康復科工作總結(精選20篇)
總結是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它是增長才干的一種好辦法,因此十分有必須要寫一份總結哦?偨Y你想好怎么寫了嗎?以下是小編幫大家整理的康復科工作總結,僅供參考,大家一起來看看吧。
康復科工作總結 1
20xx年是我院繼續(xù)加強基礎建設和完成主業(yè)轉型的重要一年,在院領導的直接領導和部署下,我院堅持有所為,有所不為的原則,成功的完成了由接待會議為主向以醫(yī)療為主的轉型,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,配合院領導的意圖和安排,我們康復理療科的全體醫(yī)務人員較好的完成了院領導布置的各項醫(yī)療、體檢和省級干部接待工作,現(xiàn)將工作情況總結如下:
一、以行動促發(fā)展,做政治敏感的明白人
今年年初,我們科的同志也都能夠服從院黨委的安排適時地參加到這次保持共產(chǎn)黨員先進性的教育活動中,并對今后療養(yǎng)院的建設和希望提出了寶貴的'意見。工作中以高標準要求自己,樹立良好的形象,全心全意為廣大病員服務。
二、從嚴要求自己,做遵章守紀的老實人
嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高醫(yī)護質量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、今年我科再次重申了各級醫(yī)護人員職責,明確了各類崗位責任制和醫(yī)療工作制度,如病人首診制,病人第一時間入院,當班醫(yī)生就要首先對病人進行檢查和處理,責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔吊針的不良現(xiàn)象。
2、堅持了查對制度:
(1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護士長參加總核對x次,并有記錄;
(2)護理操作時要求三查七對;
。3)堅持填寫輸液卡,一年來從未發(fā)生大的醫(yī)療差錯。
3、認真落實內科醫(yī)療護理常規(guī),堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備了急救操作處置盤。
4、堅持每日交接班制度及晨間醫(yī)生查房、醫(yī)療護理,使病人能夠及時得到診斷和治療,預防了并發(fā)癥的發(fā)生。
三、加強醫(yī)護人員醫(yī)德醫(yī)風建設,做廣大病員的貼心人
1、積極落實醫(yī)療行為規(guī)范十不準,在日常工作中落實文明用語,注意搞好醫(yī)患關系。
2、積極開展健康教育,對住院病人進行滿意度調查,并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施。
3、科室不定期召開工休座談會,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
四、提高醫(yī)護人員業(yè)務素質,做醫(yī)療戰(zhàn)線的能干人
1、要求在職人員進行自我充電,加強業(yè)務學習,提高業(yè)務水平,并做好學習筆記。
2、與計算機管理相關人員交流,盡快使醫(yī)務人員都能夠熟悉計算機的操作。積極參加院內、院外的內科,康復科和護理知識的學習,提高專業(yè)知識水平。
3、加強了危重病人的護理,堅持了交接班制度和特殊病人的病情交流。
4、堅持了醫(yī)療業(yè)務查房:由院領導和上級醫(yī)生定期到病區(qū)進行了醫(yī)療和護理業(yè)務查房,對醫(yī)療診斷、治療措施進行探討,以達到提高業(yè)務素質的目的。
5、今年我科所有醫(yī)務人員都參加了《重點傳染病防治知識》和《傳染病防控與突發(fā)公共事件的應對》的全員培訓,并取得了合格證,拿到了學分。
五、加強院內感染管理,杜絕院內交叉感染,做工作認真的細心人
1、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,并記錄,加強了對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,并記錄,適時對紫外線強度進行監(jiān)測。
2、一次性用品使用后能及時毀形,浸泡,集中處理,并對各種消毒液濃度定期測試檢查,堅持晨間護理。
3、病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液拖地每日一次,病房內定期用消毒液拖地。
4、嚴格按照操作規(guī)程辦事,將院內交叉感染杜絕在產(chǎn)生之前。
六、高標準要求自己,熱心服務,做服務周到的熱心人
1、堅持了以病人為中心,以質量為核心,為病人提供優(yōu)質服務的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過醫(yī)護人員的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復及相關的醫(yī)療,護理及自我保健等知識。
2、進入七、八月份的療養(yǎng)旺季,病區(qū)醫(yī)護人員除了向病人講授疾病的防治及康復知識外,還深入病房與病人談心。
3、病房x月份除完成好住院病人治療外還很好地完成了院里的體檢任務。另外,科室醫(yī)護人員還為危重病人提供了全程服務,包括護送病人去拍片,做b超、心電圖,陪病人辦入院手續(xù),使病員得到了周到的服務。
4、干部病房部門今年x月份完成收入x元(尚不包括沒有收到的人事廳、干部招待所以及本院的體檢費用),在住院床位減少三分之一的情況下,收入并沒有明顯減少(去年完成x元),綜合理療部門x月份完成理療收入x元,針灸x人次(x元),乳腺彩超收入x元(已收到x元),我科醫(yī)生領導的要求,通過了相關領導人員的驗收。
并且在科室同志的共同努力下很好地完成了院里布置的省級干部接待工作,取得了一定的經(jīng)濟效益,但更主要的是取得了政治效益,為我們今后接待省級干部積累了良好的經(jīng)驗。
5、每周x都能夠自覺地打掃環(huán)境衛(wèi)生。
6、院里安排的各種勞動都能夠積極參加,如:春秋季大掃除以及為病房改造而搬運房間物品等全院性的勞動。
八、立足療養(yǎng)院實際,樹立節(jié)約意識,做勤儉持家的節(jié)約人
1、年初,省級干部病房的建設初期,在購置窗簾的過程中,為了節(jié)約資金我們科室的馬旭紅、阿斯亞和米娜娃等同志先后4次跑市場,購得了價廉物美的窗簾,為院里節(jié)約資金數(shù)千元。
2、進入x月份后,有于眾所周知的原因,療養(yǎng)院的經(jīng)費出現(xiàn)了一定的困難,本著勤儉持家的原則,我們科遵照院里的指示關閉了病房,人員也被打散分配到了各個科室,我們科全體工作人員都毫無怨言地接受了個自新崗位的工作。
九、存在問題
1、病房管理尚不盡如人意。
2、個別醫(yī)務人員無菌觀念還需要加強。
3、由于護理人員較少,基礎護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護理的服務。
4、護理人員年齡偏大,科室人員不足。
5、理療設備老化,目前所使用的理療儀器大多是80年代購置的,屬老爺級別的設備,處于報廢階段,急需更新(報告已打了很多次)。
十、展望未來
我院領導也適時提出了“今年抓質量,明年抓病人”的工作思路,為此,從現(xiàn)在開始,針對工作中存在的問題要切實提出整改措施,完善自身素質,從身邊做起,不斷提高業(yè)務水平,為明年迎來我院的新篇章做好準備。
康復科工作總結 2
20xx年,是我科值得興奮的一年,在醫(yī)院領導班子的領導支持及全科醫(yī)務人員共同努力下,我科成功創(chuàng)建“全國中醫(yī)特色?啤。并團結一心,奮力拼搏,按照年初的工作計劃,重點提高醫(yī)療質量及醫(yī)療服務,建立特色學科,發(fā)展新技術項目,全面做好各方面的工作,積極推動醫(yī)院二次創(chuàng)業(yè)及“三甲醫(yī)院”的創(chuàng)建,F(xiàn)將本年度的工作總結如下:
一、醫(yī)療指標完成情況:
我科20xx年門診就診約8962人次,年住院人次約830人次,病床使用率約占135%,治愈好轉率約占97%,醫(yī)療差錯事故為0。年總收入達360萬元,其中中醫(yī)治療率為100%;就瓿舍t(yī)院下達任務。
“臭氧治療儀”及“電動直立床”在臨床上的使用取得良好的臨床價值和治療效果,可觀的臨床治愈率大大的提高了我科在社會上的知名度,贏得了廣大病患的信賴與支持。已成為我科室的特色之一,并為廣大的病患帶來福音。特色新進設備“射頻治療儀” 已投入使用,將會給我院我科帶來更大的經(jīng)濟效益及社會效益。
今年我科成功創(chuàng)建“重慶市中醫(yī)特色?啤奔啊叭珖嗅t(yī)特色?啤。
二、科室管理:
狠抓醫(yī)療質量管理措施的落實,認真落實醫(yī)院的各項規(guī)章制度和技術操作規(guī)范,制訂了康復流程及業(yè)務建設方案。圍繞醫(yī)院創(chuàng)建三級醫(yī)院的工作重心,按照醫(yī)院創(chuàng)建三級醫(yī)院的工作要求,認真做好相關工作,完善相關的文檔資料及病歷,明確科室目標,積極響應醫(yī)院創(chuàng)建三級醫(yī)院的號召。加強醫(yī)患溝通,完善投訴流程,做到病患有處可說。認真開展醫(yī)療質量評析,確保醫(yī)療安全。認真抓好業(yè)務建設,不斷提升核心競爭力。提高科室職工的素質,定向培養(yǎng)專業(yè)技術骨干,提升技術水平及服務能力。積極宣傳推介科室,提高我科在社會上的知名度,樹立形象,造就品牌科室。
三、人才建設
學科發(fā)展,人才為本。我科注重人才培養(yǎng),著力構建一支醫(yī)德高尚、技術精湛的科室醫(yī)療隊伍。常年派出業(yè)務骨干外出進修,習新事物、新觀念、新技術。并招收各大院校及相關工作單位的實習生與進修生。
定期組織全科人員學習進修學生開展疑難雜癥病案討論研究。同時,本著“高質量育才、高效益用才”的要求,我科全體員工正在積極的提高自身文化修養(yǎng),不斷考取更高學位自我充實,推動了科室及康復醫(yī)學事業(yè)的.后續(xù)發(fā)展。
四、參觀交流
我科多次迎接重慶乃至外省各大醫(yī)院的檢查、參觀、與指導。
均獲得一致好評,也曾多次到各大名院校參觀學習交流,積累經(jīng)驗,為打造一流中醫(yī)特色?萍皠(chuàng)建“三甲”醫(yī)院打好基石。
五、面臨危機
目前,中醫(yī)院新大樓的投入使用設立康復科及骨科病房面積達1800平方,大大的增加了讓我科核心競爭壓力,我科現(xiàn)面臨用房面積不足、病床短缺、設備老舊、無射頻治療開展的用房及可靠的安全設施,成為制約科室持續(xù)發(fā)展的關鍵。特別是科室用房面積不足,無法成立住院病房及“射頻、C臂微創(chuàng)手術室”,嚴重限制了科室業(yè)務的發(fā)展及新技術新項目的開展,希望醫(yī)院領導繼續(xù)給予支持與幫助。
六、規(guī)劃未來
我科室將繼續(xù)完善管理制度,注重人才培養(yǎng),嚴格實施工作制度,加強科研學術交流,提高社會、經(jīng)濟效益,力爭20xx年總收入突破400萬。
總之,經(jīng)過全科室的不懈努力,我科在20xx年的工作中取得了較好成績。在新的一年里,我科室會繼續(xù)努力,做好學科規(guī)劃,努力拼搏,為我院實現(xiàn)“三甲”綜合醫(yī)院而竭盡全力。
康復科工作總結 3
自2月份以來,康復科全體職工在院黨總支號召動員下廣泛積極開展工作作風建設活動,以繼續(xù)深入開展“三好一滿意”為主線、進一步創(chuàng)建“人民滿意的醫(yī)療衛(wèi)生機構”為目標,為不斷更快更好地提升康復科自身的診療水平、服務水平,積極查找問題、解決問題,取得了一定的成績,現(xiàn)總結如下:
一、全面動員、開展全科大討論,拉開工作作風整改的序幕
2月15日上午11時至12時,康復科全體職工利用每周業(yè)務學習時間認真學習、深入領會、切實把握了工作作風建設的主旨和內涵。并且,在共同學習了醫(yī)院20xx第02號文件之后全體工作人員展開了自由大討論。
同志們就如何做好本職工作、切實有效進一步提高就醫(yī)患者的滿意度;如何做好新時期、大競爭環(huán)境下的醫(yī)療服務工作;如何就科室的具體情況更好地開源節(jié)流、尋求新的經(jīng)濟增長點等幾個方面老員工介紹經(jīng)驗、新員工談論感受,你一言我一語、各抒己見,展開了激烈的大討論,氣氛和諧熱烈。通過大家的討論,從中也認識到了科室諸多日常工作中的缺陷與不足,同時大家還表示,在今后的工作當中將會正視問題、改正問題,有決心把發(fā)現(xiàn)的不足一一彌補和完善好,進一步把自己的工作做的更加認真、扎實。
二、擺正心態(tài)、積極工作主動服務、提高群眾滿意度
身處我區(qū)如今大競爭的醫(yī)療環(huán)境當中,在困難面前醫(yī)護人員當中有兩種心態(tài),一種是:提若干客觀理由、卻不愿動手去解決很小的問題,怨天尤人、坐視病員減少而不知所措;一種是:懂得“僧多粥少、更需加倍發(fā)奮念經(jīng)”和“自力更生”的道理,積極主動、努力尋求解決問題的突破口、知難而上。
針對這種現(xiàn)象,康復科職工結合醫(yī)院形勢認真分析了本科的具體特點 ,提出堅決摒棄第一種心態(tài),采取第二種心態(tài),積極主動,從工作的細微處做起,和患者換位思考,更好地提高醫(yī)療服務質量。
比如:門診理療室的面積相對較大、室溫單靠暖氣片難以保持、患者嫌冷不大情愿前來做治療,有關工作人員積極向上級領導匯報申請、在院領導的幫助下增設了空調,保證了為患者提供理療服務的“溫度”;前來接受針灸治療的患者常常會使用到電針儀,這樣一來針灸室內電線較多,容易絆倒患者還有火災隱患,針對這種現(xiàn)象,醫(yī)生們請來了電工師傅,在墻上多裝了幾個電插座就解決了問題,既經(jīng)濟實用,又安全美觀,獲得了患者們的聲聲贊許。
這些,對于大醫(yī)生們救死扶傷來說,雖然都是些小事情,但我們些許的改進就能為患者贏得了方便,就是我們全院職工踐行“精心醫(yī)療、貼心服務”的一種詮釋,何樂而不為呢。
三、抵制消極、去除散漫強調紀律、加強鍛造職業(yè)素養(yǎng)
針對院內發(fā)現(xiàn)的個別工作人員不能按時開診、工作時著裝不整潔規(guī)范、遲到、早退等不良現(xiàn)象進行了批評與自我批評。尤其是提醒和強調科內年輕醫(yī)務工作者一定要:嚴格要求自己、養(yǎng)成良好習慣,生活上低標準、工作中高要求;遵守紀律、不輕易浪費時間,虛心向上級醫(yī)師求教、努力學習、不斷進取,爭取盡快提高自己的執(zhí)業(yè)水平;任勞任怨,踏實勤奮、愛崗敬業(yè)、在日常的工作實踐中日益鍛造和提高自身的職業(yè)素養(yǎng)。比如:就年輕醫(yī)生不能很好地執(zhí)行院感“手衛(wèi)生消毒”有關規(guī)定的問題,特意請來了院感科的領導為我們仔細講解手衛(wèi)生消毒的各個步驟,強調其重要性,同時在院感科的支持下為每位醫(yī)生、康復師配備了便于攜帶的小規(guī)格裝手消。通過培訓讓大家懂得了:嚴格要求自己、高水準執(zhí)業(yè)的第一步要從手衛(wèi)生消毒做起。
四、提倡節(jié)約、規(guī)范收費高效診療、重奪經(jīng)濟增長點
緊跟醫(yī)院改革步伐,深化醫(yī)療體制改革推動全院大發(fā)展,康復科提出向兄弟科室學習經(jīng)驗、開源節(jié)流:衛(wèi)生材料無論大小,都本著節(jié)省的`觀念來使用;科內水電,無論當班與否,都要隨手關掉;為患者準備的用品,大到儀器設備、小到紙張、紙杯,醫(yī)務人員都不要輕易使用。同時,嚴格按照規(guī)定的標準收費,患者沒有做的治療保證不亂收費,做過的治療項目也一定不能漏費。隨著春節(jié)過后天氣轉暖,門診量有所回升,我們要抓住機遇重點發(fā)展優(yōu)勢服務項目的同時增設力所能及的服務項目,尋求新的經(jīng)濟增長點,比如:從社區(qū)搬回的中藥熏蒸儀還沒有最大限度地被使用于臨床,科室有關人員積極聯(lián)系了廠家的技術人員和工程師前來指導儀器的使用方法和保養(yǎng)知識,現(xiàn)已調試完畢,相信她能夠在不久的將來為醫(yī)院的繁榮作出新的貢獻。
馬上就到3月了,窗外的柳樹已抽出新綠,我們有理由相信,在院黨總支的帶領下,全院職工齊心協(xié)力、共謀發(fā)展,不斷探索、不斷進步,終將會形成良好的發(fā)展機制,更好地朝著科學發(fā)展、和諧發(fā)展的“人民滿意醫(yī)院”大踏步邁進。
康復科工作總結 4
20xx年的上半年對于我們一附院來說機遇與挑戰(zhàn)并存。三甲醫(yī)院復審,時間緊、任務重、標準高、要求嚴。它關系到醫(yī)院的形象和聲譽,關系到醫(yī)院的后續(xù)發(fā)展,關系到醫(yī)院干部職工切身利益。這是對醫(yī)院干部職工的一次鼓勵和考驗,更是對醫(yī)院各項工作的又一次全面檢閱,將對醫(yī)院的管理工作起到有力的促進作用。半年來,在院領導、護理部主任及科護士長的領導、幫助和指點下,全科醫(yī)護人員總動員,較好的完成了院領導布置的各項護理工作,現(xiàn)將工作情況總結如下:
一、繼續(xù)深入開展優(yōu)質護理服務
護理工作的重點依然是繼續(xù)深入開展優(yōu)質護理服務繼續(xù)推行責任制整體護理工作模式,為患者提供全面、全程、專業(yè)、人性化的護理服務。為了更好的開展優(yōu)質護理工作、科室護理小組多次開會討論護士排班方案,以達到最優(yōu)配置,滿足優(yōu)護要求,確保各項護理工作高效、優(yōu)質完成。全科護士也積極探索,不斷學習把優(yōu)質護理服務做精、做細,做到深入人心,以達到讓患者滿意、讓社會滿意、讓政府滿意的目標。此次的三甲復審更是給了我們一次學習與展示的機會,各級領導來我們科督促、檢查、指導,加強了我們的工作理念,提高了我們的工作品質。
二、不斷完善層級管理
護理部重中了各級護理人員職責,明確了各類崗位的職責和護理工作制度、流程。同時我科制定了護士層級評定的標準及考核制度,成立了護士崗位管理小組,定期對各層級護士進行再評定。我科室制定了各層級護士的培訓計劃,確保護士全面發(fā)展,素質精良。每日我科根據(jù)層級排班。彈性調配,各班各司其職,保證了急危重癥患者的安全治療。目前我科護士分層級如下:2名N3級護士,8名N2級護士,2名N1級護士,2名N0級護士。
三、嚴格護理質控,保障護理安全
在今年的工作中,我們科的護理質量控制是由三名護理質控組成員主抓,全員參與,共同完成。我科實現(xiàn)護理質量控制與績效考核對接,進一步提高了工作質量。每月質檢中存在的問題,分別總結在每位護士的工作中,對這些問題有針對性地解決并跟蹤,對反復強調又反復出現(xiàn)的問題及個人與績效掛鉤,由于針對性強,所以取得了顯著的效果。目前,大多數(shù)護士都能理解質控的重要性,及時檢查自身工作的不足,主動修正錯誤。以減少質控成員的工作量,同時提高了工作質量,另外認真學習各項護理核心制度,提高每位護士的`風險防范意識及安全管理能力,確;颊甙踩
四、護理文書的書寫
全科每位護士都能夠嫻熟應用新的電子病歷操作系統(tǒng)。及時、準確、完整、客觀記錄護理記錄單。及時完成病人入院首次評估單。壓瘡風險表、跌倒墜床風險評估及預防措施表及相應護理計劃單的書寫。風險評估按照入院評估,定期評估,病情變化時隨時評估的原則。文書質控,責任護士自我質控,及時查缺補漏、完善護理文書,病區(qū)質控護士及護士長全面質控。存在問題:入院首次評估有漏項,護理計劃缺失,風臉評估有評估但分數(shù)與實際不符或是沒有持續(xù)評估,體溫單首次錄入重復等等。每月對護理文書書寫問題進行總結,討論出錯原因,探索解決方案,并進行改進。
五、加大培訓力度
提高護士整體素質定期組織護士培訓,內容全面:?茦I(yè)務知識、罕見病例病種、風險管理、醫(yī)院感染、急救技術、醫(yī)院規(guī)章制度、核心制度、醫(yī)院文化等。定期進行專科業(yè)務培訓,提高了每位護士的專科業(yè)務能力,體現(xiàn)了我們的專科特色;遇到臨床新技術或是我科少見病種,我會及時組織全體護士學習,拓展了每位護士的知識面;定期組織急救知識的學習及急救現(xiàn)場的演練,提高了每位護士的搶救技術及搶救水平;加強護士對科學的管理方法的學習、如品管圈及PDCA循環(huán)等,使各項護理工作更加有條理,并不斷改進?傊視鶕(jù)每位護士的層級及自體特點,因材施教,使她們在自己的工作崗位上不但干得好,而且自我滿足感也有所提高。
上半年的工作中,我們還按要求修訂了排班說明,補充了彈性排班的內容;修訂了績效考核,使其與不良事件的上報掛鉤;制定了有科室特色的健康教育,方便護理工作的開展;制作了新的床頭卡,更適合優(yōu)護的內容;同時還在每周四下午開展患者健康教育會,加強了護患的`溝通,提升了護士在病人眼中的地位。馬斯洛曾經(jīng)說過:自我實現(xiàn)是我們的最高需求。為此,我們更要不懈努力,不滿足于現(xiàn)狀,不滿是向上的車輪,唯有不滿,才有追求;唯有不斷地追求,才能不斷地進步。在明年的工作中,我們會將好的工作方法與作風保持下去,在不足之處繼續(xù)努力!
康復科工作總結 5
20xx年我科在院兩委會的正確領導下,牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨,認真落實辦院方針及責任目標,全科職工團結一心,務實創(chuàng)新,與時俱進,勤奮工作,在?平ㄔO方面取得了較大的成績,現(xiàn)總結如下:
一、認真學習,提高認識
年初認真學習辦院方針、20xx年工作要點及責任目標,并對創(chuàng)新思維轉變觀念及主人翁精神的進一步深入討論,并深入學習實踐科學發(fā)展觀,轉變了觀念,統(tǒng)一了思想,提高了認識,鼓足了干勁,樹立了全心全意為人民服務的思想,緊緊圍繞20xx年工作要點,堅持專科建設不動搖,認真落實責任目標,目標明確,信心十足。
二、突出品牌,推介科室,擴大服務半徑
我們積極宣傳推介科室,提高專科在社會上的知名度,是病人認知我們。充分利用多種形式如:宣傳頁、名片、網(wǎng)絡信息、到社區(qū)宣傳等,并結合我院實際深入宣傳我院我科的業(yè)務范圍,?圃O備,專業(yè)技術以及開展的新技術,新項目,新業(yè)務等,增強了醫(yī)院、科室的整體知名度和部分專家名醫(yī)以及專科專病的知名度,為醫(yī)院的業(yè)務發(fā)展起到了較大的推動作用。今年三月份本科室全體職工犧牲全月星期天休息時間,到社區(qū)、居民住宅區(qū)貼宣傳頁x余份,針對性發(fā)短信x余條,到醫(yī)院、診所聯(lián)系業(yè)務等,收到了明顯的效果,使偏癱康復科病人遍及xx地區(qū)。
三、提高服務質量,以病人滿意為標準
在全體醫(yī)護人員中推行以“尊重、關愛”為主題的和諧文化建設。圍繞以“感動”為核心的服務理念,開展親情化,個性化服務模式,營造醫(yī)患一家親的溫馨環(huán)境。開展“假如我是一個病人”的討論活動,通過學習討論,極大的改善了大家的服務態(tài)度,待病人如親人,急病人所急,想病人所想,使病人到醫(yī)院就像到了自己家一樣,非常溫暖。堅持以病人為中心,以病人需求為導向,以病人滿意為標準,提供親情化服務,精細化服務,便捷化服務。
如病人入院后,熱情接待,態(tài)度和藹,微笑服務,給病人端一杯茶,送一個包,把病人送到干凈整潔的病房,為病人認真檢查、評定并科學制定康復治療方案,陪同病人辦出入院手續(xù),送一個醫(yī)患聯(lián)系卡,出院后隨訪,健康干預等。加強醫(yī)患溝通,注重診療溝通,情感溝通,意見溝通,并注重溝通效果。由于服務周到,態(tài)度好,使病人非常滿意。如偏癱康復科推出意見薄,放在康復治療大廳,并定時收集患者及家屬對本科室的意見,好的.繼續(xù)發(fā)揚,批評意見及時改正,對科室有指導性的意見給予表揚,患者非常感動;由于服務好,業(yè)務技術高,康復效果明顯,他們把患中風偏癱的鄰居或親屬介紹到我科康復治療。
由于本科的特點,治療項目多,人員相對不足,一部分治療項目一對一治療,每人都是一專多能,一職多用,平時康復治療病人多,治療項目做不過來,為了滿足病人的康復治療需求,他們經(jīng)常加班加點,不怕臟、不怕累,累的背疼腰酸,但他們毫無怨言,pt治療師每天晚上有時加班到九點,每天加班時間累計約三小時之多;護士長工作更忙,活多事雜,但她兢兢業(yè)業(yè),毫無怨言;有的職工帶病工作,好人好事層出不窮。
四、加強業(yè)務學習,提高業(yè)務技術水平
本科室加強業(yè)務學習,不斷充電,進修深造,積極參加國內高級康復培訓班及學術會議,網(wǎng)絡教育,成人高等教育,以及科室組織學習,自學等。本科室有五人參加成教學習,二人到x中醫(yī)學院一附院進修深造。通過學習掌握了國內外本?频淖钚录夹g動態(tài),是他們的業(yè)務技術水平有了進一步的提高,成為本專業(yè)的業(yè)務骨干。
由于宣傳到位,服務熱情周到,技術水平過硬,偏癱康復科病員從數(shù)量到質量都有顯著的提高,從去年的住院床位十余人增加到現(xiàn)有的二十余人,最多達三十人;病員質量上從去年住院病人絕大部分x年偏癱史,逐漸過渡到今年絕大部分偏癱史在x個月內,一部分病員急性期過后就來我院偏癱康復科住院康復治療,優(yōu)質病員多了,有的病人住院還得提前預約。
五、積極引進和運用新技術
今年加大對中風后遺癥的康復,引進了xx的進口言語吞咽治療機、腦功能治療儀等,在保證療效的基礎上,積極尋求新的康復治療方法,總結臨床經(jīng)驗,增加了病人的康復效果。
六、學術及文化活動
積極參與學術及文化活動,組織舉辦全院學術講座和服務心得、經(jīng)驗交流各一次,開展學術活動十二次。寫論文十七篇,科主任、護士長均有xx,每月更換一次,每個職工寫作主人翁精神、?平ㄔO、科學發(fā)展觀等方面文章二十六篇,掛貼與職工園地,并整訂成冊,活躍了職工文化生活。
七、狠抓業(yè)務,兩個效益顯著提高
狠抓醫(yī)療質量管理措施的落實,認真落實醫(yī)院的各項規(guī)章制度和技術操作規(guī)范,制訂了康復流程及業(yè)務建設方案,并嚴格遵照執(zhí)行,規(guī)范操作,掌握了本專業(yè)基本理論、評定方法及治療技術,掌握本專業(yè)國內外最新技術動態(tài)及先進康復治療技術,積極開展新技術、新項目、新療法。運用中西醫(yī)結合及多種現(xiàn)代化醫(yī)學科學技術,對病人積極康復治療,恢復提高了患者的功能活動能力,提高了生活質量,深受患者的好評,提高了?频耐吧鐣闹,也明顯提高了科室的經(jīng)濟效益。
康復科工作總結 6
一年來,在新一屆領導班子的正確領導下,在醫(yī)院各科室的支持和幫助下,本科室結合醫(yī)療衛(wèi)生體制改革,求真務實,踏實苦干,圍繞醫(yī)院中心工作,樹立較高的事業(yè)心和責任心,較好的完成了本科各項工作任務,保證了科室工作的安全穩(wěn)步運行,取得了滿意的成績。我科結合實際情況,做了以下工作:
一、 加強政治思想修養(yǎng),遵紀守法
積極并認真的學習黨的方針政策,以病人為中心,以醫(yī)療質量、 醫(yī)療安全為重點,樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風,對待患者熱情周到,一視同仁,構建和諧醫(yī)患關系;加強有關法律知識的學習和思考,做到遵守國家法律、法規(guī);積極參加醫(yī)院組織的各項活動,服從大局,積極配合各科室的工作。
二、 以醫(yī)院等級復審為契機,全面提高醫(yī)療服務質量
全科工作人員克服人手少、工作任務繁忙的.困難,互相支持和理解,保證臨床工作的正常順利開展。注重服務細節(jié),文明行醫(yī),提高病人的滿意度,堅持“以病人為中心、以質量為核心、為病人提供優(yōu)質服務”的宗旨,開展人性化服務,獲得了病人的贊譽和表揚,多次收到患者送來的錦旗。結合二甲醫(yī)院復審提出的問題,認真整改,積極配合醫(yī)院的工作,全面提高醫(yī)療服務質量。
三、 積極開展新業(yè)務、新技術,加強業(yè)務技術的學習
由于科室工作人員少,工作繁忙,所以,科室工作人員只有利用
工作業(yè)余時間開展業(yè)務理論的學習,不斷提高業(yè)務理論水平,并選派一人外出參加為期半年的進修學習,期間參加“醒腦開竅”學習班的學習,使臨床業(yè)務技術水平得到了不斷的提高。積極參加繼續(xù)教育學習,推行以人為本的管理理念,充分發(fā)揮每個工作人員的技術特長,人盡其才,調動工作積極主動性。積極開展適宜技術,增加臨床治療手段,提高了臨床治愈率。
四、 完成任務,確保臨床
全科積極努力,任勞任怨,基本完成了醫(yī)院下達的任務。針灸科全年完成4千多人次的針刺治療,經(jīng)濟收入達8萬多元;按摩科全年完成2千多人次的治療,經(jīng)濟收入達7萬多元。
五、 存在的問題
因為科室工作人員相對少,可利用的工作空間又顯得過于狹窄,所以,有的醫(yī)療器械閑置而無法開展正常的工作,給科室的工作帶來很多的不便,使科室的經(jīng)濟收入減少;今后還要不斷的加強工作人員的業(yè)務技術培訓,走出去,請進來;積極開展宣傳工作,加強與社會的溝通和各臨床科室的業(yè)務聯(lián)系。
總之,我科將在院領導的領導和支持下,團結一致,再接再厲,使工作邁向一個新的臺階,取得更大的進步!
康復科工作總結 7
一、重點?频钠放凭褪轻t(yī)院的品牌,沒有重點?频尼t(yī)院,不可能有品牌
我院堅持中醫(yī)辦院方向,凸顯中醫(yī)藥特色,重視中醫(yī)特色?平ㄔO,打造出中醫(yī)特色?破放瓶祻蛯?,帶動了醫(yī)院全面快速發(fā)展,使處于困境中的韶關市中醫(yī)院初步步入了可持續(xù)的科學發(fā)展軌道!爸嗅t(yī)醫(yī)院首先要突出中醫(yī)?频奶厣蛢(yōu)勢,尤其在醫(yī)療市場競爭中,特色是中醫(yī)醫(yī)院立于不敗之地的根本保證”。中醫(yī)醫(yī)院的?平ㄔO應圍繞“四!(?、專病、
二、加強?茖W術
?莆‖F(xiàn)代醫(yī)學的長處,引進現(xiàn)代康復理念,發(fā)揮中醫(yī)藥優(yōu)勢,為中風病患者
三、?瓶蒲腥〉贸尚
我科圍繞主攻病種,從下面三個方面展開發(fā)展建設:在臨床方面,形成腰椎間盤突出癥、頸椎病、中風病、膝關節(jié)骨性關節(jié)炎和肩周炎等主攻疾病的診療常規(guī)及臨床路徑,將其診斷和治療通過“中醫(yī)為主、中缺西補、中西醫(yī)結合”而實現(xiàn)規(guī)范化,進行單病種質量管理,對臨床常見的頸、肩、腰、腿痛疾病及中風病采用中西醫(yī)結合的康復治療,使用中藥外洗、針灸、推拿等傳統(tǒng)的康復和現(xiàn)代
康復治療手段,減輕患者痛苦,提高老年病、慢性病患者的生活質量。強調個性化的治療,根據(jù)患者的具體情況,通過功能的評定和結果的分析,有目的地設計治療
四、關鍵指標的實現(xiàn)情況
對頸椎病、腰椎間盤突出癥、中風病、膝關節(jié)骨性關節(jié)炎和肩周炎臨床路徑的順利實施進行
五、教學建設
(1)外出參加會議為提高?迫藛T的能力,并引進本行業(yè)先進的知識、理念、診療手段,專科多次派人外出參加高水平學術交流活動,極大地提高了?圃谛袠I(yè)的學術地位。科室副主任植昌嘉先后到天津中醫(yī)藥大學一附院進修。
。2)我科人員利用多次外請
(3)舉辦學術講座及學習班專科在院內舉辦學術講座,每年3~4次,內容主要圍繞腰椎間盤突出癥、頸椎病、中風病和肩周炎等?萍膊〉脑\療進行,深受院內同行歡迎。
六、醫(yī)療情況
門診量在全市中醫(yī)醫(yī)院相同科室中較高,并逐年增,;在韶關地區(qū)較有聲譽,具有良好社會效益,是本院的一面旗幟。?颇壳笆罩尾》N以頸椎病、腰椎間盤突出癥、腰椎管狹窄癥等脊柱退變性疾病、中風病、肩周炎和膝關節(jié)骨性關節(jié)炎為主,?撇∪寺蔬_100%;專科影響力日益增大,域外患者比例逐年加大,目前在韶關市有較好聲譽,有良好社會效益。市區(qū)以外病人達25%,本市以外病人達10%;?茖︻i椎病、腰椎間盤突出癥、腰椎管狹窄癥等脊柱退變性疾病、中風病、膝關節(jié)骨性關節(jié)炎和肩周炎療效水平有顯著提高,嚴格按照臨床路徑執(zhí)行,提高患者滿意度,縮減住院時間,減少住院費用。
治愈率達57.7%,好轉率41.5%;制定頸椎病、腰椎間盤突出癥、中風病、肩周炎和膝關節(jié)骨性關節(jié)炎的臨床診療規(guī)范和臨床路徑并突出中醫(yī)特色治療;本科室門診及住院均對頸椎病、腰椎間盤突出癥、腰椎管狹窄癥、中風病、膝關節(jié)骨性關節(jié)炎和肩周炎采用具有中醫(yī)特色的治療方式,中藥治療率達99.6%,領先于省內中醫(yī)醫(yī)院相同單病種的中醫(yī)藥治療率;?仆怀鲋嗅t(yī)藥診療方法的綜合運用,中醫(yī)特色措施明確具體,可操作性強,并取得明顯成效;不斷優(yōu)化診療
七、未來發(fā)展方向
近年來專科針對中風病發(fā)病率高、病死率高、復發(fā)率高及致殘率高等特點。在中風病的二級預防及中風康復方面下功夫,將中風病的二級預防及中風病若干后遺癥(中風后肩手綜合征、中風后痙攣性癱瘓及中風后抑郁)的康復治療作為科研的`主攻方向,開拓思路,大膽創(chuàng)新,進行高效的臨床研究及實驗室研究,更好地指導了臨床治療,使中風病的治療效果不斷得到了提高。今后工作中要繼續(xù)加快重點?平ㄔO步伐,抓好中醫(yī)特色療法,拓展項目與種類,認真開展針刀治療及微創(chuàng)治療,打造粵北疼痛治療中心,同時計劃開設中風康復治療,充分利用中醫(yī)藥特色,針灸和推拿優(yōu)勢,根據(jù)軟癱期、痙攣期、后遺癥期等不同時期選擇適宜的方法,采用預防性康復的方法+神經(jīng)生理學方法+功能重組的方法+臨床醫(yī)療的方法(藥物,注射等)+傳統(tǒng)中醫(yī)方法的綜合康復模式,結合物理治療(各種促進技術),作業(yè)治療,語言治療,心理治療,矯形支具,理療,傳統(tǒng)康復治療,從而有效地提高了中風病臨床治愈率,降低了中風病的死亡率和致殘率,中風病總體臨床療效達到廣東省同級醫(yī)院先進水平,為我科發(fā)展開創(chuàng)新空間?蒲泄ぷ饕欢ㄒo密圍繞臨床展開,科研的目的是為了指導臨床、突出中醫(yī)藥特色和優(yōu)勢、提高整個行業(yè)的疾病防治水平。因此?崎_展手法、中藥外敷等多項課題研究,明確其作用機理,并指導臨床治療,促進特色療法的推廣應用
總之,回顧一年來的工作,成績是主流,我們回繼續(xù)發(fā)揚好的做法,學習不足之處,我們有信心我們做的會更好。
康復科工作總結 8
為貫徹落實《中共中央國務院關于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的意見》(中發(fā)〔20xx〕6號)提出的“注重預防、治療、康復三者結合”的要求,逐步構建分層級、分階段的康復醫(yī)療服務體系,不斷完善功能,提高能力,滿足人民群眾基本康復醫(yī)療服務需求,xxxx市中醫(yī)醫(yī)院康復科積極傳達文件精神,結合xxxx市中醫(yī)醫(yī)院實際,開展了建立完善康復醫(yī)療服務體系試點工作,F(xiàn)將有關工作總結如下:
一、強化基礎,業(yè)務指標再上新臺階。
20xx年一月至十月,康復科共接待門診病人3261人次,住院病人566人次,業(yè)務收入達5452268元。
二、完善康復治療設備,不斷優(yōu)化硬件資源;
按照xxxx市建立和完善康復醫(yī)療服務體系試點工作的實施方案,xxxx市中醫(yī)醫(yī)院康復科將建設成為能綜合應用康復醫(yī)學診斷和治療技術,為患者提供全面、系統(tǒng)的康復醫(yī)學專業(yè)診療服務的臨床診療科室。康復科在原有的康復診室、康復評定室、運動治療室、中藥熏洗治療室、作業(yè)治療室、牽引理療室、手法治療室、冷熱治療室、針灸治療室、中醫(yī)特色診室等設備的基礎上,引進了骨質疏松治療儀、低頻治療儀、SET懸吊工作臺等,并采用國際通用的康復評定量表,形成了系統(tǒng)的康復診療規(guī)范,建立健全了質控體系,完善了科室的康復診療手段。
三、繼續(xù)堅持業(yè)務知識的學習,繼續(xù)打造學習型、創(chuàng)新型團隊。
發(fā)揮云南省重點?频腵優(yōu)勢,成立了“中西醫(yī)結合骨傷康復研究室”。設置了物理康復技術、老年康復技術、兒童康復技術、工傷康復技術、中醫(yī)康復技術指導中心等,以對應慢性病,老年化和亞健康人群對康復的需求,并通過全科人才培養(yǎng)計劃定期派送人員外出學習,不斷增加康復醫(yī)學專業(yè)人才,提高隊伍素質,不斷提高康復醫(yī)師、治療師及護士的職業(yè)技能水平。多次派醫(yī)生和治療師到參加全國康復學術交流。
20xx年,科室共接收云南中醫(yī)學院、北京體育大學、云南新興職業(yè)學院實習生、各個區(qū)縣級醫(yī)院進修生100余名;并將在11月舉辦國家級繼教項目“中西醫(yī)結合骨傷康復高級研修班”,同時科室還承辦醫(yī)管局會議“xxxx市康復醫(yī)療服務研討班”。
四、做好科研工作,提高康復醫(yī)學專業(yè)的服務能力
按照xxxx市建立和完善康復醫(yī)療服務體系試點工作的實施方案,各試點醫(yī)院中的三級醫(yī)院要加強康復醫(yī)學的課題研究,發(fā)展新的醫(yī)療技術?剖彝ㄟ^相應的政策,鼓勵各成員積極參與到學術科研工作中來。我科在認真完成去年課題的基礎上,刻苦鉆研,共完成論文8篇;此外,康復科作為國家“十四五”科技攻關課題“腦卒中后手功能障礙的中醫(yī)康復臨床規(guī)范和評價研究”的分中心,目前已參與完成病例8例。
此外,科室積極申報“xxxx市康復醫(yī)療質量控制中心”,圍繞質控中心的準備工作,制定并完善了《xx市中醫(yī)醫(yī)院康復醫(yī)療質控工作方案》、《xxxx市中醫(yī)醫(yī)院康復治療訓練記錄規(guī)范、診斷標準及流程》、《xx市中醫(yī)醫(yī)院康復治療工作評價流程》、《xx市中醫(yī)醫(yī)院康復診療活動評價標準》、《xxxx市中醫(yī)醫(yī)院康復醫(yī)療質控小組分工及職責》等。
五、逐步建立通暢的醫(yī)院內部協(xié)調機制,提高康復醫(yī)療服務能力
康復醫(yī)學是現(xiàn)代醫(yī)學的重要組成部分,康復醫(yī)學的興起是醫(yī)學發(fā)展較高層次的標志,也是社會文明進步的體現(xiàn)。為滿足新形勢下醫(yī)院建設發(fā)展需要,xxxx市中醫(yī)醫(yī)院領導高度重視康復發(fā)展,在政策、經(jīng)濟均給于很多支持。通過舉辦健康教育講座等形式,加強與醫(yī)院兄弟科室的交流合作,逐步建立起健康有序的康復患者轉診、流動機制;
試點工作開展以來,xx市中醫(yī)醫(yī)院康復科深入研究,加強交流,大膽探索,勇于創(chuàng)新,強化督導,不斷總結,及時研究解決試點工作中遇到的困難和問題。但是,根據(jù)綜合醫(yī)院康復醫(yī)學科應達到的《綜合醫(yī)院康復醫(yī)學科基本標準》和《綜合醫(yī)院康復醫(yī)學科建設與管理指南》要求,康復科還存在以下問題:首先是康復設備相對簡陋,治療場地有限,限制了康復科的進一步發(fā)展;其次,醫(yī)保政策在一定程度上限制了康復科業(yè)務范圍的拓展,目前運動療法等大部分康復治療手段仍為自費項目;因為醫(yī)保對于住院時間的規(guī)定,康復病人,尤其是神經(jīng)康復的病人普遍存在治療時間不足的問題。我們很希望依托政策的支持及我們的努力,盡快完成康復醫(yī)療服務體系的建設。
康復科工作總結 9
一年來,我科與全院一樣,開拓進取,改革創(chuàng)新,積極參與推進教學、醫(yī)療、科研、管理等方面工作,順利完成各項工作。
一年來,在院領導正確領導下,全科人員積極努力的完成了各項任務,做到政令暢通,能將每次院周會精神原原本本貫徹下去。工作無小事,做到事無巨細,完整執(zhí)行。科室管理到位。做到有章必行,將各項工作,以及各類政治學習、業(yè)務考核、考試、都按部就班、執(zhí)行到位。使科室制度管理化、服務人性化。全年中科室平穩(wěn)運行,穩(wěn)步發(fā)展。注重精神文明建設。我們經(jīng)常組織專門學習和討論,結合學科特點發(fā)展業(yè)務。積極準備,完成了市級重點?频牧㈨棛z查。
由于康復科治療范圍廣,療效好,若沒有深厚的理論基礎就不能很好的指導臨床實踐
第一、向文獻學,訂閱相關雜志,學習中華醫(yī)學會編著的《臨床技術操作規(guī)范康復醫(yī)學分冊》,學習《國家中醫(yī)藥管理局醫(yī)政司22個專業(yè)95個病種中醫(yī)診療方案》練就過硬的基本功。
第二、向名師學。
第三、向同道學;ハ鄬W習、取長補短,根據(jù)康復科治療特點,使中西醫(yī)有機結合,融會貫通,達到療效疊加,提高中西醫(yī)結合治療疑難雜癥效果。學看CT片、MRI片、化驗單等,提高我們的業(yè)務水平,增長知識,提高為病人服務的能力。第四,向患者學。仔細傾聽患者反應,體會患者感受。學海無涯、學無止境,才能取得為患者服務的資本。,我們康復科借助綜合醫(yī)院現(xiàn)代技術、人力資源、財力保障,逐步發(fā)展成為一個特色鮮明、獨樹一幟的康復治療體系,使社會效益和經(jīng)濟效益實現(xiàn)了雙贏。
貫徹執(zhí)行院科兩級規(guī)章制度,嚴格管理本科室儀器、水、電等,防止丟失,損壞等現(xiàn)象。
所有在科室里需要進行處置的病人,都要填寫治療志愿申請單,門診病歷都要嚴格書寫,以保證醫(yī)患雙方的切身利益。
在服務質量上,因病施治,合理用藥、合理檢查,以優(yōu)質的服務得到廣大患者的認可和信任。
在醫(yī)德醫(yī)風方面,嚴格把關,以患者利益為出發(fā)點,急患者之所急,不吃請、不接受饋贈。
在這一年中我們科室完成了院里下達的各項工作及任務。門診患者量4500余人次,收治住院病人1160余人次。患者遍及興文縣,江安縣,長寧縣,敘永縣,云南、貴州周邊縣。今年來,我們緊緊圍繞“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務質量”醫(yī)院工作主題,堅持把追求社會效益,維護群眾利益,構建和諧醫(yī)患關系放在第一位,積極探索建立科學管理的長效機制,保障科室可持續(xù)發(fā)展,全方位提升了科室的醫(yī)療質量。
在院領導的正確領導下,我們科取得了一定的成績,我們愿繼續(xù)努力工作,做好本職工作,以報答院領導、同事及廣大患者的`支持與信任。為醫(yī)院的發(fā)展壯大及榮譽,為求科室的發(fā)展與穩(wěn)定,發(fā)揮我們的專業(yè)特長在本地區(qū)為科室贏得良好的社會效益及經(jīng)濟效益而努力工作。努力為本地區(qū)以及周邊地區(qū)的醫(yī)療事業(yè)及廣大患者打造一個老百姓放心的一流的有特色的科室。
康復科工作總結 10
20xx年我科成立2周年,科室工作在院班子領導下及在醫(yī)院各科室的支持幫助下,我科全體員工齊心協(xié)力,以病人為中心,以提高服務質量為主題,按照鞏固成果,深化管理,持續(xù)改進,不斷創(chuàng)新,提高水平的總體原則,不斷提高醫(yī)療質量,保障醫(yī)療安全,改進服務作風。這一年取得了可喜的成績:全年業(yè)務總收入為45萬比去年30萬增長2%;入院人數(shù)、出院人數(shù)分別比去年同期分別增加4%和6%,取得經(jīng)濟效益和社會效益雙增長。現(xiàn)在對一年來工作總結如下:
一、加大科室管理力度
首先我們認真組織科室工作人員,反復學習《醫(yī)療衛(wèi)生機構及其工作人員索要、收受紅包、回扣責任追究暫行辦法》和各種核心制度等文件及反面材料。今年全科共收到錦旗1面,拒收紅包、物品若干,得到醫(yī)院的肯定。 今年科室將“總量控制、結構調整”作為工作的“重頭戲”之一。為此,一方面加大對醫(yī)生的管理和懲戒力度。另一方面,積極調整醫(yī)療結構,采取有效措施,想方設法降低醫(yī)療費用,取得顯著效果。
一是抓合理用藥。
二是抓單病種費用。
三是抓一次性材料的使用。
四是加快病床周轉。
通過采取一系列強有力措施,保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達的各項費用指標,在科室業(yè)務增長速度較快的情況下,使各項費用維持在相對較低的水平,平均住院日僅為9、2天,切實減輕群眾的負擔。抓好醫(yī)德考評制度落實。工作人員形象的好壞直接影響到我科及醫(yī)院的形象,我們運用多種形式,強化正面教育,普及醫(yī)德醫(yī)風和崗位職業(yè)道德的修養(yǎng)。
二、規(guī)范醫(yī)療質量管理,提高醫(yī)療技術水平
1、注重人才隊伍建設
我科人員利用帶教青年醫(yī)生和三級查房制度,努力學習專業(yè)知識,利用病歷討論,主任查房積累臨床經(jīng)驗,業(yè)務水平不斷提高,符文斌教授工作室成立于今年5月,符教授每半月進行一次臨床帶教,查房。
2、強化規(guī)章制度的落實
科內定期召開會議,每日交班,布置工作;每周一次,強調安全,質量,醫(yī)生,護士職責執(zhí)行情況;每月兩次安全,質量檢查,對不合格表現(xiàn)給以兩徹底:
(1)徹底整改。
(2)徹底查辦。
3、抓好“三個環(huán)節(jié)”的管理和監(jiān)控
(1)入院時:全面查體,詳細病史,嚴格用藥。
(2)住院時:嚴密觀察,安全護理,文明服務。
(3)出院時:注意事項,復查標準,熱情相送。
4、加大安全管理力度
加強全面質量控制?剖覈栏駡(zhí)行診療常規(guī)和操作規(guī)范,嚴格進行醫(yī)療質量控制,有效地控制了醫(yī)院感染。我們抓好衛(wèi)生法規(guī),規(guī)章及診療常規(guī)學習,要求重點抓專病知識學習,提高診斷符合率,提高治療效果,不斷提升員工的素質,以充分激發(fā)員工的'積極性,開發(fā)員工的潛能,重視患者的診斷治療,以高度責任心,嚴謹?shù)目茖W態(tài)度,高超的醫(yī)護水平提高了治愈率,保證了患者就診和治療效果。制定切實有效的安全管理措施。嚴格執(zhí)行《中醫(yī)病證診斷療效標準》、《中醫(yī)病證分類與代碼》、《中醫(yī)臨床診療術語(疾病部分、證候部分、治法部分)》、《中醫(yī)、中西醫(yī)結合病歷書寫基本規(guī)范(試行)》等技術標準與規(guī)范;實行中、西醫(yī)雙重診斷,并嚴格執(zhí)行相關的診斷標準,診斷準確率達到相應級別醫(yī)院的要求,?频腎CD-10診斷正確率達99.6%;?浦匾曋嗅t(yī)藥療法,注重理法方藥準確性,建設期間療效水平有顯著提高,中藥治療率達99.6%;?茖︻i椎病、腰椎間盤突出癥、腰椎管狹窄癥等脊柱退變性疾病、中風病、膝關節(jié)骨性關節(jié)炎和肩周炎療效水平有顯著提高,嚴格按照臨床路徑執(zhí)行,提高患者滿意度,縮減住院時間,減少住院費用,治愈率達57.7%,好轉率41.5%;制定頸椎病、腰椎間盤突出癥、中風病、肩周炎和膝關節(jié)骨性關節(jié)炎的臨床診療規(guī)范和臨床路徑并突出中醫(yī)特色治療。
三、加強學科建設,促業(yè)務快速發(fā)展
繼續(xù)沿著“突出中醫(yī)重點?铺厣,發(fā)揮優(yōu)勢,以?茖2〗ㄔO為重點,以完善綜合服務功能為目標”的業(yè)務發(fā)展思路。
(1)繼續(xù)加快重點?平ㄔO步伐。對有發(fā)展前景、有?铺厣c優(yōu)勢人才出去進修學習。
(2)倡導多科室的參與合作,采取協(xié)同攻關、優(yōu)勢互補,推動相關學科的發(fā)展,輔助科室的齊心協(xié)力,為?茦I(yè)務發(fā)展提供保障。
四、存在問題
廉潔行醫(yī)、誠信服務、“精心服務、愛心關懷”還沒有成為每一位員工都認同的價值觀,需進一步引進專業(yè)技術人員或外派進修;科內康復設備配置欠合理,而且沒有充分運用起來,制約科室進一步發(fā)展;科室的行政管理、經(jīng)營管理水平仍有待提高、缺乏核心競爭力、?朴绊懥σ灿写岣,醫(yī)院醫(yī)療技術形象雖然得到廣泛認同,但是還有很大空間提升。
總之,回顧一年來的工作,成績是主流,我們回繼續(xù)發(fā)揚好的做法,總結并糾正不足之處。對未來一年工作開展重點放在中風病和痛癥及各種創(chuàng)傷術后康復、治療頸腰椎間盤突出癥等專科特色治療、擬開展臭氧治療頸腰椎間盤突出癥及各類關節(jié)炎等、同時加強科室三級查房制度、臨床帶教、科研能力;在科室的行政管理、經(jīng)營管理方面要嚴抓各種核心制度的落實、規(guī)范單病種診療規(guī)范、抓好臨床路徑落實。為醫(yī)院的新發(fā)展起到應盡的作用。我們有信心以后會做得會更好。
康復科工作總結 11
20XX年是辛苦的一年,也是碩果累累的一年。我康復科在醫(yī)院班子的正確領導下,在各兄弟科室的支持配合下,康復團隊全體同仁奮力拼搏,努力工作,按照年初的工作計劃,突出重點與難點,全面做好各方面的工作,F(xiàn)就半年的工作總結如下:
一、科室管理進一步加強,工作流程進一步理順。
全年,我們相繼出臺了多項康復、針灸、理療的相關規(guī)定,讓全科所有人員都知曉科室的工作目標、個人的工作任務和工作要求。在工作流程上,一般都按照先診斷、后交費、最后治療的程序,一方面提高和我科的診斷水平,另一方面可以杜絕私收費的發(fā)生。全年未發(fā)現(xiàn)一例私收費現(xiàn)象。
狠抓醫(yī)療質量管理措施的落實,認真落實醫(yī)院的各項規(guī)章制度和技術操作規(guī)范,制定了康復流程及業(yè)務建設方案。圍繞醫(yī)院創(chuàng)建三級醫(yī)院的工作重心,按照醫(yī)院創(chuàng)建三級醫(yī)院的工作要求,認真做好相關工作,完善相關的文檔資料及病歷,明確科室目標,積極響應醫(yī)院創(chuàng)建三級醫(yī)院的'號召。加強醫(yī)患溝通,完善投訴流程,做到病患有處可說。認真開展醫(yī)療質量評析,確保醫(yī)療安全。認真抓好業(yè)務建設,不斷提升核心競爭力。提高科室職員的素質,定向培養(yǎng)專業(yè)技術骨干,提高技術水平及服務能力,積極宣傳推介科室,提高我科在社會上的知名度,樹立形象,造就名牌科室。
二、人才建設
學科發(fā)展,人才為本。我科注重人才培養(yǎng),著力構建一支醫(yī)德高尚、技術精湛的科室醫(yī)療隊伍。常年派出業(yè)務骨干外出進修,學習新事物、新觀念、新技術。并招收各大院校及相關工作單位的實習生和進修生。定期組織全科人員學習與進修學生開展疑難雜癥病案討論研究,同時,本著“高質量育才、高效益用才”的要求,我科全體員工正在積極的提高學位自我充實,推動了科室及康復醫(yī)學事業(yè)的后續(xù)發(fā)展。
三、參觀交流
我科多次迎接安徽各大醫(yī)院的檢查、參觀和指導。均獲得一致好評,也曾多次到各大名院院校參加學習交流,積累經(jīng)驗,為打造一流的康復科而努力奮斗。
康復科工作總結 12
按照今年工作目標和要求,康復科一年共制定出臺了《關于對我市7-14歲殘疾兒童康復訓練實施救助辦法》、《市政府辦公室轉發(fā)市殘聯(lián)等部門關于推進殘疾預防工作實施方案的通知》、《關于印發(fā)《城鄉(xiāng)居民醫(yī)保住院醫(yī)療康復實施辦法(暫行)》的通知》等一系列的惠民政策,真正把為殘服務落實到了實處,F(xiàn)將康復科一年工作作如下匯報:
一、積極推進殘疾人雙基工程--社區(qū)衛(wèi)生服務中心康復站建設
1、抓好基礎建設
按照市殘聯(lián)工作重點要求積極積極推進雙基工程社區(qū)衛(wèi)生服務中心康復站建設,對今年的6個試點鎮(zhèn)(街道)分別上門實地查看推進情況。目前6個試點鎮(zhèn)(街道)硬件建設已經(jīng)到位。
2、深入基層開展社區(qū)康復知識業(yè)務培訓
目前已經(jīng)為3個鎮(zhèn)開展了社區(qū)康復知識業(yè)務培訓,積極和殘疾人面對面溝通,了解他們的需求,把康復知識送到殘疾人家庭,這些都受到殘疾人及家屬的歡迎,也為推動雙基工程的正常運行提供有力的技術支撐。
3、定點督促指導,狠抓運行管理
下階段將抓好2個示范點官林、屺亭康復站的建設,以點帶面,以先進帶后進,確保雙基工程6個康復站正常有序運行。進一步安排人員定點到各個鎮(zhèn)(街道)督促指導、業(yè)務培訓、普及康復訓練知識等,康復指導中心還將安排治療師走進社區(qū)及殘疾人家庭,進行一對一的康復訓練指導并制定康復訓練計劃。
二、農(nóng)療中心積極拓展服務范圍,開設新課程
1、成功申報民政局公益創(chuàng)投項目
農(nóng)療中心借市民政局的力量,成功申報了“打開心靈之窗”精神病康復者培訓公益創(chuàng)投項目,并爭取到了9萬元的活動經(jīng)費,為農(nóng)療中心活動的開展推波助瀾。在6月10日舉辦了“博愛家園”農(nóng)療中心“打開心靈之窗”精神康復者培訓公益創(chuàng)投項目啟動儀式,市殘聯(lián)、民政局相關領導、來自試點鎮(zhèn)、街道殘聯(lián)理事長和殘疾代表共50名參加了啟動儀式。當天開展了三組活動:絲網(wǎng)花制作、田間勞作、餅干烘焙,受到學員的積極響應。
2、農(nóng)療中心服務范圍向周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)輻射
中心除了與周鐵醫(yī)院精神科常規(guī)性開展每周2次的農(nóng)療活動外,還與周鐵醫(yī)院精神科醫(yī)生組成篩查小組,到、、三個鎮(zhèn)(街道),進行農(nóng)療學員免費篩查,最終確定和橋8人、屺亭5人、7人符合條件,開展“日托式”農(nóng)療試點。目前已經(jīng)組織參加農(nóng)療中心農(nóng)療活動186人次。
3、農(nóng)療中心活動內容豐富多彩
中心已經(jīng)開設了絲網(wǎng)花制作、田間勞作、運動保健操等項目。田間勞作還聘請了一位有經(jīng)驗的肢體殘疾人來擔任“田間管理”,大棚的蔬菜已然初見成效,使農(nóng)療項目的開展更具專業(yè)性。今年還與安特魯烘焙坊合作,新開設了烘焙課程,得到學員們的一致好評。下階段農(nóng)療中心還將繼續(xù)開設一些新的課程,如借用市心理協(xié)會和老年大學的有利資源開展一些心理講座等活動,不斷豐富課程,深化內涵。
三、殘疾兒童康復訓練取得新成效,康復救助出臺新政策
1、免費篩查,建立數(shù)據(jù)庫
4月份,在市殘疾人康復中心,市殘聯(lián)邀請了全國知名腦癱康復專家高晶博士及無錫市的康復專家為全市有康復需求的150多名0--6歲、7--14歲殘疾兒童進行免費篩查,為他們進行康復評定,建立數(shù)據(jù)庫。數(shù)據(jù)庫的建立為殘疾兒童今后康復訓練工作的開展提供有效依據(jù)。
2、康復訓練救助有新實惠
今年市殘聯(lián)除繼續(xù)對符合康復訓練條件的0-6周歲殘疾兒童進行免費康復訓練,還與財政局聯(lián)合出臺了針對7-14歲的貧困殘疾兒童進行康復訓練救助的新政策,受到患兒家長的'歡迎和好評,切實減輕了殘疾兒童家庭的負擔,使他們能繼續(xù)參加康復訓練,提高康復訓練效果。到目前為止已經(jīng)審批通過的符合康復訓練條件的殘疾兒童共79名,其中腦癱兒童38名,孤獨者兒童30名,外出康復殘疾兒童9名,2名兒童接受了人工耳蝸手術救助。
3、建立健全殘疾兒童家長培訓工作制度
康復中心定期召開腦癱兒童家屬座談會,及時了解家長和機構的需求,解決康復訓練中存在的問題,使為殘服務落到實處。
4、心理協(xié)會加入助殘隊伍
心理協(xié)會公益項目“心手相連—腦癱兒童及家長心理援助”每月一次為殘疾兒童家長進行免費心理咨詢,為他們疏導情緒,緩解壓力,幫助他們放下精神上的包袱。同時建立了一個家長自助群,把殘疾兒童家長們集合在一起,解決一些困擾,同時給予支持和關懷。
5、加強康復專家指導力度
市殘疾人康復中心根據(jù)需求制定每月腦癱兒童康復專家高晶博士來宜的康復計劃:為新增患兒確診、在訓兒童下一步康復計劃和康復效果評估等等。同時還幫助中心進行治療師業(yè)務培訓,定期召開案例分析,對于治療師來說,整體技術水平得到了提高。
四、各項常規(guī)性康復服務工作有序推進
1、今年4月1日-18日全面推開全市殘疾人輔助器具適配個性化服務工作,康復科會同市殘疾人輔助器具服務中心技術人員走村入戶,深入殘疾人家庭,通過走訪和與家人的交談,了解每個殘疾人的身體狀況、功能障礙情況、生活狀況等存在的個體差異,現(xiàn)場講解有關康復方面的問題和專業(yè)知識,針對每個人殘疾程度的不同配發(fā)合適的輔助器具。本次適配共為500戶貧困殘疾人配置康復輔助器具和家庭無障礙環(huán)境改造970多件。這一活動切實解決了殘疾人和家庭的部分實際困難,受到了廣大殘疾人和家屬的歡迎。
2、認真組織各鎮(zhèn)(街道)在助殘日期間為310名貧困殘疾人進行了免費體檢,我們及早將通知和免費體檢單下發(fā)到各鎮(zhèn)(街道)殘聯(lián),并積極與衛(wèi)生部門協(xié)調,做好相關配合工作。
3、各類殘疾人康復服務檔案按照精細化管理的要求,全部進行電子化管理。建立康復服務檔案32696份,建檔率為100%,維護及更新22705份。
4、3月份與衛(wèi)生局相關領導、三家定點醫(yī)院各眼科主任,在衛(wèi)生局召開關于白內障復明手術定點醫(yī)院簽訂協(xié)議的相關事宜,并簽訂協(xié)議。同時還商討關于白內障免費下鄉(xiāng)義診篩查工作,經(jīng)過商量,確定于3月份,分三組共6天下鄉(xiāng)篩查。本次篩查共有1144例參與,其中符合手術要求的是714例,不符合手術要求的是430例。
由于白內障復明手術低保報銷政策有所變動,5月份在市衛(wèi)生局召開聯(lián)席會議,并就在白內障復明救助手術開展過程中遇到的問題進行商討解決。經(jīng)過商討后,重新調整白內障救助審批表格式,把三個定點醫(yī)院的人工晶體類別及金額加進去,使患者可以更詳細地了解到所需支付的費用,重新調整改進了白內障救助手術通知單,更好地滿足患者的知情權。
到目前為止共下發(fā)手術通知單500例,實施手術256例。
5、精神病人門診服藥已經(jīng)于5月份開始改為實時結報,精神病人只需持農(nóng)保卡進行門診配藥,就可立即享受50%的優(yōu)惠,更加方便了殘疾人。每月及時同農(nóng)保中心核實住院精神病人的醫(yī)保結報情況,及時審核、報批精神病人住院醫(yī)療救助金額,確保他們出院申報后能及時得到精神病人住院醫(yī)療救助。一年已救助住院精神病人5名,金額1.5萬元。
五、盲人定向行走特色工作取得新進展
盲人定向行走是殘聯(lián)的特色重點工作,利用所積累的盲人定向行走經(jīng)驗,向周邊地區(qū)輻射和推廣。今年已受邀為區(qū)殘聯(lián)、區(qū)殘聯(lián)、區(qū)殘聯(lián)30多名新專職委員進行盲人定向行走師資培訓,即將還要為新區(qū)殘聯(lián)50多名新專職委員進行盲人定向行走師資培訓。今后將通過外出交流、培訓學習等機會,增加更多的專業(yè)知識,積累經(jīng)驗,建立規(guī)范的培訓課程和培訓制度,使盲人定向行走不但成為殘聯(lián)的特色重點工作,還要成為全省、全國有名的品牌工作。
康復科工作總結 13
針灸康復科在認真貫徹國家中醫(yī)工作策下,在院領導的正確領導下,以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,堅持以人為本,全體醫(yī)務人員齊心協(xié)力,克服困難,圓滿完成了各項工作,取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益,為了總結經(jīng)驗,克服不足,以利今后更好的開展工作,現(xiàn)將工作總結如下:
一、20XX年在我科職工的共同努力下
業(yè)務工作取得顯著進步。1-11月收治收治門診病人超過1000人次,針灸、推拿、理療、體療等總治療人次達1000余人次。較去年均有顯著增幅。
二、醫(yī)療業(yè)務工作管理
我科職工共3人,全體成員積極學習鉆研醫(yī)療技術,提高醫(yī)學醫(yī)藥業(yè)務素質,全科工作秩序協(xié)調,對就診患者熱情接待,精心診治,醫(yī)德、醫(yī)風、執(zhí)業(yè)行風良好,醫(yī)療技術過硬,我科在患者的.心目中有很好的信譽,在診治過程中,不僅對一般常見病,多發(fā)病有很好的療效,而且對不少疑難雜癥也有特的治療經(jīng)驗。
三、安全醫(yī)療,嚴防差錯事故
我科在嚴格工作紀律的基礎上,要求醫(yī)務人員嚴格遵守各項技術操作規(guī)程及查對等醫(yī)療核心制度,對病患者的健康負責,杜絕差錯事故發(fā)生。
四、加強思想治學習,提高思想覺悟
為了提高職工的思想治素質,我科加強學習治思想及醫(yī)院各種規(guī)章制度。職工經(jīng)過治思想學習,提高了思想治覺悟,能夠自覺遵守國家的法律、法規(guī)及各項院內規(guī)章制度。
不足之處及以后工作展望
1、由于醫(yī)院規(guī)模及資金等多種原因,我科治療區(qū)偏小,治療床位過少,硬件建設更新進度較慢,康復場地及器材極度缺乏,導致發(fā)展?jié)摿Σ蛔,急須進一步不斷完善、加強硬件建設,購進康復治療設施及器材,提高中風后遺癥等老年病的康復治療及外傷截癱、小兒腦癱等疾病的康復治療水平及能力,做大做強現(xiàn)代康復治療業(yè)務。中醫(yī)藥技術資源及業(yè)務用房、設施設備等硬件配置不足,使針灸、康復科的設置及業(yè)務的開展明顯受限。
2、中醫(yī)藥學術發(fā)展相對滯后、中醫(yī)人員科研意識,創(chuàng)新能力仍須加強;相對于中醫(yī)針灸、推拿等傳統(tǒng)療法,缺乏康復專業(yè)技師,成為制約我科業(yè)務發(fā)展的瓶頸。
3、中醫(yī)預防、保健、康復、養(yǎng)生、治療未病的理念未能充分發(fā)揮優(yōu)勢。
4、須進一步加中藥、針灸、推拿、體療等各種治療的合理配合運用。
總之,我們將以提高人員素質為基礎,以加強內涵建設為內容,以減輕患者負擔為目的,注重繼承發(fā)揚中醫(yī)藥特色優(yōu)勢,進一步理清思路,明確責任,努力提高中醫(yī)藥學術水平和防病治病能力。
康復科工作總結 14
回顧半年來的工作,緊張中伴隨著充實,勞碌中伴隨著堅強,團結中伴隨喜悅。在院領導、科領導的正解帶領下,在同志們的相互幫助下,圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務。
時間過的很快,在過去的一年里,本人立足護士本職崗位,擅長總結工作中的閱歷教訓,踏踏實實做好護理工作。詳細工作總結如下:思想道德方面:遵紀守法,專心學習法律知識愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,樂觀主動專心的學習護士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,專心負責。在醫(yī)療實踐過程中,嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。
專業(yè)知識、工作能力方面:我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,樂觀圓滿的完成了以下本職工作:專心接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的伴侶,親人,常常換位思考別人的苦處。專心做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要專心負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我專心學習科室文件書寫規(guī)范,專心書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。
遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,常常進行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度端正。我希望全部的患者都能盡快的康復,于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的激勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當看到病人康復時,覺得是非常幸福的事情。護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為護理事業(yè)作出自己應有的貢獻。
在半年的工作中,堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心”的服務理念,提高了自身素養(yǎng)及應急能力。當然,我身上還存在一些不足有待改進。比如在工作上,有時存在著標準不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責和義務,但是在主動性方面還有待于進一步提高,這都是我今后需要改進和提高的地方。在已經(jīng)過去的一年里,要再次感謝院領導、護士長的`教育、指導、批判和幫助,感謝同事們給予的關心和支持。
在半年的工作中,堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心”的服務理念,提高了自身素養(yǎng)及應急能力。當然,我身上還存在一些不足有待改進。
學習方面:堅持把學習作為自我完善和提高的重要途徑,既樂觀參加所在單位組織的各種學習,嚴格要求自己,要嫻熟的把握?浦R和各項專科護理操作,作到了理論聯(lián)系實際。
工作方面:聽從安排,專心負責,踏實肯干,不怕苦,不怕累。樂觀協(xié)作上級領導和同事,正確執(zhí)行醫(yī)囑及各項護理技術操作規(guī)程,做好基礎護理,嚴格執(zhí)行無菌操作和三查七對制度。
自身還是有很多缺點和不足,要適應社會的進展,不斷提高思想熟悉,完善自己,改正缺點,做一名優(yōu)秀的護理工。
康復科工作總結 15
在xx區(qū)xx社區(qū)衛(wèi)生服務中心xx主任的領導下,在xx副主任、xx副主任的關心及支持下,我中心為切實推動基層中醫(yī)藥康復事業(yè)發(fā)展,充分發(fā)揮中醫(yī)藥康復特色,充分落實社區(qū)中心六位一體的服務方式,做到社區(qū)人人享有康復。
20xx年度中醫(yī)康復科圓滿的完成了這一年的工作任務,F(xiàn)將20xx年度中醫(yī)康復科整體工作情況匯報如下:
一、科室設置
中醫(yī)康復科為積極響應和貫徹《xx省推進中醫(yī)藥強省建設行動綱要(20xx—20xx年)》,提升基層中醫(yī)藥服務能力,充分發(fā)揮中醫(yī)藥在基層衛(wèi)生服務中的特色與優(yōu)勢,保障和滿足城鄉(xiāng)居民中醫(yī)藥服務的迫切需要。中醫(yī)康復科積極開展中藥、針刺、推拿、火罐、艾灸、溫針、梅花針、耳穴、穴位注射、刮痧、熏蒸、熱熨、穴位埋線、刺絡放血、小兒捏脊、挑治等中醫(yī)特色治療及現(xiàn)代康復治療相結合的特色診療項目。大大加快了基層中醫(yī)藥適宜技術推廣和應用。
二、人才建設
中醫(yī)康復科共有x名醫(yī)務人員,其中x名醫(yī)師,x名治療師,x名護士。其中碩士研究生x名。我科人員積極參加中心內部開展的醫(yī)療衛(wèi)生業(yè)務培訓多次,內容包括適宜技術、適宜技能、基本公共衛(wèi)生知識培訓,強化醫(yī)療質量和安全。規(guī)范開展常見病、多發(fā)病診療活動,優(yōu)化診療流程,注重醫(yī)療質量和醫(yī)療安全,強化合理用藥等,大大提高了中醫(yī)康復科工作人員的綜合素質,并派xx參加為期xx個月的xx市康復人員培訓班,全面提升了我科醫(yī)務人員業(yè)務能力。
三、診療情況
中醫(yī)康復科積極開展“治未病”工作,對社區(qū)居民進行體質辨識,飲食、運動等方面的健康指導;開設有中醫(yī)全科、中醫(yī)婦科、中醫(yī)兒科等特色?。我科20xx年x月x日到20xx年x月x日中心總共接診治療了門診病人x人次,其中中醫(yī)門診人數(shù):x人次,占門診總人數(shù):x。20xx年中醫(yī)門診人數(shù)與去年同期增長:x。中醫(yī)門診總收入:x元。
中醫(yī)住院人數(shù)x人,住院總費用:x元。
中醫(yī)康復科20xx—20xx總收入x元(含門診、住院),與去年同期相比增加:x,開展天灸全年要求達到x人。
四、積極深入社區(qū)開展中醫(yī)健康宣教工作:
20xx年度中醫(yī)康復科定期下鄉(xiāng)到居(村)委開展義診,健康咨詢,體質辯證等活動。中醫(yī)康復科舉辦4次中醫(yī)藥健康知識講座;開展3次以上公眾中醫(yī)藥健康咨詢活動;并深入社區(qū)張貼中醫(yī)藥健康內容的宣傳欄,將宣教資料派發(fā)到居民手中,引導社區(qū)居民學習和掌握中醫(yī)藥養(yǎng)生保健知識。
對健康行動有困難的社區(qū)群眾實行定期對口幫扶開展社區(qū)居民中醫(yī)康復家庭病床;對社區(qū)內的育齡婦女、孕產(chǎn)期婦女開展優(yōu)生優(yōu)育、生殖保健和孕產(chǎn)婦保健的中醫(yī)康復宣教工作;對0—6歲兒童開展健康發(fā)育成長中醫(yī)康復參與指導幫助;對老年人及慢病患者如高血壓,糖尿病,老年性骨關節(jié)病,老年慢支等做到防治相結合,以提高老年人的生活質量,延長其壽命。
五、加強醫(yī)德醫(yī)風建設
為進一步推進醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)作風建設,踐行醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神,營造廉潔行醫(yī)執(zhí)業(yè)環(huán)境,構建和諧醫(yī)患關系,按照中心統(tǒng)一要求,中醫(yī)康復科住院病人,自20xx年x月x日起,開展和住院患者簽署《醫(yī)患雙方不收和不送“紅包”協(xié)議書》工作,并將醫(yī)患雙方簽署的協(xié)議書納入病案管理,按照有關規(guī)定做好歸檔和保存等工作。樹立良好的行業(yè)形象。
六、積極配合中心開展大網(wǎng)格化及推進城鄉(xiāng)家庭醫(yī)生簽約式服務試點工作
以中心與群眾建立穩(wěn)定、互信、契約式服務關系為原則,構建有序、有效的基層醫(yī)療衛(wèi)生服務體系,完善合理分級診療模式,建立基層醫(yī)療衛(wèi)生機構首診、雙向轉診機制,為群眾提供主動、連續(xù)、綜合、個性化的服務,基本滿足群眾的健康管理需求。中醫(yī)康復科全體人員積極響應中心領導的號召,配合公衛(wèi)部門開展以大網(wǎng)格化管理團隊服務為支撐、即社區(qū)醫(yī)務人員和公共衛(wèi)生醫(yī)務人員分工協(xié)作,積極開展上門建立居民健康檔案,開展家庭醫(yī)生簽約服務,慢性病隨訪等工作,對簽約對象實施健康管理。為城鄉(xiāng)居民提供簽約式、團隊式、個性化、有價值的優(yōu)質服務,有效促進“基層首診、分級診療、雙向轉診、有序就醫(yī)”格局的形成,探索建立有序、有效的基層醫(yī)療衛(wèi)生服務體系。
七、存在的`問題
在中心各級領導積極支持下,經(jīng)過努力,在業(yè)務、廉政方面做了一些工作,取得了一些成績,中心康復科已邁入良性發(fā)展軌道。與此同時,也清楚地意識到,我科在發(fā)展過程中仍面臨著許多困難和問題:
1、專業(yè)水平有待進一步提升:醫(yī)療人才隊伍建設有待完善,職工素質、業(yè)務水平等方面有待提高。提高醫(yī)護人員執(zhí)業(yè)技能、規(guī)范技術操作等方面仍需努力。
2、服務態(tài)度有待改善:為促進良好醫(yī)患關系,消除醫(yī)患矛盾,增強醫(yī)務人員的服務意識,與患者的溝通能力及技巧。提高醫(yī)務人員主動服務意識和工作積極性,從“要我做”轉變?yōu)椤拔乙觥薄拔乙眯淖觥钡闹鲃臃⻊找庾R。
3、進一步開展新的中醫(yī)適宜技術:隨著中醫(yī)康復科的人員不斷壯大,適時開展簡、便、廉、驗的新的中醫(yī)適宜技術,有助于中醫(yī)康復科長遠發(fā)展。
康復科工作總結 16
時光荏苒,彈指間,半年已過?偨Y上半年,康復科在醫(yī)院各級領導的關懷和指導下,在全科室同仁的辛苦努力下,基本完成了幾乎全院患者的康復任務,與同其它科室一道,對全院的經(jīng)濟效益、品牌創(chuàng)立做出了不小的貢獻。
對于全科室頂著數(shù)量巨大,對慢性病的短期療效的迫切追求的雙重壓力,并且在科室間的配合協(xié)調未能充分達成的條件下創(chuàng)造這一切,我個人認為是十分不易的。大家付出的不僅僅是辛勤的汗水,還有對于醫(yī)院的責任、對于未來的希冀、對于自我發(fā)展的期待。
當然,看到成績,看到艱辛,我們更應該看到這半年來涌現(xiàn)出的問題、缺失、教訓?偨Y起來有以下幾點:
1.有待進一步提高安全意識和責任感。
康復科的傳統(tǒng)的中醫(yī)外治法,包括針灸、推拿、火罐、刮痧、艾灸等等,都屬于物理療法,也被稱為綠色療法,但這并不意味著它是絕對安全的,如果責任感缺失,大意馬虎,也可能釀成大禍。這要求我們每個人都要樹立起高度的責任感和安全意識,頭腦清醒,行事認真,有始有終。同時要細心關愛每一位患者,只有責任和愛,并且嚴格按照醫(yī)療規(guī)范操作,謹慎細節(jié),方可杜絕一切差錯事故。
2.需為提高療效、增強患者滿意度而不懈努力
救死扶傷,解除病患之疾苦,是醫(yī)者的神圣職責,康復科的工作亦是相同。不能因為我們所治多為慢性病,難以根治,就不以為然?剖颐恳晃会t(yī)生,都必須有這樣精益求精的追求,不斷學習,不斷總結,開誠交流,互相促進、提高,努力打造質量第一、服務第一的品牌科室。
3.提高科室管理,加強科室協(xié)調合作,向管理要效益。
醫(yī)院建院時間不久,管理模式有待進一步理順,科室之間協(xié)調合作有待進一步規(guī)范。但6月醫(yī)保檢查給了我們一次深刻的教訓,說明這樣的.事情已經(jīng)刻不容緩,大家必須抓緊時間,下大決心把許多工作落實、抓好,理出一套合乎各類各級要求又行之有效的管理模式,這樣工作才能夠協(xié)調有序開展,減少大家在時間和精力上的不必要的浪費,真正做到向管理要效率、向管理要效益。
康復科的問題,我覺得最重要的還是要建立嚴格的會診制度,康復科下醫(yī)囑、與醫(yī)囑同步完成治療單的簽署和歸入病歷。當然,科室與科室之間要隨時保持良好的溝通,充分發(fā)揮團隊合作精神,為醫(yī)院的明天個人的前途而共同努力!
4.科室內部管理有待加強
一個健康發(fā)展的科室內部也必須有一個很好的管理模式,但之前在醫(yī)患數(shù)量嚴重配比不足的矛盾下,每天忙忙碌碌,因故一直未能得到更好的解決。
思慮數(shù)月,權衡各方利弊,建議康復科上班制度行政化,每周五天半時間,周六下午和周日休息。醫(yī)生數(shù)量保證四名,分為兩組,分別對兩個科室患者進行治療,醫(yī)生沒有換班之苦,能夠堅持為對應的患者施治,責任也更能落實到位,工作量也相對容易統(tǒng)計。患者一周休息一天對于增加治療的敏感性,提高療效也是非常客觀和必要的。無形當中,也可以節(jié)約諸如水電等成本,還能緩解患者對康復理療完成又尚未出院或者對于康復次數(shù)的糾結等不良情緒。
有歌詞曰:不經(jīng)歷風雨,怎么見彩虹?沒有人能隨隨便便成功。所以在前進的道路上,我們的波折是損失,是教訓,也是一次成長的機會。愿全院同氣,深刻總結、尋求思路、理順關系,共同開創(chuàng)醫(yī)院美好的明天!
康復科工作總結 17
新春將至,繁忙而緊張的20xx年教育工作也即將結束。作為醫(yī)院的一個年輕科室,這一年來我科室依照醫(yī)院總體工作部署,在院領導帶領下,在全體科員的共同努力下,緊扣工作思路,結合工作實際,取得了切列莫什河而自豪的工作成績,得到廣大患者的好評與贊許,同時也存在很多莫雷縣,需要進一步完善與提高,F(xiàn)對本年度工作進行回顧總結如下:
一、端正思想,樹立“患者第一,服務至上”的服務理念
抓好醫(yī)德醫(yī)風和崗位職業(yè)道德學習,堅持對病者實施個性化醫(yī)療、人性化服務,以優(yōu)質的服務和精湛的技術讓患者精湛滿意。
二、規(guī)范醫(yī)療可靠性管理,注意醫(yī)療安全,注重人才隊伍建設,提高康復醫(yī)療技術水平:
1、科內定期召開會議,每周一次,強調安全,質量,醫(yī)生,護士管理職責執(zhí)行情況。
2、嚴守醫(yī)護工作嚴格執(zhí)行治療規(guī)范,加強醫(yī)院感染運營管理,歷年無醫(yī)療事故的發(fā)生,無院內感染病例,康復治療師嚴格康復嚴苛治療技術操作規(guī)范,無事故發(fā)生。
3、科室人員按時參加院內各種業(yè)務學習,科室學習氛圍濃厚,大家刻苦鉆研業(yè)務知識,努力提高理論知識和業(yè)務工作水平,使我們這個年輕科室的逐漸步入正軌,自身實力穩(wěn)步提高。
三、積極配合醫(yī)院搞好科室搬遷和康復啟用工作:
四、穩(wěn)中求進,積極引進新設備:
購進第一套康復治療設備,包括訓練用PT床、電動直立床、智能關節(jié)康復器、綜合OT訓練工作臺、美國吞咽治療儀、加拿大生物反饋治療信息系統(tǒng)、韓國上下肢主被動康復器、日本減重步態(tài)訓練系統(tǒng)、優(yōu)德集團光能微電腦治療儀中藥熏蒸床、電動鼻腰椎牽引床、電腦中頻電療儀等高端康復治療設備,拓展了治療項目,填補我院的醫(yī)療空白,為中風后遺癥、腦外傷后遺癥、脊髓刮傷提供頸腰椎病的治療及了一套經(jīng)濟有效的綜合治療方法,從而更好的為患者服務。
五、積極搞好科室宣傳:
在搞好康復臨床工作的同時,積極配合醫(yī)院搞好科室的宣傳工作,編輯印制宣傳單,編輯廣播搞,錄制廣播宣傳光盤,編輯彩頁宣傳材料,編輯掛歷宣傳材料等,先后組織市縣科室人員到各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各村衛(wèi)生室、縣城繁華地段等地積極開展宣傳及義診,發(fā)放宣傳單5000余張,發(fā)放宣傳掛歷8000余份,義診患者500余人,很好的宣傳了新建的康復科。年底錄制完成《走進康復科》視頻宣傳光盤,《曲周康復報》也于12月份定稿,準備發(fā)行,為康復科向更廣更深度的宣傳奠定了良好的基礎。
六、聘請專家,擴大影響:
聘請中國康復研究中心專家技術人員坐診,使廣大患者在縣內就能享受到國內權威專家的診治,同時聽講請專家給科室技術人員講課,提高了醫(yī)技人員的素質,請康復專家醫(yī)院的康復科專題討論會,得到了很多很好的'建議,發(fā)展戰(zhàn)略為康復科的發(fā)展指明了朝向。
七、醫(yī)院發(fā)展,科室有責:
積極搞好河北聯(lián)大教學醫(yī)院驗收材料康復科的準備工作,復合材料康復科各各方面需要的材料均已齊備;積極搞好大證驗收的材料準備工作;我院為同時新增康復醫(yī)學科的建設工作做了積極而有效的努力,并為申請鎮(zhèn)街區(qū)縣重點專科建設準備了各方面的材料。
八、不足之處:
科室的行政管理、醫(yī)療管理水平仍有待降低?祻涂谱≡夯颊呒伴T診患者數(shù)量少,?朴绊懥σ灿写档停剖倚麄鳑]有切實加強與堅持,醫(yī)療技術形象仍然未被形象廣泛認同,科室人員康復專業(yè)技術水平仍有待提高。
總之,回顧一年來的組織工作,成績是主流,我們要繼續(xù)發(fā)揚好的論調,改正不足之處。20xx年的工作將極為更加繁重而又繁重,我們有信心做的更好,把科室打造成患者寧靜的健康之家。
康復科工作總結 18
20xx年是辛苦的一年,也是碩果累累的一年。20xx年我康復科在醫(yī)院班子的正確領導下,在各兄弟科室的支持配合下,康復團隊全體同仁奮力拼搏,努力工作,按照年初的工作計劃,突出重點與難點,全面做好各方面的工作。現(xiàn)就一年的工作總結如下:
一、科室管理進一步加強,工作流程進一步理順
在年初,我們相繼出臺了《科室的分配方案》、《勞動紀律規(guī)定》、《康復科病歷質量管理》、《康復科20xx年工作計劃》、《醫(yī)德醫(yī)風考核方案》、《發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢的激勵措施》等相關規(guī)定,讓全科所有人員都知曉科室的工作目標、個人的工作任務和工作要求。在工作流程上,一般都按照先診斷、后交費、最后治療的程序,一方面提高和我科的診斷水平,另一方面可以杜決私收費的發(fā)生。特別是我們在三樓設立護士站后,對病人的引導、費用的監(jiān)督與核對發(fā)揮了一定的作用。一年來,未發(fā)現(xiàn)一例私收費現(xiàn)象。
二、繼續(xù)堅持理論知識的學習,繼續(xù)打造學習型團隊
20xx年來,堅持周四的例行學習制度,學習了《中國急性缺血性腦卒中診治指南20xx》、《類風濕性關節(jié)炎的最新診斷標準》、《針灸治療單純性肥胖癥》、《三伏天灸療法》等。積極外出學習與培訓,其中x人次學習《小兒腦癱的治療》、x人參加《神經(jīng)病學術年會》、xx人參加《中國康復醫(yī)院與康復科發(fā)展與建設研討會》、x人參加《針刀x高級論壇》x人參加《x針灸學會學術年會》。今年初,派出1人到重慶進修學習神經(jīng)內科,x人進修康復。x年后我院的神經(jīng)康復將邁上一個新的臺階。在護理方面,加強三基訓練,如靜脈穿刺技術、?谱o理常識的培訓,使我科的護理水平朝專科護理方向邁進,以適應我科的發(fā)展需要。
三、進一步完善了重點(特色)專科建設,為中醫(yī)醫(yī)院理年活動的檢查作好硬件和軟件方面的準備
我科是x是風濕病特色?坪歪樉奶厣珜?频慕ㄔO單位,建設周期已經(jīng)接近尾聲,驗收在即。我科做好了?苾(yōu)勢病種的經(jīng)驗總結,進一步完善?撇》N的`診療規(guī)范,如頸椎病、腰椎間盤突出癥、類風濕性關節(jié)炎、痛風。進一步做好科室的發(fā)展規(guī)劃與發(fā)展方向。進一步做好專科特色優(yōu)勢,如傳統(tǒng)針灸推拿、小針刀、雷火灸、三伏天灸、火針療法、埋線療法。繼續(xù)打造好風濕病專科在區(qū)內的影響力,讓針灸和風濕科成為真正的具有同等競爭力的特色專科。
四、做好科研工作
科研工作既是醫(yī)院和科室華麗的外衣,也是醫(yī)院和學科技術水平和實力的真實體現(xiàn)。今年初,我科積極申報科研課題,如x的《xx》,x的《xx》。
五、做好分科前的準備
根據(jù)醫(yī)院總的規(guī)劃,我們康復科將要分成三個科室,分別是針灸科、風濕科和康復科。針灸科的發(fā)展方向是傳統(tǒng)的針灸推拿和治療未病方面,風濕科側重點在風濕免疫疾病和各種疼痛性疾病,而康復科側重點在神經(jīng)康復和運動康復方面。各科室要根據(jù)自己的功能定位來規(guī)劃發(fā)展未來。在分科前,一方面做好了科室醫(yī)務人員的思想引導工作,讓大家知道分科是科室發(fā)展的必然和需要,每位醫(yī)務人員必須站好自己的崗位,做好本職工作。另一方面要加強宣傳,讓患者知道我們分科的目的我分科的重要性,讓患者知道分科后的就診流程,我們絕對不會因為分科而影響到病人的治療。通過這些措施,做好分科前的思想和行動上的充分準備。
在明年中,我們要繼續(xù)做好上面的各方面工作,分科過后,新的工作崗位面臨巨大的挑戰(zhàn),但無論困難有多大,道路有多坎坷與曲折,我都將帶領新的團隊,做好學科規(guī)劃,努力拼搏,打造出渝東南風濕病治療中心,也將密切關注針灸科與康復科的發(fā)展,愿康復科分出的三匹馬車并駕齊驅。
康復科工作總結 19
推拿康復科于20xx年9月在院各級領導的支持下完成組建。科室成立這一年里,我科護理工作在院領導的關心、重視下,在護理部的領導支持下,在全科護士的共同努力下,各項護理工作有序進行;并借醫(yī)院創(chuàng)等工作的契機,對照等級醫(yī)院的標準,逐條逐項抓好各項工作,有效的促進我科護理管理制度化、規(guī)范化;認真落實護理人員規(guī)劃,提升護理隊伍的整體素質,F(xiàn)將這一年來科室的各項工作進行總結:
一、以創(chuàng)等為契機規(guī)范護理質量管理,嚴把護理質量關
1、按照等級醫(yī)院的標準及護理部相關護理管理制度、質量考核標準,規(guī)范科室內危急值、護理不良事件、難免壓瘡等報告的標準和程序;按照醫(yī)院創(chuàng)等工作的要求完善科室優(yōu)勢病種的護理常規(guī)及健康教育資料,優(yōu)勢病種和危重病人護理常規(guī)都得到了很好的落實。
2、開展護理人員安全教育,安全意識深入人心,安全核查步步為營。護理工作安全為先,要求護士嚴格遵守十六項護理核心制度、各項規(guī)章制度及各項操作流程,嚴把護理質量關,防止護理差錯事故的發(fā)生。做好患者“十大安全目標”管理;患者識別至少使用兩種以上方法,給每位患者佩戴手腕帶;對年老患者做好跌倒/墜床、壓瘡危險評估,在病房醒目處標明“防跌倒十知道”,保證患者安全。
3、成立科室護理質量管理小組,及時發(fā)現(xiàn)護理工作中存在的不足,每月定期進行護理質量檢查,對存在的問題狠抓落實,做到持續(xù)改進。護理質量管理小組的成立時護理人員在工作中更加嚴格要求自己認真執(zhí)行各項規(guī)章制度,是各環(huán)節(jié)質量有了提高。病區(qū)管理、基礎護理、分級護理方面有了明顯進步;消毒隔離工作得到加強,護理文書質量也有了很大的提高。全年無重大差錯事故發(fā)生。
二、做好基礎護理,突出特色?谱o理,落實健康教育
1、根據(jù)優(yōu)質護理“以病人為中心、強化基礎護理,全面落實護理責任制,深化護理專業(yè)內涵,整體提升護理服務水平”的要求。進一步改革護理工作模式,落實責任制整體護理,實行APN排班及彈性排班為患者提供全程、全面、連續(xù)的基礎護理及專業(yè)技術服務,滿足患者需求,幫助患者解決實際問題。責任護士對所分管的患者做到“十知道”,并根據(jù)患者的病情及陽性體征進行健康宣教及飲食指導。
2、制定科學有效的績效考核制度,與護理質量、患者滿意度、護理難度及技術要求掛鉤,體現(xiàn)優(yōu)勞優(yōu)酬、多勞多得,充分調動護士工作的積極性。
3、做好傣醫(yī)特色護理技術規(guī)范化培訓,結合專科疾病護理常規(guī),發(fā)揮傣醫(yī)藥優(yōu)勢,積極開展傣醫(yī)特色護理技術洗藥療法(阿雅)、推拿治療(閉)、中藥熱奄包、隔姜灸等特色治療。
4、全面落實健康教育制度,將健康教育貫穿于入院、住院、出院各環(huán)節(jié)之中,做好特色健康教育,有利于護患溝通,密切了護患關系。每月開展一次健康教育小講座,以通俗易懂的語言、形式多樣的宣教方式為換著提供系統(tǒng)的,專業(yè)的健康教育。
三、加強病區(qū)質量管理,落實醫(yī)院感染管理工作,完善急救藥品管理
1、每日進行晨間護理,到病房對患者進行宣教,整理床單元,采用濕式掃床,一床一巾,避免交叉感染;及時更換有污跡的床單被服。每月召開公休座談會,征求患者的`意見及建議,向患者發(fā)放滿意度調查表,了解患者的滿意度,對存在的問題及時解決。
2、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度、無菌技術操作規(guī)程,護士長及質控護士定期自查。嚴格按照《醫(yī)療衛(wèi)生機構醫(yī)療廢物管理辦法》及我院醫(yī)療廢物管理相關制度的要求正確處置醫(yī)療廢物。嚴格執(zhí)行《醫(yī)務人員手衛(wèi)生規(guī)范》,掌握正確的洗手方法,規(guī)范洗手達標率100%。無菌物品合格率100%。嚴格執(zhí)行安全注射制度,一人一針一管執(zhí)行率100%。積極主動接受院感知識培訓,完成醫(yī)院感染管理知識培訓計劃。
3、完善急救藥品物品管理,嚴格按照醫(yī)院急救藥品管理制度對科室內急救藥品及物品實行專人管理,定點放置,定期檢查,切實保證急救藥品物品完好率達100%。各急救物品始終處于完好備用狀態(tài)。
四、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設,落實護士規(guī)范化培訓,提高護理人員整體素質
1、認真做好護理人員職業(yè)道德教育工作,端正護理人員的工作和服務態(tài)度,充分調動護理人員的積極性切實做到“以病人為中心”為患者提供滿意的服務。完成黨關于群眾路線教育實踐活動的學習,使群眾觀念更加深入人心。全科醫(yī)務人員全心全意為人民服務,以為患者提供滿意的服務為原則,認真完成各項工作。
2、為了更好的服務于患者,讓病人減少痛苦,護理人員必須具備良好的職業(yè)技能及扎實的專業(yè)知識。為此科室注重護理人員的業(yè)務素質的培訓。在院護理部的嚴格要求及組織下,積極參加全院的業(yè)務培訓及講座,并保證了出勤率達到98%以上?剖覂让吭聦成績護士進行分層級培訓;組織護理業(yè)務知識及?瞥R姴∽o理常規(guī)學習;每月組織一次護理查房,討論科室內疑難病例的護理要點及注意事項,使護理人員在護理查房過程中收獲更多的知識;不定期進行晨間提問,督促護士加強業(yè)務知識及護理核心制度的學習,提高護理人員學習的積極性。
3、對新進護士進行科室各項中醫(yī)護理技術操作的培訓以及科室各種儀器使用的培訓,使其能熟練掌握各項常用的中醫(yī)和傣醫(yī)護理技術操作及相關的理論。
4、為了迎接等級醫(yī)院評審工作,對醫(yī)護人員應要掌握的相關的醫(yī)院感染知識及急救技能知識進行了培訓及考核,特別是手衛(wèi)生知識,消毒隔離知識及心肺復蘇相關知識等。、為了更好的服務于患者,讓病人減少痛苦,護理人員必須具備良好的職業(yè)技能及扎實的專業(yè)知識。為此科室注重護理人員的業(yè)務素質的培訓。在院護理部的嚴格要求及組織下,積極參加全院的業(yè)務培訓及講座,并保證了出勤率達到98%以上。
存在的不足:
護理人員的整體素質仍有待進一步提高,仍需加強“三基”及?评碚撝R學習。
護理質量仍需進一步提高,護理質量管理有待完善。
個別護理人員危機感不強,工作欠缺主動性;學習缺乏積極性。
醫(yī)療護理安全有待加強。
責任制整體護理及健康教育有待進一步加強。
康復科工作總結 20
20xx年我科工作以鞏固和擴大科室工作成果,進一步加強科室管理和醫(yī)德醫(yī)風建設,認真落實好醫(yī)院各項政策,認真執(zhí)行各項規(guī)定,圓滿完成醫(yī)院的康復針灸工作,F(xiàn)總結如下:
通過醫(yī)學康復科全體醫(yī)護人員的共同努力,在醫(yī)療市場競爭激烈的前提下,通過提高業(yè)務能力,改善服務態(tài)度,嚴格執(zhí)行十大安全目標,十五項核心制度。1—9月份,共接診各類病人4600余例,針灸3500多人次,康復病人60多人次,診療成功率90%以上。理療817次,推拿230人次。
工作中我們本著安全第一,安全就是效益的方針,嚴格科室管理,狠抓醫(yī)療安全工作,從針灸康復到各種醫(yī)療器械的操作,都嚴格執(zhí)行無菌操作和操作規(guī)程規(guī)范,無菌場所嚴禁無關人員進出。嚴格執(zhí)行一人一針一消毒,不符不予實施。對每位病人均實行門診登記,門診病歷單及診療單齊全,以備日后查對及觀察病情。要求對每位觀察病人均施行全面細微查體,對一些疑難病例及時請相關科室會診。
保證了患者能夠得到及時有效的治療。對一些疑難病例治療過程中及時向家屬通報病情積極溝通,使其能夠配合治療及避免一些不必要的誤會,從而減少了醫(yī)療糾紛。強化每位醫(yī)護人員的安全意識,嚴格落實崗位責任制,嚴禁上班脫崗、串崗及酒后上崗。及時巡視觀察治療患者,對每位就診病人都做到心中有數(shù)。嚴格交接班制度,做到每個病人病情交待詳細認真,為保證康復工作的順利進行,我們每周對康復設備進行檢查及每天進行消毒,實行責任到人。
保證設備正常使用。定期到其他科室了解病人康復情況,建議相關科室醫(yī)師開展需要的`康復治療項目,指導本科人員制定康復計劃及實施。有計劃對本科醫(yī)師進行全面康復培訓,做到康復理論和康復治療技術每周一小訓每月一大訓,以提高每位醫(yī)師的康復理論及康復治療技術水平。全面開展運動療法,作業(yè)療法,吞咽障礙治療,擴展腦損傷,骨折術后康復。在醫(yī)院內外宣傳康復治療特點,治療效果,提高社會各界康復意識,通過病人及時反饋的意見與建議,及時改正我們工作當中的不足,以提高工作質量與服務。
面對當前醫(yī)療市場的激烈競爭,在醫(yī)院領導的關心支持下立足現(xiàn)有技術和設施,狠抓服務質量,使每位醫(yī)護人員都做到了對病人態(tài)度和藹親切,熱情接診。在不違規(guī)情況下,盡量滿足病人要求。為病人交費、陪檢,減少了患者不必要的麻煩。杜絕了與病人吵架及爭執(zhí)情況的發(fā)生。服務的改善為我們贏得了一定的病員,同時得到了病人的好評。
病區(qū)衛(wèi)生,做到被服整潔、地板無污跡、房間無異味,不合格不予工作。為提高業(yè)務技術能力,迎接二級甲等醫(yī)院評審,今年我們堅持每天組織全科人員學習評審標準、醫(yī)院下發(fā)各種文件,各種急救技術,臨床醫(yī)療新進展,三基訓練,醫(yī)患溝通。通過學習本科現(xiàn)有人員均能對評審標準、各種文件領會貫徹,急救技術及本科設備進行熟練操作,保證了醫(yī)療工作的順利進行,避免了諸多糾紛。
我們繼續(xù)倡導低碳生活,做到少污染,盡量減少紙質材料的使用及浪費,積極使用電子文檔。提倡從節(jié)約一張?zhí)幏健⒁粡埍砀耖_始嚴格控制各種醫(yī)用耗材的浪費,使我科每月材料費均控制在規(guī)定范圍內。
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