辦公室工作總結(jié)(集合15篇)
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料，它可以幫助我們總結(jié)以往思想，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，讓我們抽出時(shí)間寫寫總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才是正確的呢？下面是小編為大家整理的辦公室工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家。
辦公室工作總結(jié)1
時(shí)光荏苒，歲月如梭，一年的時(shí)間即將結(jié)束，我們辦公室在老師和主席團(tuán)的指導(dǎo)和帶領(lǐng)下，在包括各位部長(zhǎng)和所有干事的共同努力下，基本上出色的完成了自己的工作及任務(wù)，發(fā)揮了組織、協(xié)調(diào)以及后勤保障等作用，得到了主席團(tuán)和各部的肯定，完成了學(xué)期之初制定的工作計(jì)劃，現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、完成的工作
1、協(xié)助主席團(tuán)舉辦”研究生學(xué)術(shù)文化節(jié)”，主要負(fù)責(zé)通知活動(dòng)的相關(guān)事宜，活動(dòng)會(huì)場(chǎng)的布置，迎接各位學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，維持會(huì)場(chǎng)紀(jì)律，協(xié)助紀(jì)律監(jiān)察部門蓋章等、
2、成功的協(xié)助了體育部參加了校運(yùn)動(dòng)會(huì)的開幕式，組織同學(xué)們進(jìn)行了”方隊(duì)”的排練，做好各位后勤服務(wù)工作。
3、負(fù)責(zé)通知”研究生論壇”的相關(guān)的活動(dòng)安排，發(fā)放禮品，以及維持會(huì)場(chǎng)紀(jì)律等。
4、主要負(fù)責(zé)了學(xué)生會(huì)內(nèi)部每次會(huì)議的簽到制度，真正的.做到量化工作業(yè)績(jī)。
二、總結(jié)
辦公室作為學(xué)生會(huì)的橋梁，部門在本學(xué)期的各部門之間的協(xié)調(diào)工作上發(fā)揮了良好的作用，得到了老師、主席團(tuán)、各部部長(zhǎng)及干事的肯定，使學(xué)生會(huì)本學(xué)期的工作得以在良好的氛圍中進(jìn)行和開展。當(dāng)然，我們也存在著許多的不足，希望我們以后能夠克服困難，盡量做到最好。
辦公室工作總結(jié)2
綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，工作也千頭萬(wàn)緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、人事管理、薪資管理、采購(gòu)管理等。工作雖然繁雜瑣碎，綜合辦公室三名人員各司其職，分管行政、人事、采購(gòu)工作，人員雖然很少，綜合辦公室人員工卻分工不分家，在工作上相互鼓勵(lì)，相互學(xué)習(xí)。
過(guò)去的一年，綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項(xiàng)工作有了一定的進(jìn)展，為09年工作奠定了基礎(chǔ)，創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距，促進(jìn)部門各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)匯報(bào)如下。
一、綜合辦公室行政管理工作：
認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作
20xx年1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報(bào)告96份；整理對(duì)外發(fā)文167份；整理外部收文125份，綜合辦公室已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對(duì)文件資料的整理存檔工作。
協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善公司制度
根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊(cè)》等規(guī)章制度。通過(guò)這些制度，規(guī)范了公司員工的行為，增加了員工的責(zé)任心。
對(duì)在公司召開的會(huì)議，會(huì)前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì)議通知、車輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，保證會(huì)議按時(shí)召開。會(huì)后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室。對(duì)在公司外召開的會(huì)議及接待，及時(shí)按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作，并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。
組織安排各項(xiàng)活動(dòng)
20xx年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動(dòng)，得到了各部門、項(xiàng)目部的支持。元月份組織各部門、項(xiàng)目部員工參加抗雪救災(zāi)活動(dòng)；4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動(dòng)；5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動(dòng)，三次募捐共籌得善款一萬(wàn)三千余元，物資若干；6月份組織員工參加迎奧運(yùn)火炬方隊(duì)，為奧運(yùn)圣火在合肥的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量，同期，組織各項(xiàng)目員工開展從細(xì)節(jié)入手，提高服務(wù)質(zhì)量大討論活動(dòng)。
二、綜合辦公室人事管理工作
根據(jù)需要，及時(shí)做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點(diǎn)，20xx年隨著政務(wù)區(qū)各項(xiàng)配套設(shè)施的建成，物業(yè)基層人員處于一人難求的局面，為打破僵局，綜合辦公室采用多元化招聘手段，與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議；與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份，公司順利接管天鵝湖畔小區(qū)，綜合辦公室迎難而上，高效、及時(shí)的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份，公司目前在崗人員941人。
加強(qiáng)檔案、考勤管理，確保勞資無(wú)誤發(fā)放
20xx年下半年，在外借一人的配合下，對(duì)公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理，目前檔案管理工作基本能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面，綜合辦公室人事管理人員一絲不茍，對(duì)公司各部門、項(xiàng)目部送交上來(lái)的考勤表、加班表反復(fù)核對(duì)，發(fā)現(xiàn)疑問(wèn)及時(shí)匯報(bào)，不造含糊不清的帳表，按時(shí)將工資表送交財(cái)務(wù)。
做到合法用工，完善勞動(dòng)合同簽訂和社會(huì)保險(xiǎn)入戶、轉(zhuǎn)出工作
20xx年1月1日新的勞動(dòng)合同法實(shí)施，這就要求，對(duì)每位新入職員工都須簽訂勞動(dòng)合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法，新的規(guī)定在無(wú)形中加大了勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理的工作量，綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對(duì)每位員工的信息，以保證在勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理中不出錯(cuò)。
由于物業(yè)公司一線員工眾多，自我保護(hù)意識(shí)欠缺，在日常工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些意外傷害，20xx年申報(bào)工傷20余起。另，公司于5月份順得通過(guò)公司員工的各項(xiàng)保險(xiǎn)基數(shù)核定工作。
加強(qiáng)績(jī)效考核，制定了合理的辦法
采購(gòu)部按項(xiàng)目部和施工單位上報(bào)的采購(gòu)計(jì)劃公開招標(biāo)，邀標(biāo)單位都在三家以上，有的多達(dá)十余家，并且邀標(biāo)談質(zhì)論價(jià)全過(guò)程總經(jīng)理室、財(cái)務(wù)部、律師辦、采購(gòu)全參與，增加陽(yáng)光采購(gòu)?fù)该鞫�，真正做到降低成本、保護(hù)公司利益。
圍繞控制成本、采購(gòu)性價(jià)比的產(chǎn)品等方面開展工作
20xx年度綜合辦公室采購(gòu)圍繞控制成本、采購(gòu)性價(jià)比的產(chǎn)品的工作目標(biāo)，在充分了解市場(chǎng)信息的.基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價(jià)，注重溝通技巧和談判策略。要求各長(zhǎng)期合作供應(yīng)商在合同價(jià)位的基礎(chǔ)上下浮5—8個(gè)百分點(diǎn)（當(dāng)然針對(duì)部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調(diào)整）。同時(shí)調(diào)整了部份工作程序，增加了采購(gòu)復(fù)核環(huán)節(jié)，力求限度的控制成本，為公司節(jié)約每一分錢。
進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)
20xx年綜合辦公室采購(gòu)進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)供應(yīng)商管理，本著對(duì)每一位來(lái)訪的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度，對(duì)每一位來(lái)訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類登記，確保了每一個(gè)供應(yīng)商資料不會(huì)流失。同時(shí)也利于采供對(duì)供應(yīng)商信息的掌握，從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場(chǎng)信息空間。建立了合格供方名錄，在進(jìn)行邀標(biāo)報(bào)價(jià)之前，對(duì)商家進(jìn)行評(píng)價(jià)和分析，合格者才能進(jìn)入合格
縮減采購(gòu)時(shí)間，力爭(zhēng)項(xiàng)目所需特別及時(shí)到位
綜合辦公室采購(gòu)在總經(jīng)理室的大力支持下，縮減采購(gòu)時(shí)間，及時(shí)無(wú)誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購(gòu)到位；完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項(xiàng)目部所需物品的的采購(gòu)工作。
三、成績(jī)的取得離不開總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)，也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持，我們?cè)诔浞挚隙ǔ煽?jī)的同時(shí)，也看到了本部門存在的問(wèn)題：
1、由于綜合辦公室工作較瑣碎，工作上常常事無(wú)巨細(xì)，每項(xiàng)工作主觀上都希望能完成得，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美
2、對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入，對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，因而存在一定的重制度建設(shè)現(xiàn)象。
4、公司宣傳力度有待加強(qiáng)。
5、對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。
這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。20xx年即將過(guò)去，新的一年將要到來(lái)。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法；深入調(diào)研，掌握實(shí)情；加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù)；大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法，促使工作再上一個(gè)新臺(tái)階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
辦公室工作總結(jié)3
今年前三季度，XX市征地拆遷辦公室認(rèn)真貫徹落實(shí)市委、市政府關(guān)于扎實(shí)推進(jìn)試驗(yàn)區(qū)先行先試重大項(xiàng)目建設(shè)的部署要求，在市征地搬遷安置工作指揮部的正確領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門的大力支持下，密切聯(lián)系指揮部各征地工作組的力量，以“文明征地、和諧搬遷、妥善安置”思想為指導(dǎo)，克難攻堅(jiān)、重點(diǎn)推進(jìn)，全力做好重大項(xiàng)目的征地搬遷工作，取得了一個(gè)又一個(gè)重大突破，強(qiáng)力推動(dòng)了試驗(yàn)區(qū)先行先試重大項(xiàng)目建設(shè)。
一、大力開展征地拆遷，確保重大項(xiàng)目實(shí)施
根據(jù)今年征地拆遷工作的總體部署，我辦結(jié)合實(shí)際情況，精心安排征地拆遷計(jì)劃，分解任務(wù)，落實(shí)責(zé)任，全體干部職工發(fā)揚(yáng)“特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻(xiàn)的精神”，加班加點(diǎn)不叫苦，進(jìn)村入戶不喊累，克難攻堅(jiān)，奮力拼搏，做了大量艱苦卓絕的工作，取得了顯著成績(jī)。截止11月10日，征收土地面積4428.436畝，拆遷面積73140平方米(其中房屋4810平方米，臨時(shí)建筑68330平方米)。
1.強(qiáng)力推進(jìn)跨境經(jīng)濟(jì)合作區(qū)東郊片區(qū)征地拆遷工作。項(xiàng)目開征后，緊密對(duì)接指揮部的33個(gè)征地工作組開展戶口簿收集、測(cè)量土地、丈量房屋、核對(duì)安置人口、擬訂安置方案、抽簽分配回建地等工作，使跨境經(jīng)濟(jì)合作區(qū)項(xiàng)目征地工作取得重大進(jìn)展。截止11月10日止，共測(cè)量東郊片土地4644.409畝，丈量房屋823家庭戶，有449大戶2127小戶4897名群眾簽訂征地拆遷安置協(xié)議，占總數(shù)的88.33%，安置2116小戶4869人，實(shí)現(xiàn)征地2530.773畝。此外，依規(guī)有序開展跨境經(jīng)濟(jì)合作區(qū)拆遷安置區(qū)一期工程招標(biāo)工作，并于9月26日舉行了拆遷安置區(qū)一期工程項(xiàng)目開工儀式，12個(gè)地塊中已有4塊開展土地平整，另有6塊正在組織投評(píng)和招投標(biāo)，同時(shí)臨時(shí)安置周轉(zhuǎn)房項(xiàng)目已啟動(dòng)。
2.全面鋪開紅木產(chǎn)業(yè)園征地工作。東興紅木產(chǎn)業(yè)園是跨境經(jīng)濟(jì)合作區(qū)“一橋四區(qū)六路”首個(gè)重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目，占地988畝，征地涉及面廣、糾紛多、時(shí)間緊、任務(wù)重。為完成這一艱巨任務(wù)，今年春節(jié)假期后的頭一天即大年初七剛上班，我們立即開展項(xiàng)目征地工作，組成突擊小組，日夜奮戰(zhàn)，使紅木產(chǎn)業(yè)園項(xiàng)目征地取得重大進(jìn)展。據(jù)統(tǒng)計(jì)，紅木文化產(chǎn)業(yè)園完成征地723.113畝，完成任務(wù)的73.19%。
3.加大處理拆遷遺留問(wèn)題工作力度。從20xx年2月7日起，形成工作組兵分兩路對(duì)北郊六隊(duì)公園內(nèi)、互市區(qū)二期未拆除房屋開展調(diào)查走訪和摸底，充分傾聽群眾訴求，按照有關(guān)安置政策，制訂實(shí)施了公園安置改造方案，成功拆除房屋61間915平方米，清表13畝，解決了影響十多戶群眾房屋的回建問(wèn)題。
4.加快其它擬建項(xiàng)目征地拆遷步伐。其中城東水廠完成征地252.782畝，拆除生產(chǎn)生活配套房1500平方米，遷墳103座;楠木山加油站完成征地0.593畝，拆除磚房560平方米，中草藥基地征地98.719畝，鴻藍(lán)山水文園征地36畝，楊屋互市區(qū)征地6.832畝，長(zhǎng)湖路征地44.132畝，市人民公園征地1.567畝，環(huán)衛(wèi)處征地4畝。
5.11月6日，市委市人民政府明確提出“奮戰(zhàn)七十天，完成楠木山片區(qū)征地工作”。我辦緊跟市委市政府的步伐，緊密對(duì)接指揮部征地工作組開展戶口簿收集、測(cè)量土地、丈量房屋、核對(duì)安置人口、擬訂安置方案等工作，預(yù)計(jì)至12月底測(cè)量楠木山片土地5000畝，丈量房屋600家庭戶，實(shí)現(xiàn)征地3500畝。
二、抓好內(nèi)部管理，樹立征地拆遷辦的良好形象
面對(duì)繁重的征地任務(wù)，我辦加強(qiáng)了制度建設(shè)，以科學(xué)管理促進(jìn)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
1.完善工作機(jī)制。合理設(shè)置股室、配備人員，規(guī)范征遷結(jié)算工作流程，健全財(cái)務(wù)等相關(guān)管理制度，通過(guò)加強(qiáng)管理，堵塞漏洞，提升了工作效能。如采用衛(wèi)星測(cè)量?jī)x準(zhǔn)確定位擬征用地塊上的墳?zāi)�，有效避免了群眾冒領(lǐng)和誤領(lǐng)補(bǔ)償費(fèi)用現(xiàn)象的發(fā)生。
2. 努力強(qiáng)化隊(duì)伍整體素質(zhì)。以“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象”為工作目標(biāo)，根據(jù)工作需要，經(jīng)常在單位內(nèi)部開展征地拆遷業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，使工作人員掌握相關(guān)業(yè)務(wù)技能。同時(shí)，要求干部職工學(xué)透吃透新出臺(tái)的法規(guī)政策，特別是《XX市人民政府關(guān)于印發(fā)XX市征收集體土地執(zhí)行統(tǒng)一年產(chǎn)值標(biāo)準(zhǔn)暫行規(guī)定的通知》(東政發(fā)〔20xx〕4號(hào))和《XX市人民政府關(guān)于印發(fā)XX市農(nóng)村房屋拆遷安置管理暫行辦法的通知》(東政發(fā)〔20xx〕15號(hào))，不斷提高隊(duì)伍的工作能力和執(zhí)行政策的水平。
3.認(rèn)真協(xié)助做好指揮部喬遷新址工作，為指揮部進(jìn)駐前線做了大量的后勤保障工作。
4.積極與相關(guān)部門開展業(yè)務(wù)工作。配合市國(guó)土資源局完成了XX市20xx年第四批次、第五批次城市建設(shè)用地征收土地涉及村組情況調(diào)查工作，提供了編制《XX市20xx年“征轉(zhuǎn)分離”土地征收可行性研究報(bào)告》所需的相關(guān)數(shù)據(jù)，對(duì)20xx年XX市涉嫌閑置的41宗用地征地拆遷情況逐一進(jìn)行排查。
5.做好社會(huì)治安綜合治理和群眾來(lái)信來(lái)訪工作。研究制定了《XX市征地拆遷辦公室信訪工作實(shí)施方案》，并明確了法規(guī)股處理信訪工作，使工作更有針對(duì)性。在信訪工作中，我們對(duì)群眾反映的問(wèn)題和利益訴求不“堵”不“避”，不“拖”不“壓”，嚴(yán)格按照有關(guān)政策，及時(shí)研究有效的解決措施和方法，深入細(xì)致地做好群眾的思想工作，排除了安全隱患，維護(hù)了社會(huì)的穩(wěn)定。
6.熱心為被征地拆遷對(duì)象服務(wù)。堅(jiān)持以人為本，熱心為群眾辦理各項(xiàng)補(bǔ)償手續(xù)，指導(dǎo)到相關(guān)部門辦理拆遷安置手續(xù)，并提供力所能及的幫助，切實(shí)為群眾辦實(shí)事，辦好事。
三、存在困難和問(wèn)題
1.一些土地因群眾糾紛或家庭內(nèi)部紛爭(zhēng)，經(jīng)各相關(guān)工作組調(diào)解，利益分配一時(shí)仍難達(dá)成一致，無(wú)法及時(shí)完成確認(rèn)和領(lǐng)款工作;防東高速公路也尚有部分涉及爭(zhēng)議的土地糾紛也未能完全解決。
2.長(zhǎng)湖路建設(shè)線內(nèi)因遷墳數(shù)目較多，且情況復(fù)雜，搬遷難度較大。
3.一些項(xiàng)目基礎(chǔ)配套不到位，造成安置工作滯后。如羅浮安置區(qū)、鋪?zhàn)薪M安置用地內(nèi)的'道路、供水、供電設(shè)施沒(méi)有完全建設(shè)好，影響群眾回建房屋。
四、年度工作計(jì)劃
緊緊圍繞開發(fā)開放試驗(yàn)區(qū)建設(shè)大局，按照市委、市政府的部署要求，在市征地搬遷安置工作指揮部的直接領(lǐng)導(dǎo)下，密切聯(lián)系全社會(huì)的力量，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕累和敢打敢拼的工作作風(fēng)，開拓創(chuàng)新，主動(dòng)作為，扎實(shí)工作，力保征地拆遷工作的順利完成。
1.抓好干部職工隊(duì)伍的思想建設(shè)和文化建設(shè)，加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，堅(jiān)持學(xué)法用法，不斷提高干部職工的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì);進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范我辦各項(xiàng)工作的科學(xué)管理，切實(shí)提高工作效率，將我辦打造成一支能推進(jìn)東興開發(fā)開放試驗(yàn)區(qū)建設(shè)服務(wù)攻堅(jiān)戰(zhàn)斗團(tuán)隊(duì)，更加適應(yīng)東興開放開發(fā)試驗(yàn)區(qū)建設(shè)的需要。
2.加快推進(jìn)跨境經(jīng)濟(jì)合作區(qū)拆遷安置區(qū)一期工程建設(shè)。在前期工作的基礎(chǔ)上，加快推進(jìn)安置區(qū)勘探設(shè)計(jì)和各個(gè)地塊平整工程的招標(biāo)工作，實(shí)施“三通一平”工程，及早為拆遷安置群眾提供回建地。
3.繼續(xù)完善東郊花溪片區(qū)征地拆遷安置工作。
4.積極完成跨境經(jīng)濟(jì)合作區(qū)楠木山片區(qū)征地工作。
5.全力做好跨境經(jīng)濟(jì)合作區(qū)紅木產(chǎn)業(yè)園重大項(xiàng)目的后續(xù)征地和清表工作。
6.集中力量，加大工作力度，對(duì)鴻藍(lán)山水文園、長(zhǎng)湖路、中草藥基地、城東水廠等項(xiàng)目未征土地進(jìn)行重點(diǎn)突擊，逐個(gè)擊破，實(shí)現(xiàn)應(yīng)征盡征，不留隱患，積極推動(dòng)項(xiàng)目建設(shè)。
7.進(jìn)一步加強(qiáng)征地拆遷安置政策的宣傳工作，爭(zhēng)取群眾支持配合征地拆遷工作。
8.完善羅浮新區(qū)、那超鋪?zhàn)嘘?duì)等安置區(qū)水、電、路等基礎(chǔ)設(shè)施，方便群眾回建房屋。
9.繼續(xù)做好征地拆遷戶的思想工作，積極處理來(lái)信來(lái)訪，做好維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作。
辦公室工作總結(jié)4
XX年，辦公室在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞全局中心工作，充分發(fā)揮辦公室的樞紐、保障作用，在其它科室的緊密配合支持下，團(tuán)結(jié)協(xié)作，不畏困難，群策群力，進(jìn)一步規(guī)范了機(jī)關(guān)管理，提高了辦公效率，各項(xiàng)具體工作按計(jì)劃推進(jìn)，各項(xiàng)臨時(shí)交辦工作雷厲風(fēng)行完成，為全局總體工作目標(biāo)任務(wù)的圓滿完成貢獻(xiàn)了力量，根據(jù)年初目標(biāo)考核文件要求，現(xiàn)將辦公室工作總結(jié)如下：
1、綜合文字工作。
文字工作是一項(xiàng)枯燥煩瑣和勞力苦心的工作，為提高文稿質(zhì)量，我們都積極主動(dòng)工作，任勞任怨，按時(shí)按質(zhì)按量完成了各類文字材料、文件起草和匯報(bào)材料等，較好地促進(jìn)了全局工作的`開展。自評(píng)分10分。
2、財(cái)務(wù)管理工作。
進(jìn)一步規(guī)范了財(cái)務(wù)管理工作，做到各項(xiàng)支出事前有請(qǐng)示，事后有監(jiān)督，精打細(xì)算，嚴(yán)格把關(guān)，合理支出，有效遏制了一些不合理的開支，努力打造節(jié)約型機(jī)關(guān)，有力保障了各項(xiàng)工作的正常開展。自評(píng)分10分。
3、目標(biāo)管理工作。
為進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)目標(biāo)管理督查工作，不斷提高工作效率和工作質(zhì)量，按期收集、匯總、整理、上報(bào)目標(biāo)管理的相關(guān)材料，協(xié)調(diào)決定目標(biāo)的制定，考評(píng)、總結(jié)目標(biāo)執(zhí)行情況。督促有關(guān)科室按期完成上級(jí)下達(dá)的督查事項(xiàng)及領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)和本局領(lǐng)導(dǎo)研究決定的重大事項(xiàng)，確保了我局目標(biāo)管理各項(xiàng)任務(wù)和督辦工作的完成和政令暢通。自評(píng)分10分。
4、機(jī)關(guān)后勤保障、事務(wù)管理協(xié)調(diào)工作。
為打造節(jié)約型、效率型機(jī)關(guān)，我們一直注重提高管理效率。在來(lái)客接待上，做到服務(wù)熱情、細(xì)致周到，讓客人滿意讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。做到了報(bào)刊、雜志、文件、郵件、會(huì)議通知的及時(shí)分發(fā)和送，保證了機(jī)關(guān)人員能夠及時(shí)學(xué)習(xí)、掌握、了解黨和國(guó)家的大政方針及上級(jí)工作精神，提高工作能力和思想素質(zhì)。在環(huán)境衛(wèi)生、安全保衛(wèi)、辦公用品采購(gòu)管理等方面，也都取得了較大的進(jìn)步。自評(píng)分10分。
5、科普宣傳工作。
年初制定詳細(xì)的科普宣傳工作計(jì)劃和實(shí)施方案，認(rèn)真組織開展了“皂河廟會(huì)”、“4.26”、“5.12”“五月科普周”等各類科技宣傳活動(dòng)，大大增強(qiáng)了全社會(huì)的科技意識(shí)，提高了我局在社會(huì)上的知名度，打造了科技隊(duì)伍的良好形象，獲得有關(guān)部門以及人民群眾的一致好評(píng)。自評(píng)分10分。
6、同級(jí)財(cái)政科技投入占比2%。
近年來(lái)，我區(qū)科技投入步伐不斷加大，根據(jù)財(cái)政局財(cái)政預(yù)決算報(bào)告顯示，我區(qū)XX年度區(qū)本級(jí)財(cái)政支出為142300萬(wàn)元，科技技術(shù)支出為1900萬(wàn)元，增長(zhǎng)了41.8%，占同級(jí)財(cái)政預(yù)算支出的1.3%。自評(píng)分3.5分。
7、精神文明建設(shè)。
今年以來(lái)，辦公室緊緊圍繞中心工作，積極加強(qiáng)全局精神文明建設(shè)工作，圓滿完成了上級(jí)相關(guān)部門下達(dá)了組織、宣傳、統(tǒng)戰(zhàn)、雙擁工作目標(biāo)任務(wù)，各種臺(tái)賬資料健全，在全區(qū)年終目標(biāo)綜合考評(píng)中，得到檢查人員的一致好評(píng)。自評(píng)分10分。
辦公室工作總結(jié)5
在州委州人民政府、州教育體育局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，在省人民政府教育督導(dǎo)室的指導(dǎo)下，按年初工作計(jì)劃和臨時(shí)性工作要求，認(rèn)真組織完成了2020年各項(xiàng)教育督導(dǎo)工作。
一、積極參與疫情防控工作。根據(jù)州教體局成立疫情防控“6+1”工作組要求，督導(dǎo)辦分別于3月18—20日、3月30—4月1日、4月22—24日對(duì)全州各類學(xué)校復(fù)學(xué)前疫情防控工作進(jìn)行了3輪專項(xiàng)督導(dǎo)，共抽查了31所學(xué)校。對(duì)督導(dǎo)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題責(zé)令限時(shí)整改的'同時(shí)，督導(dǎo)工作結(jié)束后都對(duì)存在的主要問(wèn)題進(jìn)行了通報(bào)。
二、開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府（街道辦事處）履行教育督導(dǎo)評(píng)估。按照規(guī)劃，從2020起，用3年時(shí)間對(duì)全州51個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道辦事處）開展一輪履行教育職責(zé)督導(dǎo)評(píng)估工作。今年已完成梁河縣囊宋鄉(xiāng)、遮島鎮(zhèn)、平山鄉(xiāng)，xx縣平原鎮(zhèn)、舊城鎮(zhèn)、新城鄉(xiāng)、油松嶺鄉(xiāng)、芒璋鄉(xiāng)，xx縣勐約鄉(xiāng)，xx市勐卯鎮(zhèn)、勐秀鄉(xiāng)，芒市五岔路鄉(xiāng)、西山鄉(xiāng)、風(fēng)平鎮(zhèn)、勐煥街道辦事處15個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道辦事處）督導(dǎo)評(píng)估工作，其中平山鄉(xiāng)、新城鄉(xiāng)、芒璋鄉(xiāng)、勐約鄉(xiāng)、西山鄉(xiāng)、風(fēng)平鎮(zhèn)7個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)被認(rèn)定為先進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，其余8個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道辦事處）被認(rèn)定為合格。
三、參與控輟保學(xué)督戰(zhàn)工作。按照黨組統(tǒng)一部署，積極參與控輟保學(xué)督戰(zhàn)工作，并按要求進(jìn)行及時(shí)通報(bào)。
四、開展義務(wù)教育質(zhì)量監(jiān)測(cè)工作。按國(guó)家、省義務(wù)教育質(zhì)量監(jiān)測(cè)相關(guān)要求，組織完成全州5個(gè)縣市義務(wù)教育質(zhì)量監(jiān)測(cè)前期數(shù)據(jù)錄入、監(jiān)測(cè)工具保管、州市和縣市間監(jiān)測(cè)交叉視導(dǎo)員派遣、總結(jié)上報(bào)工作(其中，xx市由于突發(fā)疫情經(jīng)報(bào)請(qǐng)國(guó)家監(jiān)測(cè)中心同意9月28日退出監(jiān)測(cè)工作)。
五、開展學(xué)前教育普及普惠督導(dǎo)評(píng)估規(guī)劃工作。按照國(guó)家、省安排部署，在征求縣市規(guī)劃意見上，制定《德宏州學(xué)前教育普及普惠督導(dǎo)評(píng)估規(guī)劃》并上報(bào)省政府教育督導(dǎo)委辦�！对颇鲜】h域?qū)W前教育普及普惠督導(dǎo)評(píng)估規(guī)劃（2021-2030年）》明確德宏州5縣市具體規(guī)劃時(shí)間為：2027年芒市，2028年xx市、xx縣，2029年xx縣、梁河縣。
六、按年初工作計(jì)劃，開展了義務(wù)教育學(xué)校督導(dǎo)評(píng)估工作，開展了幼兒園辦園行為督導(dǎo)評(píng)估工作。
七、開展普通高完中辦學(xué)水平綜合評(píng)價(jià)工作�？h級(jí)復(fù)評(píng)和州級(jí)初勘的基礎(chǔ)上，對(duì)申報(bào)省一級(jí)三等的芒市中學(xué)、xx縣第一中學(xué)、xx縣第一中學(xué)、梁河縣第一中學(xué)進(jìn)行州級(jí)評(píng)估，認(rèn)定芒市中學(xué)、xx縣第一中學(xué)、xx縣第一中學(xué)省級(jí)一級(jí)三等高中并報(bào)省政府教育督導(dǎo)委備案。
八、完成xx縣政府履行教育職責(zé)州級(jí)復(fù)查工作和省級(jí)督導(dǎo)督導(dǎo)評(píng)估相關(guān)準(zhǔn)備工作，10月底接受了省級(jí)評(píng)估。
九、開展義務(wù)教育基本均衡發(fā)展情況監(jiān)測(cè)工作，完成全州5個(gè)縣市義務(wù)教育基本均衡發(fā)展相關(guān)指標(biāo)監(jiān)測(cè)工作，并將監(jiān)測(cè)結(jié)果通報(bào)到各縣市政府。
十、召開了全州教育督導(dǎo)工作會(huì)議，完成了第六屆州人民政府督學(xué)換屆工作，聘任64名第六屆督學(xué)。
十一、開展義務(wù)教育教師工資收入落實(shí)情況督導(dǎo)工作。根據(jù)國(guó)家、省的要求，對(duì)“義務(wù)教育教師平均收入水平不低于當(dāng)?shù)毓珓?wù)員平均工資收入水平”落實(shí)情況進(jìn)行督導(dǎo)，并將督導(dǎo)情況報(bào)州人民政府。同時(shí)，按照省《督辦通知》要求，對(duì)舉報(bào)平臺(tái)舉報(bào)事項(xiàng)開展督導(dǎo)核實(shí)并報(bào)州人民政府。
十二、完成州教育體育局黨組交辦的其他工作。
二、2021年工作要點(diǎn)
（一）加強(qiáng)督導(dǎo)隊(duì)伍建設(shè)，組織好州政府第六屆督學(xué)業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，積極組織督導(dǎo)工作人員參加國(guó)家、省、州級(jí)培訓(xùn)。
（二）根據(jù)省政府評(píng)估規(guī)劃，指導(dǎo)xx縣完成州、省級(jí)政府履行教育職責(zé)督導(dǎo)評(píng)估工作。
（三）繼續(xù)開展好義務(wù)教育學(xué)校督導(dǎo)評(píng)估工作。
�。ㄋ模├^續(xù)開展好2021年幼兒園辦園行為督導(dǎo)評(píng)估工作。
�。ㄎ澹┩瓿蓢�(guó)家對(duì)各縣市義務(wù)教育學(xué)校質(zhì)量監(jiān)測(cè)工作。
�。⿲�(duì)各縣市義務(wù)教育均衡發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行監(jiān)測(cè)，動(dòng)態(tài)掌握均衡發(fā)展工作進(jìn)展情況，并依據(jù)監(jiān)測(cè)結(jié)果提出整改建議。
�。ㄆ撸┒酱僦笇�(dǎo)xx市推進(jìn)義務(wù)教育優(yōu)質(zhì)均衡發(fā)展工作，其它縣市做好義務(wù)教育優(yōu)質(zhì)均衡發(fā)展基礎(chǔ)工作。
�。ò耍┳ズ糜嘘P(guān)教育熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題專項(xiàng)督導(dǎo)工作（春秋兩季開學(xué)檢查）。
�。ň牛┳龊糜變簣@、普通高完中達(dá)標(biāo)晉級(jí)工作。
�。ㄊ┞鋵�(shí)上級(jí)教育督導(dǎo)部門、州政府和教體局黨組安排的其它工作。
辦公室工作總結(jié)6
20xx年，我處在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門的支持與贊助、同事的齊心協(xié)力的奮斗下，依照公司的要求、安排，較好地完成了部門的職能工作。通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方法有了較大的轉(zhuǎn)變，現(xiàn)將xx治理處一年來(lái)的工作環(huán)境總結(jié)如下：
一、治理處的日常治理工作。
自公司進(jìn)行“三定”和分治理處，形成各施其職，各負(fù)其責(zé)后，對(duì)我處來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作范疇。xx治理處是公司住宅小區(qū)物業(yè)辦事形象的一個(gè)緊張窗口部門，是總司理室領(lǐng)導(dǎo)下的一個(gè)日常維護(hù)、治理、辦事機(jī)構(gòu)，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著公司既定目標(biāo)前進(jìn)的一保障部門。
治理處的工作主要有日常投訴處置懲罰、收費(fèi)租賃、根基設(shè)施設(shè)備維修維護(hù)、情況衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、水電維護(hù)、平安守衛(wèi)。有文稿處置懲罰、檔案治理、文稿報(bào)批轉(zhuǎn)、會(huì)議支配、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、上級(jí)部門反省及外來(lái)單位參不雅、指導(dǎo)的迎來(lái)送往等。面對(duì)龐雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，進(jìn)步工作效率，岑寂解決各項(xiàng)事務(wù)，力爭(zhēng)周全、精確、適度，避免疏漏和毛病，至今基礎(chǔ)做到了事事有著落。
二、日常投訴處置懲罰維護(hù)工作
1、處置懲罰投訴方面。全年共款待處置懲罰投訴1432起，已處置懲罰完成1420起，正在處置懲罰12起，處置懲罰率達(dá)99%。此中水電投訴報(bào)修647起，房屋維修491起，防盜門及單元門報(bào)修130起，投訴164起。
全年投訴主要集中在1、2、10、16#樓頂層住戶房屋漏水，2、7#樓業(yè)主對(duì)3#樓工地施工噪音擾民的投訴，14#樓業(yè)主對(duì)酒店客房晚上的麻將和屋面沒(méi)有屋頂花園的投訴。16、17#樓業(yè)主對(duì)酒店的油煙、噪音，18#樓對(duì)幼兒園噪音、廚房的油煙投訴。此中大多已處置懲罰好，但18#樓的業(yè)主反應(yīng)幼兒園的油煙、噪音依然存在，顛末與幼兒園負(fù)責(zé)人和諧后，將廚房改移位后，已獲得明顯的改良。
2、收費(fèi)工作工作。全年收費(fèi)工作完成得較好，除了小部分業(yè)主有原因拒交費(fèi)用以及空置物業(yè)外，應(yīng)收的各項(xiàng)費(fèi)用都已收回。租賃工作也按質(zhì)按量地完成，能最大限度地應(yīng)用資源，盡量盤活資金，為公司創(chuàng)收。
3、日常維護(hù)。今年依照公司年初公司訂定的，順利地完成xx、新興苑、翠竹苑、香洲苑、大本營(yíng)等根基設(shè)備設(shè)施的維護(hù)頤養(yǎng)和情況衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)工作。
4、情況衛(wèi)生。在維護(hù)園林綠化、潔凈衛(wèi)生方面，繼續(xù)地完善、轉(zhuǎn)變治理措施，盡量地做到園林綠化完好、潔凈衛(wèi)生整潔，全年轄區(qū)內(nèi)未呈現(xiàn)綠化蟲害、花草樹木未呈現(xiàn)死亡和疫情現(xiàn)象，給轄區(qū)住戶營(yíng)造了一個(gè)舒適、溫馨的家園�！�，我處為公司得到了鶴城區(qū)愛(ài)衛(wèi)先進(jìn)單位稱號(hào)。
5、水電維護(hù)。主要對(duì)轄區(qū)內(nèi)的xx、香洲苑、新興苑、翠竹苑、團(tuán)體公司總部、湖天花園、生資倉(cāng)庫(kù)等35棟房屋的水電維護(hù)及日常治理工作；全年水電月均勻損耗率分手在--，嚴(yán)格節(jié)制在允許范圍內(nèi)；轄區(qū)的4個(gè)配電房，5臺(tái)電梯，兩臺(tái)高層加壓泵及消防一體的配套設(shè)施運(yùn)作正常，無(wú)平安事故發(fā)生。
6、裝修治理。依照年初的工作安排和計(jì)劃，今年裝修治理工作已逐步進(jìn)入正規(guī)軌道，實(shí)施了公司統(tǒng)一編制新的裝修辦事協(xié)議及治理規(guī)定，合理的堵住以前未完善的裝修治理漏洞，并實(shí)行每日必須到裝修戶現(xiàn)場(chǎng)巡視掛號(hào)制，做到發(fā)明問(wèn)題實(shí)時(shí)實(shí)時(shí)處置懲罰，違規(guī)裝修現(xiàn)象已明顯削減、降低，未呈現(xiàn)因違規(guī)而引起的平安事故和大的投訴。
7、平安治理。今年平安工作總體較好，轄區(qū)未發(fā)生消防、搶劫事故。但在下半年xx發(fā)生一起小轎車被盜變亂，所幸已獲得破案，追回被盜車輛。故在平安工作方面不得有半點(diǎn)忽略、麻痹和僥幸思想，應(yīng)在對(duì)外來(lái)人員、車輛的收支治理多下功夫，避免相似或更為嚴(yán)重的事故發(fā)生。
三、增強(qiáng)學(xué)習(xí)，進(jìn)步業(yè)務(wù)程度
由于認(rèn)為本部門的擔(dān)子分量，而處室部分員工的學(xué)識(shí)、才能和經(jīng)歷與各任職有必然的間隔，所以總不敢失落以輕心，要求各員工增強(qiáng)在專業(yè)知識(shí)方面，多向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來(lái)明顯感到到今年有了必然的'提高。
顛末人人的繼續(xù)學(xué)習(xí)、繼續(xù)積累經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)，均已具備了必然的工作根基，各自可以或許地處置懲罰日常工作中呈現(xiàn)的各種問(wèn)題，在組織治理才能、綜合闡發(fā)才能、和諧做事才能和翰墨言語(yǔ)表達(dá)才能等方面，顛末一年的熬煉都有了較大的進(jìn)步，包管了各崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，可以或許以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，酷愛(ài)本職工作，認(rèn)真盡力貫徹到實(shí)際工作中去。積極進(jìn)步自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，盡力進(jìn)步工作效率和工作質(zhì)量。
四、存在的問(wèn)題和往后盡力偏向
一年來(lái)，我處員工能愛(ài)崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些造詣，但也存在一些問(wèn)題和不夠，主要表現(xiàn)在：
第一，治理處多半員工非物業(yè)專業(yè)人員，很多工作都是邊干邊摸索，以致有時(shí)工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步進(jìn)步；
第二，有些工作還不敷細(xì)致，一些工作和諧不是十分到位；
第三，相關(guān)的專業(yè)理論程度還不太適應(yīng)公司工作的要求；
第四，xx車輛繼續(xù)增多，小區(qū)路面都停滿了車輛，給行人、車輛通行存在很大的平安隱患，主要是中心地下停車場(chǎng)滲漏水嚴(yán)重，共有125個(gè)車位，此中有53個(gè)車位漏水，故車主不愿將車停放進(jìn)去；
第五，大本營(yíng)、新興苑、翠竹苑水電吃虧嚴(yán)重，主要原因是管線表老化、銹蝕、日常盤查、巡視治理不嚴(yán)謹(jǐn)，造成偷、漏、跑、冒、滴現(xiàn)象嚴(yán)重；
第六，現(xiàn)階段，我處所轄物業(yè)根基設(shè)備設(shè)施已有許多快過(guò)保質(zhì)保修期，所發(fā)生的費(fèi)用現(xiàn)均為物業(yè)、房產(chǎn)、工程公司所承擔(dān)；
第七，目前，我處所轄的翠竹苑、新興苑物業(yè)治理本錢較高，存在吃虧，主要是物業(yè)規(guī)模小，投入人力、物力相對(duì)較大。此類物業(yè)也是公司面臨的一個(gè)效益增長(zhǎng)在的障礙，晦氣于公司成長(zhǎng)。
在新的一年里，應(yīng)把進(jìn)步物業(yè)專業(yè)治理、辦事知識(shí)、工作程度作為培訓(xùn)、學(xué)習(xí)重點(diǎn)，為公司成長(zhǎng)壯大，供獻(xiàn)應(yīng)該供獻(xiàn)的力量。應(yīng)盡力做到：第一，增強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。盡力學(xué)習(xí)物業(yè)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)司法常識(shí)。增強(qiáng)對(duì)物業(yè)成長(zhǎng)脈絡(luò)、走向的了解，增強(qiáng)周圍情況、同行業(yè)成長(zhǎng)的了解、學(xué)習(xí)，要對(duì)公司的兼顧籌劃、當(dāng)前環(huán)境做到心中有數(shù)；
第二，注重本部門的工作風(fēng)格扶植，增強(qiáng)治理，連合一致，勤奮工作，形成優(yōu)越的部門工作氣氛。繼續(xù)改進(jìn)處室對(duì)業(yè)主、其他部門的辦事程度及支持、共同才能；
第三，與房產(chǎn)、旺德福超市連接xx中心地下停車場(chǎng)漏水維修，7#樓地下停車層啟用和牡丹苑架空層超市配送中心遷移，合理應(yīng)用起來(lái)，把停放在小區(qū)途徑上的車輛規(guī)范停放入車庫(kù)位，改良小區(qū)車輛停放秩序凌亂場(chǎng)所場(chǎng)面；
第四，增強(qiáng)對(duì)轄區(qū)內(nèi)的水電日常盤查、巡視，樹立一個(gè)長(zhǎng)效治理機(jī)制，從源頭上堵住偷、漏、跑、冒、滴近況，盡量將水電吃虧降到最低限度；
第五，為轉(zhuǎn)變物業(yè)、房產(chǎn)、工程公司無(wú)盡頭承擔(dān)轄區(qū)根基設(shè)備設(shè)施維修費(fèi)用狀況，必須啟用房屋維護(hù)資金，而我司目前所接收的物業(yè)大多屬前期物業(yè)治理，要順利地啟用維護(hù)資金，故急需成立業(yè)主委員會(huì)，好與業(yè)主委員會(huì)重商物業(yè)治理合同續(xù)簽和動(dòng)用維修資金事宜。第六，在小規(guī)模物業(yè)小區(qū)，盡快成立業(yè)主委員會(huì)，與業(yè)主委員會(huì)協(xié)商調(diào)劑進(jìn)步物業(yè)辦事費(fèi)或者由業(yè)主實(shí)行自治治理，使業(yè)主、物業(yè)治理企業(yè)均受益，避免我司耐久吃虧。
新的一年，我處全體同仁將以飽滿的熱情，辦事好業(yè)主，維護(hù)好公司利益，積極為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的辦事，為公司創(chuàng)造更高代價(jià)，力圖取得更大、更優(yōu)異的工作造詣。
辦公室工作總結(jié)7
辦公室在老師和主席的指導(dǎo)和帶領(lǐng)下，在包括辦公室主任和所以部員的共同努力下，基本上出色的完成了自己的工作及任務(wù)，發(fā)揮了組織、協(xié)調(diào)以及后勤保障等作用，得到了主席和各部的肯定，完成了學(xué)期之初制定的工作計(jì)劃。
一、逐步完善了學(xué)生會(huì)的各項(xiàng)規(guī)章制度。規(guī)定了學(xué)生會(huì)成員的權(quán)利與義務(wù)，明確了學(xué)生會(huì)的組織制度，為學(xué)生會(huì)工作的開展提供了切實(shí)可行的依據(jù)，明確了學(xué)生會(huì)成員的為與不為，有利于發(fā)揮學(xué)生會(huì)成員的積極性。
二、組織協(xié)調(diào)。辦公室作為學(xué)生會(huì)的橋梁部門，在本學(xué)期的各部門之間的協(xié)調(diào)工作上發(fā)揮了良好的作用，得到了老師、主席、各部部長(zhǎng)及成員的肯定，使學(xué)生會(huì)本學(xué)期的工作得以在良好的氛圍中進(jìn)行和開展。
三、進(jìn)行檔案的管理。檔案管理是辦公室的一項(xiàng)日常工作，負(fù)責(zé)學(xué)生會(huì)日常文件的起草，印發(fā)和管理。對(duì)學(xué)生會(huì)的各項(xiàng)文件進(jìn)行催收和存檔，并起草和設(shè)計(jì)各類學(xué)生會(huì)文檔，在檔案管理方面辦公室發(fā)揮了積極的作用。
四、負(fù)責(zé)備品管理。備品管理是學(xué)生會(huì)工作的后勤保障，學(xué)生會(huì)備品負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)外借備品的登記、回收工作，每次活動(dòng)前由負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)學(xué)生會(huì)備品的出入工作，學(xué)生會(huì)備品由負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)定期清點(diǎn)維修。在辦公室成員的維護(hù)下，備品得以更好的利用。辦公室繼承了一貫的優(yōu)良傳統(tǒng)，及時(shí)按量的完成了各類任務(wù)，尤其是大一的新成員，憑借著高漲的熱情和強(qiáng)烈的責(zé)任感，克服了大量的困難，及時(shí)地為各部門的各種活動(dòng)提供相應(yīng)的物品，為一系列活動(dòng)的開展提供了良好的后勤準(zhǔn)備工作，保證了各部門活動(dòng)的順利開展。
五、負(fù)責(zé)事務(wù)的及時(shí)通知。事務(wù)通知是辦公室開展工作的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，能否通知到位關(guān)系到學(xué)生會(huì)工作能否高效的進(jìn)行。于是負(fù)責(zé)人員及時(shí)掌握學(xué)生會(huì)人員聯(lián)系方式的變動(dòng)，掌握學(xué)生會(huì)成員的準(zhǔn)確聯(lián)系方式，在接到指示后，及時(shí)的把通知下發(fā)給相關(guān)人員。通知后做好通知記錄，及時(shí)的'把特殊情況反映給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
六、負(fù)責(zé)考勤工作。學(xué)生會(huì)舉辦各種活動(dòng)或召開各類會(huì)議時(shí)，辦公室成員都會(huì)作好詳細(xì)的記錄，為學(xué)生會(huì)及學(xué)院的獎(jiǎng)懲提供依據(jù)。
七、負(fù)責(zé)會(huì)議的通知和記錄工作。學(xué)生會(huì)全體會(huì)議由辦公室負(fù)責(zé)通知和記錄工作，會(huì)后負(fù)責(zé)會(huì)議記錄的整理、存檔工作。
八、排值班表和制作聯(lián)系方式表。為確保辦公室高效率的開展工作，辦公室實(shí)行強(qiáng)化管理，學(xué)生會(huì)所有成員上交課程表，根據(jù)各成員的課余時(shí)間，詳細(xì)準(zhǔn)確的制訂了學(xué)生會(huì)值班表，以便學(xué)生會(huì)值班制的實(shí)行。并且對(duì)值班進(jìn)行跟蹤管理，不定期有人對(duì)值班人員進(jìn)行查看，查看是否存在代簽、早退、遲到、甚至無(wú)故未去的情況，并且對(duì)值班的各類情況進(jìn)行了詳細(xì)的記錄。同時(shí)，為了方便學(xué)生會(huì)各部門及成員的聯(lián)系，辦公室專門制作了學(xué)生會(huì)所有成員聯(lián)系方式表，確保學(xué)生會(huì)高效有序的運(yùn)行。
九、關(guān)心部員生活推動(dòng)辦公室工作的展開。辦公室主任不定期的與辦公室成員談心，了解每個(gè)成員面臨的實(shí)際困難或困惑，并想辦法幫助其解決，使所有
新成員感受到學(xué)生會(huì)的溫暖，把這種感激之情化作對(duì)工作的熱情，積極的參加到學(xué)生會(huì)的工作中來(lái)，取得了良好的效果。
十、新成員培訓(xùn)及部門分工。為了確保辦公室工作高效、有序、無(wú)誤的開展，辦公室對(duì)所有新加入的成員進(jìn)行了一段短期工作培訓(xùn)，使他們可以更快的投入到工作當(dāng)中。同時(shí)，通過(guò)一段時(shí)間的考察，也對(duì)辦公室每位成員的工作進(jìn)行了詳細(xì)分工，確保了辦公室工作的高效有序，更好的為學(xué)生會(huì)提供服務(wù)。 十一、部門活動(dòng)的開展。本學(xué)期，辦公室除了做好各主席和各部門的后勤保障工作以外，還協(xié)同各部門一起開展了一些生動(dòng)、有積極意義的活動(dòng)，例如：三致廣場(chǎng)迎新晚會(huì)、寢室風(fēng)采大賽等，在活動(dòng)開展的過(guò)程之中，辦公室所有成員表現(xiàn)出了極高的熱情和責(zé)任心，積極的發(fā)表自己對(duì)活動(dòng)的看法和想法，集思廣益，同時(shí)，制作并播放PPT，并及時(shí)為活動(dòng)提供了各類相應(yīng)物品，確保了一系列活動(dòng)的順利開展。
十二、下學(xué)期工作展望。下一學(xué)期，辦公室將繼續(xù)協(xié)助主席工作，發(fā)揮學(xué)生會(huì)“秘書處”、“紐帶”的作用，做好學(xué)生會(huì)和各院系之間、學(xué)生會(huì)內(nèi)主席和各部門、各部門和各部門之間的聯(lián)系、協(xié)調(diào)工作，繼續(xù)發(fā)揮辦公室在學(xué)生會(huì)這個(gè)溫馨大家庭中的重要作用。在活動(dòng)開展方面，辦公室還會(huì)一如既往的協(xié)助或者協(xié)同各部門辦好各種各樣的活動(dòng)，并為各部門提供可靠的、及時(shí)的后勤保障。當(dāng)然，下學(xué)期辦公室的工作重點(diǎn)除了要在組織協(xié)調(diào)、檔案管理、后勤等上繼續(xù)發(fā)揚(yáng)一貫的優(yōu)良傳統(tǒng)，做好保障外，學(xué)生會(huì)內(nèi)部的思想建設(shè)，更是辦公室下一學(xué)期的工作重點(diǎn)，力求在提高學(xué)生會(huì)成員的自身素質(zhì)上有所貢獻(xiàn)。
本學(xué)期即將過(guò)去，在新的學(xué)期我們將會(huì)再接再厲，爭(zhēng)取取得更好的成績(jī)。
辦公室工作總結(jié)8
在這四個(gè)月的學(xué)習(xí)中，我領(lǐng)悟和學(xué)習(xí)了各種知識(shí)，同時(shí)在這個(gè)新環(huán)境中，讓我了解了部門之間人與人之間各種微妙關(guān)系的掌握、控制，并且深刻地認(rèn)識(shí)到了新環(huán)境、新領(lǐng)導(dǎo)、新同事、新崗位，這一切對(duì)我來(lái)說(shuō)都是一次新的歷練。在工作初期，我認(rèn)真了解了學(xué)院的概況，學(xué)習(xí)了學(xué)院的規(guī)章制度，熟悉了辦公室日常管理事務(wù)的一些基礎(chǔ)知識(shí)，同時(shí)，也從多方面努力摸索工作的方式、方法，積極鍛煉自己的工作能力，力求盡快完成自身角色的轉(zhuǎn)變，以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來(lái)送往等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)。在王老師的幫助和支持下，我基本上做到了事事有著落，件件有落實(shí)。四個(gè)月來(lái)，在王老師的指導(dǎo)下，我基本上保證了辦公室日常工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn)，上級(jí)文件的處理、傳閱，工資結(jié)算，以及其他由辦公室主辦的一些事情都做到了及時(shí)、準(zhǔn)確、無(wú)誤。同時(shí)，也積極主動(dòng)的`完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情。
四個(gè)月的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝，我雖然做了一些工作，但仍然存在不少問(wèn)題，主要表現(xiàn)在：
1、初到辦公室，從思想上存在許多的不足，感覺(jué)是每天疲于應(yīng)付工作，盡管如此，但是我還說(shuō)在很多方面得到了院上領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助，所以我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了這份工作；
2、缺乏主動(dòng)性、積極性，對(duì)于某些眼到手到的事情，我缺少了積極主動(dòng)的行為精神，仍需加強(qiáng)改進(jìn)；
3、工作上不夠扎實(shí)，作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生，我也存在著眼高手低的通病，很多知識(shí)了解卻并不精。
在今后的工作中，我將努力改進(jìn)自身缺點(diǎn)，以更大的熱情投入到工作中去。首先，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，主動(dòng)學(xué)習(xí)。身處當(dāng)今知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，必須時(shí)刻學(xué)習(xí)方能補(bǔ)落伍，所以我將把加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平，樹立良好的職業(yè)道德，作為一項(xiàng)日常重要工作來(lái)抓，以嚴(yán)肅的態(tài)度，飽滿的熱情，嚴(yán)格的紀(jì)律，全身心地投入學(xué)習(xí)，為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能；其次，提高工作能力，勇于創(chuàng)新，同時(shí)，我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力，不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取和完善自己，以便更好的完成自己的本職工作。
以上是我對(duì)這四個(gè)月來(lái)工作的總結(jié)，說(shuō)的不太多，但我認(rèn)為用實(shí)際行動(dòng)做出來(lái)更具有說(shuō)服力�！奥仿湫捱h(yuǎn)兮，吾將上下而求索”，在今后工作中我將努力奮斗，克服自己的缺點(diǎn)，彌補(bǔ)不足，爭(zhēng)取做的更好。
辦公室工作總結(jié)9
20xx年是學(xué)校社會(huì)影響和綜合辦學(xué)實(shí)力顯著提高的一年，本學(xué)期以來(lái)，在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心指導(dǎo)下，辦公室成員緊緊圍繞學(xué)校中心工作，服務(wù)大局，努力提高管理水平、服務(wù)水平，積極完成校辦各項(xiàng)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，為保障學(xué)校工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)發(fā)揮了積極的作用�，F(xiàn)將本學(xué)期工作總結(jié)如下：
一、主要完成的工作項(xiàng)目
1、在校黨委和校長(zhǎng)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，執(zhí)行上級(jí)黨委及教育行政部門的`決議、指示。處理學(xué)校黨、政日常事務(wù)，協(xié)助黨委、校長(zhǎng)管理黨務(wù)、辦公室及人事工作。并對(duì)學(xué)校各種動(dòng)態(tài)進(jìn)行分析和判斷，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù)。
2、組織、協(xié)助、安排學(xué)校重大會(huì)議：教職工例會(huì)、行政例會(huì)、開學(xué)典禮、上級(jí)考察招待會(huì)等，做好會(huì)議記錄，保障學(xué)校重要工作和重大活動(dòng)的順利開展。
3、立足全局，注重與政教、教務(wù)、總務(wù)、信息中心等職能部門之間的協(xié)調(diào)、配合和溝通，從而確保學(xué)校整體工作正常有序地進(jìn)行。
4、認(rèn)真做好了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、社會(huì)各界、校際交流以及職能部門同志的來(lái)校檢查、調(diào)研、來(lái)訪接待工作。如本期湖南省示范性普通高級(jí)中學(xué)校長(zhǎng)年會(huì)在湘西自治州召開，12月15日36名示范校校長(zhǎng)、專家蒞臨我校參觀指導(dǎo)工作。為保障這些接待工作的萬(wàn)無(wú)一失和重要活動(dòng)的順利舉辦，辦公室從會(huì)議通知、人員協(xié)調(diào)、會(huì)場(chǎng)布置、招待流程、宣傳記錄等各個(gè)環(huán)節(jié)開展工作，取得了圓滿成功。
5、做好辦公室日常行政事務(wù)工作。完成學(xué)校工作計(jì)劃、工作總結(jié)以及各種會(huì)議校長(zhǎng)發(fā)言稿、匯報(bào)材料的撰寫、編輯和整理工作；完成了11年度各項(xiàng)考核填表、上報(bào)工作；完成了自查報(bào)告及迎接檢查工作；完成了縣文明單位、省教育技術(shù)先進(jìn)單位以及校長(zhǎng)科技興州先進(jìn)個(gè)人、省教育技術(shù)先進(jìn)個(gè)人等申報(bào)工作的相關(guān)材料準(zhǔn)備。
6、做好全校教職工考勤工作，月底認(rèn)真準(zhǔn)確地及時(shí)報(bào)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)審核，年終考核時(shí)提供全校教職工全年出勤情況。并在本學(xué)期末安裝新型考勤系統(tǒng)，爭(zhēng)取考勤工作人性化、細(xì)致化、精確化。
7、加強(qiáng)學(xué)校宣傳工作，與科教新報(bào)、中國(guó)教育報(bào)等媒體建立聯(lián)系，完成了各類校園宣傳任務(wù)，為學(xué)校知名度、影響力的進(jìn)一步遞增做出了貢獻(xiàn)。
8、完成各項(xiàng)文件資料的催交、收集、歸檔等工作，檔案室文件管理細(xì)致、準(zhǔn)確，并于11月份順利通過(guò)了上級(jí)檢查。
9、及時(shí)傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示，反饋各種信息，做到了快捷和實(shí)效，保證學(xué)校上傳下達(dá)暢通。
10、做好各類報(bào)刊雜志訂閱收發(fā)工作，完成了上級(jí)交給的年度黨報(bào)黨刊和各類報(bào)刊訂閱任務(wù)，并及時(shí)、準(zhǔn)確地將各類報(bào)刊分發(fā)至相關(guān)部門。
二、關(guān)于進(jìn)一步提高工作質(zhì)量的思考
1、進(jìn)一步加強(qiáng)調(diào)研。積極了解各部門及師生的意見和要求，分析研究新情況、新問(wèn)題，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供切實(shí)、可靠的依據(jù)，當(dāng)好參謀，發(fā)揮好橋梁紐帶作用。
2、緊緊圍繞學(xué)校中心工作及領(lǐng)導(dǎo)的工作決策，布置或協(xié)調(diào)有關(guān)部門落實(shí)，加強(qiáng)督辦檢查，確保各項(xiàng)工作落實(shí)到位。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè)，不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)；加強(qiáng)日常工作制度建設(shè)，規(guī)范辦事程序，杜絕工作脫節(jié)等現(xiàn)象。
4、樹立服務(wù)意識(shí)，大局意識(shí)，認(rèn)真對(duì)群眾做好學(xué)校的規(guī)章制度和決策的宣傳和解釋工作，增強(qiáng)學(xué)校工作的向心力、凝聚力。
5、進(jìn)一步改進(jìn)工作方法，克服因工作繁瑣而帶來(lái)的不良影響，積極為校長(zhǎng)及決策層分憂解難，為廣大教師提供更多的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
辦公室將繼續(xù)在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和全體教師的共同配合下，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服缺點(diǎn)，進(jìn)一步加強(qiáng)工作的責(zé)任心和事業(yè)心，牢固樹立服務(wù)大局、服務(wù)師生的意識(shí)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神，求真務(wù)實(shí)，開拓進(jìn)取。
辦公室工作總結(jié)10
本學(xué)年以來(lái)，在校長(zhǎng)、主管副校長(zhǎng)的關(guān)心和幫助下，在全體同志們的支持配合下，我服從工作安排，加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉，認(rèn)真履行職責(zé)，全面提高了自己的思想認(rèn)識(shí)、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。現(xiàn)將總結(jié)如下：
一、認(rèn)真履行職責(zé)，積極開展工作
1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好行政管理工作，組織召開全體職工大會(huì)、班子會(huì)議、全體師生會(huì)議。會(huì)前做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，做好會(huì)議記錄，及時(shí)歸檔。
2、認(rèn)真做好材料的撰寫、打印、信息上報(bào)和檔案管理等工作，確保及時(shí)撰寫和上報(bào)。做好各種文件的收發(fā)，復(fù)印工作，及時(shí)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)閱辦。
3、能夠及時(shí)解決和安排上級(jí)單位布置的工作和其他單位的協(xié)調(diào)工作，做到重大問(wèn)題及時(shí)上報(bào)。
4、組織教師進(jìn)行政治學(xué)習(xí)，并收集材料。
5、本學(xué)期為了迎接省督導(dǎo)檢查做了大量的材料收集和整理工作。積極配合學(xué)校順利通過(guò)了省督導(dǎo)檢查。
二、堅(jiān)持學(xué)習(xí)，提高覺(jué)悟
嚴(yán)格要求教師做到：一、愛(ài)崗敬業(yè)，關(guān)愛(ài)學(xué)生；二、刻苦鉆研，嚴(yán)謹(jǐn)篤學(xué)；三、勇于創(chuàng)新，奮發(fā)進(jìn)��；四、淡泊名利，志存高遠(yuǎn)。以"勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂(lè)于奉獻(xiàn)"為要求，堅(jiān)持"講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣"，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞
作為自己的準(zhǔn)則；始終把增強(qiáng)公仆意識(shí)、服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ)；始終把作風(fēng)建設(shè)的`重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上，腳踏實(shí)地埋頭苦干；正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂(lè)、得與失、個(gè)人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)，本學(xué)期，經(jīng)常加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn)，做到加班加點(diǎn)不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)不言悔、取得成績(jī)不驕傲，從而保證了各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
三、積極完成教育教學(xué)工作，投身教改
作為任課教師，服從年級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真完成教學(xué)任務(wù)，積極投入我校的課堂教學(xué)改革，努力踐行，做到備課認(rèn)真，作業(yè)批改及時(shí)。上課不接打電話，爭(zhēng)做課堂改革的先鋒。
四、今后工作的思路
�。薄�"沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓。"辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個(gè)制度健全、管理嚴(yán)格、紀(jì)律嚴(yán)明、號(hào)令暢通的戰(zhàn)斗集體。要本著"從嚴(yán)、從細(xì)、可行"的原則，在原有各項(xiàng)制度的基礎(chǔ)上進(jìn)一步修訂完善辦公室工作規(guī)范、考核制度、檔案收集整理制度，從而使辦文、辦事、辦會(huì)等各項(xiàng)工作的開展更加規(guī)范有序。
�。�、辦公室基層的管理者，既是指揮員又是戰(zhàn)斗員，是領(lǐng)導(dǎo)意志、意見的體現(xiàn)，也是基層問(wèn)題的反饋者，因此更要樹立起良好的自身形象，在工作中成為同事的榜樣，在感情上成為同事信任伙伴。
�。场⒐ぷ髦幸獙W(xué)會(huì)開動(dòng)腦筋，主動(dòng)思考，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用，積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，探索工作的方法和思路。
4、積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流，出現(xiàn)工作上和思想上的問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)，也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時(shí)對(duì)工作的不足進(jìn)行批評(píng)指正，使辦公室的工作能夠更加完善。
總之，在今后年度的工作中，辦公室一定會(huì)進(jìn)一步解放思想，緊跟學(xué)校的工作思路，積極配合校長(zhǎng)、副校長(zhǎng)、年級(jí)的工作，認(rèn)真實(shí)踐"課堂教學(xué)改革"，與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，在現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上更上一個(gè)臺(tái)階！
辦公室工作總結(jié)11
一、定崗定責(zé)，明確工作目標(biāo)
年初以來(lái)辦公室按照公司的要求和工作的需要，進(jìn)一步建立和完善了辦公室的各項(xiàng)管理制度，建立《機(jī)關(guān)車輛使用管理辦法》，保證了公司車輛的有效利用；編寫《低值易耗品管理制度》，為資源集約化管理打下基礎(chǔ)；重新對(duì)人員進(jìn)行了分工，詳細(xì)制定了人員崗位和分工職責(zé)，明確了辦公室在工作中的任務(wù)和職責(zé)。加強(qiáng)教育，嚴(yán)格要求，引導(dǎo)大家把精力用在工作中，放在崗位上。使全體人員繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，集中精力做好本職工作。。
二、搞好內(nèi)外勤服務(wù)，高效辦公
1、規(guī)范了文件資料的管理。對(duì)上級(jí)來(lái)文，有登記、有批示、有傳閱；對(duì)上級(jí)來(lái)電，有記錄、有匯報(bào)、有處理，做到準(zhǔn)確、迅速、安全，保證了文件資料的時(shí)效性和完整性。尤其是今年以來(lái)，上級(jí)來(lái)文、來(lái)電、傳真非常多，我們都認(rèn)真做好記錄，備有電話記錄本，來(lái)文登記及處理結(jié)果，保證收發(fā)文登記準(zhǔn)確，傳閱及時(shí)，信息反饋迅速。
2、我們對(duì)每次會(huì)議、每項(xiàng)活動(dòng)都高度重視，精心組織，合理安排，認(rèn)真協(xié)調(diào)，注重效果，狠抓落實(shí)。制定例會(huì)制度，規(guī)范會(huì)議流程，出臺(tái)具體的實(shí)施意見。會(huì)議做到了有記錄、有紀(jì)要，成為公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)生產(chǎn)建設(shè)，安排工作任務(wù)，了解公司情況的一個(gè)重要渠道。
3、對(duì)于公章的管理，嚴(yán)格按照《印章管理制度》執(zhí)行，做到責(zé)任到人，建立內(nèi)、外部用章臺(tái)賬，確保了印章的權(quán)威性。對(duì)于證照的管理，首先保證公司級(jí)證照的時(shí)效性，按要求年檢換證；同時(shí)建立證照借閱臺(tái)賬，并由專人負(fù)責(zé)。
4、制定并完成年度歸檔工作，提醒到期未歸檔的部室及時(shí)歸檔，按時(shí)限接收各部門的歸檔文件，配合工程竣工單位的施工資料歸檔。嚴(yán)格按照檔案管理的要求，確保了檔案工作的收集和移交的有序進(jìn)行，為生產(chǎn)建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)決策、制定方案、編制計(jì)劃等工作提供依據(jù)。
5、在車輛調(diào)配工作中，嚴(yán)格按照車輛使用管理辦法用車。特別是今年機(jī)關(guān)車輛少，用車部室多，為節(jié)能降耗，合理安排出車時(shí)間，我們嚴(yán)格執(zhí)行派車制度，做到能合并用車的合并用車，分輕重緩急用車，保證了車輛的合理使用。與此同時(shí)對(duì)駕駛員進(jìn)行定期的安全培訓(xùn)并督促駕駛員及時(shí)了解所駕車輛的運(yùn)行情況，做好車輛的維護(hù)和保養(yǎng)，不開帶病車，并留有詳細(xì)記錄，確保了安全行車。
6、后勤工作關(guān)系到公司和職工的切身利益。我們按照要求做了一些工作，取得了一定的效果。
首先是食堂的管理，落實(shí)職責(zé)，明確責(zé)任。要求食堂所有人員要提高操作技能，嚴(yán)格要求自己，努力提高服務(wù)質(zhì)量，讓職工吃飽吃好。
其次是門衛(wèi)和衛(wèi)生工的管理，重新修訂了門衛(wèi)和衛(wèi)生工人員考核制度，簽訂了門衛(wèi)安全責(zé)任書，值班人員的責(zé)任感明顯增強(qiáng)，做到了來(lái)客登記，熱情接待，嚴(yán)把廠門安全第一關(guān)，辦公區(qū)域內(nèi)的公共衛(wèi)生一直保持較高水平。
第三，對(duì)于公司低值易耗品的管理，由辦公室負(fù)責(zé)低值易耗品的采購(gòu)、運(yùn)輸、入庫(kù)、保管、發(fā)放、結(jié)算、廢舊物品的回收、保管、處置工作。在管理中，嚴(yán)格執(zhí)行審批流程，完善臺(tái)賬制度，細(xì)化對(duì)辦公用品、低值易耗品的管理，有效降低辦公費(fèi)用。
7、熱情接待外來(lái)辦事人員，做到熱情禮貌，讓外來(lái)人員有賓至如歸的.感覺(jué)，體現(xiàn)公司以誠(chéng)為本的待客之道，為公司樹立良好的社會(huì)形象。在信訪接待工作中，對(duì)群眾反映的問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、請(qǐng)示，并與有關(guān)單位、部室調(diào)查核實(shí)，做好協(xié)調(diào)和調(diào)解工作，使他們有氣而來(lái)，滿意而去，較好地維護(hù)了公司的聲譽(yù)。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)工作。對(duì)于上級(jí)安排的臨時(shí)任務(wù)，能夠積極、按時(shí)完成，真正“急領(lǐng)導(dǎo)所急、想領(lǐng)導(dǎo)所想”。 堅(jiān)持“不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的事情在我手里延誤、不讓辦理的文件在我手里積壓、不讓各種差錯(cuò)在我的手里發(fā)生、不讓前來(lái)辦事的同志在我這里受到冷落、不讓全公司的形象在我這里受到影響”的辦事原則，強(qiáng)調(diào)事事有回音，件件有落實(shí)，快速高效完成任務(wù)。
三、存在的問(wèn)題和不足：
首先，各項(xiàng)管理制度仍需完善、落實(shí)力度需要進(jìn)一步加大；其次，與部室、各分公司之間聯(lián)系要進(jìn)一步密切，工作應(yīng)當(dāng)更進(jìn)一步注重成效。
一年來(lái)，經(jīng)過(guò)辦公室全體人員的共同努力及各部門的積極配合，很好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。20xx年將是興盛全面起動(dòng)、大步邁進(jìn)之年，在明年的工作中，我們將繼續(xù)努力提高工作水平，為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
辦公室工作總結(jié)12
20xx年，是報(bào)社創(chuàng)立的第一年，辦公室緊緊圍繞報(bào)社創(chuàng)立初期的中心工作，在報(bào)社領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，牢牢把握服務(wù)報(bào)社、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)員工的宗旨，積極探索工作方法和工作思路，努力發(fā)揮職能作用，認(rèn)真抓好自身建設(shè)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)�？偨Y(jié)一年的工作，主要有以下幾個(gè)方面：
一、當(dāng)好參謀助手，開創(chuàng)性地開展工作
1、文件處理是辦公室行政工作中最大量、最基礎(chǔ)的日常工作，也是報(bào)社與上級(jí)機(jī)關(guān)、兄弟單位政策信息相互溝通交流的重要渠道。為了更好地做好這項(xiàng)工作，辦公室堅(jiān)持做到會(huì)議有記錄、會(huì)后有紀(jì)要，文件傳達(dá)及時(shí)準(zhǔn)確，文件內(nèi)容完整真實(shí)，文件格式規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，一年來(lái)，辦公室累計(jì)收發(fā)文件170余件，確保了報(bào)社各項(xiàng)工作及時(shí)、準(zhǔn)確地安排部署。
2、檔案工作是報(bào)社管理基礎(chǔ)工作的重要組成部分，也是維護(hù)報(bào)社利益和歷史真實(shí)面貌的一項(xiàng)重要工作。為了有效地保護(hù)和利用檔案，切實(shí)做好文件檔案的存檔和保管工作，辦公室指定專人負(fù)責(zé)檔案管理，并按照發(fā)文單位、文件字號(hào)、密級(jí)、內(nèi)容等不同類別分類保管，嚴(yán)格履行檔案文件的登記、借閱、收回和審批手續(xù)，堅(jiān)持做到密級(jí)文件不外傳、內(nèi)部文件不流失。同時(shí)，辦公室還加強(qiáng)了合同管理力度，對(duì)所有涉外合同協(xié)議，進(jìn)行統(tǒng)一留存和管理。
3、為了做好信息采集和傳遞工作，辦公室堅(jiān)持做到來(lái)電有記錄、來(lái)信有登記、來(lái)訪有接待，并將信息及時(shí)整理上報(bào)，確保信息渠道的暢通。特別是對(duì)宣傳要求的處理上嚴(yán)格按要求執(zhí)行，保證第一時(shí)間到達(dá)采編領(lǐng)導(dǎo)手中的同時(shí)，在內(nèi)網(wǎng)做好關(guān)鍵詞的提示，為采編工作提供有力服務(wù)。
4、為了加強(qiáng)對(duì)印鑒的管理，辦公室制訂了《印鑒管理使用規(guī)定》，規(guī)范了印鑒的管理、使用和審批程序。
5、積極開展法律維權(quán)工作，查找涉及侵權(quán)稿件80余次，
涉及地區(qū)10余省市。鑒于目前網(wǎng)站轉(zhuǎn)載情況嚴(yán)重，辦公室通過(guò)電話、發(fā)函等形式進(jìn)行有效溝通，隨意轉(zhuǎn)載的情況有了一定好轉(zhuǎn)，同時(shí)也與有些網(wǎng)站也達(dá)成了初步合作意向，同意開辟青年周末專區(qū)，建立合作關(guān)系。
6、在報(bào)社公司化的進(jìn)程中，辦公室通過(guò)與北青報(bào)社、市科協(xié)、團(tuán)市委、新聞出版總署、市新聞出版局、工商局等機(jī)構(gòu)建立良好的工作關(guān)系，報(bào)社順利取得了《出版許可證》、《出版物經(jīng)營(yíng)許可證》、《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》等相關(guān)證照，有力的保證了企業(yè)的正常運(yùn)營(yíng)。
二、健全管理制度，做好人事管理工作
1、建立健全人事管理制度
為了規(guī)范報(bào)社人事管理工作，辦公室制訂了《報(bào)社人事工作手冊(cè)》、《報(bào)社員工請(qǐng)銷假制度》、《報(bào)社試用、實(shí)習(xí)人員上崗規(guī)定》等一系列規(guī)章制度，在人員招聘、實(shí)習(xí)、試用、培訓(xùn)、聘用等各個(gè)環(huán)節(jié)都做到有章可循、有法可依。辦公室還根據(jù)報(bào)社內(nèi)部崗位設(shè)置，編制了崗位職責(zé)說(shuō)明書，力爭(zhēng)盡早實(shí)現(xiàn)人事管理職能向人力資源管理職能的'轉(zhuǎn)化。
2、做好采編人員的績(jī)效統(tǒng)計(jì)工作
在堅(jiān)持做好績(jī)效統(tǒng)計(jì)工作的同時(shí)，辦公室還計(jì)劃采用圖表的方式，內(nèi)容涵蓋目前每個(gè)人日�？�(jī)效記錄和總編輯獎(jiǎng)及提名記錄，以量化記錄為主，輔以文字說(shuō)明，以更直觀地目視管理每個(gè)編采人員的工作績(jī)效水平。并以此建立編采人員的績(jī)效檔案，以便于報(bào)社領(lǐng)導(dǎo)對(duì)采編人員業(yè)務(wù)水平的掌控提供客觀依據(jù)，使績(jī)效由單純地統(tǒng)計(jì)職能逐步轉(zhuǎn)為統(tǒng)計(jì)與管理職能。
3、及時(shí)建立員工社會(huì)保障
辦公室堅(jiān)持做到員工信息及時(shí)更新，信息內(nèi)容真實(shí)有效。認(rèn)真摸清員工基本情況，做好存檔及社保關(guān)系的準(zhǔn)確繳存工作。同時(shí)，在第一時(shí)間做到離職人員的繳存關(guān)系終止及社保關(guān)系的轉(zhuǎn)移工作。目前已完成報(bào)社人事檔案關(guān)系的建立、員工社保、醫(yī)保關(guān)系的建立和住房公積金建立，擬訂了正式勞動(dòng)合同。
4、加強(qiáng)采編人員和發(fā)行人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作
為進(jìn)一步提高采編人員的知識(shí)水平和業(yè)務(wù)能力，辦公室積極聯(lián)系北青報(bào)人事處及新聞出版局等有關(guān)單位，為報(bào)社盡可能多地爭(zhēng)取采編人員崗位資格培訓(xùn)和發(fā)行人員的資格培訓(xùn)，全年共有5名同志參加了采編培訓(xùn)，有1名同志參加了發(fā)行資格培訓(xùn)，并取得了合格證書。
三、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，做好后勤保障工作
1、工作用餐不再發(fā)愁
在大廈物業(yè)不能提供工作餐飲服務(wù)期間，辦公室積極聯(lián)系并解決了員工工作餐的問(wèn)題，為了使員工滿意，通過(guò)比較，選擇了一家品味及品質(zhì)都比較好的送餐單位，并根據(jù)報(bào)社工作特點(diǎn)，解決了員工加班用餐問(wèn)題。為了嚴(yán)格控制用餐費(fèi)用，辦公室堅(jiān)持做好用餐統(tǒng)計(jì)和結(jié)算工作，在餐費(fèi)管理上與財(cái)務(wù)室建立了監(jiān)督審核機(jī)制。
2、規(guī)范報(bào)紙收發(fā)及郵寄工作
辦公室對(duì)報(bào)刊收發(fā)及郵寄工作進(jìn)行了嚴(yán)格管理，做到報(bào)刊擺放、使用有序進(jìn)行。同時(shí)對(duì)報(bào)社發(fā)生的日常郵件及快遞管理工作做到每件有記錄，月底及時(shí)進(jìn)行費(fèi)用核算。在快遞資費(fèi)方面對(duì)各部門支出情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并適時(shí)對(duì)庫(kù)存報(bào)紙進(jìn)行盤點(diǎn)，根據(jù)各項(xiàng)費(fèi)用支出和報(bào)紙領(lǐng)用情況建立統(tǒng)計(jì)圖表，直觀備查資料。
3、保證飲水供應(yīng)
對(duì)報(bào)社飲用水票進(jìn)行使用登記，以此預(yù)估每月所需飲用水量，對(duì)飲用水品牌進(jìn)行備案，同時(shí)，建立與辦公用品相類似的預(yù)警機(jī)制，確保飲水供應(yīng)。
4、停車位和用電問(wèn)題得到解決
為了保障報(bào)社出報(bào)環(huán)節(jié)不受影響，辦公室積極與物業(yè)協(xié)調(diào)，由物業(yè)提供UBS接入設(shè)備，并支付了1萬(wàn)元的賠償費(fèi)。同時(shí)，經(jīng)與物業(yè)協(xié)調(diào)，以較低的價(jià)格解決了三個(gè)地下車位（每車僅收管理費(fèi)150元）和一個(gè)地上免費(fèi)車位。
5、規(guī)范辦公用品購(gòu)買及領(lǐng)用程序，建立健全相關(guān)管理制度
一是通過(guò)與各部門的溝通，及時(shí)掌握需求，建立辦公用品周期采購(gòu)計(jì)劃；二是采用登記建賬、日銷周調(diào)的方法，制訂《辦公設(shè)施、設(shè)備使用管理規(guī)定》，加強(qiáng)辦公用品日常領(lǐng)用管理；三是建立庫(kù)存辦公用品預(yù)警機(jī)制，及時(shí)補(bǔ)充進(jìn)貨，確保各部門所需，提高了工作效率的同時(shí)也極大地方便了職工。
6、配備消防設(shè)備，強(qiáng)化安全意識(shí)
為了確保報(bào)社的消防安全工作，辦公室采購(gòu)了一批消防設(shè)備，并配合物業(yè)對(duì)辦公區(qū)域消防設(shè)備進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的檢查和維護(hù)，在重點(diǎn)區(qū)域配備了數(shù)量充足的消防設(shè)備。同時(shí)，組織全體職工進(jìn)行了一次消防安全培訓(xùn)，講解消防安全常識(shí)，強(qiáng)化了報(bào)社職工的安全意識(shí)。
7、建立小藥箱
為了保證員工工作中的小毛小病得到及時(shí)治療，辦公室準(zhǔn)備了常用藥品，如：創(chuàng)可貼、繃帶、感冒沖劑、黃連素等基本醫(yī)療用品。
四、抓好文化建設(shè)，營(yíng)造良好工作氛圍
1、辦公室通過(guò)舉辦各種豐富多彩的活動(dòng)，既活躍了職工的業(yè)余文化生活，在活動(dòng)中也提高了報(bào)社的凝聚力。辦公室先后組織了懷柔出游、真人CS大賽并積極配合編輯部組織了紅樓海選、職工笑臉墻等多項(xiàng)活動(dòng)，認(rèn)真做好活動(dòng)的前期準(zhǔn)備工作、做好活動(dòng)中的聯(lián)絡(luò)服務(wù)工作、做好活動(dòng)后的收尾總結(jié)工作。
2、辦公室還抽調(diào)專人配合報(bào)社黨團(tuán)組織活動(dòng)，據(jù)統(tǒng)計(jì)，報(bào)社現(xiàn)有28歲以下團(tuán)員青年17人，目前報(bào)社已正式組建了團(tuán)支部。
五、強(qiáng)化自身建設(shè)，以迎接更大的挑戰(zhàn)
作為報(bào)社的綜合職能部門，辦公室人員編制少，工作繁雜、瑣碎，涉及面廣，很多工作不可預(yù)測(cè)，因此不斷提高自身素質(zhì)和處理復(fù)雜事件的能力，是對(duì)辦公室工作人員的基本要求。辦公室堅(jiān)持每天自學(xué)，經(jīng)常召開工作討論會(huì)，互相交換心得，分享工作經(jīng)驗(yàn)。
總之，在過(guò)去的一年里，在報(bào)社領(lǐng)導(dǎo)以及各部門的大力支持下，經(jīng)過(guò)全體人員共同努力，基本上按計(jì)劃完成了工作任務(wù)。盡管取得了一些成績(jī)，但我們深知，辦公室工作沒(méi)有止境，如何更好地樹立窗口形象，更好地發(fā)揮協(xié)調(diào)與服務(wù)職能，更好地開拓創(chuàng)新和持續(xù)發(fā)展，仍然是我們今后在工作中需要不斷思考的問(wèn)題。我們深感重任在肩，不敢有絲毫懈怠。
辦公室20xx年12月28日
辦公室工作總結(jié)13
轉(zhuǎn)眼間今年即將過(guò)去，回顧這一年，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下，我順利的完成了本年度的工作。作為公司的行政人員，我完成了本職工作，也順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足之處，需要將來(lái)不斷學(xué)習(xí)，不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)將這半年的工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：
一、行政工作較為復(fù)雜和瑣碎，一直以來(lái)，我認(rèn)真做好各個(gè)部門的服務(wù)工作，保證各部門的正常運(yùn)行。
二、盡心盡責(zé)做好做好行政人事工作，物資方面，做好公司的辦公用品的采購(gòu)和發(fā)放工作，合理配置各個(gè)部門的使用和管理。
三、文件管理工作：半邊年共寫會(huì)議記錄18篇，同時(shí)完成公司各個(gè)部門文件的上傳下達(dá)工作。
四、人事管理工作
公司在人員招聘方面采用多個(gè)渠道，分別有網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙和現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)等各個(gè)渠道同時(shí)并行的方式，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)我公司每月月底準(zhǔn)時(shí)參見，完成各個(gè)部門缺少的人員招聘，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)一方面做到了宣傳我公司的效果，另一方面還完成了部門招聘任務(wù);網(wǎng)絡(luò)招聘我公司采用的是長(zhǎng)期合作的形式，一直和前程考試吧和齊魯招聘網(wǎng)站長(zhǎng)期合作，對(duì)高要求的崗位有時(shí)讓網(wǎng)站協(xié)助我們招聘，起到了一定的效果。
五、日常行政事務(wù)工作
在公司的車輛管理上和印章的使用上，協(xié)助經(jīng)理完成相應(yīng)的'工作。
六、公司資料辦理工作
辦理公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照和組織代碼證的年檢工作。
七、制度建設(shè)方面
在公司各種制度的基礎(chǔ)上，繼續(xù)完善公司的《車輛管理制度》及環(huán)境衛(wèi)生負(fù)責(zé)區(qū)域，車輛管理制度中，把車輛的使用范圍具體的責(zé)任到個(gè)人，合理利用資源，為公司節(jié)約費(fèi)用。
根據(jù)公司的具體情況，制定出差管理制度并下發(fā)到各個(gè)部門。
八、公司的審批流程上
重新定制各公司的審批流程及現(xiàn)行使用的各種表格，規(guī)范投資公司、裝飾公司、建筑公司的各種費(fèi)用審批流程。在各公司的合同簽訂中，責(zé)任到個(gè)人及按照規(guī)定的合同會(huì)簽程序簽訂合同。
九、參與公司投標(biāo)文件的制作
分別參與了濟(jì)寧礦業(yè)集團(tuán)、濟(jì)寧法院、產(chǎn)學(xué)研基地、汶上人民醫(yī)院等標(biāo)書的制作，分別和北京建磊和深圳華輝等公司保持溝通和聯(lián)系。
十、不足之處
在公司環(huán)境美化工作中有待提高;在公司文化建設(shè)中要加強(qiáng);
管理意識(shí)欠缺。對(duì)于其它部門的工作，監(jiān)督得少，后勤服務(wù)做得多。
行政部將正視自己工作中的不足之處，積極改善，更好的完成本部門的工作，同時(shí)協(xié)調(diào)好同其他部門的工作關(guān)系。
辦公室工作總結(jié)14
為順應(yīng)上級(jí)體制優(yōu)化改革要求，辦公室圍繞中心工作、主動(dòng)轉(zhuǎn)變思想觀念，全面發(fā)揮“參謀助手、服務(wù)保障、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)”的職能作用，以敢于擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，穩(wěn)步落實(shí)各項(xiàng)職能，逐步形成了“分工明確、責(zé)任明晰、職責(zé)分明”的工作格局，協(xié)助街道各項(xiàng)工作有序推進(jìn)，現(xiàn)將上半年主要工作匯報(bào)如下：
一、細(xì)化辦文辦會(huì)，服務(wù)中心大局
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)辦文辦會(huì)辦事。一是全力做好上傳下達(dá)。保證文件記錄不錯(cuò)、不漏，且方便快捷查閱。嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)批示及文件要求呈送相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)科室和條線工作人員。同時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)批示要求的督辦反饋，確保上級(jí)指示的貫徹落實(shí)和政令暢通，保證了街道正常、有序運(yùn)轉(zhuǎn)。二是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，組織人員參加各級(jí)各類培訓(xùn)，不斷提高資料、檔案的保管、歸檔、借閱管理工作。
二、強(qiáng)化主動(dòng)意識(shí)，做好后勤保障
�。ㄒ唬┳龊棉k公用品的管理。大力倡導(dǎo)工作人員的節(jié)能意識(shí)，堅(jiān)持“節(jié)約開支、防止浪費(fèi)、保障供給”，加強(qiáng)辦公用品申請(qǐng)、領(lǐng)用的監(jiān)督工作，杜絕鋪張浪費(fèi)現(xiàn)象的發(fā)生。
�。ǘ┳ズ萌粘？记�、節(jié)假日值班，嚴(yán)格年假計(jì)劃、申請(qǐng)和銷假制度。把機(jī)關(guān)上下班考勤作為改進(jìn)作風(fēng)的一個(gè)切入點(diǎn)，嚴(yán)格要求，強(qiáng)化措施。
（三）對(duì)機(jī)關(guān)大樓及辦公設(shè)備做好日常保養(yǎng)和維護(hù)，堅(jiān)決做到小問(wèn)題即刻解決，大問(wèn)題積極聯(lián)系供應(yīng)商進(jìn)行維修，在最短時(shí)間內(nèi)確保工作人員使用不受影響。
�。ㄋ模┳龊檬程貌惋嫷群笄诒Ｕ瞎ぷ�，為員工提供干凈整潔的用餐環(huán)境及豐富多樣的可口飯菜。確保辦公區(qū)域全天候干凈整潔。
20xx年，辦公室作為街道的'服務(wù)部門，將進(jìn)一步高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，緊盯全年目標(biāo)和任務(wù)不放，推進(jìn)落實(shí)管理制度化、程序規(guī)范化、辦事透明化、服務(wù)效率化，不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，努力提升服務(wù)水平，做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心、讓同事信任、讓群眾滿意，全面提升各項(xiàng)服務(wù)保障能力，助力xx發(fā)展。具體工作計(jì)劃如下：
一、強(qiáng)化政務(wù)服務(wù)職能，當(dāng)好“參謀員”，
一是按照參之有道、謀之有方、言之及時(shí)的工作要求，深入調(diào)研，及時(shí)總結(jié)，在領(lǐng)導(dǎo)決策前動(dòng)議、參謀、拿主意，在決策中關(guān)注、關(guān)心、調(diào)查，在決策后總結(jié)、推進(jìn)，以較高的理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策、查漏補(bǔ)缺，確保謀出高度。緊扣領(lǐng)導(dǎo)思路、想法，超前謀劃爭(zhēng)當(dāng)“事前諸葛亮”；二是協(xié)調(diào)落實(shí)工作職責(zé)，當(dāng)好總調(diào)度、總調(diào)節(jié)，履行工作職能，進(jìn)一步發(fā)揮溝通上下、聯(lián)系各方的樞紐作用，保證街道正常運(yùn)轉(zhuǎn)，力爭(zhēng)做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心、讓部門稱心、讓基層舒心。三是苦練內(nèi)功，練好“勤”字經(jīng)，切實(shí)提高機(jī)關(guān)文字寫作水平。四是做好相關(guān)政務(wù)工作，發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)精神，優(yōu)化完善《xx文件》，形成工作人員行為規(guī)范、公務(wù)用車、后勤等各項(xiàng)工作制度，規(guī)范了辦文辦會(huì)、公務(wù)接待等日常工作；嚴(yán)格規(guī)范公章、證照的申請(qǐng)使用管理。按程序?qū)φ請(qǐng)?zhí)行，提升工作效率。
二、確保決策精準(zhǔn)落實(shí)，當(dāng)好“督查員”
辦公室職能的運(yùn)轉(zhuǎn)和作用發(fā)揮離不開文字的表達(dá)，辦公室更要把文字力轉(zhuǎn)化為執(zhí)行力，最終形成生產(chǎn)力，助力街道全面發(fā)展，要真督實(shí)查，切實(shí)當(dāng)好“督查員”，一是圍繞市委各項(xiàng)決策部署，通過(guò)催辦、轉(zhuǎn)辦與直督直查相結(jié)合，日常督查與明察暗訪相結(jié)合，認(rèn)真做好督查督辦和考核評(píng)比等工作，進(jìn)一步提高督辦督查工作實(shí)效性，確保上級(jí)部門和本單位領(lǐng)導(dǎo)重要決策落實(shí)落得快、落得準(zhǔn)、落得實(shí)，確保各項(xiàng)工作按時(shí)完成。
辦公室工作總結(jié)15
一、項(xiàng)目部人員結(jié)構(gòu)概況
項(xiàng)目部現(xiàn)有人員325人，其中領(lǐng)導(dǎo)班子5人，各職能辦公室63人，斜坡道68人，副井60人，主井59人，馬莊箕斗井70人
二、1至10月份各項(xiàng)指標(biāo)完成情況
(一)生產(chǎn)指標(biāo)完成情況
20xx年1月至10月底,副井完成井筒及硐室共198m(7487m)，目前井深620m，剩余井筒40m(截止到10月25日)， 包括-454m雙側(cè)馬頭門1層、-444m管子道1層。主井完成井筒及硐室共290m (8779m)，目前井筒工程已完工，準(zhǔn)備壁后注漿及井筒移交工作。斜坡道完成巷道掘砌1285m(25506m)，目前施工里程至1990m，主斜坡道工程斷面變化頻繁，彎曲段較多，工作面巖石垂直裂隙發(fā)育。馬莊箕斗井完成井筒掘砌270m(4492m)，目前井筒深度416m,剩余井筒254m及兩層計(jì)量裝載硐室。
(二)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況
從20xx年12月26日起截止至20xx年10月25日***項(xiàng)目部完成產(chǎn)值4107萬(wàn)，年計(jì)劃4636萬(wàn)，完成年產(chǎn)值計(jì)劃的88.6%;截止20xx年10月底回收工程款2993萬(wàn)元，預(yù)計(jì)11月回款360萬(wàn)元，12月回款260萬(wàn)元。
(三)安全情況
20xx年1至10月，組織開展安全培訓(xùn)10次，安全培訓(xùn)930人次;開展各類安全檢查29次，發(fā)現(xiàn)隱患470項(xiàng)，整改470項(xiàng)，整改完成率100%;查處三違人員38人次，共計(jì)罰款7570元;特殊工種崗位人數(shù)55人，持證人數(shù)55人，持證上崗率100%;組織管理人員進(jìn)行安全資格證培訓(xùn)，培訓(xùn)取證12人次;1-10月份共發(fā)生事故8次，死亡2人，重傷1人，輕傷6人。
三、存在的問(wèn)題
20xx年***項(xiàng)目部由于三條豎井先后出水，生產(chǎn)未能正常進(jìn)行，經(jīng)營(yíng)狀況不佳，出現(xiàn)虧損。結(jié)合項(xiàng)目部現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際，***項(xiàng)目部虧損原因有如下幾點(diǎn)。
(一)、工程施工地質(zhì)條件復(fù)雜，治水難度大，影響時(shí)間太長(zhǎng)
1、馬莊箕斗井
自20xx年1月份開始馬莊箕斗井涌水量從12m/h逐步增加到25.3m/h。井筒內(nèi)風(fēng)水管路采用井壁固定，出渣使用長(zhǎng)繩懸吊大抓，吊盤為2層盤，井筒及吊盤作業(yè)空間狹小，井筒出水后在吊盤安裝一臺(tái)50 m/h臥泵，井底采用潛水電泵往吊盤水箱排水，由臥泵排至地面。由于井筒直徑小，各種管路多，雙層吊盤因安裝臥泵、水箱及電纜，作業(yè)空間小，施工困難，管理難度大，施工質(zhì)量、安全和速度無(wú)法保證。第一批施工隊(duì)于20xx年1月30日撤離，由于臨近春節(jié)，無(wú)法重組施工隊(duì)伍，導(dǎo)致箕斗井停工。直到3月6日第二批隊(duì)伍進(jìn)場(chǎng)，恢復(fù)施工，6日至13日僅完成1模(3.5m)。工人以井筒涌水量大(10.88 m/h)、施工環(huán)境條件差為理由，集體罷工，要求增加工資，保證每天不少于200元，伙食費(fèi)由項(xiàng)目部承擔(dān)。工人要求
項(xiàng)目部發(fā)放入場(chǎng)以來(lái)的工資，經(jīng)項(xiàng)目部耐心做工作，與隊(duì)長(zhǎng)商議后無(wú)果，工人打著“還我血汗錢”的標(biāo)語(yǔ)要到***市勞動(dòng)局上訪，為了避免對(duì)企業(yè)造成不良影響，項(xiàng)目部請(qǐng)示上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，將3.5m的工程款支付給施工隊(duì)。施工隊(duì)連夜自行離去，造成箕斗井再次停工。而后又引進(jìn)了幾支隊(duì)伍，有的隊(duì)伍合同也簽訂了，勞動(dòng)保護(hù)用品和廚房用具都配齊了，但是以施工難度大條件差為借口，先要求預(yù)付工資，拒絕施工;另一支隊(duì)伍人員下井一看情況就走了，再有就是隊(duì)伍體檢完畢后又覺(jué)得井筒條件差，自行撤離;目前施工隊(duì)伍于20xx年3月22日進(jìn)場(chǎng)，3月24日開始正式施工，當(dāng)時(shí)涌水量增加到12.8 m/h，經(jīng)過(guò)下井熟悉井筒情況后采取壁后注漿，用時(shí)15天，于4月13日注漿完畢，實(shí)測(cè)井筒涌水量為5.78 m/h，4月14日開始放炮掘進(jìn)，由于裂隙發(fā)育，涌水緊跟工作面下移，到4月19日實(shí)測(cè)涌水量為14.9 m/h。在此種情況下，工人身穿連體雨衣頂水施工，每次進(jìn)行混凝土澆筑前都必須進(jìn)行導(dǎo)水，以保證混凝土質(zhì)量;涌水量大對(duì)出渣和澆筑混凝土都有很大的影響，同時(shí)因出渣，水比較渾濁，對(duì)臥泵和潛水泵的磨損非常嚴(yán)重，造成設(shè)備頻繁損壞，影響時(shí)間極大，從而直接影響了施工速度和井筒質(zhì)量。
由于進(jìn)度上不去，工人的人工工資低，職工情緒低落，人員流動(dòng)頻繁，造成職工隊(duì)伍素質(zhì)不高。在這種情況下，項(xiàng)目部班子成員頂住壓力，克服困難，積極與區(qū)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)、工人溝通，做思想工作，給分公司打報(bào)告調(diào)整工資以穩(wěn)定施工隊(duì)伍;通過(guò)多方努力，職工隊(duì)伍基本穩(wěn)定，使生產(chǎn)形式趨于穩(wěn)定。
隨著井筒的不斷延伸，井筒涌水量不斷增大，到6月2日井筒涌水量達(dá)到17.55 m/h，6月3日停止掘進(jìn)進(jìn)行壁后注漿，用時(shí)7天，水量降到8.3 m/h，6月11日恢復(fù)掘進(jìn)生產(chǎn)。
馬莊箕斗井自20xx年以來(lái)，隊(duì)伍停工更換及新工人入職培訓(xùn)、施工準(zhǔn)備共計(jì)影響54天，停工時(shí)間為1月30日至3月24日;注漿影響時(shí)間共計(jì)5次41天;排水設(shè)備影響時(shí)間共計(jì)26天，其中排水泵更換及排水時(shí)間影響18天，長(zhǎng)繩懸吊大抓等設(shè)備故障影響8天。20xx年1-10月總計(jì)304天，停工、注漿、排水影響121天，實(shí)際施工時(shí)間183天。
2、主井
主井井筒于20xx年8月4日掘進(jìn)到底，現(xiàn)正在施工井底馬頭門。主井井筒施工至井深547m時(shí)涌水量突然變大，20xx年3月26日現(xiàn)場(chǎng)實(shí)測(cè)涌水量為29.66 m/h;井筒出水后，項(xiàng)目部立即組織安裝排水臥泵、變壓器、排水電纜進(jìn)行排水，臥泵排水能力為50m/h。3月28日晚上組裝完畢，開始試泵，29日0:00臥泵開始排水，總計(jì)排水3天12小時(shí)，然后開始壁后注漿。20xx年4月4日開始注漿，5月5日注漿結(jié)束。注漿完成后繼續(xù)井筒掘砌施工，直到8月8日，在準(zhǔn)備澆筑井筒最后一�；炷�?xí)r東北側(cè)出現(xiàn)大面積片幫、涌水，最大涌水量達(dá)到97.9 m/h，水位上升近90m，排水能力無(wú)法滿足正常排水;經(jīng)甲方、分公司、項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)研究決定，重新布置一趟同等能力的排水系統(tǒng)形成兩趟排水系統(tǒng)進(jìn)行排水，項(xiàng)目部組織施工區(qū)隊(duì)安裝變壓器、敷設(shè)電纜、安裝臥泵，8月 13日排水系統(tǒng)形成，開始兩趟系統(tǒng)排水，8月17日井筒涌水排完，18日澆筑止?jié){墊開始壁后及工作面注漿，10月16日注漿結(jié)束。
20xx年1月至10月，主井注漿共計(jì)99天，分別是4月4日至5月5日和8月8日至10月16日;停工共計(jì)15天，分別是1月8日至12日(培訓(xùn)學(xué)習(xí))和2月8日至2月17日(春節(jié)停工);排水設(shè)備影響共計(jì)28天，主要為排水泵更換和排水影響;20xx年1-10月份總計(jì)304天，停工、注漿、排水影響142天，實(shí)際施工時(shí)間162天。
3、副井
副井井筒設(shè)計(jì)深度660m，目前井深620m(截止10月25日)，剩余井筒40m、-454m水平雙向馬頭門一個(gè)、-444m管子道一個(gè)。井筒施工至480m時(shí)涌水量開始加大，前后進(jìn)行了四次注漿堵水工作。20xx年7月12日涌水量增加至64.5 m/h，臥泵排水能力不能滿足排水需要，增設(shè)一趟排水系統(tǒng)并將排水系統(tǒng)調(diào)至-404m馬頭門，進(jìn)行排水注漿，9月20日注漿結(jié)束，井筒掘砌施工中，10月13日井筒涌水量增加到101 m/h，10月15日開始停止掘進(jìn)進(jìn)行壁后注漿。注漿過(guò)程中，出現(xiàn)升壓快，吸漿量小等問(wèn)題，注漿效果無(wú)法保證。
20xx年1月-10月，副井注漿共計(jì)134天，分別為1月26日至2月3日，3月28日至5月14日，7月12日至9月20日，10月15日至25日(未注完);停工共計(jì)10天，主要為2月8日至17日(春節(jié)停工);排水設(shè)備影響共計(jì)28天，主要為排水泵更換及排水時(shí)間影響;20xx年1月-10月總計(jì)304天，停工、注漿、排水影響共計(jì)134天，施工時(shí)間共計(jì)170天。
4、主斜坡道
主斜坡道相對(duì)于3條豎井，施工基本穩(wěn)定，目前已經(jīng)施工至里程1990m(10月25日)，主斜坡道工程斷面變化頻繁，彎曲段較多，工作面巖石垂直裂隙發(fā)育，加上每月都要留出3-4天時(shí)間進(jìn)行鋪底，想要在進(jìn)尺上有所突破，也是非常困難。巖石節(jié)理發(fā)育，部分夾雜方解石等高角度滑面，導(dǎo)致巷道成型較差。甲方及監(jiān)理單位對(duì)質(zhì)量要求較高，驗(yàn)收嚴(yán)格按照規(guī)范執(zhí)行，導(dǎo)致噴漿材料超支嚴(yán)重。1月至7月，施工速度處于一般水平，為了提高施工進(jìn)度，經(jīng)分公司領(lǐng)導(dǎo)同意，于8月份對(duì)施工區(qū)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行了調(diào)整，調(diào)整后8月、9月、10月施工進(jìn)度有了明顯提高，尤其是10月份，完成了進(jìn)尺163m，同時(shí)完成鋪底190m。
(二)、注漿治水工程相比井筒掘砌工程，時(shí)間長(zhǎng)，效率低，成本增加，影響項(xiàng)目部產(chǎn)值
因業(yè)主提供的地質(zhì)勘探資料不準(zhǔn)確，主副井地質(zhì)資料顯示井筒最大涌水量為24m/h，但揭露后涌水量最高達(dá)到或超過(guò)100m/h，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)資料顯示，極大地超出預(yù)計(jì)范圍，給施工造成極大的被動(dòng);由于施工組織設(shè)計(jì)對(duì)井下涌水量預(yù)計(jì)不足，排水系統(tǒng)不能滿足排水要求。井下突然出現(xiàn)大量涌水，項(xiàng)目部對(duì)排水系統(tǒng)進(jìn)行重新配置，新購(gòu)入潛水泵、臥泵等排水設(shè)備，大幅增加了成本。由于注漿工期較長(zhǎng)，排水能力不足，臥泵輔助吊桶排水，延長(zhǎng)了排水、注漿治水時(shí)間。注漿期間人員窩工，設(shè)備閑置，相比井筒掘砌產(chǎn)值差距較大，大幅影響了項(xiàng)目部產(chǎn)值。另注漿結(jié)算方面，人工窩工，設(shè)備閑置，排水費(fèi)用等業(yè)主未予認(rèn)可，進(jìn)一步加大了項(xiàng)目部的虧損。
(三)、施工成本增加，項(xiàng)目部利潤(rùn)大幅降低，直至虧損
1、人工工資超支，人工工資占產(chǎn)值比例高
由于注漿治水、停電、排水、設(shè)備影響等因素的存在，內(nèi)部承包無(wú)法執(zhí)行。往往因?yàn)楣こ塘康蛯?dǎo)致計(jì)件工資額較低，或注漿治水無(wú)井筒掘砌量，由于主副井筒已接近尾聲，且主副井涌水量大，施工條件差，更換隊(duì)伍困難。在這種情況下，隊(duì)長(zhǎng)就有了絕對(duì)話語(yǔ)權(quán)，要求人均工資達(dá)到一定水平，如果達(dá)不到工人或隊(duì)長(zhǎng)的要求，隊(duì)長(zhǎng)就以不做工資或直接停工將隊(duì)伍撤離進(jìn)行威脅。為完成剩余工程，維持隊(duì)伍穩(wěn)定，因此不能實(shí)行計(jì)件承包，請(qǐng)示分公司及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)后，實(shí)行計(jì)時(shí)工資，按照分公司批復(fù)計(jì)時(shí)工資標(biāo)準(zhǔn)與隊(duì)內(nèi)上報(bào)出勤結(jié)算工資。馬莊箕斗井由于停工時(shí)間長(zhǎng)、連續(xù)更換幾次隊(duì)伍、大批量的.勞保用品發(fā)放、期間人工工資、工程進(jìn)度上不去等原因，導(dǎo)致項(xiàng)目部虧損嚴(yán)重。
2、項(xiàng)目部、區(qū)隊(duì)管理不嚴(yán)，材料費(fèi)用超支
***項(xiàng)目部從20xx年8月份開始執(zhí)行內(nèi)部承包，一直致力于基礎(chǔ)數(shù)據(jù)收集，測(cè)算出合理的承包指標(biāo)，從而實(shí)現(xiàn)全面承包，由于單臺(tái)機(jī)設(shè)備基礎(chǔ)數(shù)據(jù)不足，準(zhǔn)確性低，設(shè)備管理不規(guī)范，設(shè)備一直未能納入承包范圍。目前項(xiàng)目部承包范圍為掘進(jìn)材料與支護(hù)材料(包括用于掘進(jìn)消耗和支護(hù)材料)，其中由于砂石虧方原因，支護(hù)材料50%承包。因?yàn)椴牧衔赐耆邪�，設(shè)備配件及工程用油未納入承包，施工隊(duì)工人節(jié)約意識(shí)淡薄，材料浪費(fèi)嚴(yán)重。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
�、儆捎诘刭|(zhì)條件因素，造成超挖嚴(yán)重、光爆成型差，支護(hù)材料大幅超支。②由于材料承包未納入班組，班組成員節(jié)約意識(shí)淡薄。③設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)不到位，設(shè)備配件更換較為頻繁，配件、輪胎等消耗量大，超支嚴(yán)重。另為排水而新入場(chǎng)的潛水泵、臥泵等，由于水質(zhì)污濁，潛水泵和臥泵磨損、損壞十分嚴(yán)重，經(jīng)常更換設(shè)備備件或整機(jī)更換，同時(shí)維修力量不足，外委修理發(fā)生費(fèi)用較多，造成設(shè)備及配件維修費(fèi)用超支嚴(yán)重。④入場(chǎng)材料虧方。由于砂石是由當(dāng)?shù)毓⿷?yīng)，實(shí)際每車石子47m左右，供貨商要求按54m每車給其結(jié)算，實(shí)際每車砂子5.7m左右，供貨商要求按每車7.3m結(jié)算。項(xiàng)目部通過(guò)各種途徑未能解決該問(wèn)題。⑤材料入場(chǎng)驗(yàn)收、發(fā)放存在漏洞，材料有流失現(xiàn)象。水泥入場(chǎng)無(wú)專人驗(yàn)收，施工隊(duì)驗(yàn)收人員責(zé)任心不強(qiáng)，對(duì)水泥入場(chǎng)數(shù)量沒(méi)有嚴(yán)格確認(rèn)，造成入場(chǎng)數(shù)量與貨單數(shù)量不符;同時(shí)由于公司在對(duì)區(qū)隊(duì)和項(xiàng)目部人員定崗上沒(méi)有護(hù)場(chǎng)保衛(wèi)工，項(xiàng)目部機(jī)關(guān)、斜坡道、主井、副井和馬莊箕斗井全部為敞口，另外其他施工單位人員及農(nóng)民工較多，隨意拿東西或偷東西現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，管理難度大;加之未全面承包，各種材料實(shí)報(bào)實(shí)銷，職工節(jié)約意識(shí)淡薄，區(qū)隊(duì)領(lǐng)材料隨意性大，造成材料浪費(fèi)嚴(yán)重。為此，項(xiàng)目部7月份成立了供應(yīng)站，由供應(yīng)站分三班輪流值班對(duì)斜坡道、主井、副井日用大宗材料進(jìn)行收發(fā)登記，同時(shí)監(jiān)視各井口人員對(duì)各種材料、工器具的使用情況，發(fā)現(xiàn)異�，F(xiàn)象立即制止，在一定程度上減少了浪費(fèi)現(xiàn)象。
3、合同簽訂不細(xì)，不明確，該給的不給
甲方節(jié)假日檢修停電期間發(fā)生的停工、人員窩工、排水電費(fèi)、設(shè)備閑置等一系列費(fèi)用拒絕簽證補(bǔ)償，然而區(qū)隊(duì)工人還要開工資，只有項(xiàng)目部虧損給區(qū)隊(duì)補(bǔ)償;另外甲方人員對(duì)工程簽證要求苛刻，工程簽證該給的想辦法拖延，可給可不給的全部不給，造成工程結(jié)算難度增大，從而加重了項(xiàng)目部的虧損。
【辦公室工作總結(jié)】相關(guān)文章：
辦公室工作總結(jié)09-18
辦公室工作總結(jié)07-09
辦公室安全工作總結(jié)07-24
辦公室優(yōu)秀工作總結(jié)12-12
全年辦公室工作總結(jié)12-09
辦公室周工作總結(jié)12-21
辦公室秘書的工作總結(jié)09-15
辦公室工作總結(jié)【薦】01-18
辦公室員工工作總結(jié)11-03