年度總監(jiān)個人總結
總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它是增長才干的一種好辦法，不如靜下心來好好寫寫總結吧。我們該怎么去寫總結呢？下面是小編收集整理的年度總監(jiān)個人總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
年度總監(jiān)個人總結1
回顧即將過去的一年，我單位財務會計工作在總經(jīng)理領導和上級財務部門指導下，根據(jù)財政部會計年度工作思路和財會工作要點精神，在如何做好資金收付，費用控制的同時，本年度做了以下幾方面工作：
1、繼續(xù)積極參與和服務于單位在盤活存量資產、資本運作和人員結構重組等工作。
2、堅定不移抓好扭虧增盈工作，落實扭虧增盈措施，檢查督促各部門力爭完成年度各項指標。
3、切實加強資產管理，努力盤活閑置資產，優(yōu)化資產結構，提高資產利用率。在盤活存量資產過程中，做到手續(xù)嚴格，動作規(guī)范，資金專控，統(tǒng)一管理，調劑使用，確保資金使用安全達到資產保值增值。
4、抓好資金管理，做好資金融通和調劑工作。
5、配合總公司財務審計監(jiān)察部門，搞好內部審計工作，及時準確地完成了會計記錄與制單的各項工作，很好地配合了財務審核和稅務日常抄報工作。
下面從三個方面淺談幾點建議：
1、采購方面，是否建立供應商績效評估，重點可以建立在誰能以最快的速度、最低廉的成本、最長的信用時間將所需的材料送交手上，健全完善資料保存制度，有利于降低采購成本和提高工作效率。
2、生產方面，是否建立精益管理概念，精益管理是一種意識，是一種觀念，是一種認真的態(tài)度，是一種精益求精的`文化，除了完善健全責任體系和強化成本控制外，比如還可以實行修舊利廢獎懲制度；比如可將浪費定義為：“如果不增加價值就是浪費”，并且可以將浪費歸結為七種，即：過剩生產浪費、過度庫存浪費、不必要的材料運輸浪費、下一道工序前的等待浪費、由于工裝或產品設計問題使零件多次加工處理的浪費、產品缺陷浪費、不必要的動作浪費（尋找零件等）。
3、部門年度總結報告方面，從今年起，是否將各部門每年度總結報告給予歸檔，這也是企業(yè)文化的一種體現(xiàn)。
時光飛逝，今年的工作轉瞬即為歷史。一年中，財務部或許有很多應做而未做，應做好而未做好的工作。作為一名財務總監(jiān)，我們在加強財務管理，規(guī)范日常成本費用支出制度，提高企業(yè)競爭力，拓展市場等方面還應盡更大的責任。
年度總監(jiān)個人總結2
一、20xx年度主要工作
帶隊伍一個快速發(fā)展的企業(yè)此階段需要做好三件事：
1.定戰(zhàn)略、組班子、帶隊伍。
作為一名中層管理人員在執(zhí)行公司戰(zhàn)略的前提下，帶好自己的隊伍是工作之首，是突破“能力”瓶頸、使團隊穩(wěn)定持續(xù)地發(fā)揮作用的根本保證。為了達到預期，部門采取了變“參與者”為“責任人”，變“指揮”為“輔導、支持”等措施和方法，極大地提高了部門成員單兵作戰(zhàn)能力和協(xié)同作戰(zhàn)能力，工作效率和質量整體上得以提高。更主要的是，每個團隊成員就像一顆顆火種，在人力資源工作推進的道路上，照亮了自己，也照耀著他人。
2.直接參與的工作
20xx年直接參與的工作（詳見月度工作匯報表）歸類總結，有以下幾個方面：
1）基礎管理性工作。該類工作主要是考勤、績效、工資等統(tǒng)計表的審閱、復核；部門對內、對外行文的審閱等。
2）工作計劃的制定及實施過程中的必要輔導。
3）薪酬標準編制、績效考核等項具體工作的實施或參與。
4）項目性工作的籌劃與參與。
3.倡導、弘揚公司文化
倡導、弘揚公司文化——看不見、摸不著，但卻有著后效應及重大影響。人資作為一個對內、對外的窗口，打交道的人較多，一定程度上扮演了公司“形象代言人”的角色，對此，我們倍感壓力并非常珍惜和重視。無論是招聘、與員工交流溝通還是其它方面，有意無意地規(guī)范自己的行為，倡導公司的理念。久而久之，在自我提升的基礎上，也使大家感受到公司的魅力，向內向外傳遞了公司的良好信息。
二、一年的工作經(jīng)驗、不足、體會
20xx年，人力資源部內部工作的運轉較去年順暢、規(guī)范很多，逐步從繁雜的事務性工作解脫出來，能夠騰出精力做其它更重要的工作�？傮w來講，20xx年度的收獲莫過中基層人員關注做事及以結果為導向的理念建立與運用——這對公司健康、持續(xù)地發(fā)展非常重要。誠然，這絕非人資自身的.業(yè)績，而是與公司高層堅定不移的企業(yè)發(fā)展信念息息相關，但卻是對人資工作強有力的支持與鼓舞。不過，時不待我——隨著市場競爭力的提升和管理需求的增強，人力資源部的工作已經(jīng)從部門擴展到企業(yè)的方方面面，也就是說哪里有人，哪里就有人資工作。
20xx年資工作將更為艱巨：
一方面要深化并規(guī)范部門各項工作，二是要滿足公司該發(fā)展階段對人資的需求。
做好這些，需從重點從以下幾個方面做好準備：
一是人資工作人員的專業(yè)水平及人員匹配；
二是公司及各部門領導對人資工作的認知和重視程度；
三是人資工作開展的方式方法。
三、對本部門人員設置、工作流程及管理模式和對公司管理的建設性意見
想法和建議日常與主管領導有過一些溝通，在部門總結中也會提到，在此就不多說了。只是，有幾個工作習慣等，認為對工作效率、工作質量的提升比較有幫助，供參考：
1.日常文檔管理
1）注意行文或報表的排版。排版包括頁邊距、字號、行間距等——這往往在編寫文檔之處就要設定——開始設定標準，后邊的自然都標準了（當然，根據(jù)情況最后可適當調整）。
2）要善于運用目錄。目錄起到提綱挈領的作用，通過其即可對整個文檔有了大概了解，也便于歸檔。當然，目錄可以與統(tǒng)計表、記錄、考核的功能結合起來，這對內部管理非常必要。
3）文檔名稱標識清晰。見過好多人，找資料時自己甚至都頭暈了，甚至改過沒改過自己都不記得了——這與自身文檔標識的習慣有關。建議其一是標注清晰，二是有序。例如：在編文檔，可用“文件名+稿次”標注，定稿后，可將其之前幾稿放入“作廢參考”文件夾或直接刪除，當然，也可用涂色來區(qū)分異動的內容等；日常管理類文檔，文件夾可用“文件名+年度”區(qū)分等。
2.各項工作在實施之前先做好籌劃開展各項工作的精髓就是“PDCA”——這個“P”就是策劃、計劃，也就是說在做之前先要盤點盤點到底有哪些工作內容，誰做，怎么做，什么時候做，做到什么程度等，這些本身并沒有什么難度，難的是建立工作思維習慣，否則，忙忙碌碌而不得要點或者事倍功半。
3.辦公用品的選用十一孔袋、夾以及手風琴票據(jù)夾對未歸檔前的工作資料、單據(jù)的整理非常有幫助，成本也很低。
年度總監(jiān)個人總結3
回顧過去的一年，財務部在公司領導的正確指導和各部門經(jīng)理的通力合作及各位同仁的全力支持下，在圓滿完成財務部各項工作的同時，很好地配合了公司的中心工作，在如何做好資金調度，保證工程款的支付，及時準確無誤地辦理銀行按揭和房款的收繳等方面也取得了驕人的成績。當然，在取得成績的同時也還存在一些不足，下面我一一向各位領導和同仁匯報：
一、財務核算和財務管理工作
組織財務活動、處理與各方面的財務關系是我部的本職工作，隨著業(yè)務的不斷擴張，記帳、登帳工作越來越重要。為提高工作效率，使會計核算從原始的計算和登記工作中解脫出來。我們在年初即進行了會計電算化的實施，經(jīng)過一個月的數(shù)據(jù)初始化和三個月的手機結合，全體財務人員全都熟練掌握了財務軟件的應用與操作，財務核算順利過渡到用電算化處理業(yè)務。這為財務人員節(jié)約了時間，還大大提高了數(shù)據(jù)的查詢功能，為財務分析打下了良好的基礎，使財務工作上了一個新的臺階。財務部一直人手較少，但在我們高效、有序的組織下，能夠輕重緩急妥善處理各項工作。財務部每天都離不開資金的收付與財務報帳、記帳工作。這是財務部最平常最繁重的.工作，一年來，我們及時為各項內外經(jīng)濟活動提供了應有的支持�；旧蠞M足了各部門對我部的財務要求。公司資金流量一直很大，尤其是在8月至12月收繳銷售款的期間，現(xiàn)金流量巨大而繁瑣，財務部鄒治和胡蓉兩位同志本著“認真、仔細、嚴謹”的工作作風，各項資金收付安全、準確、及時，沒有出現(xiàn)過任何差錯。全年累計實現(xiàn)資金收付達2億3757萬元。企業(yè)的各項經(jīng)濟活動最終都將以財務數(shù)據(jù)的方式展現(xiàn)出來。在財務核算工作中每一位財務人員盡職盡責，認真處理每一筆業(yè)務，為公司節(jié)省各項開支費用盡自己最大的努力。財務部全年審核原始單據(jù)12824張，處理會計憑證2179張，準確無誤地出具各類會計報表無數(shù)。
制度屬于企業(yè)的硬性管理，任何成功的企業(yè)無一例外的有其嚴格的規(guī)章制度。長天公司從無到有，從當初的三兩人到今天的上百人，規(guī)范各項經(jīng)濟行為已日益成為企業(yè)管理的主題。在過去的一年中，財務部相繼出臺了關于財產管理、合同簽定、費用控制等方面的規(guī)章制度。為完善公司各項內部管理制度，建設財務管理內外環(huán)境盡了我們應盡的職責。
財務部除要認真負責地處理公司內部財務關系外，為達成本單位的任務，還要妥善處理外部各方面的財務關系。與外部建立并保持良好的聯(lián)系。本年度財務部友好妥善地處理了各單位的往來款項的收支。同時與銀行建立了優(yōu)良的銀企關系、與稅務機構建立了良好的稅企關系，全面處理了保險公司遺留資產的往來手續(xù)，并圓滿完成了對統(tǒng)計、工商等各部門有關資料的申報。
二、資金調度和信貸工作
資金對于企業(yè)來說，就如“血液”對于人體一樣重要。今年工程建設全面鋪開，各經(jīng)營管理機構逐步建立，新員工不斷加盟。資金需求日益增加。尤其在x-x月份項目未能取得任何經(jīng)濟收益的情況下，公司承受了巨大的資金壓力。我部根據(jù)工程建設和公司發(fā)展的要求，為確保資金使用單位各項工作的順利開展，與總公司一起籌劃、合理安排調度資金。同時財務部還全面承擔了x月份開始的銷售收款和銀行按揭工作，在全體財務人員和招商人員的共同努力下全力以赴地做好了資金的快速回籠。保證了市場建設的順利進行，及時償還了銀行到期貸款，全年累計完成投資xx億元，償還到期貸款xxxx萬元。資金的成功運作保證了長天和東方公司的正常運轉，更是繼續(xù)樹立了xx公司“AAA資信企業(yè)”的良好形象。
自項目啟動以來，一直有多家銀行向公司進行信貸營銷。為了公司的長足發(fā)展，財務部與工行東塘支行建立了信貸關系，以期達到積累企業(yè)信譽的目的。我部于x月—x月向銀行申請房地產開發(fā)貸款xxxx萬元。期間收集、整理了大量資料，編制各類貸款報告，與銀行人員商談貸款工作，多次接待銀行各級領導的視察，在完成貸款工作的同時與銀行建立了良好的合作伙伴關系，同時使我們對貸款工作有了全面的了解，學到了新的業(yè)務知識。
三、全力協(xié)助招商工作
時間飛逝，今年的工作轉瞬即為歷史。一年中，財務部有很多應做而未做、應做好而未做好的工作，比如在資產實物性管理的建章建卡上，在各項經(jīng)營費用的把持上，在規(guī)范財務核算程序、統(tǒng)一財務管理表格上，在及時正確地向公司領導匯報財務數(shù)據(jù)，實行財務分析等方面都相當欠缺。在財務工作中我們也創(chuàng)造公司的基礎管理工作比較單��；日常成本費用支出比較隨便；公司對員工工作要么沒有很明確嚴格具體科學的請求；要么就是履行乏力；也有一些員工在工作中不能站在公司的立場和利益上等等。這些應當是財務管理要重點思考和解決的主題，也是每一位長天人如何進步自我、服務企業(yè)所要思考和改良的必修課。作為財務人員，我們在公司加強管理、規(guī)范經(jīng)濟舉動、進步企業(yè)競爭力等方面還應盡更大的責任與責任。我們將不斷地總結和檢查，不斷地鞭策自己，加強學習，以適應時代和企業(yè)的發(fā)展，與各位共同進步，與公司共同成長。
年度總監(jiān)個人總結4
一、工作中的成績
1。在原制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充和完善，以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀，制定新的規(guī)章制度以適應企業(yè)發(fā)展的需要。
2。制定績效考核制度，撰寫員工手冊，制定公司培訓框架，為明年的工作打基礎。
3。根據(jù)人事相關規(guī)定規(guī)范勞動合同管理，做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。繳納社會保險等。
4。按照公司制度，組織落實公司辦公設施、辦公用品等的調配和實物管理工作。
5。配合總經(jīng)理進行人事管理變革，將公司管理逐漸步入正規(guī)。
二、工作中的不足
1。深入基層鍛煉的時間、機會偏少，對業(yè)務工作的了解局限于書本經(jīng)驗的理性認識上，缺乏實在的感性認識。
2。工作中缺乏強有力的管理，開展工作時缺乏魄力，對各部門人員的管理不夠細致具體。
3。執(zhí)行力、能力與閱歷離公司的高效要求還有一定距離。
4。在人才培養(yǎng)上無法緊跟公司的飛躍式發(fā)展。
三、具體改進方案
1。深入基層，多溝通，了解項目、了解同行；及時掌握最新動態(tài)，為領導的決策提供有利依據(jù)。
2。注重工作作風，完善各項規(guī)章制度，加強管理，以身作則，形成良好的'工作氛圍。
3。加強學習，拓寬知識面，努力學習專業(yè)知識和相關法律知識。
4。全面提高執(zhí)行力度，狠抓決策落實，保證公司的各項決策全面有效的落實。
5。加大招聘、培訓力度，儲備大量人才，加強人才引進培養(yǎng)機制，為公司的跨步時期創(chuàng)造動力。
四、對公司的建議
1。完善各項獎罰制度，嚴格執(zhí)行，不要太仁慈，仁慈只會慣壞員工；
2。鼓勵核心部門主要人員，增加外出學習機會，以滿足公司發(fā)展需要；
3。為鼓勵各部門領導培養(yǎng)人才，實行人才培養(yǎng)獎勵制度；
4。關于公司的推廣，讓我們每個人都充當業(yè)務人員，要求公司所有對公賬號需填寫公司介紹、經(jīng)營范圍等。
年度總監(jiān)個人總結5
自服務于德思勤項目以來，本人在監(jiān)理公司及項目總監(jiān)的領導下，用心完成了本專業(yè)監(jiān)理工作。擔任總監(jiān)代表之后，本人在做好工程質量監(jiān)理的基礎上，還積極參與了項目安全監(jiān)理以及監(jiān)理資料的制作管理工作，并協(xié)助項目總監(jiān)做了一些項目內部管理和對外溝通方面的'工作，從而在多方面鍛煉了自己，提高了自己的綜合業(yè)務水平。
下面本人就今年的個人監(jiān)理工作細節(jié)向公司領導做個匯報：
一、從工程剛開工，本人首先認真熟悉施工圖紙，并同建設單位、設計單位、施工單位一起進行圖紙會審，提出圖紙疑問以及施工中需要與設計協(xié)商的問題。
尤其是xxx項目設計變動頻繁、圖紙問題較多，往往是馬上就要開工了才發(fā)下圖紙或者是工程進行中進行圖紙變動，導致每次拿到圖紙到舉行圖紙會審的時間間隔都很短。為了能在很短的時間內盡可能的讀懂設計意圖，每次拿到圖紙本人常常要加班讀圖到很晚，從而在會審時能提出針對性的圖紙問題，盡可能的消除設計失誤、更好的指導施工。
二、協(xié)助編制監(jiān)理文件，并認真審核施工單位的工程資料。因為業(yè)主自身原因，本工程分別為基坑支護、地下室部分施工、地上部分施工進行了三次報建；每次報建都需要施工單位、監(jiān)理部提交與之對應的工程資料。
本人積極協(xié)助項目總監(jiān)，認真編寫了各階段的土建專業(yè)監(jiān)理細則以及安全監(jiān)理細則，并認真審核了施工單位的施工組織設計、質保體系文件、安保體系文件以及各專項施工方案，不僅協(xié)助業(yè)主順利完成了報建手續(xù)，更加為日后的現(xiàn)場監(jiān)理工作奠定了技術基礎。
年度總監(jiān)個人總結6
在這里工作的這段時間里讓我學到了很多，接下來我將從三個方面向大家介紹一下我感悟到的一些觀點，與大家共同交流和探討。
一、端正態(tài)度
在工作期間我看到了很多問題、矛盾與困難，當然這些都是不可避免的，但是我覺得導致這些問題和困難不能解決的主要原因還是態(tài)度問題，態(tài)度決定一切。經(jīng)常有人會這樣說——“如果當初我怎樣怎樣，那么現(xiàn)在我肯定會……”，人們常常只停留在這樣的說上，而不真正付諸行動，怎么會有好結果?白酒的競爭日趨激烈，不斷會有新的挑戰(zhàn)擺在你面前，你以一種什么樣的態(tài)度去對待它，你就會得到一種什么樣的結果。所以怨天尤人是沒有意義的，積極地工作才是我們最應該做的。
二、明確目標
首先，任何公司都有公司發(fā)展的目標，每一個員工也都有自己的'個人發(fā)展目標，在這個問題上，我認為作為公司的一名員工就應將個人目標與公司目標統(tǒng)一起來。每個人都會有壓力，但是在實現(xiàn)公司發(fā)展目標的同時，也是在實現(xiàn)自己的個人目標。
其次就是我剛才提到的實現(xiàn)目標要有正確的態(tài)度與方法，并將目標切實分解落實。只有可分解的、能實現(xiàn)的目標，才是可行的目標。
三、學習
關于學習，有一位經(jīng)濟學家講過這樣一句話“不學習是一種罪惡，學習是有經(jīng)濟性的，用經(jīng)濟的方法去學習，用學習來創(chuàng)造經(jīng)濟�！� 在工作中也是一樣，我們需要不斷地學習、充實，爭取做到學以致用，相得益彰。
以上只是本人比較膚淺的一些認識，希望在工作中同事們可以多多指點，只有群策群力才能取得成功，也希望公司在每一位員工的努力下，在新的一年中會有新的氣象與新的突破。
謝謝大家。
年度總監(jiān)個人總結7
20xx年，是我被從事hr工作的第二年，如果說第一年算作應對的話，今年用有序作戰(zhàn)來形容或許比較貼切。
一、20xx年度主要工作
1、帶隊伍
一個快速發(fā)展的企業(yè)此階段需要做好三件事：定戰(zhàn)略、組班子、帶隊伍。作為一名中層管理人員在執(zhí)行公司戰(zhàn)略的前提下，帶好自己的隊伍是工作之首，是突破“能力”瓶頸、使團隊穩(wěn)定持續(xù)地發(fā)揮作用的根本保證。為了達到預期，部門采取了變“參與者”為“責任人”，變“指揮”為“輔導、支持”等措施和方法，極大地提高了部門成員單兵作戰(zhàn)能力和協(xié)同作戰(zhàn)能力，工作效率和質量整體上得以提高。更主要的是，每個團隊成員就像一顆顆火種，在人力資源工作推進的道路上，照亮了自己，也照耀著他人。
2、直接參與的工作
20xx年直接參與的工作(詳見月度工作匯報表)歸類總結，有以下幾個方面：
1)基礎管理性工作。該類工作主要是考勤、績效、工資等統(tǒng)計表的審閱、復核;部門對內、對外行文的審閱等。
2)工作計劃的制定及實施過程中的必要輔導。
3)薪酬標準編制、績效考核等項具體工作的實施或參與。
4)項目性工作的籌劃與參與。
3、倡導、弘揚公司文化
倡導、弘揚公司文化看不見、摸不著，但卻有著后效應及重大影響。
人資作為一個對內、對外的窗口，打交道的人較多，一定程度上扮演了公司“形象代言人”的角色，對此，我們倍感壓力并非常珍惜和重視。無論是招聘、與員工交流溝通還是其它方面，有意無意地規(guī)范自己的行為，倡導公司的理念。久而久之，在自我提升的基礎上，也使大家感受到公司的魅力，向內向外傳遞了公司的良好信息。
二、一年的工作經(jīng)驗、不足、體會
20xx年，人力資源部內部工作的運轉較去年順暢、規(guī)范很多，逐步從繁雜的事務性工作解脫出來，能夠騰出精力做其它更重要的工作。
總體來講，20xx年度最大的收獲莫過中基層人員關注做事及以結果為導向的理念建立與運用這對公司健康、持續(xù)地發(fā)展非常重要。誠然，這絕非人資自身的業(yè)績，而是與公司高層堅定不移的'企業(yè)發(fā)展信念息息相關，但卻是對人資工作強有力的支持與鼓舞。不過，時不待我隨著市場競爭力的提升和管理需求的增強，人力資源部的工作已經(jīng)從部門擴展到企業(yè)的方方面面，也就是說哪里有人，哪里就有人資工作。20xx年人資工作將更為艱巨：一方面要深化并規(guī)范部門各項工作，二是要滿足公司該發(fā)展階段對人資的需求。做好這些，需從重點從以下幾個方面做好準備：一是人資工作人員的專業(yè)水平及人員匹配;二是公司及各部門領導對人資工作的認知和重視程度;三是人資工作開展的方式方法。
三、對本部門人員設置、工作流程及管理模式和對公司管理的建設性意見
想法和建議日常與主管領導有過一些溝通，在部門總結中也會提到，在此就不多說了。只是，有幾個工作習慣等，認為對工作效率、工作質量的提升比較有幫助，供參考：
1、日常文檔管理
1）注意行文或報表的排版。排版包括頁邊距、字號、行間距等這往往在編寫文檔之處就要設定開始設定標準，后邊的自然都標準了(當然，根據(jù)情況最后可適當調整)。
2）要善于運用目錄。目錄起到提綱挈領的作用，通過其即可對整個文檔有了大概了解，也便于歸檔。當然，目錄可以與統(tǒng)計表、記錄、考核的功能結合起來，這對內部管理非常必要。
3）文檔名稱標識清晰。見過好多人，找資料時自己甚至都頭暈了，甚至改過沒改過自己都不記得了這與自身文檔標識的習慣有關。建議其一是標注清晰，二是有序。例如：在編文檔，可用“文件名+稿次”標注，定稿后，可將其之前幾稿放入“作廢參考”文件夾或直接刪除，當然，也可用涂色來區(qū)分異動的內容等;日常管理類文檔，文件夾可用“文件名+年度”區(qū)分等。
2、各項工作在實施之前先做好籌劃
開展各項工作的精髓就是“pdca”這個“p”就是策劃、計劃，也就是說在做之前先要盤點盤點到底有哪些工作內容，誰做，怎么做，什么時候做，做到什么程度等，這些本身并沒有什么難度，難的是建立工作思維習慣，否則，忙忙碌碌而不得要點或者事倍功半。
3、辦公用品的選用
十一孔袋、夾以及手風琴票據(jù)夾對未歸檔前的工作資料、單據(jù)的整理非常有幫助，成本也很低。
年度總監(jiān)個人總結8
尊敬的老板，親愛的同仁：
大家好!
20xx年對于我和我所負責的公司營銷部門，是一個重要的發(fā)展里程碑。經(jīng)過全體同仁的共同努力，取得了大踏步的提高，但是其中也明顯暴露出我們部門和我個人的很多不足之處。一年過去了，回首充滿激情、歡笑、淚水的往事，總結如下：
1、目標沒有達成。04年度在本人初步了解市場后，要求在去年的實際基礎上為公司翻一倍，但是公司確立銷售到款指標為03年的320%，雖經(jīng)我和我打造的團隊兄弟們拼命掙扎還是僅完成去年的260%。以至于影響了公司的整體計劃，這是的錯誤!我個人應該承擔因此而造成的一切后果，請別責任到我優(yōu)秀的每一個同仁!
2、人員更換頻繁。在年初整改以后，我大刀闊斧的整合了許多關系戶組合的管理隊伍，大膽使用新人。并倡導：允許犯錯，只要你不是重復犯錯。然此舉違背了公司某些領導高層。在銷售剛有起色的時候，因為犯了小錯或者說莫須有的罪名新人紛紛下馬。各辦事處管理人員和銷售員都出現(xiàn)了很大的變動，人力資源的匱乏嚴重影響了公司健康良性的長遠發(fā)展!
3、管理漏洞百出。盡管挖空心思，屢次組織會議和培訓，引導：“腦袋比口袋更重要”的學習工作方法，提出團隊的基層管理者學習：的管理就是學會自我管理。于是出現(xiàn)了諸多人員深夜還在工作，第二天卻沒有起來，違反了公司管理部門制定的營銷制度。相對個人在授權與控權環(huán)節(jié)中所掌握的技巧欠缺有很大的原因。
4、團隊執(zhí)行欠缺。公司要求下來的事情，由于銷售人員和辦事處山高皇帝遠，與總部其他職能部門“研究”溝通欠缺，形成了團隊執(zhí)行力低下。雖然每月一次親自到終端的檢查，并不足以彌補在運作中的執(zhí)行偏差。例如公司硬性要求的幾個滯銷產品推廣，為不影響主打產品的銷售，我主動承擔了相應的懲罰，責令很多辦事處按照我的意思，導致定性為不積極配合公司完成任務。
5、費用壓縮不夠。飲水要思源，賺錢靠大家。我的理念一直是：不該花的錢我一分也不多花，該花的錢你們一分也別給我少花。在費用環(huán)節(jié)中，沒有經(jīng)過申請我就擅自同意給員工提供晚餐。幸虧各部門大力協(xié)助我控制成本，不予報銷的悉數(shù)退回，終于在后期嚴格執(zhí)行了操作程序。但還是沒能合理進行壓縮，最終部門核算虧損，沒能幫助公司最終限度的完成盈利目標!
6、忽略形象建設。xx年的VI推行一年后04年公司重新?lián)Q商標，新VI的推廣不力。在其他公司都推行形象柜的時候，我考慮商標的大同小異，在品牌不邊的情況下還是節(jié)省費用去搞TG、在KA主要客流通道做促銷活動，沒能夠按照公司要求把人力和物力投入到相應的制作和形象建設跟上去。結果造成主要客戶群知道我們的品牌，卻還不知道公司商標已經(jīng)把圓圈拿掉了這樣的笑話。
7、招商拓展太少。年初預計的經(jīng)銷商拓展計劃沒有能夠良好達成，盡管在各辦事處開展了禮品和代理商的運作，實際銷售數(shù)量很小。因為很多代理商執(zhí)行了我們的價格政策后沒賺錢，撤消了合作。致使市場范圍縮小，沒能在一定代理商范圍內打響知名度。特別是招商范圍比較狹窄，英語不夠流利，和老外交流只會說：ICAN‘TSPEAKENGLISH，PLEASESAYCHINESE。外貿計劃沒有成功。
8、單品啟動不全。銷售的產品除了OEM系列在終端有了80%以上較高的占有率，對于相對公司自己生產部研發(fā)出品的系列，卻沒有良性啟動并突破銷售。特別是相對區(qū)域競爭較大的單品，采用了迂回作戰(zhàn)，避強就輕的品項分類定位路線，沒有去打價格戰(zhàn)，而導致該產品銷售占有率降低。盡管五大系列銷售數(shù)字均有所提高，但是總體不理想，影響業(yè)績和利潤的最終核算。
9、收款不夠及時。發(fā)貨給終端以后，由于財務部發(fā)票錯誤和實際結算因素，初涉營銷的新人財務概念薄弱，未能及時重視數(shù)據(jù)對營銷的重要性。有的客戶沒有能夠及時付款，影響了公司采購和生產資金運作。導致公司壓力過大，出現(xiàn)了暢銷產品長期缺貨時，卻沒有調整策略去把滯銷積壓商品快速處理。
10、售后未見成效。因為眾所周知的飛利浦、松下等國際品牌作出兩年保修的服務，針對市場提出了“一年正常使用包換，終身免人工費維修”。結果出現(xiàn)殘次品過多積壓，沒有及時讓公司苦心組織培訓了一個星期的辦事處維修員拼補后銷售。在售后服務的監(jiān)督力度以及和公司相關職能部門的銜接配合中不能妥善處理，違反了公司保修三個月的政策，無形中浪費了很多資金、人力、物力資源。
以上是我對于在04年工作中存在的10大問題總結，在此向在座的各位領導和同仁進行深刻檢討!在xx年的工作中，不管公司調整我在哪個位置，不再說理想談計劃開空頭支票。我將嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)定和要求，竭盡全力、鞠躬盡瘁以求創(chuàng)造新的輝煌!
我于進入市場部，并于被任命市場部主管，和公司一起度過了兩年的歲月，現(xiàn)在我將這期間的`工作做個匯報，懇請大家對我的工作多提寶貴的意見和建議。
我市場部主要是以電話業(yè)務為主、網(wǎng)絡為輔助開展工作。前期就是通過我們打出去的每一個電話，來尋找意向客戶。
為建立信任的關系，與每個客戶進行交流、溝通。讓其從心底感覺到我們無論何時都是在為他們服務，是以幫助他們?yōu)橹�，本著“我們能做到的就一定去做，我們能協(xié)調的盡量去做”的原則來開展工作。
這樣，在業(yè)務工作基本完成的情況下，不僅滿足他們的需求，得到我們應得的利益。而且通過我們的產品，我們的服務贏得他們的信任。取得下次合作的機會。
就像春節(jié)前后，我部門員工將工作銜接的非常好，絲毫不受外界因素的干擾，就能做到處在某個特殊階段就能做好這一階段的事情，不管是客戶追蹤還是服務，依然能夠堅持用心、用品質去做。20xx年的工作及任務已經(jīng)確定。所有的計劃都已經(jīng)落實，嚴格按照計劃之內的事情去做這是必然的。相信即便是在以后的過程中遇到問題，我們也會選擇用最快的速度和最好的方式來解決。
20xx年，在懵懂中走過來。我自己也是深感壓力重重，無所適從。但是我遇到了好的領導和一個屬于我的團隊。他們的幫助和包容是我個人現(xiàn)階段成長的重要因素。也是我在參加工作的這段時間里對于做人和做事的理解中收獲最多的一年。
過去的已經(jīng)過去。每一年都是一個新的起點，一個新的開始。
在今年的工作中，以“勤于業(yè)務，專于專業(yè)”為中心，我和我組成員要做到充分利用業(yè)余時間，無論是在專業(yè)知識方面，還是在營銷策略方面，采取多樣化形式，多找書籍，多看，多學。開拓視野，豐富知識。讓大家把學到的理論與客戶交流相結合，多用在實踐上，用不同的方式方法，讓每個人找到適合自己的工作方式，然后相輔相成，讓團隊的力量在業(yè)績的體現(xiàn)中發(fā)揮最大作用。為團隊的合作和發(fā)展補充新鮮的血液和能量。同時在必須要提高自己的能力、素質、業(yè)績的過程中。
以“帶出優(yōu)秀的團隊”為己任，要站在前年、去年所取得的經(jīng)驗基礎之上。創(chuàng)今年業(yè)績的同時，讓每個人的能力、素質都有提升，都要鍛煉出自己獨立、較強的業(yè)務工作能力。將來無論是做什么，都能做到讓領導放心、滿意。
走進這個競爭激烈的社會，我們每個人都要學會如何生存?不論做什么。擁有健康、樂觀、積極向上的工作態(tài)度最主要。學做人，學做事。學會用自己的頭腦去做事，學會用自己的智慧去解決問題。既然選擇了這個職業(yè)，這份工作，那就要盡心盡力地做好。這也是對自己的一個責任。
通過這兩年的工作，我感同身受。我看到了公司所發(fā)生的變化。也感覺到了公司必然要向前發(fā)展的一種決心。我相信：“公司的戰(zhàn)略是清晰的，定位是準確的，決策是正確的”因此，在今后的工作中，我會帶領市場一部全體員工隨著公司的發(fā)展適時的調整自己，及時正確的找到自己的角色和位置。為公司在蓬勃發(fā)展的過程中盡我們個人的微薄之力。
回首過去，我們熱情洋溢;展望未來，我們斗志昂揚。新的一年，新的祝福，新的期待：今天，市場一部因為在此工作而驕傲;明天，市場一部會讓公司因為我們的工作而自豪!
年度總監(jiān)個人總結9
一年的時間很快又過去了，在這個季節(jié)溫差不大的城市，似乎覺得一年的時間過得更快，讓人有點不愿意去相信。
20xx年對于我來講是成長的一年、奮斗的一年、學習的一年、是感恩的一年；謝接納我工作的公司，感謝諄諄教誨的領導，感謝團結上進的同事幫助鼓勵，感謝在我沮喪時鼓勵我給我打氣相信我的朋友，感謝那些給我微笑，接納我和我的產品的合作者，因為是他們的幫助、認可、信任、鼓勵才能使我更加樂衷于我的工作，更加熱愛我的工作。
銷售是一個競爭非常大的行業(yè)，也是最能鍛煉人的行業(yè)，剛開始工作的前三個月真的很沒有信心，業(yè)績不但沒有上升，反而在下滑，我除了每天的拜訪和宣傳，我不知道我還能從哪方面進行努力，兩個月過去的時候，我已經(jīng)不能說是一名新員工，市場我已經(jīng)熟悉了，跟大部分的客戶應該也算是熟悉了，可是月底銷售單出來的時候，我傻眼了，我總是不敢在拿到單的報告主任，因為這不是一張讓人高興的成績單，拿到單的時候變得心事重重，走在路上，在想著臺詞，如何給主任打這個電話。結果往往都是想不到任何一個理由可以來保護這張不及格的成績單，來保證自己不接受批評，往往都是第二天主任打電話過來詢問才不得不如實相告，當然免不了批評。那個時候的夜晚總是讓人難以入眠，躺在床上，關著燈，眼睛睜開著，看著由外滲入的'一點微弱的光，怎么也沒有睡意，腦子里都在想，明天該做什么，要見什么人，跟他們聊什么，希望得到什么樣的結果，每晚都在想的問題，每天都照著做�？晌倚睦锸菦]底的，不知道這樣下去成績是否能上升，那個時候主任說過換人，如果三個月試用期后我達不到公司的要求，要么給我換市場要么走人，我記得當時跟主任討論這個問題的時候，鼻子酸酸的，這樣的情況下我一般不說話，等主任說完后，我的心平靜后，很認真的請求說，希望他能多給我一個月，說真的，面對這個市場，我也是沒有信心的，因為前面兩個業(yè)務員的努力都沒有結果，我并不比他們優(yōu)秀，甚至很多方面還不如他們。但我還是希望在我的努力下，希望能有稍好的成績，能讓我繼續(xù)這份工作，帶著有可能被炒魷魚的負擔，艱難地走過了第三個月，終于在月底成績單出來的時候，我接到叫我去拿單的電話，忐忑不安地詢問的時候，他開玩笑說這個月公司該給我發(fā)獎金了，告訴了我數(shù)字，我在房間里跳起來了，興奮沖到腦門，盡管那不是一個很大的數(shù)目，但至少成功地翻了一倍。這個時候我還是不敢給主任電話，因為我不知道用哪種方式告訴他，興奮怕以為我會驕傲，平靜怕以為聽錯了。直到第二天上午到醫(yī)藥公司打流向接到主任的電話他問我，才告訴他，記得當時他說了三個字，還可以。這對于我來講就是一句表揚，一名鼓勵，因為在這之前主任從未表揚過我，所以對于他我很敬畏。
我還是不敢松懈，有了這個鼓勵，我更加勤奮于我的工作，接下來的兩個月，成績都有進步。但好景不長，兩個月后的九月十月成績又在大幅度的下降，于是生活又回到了從前，變得緊張起來，但是在11月份又發(fā)生了轉折，量又返回來了，這又成為一次失敗后的自我鼓勵，就這樣生活還在一如既往的發(fā)生變故，而不能變的就是自己對工作的態(tài)度，不管怎么樣，每個工作日都容不得半點偷懶半點松懈，因為競爭無處不在，競爭者只要看見有一個空子，就一定會手插進來擾亂你的平衡，當然沒有競爭就沒有動力，沒有市場。不管明天迎接的是什么，統(tǒng)統(tǒng)接招，積極應戰(zhàn)。
年度總監(jiān)個人總結10
各位領導、各位同事：
作為一名財務主管，一年多來在公司領導和各部門的支持下，經(jīng)過財務全體成員的共同努力，我們全體財務人員嚴于律己，嚴格管理，在財務基礎工作，全面預算管理，參與經(jīng)營決策，發(fā)揮支撐服務，加強財務檢查及組織業(yè)務學習（本；文由；方案—范文庫為您搜集—整理）等方面做了許多踏實的工作，完成了既定的目標，達到了預期效果。
履行職務情況：作為財務部總監(jiān)的工作目的是組織公司財務人員認真貫策執(zhí)行國家財經(jīng)法規(guī)、政策，組織做好日常財務核算、財務監(jiān)督工作，按時完成上級下達的各項財務指標和工作任務。我的工作職責是：
1、貫徹執(zhí)行國家財經(jīng)政策和會計制度，完成上級交辦的各項任務。
2、組織做好會計核算和監(jiān)督，建立健全收入稽核制度。
3、建立健全固定資產管理制度，組織資產清查工作。管好貨幣資金和其他流動資產，檢查資金管理，確保資金安全，負責稅務檢查、各種審計協(xié)調工作。
4、對月報、季報、年報的真實合法性負責。作為財務總監(jiān)我是這樣開展工作的：元月份，正值財務決算期間，我認真總結去年的財務工作，并為20xx年訂下了財務工作設想。對各類會計檔案，進行了分類歸檔。督促下屬財務人員完成了20xx年第四季度的五金匯繳任務。認真辦理了銀行往來詢證函。作決算報表前，對財務專用電腦進行了全面的`維護、管理，對財務專用軟件進行了清理、殺毒和備份。
5、經(jīng)營活動方面產生的業(yè)務招待等相關費用，進行了嚴格把關。
下面就完成公司財務部部置工作及主動匯報工作情況如下：
1、按照要求每月書面向公司財務部匯報了本單位財務工作情況。
2、對于本單位的重大問題都及時書面或電話向公司財務部匯報。
3、按要求及時完成了公司財務部部置的各項工作。
4、協(xié)調工作情況方面，我認為基本做到了這點：
�、�、我認真遵守勞動紀律，工作出勤率為100%。
�、凇⒄J真參與本單位的經(jīng)濟合同簽訂、定額工資分配、工資制度改革（本；文由；方案—范文庫為您搜集—整理）等，并提出了一些加強管理（本；文由；方案—范文庫為您搜集—整理）等方面的建議，取得了良好的效果。
�、邸⒃谄綍r工作中，主動與單位相關部門協(xié)調工作，促進了財務工作及各項管理工作的正常開展。
以上就是本人一年多來所獲得的一點成績和經(jīng)驗，是自己主觀努力的結果，也是和與我一起工作的同志們共同配合的結果，我對多年來一直重用和支持我工作的公司領導和職工表示衷心的感謝，感謝公司領導對我工作的高度信任，才讓我有了施展才華的工作平臺，使我能為盈眾的發(fā)展和繁榮做出一點貢獻。
年度總監(jiān)個人總結11
我在公司里任職的職位是市場總監(jiān)，主要負責與渠道商的接洽，談判及其合同的簽署還有售后的工作。
公司經(jīng)過一個年度的運營，本人關于公司運營的流程以及銷售工作的開展有了比較深入的了解。開始只是經(jīng)過老師的大致講解和課本上的理論學習，有了初步的工作流程的了解。但是并且不是特別明白，抱著好奇的心態(tài)就開始了仿真實習。
在第一個季度時，我們沒拿到訂單，因為事先沒有實現(xiàn)和渠道商的勾通交流，以為不用去找渠道商就能拿到訂單，這種異想天開的想法直接導致我們公司第一季度的慘淡經(jīng)營。作為一名銷售總監(jiān)，我深深地為自己的不作為感到愧疚，公司第一季度銷售工作也沒有得到開展。
第二個季度沒開始前，吸取之前的經(jīng)驗教訓，我和團隊中的其他伙伴經(jīng)過多種方式找到了渠道商面談。洽談是一項十分考驗人的工作，它要求你關于自己公司的產品要十分的熟悉，要做到心中有數(shù)，關于于渠道商每一個問題都要做到即時的回答，還要注意與人勾通的技巧，表達要流利，要給人一種可以信賴可以合作的感覺。經(jīng)過我們的不懈努力，我們在第二季度拿到了xx件的訂單，我們團隊的成員感到十分高興，臉上露出了久違的笑容，我也覺得特別的有成就感。
接下來就是工作的開展了，在完成訂單響應的的時候，就要進行銷售合同的簽署了。合同一式兩份，有著規(guī)矩的要求，關于于交貨期以及違約都有著要求，這要經(jīng)過雙方的相互協(xié)商來確定，由于平時上課學習到的都是純理論課程，沒有接觸到銷售合同的簽署，剛開始我們顯的手忙腳亂。尤其是在遇到銷往國外的銷售合同時，還要考驗我們的英文水平，因為這些英語的專業(yè)性太強，關于于一些專有英語名詞我們這些門外漢是一竅不通，雖然自己是過了英語6級，可是在真正實踐上自己的能力還是相當匱乏的。因此在心里暗下決心，以后要加強自己的英語實用能力。
我要做的工作也經(jīng)過各種文檔表單的形式表現(xiàn)出來，每個季度都要寫銷售企業(yè)預測計劃，企業(yè)訂單信息登記，客戶登記等等，這些表單的填寫有利于工作的規(guī)矩性，在總結一年銷售時可以提供依據(jù)，便于工作總結的進行。
這一年度還有一個重要的工作就是企業(yè)CIS手冊的制定，在這一年度我參加了CIS大賽，CIS是一項很復雜的工作，要想順利的進行單單依靠一個人的力量是不夠的，它需要團隊之間的成員相互合作，交流才可以碰撞出創(chuàng)意的火花，CIS大賽還需要制作PPT，以后我也會加強自己PPT制作的`能力。
經(jīng)過一年的發(fā)展，公司總共拿到了xx多的訂單。公司存在的問題和今后努力方向：
進一步理順企業(yè)外部關系，努力營造滿足企業(yè)經(jīng)營發(fā)展需要的良好外部環(huán)境；加強自身建設和團隊建設，進一步提高素質，以適應企業(yè)工作需要；科學、合理、完備健全企業(yè)經(jīng)營管理機制，孕育獨特的企業(yè)文化，逐步建立現(xiàn)代企業(yè)制度，推動企業(yè)健康、有序、持續(xù)發(fā)展。
我相信在公司各成員的努力之下，公司的未來充滿了希望，一年的運營經(jīng)驗為下一年度更好的發(fā)展打下基礎了。我們的公司未來一定可以在激烈的競爭中站穩(wěn)腳步，實現(xiàn)盈利。在未來的第二年，我將越發(fā)發(fā)揮我的個人能力，協(xié)助領導管理好公司的內部事宜，及關于外的各向工作，將公司提高到另一個高度。
年度總監(jiān)個人總結12
20xx年，是我在西安市科信監(jiān)理公司擔任項目總監(jiān)的第二年。一年來，在公司的正確領導下，在建設單位的大力支持下，本人深入學習貫徹、落實了公司20xx年有關精神和參加了公司組織的“市政規(guī)范學習”、“9000認證培訓班”，監(jiān)理協(xié)會組織的“注冊監(jiān)理工程師繼續(xù)教育培訓班”。以科學、公正、守法、誠信為準則，以監(jiān)理服務質量為保證，以提高公司效益為目標，不斷加強和建設單位的相處關系，不斷優(yōu)化內部管理和運作模式，監(jiān)理部方方面面的工作都有了新的進展。
“勤奮工作，嚴謹科學，一絲不茍，公平公正”是本人自我要求。嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，能夠按時出勤，遵紀守法，注重團結。在工作上，虛心向領導和其他同志請教，使自己受益良多。接受每項監(jiān)理任務后，認真審閱圖紙和設計文件，對圖紙和設計文件中存在的問題或不明之處及時記錄整理并通過建設單位同設計人員溝通以利于進行圖紙會審和交底；
全年監(jiān)理了西安市行政中心市政工程、行政中心熱力供暖工程、行政中心自來水工程、行政中心路燈照明工程，明光路市政工程，還有西安市應急中心、市民活動中心、地下車庫工程，其中行政中心市政工程（包括：道路、雨、污水排水、綜合管溝等工程）、自來水供水工程、路燈照明工程已經(jīng)順利通過竣工驗收。石化大道泵站工程現(xiàn)已進場，進行前期工作。
一、在質量控制方面
1、對施工質量的過程控制是：督促承包單位的質量管理和質量保證體系的落實；
2、根據(jù)工程的規(guī)模、特點及時編制監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理細則，抓住對安全及使用功能的實施；
3、檢查督促承包單位完善管理，保證質量保體系的`正常運行，扭轉監(jiān)理人員較少而不能對整個工程全過程進行監(jiān)督的被動局面。
4、工程中使用的原材料要求承包單位按見證取樣，要求加強材料的進廠驗收；
5、按照新版施工質量驗收規(guī)范，加強對結構安全和使用功能的檢測控制。
二、在進度控制方面
西安市行政中心各項市政工程是一項形象工程，工期要求非常緊。自己嚴格按照施工合同工期催促施工單位進行施工，基本保證了各項工程的按期完成。
三、投資控制方面
一年中，自己深入工地，對土方量、垃圾量和各項施工工作量進行丈量核對，對入場的各種材料進行鑒別驗收，保證了資金的合理使用。
四、協(xié)調管理方面
由于前期工作中，承包單位項目部管理體系不健全，項目管理班子不能到位，給監(jiān)理工作帶來了較大的難度，監(jiān)理部除經(jīng)常向建設單位通報情況爭取支持幫助外，盡可能處理好各施工隊之間和外部環(huán)境的關系，協(xié)助承包單位抓好安全生產和文明施工工作。
五、關于如何加強監(jiān)理項目部質量保證體系的建議
監(jiān)理公司的服務質量是通過總監(jiān)理工程師為核心的監(jiān)理工作質量保證體系的正常運行來實現(xiàn)。通過幾年的實踐，我覺得加強項目監(jiān)理工作的質量保證體系是非常迫切的，我在工作和實踐中，總結應用了“一個核心”、“三項措施”，取得較好的成效，建議公司加以推廣。
1、“一個核心”就是落實總監(jiān)責任制
�、蓬A控管理；
�、瞥绦蚬芾恚�
�、俏募炇�；
�、葯z查考核。
2、貫徹三項措施
�、偶夹g交底先行；
⑵嚴格首件監(jiān)理工作驗收；
�、贫ㄆ陂_展學習交流。
在監(jiān)理實踐中，認為通過“一個核心、三項措施”，努力構建項目監(jiān)理機構的質量保證體系，不但抓住了重點、提高了監(jiān)理工作效率，而且有助于通過健全體系規(guī)范監(jiān)理工作的行為，為創(chuàng)建“專業(yè)化、規(guī)范化”監(jiān)理工作的目標打下良好的基礎。
年度總監(jiān)個人總結13
我在人事部擔任總監(jiān)工作也有半年了，我逐漸在部門的工作中逐步轉入正軌，現(xiàn)就接手后的人事總監(jiān)半年工作總結如下：
行政人事部是公司的關鍵部門之一，行政人事部人員雖然少，但在這一年里任勞任怨，竭盡全力將各項工作順利完成。
一、管理運作方面
1。逐步完善公司監(jiān)督機制。員工不會做你要求做的事情，只會做你監(jiān)督要做的事情。基于這個原因，本年度加強了對員工的監(jiān)督管理力度。
2。完善公司現(xiàn)有制度，使各項工作有法可依，有章可尋。順應市場的發(fā)展，依照公司要求，制定相應的管理制度。在日常工作中，及時和公司各個部門、門店密切溝通、聯(lián)系，適時對各部門的工作提出些指導性的意見。
3。加強團隊建設，打造一個業(yè)務全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者，提高團隊的整體素質，樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的公司新形象。
4。逐步理清各部門工作職責，并要求各人主動承擔責任。
二、行政工作方面
1。對內做好辦公用品的采購，嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況，并做好物品領用登記，以節(jié)約降低成本為第一原則，合理地采購辦公用品。
2。辦理好各門店的證照并如期進行年審工作。
3。協(xié)助各部門做好菜牌、菜譜、點心部的點心紙的設計跟進工作。
4。辦理好公司車輛如期進行正常年審工作。
5。加強員工飯?zhí)霉芾�，加強員工飯?zhí)貌途咝l(wèi)生管理等
三、人事管理方面
1。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊。
2。根據(jù)部門人員的'實際需要，通過各種渠道，有針對性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。
通過這次工作總結，我對20xx行政人事部將從以下幾個方面著手工作：
1。加強培訓力度，完善培訓機制。
企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各門店及部門人員的綜合素質普遍有待提高，尤其是酒家各部門主管及部門中層管理人員，加強對員工的人性化的管理，留住員工，留住人才，他們身肩重責。需根據(jù)實際情況制定培訓計劃，從真正意義上為他們帶來幫助。另外完成新員工入店手冊。
2。完善公司制度，向實現(xiàn)管理規(guī)范化進軍
成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展，搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此，建立健全一套合理而科學的公司管理制度便迫在眉節(jié)，為了進一步完善公司制度，實現(xiàn)管理規(guī)范化。
年度總監(jiān)個人總結14
一、銷售業(yè)績回顧及分析：
�。ㄒ唬I(yè)績回顧：
1、開拓了新合作客戶近三十個（具體數(shù)據(jù)見相關部門統(tǒng)計）。
2、8~12月份銷售回款超過了之前3~8月的同期回款業(yè)績。（具體數(shù)據(jù)見相關部門統(tǒng)計）
3、市場遺留問題基本解決。市場肌體已逐漸恢復健康，有了進一步拓展和提升的基礎。
�。ǘI(yè)績分析：
1、促成業(yè)績的正面因素：
�、僬{整營銷思路，對市場費用進行承包，降低新客戶的合作資金門檻。雖然曾一度被人背后譏笑，但“有效就是硬道理”！我公司的思路是促成業(yè)績的重要因素之一。
�、诩訌娏虽N售人員工作的過程管理，工作實效有所提升。
�、塾锰岣咛岢杀壤烷_發(fā)新客戶給予額外獎勵的“經(jīng)濟激勵”手法，形成了“重獎之下必有勇夫”的積極心態(tài)，也是促成業(yè)績的重要因素之一。
�、軐τ谑袌鲞z留問題的解決，依據(jù)“輕重緩急”程序，采用“堅持公司利益原則，以有效依據(jù)處理”的指導思路，從而使問題的解決未成觸份公司的利益。
2、存在的負面因素：
�、黉N售人員對公司的指示精神理解不夠，客戶定位不夠穩(wěn)定，沒有嚴格按照終端思路開拓客戶，部分客戶選擇方面存在一定失誤！
②銷售人員的心態(tài)以及公司存在薪資制度，均存在“急功近利”狀況。銷售人員的.只想有錢回到公司帳上，卻沒有的考慮客戶是否適合公司的合作定位以及長久發(fā)展。
�、劭蛻暨x擇公司產品時考慮的是折扣低價，所以很多未將鋪底鋪入終端賣場，甚至根本無終端意識，直接將公司的終端品牌變成毫無優(yōu)勢的流通產品。
�、艽蠖鄶�(shù)代理商的“等”“靠”“要”觀念存在，但公司的產品價格降到底價，已無利潤支持市場。
�、莨镜钠放贫ㄎ唤K端，但包裝缺乏視覺優(yōu)勢，宣傳促銷贈品不夠新穎豐富，對產品的宣傳、銷售的拉動力不大。
�、迺簳r缺乏品牌入市的拉動策略，不能促成品牌的熱銷。
�、咪N售人員不能切實推行公司指導思路，至今未建立起典范式的品牌樣板市場。
�、噤N售人員缺乏統(tǒng)一的營銷培訓，觀念、思路、方法和工作執(zhí)行力無統(tǒng)一和協(xié)調，往往擅長市場開拓而不擅長市場維護和提升。
二、費用投入的回顧和分析：
（一）費用回顧：
1、營銷政策調整后，市場費用得以控制，公司的盈利能力穩(wěn)定，8~12月相比3~8月同期利潤額增加。（具體數(shù)據(jù)見相關部門的統(tǒng)計）
2、人員費用的固定風險降低，基本扼制了人力資源的虧損，8~12月相比3~8月周期人力成本降低，剩余價值提升。（具體數(shù)據(jù)見相關部門的統(tǒng)計）
�。ǘ┵M用分析：
1、正面因素：
�、俟咎岢鍪袌鲑M用承包政策之后，最大限度防止了費用陷阱，費用超支現(xiàn)象得以控制。
�、诠菊{整并制定了銷售人員新的待遇方案，公司的固定風險降低了，人員的競爭意識和挑戰(zhàn)性加強。
2、負面因素：
①營銷部沒有數(shù)據(jù)統(tǒng)計的支持，對費用的控制較為盲目。
�、谑袌鲋С仲M用和人員費用報銷等，營銷部存在“知情難，無審批”的歧形現(xiàn)象，管理無法加強。
③個別人員管理觀念陳舊、保守，不能主動遵從層級化管理，因此整個管理缺乏科學的流程。
�、芾习濉耙还P簽”的現(xiàn)象依然存在。
三、營銷團隊的建設回顧及分析：
�。ㄒ唬﹫F隊建設業(yè)績回顧：
1、銷售人員的“放牧式”現(xiàn)象基本消除，營銷團隊的管理加強。
2、待遇方面，基本消費了“大鍋飯現(xiàn)象”，薪資待遇的挑戰(zhàn)性增強，標準更科學合理。
3、團隊的執(zhí)行力有所增強。
4、提問題不提解決方案的現(xiàn)象減少，銷售人員的工作能動性增強。
5、銷售人員工作主動性有所增強，工作實效提高。
�。ǘ﹫F隊建設分析：
1、正面因素分析：
�、俨扇∶咳针娫拡蟮胶兔吭鹿ぷ鲄R報的管理形式，一定程度上可以了解銷售人員在做什么？做得怎樣？
�、诮档土虽N售人員底薪，并將提成比例隨著回款額度的增加而提高，增強了銷售人員的工作挑戰(zhàn)性。
�、弁ㄟ^“提醒式”的罰款和個人管理信用的樹立，從制度要求和心理印象上讓銷售人員感覺到公司管理的嚴肅性，因此執(zhí)行力隨之增強。
�、芄芾硪竺恳粋�銷售人員必須提出問題的解決辦法，從而“逼迫”銷售人員遇到問題時首先聯(lián)想解決問題的辦法。同時樹立了銷售人員的責任心，遇到問題找借口、找理由的現(xiàn)象降低，逐步樹立了“解決問題是職責”的職業(yè)操守。
�、菰诠芾韺嵺`中，不斷地給銷售人員心理壓力和工作危機感，從而使
年度總監(jiān)個人總結15
本人自20xx年xx月參加工作以來，歷任xxxx單位財務會計，xx單位主辦會計、xx單位財務科科長，自20xx年以來被聘為xx公司財務總監(jiān)。回顧十多年來的工作，我覺得自己出色完成了崗位工作任務，取得了一定的成績，也獲得了不少榮譽�，F(xiàn)總結如下：
第一部分主要工作成績
1、財務管理是企業(yè)管理的一部分，是有關資金的獲得和使用的管理工作，關系到企業(yè)的生存和發(fā)展。xx年擔任xx單位財務科科長一職，上任伊始，我就抓緊學習財務知識，尋找內部控制的薄弱環(huán)節(jié)，堵絕各種漏洞。制訂了《xx市xx服裝服飾有限公司企業(yè)管理制度》、《xx市xx服裝服飾有限公司財務管理制度》(附復印件)，并先后多次帶隊對各車間的庫存進行了盤查，摸清家底，進行目標成本管理。xx年比xx月，組織人員深人實際，收集資料，歷經(jīng)一月，編制了加工車間主要產品的目標成本，以此，對生產成本進行控制。xx年比xx月份，被聘為xx公司財務總監(jiān)后，更加體會到肩上的'擔子，于年xx月和xx年xx月，兩次帶隊對各單位帳務進行了檢查，對存在的問題進行糾正，年初親自起草制定了《xxxxxx關于現(xiàn)金管理的辦法》(樣板書第11頁改一下復印)，堵決了小金庫的存在。嚴格執(zhí)行差旅費、材料費用等的報銷制度，堵決弄虛作假。xx年xx月份，安排xxxx重新對全廠的固定資產進行了認真核查，規(guī)范了管理。通過以上等方面的努力，使我廠的內部控制工作更加有效，財務核算工作更加合理、真實、可靠。
2、受公司委托，從xx年xx月開始，對企業(yè)管理進行調研，先后帶隊考察了公司內外改革、改制多家單位，組織人員起草了《管理整合項目方案書》(發(fā)過來的資料里有，改一下復印)。按照公司管理整合項目方案要求，xx月份與公司相關處室共同協(xié)商，完善了該方案，并獲得批準運行。由于精心安排，周密布署，取得了較好的結果。
3、xx年xx月份，主持制定了《xx公司材料管理手冊》(發(fā)過來的資料里有，改一下復印)，進一步完善了以經(jīng)營責任制為中心，責、權、利相結合，按勞分配，績效優(yōu)先，兼顧公平的經(jīng)營材料進銷體系，有效發(fā)揮了經(jīng)營責任制的杠桿作用。
4、重視職工技能培訓，從20xx年xx月到今年xx月，共組織舉辦了電工、管工、焊工、司爐工、鍛工、泵工、化驗工、鑄造工等培訓班，培訓人員xxxx人，獎勵xxxx人，降崗xx人，促進了技術工人技能的提高。而且我廠也榮獲了xxxx職工培訓先進單位稱號.
5、xx年xx月份，按公司要求，及時組織抽調人員，設立環(huán)保檢查小組、并經(jīng)常檢查督促此項工作，圓滿完成了任務。
6、協(xié)助xxxx開展xxxx戶搬遷和周轉房、騰空房處置等工作，并負主要責任。此項工作時間長，任務重，焦點多，矛盾大。為了搞好這項工作，近一年來，多次召開專題會議進行研究部署，經(jīng)常深入車間、單身樓、家屬區(qū)了解情況，解決問題，平息矛盾，克服了諸多困難，使我廠此項工作開展的比較順利。
7、加強勞動紀律管理，從20xx年xx月份開始，全廠干部、職工實行掛牌上崗，并制定了《考勤管理規(guī)定》(在企業(yè)管理制度大全內找)，并不定期對各單位進行檢查，極大地改變了干部、職工的工作作風。
第二部分工作剖析和自身剖析
工作剖析
在多年的任職經(jīng)歷中，雖說盡心盡力，但也有許多不盡人意的地方值的我去反思，去不斷地改進。
1、xxxx虧損xxxx，雖說是由原材料質量問題引起，但我在查庫工作中沒有及時發(fā)現(xiàn)，特別是劫去年的潛虧轉移到今年，給今年的經(jīng)營工作帶來了很大的負面影響。我應負很大責任。
2、職工培訓投入大，效果不很明顯，投人與結果不對等。雖說與大環(huán)境有關系，但主要與培訓缺乏創(chuàng)新，方法單一有關，需要下大力氣進行改進。
自身剖析
我分管經(jīng)營工作，管錢、管人、管事。可以說利在手中，但我深知“貪欲一開始，就意味著要在牢獄中去終”。所以，我時刻嚴格要求自己，管住自己的手，管住自己的口，管住自己的腿。廉潔自律，秉公辦事。自身不斷加強學習，以提高管理能力，業(yè)務水平，能緊密聯(lián)系群眾。深入實際，大膽工作。但“金無赤金，人無完人”，我自身還有許多缺點，需要在以后的工作加以克服，不斷提高自己的素質和能力，更加自如地干好本職工作，使xxxxxx的經(jīng)營工作上臺階。
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