公司實(shí)習(xí)工作總結(jié)通用15篇
總結(jié)在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能使我們及時(shí)找出錯(cuò)誤并改正,不如立即行動(dòng)起來寫一份總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫嗎?以下是小編收集整理的公司實(shí)習(xí)工作總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
公司實(shí)習(xí)工作總結(jié)1
經(jīng)過了四年的理論學(xué)習(xí),使我們對(duì)平面設(shè)計(jì)有了基本掌握,對(duì)于平面設(shè)計(jì)這個(gè)專業(yè)也有了一個(gè)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和掌握。我們即將離開大學(xué)校園,作為平面設(shè)計(jì)專業(yè)的畢業(yè)生,心中想得更多的是如何去做好一個(gè)平面設(shè)計(jì)師、如何更好的去完成每一個(gè)設(shè)計(jì)任務(wù)。
在實(shí)習(xí)過程中,我深深地感受到作為設(shè)計(jì)師通常缺乏足夠的市場(chǎng)和管理上的經(jīng)驗(yàn),做出的設(shè)計(jì)作品經(jīng)常會(huì)與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)脫節(jié);而作為管理者通常缺乏設(shè)計(jì)基礎(chǔ)和審美能力,往往為了追求市場(chǎng)效益,
過多地拘束設(shè)計(jì)師的思維與創(chuàng)新,忽略了設(shè)計(jì)要素的重要性,造成了設(shè)計(jì)的庸俗化。
所以僅僅通過在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,這就需要我們?nèi)?shí)踐,走進(jìn)設(shè)計(jì)公司,將所學(xué)理論與實(shí)踐相結(jié)合,這也是我們這次實(shí)習(xí)課程的目的。
一、實(shí)習(xí)目的
通過社會(huì)實(shí)踐,熟練專業(yè)技能,了解藝術(shù)設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu),其部門、日常業(yè)務(wù)活動(dòng)、整體狀態(tài)。并從中認(rèn)識(shí)到藝術(shù)設(shè)計(jì)活動(dòng)與人力、資金、社會(huì)的關(guān)系。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年x月x日——x月x日
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
x廣告設(shè)計(jì)公司
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容
20xx年x月x日,我應(yīng)聘進(jìn)入到x市x廣告設(shè)計(jì)公司進(jìn)行了為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)活動(dòng),進(jìn)行學(xué)習(xí)。任職平面設(shè)計(jì)實(shí)習(xí)生,其公司主要有賣場(chǎng)設(shè)計(jì)、噴繪廣告設(shè)計(jì)和墻體廣告、cis策劃導(dǎo)入等幾部分業(yè)務(wù)組成。
從我進(jìn)入公司至離開,公司員工穩(wěn)定在10人左右,同時(shí)服務(wù)的廣告客戶不超過10個(gè),其中穩(wěn)定的長期客戶也只有5、6家,還包括一些未知客戶群。固然如此,據(jù)我所知公司效益良好,處于穩(wěn)步上升時(shí)期。公司內(nèi)部設(shè)置大約也和其他同級(jí)公司相似:老板即公司總經(jīng)理,負(fù)責(zé)整個(gè)公司的統(tǒng)籌與管理;下設(shè)業(yè)務(wù)部、制作部、設(shè)計(jì)部、以及安裝部等。因?yàn)楣疽?guī)模不大,內(nèi)部員工可以靈活的交叉運(yùn)作,我也得以參與了數(shù)個(gè)客戶的文案、創(chuàng)意、客服等方面的開發(fā)和交流,獲得很多難得的學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)。以下是我的實(shí)習(xí)日記以及參與的主要客戶的設(shè)計(jì)項(xiàng)目的工作狀況。
第一天走進(jìn)公司的時(shí)候,與經(jīng)理進(jìn)行了簡單的面談之后,并沒有給我留下過多的任務(wù),先讓我熟悉一下環(huán)境,了解了一下公司的狀況,包括其規(guī)模、部門、人員分工等。然后讓我對(duì)x人力資源公司宣傳冊(cè)的設(shè)計(jì),設(shè)計(jì)的過程中正好測(cè)驗(yàn)一下我的能力。
很幸運(yùn),一進(jìn)公司便能參與的設(shè)計(jì)項(xiàng)目之中,正好鍛煉一下自己。于是,我學(xué)以致用,很快在一天之內(nèi)做出了三個(gè)方案,設(shè)計(jì)主任看后比較滿意,便可以放心的將其他的設(shè)計(jì)任務(wù)交給我。由于經(jīng)驗(yàn)不足,我在開始的時(shí)候,主要還是負(fù)責(zé)一些比較瑣碎的設(shè)計(jì)任務(wù)。還沒有真正地參與到比較完整的活動(dòng)策劃之中。經(jīng)過兩天的磨合,自己有哪些缺點(diǎn)和不足,便知道得一清二楚,在校的時(shí)候由于實(shí)際鍛煉的機(jī)會(huì)比較少,在軟件操作上還是不夠純熟。而且對(duì)于客戶的要求并不能立即做出反應(yīng)。
通過前兩天的工作實(shí)踐,基本的了解了公司的設(shè)計(jì)流程。首先是客戶提出要求,然后設(shè)計(jì)主任根據(jù)客戶的需求程度,結(jié)合每位設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)特點(diǎn),合理的分配任務(wù),盡量發(fā)揮出每位設(shè)計(jì)師的優(yōu)點(diǎn),讓設(shè)計(jì)做到盡量讓客戶滿意。而有的客戶會(huì)盯著設(shè)計(jì)師把設(shè)計(jì)任務(wù)做完,往往這種方式基本上是按照客戶的意愿做出來,設(shè)計(jì)師們最不喜歡的就是這類的客戶,很容易造成設(shè)計(jì)缺乏創(chuàng)意與創(chuàng)新,因?yàn)榇蟛糠值目蛻暨是不了解設(shè)計(jì)的,他們更多地追求設(shè)計(jì)時(shí)效性,明艷、鮮亮的色調(diào)是客戶的首選,因?yàn)樗麄冋J(rèn)為這樣會(huì)更加吸引消費(fèi)者的眼球。而這種基調(diào)如果把握不好,就會(huì)造成設(shè)計(jì)的庸俗化。
經(jīng)過了幾天瑣碎的.設(shè)計(jì)任務(wù)的鍛煉,使我學(xué)到許多在課本中無法涉及的內(nèi)容。因?yàn)楣ぷ骶褪桥c客戶直接接觸,我們工作的目的就是要讓客戶滿意,當(dāng)然在不能缺乏創(chuàng)意的同時(shí),還要兼顧它在市場(chǎng)上的時(shí)效性。并不是說,有創(chuàng)意的設(shè)計(jì)就一定適應(yīng)市場(chǎng)的競爭,這就涉及到設(shè)計(jì)的營銷與管理的重要性。如何讓設(shè)計(jì)達(dá)到預(yù)期的市場(chǎng)效應(yīng),首先就要對(duì)所涉及到的市場(chǎng)進(jìn)行剖析性分析,找到最恰當(dāng)?shù)哪繕?biāo)消費(fèi)群,進(jìn)行市場(chǎng)定位,然后確定項(xiàng)目的核心,一切設(shè)計(jì)行為都圍繞著核心概念展開,這樣才能使策劃項(xiàng)目不偏離市場(chǎng)。
五、實(shí)習(xí)總結(jié)
通過這次實(shí)習(xí),在設(shè)計(jì)方面我感覺自己有了一定的收獲。這次實(shí)習(xí)主要是為了我們今后在工作及業(yè)務(wù)上能力的提高起到了促進(jìn)的作用,增強(qiáng)了我們今后的競爭力,為我們能在以后立足增添了一塊基石。實(shí)習(xí)單位的同事們也給了我很多機(jī)會(huì)參與他們的設(shè)計(jì)任務(wù)。使我懂得了很多以前難以解決的問題,將來從事設(shè)計(jì)工作所要面對(duì)的問題,如:前期的策劃和后期的制作、如何與客戶進(jìn)行溝通等等。這次實(shí)習(xí)豐富了我在這方面的知識(shí),使我向更深的層次邁進(jìn),對(duì)我在今后的社會(huì)當(dāng)中立足有一定的促進(jìn)作用,但我也認(rèn)識(shí)到,要想做好這方面的工作單靠這這幾天的實(shí)習(xí)是不行的,還需要我在平時(shí)的學(xué)習(xí)和工作中一點(diǎn)一點(diǎn)的積累,不斷豐富自己的經(jīng)驗(yàn)才行。我面前的路還是很漫長的,需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。
從學(xué)習(xí)中也讓我更深刻的了解設(shè)計(jì)行業(yè)的個(gè)性和潛力。而作為將來的設(shè)計(jì)者其中一員,不僅要將設(shè)計(jì)的理論掌握好,更要充分的去認(rèn)識(shí)市場(chǎng)、了解市場(chǎng)。作為一個(gè)設(shè)計(jì)師,要不斷地開拓思路去填補(bǔ)設(shè)計(jì)者與管理者之間的鴻溝,讓設(shè)計(jì)與市場(chǎng)更加融合,使設(shè)計(jì)更加市場(chǎng)化、市場(chǎng)更加設(shè)計(jì)化。
公司實(shí)習(xí)工作總結(jié)2
當(dāng)然,我們也發(fā)現(xiàn)了公司的一些小問題,比如保險(xiǎn)代理人考核制度不完善,保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員職業(yè)素質(zhì)參差不齊,業(yè)務(wù)員職業(yè)形象不夠清晰(后期有所提升)。其中,業(yè)務(wù)員穩(wěn)定性差的時(shí)候,損失嚴(yán)重的問題最為明顯。主要原因是:
1.粗放式增員,業(yè)務(wù)員選拔流程普遍欠缺或流于形式,急功近利的`思想,短期行為嚴(yán)重,導(dǎo)致“增員-流失-再增員-再流失”的惡性循環(huán)。
2.個(gè)人代理制度讓業(yè)務(wù)員很難有歸屬感。壽險(xiǎn)營銷人員與保險(xiǎn)公司是委托代理關(guān)系,而不是勞動(dòng)合同關(guān)系,這使得營銷人員缺乏歸屬感和職業(yè)忠誠度。
3.壽險(xiǎn)營銷人員的經(jīng)濟(jì)地位很難保證。因?yàn)闃I(yè)務(wù)員沒有底薪,收入也不穩(wěn)定,所以在經(jīng)濟(jì)困難的時(shí)候,往往會(huì)轉(zhuǎn)向其他職業(yè)。
由于我國保險(xiǎn)起步較晚,銷售中存在缺陷是合理的。以上問題不是新華保險(xiǎn)獨(dú)有的,而是普遍存在的,是各壽險(xiǎn)公司的通病。相信隨著我國保險(xiǎn)制度的完善,上述問題都可以迎刃而解。以下是一些個(gè)人建議:
1.改變“海戰(zhàn)術(shù)”的營銷體系,實(shí)行高增員標(biāo)準(zhǔn)、高前期投入、高業(yè)務(wù)指標(biāo)的“精英制”。提高業(yè)務(wù)員整體素質(zhì),塑造保險(xiǎn)公司新形象。
2.明確營銷人員的法律地位和勞動(dòng)關(guān)系,保障營銷人員合法的員工利益。
3.提高營銷人員的福利待遇,建立長效激勵(lì)機(jī)制,增強(qiáng)營銷人員的歸屬感和職業(yè)忠誠度。
公司實(shí)習(xí)工作總結(jié)3
時(shí)光飛逝,不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的20xx年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應(yīng)的工作,現(xiàn)對(duì)20xx年的工作做一個(gè)總結(jié)。
一、前臺(tái)接待方面。
20xx月,我從事前臺(tái)接待工作,接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,在工作中,我嚴(yán)格按照公司要求,工裝上崗,熱情對(duì)待每一位來訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便,也為客戶提供了方便。一年來,共計(jì)接待用戶達(dá)1000人次左右。
二、會(huì)議接待方面。
1、部會(huì)議接待參與接待了重慶電信全省財(cái)務(wù)會(huì)議、運(yùn)維部工作會(huì)議、人力監(jiān)察培訓(xùn)會(huì)議、全省G網(wǎng)經(jīng)營部工作會(huì)議、臨沂分公司與菏澤分公司共同召開的經(jīng)營分析會(huì)等大型會(huì)議,在這種外部會(huì)議中,嚴(yán)格按照會(huì)議需求高標(biāo)準(zhǔn)布置會(huì)場(chǎng),積極協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜,并做好會(huì)議過程中的服務(wù),在這個(gè)過程中,我學(xué)到了更多的待人接物,服務(wù)禮物等相關(guān)知識(shí),積累了很多的經(jīng)驗(yàn)。
2、內(nèi)部會(huì)議管理按照各部門的需求合理安排會(huì)議室,以免造成會(huì)議沖突,并注意做好相關(guān)登記,以及會(huì)議室的衛(wèi)生保持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員提供更好的服務(wù)。一年來,共安排內(nèi)部會(huì)議500次以上。
3、視訊會(huì)議管理在召開總部或省分視訊會(huì)議的時(shí)候,按照通知要求,提前半小時(shí)準(zhǔn)時(shí)打開視訊系統(tǒng),確保會(huì)議按時(shí)接入,本年度無一例會(huì)議延時(shí)情況出現(xiàn);在召開對(duì)縣區(qū)會(huì)議時(shí),提前進(jìn)行會(huì)議預(yù)約,呼叫各終端,確保每個(gè)縣區(qū)都能正常參會(huì)。
三、費(fèi)用報(bào)銷、合同錄入工作。
在這方面,嚴(yán)格按照公司要求,周一匯總收集報(bào)銷單據(jù),周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入ERP系統(tǒng),并做好登記工作。一年來,錄入報(bào)銷單據(jù)1000余份。合同錄入。
四、綜合事務(wù)工作。
20xx月,因部門人員變動(dòng),我被調(diào)至辦公室,從事公安查詢、外部文件簽收、工會(huì)、辦公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采編、會(huì)議記錄、電信之窗、行政庫管理等工作。至11月底,共接待公安查詢300次左右,并做到態(tài)度熱情,嚴(yán)格按照公司規(guī)定辦理。報(bào)送信息20篇,采編電信之窗2對(duì)筆記本、臺(tái)式機(jī)等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作,及時(shí)聯(lián)系維修網(wǎng)點(diǎn),進(jìn)行電腦維護(hù)與維修,與其加強(qiáng)溝通,并要求為我們提供備用機(jī),以免耽誤正常工作。
五、其他工作
在完成本職工作的同時(shí),認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的'隨機(jī)工作,并積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng),協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)同事籌備了首屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì);在臨沂電信誠信演講活動(dòng)中獲得第一名;重慶電信誠信演講比賽獲三等獎(jiǎng),目前正在積極籌備20xx年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。
六、工作中的不足
在工作中主動(dòng)性不足,與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致。文字功底欠缺,在信息報(bào)送環(huán)節(jié)沒有做到及時(shí)抓住公司信息亮點(diǎn),導(dǎo)致信息數(shù)量和質(zhì)量不高,影響公司在全省的信息排名。
公司實(shí)習(xí)工作總結(jié)4
一、提高了實(shí)踐動(dòng)手能力
高職學(xué)院強(qiáng)調(diào)的是培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng),具有一定的實(shí)際操作能力。作為專業(yè)課教師,首先自己必須具有過硬的實(shí)際操作技能才能教好學(xué)生,因此就要求自己踏踏實(shí)實(shí)從生產(chǎn)一線做起,抓住一切機(jī)會(huì)自己動(dòng)手操作,積累經(jīng)驗(yàn),切實(shí)提高自己操作能力和知識(shí)應(yīng)用能力。通過參加企業(yè)的.實(shí)際工作,不僅提高了自己的實(shí)踐技能,也對(duì)以前所教理論課程有了更深一步的理解,使理論教學(xué)的針對(duì)性、應(yīng)用性和實(shí)踐性大大增強(qiáng),提升了自主技術(shù)開發(fā)研究和指導(dǎo)學(xué)生解決技術(shù)難題的能力。
二、熟悉企業(yè)生產(chǎn)工藝流程,了解行業(yè)現(xiàn)狀與發(fā)展方向
通過深入企業(yè)進(jìn)行實(shí)踐鍛煉,熟悉了解企業(yè)生產(chǎn)工作流程,了解與自己所教專業(yè)相對(duì)應(yīng)行業(yè)的生產(chǎn)、技術(shù)、工藝、設(shè)備的現(xiàn)狀和發(fā)展方向,有利于今后教學(xué)中及時(shí)補(bǔ)充反映當(dāng)前生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的新技術(shù)、新工藝,從而豐富教學(xué)內(nèi)容,提高教學(xué)質(zhì)量。在課程教學(xué)中,把行業(yè)現(xiàn)狀和特點(diǎn)如實(shí)地展現(xiàn)給學(xué)生,讓學(xué)生盡早與社會(huì)接軌,不至于讓學(xué)生走出校門,與行業(yè)實(shí)際脫離太遠(yuǎn),從而產(chǎn)生種種不適應(yīng)。
三、深化教育教學(xué)改革
通過下企業(yè)期間自己的親身經(jīng)歷,掌握了企業(yè)對(duì)本專業(yè)人才知識(shí)結(jié)構(gòu)、職業(yè)能力、職業(yè)素養(yǎng)的要求,返校后有針對(duì)性的進(jìn)行課堂教學(xué),培養(yǎng)出更符合企業(yè)需求的應(yīng)用性人才。同時(shí)根據(jù)企業(yè)要求與工作過程特點(diǎn),修訂人才培養(yǎng)方案,改革課程體系,整合教學(xué)內(nèi)容,按知識(shí)結(jié)構(gòu)分模塊,按能力結(jié)構(gòu)分項(xiàng)目,按認(rèn)知規(guī)律分任務(wù),采用工學(xué)交替,教學(xué)做一體化模式進(jìn)行教學(xué),切實(shí)提高學(xué)生實(shí)際動(dòng)手能力。根據(jù)企業(yè)對(duì)員工身體素質(zhì)、心理素質(zhì)、溝通協(xié)調(diào)能力、隨機(jī)應(yīng)變能力、服務(wù)意識(shí)、敬業(yè)精神的要求,修訂教學(xué)計(jì)劃時(shí)加大人文素養(yǎng)、職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)課程比例,引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的人生觀、價(jià)值觀,加強(qiáng)自身修養(yǎng)。
四、改變了思想觀念,提高了學(xué)習(xí)技能積極性
在沒有下廠實(shí)踐鍛煉時(shí),總認(rèn)為自己理論水平比工人高,接受能力比工人強(qiáng),大通過自已下廠與工人師傅接觸后才知道自己動(dòng)手能力遠(yuǎn)不如操作工人,并被工人師傅的精湛技藝與敬業(yè)精神所折服,徹底改變了青年教師的思想觀念,激發(fā)教師學(xué)習(xí)專業(yè)技能積極性。另外,返校任課后,能較好地把書本的理論知識(shí)和到工廠實(shí)踐鍛煉所學(xué)專業(yè)技能緊密結(jié)合起來,此次企業(yè)實(shí)踐鍛煉起到了較好作用。
公司實(shí)習(xí)工作總結(jié)5
我在首創(chuàng)基金的實(shí)習(xí)時(shí)從7.8開始的,在投資研究部門,首創(chuàng)基金是把投資和研究部門合在一起的,進(jìn)去的第一感覺就是這個(gè)部門的總好多,投資總監(jiān)p總,基金經(jīng)理許總,還有研究主管wu總。感覺公司對(duì)這次實(shí)習(xí)工作還是很重視的,我們?nèi)サ牡谝惶炀驼偌胁块T的負(fù)責(zé)人一起開會(huì)認(rèn)識(shí)新員工,還專門針對(duì)我們實(shí)習(xí)生制定了管理制度和一些工作計(jì)劃。
這次召的7個(gè)實(shí)習(xí)生被分為三個(gè)小組,分別是金融工程小組,宏觀行業(yè)小組和投資策略組。我被分到了專題金融工程小組,帶我的就是基金經(jīng)理許總。許總是一個(gè)很低調(diào)的人平時(shí)很少說話,開會(huì)的時(shí)候也經(jīng)常是坐在角落里。許總以前是搞債券的,90年代初拿到澳大利亞新南方威爾士大學(xué)金融碩士學(xué)位,先后在中銀、中信、中金作了10多年,來首創(chuàng)之前是銀華基金的基金經(jīng)理。
過去的第一天許總就跟我說了說實(shí)習(xí)期間的主要工作安排,主要包括初級(jí)股票庫的建設(shè),權(quán)證和可轉(zhuǎn)債定價(jià)。后來做著作著工作就多了一些,再許總的指導(dǎo)下開發(fā)了一個(gè)企業(yè)估值模板,還協(xié)助策略小組做了一些中國股市股權(quán)風(fēng)險(xiǎn)溢價(jià)(EquityRiskPremium)的估計(jì)。
先說說初級(jí)股票庫的建設(shè)吧,股票庫是基金中的地位還是比較重要的,因?yàn)榛鹜顿Y的所有股票都必須來自于股票庫。初級(jí)股票庫建設(shè)的主要工作是選取一些指標(biāo),比如贏利性指標(biāo)、估值指標(biāo)、流動(dòng)性指標(biāo),并確定這些指標(biāo)的量化標(biāo)準(zhǔn)從所有的股票中篩選出合乎這些標(biāo)準(zhǔn)的股票。篩選本身是比較簡單的,主要是指標(biāo)及其量化標(biāo)準(zhǔn)的確定比較困難,當(dāng)然這些標(biāo)準(zhǔn)我是不能定的,最后還是得由三個(gè)總拍板才行,我只是參與了其中的討論,也提了一些建議。在建設(shè)股票庫的過程中也看了不少其他基金的選股方法,感覺還是學(xué)到了一些東西的。
第二項(xiàng)工作是權(quán)證和可轉(zhuǎn)債定價(jià),這是我實(shí)習(xí)過程中覺得覺得最有意思的,前面已經(jīng)提到在可轉(zhuǎn)債定價(jià)中BS公式只是作為一個(gè)參考,更主要的是用二叉數(shù)和MonteCarlo方法,可轉(zhuǎn)債中包含的很多奇異期權(quán),比如贖回條款、回售條款等,用二叉數(shù)的方法可以比較靈活的處理,在用二叉數(shù)對(duì)轉(zhuǎn)債進(jìn)行定價(jià)的過程中需要注意的一個(gè)問題就是折現(xiàn)率不一定是無風(fēng)險(xiǎn)利率。而MonteCarlo方法主要是通過模擬股票的各種價(jià)格路徑來計(jì)算各種情況下期權(quán)的收益,通過matlab作圖可以看到股價(jià)在不同情況下的運(yùn)行路徑,在模擬股價(jià)的過程中可以給股價(jià)加入各種限制條件,比如在寶鋼權(quán)證中,寶鋼就承諾如果寶鋼股份(600019.SS)的股價(jià)如果在權(quán)證發(fā)行后兩個(gè)月中下跌到4.53元以下,將拿出不超過20億元的資金來回購公司股份,這個(gè)條款可以看作是寶鋼對(duì)股價(jià)的保護(hù),可以認(rèn)為權(quán)證發(fā)行后兩個(gè)月寶鋼股份(600019.SS)的股價(jià)不會(huì)低于4.53元,再M(fèi)onteCarlo模擬過程中就可以把這個(gè)條件設(shè)到matlab程序里面,然后得到在限定條件下股價(jià)的運(yùn)行路徑。這種方法對(duì)于處理亞式期權(quán),路徑依賴期權(quán)比較方便。在權(quán)征定價(jià)中用起來感覺特別爽,不過在可轉(zhuǎn)債定價(jià)中用起來可能會(huì)比較繁瑣一點(diǎn),因?yàn)榭赊D(zhuǎn)債的含權(quán)比較多,程序編起來很復(fù)雜。
期權(quán)中定價(jià)的另一個(gè)很重要的因素就是波動(dòng)率,以前我們使用的一般都是固定的歷史波動(dòng)率,現(xiàn)在在做期權(quán)定價(jià)過程中,一般用GARCH模型預(yù)測(cè)出未來各個(gè)時(shí)點(diǎn)的波動(dòng)率,然后將各個(gè)時(shí)點(diǎn)的波動(dòng)率結(jié)合到二叉數(shù)和MonteCarlo方法中。大家如果對(duì)權(quán)證和可轉(zhuǎn)債定價(jià)比較感興趣的話可以讀一下招商證券的《權(quán)證中》這份研究報(bào)告,這份報(bào)告在7月的中期投資策略會(huì)上得到了很高的評(píng)價(jià),里面的東西做得確實(shí)很不錯(cuò)。后來這份報(bào)告的作者也出差到北京來了,有幸跟他聊了一下權(quán)證和轉(zhuǎn)債的定價(jià)方法,不過他說的一些東西還是沒有理解,偶的功力還差得遠(yuǎn):在做這部分工作的過程中天天在看書看報(bào)告,感覺以前學(xué)的東西遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,特別是時(shí)間序列部分簡直就是從零開始。所以建議計(jì)量沒學(xué)好的xdjm要補(bǔ)一補(bǔ),這門課對(duì)于做研究工作確實(shí)很有幫助,特別是時(shí)間序列部分的,我們接觸到的大部分?jǐn)?shù)據(jù)都是時(shí)間序列方面的。
第三項(xiàng)工作是開發(fā)企業(yè)估值模板,這個(gè)模板跟公司的數(shù)據(jù)庫連接在一起,研究員只要輸入目標(biāo)企業(yè)的股票代碼和對(duì)目標(biāo)企業(yè)的一些假設(shè)參數(shù)就可以得到目標(biāo)企業(yè)的財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)和估值結(jié)果,效率還是蠻高的:),現(xiàn)在所有研究院都在用這個(gè)模板,感覺挺有成就感的,研究員在用的過程中也提出不少建議,這個(gè)模板還在不斷的改進(jìn)中。在開發(fā)這個(gè)模板的過程中順便把財(cái)務(wù)報(bào)表熟悉了一下,還認(rèn)識(shí)到了EXCEL功能的強(qiáng)大。
第四項(xiàng)工作是協(xié)助策略小組做了一些中國股市股權(quán)風(fēng)險(xiǎn)溢價(jià)(EquityRiskPremium)的估計(jì),參與的比較少,主要是提供一些數(shù)據(jù)上的支持,同時(shí)也參與了一些方法的討論,現(xiàn)在用的是兩種方法,一種是很直觀的那市場(chǎng)收益率減去無風(fēng)險(xiǎn)利率,另一個(gè)用的紅利增長模型,不過效果不怎么好,因?yàn)閲鴥?nèi)企業(yè)前幾年分紅很少,而且增長率的預(yù)測(cè)比較困難。不過高盛的報(bào)告里面好像用的就是后一種方法,ERP一直也是高盛報(bào)告的一個(gè)賣點(diǎn),他們的結(jié)果和市場(chǎng)的相關(guān)性很大,不知他們是怎么做出來的。后來還打電話到高盛中國跟他們聊ERP的做法,但是沒有結(jié)果。
下面再說說我對(duì)基金公司一些感受吧。
總的來說,工作并不是特別累,每天8點(diǎn)半上班,下午5點(diǎn)下班,基本可以做到準(zhǔn)時(shí)下班,這是我最喜歡的。公司里面的數(shù)據(jù)資源也很豐富,什么Bloomberg、wind、天相還有一些北方之星、紅頂之類的,基本上想要的數(shù)據(jù)都可以找得到,前幾天Bloomberg還來人給我們做了一些培訓(xùn),感覺功能就是強(qiáng)大,不過界面不太友好。這邊的研究員出差的機(jī)會(huì)也比較多,主要做一些上市公司的調(diào)研工作,來對(duì)企業(yè)做出更合理的預(yù)測(cè)。
每個(gè)研究員調(diào)研回來都得做個(gè)報(bào)告,聽報(bào)告是我最喜歡的事情之一,很多研究員會(huì)指出不同的問題,提出不同的看法,很開闊視野,每次聽他們提出這樣或那樣的問題,心里總是想對(duì)呀,怎么自己沒想到,經(jīng)驗(yàn)還是得靠積累啊。就待遇而言,首創(chuàng)算是比較一般的,可能是沒有發(fā)基金的緣故吧,沒有管理費(fèi)這一塊收入來源,目前主要還是拿股東的錢,估計(jì)發(fā)了基金以后會(huì)好一點(diǎn),二級(jí)研究員估計(jì)能夠有10k吧。
金融基金公司實(shí)習(xí)工作總結(jié)三
欲收編我等散兵游勇之實(shí)習(xí)總結(jié),一統(tǒng)當(dāng)今江湖之暑期經(jīng)歷,乃早有預(yù)謀之事。如今冠以三寸不爛之舌,作威逼利誘之器,軟硬兼施,恩威并用,眾皆懼之,降者如云。吾輩何時(shí)可借天時(shí)、地利、人和,一呼百應(yīng),擒住此人,短其舌,長其尾,削其勢(shì),化其力,各報(bào)其仇,豈不快哉?且等,待言歸正傳,略述緊要之事一二,再作商議。
說起易方達(dá),基金行業(yè)外的人知道的并不多。曾經(jīng)有人問我:易方達(dá)是外國的公司嗎?當(dāng)然不是。易方達(dá)完全是中國的公司:完全的中國資本,完全的中國市場(chǎng),完全的中國員工,加上完全的中國方式。由于出資方是國有的,而且管理相當(dāng)?shù)募瘷?quán),易方達(dá)還不時(shí)透著國企的氣息。就是這樣的一家公司,喊出堅(jiān)持在長跑中勝出的口號(hào),把封閉式基金在長期回報(bào)率上做到國內(nèi)數(shù)一數(shù)二。
易方達(dá)基金是我進(jìn)光華后的第一份實(shí)習(xí),也是我所有實(shí)習(xí)中的第一家金融機(jī)構(gòu)。我在那里實(shí)習(xí)了五個(gè)多星期,除了做著枯燥的研究外,好歹也接觸和了解到公司局部的一些皮毛?上У氖,沒有能夠熟悉投資那一塊,比如行業(yè)研究員和基金經(jīng)理的具體工作內(nèi)容。實(shí)際上,基金公司重要的部門分別是投資部、研究部和市場(chǎng)部。對(duì)于金融系的學(xué)生,投資部和研究部更對(duì)口,更有用武之地。投資部又是重中之重。
一進(jìn)去,我被安排在研究部,由投資部原來研究組分出來的小部門,專門負(fù)責(zé)產(chǎn)品研發(fā)、績效評(píng)估與風(fēng)險(xiǎn)管理。實(shí)際上,我一直都在那里,只是中間改成了金融工程部?偹阋娮R(shí)了國內(nèi)企業(yè)在表面功夫上的一般水平:可以由幾個(gè)不懂也沒接觸過金融衍生品的人,通過算算跟蹤誤差來撐起一個(gè)金融工程部。理論與現(xiàn)實(shí)總是相隔千萬里,實(shí)際的做法當(dāng)然要完全不同于象牙塔里的想象。
我的數(shù)學(xué)水平極爛,統(tǒng)計(jì)和計(jì)量學(xué)得一塌糊涂。估計(jì)研究部的老總也了解我這一點(diǎn),從沒讓我碰過任何數(shù)字,哪怕簡單的均值方差計(jì)算之類。不過這才是不幸的開始,我的主要任務(wù)是研究企業(yè)年金,要求做一篇論文出來,盡量發(fā)表。企業(yè)年金以前稱企業(yè)補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn),顧名思義,是國家基本養(yǎng)老保險(xiǎn)的補(bǔ)充。
企業(yè)在滿足一定條件時(shí),可以自愿建立企業(yè)年金,并由企業(yè)和員工一起繳費(fèi)或者僅由企業(yè)繳費(fèi)。之所以研究這種玩意兒,無非是企業(yè)年金要采取信托模式,交由專門的投資機(jī)構(gòu)來保值增值,于是各種金融機(jī)構(gòu)都力爭在未來的企業(yè)年金投資市場(chǎng)上占有一席之地。這需要去投標(biāo)的,需要拿出方案和展示能力的,所以需要研究。這方面公司的真正研究是從機(jī)構(gòu)投資者角度,在公司具體操作層面研究出整套的方案?上б呀(jīng)做完了。要我做的是遠(yuǎn)離這種商業(yè)秘密的可以公開發(fā)表結(jié)果的研究。
實(shí)習(xí)生要是不主動(dòng),恐怕是沒什么事干的.,有也是一個(gè)被呼來喚去的雜役。我比較幸運(yùn)一點(diǎn),沒有專門打雜,而是承擔(dān)了一個(gè)小課題西方國家在企業(yè)年金監(jiān)管上對(duì)中國的借鑒。據(jù)稱這還是國內(nèi)相當(dāng)新鮮的研究領(lǐng)域,俺可要做點(diǎn)前無古人的開創(chuàng)性工作了。確實(shí),想在國內(nèi)找點(diǎn)這種資料還真是吃力不討好,壓根就沒有人發(fā)表過這種文章,上哪找都碰壁。
只好從零開始,根據(jù)有關(guān)企業(yè)年金的書上的專用詞語,一步一步搜索到幾個(gè)西方國家的企業(yè)年金監(jiān)管機(jī)構(gòu)網(wǎng)站,讀到一知半解,似懂非懂,馬上去找其他相關(guān)的網(wǎng)站,什么稅務(wù)局網(wǎng)站、法律介紹網(wǎng)站、大學(xué)研究機(jī)構(gòu)網(wǎng)站、投資機(jī)構(gòu)網(wǎng)站等等,一一鋪開。等到整體上有個(gè)概念了,就確定重要的資料類型,回過頭去選擇、下載、整理。精讀比泛讀辛苦,因?yàn)橐x懂,要在腦海中初步翻譯。讀到后面,還只能把英文資料剪貼成自己看得懂的介紹性文章,重要和難懂之處用漢語翻譯出來。讀了幾遍,討論幾回,主要是殺死幾群腦細(xì)胞,逐漸形成自己的觀點(diǎn),就可以撰寫中文的稿子了。還是別記這種流水賬了,反正又修改了好幾遍,才拿去發(fā)表的,而且作為第一作者竟然不讓我用學(xué)校的名字,只準(zhǔn)掛公司的牌子。
其實(shí)無所謂了,我算是在英語閱讀和翻譯上有了小小的鍛煉,也了解到一點(diǎn)點(diǎn)基金公司正在或剛做完的前沿研究。沒想過有太大用處,出了這個(gè)行業(yè),過了這個(gè)時(shí)段,就得作廢了。所以,回來后馬上趁熱找新的實(shí)習(xí)。結(jié)果,嘉實(shí)基金養(yǎng)老金和金融機(jī)構(gòu)部招實(shí)習(xí)研究助理,被我撞上,好奇心一上來,就投了簡歷。面了沒問題,不過考慮再三決定不去,因?yàn)闆]有進(jìn)步的機(jī)會(huì),價(jià)值小了點(diǎn),F(xiàn)在想想做對(duì)了,其他的機(jī)會(huì)更好。
僅僅根據(jù)安排做點(diǎn)無關(guān)癢痛的研究,肯定要白走一遭了。我可是用上了孫子兵法中的一計(jì):順手牽羊。平時(shí)加班加點(diǎn),完成設(shè)定任務(wù)之余,多找找投資部的人聊聊,吃午飯打乒乓,都是在公司里就能做到的。能學(xué)些東西,可惜我實(shí)在任務(wù)太重,沒人可以分擔(dān),加之對(duì)股票投資了解不多,通過這種旁門左道所能學(xué)到的功夫?qū)嵲谟邢,所以不免起了向(qū)嵙?xí)中做行業(yè)研究的同道中人偷學(xué)經(jīng)驗(yàn)的邪念。
行業(yè)研究員和基金經(jīng)理的工作沒搞明白,畢竟跟人家打球時(shí)問不出太多,問多了人家也不干:你小子問這問那的,是調(diào)查我嗎?我還要不要放松放松啊?于是就找些機(jī)會(huì)熟悉一下Bloomberg,這玩意兒不錯(cuò),好歹也是跟Reuters有得一拼的數(shù)據(jù)平臺(tái),全球金融市場(chǎng)的報(bào)價(jià)都有。要是還有時(shí)間,俺還想熟悉熟悉里邊的衍生品報(bào)價(jià)。至于天相的系統(tǒng),別人告訴我沒意思,以后隨便花幾分鐘就可以熟悉?墒俏矣昧耸畮追昼娚踔翈资昼,還是覺得除了導(dǎo)點(diǎn)數(shù)據(jù),其他比如一些指標(biāo)的算法、區(qū)別愣是不懂,看來我要今年過節(jié)不收禮,收禮只收腦白金了,如果腦白金沒用,俺就收生魚片吧,即使沒用實(shí)際作用,心里暗示一下也就好了。還有那個(gè)Barro的績效評(píng)估和風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)以及投資組合工具,我完全沒有機(jī)會(huì)看,寒假有空回家,再殺他個(gè)回馬槍,好好把玩把玩去。
我在易方達(dá)的實(shí)習(xí)僅此而已,所學(xué)甚少,所用亦小。唯獨(dú)實(shí)習(xí)經(jīng)歷的積累和英語水平的進(jìn)步不敢懈怠。其他經(jīng)歷,以后與各位再作交流。在此提一建議,各位看別人經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),千萬要找同學(xué)相互交流,找工作時(shí)一起模擬、演習(xí),才真正有用。
公司實(shí)習(xí)工作總結(jié)6
為期兩個(gè)月的保險(xiǎn)實(shí),除了收獲到一段快樂充實(shí),令人難忘的時(shí)光,還學(xué)到書本以外的知識(shí),贏得開啟通往社會(huì)之路大門的五把金鑰匙:
第一把金鑰匙:真誠
“精誠所至,金石為開”,當(dāng)人處于一個(gè)陌生的環(huán)境時(shí),用什么去打開別人的心靈,得到別人的認(rèn)可?真誠!記得踏入人壽的第一天,剛離開人力資源部的會(huì)議室我就被一位態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)?shù)哪凶宇I(lǐng)進(jìn)了個(gè)人業(yè)務(wù)部,故做鎮(zhèn)定的我心里底氣不足,因?yàn)槟吧拿婵缀托迈r的環(huán)境即將闖入我的世界,而我也要撞入他們熟悉的環(huán)境中。但這種心理在十分鐘后就消失了,寬敞明亮、溫度適宜的辦公室,態(tài)度和藹、誠懇可親的同事,親切的問候,親和的微笑和串串歡迎的語句,頓時(shí)令我感動(dòng)不已,我覺得辦公室里蕩著一縷甜蜜--真誠!從那時(shí)刻起,我方才領(lǐng)略到保險(xiǎn)公司為何把誠信放在首位。真誠是生存的`前提,守信是發(fā)展的根源!公司如此,做人亦是,由此,頷首微笑,問候請(qǐng)教就成了我這個(gè)月的實(shí)行為規(guī)范,我想真誠應(yīng)是自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的第一步!
第二把金鑰匙:溝通
在保險(xiǎn)公司,部門與部門之間,個(gè)人和個(gè)人之間應(yīng)該是分工合作關(guān)系,在我的實(shí)部門,我覺得每個(gè)成員的獨(dú)立工作能力很強(qiáng),但合作精神卻處處體現(xiàn)。分工的同時(shí)需要溝通,否則就無法實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo),無法讓工作完成得更出色。新人上道,自然容易多犯錯(cuò)。我認(rèn)真做好每件事盡管還是會(huì)出小差錯(cuò),還是會(huì)心慌,但我會(huì)及時(shí)與部門里的同事溝通,及時(shí)獲得他們的幫助!
第三把金鑰匙:激情與耐心
激情與耐心就似火與水的較量,往往火的激情總是容易被水的耐性所控制,工作亦如此,這是激情與耐心必須并存的事情。初進(jìn)辦公室,我的心情是激動(dòng)興奮的,這應(yīng)該是我幻想許久,畏懼又期待的社會(huì)生活。學(xué)者常說大學(xué)是半個(gè)社會(huì),那這里就是完整的社會(huì),盡管我仍未夠資格做一個(gè)社會(huì)人但我是用一種完全社會(huì)人的心態(tài)來接受這一個(gè)月的考驗(yàn)。激情澎湃有點(diǎn)夸張但我是充滿激情地過完這個(gè)月,可是,除了對(duì)工作的激情外,我深刻地認(rèn)識(shí)到耐心的重要性。光有激情沒有耐心做出來的工作是浮躁的,只有耐心缺乏激情做出來的工作質(zhì)量是底下的。尤其對(duì)于是實(shí)生而言,許多人說實(shí)類似于“打雜”,搞衛(wèi)生、整理辦公室文件、復(fù)印、打字、傳送文件……來公司之前,我已有充分的心理準(zhǔn)備,書記在動(dòng)員大會(huì)上教育我們要做好每件小事情,在部門的工作做得越多也就學(xué)得越多,更覺得同事交付更多的工作則代表他們對(duì)我的器重和恩寵更多。
第四把金鑰匙:創(chuàng)新
技術(shù)大家可以學(xué),但創(chuàng)新卻只屬于你自己!這是自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的最佳方法。每個(gè)方案的設(shè)計(jì),每項(xiàng)工作的展開,都不能離開創(chuàng)新,而這個(gè)對(duì)于我們部門的各成員來說,我是望塵莫及的。因此,做工作的時(shí)候我難免會(huì)做些彎路,不能做得盡善盡美,幸虧經(jīng)理和同事指點(diǎn)迷津,才讓我不至于陷入艱難狀況。保險(xiǎn)公司向來是個(gè)招賢納士,廣納百川的地方。所以進(jìn)入人壽就感覺進(jìn)入了精英薈萃的殿堂,深深的感到自己知識(shí)的欠缺,不僅表現(xiàn)為專業(yè)知識(shí),綜合知識(shí)更是有待提高。學(xué)有專精,重在一個(gè)項(xiàng)目的鉆研與精通,但在這之外,更不妨有多項(xiàng)才能,所以“一技之長”變?yōu)椤皵?shù)技之長”,具備了一些技能創(chuàng)新必會(huì)層出不窮,工作必能左右逢源!
第五把鑰匙:主動(dòng)出擊
實(shí)的目的也就是學(xué),學(xué)書本之外的知識(shí),學(xué)社會(huì)和工作上的許多知識(shí)。“紙上得來終覺淺,覺知此事要躬行”,只有行動(dòng)才能讓正確的理論和方法得以吸收和理解。但在保險(xiǎn)公司更加強(qiáng)調(diào)行動(dòng)的積極性,想法的先進(jìn)性,被動(dòng)的學(xué)工作,效果是低下的,所以,我們需要主動(dòng)出擊。只有主動(dòng)出擊才能使許多問題迎刃而解,許多知識(shí)才能盡快享用!在實(shí)期間,我覺得這一點(diǎn)我做的不足,總是怕打擾同事的工作,所以不敢貿(mào)然請(qǐng)教他們關(guān)于工作之外的保險(xiǎn)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn),從而使我錯(cuò)失了許多寶貴的求知經(jīng)驗(yàn)。在以后的日子里,我定會(huì)吸取此次教訓(xùn),主動(dòng)出擊,把握更多機(jī)會(huì),獲得更多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
這次實(shí)把我們從學(xué)校純理論學(xué)中拉到了在實(shí)踐中學(xué)的環(huán)境。一進(jìn)入崗位,我們意識(shí)到,該把學(xué)生時(shí)代的野性收斂了。沒有規(guī)矩?zé)o以成方圓,雖然公司沒有老套的束縛,它有不可違反的規(guī)定,我們就應(yīng)該嚴(yán)于律己,這樣不僅可以遵守公司的規(guī)矩,對(duì)我們自己更有好處。與公司員工的相處中,我們也學(xué)到了待人、處事的態(tài)度、方式,有很多值得我們學(xué)的地方。這次是我們用金錢買不到的機(jī)會(huì),無論從工作、學(xué)、做人上,我們都有很大的收獲。
這次實(shí),與我而言是受益匪淺的,它不僅使我認(rèn)識(shí)到自己的缺陷所在及以后的奮斗目標(biāo),更可貴的是以上的五把金鑰匙對(duì)我今后人生的影響是舉足輕重的。唯一遺憾的是,此次實(shí)的時(shí)間較短,沒能體驗(yàn)到在一線戰(zhàn)場(chǎng)上營銷保險(xiǎn)的酸甜苦辣,但“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”,在未來的日子里,我定會(huì)通過更多的渠道來鍛煉自己。多讀書,多學(xué),多求經(jīng)驗(yàn)才是前途的保障!在此,特別感謝中國人壽煙臺(tái)分公司一個(gè)月來的栽培!
公司實(shí)習(xí)工作總結(jié)7
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間,見習(xí)期就要滿XX年了,回顧XX年以來在XX的工作和生活,不禁有太多的感慨。我從一名涉世不深的大學(xué)生完成了到一名XX員工的轉(zhuǎn)變,從陌生到熟悉各項(xiàng)工作業(yè)務(wù),從對(duì)學(xué)業(yè)理論知識(shí)的鞏固到實(shí)際操作實(shí)踐,我誠摯的感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、師傅及其同事們對(duì)我的培養(yǎng)和無私關(guān)懷,讓我能把從書本中的理論跟工作實(shí)際結(jié)合,在工作中少走彎路。
XX年XX月XX日初次到XX,當(dāng)時(shí)氣候寒冷,作為一名從小生活在南方的人,從未感受過零下十幾度的氣溫條件,這對(duì)我即將要進(jìn)行的工作也是一種極大的挑戰(zhàn)。戶外工作氣候惡劣,特別是對(duì)與沒有經(jīng)歷過大西北的風(fēng)沙酷寒的我更是嚴(yán)峻的考驗(yàn)。同時(shí)無論在技術(shù)、人員數(shù)量以及工作條件都不是很理想的情況下,我們大家依然克服困難組裝某新型架橋機(jī),同時(shí)順利調(diào)試成功。一切都在XX領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)指揮下有條不紊著進(jìn)行。
轉(zhuǎn)眼到了XX年XX月XX日,見習(xí)期也就此展開。在做好了一切充足的準(zhǔn)備后,在各部門領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)籌領(lǐng)導(dǎo)下,第一孔橋和著鞭炮聲順利搭設(shè)。第一次架設(shè)雖然艱辛,但是成功的喜悅讓我們忘卻了所有疲憊;隨著對(duì)橋梁架設(shè)流程越來越熟悉,架橋方法的不斷完善,架橋效率也在不斷提高。直到今天,我們安全順利的架設(shè)了XX孔橋,這是我們的驕傲,更是我們的榮耀;叵敫蠹夜ぷ骱蜕钜黄鹱哌^的這些日子,我很自豪的成為這個(gè)團(tuán)隊(duì)中的一員,可以用智慧和勤勞體現(xiàn)自己的價(jià)值,為公司奉獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的一切?偨Y(jié)過去的工作與生活,自己無論是在業(yè)務(wù)水平、政治素養(yǎng)還是綜合能力等方面都有了非常大的提高,有著很多的感想和體會(huì),F(xiàn)總結(jié)如下:
一、以“勤懇務(wù)實(shí)、勇于創(chuàng)新”為信條,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)
我重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。在工作中,堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。在工作中遇到不懂的問題,主動(dòng)跟師傅和同事討論,謙虛學(xué)習(xí)。我深刻的知道,作為一名剛走出大學(xué)校門的大學(xué)生,我要學(xué)習(xí)的還有很多,所以無時(shí)無刻都不忘自己的身份。認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識(shí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)電機(jī)以及電氣化控制管理,在學(xué)習(xí)方法上做到重點(diǎn)中找重點(diǎn),抓住重點(diǎn),并結(jié)合自己在電路系統(tǒng)搭建以及維護(hù)上的不足之處,有針對(duì)性的進(jìn)行學(xué)習(xí),不斷提高自己的工作業(yè)務(wù)能力。把書本中的理論知識(shí)與自己動(dòng)手操作相結(jié)合。所以,在加強(qiáng)學(xué)習(xí)的同時(shí),不但要做到動(dòng)腦,也要做到動(dòng)手,只有將兩項(xiàng)相結(jié)合,才能有出色的工作表現(xiàn),才能精準(zhǔn)的判斷和處理工作中遇到的問題。在實(shí)際的工作實(shí)踐中,為了擁有更好的操作視野以及靈活的操作空間,我結(jié)合自己所學(xué),在師傅的指導(dǎo)以及領(lǐng)導(dǎo)的支持下對(duì)3號(hào)柱液壓控制進(jìn)行無線控制改造。克服技術(shù)難題,改造試驗(yàn)取得了階段性成功。操作人員可以在無線信號(hào)覆蓋的范圍內(nèi)的任何地方,對(duì)液壓動(dòng)作進(jìn)行控制,同時(shí)不影響有線手柄對(duì)其的操作。但遺憾的是由于市場(chǎng)上沒有符合操作條件的配套無線控制設(shè)備,且實(shí)驗(yàn)所用的產(chǎn)品又不能滿足架橋工作要求,點(diǎn)動(dòng)性,安全性都有待提高,所以在完成試驗(yàn)后只得拆除。但是不能否認(rèn)此次實(shí)驗(yàn)嘗試的成功性。這次的改造創(chuàng)新對(duì)我今后的工作具有重大意義,讓我明白創(chuàng)新要結(jié)合實(shí)際,做到人性化,客觀化。同時(shí)也鼓勵(lì)我在今后繼續(xù)發(fā)揚(yáng)這種工作作風(fēng),將這種創(chuàng)新精神延續(xù)。不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取,充足自己的視野。在保證安全和質(zhì)量的前提下,勇于創(chuàng)新,提高工作效率,節(jié)省人力以及資源,本著以人為本的思想,為工作盡心盡力。
二、以“立足本職、扎實(shí)工作”為理念
勤奮務(wù)實(shí),為公司發(fā)展盡職盡責(zé)一年來,我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻牢記公司的利益高于一切的宗旨,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在對(duì)架橋機(jī)機(jī)電設(shè)備的具體維護(hù)中,對(duì)最容易出現(xiàn)損傷的.供電電纜以及控制電纜重點(diǎn)監(jiān)護(hù):在喂梁之前,行車退回2號(hào)柱與3號(hào)柱之間時(shí)注意觀察前后行車的距離,防止間距過小造成電纜的擠壓。在喂梁時(shí),最容易出現(xiàn)邊梁鋼筋對(duì)行車電纜的牽絆、拉扯。所以要關(guān)注行車運(yùn)行情況,保持與總控操作人員的聯(lián)絡(luò)以便在出現(xiàn)上述情況下及時(shí)喊停,適時(shí)處理。落梁時(shí),注意電焊機(jī)的焊把線不要在橫移時(shí)被拉扯和輪壓。經(jīng)常檢查電線看是否有破損,對(duì)其進(jìn)行必要的保護(hù)和更換,檢查電線的連接處注意保證牢固,防止短路斷路對(duì)機(jī)器造成損害。對(duì)按鍵、液壓操作手柄以及各種控制開關(guān)隨時(shí)進(jìn)行檢查,保證其靈敏有效。對(duì)已經(jīng)失去工作性能的零件的更換要做到耐心細(xì)致,防止線路系統(tǒng)受到二次損害。在工作中,我努力做好服務(wù)工作,當(dāng)好參謀助手;認(rèn)真收集各項(xiàng)信息資料,全面準(zhǔn)確的了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作中存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),讓領(lǐng)導(dǎo)能全面準(zhǔn)確的了解和掌握最近的實(shí)際情況,為解決問題做出科學(xué)正確的決策。同時(shí),作為XX號(hào)柱的操作員,嚴(yán)格貫徹《t梁架設(shè)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》上工作準(zhǔn)則,認(rèn)真負(fù)責(zé)對(duì)待XX號(hào)柱在架橋作業(yè)中的支墊以及在運(yùn)梁對(duì)位時(shí)的安全。特別是在架橋機(jī)過孔對(duì)位時(shí),XX號(hào)柱的支墊尤為重要,必須保證其受力均勻和水平,防止傾斜。在XX號(hào)柱收起大臂前沖時(shí),為了增加尾部配重,剛好把支墊XX號(hào)柱的枕木以及硬雜木固定在XX號(hào)柱上,同時(shí)減輕了員工工作負(fù)擔(dān)節(jié)省人力浪費(fèi),省下搬運(yùn)這一步驟,給架橋工作增加效率。
三、以“安全第一,保障生產(chǎn)”為目標(biāo),搞好工作
促進(jìn)生產(chǎn)安全責(zé)任無小事,我們?yōu)榘踩a(chǎn)做好一切必要措施,作為一名電工,我明確自己的崗位職責(zé)。
1、負(fù)責(zé)全架橋機(jī)電氣設(shè)備的使用。
2、架橋作業(yè)中協(xié)助架梁工作,同時(shí)負(fù)責(zé)其他操作人員對(duì)電器設(shè)備的使用。
3、負(fù)責(zé)生活區(qū),辦公區(qū)的用電安裝維修工作。在工作中,時(shí)刻都要保持高度的警覺,為保證用電安全,嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定執(zhí)行用電標(biāo)準(zhǔn),不違規(guī)使用電器。在線路的鋪設(shè)和使用中必須以負(fù)責(zé)任的態(tài)度對(duì)待,不能有任何的馬虎大意,同時(shí)在橋機(jī)的其他運(yùn)行中也要時(shí)刻注意各崗位的安全,如今安全也是一種生產(chǎn)力。在保障安全的前提下促進(jìn)生產(chǎn),創(chuàng)造更多的價(jià)值。
回顧近一年來的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了新的進(jìn)步,但是我也充分認(rèn)識(shí)到自己的不足之處需要改進(jìn),理論知識(shí)水平還比較低?偨Y(jié)過去,是為了吸取過去的工作中經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),更好的干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)同事批評(píng)、指正。同時(shí)再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的幫助和教育。今后,我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)成績,自覺把自己置于領(lǐng)導(dǎo)和同事的監(jiān)督之下,刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,做一名合格的XX人,為公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
公司實(shí)習(xí)工作總結(jié)8
我叫xx,從學(xué)校畢業(yè)不久后,就來到了xx公司做電話銷售工作,電話銷售是現(xiàn)在主流的一種銷售方式,因?yàn)榇蟛糠止径疾幌矚g在上班時(shí)間,有上門銷售的人進(jìn)來,所以電話銷售得到了普及,而且越來越廣,從我做為一個(gè)剛畢業(yè)的大學(xué)生來說,找工作不是很容易,所以社會(huì)上那些電話銷售、保險(xiǎn)就成了我們的首要選擇,剛開始,我以為這份工作應(yīng)該很容易,只是打打電話而已,可是當(dāng)我真正從事這份工作時(shí),我才了解到其中的不易和艱辛。
一、工作介紹
公司主要做的是農(nóng)產(chǎn)品資訊信息服務(wù)的,記得剛來這家公司時(shí),發(fā)現(xiàn)它與別處的不同之處在于,公司規(guī)模大,有一百多人,辦公區(qū)域的面積也大,應(yīng)該算是一家中型以上的公司了,公司主要由兩個(gè)部門組織,一個(gè)是電話營銷部,就是我所在的這個(gè)部門,大約有快一百人了,另一個(gè)是技術(shù)部,主要做的是信息,如:掌握國內(nèi)各大糧油期貸市場(chǎng)的價(jià)格信息,國外各地大豆、糧油的市場(chǎng)價(jià)格變動(dòng),國內(nèi)各地市場(chǎng)價(jià)格信息等。
而我們主要負(fù)責(zé)的是,連系客戶,讓他辦理我們網(wǎng)站的會(huì)員,一年費(fèi)用是xx元,我們可以給他提供全國各地的糧、油、棉花等農(nóng)產(chǎn)品的價(jià)格報(bào)價(jià)和市場(chǎng)行情分析。一般的工作流程是,我們通過網(wǎng)絡(luò)查找相關(guān)農(nóng)產(chǎn)品企業(yè),撥打電話聯(lián)系負(fù)責(zé)人,向他推銷我們的服務(wù),并且給他提供一個(gè)免費(fèi)的用戶賬號(hào),并讓他試用一個(gè)星期。如果客戶滿意的話,雙方就進(jìn)行合作,他出錢辦理會(huì)員。
二、電話銷售工作內(nèi)容
剛開始工作時(shí),我們這些新來的員工,會(huì)被分批集中到會(huì)議試開會(huì),主要由人事部經(jīng)理給我們講解公司的一些制度,和獎(jiǎng)處罰決定,因?yàn)閯倎磉@家公司,所以我們都要先進(jìn)行一個(gè)星期的試用,如果合格的話,公司會(huì)與員工簽署一份一年期的勞動(dòng)合同。會(huì)議結(jié)束后,我們被安排到各個(gè)小組,就這樣,我正式開始了自己的電話銷售工作。
當(dāng)我進(jìn)入到小組以后,組長會(huì)發(fā)給我們一份客戶電話表,這份電話表是由小組負(fù)責(zé)電話查詢的工作人員在網(wǎng)上搜集到的,然后,組長還會(huì)給我們一份對(duì)話單,主要寫了如何與客戶溝通交流的對(duì)話示例,如:我們先問,“請(qǐng)問,您這是xx公司嗎”。對(duì)方回答是的話,我們會(huì)介紹自己:“您好,我們是xx公司的,主要是給您提供糧油咨詢信息服務(wù)的”。對(duì)方有可能會(huì)繼續(xù)與我們通話,或直接拒絕,這份對(duì)話單上都做了說明,讓我們這些新人進(jìn)行參考。而第一天的工作就是,拿著這份用來參考的對(duì)話單,把電話表上的電話全打完,我精略看了一下,電話表上有大約xx多個(gè)電話呢。而我的辦公桌上只有一部電話,我只好先把對(duì)話單看了個(gè)明白,然后,拿起電話表打出了第一個(gè)電話。電話接通時(shí),難免有些緊張,嘴巴有些發(fā)抖,說話接接巴巴的,但好在我及時(shí)控制住了,把要說的話都和對(duì)方講了,但是和我預(yù)料的一樣,對(duì)方說他們公司目前不需要,很有禮貌的謝絕了我。
打完了第一個(gè)電話,我絕的有了些底氣,于是又照著電話表打了下去,這其中有的電話打不通,或者是空號(hào),這種情況很多,或者就是電話號(hào)是別的公司的,估計(jì)是以前的公司不干了,網(wǎng)上的信息又沒有更新,這種情況也很多的,還有的就是對(duì)方客服人員接電話,可能她們經(jīng)常接這樣的電話吧,所以總是想法設(shè)法的敷衍你,把你打發(fā)掉,比如:他們說領(lǐng)導(dǎo)沒上班,或者經(jīng)理出差了,當(dāng)我說要找別的負(fù)責(zé)人時(shí),她會(huì)說所有負(fù)責(zé)人都出差了,總之,就是想盡快的把你打發(fā)掉。還有的就是對(duì)方的負(fù)責(zé)人態(tài)度比較惡劣,我想,應(yīng)該是經(jīng)常接這樣的銷售電話,可是也不能用這種不好的`態(tài)度對(duì)待我們呀,但是這種情況還是少的,因?yàn)榇蟛糠萁?jīng)理負(fù)責(zé)人還是很有素質(zhì)的,他們會(huì)比較友好的拒絕你,或者暫時(shí)先試用你的服務(wù)。
我們組長何偉偉對(duì)我說,每天要盡可能的多打電話,這樣潛在的客戶就能發(fā)掘出來,就會(huì)有收益了,她讓我把那些對(duì)產(chǎn)品感興趣的用戶名字單獨(dú)列出來,然后隔兩天在給對(duì)方回電話,進(jìn)行溝通,這樣會(huì)好一點(diǎn)。因?yàn)殡娫掍N售這個(gè)工作,有點(diǎn)像守株待兔,或者通俗的說就是碰死耗子,我們除了要有良好的口才與溝通能力外,自身的運(yùn)氣成份也很重要,因?yàn)橛锌赡軐?duì)方就急需你的產(chǎn)品服務(wù),可就是找不到,這個(gè)時(shí)候,你一個(gè)電話打過去了,對(duì)方會(huì)十分興奮的和你合作,并且把錢給你匯過來,而對(duì)那些感興趣的客戶進(jìn)行反復(fù)溝通,他極有可能就心動(dòng)了,并且最終決定和你合作,當(dāng)然,電話銷售工作對(duì)于女孩子來說優(yōu)勢(shì)很大,因?yàn)榕⒆涌赡芨朴诤腿藴贤ǎ善涫悄欣习,?duì)方及時(shí)不做,也會(huì)很耐心的和你聊幾分鐘,說不定在這幾分鐘里,機(jī)會(huì)就來了。
同時(shí),當(dāng)我們打的電話數(shù)量越多,潛在的機(jī)會(huì)也就越多,因?yàn)樵谏鐣?huì)上,有了一種產(chǎn)品,肯定就會(huì)有需要的人,只不過,你要把消息告訴他,這樣他才會(huì)決定是否購買你的產(chǎn)品或者服務(wù),所以我們每天都要打超過xx個(gè)電話,工作強(qiáng)度非常大。
三、工作心得
每天來到公司后,我們都要從組長手里拿最新的電話單,在全天打超過xx個(gè)電話,有時(shí)候會(huì)突然覺的好無聊,因?yàn)楦杏X電話單上的東西,很有點(diǎn)虛無縹緲的感覺,你不知道什么時(shí)候才能有客戶會(huì)與你合作,而這個(gè)時(shí)期也是最難渡過的時(shí)期,組長對(duì)我說,“今天工作不努力,明天努力找工作”,只有拼明的工作,才能在公司生存下來,并且為公司創(chuàng)造的利益,是啊,我想了想,組長說的很對(duì),于是我就
重新鼓舞起斗志來了,和客戶聊天、嘮家常,總之讓客戶對(duì)你有一種認(rèn)同感,放心感,安全感,只有這樣他才能相信你不是騙子,不是壞人,你只是一個(gè)和他合作的生意伙伴,一個(gè)值的信賴的好朋友,只有這樣才能得到出單,為公司創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)利益的同時(shí),也為自己增加了收入。
通過一段時(shí)期的電話銷售工作,我的口才能力得到了極大鍛煉,和陌生人聊天的時(shí)候也不會(huì)感到害怕了,和人溝通上的能力得到了極大提高,我會(huì)好好努力下去。
公司實(shí)習(xí)工作總結(jié)9
時(shí)間飛逝回顧到公司將近三個(gè)月來,總在不知不覺中度過。我自己在工作中也是受益匪淺,現(xiàn)將三個(gè)月來的工作情況作出如下總結(jié):
首先,就我個(gè)人而言。我很感謝公司可以給我一個(gè)學(xué)習(xí)與進(jìn)步的舞臺(tái),感謝你們對(duì)我的關(guān)照!三個(gè)月來,我或多或少的學(xué)習(xí)了一些鋼結(jié)構(gòu)施工過程中的相關(guān)知識(shí),目前我所學(xué)到的也只是微不足道的,并且還存在著很多自身的一些問題和不足。主要表現(xiàn)在:第一,對(duì)我而言,畢業(yè)剛滿二年,現(xiàn)場(chǎng)施工員的工作也是一個(gè)新的崗位,許多工作都需要邊干邊摸索,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,自己各方面的工作能力也都是新手,都需要進(jìn)行很好的加強(qiáng)。
其次,感覺自己還不夠成熟,自己能否勝任做好這方面的工作,所以只想讓自己趕快成長起來,提高自身各方面的知識(shí)與素養(yǎng),那樣我會(huì)更有把握的去做我的工作!
我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己,踏實(shí)地做好每一件事。我熱衷于這個(gè)行業(yè),做著自己感興趣的事,充滿著熱情,也很有行動(dòng)力,心中更是充滿了理想。目前,可能還未完全的涉及鋼結(jié)構(gòu)的領(lǐng)域當(dāng)中,我相信在不久的將來,再加上公司也有這方面發(fā)展的計(jì)劃,一定可以盡早的實(shí)現(xiàn)!我更加希望,信心與勇氣,讓我可以更自信的去發(fā)揮并創(chuàng)造更多的成就!我深信,只要交待安排給我的事,我會(huì)盡心盡責(zé)的去完成!我會(huì)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面,努力學(xué)習(xí)施工方面的專業(yè)知識(shí)和一些工作常識(shí);本著實(shí)事求是的做事原則,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改善缺點(diǎn);團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,共同進(jìn)步,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高的價(jià)值,力爭取得更大的工作成績!
我也給自己提了如下的要求:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)
通過公司精心安排、組織的新員工培訓(xùn),充分了解公司的基本狀況。結(jié)合自己工作崗位,通過公司內(nèi)部網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)以及領(lǐng)導(dǎo)、同事的介紹,學(xué)習(xí)相關(guān)行業(yè)知識(shí)、公司成功案例等,為以后的實(shí)際工作做準(zhǔn)備。
二、改變思想,轉(zhuǎn)換角色,嚴(yán)于律己
一位優(yōu)秀的現(xiàn)場(chǎng)施工人員,不僅要掌握行業(yè)的豐富的.理論知識(shí)和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),還必須能從中提煉出其精華之所在,同時(shí)結(jié)合工程的實(shí)際狀況,提供整體解決方案。從自身角度考慮,一要改變思想,采取“空杯理論”的工作態(tài)度,不斷提高;二要轉(zhuǎn)換角色,盡快的進(jìn)入工作狀態(tài);三要嚴(yán)于律己,不僅要遵守各種規(guī)章制度,也要把公司的企業(yè)精神、工作作風(fēng)融入日常工作,并嚴(yán)格執(zhí)行。
三、勤于思考
在工作崗位上一定要勤于思考,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率.現(xiàn)場(chǎng)工地上都會(huì)比較繁瑣,而且?guī)滋煜聛硪矔?huì)比較枯燥,就是需要你多動(dòng)腦筋,不斷地想方設(shè)法改進(jìn)自己的工作方法,提高工作效率,減少工作所需時(shí)間
四、不斷學(xué)習(xí)
要不斷的豐富自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。這會(huì)使我的工作更加得心應(yīng)手。一個(gè)人在自己的職位上有所作為,一定要對(duì)自己職業(yè)的專業(yè)知識(shí)有所熟悉,對(duì)自己工作在范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)技能也要熟練掌握,這樣才算是一位合格的技術(shù)人員。
五、明確崗位職能,
根據(jù)崗位職責(zé)的要求,我的主要工作及學(xué)習(xí)任務(wù)是:
1、負(fù)責(zé)對(duì)分部分項(xiàng)工程進(jìn)行技術(shù)交底,并做好記錄,對(duì)實(shí)施過程進(jìn)行控制。
2、協(xié)助設(shè)備管理人員監(jiān)控施工設(shè)備的配置及運(yùn)行狀況,是否滿足施工能力,發(fā)現(xiàn)應(yīng)會(huì)同設(shè)備管理員向本部門負(fù)責(zé)人報(bào)告,予以協(xié)調(diào)解決。
3、協(xié)助安全員監(jiān)控施工安全技術(shù)措施的落實(shí)情況,發(fā)現(xiàn)在職權(quán)范圍內(nèi)無法解決問題,應(yīng)會(huì)同安全員及向本部門負(fù)責(zé)人報(bào)告,予以協(xié)調(diào)解決。
4、負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場(chǎng)的文明施工,協(xié)助安全員搞好安全標(biāo)化工作。
5、負(fù)責(zé)做好本部門工程資料(質(zhì)量文件和質(zhì)量記錄)的收集、填寫、整理、編目、裝訂和保管工作。
6、負(fù)責(zé)本部門質(zhì)量體系文件和技術(shù)文件的收發(fā)、登記,有效文件控制清單的編制,文件更改和補(bǔ)領(lǐng)手續(xù)的辦理以及廢文件的收繳處理工作。
7、負(fù)責(zé)配合公司檔案室按檔案管理制度移交工程資料(文件和質(zhì)量記錄)。
六、工作成果與收獲
在這三個(gè)月里,我作為一個(gè)現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)人員,主要在山東泰開gIS總裝車間、泰開機(jī)加工車間及近半個(gè)月在山東魯能泰山電纜有限公司銅線車間。在gIS總裝車間我主要負(fù)責(zé)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的技術(shù)測(cè)量、施工過程的控制及現(xiàn)場(chǎng)的資料與來往文件的整理。機(jī)加工車間與魯能電纜銅線車間我主要負(fù)責(zé)資料與來往文件的整理工作。經(jīng)過這幾個(gè)月的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)自己基本掌握了本專業(yè)的施工工序及規(guī)范要求。
在對(duì)施工過程控制方面主要須做好事前的準(zhǔn)備、過程的檢查及事后的總結(jié)。事前的準(zhǔn)備我認(rèn)為主要是須對(duì)技術(shù)測(cè)量,技術(shù)交底施工器具材料等做好準(zhǔn)備,做到一環(huán)扣一環(huán)。過程的檢查在施工安裝隊(duì)施工的過程必須時(shí)時(shí)刻刻的做好檢查工作。確保施工過程的準(zhǔn)確性。事后的總結(jié)我認(rèn)為對(duì)每一工序施工完畢后都應(yīng)做一下總結(jié),比如施工過程碰到的一些問題處理的方法是否存在改進(jìn)的地方,防止下次碰到時(shí)在次發(fā)生同樣的問題。做為一個(gè)技術(shù)人員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的控制對(duì)工作的交底如果沒有做到位現(xiàn)場(chǎng)就會(huì)出現(xiàn)混亂。
七、今后自己努力方向
1、學(xué)無止境,專業(yè)知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種技術(shù)知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐。對(duì)現(xiàn)今建筑行業(yè)來說,技術(shù)的發(fā)展加速了對(duì)技術(shù)人員的要求誰能更快掌握誰就更不被容易淘汰所以在這方面我要加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)。
中-國-文秘-資源-網(wǎng)-您身邊免費(fèi)貼心的文秘-專家-歡迎訪問www.zgdoc.com2、光說不做,不行。在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)知識(shí),通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)技能。從基礎(chǔ)的工藝流程和質(zhì)量要求都需要一一掌握,這樣才能不斷的豐富自己,讓自己不提前被這個(gè)競爭激烈的社會(huì)所淘汰
3、不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力,提高自己解決實(shí)際問題的能力及溝通能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作
這三個(gè)月來對(duì)工作總體感想和總結(jié)能令我對(duì)今后工作有了風(fēng)向標(biāo)和指引,工作時(shí)一定要一絲不茍,認(rèn)真仔細(xì),一個(gè)職員在公司的大部分時(shí)間都是在工作的,這就要求他在這段時(shí)間內(nèi)一定要小心謹(jǐn)慎,一絲不茍,不能老是出錯(cuò),有必要一定要檢驗(yàn)自己的工作結(jié)果,以確保自己的萬無一失.工作的時(shí)候我一直保持極大的工作熱情,不僅順利完成工作任務(wù),工作之余還經(jīng)?偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),特別是同事對(duì)我的工作幫助也很大他們嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的工作作風(fēng)給我留下了很深刻的印象,我也從他們身上學(xué)到了很多自己缺少的東西。這次實(shí)習(xí)雖然說時(shí)間比較少,但是卻讓我了解了公司的企業(yè)文化、生產(chǎn)模式和質(zhì)量體系管理等經(jīng)驗(yàn),這對(duì)我來說是很寶貴的。
公司實(shí)習(xí)工作總結(jié)10
自今年1月份以來,我陸續(xù)參加過一些短期的實(shí)習(xí)工作,但考慮到與自己的專業(yè)不對(duì)口,所以我還是選擇了放棄,再去尋找更適合自己的工作。算是某些機(jī)緣巧合吧,我通過了××××有限公司的面試,從5月4日正式開始實(shí)習(xí)工作。
我的職位是行政助理,部門是××部,部門的主要職責(zé)是資質(zhì)證件的辦理、質(zhì)量體系管理、合同管理等等,而我的主要工作就是負(fù)責(zé)合同管理。由于我是接手一位同事的工作,所以我必須要在短時(shí)間內(nèi)熟悉公司的環(huán)境和自身的工作。
在頭一個(gè)星期的工作中,我暫時(shí)還不能獨(dú)立去審核一份合同,因?yàn)槲覍?duì)公司常用的合同模板還不熟悉,另外對(duì)所處行業(yè)的生產(chǎn)制造的相關(guān)流程及法律法規(guī)都不了解,感覺自己跟一個(gè)外行人一樣,對(duì)這個(gè)陌生的行業(yè)既充滿好奇又有一點(diǎn)不安。在我的印象中,××行業(yè)都是與高深的技術(shù)聯(lián)系在一起的,并且在×××集團(tuán)旗下的公司工作,或多或少會(huì)存在一些壓力,畢竟我的`工作主要還是控制公司的風(fēng)險(xiǎn)成本,對(duì)合同的質(zhì)量進(jìn)行把關(guān)。雖然自己在合同管理方面有專業(yè)的優(yōu)勢(shì),但看到我的同事(可以算是指導(dǎo)老師),我就有點(diǎn)慚愧。她并不是法律專業(yè)出身,但經(jīng)過自己的努力和經(jīng)驗(yàn)的累積,她對(duì)相關(guān)知識(shí)的掌握程度還是非常深的,公司上下對(duì)她的評(píng)價(jià)也是非常高的,然而作為一個(gè)初出茅廬的應(yīng)屆畢業(yè)生,將來的路還很長,沒有人可以一蹴而就,所以我還是需要腳踏實(shí)地做好本職的工作,不辜負(fù)公司對(duì)我的期望。
在接下來的工作中,我逐步開始協(xié)助同事進(jìn)行合同審核,一般都是她先把合同看一遍,然后我再復(fù)核,最后匯總我們的意見,向相關(guān)部門提出修改或補(bǔ)充的建議。在實(shí)踐過程中發(fā)現(xiàn)一個(gè)無可奈何的現(xiàn)象,部分合同由于是客方起草的,我們發(fā)現(xiàn)問題之后向銷售人員提出,他們往往都會(huì)說客方不能接受任何的修改,一定要我們按他們的規(guī)定進(jìn)行買賣。然而,從法律的角度來說,假如對(duì)方提出的要求太過苛刻,或者出現(xiàn)權(quán)利義務(wù)不公平的現(xiàn)象,對(duì)公司是很不利的,因?yàn)槲覀儫o法設(shè)想所有可能發(fā)生的情況,萬一日后要走到訴訟這一步,公司就會(huì)陷入困境。當(dāng)然,我們只是負(fù)責(zé)提出建議,最終的決定權(quán)還是落在高層的頭上,或者說只能遵照客戶的意思,畢竟對(duì)于公司來說,利潤還是大于一切的。
我正式接手工作是在6月份,因?yàn)槠渌碌墓ぷ髋c我的工作不太相關(guān),而部門的核心職能又不是合同管理,所以在遇到一些疑問時(shí)我只能依靠自己的力量去解決。平時(shí)的工作都比較輕松,看著同事們忙碌的身影,我還是會(huì)覺得有點(diǎn)不好意思,在此時(shí)我往往就會(huì)到網(wǎng)上搜尋一些法律知識(shí)和與行業(yè)相關(guān)的知識(shí)來充實(shí)自己,而我也不需要什么大的舞臺(tái)來表現(xiàn)自己,我只希望工作能夠給自己一個(gè)不斷學(xué)習(xí)的平臺(tái),因?yàn)閷?shí)在的知識(shí)是在默默的積累中得到的。
另外,日常工作中,部門經(jīng)理也會(huì)給一些額外的任務(wù)我去完成,主要是翻譯文件,這在外資企業(yè)是很常見的工作吧。雖然自己的英語水平有限,但我還是嘗試著去完成,希望上司可以看到我的努力和誠意,而我也會(huì)繼續(xù)接受各種挑戰(zhàn),提高綜合素質(zhì)。
總的來說,××××給我的感覺是一間與國企、民企很不一樣的公司,雖然我還不能準(zhǔn)確表達(dá)出公司的文化,但從平時(shí)的工作中可以看出,每個(gè)員工的工作態(tài)度都很嚴(yán)謹(jǐn),而公司在以人為本這方面又做得相當(dāng)出色。這就是一間成功的大型集團(tuán)公司的經(jīng)驗(yàn),只有員工與公司互相信任,才能做到互利共贏,優(yōu)秀的公司一定能吸引優(yōu)秀的人才,同時(shí)也可以長期留住優(yōu)秀的人才,并且有能力把每個(gè)員工都打造成精英。辦理畢業(yè)手續(xù)之后,我就可以與公司正式簽訂合同,好好地在這里成長、發(fā)展。
公司實(shí)習(xí)工作總結(jié)11
海信集團(tuán)是以海信集團(tuán)公司為投資母體組建的國內(nèi)大型專業(yè)電子信息產(chǎn)業(yè)集團(tuán)。創(chuàng)業(yè)三十多年,從最初的青島無線電二廠,到青島電視機(jī)廠、海信電器公司,發(fā)展成為國內(nèi)著名的大型高新技術(shù)企業(yè)集團(tuán)。多年以來,海信堅(jiān)持高科技、高質(zhì)量、高水平服務(wù)、創(chuàng)國際名牌的發(fā)展戰(zhàn)略,以優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)為基礎(chǔ)、技術(shù)創(chuàng)新為動(dòng)力、資本運(yùn)營為杠桿,快速成長,迅猛發(fā)展,率先在國內(nèi)構(gòu)架并專注于家電、通信、信息為主導(dǎo)的3C產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),主導(dǎo)產(chǎn)品為電視、空調(diào)、計(jì)算機(jī)、移動(dòng)電話、冰箱、軟件開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。海信擁有國家級(jí)的企業(yè)技術(shù)中心,建有國家一流的博士后科研工作站,每年承擔(dān)十多項(xiàng)的國家級(jí)項(xiàng)目。20xx年,海信對(duì)信息、人才、設(shè)備等技術(shù)力量進(jìn)行了整合,擴(kuò)建為海信集團(tuán)研究發(fā)展中心,里面設(shè)有11個(gè)專業(yè)技術(shù)研究所,擁有1500多名優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)人才。海信堅(jiān)持將銷售收入的5%以上投入到技術(shù)創(chuàng)新,力求在集成電路設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備與服務(wù)、新型電子顯示等核心技術(shù)上有所突破。目前,海信在全國有20多個(gè)營銷中心,200多個(gè)集銷售、服務(wù)于一體的分公司和辦事處,10000多個(gè)維修服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。產(chǎn)品還遠(yuǎn)銷到歐洲、非洲、東南亞、南美、北美等近百個(gè)國家和地區(qū),并在日本、巴西、美國、印尼、中東、澳洲、香港、意大利等國家和地區(qū)設(shè)立了貿(mào)易分公司或辦事處,在南非建立了生產(chǎn)基地,實(shí)行本土化經(jīng)營。
以創(chuàng)新就是生活為宗旨的海信計(jì)算機(jī)公司是在海信公司強(qiáng)大的技術(shù)支持下和雄厚的科研支持下于1996年成立的。它以科技和人才為依托,堅(jiān)持知識(shí)就是財(cái)富,人才就是利潤,向要效益的宗旨,充分發(fā)揮公司員工年輕化、知識(shí)化的優(yōu)勢(shì),內(nèi)抓,外爭市場(chǎng),發(fā)揮團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì),在短短幾年內(nèi)取得了令人矚目的成績,成為行業(yè)中的一只生力軍。其產(chǎn)品通過國家電工產(chǎn)品認(rèn)證(CCEE),通過全國28個(gè)省市區(qū)協(xié)作城市產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證,享有銷售免檢權(quán)向消費(fèi)者優(yōu)先推薦的資格。產(chǎn)品可靠性指標(biāo)MTBF(平均無故障時(shí)間)達(dá)到12000小時(shí)以上。1995年,海信技術(shù)中心被國家經(jīng)貿(mào)委、海關(guān)總署和國家稅務(wù)總局聯(lián)合認(rèn)定為國家級(jí)技術(shù)中心,雄厚的技術(shù)實(shí)力和人才隊(duì)伍,為海信的計(jì)算機(jī)的技術(shù)研究提供了堅(jiān)實(shí)的保障;技術(shù)中心不僅是海信的研發(fā)基地,而且是海信的新產(chǎn)業(yè)孵化器和人才培育中心。98年6月在中國電子質(zhì)量體系認(rèn)證中心ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證審評(píng)中,海信計(jì)算機(jī)公司成為中國同行中在最短時(shí)間內(nèi)通過認(rèn)證的公司。
近年來,海信計(jì)算機(jī)公司始終致力于為社會(huì)為人民提供最好的最新的科技產(chǎn)品,先后推出了商用、家用電腦與高端的圖形工作站、服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品。海信電腦曾榮獲99年首選購買品牌和98年電腦實(shí)際購買第三名,其金箭99H榮獲高檔組四項(xiàng)測(cè)試第一名,金箭99V榮獲中檔組四項(xiàng)測(cè)試第一,藍(lán)箭獲得廉價(jià)組八項(xiàng)測(cè)試第一名。其代表作海景回歸海飛箭系列電腦和閃電系列圖形工作站,在國家權(quán)威機(jī)構(gòu)的多項(xiàng)評(píng)測(cè)和用戶調(diào)查中名列前茅。
海信公司的服務(wù)承諾是:
1〉全國聯(lián)保,計(jì)算機(jī)出現(xiàn)故障時(shí),用戶可憑《品質(zhì)保證書》在最近的海信公司最近的各級(jí)海信維修部以及各個(gè)授權(quán)維修中心獲得維護(hù)服務(wù)。
2〉在設(shè)有海信計(jì)算機(jī)維修服務(wù)站的地區(qū)實(shí)行三日內(nèi)修復(fù)的服務(wù)。
3〉免費(fèi)維修,在計(jì)算機(jī)不見保修期內(nèi)且在正常使用下的故障,免收部件的成本費(fèi)用和維修費(fèi)用,超過保修期,免收服務(wù)費(fèi),只收成本費(fèi)。
4〉保修期的第一年內(nèi),正常使用過程中的計(jì)算機(jī)出現(xiàn)故障時(shí),只需播打海信計(jì)算機(jī)公司設(shè)在該區(qū)的服務(wù)熱線,即可預(yù)約時(shí)間,并且在預(yù)約時(shí)間享受免費(fèi)上門服務(wù)。
5〉終身維護(hù),為徹底解決顧客的后顧之憂,對(duì)于超過保修期的海信計(jì)算機(jī),由用戶和任何一家維修中心(站)簽訂,則可享受終生維護(hù)。
我實(shí)習(xí)所在的部門是技術(shù)服務(wù)部,主要從事鄭州地區(qū)的電腦銷售及售后服務(wù)工作。雖然我學(xué)的是電子商務(wù)專業(yè),但在電腦維護(hù)方面的知識(shí)少之又少,而且從沒給人做過計(jì)算機(jī)維修工作,所以一切都要從零學(xué)起。剛開始實(shí)習(xí)時(shí),辦公室的同事給了我一些有關(guān)部門運(yùn)營和計(jì)算機(jī)維護(hù)的公司的規(guī)章制度,讓我對(duì)公司運(yùn)營情況和計(jì)算機(jī)維護(hù)--特別是維護(hù)有了一定的認(rèn)識(shí),真正體會(huì)到了一個(gè)重量級(jí)國家級(jí)企業(yè)單位對(duì)人事的重視,理解了我技術(shù)服務(wù)部的電腦維護(hù)工作雖然是企業(yè)部門運(yùn)營的一個(gè)小側(cè)面,但關(guān)系到企業(yè)在廣大市民心目中的形象,關(guān)系到企業(yè)參與全國范圍的計(jì)算機(jī)銷售競爭的魄力及品牌親和力。我們中有的大哥哥大姐姐還給我仔細(xì)講解了計(jì)算機(jī)維護(hù)的每一款注意事項(xiàng),經(jīng)常領(lǐng)著我去進(jìn)行顧客回訪、產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)查、計(jì)算機(jī)維護(hù);后來,又讓我參與了一些具體的工作,比如約定顧客、維修單開立、對(duì)外以及具體維護(hù)工作、。在部門領(lǐng)導(dǎo)及全體同事的指導(dǎo)下,經(jīng)過這么多天的學(xué)習(xí)、工作,我已熟悉整個(gè)電腦維護(hù)的流程,可以獨(dú)立、熟練地維護(hù)電腦,比較準(zhǔn)確地報(bào)出各種電腦故障問題。
在實(shí)習(xí)期間,我深切地感受到,技術(shù)服務(wù)部是一個(gè)團(tuán)結(jié)、上進(jìn)、充滿活力的集體。每天大家都是笑臉相迎,即使面臨很大的工作壓力,辦公室里仍然會(huì)聽到笑聲;面對(duì)客戶,大家總是熱情真誠;面對(duì)工作上的困難,大家總是互相,直至解決難題。整個(gè)部門和睦相處,就像一個(gè)溫馨的大。而部門領(lǐng)導(dǎo)就是這個(gè)中的`家長,給每個(gè)人很大的空間自由發(fā)揮。從他們身上,我真正體會(huì)到了青島海信敬人、敬業(yè)、高效、高水平服務(wù)的真實(shí)意義,體會(huì)到了服務(wù)部服務(wù)、奉獻(xiàn)的意義,體會(huì)到了創(chuàng)造完美、服務(wù)社會(huì)的服務(wù)理念,體會(huì)到了青島海信計(jì)算機(jī)公司的,知道了什么是創(chuàng)新就是生活。特別令我感動(dòng)的是,每當(dāng)我遇到困難向大家求助時(shí),誰都會(huì)無私的告訴我;有一次,有個(gè)顧客說他的計(jì)算機(jī)經(jīng)常出現(xiàn)無故的黑屏、死機(jī)的故障,當(dāng)我們到那兒的時(shí)候,無論是誰都沒能查出來到底是出了什么毛病或哪兒有毛病,我建議說看看是不是顧客自己對(duì)計(jì)算機(jī)進(jìn)行CPU超頻了,大家并沒有因?yàn)槲业臎]而不考慮我的意見,結(jié)果查明確實(shí)是這么回事,然后我們挑回了CPU的主頻,并對(duì)顧客進(jìn)行了自己絕對(duì)不要隨便超頻計(jì)算機(jī)的教育;后來大家在當(dāng)天的下班總結(jié)時(shí)當(dāng)場(chǎng)對(duì)我進(jìn)行了表揚(yáng)。我真是太高興了。我對(duì)能到這樣的公司實(shí)習(xí)感到驕傲,對(duì)青島海信人的事業(yè)感到自豪。我很慶幸自己能在這樣有限的時(shí)間里,在這么和諧的氣氛中工作、學(xué)習(xí),和同事們一起分享快樂,分擔(dān)工作。所以我努力向同事學(xué)習(xí),不懂就問,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)和同事交給我的每一項(xiàng)工作。部門領(lǐng)導(dǎo)和同事也都盡力我,給我講授和業(yè)務(wù)有關(guān)的知識(shí),耐心解答我的疑難困惑,并給我制定了一系列的實(shí)習(xí)計(jì)劃,幫我達(dá)到實(shí)習(xí)的目的。
在這一段時(shí)間里,我不僅很好地運(yùn)用了所學(xué)的專業(yè)知識(shí),而且還學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的實(shí)用的待人處世之道,闊大了知識(shí)面,也豐富了社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷,為我即將踏入社會(huì)奠定了很好的基礎(chǔ)。
十分感謝青島海信計(jì)算機(jī)公司,感謝技術(shù)服務(wù)部給我這樣一個(gè)寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),讓我對(duì)社會(huì)、對(duì)工作、對(duì)學(xué)習(xí)都有了更深一步的理解和認(rèn)識(shí),為我即將走上工作崗位增添了信心,讓我在活中留下了美好的一頁.其次,我還要感謝技術(shù)服務(wù)部的各位師傅,感謝他(她)們給我的指導(dǎo),謝謝!我也要對(duì)陳經(jīng)理及各位主管說一聲謝謝,感謝他們對(duì)我的栽培!
盛夏七月再相會(huì)!
公司實(shí)習(xí)工作總結(jié)12
在一次與外國公司駐中國辦事處的溝通中,因?yàn)閷?duì)公司的認(rèn)知和我對(duì)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)的大致闡述終于激發(fā)了對(duì)方的采購欲望,在第3天的有效溝通中,對(duì)方提及了一個(gè)相當(dāng)專業(yè)的問題,問到我們產(chǎn)品的墨粉規(guī)格和機(jī)器預(yù)熱和輸出最快時(shí)間差,這樣的問題對(duì)于外商,你必須給予準(zhǔn)確到位的回答,因?yàn)檫@是顧客的購買點(diǎn),由于之前的大意,我遺憾的失去了一次非常好的機(jī)會(huì),隨后的時(shí)間里,逐步加強(qiáng)了對(duì)產(chǎn)品詳細(xì)的了解和說明,為應(yīng)對(duì)客戶的各種問題做充分的準(zhǔn)備,進(jìn)一步準(zhǔn)備之后,又重新進(jìn)入了實(shí)際操作,開始聯(lián)系客戶,報(bào)價(jià),談判等等因?yàn)楣窘?jīng)常有產(chǎn)品發(fā)出,因此也接觸到了相關(guān)的合同、發(fā)票和其他的單據(jù),之前的這些單證在上課時(shí)都接觸過,但是理論和實(shí)踐不同,實(shí)際操作起來才發(fā)現(xiàn)這些單證的重要性,一點(diǎn)疏忽就能造成不必要麻煩,這些單據(jù)大大加強(qiáng)了我們的實(shí)踐操作能力,也讓我們對(duì)如何填寫這類單據(jù)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)?傊彩露夹枰撔挠眯牡膶W(xué)習(xí),這樣才能夠掌握實(shí)踐的操作。
在公司實(shí)習(xí)的過程中,有幸參加了一次集團(tuán)一年一度的過關(guān)斬將活動(dòng),活動(dòng)是在公司位于上海嘉定區(qū)的培訓(xùn)基地舉行的,主要目的是鍛煉和提高業(yè)務(wù)水平,分為4關(guān),建立有效客戶,產(chǎn)品展示,議價(jià),交易。在各個(gè)環(huán)節(jié)都有經(jīng)驗(yàn)十分豐富的經(jīng)理把關(guān),我們實(shí)習(xí)生作為觀摩,學(xué)習(xí)實(shí)際工作中的技巧和積累經(jīng)驗(yàn),在活動(dòng)結(jié)束后,公司的崔處長進(jìn)行了總結(jié),并對(duì)所有同仁給予殷切的期望。
在公司最后的幾天里,我們來到了公司的博物館,來切身感受公司的文化,仔細(xì)聆聽公司工作人員的介紹,對(duì)震旦集團(tuán)創(chuàng)立以來的文化和理念有了更深層次的認(rèn)識(shí),在他們的眼中企業(yè)是一個(gè)團(tuán)隊(duì),講求團(tuán)隊(duì)力量的發(fā)揮;經(jīng)營更是一項(xiàng)長期競賽,要發(fā)揮“眾人同心,其利斷金”的加乘力量,企業(yè)才能持續(xù)成長。震旦現(xiàn)階段在務(wù)實(shí)與創(chuàng)新的行動(dòng)綱領(lǐng)下,未來的經(jīng)營策略仍將積極開創(chuàng),確實(shí)掌握產(chǎn)業(yè)趨勢(shì),延伸核心事業(yè)和相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。展現(xiàn)震旦集團(tuán)自創(chuàng)品牌國際化的自信心與企圖心。鮮明的紅色標(biāo)志,象征震旦集團(tuán)如旭日東升般,散發(fā)著光明與活力;同時(shí)在內(nèi)涵上,秉持著穩(wěn)健踏實(shí)的一貫經(jīng)營風(fēng)格,蘊(yùn)含創(chuàng)新突破的經(jīng)營魄力。
自身定位,加強(qiáng)外語學(xué)習(xí)。在所有的工作和活動(dòng)中無一例外的涉及到外語,外語是我們對(duì)外交流的橋梁,因此在以后的學(xué)習(xí)中必須加強(qiáng)對(duì)外語的學(xué)習(xí),同時(shí)加強(qiáng)口語的練習(xí),這是我們搞外貿(mào)的基礎(chǔ),因此必須掌握好這門工具。不斷強(qiáng)化自身,并充分認(rèn)識(shí)自己,避免眼高手低,增加實(shí)際動(dòng)手能力,在社會(huì)這個(gè)大學(xué)校里,不斷完善和學(xué)習(xí)工作總結(jié),認(rèn)識(shí)自身不足。通過實(shí)習(xí)我發(fā)現(xiàn)貿(mào)易這專業(yè)是門實(shí)踐性很強(qiáng)的.專業(yè),它不光要求我們有扎實(shí)的理論知識(shí)而且必須具有很強(qiáng)的動(dòng)手操作能力,更重要的是學(xué)會(huì)如何與人溝通,怎么建立商業(yè)關(guān)系,這些是課本中學(xué)不到的,只有融入社會(huì)的大舞臺(tái)并不斷的歷練才能得到提高,還有加強(qiáng)各方面素質(zhì)的提高。貿(mào)易工作同時(shí)是一個(gè)涉外行業(yè),因此對(duì)各方面的要求都很高,對(duì)外代表的不僅僅是個(gè)人形象,甚至是國家形象,因此必須加強(qiáng)自己各方面素質(zhì)的修煉,如禮儀等。熟練掌握好本專業(yè)的知識(shí)。專業(yè)知識(shí)是我們從事貿(mào)易工作的基礎(chǔ),貿(mào)易工作的高風(fēng)險(xiǎn)要求我們必須熟練地掌握好專業(yè)知識(shí)。
以上是我的畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告。在成功結(jié)束實(shí)習(xí)后,仔細(xì)總結(jié),發(fā)現(xiàn)不同于前幾次實(shí)習(xí),這次校外實(shí)習(xí)充分認(rèn)識(shí)了從學(xué)校走向社會(huì)我們存在的不足和缺少工作經(jīng)驗(yàn)。
公司實(shí)習(xí)工作總結(jié)13
在為期__個(gè)月的實(shí)習(xí)里,我像一個(gè)真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺自己已經(jīng)不是一個(gè)學(xué)生了,每天7點(diǎn)起床,然后像個(gè)真正的上班族一樣上班。實(shí)習(xí)過程中遵守該廠的各項(xiàng)制度,虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí),一個(gè)月的實(shí)習(xí)使我懂得了很多以前不知道的.東西,對(duì)__電腦城也有了更深的了解,通過了解也發(fā)現(xiàn)了該公司存在一些問題:
(1)由于受市場(chǎng)影響的客觀因素和主觀努力不夠,產(chǎn)品質(zhì)量不夠穩(wěn)定,使銷售工作陷入被動(dòng),直接影響工公司的較好運(yùn)轉(zhuǎn);
(2)銷售業(yè)務(wù)工作管理還不夠完善,領(lǐng)導(dǎo)比較多,有時(shí)不知道該聽誰的,比較亂;
(3)市場(chǎng)信息反饋較慢,對(duì)發(fā)展新客戶的工作作得不夠細(xì);
(4)售后服務(wù)太差,有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)欺騙消費(fèi)者的行為,缺乏有利的監(jiān)管。
實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開了視野,長了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。
最后衷心感謝__電腦城給我提供實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)!
公司實(shí)習(xí)工作總結(jié)14
今年7月至8月,廣告教研室07、20xx年級(jí)的學(xué)生進(jìn)行了為期兩個(gè)月的專業(yè)實(shí)習(xí)。從地理分布上看,教研室46名學(xué)生的實(shí)習(xí)地點(diǎn)集中在新疆、北京、廣東、山東、江蘇、河南六地。其中在新疆實(shí)習(xí)的學(xué)生有18人、北京2人、廣東4人、山東8人、江蘇6人、河南8人。從實(shí)習(xí)單位來看,學(xué)生實(shí)習(xí)單位廣告公司、媒體、企業(yè)。其中在廣告公司和媒體實(shí)習(xí)的學(xué)生最多。
根據(jù)學(xué)生們的實(shí)習(xí)成果,自我總結(jié)和實(shí)習(xí)單位的反饋意見,結(jié)合廣告教研室老師實(shí)習(xí)中的抽查情況看來,學(xué)生在這次專業(yè)實(shí)習(xí)中都發(fā)揚(yáng)了吃苦耐勞、勤奮刻苦的學(xué)習(xí)精神,工作中嚴(yán)格遵守了各項(xiàng)規(guī)章制度,時(shí)刻牢記榮譽(yù)感與使命感,充分發(fā)揮和鍛煉了廣告人各項(xiàng)專業(yè)特長和能力,表現(xiàn)優(yōu)秀。他們以雙重身份圓滿完成了專業(yè)實(shí)習(xí)的學(xué)習(xí)和工作任務(wù),取得了豐碩的實(shí)習(xí)成果,同時(shí)還得到實(shí)習(xí)單位的高度贊賞,一些學(xué)生還被實(shí)習(xí)單位邀請(qǐng)畢業(yè)后去實(shí)習(xí)單位繼續(xù)工作。
在新疆普拉納廣告公司實(shí)習(xí)的王鋮同學(xué),在一個(gè)月多內(nèi)全程參與了公司3個(gè)品牌大項(xiàng)目,他通過虛心好學(xué)的精神和不斷進(jìn)步的廣告策劃、市場(chǎng)調(diào)研能力得到了實(shí)習(xí)單位的好評(píng)。
熱依拉同學(xué)在哈密電視臺(tái)實(shí)習(xí)期間,除了熟悉了電視媒介廣告經(jīng)營工作的所有流程,同時(shí),還參與拍攝策劃哈密援疆項(xiàng)目招商工作,并圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。
經(jīng)過這次實(shí)習(xí),學(xué)生們體會(huì)中談得最多的是以下幾個(gè)方面的問題:
1。實(shí)習(xí)的重要性和必要性
學(xué)生們?cè)谧约旱膶?shí)習(xí)報(bào)告中普遍認(rèn)識(shí)到了實(shí)習(xí)的重要性。實(shí)踐第一,是馬克思主義認(rèn)識(shí)論最基本的最重要的'觀點(diǎn)。廣告專業(yè)本來就是一門實(shí)踐性較強(qiáng)的應(yīng)用性學(xué)科,需要隨著社會(huì)實(shí)踐不斷進(jìn)行知識(shí)更新和理論深化,在理論教學(xué)到了一定階段,實(shí)習(xí)顯得尤為重要。學(xué)生們?cè)趯?shí)踐工作中有機(jī)會(huì)在一流的廣告公司,媒體和企業(yè)里接觸到擁有豐富經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀廣告人、新聞人和一些行業(yè)特別是一線產(chǎn)業(yè)和營銷機(jī)構(gòu)的人士,這些都是在課堂上很難得到的,也是學(xué)生們將來學(xué)習(xí)和工作中的寶貴經(jīng)歷和財(cái)富。通過實(shí)習(xí)學(xué)生們真正的應(yīng)用了所學(xué)的廣告?zhèn)鞑ズ蛷V告營銷的基本理論與基本知識(shí),實(shí)實(shí)在在地掌握了廣告策劃、創(chuàng)意、文案協(xié)作、經(jīng)營管
理知識(shí)和技能,同時(shí)也能及時(shí)發(fā)現(xiàn)自己知識(shí)的空白部分和不足之處,這有助于學(xué)生們今后的學(xué)習(xí)更有針對(duì)性。
2。在學(xué)做事中學(xué)做人
在實(shí)習(xí)期間,除了學(xué)業(yè)務(wù),更得要的是在學(xué)做事中學(xué)做人。
首先態(tài)度主動(dòng)性問題。學(xué)生們?cè)趯?shí)習(xí)報(bào)告中談得最多的就是這一點(diǎn):不要等著活兒來找你,你要主動(dòng)去找活兒,否則你會(huì)長期坐“冷扳凳”。態(tài)度決定一切,要積極主動(dòng)的做每一件事情,無論事情多小,是否與專業(yè)有關(guān)。做廣告就得學(xué)會(huì)從點(diǎn)滴的小事做起,甚至從“無廣告”狀態(tài)做起。踏踏實(shí)實(shí),勤勤懇懇。把心成放平穩(wěn),就能夠以飽滿的熱情去應(yīng)付。做事要膽大心細(xì),分內(nèi)工作要做好,“分外”的工作也可以插手。
其次,如何處理人際關(guān)系問題。從校園走出去的學(xué)生們,面臨的最大的問題就是如何在新工作環(huán)境下順利與人溝通,從而創(chuàng)造有利于自己獲取信任和表現(xiàn)的人際關(guān)系。建立良好的人際關(guān)系是獲取機(jī)會(huì)的關(guān)鍵,只有在良好的人際關(guān)系的基礎(chǔ)上加強(qiáng)溝通與了解,才有可能有捷徑上合適的位臵。
最后是愛崗敬業(yè)的責(zé)任感問題。我們的學(xué)生在這一點(diǎn)上做的十分不錯(cuò)。他們始終牢記自己代表是新疆藝術(shù)學(xué)院的形象,在工作的代表的是實(shí)習(xí)單位的形象,以及在廣告創(chuàng)作和審查時(shí)自己肩負(fù)的社會(huì)責(zé)任。
3。發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢(shì),做細(xì)做精。
這次實(shí)習(xí)也讓學(xué)生們深刻的認(rèn)識(shí)到專業(yè)理論知識(shí)和專業(yè)技能的重要性。以前認(rèn)為不太重要的理論課知識(shí),在實(shí)踐中都是常用的,不僅需要將知識(shí)點(diǎn)熟記,從微觀角度去運(yùn)用,還需要從宏觀的理論角度去思考問題,作出決策。我們的理論優(yōu)勢(shì)就體現(xiàn)出來了。另外對(duì)一些工具軟件的熟練運(yùn)用,也是十分重要。例如,運(yùn)用辦公軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析,運(yùn)用PHOTOSHOP進(jìn)行基本的平面廣告設(shè)計(jì),熟練掌握AE等后期軟件,這些都是基本技能。此外工作中,對(duì)待每項(xiàng)工作任務(wù)和每個(gè)環(huán)節(jié)甚至每一個(gè)細(xì)節(jié),哪怕是接聽一個(gè)電話,一個(gè)字一個(gè)標(biāo)點(diǎn)符號(hào),都必須治學(xué)認(rèn)真做事細(xì)致,力求精益求精。
4。一專多能,多學(xué)多練。
廣告學(xué)作為新興的綜合性邊緣交叉學(xué)科,涉及經(jīng)濟(jì)學(xué)、社會(huì)學(xué)、新聞學(xué)、傳播學(xué)、心理學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、文學(xué)和藝術(shù)等諸多領(lǐng)域,在實(shí)踐中這一特點(diǎn)表現(xiàn)的更為突出。廣告人應(yīng)該是個(gè)雜家,要有廣博的知識(shí)。尤其對(duì)做客戶工作的廣告人來說,古今中外天文地理,風(fēng)土人情,什么樣的知識(shí)都要懂得一點(diǎn)才行。廣告人的知識(shí)豐富,思想馳騁的天地就廣闊,聯(lián)想能力就強(qiáng),與不同客戶接觸時(shí)共同語言就多,溝通業(yè)務(wù)時(shí)更加順利。在進(jìn)行廣告創(chuàng)作時(shí)也能左右逢源,得心應(yīng)手,F(xiàn)代社會(huì)注重復(fù)合型人才,我們學(xué)生需要在對(duì)專業(yè)知識(shí)精深的基礎(chǔ)上,注重發(fā)展自己的多方面素質(zhì),提高自身的競爭力和價(jià)值。
當(dāng)然這次的實(shí)習(xí)也讓我們誰吧一些不足之處:一方面是學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)欠缺,在面臨突發(fā)狀況和人際溝通時(shí),還不夠成熟。另一方是如何使我們學(xué)生更好的將專業(yè)知識(shí)、理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐之中,更好的與社會(huì)接軌的問題。這些都需要我們通過不斷加強(qiáng)學(xué)校的實(shí)踐教學(xué)改革來完善。
公司實(shí)習(xí)工作總結(jié)15
一.實(shí)習(xí)單位及崗位介紹
實(shí)習(xí),顧名思義就是在實(shí)習(xí)中學(xué)習(xí)。它作為大學(xué)生涯的最后一課,重要且有其獨(dú)特性,通過實(shí)習(xí),我逐漸掌握怎樣把學(xué)校教給我的理論知識(shí)恰當(dāng)?shù)倪\(yùn)用到實(shí)際工作中,讓我慢慢褪變學(xué)生的浮躁與稚嫩,真正的接觸這個(gè)社會(huì),漸漸的融入這個(gè)社會(huì),實(shí)現(xiàn)我邁向社會(huì)獨(dú)立成長的第一步。在這兩個(gè)半月的實(shí)習(xí)中,我通過各種方式,初步了解公司銷售崗位的具體業(yè)務(wù)知識(shí),拓展了自己的視野。
從2月13號(hào)開始,我來到青島億豐裕商貿(mào)有限公司開始正式實(shí)習(xí)。青島億豐裕商貿(mào)有限公司屬于私營企業(yè),注冊(cè)資本五十萬,法人代表宋延萍,主要經(jīng)營批發(fā)零售金屬材料,木材,建筑材料,裝潢材料。
我的工作主要是熟悉公司產(chǎn)品,學(xué)習(xí)各種產(chǎn)品的使用和簡單障礙處理,向客戶詳細(xì)介紹產(chǎn)品內(nèi)容,出門聯(lián)系業(yè)務(wù)等等。
二.實(shí)習(xí)內(nèi)容和過程
一開始進(jìn)入公司開始實(shí)習(xí),我什么也不懂。所以,我從公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向等內(nèi)容入手,了解我即將從事的工作和必要的知識(shí)。同時(shí),我嘗試跟同事進(jìn)行溝通,從交談中學(xué)到知識(shí),了解工作內(nèi)容。同事們都很熱心,很照顧我,經(jīng)常在我碰到困難的時(shí)候伸出援助之手,這令我非常感動(dòng)。漸漸的,我開始在同事的幫帶下,做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的活,主要是在一旁協(xié)助處理一下簡單的事情,也就是打基礎(chǔ)。不要小看了這些活,雖然說起來很簡單,但都是疏忽不得的,每件事情都至關(guān)重要,因?yàn)樗鼈兌际黔h(huán)環(huán)相扣的。為了保證最后能夠成功,前面的每一步基礎(chǔ)都要打好。對(duì)于工作的初始,我簡單的總結(jié)為幾個(gè)字,那就是:多看,多問,多觀察,多思考。
慢慢地,我開始逐漸進(jìn)入工作狀態(tài),獨(dú)立地做自己力所能及的事,做一個(gè)真正的員工做的事情,完成自己職位上該做的事。為了能夠真正的學(xué)到知識(shí),我很嚴(yán)格的要求自己去做好每一件事情,即使是再簡單的事情,我也都會(huì)認(rèn)真考慮幾遍,因此,雖然做得不算快,但能夠保證讓同事們滿意。同事通常也不催促,都把任務(wù)安排好,然后便交給我自己去處理,同時(shí)還不時(shí)提供一些幫助。等慢慢熟悉起來,做起事情也越來越順手了。這給我的啟發(fā)是,在工作中要發(fā)揚(yáng)自主思考問題的'能力,在碰到問題的事情,自覺努力去獨(dú)立解決,這樣對(duì)問題便能夠有一個(gè)更深刻的了解,當(dāng)解決的時(shí)候也會(huì)獲益良多。同時(shí),要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,學(xué)會(huì)合作。公司是一個(gè)整體,公司產(chǎn)品是團(tuán)隊(duì)的結(jié)晶,每個(gè)人都需要跟其他人更好的溝通和交流,互相幫助,合力完成共同的目標(biāo),團(tuán)結(jié)眾人的智慧才能夠發(fā)揮最大的效能。
隨著我對(duì)公司業(yè)務(wù)的不斷熟悉,經(jīng)理覺得我可以獨(dú)立完成工作,我便開始獨(dú)立接觸鋼材銷售業(yè)務(wù)。公司知道對(duì)于這份工作,我是一個(gè)初出茅廬的新手,所以剛開始讓我做的工作,主要是通過電話跟客戶溝通交流,向顧客介紹公司產(chǎn)品。電話溝通需要跟客戶交談,要能夠很好的領(lǐng)會(huì)客戶的意圖,同時(shí)準(zhǔn)確的向客戶傳達(dá)公司,以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息。這就要求我對(duì)公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點(diǎn)有相當(dāng)?shù)氖煜。于是每天上班我都?huì)比同事去的早一些,準(zhǔn)備一些資料在身邊以便隨時(shí)查閱。工作進(jìn)行的還是比較順利的,通常每天都要接受好多個(gè)電話,電話通常都較短,只需要簡單的作一些相關(guān)的介紹即可,當(dāng)然也有些客戶需要更詳細(xì)的信息,于是我需要對(duì)全局都做一番描述,力圖讓對(duì)方更深的了解我們的產(chǎn)品,最重要的是讓他們覺得我們的產(chǎn)品是非常出色的。雖然自認(rèn)為口才并不好,但我能夠把事情描述的比較清晰,如此也令客戶滿意。而每次讓客戶滿意的掛電話的時(shí)候,自己心里都會(huì)覺得很踏實(shí),雖然已經(jīng)講的口干舌燥了,但一想,也許我剛才一番話就搞定了一筆生意,即使再辛苦也是值得的。
一開始進(jìn)行電話銷售,我一直需要看著材料才能打電話向客戶告知信息,介紹產(chǎn)品。之后,我覺得如果這些信息能夠放在腦子里那就更好了,于是我一有空就多看幾遍,加上一遍遍的打電話過程中的強(qiáng)化記憶,慢慢的,我對(duì)公司的產(chǎn)品及其性能了然于胸。工作都是辛苦的,特別是周末前的一兩天,電話會(huì)特別的多,似乎大家都想在周末前做完工作的事情,等到放假的時(shí)候可以安心的休息。我是個(gè)新手,電話一多就容易亂,幸好有同事在旁邊一同應(yīng)付,更多的時(shí)候他們幫我,有時(shí)候我也幫他們。大家互相幫助也使問題容易解決得多了。團(tuán)結(jié)合作,果然讓我的工作好做了很多,進(jìn)步也很快。
經(jīng)過一個(gè)月的鍛煉,發(fā)現(xiàn)自己的能力在不斷的增長,對(duì)銷售這一行也有了更深的了解和認(rèn)識(shí)。隨著電話溝通越來越多,我對(duì)產(chǎn)品越來越了解,我開始登門拜訪,跟客戶面談。記得首次與客戶面談比較緊張,也不大順利,對(duì)產(chǎn)品的介紹磕磕碰碰,盡管這些知識(shí)已經(jīng)熟爛于心,但是因?yàn)榫o張,我的表現(xiàn)并不流暢,幸虧還有同事跟我一起,才給我解決了尷尬的局面。不過有了第一次經(jīng)歷之后,我進(jìn)步了不少,膽子越來越大,再加上經(jīng)理和同事的鼓勵(lì),自己嘗試大膽的去應(yīng)付,慢慢的好了許多。不再會(huì)在陌生的場(chǎng)合怯場(chǎng)。我第一次跟客戶面談,雖然我做得不夠好,或者可以說失敗了,但通過這次的嘗試,卻令我獲益匪淺,對(duì)我之后的幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動(dòng)作用。自己也通過不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗(yàn)了自身的水平和適應(yīng)能力。只有通過不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累經(jīng)驗(yàn),才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足,然后在彌補(bǔ)不足的時(shí)候,我也就實(shí)實(shí)在在的提高了自己。所以,不管怎樣,努力去做,告訴自己,只要用心,就能做得更好,有志者事竟成。
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