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    2. 醫(yī)務工作者個人年度總結

      時間:2023-01-20 15:15:08 總結 投訴 投稿

      醫(yī)務工作者個人年度總結

        總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料,它可以幫助我們總結以往思想,發(fā)揚成績,為此要我們寫一份總結。那么總結要注意有什么內容呢?以下是小編收集整理的醫(yī)務工作者個人年度總結,僅供參考,大家一起來看看吧。

      醫(yī)務工作者個人年度總結

      醫(yī)務工作者個人年度總結1

        20xx年是我院建設發(fā)展史上的關鍵之年。隨著新醫(yī)院順利搬遷運行以及新一輪職能科室與中層干部的調整,醫(yī)務科結構、人員、工作職能等均發(fā)生了變化,醫(yī)務科把工作重心和主要精力集中到醫(yī)療質量管理和持續(xù)改進工作之中。醫(yī)務科抓住機遇,按等級醫(yī)院標準,逐條對照,尋找差距,及時跟進,建立完善了各項醫(yī)療核心制度,進行醫(yī)療質量持續(xù)改進,取得了明顯成效,現總結如下。

        一、以提高醫(yī)療質量為工作重點,認真落實各項醫(yī)療核心制度。

        從抓基礎工作著手,重點抓好首診負責制、查房制度、交接班制度、危重病人搶救制度、疑難危重病例討論、手術審批、手術安全核查以及病歷書寫等制度的落實。針對急診病人收住院安排條理不清,時有推諉現象,在多方調查研究基礎上,制定《急診收住院及床位安置有關規(guī)定》,使急診病人處置有章可循,保障醫(yī)療工作順利進行。精心組織院內外大會診(164次)、認真進行重大和新開展等手術的審批,加強對新技術、新項目的準入管理,嚴格進行醫(yī)療質量與安全檢查,發(fā)現問題及時糾正。采用“請進來、送出去”的辦法和堅持進修學習與在職提高相結合的原則,不斷提高醫(yī)療業(yè)務水平,做好醫(yī)師外出進修(管理審批外出進修33人次)的聯(lián)系、協(xié)調工作。認真做好外請專家正常會診的審核、聯(lián)系工作(32次),加強對來院進修人員(22人次)的管理,努力保證醫(yī)療質量與安全。順利完成衛(wèi)生局要求的20xx年第三輪醫(yī)師定期考核工作,對我院及全市范圍989位臨床執(zhí)業(yè)醫(yī)師進行全方位定期考核。

        二、牢固樹立為臨床、醫(yī)技服務的理念,把服務臨床工作需求作為醫(yī)務科日常工作的第一要務。

        掌握醫(yī)政管理的日常業(yè)務,及時傳達并組織落實上級主管部門的醫(yī)政政策與信息,力所能及地解決臨床科室和醫(yī)生在工作中遇到的困難,妥善進行部門間、科室間的工作協(xié)調,如針對手術室管理中的難點問題進行手術日程管理持續(xù)改進調查,并制訂手術日程管理持續(xù)改進方案等,為醫(yī)療業(yè)務的穩(wěn)步協(xié)調發(fā)展做好應做的基礎工作。針對臨床科室業(yè)務工作繁忙等特點,我科同志經常深入到科室,培訓、指導科室醫(yī)療質量管理的`薄弱環(huán)節(jié),經常到科室與科主任、臨床路徑管理員共同進行醫(yī)療質量管理探討,并一起實施,提高了科室醫(yī)療質量管理的水平。

        三、加強醫(yī)療管理,確;颊甙踩

        經常深入科室,了解情況,組織重大搶救、疑難病例討論和全院性會診及院外會診等,督促各種制度和常規(guī)的執(zhí)行。組織全院性疑難病例討論會,以提高臨床醫(yī)師的業(yè)務水平。會同安全醫(yī)療辦公室經常進行全院醫(yī)療安全情形排查,發(fā)現安全隱患及時介入處理。充分利用醫(yī)院行政查房機會,對臨床科室的醫(yī)療業(yè)務運行與安全情況進行分析,并提出要求與建議,幫助臨床科室不斷提高。組織召開內科系統(tǒng)、外科系統(tǒng)、神經內科專業(yè)等分專業(yè)醫(yī)療質量管理會議,分析醫(yī)療安全情形,評審院內糾紛情況,提出整改意見。并根據醫(yī)療安全情形,協(xié)助安全辦對糾紛頻發(fā)科室進行了安全醫(yī)療查房,幫助尋找原因,敲響警鐘,共同探討整改和防范措施,防止再犯。

        四、加強醫(yī)療技術管理與持續(xù)改進,逐步實行規(guī)范化管理。

        積極做好二、三類醫(yī)療技術的準入準備,接受了省廳心血管介入技術、腦血管介入技術、血液透析技術等二類醫(yī)療技術的準入審核及重癥醫(yī)學科、急診科、麻醉科、產科、輸血科等?乒ぷ鳈z查。認真按等級醫(yī)院要求,建立健全醫(yī)療技術管理和醫(yī)療風險防范等制度,修訂和完善了醫(yī)院的第一類醫(yī)療技術目錄、第二、三類醫(yī)療技術目錄、手術分類管理辦法等一系列醫(yī)療文本。在醫(yī)療技術管理與持續(xù)改進工作中,根據等級醫(yī)院要求,完善和制定了醫(yī)療技術準入與動態(tài)管理制度、手術醫(yī)生能力評價辦法、危重患者高風險診療操作資格許可授權制度、重大疑難手術報告審批等醫(yī)療技術管理制度,并按制度組織實施,提升了我院的管理水平,嚴格按照“三乙”檢查要求準備工作。

        五、加大監(jiān)管力度,促進醫(yī)療質量管理持續(xù)改進。

        根據醫(yī)療質量管理與持續(xù)改進要求,結合本院實際,先后制訂、完善了《關于規(guī)范新院區(qū)手術安排有關事項的通知》、《關于進一步規(guī)范門診醫(yī)生診療行為的通知》、《住院患者非計劃再入院管理制度》、《急診直接送手術流程》、《復合傷病人首診處理流程》、《關于加強手術風險評估管理與術前準備工作的通知》、《手術部位標識點細則》、《關于開展急性腦梗死急診靜脈溶栓術的有關要求》等內部管理制度,堅持每月一次的醫(yī)療質量與醫(yī)療安全檢查,每季度住院患者非計劃再入院分析,提出整改意見。建立健全了各科室的醫(yī)療臨床路徑管理小組,并督促、指導各管理小組開展管理活動。定期在適宜檢查、正確診斷、規(guī)范用藥、醫(yī)患溝通、知情同意等方面進行重點檢查與整改。根據《圍手術期管理制度》,每月對各手術科室的手術患者管理進行檢查,發(fā)現問題及時通報,并要求各科室自查、整改;建立并實施了非計劃再次手術的監(jiān)測、管理制度和手術并發(fā)癥報告制度,將非計劃再次手術指標作為對手術科室質量評價與手術醫(yī)師資格評價的重要指標與依據,實行不良事件無責上報制度;對非計劃再次手術和手術并發(fā)癥的監(jiān)測數據進行了分析,不斷規(guī)范手術治療管理。通過比較規(guī)范、嚴格的監(jiān)督檢查,促進醫(yī)療質量的全面提高。

      醫(yī)務工作者個人年度總結2

        醫(yī)務科在年初工作計劃的指引下逐項落實,各項工作已初見成效,現對上半年的工作作出總結:

        一、醫(yī)療質量管理

        1、醫(yī)務科每季度對醫(yī)療核心制度、醫(yī)療文書質量及相關規(guī)范要求進行檢查,對發(fā)現的問題及時反饋到科室,及時發(fā)現問題,并解決,由科主任落實執(zhí)行,并做好記錄。

        2、醫(yī)療文書質量管理。

       。1)每季度對歸檔比管理進行抽查,對問題病歷的'責任醫(yī)師下發(fā)反饋單,及時整改,復查情況良好,各醫(yī)師能認真改正。

        (2)每季度下到科室,對現行病歷進行檢查,現場整改。

        (3)截止上半年,醫(yī)務科共抽查xx份病歷,未發(fā)現丙級病歷。

        3、在對各科室的監(jiān)管過程中發(fā)現,各類記錄未能及時進行,特別是交接班記錄過于簡單,已對發(fā)現的問題下發(fā)整改通知單,復查情況良好。

        二、抓好繼續(xù)醫(yī)學教育

        1、為吸收先進技術,提高技術水平。上半年共選送x名醫(yī)護人員至省市先進單位進修學習,為我院帶來新理論、新技術、新方法。

        2、上半年共進行x次醫(yī)療“x基”學習,x次《臨床操作規(guī)范》理論學習。每季度進行“x基”理論考試,每季度進行臨床技能操作考試,對不合格的人員進行處罰。

        三、嚴防醫(yī)療事故確保醫(yī)療安全

        20xx年x月,我院共組織學習有關醫(yī)療法律法規(guī)、制度條例等x次。嚴格執(zhí)行醫(yī)療技術操作規(guī)范,按執(zhí)業(yè)范圍開展醫(yī)療活動,對有損醫(yī)院形像的行為進行從嚴從重處理。

        20xx年上半年,我科在院領導的支持下,步步落實年初計劃,各項工作均取得較好的成績,并在下半年的工作中再接再厲,不斷彌補和改進工作中的不足,爭取取得更大的成績,為構建和諧醫(yī)院貢獻力量。

      醫(yī)務工作者個人年度總結3

        20xx年我科在院兩委的正確的領導下,在科室全體工作人員的共同努力下,按照各級衛(wèi)生行政部門的要求,圓滿完成了各項工作,現總結如下:

        一、嚴抓醫(yī)療質量,促醫(yī)療水平提高

        醫(yī)療質量是醫(yī)院的立院之本,是醫(yī)院管理的核心,關系群眾的身心健康和生命安全。我們圍繞“安全第一,預防為主”的方針開展工作,增強依法執(zhí)業(yè)意識,強化制度管理,規(guī)范醫(yī)療行為,促進診療水平提高。

        1、加強科室質量檢查監(jiān)督,規(guī)范醫(yī)療活動

        在院質量管理領導小組的領導下,由分管院長主抓,每月定期對科室醫(yī)療質量進行檢查,對科室出現的問題在每月的《內部通訊》中進行通報,同時提出整改措施,促進科室不斷規(guī)范醫(yī)療活動,提高醫(yī)療水平。同時,為適應我院電子病歷系統(tǒng)的新變化,由原來的科室檢查轉為現在的科室檢查結合電子病歷監(jiān)控檢查,能夠更加及時、準確的發(fā)現科室運行病歷出現的問題。

        2、嚴格考核,規(guī)范醫(yī)療行為。

        認真做好醫(yī)療、醫(yī)技質量考核工作,嚴格按院醫(yī)療核心制度、醫(yī)療工作制度、醫(yī)院制定的管理規(guī)范開展管理工作。強化急危重癥患者的重點監(jiān)控,按照醫(yī)療操作規(guī)程標準開展醫(yī)療活動,同時加強科內及全院會診工作的合理開展,力爭將每次會診落到實處,并有效執(zhí)行。20xx年多次組織參加疑難危重病例討論、會診,通過討論、會診消除患者及其家屬疑慮,有效的消除了安全隱患。

        3、圓滿完成上級各項醫(yī)療質量檢查工作20xx年上級衛(wèi)生主管部門工作檢查小組對我院進行了質量檢查,促進我科完善各項管理制度、管理規(guī)范和各級各類流程的建設,醫(yī)務科有針對性地制定改進措施,努力做到檢查一次、提高一次。在以往工作的基礎上進一步強化各項預警機制,建立各類患者管理流程,規(guī)范和整理各項活動記錄,經領導組檢查后我院各項工作完全符合要求,綜合得分位居全市前列,得到了檢查領導小組和院領導的高度肯定。

        二、深入落實核心制度

        1、加強核心制度的學習。

        本年度各項衛(wèi)生檢查工作中,核心制度的落實都是一項重點工作,醫(yī)務科從醫(yī)院及科室實際情況出發(fā),督促科室對核心制度的學習,深化核心制度落實,規(guī)范診療行為。依托我院業(yè)務學習制度,利用業(yè)務學習時間,引導科室醫(yī)療人員加強對核心制度的學習。在年度考核中,核心制度作為重點考核內容納入考核范圍。

        2、落實手術安全核查制度。

        根據衛(wèi)生部辦公廳印發(fā)的《手術安全核查制度》印發(fā)我院手術安全核查制度和手術安全核查表,用于各級各類手術,由手術醫(yī)師、麻醉醫(yī)師和手術護士負責核查相應項目,做到核查無誤,納入病歷。

        3、加強知情告知,重視醫(yī)患溝通。

        保證患者及其家屬對疾病演變進展及治療情況的有效了解,打消其疑惑對抗心理,是確保醫(yī)療安全的有效途徑,為此我科在加強對醫(yī)患溝通技巧培訓的同時,借鑒上級醫(yī)院經驗,根據有關病歷要求,強調病歷的完整性、真實性,著重從細節(jié)入手,加大對知情同意書簽署及實際告知情況的監(jiān)督,要求每位醫(yī)師在向患者如實告知的同時還要將告知內容詳細記錄在同意書上,在每月的質量檢查中,重點查看相關知情同意書的簽署情況。

        三、加強臨床路徑管理,規(guī)范醫(yī)療行為

        我院已有40個病種實施臨床路徑管理,進一步規(guī)范了臨床診療流程,提高了醫(yī)療質量。

        1、高標準制定臨床路徑方案。

        在制定二級醫(yī)院臨床路徑標準過程中,診斷依據和治療方案選取最新標準,藥物選擇符合《抗菌藥物臨床應用指導原則》,費用標準適用基層患者,制定出了符合二級醫(yī)院特點,適合基層醫(yī)院開展,能夠真正規(guī)范臨床工作,促進合理用藥,減輕患者負擔的臨床路徑方案。

        2、深化落實,全程監(jiān)督科室臨床路徑實施。

        臨床路徑工作的開展,帶動住院病人的整體費用更趨合理,促進醫(yī)院服務流程的整合和再造,避免各種原因造成的時間浪費和醫(yī)療行為的隨意性,避免工作的遺漏,在一定程度上可以防范差錯和事故的發(fā)生。為保證我院臨床路徑工作落到實處,我科強化監(jiān)督檢查職能,每月科室軟件上報時統(tǒng)計科室開展情況,行政查房時對科室臨床路徑開展情況進行詢問,查閱科室相關記錄,了解臨床路徑實施情況。

        四、加強合理用藥管理,促進抗生素合理應用

        1、在院藥事管理委員會的指導下,加強基本藥物應用的培訓,制定可操作性強的管理措施,對藥物臨床應用進行有效的管理和干預,為全院所有臨床科室發(fā)放《國家基本藥物培訓教材》、實行抗菌藥物分線管理,設置處方權限等。

        2、加強對科室用藥情況的審查,嚴格自費藥品審批審查,加大對超限用藥的處罰。

        3、督促科室根據國家基本藥物目錄和抗菌藥物合理使用規(guī)范應用抗菌藥物,防止藥物濫用和不合理用藥。

        五、加強臨床“危急值”管理

        醫(yī)務科制定了“危急值”報告制度,同時制定危機值報告登記表與危機值接報登記表,當檢驗科“危急值”被有效識別和確認后,工作人員需以最快捷有效的方式通知臨床醫(yī)生并記錄,記錄內容包括日期、時間、患者姓名、病歷號、危急結果、接到通知人員姓名、電話、和報告者。隨后向檢驗申請者發(fā)放最終報告。醫(yī)務科對“危急值”報告制度有效性定期進行了評估,評估內容包括檢驗人員對“危急值”的知曉度、危急結果的報告率及有效報告率、臨床醫(yī)生接到危急值報告所采取的措施以及診治情況。

        六、嚴格準入,依法執(zhí)業(yè)

        1、醫(yī)師資格考試報名:醫(yī)務科為我院74名醫(yī)務人員辦理20xx年度醫(yī)師資格考試報名工作,報名審核合格率為100%,其中中西醫(yī)執(zhí)業(yè)醫(yī)師1人,臨床執(zhí)業(yè)醫(yī)師69人,臨床執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師4人。

        2、執(zhí)業(yè)醫(yī)師變更注冊:醫(yī)務科為20xx年度新入院執(zhí)業(yè)醫(yī)師辦理醫(yī)師變更注冊工作,為我院新取得《醫(yī)師資格證書》的醫(yī)務人員辦理執(zhí)業(yè)醫(yī)師注冊手續(xù)。

        3、處方權授予、注銷及變更:醫(yī)務科對辦理完執(zhí)業(yè)醫(yī)師變更注冊的醫(yī)務人員進行了處方準入考核,對考核合格的醫(yī)療人員授予了普通藥品處方權及相應的`抗菌藥物處方權。

        七、做好政府指令性工作

        1、貧困老年白內障救治工作。

        今年我院作為白內障復明手術定點醫(yī)院,負責全縣450例貧困白內障患者的手術診治,同時,按時完成相關手術病例的網絡上報。為了切實向貧困白內障患者提供便捷、實效服務,高效、優(yōu)質的完成這項惠民工作,醫(yī)院制定了貧困白內障患者復明項目工作的實施方案。明確各項工作的責任人,做到任務具體,職責明確。截止20xx年11月20日,我院已全部完成貧困白內障患者手術例數,效果良好,為廣大的白內障患者帶來了光明,提高了患者的生活質量。

        2、順利落實衛(wèi)生強基工作。

        今年是我院實施縣級醫(yī)院幫扶鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生機構第三年,共向定點幫扶鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院派駐8名具有中級以上技術職稱的醫(yī)師全年駐點服務,幫扶工作成績突出的衛(wèi)生技術人員,在職稱晉升、職務聘用、選派進修、提拔使用方面優(yōu)先考慮。激發(fā)我院衛(wèi)生技術人員參與這項工程的積極性,保證衛(wèi)生強基工程的順利實施。

        回顧過去的一年,醫(yī)務科在院領導的支持下各項工作均取得了較大進步,各項醫(yī)療制度不斷完善,醫(yī)療質量持續(xù)改進,服務質量穩(wěn)步提高。在今后的工作中我們將再接再厲,不斷彌補和改進工作中的不足,爭取取得更大的成績。

      醫(yī)務工作者個人年度總結4

        光陰似箭,日月如梭。轉眼間一年又過去了。在過去的一年里,我在院、科兩級領導的領導和指導下,在同事們的熱心幫助下,通過自己的努力,在思想上、業(yè)務水平上都有了很大的提高。以“服從領導,扎實工作,認真學習,團結同事”為標準,始終嚴格要求自己,較好地完成了各項工作、學習任務,并取得了一定的成績;穩(wěn)固樹立全心全意為病人服務的宗旨。

        一、加強政治業(yè)務學習,不斷提高自身素質。

        一年來,能夠積極參加醫(yī)院組織的各項學習活動,做到思想上、政治上時刻同醫(yī)院中心保持高度一致。同時,堅持學以致用、用有所成的原則,把學習與工作有機結合,做到學習工作化、工作學習化,兩者相互促進,共同提高。通過參加醫(yī)院組織的各項評選活動,對照先進找差距,查問題,找不足,自己在思想、作風、紀律以及工作標準、工作質量和工作效率等方面都有了很大提高。

        二、在工作中

        本人深切的認識到一個合格的醫(yī)生應具備的素質,要做一名好醫(yī)生,首先要有高度的責任心和細心刻苦的作風,認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰,避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生。我們要對病人有高度的同情心,要愛護病人,關心病人,時時處處替他們著想,工作中一絲不茍,謙虛謹慎,我們只有保持良好的工作作風才能做到苦盡甘來:醫(yī)生是苦盡,病人則是甘來。1—2月份我被安排在門診工作,門診的工作責任重大,又非,嵥,需要有非常的耐心、清晰的頭腦、認真負責的態(tài)度,為了做好本職工作,這一年我始終以飽滿的熱情,積極的態(tài)度投入工作,不斷地在實踐中提高自己的綜合業(yè)務能力。

        在門診的工作中我熱情接待每一位前來就診的患者,做好處方和門診日志的`規(guī)范書寫和存檔,按時上班以爭取時間減少病人痛苦的時間,對于我院無條件治療的重病應該立即上送上級醫(yī)院,為患者爭取救治機會。到病房后,白天我被安排在四樓,面對一個接一個的無痛人流,各式各樣的婦科病號,我只能耐心迅速地詢問病史,填寫病歷,做好醫(yī)患溝通工作,使忙亂的工作有條不紊地進行。

        一年來,我收獲很多,思想覺悟也有了很大的提高。當然,也還存在不足之處,如工作經驗不足、與病人溝通有欠缺等,我會在以后的學習工作中繼續(xù)嚴格要求,與時俱進,逐步改進自己的不足之處,繼續(xù)努力,本著“婦幼是我家,二甲靠大家”的精神,努力工作,為我院創(chuàng)二甲貢獻自己的微薄力量。

      醫(yī)務工作者個人年度總結5

        在衛(wèi)生廳黨組的關懷和領導下,在各處室的支持和幫助下,xx年全所黨政團結、上下齊心,全體職工積極努力奮斗,以全國結核病防治規(guī)劃為目標,以全國和全省衛(wèi)生工作大會精神為動力,結合我省和我所實際,圓滿完成了所長和黨支部兩個工作目標合同所規(guī)定的任務,并通過抓“項目”試點,為開創(chuàng)我省結防工作新局面奠定了良好的基礎,現將主要工作總結如下:

        一、以目標合同為基礎,抓好全省結防工作。

        所長與廳長簽訂的目標合同,是全年的工作基礎;支部工作目標合同,是完成各項任務的保證;全省的防癆工作,則是結防所工作目標和控制全省結核病疫情的要點;而開展的“項目”試點工作,正是推動全省結防工作跨上新臺階的一個良好開端。

        1、黨政齊抓共管,爭創(chuàng)全省防癆工作新局面。

        今年結防所黨、政、工、團組織團結協(xié)作,保持結防所的穩(wěn)定,并且把全省防癆工作當作我所的重要任務來抓。領導積極帶頭,工作不分份內份外,只要對全省結防工作有益,對控制我省結核病疫情有利,都努力爭取做好。通過對全國和全省衛(wèi)生大會精神的學習,全所干部職工進一步充分認識到了控制我省結核病疫情的重要性,增強了緊迫感。所領導與業(yè)務科室同志一道,深入基層了解情況,齊心協(xié)力,促進基層防癆工作的開展。全年所領導和業(yè)務人員共下基層工作xxx天,其中所黨政領導下基層xx天。在各級領導的帶動下,同志們不辭辛苦,不計較個人的得失,走村串寨,想患者所想,急患者所急,積極宣傳黨的政策和防治結核病的知識,所到之處,盡可能幫助基層解決專業(yè)技術上的問題,幫助基層出主意想辦法,及時將各地的結防工作開展情況和疫情態(tài)勢匯總進行分析,并反饋到衛(wèi)生主管部門和衛(wèi)生部結核病控制中心,為衛(wèi)生主管部門及行政領導決策提供了可靠的依據。領導和專家們一起,了解情況,分析疫情,制定解決的方法,使我省結核病防治工作不斷發(fā)展。

        2、抓“項目”試點,奠定基礎,提高我省結防水平。

        我省結核病疫情嚴重,而結防力量和基礎較為薄弱!缎l(wèi)生部加強與促進結核病控制項目》是一條低投入、高效益、促進地方結防工作開展的有效途徑。

        我省xxxx年被衛(wèi)生部列為“項目”省,并確定先在xx、xx、xx、xx、xx、xx縣進行試點,從xxxx年x月啟動以來,在衛(wèi)生廳的領導下,在所全體項目工作人員以及基層各級項目工作人員的共同努力下,今年x月已結束一個周期,并完成考核工作,x個縣完成項目管理病人xxx例,較衛(wèi)生部要求的xxx例超出xx例。滿2個月痰菌陰轉率達xx%,初治菌陽病人治愈率達xx%,都達到了衛(wèi)生部項目的要求指標。并在全國結核病歸口管理會議上進行了大會交流,受到衛(wèi)生部和全國結核病控制中心的好評。

        我省被列為“項目”省并在x個縣進行的第一周期試點工作中,按照全國統(tǒng)一的標準,高標準嚴要求,項目辦領導帶頭同基層項目組同志一起不斷發(fā)現問題、總結經驗,使我省結核病項目工作在交通不便、結防基礎薄弱、群眾防癆意識差的困難條件下,仍然達到了目的,完成了任務。部份縣曾因技術水平不高、歸口管理不能落實、群眾或領導不理解等因素而發(fā)現病例緩慢,通過結防所技術指導組同志的現場指導、辦學習班、開交流經驗現場會等手段,問題逐漸得以解決,同時也提高了結核病防治的整體管理治療水平。

        項目縣對項目管理病人實行藥費減免和不住院化療,使經濟文化貧窮落后的農村結核病患者有了醫(yī)治的機會,使邊遠山區(qū)因交通不便或經濟困難的患者也能不住院而得到及時徹底的治療,使群眾感受到了人民政府和醫(yī)務工作者對群眾的關心和愛護。同時也使結防人員防治管理水平得到很大的鍛煉和提高。尤其是我省結核病疫情嚴重的今天,“項目”縣工作的初見成效為我省結防工作的進一步開展和控制結核病疫情發(fā)展奠定了一個良好的基礎。

        3、完成了今年新列入的xx個衛(wèi)生部項目縣啟動前的考核檢查、培訓等準備工作。到xx月底,已有xx個縣啟動,開始發(fā)現和管理病xx人。同時也完成了xx個“省結核病控制項目縣”的地州、縣結防管理人員的培訓工作。通過項目帶動工作,必將對全省結核病疫情控制起到更大的推動作用。

        4、加強質控,保證質量。

        痰片的質控工作,是把好結防工作質量關和對基層防癆工作者技術水平進行監(jiān)測的一個重要手段。今年對“項目”縣在內的xxx張?zhí)灯M行了質控檢查,較目標合同中要求的xxx張增加了xxx張,這對我省結核病的痰檢工作起到了積極的促進作用。

        5、完成了xx、xx兩個結防監(jiān)測縣的技術指導工作。先后有xx天到監(jiān)測縣指導和了解工作情況,并準確無誤地完成了衛(wèi)生部要求上報的各種監(jiān)測數據和表格。受衛(wèi)生部結核病控制中心的委托,承辦了全國結核病項目工作會議,受衛(wèi)生廳委托籌辦了全省結核病歸口管理研討會,參與接待WHO、世行和衛(wèi)生部結核病聯(lián)合督導團到我所及xx、xx、xx檢查指導工作。

        6、繼續(xù)把好防癆藥品質量關,為基層提供方便。

        為了更進一步保證發(fā)現病例的治療效果,我們加強了防癆藥品的營理,以求逐步實施固定供應藥品的歸口管理工作。在對結核病的有效化療中,用藥的配方、規(guī)律及藥物質量起著致關重要的作用,而防癆藥品的'正常供應又是規(guī)律用藥的基本保證。今年除調撥發(fā)放衛(wèi)生部項目縣用藥xxxxx板外,為了把好藥品質量關和解決基層不易購齊等困難,成立了所藥事委員會,并要求藥械科人員選擇質量好、信譽高、價格低的藥品進行訂貨,這樣,既保證質量又減少了患者藥費開支,深受基層的歡迎。

        二、積極開展結核病門診和住院病人的治療工作

        我們在抓好全省防癆工作的同時,為了解決省會所在地區(qū)患者及基層疑難病人的診治問題,提高省所專業(yè)技術水平。不斷加強和完善住院病人的管理和治療工作,同時,通過不斷學習新技術、增加新項目(如開展纖支鏡檢查等),成功地收治和搶救了危重病人,加之良好的服務態(tài)度,患者對我所的醫(yī)療技術水平更加信賴,使我所知名度不斷提高。截止xx月底,完成門診病人xxxx人次,其中專家門診xxxx人次,收住院治療xxx人,胸透xx人次,攝片xxxx余人次,B超xxx人次,PPDxxxx人次,BCG接種xxx人次,纖支鏡檢查xx人,生化檢測xxxx人次,痰片xxxx人次。同時,還主動外出體檢,主動發(fā)現病人和幫助院校、廠礦進行查、防、管、治,今年對xx地區(qū)的師大、xx學院等xx所大專院校及國防工校等xx所中專學校、師大附中、附小等進行了體檢和結核菌素普查,受檢xxxxx人,查出結核菌素強陽性者xxxx人。并利用流動X光車外出對xxx余個單位進行攝片體檢x萬多人次,查出活動性肺結核xxx例,疑似患者xx例,肺部腫瘤xx例。

        三、做好所內建設,穩(wěn)定結防隊伍

        1、針對結防人員待通差,隊伍不穩(wěn)定的問題,一方面黨支部根據目標的內容利用政治學習的時間擺事實、講道理、講老結防人員的創(chuàng)業(yè)精神,講我省以致全國、全世界結核病疫情的重要性,講白衣天使的奉獻精神,講結防工作在社會中的重要地位;另一方面積極組織力量創(chuàng)收,解決職工后顧之憂,較好地做到了兩個文明一起抓,兩個成果一起要。年內在資金緊缺的情況下,自籌與撥款相結合,疏通了道路,完善了病員食堂、購置了車輛,解決了工作生活中的部分實際問題。

        2、積極完成所內日常人事、保險、勞資、老干、紅十字會工會、共青團的工作。財會上接受了政府三大檢查組重點檢查,結果認定:收支管理規(guī)范,未發(fā)現重大違紀。

        四、培訓人材與提高教學、科研水平。

        1、在人材培養(yǎng)上,一方面積極培養(yǎng)所內人員,另一方面又抓好了對基層人才的培養(yǎng)。今年所內派出xx人分別到湖南醫(yī)科大和北京等地參加學習和進修,派人參加了西安和xq兩個學術會議,以及省急診培訓班等短期學習班。舉辦了全省結防科長統(tǒng)計培訓班、項目辦技術指導組強化短訓班、結核菌檢驗規(guī)程研討班和結核病控制項目縣啟動前的專業(yè)人員培訓班共十期,共培訓xxx余人。接xx名收基層結核病防治人員到所內進修。

        2、科研工作是反映一個單位人才和學術水平的一個重要指標。今年我所在全國一級刊物發(fā)表論文xx篇,在中國防癆通訊刊登xx篇,在xx預防醫(yī)學刊登xx篇,在xxxx年全國防癆協(xié)會學術年會上交流論文xx篇,在xxxx會上交流xx篇,在其它學術會上交流xx篇。應xx市科委邀請,還派專家到玉溪市進行結防科研評審。

        五、宣傳工作

        鑒于全球結核病流行的回升,世界衛(wèi)生組織于20xx年宣布了全球結核病緊急狀態(tài),號召全球緊急行動起來,加強結核病控制工作。并把每年3月24日作為“世界結核病防治日”。我國衛(wèi)生部去年將結核病由丙類傳染病管理提升為乙類傳染病管理,并將肺結核列入“九五”期間五個重點疾病之一。我省是全國結核病疫情較重,而且疫情上升的省份之—。今年省衛(wèi)生大會己把肺結核列入我省“九五”期間的重點防治疾病之一,并且從省財政列出防治結核病專項經費。掌握時機,加強宣傳是擺在我們面前的一項重要任務。今年我們除了在“紅十字日”、“兒童計免日”等上街宣傳外,還積極組織在“3、24”、省衛(wèi)生工作大會期間上街義診和宣傳,與省經濟廣播電臺協(xié)作開設專欄進行結核病知識咨詢和講座。通過義診、發(fā)放結核病知識的宣傳材料和講座咨詢,提高了結防所知名度,提高了人群對結核病知識的了解。全年共印發(fā)宣傳材料xx萬余份。

        六、存在問題

        1、我省結核病疫情嚴重,宣傳工作力度不夠,使部分領導和群眾仍然對其認識不足,大部分醫(yī)療單位領導和醫(yī)院的醫(yī)務人員仍然不了解現代結核病管理手段和先進的治療方法。

        2、結防機構和人員不穩(wěn)定,一些已建起來的機構因待遇和經費等原因而撤并,使工作不能開展,今年報卡的結防科已降至xx個。占總人口xx%的非項目縣,新登病人只占全省的xx%。

        3、非項目縣歸口管理仍然末解決,很多肺結核病人到醫(yī)院或普通診所治療,由于經濟困難和不規(guī)則治療而形成耐藥,難治復治病人增多。

        4、部份專業(yè)技術人員的積極性沒有得到充分的發(fā)揮,出現忙閑不均,如何調整好是有待今后認真研究的問題。

        5、業(yè)務學習抓得不緊,沒有有計劃、有目的地安排專業(yè)學習。

      醫(yī)務工作者個人年度總結6

        歲月近三冬,時光又一年。20xx年,我在醫(yī)院各位領導和前輩的指導下認真工作和學習,不論是思想、工作方面,還是學習、生活方面都有一定的提高。經歷了許多鍛煉和磨礪,同時也積累了許多教訓和經驗,F在,我們對自己這一年綜合表現簡要總結如下:

        一、認真學習醫(yī)學理論,不斷充實專業(yè)知識

        我是臨床醫(yī)生,因為醫(yī)院工作需要臨時調至醫(yī)務科協(xié)助創(chuàng)建工作。在工作之余,我充分利用時間,把握機會,堅持多方面的學習。努力學習醫(yī)學專業(yè)理論知識,和在通過網絡視頻學習操作技能。值得一提的是,通過專心學習今年我順利通過了執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格考試得操作考試和筆試,為以后會科室做臨床醫(yī)生取得了注冊資格,打好了工作基礎。

        二、嚴格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,努力完成工作任務

        在工作期間嚴格按照醫(yī)院及科室的規(guī)章制度開展工作,聽從安排,服務大局。甘于吃苦、樂于奉獻,正確對待分工,認真履行職責,從無怨言,不計得失。并虛心向前輩和周圍的.同事學習,在醫(yī)院領導的正確領導下,在科長的英明決策下,認真踏實的工作,時時爭取做一名優(yōu)秀的醫(yī)務人員。這一年,我們辦公室順利完成了《中醫(yī)醫(yī)院管理年活動專項檢查》、《二甲復評》、《中醫(yī)先進示范市復評》、《三好一滿意》等幾次大檢查中的相關資料的準備工作。同時,我在領導的指導下完成了所負責的醫(yī)療服務安全、醫(yī)療事故責任保險報銷、西學中、院報集稿編輯出刊等工作任務。

        三、深刻反思自身不足,不斷吸取經驗教訓

        在這一年的學習工作中,雖然很努力,也完成了相應的工作任務和學習目標,但是還是有很多不足之處:對某些檢查標準理解不深刻,某些要求看得不仔細,常常有事倍功半的情況;工作中有時過于苛求和較真。導致有些工作質量雖然很高,但是的時效低下;與同事的協(xié)調和交流還不夠,時常帶有主觀思想去合作;沒有盡量抽時間回臨床科室鍛煉和學習與病人交流、溝通的技巧,去學習操作技巧、積累臨床工作經驗。

        以上為本人對過去一年的總結,有收獲也有遺憾,在以后的工作中我要做到“盡職盡責”“盡才盡智”,希望自己發(fā)揚優(yōu)點,改正缺點,避免工作差錯和失誤,做一名合格醫(yī)務人員,更好的為醫(yī)院工作,更好的為人民服務。

      醫(yī)務工作者個人年度總結7

        通過領導及同事給予支持,我認真履行醫(yī)務處職責。也非常感謝院領導給我鍛煉機會,現將個人情況匯報如下:

        一、思想道德素質提升

        參加工作以來,我始終服從醫(yī)院管理、積極參加醫(yī)院活動,堅持學習醫(yī)院建院理念、院長重要講話及工作計劃,認真學習醫(yī)院獎懲規(guī)定。時刻嚴格要求自己,在實際工作中,發(fā)現問題及時改正,依據醫(yī)院規(guī)定辦事,不徇私情。在工作壓力面前,我的思想有過波動。通過與領導談心,我放下心結。人常說人一生最大的'朋友是自己,最大的敵人也是自己,現在我每天反省自己,從思想上完善自己,為實現“三年大病不出縣”貢獻自己一份力量。

        二、主要工作情況

        20xx年我自己時常給自己加擔子,也做了一些工作,如:

       。1)按照醫(yī)院工作計劃,參加量化檢查,對部分考核有問題的科室提出整改措施并扣分。

       。2)通過領導安排、協(xié)調各科室,完成2380余名高考人員體檢任務、協(xié)助領導做好征兵體檢工作。

       。3)協(xié)助主任解決34次來電(來訪)者接待以及突發(fā)醫(yī)療糾紛調查了解工作,詳細記錄并及時匯報。并協(xié)助高律師解決醫(yī)療糾紛法律訴訟及醫(yī)療事故鑒定、調查工作。

       。4)完成醫(yī)療系統(tǒng)品管圈細化管理工作及各科室品管圈日常檢查工作。

        (5)做好醫(yī)院科研和新技術統(tǒng)計工作,幫助臨床科室申報科研課題立項8項,課題驗收、鑒定5項,及1項課題榮獲衛(wèi)生系統(tǒng)科技一等獎獎。

       。6)按照醫(yī)院工作安排完成助理全科醫(yī)生培訓、新入院人員階梯培訓及科室業(yè)務考核工作。具體培訓考核安排由賈春磊同志負責。

       。7)協(xié)助主任完成醫(yī)療安全活動月工作。

        (8)做好臨床路徑模板制定及統(tǒng)計上報工作。

       。9)通過協(xié)助院領導完成對口支援開展工作。

       。10)組織并完成解剖中心日常培訓接待工作。

       。10)完成司法鑒定中心統(tǒng)計上報工作。

       。11)完成全院醫(yī)師定期考核任務。

       。12)服從醫(yī)院安排,積極參加醫(yī)院各項活動,完成領導交辦的其他日常工作,如:醫(yī)師節(jié)系列活動等。

        三、下一步工作計劃

        1、督導科室努力提升醫(yī)療技術水平,為打造區(qū)域醫(yī)療中心做準備。

        2、完成助理全科醫(yī)師培訓工作,定期做好出科考核,進一步提升人員素質培養(yǎng)。

        3、完成現有未處理醫(yī)療糾紛訴訟工作。保障醫(yī)療安全。

        4、安排新入院人員進修實習工作。做好新的培訓人員。

        5、完成全縣范圍內基層醫(yī)務人員培訓工作。

        總之,干自己活,吃自己飯,流自己汗,砥礪前行,擼起袖子加油干,20xx年在領導帶領下干出更大成績。

      醫(yī)務工作者個人年度總結8

        一、以黨的理論武裝自己,在思想上不斷提高自己。

        今年我在院黨總支及科支部的領導下,改善了服務態(tài)度,營造互相信任、互相尊重、互相理解、互相幫助的溫馨和諧的醫(yī)患關系,以“八不準”嚴格要求自己,在醫(yī)院領導的正確領導下,在科室主任的英明決策下,不斷的努力工作,時時爭取做一名優(yōu)秀的醫(yī)務人員。

        二、遵守醫(yī)院及科室的規(guī)章制度,努力工作完成目標。

        在工作期間嚴格按照醫(yī)院及科室的規(guī)章制度開展工作,要勇于吃苦、甘于奉獻,正確對待分工,認真履行職責,從無怨言,不計得失。并虛心向前輩和周圍的同事學習,依照年初醫(yī)院和科室制定目標努力、踏實的工作,并向這個目標發(fā)起沖擊。

        三、加強學習,不斷豐富和完善自己。

        要充分抓緊時間,把握一切機會,不間斷的堅持多方面的學習。不但要學習本專業(yè)的知識,還要學習各種醫(yī)療方面的知識。剛開始工作,我也曾一度進不了狀態(tài),跟不上大家的工作節(jié)奏,我猶豫過、害怕過、退縮過。在前輩們的幫助下我鼓勵自己學習,上班時間,向前輩學,向領導學,在病人攝片檢查過程中,利用dr成像快的優(yōu)勢,把自己不會的和有疑點的記錄下來,在工作之余再虛心請教。在與臨床醫(yī)務人員相處的`.短暫時間內,常常咨詢他們一些業(yè)務相關的知識,使之更好的為我所用,不僅豐富了知識,也對正確的診斷起到很大幫助,下班時間向書本學,向網絡學。通過學習,給我?guī)砹诵判,給我?guī)砹诵,極大鼓舞了我以滿腔熱情投入到本職工作中去。

        總的來說,也是對自己的一個認可。既是對自身社會實踐活動的回顧過程,又是人們思想認識提高的過程。通過總結,人們可以把零散的、膚淺的感性認識上升為系統(tǒng)、深刻的理性認識,從而得出科學的結論,以便發(fā)揚成績,克服缺點,吸取經驗教訓,使今后的工作少走彎路,多出成果。

      醫(yī)務工作者個人年度總結9

        一年來,在院長的領導下,主管院長帶領下和直接關懷中,圓滿完成了本職工作。我們憑著“質量第一、病人第一、慈善第一”的理念,狠抓醫(yī)療制度規(guī)范化,深入學習和貫徹《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機構管理條例》、《醫(yī)療事故處理條例》、《病歷書寫基本規(guī)范》等,結合我院實際情況,采取切實可行的有效措施,加大醫(yī)療質量管理力度,注重醫(yī)務人員素質培養(yǎng)和職業(yè)道德教育,進一步解放思想,更新觀念,提高服務效率,有力促進醫(yī)療工作,為醫(yī)院的改革和發(fā)展做出了貢獻。

        一、醫(yī)療質量和醫(yī)療安全

        在副院長劉保平領導下,醫(yī)療質量是醫(yī)院生存和發(fā)展的根本問題,狠抓醫(yī)療質量管理、全面提高醫(yī)療服務質量是醫(yī)務處的首要任務。醫(yī)療質量提高和醫(yī)療安全工作,取得了很大成績。

        1、組織專家及醫(yī)療人員為1749例貧困唇腭裂患者實施成功免費手術,使她們開始了新的生活。

        2、副院長劉保平親自帶領二病區(qū),在科主任李海洋等全科優(yōu)秀醫(yī)護人員全力以赴,從入院到出院全程跟蹤治療服務,對其符合條件家庭特別困難的100名婦女患者成功實施免費摘除子宮肌瘤手術;颊咴谶M行免費住院手術治療時,醫(yī)療人員都認真的進行術前各項檢查、術前術后討論、完善各項手術審批制度。每例病人都有知名專家主導手術,從而保證了手術的安全和病人的順利康復,為20xx年“關愛貧困母親”項目交上了一份滿意的答卷。這次“關愛貧困母親”項目的實施是順民心、合民意,是樹立民政形象的又一好舉措。

        3、副院長劉保平親自帶領二病區(qū),在科主任李海洋等全科優(yōu)秀醫(yī)護人員全力以赴,從入院到出院全程跟蹤治療服務,對其符合條件家庭特別困難的股骨頭壞死患者進行保跨治療和股骨頭置換手術治療,慈善救助1308和藥品和慈善醫(yī)療救助約1500元。

        4、我們醫(yī)療人員為200名老年康復托老患者奉獻出自己愛心孝心,使這些老年患者感受到家的溫暖,享受晚年的幸福。

        二、基礎醫(yī)療質量

        我們根據醫(yī)院質量管理的要求,健全了三級醫(yī)療質量控制體系,制定了《醫(yī)療質量控制方案》,修訂了《醫(yī)療質量檢查考核標準》,幫助并督促各科室建立了醫(yī)療質量控制體系,對病歷書寫制度、請示報告制度、查對制度、三級醫(yī)師查房制度、會診制度、病例討論制度、手術分級制度、首診負責制度等醫(yī)療核心規(guī)章制度的執(zhí)行情況進行了督導檢查,根據教育引導批評相結合的原則,采取平時督促抽查和集中檢查相結合的方法,對基礎醫(yī)療質量和環(huán)節(jié)醫(yī)療質量進行嚴格把關,多措并舉,使我院的醫(yī)療質量明顯提高。

        三、醫(yī)療文書質量

        嚴格按照衛(wèi)生部20xx年7月1日起統(tǒng)一執(zhí)行新版《病歷、處方書寫規(guī)范及質量標準》的.要求,對住院病歷、病程記錄及其相關資料的書寫提出進一步的規(guī)范化要求,認真組織學習,每月進行一至二次質量督導檢查,使廣大臨床醫(yī)師的病歷書寫意識和書寫質量大有提高。20xx年門診病人數156005人次,歸檔病案2051份,其中重生病歷1698份,婦科病歷85份,微笑病歷51份,股骨頭哦壞死病歷12份,老年康復病歷205份。甲級病歷率為95.6%;合格病歷2051份,合格率100%。各科室能夠比較及時地上繳病歷,現病歷能夠嚴格按衛(wèi)生部20xx年7月1日統(tǒng)一執(zhí)行新版《病歷、處方書寫規(guī)范及質量標準》,規(guī)范及時地書寫現病歷和病程記錄;處方質量也有不同程度的提高,每月隨機抽查處方,平均合格率為86.2%。門診及住院科室的各項基礎登記也能夠按要求進行,基本符合質量標準要求。

        四、醫(yī)技科醫(yī)療質量

        加強醫(yī)技人員技術培訓及服務質量的改進,注重檢測結果的符合率及準確率的監(jiān)測,不斷增設新項目以滿足臨床需要。同時我院和上級醫(yī)院醫(yī)技合作,注重同臨床一線科室的溝通和交流,取得優(yōu)良成績,保證臨床工作順利進行。放射科規(guī)范了工作制度和堵漏差錯和糾錯制度,有效地防范了醫(yī)療糾紛的發(fā)生。

        五、業(yè)務開展工作

        1、我院開設內外科門診、股骨頭壞死?崎T診、婦科門診,門診醫(yī)生的責任意識、風險意識和競爭意識都有明顯提高,能夠嚴格遵守首診負責制,認真地進行門診登記和門診處方書寫。

        2、積極與市衛(wèi)生局申請,努力使醫(yī)院成為了新型農村合作醫(yī)療定點醫(yī)院。

        3、積極與山陽區(qū)醫(yī)保申請,努力使醫(yī)院成為了山陽區(qū)醫(yī)保醫(yī)療定點醫(yī)院。

        4、完成了放射科的籌建,制度建設以及人員培訓,并取得了衛(wèi)生執(zhí)法局的認可,填補了醫(yī)院放射工作的空白。

        六、醫(yī)療安全工作

        加強對醫(yī)務人員的職業(yè)道德、業(yè)務技術能力培訓,舉辦了《醫(yī)療事故處理條例》的學習、急診系列知識培訓,加強了醫(yī)務人員的業(yè)務技能的培訓、《醫(yī)療事故防范和處理》的專場講座、醫(yī)務人員學習《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機構管理條例》、《醫(yī)療事故處理條例》等衛(wèi)生專業(yè)法律法規(guī),在全院上下掀起學法懂法守法的熱湖。通過我們的努力,使廣大醫(yī)務人員如何有效地防范醫(yī)療糾紛,保護患者和醫(yī)療機構及其醫(yī)務人員合法權益。

        七、繼續(xù)醫(yī)學教育、三級訓練

        能夠在臨床實踐中,堅持不懈的學習新技術,新理論,并在實際工作中能夠帶教科室醫(yī)師,應用新技術用于臨床。

        1、將繼續(xù)教育納入我院的工作計劃,注重院內外人員培訓及宣教。今年我院共派出5人外出到省內外三級醫(yī)院?七M修學習,派出各類短期學習班近20人次,已進修學習結束回院的幾位醫(yī)生能將學到的新知識新技術很快應用于臨床,積極開展工作,對提高我院的醫(yī)療技術水平。

        2、今年,醫(yī)務科開展了十余期臨床技能培訓,開展了臨床技能影視教學知識培訓和股骨頭壞死專業(yè)知識培訓、股骨頭壞死沖擊波專業(yè)知識講座及急救技能考核,使大多數年輕醫(yī)務人員的臨床技能操作和急救理論知識和技能有了明顯的提高。

        3、在流行病期間,積極熱情的進行了理論培訓,如手足口病、甲型流感等,同時組織醫(yī)務處人員進行感染控制、抗菌素應用、慈善概念、等業(yè)務講課。

        八、衛(wèi)生部門的上報工作

        1、保障了傳染病上報的網絡直報工作,無一例漏報。

        2、保障按時上報衛(wèi)生局的月報、年報網絡直報工作,無一不合格報表。

        3、保障按時上報衛(wèi)生部的衛(wèi)生機構網絡直報統(tǒng)計工作,無一不合格報表。

        九、協(xié)調工作

        1、完成并協(xié)調醫(yī)院各科醫(yī)療協(xié)調溝通工作,為挽救醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務工作的開展做出了一定貢獻。

        2、完成并協(xié)調醫(yī)院與衛(wèi)生部門醫(yī)療業(yè)務以及醫(yī)技人員考核協(xié)調溝通工作,為挽救醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務工作的開展和社會發(fā)展做出了一定貢獻。

        3、完成并協(xié)調醫(yī)院和上下級醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務開展協(xié)調溝通工作,填補了醫(yī)院檢查項目工作的空白,為醫(yī)院醫(yī)療臨床治療工作有力保障,提高醫(yī)療質量,確保醫(yī)療安全,有效防止醫(yī)療事故發(fā)生。

        十、宣傳及健康教育工作

        1、開展形式多樣的健康教育工作:各病區(qū)及門診共出宣傳欄2期。印制了十多種常見疾病的健康教育資料,并在各病區(qū)和門診向患者免費發(fā)放,結合社會各界人士進行健康教育指導,受到廣大群眾的歡迎

        2、成立了由副院長張衛(wèi)萍親自帶隊,醫(yī)務處負責組織了10人普查醫(yī)療宣傳隊,深入我市6縣5區(qū)的街道、鄉(xiāng)村大街小巷宣傳達百余次,發(fā)放宣傳資料達8000余份。并組織主辦了“關愛貧困母親”培訓班、研討會6場次,參加培訓人員達180余次。醫(yī)務人員頂酷暑、戰(zhàn)嚴寒、巡回在全市各地的每個角落。使項目的醫(yī)療救助政策家喻戶曉,紛紛踴躍參加體檢。醫(yī)務人員對城區(qū)婦女全面進行婦科彩超檢查、乳腺紅外線透照等全面檢查達數萬人次,其中普查婦女中患有婦科疾病的達600人次,遵照上級“關愛貧困母親”政策,對其符合條件特別困難的100患者進行了免費住院手術治療,使得此項工作有了良好的開端。目前還有280多患者符合條件因名額有限未能享受免費政策進行治療。

        十一、優(yōu)撫活動及體檢工作

        1、我院為“紀念中華人民共和國建國xx周年”,開展20xx年度“白衣天使愛心臣功臣”優(yōu)撫醫(yī)療工作,由副院長王建國帶隊,醫(yī)務處組織專家和一支精干的專業(yè)醫(yī)療隊,在全市六縣市五區(qū)巡回在貧困邊遠鄉(xiāng)村共10余次,配合各縣民政局等分別到沁陽和孟州馬村等地進行優(yōu)撫義診活動,進行登記組、采血化驗、B超檢查、特檢檢查等全面免費體檢,,要針對每個病人的具體情況給予免費接送到醫(yī)院進一步檢查治療,使病人盡快早日康復。將愛心奉獻給為祖國做出突出貢獻的全市約1000余人老革命在鄉(xiāng)傷殘軍人及貧困患者。

        2、由副院長王建國帶隊,醫(yī)務處組織專家和一支精干的專業(yè)醫(yī)療隊,配合我市教育局到學校,進行登記組、采血化驗、B超檢查、特檢檢查等,對200名學生進行健康體檢活動,要針對每個學生的具體情況給予健康指導教育。將愛心奉獻給為祖國的花朵。

        在劉院長領導下,醫(yī)務處在20xx年工作中雖然取得一定成績,但還需進一步努力加強,在新的一年里,爭取為我院的醫(yī)療事業(yè)和慈善事業(yè)做出更大的貢獻。

      醫(yī)務工作者個人年度總結10

        時間如白駒過隙,20xx年就要畫上一個句號,算算時間自己來醫(yī)院也有一年多的時間了。去年的我?guī)е┰S緊張和敬畏踏入自己新的工作崗位,而如今已經轉化為信心和熱情,以前所未有的精力投入到的工作中,全身心的投入工作來回報我自己選擇的這份職業(yè)和為之而付出的辛勤努力。下面我把一年度來的思想,工作等方面的總結如下。

        本人有堅定正確的政治方向,不斷提高自己的政治理論水平,遵守各項法律,法規(guī),規(guī)章和診療護理技術規(guī)范,常規(guī),具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。

        本人一貫樹立敬業(yè)精神,遵守職業(yè)道德,履行職責,全面貫徹執(zhí)行各級領導安排和布置的各項工作和任務,全面履行了一名住院醫(yī)生的崗位職責!熬人婪鰝尾【热恕笔轻t(yī)療工作者的職責所在,也是社會文明的重要組成部分,在工作中我盡可能的關心,愛護,尊重患者,保護患者隱私。在工作中堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,堅持業(yè)務,學習不放松。

        努力鉆研業(yè)務,更新知識,提高專業(yè)技術;嚴格執(zhí)行各種工作制度,診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍接待并認真負責地處理每一位病人,在程度上避免了誤診誤治,至今未出現任何醫(yī)療事故或醫(yī)療糾紛;經常閱讀雜志,報刊和網絡信息,學習了大量新的醫(yī)療知識和醫(yī)療技術,從而極大地開闊了視野,很好地擴大了知識面,不斷加強業(yè)務理論學習,不斷汲取新的營養(yǎng),促進自己業(yè)務水平的不斷提高;熱情接待每一位患者,堅持把工作獻給社會,把愛心捧給患者,受到了社會各界的`好評;同時,嚴格要求自己,不驕傲自滿,堅持以工作為重,遵守各項紀律,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,樹立了自身良好的醫(yī)德和公眾形象。

        這一年,本人在思想,工作和學習方面都取得了一定成績,但深知很多需要提升空間和今后仍需努力的方向,也希望科室領導和同事給我批評指正,我會虛心學習改正,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。

        回顧過去一年在工作中的表現讓我不禁感慨,身為醫(yī)務人員的我能夠遵從領導的指示完成自身的工作,我也認真圍繞著醫(yī)院的發(fā)展目標來開展各項醫(yī)務工作,根據年初制定的目標來落實醫(yī)務工作中的具體細節(jié),而且我也嚴格遵守醫(yī)務人員的工作原則并體現出良好的醫(yī)德醫(yī)風,隨著這一年醫(yī)院各項工作的完成讓我對自身的表現進行了總結。

        遵守所在科室的各項制度并在思想上嚴格要求自己,醫(yī)務人員年度工我在這一年很重視思想政治方面的學習并以此指導自己的工作,我明白身為醫(yī)務人員便應當具備崇高的精神才能更好地完成工作,因此我能夠意識到做好醫(yī)務工作的重要性并強化了理論知識的學習,平時也很關心時政并為了醫(yī)院的發(fā)展而努力,認真對待每個前來醫(yī)院的患者并進行相應的救治,以優(yōu)秀醫(yī)務人員的準則來要求自己并努力做得更好,由于具備著正確的價值觀從而讓我在工作中有著堅定的意志,不會因為些許的挫折而動搖則能夠讓自己順利地完成工作。

        能夠在工作中強化對各類醫(yī)療技術的運用,由于本年度所在科室增添了新的醫(yī)療設備,這也導致我在開展工作的時候能夠更好地幫助患者,通過對患者病情的準確判斷來為對方進行相應的治療,而且在開具藥物方面也能夠根據患者的病情以及經濟狀況進行考慮,另外對于重癥患者也能夠及時進行救治并展開相應的手術,在醫(yī)務工作中做到零失誤并因此獲得了院領導以及患者的認可。我在值班期間能夠認真寫好工作日志并等待相應的指示,當病房內的患者出現病情惡化的狀況則會盡快進行處理,而且在交接班的時候也會對工作中的注意事項告知給自己的同事。

        定期對患者進行體檢從而確保對方能盡快得到痊愈,我明白做好患者的救治工作既是職責所在也是能力的體現,因此我能夠積極展開這項工作并對每個前來醫(yī)院的患者負責,而且我也能夠正式醫(yī)務工作中的不足并積極向其他醫(yī)生請教,在我看來承認自身的不足則意味著工作中還有進步的空間,而且不懂裝懂既是對患者的不負責也是對醫(yī)生這個職稱的褻瀆,所以我很重視對醫(yī)療技術的學習并以此來提升自身的底蘊,而且我也能夠通過大量醫(yī)務工作的完成來積累經驗。

        在做好醫(yī)務工作的同時不忘通過學習來充實自己,總之我會認真做好醫(yī)務人員的本職工作并以此來鍛煉自己,也希望自己能夠救治好每個前來醫(yī)院的患者,我會盡快制定好下一年度的工作目標并努力將其實現。

      醫(yī)務工作者個人年度總結11

        20xx年,醫(yī)務科在院部的關心、支持和全體醫(yī)務人員的共同努力下,緊緊圍繞以醫(yī)療質量為核心的管理理念,緊抓制度落實、增強醫(yī)務人員醫(yī)療安全防范意識、理順科室間關系,在醫(yī)療質量管理、醫(yī)療安全管理方面取得了一定成績,現將一年的工作情況總結如下:

        一、醫(yī)療質量管理

        1、按“三基三嚴”標準要求,嚴格執(zhí)行三級醫(yī)師查房制度,醫(yī)囑制度及病例討論制度,病例能按規(guī)范要求書寫,并在24小時內完成。病程記錄準確,診斷符合99%,用藥合理,并正確合理應用抗生素。無醫(yī)療事故和重大醫(yī)療過失發(fā)生,無收受紅包和用回扣現象。

        2、進一步健全完善了助產技術服務工作制度和診療規(guī)范,制定完善了醫(yī)療差錯防范制度;急救藥品管理制度;危重病人搶救制度;出生證明管理制度;高危妊娠管理制度等十九項制度,進一步規(guī)范了醫(yī)療行為。

        3、組織醫(yī)務人員認真學習抗菌未使用原則,嚴格執(zhí)行醫(yī)療保險相關政策規(guī)定(醫(yī)療服務設施目錄、藥品目錄、診療項目目錄),及單病種限價規(guī)定,各科臨床醫(yī)生要掌握階梯用藥原則,因病施治,對癥用藥、杜絕大處方、人情方和搭車開藥。

        4、進一步完善了《雙鴨山林業(yè)局職工醫(yī)院傳染病報告管理方案》、《傳染病信息報告管理規(guī)范》、《肺結核病人報告及轉診辦法》,建立了傳染病網絡直報系統(tǒng),醫(yī)務科每月對門診日志、檢驗科及放射線科就診登記開展檢查核實工作,杜絕了傳染病漏報現象,1—10月份傳染病報送15例,較好地完成了傳染病網絡直報工作。并在市疾控中心年度總結表彰會議中受到領導嘉獎、

        5、嚴格按照《處方制度》、《林業(yè)醫(yī)院處方管理規(guī)定》及《國家發(fā)展改革委關于國家基本藥物零售指導價格的通知》要求,對住院病歷病程記錄和處方書寫提出了進一步規(guī)范化管理,實行按藥品通用名開具處方,醫(yī)院成立了藥品不良反應監(jiān)測小組,對本院藥品不良反應進行了嚴密監(jiān)測,尤其注重對用藥失誤,濫用藥物的`安全性監(jiān)測,落實了藥物不良反應監(jiān)測和報告制度,建立了藥品不良反應網絡直報體系。做到了因病施治,合理檢查、合理用藥,保證了病人的用藥安全,1—10月份檢查醫(yī)療處方10776張,金額:1128896、60元,處方合格率為99、91%。藥品不良反應報送4例、嚴格按國家發(fā)展和改革委員會文件精神,藥品統(tǒng)一價格實行零差價銷售。

        6、嚴格落實;《醫(yī)患溝通制度》,對住院病歷病程記錄提出了進一步規(guī)范化管理,要求具備中級以上職稱及執(zhí)業(yè)醫(yī)師資質的主治醫(yī)師實行表格式病歷書寫規(guī)范管理,并開展了針對表格式病歷書寫規(guī)范全員培訓工作、堅持每月中旬對各科室的住院病歷進行督導檢查,發(fā)現問題及時解決,1—10月份共抽查運行病歷56份,合格率為98、9%。使廣大臨床醫(yī)生在病歷書寫的完整性和規(guī)范化上有了一定提高。

        7、加強了毒性藥品,藥品管理,嚴格按照毒麻類藥品八項管理標準規(guī)定,由“專人保管、專柜枷鎖、專冊登記”的管理辦法嚴格控制,做到針劑不出醫(yī)院的治療管理原則,實行法律責任制管理,定期對藥品管理及使用情況進行檢查,建立了癌癥病人門診病歷實行定期隨訪制及醫(yī)務人員門診癌癥病人醫(yī)療病歷19例,書寫合格率100%,確保藥品萬無一失。1—10月份毒麻類藥品處方510張,金額:16912元,處方合格率為100%、

        8、加強母嬰保健新生兒疾病篩查及出生證明簽發(fā)管理,進一步完善了出生醫(yī)學證明簽發(fā)管理規(guī)定及相關管理規(guī)定八項,嚴格按照《出生醫(yī)學證明管理辦法》規(guī)定執(zhí)行,1—10月份出生新生兒14人,簽發(fā)出生醫(yī)學證明14人,新生兒疾病篩查12人,占出生總數的86%。

        9、進一步完善了《醫(yī)療事故防范和處理預案》,制定了手術治療及危重患者治療知情同意書十一項,規(guī)范醫(yī)務人員操作流程,避免了醫(yī)療事故和醫(yī)療差錯的發(fā)生,為全院的安全醫(yī)療奠定了基礎。

        二、院內感染監(jiān)控工作管理

        進一步完善了醫(yī)療廢物分類收集及醫(yī)療垃圾管理流程,制定完善了醫(yī)院感染控制管理制度;廢物意外事故應急處置預案;醫(yī)療廢物處置突發(fā)事件應急預案醫(yī)療垃圾接運專程路線圖;醫(yī)療廢物內部轉運制度等十四項管理制度、落實了四項登記制度,做到了有章可循。

      醫(yī)務工作者個人年度總結12

        為了進一步貫徹落實省人民政府《關于加強中醫(yī)藥工作的決定》,抓好中醫(yī)工作的宏觀管理,健全中心衛(wèi)生院、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生分院、村衛(wèi)生室x級衛(wèi)生網絡功能,充分發(fā)揮中醫(yī)藥在初級衛(wèi)生保健中的作用,滿足廣大農民群眾對中醫(yī)藥防治疾病的要求,全面振興我鎮(zhèn)中醫(yī)藥事業(yè),按照《x省農村中醫(yī)工作先進縣建設標準》,結合我鎮(zhèn)的具體情況,為創(chuàng)建全國農村中醫(yī)工作先進市,幾年來不懈努力,我鎮(zhèn)中醫(yī)藥事業(yè)取得了長足的進步,現總結為以下幾個方面。

        一、領導重視

        在縣委縣政府、縣衛(wèi)生局的正確領導下,我衛(wèi)生院成立了由院長牽頭的創(chuàng)建工作領導小組,將中醫(yī)藥創(chuàng)建工作納入鄉(xiāng)委政府的重要議事日程,多次召開會議,由分管領導親自落實。我衛(wèi)生院也相應成立了振興中醫(yī)藥事業(yè)工作領導小組,由院長x任組長,x任副組長,xx等為成員。領導小組定期召開專題會議,并成立中醫(yī)管理科和中醫(yī)藥適宜技術推廣工作領導小組,研究部署振興中醫(yī)藥事業(yè)具體工作,制定工作計劃和措施,及時總結前段工作及安排下階段工作,落實上級布置的任務。

        二、突出重點,形成特色,加強中醫(yī)?茖2〗ㄔO

        我院在鞏固原有中醫(yī)科室的基礎上,增設了針灸理療科、中醫(yī)骨傷科、中醫(yī)糖尿病?迫齻科室,分別由xx醫(yī)師負責。中醫(yī)特色的專科專病建設使我院取得了較好的.社會效益和經濟效益,形成了院有?、科有專病、病有專術、人有專長的中醫(yī)特色優(yōu)勢。

        三、加強中藥飲片質量管理,提高藥品質量

        我院加強對中藥房、中藥倉庫、中藥炮制室的建設和管理,定期督查,保證中藥飲片的質量。全年共抽查中藥飲片和配方質量xx次,未發(fā)現霉變蟲蛀現象,中藥處方調配未發(fā)生稱重和藥味錯誤。目前我院中藥房有中藥飲片xx種,中成藥xx種,全院中藥銷售額占藥品銷售總額的xx%以上。

      醫(yī)務工作者個人年度總結13

        本人從事外科臨床工作x年來,在思想上與行動上時刻能與黨的路線、方針、政策保持一致,能自覺遵守法律法規(guī)和院方各種規(guī)章制度。能單獨處理外科上各項業(yè)務工作,至今未發(fā)生一起醫(yī)療差錯事故。具體體現以下幾個方面:

        社會主義社會是全面發(fā)展,全面推進的社會,社會主義事業(yè)是物質文明與精神文明相輔相成,協(xié)調發(fā)展的事業(yè)。在目前在市場經濟沖擊下,部分人思想出現腐蝕墮落,這是一種缺乏政治學習的綜合表現。通過“五心三滿意活動”我個人從端正學習態(tài)度,結合個人實際認真作了整改,進一步在職工中樹立了良好的自身形象。

        基層醫(yī)院在條件設備及人員相對緊缺情況下,我作為一名業(yè)務帶頭人,身先士卒,接受群眾的監(jiān)督,長年工作在一線,堅持又上行政班又上業(yè)務班,從不以任何理由推諉工作之事,沒有享受休息過一個好的節(jié)假日。記得去年大年三十晚上接診一例鞭炮炸傷腹部病人,病人當時因創(chuàng)傷面嚴重并發(fā)休克,通過積極組織醫(yī)務人及時搶救并給予手術治療,手術時間長達4小時,術后病人安返病房,經過13天精心治療,病人康復出院,此時我內心總算松了口氣,并沒因工作耽誤春節(jié)休息而產生任何怨言。

        近x年來在分管業(yè)務工作中,深感自己責任重大,自己在業(yè)務上要帶好頭,還要組織、督促好大家加強業(yè)務學習,不斷更新專業(yè)知識。在當前這種市場經濟社會,各行業(yè)日新月異在突飛猛進,目前醫(yī)療糾紛頻繁發(fā)生。只有不斷加強業(yè)務學習,才能提高業(yè)務技術水平,從而避免醫(yī)療糾紛及差錯事故的發(fā)生。我曾多次外面培訓、學習,不但充實和完善自己。通過x年赴x學習回院后成功開展肝破裂修補術,脾破裂切除術,膽囊切除術,腸梗阻,甲狀腺手術等,贏得了院方及群眾認可,為單位和個人取得了良好的社會反響,曾多次被上級主管單位授予先進表彰。

        通過業(yè)務上不斷學習,不斷完善,F開展的新技術、新業(yè)務工作,取得了良好的兩個效益。于今年從x省肛腸研究所學習高新科技做痔瘡技術后,回院對開展近43例痔瘡病人跟蹤隨訪,絕大部分病人反映該技術術中及術后的'確痛苦小,術后恢復快,彌補原傳統(tǒng)手術方法不足。

        衛(wèi)生工作過硬的技術是保證質量的前提。服務質量好壞能直接影響治療效果,在日常工作中,接診任何一名病人我本著認真、仔細并采取跟蹤服務。在接診病人過程中難免部分病人進院后不知診療常規(guī)程序,經常帶領病人進行導診,至到處理完畢后再給予詳細講解回家后治療注意事項,手術病人術后活動有些不便,為了方便病人,經常在病房巡回期間幫助病人給予正確講解活動方法及進行必要日常生活幫助,如:打開水、沖便盆、拿藥等,通過自己真實行動,感化了職工及病人與其家屬的信任與支持,得到大家一致良好口碑。

        近一年度來,雖然在工作中取得了一些成績,感謝領導支持,群眾信任,但今后還需進一步學習,不但彌補自生不足,醫(yī)學是一門高科技并無止境學科,我還得續(xù)繼努力,從點滴做起,并發(fā)揚老一輩無私奉獻精神,為確保本社區(qū)人民身體健康,為社會發(fā)展進一步作出我應有的貢獻。

      醫(yī)務工作者個人年度總結14

        在上級主管部門領導和幫助下,我堅持“以病人為中心”的臨床服務理念,立足本職崗位,求真務實,銳意進取,踏踏實實做好醫(yī)療服務工作,獲得病員的廣泛好評,F簡要總結如下:

        一、職業(yè)道德方面。

        遵紀守法,愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心。認真學習專業(yè)知識,積極參加業(yè)務培訓,強化專業(yè)素養(yǎng)。工作態(tài)度端正,認真負責。在醫(yī)療實踐過程中,嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,不出虛假證明,不開大處方、不開人情方。

        二、工作方面。

        我通過向內行請教、向前輩學習、自己摸索實踐,迅速提高了工作能力,能夠順利地開展并熟練圓滿地完成本職工作。

       。1)認真做好門診的管理及檔案整理工作。

       。2)認真接待每一位病人,急病人之所急,全心全意為病人服務,從沒因為有事耽誤病人病情。

       。3)認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,按時按質完成病例記錄。

        (4)嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍的處理每一位病人,未發(fā)生任何誤診誤治現情況。

        三、存在的不足。

        (1)個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的'工作中加以改進。

       。2)自身素質需要進一步提高。

       。3)與上級的協(xié)調需要進一步加強。

        在新的一年里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,更加扎實的做好本職工作。

      醫(yī)務工作者個人年度總結15

        20xx年度還有一個月即將結束,在這11個月里,我科在醫(yī)院領導的正確領導下,在護理部的直接指導和支持下,基本完成了年度工作任務,取得了比較滿意的成績和進步。

        一.能積極參加醫(yī)院和護理部組織的各種政治學習和學術活動。認真學習深入實踐科學發(fā)展觀精神并聯(lián)系工作實際,熱情誠懇地為廣大患者服務以良好的精神風貌和過硬的業(yè)務素質贏得了患者的廣泛贊譽和信賴,全年病人滿意率達97%以上。

        二.提高服務意識,確保護理質量。服務的意識是非常重要的,只有加強了服務意識,確保醫(yī)療的安全,才能建立良好的口碑,吸引病人,擴大科室的影響力。今年隨著我院迎檢創(chuàng)建全省文明城市,爭做文明市民;開展醫(yī)德醫(yī)風建設和治庸問責;開展三好一滿意;開展醫(yī)療安全在我心中;開展優(yōu)質示范病區(qū);臨床路徑等活動。我科全體護理人員積極配合開展各項工作,主動參與到活動中來。加強了科室的管理,提高了護理服務質量,規(guī)范了護理人員的服務流程,使病人感覺就診更溫馨,病人就診的流程更加合理、更加人性化。

        三.自覺遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度和護理技術操作規(guī)程,自覺遵守勞動紀律,全年無違法亂紀情況發(fā)生,工作中嚴格執(zhí)行查對制度,交接班制度和消毒隔離制度等,全年無院內感染和嚴重差錯事故的發(fā)生。自覺抵制社會不良風氣的浸蝕,不利用工作之便為自己謀私利,恪守“一切以病人為中心”的服務理念,不斷提高服務意識,改善服務態(tài)度,盡可能滿足病人的各種護理需求,定期召開工休座談會,了解病人及家屬的意見及提出的建議,并予以解決落實,全年病人投訴率為零。

        四.與兄弟科室及其他醫(yī)務、后勤等科室保持良好互動,保證了科室日常工作的正常運轉,也保證了以病人為中心的醫(yī)療護理工作順利開展。眼、口腔科今年業(yè)務成長 較快,隨著科室每月業(yè)務收入的增長,科室的成本也在增加,在各級領導的指導下,采取了增收節(jié)支的工作。在做好增收的同時,也做好節(jié)支。

        五.加強了科室護理人員的培訓,對科室成員進行了核心制度的學習,使護理人員對醫(yī)院的各項規(guī)章制度有了更加清楚的認識,在實際工作中認真按照各種規(guī)范操作,杜絕了醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。加強了護理人員業(yè)務培訓,認真完成每月的教學查房,業(yè)務學習和理論操作技術學習和考核,考核合格率達100%,提高了護理人員的業(yè)務水平,提高了護理服務質量。為了更快的使科室人員的業(yè)務水平成長起來,對新入科的護士頭三個月進行重點培訓。鼓勵護理人員積極參加各種形式的業(yè)務學習和學術活動,不斷提高自身素質,認真總結護理工作經驗,積極撰寫護理論文。全年基礎護理合格率97.9%、護理文書合格率98.4%、滿意度合格率100%、健康教育合格率97%。

        所有這些成績的`取得都與醫(yī)院的正確領導;護理部的直接指導和支持以及我科全體護理人員的努力是分不開的.同時我們在工作中也還存在不足之處.個別護理人員服務意識還有待提高;護理人員在理論,新業(yè)務,新技術的學習和開展方面還需加大力度,業(yè)務培訓還不夠,因為眼、口腔科由兩個科室組成,每個科室的專業(yè)性都很強,護理人員對專業(yè)上的知識掌握還不夠全面?剖业墓芾砩弦残枰訌姡瑢T工要關心、愛護,但也要有原則,必須貫徹醫(yī)院的各項規(guī)章制度,抓好醫(yī)療質量,杜絕醫(yī)療差錯。在新的一年,我們將始終牢記“一切以病人為中心”的服務宗旨,刻苦學習,鉆研業(yè)務,不斷完善和提高自身素質,努力為病人提供優(yōu)質,高效的服務,爭取創(chuàng)造更好的經濟效益和社會效益?傊,在這一年中,我們科業(yè)務有了很大的發(fā)展,但工作中也還存在不足,通過總結經驗,及時發(fā)現問題,在即將到來的一年里一定能有更好的發(fā)展。

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