總監(jiān)年終總結(jié)
總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo)，因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。我們?cè)撛趺磳懣偨Y(jié)呢？下面是小編為大家整理的總監(jiān)年終總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
總監(jiān)年終總結(jié)1
XX年全年，我無(wú)論是在思想上還是在日常工作中都積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)然這也為以后的工作理清思路、加快發(fā)展提供了捷徑。事后監(jiān)督中心正式成立的幾個(gè)月中，我們成功的適應(yīng)了事后監(jiān)督系統(tǒng)上線以后第一年的過渡期，使我取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步，同時(shí)也有諸多工作經(jīng)驗(yàn)需要總結(jié)。
一、事后監(jiān)督。
工作中對(duì)監(jiān)督員的業(yè)務(wù)素質(zhì)要求很高，需要掌握非常全面的業(yè)務(wù)內(nèi)容，這樣才可以認(rèn)真審核每一筆業(yè)務(wù)。因此，強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身綜合素質(zhì)，適應(yīng)新形勢(shì)的需要，這就要求我們認(rèn)真學(xué)習(xí)省聯(lián)社下發(fā)的《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范》以及其他會(huì)計(jì)法規(guī)法則，由理論指導(dǎo)實(shí)踐，再?gòu)膶?shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步指導(dǎo)下一步的工作，而這單靠個(gè)人的力量是不行的，領(lǐng)導(dǎo)也給予了我很大的幫助，不斷在業(yè)務(wù)上對(duì)我進(jìn)行指導(dǎo)，而且還在思想上幫助我樹立學(xué)習(xí)和工作的信心。開展“大學(xué)習(xí)大練兵”活動(dòng)。按照培養(yǎng)造就一支一專多能復(fù)合型人才隊(duì)伍的要求，本著應(yīng)知應(yīng)會(huì)和缺什么補(bǔ)什么的原則，進(jìn)行全面學(xué)習(xí)，全方位提高自己的綜合素質(zhì)。學(xué)習(xí)內(nèi)容主要包括：儲(chǔ)蓄、會(huì)計(jì)、出納、信貸、安全保衛(wèi)等基本專業(yè)知識(shí)和技能；各專業(yè)核算、管理等方面的規(guī)定制度；學(xué)習(xí)各專業(yè)業(yè)務(wù)操作流程；學(xué)習(xí)金融法律法規(guī)；學(xué)習(xí)上機(jī)操作技能，
二、重點(diǎn)監(jiān)督。
特殊業(yè)務(wù)，作為一名事后監(jiān)督人員，認(rèn)真監(jiān)督基層網(wǎng)點(diǎn)的每一筆業(yè)務(wù)是非常必要的，也是我的職責(zé)所在，XX年第四季度圍繞省聯(lián)社及銀監(jiān)局風(fēng)險(xiǎn)排查方案等上級(jí)精神，我們主要是在重要空白憑證管理、大額授權(quán)、抹賬、掛失、聯(lián)行等特殊業(yè)務(wù)上加大監(jiān)督力度，將風(fēng)險(xiǎn)隱患控制在最低。經(jīng)過我們事后監(jiān)督人員近幾個(gè)月的努力，基層網(wǎng)點(diǎn)的賬務(wù)質(zhì)量有了相當(dāng)明顯的改善，而我們的工作思路也越來(lái)越清晰、明確，那就是緊緊圍繞省聯(lián)社下達(dá)的各項(xiàng)文件精神，以《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范》為中心，認(rèn)真按照聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)提出的要求，踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。
三、加大制度建設(shè)完善力度，全面規(guī)范操作規(guī)程。
強(qiáng)化執(zhí)行，完善各項(xiàng)制度，根據(jù)省聯(lián)社的各項(xiàng)管理制度，今年我們及時(shí)修訂并印發(fā)了適應(yīng)新體制要求的各項(xiàng)會(huì)計(jì)出納實(shí)行細(xì)則管，對(duì)去年來(lái)制定的相關(guān)辦法和細(xì)則進(jìn)行了修訂，使制度的'指導(dǎo)性和實(shí)用性大大增強(qiáng)。
隨著信用社的不斷發(fā)展和完善，也要求我們作為一名普通員工也要適應(yīng)環(huán)境的變化，要學(xué)習(xí)新的知識(shí)，掌握新的技巧，提高自己的能力，把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的優(yōu)秀信合員工，也讓自己的職業(yè)生涯沒有遺憾。當(dāng)然，在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺，今后我將一如既往地做好本職工作，時(shí)刻以企業(yè)文化的理念完善自我，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助中提高自己、更加嚴(yán)格要求自己，為信合事業(yè)的發(fā)展盡綿薄之力。
總監(jiān)年終總結(jié)2
一、銷售業(yè)績(jī)回顧及分析：
3、市場(chǎng)遺留問題基本解決。市場(chǎng)肌體已逐漸恢復(fù)健康，有了進(jìn)一步拓展和提升的基礎(chǔ)。
2、人員費(fèi)用的固定風(fēng)險(xiǎn)降低，基本扼制了人力資源的虧損，8~12月相比3~8月周期人力成本降低，剩余價(jià)值提升。（具體數(shù)據(jù)見相關(guān)部門的統(tǒng)計(jì)）
（二）費(fèi)用分析：
1、正面因素：
①公司提出市場(chǎng)費(fèi)用承包政策之后，最大限度防止了費(fèi)用陷阱，費(fèi)用超支現(xiàn)象得以控制。
�、诠菊{(diào)整并制定了銷售人員新的待遇方案，公司的固定風(fēng)險(xiǎn)降低了，人員的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和挑戰(zhàn)性加強(qiáng)。
2、負(fù)面因素：
①營(yíng)銷部沒有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的支持，對(duì)費(fèi)用的控制較為盲目。
�、谑袌�(chǎng)支持費(fèi)用和人員費(fèi)用報(bào)銷等，營(yíng)銷部存在“知情難，無(wú)審批”的歧形現(xiàn)象，管理無(wú)法加強(qiáng)。
③個(gè)別人員管理觀念陳舊、保守，不能主動(dòng)遵從層級(jí)化管理，因此整個(gè)管理缺乏科學(xué)的流程。
④老板“一筆簽”的現(xiàn)象依然存在。
三、營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的建設(shè)回顧及分析：
（一）團(tuán)隊(duì)建設(shè)業(yè)績(jī)回顧：
1、銷售人員的“放牧式”現(xiàn)象基本消除，營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的管理加強(qiáng)。
2、待遇方面，基本消費(fèi)了“大鍋飯現(xiàn)象”，薪資待遇的挑戰(zhàn)性增強(qiáng)，標(biāo)準(zhǔn)更科學(xué)合理。
3、團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力有所增強(qiáng)。
4、提問題不提解決方案的現(xiàn)象減少，銷售人員的工作能動(dòng)性增強(qiáng)。
5、銷售人員工作主動(dòng)性有所增強(qiáng)，工作實(shí)效提高。
�。ǘ﹫F(tuán)隊(duì)建設(shè)分析：
1、正面因素分析：
�、俨扇∶咳针娫拡�(bào)到和每月工作匯報(bào)的管理形式，一定程度上可以了解銷售人員在做什么？做得怎樣？
�、诮档土虽N售人員底薪，并將提成比例隨著回款額度的增加而提高，增強(qiáng)了銷售人員的工作挑戰(zhàn)性。
③通過“提醒式”的罰款和個(gè)人管理信用的樹立，從制度要求和心理印象上讓銷售人員感覺到公司管理的嚴(yán)肅性，因此執(zhí)行力隨之增強(qiáng)。
④管理要求每一個(gè)銷售人員必須提出問題的解決辦法，從而“逼迫”銷售人員遇到問題時(shí)首先聯(lián)想解決問題的辦法。同時(shí)樹立了銷售人員的責(zé)任心，遇到問題找借口、找理由的現(xiàn)象降低，逐步樹立了“解決問題是職責(zé)”的'職業(yè)操守。
⑤在管理實(shí)踐中，不斷地給銷售人員心理壓力和工作危機(jī)感，從而使得銷售人員的主動(dòng)性不斷增強(qiáng)。“居安思危”的心理利于工作能動(dòng)性和工作實(shí)效的提升。
2、負(fù)面因素分析：
�、俟緝�(nèi)部的輔助管理配合不到位，團(tuán)隊(duì)管理實(shí)效降低。
②公司部份管理人員管理意識(shí)保守，團(tuán)隊(duì)管理實(shí)效降低。
③銷售人員長(zhǎng)期適應(yīng)了“放任式”的管理，從觀念上、心理上和行為上有一定適應(yīng)期去接受較為實(shí)效的管理。
�、懿糠秩舜嬖凇袄嫌蜅l”觀念，有一定優(yōu)越感，因此對(duì)于公司加強(qiáng)管理有“和稀泥”的想法存在。
�、莶糠秩诵拇娌卉�，希望鉆公司管理的漏洞。所以希望公司管理的漏洞一直存在，甚至增加。
�、奕诵蕴攸c(diǎn)的普遍反映：被管理者希望公司管理的能見度、透明度一致較低。因此對(duì)能見度逐漸增強(qiáng)的管理有一定抵觸心理。
�、吖竟芾砀邔诱{(diào)整，久經(jīng)事故的銷售人員見風(fēng)使舵，左右逢緣，趁機(jī)蒙混過關(guān)，不遵從公司的管理，重新回到“放任狀態(tài)”。
�、嗾l(shuí)都想做好人，缺乏主動(dòng)做“惡人”的管理人員，管理原則不能堅(jiān)持，等于一紙空文。
四、內(nèi)部管理運(yùn)作的回顧及分析：
（一）運(yùn)作回顧：
1、基本解決了不按客戶定單發(fā)貨的現(xiàn)象。
2、公司制定工衣，并規(guī)定著裝時(shí)間，公司人員有了較統(tǒng)一的形象。
3、文員工作有了一定分工，工作程序、方法和責(zé)任逐步明確。
4、制定并實(shí)施了新的行政管理制度，逐步規(guī)范了員工行為，出勤等管理一視同仁，趨于規(guī)范化。
5、客戶檔案基本建立。
6、周一和周六有開例會(huì)，工作有了積極明確的氛圍。
（二）存在的負(fù)面因素分析：
總監(jiān)年終總結(jié)3
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，措施得當(dāng)
項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)重視安全生產(chǎn)管理工作，為加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理，項(xiàng)目部成立了以項(xiàng)目經(jīng)理為組長(zhǎng)的安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立了專職的安全總監(jiān)和獨(dú)立的安全管理部門安全環(huán)保部，并且配備了專職安全員，具體負(fù)責(zé)、組織、實(shí)施、完善安全生產(chǎn)管理工作。項(xiàng)目部在成立之初便建立了職業(yè)健康安全與環(huán)境監(jiān)督管理體系，安全環(huán)保部門通過日常巡查、定期不定期的專項(xiàng)、綜合檢查，實(shí)現(xiàn)了對(duì)工程安全情況的總體控制，確保了職業(yè)健康安全目標(biāo)、環(huán)境目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
二、制定全年，健全制度及規(guī)程，簽訂責(zé)任書
根據(jù)公司、分公司有關(guān)文件規(guī)定，項(xiàng)目部結(jié)合實(shí)際制定了《20xx年安全生產(chǎn)工作計(jì)劃》，根據(jù)計(jì)劃項(xiàng)目部不斷的健全、修訂各項(xiàng)制度及規(guī)程，目前項(xiàng)目部共有各項(xiàng)規(guī)章制度X項(xiàng)，各種安全操作規(guī)程X項(xiàng)。
為加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，項(xiàng)目經(jīng)理與分公司總經(jīng)理、項(xiàng)目部經(jīng)理與各部室負(fù)責(zé)人、各部室負(fù)責(zé)人與本部室人員、施工隊(duì)層層簽訂責(zé)任書，各主要施工點(diǎn)、各施工隊(duì)都配備了兼職安全員，做到了對(duì)各個(gè)主要施工點(diǎn)的有效監(jiān)控。同時(shí)，根據(jù)安全生產(chǎn)計(jì)劃規(guī)定，編制安全投入計(jì)劃，結(jié)合施工中危險(xiǎn)源辨識(shí)情況，編制了各項(xiàng)安全生產(chǎn)事故預(yù)案并進(jìn)行了培訓(xùn)演練。
三、定期召開安全會(huì)議，進(jìn)行安全培訓(xùn)，積極開展各項(xiàng)活動(dòng)
1、安全會(huì)議
項(xiàng)目部每月召開領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議、專題會(huì)議或例會(huì)，會(huì)上在對(duì)前一段安全工作總結(jié)，對(duì)下一階段的工作進(jìn)行安排，總結(jié)檢查安全生產(chǎn)情況，研究解決安全生產(chǎn)存在的主要問題，布置安全生產(chǎn)工作，集中研究，制訂安全技術(shù)和措施，做到有問題提前發(fā)現(xiàn)、提前預(yù)防、提前解決。
2、安全培訓(xùn)
制定安全培訓(xùn)計(jì)劃，建立職工安全培訓(xùn)檔案卡，定期對(duì)項(xiàng)目管理人員、特種作業(yè)人員、專職安全員以及一般作業(yè)人員進(jìn)行安全培訓(xùn)，通過各項(xiàng)培訓(xùn)，提高了大家對(duì)安全的認(rèn)識(shí)、增強(qiáng)了大家的責(zé)任心，營(yíng)造了濃郁的安全文明施工氛圍，從而提高全體員工的安全文明施工意識(shí)。
3、安全活動(dòng)
項(xiàng)目部除了自主開展一系列的安全大檢查、安全培訓(xùn)活動(dòng)外，還認(rèn)真貫徹落實(shí)------的各項(xiàng)文件精神,響應(yīng)總公司、分公司號(hào)召，開展各項(xiàng)活動(dòng)。如“安全月”的啟動(dòng)及簽名儀式、發(fā)放安全宣傳單活動(dòng)、安全征文、安全演講、危險(xiǎn)源講座以及“百題問答”、安全大檢查等活動(dòng)，并組織班組定期召開班組安全會(huì)議，記錄在案。通過各項(xiàng)活動(dòng)的開展提高了大家對(duì)安全的認(rèn)識(shí)、增強(qiáng)了大家的責(zé)任心，營(yíng)造了濃郁的安全文明施工氛圍，從而提高全體員工的安全文明施工意識(shí)。四、實(shí)行專項(xiàng)安全管理，定期進(jìn)行技術(shù)交底 項(xiàng)目部堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主，綜合治理”的方針，針對(duì)消防、交通運(yùn)輸、特種設(shè)備以及防汛、安全用電、職業(yè)病防治等制定了相應(yīng)的安全管理制度及預(yù)案，并設(shè)專人管理，責(zé)任到人。
項(xiàng)目部制定了安全生產(chǎn)技術(shù)交底線度以及施工技術(shù)交底線度。工程施工前對(duì)項(xiàng)目部管理人員、施工隊(duì)作業(yè)人員進(jìn)行安全交底和施工技術(shù)交底，使得施工人員對(duì)施工過程中存在的隱患問題及主要的危險(xiǎn)因素有了一定的把握，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的施工重點(diǎn)難點(diǎn)、施工組織、采用的新工藝、新材料、新技術(shù)有了一定的了解，
五、加大檢查力度，做好安全管理工作 為增強(qiáng)項(xiàng)目部各類人員的安全意識(shí)、國(guó)家有關(guān)規(guī)程、規(guī)范、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步提高工程建設(shè)管理水平，項(xiàng)目部專職安全員對(duì)場(chǎng)施工情況每日進(jìn)行巡查，定期不定期組織綜合檢查、專項(xiàng)檢查。做到了有隱患及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)整改。
為有效控制和消除施工過程中各類事故的發(fā)生，項(xiàng)目部組織工程技術(shù)、安全環(huán)保等各部門人員，針對(duì)施工工序、施工特點(diǎn)，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)危險(xiǎn)源進(jìn)行辨識(shí)，針對(duì)辨識(shí)出的`重大危險(xiǎn)源制定相應(yīng)的控制方案，并設(shè)專人專管，加強(qiáng)對(duì)危險(xiǎn)源的監(jiān)控和動(dòng)態(tài)管理，做好安全管理工作。
項(xiàng)目部組織安全環(huán)保部和作業(yè)隊(duì)伍對(duì)重要部位和工序，如基坑土方開挖、腳手架搭設(shè)等進(jìn)行聯(lián)合驗(yàn)收，對(duì)在驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn)的隱患及時(shí)進(jìn)行整改。
六、制定應(yīng)急救援預(yù)案，進(jìn)行培訓(xùn)并演練
為有效應(yīng)對(duì)各類事故的發(fā)生，在事故處理時(shí)努力減少各類生產(chǎn)事故造成的人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失及對(duì)環(huán)境污染的影響，項(xiàng)目部結(jié)合實(shí)際情況制定了各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案，目前項(xiàng)目部制定的預(yù)案有：《安全生產(chǎn)事故應(yīng)急預(yù)案》《溺水應(yīng)急預(yù)案》、《防汛應(yīng)急預(yù)案》《夏季高溫防暑應(yīng)急預(yù)案》等，并根據(jù)預(yù)案內(nèi)容進(jìn)行了消防演練、溺水演練、防汛演練，同時(shí)根據(jù)工程特點(diǎn)對(duì)項(xiàng)目部所有員工進(jìn)行了雨季施工培訓(xùn)、夏季高溫防暑知識(shí)培訓(xùn)。
通過培訓(xùn)，使得大家明確了在事故發(fā)生時(shí)自己的任務(wù)與職責(zé)，提高了大家的安全意識(shí)，掌握了事故控制的技能技巧。通過演練，增強(qiáng)了大家的應(yīng)對(duì)能力，提高了項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的指揮能力和人員設(shè)備的應(yīng)對(duì)能力，同時(shí)根據(jù)演練，項(xiàng)目及時(shí)對(duì)預(yù)案進(jìn)行修訂，增強(qiáng)其可實(shí)施性和操作性。
七、加強(qiáng)項(xiàng)目安全文明管理，爭(zhēng)創(chuàng)文明工程
項(xiàng)目部加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的安全文明施工管理，制定安全投入計(jì)劃，加大安全投入，還制定了安全工作計(jì)劃，嚴(yán)格按照工作計(jì)劃展開工作，對(duì)各項(xiàng)環(huán)境因素進(jìn)行辨識(shí)與評(píng)價(jià)，制定了環(huán)境保護(hù)方案、環(huán)境保護(hù)實(shí)施細(xì)則，將安全環(huán)境目標(biāo)以及職業(yè)健康目標(biāo)分解到各個(gè)部門�，F(xiàn)場(chǎng)對(duì)噪音、揚(yáng)塵進(jìn)行控制，定期清洗圍擋，打掃現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生。每月對(duì)現(xiàn)場(chǎng)以及項(xiàng)目部環(huán)境進(jìn)行檢查，做到了文明施工。
八、建立信息管理系統(tǒng)，保證動(dòng)態(tài)實(shí)時(shí)控制
按照公司、分公司要求，項(xiàng)目部建立了安全信息管理系統(tǒng)，設(shè)有專職的安全信息員，安全信息輸入及時(shí)，目前共輸入各種信息近XX條。并將每月安全生產(chǎn)情況和隱患排查及時(shí)向公司、業(yè)主上報(bào)。
九、積極配合稽察和檢查工作，及時(shí)認(rèn)真完成整改，全面提高管理水平
工程自開工以來(lái)，不但分局、總局和集團(tuán)公司對(duì)項(xiàng)目部進(jìn)行了多次安全方面的檢查，業(yè)主監(jiān)理、當(dāng)?shù)刂鞴懿块T、上級(jí)主管部門也多次來(lái)檢查。檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，我們都非常重視，及時(shí)召集有關(guān)部門人員進(jìn)行開會(huì)通報(bào)和研究，制定整改方案和整改措施，落實(shí)責(zé)任單位和責(zé)任人，督促檢查落實(shí)整改情況，并將整改結(jié)果及時(shí)上報(bào)上級(jí)有關(guān)單位，對(duì)規(guī)范和提高各參建單位的建設(shè)管理行為，提高工程質(zhì)量，起到了有力的促進(jìn)作用。
XX年已近尾聲，在項(xiàng)目管理班子的帶領(lǐng)下，通過一系列安全措施的實(shí)施，項(xiàng)目安全工作取得了良好的成績(jī)：項(xiàng)目部安全生產(chǎn)責(zé)任書簽訂率100%，特殊工種持證上崗率、安全員持證上崗率100%，從開工至今，項(xiàng)目部未發(fā)生任何安全生產(chǎn)事故、職工群體健康事故及火災(zāi)及爆炸事故，未造成任何重大環(huán)境污染事故，圓滿完成了各項(xiàng)目標(biāo)，為下一階段工程進(jìn)行打下了良好基礎(chǔ)。
總監(jiān)年終總結(jié)4
20xx年是xx公司成立和投入運(yùn)行的年份，也是我個(gè)人事業(yè)一個(gè)新的起點(diǎn)。如果說工作的頭兩年我主要是在學(xué)習(xí)，那這一年中就要求我花相當(dāng)?shù)臅r(shí)間在觀察、分析、思考和行動(dòng)上。下面是我對(duì)20xx年的工作總結(jié)：
一、回首往事
1.年初到x月是xx公司成立的準(zhǔn)備工作，在這段時(shí)間，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)做好項(xiàng)目的前期調(diào)研評(píng)估和各項(xiàng)準(zhǔn)備工作；
2.x月開始擔(dān)任物流部經(jīng)理主持部門工作；
3.x月份完成了部門的流程和崗位職責(zé)建設(shè)，和財(cái)務(wù)一起完善公司單據(jù)，構(gòu)建苯乙烯和成品公路運(yùn)輸渠道；
4.x月份開始對(duì)前期工作作了總結(jié)，并針對(duì)問題集中解決了外單位入廠車輛管理、sm運(yùn)輸銜接、公路運(yùn)輸收款、財(cái)務(wù)付款等流程；
5.x月份配合行政部做好了部門的工作考評(píng)表并根據(jù)考評(píng)內(nèi)容確立了部門工作檢查制度，著手重要崗位的培訓(xùn)計(jì)劃，建立外庫(kù)的休假制度，對(duì)部分外庫(kù)點(diǎn)做好了抽檢工作，并著手準(zhǔn)備運(yùn)輸供應(yīng)商考評(píng)；
6.x月份對(duì)部門衛(wèi)生工作進(jìn)行了強(qiáng)化，計(jì)劃如何進(jìn)一步推進(jìn)公路運(yùn)輸工作，著手建立部門報(bào)表的整合和細(xì)化，進(jìn)行部門費(fèi)用分析，在部門內(nèi)部嘗試進(jìn)行辦公軟件的培訓(xùn)以期培養(yǎng)部門學(xué)習(xí)氛圍；
7.x月開展企業(yè)文化的宣講，著手條碼管理項(xiàng)目的計(jì)劃和前期接觸，通過完善部門盤庫(kù)制度進(jìn)一步提高了部門數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確率，加強(qiáng)了部門數(shù)據(jù)的保護(hù)工作，提出嚴(yán)格備份和報(bào)表無(wú)紙化，針對(duì)考評(píng)工作在前期出現(xiàn)的問題對(duì)考評(píng)條文進(jìn)行了量化細(xì)化。
二、加強(qiáng)思想認(rèn)識(shí)，做到學(xué)以致用
對(duì)環(huán)境和自我的判斷決定我們的行為。我個(gè)人認(rèn)為這一年所有的工作改變首先來(lái)自于思想上的轉(zhuǎn)變。懷疑、抱怨、無(wú)所謂、思想上的懶惰這些態(tài)度對(duì)工作是致命的.。認(rèn)識(shí)到工作首先我們家自個(gè)的事，畢竟現(xiàn)在三分之一的人生是工作，我衣食住行都靠它。第二個(gè)重要的認(rèn)識(shí)是工作是能夠做好的。聽過了許多“不可能”這樣的話，最終不都完成了嗎？所以要敢于對(duì)工作提出高要求。第三個(gè)是這個(gè)社會(huì)在不斷發(fā)展進(jìn)步，需要仔細(xì)分析大膽嘗試。本年度我加強(qiáng)了物流、生產(chǎn)和管理知識(shí)方面的學(xué)習(xí)，并在工作中不斷應(yīng)用這些知識(shí)，取得不錯(cuò)的效果。
三、大膽思考，小心求證，我們能夠做的更好
社會(huì)時(shí)刻在改變，特別是膨脹期的中國(guó)。在這片熱土上，只有做的更好才能獲得更多甚至是保持生存。作為服務(wù)部門，壓縮運(yùn)作成本和提高服務(wù)質(zhì)量就是我們不變的追求。不斷思變，在同行業(yè)中做到，雖然意味著汗水和付出，可是也意味著提高和收獲。
四、創(chuàng)建公平、和諧、認(rèn)真、奮發(fā)的工作氛圍
1.也許世界上不存在絕對(duì)的公平，但對(duì)公平公正的追求是部門永遠(yuǎn)不變的宗旨，也是對(duì)每個(gè)員工的尊重。公平的環(huán)境為部門和諧提供了基礎(chǔ)，物流部目前各班組都形成了分工明確的團(tuán)隊(duì)，并且保持了較好的協(xié)作關(guān)系，與財(cái)務(wù)和銷售部門的銜接也沒有出現(xiàn)任何的官僚作風(fēng)。平時(shí)辦公大家也都保持了比較愉快的狀態(tài)，在這種氛圍下，部門剛成立很多考慮不周的地方大家都能夠自發(fā)的予以解決，沒有出現(xiàn)相互推脫的現(xiàn)象。部門強(qiáng)調(diào)崇尚完美，在績(jī)效中特別強(qiáng)調(diào)工作態(tài)度，講求凡事認(rèn)真。平時(shí)我們就反復(fù)強(qiáng)調(diào)這一點(diǎn)，很多協(xié)作單位在合作過程中也講，xx公司具有外資企業(yè)一絲不茍的作風(fēng)；
2.部門為了進(jìn)一步做好工作，為我們向國(guó)際先進(jìn)水平邁進(jìn)打好基礎(chǔ)，積極組織部門培訓(xùn)，從目前情況看培訓(xùn)取得了比較良好的效果。這些培訓(xùn)在提高技能的同時(shí)，也促進(jìn)了大家學(xué)習(xí)的熱情。而把培訓(xùn)的技能應(yīng)用到工作中去時(shí)，工作變得不再枯燥。
對(duì)過去一年的工作進(jìn)行回顧，每件工作都離不開大家的支持和努力。當(dāng)然自身也還有很多不足，比如沒有進(jìn)行今年系統(tǒng)性的學(xué)習(xí)，比如應(yīng)對(duì)突發(fā)情況經(jīng)驗(yàn)不足，比如前期部門運(yùn)行成本過高等等。在19年，我會(huì)帶領(lǐng)我的員工努力改進(jìn)，爭(zhēng)取做出更好成績(jī)。
總監(jiān)年終總結(jié)5
20__年__月以來(lái)，在__公司__分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，作為營(yíng)銷業(yè)務(wù)四部一名銷售總監(jiān)，我立足自身崗位實(shí)際，帶領(lǐng)全體銷售人員，認(rèn)真努力工作，積極服務(wù)客戶，完成了工作任務(wù)，取得良好的成績(jī)，獲得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和客戶的滿意。有關(guān)個(gè)人工作情況總結(jié)如下：
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平和工作技能
自參加人保財(cái)險(xiǎn)工作以來(lái)，我意識(shí)到保險(xiǎn)業(yè)不斷發(fā)展和業(yè)務(wù)創(chuàng)新對(duì)保險(xiǎn)員工提出了更高的要求，必須認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作技能，才能適應(yīng)工作的需要。為此，我積極參加上級(jí)組織的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)操作流程、相關(guān)制度、資本市場(chǎng)知識(shí)、保險(xiǎn)產(chǎn)品知識(shí)以及如何與客戶溝通交流的技巧等等，做到在與客戶的溝通中，當(dāng)客戶問起保險(xiǎn)產(chǎn)品和其他有關(guān)問題時(shí)，能夠快速、正確地答復(fù)客戶的提問，給客戶提供建議和處理方法，用自己的專業(yè)知識(shí)構(gòu)架起與客戶溝通的.橋梁，促進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展，為單位創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益。
二、認(rèn)真工作，努力服務(wù)好客戶
我現(xiàn)在主要負(fù)責(zé)__省__市開發(fā)區(qū)“__、__、__和__車行”等6家4S店的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。我?guī)ьI(lǐng)全體銷售人員認(rèn)真工作，努力服務(wù)好客戶，促進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展，提高單位經(jīng)濟(jì)效益。一是始終堅(jiān)持以客戶為中心，嚴(yán)格履行“公開承諾”、“首問負(fù)責(zé)”、“微笑服務(wù)”，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，創(chuàng)新服務(wù)方式，改進(jìn)服務(wù)作風(fēng)，滿足客戶多元化需求，提高客戶的滿意度。二是徹底更新觀念，自覺規(guī)范行為，認(rèn)真落實(shí)支公司各項(xiàng)服務(wù)措施，苦練基本功，加快業(yè)務(wù)辦理的速度，避免失誤，把握質(zhì)量，維護(hù)好客戶關(guān)系。三是針對(duì)不同客戶的特點(diǎn)，細(xì)致入微，努力做好服務(wù)工作，要贏得客戶由衷的贊許，為支公司爭(zhēng)取更多的忠誠(chéng)客戶，持續(xù)推進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展。
三、辛勤工作，創(chuàng)造良好經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)
我不怕困難，辛勤工作，為支公司創(chuàng)造良好經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)至今每個(gè)月實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入__萬(wàn)元，以實(shí)際行動(dòng)為支公司的發(fā)展作出了自己應(yīng)有的努力和貢獻(xiàn)。
在過去的20__年中，我雖然完成了任務(wù)，取得良好成績(jī)，但不能以此為滿足。今后，我要更加努力學(xué)習(xí)，提高自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和業(yè)務(wù)能力，創(chuàng)新工作方法與服務(wù)形式，爭(zhēng)取創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)績(jī)，促進(jìn)支公司健康持續(xù)發(fā)展。
總監(jiān)年終總結(jié)6
一、年度業(yè)績(jī)回顧
1、年度銷售回款：年度銷售總回款接近*千萬(wàn)。
2、開店情況：年度簽約開店經(jīng)銷商數(shù)量突破xx0家（工程客戶除外），已經(jīng)開業(yè)店面數(shù)量達(dá)到xx家左右。
3、工程信息：上海**房地產(chǎn)開發(fā)有限公司精裝修xx00套，正在跟進(jìn)之中；廣東**別墅工程xx多套，已經(jīng)進(jìn)入樣板房設(shè)計(jì)。xx萬(wàn)**已經(jīng)報(bào)備，預(yù)計(jì)20xx年初開始制作樣板房。
二、銷售劃區(qū)及人事情況
1、全國(guó)區(qū)域劃分為6個(gè)大區(qū)，分別為xx區(qū)域，xx區(qū)域，xx區(qū)域，xx區(qū)域，xx區(qū)域，xx區(qū)域。設(shè)立大區(qū)經(jīng)理6名，業(yè)務(wù)人員共計(jì)20名；
2、任務(wù)完成情況，開店目標(biāo)基本完成年初制定任務(wù)，銷售回款整體完成率完成xx3%；
3、各個(gè)區(qū)域銷售回款完成目標(biāo)：xx區(qū)約xx5%，xx區(qū)xxxx%，xx區(qū)xx2%，xxxx7%，xx7xx%，xxxx3%。
三、店面終端建店情況
1、招商情況：
目前xx區(qū)共招商簽約xx家，開業(yè)xx家，其中重慶4店，全部建設(shè)在建材市場(chǎng)或賣場(chǎng)櫥柜區(qū)，四川5個(gè)店，貴州4個(gè)店，云南7個(gè)店；
xx區(qū)共有簽約xx個(gè)店，開業(yè)xx個(gè)店，山東省即有近xx個(gè)店，均建設(shè)在主流市場(chǎng)。
xx區(qū)共招商簽約xx個(gè)店，已經(jīng)開業(yè)xx個(gè)店；
xx區(qū)共招商簽約xx店，已經(jīng)開業(yè)6個(gè)店；
xx市場(chǎng)共有xx個(gè)經(jīng)銷商，已經(jīng)開業(yè)3個(gè)；
xx市場(chǎng)共招商簽約xx個(gè)店，已經(jīng)開業(yè)2個(gè)店，xx市場(chǎng)目前較為弱勢(shì)。
合計(jì)：招商簽約店面約為xx0個(gè)店，已經(jīng)開業(yè)店面40個(gè)，預(yù)計(jì)到年前開發(fā)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量將突破xx0家。
2、零售情況：
5月份各個(gè)經(jīng)銷商店面陸續(xù)開業(yè)以來(lái)，銷售下單達(dá)到每個(gè)月xx單以上的店面有xx個(gè)店，單月下單xx單以上的店有1xx個(gè)店，月下單量5單以上的有25個(gè)店；
銷售回款：月度回款達(dá)到xx萬(wàn)及以上店有5個(gè)店，每月銷售回款5萬(wàn)以上的店有xx個(gè)；
板材類型：37%銷售類型為雙飾面板，1xx%為吸塑門板，xx%為烤漆板，其他類型合計(jì)約2xx%；
透過銷售數(shù)據(jù)，我們不難看出幾大問題：
1、經(jīng)銷商整體參差不起，銷售波動(dòng)比較大；
2、接單回款能力有待加強(qiáng)，單值偏低；
3、板材類型不合理，低端板材銷量大，高端不起量，這反映出內(nèi)部產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不合理，后平臺(tái)有待提升！
四、20xx年工作重點(diǎn)
A。招商建店，20xx年全年目標(biāo)開發(fā)新店數(shù)量xx0家，更多考核單店產(chǎn)值，強(qiáng)調(diào)店面的位置，面積裝修等硬件，切入主流市場(chǎng)區(qū)域，與行業(yè)內(nèi)品牌同臺(tái)競(jìng)技。
B。工程目標(biāo)：成功簽約5—xx個(gè)精裝修樓盤項(xiàng)目，并有3個(gè)左右開始供大貨。
C�；乜钅繕�(biāo)：回款目標(biāo)xx萬(wàn)，挑xx萬(wàn)目標(biāo)。
D。團(tuán)隊(duì)建設(shè)，完善各區(qū)域商務(wù)配置，對(duì)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行深入培訓(xùn)。導(dǎo)入嚴(yán)格激勵(lì)體系。
E、鼓勵(lì)經(jīng)銷商開發(fā)更多經(jīng)銷渠道，公司提供了強(qiáng)大的政策支持，尤其將電商及團(tuán)購(gòu)作為突圍重點(diǎn)，網(wǎng)絡(luò)電商已經(jīng)成為趨勢(shì)。年初公司成立了電商運(yùn)營(yíng)部，并在京東商城、美樂樂、淘寶天貓等多個(gè)平臺(tái)開設(shè)了旗艦店。采用線上接單，線下經(jīng)銷商提供服務(wù)的`模式，這是對(duì)線下渠道的重要補(bǔ)充。
與此同時(shí)，公司與xx齊家網(wǎng)、北京xx等國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的O2O電商團(tuán)購(gòu)平臺(tái)積極合作！經(jīng)銷商大力進(jìn)行團(tuán)購(gòu)渠道的開發(fā)，成為品牌新的“吸單大法”，涌現(xiàn)出諸如濟(jì)南店，上海店，一日瘋狂簽單xx余單的銷售業(yè)績(jī)。
20xx年對(duì)年度渠道的整體規(guī)劃：
1、以精裝修工程為主，只有工程可以快速上量，面對(duì)更加嚴(yán)峻的房地產(chǎn)調(diào)控形勢(shì)，開發(fā)商越來(lái)越多參與進(jìn)來(lái)精裝修，目前精裝修的比例逐漸攀升；
2、加大傳統(tǒng)零售渠道的開發(fā)與維護(hù)，將重點(diǎn)考核單店運(yùn)營(yíng)質(zhì)量，不再以開店數(shù)量作為考核目標(biāo)，以團(tuán)購(gòu)、聯(lián)盟等形式快速吸單，讓新店新品牌在新渠道發(fā)力；
3。對(duì)電商等新興平臺(tái)要加強(qiáng)關(guān)注與配合，電商的發(fā)展一日千里，已經(jīng)是大勢(shì)所趨，不可逆轉(zhuǎn)，電商力量不容忽視，以工程、零售、團(tuán)購(gòu)與電商三駕馬車并駕齊驅(qū)，品牌發(fā)展必然勢(shì)如破竹。
五、20xx年業(yè)績(jī)?nèi)绾瓮瓿桑☉?zhàn)術(shù)規(guī)劃）：
1、20xx年節(jié)后上班即安排所有商務(wù)返程，進(jìn)行封閉式大培訓(xùn)，時(shí)間為xx—20天，讓全體業(yè)務(wù)學(xué)會(huì)產(chǎn)品核心賣點(diǎn)，銷售講解，簡(jiǎn)單量尺初尺，做設(shè)計(jì)方案。
2、每2—3個(gè)月召集全體業(yè)務(wù)返回公司或在某個(gè)省開展一個(gè)區(qū)域進(jìn)行小型區(qū)域觀摩會(huì)，不斷進(jìn)行優(yōu)質(zhì)店面及優(yōu)秀業(yè)務(wù)經(jīng)理的經(jīng)驗(yàn)傳播分享，并不定期舉行小型的招商會(huì)議，吸收更多行業(yè)內(nèi)經(jīng)銷商加盟，以實(shí)現(xiàn)更快更好發(fā)展；
3、學(xué)習(xí)工程業(yè)務(wù)操作模式，跟進(jìn)工程相關(guān)流程，向優(yōu)秀經(jīng)銷商，優(yōu)秀業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)分享工程操作經(jīng)驗(yàn)，多渠道廣泛開展信息搜集，工程業(yè)務(wù)公關(guān)，在工程渠道上取得突破。
4、為了實(shí)現(xiàn)總部要求的重點(diǎn)考核店面質(zhì)量，要求所有業(yè)務(wù)人員做到：
A、對(duì)經(jīng)銷商進(jìn)行嚴(yán)格考核，判斷其經(jīng)銷實(shí)力，信譽(yù)，當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)影響力，從業(yè)經(jīng)驗(yàn)等等；
B、考核店面所在位置，面積，裝修等硬件，寧缺毋濫，必須要進(jìn)入當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)主流區(qū)域，直接分享成熟品牌的客源；
C、經(jīng)銷商的團(tuán)隊(duì)建設(shè)，協(xié)助經(jīng)銷商做專業(yè)經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，導(dǎo)入店面管理模式，將主動(dòng)營(yíng)銷，團(tuán)購(gòu)，網(wǎng)購(gòu)模式植入每個(gè)經(jīng)銷商體系；
5、展開經(jīng)銷商之間交流互動(dòng)，向優(yōu)秀經(jīng)銷商學(xué)習(xí)，多渠道開展?fàn)I銷工作，計(jì)劃20xx年召開3—5期小型招商大會(huì)或區(qū)域性峰會(huì)；
6、樹立每個(gè)省1—2個(gè)樣板市場(chǎng)，位置一流，裝修形象好，人員配置完善的店，在全省范圍內(nèi)邀請(qǐng)意向客戶到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行觀摩學(xué)習(xí)，舉辦小范圍招商大會(huì)，實(shí)現(xiàn)快速跨越式發(fā)展。
7、實(shí)行末位淘汰，銷售及理念跟不上的客戶要逐步進(jìn)行淘汰，更換優(yōu)質(zhì)客戶。
六、下步需要公司支持配合的地方：
1、增加網(wǎng)絡(luò)推廣的投入，特別是百度推廣，中華櫥柜網(wǎng)、中國(guó)衣柜網(wǎng)等行業(yè)內(nèi)站，公司需要加大在網(wǎng)絡(luò)及其他相關(guān)渠道的推廣力度，盡快宣傳品牌。
2、經(jīng)銷商展廳設(shè)計(jì)要逐步形成領(lǐng)尚自己獨(dú)特的產(chǎn)品及終端展示風(fēng)格。
3、培訓(xùn)體系，業(yè)務(wù)人員對(duì)于產(chǎn)品，市場(chǎng)方面的培訓(xùn)需要加強(qiáng)，嚴(yán)格導(dǎo)入考核體系。
4、對(duì)經(jīng)銷商信息的反饋平臺(tái)和渠道要暢通，讓經(jīng)銷商暢所欲言，第一時(shí)間解決客戶需求。
5、技術(shù)、培訓(xùn)人員加強(qiáng)對(duì)經(jīng)銷商信息反饋及培訓(xùn)，讓前端的工作簡(jiǎn)化。
面對(duì)20xx年繁重的工作任務(wù)，我們?nèi)缏谋”�，我們�(nèi)沃囟肋h(yuǎn)，過去的一年感謝各位領(lǐng)導(dǎo)同事們熱心關(guān)注與支持，新的一年更希望大家緊密團(tuán)結(jié)，共同開創(chuàng)泛家居領(lǐng)航品牌時(shí)代。謝謝大家！
總監(jiān)年終總結(jié)7
列位指導(dǎo)、列位共事：
依據(jù)下級(jí)部分的一致安排，我將對(duì)于本人的任務(wù)以及思惟狀況停止總結(jié)，現(xiàn)向各指導(dǎo)以及共事做扼要的述職，請(qǐng)審議!
1、規(guī)矩立場(chǎng)，老實(shí)實(shí)行任務(wù)職責(zé)
綜合部任務(wù)職責(zé)冗雜，暫時(shí)性、沒有斷定性要素較多。為了公道無(wú)效處置這些任務(wù)，客歲以來(lái)，我以及部分共事環(huán)繞公司全體任務(wù)思緒以及目的，主動(dòng)自動(dòng)展開各項(xiàng)任務(wù)。
一是公牘流轉(zhuǎn)完成主動(dòng)化。顛末后期充沛的任務(wù)預(yù)備，主動(dòng)化辦公零碎于客歲年終正在我公司片面使用。這項(xiàng)任務(wù)失掉信息技能部的鼎力撐持，他們正在本部分任務(wù)義務(wù)非常沉重的狀況下，特地抽調(diào)技能力氣對(duì)于全市零碎辦公電腦停止設(shè)置裝備擺設(shè)調(diào)試、軟件裝置，對(duì)于職員停止綜合培訓(xùn)。辦公室患上以經(jīng)過零碎實(shí)時(shí)將文件散發(fā)督辦，無(wú)效延長(zhǎng)了公牘流轉(zhuǎn)工夫，并最年夜限制地增加了紙質(zhì)文件的運(yùn)用，低落了辦理本錢。
二是單證辦理完成標(biāo)準(zhǔn)化。單證辦理歸入辦公室后，咱們依照公司指導(dǎo)的唆使以及合規(guī)運(yùn)營(yíng)的請(qǐng)求，研討訂定了《單證辦理軌制》，對(duì)于單證征訂、發(fā)放、運(yùn)用以及辦理等各個(gè)流程停止標(biāo)準(zhǔn)，加年夜重點(diǎn)關(guān)鍵的管控力度以及義務(wù)認(rèn)識(shí)。正在單證用度結(jié)算方面，咱們新陳代謝，保持對(duì)于印刷廠以及下層公司按定單結(jié)算，并依據(jù)各支公司單證需要變革實(shí)時(shí)停止外部分配，正在確保有單可用的同時(shí)，無(wú)效根絕了單證征訂的隨便性以及糜費(fèi)景象。
三是人力資本辦理完成迷信化。為順應(yīng)《休息條約法》及相干法例的`請(qǐng)求，咱們正在對(duì)于全市零碎編外用工行動(dòng)停止標(biāo)準(zhǔn)的根底上，把正在編員工以及勞務(wù)差遣員工的局部信息錄進(jìn)零碎，完成零碎分配以及辦理，但凡發(fā)作職員、崗?fù)�、職�?wù)變化和職員調(diào)離等狀況，都要正在零碎上做出實(shí)時(shí)的變卦以及調(diào)劑，完成了數(shù)據(jù)隨時(shí)更新的靜態(tài)辦理形式。面臨各部分不時(shí)調(diào)劑變革的職員需要，咱們無(wú)效利用招錄本能機(jī)能，嚴(yán)厲把關(guān)，保持準(zhǔn)繩，盡量消弭各類報(bào)酬要素的攪擾以及影響，把一大量良好員工遴派到公司各個(gè)層面，成為推進(jìn)構(gòu)造部分運(yùn)行的緊張力氣。
四是宣揚(yáng)任務(wù)完成常態(tài)化。咱們把全市零碎的外部信息平臺(tái)作為咱們的宣揚(yáng)陣地，不時(shí)加年夜信息編采以及報(bào)送力度。省公司信息刊載量由XX年的15條、20xx年的22條，進(jìn)步至20xx年的108條，列全省零碎第一名。20xx年省公司信息查核機(jī)制調(diào)劑后，雞西公司正在省公司內(nèi)網(wǎng)上刊發(fā)數(shù)目依然到達(dá)36篇，正在總公司信息網(wǎng)上刊發(fā)信息3篇，堅(jiān)持全省各市地公司的進(jìn)步前輩程度。別的，咱們還重視增強(qiáng)與中央媒體的協(xié)作，與全市九年夜舊事媒體樹立杰出的協(xié)作干系，隨時(shí)隨地對(duì)于公司嚴(yán)重勾當(dāng)及效勞新策停止宣揚(yáng)報(bào)導(dǎo)。三年間共播發(fā)舊事稿件以及軟性宣揚(yáng)文章近百篇次，制播專題片四部。僅客歲一年就正在中央媒體刊發(fā)稿件18篇，交通臺(tái)、國(guó)民臺(tái)播發(fā)舊事8次，《中國(guó)保險(xiǎn)報(bào)》刊發(fā)稿件2篇，《糊口停止時(shí)》欄目專題1期，較好地晉升了公司的內(nèi)部抽象以及大眾認(rèn)知度。
2、保全年夜局，主動(dòng)和諧大眾干系
我把務(wù)虛協(xié)作看成推進(jìn)綜合部任務(wù)目的落實(shí)的手腕，保持建立年夜局看法以及全體認(rèn)識(shí)。客歲2月份正在全市零碎pose機(jī)裝置調(diào)試、4月份金融行業(yè)運(yùn)營(yíng)審計(jì)、5月份政策性xx保險(xiǎn)專項(xiàng)反省以及全市零碎營(yíng)銷員代辦署理資歷測(cè)驗(yàn)、7月份鏡泊峽谷半年集會(huì)以及沈陽(yáng)考核中間專項(xiàng)稽察查察、8月份地稅局xx稅檢驗(yàn)及10月份出單中間建立，和整年5次年夜型宣揚(yáng)勾當(dāng)中，咱們與構(gòu)造各部分之間親密合作、通力共同，較好地實(shí)現(xiàn)了各項(xiàng)任務(wù)義務(wù)。正在內(nèi)部相同方面，咱們主動(dòng)和諧xx部分反省、促進(jìn)與xx局汗青欠賬抵抹、增加xx以及xx部分用度征繳和晉升公司xx評(píng)斷品級(jí)，我都養(yǎng)精蓄銳做好和諧與均衡，力圖使成績(jī)失掉美滿處理。
3、擺正地位，誠(chéng)心誠(chéng)意供給效勞
正在任務(wù)中，我把公司指導(dǎo)提出的構(gòu)造為下層效勞的請(qǐng)求落實(shí)到舉動(dòng)中，主動(dòng)為下層任務(wù)供給力不從心的效勞。一樣平常中但凡下層公司向我以及綜合部提出的公道請(qǐng)求，我保持做到有問必答、有求必應(yīng)，即便是我職責(zé)范疇內(nèi)難以處理的成績(jī)，我也會(huì)只管即便和諧相干部分及職員協(xié)助處理。一年間，觸及到下層公司不管是戶外宣揚(yáng)圖版計(jì)劃、室內(nèi)抽象墻構(gòu)圖，仍是招標(biāo)書編寫、xx與xx本能機(jī)能部分反省相同，我都做到竭盡全力、毫無(wú)保存。雖然有些任務(wù)獲得的后果極端無(wú)限，可是我能用舉動(dòng)讓大師感觸感染到我為之效勞的至心。自客歲9月中旬全市零碎二級(jí)法人印信收回分公司一致辦理后，考核下層公司用印任務(wù)量驀地添加。下層職員到市公司處事年夜多往來(lái)來(lái)往匆倉(cāng)促，不免對(duì)于用印審批順序有所忽略。我正在保持履行用印規(guī)則的同時(shí)，充沛諒解他們的辛勞，主動(dòng)自動(dòng)協(xié)助他們相同，只管即便正在第臨時(shí)間把成績(jī)消化處理，終極到達(dá)既消弭用印危害，又能免除他們的奔走之累。
4、以誠(chéng)相待，調(diào)和處置共事干系
臨時(shí)以來(lái)，不管我正在哪一個(gè)崗?fù)�，不管我處置甚么任�?wù)，我都能做到對(duì)等地看待每位共事以及員工，嚴(yán)以律己，寬以待人，保護(hù)勾結(jié)，擅長(zhǎng)相同，做到聽話沒有傳話、拆臺(tái)沒有補(bǔ)臺(tái)、化解沖突沒有制作沖突。正在本部分共事之間做到任務(wù)工夫仔細(xì)告急、任務(wù)之余調(diào)和高興;關(guān)于構(gòu)造共事以及下層職員做到熱忱殷勤;關(guān)于外來(lái)職員以及德律風(fēng)訊問，只管即便做到一站式處理，讓大師充沛感觸感染到人保公司的標(biāo)準(zhǔn)化以及義務(wù)心。
轉(zhuǎn)瞬間，從XX年6月18日來(lái)公司報(bào)到，至今曾經(jīng)過來(lái)了3年零6個(gè)月加12天。時(shí)期，我每時(shí)每刻都能聽到、看到、感觸感染到一種弱小的、擔(dān)任任的力氣正在推進(jìn)雞西公司的奇跡不時(shí)行進(jìn)。正在這一過程中，一直失掉指導(dǎo)、共事、冤家的關(guān)懷、協(xié)助以及撐持的我，也逐步生長(zhǎng)成熟以及提高。正在此，我誠(chéng)實(shí)地向列位道一聲感謝。
與此同時(shí)，作為一個(gè)平凡的社會(huì)人，我的身上也存正在良多缺乏。正在我的代價(jià)患上沒有到承認(rèn)時(shí)，我也曾經(jīng)一度低沉;正在我的好處患上沒有到主意時(shí)，我也曾經(jīng)失望絕望;正在我的任務(wù)患上沒有到了解時(shí)，我也曾經(jīng)任勞任怨;正在我的困難患上沒有到破解時(shí)，我也曾經(jīng)試圖保持�？墒�，每一當(dāng)我面對(duì)壓力以及堅(jiān)苦，我總能實(shí)時(shí)感觸感染到來(lái)自公司列位指導(dǎo)的關(guān)心以及容納，感觸感染到來(lái)自構(gòu)造以及下層冤家的撐持以及鼓舞，感觸感染到來(lái)本身邊共事的了解以及協(xié)助，就象是一股股寒流推進(jìn)我不時(shí)向前，成為我克制堅(jiān)苦、固執(zhí)行進(jìn)的能源。
往年，我將持續(xù)協(xié)同部分部分員工結(jié)實(shí)建立“三效勞”認(rèn)識(shí)，環(huán)繞市公司整體開展思緒以及目的，持續(xù)變化思想、立異辦法，正在辦公室職責(zé)實(shí)行、人力資本公道設(shè)置裝備擺設(shè)、政策信息調(diào)研反應(yīng)等方面追求新打破，正在本身本質(zhì)以及效勞才能上完成新進(jìn)步，正在任務(wù)績(jī)效以及效果上奪取新超過，美滿實(shí)現(xiàn)公司指導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)義務(wù)。
總監(jiān)年終總結(jié)8
開拓市場(chǎng)，對(duì)內(nèi)狠抓生產(chǎn)管理、保證質(zhì)量，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，面對(duì)今年全球性金融危機(jī)的挑戰(zhàn)，搶抓機(jī)遇，銷售部全體人員團(tuán)結(jié)拼搏，齊心協(xié)力完成了本年度的銷售工作任務(wù)，現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下：
一、銷售情況
20xx年我們公司在xx等展覽會(huì)和xx、發(fā)現(xiàn)資源等專業(yè)雜志推廣后，我公司的xx牌產(chǎn)品已有一定的知名度，國(guó)內(nèi)外的客戶對(duì)我們的產(chǎn)品都有了一定的認(rèn)識(shí)和了解。20xx年度老板給銷售部定下xx萬(wàn)元的銷售額，我們銷售部完成了全年累計(jì)銷售總額xx萬(wàn)元，產(chǎn)銷率xx%，貨款回收率xx%。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高綜合素質(zhì)
產(chǎn)品銷售部肩負(fù)的是公司全部產(chǎn)品的銷售，責(zé)任之重大、任務(wù)之艱巨，可想而知。建立一支能征善戰(zhàn)的高素質(zhì)的銷售隊(duì)伍對(duì)完成公司年度銷售任務(wù)至關(guān)重要。工欲善其事，必先利其器，本著提高銷售人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)這一目標(biāo)，銷售部全體人員必須開展職業(yè)技能培訓(xùn)，使銷售業(yè)務(wù)知識(shí)得以進(jìn)一步提高。今年公司添用了網(wǎng)絡(luò)版速達(dá)xx財(cái)務(wù)管理軟件，銷售和財(cái)務(wù)管理可以清晰的及時(shí)性反映出來(lái)。我們銷售人員是在xx市xx—xx科技有限公司的培訓(xùn)下學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的，所學(xué)習(xí)的.專業(yè)知識(shí)和公司內(nèi)部信息都是保密的，大家必須持有職業(yè)道德。老板是率領(lǐng)銷售部的，希望加強(qiáng)對(duì)我們員工的監(jiān)督、批評(píng)和專業(yè)指導(dǎo)，讓我們銷售人員學(xué)習(xí)的專業(yè)知識(shí)，提升技術(shù)職能和自我增值。20xx年我學(xué)習(xí)了iso內(nèi)部審核培訓(xùn)和會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，并獲得了國(guó)家認(rèn)可的證書。這一年來(lái)我們利用學(xué)習(xí)到的管理知識(shí)、方法在我們公司生產(chǎn)管理中充分實(shí)踐，其顯示效果是滿意的。
三、構(gòu)建營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，培育銷售典型
麥克風(fēng)線材銷售是我公司產(chǎn)品銷售部工作的重點(diǎn)，銷售形勢(shì)的好壞將直接影響公司經(jīng)濟(jì)效益的高低。一年來(lái)，產(chǎn)品銷售部堅(jiān)持鞏固老市嘗培育新市嘗發(fā)展市場(chǎng)空間、挖掘潛在市場(chǎng)，利用我公司的品牌度帶動(dòng)產(chǎn)品銷售，建成了以xx本地為主體，輻射全省乃之全國(guó)的銷售網(wǎng)絡(luò)格局。
四、關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)，把握市場(chǎng)信息
隨著電子產(chǎn)品行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)局面，信息在市場(chǎng)營(yíng)銷過程中所起的作用越來(lái)越重要，信息就是效益。銷售部密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，把握商機(jī)，向信息要效益，并把市場(chǎng)調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、經(jīng)�；．a(chǎn)品銷售部通過市場(chǎng)調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報(bào)刊雜志、行業(yè)協(xié)會(huì)以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道，密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢(shì);建立客戶檔案、廠家檔案，努力作好基礎(chǔ)信息的收集;要根據(jù)市場(chǎng)情況積極派駐業(yè)務(wù)人員對(duì)國(guó)內(nèi)各銷售市場(chǎng)動(dòng)態(tài)跟蹤把握。
五、再接再厲，迎接新的挑戰(zhàn)
回首一年來(lái)，我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員吃苦耐勞，積極進(jìn)取，團(tuán)結(jié)協(xié)作取得了良好的銷售業(yè)績(jī)。成績(jī)屬于過去，展望未來(lái)，擺在銷售部面前的路更長(zhǎng)，困難更大，任務(wù)更艱巨。我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員一致表示，一定要在2xx—x年發(fā)揮工作的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性，履行好自己的崗位職責(zé)，全力以赴做好20xx年度的銷售工作，要深入了解電子行業(yè)動(dòng)態(tài)，要進(jìn)一步開拓和鞏固國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，為公司創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績(jī)。
總監(jiān)年終總結(jié)9
否則的話，做好人做惡人的都是老板!——例如，某客戶要申請(qǐng)某項(xiàng)支持，若公司給予了支持，客戶會(huì)認(rèn)為“老板不錯(cuò)”!若由于其他原因公司未給支持，客戶自然會(huì)認(rèn)為“老板太精了”!正確在做法，我認(rèn)為是永遠(yuǎn)讓老板是“好人”，時(shí)刻維護(hù)老板的正面形象。
身為公司的管理人員，是判斷和處理一般問題的責(zé)任人，是幫老板做事的。如果大事小事都讓老板判斷和處理，那就等于是老板在做事!既然老板自己在做事，多請(qǐng)些文員就行了，哪需要那么多經(jīng)理呀、老總呀!另外老板“一筆簽”絕對(duì)正確!——正確的前提在于各級(jí)管理人員有責(zé)任幫助老板判斷，確保老板每一筆都簽得正確!
而且，從管理的角度來(lái)分析公司的管理�！禷管理模式》一直強(qiáng)調(diào)管理的層級(jí)和跨度(事實(shí)上，無(wú)論任何組織或群體，成功的管理結(jié)構(gòu)都是呈“a”形狀)。管理的扁 平化，適合小的組織。當(dāng)組織不斷壯大之后，人的精力和能力很難再直接適應(yīng)不斷膨脹的管理層和面，如果可以的話，各朝帝王都完全沒必要設(shè)那么多部門，養(yǎng)那么多大臣!就相當(dāng)于，如果公司大事小事都是老板處理，相信老板一天48個(gè)小時(shí)都不夠用!老板雇用管理人員就等于養(yǎng)著一群光拿錢不做事的“閑人”，——老板不是在做生意做企業(yè)，而是在做“慈善事業(yè)”!
我一直的觀點(diǎn)，公司的.管理應(yīng)當(dāng)是一條自動(dòng)化地生產(chǎn)線，老板就只是掌握開關(guān)的自動(dòng)化操作員。當(dāng)然，“生產(chǎn)線”要真正實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化，對(duì)每一個(gè)“部件”的品質(zhì)要求都比較高，我想作為操作員(老板)來(lái)講，最擔(dān)心的還是“部件”的品質(zhì)!——因?yàn)椤安考逼焚|(zhì)不穩(wěn)定，一方面操作員心理壓力和警惕性會(huì)加大，比較累。第二方面操作員會(huì)時(shí)常扮演更換“部件”的“機(jī)械維修工”;第三方面，生產(chǎn)出的“產(chǎn)品”很難達(dá)到“預(yù)期品質(zhì)”;第四方面，品質(zhì)不穩(wěn)定的如果是“重要部件”，有可能會(huì)毀掉整條“生產(chǎn)線”!
員工主動(dòng)幫老板分析問題，解決問題，把老板“藏到幕后”。
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回首20xx展望20xx有對(duì)20xx的收獲和喜悅，也有對(duì)20xx的殷切期盼。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷幫助下，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)公司企業(yè)文化精神，以公司服務(wù)理念為指導(dǎo)，通過自身的不懈努力，較好的完成了20xx年的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)的安排；期盼的是20xx年即將到來(lái)，希望在未來(lái)的時(shí)間里，用自己所掌握的專業(yè)知識(shí)，能為公司的未來(lái)添磚加瓦，共同創(chuàng)造美好的明天。同時(shí)，我也深深明白在從事監(jiān)理行業(yè)當(dāng)中，由于新材料新技術(shù)的推廣以及新規(guī)范的實(shí)行，我仍需要不斷的學(xué)習(xí)和進(jìn)步，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，反省不足，逐步提高自己的監(jiān)理業(yè)務(wù)水平，成為公司在加速發(fā)展道路中的加速器。
一、個(gè)人年度主要工作內(nèi)容及崗位職責(zé)履行情況
20xx年初，承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)的器重和信任，本人堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，先后擔(dān)任漳州市益民花園15號(hào)樓二次裝修裝飾工程；華安縣馬坑中心小學(xué)幼兒園工程；華安縣高車中心小學(xué)幼兒園工程；華安縣第三中學(xué)教學(xué)樓工程；華安縣第五中學(xué)教學(xué)樓工程！漳州市龍文區(qū)朝陽(yáng)開發(fā)區(qū)杰豐工貿(mào)1,2,3,4，棟廠房以及辦公樓的工程的總監(jiān)。在這九個(gè)項(xiàng)目建設(shè)過程中，本人認(rèn)真編寫《監(jiān)理規(guī)劃》、《監(jiān)理細(xì)則》，各個(gè)分部的《評(píng)估報(bào)告》、《監(jiān)理總結(jié)》等內(nèi)業(yè)資料，組織召開監(jiān)理例會(huì)，不定期巡查工地現(xiàn)場(chǎng)，施工現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理人員開具《監(jiān)理工作聯(lián)系單》、《監(jiān)理通知單》，參加每個(gè)項(xiàng)目的主管領(lǐng)導(dǎo)檢查驗(yàn)收，認(rèn)真核閱和指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理人員記錄監(jiān)理日記和安全日記以及項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)的各項(xiàng)資料的簽認(rèn)，認(rèn)真審批開工報(bào)告和各項(xiàng)施工組織設(shè)計(jì)和專項(xiàng)方案，使得項(xiàng)目都能順利開展，未發(fā)生一起安全事故和質(zhì)量缺陷。目前的項(xiàng)目：
1、漳州市益民花園15號(hào)樓二次裝修裝飾工程已經(jīng)完成；
2、華安縣馬坑中心小學(xué)幼兒園工程主體完成進(jìn)入裝修階段；
3、華安縣高車中心小學(xué)幼兒園工程主體完成進(jìn)入裝修階段；
4、華安縣第三中學(xué)教學(xué)樓工程主體完成進(jìn)入裝修階段；
5、華安縣第五中學(xué)教學(xué)樓工程樁基礎(chǔ)完成；
6、漳州市龍文區(qū)朝陽(yáng)開發(fā)區(qū)杰豐工貿(mào)1,2,3，號(hào)廠房基礎(chǔ)完成，4號(hào)廠房主體完成進(jìn)入裝修階段，辦公樓主體完成進(jìn)入裝修階段。
在這一年的工作中，本人服從領(lǐng)導(dǎo)安排，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，工作期間，從不放松加強(qiáng)理論和實(shí)踐的研習(xí)，嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真為建設(shè)單位熱情服務(wù)，遵照監(jiān)理合同要求，嚴(yán)格按照監(jiān)理規(guī)范及監(jiān)理工作程序，履行監(jiān)理職責(zé)。在期間，本人根據(jù)公司的安排，學(xué)習(xí)并考取了見證員、住宅修繕崗位證書。
在施工過程中，要求并指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理人員采用旁站、巡視、平行檢驗(yàn)的方式進(jìn)行每道工序的過程控制。對(duì)現(xiàn)場(chǎng)存在的質(zhì)量安全問題，調(diào)查研究找出問題的根源，要求施工方采取有效解決辦法將其解決，全程跟蹤監(jiān)督施工方落實(shí)整改，杜絕類似問題再次發(fā)生。針對(duì)進(jìn)場(chǎng)材料，按照標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計(jì)要求對(duì)施工方提交的相關(guān)報(bào)驗(yàn)資料進(jìn)行核查，對(duì)材料進(jìn)場(chǎng)時(shí)進(jìn)行外觀質(zhì)量檢查，對(duì)外觀質(zhì)量和資料不全的.材料禁止用入工程中。
針對(duì)工程關(guān)鍵部位施工時(shí)，提前給現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理人員布置任務(wù)，指導(dǎo)監(jiān)理人員到達(dá)旁站位置，檢查施工準(zhǔn)備工作，并旁站施工全過程，及時(shí)、完全真實(shí)地作好書面的旁站記錄。 對(duì)要驗(yàn)收的隱蔽工程嚴(yán)格按照驗(yàn)收規(guī)范進(jìn)行驗(yàn)收，如果驗(yàn)收不合格，令其整改直至合格，才能進(jìn)行下道工序施工。
對(duì)各施工過程中檢查所發(fā)現(xiàn)的問題，及時(shí)采用口頭形式或書面形式通知施工單位工程項(xiàng)目管理部，要求施工現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理人員發(fā)現(xiàn)不能自己解決的問題，及時(shí)向本人匯報(bào)，本人現(xiàn)場(chǎng)督促施工單位落實(shí)整改督促現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理人員進(jìn)行再次的復(fù)核檢查。盡自己最大努力做好工程建設(shè)施工階段的監(jiān)理工作。
二、工作中的體會(huì)和感受
在監(jiān)理工作過程中，本人通過對(duì)監(jiān)理理論的學(xué)習(xí)以及現(xiàn)階段監(jiān)理行業(yè)的發(fā)展?fàn)顟B(tài)的認(rèn)知，深刻體會(huì)感受到作為監(jiān)理人員，積極主動(dòng)為建設(shè)單位的利益著想，為工程質(zhì)量負(fù)責(zé)，為施工人員的安全負(fù)責(zé)，才是監(jiān)理工作的信念。只有具備較高專業(yè)技能和綜合素質(zhì)及良好的職業(yè)道德，才能真正做好監(jiān)理的本職工作，才能夠體現(xiàn)守法、誠(chéng)信、公正、公平的執(zhí)業(yè)準(zhǔn)則。明白監(jiān)理工作的重要性，樹立正確的監(jiān)理工作態(tài)度，用實(shí)事求是的工作態(tài)度去處理施工中出現(xiàn)的各種問題，才能有效地開展工作，積極主動(dòng)的運(yùn)用自己專業(yè)技術(shù)及聰明才智，科學(xué)公正的行使監(jiān)理權(quán)利和義務(wù)，與施工單位搞好工作配合，滿足建設(shè)單位的要求，為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。
三、今后的工作打算及個(gè)人職業(yè)發(fā)展意見
作為一名從事監(jiān)理行業(yè)十二年的老監(jiān)理工作者，更應(yīng)該熱愛自己的本職工作，要有良好的工作作風(fēng)和吃苦耐勞精神，對(duì)待工作態(tài)度更應(yīng)嚴(yán)謹(jǐn)，要不斷鉆研工程監(jiān)理中出現(xiàn)問題產(chǎn)生的原因及處理方法，不斷積累自己的工作經(jīng)驗(yàn)。
在今后的工作中認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé)，要嚴(yán)格按國(guó)家規(guī)范、以設(shè)計(jì)圖紙為依據(jù)實(shí)施監(jiān)理工作。在工作中不斷反省自身不足，加強(qiáng)監(jiān)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)，努力做好監(jiān)理工作，加強(qiáng)對(duì)管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，靈活多變的處理實(shí)際問題，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作，努力將自己的專業(yè)技術(shù)水平提高到一個(gè)新的臺(tái)階，真正成為一個(gè)合格的監(jiān)理人員。
四、結(jié)束語(yǔ)
公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持及工作條件的舒適給了我努力工作的動(dòng)力，同事間的熱情協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感，公司特有的企業(yè)文化氛圍給了我工作的信心。我堅(jiān)信自己能夠在今后的工作中做的更好，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
預(yù)祝公司來(lái)年大展宏圖，更上一層樓，祝公司的所有員工新年快樂，事事順心！
總結(jié)人:xxx
20xx年12月30日
總監(jiān)年終總結(jié)11
自從進(jìn)入房地產(chǎn)公司已經(jīng)有3個(gè)年頭了，在這3年里，我進(jìn)步了很多，不僅僅是在業(yè)務(wù)方面上的進(jìn)步，還有很多現(xiàn)實(shí)中的問題。比如為人處世原則、處理緊急事件的能力，以及和同事客戶之間的關(guān)系。這些我都取得了很大的進(jìn)步。我感覺自己在房地產(chǎn)公司工作真的是沒有選錯(cuò)，自己進(jìn)入了一個(gè)適合自己的行業(yè)和公司，我感覺十分的幸運(yùn)。20xx年已經(jīng)走過，我就我在過去一年的工作做一下我的總結(jié)：
在繁忙的工作中不知不覺又迎來(lái)了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為x企業(yè)的每一名員工，我們深深感到x企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣，x人之拼搏的精神。
是x銷售部門的一名普通員工，剛到房產(chǎn)時(shí)，該同志對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通，對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng)。作為銷售部中的一員，該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練，已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)蕩，公司于x年與x公司進(jìn)行合資，共同完成銷售工作。在這段時(shí)間，積極配合x公司的員工，以銷售為目的，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，完成經(jīng)營(yíng)價(jià)格的制定，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳，為xx月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。最后以x個(gè)月完成合同額x萬(wàn)元的好成績(jī)而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的`洗禮，從中得到了不少專業(yè)知識(shí)，使自己各方面都所有提高。
20xx年下旬公司與x公司合作，這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對(duì)房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對(duì)房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購(gòu)等手段的鋪墊制造出火爆場(chǎng)面。在銷售部，擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù)。面對(duì)工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化，工作顯得繁重和其中。在開盤之際，該同志基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解，立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大，在收款的過程中該同志做到謹(jǐn)慎認(rèn)真，現(xiàn)已收取了上千萬(wàn)的房款，每一筆帳目都相得益彰，無(wú)一差錯(cuò)。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì)，該同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤，而且一期余房也一并售罄，這其中與和其他銷售部成員的努力是分不開的。
20xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會(huì)有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，占有一席之地。
20xx年，公司還有更多的挑戰(zhàn)在等待著我。金融危機(jī)的陰影還沒有散去，房地產(chǎn)公司的前景不被看好，房?jī)r(jià)也是漲降中來(lái)回打轉(zhuǎn)，讓人摸不著頭腦，所以房地產(chǎn)行業(yè)是極難做的。不過相信只要我們?nèi)w員工一致努力，做好自己的本職工作，做好市場(chǎng)調(diào)查，我們就會(huì)取得一個(gè)不錯(cuò)的結(jié)局，相信我們一定能夠做好20xx年的工作!
總監(jiān)年終總結(jié)12
(一)本年度市場(chǎng)的整體環(huán)境現(xiàn)狀總結(jié)：
�、毙袠I(yè)市場(chǎng)容量變化今年湯遜湖地區(qū)又新開了陽(yáng)光海岸度假村及沃特豪斯別墅群、臥龍山莊。這使得整個(gè)湯遜湖地區(qū)的整體接待能力加強(qiáng)不少，同時(shí)彼此的競(jìng)爭(zhēng)也加強(qiáng)了。
�、财放萍卸燃案�(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)市區(qū)會(huì)議周邊化的趨勢(shì)正在形成，業(yè)以形成規(guī)模的地區(qū)有：黃陂的木蘭天池、孝感的觀音島、蔡甸的度假村、沌口的海濱城、鄂州的鳳凰山莊、江夏的湯遜湖、咸寧方向的湯池溫泉等。其中江夏地區(qū)的品牌優(yōu)勢(shì)就集中在荷田會(huì)所與夢(mèng)天湖之間。正處在中心地帶的我們?cè)诘乩砩嫌械锰飒?dú)厚的優(yōu)勢(shì)，今后要發(fā)揚(yáng)并強(qiáng)化，如：加做從澳門山莊到賓館門前的路邊廣告等。同時(shí)在銷售上注意路邊賓館環(huán)境吵雜的劣勢(shì)，隨時(shí)調(diào)整銷售策略。
�、掣�(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)份額排名變化從年的`市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)份額排名第四(排名依次為：夢(mèng)天湖、荷田、湯孫湖山莊、賓館)上升到第三。整體的知名度也較上年有大幅度的增加。同時(shí)固定客源增加到多個(gè);⒋渠道模式變化及特點(diǎn)年的銷售以單個(gè)的主體為主，銷售的模式單一。今年我們建立了業(yè)務(wù)分類整體直銷、旅行社及會(huì)議公司分銷、網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)售的多重銷售模式。
⒌終端型態(tài)變化及特點(diǎn)年的賓館銷售是水平的，即市場(chǎng)與銷售一起完成，做市場(chǎng)與完成銷售沒有分開。今年，我們已將兩項(xiàng)工作在概念上分開，并著手進(jìn)行市場(chǎng)的培植：今年我們建立有效客戶檔案?jìng)�(gè)，其中企事業(yè)單位戶，特殊宴會(huì)客戶個(gè)，分銷單位戶。今年的銷售終端形態(tài)形成漏斗型(即：市場(chǎng)廣泛開拓客源、銷售做好服務(wù)歸口)，并向社會(huì)上的銷售雙軌制方向發(fā)展。
�、断M(fèi)者需求變化僅僅為客人提供住房服務(wù)、餐飲服務(wù)、娛樂服務(wù)已不能滿足會(huì)議市場(chǎng)需求。今年開始征對(duì)消費(fèi)者需求的變化我們將團(tuán)隊(duì)客戶分為一般商務(wù)團(tuán)隊(duì)與特殊旅游團(tuán)隊(duì)。有征對(duì)性的開發(fā)周邊旅游線路條。
�、肥袌�(chǎng)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手今年銷售表現(xiàn)“知彼知己，百戰(zhàn)不殆”這句話教會(huì)了我們很多的東西。尋找標(biāo)桿企業(yè)的優(yōu)秀營(yíng)銷模式，挖掘自身與標(biāo)桿企業(yè)的差距和不足也是我們今年的主要工作。在全年的銷售工作中，夢(mèng)天湖的連鎖信息管理，極具親和力的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)銷售、湯孫湖山莊的多重銷售、荷田的定項(xiàng)縱深客戶管理等，都值得我們學(xué)習(xí)與借鑒。
(二)本年度部門工作總結(jié)
⒈部門建設(shè)上半年部門人員充足，市場(chǎng)體系完整。下半年人員不足，市場(chǎng)體系失效。
�、膊块T人員培養(yǎng)市場(chǎng)部現(xiàn)有人員名。經(jīng)過大半年的打磨，他們已基本掌握市場(chǎng)銷售運(yùn)作。但業(yè)務(wù)技能及專業(yè)精神方面仍需加強(qiáng)。由于部門人員少、任務(wù)重，故專業(yè)技能培訓(xùn)不夠。
�、撑c其他部門的配合與并賓館其他部門的配合比較好，在群策群力方面還應(yīng)加強(qiáng)。
(三)新年度工作計(jì)劃“運(yùn)籌于帷幄之中，決勝在千里之外”。
新年度營(yíng)銷工作規(guī)劃我覺得要強(qiáng)調(diào)謀事在先，系統(tǒng)全面地為賓館新年度整體營(yíng)銷工作進(jìn)行策略性規(guī)劃部署。但是我們還要明白年度營(yíng)銷工作規(guī)劃并不是行銷計(jì)劃，只是基于年度分析總結(jié)的策略性工作思路，具體詳細(xì)的行銷計(jì)劃還需要分解到季度或月度來(lái)制定，只有這樣才具有現(xiàn)實(shí)意義。
�、蹦繕�(biāo)導(dǎo)向營(yíng)銷目標(biāo)的擬定是來(lái)年?duì)I銷工作的關(guān)鍵。在新年度營(yíng)銷工作規(guī)劃中，首先要做的就是，全年總體的銷售目標(biāo)、費(fèi)用目標(biāo)、利潤(rùn)目標(biāo)、渠道開發(fā)目標(biāo)、終端建設(shè)目標(biāo)、人員配置目標(biāo)的擬定，其中：銷售目標(biāo)為萬(wàn)年，費(fèi)用目標(biāo)為萬(wàn)年，渠道開發(fā)目標(biāo)為條年，終端建設(shè)目標(biāo)為個(gè)人年，人員配置為人。
�、伯a(chǎn)品規(guī)劃根據(jù)消費(fèi)者需求分析的新產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃、產(chǎn)品改良計(jì)劃有：擴(kuò)充賓館產(chǎn)品大類，變不暢銷主打產(chǎn)品為副屬產(chǎn)品(如將大使套變四人間，提供團(tuán)隊(duì)會(huì)務(wù)組消費(fèi)并加強(qiáng)日常銷售)、將民族文化村與賓館搭配、將教工俱樂部與賓館搭配、將旅游線路與賓館搭配等。
�、称放仆茝V市場(chǎng)形象推廣計(jì)劃有：《高校后勤賓館銷售高峰論壇》大會(huì)、湯遜湖品牌推廣策劃《名節(jié)名丸》。
⒋團(tuán)隊(duì)支持為了保障來(lái)年?duì)I銷工作順利高效地實(shí)施，賓館還需要通過苦練“內(nèi)功”來(lái)強(qiáng)化關(guān)鍵工作流程、關(guān)鍵制度來(lái)培養(yǎng)組織執(zhí)行力，以更好的發(fā)展客戶、保留客戶!
總監(jiān)年終總結(jié)13
在本單位工作已經(jīng)兩年的時(shí)間了，我從客觀上對(duì)自己在學(xué)校里所學(xué)的知識(shí)有了感性的認(rèn)識(shí)，使自己更加充分地理解了理論與實(shí)際工作的關(guān)系我在****年，主要是在業(yè)務(wù)和設(shè)計(jì)的提高，在工作心態(tài)上也有了一個(gè)很大的調(diào)整。
1.設(shè)計(jì)上
過去在對(duì)設(shè)計(jì)的理念比較空泛的，做設(shè)計(jì)的多而出現(xiàn)平乏，很多時(shí)候基本上沒有好好的靜下來(lái)想想設(shè)計(jì)，只是整天在電腦旁的不停的copy，設(shè)計(jì)那時(shí)對(duì)我而言就是不停的復(fù)制過程。在****年里，在業(yè)務(wù)不多的情況下，沉下心認(rèn)真去想設(shè)計(jì)的真正的含義與表現(xiàn)。通過幾個(gè)案例，讓我認(rèn)識(shí)到，在紙上的圖片再怎么新穎與美麗，不能做出來(lái)也是徒勞。設(shè)計(jì)，施工一個(gè)也不能少。
2.業(yè)務(wù)上
***年我基本上都在**工作，**店沒有絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)，**在外等于失去了超市的僻護(hù)，在客源上比較少，只能和外面的裝飾公司一比高下，我們所能做的就是不能放過任何一個(gè)來(lái)咨訊的客戶，讓他們?cè)诘谝淮闻c我們交流中就留下深刻的映象。同樣的一個(gè)訂單，同樣的一個(gè)合同，我們漢口店的同事付出更多，因?yàn)槊恳粋�(gè)客源對(duì)于我們都來(lái)之不宜。也許是這樣的心態(tài)讓我們對(duì)每個(gè)客戶都服務(wù)周到，但是也滋長(zhǎng)了部分不良的刁民，我認(rèn)識(shí)到服務(wù)的到位，并不是對(duì)客戶任何要求的惟命是從。
3.心態(tài)上
在****年主要體現(xiàn)在與客戶交流時(shí)更加的自信了，面對(duì)某些客戶的刁專問題的回答更加的游刃有余了。在工作心態(tài)的調(diào)整，在每天的工作中總是會(huì)遇到各種各樣的`問題，這就要考驗(yàn)我的解決事情的能力，與過去相比，考慮問題更加成熟了，不像過去遇事則亂了最新設(shè)計(jì)師個(gè)人年終總結(jié)精選3篇最新設(shè)計(jì)師個(gè)人年終總結(jié)精選3篇。面對(duì)不同的客戶，如何調(diào)整自己去理解他們的想法，讓他們來(lái)認(rèn)同自己的設(shè)計(jì)理念。希望能在短時(shí)間里自己能培養(yǎng)穩(wěn)健的辦事作風(fēng)，是我**所追求的。
****年雖然各方面指數(shù)都在提高，但是我覺得這也是必然的，因?yàn)槲覀冊(cè)诔砷L(zhǎng)，慢慢的成熟了，不再事剛剛踏出校門的學(xué)生了，有人教，出了錯(cuò)可以說是新手或年輕，而得到諒解。在單位做設(shè)計(jì)兩年，可是要從新手變成真正老手，這個(gè)過程兩年的時(shí)間是不夠的時(shí)間是無(wú)窮的，但是我希望能將這個(gè)時(shí)間集中到最短，因?yàn)椴粌H是設(shè)計(jì)，在其他方面業(yè)都加強(qiáng)自己，現(xiàn)在社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)是如此的殘酷，只有掌握更多知識(shí)，在得與失中思索，才能最大限量的發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，隨著****年的到來(lái)，我也要開始制定自己的目標(biāo)和未來(lái)，努力去實(shí)它。
總監(jiān)年終總結(jié)14
在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下，全體職工努力奮斗，大勝開拓，扎實(shí)工作，圓滿完成了今年的拉運(yùn)任務(wù)，取得自創(chuàng)建公司以來(lái)的效益和巨大的成績(jī)，現(xiàn)將一年來(lái)工作作如下總結(jié)：
一、完善制度，強(qiáng)化管理
1.積極響應(yīng)集團(tuán)公司會(huì)議精神，制定一系列的制度如車輛停放在指定的地方，嚴(yán)禁跑私車，辦私事，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，嚴(yán)肅處理，造成事故的后果自負(fù)，因個(gè)人原因造成車輛損壞，配件丟失，駕駛員要賠償所有損失，并接受公司處理，每天出車前必須對(duì)車輛進(jìn)行認(rèn)真檢查，車況良好，方可出車；
2.為了強(qiáng)化管理，還安裝了CSO定位系統(tǒng)，加強(qiáng)了對(duì)司機(jī)安全和行車狀況的監(jiān)督和管理工作；
3.公司嚴(yán)格的管理制度，使職工養(yǎng)成了良好的行車習(xí)慣和高度的責(zé)任心，各項(xiàng)拉運(yùn)工作完成良好，每部車輛在確保安全的情況下，都超額完成任務(wù)，并減小了事故的發(fā)生。
二、狠抓安全，強(qiáng)化培訓(xùn)
安全工作是所有工作的重中之中，沒有安全性就沒有一切，今年公司進(jìn)行了二次交通安全法規(guī)培訓(xùn)，邀請(qǐng)交警大隊(duì)警官為全體駕駛員講解交通法規(guī)，并實(shí)行了安全知識(shí)考試，使職工樹立安全第一的思想，提高全員素質(zhì)。公司派專人定期上路巡查，檢查駕駛員拉運(yùn)線路和工作狀況。每月進(jìn)行兩次安全總結(jié)，定期進(jìn)行安全大檢查，消除事故隱患，促進(jìn)安全工作，今年全年無(wú)大事故發(fā)生。
三、節(jié)能降耗，控制支出
為了嚴(yán)格控制費(fèi)用支出，歷行節(jié)約，降低成本，首先加強(qiáng)對(duì)職工的`業(yè)務(wù)培訓(xùn)，組織司機(jī)學(xué)習(xí)節(jié)油、駕駛技術(shù)，在冬季減少防凍液使用等措施來(lái)降低車輛費(fèi)用，在確保安全的情況下，盡量延長(zhǎng)機(jī)件的使用年限，能夠修理的零部件盡量修理，實(shí)在不能使用的才去更換，小修理，盡量由駕駛員自己動(dòng)手，整年下來(lái)也為公司節(jié)約了不少的修理費(fèi)和配件費(fèi)。
四、做職工的好當(dāng)家，貼心人
作為總監(jiān)，我常與職工談心交流，掌握職工動(dòng)態(tài)，聊聊員工生活，解決他們的實(shí)際困難，做職工的好當(dāng)家，貼心人，今年拉運(yùn)任務(wù)完成，職工工資待遇都比往年有所提高，我常年累月忙碌工作，沒有星期天、節(jié)假日，以身作則，處處為員工樹立良好榜樣，做好帶頭作用，妥善合理安排車輛出行，解決死機(jī)的后顧之憂，使司機(jī)愉快出車，平安行車。另外我對(duì)職工的婚喪嫁娶必定到廠，拉進(jìn)了和職工的距離也讓職工感到我對(duì)他們的關(guān)心和幫助，提高了職工的工作積極性。
誠(chéng)然在管理和日常工作中我還存在許多不足之處在今后的工作中還有待逐步完善和提高。新的一年希望在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，努力完成各項(xiàng)任務(wù)，為公司創(chuàng)造出更大的價(jià)值。
總監(jiān)年終總結(jié)15
不知不覺，一年就過去了，作為業(yè)務(wù)總監(jiān)就本年的工作進(jìn)行以下總結(jié)：
一、 開展多項(xiàng)素質(zhì)拓展活動(dòng)以及技術(shù)活動(dòng)
俱樂部在20xx年本著為俱樂部成員創(chuàng)建一種“俱樂部歸宿感”的原則，開展了多項(xiàng)以俱樂部成員為意志的素質(zhì)拓展以及技術(shù)活動(dòng)，具體如下：
1. 3月20日俱樂部承辦了OSU全國(guó)高校巡講的西工大站的活動(dòng)。邀請(qǐng)了開源社區(qū)專家Peter Cheng做了一場(chǎng)精彩的技術(shù)講座。
2. 3月21日俱樂部舉辦了第一屆招聘經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，邀請(qǐng)了院內(nèi)多為簽到Google, IBM等大公司的畢業(yè)生為研究生一二年級(jí)的同學(xué)講述找工作經(jīng)驗(yàn)，并從他們的角度給在座的同學(xué)提出了一些努力的方向。
3. 4月4日騰訊俱樂部高校關(guān)系總監(jiān)方琎老師來(lái)到學(xué)校為俱樂部的同學(xué)做了一次項(xiàng)目管理能力的培訓(xùn)，新穎的培訓(xùn)內(nèi)容和方式使俱樂部同學(xué)受益匪淺。4月5日，俱樂部的部分同學(xué)前往西電參加了方琎老師在西電的座談會(huì)。
4. 9月18日俱樂部與計(jì)算機(jī)學(xué)院研究生會(huì)聯(lián)合舉辦了面向研究生招新宣傳工作。在俱樂部的宣傳板塊中，對(duì)今年騰訊夏令營(yíng)和目前俱樂部的發(fā)展，日�；顒�(dòng)等做了介紹。此次活動(dòng)起到了很好的宣傳作用，為招新奠定了基礎(chǔ)。
5. 10月12日俱樂部對(duì)報(bào)名俱樂部的研究生同學(xué)進(jìn)行了統(tǒng)一的面試，通過面試了解新成員的一些基本情況。同時(shí)通過一些互動(dòng)交流的小游戲讓新成員感受俱樂部的氣氛。
6. 11月3日-4日俱樂部在學(xué)校進(jìn)行了面向全校研究生和本科生的招新宣傳工作，將俱樂部從計(jì)算機(jī)學(xué)院推向了全校，從研究生擴(kuò)大到了本科生。
7. 11月5日俱樂部開展了項(xiàng)目創(chuàng)意的頭腦風(fēng)暴，在俱樂部中征集俱樂部長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)的技術(shù)項(xiàng)目，最后形成了TIC-Reminder和TIC生活網(wǎng)兩個(gè)項(xiàng)目創(chuàng)意。11月6日，俱樂部成員在操場(chǎng)通過擺人體模型的方式表達(dá)對(duì)騰訊公司十周年的祝福。
8. 11月23日俱樂部召開了全校的會(huì)員大會(huì)，本次大會(huì)召集了俱樂部?jī)蓚�(gè)階段招新的成員。大會(huì)介紹了騰訊的企業(yè)文化，對(duì)LOGO征集進(jìn)行了頒獎(jiǎng)，通過一些游戲增進(jìn)了大家的相互熟悉和了解。
9. 俱樂部成員在技術(shù)部門的帶動(dòng)下開展了創(chuàng)新項(xiàng)目的`研發(fā)活動(dòng)，3D物流游戲，網(wǎng)上試衣系統(tǒng)等等。通過這些項(xiàng)目來(lái)帶動(dòng)俱樂部的發(fā)展，增強(qiáng)俱樂部的凝聚力。
二、 俱樂部的人員結(jié)構(gòu)調(diào)整
1. 換屆：在上一年度的工作中表現(xiàn)突出的成員在征求學(xué)院和上一屆俱樂部干部意見之后擔(dān)任了新一屆俱樂部的主要管理職位，在換屆的同時(shí)做好了交接工作。
2. 招新：本年度俱樂部的招新工作分為三步進(jìn)行。首先在研究生新生入學(xué)時(shí)與研究生會(huì)一起發(fā)放申請(qǐng)表和宣傳資料，然后通過招新宣傳報(bào)告會(huì)在院內(nèi)本科生中進(jìn)行宣傳，同時(shí)接收俱樂部的申請(qǐng)表。最后在完善俱樂部的體制之后在全校范圍內(nèi)進(jìn)行招新，吸收了對(duì)計(jì)算機(jī)相關(guān)技術(shù)感興趣的其他專業(yè)同學(xué)加入俱樂部。
三、 俱樂部的LOGO征集
為了更好的在學(xué)校宣傳俱樂部，在同學(xué)之中建立俱樂部的形象，俱樂部在招新結(jié)束之后在俱樂部開展了LOGO征集大賽，對(duì)提交的作品進(jìn)行了人氣評(píng)比和專業(yè)評(píng)分。最后選出了俱樂部的LOGO，以后俱樂部的LOGO將會(huì)大量的運(yùn)用到俱樂部的各中宣傳當(dāng)中。
四、 俱樂部的宣傳工作
俱樂部的Qzone現(xiàn)已成為了俱樂部的主要宣傳途徑，新學(xué)年開始以來(lái)，俱樂部就形成了以Qzone為主宣傳方式。俱樂部的日常活動(dòng)和相關(guān)新聞都會(huì)在及時(shí)發(fā)布到Qzone，通過高校關(guān)系的官方Qzone鏈接分享給全國(guó)高校的學(xué)生。同時(shí)俱樂部的活動(dòng)也會(huì)以Qzone相同的內(nèi)容發(fā)布到TIC的Qbar。
在校內(nèi)，俱樂部每次活動(dòng)都會(huì)以新聞的方式投稿到學(xué)校青春驛站，學(xué)生之友，翱翔網(wǎng)等校內(nèi)主流媒體。
五、 做好騰訊公司相關(guān)的優(yōu)秀學(xué)生推薦
今年公司通過俱樂部發(fā)布了實(shí)習(xí)生招募，夏令營(yíng)學(xué)生推薦，以及校園招聘推薦等信息。俱樂部將這些信息及時(shí)的反饋到了同學(xué)當(dāng)中，通過嚴(yán)格的篩選將優(yōu)秀學(xué)生推薦給公司參與相關(guān)的活動(dòng)。
六、 總結(jié)與展望
20xx年是西北工業(yè)大學(xué)騰訊創(chuàng)新技術(shù)俱樂部快速發(fā)展的一年，俱樂部的體制結(jié)構(gòu)相比于20xx年有了較大進(jìn)步，開展的活動(dòng)也更符合俱樂部同學(xué)的期望。俱樂部在招新的時(shí)候收集同學(xué)們對(duì)于俱樂部的期望，日后的活動(dòng)都會(huì)按照同學(xué)們的期望來(lái)開展。俱樂部也形成每次活動(dòng)均設(shè)有互動(dòng)小游戲環(huán)節(jié)，通過這樣的方式，在俱樂部中建立了良好的歸宿感，營(yíng)造了和諧的俱樂部的氛圍。
新的一年里，俱樂部將繼續(xù)保持上一年的優(yōu)秀傳統(tǒng)，并積極開拓創(chuàng)新。除了配合騰訊創(chuàng)新設(shè)計(jì)大賽開展多項(xiàng)技術(shù)交流活動(dòng)之外，也將輔以一些文化類的素質(zhì)拓展訓(xùn)練，另外針對(duì)本科生低年級(jí)的同學(xué)也會(huì)開展一些輔導(dǎo)性質(zhì)的講座。在活動(dòng)開展的同學(xué)也會(huì)進(jìn)一步的增加宣傳途徑，擴(kuò)大俱樂部的影響。
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