新員工年終總結(jié)(精選15篇)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料,他能夠提升我們的書面表達(dá)能力,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫嗎?以下是小編整理的新員工年終總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
新員工年終總結(jié)1
從20xx年9月份到20xx年1月份,不知不覺中,我已在個(gè)險(xiǎn)部4、5個(gè)月,這是我從學(xué)校畢業(yè)第一次踏上工作崗位。作為一名新員工,非常感謝公司為我提供了了一個(gè)成長的平臺(tái),讓我能在工作中不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,慢慢的提高自身素質(zhì);厥走^去的5個(gè)月,我順利的完成一個(gè)學(xué)生到一名企業(yè)職工的轉(zhuǎn)變,在思想上,學(xué)習(xí)上,工作能力上有了相應(yīng)的提高。進(jìn)步的同時(shí),最需要感謝的是領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷、同事的無私幫助,感謝你們在我人生轉(zhuǎn)折的關(guān)鍵時(shí)期給我鼓舞,這將使我受用終生。
作為銷售人員管理崗的一名職員,我對我這塊工作的理解是全方面服務(wù)營銷員,讓他們能順利的為公司創(chuàng)造最大的價(jià)值。我的工作就主要包括以下三部分:
第一,為讓他們成為合法國壽人而展開的工作,如入司處理,資格證發(fā)放,展業(yè)證打印及發(fā)放。其中入司更是是我每天都需要進(jìn)行的一項(xiàng)本職工作,雖然簡單,卻意義非凡。
第二,是營銷員在司期間的保障投保、保證理賠工作。很高興領(lǐng)導(dǎo)把這項(xiàng)工作交給我,這不僅僅是對我信任的體現(xiàn),更讓我有機(jī)會(huì)在理賠報(bào)銷過程中接觸其他部門同事,這樣我不僅有機(jī)會(huì)認(rèn)識(shí)許多同事,也在這個(gè)過程中提高自己與他們溝通的能力。
第三,營銷員因各種原因離開的公司時(shí)的離司處理及他們離司之后養(yǎng)老金的`領(lǐng)取工作。過去的20x,我雖然做到以自己最大的努力做好每項(xiàng)工作,但顯然還存在很多不足,比如經(jīng)驗(yàn)不足,對工作的認(rèn)識(shí)不到位等等,但我保證,在全新的20x里,會(huì)繼續(xù)不斷努力學(xué)習(xí)各方面能力,以更飽滿的精神狀態(tài)來做好日常工作,積極全面的配合領(lǐng)導(dǎo)召開工作,竭力為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。飛揚(yáng)20x,綻放個(gè)人力量,請領(lǐng)導(dǎo)相信我,我會(huì)飛得更高。
新員工年終總結(jié)2
作為公司的售后服務(wù)人員,我也很清楚自己的責(zé)任。售后服務(wù)是產(chǎn)品售出后的服務(wù),它關(guān)系到公司產(chǎn)品的后續(xù)維護(hù)和改進(jìn),是加強(qiáng)與客戶溝通的重要平臺(tái)。售后服務(wù)的質(zhì)量不僅直接關(guān)系到公司的形象和根本利益,也間接影響到銷售業(yè)績我的工作包括談?wù)撌酆笸吞幚砀鞣N售后交接問題。在過去的一年里,我學(xué)到了很多。我積累了旺旺的回復(fù)技巧和電話溝通技巧,能夠有效地完成很多工作。10月份處理的移交數(shù)據(jù)來自我們集團(tuán)。當(dāng)月處理的交接數(shù)據(jù)達(dá)到9800多條。通常,他們能夠盡職盡責(zé)地履行職責(zé),這可以被視為不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的期望。為了更好地完成自己的工作,為公司創(chuàng)造更多利益,今年的工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)如下:
1.創(chuàng)建商店的良好形象
顧客服務(wù)是顧客進(jìn)入商店時(shí)第一個(gè)聯(lián)系的人?蛻舴⻊(wù)的一言一行代表著公司的形象。客戶服務(wù)是客戶對商店進(jìn)行評論的第一要素。作為售后客戶服務(wù),我們應(yīng)該以為客戶解決問題的心態(tài)對待客戶。我們不應(yīng)該把情緒帶到工作中去。我們應(yīng)該容忍不合理的顧客,不要與顧客發(fā)生沖突。我們應(yīng)該把顧客當(dāng)作朋友,而不是工作對象。作為在線商店的客戶服務(wù),我們大部分時(shí)間都是用旺旺語與客戶溝通,而客戶在電腦面前看不到我們的表情。在與客戶溝通時(shí),我們必須保持良好的態(tài)度,使用委婉語,使用禮貌的.詞語和生動(dòng)的句子,并搭配一些生動(dòng)幽默的圖片。這可能會(huì)給客戶帶來另一種體驗(yàn)
2.學(xué)會(huì)同情
當(dāng)客戶聯(lián)系售后服務(wù)時(shí),可能是由于收貨不當(dāng)、貨物質(zhì)量問題等原因需要退貨或換貨。當(dāng)我們?yōu)榭蛻籼幚韱栴}時(shí),我們應(yīng)該考慮如何更好地為客戶解決問題,或者照顧他們。當(dāng)我們遇到客戶這樣的情況時(shí),我們希望得到什么樣的治療結(jié)果,然后有效地實(shí)施。售后工作也是鍛煉我們心理素質(zhì)的好平臺(tái)。我們每天都會(huì)遇到各種各樣的客戶,包括一些不合理的客戶。在與客戶打交道時(shí),我們應(yīng)該保持平常心,認(rèn)真回答客戶的問題。當(dāng)客戶不理解時(shí),我們需要更多的耐心來服務(wù)。我們應(yīng)該耐心傾聽客戶的意見,讓客戶感覺到我們非常重視她的意見,我們正在努力滿足她的要求,讓客戶有一個(gè)良好的購物體驗(yàn),從而帶來更多潛在的交易機(jī)會(huì)
3.熟悉公司產(chǎn)品及產(chǎn)品相關(guān)知識(shí)作為一家服裝企業(yè),產(chǎn)品更新?lián)Q代速度非常快。
作為公司的客戶服務(wù),熟悉我們的產(chǎn)品是最基本的要求。當(dāng)客戶詢問產(chǎn)品時(shí),我們也可以及時(shí)回復(fù)客戶。對產(chǎn)品的理解不能局限于產(chǎn)品本身。我們都需要知道產(chǎn)品的相關(guān)搭配。公司幾乎每周都有定期的新培訓(xùn),我也很喜歡這種培訓(xùn)。新的培訓(xùn)可以使我們結(jié)合物理產(chǎn)品和網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的介紹,對產(chǎn)品有更深入的了解。在處理售后服務(wù)時(shí),我們還可以熟悉我們產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn),以便更好地為客戶解決問題
4.有效地完成自己的工作Wangwang是我們與客戶溝通的工具之一。
在旺旺與客戶溝通時(shí),我們應(yīng)該注意回復(fù)速度。只有及時(shí)的回復(fù)才能讓客戶第一時(shí)間感受到我們的熱情。因此,我們設(shè)置了各種快捷短語。在保證回復(fù)速度的基礎(chǔ)上,還要注意溝通技巧。熱情的態(tài)度往往是成功的一半。通過電話聯(lián)系處理客戶退貨和交換也是我們的職責(zé)之一。在電話聯(lián)系中,我們還應(yīng)該注意最基本的電話禮儀。通常,我們的工作是積極聯(lián)系客戶。打電話時(shí),注意不要太早或太遲打電話給客戶,也不要在午休時(shí)間打電話給客戶;其次,我們應(yīng)該注意電話溝通技巧。通話前,要了解通話目的,通話中要講清楚,傾聽客戶要求,不要隨意打斷客戶,注意控制通話時(shí)間,避免占用太多工作時(shí)間;當(dāng)你打電話時(shí),你必須友好、溫柔、有禮貌,以方便雙方的溝通。通話結(jié)束時(shí),在掛斷電話之前禮貌地回答客戶對于一些客戶的問題,我們應(yīng)該采取專業(yè)的態(tài)度。在保持專業(yè)水準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,我們也應(yīng)該讓客戶看到我們真誠的態(tài)度。如果我們?nèi)匀徊荒苡米约旱膶I(yè)產(chǎn)品知識(shí)來解決問題,我們應(yīng)該從客戶的回復(fù)中了解客戶的心理,努力快速解決客戶的問題,最大限度地降低售后成本。如果處理得當(dāng),公司的聲譽(yù)評估將隨著時(shí)間的推移而改善,這也反映了我們的售后價(jià)值。
在過去的一年里我收獲了很多,但我知道我仍然有缺點(diǎn)。給我留下深刻印象的是一次小組模擬培訓(xùn),通過模擬客戶與客戶服務(wù)之間的溝通和銷售場景,向客戶推廣產(chǎn)品。如果客戶服務(wù)人員熟悉他們的產(chǎn)品,了解一些服裝搭配知識(shí),分析客戶的購買心理,然后找到有效的營銷手段,交易的機(jī)會(huì)就大得多。公司的培訓(xùn)也讓我看到了自己的缺點(diǎn)。在那之后,我也在努力提高。在業(yè)余時(shí)間,我會(huì)更加關(guān)注商店的新模式和商店的各種活動(dòng)。在每項(xiàng)活動(dòng)之前,我也會(huì)花時(shí)間去理解活動(dòng)的規(guī)則,并且很好地了解它。公司還組織了各種培訓(xùn)。在我的業(yè)余時(shí)間中,我申請了一個(gè)售前崗位來學(xué)習(xí)。雖然學(xué)習(xí)時(shí)間不長,但我也學(xué)到了很多,對他們的工作有了大致的了解。雖然我們只需要在銷售前通過旺旺與客戶打交道,但旺旺的溝通也需要很多技巧。讓買家下單的關(guān)鍵在于客服是否能在交談過程中給客戶留下深刻印象,以及如何讓客戶購買他們想要的產(chǎn)品,而不是盲目促銷,而是讓客戶享受購物過程。這也讓我明白,金牌客戶服務(wù)不是一天完成的。聯(lián)系未使用的帖子后,我發(fā)現(xiàn)我還有很多東西需要學(xué)習(xí)和改進(jìn)。在未來的工作中,我也期待著更多的培訓(xùn)機(jī)會(huì)來擴(kuò)展我的綜合實(shí)力在新的一年里,我將吸取過去的教訓(xùn),積極參加公司的培訓(xùn),不斷充實(shí)自己,努力完成領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項(xiàng)任務(wù)。在閱讀了公司的年度計(jì)劃后,我也意識(shí)到了所有員工在新的一年里的責(zé)任,但我相信我的團(tuán)隊(duì)和我們可以做得更好。在新的一年里,天貓店和淘寶店合二為一,公司對員工有更嚴(yán)格的要求。在這種氛圍中,我也將努力學(xué)習(xí)更多的知識(shí),改進(jìn)我的數(shù)據(jù),努力成為一名優(yōu)秀的員工,為公司創(chuàng)造更多的利益在新的一年里,我們也希望公司能提供更多的培訓(xùn)機(jī)會(huì),讓我們更好的了解公司的崗位流程,為公司帶來更多的利益。
新員工年終總結(jié)3
很快時(shí)間過去了,我來到XX公司已經(jīng)40多天了,時(shí)間雖算不上長,我卻體會(huì)到很多。
這段時(shí)間,我們組裝臺(tái)面,焊接、接線、組裝、走工藝,也做了簡單的調(diào)試,每一項(xiàng)工作都遇到了不同程度的困難,其中,一部分問題經(jīng)過我們的摸索找到了解決方法,但仍然有很多問題不得不詢問,這讓我認(rèn)識(shí)到自己的專業(yè)知識(shí)的淺薄和動(dòng)手能力差的弊病。我必須努力學(xué)習(xí),鍛煉自己,我要做一個(gè)有用的人。
從打螺絲開始,我發(fā)現(xiàn)自己分不清螺絲的規(guī)格型號(hào),以前也從來沒有注意到這一點(diǎn)。剛開始工作的那段時(shí)間,效率很低,大部分時(shí)間耗費(fèi)在找螺絲,找工具和處理意外上面。
后來我們總結(jié)出來一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)和小技巧,拿組裝臺(tái)面來說,最麻煩的工序是組裝側(cè)板上的型材,因?yàn)樗瑫r(shí)要對好兩個(gè)基準(zhǔn),基本上三分之一的時(shí)間耗費(fèi)在裝這組型材上面,后來我們發(fā)現(xiàn),它之所以難組裝是我們犯了細(xì)節(jié)性的錯(cuò)誤,問題的根本原因在于方形螺母打緊的程度不相同,有的太松,有的太緊,所以不容易安裝,但是只要在打方形螺母的時(shí)候留兩到三個(gè)螺距的長度,問題就解決了。
焊接的時(shí)候,老是焊不牢固,而且相當(dāng)難看,焊點(diǎn)表面不平滑,和PCB板接觸也不好,焊接雖然看起來好像很容易,但真正的輪到自己親手做的時(shí)候很多問題就開始出現(xiàn)了,后來了解到錫焊對清潔、加熱時(shí)間,焊錫多少,撤離角度等都是有要求的,我還要學(xué)習(xí)。
走工藝和調(diào)試的過程我的印象是最深刻的,開始我不明白走工藝有什么用,只是用扎帶把線和氣管扎在一起,然后就不管了,裝完之后發(fā)現(xiàn)自己做出來的東西非常難看,亂七八糟沒有條理,甚至自己都搞不清楚哪根線接在哪里。有的時(shí)候接線錯(cuò)了想找都要耗費(fèi)很多時(shí)間;特別是調(diào)試,原本以為這是設(shè)備完成的最后階段,一開始工作才發(fā)現(xiàn)真正的工作才剛開始,很多東西都要拆掉重裝,有些是材料或者器件本身的錯(cuò)誤,更多的是自己以前積累下來沒有意識(shí)到或者還沒有顯露出來的錯(cuò)誤。調(diào)試設(shè)備的時(shí)候也發(fā)現(xiàn)很多問題,大部分都是可以避免的,另外年終總結(jié)還有一個(gè)細(xì)節(jié)性的問題,在設(shè)備多次運(yùn)行后,有些地方會(huì)時(shí)有時(shí)無的出現(xiàn)一些問題,是因?yàn)榘惭b環(huán)境和運(yùn)行環(huán)境不一樣或者安裝不規(guī)范造成的,有些地方表面上在前幾次運(yùn)行沒出現(xiàn)問題,但在以后很有可能會(huì)出現(xiàn)故障,以后我要精益求精,在安裝的時(shí)候考慮這些問題,避免不必要的麻煩。
總結(jié)這一個(gè)多月,你們對我們的教育方法使我受益匪淺,你們沒有過多的語言教育,更多的是讓我們自己領(lǐng)悟,這讓我很深刻的記住了自己的錯(cuò)誤但我對自己的工作比較不滿意,主要問題是工作效率低和很多知識(shí)不夠,處理同事關(guān)系不夠妥當(dāng),主要表現(xiàn)在:
1、很多工作不知道怎么下手。
2、有時(shí)會(huì)產(chǎn)生歧義甚至爭吵。
3、大量時(shí)間耗費(fèi)在找材料、工具等上面。
4、很多時(shí)間耗費(fèi)在糾正自己的錯(cuò)誤上面,原因主要有沒有完全明白領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的命令的情況下就開始盲目工作,自己的粗心大意造成的錯(cuò)誤。
5、沒有系統(tǒng)的考慮過自己的工作,只是走一步說一步,導(dǎo)致工作的收尾階段非常麻煩,有的`甚至要重新安裝。
針對自己所犯的錯(cuò)誤,我必須要求自己:
1、努力積累盡量多的知識(shí),并且學(xué)會(huì)應(yīng)用。
2、糾正自己的態(tài)度,做到和同事關(guān)系融洽,互相配合緊密。
3、工作閑暇整理好材料和工具并且要非常熟悉它們的規(guī)格或者使用方法。
4、認(rèn)真聽取命令的內(nèi)容并且要理解,如果沒有明白主動(dòng)詢問,不能盲目操作;工作時(shí)候認(rèn)真負(fù)責(zé),注意力要集中,避免能避免的錯(cuò)誤。
5、工作的時(shí)候認(rèn)真的思考,有一個(gè)整體的思路。
在能做好以上的基礎(chǔ)上,我要更加的勤奮踏實(shí),使自己更上一層樓,學(xué)習(xí)的道路沒有盡頭,我要擔(dān)起自己應(yīng)盡的責(zé)任,對我來講,領(lǐng)導(dǎo)對我有知遇之恩,你們對我的肯定給了我很大的動(dòng)力,我學(xué)會(huì)了很多東西,謝謝你們的培養(yǎng),這段時(shí)間肯定還有我沒有發(fā)現(xiàn)的自己的錯(cuò)誤和不足,希望領(lǐng)導(dǎo)們不要保留,及時(shí)的提醒和教育。我會(huì)更加好好努力!
新員工年終總結(jié)4
20xx年已離我們遠(yuǎn)去,20xx年已悄然來臨。新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),同時(shí)還會(huì)有新的收獲。
作為一名新員工,由于剛剛參加工作,無論是從工作方面,人際溝通交往方面,還是從思想方面都存在著許多的不足。在此非常感謝公司提供給我們一個(gè)成長的機(jī)會(huì),一個(gè)鍛煉的平臺(tái),讓我們能夠要在實(shí)踐中不斷地學(xué)習(xí),從而慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能。
20xx年,對于我個(gè)人而言,這是收獲頗豐的半年,半年中我和大家一樣都經(jīng)歷著感動(dòng)、告別、收獲、感激和努力,不論是生活還是工作上都讓我重新審視了自己以往的做人做事的態(tài)度和方式,得到了成長。尤其是參加工作后,在遇到困難的時(shí)候,總會(huì)有人支持和幫助,各方面得到的鍛煉是我受益匪淺。
在20xx年來臨之際,簡單的.回顧了這半年的工作過程,平常的工作主要就是:收集保存好公司及相關(guān)部門下發(fā)的文件及會(huì)議文件工作,按類別整理好所收集的資料;做好各類文件、圖紙、下發(fā)、傳閱及傳遞工作并將文件原件存檔;做好本工程的工程資料與工程進(jìn)度同步;負(fù)責(zé)工程資料的報(bào)管,核實(shí)工程資料的完整情況等。資料工作看似輕松,實(shí)則比較細(xì)碎繁瑣,能夠真正做好并不容易。半年中,通過各級部門的多次檢查和驗(yàn)收,在資料方面暴露出了需要整改的問題和低級錯(cuò)誤。這給我們指明了整改的方向,也相應(yīng)的督促和提高了我們的整體水平。同時(shí)還需要認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范章程及有關(guān)文件資料,掌握好專業(yè)知識(shí),提高自己的工作能力,加強(qiáng)工作責(zé)任感,及時(shí)做好各項(xiàng)工作。雖然有發(fā)生的不足,但瑕不掩瑜,找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服。
另外通過這么長時(shí)間的鍛煉我也收獲了不少,首先就是思想意識(shí)的轉(zhuǎn)變和提升。剛剛走出校門的我們,沒有任何的工作經(jīng)驗(yàn),走上工作崗位初始也沒有參加過專業(yè)的培訓(xùn),很多專業(yè)知識(shí)對我們來說雖然極具吸引力,但是還是很陌生。剛剛參加工作時(shí)的滿滿信心很快就被面臨的莫大壓力所取代,心里總是倍感愧疚和自責(zé)。面對著前所未有的莫大壓力,曾想過放棄,但是有很多的不甘,不甘心就這樣被壓力和困難壓倒。后來通過主管和同事的幫助及自己的學(xué)習(xí),逐漸進(jìn)入工作狀態(tài)后,不安與緊張慢慢得到恢復(fù),此時(shí)在慶幸自己在最難熬的時(shí)候沒有放棄。
再次就是在開展工作的之前做好個(gè)人的工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,提高工作效率高,同時(shí)也會(huì)在工作中學(xué)習(xí)到很多東西。多總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),有利于以后的工作中揚(yáng)長避短,更好的做好本職工作。
總結(jié)了半年的工作,盡管有一定的進(jìn)步和成績,但是在一些方面還存在著不足,比如有創(chuàng)造的工作思想不夠,個(gè)別工作做的不夠完善,這些不足有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
總之在今后的工作中,我們將不斷的總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,提高自身的素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平。
新員工年終總結(jié)5
于是,我慢慢的調(diào)整好自己的心態(tài)去重新審視這個(gè)小集體,也漸漸的明白,其實(shí)各個(gè)崗位都有發(fā)展才能、增長見識(shí)的機(jī)會(huì),只要我們滿懷著一顆熱忱的心,最平凡的崗位也可以做出最不平凡的業(yè)績。
我將這一年的工作收獲總結(jié)如下:
一、誠信敬業(yè)
無規(guī)矩不成方圓。工作中,我嚴(yán)格遵守公司班組的各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到、早退,不懂就問,把自己本職工作內(nèi)的事情做到最好。即使是最基礎(chǔ)的工作,也不斷地創(chuàng)新求進(jìn)。
二、 學(xué)無止境
職業(yè)生涯是學(xué)生生涯的一種延續(xù)。進(jìn)入社會(huì)的這個(gè)大集體后,我仍發(fā)現(xiàn)自己在許多方面的知識(shí)缺乏。三人行則必有我?guī),原來社?huì)這個(gè)大集體是如此的粉彩多呈,沒有什么知識(shí)是學(xué)的完的。
學(xué)如逆水行舟,不進(jìn)則退。為了讓自己的知識(shí)底蘊(yùn)更上一個(gè)臺(tái)階,也為了職業(yè)生涯能有更好的.發(fā)展,我激勵(lì)自己自考學(xué)習(xí),用更強(qiáng)的知識(shí)來武裝自己。
三、 處事為人
象牙塔中的生活,我們天真的活在一種自以為的驕傲中,以為自己已經(jīng)無與倫比。
工作后才真正明白,如果只是一個(gè)人,永遠(yuǎn)都成全不了最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。誰都不可能建座孤島,一個(gè)人要取得成功,必須與他人一道工作并得到別人的合作。
這個(gè)過程,除了技術(shù),便是處事為人的能力,不是狡詐,是尊重聆聽,真心換真心的過程。我們的集體和諧融洽,我們的工作氛圍輕松,大家都毫不吝嗇的交流傳授經(jīng)驗(yàn),我們的團(tuán)隊(duì)凝聚力強(qiáng)了,我們的工作效率便越來越好。
今年,是我職業(yè)生涯的第一個(gè)豐收之年,無論是在行為、思維上都切身感受到了提升和進(jìn)步,更加清楚的知道自己的優(yōu)勢與不足,也下定決心去學(xué)習(xí)職業(yè)生涯中必備的更多的能力和技巧,我會(huì)在此基礎(chǔ)上不斷的調(diào)整學(xué)習(xí)。
結(jié)束,意味著新的開始,我已準(zhǔn)備好了全身心的熱忱,讓新的一年,新的學(xué)習(xí)過程,早些開始吧!
新員工年終總結(jié)6
20xx年對我來說具有特別的意義,因?yàn)檫@一年我賺取了人生的第一桶金,擁有了第一份正式的工作,是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),我對此也十分珍惜,也盡最大努力去勝任這一崗位。通過半年來的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我已完全融入到了聯(lián)眾傳媒這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中很多事情有待完善,但應(yīng)該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了,F(xiàn)在就20xx年的工作情況總結(jié)如下:
對于工作這個(gè)詞,是潛移默化的接受的,作為一名從高校畢業(yè)時(shí)間很短的學(xué)生來說,社會(huì)經(jīng)驗(yàn)、工作經(jīng)驗(yàn)都很缺乏,所以在平時(shí)我要多學(xué)多問,付出比別人更多的努力。在公司里面我深切的感受到的是領(lǐng)導(dǎo)們無微不至的關(guān)懷,同事們團(tuán)結(jié)奮發(fā)、互幫互助的干勁,工作中認(rèn)真務(wù)實(shí)的作風(fēng),這對走上工作崗位時(shí)間短的我來說是受益匪淺的,為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ)。
沒有太多宏偉的高瞻遠(yuǎn)矚,也沒有過于細(xì)膩的深切體會(huì),只是在工作的當(dāng)中的一些瑣碎的想法和話語,分為幾方面總結(jié):
一、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),作好本職工作
學(xué)習(xí)是一輩子的事情,我學(xué)的是計(jì)算機(jī)多媒體軟件專業(yè),對廣告行業(yè)、項(xiàng)目、資料方面幾乎是零的開始,所以初期就很盲目,給自己的崗位學(xué)習(xí)造成了極大的阻礙,后來經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和同事的`及時(shí)引導(dǎo),加上自我深入的感性認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí),逐漸的對工作性質(zhì)和工作內(nèi)容有了良好的適應(yīng),萬事開頭難,有了一個(gè)好的開始,我相信以后的工作會(huì)進(jìn)行的很順利,自己的進(jìn)步會(huì)很明顯。從剛接觸公司了解公司的模式到深入調(diào)研公司的第一個(gè)項(xiàng)目,從中我不斷的收獲新的信息和知識(shí),這都是我在學(xué)校多學(xué)習(xí)不到的,慢慢的隨著熟悉度的增加,接觸其他的工作業(yè)務(wù),
二、理論聯(lián)系實(shí)際,在實(shí)踐中成長
無論我們的理論知識(shí)多么豐富,最后都是要回歸到實(shí)踐中來,因?yàn)楣ぷ鞅旧砭褪菍?shí)踐性的。在以前談到理論聯(lián)系實(shí)際,就會(huì)潛意識(shí)的理解為把書面的理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為被動(dòng)的動(dòng)作行為。在參加工作之后才發(fā)現(xiàn),以前的想法都是片面的或形而上學(xué)的,因?yàn)橐郧八伎紗栴}都是基于完全的理論之上,沒有真正觸碰到實(shí)踐的東西,才會(huì)導(dǎo)致理解結(jié)果顯得單薄和脆弱。直到慢慢的接觸到實(shí)際的工作,并在工作中去處理以一些問題,才發(fā)現(xiàn)理論和實(shí)際其實(shí)是相輔相成的,理論聯(lián)系實(shí)際本事是應(yīng)該具備主觀能動(dòng)性的,理論和實(shí)踐又是一個(gè)長時(shí)間的互相轉(zhuǎn)化的過程。我們的實(shí)踐需要以理論作為基石,然后在理論基礎(chǔ)上去探索和實(shí)施;而我們在實(shí)踐過程中又不斷的進(jìn)行總結(jié)和思考,為自己的理論知識(shí)補(bǔ)充鮮活的營養(yǎng)。理論和實(shí)踐又是一個(gè)長時(shí)間的互相轉(zhuǎn)化的過程,
冰凍三尺,非一日之寒。經(jīng)過實(shí)踐的積累,自己在工作的各方面都有了明顯的進(jìn)步,每次遇到困難時(shí),我就虛心系向別人請教,事后自己又歸納總結(jié),不斷的改進(jìn)自己的方式方法,雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙,但我會(huì)在今后的工作中不斷的歷練和提升的。
三、加強(qiáng)思想文化建設(shè),提升綜合素質(zhì)
我作為公司的年輕人,也將是未來的新生力量,深感肩上的責(zé)任重大。公司的領(lǐng)導(dǎo)也時(shí)常教導(dǎo)我們要多學(xué)習(xí)各種知識(shí),多參加各種活動(dòng),鍛煉自己多方面的能力,以提高自身的素質(zhì)層次。在完成好本職工作的同時(shí),我還積極發(fā)揮年輕人的優(yōu)勢,熱情幫助其他同事解決工作中的困難,如解答電腦網(wǎng)絡(luò)方面的問題和文件打印等工作。
經(jīng)過了這一階段的工作和學(xué)習(xí),感觸很多,收獲也很多,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在今后的時(shí)間里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn),也為個(gè)人的提高創(chuàng)造更多的空間。
四、查漏補(bǔ)缺,完善自身不足,提升能力
近半年來的工作雖然取得了一定的成績,學(xué)到了不少的東西,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,組織、溝通能力上還略有欠缺,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,二是涉及工作多樣復(fù)雜,需要時(shí)間學(xué)習(xí),三是工作中不夠大膽不夠細(xì)心,要在不斷的學(xué)習(xí)過程中改變工作方法,不斷創(chuàng)新完善。在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。雖然我在工作中還存在很多的不足之處,但我自己決心認(rèn)真的提高業(yè)務(wù)技能和工作水平,為公司做強(qiáng)做大,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。所以今后我將努力做到以下幾點(diǎn):
1、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),在學(xué)好專業(yè)知識(shí)的同時(shí),還要積極的去學(xué)習(xí)我們公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)涉及到的不同專業(yè)的知識(shí),擴(kuò)寬知識(shí)面,全面的提升自己;
2、克服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己;
3、提高自己的履崗能力,堅(jiān)決的在半年后就能單獨(dú)完全勝任自己崗位的所有工作,并且努力的要把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)、技能全面的合格員工;
4、積極的學(xué)習(xí)商務(wù)知識(shí),因?yàn)橹挥星宄恼J(rèn)識(shí)到項(xiàng)目的造價(jià)預(yù)算,才能在工作中節(jié)約成本,為項(xiàng)目獲得更多的利潤。
回首往日,我覺得可以用幾個(gè)詞來形容我心中的感受,第一個(gè)便是收獲。是的,我只作了我應(yīng)該做的,卻收獲了太多東西。在我有限付出的同時(shí),我收獲了成果,收獲了成長,收獲了大家的信任,收獲了圍繞在身邊的濃濃的企業(yè)溫情。這是企業(yè)所給予我的,也是激勵(lì)我迅速成長的源泉。
總之,一年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但離要求有一定的差距,我將不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)學(xué)習(xí),更新觀念,提高各方面的工作能力。緊緊圍繞公司的中心工作,以對工作、對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作。
以上就是我工作這段時(shí)間來的述職報(bào)告,如有不足之處還請各位領(lǐng)導(dǎo)多多批評指正,在此,祝各位領(lǐng)導(dǎo)身體健康,工作順利,天天開心,事事順心!謝謝
新員工年終總結(jié)7
時(shí)光飛逝,我來公司已有一個(gè)多月,作為一名新員工,非常感謝公司提供給我一個(gè)成長成才、展現(xiàn)自我的平臺(tái),讓我在工作中不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,慢慢提升自身能力素質(zhì)。入職以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心照顧、培養(yǎng)幫帶和各位同事的大力支持、無私幫助下,我始終懷著一顆感恩知足之心,按照自身要求從嚴(yán)、完成工作求精、對人對事求實(shí)的思路,腳踏實(shí)地地干好每一項(xiàng)工作,較好地履行了自己的職責(zé),F(xiàn)將工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
一、基本情況
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)。我始終堅(jiān)持把學(xué)習(xí)當(dāng)作履職的第一需求,當(dāng)作人生的第一追求,努力在學(xué)習(xí)中提高能力素質(zhì)。一是向書本學(xué)習(xí),堅(jiān)持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己,端正態(tài)度,改進(jìn)方法,廣泛汲取各種“營養(yǎng)”。同時(shí)我還報(bào)考了二級國家人力資源師,堅(jiān)持每周末加班自學(xué)和參加輔導(dǎo)授課;二是向周圍的同事學(xué)習(xí),工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧埂⑶笳鎰?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問題的方法;三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作中,在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí)。
(二)恪盡職守,認(rèn)真做好本職工作。在工作中,我始終把“能力大小都盡心,水平高低都盡力,事大事小都盡責(zé)”作為行事準(zhǔn)則,扎實(shí)做好份內(nèi)工作。一是招聘工作。堅(jiān)持與人事部門密切搞好通聯(lián),了解人員的管理及需求狀況,確保招聘工作的針對性、合理性。自入職以來,通過前程無憂、智聯(lián)招聘、大連在線、校園現(xiàn)場招聘等各種途徑招聘人才,現(xiàn)入職三批,人數(shù)為X人次。二是人事管理。及時(shí)做好員工檔案材料的收獲、整理、歸檔,完成新員工入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)崗、離職等管理工作。三是培訓(xùn)工作。參與部分派遣崗前培訓(xùn)課程的講授,包括工裝、巡檢、公司及薪資制度等內(nèi)容,使其能快速熟悉在工作中的崗位職責(zé),提高業(yè)務(wù)能力。同時(shí),通過電話了解、談心交心等方式,及時(shí)掌握派遣員工的思想動(dòng)態(tài),有針對性地做好思想引導(dǎo)工作,確保安心本職、熱愛本職、干好本職。四是績效管理。堅(jiān)持績效決定薪資水準(zhǔn)原則,參照公司考核辦法采取定期檢查、隨機(jī)抽查、明察暗訪等方式對銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)大堂助理工作情況進(jìn)行巡檢考核、量化打分,并在公示網(wǎng)站公開公示,有力提高了派遣員工的工作積極性。五是常規(guī)性工作。溝通企業(yè)郵箱和網(wǎng)站的續(xù)費(fèi)具體方案并續(xù)費(fèi),組織召開月度例會(huì)。
(三)務(wù)實(shí)求真,不斷改進(jìn)工作作風(fēng)。作為新員工,我對自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,始終堅(jiān)持說老實(shí)話、辦老實(shí)事、做老實(shí)人,多看他人之長、多記他人之好、多幫他人之難,真誠待人、正直為人、樂于助人。入職以來,我更是體會(huì)到,工作時(shí),用心、專心、細(xì)心、耐心四者同時(shí)具備是多么的重要。由于我在之前的公司工作偏社保、公積金辦理等事務(wù)性方向,并沒有機(jī)會(huì)過多接觸培訓(xùn)及制度派遣人員工資,到公司也是首次接觸了這些內(nèi)容,既新鮮又忐忑,深知工作時(shí)必須認(rèn)真細(xì)致、萬無一失,通過前兩個(gè)月擬制人員工資情況看,基本做到了“零失誤”、“零差錯(cuò)”。在對外派員工的巡檢考核中,由于正值冬季,我經(jīng)常都是頂著嚴(yán)寒、冒著風(fēng)雪到各銀行網(wǎng)點(diǎn)完成了考核工作。在人員招聘工作中,回想起以往的求職經(jīng)歷,我認(rèn)為自己有義務(wù)尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn),以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對每一位應(yīng)聘者的簡歷進(jìn)行認(rèn)真的篩選,對每一位有機(jī)會(huì)前來面試的應(yīng)聘者報(bào)以最熱情的對待,為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
二、存在問題
入職以來,我雖然努力完成一些工作,但對照公司領(lǐng)導(dǎo)要求、崗位職責(zé)需求還有不少差距,如專業(yè)水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高,對工作崗位的全方位認(rèn)識(shí)還不夠等等,這些問題,我決心在今后的工作中努力加以改進(jìn)和解決,使自己更好地做好本職工作、服務(wù)公司。
針對以上存在的不足和問題,在新的一年中我打算做好以下三點(diǎn)來彌補(bǔ)工作中的不足:
一是加強(qiáng)對人力資源專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),借助參加人力資源相關(guān)培訓(xùn)和資格考試等時(shí)機(jī),做到全面深入的掌握本職工作的專業(yè)知識(shí),以便結(jié)合實(shí)際更好的開展工作。
二是以實(shí)踐帶學(xué)習(xí)全方位提高自己的工作能力。在注重加強(qiáng)學(xué)習(xí)的同時(shí),堅(jiān)持學(xué)用結(jié)合、學(xué)以致用,在實(shí)踐中利用所學(xué)知識(shí),用知識(shí)指導(dǎo)工作實(shí)踐,全方位的提高自己的工作能力和工作水平。
三是針對工作中進(jìn)展不順利的問題,進(jìn)一步濾清思路重新整理,對工作中不足進(jìn)行改進(jìn),養(yǎng)成做事細(xì)致,全方面考慮問題的好習(xí)慣。
三、下一階段工作計(jì)劃
一是銀行即將陸續(xù)開設(shè)多家支行及社區(qū),繼續(xù)在平時(shí)工作中加強(qiáng)與銀行人事的聯(lián)系溝通。
二是與多家高校就業(yè)辦老師保持良好關(guān)系,拓展招聘渠道,促使20xx年招聘順利。
三是及時(shí)把握派遣員工的思想動(dòng)向,解決其在職業(yè)成長過程中所遇到的實(shí)際問題。
20xx年已經(jīng)過去,我們滿懷熱情地迎來20xx年,新的一年意味著新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)!敖癯ㄩ_勝往昔,料得明日花更紅”,我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策下公司的明天會(huì)更好,作為公司的一份子,在明年的工作當(dāng)中我將一如既往,全心全意的為公司的不斷發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的一份微薄之力。
新員工個(gè)人工作年終總結(jié)2 20xx年是我人生歷程中獨(dú)具特殊好處的一年,在結(jié)束多年的求學(xué)生涯后,走出校園,進(jìn)入社會(huì),獲得了我的.第一份正式工作,我十分榮幸獲得進(jìn)入四十七所工作的機(jī)會(huì)。作為一名微電子學(xué)與固體電子學(xué)專業(yè)畢業(yè)的學(xué)生,進(jìn)入四十七所工作是我一向以來的目標(biāo)。下面是我對這半年來工作進(jìn)行的總結(jié):
一、崗前培訓(xùn)
在校園時(shí),半導(dǎo)體生產(chǎn)知識(shí)大多數(shù)來源于書本和老師的傳授;進(jìn)入四十七所工作,一套完整的半導(dǎo)體生產(chǎn)線呈此刻我的面前,進(jìn)入芯片加工中心工作,使我有機(jī)會(huì)切身實(shí)際地接觸到半導(dǎo)體生產(chǎn),有效地將理論與實(shí)際聯(lián)系起來。
7月中旬我入所報(bào)道,四十七所十分貼心的為非本地工作人員帶給了職工宿舍,讓身在外地的我心里十分溫暖。在報(bào)道結(jié)束后,我所對今年新入職的職工進(jìn)行了系統(tǒng)的專業(yè)崗位培訓(xùn)和職業(yè)規(guī)劃培訓(xùn),使我更快的擺脫初出校園的青澀,快速進(jìn)入到科研工作者這個(gè)新的主角中來。
在為期一周的培訓(xùn)后,我所還為新入職職工安排了為期一周的軍事拓展訓(xùn)練。在炮兵學(xué)院我們二十一名新入職員工共同努力訓(xùn)練,團(tuán)結(jié)協(xié)作,共克難關(guān)完成了一項(xiàng)又一項(xiàng)艱難的任務(wù),使我們這個(gè)來自于不同部門的新員工組成的小團(tuán)體日漸凝聚,不斷默契。這種默契與凝聚為我們?nèi)蘸蠊ぷ髦械膮f(xié)調(diào)配合打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。軍事拓展訓(xùn)練雖然苦、累,但是使我們得到了快速的成長,對我們好處深遠(yuǎn)。
結(jié)束軍事拓展訓(xùn)練后,我所為新入所員工安排了輪崗實(shí)習(xí),每一名新員工輪流到其它非本職部門進(jìn)行實(shí)習(xí)實(shí)踐,這種安排是十分有好處的,輪崗使我們的視野不僅僅僅局限于本職工作范圍,與入所培訓(xùn)相結(jié)合,使我對完整的半導(dǎo)體生產(chǎn)過程有了詳略的了解。
二、腐蝕工序工作
結(jié)束為期三周的輪崗實(shí)習(xí),我回到我的本職部門——芯片加工中心。芯片加工中心的工作是半導(dǎo)體生產(chǎn)的重中之重,在那里我們將一個(gè)個(gè)虛擬的電路或者器件的設(shè)計(jì)圖轉(zhuǎn)化到實(shí)際的硅片上,可謂是從無到有。來到芯片加工中心這個(gè)大家庭,我深刻體會(huì)到了部門領(lǐng)導(dǎo)和崗位前輩的熱切關(guān)心。我被分配到腐蝕工序,跟隨馬洪江師傅學(xué)習(xí)腐蝕工序的生產(chǎn)工作。
腐蝕工序與光刻工序緊密相關(guān),在半導(dǎo)體生產(chǎn)中光刻將掩膜版圖形用光刻膠層體現(xiàn)出來,我們腐蝕工序而是將這設(shè)計(jì)圖形實(shí)際地體此刻硅片上。透過干法或是濕法腐蝕操作將剩余的介質(zhì)、金屬層去除,真正實(shí)現(xiàn)圖形由虛到實(shí)的轉(zhuǎn)化。在這幾個(gè)月的生產(chǎn)操作實(shí)習(xí)中,我先后熟悉并掌握了各種腐蝕操作方法,包括:干、濕法去除光刻膠,BOE去除SiO2層,濕法去除金屬鋁層,LAM-490干法刻蝕多晶,AME8310干法刻蝕介質(zhì)層,AME8330干法刻蝕金屬鋁層以及各種腐蝕液的配制和使用。此刻我已初步具備獨(dú)立完成各種腐蝕操作的潛力,我能有此刻的成績除了自身的虛心努力工作外,更離不開本工序前輩們的虛心指導(dǎo),在那里我要向腐蝕工序的各位前輩們表示感謝。
三、20xx年展望
在即將到來的20xx年,作為一位新人,我將繼續(xù)勤懇踏實(shí)地在芯片加工中心完成我的本職工作,進(jìn)一步將校園學(xué)習(xí)的微電子專業(yè)知識(shí)與實(shí)際生產(chǎn)結(jié)合起來,開拓進(jìn)取,努力創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)我與部門的共同成長。
新員工年終總結(jié)8
20xx年就快結(jié)束了,回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵 ,時(shí)光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近?梢哉f,20xx年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年,F(xiàn)就本年度本人的工作情況總結(jié)如下:
一、虛心學(xué)習(xí),努力工作
1、在20xx年里,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
2、愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用
二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),現(xiàn)將工作重點(diǎn)匯報(bào)如下。
1、20xx年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度。20xx年下半年,行政部組織召開了年的工作安排布置會(huì)議年底實(shí)行工作目標(biāo)完成情況考評,將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標(biāo)落實(shí)過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
2、對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎(jiǎng)勵(lì),差的處罰。
3、做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理,
4、對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。
5、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任制,為全面貫徹落實(shí)“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,公司消防安全工作在上級領(lǐng)導(dǎo)下,建立了消防安全檢查制度,從而推動(dòng)消防安全各項(xiàng)工作有效的開展。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
1、只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
2、只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的`工作狀態(tài)。
3、只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤點(diǎn),才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
4、只有樹立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
5、要加強(qiáng)與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進(jìn)行思想交流。
四、加強(qiáng)檢查,及時(shí)整改,在工作中正確認(rèn)識(shí)自己。
1、開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。
2、經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進(jìn)這一年,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時(shí),我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個(gè)良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要
3、總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、要定期召開工作會(huì)議,兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結(jié)工作成績與問題,及時(shí)采取對策!
六、存在的不足
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、本部有個(gè)別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3、宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識(shí),但這還不能解決根本問題,后來引起上級領(lǐng)導(dǎo)的重視,現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。
七、下步的打算
針對20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:
1、積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;
2、加強(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
3、加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè),強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐,促進(jìn)管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時(shí)與員工進(jìn)行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,提高員工們的安全意識(shí),同時(shí)在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量,要合作才會(huì)成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,XXX的明天更美好!
新員工年終總結(jié)9
轉(zhuǎn)眼間就是20xx年。作為我們企業(yè)的新員工,我已經(jīng)在我們企業(yè)工作了幾個(gè)月多?吹酱蠹叶荚谌缁鹑巛钡貙懩杲K總結(jié),我感到很癢。畢竟,在工作了這么長時(shí)間之后,我自然有了很多工作經(jīng)驗(yàn),所以在新年即將到來的時(shí)候,我會(huì)對這段時(shí)間的工作做一個(gè)簡短的總結(jié),我希望這個(gè)總結(jié)能對我未來的工作起到指導(dǎo)作用。
我在20xx年,我在一月份加入了我們公司。當(dāng)時(shí),我還是一名大學(xué)生,還沒有畢業(yè),很擔(dān)心我的實(shí)習(xí)。幸運(yùn)的是,在經(jīng)歷了許多挫折和障礙后,我成功地通過了我們公司的人力資源面試,并在面試一天后收到了入職通知。對于一個(gè)還沒有體驗(yàn)過工作滋味的`人來說,這就像拿到了一張上船的票,我甚至開始幻想自己能在公司里大展拳腳。
然而,想象和現(xiàn)實(shí)之間有很大的差距。我還記得,當(dāng)我第一次來到這家公司時(shí),因?yàn)闆]有工作經(jīng)驗(yàn),我必須經(jīng)過幾天的培訓(xùn)才能正式上任。我以為我能輕松處理我的業(yè)務(wù),但當(dāng)我真正開始工作后,我發(fā)現(xiàn)我不僅缺乏知識(shí),而且缺乏實(shí)踐能力,所以我很尷尬,如果遇到困難,你必須問你周圍的同事該怎么做。
盡管我在工作中更加謹(jǐn)慎,但在很多細(xì)節(jié)上我仍然犯了錯(cuò)誤,這讓我點(diǎn)頭后來,我決定改變我的習(xí)慣。首先,我必須從我自己的想法開始。我不再被動(dòng)地聽取領(lǐng)導(dǎo)給我的建議和工作方法。我開始積極接觸和了解公司的業(yè)務(wù),回到宿舍后會(huì)在網(wǎng)上學(xué)習(xí)一些有用的資料;其次,我開始鍛煉我的意志力。
除了確保我每天按時(shí)起床和上班外,我還需要向公司的前任索取更多經(jīng)驗(yàn)。事實(shí)上,當(dāng)我第一次來工作時(shí),我是傲慢和沖動(dòng)的。我不喜歡別人對我的工作給出太多建議或指出我的工作問題。然而,經(jīng)過這樣一段時(shí)間的工作,我變得越來越冷靜。即使我遇到工作上的問題,我也不會(huì)把我的工作搞砸。此外,當(dāng)我的上級領(lǐng)導(dǎo)批評和糾正我時(shí),我沒有任何不滿,因?yàn)槲以诤芏喾矫娲_實(shí)做得不夠在新的一年里,我必須提高我的個(gè)人能力,努力提高我的工作效率,然后取得更好的表現(xiàn)
新員工年終總結(jié)10
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
你們好!
光陰似箭,時(shí)間如梭。轉(zhuǎn)眼間上班已經(jīng)一年多了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁萬千。雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考公司新員工個(gè)人工作總結(jié)驗(yàn)和磨練。
非常感謝公司給我這個(gè)成長的平臺(tái),令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身素質(zhì)與才能,回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因?yàn)橛心銈兊膸椭,才能令公司的發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階,在工作上,圍繞公司的中心工作,對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,嚴(yán)格要建材公司 新員工培訓(xùn)總結(jié)求自己,在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用。今后努力的方向:隨著公司各項(xiàng)制度的實(shí)行,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識(shí)也更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能, 為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。即將過去的這一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)與協(xié)助下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標(biāo)上,緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作,在緊張的工作之余,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者,要充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的部門新形象。我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì),除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的.情況下,大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作。
經(jīng)過一年多工作的錘煉,我已經(jīng)完成了從學(xué)校到社會(huì)的完全轉(zhuǎn)變,已拋棄了那些不切實(shí)際的想法,全身心地投入到工作中。隨著工作越來越公司新員工工作總結(jié)得心應(yīng)手,我開始考慮如何在工作中取得新的成績,以實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。我從來都是積極的,從來都是不甘落后的,我不斷告誡自己:一定要做好每一件事情,一定要全力以赴。通過這一年的摸打滾爬,我深刻認(rèn)識(shí)到:細(xì)心、嚴(yán)謹(jǐn)是所應(yīng)具備的素質(zhì),而融會(huì)貫通、觸類旁通和不斷創(chuàng)新是平庸或優(yōu)秀的關(guān)鍵因素。由于我們的見習(xí)工作結(jié)束后,就是正式參與齒輪箱的裝配了。也就是要獨(dú)立的去工作了,師傅只是起指導(dǎo)的作用,關(guān)鍵在于自己。由于我在實(shí)習(xí)期間的好學(xué)和認(rèn)真的工作態(tài)度,練就了很好的基本工,所以工作起來就很順利,識(shí)圖能力也很不錯(cuò),很快就適應(yīng)了獨(dú)立裝配的這份工作,而且也多次受到領(lǐng)導(dǎo)的好評。由于我在實(shí)習(xí)期見,就直接參與齒輪箱裝配,所以,獨(dú)立工作后,也就是師兄師弟們一起繼續(xù)裝配齒輪箱。由于齒輪箱是一個(gè)比較復(fù)雜的設(shè)備,裝配精度要求很高。齒輪箱在裝配過程中有經(jīng)常有熱裝和冷裝,這些裝配對裝配人員的要求是非常嚴(yán)格的,尤其要準(zhǔn)確測量其加熱或冷卻后的尺寸,因?yàn)閯倧膶W(xué)校出來沒有測量的經(jīng)驗(yàn),后來在師傅的耐心的講解和指導(dǎo)下,慢慢的掌握了測量的竅門,加上平時(shí)多練習(xí)測量,這些問題也就慢慢的隨之解決,現(xiàn)在覺的它也沒有什么難的,只是,沒有掌握竅門而已。
平時(shí)在裝配過程中會(huì)遇到很多問題,遇到問題后大家共同分析討論以得到解決方案,在這過程中我也學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西,在這一年的裝配工作中也總結(jié)了不少經(jīng)驗(yàn),為我以后的齒輪箱設(shè)計(jì)工作打下了良好的基礎(chǔ),使我受益匪淺。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí),目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會(huì)向其它同事學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。爭取更好的工作成績。
謝謝大家!
新員工年終總結(jié)11
自20xx年畢業(yè)xxx;市xxx;以來,我一直在項(xiàng)目部擔(dān)任建造師。我能獨(dú)立有序地完成項(xiàng)目部交辦的任務(wù),與項(xiàng)目部經(jīng)理相處融洽,深得信任。在這短短一年多的時(shí)間里,我不僅加深了對原有學(xué)習(xí)知識(shí)的理解,而且對以前書中沒有接觸或沒有深入接觸的知識(shí)有了進(jìn)一步的了解。工作以來,在領(lǐng)導(dǎo)和前輩的培養(yǎng)和教導(dǎo)下,通過自己的努力,他們在學(xué)習(xí)和工作上都取得了很大的進(jìn)步和成就。下面是他們一年多來工作的總結(jié)我在這里已經(jīng)一年多了,地塊見證了項(xiàng)目的逐步完善,專業(yè)技能也進(jìn)一步提高,從最初進(jìn)入現(xiàn)場的雜草到現(xiàn)在的一排排房屋。
從一開始,地基上的大底板接地,到預(yù)留箱和二次結(jié)構(gòu)的管道,到屋頂避雷帶的鋪設(shè)等。經(jīng)過這一整套施工過程,我對原書中的抽象事物有了詳細(xì)的了解。通過這個(gè)過程,我將理論與實(shí)踐相結(jié)合,我極大地提高了自己。在這個(gè)過程中,我從簡單的管道預(yù)埋開始,到整個(gè)地下車庫噴淋管道的安裝,從簡單的'接線盒高度檢查開始,到風(fēng)機(jī)風(fēng)道預(yù)留孔的檢查。如果我不明白,我會(huì)檢查說明書,如果我不明白,我會(huì)咨詢大師和他們的前任。在現(xiàn)場遇到疑難問題時(shí),我也會(huì)勇敢地提出自己的問題,聽取前人的解釋,使我在原則上對規(guī)范性要求有更深的理解。
通過一年多的工地實(shí)踐,我學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的原理。例如,在施工過程中必須考慮可行性和其他問題。在參考規(guī)范的同時(shí),還應(yīng)選擇最合適、最適用的方法,以確保其經(jīng)濟(jì)實(shí)用性。所有這些讓我每天都為自己在學(xué)習(xí)過程中的進(jìn)步和進(jìn)步感到高興作為一名建筑工人,我不僅需要運(yùn)用大量的專業(yè)知識(shí),還需要一些現(xiàn)場經(jīng)驗(yàn)和必要的專業(yè)能力來主導(dǎo)和協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)。
一年多以來,我從施工現(xiàn)場的質(zhì)量管理工作中受益匪淺。做好事前控制,預(yù)防和消除施工隱患的存在。工程開工前,充分熟悉施工圖紙,參加設(shè)計(jì)院圖紙會(huì)審活動(dòng),結(jié)合工程實(shí)際情況和國家質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范的要求,參與專項(xiàng)施工方案的編制和質(zhì)量技術(shù)交底,認(rèn)真指導(dǎo)班組人員的工作。
做好監(jiān)理工作,發(fā)現(xiàn)并糾正施工中存在的問題,全面檢查工程質(zhì)量,及時(shí)提出并糾正施工中存在的問題。對特殊工序的施工過程進(jìn)行全過程跟蹤檢查,確保每道工序合格。對現(xiàn)場施工部位進(jìn)行巡視,及時(shí)了解情況和問題,并進(jìn)行整改,確保各環(huán)節(jié)施工質(zhì)量達(dá)標(biāo)。通過對我和同事的盡職調(diào)查嚴(yán)格控制質(zhì)量
為提高施工班組的質(zhì)量意識(shí),對二次結(jié)構(gòu)的質(zhì)量缺陷、預(yù)留鋼筋箱、預(yù)留管線保護(hù)等,向班組長提出了相應(yīng)的預(yù)防措施。同時(shí),對主體內(nèi)經(jīng)常預(yù)留的管道敷設(shè)常見問題進(jìn)行交底,分析原因,提出相應(yīng)的預(yù)防方案,及時(shí)咨詢土建施工隊(duì)伍,避免影響主體工程進(jìn)度。
對二次結(jié)構(gòu)可能出現(xiàn)的問題及時(shí)通知施工隊(duì)進(jìn)行整改,并隨時(shí)檢查隱蔽工程。然后嚴(yán)格要求本部門的施工質(zhì)量,及時(shí)檢查和整改各房間的質(zhì)量問題。為了更好地配合工程總體進(jìn)度,對影響本部門工程總體進(jìn)度的過程,應(yīng)及時(shí)在現(xiàn)場解決。通過一年多的工作和學(xué)習(xí),我覺得作為一名工程技術(shù)人員,我必須認(rèn)真細(xì)致,做好每一步工作,熟悉施工工藝、圖紙和規(guī)范,繼續(xù)學(xué)習(xí)專業(yè)相關(guān)知識(shí),用知識(shí)武裝自己,學(xué)會(huì)如何在工作中與人溝通,如何做人,樹立正確的人生觀和價(jià)值觀隨著社會(huì)的發(fā)展,人們對設(shè)計(jì)質(zhì)量的要求越來越高。質(zhì)量是企業(yè)生存和發(fā)展的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
質(zhì)量的提高取決于員工的整體素質(zhì)和技術(shù)管理水平的提高。為了面對更加激烈的競爭,培養(yǎng)高素質(zhì)、高水平的專業(yè)技術(shù)和管理人才是公司的重點(diǎn)。在過去一段時(shí)間的工作中,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的支持幫助下,通過不斷的努力,我已經(jīng)適應(yīng)了工作節(jié)奏,具備了一定的技能,但仍存在一些不足。
在今后的工作中,我要加強(qiáng)學(xué)習(xí),克服缺點(diǎn),努力不斷提高自己的專業(yè)技術(shù)水平。同時(shí),我也清醒地認(rèn)識(shí)到建筑安裝行業(yè)的新形勢,今后要繼續(xù)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),特別是新技術(shù)、新理論的學(xué)習(xí),嚴(yán)格要求自己,不斷求真創(chuàng)新,在實(shí)際工作中鍛煉成長,積累工作經(jīng)驗(yàn),培養(yǎng)工作能力,爭取更大的成就
新員工年終總結(jié)12
在將近一個(gè)月的工作中,出現(xiàn)的問題比我自己想象中還要多,本以為自己能夠很好的處理工作中出現(xiàn)的狀況,但結(jié)果卻是在工作中始終處于被動(dòng)狀態(tài),似乎處處都做不對,并且感到有些迷茫,沒有方向感,現(xiàn)將原因總結(jié)如下:
一、心態(tài)沒有擺正。
總是想著自己是應(yīng)屆畢業(yè)生,并且又不是人力資源專業(yè)出身,在工作中經(jīng)理或者同事應(yīng)該教我做事。這種心態(tài)是及其不正確的,也是導(dǎo)致我這些天來工作一直做的.不盡如人意的主要原因。在工作的時(shí)候,大家都有自己的任務(wù),不可能專門騰出時(shí)間來教我做這做那,所以我就要自己學(xué)會(huì)學(xué)習(xí),擺正心態(tài),多幫別人做事。
二、做事情不懂得及時(shí)反饋,不清楚的時(shí)候也不及時(shí)向經(jīng)理或同事問明白。
這是我近期工作未能讓領(lǐng)導(dǎo)滿意的另一個(gè)重要原因。領(lǐng)導(dǎo)分配給我任務(wù)之后,我就自己一個(gè)人悶在那里做,遇到不是很清楚的地方也不主動(dòng)及時(shí)地向經(jīng)理或者同事問,等到經(jīng)理看到工作結(jié)果時(shí),我還會(huì)找理由說是因?yàn)樽约翰磺宄,然后就被?jīng)理一句“不清楚為什么不問呢”問的啞口無言。另外,在工作時(shí)我還不會(huì)進(jìn)行及時(shí)的反饋,致使經(jīng)理不知道工作到底做到了什么程度,形成一種被經(jīng)理催著干的狀態(tài)。
三、工作中不懂得仔細(xì)觀察、發(fā)現(xiàn)問題。
在這段時(shí)間的工作中每次經(jīng)理問我工作中有什么問題,我的回答就是:沒有問題,這時(shí)候經(jīng)理就會(huì)很疑惑的問一句:真的沒有問題?我就意識(shí)到自己的問題很多,但最大的問題是我自己發(fā)現(xiàn)不了自己的問題,或者說是不善于發(fā)現(xiàn)問題,這對自己是不利的。
新員工年終總結(jié)13
回首過去,我決定努力將自己的專業(yè)技術(shù)水平提高到一個(gè)新的臺(tái)階,真正讓理論指導(dǎo)實(shí)際結(jié)合實(shí)際,維護(hù)集體榮譽(yù),思想上要求進(jìn)步,積極響應(yīng)公司的號(hào)召,認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司文件及會(huì)議精神,為公司的管理工作貢獻(xiàn)自己的力量。
我于xx年xx月份參加工作,進(jìn)入xx建設(shè)監(jiān)理公司的時(shí)間里,在公司、項(xiàng)目監(jiān)理部領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和同事們的幫助下,通過自身的努力,我在各方面都取得了很大的進(jìn)步,能夠較好地完成自己的本職工作。為總結(jié)經(jīng)驗(yàn),反思自身不足,提高自己的監(jiān)理業(yè)務(wù)水平,成為公司更好更快發(fā)展過程中的一員,現(xiàn)就監(jiān)理工作情況總結(jié)如下:
一、服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,認(rèn)真履行本職工作。
1、接收到上級有關(guān)部門下發(fā)的各種資料、文件后,及時(shí)進(jìn)行登記、歸檔,并及時(shí)分發(fā)給相關(guān)單位或個(gè)人。
2、按時(shí)完成工程資料的傳遞工作,當(dāng)收到施工單位上報(bào)的各種資料后,及時(shí)對其進(jìn)行分類和初步的審查,對于合格的資料及時(shí)分發(fā)給項(xiàng)目總監(jiān)和各專業(yè)監(jiān)理工程師進(jìn)行簽認(rèn)。對于不合格的資料,及時(shí)返回給施工單位,要求其補(bǔ)充、修改、完善后重新報(bào)到監(jiān)理部,并按程序?qū)ξ募M(jìn)行處理。來往文件資料均做到了收發(fā)登記。
3、完成監(jiān)理部的文字處理工作,編制會(huì)議記錄、監(jiān)理周報(bào)、月報(bào)。配合各專業(yè)工程師師做好編寫監(jiān)理工程師通知單、監(jiān)理細(xì)則等工作。
4、完成工程圖紙及資料的收集、整理、匯總、編制和存檔工作。
二、提高現(xiàn)場工程管理水平。
1、在土建工程混凝土澆筑施工中,工程的重點(diǎn)部位涉及到多道工序,一旦疏忽就可能造成工程質(zhì)量事故,因此在旁站施工中,加強(qiáng)監(jiān)控,嚴(yán)格監(jiān)督各部位的施工,加強(qiáng)施工過程控制,要求施工單位嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)要求、施工方案及驗(yàn)收規(guī)范進(jìn)行施工作業(yè),確保工程質(zhì)量。我在施工過程中,發(fā)現(xiàn)該隊(duì)伍在澆筑砼、砌體砌筑、墻壁抹灰施工中也存在質(zhì)量問題,本著為業(yè)主負(fù)責(zé)的態(tài)度,及時(shí)為保證施工質(zhì)量,本人及時(shí)下發(fā)監(jiān)理通知并要求施工單位對質(zhì)量有缺陷的部位做修補(bǔ)處理,并達(dá)到設(shè)計(jì)、規(guī)范要求的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
2、監(jiān)理記錄是工程監(jiān)理不可缺少的環(huán)節(jié),在施工過程中,我做了詳細(xì)的記錄,每天都有完整的監(jiān)理日志以及旁站記錄。為公平的解決業(yè)主與承包商的爭端提供可靠的依據(jù)。
3、在旁站施工過程中,做到明確澆筑構(gòu)件部位、砼等級強(qiáng)度及砼的拌合方式、施工單位管理人員是否到位、施工機(jī)械及原材料儲(chǔ)備狀況、澆筑開始時(shí)間及結(jié)束時(shí)間、共計(jì)澆筑的砼方量、砼試塊制作組數(shù)、坍落度的設(shè)計(jì)要求及實(shí)際抽查結(jié)果。
4、在工程關(guān)鍵部位的施工時(shí),做到提前到達(dá)旁站位置,檢查施工準(zhǔn)備工作,進(jìn)行全過程旁站監(jiān)督,及時(shí)完全真實(shí)地作好書面的旁站記錄。
5、對施工的各道工序作業(yè),做好日常的監(jiān)督、檢查工作。發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)通知施工單位或監(jiān)理工程師,做到發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向總監(jiān)匯報(bào),并督促施工單位整改落實(shí)及合格后,進(jìn)行再次的復(fù)檢確認(rèn)。在施工現(xiàn)場,由于專業(yè)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)的欠缺,雖然遇到很多難題,但我依然堅(jiān)守自己的崗位,盡職盡責(zé)地做好應(yīng)該做的工作,虛心學(xué)習(xí),逐步完善自己,不斷提高業(yè)務(wù)管理水平。
三、加強(qiáng)日常學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)是監(jiān)理履行職責(zé)的基礎(chǔ)條件。
1、實(shí)驗(yàn)樓井樁開挖和筏板澆筑施工中我能堅(jiān)持原則,在現(xiàn)場上嚴(yán)格要求施工單位,對于檢查發(fā)現(xiàn)的施工過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題,堅(jiān)決要求施工方進(jìn)行整改。
2、在項(xiàng)目部部分零星維修工程雖小,瑣碎,但在工作量核算方面,能夠做好核算記錄,杜絕了施工單位的重報(bào)、超報(bào)現(xiàn)象。對于施工方能夠結(jié)合現(xiàn)場實(shí)際情況對每一筆工作量認(rèn)真計(jì)算,對于在計(jì)算中與施工方存在差異的地方,能夠明晰的.將自己的計(jì)算式標(biāo)示在施工方的計(jì)算書上,便于施工方進(jìn)行核對。對于工作量上存在有較大偏差而需要扣除的部分,能夠給于施工方合理的解釋,并使施工方能夠認(rèn)同應(yīng)該扣除部分的工作量。
3、我在生活中積極開拓進(jìn)取,提高工作水平。不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),加強(qiáng)鍛煉,努力提高自己處理實(shí)際問題的能力。講究方法,注重實(shí)際,加強(qiáng)自己工作能力和修養(yǎng)。開拓創(chuàng)新,積極進(jìn)取,把工作提高到一個(gè)新的水平。加強(qiáng)自我改造,自我完善,努力提高綜合素質(zhì)。充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,提高對學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)重要性和迫切性的認(rèn)識(shí),自覺、刻苦地鉆研業(yè)務(wù),夯實(shí)基礎(chǔ)。熱愛本職工作,干一行愛一行,虛心好學(xué),遇到問題能夠多看多問多想,多向周圍的同志請教。
作為一名年輕的監(jiān)理人員,我熱愛自己的專業(yè),并熱衷于對工作經(jīng)驗(yàn)的積累。盡心履職,全心全意當(dāng)好稱職的員工作為一名監(jiān)理人員,沒有什么謀求利益和享受待遇的權(quán)力,只有承擔(dān)責(zé)任、帶頭工作的義務(wù)。在平時(shí)的工作中,對領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,保質(zhì)保量完成。對自己份內(nèi)的工作也能積極對待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。始終堅(jiān)持以一個(gè)合格監(jiān)理人員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,熱愛自己的本職工作。有良好的工作作風(fēng)和吃苦耐勞的精神。工作態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn),思想品德端正。遵守企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度。服從組織分配,認(rèn)真完成監(jiān)理部交給的各項(xiàng)任務(wù)。在工作中能高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,嚴(yán)格履行自己的崗位職責(zé),發(fā)現(xiàn)問題根據(jù)情況做出處理并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。在日常生活中,能夠尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,協(xié)助有困難的同事解決生活與工作上的難題。
四、存在的問題。
最初在實(shí)施現(xiàn)場監(jiān)理過程中有:
1、在現(xiàn)場工作繁忙時(shí)對監(jiān)理資料疏忽大意,來往資料有漏登記,造成文件無處查找。
2、監(jiān)理日志及資料填寫不夠規(guī)范。
3、對管理理論知識(shí)的掌握不夠。
在實(shí)際監(jiān)理工作中,確實(shí)遇到了一些困難,面對困難本人并未退縮,知難而進(jìn),在實(shí)際工作中,積極主動(dòng)接近業(yè)主和承包商與他們溝通,協(xié)調(diào)各種關(guān)系,以便盡快地開展監(jiān)理工作,并抓緊時(shí)間熟悉施工圖紙及有關(guān)設(shè)計(jì)說明資料,在最短的時(shí)間內(nèi)了解工地狀況及施工隊(duì)伍的情況,很快的進(jìn)入了角色。
在監(jiān)理實(shí)際工作中:
1、本人要求施工單位推行全面質(zhì)量管理,建立健全質(zhì)量保證體系,做到開工有報(bào)告,施工有措施,技術(shù)有交底,定位有復(fù)查,材料、設(shè)備有試驗(yàn),隱蔽工程有記錄,質(zhì)量有質(zhì)檢、專檢,交工有資料。
2、在工程質(zhì)量控制方面,采取主動(dòng)控制與被動(dòng)控制相結(jié)合,監(jiān)理工作主動(dòng)進(jìn)行,以預(yù)防為主。
3、對承包商資質(zhì)進(jìn)行審查,重點(diǎn)審查企業(yè)注冊證明和技術(shù)等級,交驗(yàn)有關(guān)證件(復(fù)印件),了解技術(shù)力量簡況,主要施工安裝經(jīng)歷等。
4、根據(jù)工程特點(diǎn)及影響工程質(zhì)量的關(guān)鍵部位,審核承包人提交的施工組織設(shè)計(jì),并針對其不足之處提出改進(jìn)意見。
5、核查進(jìn)廠材料的原始憑證、檢測報(bào)告等質(zhì)量證明文件,檢查砂、石、水泥、鋼筋等材料的供應(yīng)情況及砼、砂漿的配合比。
6、最有效的管理是對人的管理,如何讓工程處于受控狀態(tài),就是必須讓具體實(shí)施施工管理的專業(yè)人員處于監(jiān)管狀態(tài)。那種任由施工單位自由式發(fā)揮的施工管理,監(jiān)理人員形同虛設(shè),到最后只能說明監(jiān)理人員無能,最終造成建設(shè)單位不必要的損失。甚至出現(xiàn)難以預(yù)料的質(zhì)量安全事故,所以,在今后的工作中,我必須掌握一定的管理理論知識(shí),靈活多變的處理實(shí)際問題,真正成為一個(gè)合格的監(jiān)理人員。
五、今后努力方向。
1、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)培養(yǎng),增強(qiáng)內(nèi)部凝聚力。
2、不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高自身專業(yè)技術(shù)能力。
3、增加對監(jiān)理資料的重視程度,對監(jiān)理資料規(guī)范化整理。
4、應(yīng)對每道工序的重要部位做到心中有數(shù),對此嚴(yán)格控制。
5、監(jiān)理必須到位檢查驗(yàn)收,做到口勤、腳勤,少講外行話,尊重施工方的技術(shù)人員,樹立監(jiān)理形象。
6、遵守公司的各項(xiàng)管理制度嚴(yán)格遵守監(jiān)理“八不準(zhǔn),日常工作中嚴(yán)格履行自己的崗位職責(zé),認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作。
7、事前監(jiān)理,協(xié)助工程師開展好工作,盡量做到在監(jiān)理工程師的指導(dǎo)下,深入詳細(xì)檢查施工各部位和環(huán)節(jié)。善于發(fā)現(xiàn)問題,一發(fā)現(xiàn)有出現(xiàn)問題的苗頭馬上制止,避免問題的發(fā)生。處理不了的問題的發(fā)生問題了查找出現(xiàn)問題的原因盡早處理,重大問題及時(shí)向監(jiān)理工程師匯報(bào)。
8、團(tuán)結(jié)同事,熱愛自己的本職工作,有良好的工作作風(fēng)和吃苦耐勞精神,工作態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn),思想品德端正。
無論在工作還是生活當(dāng)中,一直相信一份耕耘,一份收獲,所以我一直在努力,不斷努力學(xué)習(xí),不斷努力工作。熱愛自己本職工作能夠正確認(rèn)真對待每一項(xiàng)工作,工作投入,按時(shí)出勤,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位?傊,作為一名監(jiān)理人員,能夠遵守公司及所在項(xiàng)目部的各項(xiàng)規(guī)章制度,積極服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,完成指派的各項(xiàng)工作任務(wù),嚴(yán)格按國家規(guī)范、設(shè)計(jì)圖紙工作,在工作中努力學(xué)習(xí),不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),任勞任怨,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),不斷充實(shí)完善自己。
新員工年終總結(jié)14
進(jìn)入某集團(tuán)北京公司工作快兩個(gè)月了,在這期間我參加了公司舉辦的新員工培訓(xùn),得到了各部領(lǐng)導(dǎo)和同事們提供的熱心幫助,這些都為我熟悉新公司起到了很好的促進(jìn)作用。4月份恰逢集團(tuán)轟轟烈烈的“質(zhì)量月”活動(dòng),各級領(lǐng)導(dǎo)的重視和同事們在活動(dòng)中積極的審視過去、反饋意見、總結(jié)感悟都給我留下了深刻的印象,也讓我感受到大家工作的熱情和專注。同時(shí)為自己能成為某這樣全國優(yōu)秀企業(yè)中的一員而感到自豪,希望能在公司今后的發(fā)展中留下自己的辛勤汗水。
作為新入職總工室的一名員工,在這段工作期間不僅僅是感受到公司偉大的企業(yè)目標(biāo)、高效的工作運(yùn)作、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。也了解到總工室的職責(zé)就是密切跟進(jìn)工程設(shè)計(jì)任務(wù)的進(jìn)度,為項(xiàng)目的開發(fā)管理和質(zhì)量管理提供技術(shù)支持,依據(jù)公司的目標(biāo)計(jì)劃來組織方案研討和各階段圖紙的報(bào)審工作,對工程建設(shè)部門的業(yè)務(wù)開展提供服務(wù)。回顧這段簡短的'工作經(jīng)歷,結(jié)合我已接觸和跟進(jìn)的實(shí)際工作,具體說來主要有以下幾點(diǎn)收獲:
首先,要認(rèn)識(shí)房地產(chǎn)工程開發(fā)的模式,加強(qiáng)對建筑行業(yè)相關(guān)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)的研習(xí)。由于建筑工程行業(yè)的復(fù)雜性,要流暢而順利地完成高質(zhì)量的工程需要多個(gè)不同領(lǐng)域?qū)I(yè)的配合與協(xié)調(diào),而這正是我所欠缺的。在總工室資料員的工作內(nèi)容中,通過接觸大量不同工程規(guī)范和整理檔案資料的方式提高了相關(guān)專業(yè)知識(shí)的認(rèn)識(shí),找到了自己的不足。同時(shí)部門領(lǐng)導(dǎo)也囑咐我要多跑現(xiàn)場,了解工程實(shí)際狀況,往往那些毫不起眼、容易被忽視的小問題在實(shí)際施工中確經(jīng)常帶來巨大的影響,比如卯靈路污水管網(wǎng)的變更在給排水專業(yè)中是可行的,但是在結(jié)構(gòu)專業(yè)中就會(huì)影響到樁基礎(chǔ)的施工。正是這樣交叉協(xié)調(diào),不斷發(fā)現(xiàn)問題,并著手探討才能更快速有效地提高我們新員工的業(yè)務(wù)水平,從而迅速融入新的工作環(huán)境。
其次,要善于學(xué)習(xí)員工修身準(zhǔn)則,并將其作為培育優(yōu)良工作習(xí)慣的指導(dǎo)方針。作為剛來的新員工,工作要主動(dòng)積極,要合理安排各項(xiàng)工作任務(wù)的進(jìn)度,理清頭緒,要做到既穩(wěn)又快的完成不同的工作內(nèi)容。比較好的方式是堅(jiān)持記錄工程日志和工作計(jì)劃,以便隨時(shí)掌握工程細(xì)節(jié)。同時(shí)要學(xué)會(huì)自己去場地與工程人員溝通、了解工程進(jìn)度。在防風(fēng)
林定位方案中,就是在4月23日現(xiàn)場實(shí)際定位放線中發(fā)現(xiàn)繞湖公路東側(cè)架設(shè)了規(guī)劃圖中并未顯示的高壓電線桿以及施工用的臨時(shí)宿舍等構(gòu)筑物,因此需要根據(jù)現(xiàn)場狀況調(diào)整方案。這種從源頭上精心策劃、在進(jìn)程中狠抓落實(shí)的工作作風(fēng),才是引領(lǐng)我們把設(shè)計(jì)管理工作真正落實(shí)到高效運(yùn)轉(zhuǎn)軌道上的正確方式,并能有條不紊地實(shí)現(xiàn)工程前期的籌備工作。
最后,要學(xué)會(huì)溝通,調(diào)整急于求成和浮躁的心態(tài)。工程建設(shè)領(lǐng)域的人員來自五湖四海,大家的言談習(xí)慣和工作方式各有不同,尤其是碰到技術(shù)或?qū)嶋H工作問題時(shí),意見和看法相差很多,就像項(xiàng)目場地的施工人員和集團(tuán)中心的管理人員在表明看法和解釋問題的方式上就大相徑庭,一個(gè)是經(jīng)驗(yàn)主義占上風(fēng),一個(gè)是把理論觀作為中心。這時(shí)候就需要坦誠溝通,相互理解,在一個(gè)和諧的平臺(tái)上才有可能協(xié)商出解決措施。同樣是地下排水盲管在方案中無任何問題,可是在現(xiàn)場施工中就要考慮管道荷載、十字接頭、集排水效果等方面的功能性?梢姽こ痰捻樌麑(shí)施,設(shè)計(jì)與施工是要始終緊密聯(lián)系的。同時(shí)作為新員工在與各單位人員溝通中也要清晰地表達(dá)自己的意思,謙虛地吸收他人的合理建議;ネㄓ袩o,這樣既加強(qiáng)了自身的學(xué)習(xí)與提高,也為工作的開展?fàn)I造了良好的氛圍。
繁忙讓人覺得很充實(shí),短短的兩個(gè)月工作并不重,但給我的收獲卻是巨大的。從初到公司時(shí)的不適應(yīng)、到中間不斷的調(diào)整和磨合、以及現(xiàn)在的充實(shí)、對事業(yè)的渴望。通過日常工作中向老員工學(xué)習(xí),嚴(yán)格要求自己,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,漸漸的使自己對工作有了認(rèn)識(shí)和規(guī)劃,也讓我在工作中找到了成就感,感覺到自己對公司的發(fā)展有了些許貢獻(xiàn)和助推效力。
董事長在員工行為規(guī)范中把“學(xué)”作為首當(dāng)其沖的行為方針,因此希望自己在某這樣一個(gè)學(xué)習(xí)型企業(yè)中能不斷的提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,在好的方面加以堅(jiān)持,不足的方面加以改正,取他人之長補(bǔ)自身之短,學(xué)以受用,以不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們對我的期待,肩負(fù)起工作上應(yīng)盡的責(zé)任,使自己早日成為一個(gè)優(yōu)秀的某員工。
新員工年終總結(jié)15
項(xiàng)目背景
公司的主要產(chǎn)品為單零件形態(tài)的產(chǎn)品,由于面向客戶的生產(chǎn)經(jīng)營模式,導(dǎo)致產(chǎn)品研發(fā)品種多,變化快,產(chǎn)品資料眾多。除產(chǎn)品圖紙、工藝文件外,還有大量的模具圖、質(zhì)量問題處理記錄、實(shí)驗(yàn)分析記錄、更改信息等。這些資料多以紙介質(zhì)形簽審、發(fā)放和存檔,以紙介質(zhì)聯(lián)絡(luò)單的形式傳遞,缺乏統(tǒng)一的技術(shù)管理平臺(tái),相關(guān)聯(lián)的資料未能達(dá)到集中、完整、高效的管理。電子文件沒有有正規(guī)的審核與發(fā)布管理,技術(shù)資料無法共享和及時(shí)更新,寶貴的技術(shù)經(jīng)驗(yàn),保存在少數(shù)人的大腦中,沒有形成公司財(cái)產(chǎn),不能有效積累和傳承下去。目前沒有對問題和更改進(jìn)行記錄、跟蹤和追溯的信息化手段。
產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理目前采用的電子數(shù)據(jù)保存模式為完全共享模式,完全共享模式是接入網(wǎng)絡(luò)的所有人都有權(quán)限對共享的文件進(jìn)行修改、刪除、新增。電子文件無法確定準(zhǔn)確性性,導(dǎo)致參考后產(chǎn)生大量錯(cuò)誤,重復(fù)設(shè)計(jì)工作量增大。這種管理模式下既無法保證數(shù)據(jù)的完整性、安全性,存在極大的安全隱患。
因此需要建立一個(gè)PLM產(chǎn)品生命周期管理系統(tǒng)進(jìn)行統(tǒng)一管理和記錄,提高公司產(chǎn)品設(shè)計(jì)能力、縮短設(shè)計(jì)周期,提高管理水平和效率。
項(xiàng)目目標(biāo)
通過PLM系統(tǒng)建立一個(gè)強(qiáng)大的數(shù)字化產(chǎn)品研發(fā)協(xié)作平臺(tái)和可重用企業(yè)知識(shí)庫,建立基于產(chǎn)品零部件管理的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)。規(guī)范產(chǎn)品開發(fā)技術(shù)管理,項(xiàng)目管理,優(yōu)化開發(fā)流程,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品數(shù)據(jù)信息的共享,
為公司生產(chǎn)運(yùn)營提供可靠的、快捷的技術(shù)數(shù)據(jù)。通過有效的產(chǎn)品開發(fā)過程管理和產(chǎn)品信息管理,縮短產(chǎn)品設(shè)計(jì)周期,提高設(shè)計(jì)質(zhì)量,提高新產(chǎn)品開發(fā)過程中企業(yè)各部門之間協(xié)作的效率,提高各部門之間信息傳遞的準(zhǔn)確性和真實(shí)性,提高公司產(chǎn)品系列化,零部件通用化和標(biāo)準(zhǔn)化,降低產(chǎn)品成本,保證產(chǎn)品開發(fā)的'效率、質(zhì)量,為生產(chǎn)提供準(zhǔn)確的技術(shù)依據(jù)。
小組概況序姓名號(hào)123XXXXXXXXX項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目招標(biāo)核心技術(shù)人員進(jìn)展情況監(jiān)督、關(guān)鍵環(huán)節(jié)監(jiān)督、資源調(diào)配、方案評定項(xiàng)目招標(biāo)管理、組織實(shí)施需求管理、技術(shù)驗(yàn)證、指導(dǎo)和參與基本資料準(zhǔn)備有效掌控項(xiàng)目開發(fā)的各個(gè)環(huán)節(jié)、提交項(xiàng)目所需文檔。分配任務(wù)、調(diào)配人員。組織需求分析、市場調(diào)研、技術(shù)交流等工作。制定實(shí)施計(jì)劃、并組織實(shí)施和驗(yàn)收。合同審核、談判參與實(shí)施、系統(tǒng)測試小組內(nèi)角色小組擔(dān)任職責(zé)備注4XXX項(xiàng)目經(jīng)理56
XXXXXX合同談判成員
項(xiàng)目組織與實(shí)施
工作內(nèi)容需求分析市場調(diào)研措施要求對現(xiàn)狀進(jìn)行分析、分析實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。對市場內(nèi)流通的主要的PLM系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)研,與開發(fā)商或代理商建立有效的溝通渠道。對產(chǎn)品功能模塊、產(chǎn)品報(bào)價(jià)、實(shí)施案例等進(jìn)行考察實(shí)時(shí)對需求、產(chǎn)品功能的實(shí)現(xiàn)、實(shí)現(xiàn)方式、技術(shù)細(xì)節(jié)、同類型企業(yè)實(shí)施案例分析等。要求到供應(yīng)商已實(shí)施客戶處考察實(shí)際應(yīng)用情況、所遇到問題和服務(wù)情況。對功能模塊、環(huán)境要求、實(shí)施計(jì)劃、保障措施等做出定義對供應(yīng)商所報(bào)方案的進(jìn)行可行性分析對所調(diào)研產(chǎn)品的功能、技術(shù)、實(shí)施能力、二次開發(fā)能力、集成性服務(wù)水平等內(nèi)容進(jìn)行對比分析,形成對比分析報(bào)告進(jìn)度,安排責(zé)任人備注產(chǎn)品說明技術(shù)交流,現(xiàn)場考察方案設(shè)計(jì)方案評審對比分析,上報(bào)公司裁定報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)、辦公會(huì)討論商務(wù)談判軟、硬件環(huán)境搭建簽署技術(shù)協(xié)議,開展招投標(biāo)工作、價(jià)格談判等商務(wù)內(nèi)容,并最后簽署合同。機(jī)房、網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫等環(huán)境的搭建。組建項(xiàng)目實(shí)施小組、梳理業(yè)務(wù)流程、未來工作項(xiàng)目實(shí)施啟動(dòng)流程、確定系統(tǒng)相關(guān)借口和報(bào)表、啟動(dòng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的規(guī)范整理和標(biāo)準(zhǔn)化工作。統(tǒng)計(jì)CAD版本,分析圖紙規(guī)范;確定是時(shí)候采的統(tǒng)一的設(shè)計(jì)軟件,確定CAD模板及屬性定義,確定新的編碼規(guī)則,對產(chǎn)品的系統(tǒng)進(jìn)行分類和整理;通用件的分類和整理;整理工藝文件、工裝、典型工藝、工序組合;規(guī)范整理及制定技術(shù)文檔的模板;系統(tǒng)接口的配置。系統(tǒng)安裝調(diào)試,系統(tǒng)功能模塊的最后確認(rèn),產(chǎn)生各功能模塊的實(shí)施確認(rèn)書。系統(tǒng)中各種角色的培訓(xùn)。包括操作培訓(xùn)、管理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)整理和系統(tǒng)接口配置系統(tǒng)安裝系統(tǒng)培訓(xùn)
培訓(xùn)、維護(hù)培訓(xùn)等。導(dǎo)入初始數(shù)據(jù)后開始試運(yùn)行,對系統(tǒng)的穩(wěn)定性、系統(tǒng)糾錯(cuò)能力、設(shè)計(jì)合理性、運(yùn)行速度等指標(biāo)進(jìn)行測試。對項(xiàng)目開展情況,使用情況,過程文檔等內(nèi)容進(jìn)行確認(rèn)。系統(tǒng)驗(yàn)收,產(chǎn)生項(xiàng)目驗(yàn)收報(bào)告;持續(xù)跟進(jìn),對系統(tǒng)應(yīng)用過程中的產(chǎn)生的問題和故障進(jìn)行糾正和排除。試運(yùn)行項(xiàng)目實(shí)施的驗(yàn)收正式上線
項(xiàng)目完成情況
完成需求分析,進(jìn)行市場調(diào)研。先后與上海思普、長沙楚越、曜正科技、山大華天、坤德科技等軟件公司就SIMP、PTC、華天、開目、Teamcenter等國內(nèi)外知名PLM/PDM軟件進(jìn)行技術(shù)交流、產(chǎn)品功能演示,參加人員主要有技術(shù)中心主任、CAE室、產(chǎn)品所、工藝所等相關(guān)業(yè)務(wù)骨干。與軟件公司交換意見,提出我方產(chǎn)品特性和業(yè)務(wù)需求。對實(shí)施方案進(jìn)行研討,主要內(nèi)容為:模塊功能、軟硬件環(huán)境的搭建和采購方式、信息安全、具體實(shí)施步驟和實(shí)施周期、預(yù)估效果等,向?qū)Ψ教岢鲂薷囊庖,并?jì)劃安排對已實(shí)施用戶進(jìn)行現(xiàn)場參觀考察,二次開發(fā)能力和服務(wù)質(zhì)量將成為調(diào)研工作下一步的重點(diǎn)。目前正等待軟件公司提出PLM系統(tǒng)實(shí)施方案,下一步將組織相關(guān)人員對各個(gè)方案進(jìn)行會(huì)審,編制對比分析報(bào)告,上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)決策。
存在問題
1.PLM系統(tǒng)市場情況混亂,價(jià)格差異大,尤其是國內(nèi)、外產(chǎn)品價(jià)格差異可達(dá)十幾倍,價(jià)格幾十萬至上千萬不等。由己方自行評估,
而非第三方評估。缺乏經(jīng)驗(yàn),無法準(zhǔn)確評估出價(jià)格差異在產(chǎn)品細(xì)節(jié)上的體現(xiàn)。
2.信息系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)展緩慢。對項(xiàng)目所需的各種資源掌控能力較弱,系統(tǒng)集成性、軟件供應(yīng)商的實(shí)施、二次開發(fā)及維護(hù)能力評估不足,不敢冒進(jìn),未能按項(xiàng)目設(shè)定的進(jìn)度進(jìn)行推進(jìn)。下一步打算
集中力量,對實(shí)施方案進(jìn)行評審;嚴(yán)格把關(guān),做好系統(tǒng)軟件的對比分析工作;及時(shí)上報(bào),爭取公司領(lǐng)導(dǎo)的支持并做出決策;積極準(zhǔn)備,做好招投標(biāo)工作的準(zhǔn)備;多手準(zhǔn)備,考慮先部署硬件環(huán)境的可行性。
確定好軟件供應(yīng)商后,計(jì)劃分5個(gè)階段進(jìn)行實(shí)施。第一階段搭建PLM系統(tǒng)運(yùn)行的環(huán)境
1)配置硬件環(huán)境:該服務(wù)器應(yīng)由三部分組成:應(yīng)用服務(wù)器、數(shù)據(jù)服務(wù)器、文件服務(wù)器。其中數(shù)據(jù)服務(wù)器和文件服務(wù)器可以裝配于一臺(tái)物理機(jī)器上。
2)配置軟件環(huán)境:服務(wù)器操作系統(tǒng)及數(shù)據(jù)庫軟件版本。3)客戶端環(huán)境:確定終端配置要求,對現(xiàn)有設(shè)備進(jìn)行資源調(diào)配,對不符合要求的計(jì)算機(jī)進(jìn)行優(yōu)化和升級。
第二階段項(xiàng)目啟動(dòng)和內(nèi)部調(diào)研(10天)
1)組建項(xiàng)目核心小組(包括雙方人員),召開項(xiàng)目小組會(huì)議;2)項(xiàng)目調(diào)研,梳理現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程;3)討論并決定未來公司技術(shù)工作流程;4)確定系統(tǒng)相關(guān)接口和報(bào)表;
5)啟動(dòng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的規(guī)范整理和標(biāo)準(zhǔn)化工作;6)確定企業(yè)編碼規(guī)則。
第三階段基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的整理和PLM系統(tǒng)及接口的配置(30天)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)整理的主要任務(wù)
1)統(tǒng)計(jì)公司現(xiàn)有CAD版本,分析公司現(xiàn)有圖紙規(guī)范;
2)確定公司實(shí)施PLM后,統(tǒng)一采用的二維CAD和三維CAD;
3)分析并確定公司統(tǒng)一采用的二維和三維CAD模板及屬性定義;
4)深入分析并確定新的編碼規(guī)則(包括特征碼、分類碼及流水碼);
5)對公司產(chǎn)品的系統(tǒng)進(jìn)行整理和分類;
6)企業(yè)內(nèi)所使用的國標(biāo)件分類和整理;
7)企業(yè)通用件的分類和整理;
8)工藝文件整理(包括卡片格式、內(nèi)容含義等);
9)工藝裝備整理(模具、家具、量檢具等);
10)典型工藝、典型工序組合的整理;
11)材料庫/工時(shí)庫/工序的整理;
12)規(guī)范整理和制定技術(shù)文檔的模板。
PLM系統(tǒng)及接口的配置(軟件公司負(fù)責(zé))
第四個(gè)階段系統(tǒng)安裝,核心小組內(nèi)部培訓(xùn)、試運(yùn)行、項(xiàng)目實(shí)施驗(yàn)收(30天)
1)系統(tǒng)管理人員、操作人員等核心人員接受系統(tǒng)培訓(xùn)、考試;
2)系統(tǒng)功能模塊的最后確認(rèn),產(chǎn)生出各功能模塊的實(shí)施確認(rèn)書;
3)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)導(dǎo)入,系統(tǒng)開始試運(yùn)行;
4)項(xiàng)目實(shí)施的驗(yàn)收。
第五個(gè)階段推廣使用,系統(tǒng)正式上線。
核心人員在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行系統(tǒng)推廣應(yīng)用,處理出現(xiàn)的各種問題。1)系統(tǒng)正式上線運(yùn)行,系統(tǒng)驗(yàn)收,產(chǎn)出項(xiàng)目驗(yàn)收報(bào)告;2)系統(tǒng)應(yīng)用過程中的問題咨詢;3)系統(tǒng)應(yīng)用過程中的故障排除。
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