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    2. 國際權益日活動總結

      時間:2022-08-13 08:59:08 總結 投訴 投稿

      國際權益日活動總結

        總結是在一段時間內(nèi)對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結和概括的一種書面材料,他能夠提升我們的書面表達能力,讓我們一起認真地寫一份總結吧。如何把總結做到重點突出呢?以下是小編為大家收集的國際權益日活動總結,希望能夠幫助到大家。

      國際權益日活動總結

      國際權益日活動總結1

        在20xx年”3·15國際消費者權益日”來臨之際,縣工商局圍繞“品質消費美好生活”年度主題,堅持早安排、早策劃、早部署,積極籌備20xx年“3.15”系列活動。

        一是制定方案,落實責任。圍繞中消協(xié)確定20xx年“品質消費美好生活”年度主題,先后召開縣消委會理事會及消費維權專題會,聽取相關單位意見建議,深入討論活動細節(jié),結合實際制定活動實施方案,并整合力量,成立宣傳報道、現(xiàn)場活動等五個工作小組,并落實到具體責任人,強調紀律,要求各司其職,協(xié)同配合,傳達壓力,壓實責任,確;顒禹樌七M。

        二是強化宣傳,營造氛圍。梳理當前消費投訴熱重點,結合年度活動主題,通過公益短信、宣傳欄、LED等載體加強活動宣傳。同時,制作活動宣傳手冊、展板、橫幅及維權要點等資料,利用忠縣電視臺、忠州日報、忠州之家等媒體動態(tài)發(fā)布年度活動主題、重慶市“3·15”消費維權網(wǎng)絡晚會,并做好活動現(xiàn)場及后續(xù)跟蹤報道準備,引導科學理性消費,提倡依法積極維權,擴大活動的社會影響力。

        三是突出檢查,規(guī)范市場。聯(lián)合消委會理事單位加強對轄區(qū)農(nóng)貿(mào)市場、批發(fā)市場及超市等重點區(qū)域和涉農(nóng)物資、服裝、家電等重點日用品開展檢查,嚴格查處無照經(jīng)營、銷售假冒偽劣產(chǎn)品及其他損害消費者權益行為,督促商戶守法經(jīng)營,自覺落實經(jīng)營者義務,共同營造放心消費環(huán)境。

        四是舉辦活動,現(xiàn)場維權。以北山廣場為活動主場,以各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人流集中點為分場,積極開展消費維權“五進”(進社區(qū)、校園、農(nóng)村、企業(yè)、景區(qū))活動,現(xiàn)場普及消費維權知識,曝光典型侵權行為,發(fā)布消費警示,受理處置咨詢、投訴。同時,充分發(fā)揮“12315”維權平臺作用,堅持24小時值班制度,確保及時受理、處置消費者投訴,切實維護消費者合法權益,提振消費信心。

      國際權益日活動總結2

        為紀念國際消費者權益日,廣泛宣傳“新消法新權益新責任”年主題,在今年3月15日前,xx市消協(xié)認真組織開展各種形式的活動,都取得了預期效果,F(xiàn)將活動開展情況匯報如下:

        一是召開新聞發(fā)布會。xx年3月14日,xx市消費者協(xié)會聯(lián)合xx市工商局、質監(jiān)局、衛(wèi)生局物價局、食藥局等政府行政執(zhí)法部門召開紀念xx3·15國際消費者權益日暨消費維權發(fā)布會。同時邀請xx市新聞界、企業(yè)界和消費者代表參加,公布了十大消費熱點。

        二是召開座談會。xx年3月10日在工商局6樓會議室召開部分駐濟大型服務類企業(yè)座談會。

        三是開展各類講座。2月,為提高消協(xié)系統(tǒng)工作人員工作能力,xx市消協(xié)組織新招入人員進行了培訓。3月5-7日,市消協(xié)副秘書長甄濤到xx市大型服務企業(yè)進行授課。3月27日,舉辦了全市消協(xié)系統(tǒng)工作人員新《消法》培訓班。

        四是開展知識競賽。《xx市消費者協(xié)會在3、15前期組織了“安利”杯學習新消法知識競賽。

        五是在3月15日開展形式多樣的宣傳、咨詢、申訴舉報受理活動。按照上級消協(xié)總體部署,在自身開展活動的同時,統(tǒng)一部署各縣(市)、區(qū)消協(xié)3·15期間的宣傳咨詢服務活動。制作宣傳展板21塊,發(fā)放各類宣傳材料7萬份,;通過電視、廣播和報紙發(fā)表宣傳稿件20余篇。

        20xx年國際消費者權益日活動總結3

        面對近期的3、15消費者權益日,為了了解我校學生生活中面對的消費權益問題以及自身維權意識的強弱,同時普及維權知識、引起同學們對消費權的重視,我們在文理學部和信息學部范圍內(nèi)舉行了一次隨機的街頭訪問活動。

        針對本次采訪,我們做出如下總結:

        1、絕大部分受訪者都對3、15有一定認識,然而仍舊有部分同學不甚了解。

        2、消費權益問題在受訪人群中普遍存在。其中校內(nèi)的'較少,大部分存在于網(wǎng)購以及校外的店鋪和餐廳,尤其是小攤販以及小型餐館。

        3、受訪者表示大致知道維權手段,具有維權的意識,但很少或者沒有嘗試過,具體的流程并不清楚。

        4、遇到權益問題,同學們的首要想法是與店家或客服溝通,失敗后再采取其他措施。而且是否維權常常與商品的價格掛鉤。

        5、同學們反映有時遇到消費權益問題盡管知道維權方法也不采取行動,往往是因為維權成本太高,太麻煩,太花時間、效果未知。

        6、為了更好的維護消費者權益,同學們認為不僅應該進一步加強監(jiān)管,還要簡化維權途徑。

        7、對于3、15消費權益日,有同學認為有其存在的必要,可以讓社會重視消費者的權利,在一定程度上解決問題;然而也有同學反映似乎一整年的消費問題只有這一天得到重視,平常的時候該怎么樣還是怎么樣,消費者的地位沒有實質性的改變。

      國際權益日活動總結3

        3月15日這天,法學社舉辦了主題為“綠色消費享生活,依法維權筑和諧”的活動。對于本次活動,特作以下總結:

        主辦社團:沈陽大學法學社

        活動時間:20xx年3月15日

        活動地點:沈陽大學南院、北院

        活動目的:

        1、響應國家號召,促進綠色消費觀念盛行,享受綠色生活。

        2、保護消費者權益,提高人們法律意識,依法維權

        3、響應依法治國理念,宣傳法律,普及法律

        4、喚醒、提高消費者的自我保護意識,促進全社會都來關心、支持消費者合法權益保護工作。

        5、提高社團、學院影響力,促進社團發(fā)展。

        活動內(nèi)容:

        以綠色消費享生活,依法維權筑和諧的主題,在校內(nèi)以分發(fā)傳單,設立咨詢,條幅聯(lián)名簽字等方式開展普法維權活動。

        活動效果:

        通過分發(fā)傳單的方式使普法維權意識在南北院迅速傳播開來,使依法維權觀念深入人心;咨詢活動開展秩序良好,有大量人前來咨詢,這是本次活動得以成功的重要保障;同樣通過條幅簽名等方式,極大地調動了人們對315維權的熱情,使綠色消費享生活,依法維權筑和諧主題深入人心。

        活動現(xiàn)場氣氛很活躍,使各院同學對我們社團有了更深的了解,提高了法學社的名望以及政法學院的影響力,對社團的宣傳起了重要作用。

        不足之處:

        傳單制作上還有待加強,宣傳單內(nèi)容、形式較為單一;在場地安排上準備工作不是很充分;最后,由于自身專業(yè)知識有限,針對前來咨詢的人員所提的問題還未能全部解決,這是一大遺憾,也是以后工作進一步提高的'出發(fā)點。

        這次活動從總體上看是成功的,感謝學院各領導對這次活動的支持,使各院同學對我們法學社更加了解;同時在對外交流上也起到了一定的宣傳作用;同時也成功的讓綠色消費理念深入人心、依法維權觀念深入人心,極大提高了消費者自我維權的信心,促進了和諧社會的發(fā)展。真正實現(xiàn)了“綠色消費享生活,依法維權筑和諧”。

        “3·15”國際消費者權益日到來之際,為廣泛集聚社會各界力量,促進九江市消費者權益保護事業(yè)蓬勃發(fā)展,九江市工商行政管理局、九江市消費者權益保護委員會圍繞“品質消費美好生活”消費維權年主題,開展七項活動迎接“3·15”國際消費者權益日,吸引更多群體參與,提升消費者維權意識和保護能力,大力營造和諧、安全、文明、綠色的消費環(huán)境。

        一、是在xx公園開展“3·15”國際消費者權益日現(xiàn)場宣傳咨詢服務活動;

        二、是對去年創(chuàng)建活動表現(xiàn)突出的申報“創(chuàng)建放心消費示范店”經(jīng)營主體,授予年度“放心消費示范店”牌匾及證書;

        三、是圍繞年主題開展消費教育“進農(nóng)村、進社區(qū)、進學校、進企業(yè)、進景區(qū)”,針對農(nóng)村消費者市場假冒偽劣充斥和維權渠道不暢、以及老年消費、網(wǎng)絡消費等突出問題,整合社會力量,通過“送法律、送知識、送服務三下鄉(xiāng)”廣泛開展“品質消費教育鄉(xiāng)村行”農(nóng)村消費教育系列活動;

        四、是對公共服務、食品安全、旅游市場開展調查和體驗活動;

        五、是利用中消協(xié)“i維權”App開展農(nóng)村消費維權志愿者招募活動;

        六、是在全市持續(xù)開展“放心消費示范店”創(chuàng)建活動;

        七、是在全市開展投訴和解對接工作,進一步暢通消費維權渠道,最大程度在和解、調解層面解決投訴,減少消費維權成本,切實維護消費者合法權益。

      國際權益日活動總結4

        今年“3.15”是實施新《中華人民共和國消費者權益保護法》x周年之際,也是國家工商行政管理總局《侵害消費者權益行為處罰辦法》正式實施的第一天。為進一步貫徹新《消法》,努力營造安全放心的消費環(huán)境,讓消費者滿意消費,暢享消費,xx市工商局、xx市消費者協(xié)會緊密圍繞 20xx 年“xxxxxx”年主題,以貼近百姓生活,反應消費者心聲,把解決消費者最關心、最直接、最現(xiàn)實利益問題作為活動的出發(fā)點和落腳點,精心組織、周密部署,在全市范圍內(nèi)開展20xx 年“3.15國際消費者權益日”紀念活動,F(xiàn)將紀念活動情況總結匯報如下:

        一、精心部署,周密安排

        為確保 20xx 年“3.15 國際消費者權益日”紀念活動有創(chuàng)意、有特色,活動開展的扎實有效。xx市工商局、xx市消費者協(xié)會在廣泛征集意見的`基礎上制定出臺了《xx市工商行政管理局 20xx 年“3.15”國際消費者權益日紀念活動方案》,圍繞“攜手共治,暢享消費”年主題,確定了“消費維權成果展示”,“貼近百姓生活,暢通維權渠道”,“凈化消費市場,打擊假冒偽劣商品”,“集中銷毀假冒偽劣產(chǎn)品”,“消費者權益日紀念活動”等五大系統(tǒng)活動,而且就活動的具體內(nèi)容進行了部署,并及時向社會公布。同時積極與新聞媒體進行溝通,得到了新聞媒體及社會各界的支持和響應。紀念活動做到組織到位、協(xié)調到位、宣傳到位,為確;顒娱_展奠定了的基礎。

        二、突出重點,創(chuàng)新思維,積極開展“3.15”宣傳紀念活動

        (一)組織召開“3.15”活動部門聯(lián)席會議。為進一步健全完善系統(tǒng)內(nèi)部聯(lián)動應急機制,加強部門間的協(xié)調和溝通,發(fā)揮新聞媒體的社會輿論和信息傳播作用,搭建由政府部門、行業(yè)組織、研究機構、專家學者、新聞媒體及其他維權組織構成的消費維權社會平臺,推動建立企業(yè)自律、消費者參與、社會監(jiān)督、政府監(jiān)管的消費維權社會共治機制,x 月 xx 日 上午,xx市工商局組織召開了 20xx 年“3.15”國際消費者權益日紀念活動部門聯(lián)席會議,xx 個成員單位和xx市各大媒體記者參加了會議。

        會上觀看了由市工商局制作的《攜手共治,暢享消費》20xx 年“3.15”國際消費者權益日紀念活動宣傳片,通報了 xxxx年xx市工商系統(tǒng)十大維權案例,參觀市工商局打假維權工作活動成果展,研究通過了xx市 20xx 年“3.15”國際消費者權益日紀念活動方案,同時就xx市消費者權益保護工作面臨的新形勢、新問題及加大消保維權宣傳工作,加強消費者權益保護工作領域合作等問題進行了深入探討,并達成了初步意見。

       。ǘ┒嘟嵌、多渠道開展消保維權宣傳活動。一是以實施《侵害消費者權益行為處罰辦法》為契機,加大新《消法》和消保維權的宣傳力度。二是廣泛與媒體合作開展宣傳。在電視臺、廣播電臺開辟宣傳專欄;做客直播間宣傳政策,現(xiàn)場接受消費者咨詢、投訴;在各大報紙開設專版專欄對典型案例進行披露,發(fā)布消費警示,展示消保維權成果。三是制作專題宣傳片,開展年主題回顧宣傳,展示維權成果等。四是開展消費維權開放日、普法進社區(qū)活動。深入多個社區(qū)、辦事處聯(lián)合舉辦宣傳講座,多形式,多角度開展消費維權宣傳活動。市工商局聯(lián)合xx什新區(qū)分局舉辦了“消費維權展覽”,組織機關干部、企業(yè)職工、個體戶和社區(qū)居民等參觀市工商局“假冒偽劣商品展廳”、“不合格商品展廳”、“馳名著名知名商標展廳”及“12315 消費者申訴舉報中心”,現(xiàn)場互動,答疑解難,受到了社會各界積極響應和好評。通過舉辦開放日活動,普及了百姓的消費知識,提高了消費者的維權意識,讓廣大消費者樹立正確消費觀,暢想消費。

       。ㄈ┲厝鰮舸蚣俨榱,凈化消費市場!3.15”期間,全市各級工商部門在市局統(tǒng)一部署下開展了為期一周的打假查劣行動,重點是各大型商場、超市以及城鄉(xiāng)結合部,檢查的內(nèi)容主要是涉及人體健康和人身財產(chǎn)安全的重要商品及與人民群眾生活密切相關的商品。這次集中打假行動主要體現(xiàn)了xx個方面的特點:一是從源頭上進行治理,集中執(zhí)法力量對各類批發(fā)市場進行了檢查;二是對重點商場進行治理,集中力量對各大型商場、超市進行了檢查;三是對消費者舉報假冒偽劣商品進行追蹤溯源;四是對服務領域內(nèi)的“霸王條款”進行了整治;五是結合“3.15”活動,加強農(nóng)資市場監(jiān)管,深入開展“紅盾護農(nóng)”維權打假保春耕專項行動。截止目前,xxx、xxx新區(qū)兩地共查扣無“3C”認證汽車行駛記錄儀 xx 臺、查扣無中文標識汽車倒車影像xx臺,查扣無“3C”認證汽車頭枕xx件,現(xiàn)場封存無“3C”強制認證標志兒童玩具xx 件,蘋果手機 xx部,合計涉案物品價值約 xxxxxx元。

      國際權益日活動總結5

        為深入宣傳《消費者權益保護法》和20xx年消費維權年“信用讓消費更放心”主題精神,圍繞XX市創(chuàng)建全國文明城市及市委、市政府“干在實處、走在前列”大比拼工作要求,落實好維護消費者權益工作,更好服務人民群眾日益增長的對美好生活需要求,XX市市場監(jiān)督管理局、XX市消費者協(xié)會突出“3·15國際消費者權益日”主題,以安排要早、聲勢要大、宣傳要廣、影響要深為要求,從2月18日開始拉開紀念“3·15國際消費者權益日”系列宣傳活動序幕。

        一是開好動員會。分管領導召集并主持召開全局宣傳動員會,動員各機構以消費維權民生實事為抓手積極參與和配合,開展好各活動區(qū)宣傳工作。

        二是開好培訓會。組織55家“12315消費維權服務站”進行“3·15國際消費者權益日”系列宣傳活動動員及業(yè)務培訓,廣泛發(fā)動社會力量積極參與活動推廣。

        三是作好創(chuàng)建活動動員安排。組織55家“12315消費維權服務站”企業(yè)負責人開展“誠信經(jīng)營、放心消費”承諾創(chuàng)建活動工作動員和工作安排,發(fā)揮服務站的示范帶動作用。

        四是分析通報20xx年消費投訴熱點、難點工作,開展市場專項綜合檢查。嚴厲查處網(wǎng)絡消費、食品藥品、質量違法、假冒商標、虛假宣傳、合同欺詐等侵害消費者權益案件,切實規(guī)范市場秩序。

        五是充分發(fā)揮“12315消費維權服務站”、監(jiān)督站的`優(yōu)勢,做好“3·15”期間的宣傳、義務維修服務活動。利用近一個月時間,在全市范圍內(nèi)開展現(xiàn)場活動,為廣大消費者開展送法律知識、送咨詢服務、假冒偽劣商品展示、義務維修及消費體驗教育引導活動。

        六是利用宣傳欄、廣電網(wǎng)絡開機畫面、XX報刊專版,XX民情直通車采訪報道投訴調解、專題訪談宣傳消費年主題精神。

        七是向消費者發(fā)放《消費者權益保護法》、 (《消費維權知識》擦亮眼睛、遠離陷阱)宣傳冊20000份。

        八是“3·15”前夕開展20xx年第一批“誠信經(jīng)營 放心消費”承諾創(chuàng)建活動,對15家達標企業(yè)在“3·15”活動啟動儀式上授牌表彰。

        九是籌備“3·15”活動啟動儀式,開展現(xiàn)場政策法規(guī)咨詢服務、企業(yè)咨詢服務及產(chǎn)品宣傳展示、典型案例展板及真假商品鑒別展示、相關法律、法規(guī)有獎知識問答、現(xiàn)場受理并解答消費者投訴等服務工作。

      國際權益日活動總結6

        為推動我校課堂教學發(fā)展,促進教師專業(yè)成長,按學期初工作計劃安排,我校于12月14、15日開展了第三輪次課堂教學創(chuàng)新評優(yōu)活活動,旨在倡導教師能采用多種方式進行有效的課堂教學,提高教學水平,提高教學效率,為大家提供一個相互啟發(fā)、相互學習的平臺。

        本屆課堂評優(yōu)活動共有8名教師參賽,歷時兩天。在這次活動中,參賽的教師經(jīng)過認真準備、精心設計,用活力與激情,知識與智慧在課堂上演繹出自已的風采,取得了較好的教學效果,但有的教師在駕馭課堂能力、教學技巧上與我校課堂教學要求還有還有一定差距。經(jīng)過七位評委認真聽課、打分,評選,最后評出了一等獎2人,二等獎4人,三等獎2人。下面對本次活動作如下小結:

        一.取得成功之處

        在參賽教師精心準備下,課堂表現(xiàn)很多精彩之處,這里選擇較為突出的幾點做以總結:

        1.引課

        眾所周知,良好開始是成功一半,引課是教學過程是較為重要的環(huán)節(jié),它的好壞會直接影響到學生的情緒、學習效果,所以每節(jié)課的引課都應精心設計,無論是借助一段精美的文字、一幅動人的圖畫、一個生動的故事還是一個活潑的游戲,都是很好的引課手段,課堂引入要吸引學生的注意力,激發(fā)學生思維,而且要與所要學習的內(nèi)容有密切關系,本次活動幾位授課教師在這一環(huán)節(jié)都精心設計,各有千秋。

        2.教學手段的多樣化

        在教學中對于知識的傳授、目標的落實教師應合實際,用多種教學手段來完成。在本次活動中授課的8名教師均能在教學中突顯學生的主體地位,做了以學生為主體,教師為主導,而且結合本學科特點,采用了符合自己學科特點的教學手段。

        3.課堂結構嚴謹

        參賽教師的課堂結構合理嚴謹, 從引課到知識傳授、從目標落實到三點處理、從學生收獲到習題檢測,結構合理,環(huán)節(jié)緊湊,學生基本上是在學—-練—練—學中度過,教學環(huán)節(jié)間過渡處理較好。

        4.板書設計

        板書是一節(jié)課教師與學生思想碰撞的描繪,是教與學的軌跡,以任何一節(jié)課所不能缺少的,所以精心設計板書是每個教師每節(jié)課必須完成的工作,本次中參賽教師都能很好地進行了板書設計,讓學生能夠一目了然,知道本節(jié)課的學習軌跡,板書設計較為突出的同志有:崔大鵬、付少軍等。

        二.不足之處

        成績固然欣喜,但是我們也要正視存在的不足,在此次評優(yōu)中表現(xiàn)出一些問題與不足,下面談一談這些在課堂教學中存在的主要問題:

        1.談“突出重點、分散難點、解決疑點”。絕大部分教師能夠找準重難點,可是有部分教師在教學中出現(xiàn)重點不突出,難點突破也存在問題。比如上課從復習引課開始、到建立知識結構、形成概念,學生應用,重點部分不夠清晰;形成概念后沒有進行強化理解,就急著應用,致使難點不能分散。

        2.部分教師問題設計還不到位。問題要有針對性,要針對本節(jié)重、難點進行設計,主要是培養(yǎng)學生學習技能與學習習慣的',所以課上問題的設計要具有層次性、多樣性,要有代表性,重點突出,不能隨意性過大,也不能隨意增加或降低難度,尤其是小組合作所要解決的問題,更要科學合理,精心設計,本次活動中個別教師只是較為隨意地設計習題,導致課堂教學中效果不佳。在檢測環(huán)節(jié)只是隨意找到練習冊中習題,沒有進行精心選擇。

        3.教學語言、板書設計不夠規(guī)范,合理。老師的教學語言應該是簡潔、準確的,老師的板書應該是規(guī)范的,老師的這些教學行為無疑對學生具有示范作用,學生在考試中書寫規(guī)范與否對他們的成績有很大的影響。因此,學校要求老師們要有規(guī)范的學科語言、認真“板演”解題過程。如果老師板書亂成一團麻,字跡不清,怎么要求學生作業(yè)清楚、試卷卷面整潔?希望老師們不要小看板書,努力使我們的板書規(guī)范化。因為我們都知道一個道理:“身教重于言教”。

        三.教學建議

        結合教學實際和本次活動中存在問題,特提出以下教學建議

        1.教師上課時要充滿激情,要講精、氣、神,給學生以活力感,語言清晰,簡潔,生動、富有親合力,語速合理,創(chuàng)造一個和諧課堂,給學生一個溫馨輕松的學習環(huán)境;

        2.教師教學要面向全體學生,不能只關注幾個或一部分學生,對學生所提出的問題要給予解決,可以延伸到課下完成,對學生所做出的回答無論對錯,都要給予做出正確的引導與評價。.

        3.問題的設置一定要有針對性和有效性。尤其是小組合作問題是設置一定要有價值。

        4.教師要加強基本功訓練,語言、板書、教態(tài),都要進行有條理,有計劃,不要隨意進行;合理使用教具,小黑板可以增大教學容量,節(jié)省時間;

        5.教師要加強學生預習情況的檢查,正確做出學情分析,檢查有手段、有準備、有效果。

        xx中心小學教務處

        XX年12月

      國際權益日活動總結7

        “3·15”國際消費者權益日即將到來,市工商局全面做好20xx年“3·15”國際消費者權益日活動籌備工作:

        一是舉辦宣傳咨詢活動。

        市工商局定于3月15日組織全市相關職能部門和各級消委會,以“品質消費 美好生活”為主題,在全市范圍設置1個主會場和12個分會場,協(xié)同聯(lián)動開展宣傳咨詢活動,F(xiàn)場宣傳普及法律法規(guī)知識,受理疑難問題咨詢、消費投訴和舉報案件,引導消費者樹立品質消費、綠色消費理念,同時倡導經(jīng)營者誠信經(jīng)營和注重產(chǎn)品服務質量,讓消費者在便捷安全放心消費環(huán)境中逐步提升幸福感和獲得感。

        二是發(fā)布投訴熱點和消費警示。

        召開信息通報會,向新聞媒體和社會公眾通報全市消委會系統(tǒng)20xx年度投訴熱點。20xx年,大部分投訴熱點均集中在生活服務領域;ヂ(lián)網(wǎng)服務斷網(wǎng)、退貨需承擔高昂運費、共享單車的押金未退問題、“校園貸”等問題成為熱點。

        三是加大消費糾紛調解力度。

        通過制定落實12345工單辦理細則、加強工單辦理督辦反饋、及時更新知識庫、加強與12345熱線中心溝通交流等措施,全力提高工單按時辦結率和群眾滿意度。著力創(chuàng)新機制加強消費糾紛調解。通過積極開展行政指導行政約談、加強消費投訴異常情況跟蹤監(jiān)測、統(tǒng)籌協(xié)調推進群體性消費投訴處理等方式,著力提高對新類型、群體性消費糾紛調解處理效能,保障消費者合法權益,維護社會和諧穩(wěn)定。

      國際權益日活動總結8

        第一部分:

        活動目的與意義:

        從國際消費者聯(lián)盟組織確立3。15為每年 “國際消費者權益日”起至今已經(jīng)過了10幾個年頭。10幾年來每年的3月15日世界各國的消費者組織都要舉行大規(guī);顒觼硇麄飨M者的權利、消費者組織的義務。權益部作為一個以維護廣大同學利益為宗旨的學生組織,借這一契機,圍繞“信心 科學 消費”為主題,通過組織活動向廣大學生宣傳相關的消費知識和法律知識,希望能夠擴充同學們維權知識,方便同學權益受損問題能夠得以反映,及時幫助同學解決。

        第二部分:

        活動過程:

        (一)前期準備:

        1。 收集關于校內(nèi)連鎖超市的調查問卷的問題,整理相關消費與法律的溫馨提示的材料,及篩選權益部上學期的成果照片集;

        2。 查找相關的消費視頻并設計現(xiàn)場知識問答的題目;

        3。 針對活動所需的橫幅,宣傳單,獎品等,在權益部的努力下,“超興旺”超市傾情贊助了本次活動;

        4。 聯(lián)系校電臺,通過校電臺在3月11日至3月13日三天于全校進行宣傳;

        5。 制作兩張宣傳海報,與成果照片集一起張貼在院門口的展示及活動當天的一區(qū)展板上;

        6. 在經(jīng)過分團委的前提下,組織各班班長或團支書開會,通知本次活動的相關事宜。

        (二)活動當天

        1。 3月14日11:00至13:00 ,我們分別在一區(qū),三區(qū)廣場開展活動,現(xiàn)場分發(fā)問卷調查,并設投訴點當場接受投訴;

        2。 3月14日19:00至21:00,我們于文1—404播放消費視頻,并進行消費知識競答。我們還邀請到了主席團成員俞江明,張海玓,王沁與現(xiàn)場同學一起觀看。

        (三)后期活動:

        1. 整理相關調查數(shù)據(jù),采訪和投訴的結果;

        2. 與相關部門取得聯(lián)系,向他們反映并解決問題;

        3. 將此次活動的總結及成果在院報上發(fā)表,并通過校電臺在學校

        內(nèi)展示部門的成果。

        第三部分:

        活動的自我評定:

        (一) 值得肯定:

        1。 權益部的所有成員(分成各個小組),在活動方案提出

        到實施的半個多月里,每個小組各司其職,協(xié)調工作,從而為這次活動的成功舉辦奠定了很好的基礎;

        2。 我們定期召開例會,每個小組匯報本階段自己組的工作進

        展,并商討接下來的工作安排;

        3。 本次活動所需大部分的經(jīng)費,橫幅,獎品等,權益部自己拉贊助,成功取得了“超興旺”的友情贊助;

        4。 印制的595份問卷調查在活動當天高質量的全部完成;

        5。 所選的視頻能夠聯(lián)系當前時態(tài),對大學生而言具有較大的意義;

        6。 提供投訴平臺,使得同學們權益受損問題能夠及時得到反映(總結末附上此次活動收集到的投訴問題)。

        (二)不足之處:

        1。 白天的活動:一區(qū),三區(qū)廣場的人流量考慮欠佳,導致一區(qū)三區(qū)問卷調查的份額分配不妥;

        2. 晚上的活動:

        ①。 知識競答,猜價格等環(huán)節(jié)舉手回答的人過多,沒能保證坐在靠后的同學有較多回答的機會;

        ②.對于現(xiàn)場的`氣氛考慮欠佳,尤其是猜價格環(huán)節(jié),現(xiàn)場的秩序有點亂;

        3。 消費知識的宣傳力度不夠,

        (三) 改進措施:

        1。 細節(jié)之處盡量考慮到位周全,做到以不變應萬變;

        2。 到宿舍分發(fā)消費與法律的溫馨提示。

        第四部分:

        活動意義:

        通過本次活動的舉辦,“消費權益與義務”這一概念在同學們的心中得到了更好的詮釋,也體現(xiàn)出了當代大學生對于法律的重視與了解,展現(xiàn)出新時代大學生的風貌。根據(jù)收集到的投訴問題,我們會盡量幫同學們解決,使得同學們有個更好的消費與生活的環(huán)境。

        此次“3。15”系列活動的開展整體上而言是成功,雖然還存在缺點,但是我們會及時改進,增長經(jīng)驗。權益部在本次活動中獲益匪淺,相信權益部在今后的活動中會做得更好!

      國際權益日活動總結9

        根據(jù)《質檢總局辦公廳關于做好20xx年“315”國際消費者權益保護日系列宣傳活動的通知》(質檢辦〔20xx〕181號)文件要求,我局高度重視做好系列宣傳活動,制定了《貴州省質監(jiān)局20xx年“315”國際消費者權益保護日系列宣傳活動方案》,要求省、市、縣三級結合工作實際,制定各自宣傳活動方案,細化工作內(nèi)容,緊緊圍繞“質量提升,共促發(fā)展”的活動主題,組織開展了一系列宣傳活動,取得了較好的效果,F(xiàn)將開展情況總結如下。

        一、加強質量信息發(fā)布

        (一)召開“315” 主題新聞通氣會。3月10日,通過專題新聞通氣會向媒體預報“315”期間質監(jiān)活動安排,并通報了全省質監(jiān)系統(tǒng)20xx年執(zhí)法打假情況及典型案例、20xx年及“315”期間執(zhí)法打假工作重點、全省電梯應急救援處置平臺建設及電梯困人應急救援處置情況。貴陽電視臺法制頻道、貴州廣播電臺綜合新聞廣播、貴州交通廣播等電視臺和廣播電臺,貴州日報、貴州都市報等6家平面媒體,新華貴州頻道、多彩貴州網(wǎng)等10家網(wǎng)絡媒體進行了相關報道。

        (二)多渠道發(fā)布質量信息。一是在省局站發(fā)布護眼臺燈等消費常識3篇。二是組織機電技術專家和13家較大規(guī)模電線電纜生產(chǎn)企業(yè)召開產(chǎn)品質量分析會,并在網(wǎng)站發(fā)布會議內(nèi)容。三是聯(lián)合貴州衛(wèi)視百姓關注欄目,邀請專家拍攝制作了以電源插座、電線電纜和電飯鍋質量比對為主要內(nèi)容的“315說質量”專題節(jié)目3期,連續(xù)在3月14、15和16日百姓關注黃金時段滾動播出,節(jié)目播出期間收視率較高,宣傳效果明顯。

        (三)籌辦“315”電視主題晚會。3月14日至16日,遵義市質監(jiān)局聯(lián)合相關部門精心籌辦播出了以“新消費我做主”為主題的《遵義市20xx年“315”電視主題晚會》。在晚會上向觀眾報告了20xx年主要工作成績以及20xx年工作措施,讓市民對質監(jiān)工作有了進一步的了解。主題晚會還對特種設備安全、產(chǎn)品質量安全和執(zhí)法打假案例進行展示和精心講解。電視主題晚會突出了質監(jiān)特點,更加貼近民生,收到了良好的效果。

        二、開展專項執(zhí)法行動

        (一)深入開展“質檢利劍”、“農(nóng)資打假下鄉(xiāng)行動”等專項執(zhí)法行動,嚴厲打擊制售假冒偽劣農(nóng)資、建材、汽車及其配件、特種設備、食品相關產(chǎn)品等涉及人民群眾生命財產(chǎn)健康和安全的各類質量違法違規(guī)行為。3月,全省共檢查企業(yè) 1730家次、查處違法案件158件,查獲違法產(chǎn)品涉案貨值金額511.5萬元,查辦大要案件5件。

        (二)開展“315”安全銷毀“黑心棉”等系列活動,集中銷毀1530床價值近7萬元的 “黑心棉”。此批 “黑心棉”是不法商販用廢棄棉衣、棉被以及從垃圾堆中撿來的帶菌棉和垃圾棉加工制成,含有大量的致病細菌和有害微生物,會極大地危害人體健康。執(zhí)法人員還走訪南明區(qū)在建工地,查看了4個建筑工地集中住宿務工人員床上用品,對不合格棉絮進行了現(xiàn)場處置。

        三、提供質量技術服務

        加大12365產(chǎn)品質量舉報投訴熱線宣傳,及時解決群眾反映的`相關問題,對受理的群眾舉報投訴及時組織查處。3月份“12365”舉報投訴中心共接到電話、信函等業(yè)務398起,辦結349起,辦結率88%。通過電信、移動、聯(lián)通等通訊網(wǎng)絡向全省手機用戶中發(fā)布質檢“12365”公益信息10萬余條。同時,向全省廣大消費者發(fā)放了“12365”環(huán)保宣傳購物袋1萬個,播放汽車執(zhí)法宣傳短片,大力普及識假辨假知識,鼓勵消費者積極撥打12365投訴舉報熱線進行維權,著力提升消費者的質量安全意識,努力營造質量誠信氛圍。

        3月15日當天全系統(tǒng)各地各單位積極走上街頭、進入社區(qū)、學校、企業(yè)開展多種形式服務活動,F(xiàn)場發(fā)放質量相關宣傳材料3萬余份,宣傳珠寶、白酒、電線、家用電器等產(chǎn)品在選購和使用方面的常識;接受群眾現(xiàn)場咨詢1200人次,介紹常見消費侵權行為和表現(xiàn)形式,呼吁消費者拿起法律武器維護自己的合法權益;對血壓計、珠寶玉石、家用電熱裝置、等產(chǎn)品提供免費檢驗檢測服務;結合職能特點,對企業(yè)開展名牌培育幫扶指導、標準自我聲明服務活動。

      國際權益日活動總結10

        為深入宣傳《消費者權益保護法》和消費維權年“信用讓消費更放心”主題精神,圍繞市創(chuàng)建全國文明城市及市委、市政府“干在實處、走在前列”大比拼工作要求,落實好維護消費者權益工作,更好服務人民群眾日益增長的'對美好生活需要求,市市場監(jiān)督管理局、市消費者協(xié)會突出“3·15國際消費者權益日”主題,以安排要早、聲勢要大、宣傳要廣、影響要深為要求,從2月18日開始拉開紀念“3·15國際消費者權益日”系列宣傳活動序幕。

        1、開好動員會。分管領導召集并主持召開全局宣傳動員會,動員各機構以消費維權民生實事為抓手積極參與和配合,開展好各活動區(qū)宣傳工作。

        2、開好培訓會。組織55家“12315消費維權服務站”進行“3·15國際消費者權益日”系列宣傳活動動員及業(yè)務培訓,廣泛發(fā)動社會力量積極參與活動推廣。

        3、作好創(chuàng)建活動動員安排。組織55家“12315消費維權服務站”企業(yè)負責人開展“誠信經(jīng)營、放心消費”創(chuàng)建活動工作動員和工作安排,發(fā)揮服務站的示范帶動作用。

        4、分析通報消費投訴熱點、難點工作,開展市場專項綜合檢查。嚴厲查處網(wǎng)絡消費、食品藥品、質量違法、假冒商標、虛假宣傳、合同欺詐等侵害消費者權益案件,切實規(guī)范市場秩序。

        5、充分發(fā)揮“12315消費維權服務站”、監(jiān)督站的優(yōu)勢,做好“3·15”期間的宣傳、義務維修服務活動。利用近一個月時間,在全市范圍內(nèi)開展現(xiàn)場活動,為廣大消費者開展送法律知識、送咨詢服務、假冒偽劣商品展示、義務維修及消費體驗教育引導活動。

        6、利用宣傳欄、廣電網(wǎng)絡開機畫面、報刊專版,民情直通車采訪報道投訴調解、專題訪談宣傳消費年主題精神。

        7、向消費者發(fā)放《消費者權益保護法》、(《消費維權知識》擦亮眼睛、遠離陷阱)宣傳冊20000份。

        8、“3·15”前夕開展x年第一批“誠信經(jīng)營放心消費”創(chuàng)建活動,對15家達標企業(yè)在“3·15”活動啟動儀式上授牌表彰。

        9、籌備“3·15”活動啟動儀式,開展現(xiàn)場政策法規(guī)咨詢服務、企業(yè)咨詢服務及產(chǎn)品宣傳展示、典型案例展板及真假商品鑒別展示、相關法律、法規(guī)有獎知識問答、現(xiàn)場受理并解答消費者投訴等服務工作。

      國際權益日活動總結11

        為了紀念3.15國際消費者權益保護日,更好地貫徹“全心全意為同學服務”的宗旨,維護同學的合法權益,增強同學們的維權意識,環(huán)化學院權益部特開展此次“理性消費,為維護自己權益而努力”活動,F(xiàn)對活動進行總結,以期找出不足之處并總結本次的活動經(jīng)驗,為以后的工作與活動導航。

        一、活動的背景與目的

        1、貫徹落實中國消費者協(xié)會“消費與民生”年主題活動;

        2、使更多的同學關注擴大消費與服務廣大消費者、服務經(jīng)濟發(fā)展和服務社會和諧的關系;

        3、倡導科學、合理、健康、文明的消費模式,促進經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展。

        4、努力營造校園和諧消費的環(huán)境,維護同學們的合法權益,增強同學維權意識。

        二、活動主題

        理性消費,為維護自己權益而努力

        三、活動內(nèi)容

        本部門精心準備活動,活動之前分工合作,相關人員找出有關大學生購物,做兼職中碰到侵權事件的案例以及相關資料,還有歷屆3·15活動主題和一些有關維權的漫畫,并且整理了上學期《關于權益投訴表問題的工作反饋》、《南昌大學環(huán)化學院學風、院風、學生會滿意度問卷調查工作總結》、《南昌大學環(huán)化學院學生會權益部學期總結》,分版塊制作海報向同學們展示出來。為了使活動更加的具有參與性,在活動現(xiàn)場還租來音響,并安排工作人員現(xiàn)場講解;現(xiàn)場發(fā)放有關就業(yè)的調查問卷,并進行相關的解答問卷,具體如下:

        1、“活動有理更有禮”系列活動

        活動當天工作人員準備了一些投訴表,讓一些在校園內(nèi)權益受到侵犯的同學認真填寫,并向他們保證會盡快處理。此次活動當中,本部門精心準備了禮品,并在活動最后將會有幸運抽獎活動,并及時將禮品送到獲獎同學手中;顒优e辦的很成功,來活動現(xiàn)場的同學絡繹不絕,大家踴躍參參與到活動當中,同學們通過參與都更多的了解到有關就業(yè)的維權問題。

        2、維權宣傳圖片展

        在活動現(xiàn)場我們部門已海報的形式展示出有關大學生就業(yè)、做兼職和平時購物時遇到侵權問題的案例,并分析部分案例,向同學們提出一些建議和維權的法律途徑,還有有關購物消費維權,消費警示的漫畫,同時展出歷年3·15活動主題。展覽海報的同時還在在天健園食堂門口設立咨詢臺,向同學宣傳消費者權益保護法的有關條款,并現(xiàn)場接受和處理維權投訴。并安排工作人員現(xiàn)場講解海報內(nèi)容與維權知識,收集同學對維權的看法,深入了解我院同學在權益上的思想動態(tài),以促進今后權益工作的互動。

        四、“3·15”有關心理、就業(yè)問題有獎調查

        部門在活動當日針對百余名同學進行“就業(yè)問題有獎調查”,切關同學們的利益,符合實際情況。在活動現(xiàn)場,我們組織部門成員發(fā)放調查問卷,并向同學們介紹本次活動的有關情況和發(fā)放幸運獎品;還利用音響宣傳活動的'主題,擴大了宣傳效果,使得更多同學了解有關就業(yè)、做兼職、購物維權的途徑。

        發(fā)放調查問卷的同時,我們邀請過往瀏覽的同學進行簽名,并將簽名橫幅在天健園展示五天;顒又,我們針對調查問卷進行總體歸納,制作了問題集中反饋柱狀圖,以期進一步解決問題

        五、活動經(jīng)驗與借鑒意義

        此次3·15消費者權益日系列活動的成功舉辦,不僅使廣大同學學到了許多有關就業(yè)、兼職、購物等方面的維權知識,維權意識和法律意識都得到提高,同時對促進健康、安全、和諧文明的校園消費氛圍的形成有著重要意義,獲得了圓滿成功。并且本次活動的舉辦使“理性消費,小心陷阱“這一概念在同學們的心中得到了一定的詮釋,讓同學們了解到更多解決有關就業(yè)、兼職、購物的權益問題的解決辦法,展示出新時代大學生的風貌。根據(jù)收集到的投訴問題,我們會盡力幫助同學們解決,使得同學們有個更好的消費與生活的環(huán)境。

      國際權益日活動總結12

        為了切實開展好“3。15”國際消費者權益日活動,揚子衛(wèi)浴領導積極組織動員,根據(jù)有關要求制定文件以及活動目標。積極組織動員,通過多種方式對活動進行大力宣傳,力爭將有關文件落實到實處。并以“誠信3。15,開心歡樂購,揚子衛(wèi)浴親情鉅獻”為主題。開展了一系列活動以便于促進各活動當天,消費者們絡繹不絕的前來參觀、了解、購買產(chǎn)品,我們的工作人員熱情耐心的向消費者介紹產(chǎn)品知識以及解決消費者的疑難困惑,做到“誠信3。15,開心歡樂購”,讓消費者們消費在陽光下!

        通過此次活動的有效順利開展,真是實現(xiàn)了揚子衛(wèi)浴“誠信3。15,開心歡樂購”的目的,通過公司上下的努力收到了良好的成效,受到了廣大社會用戶的一致好評。不僅提高了揚子衛(wèi)浴的'良好聲譽,更加樹立了良好的企業(yè)形象,從活動開展過程中真正體現(xiàn)并提高了揚子衛(wèi)浴隊伍良好的職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng)。通過此次活動的開展同樣對揚子衛(wèi)浴大發(fā)展壯大起到了很好的推動作用,“誠信”不僅是對消費者權益的有力保障,更是公司發(fā)展的有力推手,在揚子衛(wèi)浴的長期發(fā)展路途中。

      國際權益日活動總結13

        20xx年“3·15”國際消費者權益日到來之際,為廣泛集聚社會各界力量,促進九江市消費者權益保護事業(yè)蓬勃發(fā)展,九江市工商行政管理局、九江市消費者權益保護委員會圍繞“品質消費美好生活”消費維權年主題,開展七項活動迎接“3·15”國際消費者權益日,吸引更多群體參與,提升消費者維權意識和保護能力,大力營造和諧、安全、文明、綠色的消費環(huán)境。

        一是在xx公園開展20xx年“3·15”國際消費者權益日現(xiàn)場宣傳咨詢服務活動;

        二是對20xx年度創(chuàng)建活動表現(xiàn)突出的申報“創(chuàng)建放心消費示范店”經(jīng)營主體,授予年度“放心消費示范店”牌匾及證書;

        三是圍繞年主題開展消費教育“進農(nóng)村、進社區(qū)、進學校、進企業(yè)、進景區(qū)”,針對農(nóng)村消費者市場假冒偽劣充斥和維權渠道不暢、以及老年消費、網(wǎng)絡消費等突出問題,整合社會力量,通過“送法律、送知識、送服務三下鄉(xiāng)”廣泛開展“品質消費教育鄉(xiāng)村行”農(nóng)村消費教育系列活動;

        四是對公共服務、食品安全、旅游市場開展調查和體驗活動;

        五是利用中消協(xié)“i維權”App開展農(nóng)村消費維權志愿者招募活動;

        六是在全市持續(xù)開展“放心消費示范店”創(chuàng)建活動;

        七是在全市開展投訴和解對接工作,進一步暢通消費維權渠道,最大程度在和解、調解層面解決投訴,減少消費維權成本,切實維護消費者合法權益。

      國際權益日活動總結14

        3.15國際消費者權益日主題活動活動總結

        第一部分:

        活動目的與意義:

        從國際消費者聯(lián)盟組織確立3.15為每年 “國際消費者權益日”起至今已經(jīng)過了10幾個年頭。10幾年來每年的3月15日世界各國的消費者組織都要舉行大規(guī);顒觼硇麄飨M者的權利、消費者組織的義務。權益部作為一個以維護廣大同學利益為宗旨的學生組織,借這一契機,圍繞“信心 科學 消費”為主題,通過組織活動向廣大學生宣傳相關的消費知識和法律知識,希望能夠擴充同學們維權知識,方便同學權益受損問題能夠得以反映,及時幫助同學解決。

        第二部分:

        活動過程:

        (一)前期準備:

        1. 收集關于校內(nèi)連鎖超市的調查問卷的問題,整理相關消費與法律的溫馨提示的材料,及篩選權益部上學期的成果照片集;

        2. 查找相關的消費視頻并設計現(xiàn)場知識問答的題目;

        3. 針對活動所需的橫幅,宣傳單,獎品等,在權益部的努力下,“超興旺”超市傾情贊助了本次活動;

        4. 聯(lián)系校電臺,通過校電臺在3月11日至3月13日三天于全校進行宣傳;

        5. 制作兩張宣傳海報,與成果照片集一起張貼在院門口的展示及活動當天的一區(qū)展板上;

        6. 在經(jīng)過分團委的前提下,組織各班班長或團支書開會,通知本次活動的相關事宜。

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        1. 3月14日11:00至13:00 ,我們分別在一區(qū),三區(qū)廣場開展活動,現(xiàn)場分發(fā)問卷調查,并設投訴點當場接受投訴;

        2. 3月14日19:00至21:00,我們于文1—404播放消費視頻,并進行消費知識競答。我們還邀請到了主席團成員俞江明,張海玓,王沁與現(xiàn)場同學一起觀看。

        (三)后期活動:

        1. 整理相關調查數(shù)據(jù),采訪和投訴的結果;

        2. 與相關部門取得聯(lián)系,向他們反映并解決問題;

        3. 將此次活動的總結及成果在院報上發(fā)表,并通過校電臺在校

        內(nèi)展示部門的成果。

        第三部分:

        活動的自我評定:

       。ㄒ唬 值得肯定:

        1. 權益部的`所有成員(分成各個小組),在活動方案提出

        到實施的半個多月里,每個小組各司其職,協(xié)調工作,從而為這次活動的成功舉辦奠定了很好的基礎;

        2. 我們定期召開例會,每個小組匯報本階段自己組的工作進

        展,并商討接下來的工作安排;

        3. 本次活動所需大部分的經(jīng)費,橫幅,獎品等,權益部自己拉贊助,成功取得了“超興旺”的友情贊助;

        4. 印制的595份問卷調查在活動當天高質量的全部完成;

        5. 所選的視頻能夠聯(lián)系當前時態(tài),對大學生而言具有較大的意義;

        6. 提供投訴平臺,使得同學們權益受損問題能夠及時得到反映(總結末附上此次活動收集到的投訴問題)。

        二)不足之處:

        1. 白天的活動:一區(qū),三區(qū)廣場的人流量考慮欠佳,導致一區(qū)三區(qū)問卷調查的份額分配不妥;

        2. 晚上的活動:

       、. 知識競答,猜價格等環(huán)節(jié)舉手回答的人過多,沒能保證坐在靠后的同學有較多回答的機會;

       、冢畬τ诂F(xiàn)場的氣氛考慮欠佳,尤其是猜價格環(huán)節(jié),現(xiàn)場的秩序有點亂;

        3. 消費知識的宣傳力度不夠,

        (三) 改進措施:

        1. 細節(jié)之處盡量考慮到位周全,做到以不變應萬變;

        2. 到宿舍分發(fā)消費與法律的溫馨提示。

        第四部分:

        活動意義:

        通過本次活動的舉辦,“消費權益與義務”這一概念在同學們的心中得到了更好的詮釋,也體現(xiàn)出了當代大學生對于法律的重視與了解,展現(xiàn)出新時代大學生的風貌。根據(jù)收集到的投訴問題,我們會盡量幫同學們解決,使得同學們有個更好的消費與生活的環(huán)境。

        此次“3.15”系列活動的開展整體上而言是成功,雖然還存在缺點,但是我們會及時改進,增長經(jīng)驗。權益部在本次活動中獲益匪淺,相信權益部在今后的活動中會做得更好!

      國際權益日活動總結15

        為隆重紀念3.15國際消費者權益日,進一步貫徹《中華人民共和國消費者權益保護法》,提高全社會在消費維權中的責任意識,促進我鎮(zhèn)經(jīng)濟又好又快發(fā)展,共創(chuàng)和諧社會,我鎮(zhèn)根據(jù)市政府的統(tǒng)一部署,開展了隆重的紀念“3.15”國際消費者權益日活動。

        一、成立組織,加強領導

        為使紀念活動扎實有效的開展,我鎮(zhèn)及時制定了活動方案,對紀念活動進行了部署,同時,成立了“新馬集鎮(zhèn)3。15國際消費者權益日紀念活動領導組”。

        二、組織開展市場檢查

        3月12日至13日,鎮(zhèn)安全生產(chǎn)辦公室、綜治辦、司法所、派出所聯(lián)合出動,分別在馬集街道、馬集中學等單位,組織開展對食品、農(nóng)資、學生用品等重要商品的專項執(zhí)法檢查。此次專項檢查采取了多種形式,一是檢查食品經(jīng)營者的主體資格,重點查處無照經(jīng)營或超范圍經(jīng)營;二是檢查索證索票是否合法有效、進(銷)貨臺賬記錄是否完整規(guī)范;三是檢查是否存在經(jīng)銷“三無”、過期、變質和不合格食品及產(chǎn)品,經(jīng)銷無生產(chǎn)許可證、無經(jīng)營許可證、無質量合格證,不符合安全使用標準的商品行為;四是檢查是否存在以次充好、摻雜使假的.質量欺詐行為。

        三、突出主題,加強宣傳

        組織大型街頭宣傳活動。3月15日,我鎮(zhèn)按照市政府關于開展3。15國際消費者權益日活動的通知精神,組織相關部門和企業(yè)在馬集街設立法律宣傳臺,開展大型法規(guī)宣傳活動,并現(xiàn)場接受消費者咨詢,以此來隆重紀念3.15國際消費者權益日,整個街頭宣傳和商品展示開展得既轟轟烈烈又扎扎實實。

        總之,今年的“3.15”國際消費者權益日紀念活動,開展的既轟轟烈烈,又取得了一定的實效。從街頭宣傳的情況看,群眾索取宣傳資料的越來越多?梢钥闯鱿M者的維權意識在逐步提高,尋求維權知識的欲望越來越濃。因此,在以后的工作中,我們要大力開展消費維權法律法規(guī)的宣傳,為消費者提供更多的服務,把我鎮(zhèn)消費者權益保護工作不斷推向新的水平。

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