醫(yī)療活動總結(jié)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料，它可以幫助我們總結(jié)以往思想，發(fā)揚成績，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢？下面是小編收集整理的醫(yī)療活動總結(jié)，僅供參考，大家一起來看看吧。
醫(yī)療活動總結(jié)1
2009年下半年，我院在市局統(tǒng)一安排下，為提高醫(yī)療質(zhì)量，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，逐步設(shè)立醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改建機(jī)制，努力保障轄區(qū)人民醫(yī)療安全，集中全部精力，緊密結(jié)合醫(yī)院管理年活動，以“平安醫(yī)院”、“醫(yī)療安全千日無事故”醫(yī)院為目標(biāo)，采用醫(yī)療安全教育、安全檢查、宣傳引導(dǎo)等靈活多樣的形式，積極開展醫(yī)療質(zhì)量萬里行活動，取得了一系列驕人成績，我院全年門診人數(shù)39725人，較去年增加15%，住院人數(shù)1638人，較去年同期增加35%，業(yè)務(wù)收入370萬元，較去年同期增加20%，病床使用率達(dá)82%以上，甲級病歷95%，較去年同期增加5%，婦女病普查率95%以上，得到了當(dāng)?shù)厝罕姷?一致好評，具體總結(jié)如下：
一、醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)，醫(yī)療安全保障逐步完善，我院首先設(shè)立并完善了首診負(fù)責(zé)制度、三級醫(yī)師查房制度、術(shù)前討論制度、疑難病例分診制度、病歷管理制度、處方管理制度、麻、精，放特殊藥品管理制度，重點排查婦立科、手術(shù)室、新生兒病室、B超室等高風(fēng)險較高科室的醫(yī)療質(zhì)量及醫(yī)療管理漏洞，不斷突擊內(nèi)涵，全面清返院內(nèi)無證上崗人員及部分退休返聘人員，利用橫幅及鎮(zhèn)閉路臺流動播出甲型H1N1流感的防護(hù)知識，引導(dǎo)群眾正確就醫(yī)，拒絕假醫(yī)假藥，特別在我鎮(zhèn)發(fā)生首例甲型H1N1重癥病例后，我院更是加大宣傳力度，充分告知轄區(qū)人民甲型H1N1防控基本常識，做到疫情不蔓延，人心無恐慌。
嚴(yán)格執(zhí)行手術(shù)及分級管理制度，嚴(yán)格執(zhí)行藥物合理應(yīng)用制度，嚴(yán)格執(zhí)行輸血管理規(guī)范，全年手術(shù)室無院感發(fā)生。
二、醫(yī)療下鄉(xiāng)活動。為進(jìn)一步發(fā)揮我院的醫(yī)療輻射功能，我院每月15—17日組織院內(nèi)業(yè)務(wù)骨干深入到蹲點各村衛(wèi)生室，指導(dǎo)鄉(xiāng)村醫(yī)生正確診斷，合理用藥，結(jié)合全市村級衛(wèi)生室建設(shè)，不斷優(yōu)化鄉(xiāng)村醫(yī)師的知識結(jié)構(gòu)，全鎮(zhèn)衛(wèi)生室在今年的鄉(xiāng)村衛(wèi)生室建設(shè)中全部合格達(dá)標(biāo)。11月24日，我院又組織4名臨床經(jīng)驗豐富的醫(yī)生深入到鎮(zhèn)區(qū)邊遠(yuǎn)的馬坪村開展送醫(yī)送藥下鄉(xiāng)活動，共送去藥品1000余元，診治病人300多例，切實解決了當(dāng)?shù)厝罕娋歪t(yī)難問題。
三、整頓轄區(qū)醫(yī)療市場。我院為規(guī)范轄區(qū)醫(yī)療行為，保障轄區(qū)人民醫(yī)療安全，配合市衛(wèi)生監(jiān)督局取締了轄區(qū)2家無證藥店，凈化了鎮(zhèn)區(qū)醫(yī)療秩序。
醫(yī)療活動總結(jié)2
自我院開展“以病人為中心”醫(yī)療安全百日專項檢查活動以來，我科對照《衛(wèi)生部關(guān)于印發(fā)〈20xx年20xx年“以病人為中心”醫(yī)療安全百日專項檢查活動方案〉的通知》中活動方案、20xx年醫(yī)院管理年活動及《醫(yī)院管理評價指南》的要求，制定了實施方案和活動計劃，認(rèn)真查找醫(yī)療安全隱患和薄弱環(huán)節(jié)，深入分析原因，進(jìn)行自查階段工作總結(jié)。
1、在科室自查階段
我科參照20xx年醫(yī)院管理年活動的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合此次活動的有關(guān)要求，積極開展醫(yī)療質(zhì)量、安全自查活動，在自糾自查中，我們發(fā)現(xiàn)了一些醫(yī)療質(zhì)量管理中存在的問題和醫(yī)療安全方面的隱患和薄弱環(huán)節(jié)，針對這些問題提出了書面材料，把相應(yīng)的整改措施和具體整改的實施列入其中。
2、切實改善醫(yī)療服務(wù)
加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療法律法規(guī)、規(guī)章制度教育，使科內(nèi)醫(yī)生進(jìn)一步樹立全心全意為病人服務(wù)的思想，堅持“以病人為中心”的服務(wù)理念，不斷提高醫(yī)療服務(wù)水平。創(chuàng)新服務(wù)流程，優(yōu)化診療環(huán)境。充實門診醫(yī)師，合理安排工作時間，堅持準(zhǔn)時開診，保證病人及時就診。建立醫(yī)療費用公開透明制度，住院病人實行一日一清單制度，病人可以隨時查詢藥品價格、住院費用等詳細(xì)情況，深受病人的`好評。加強醫(yī)患溝通，完善溝通內(nèi)容，改進(jìn)溝通方式，注重溝通效果，結(jié)合開展醫(yī)院管理年活動，切實加強醫(yī)院基礎(chǔ)管理，建立健全醫(yī)療安全管理組織，落實各項核心醫(yī)療工作制度和安全措施，保證醫(yī)療安全，
避免發(fā)生醫(yī)療差錯和事故。嚴(yán)格技術(shù)準(zhǔn)入制度，規(guī)范醫(yī)療執(zhí)業(yè)行為。
3、切實提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量
醫(yī)療質(zhì)量安全事關(guān)群眾的健康安危，是醫(yī)療服務(wù)的生命線，是科內(nèi)醫(yī)療管理的核心內(nèi)容和永恒主題。醫(yī)療安全百日專項檢查活動首先要提高醫(yī)療質(zhì)量，提升服務(wù)水平。加強醫(yī)療質(zhì)量管理，狠抓規(guī)章制度的落實，時刻堅持“以病人為中心”，以質(zhì)量為核心，以質(zhì)量安全為主題，認(rèn)真落實各項規(guī)章制度、崗位職責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行診療技術(shù)常規(guī)，把各項制度落實到各個環(huán)節(jié)之中。
加強醫(yī)療文書質(zhì)量自查管理，嚴(yán)格執(zhí)行《病歷書寫基本規(guī)范》，對病案質(zhì)量責(zé)任落實到個人。強化“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練，定期舉行科內(nèi)講座及操作考核，將科內(nèi)醫(yī)生的臨床理論知識水平和實際操作技能不斷提高，確保醫(yī)療技術(shù)人員自身技術(shù)素質(zhì)的不斷完善和更新，全面提高科內(nèi)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
4、提高針對醫(yī)患糾紛、事故的法制觀念
充分學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》的各項法律條文，做到熟悉并深刻理解各項條文制度的含義。在此基礎(chǔ)上做到以預(yù)防在先、發(fā)現(xiàn)在早、處置在小的原則，建立健全醫(yī)患糾紛預(yù)防處置機(jī)制，責(zé)任到人，加強醫(yī)患溝通，隨時告知并簽署相關(guān)書面材料，周密落實相關(guān)防控措施，做到無醫(yī)患糾紛、事故的出現(xiàn)。醫(yī)療工作責(zé)任重大，風(fēng)險極高，我們只有不斷提高自己的思想素質(zhì)、法律素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)，才能為廣大患者的健康保駕護(hù)航，才能充分顯示醫(yī)生的個人價值及社會價值。任重道遠(yuǎn)，我們還需努力。
醫(yī)療活動總結(jié)3
為認(rèn)真落實護(hù)理部的“醫(yī)療安全百日無事故”活動，結(jié)合本科實際組織了一系列的護(hù)理活動�，F(xiàn)將本次活動做一下簡要的總結(jié)。
一、組織科室成員認(rèn)真學(xué)習(xí)了《護(hù)士條例》，并且進(jìn)行了一次理論考試，使每一位護(hù)士更加清楚自己的責(zé)任、義務(wù)、權(quán)利等，進(jìn)一步明確護(hù)士的執(zhí)業(yè)規(guī)則，有力的保障了醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量和護(hù)士的安全。
二、督促科內(nèi)護(hù)士參加護(hù)理部組織的培訓(xùn)，如輸液反應(yīng)、心肺腦復(fù)蘇的搶救程序等，提高了護(hù)士的醫(yī)療風(fēng)險意識和安全責(zé)任意識。
三、組織全科護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)了《護(hù)理病歷書寫要求及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》，遵循護(hù)理文書客觀、真實、及時、準(zhǔn)確、完整的書寫原則來記錄文字內(nèi)容，仔細(xì)觀察病情，從法律的角度規(guī)范護(hù)理文書，禁止涂改、粘貼、錯寫、漏寫，使護(hù)理人員不但要有保證病人安全的意識，同時也有自我保護(hù)的.意識。
四、同時嚴(yán)格執(zhí)行科室各項工作制度及操作常規(guī)。保證急救藥品、物品完好率為100%。
本科全體護(hù)士本著安全是人的基本需要，同時也是護(hù)理工作的基本要求的準(zhǔn)則，在活動期間無護(hù)理投訴及護(hù)理過失發(fā)生。
醫(yī)療活動總結(jié)4
7月30日，我院應(yīng)市人社局邀請，組織舉辦了一期扶貧義診醫(yī)療活動，為xx鎮(zhèn)xx村的村民群眾提供了便捷的上門醫(yī)療服務(wù)。
當(dāng)天上午，我院文xx副院長帶隊，一行11人經(jīng)歷了2個多小時車程的長途跋涉，來到了扶貧活動的目的地xx鎮(zhèn)xx村。到達(dá)目的地后，醫(yī)務(wù)人員顧不上休息，馬上就和人社局的工作人員們一起布置義診服務(wù)臺。
上午10點多，烈日當(dāng)空，卻不減我們熱情，村民們陸陸續(xù)續(xù)的來參加義診活動，在村籃球場的樹蔭下，醫(yī)護(hù)人員們熱忱的為村民們提供各項的義診服務(wù)——量血壓、健康咨詢、心理咨詢、用藥指導(dǎo)等。時值夏季，我院還準(zhǔn)備了涼茶沖劑，派發(fā)給每位到來的村民。
在義診活動開展的如火如荼的同時，由人社局蘇副局長和我院文xx副院長帶領(lǐng)的另一組人員，也開始了送醫(yī)送溫暖活動。
在村委會工作人員的帶領(lǐng)下，穿行在羊腸小道中，幾經(jīng)顛簸一行人來到了第一位探訪患者小明（化名）的家。遠(yuǎn)遠(yuǎn)的就能看到被關(guān)鎖精神病患者小明，在被鐵欄桿封鎖著的窗戶中，小明用棉被包著頭，看到我們來了，突然朝我們露出了笑容，嘴里還說著奇怪的話語。小明的父親把我們迎進(jìn)屋里坐下后，一行人便向其詢問其小明的病情，市三院鐘古xx副院長和劉xx醫(yī)生又察看了小明的.精神狀況。了解了患者的病史和病情后，鐘院長向其父親提供了治療的意見，建議其可以把患者送到市三院接受系統(tǒng)的抗精神病治療，隨后蘇局長和文院長向患者父親贈送了慰問金和慰問品。
離開小明家后，一行人隨即又趕赴另一位慰問對象小敏（化名）的家中。小敏家的平方在早些時候發(fā)生了坍塌，東面的屋頂已經(jīng)掀了蓋，剩下西面小房子只有6～7平米，堆放著家里僅有的一個柜子、一張床和桌子等家具，小敏兩父女根本無法居住，一行人便在門前的空地上擺開了椅子，坐下來便詢問起小敏的病情。
雖然小敏患有精神疾病，其母親不知去向，家中的房子也坍塌失修，但其父親在學(xué)校擔(dān)任保安，平時父女兩就住在學(xué)校的宿舍里，靠著父親的工資和各方的關(guān)心，生活還勉強過得下去，小敏也能按時到精神病醫(yī)院門診取藥治療，病情基本穩(wěn)定。小敏的父親對人社局和醫(yī)院上門慰問并送來慰問金、慰問品等表示感激。
探訪完畢一行人回到義診地點的時已是正午時分，村民們陸陸續(xù)續(xù)散去，在村委會的辦公室里，我們和村委會干部和醫(yī)務(wù)人員們一起討論和總結(jié)了今天的義診活動，并對今天探訪的兩位精神病患者的后續(xù)治療方案提出了一些建議，希望村委會做好患者家屬的思想工作，把患者送到精神病專科醫(yī)院接受系統(tǒng)的治療。
醫(yī)療活動總結(jié)5
為了進(jìn)一步加強醫(yī)院管理，提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全，改進(jìn)服務(wù)作風(fēng)；積極做好迎接“二級甲等醫(yī)院”復(fù)查評估工作，五月份在我院開展了以“保證醫(yī)療安全、防范醫(yī)療糾紛”活動月活動。現(xiàn)將活動情況總結(jié)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，深刻認(rèn)識活動的重要性，積極組織醫(yī)務(wù)人員參加活動。
院領(lǐng)導(dǎo)高度重視此次活動，主管醫(yī)療安全的黃景超院長作動員工作，強調(diào)醫(yī)療安全是醫(yī)療質(zhì)量的保障和醫(yī)院生存和發(fā)展的基礎(chǔ)，要求全院上下重視醫(yī)療安全，在醫(yī)療、護(hù)理工作中，思想上時時有醫(yī)療安全的意識，工作中時時規(guī)范醫(yī)療行為，落實診療規(guī)范，將醫(yī)療不安全事件降到最低。全體醫(yī)務(wù)人員積極參與“醫(yī)療安全月”活動，結(jié)合自身的工作特點，制定防范醫(yī)療糾紛，保障醫(yī)療安全的措施，并落實到實處。
二、三措并舉，確保活動取得實效。
�。ㄒ唬�、邀請承德市醫(yī)學(xué)會關(guān)乃燕主任做防范醫(yī)療糾紛的專題講座，開展全員醫(yī)療安全教育，提高醫(yī)療安全意識。200多人參加培訓(xùn)，形成“人人參加學(xué)習(xí)，人人重視質(zhì)量與安全”的良好氛圍，通過培訓(xùn)提高全院醫(yī)務(wù)人員對加強醫(yī)療質(zhì)量管理緊迫性的認(rèn)識，強化了醫(yī)護(hù)人員的安全防范意識和自我保護(hù)意識。
�。ǘ胺婪夺t(yī)療糾紛，保障醫(yī)療安全”專題講座會后，每一位臨床醫(yī)生及護(hù)士長結(jié)合工作實際，深刻剖析發(fā)生醫(yī)療糾紛的原因，制定防范醫(yī)療糾紛的措施的基礎(chǔ)上，撰寫如何防范醫(yī)療糾紛的心得體會，并在科室內(nèi)部交流，互相學(xué)習(xí)防范醫(yī)療糾紛的好的方法、好的做法，達(dá)到有效防范醫(yī)療糾紛，不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，滿足患者的需求的目的。
�。ㄈ�、在科室內(nèi)部防范醫(yī)療糾紛心得體會交流的基礎(chǔ)上，提煉出實用于本科的防范醫(yī)療糾紛，保證醫(yī)療安全的好方法、好做法由科主任或護(hù)士長在中層領(lǐng)導(dǎo)范圍內(nèi)交流�？剖议g相互學(xué)習(xí)，在全院范圍形成防范醫(yī)療糾紛，提高醫(yī)療質(zhì)量、保證醫(yī)療安全氛圍，建立長效機(jī)制，持之以恒。
經(jīng)過科室內(nèi)部及科室間的交流，深刻地剖析了發(fā)生醫(yī)療糾紛的`原因主要有患方的因素、醫(yī)方的因素及社會的因素，結(jié)合科室的工作特點，制定了防范措施主要有
1、強化法律法規(guī)、規(guī)章制度、診療規(guī)范的學(xué)習(xí)，狠抓落實；
2、規(guī)范診療行為，加強醫(yī)、護(hù)、患溝通；
3、工作中時刻樹立醫(yī)療糾紛防意識，加強責(zé)任心，常做換位思考，體貼、理解患者，保證醫(yī)療安全；
4、時刻樹立服務(wù)意識，以患者為中心，做到患者滿意；
5、加強理論學(xué)習(xí)，掌握醫(yī)學(xué)前沿診療技術(shù)，提高診療水平；
6、增強團(tuán)隊精神，大局意識，樹立集體智慧在工作中的作用；
7、積極培養(yǎng)人才，拓寬視野，加強與上級醫(yī)院的交流；
三、“醫(yī)療安全活動月”取得明顯的效果。
自開展“醫(yī)療安全活動月”后，不安全醫(yī)療事件明顯減少，無糾紛賠償發(fā)生，患者及家屬滿意度提高，達(dá)到了“規(guī)范醫(yī)療行為，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，強化安全意識，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系”之目標(biāo)。
醫(yī)療活動總結(jié)6
為貫徹“進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動計劃”工作安排，牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念和為人民服務(wù)的宗旨，加強“平安醫(yī)院”建設(shè)，改善服務(wù)態(tài)度，規(guī)范醫(yī)療行為，提高醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全，重點解決人民群眾反映強烈的熱點和難點問題，我中心具體做了以下工作：
一、提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全
1、嚴(yán)格貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理的各項規(guī)章制度和法律法規(guī)，做到依法執(zhí)業(yè)。集中利用下午的時間，對全院職工進(jìn)行了法律法規(guī)專項培訓(xùn)工作，知曉率達(dá)到了100%。
2、健全并落實醫(yī)院規(guī)章制度和人員崗位責(zé)任，特別是醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心制度，包括首診負(fù)責(zé)制度、分級護(hù)理制度、疑難病例討論制度、會診制度、危重患者搶救制度、查對制度、病歷書寫基本規(guī)范與管理制度、交接班制度、技術(shù)準(zhǔn)入制度轉(zhuǎn)診制度等。
3、嚴(yán)格基礎(chǔ)醫(yī)療和護(hù)理質(zhì)量管理，強化“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練并進(jìn)行考核。
4、合理檢查、合理用藥、因病施治。重點是貫徹落實《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》，堅持抗菌藥物分級使用，建立了藥品用量動態(tài)監(jiān)測及超常預(yù)警機(jī)制。
5、加強科室能力建設(shè)，做到專業(yè)設(shè)置、人員配備合理，搶救
設(shè)備設(shè)施齊備、完好。急診科（室）醫(yī)務(wù)人員相對固定，值班醫(yī)師勝任急診搶救工作。實現(xiàn)急診會診迅速到位，急診科（室）、入院、手術(shù)“綠色通道”暢通，提高急危重癥患者搶救成功率。
6、規(guī)范消毒、滅菌、隔離與醫(yī)療廢物管理工作，有效預(yù)防和控制醫(yī)院感染。
7、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)定期召開醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全工作會議，積極整改落實各級質(zhì)量檢查發(fā)現(xiàn)的問題，做好提高醫(yī)療質(zhì)量和保證醫(yī)療安全工作。
二、改進(jìn)服務(wù)流程，改善就診環(huán)境，方便病人就醫(yī)。
1、我院采取增加服務(wù)窗口，縮短病人等候時間。對服務(wù)流程進(jìn)行優(yōu)化，簡化環(huán)節(jié)，并且對門診收款及農(nóng)合報銷室的布局進(jìn)行了調(diào)整，布局更加合理，方便患者就醫(yī)。
2、統(tǒng)一制作了科室標(biāo)識，使其規(guī)范、清楚、醒目。
3、醫(yī)院為病人提供清潔、舒適、溫馨的就診環(huán)境和便民服務(wù)措施，做到有導(dǎo)診服務(wù)，有咨詢臺、有便民門診，有候診椅，有飲水設(shè)施、有輪椅、有電話等。
4、采取流程改造等方式縮短各種等候和各項檢查報告時間。創(chuàng)造條件，縮短就醫(yī)等候時間，方便廣大患者就醫(yī)。
5、對于婦產(chǎn)科、心電圖、B超室等臨床檢查科室提供私密性良好的診療環(huán)境。
三、提高服務(wù)意識，改善服務(wù)態(tài)度，增進(jìn)醫(yī)患溝通
1、醫(yī)護(hù)人員自覺維護(hù)病人的權(quán)利，充分尊重病人的知情權(quán)和
選擇權(quán)。
2、對全院職工進(jìn)行禮儀培訓(xùn)，隨時檢查服務(wù)用語使用，杜絕生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象。
3、臨床科室建立了醫(yī)患溝通制度，主動與病人交流，耐心向病人交待或解釋病情，要求使用通俗易懂的語言。
4、建立、完善病人投訴處理機(jī)制，公布投訴電話號碼，有專門科室及時受理、處理病人投訴。
5、通過出院患者電話回訪，問卷調(diào)查等方式定期收集病人及社會等方面對醫(yī)院服務(wù)中的意見，并及時改進(jìn)提高。
四、嚴(yán)格醫(yī)藥費用管理，杜絕不合理收費
1、嚴(yán)格執(zhí)行國家藥品價格政策和醫(yī)療服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格執(zhí)行藥品收支兩條線。禁止在國家規(guī)定之外擅自設(shè)立新的收費項目，嚴(yán)禁分解項目、比照項目收費和重復(fù)收費。
2、向社會公開收費項目和標(biāo)準(zhǔn)。完善價格公示制、查詢制、費用清單制，提高收費透明度。向患者提供費用查詢服務(wù)，及時處理患者對違規(guī)收費的投訴。
3、主動接受社會和病人對醫(yī)療費用的監(jiān)督，減少醫(yī)療收費投訴。
五、加強職業(yè)道德和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，樹立良好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)
1、在醫(yī)務(wù)人員中開展創(chuàng)先評優(yōu)、道德講堂學(xué)習(xí)活動。使廣大職工牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨，在工作中堅持發(fā)揚救死扶傷的人道主義精神。
2、我院以多種形式開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和制度教育，讓醫(yī)務(wù)人員樹立忠于職守、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)、文明行醫(yī)的新風(fēng)尚，并與執(zhí)業(yè)醫(yī)師考核、護(hù)士執(zhí)業(yè)證書再次注冊相結(jié)合。
3、嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)人員收受、索要病人及其家屬的'“紅包”和其他饋贈；嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)人員接受醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)療器械、藥品、試劑等生產(chǎn)、銷售企業(yè)或個人以各種名義給予的回扣、提成和其他不正當(dāng)利益。
4、我院對藥品、儀器檢查、化驗報告及其他特殊檢查等實行零提成，不向科室或個人下達(dá)創(chuàng)收指標(biāo)。
5、做好正確的輿論宣傳，不發(fā)布虛假醫(yī)療廣告誤導(dǎo)患者，欺騙群眾。
在“改善醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”一系列活動中，我中心把活動與保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動緊密結(jié)合起來，充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，堅持“先進(jìn)性教育”和“改善醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”活動兩不誤，兩促進(jìn)。通過“改善醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”活動，解決了短板和瓶頸問題，在很大程度上促進(jìn)了醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的提高，保證了醫(yī)療安全，改進(jìn)和優(yōu)化了醫(yī)療服務(wù)流程，切實維護(hù)廣大人民群眾的健康權(quán)益。為今后繼續(xù)加強醫(yī)療質(zhì)量的可持續(xù)提高奠定基礎(chǔ)。
XX醫(yī)院
XXXX年XX月XX日
醫(yī)療活動總結(jié)7
為貫徹黨的十七屆六中全會精神，推動社會主義核心價值體系建設(shè)，增強全醫(yī)療行業(yè)的凝聚力，充分調(diào)動醫(yī)療衛(wèi)生工作者的積極性，進(jìn)一步深化“三好一滿意”活動和普及基本公共衛(wèi)生服務(wù)行動，持續(xù)加強行風(fēng)建設(shè)，提升服務(wù)水平，樹立衛(wèi)生行業(yè)良好形象，進(jìn)一步思考、探索、凝練新時期衛(wèi)生系統(tǒng)核心價值觀，大力弘揚和宣傳醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神，我院認(rèn)真貫徹省、市、縣衛(wèi)生行政部門《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)<衛(wèi)生部醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)開展醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神大討論活動的通知>的'通知》精神，于20xx年7月4日組織衛(wèi)生院職工進(jìn)行醫(yī)療職業(yè)精神大討論活動，以深入開展“三好一滿意”和“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”活動相結(jié)合，進(jìn)行展開討論�，F(xiàn)就我中心開展醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神大討論活動結(jié)果做如下匯報：
一、中心主任宣讀了《衛(wèi)生部醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)開展醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)大討論活動的通知》，并要求全體工作人員必須愛崗敬業(yè)，把一點一滴小事做好。
把一分一秒的時間抓牢；做好每一項服務(wù)，填好每一項記錄，算準(zhǔn)每一個數(shù)據(jù)，寫好每一個醫(yī)療記錄，扎扎實實做好本職工作。同時強調(diào)，在開展基本公共衛(wèi)生服務(wù)和其他工作時，始終以高度的熱情進(jìn)行服務(wù)。拒絕“推諉扯皮”和“庸、懶、散”的出現(xiàn)，以“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動和“創(chuàng)建平安醫(yī)院”我契機(jī)，突出中心各項工作建設(shè)，加強醫(yī)療安全教育和質(zhì)控管理，增加學(xué)習(xí)意識和學(xué)習(xí)氛圍，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，切實履行社會職責(zé)，廣泛開展健康教育和科普宣傳，向人民群眾普及科學(xué)防病治病和正確擇醫(yī)、就醫(yī)等方面知識。堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，全面梳理和排查各部門質(zhì)量和安全隱患，查找醫(yī)療質(zhì)量管理漏洞和薄弱環(huán)節(jié)，自覺規(guī)范職業(yè)行為，通過各項措施，促進(jìn)醫(yī)療安全，提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，改善醫(yī)療環(huán)境和醫(yī)患關(guān)系。
二、中心全體職工通過討論認(rèn)為：
人的一生總要有個發(fā)展方向，既然大家都把醫(yī)生做為終身職業(yè)，那就要把自己的理想、信念、青春以及才智毫不保留地奉獻(xiàn)給這莊嚴(yán)的選擇，遇到任何困難時別有任何借口，應(yīng)當(dāng)盡心盡責(zé)完成本職工作。平時加強自我反省加倍努力，對于工作中存在的問題自我剖析找內(nèi)因。在工作上，要嚴(yán)守本職強醫(yī)能，不斷提高醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)能力，創(chuàng)建一流的工作團(tuán)隊。
醫(yī)療活動總結(jié)8
20xdx年7月6日我院在張院長的領(lǐng)導(dǎo)下來到寶日勿蘇鎮(zhèn)李家院子村開展免費義診活動。我院選派檢驗科、胸外科、心血管科、婦科、骨科、神經(jīng)內(nèi)科、普外科、醫(yī)務(wù)科、彩超室、感控科、等醫(yī)務(wù)人員15人。我院配備了先進(jìn)、齊全的醫(yī)療設(shè)備，提供專業(yè)、權(quán)威的免費醫(yī)療服務(wù)。在義診活動現(xiàn)場，醫(yī)生詳細(xì)詢問群眾的病情，認(rèn)真進(jìn)行檢查，診斷、耐心解答來診群眾提出的各種問題，前來參加義診的群眾排起了長龍，病情較為嚴(yán)重者，需要入院進(jìn)行治療的患者，可乘我院專車來我院作進(jìn)一步治療，并給與優(yōu)惠。接受義診的群眾近90人，感控科發(fā)放高血壓病、糖尿病防治知識、控?zé)煹雀黝惤】到逃幏?00余張，并為村民減免治療費、化驗費、心電圖、免費測量血壓等各項費用約3000元。極大地方便了廣大村民求醫(yī)看病難的問題，得到了群眾的普遍好評和熱烈歡迎，受到當(dāng)?shù)仡I(lǐng)導(dǎo)的高度重視，他們希望這樣的活動多一些，解決老百姓就醫(yī)難和出行不便的.問題。
義診活動中，常見疾病比例：高血壓3例；糖尿病2例；婦科疾病8例；肩周炎頸椎病6例；腰肌勞損9例；心肌缺血2例等。
這次活動即收集了農(nóng)民群眾健康信息基本情況，又切實為農(nóng)民群眾，特別是中老年群眾提供了優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療保健服務(wù)，促進(jìn)了農(nóng)民群眾對疾病的重視。這次活動體現(xiàn)了黨和政府對農(nóng)民的關(guān)心，加深了相關(guān)部門與農(nóng)民的關(guān)系，同時也為醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。當(dāng)然活動中也有一些不足之處，也有一定的局限性，如由于時間限制不能每個村都去，有的村會有看法；由于每天工作量的限制，去的村也不能把村上所有的村民都檢查，有些村民會有不滿的情緒等，所以這就要求我們與各村委會、村民之間多溝通交流，盡量做到老百姓滿意。
總之，這次“醫(yī)療下鄉(xiāng)”義診活動受到了廣大農(nóng)民群眾的歡迎和贊賞，得到了農(nóng)民群眾的認(rèn)可，為保證人民群眾健康、創(chuàng)建和諧社會、建設(shè)社會主義新農(nóng)村，做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
醫(yī)療活動總結(jié)9
自市委開展“萬名干部下鄉(xiāng)”活動以來，我們駐XXX工作組先后幾次深入到XXX召開了村“兩委”班子成員會、全體黨員會、群眾代表會，傳達(dá)了這次“萬名干部下鄉(xiāng)”活動的重要意義和要求，對XXX的現(xiàn)狀及目前存在的一些問題做了認(rèn)真詳細(xì)的了解和排查，初步掌握了XXX的基本情況：XXX現(xiàn)有村民598人，共有5個生產(chǎn)隊，耕地1078畝，村委會成員5人，黨員17人，年人均純收入4750元，主要以種植業(yè)、打工收入為主。
通過第一階段的認(rèn)真梳理、類比分析，XXX目前存在的問題主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
一、干部思想不解放，責(zé)任心不強，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)群眾致富的能力不足
許多群眾思想觀念陳舊，創(chuàng)業(yè)意識不強，由于受地域、資源、技術(shù)和市場等因素的制約，群眾還沒有從傳統(tǒng)的'種植業(yè)為主，打工掙錢致富的觀念中跳出來，雖然有強烈的致富愿望，卻不敢去創(chuàng)業(yè)，致富的路子比較窄。
二、黨的活動開展的不好。
三、打更巡邏范圍比較小。村級規(guī)章制度不夠健全。
四、民主管理制度不完善，特別是村務(wù)、財務(wù)公開制度不夠健全。
五、村內(nèi)衛(wèi)生比較差，有亂扔垃圾現(xiàn)象。
駐村工作組根據(jù)以上問題，正在協(xié)助村“兩委”研究解決具體措施，制定整改方案，爭取在工作組駐村期間解決好影響農(nóng)民群眾生產(chǎn)、生活的不和諧因素，向上級黨委和政府交一份滿意的答卷。
醫(yī)療活動總結(jié)10
在區(qū)科技廳的大力支持下, 廣西老科協(xié)于5月17～22日全國科技活動周期間組織廣西醫(yī)科大學(xué)、廣西中醫(yī)學(xué)院、廣西區(qū)婦幼保健院三個分會的離退休老專家到桂林市的中科院廣西植物研究所、桂林市水利局、桂林工學(xué)院、巖溶地質(zhì)研究所、桂林礦產(chǎn)地質(zhì)研究院、廣西師范大學(xué)6個社區(qū)（每天一個社區(qū)）為當(dāng)?shù)厝罕婇_展健康咨詢、醫(yī)療義診活動。
參加這次活動的有心腦血管科、骨傷科、普通外科、耳喉鼻科、兒科、婦產(chǎn)科、臨床營養(yǎng)及工作人員共12人（其中醫(yī)療專家9人,領(lǐng)隊及工作人員3人）。健康咨詢、醫(yī)療義診受益群眾882人次，發(fā)放《吃出健康來》科普宣傳資料1533份，并送給3個社區(qū)《健康養(yǎng)生操》光盤。現(xiàn)將活動情況總結(jié)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視、精心組織
開展這次在全國科技活動周醫(yī)療進(jìn)社區(qū)到桂林市活動是協(xié)會今年工作計劃的主要部分，具體由分管科普工作的副會長、廣西科普演講團(tuán)副團(tuán)長兼辦公室主任楊道華組織領(lǐng)導(dǎo)工作。4月初就與廣西老科協(xié)醫(yī)科大分會、廣西中醫(yī)學(xué)院分會和區(qū)婦幼保健院分會商議籌備這項工作，請三個分會以群眾特別是中老年人比較需要的'專科選派專家。加強與區(qū)科技廳聯(lián)系，爭取把這次活動列入全國科技活動周廣西活動，著手以區(qū)科技廳和廣西老科協(xié)的名義聯(lián)合編印了《吃出健康來》彩色宣傳手冊。同時請桂林市老科協(xié)做好開展活動的選點工作，使整個活動的籌備工作提前做好充分準(zhǔn)備。
二、成果顯著、社區(qū)歡迎
開展這次醫(yī)療進(jìn)社區(qū)活動，所到之處的社區(qū)群眾反映普遍強烈，他們拉出歡迎橫幅和水牌，提前來到活動場所等候?qū)＜伊x診。群眾說：這次來桂林開展健康咨詢、醫(yī)療義診活動的是廣西三個大醫(yī)院的老教授、老專家，其中還有全國名中醫(yī)，規(guī)格高、�？贫�，十分方便群眾。他們有高深的醫(yī)療理論和積累了多年豐富的臨床經(jīng)驗，而且醫(yī)德好、有奉獻(xiàn)精神，咨詢中群眾可以與醫(yī)生相互交流，醫(yī)生耐心為我們講述病況，為我們作治療示范動作，這是到醫(yī)院看病所不相同的，我們希望他們多來開展這樣的活動。在6個社區(qū)活動中，專家為882人次群眾進(jìn)行了健康咨詢、醫(yī)療義診，發(fā)放《吃出健康來》科普宣傳資料1533份，并送給3個社區(qū)《健康養(yǎng)生操》光盤。張掛的健康生活掛圖也深受群眾喜愛。
三、專家熱情、群眾滿意
專家們接到通知后，立即著手安排好時間，放下自己手頭的工作（專家大都有返聘工作），以極大的熱情參加這次活動。參加這次活動的專家年齡最低的59歲，最高的82歲。在健康咨詢中，他們很耐心的解答群眾的提出問題，為群眾指導(dǎo)健康生活；在醫(yī)療義診中，為群眾分析X光片，檢查耳鼻喉，進(jìn)行輔助治療的按摩示范動作，開出治療的處方。盡管活動時間是每天上午9：00～12：00，有時來的群眾較多，超過時間，他們也堅持服務(wù)。有的群眾原來只是咨詢，后來感覺專家醫(yī)術(shù)高，忙回家拿病歷、或帶小孩子來看醫(yī)生，他們也耐心等候。有位廣西醫(yī)科大學(xué)的專家連住院處方也帶來了，有一位群眾經(jīng)他診斷后，他建議這位群眾住院治療，并開出住院處方，群眾感到相當(dāng)滿意。
這次活動，是廣西老科協(xié)配合2008年全國科技活動周開展的活動，也是進(jìn)一步落實中辦發(fā)[2005]9號、桂辦發(fā)[2006]27號文件精神，為離退休專業(yè)技術(shù)人員發(fā)揮作用搭建平臺再做貢獻(xiàn)的一次活動。活動期間，正逢汶川大地震，專家們除在本單位捐款外，他們把參加這次活動、做好醫(yī)療義診作為支援災(zāi)區(qū)的實際行動。
醫(yī)療活動總結(jié)11
為積極配合軟件系展開的趣味運動會活動，通過參加趣味運動會的義工活動，為在活動中受傷的同學(xué)給與及時的處理，在家的共同努力下，這次的活動得到成功。在這次的活動中的。各項工作總結(jié)如下：
一、活動的基本情況：
1、活動運作：為在活動中受傷的同學(xué)及時做好前期的包扎工作等。
2、時間安排：1：30到達(dá)指定場地。分配好各組的任務(wù)，講解有關(guān)急救的醫(yī)療的知識。
3、人手安排：本次活動主要由負(fù)責(zé)人帶隊。分成兩隊一隊5人。
分配好各組的任務(wù)，和參加的義工講解有關(guān)急救的醫(yī)療的知識。
二、活動中存在的問題：
1、義工醫(yī)療活動準(zhǔn)備：由于前期準(zhǔn)備時間較短，與體育部沒有溝通好事情的安排，以及沒有了解工作的性質(zhì)，導(dǎo)致各個帶隊的干事的工作安排混亂，使參加的義工在活動中沒有很好的對工作做出相應(yīng)的處理，以及對工作人員和受傷的運動員沒有提供水。
2、義工醫(yī)療活動的過程：在活動的過程中我們的工作除了負(fù)責(zé)相關(guān)的醫(yī)療處理之外，還有維持賽場的.秩序，使活動的過程中避免出現(xiàn)不必要的意外。這也是在場的上任副部長的提醒，我才能把這次的活動完成。
三、義工醫(yī)療活動的建議
1、前期工作的充分準(zhǔn)備，了解相關(guān)工作的活動內(nèi)容，做出相關(guān)策劃。
2、注重細(xì)節(jié)，做好活動的前期安排，對藥品的采購要齊全，妥善安排好每一個人的工作崗位，遇到突發(fā)事情及時向負(fù)責(zé)人映。
3、增強溝通，與各部門商量好該活動的內(nèi)容，而做出決策。部門內(nèi)加強溝通，合作增強默契。
醫(yī)療活動總結(jié)12
嵩縣位于河南省洛陽市西南部，地處伏牛山北麓及其支脈外方山和熊耳山之間，因處于嵩山起脈而得名，是河南省四個深度貧困縣之一。為了響應(yīng)時代號召，助力鄉(xiāng)村醫(yī)療扶貧工作，醫(yī)心醫(yī)意醫(yī)療扶貧團(tuán)14名成員在嵩縣于溝村進(jìn)行為期七天的社會實踐，在小廣場為村民們測血壓、演示急救方法，隊員們還進(jìn)到貧困戶家里，了解他們家庭年收入、主要經(jīng)濟(jì)來源以及家庭成員身體狀況，講解健康知識和醫(yī)療扶貧政策。
7月19日，隊員們?nèi)チ素毨魲罴t民家里，屋外有大隊安排的工匠在刷漆，經(jīng)詢問得知這是貧困戶的.危房改造項目，進(jìn)到院子，奶奶熱情的帶隊員們進(jìn)去，給隊員們講她們家的情況，她有輕微殘疾，和老伴都有長期慢性病，沒有勞動能力，屬于因病致貧，去年國家落實了一系列扶貧政策，給他們買了大病保險，大病補充醫(yī)療保險，提高了因病致貧報銷比例，他們的生活有了很大改善。奶奶指著院子里的小雞仔，“這是科技局精準(zhǔn)幫扶的時候送到俺家的，現(xiàn)在國家好干部好領(lǐng)導(dǎo)，還有娃子們過來看俺們，生活比過去好多了�！�
實踐隊帶著真誠的幫扶之心深入各個貧困戶家里，宣傳醫(yī)療扶貧政策和健康知識，用行動彰顯當(dāng)代大學(xué)生的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)，在艱苦奮斗中錘煉意志，為于溝村的醫(yī)療扶貧工作貢獻(xiàn)青春力量。
醫(yī)療活動總結(jié)13
20xx年8月23日至8月29日是全國節(jié)能宣傳周�？h醫(yī)保局高度重視、廣泛宣傳普及節(jié)能常識，倡導(dǎo)綠色生活，發(fā)揚勤儉美德，踐行低碳理念，樹立節(jié)約意識。我局于8月23日至8月29日開展了公共機(jī)構(gòu)節(jié)能宣傳周活動。通過精心組織，周密部署，節(jié)能宣傳周活動取得了良好效果�，F(xiàn)將活動情況總結(jié)匯報如下：
一、緊扣主題
強化工作實效緊扣宣傳周主題，積極開展各項節(jié)能活動，努力建設(shè)節(jié)約型機(jī)關(guān)。一是開展了一次機(jī)關(guān)節(jié)能工作大檢查。對機(jī)關(guān)內(nèi)部節(jié)能標(biāo)識損毀的及時予以更新，在大門通道處設(shè)立節(jié)能知識宣傳欄；對局機(jī)關(guān)用電、用水、辦公耗材情況進(jìn)行了一次全面抽查，對人走未關(guān)水、關(guān)燈、關(guān)閉電源，浪費辦公耗材的辦公室或個人進(jìn)行嚴(yán)肅教育批評，并予以通報，引導(dǎo)機(jī)關(guān)干部節(jié)約每一度電、每一滴水、每一張紙，增強和養(yǎng)成節(jié)能減排自覺性；二是要求全體機(jī)關(guān)干部自覺抵制商品過度包裝。帶頭使用環(huán)保購物袋，減少使用塑料袋和一次性餐具及先漱用品，充分發(fā)揮機(jī)關(guān)人員帶頭作用，反對奢侈浪費，提倡樸素節(jié)儉。
二、形式多樣
充分利用電子屏、微信群、朋友圈等新形式對節(jié)能宣傳周活動進(jìn)行大張旗鼓地宣傳，緊緊圍繞“低碳生活，綠建未來”的`主題，聯(lián)系自身實際，開展了形式多樣，豐富多彩的宣傳活動。一是在辦公大樓、辦公室內(nèi)電子屏滾動播放宣傳標(biāo)語。二是圍繞活動主題，利用微信工作群向全體干部職工發(fā)送節(jié)能周宣傳倡議書，宣傳節(jié)能知識和節(jié)能常識，提高全局干部職工的節(jié)能意識和責(zé)任意識。
三、強化制度
嚴(yán)格用電管理：嚴(yán)格按照節(jié)能要求，在自然光照較好的條件下不使用照明燈具，使用照明工具時保證人走燈滅，杜絕“長明燈”等能耗檢查現(xiàn)象。同時盡可能地減少電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備的待機(jī)時間，不用時關(guān)閉各類電器設(shè)備電源。嚴(yán)格用水管理：在清洗拖把、抹布時，控制出水量，人走時及時關(guān)閉關(guān)緊水龍頭，杜絕“長流水”和“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象。飲用熱水按需取用，下班時關(guān)閉飲水機(jī)電源。推行無紙化辦公：盡量利用網(wǎng)絡(luò)傳輸文件，在電腦上修改文稿；在打印材料時，提倡雙面用紙，節(jié)約辦公成本。通過開展活動，營造了“領(lǐng)導(dǎo)帶頭示范，職工積極參與”的良好節(jié)能減排氛圍，統(tǒng)一了節(jié)能意識，為實現(xiàn)節(jié)能低碳目標(biāo)任務(wù)奠定了基礎(chǔ)。在今后的工作中，我局將把認(rèn)真開展好節(jié)能低碳各項工作作為節(jié)約發(fā)展、降低成本、保增長的有效手段，努力抓好落實，不斷推進(jìn)XX縣醫(yī)療保障局向前發(fā)展。
醫(yī)療活動總結(jié)14
為推進(jìn)醫(yī)療器械科學(xué)監(jiān)管，切實保障公眾用械安全，根據(jù)你局《關(guān)于開展20xx年“醫(yī)療器械安全宣傳周”活動的通知》要求，于10月19日至10月25日同步舉辦了20xx年“醫(yī)療器械安全宣傳周”活動。現(xiàn)將活動開展情況匯報如下：
一、高度重視、精心組織
按照市局統(tǒng)一部署，及時召開會議，對活動進(jìn)行具體安排，明確了總體要求、重點內(nèi)容、宣傳形式、實施步驟、時間安排、具體分工，做到了組織落實、任務(wù)落實、措施落實，為活動的'開展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
二、內(nèi)容豐富、成效明顯
�。ㄒ唬┡e辦了醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療器械使用法規(guī)專題培訓(xùn)
舉辦了醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療器械使用法規(guī)專題培訓(xùn)講座，監(jiān)管人員、轄區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)分管院長和器械管理負(fù)責(zé)人共200余人參加了培訓(xùn)。會議逐條解讀了《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》《醫(yī)療器械使用質(zhì)量監(jiān)督管理辦法》等法規(guī)，并就醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療器械使用提出了具體工作要求，增強了醫(yī)療機(jī)構(gòu)主體責(zé)任意識和法治意識，達(dá)到了提升醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療器械使用水平的預(yù)期目的。
（二）開展醫(yī)療器械安全知識系列科普宣傳
一是在“市場監(jiān)管”微信公眾號開辟“醫(yī)療器械安全宣傳周”專欄，向公眾宣傳普及安全用械常識。二是開展了“安全用械”宣傳活動、“安全用械知識大講堂”等形式多樣的科普活動，“零距離”為社會公眾提供安全用械科普知識，普及科學(xué)、合理、規(guī)范用械常識，營造安全用械、珍愛健康的良好氛圍。宣傳周期間，共舉辦安全用械知識講座2期、發(fā)放安全用械科普資料1000余份，接受群眾咨詢100余人次，受到了市民一致好評。
（三）舉辦“安全用械進(jìn)基層”活動
結(jié)合扶貧走訪，向村民講解假劣醫(yī)療器械辨別方法、安全用械知識，提高了群眾科學(xué)認(rèn)識醫(yī)療器械的素養(yǎng)，營造全社會關(guān)注醫(yī)療器械安全的良好氛圍。
三、下步工作打算
今后，將把向公眾普及安全用械知識，提高公眾科學(xué)用械意識作為一項經(jīng)常性常抓不懈，確保人民群眾用械安全。
醫(yī)療活動總結(jié)15
根據(jù)《墊江縣衛(wèi)生局關(guān)于做好20xx年“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動自查工作的通知》墊江衛(wèi)發(fā)【20xx】354號文件精神，我院于10月開展了自查活動，現(xiàn)將自查工作情況總結(jié)如下：
1、安全生產(chǎn)
根據(jù)活動要求，我院排查了安全生產(chǎn)基礎(chǔ)設(shè)施、技術(shù)裝備、工作環(huán)境等方面存在的隱患，制訂了突法事件處理應(yīng)急預(yù)案；加強了對重要設(shè)施、裝備、關(guān)鍵設(shè)備和裝置的日常管理維護(hù)、保養(yǎng)并保障安全運行；進(jìn)行了用水用電防火安全的宣傳和教育，對潛在危險處進(jìn)行了檢查，做到有效防止漏電、漏氣、漏水等。
以前的老門診房屋陳舊早已不作業(yè)務(wù)用房，經(jīng)5.6風(fēng)災(zāi)后，已報衛(wèi)生局?jǐn)M重建為公共衛(wèi)生服務(wù)管理中心。
2、醫(yī)療安全
由于現(xiàn)在病人對治療期望值高，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院就醫(yī)的年老患者多數(shù)無子女陪伴，且經(jīng)濟(jì)條件較差，容易發(fā)生醫(yī)療糾紛，且學(xué)習(xí)如何處理醫(yī)患糾紛的初級階段。對此我們采取了如下措施：
一是組織臨床醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行醫(yī)患溝通培訓(xùn)，進(jìn)行醫(yī)患溝通技巧的交流；
二是提供了本院相關(guān)科室移動座機(jī)號碼給患者及患者遠(yuǎn)方的親人，為他們搭建與醫(yī)務(wù)人員交流的平臺。
三是進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度，提高醫(yī)療質(zhì)量。四是嚴(yán)格執(zhí)行會診，轉(zhuǎn)診制度，爭取院內(nèi)病人零死亡。
3、搞好醫(yī)技臨床應(yīng)用管理，促進(jìn)合理用藥
按照《醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用管理辦法》第三十八條規(guī)定，我院建立了手術(shù)分級管理制度，將各類手術(shù)分為特大、大、中、小四級。由科室根據(jù)規(guī)定，具體確定手術(shù)級別和手術(shù)人員名單。醫(yī)院對各類手術(shù)醫(yī)生根據(jù)不同專業(yè)技術(shù)職務(wù)結(jié)合工作能力確定其開展對應(yīng)級別的.手術(shù)，全年無違規(guī)施行臨床手術(shù)現(xiàn)象。
在合理用藥方面，我院存在少數(shù)不合理用藥現(xiàn)象。究其原因，鄉(xiāng)鎮(zhèn)診療設(shè)備和技術(shù)相對落后；加之病人對用藥的要求誤區(qū)導(dǎo)致個別臨床醫(yī)生存在一些不合理用藥現(xiàn)象。通過自查，我們制定了整改措施：
一是建立和完善醫(yī)院藥事管理委員會，明確職責(zé)、健全制度，提高臨床合理用藥水平。
二是貫徹落實衛(wèi)生部抗生藥物臨床應(yīng)用相關(guān)規(guī)定，遵循《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》，堅持抗生藥物分級使用，開展合理用藥知識的培訓(xùn)。
三是實施抗生素使用審批手續(xù)，凡是需要使用三聯(lián)抗生素的，必須按程序?qū)徟?/p>
四是對有些耐藥性病人，積極與上級醫(yī)院實驗室聯(lián)系，用藥敏結(jié)果指導(dǎo)用藥。
五是加強耐藥監(jiān)測報告，對發(fā)現(xiàn)耐藥病例及時上報。
4、醫(yī)院感染
在自查中檢查了醫(yī)院的重點科室如部門產(chǎn)房、手術(shù)室等均嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)范。制定了醫(yī)務(wù)人員利器損傷、HIV、HBV/HCV職業(yè)暴露的報告及處理制度，并按照質(zhì)控部門的要求進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)直報；對發(fā)熱病人設(shè)有專人專區(qū)接診。發(fā)熱門診配有相應(yīng)的個人防護(hù)用品，包括N95口罩、眼罩等。
自查中發(fā)現(xiàn)護(hù)理部在焚燒醫(yī)療廢棄物時，未將醫(yī)療廢棄物中的利器取下單獨處理。對此醫(yī)院制定了相關(guān)措施，現(xiàn)已糾正。
醫(yī)療質(zhì)量是我們的醫(yī)療機(jī)構(gòu)所有工作的重中之重。按照“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動要求，我院在這方面做了大量的工作，且取得了一定成效。但是，離上級的要求還有一定的差距。今后，在上級衛(wèi)生行政部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們將進(jìn)一步更新觀念，提高認(rèn)識，多措并舉，加強醫(yī)療質(zhì)量管理，確保醫(yī)療安全，推動衛(wèi)生事業(yè)穩(wěn)步前進(jìn)。
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