網絡管理員年終工作總結(精選12篇)
總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的總結,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,不妨坐下來好好寫寫總結吧?偨Y怎么寫才不會流于形式呢?下面是小編精心整理的網絡管理員年終工作總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
網絡管理員年終工作總結 1
進來公司轉眼就是xx個月的時間,感覺自己也成長了,不過還是必須對自己的工作進行總結,以便更進一步的做好這份工作。
一、工作情況
一方面我嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,不遲到、不早退、嚴于律己,自覺的遵守各項工作制度;另一方面,吃苦耐勞、積極主動、努力工作;在完成領導交辦工作的同時,積極主動的協(xié)助其他同事開展工作,并在工作過程中虛心學習以提高自身各方面的能力;除此之外,我還成為了一名光榮的網絡管理員,除了負責每日的基本網絡狀態(tài),我還負責與客人的溝通和聯(lián)系,F(xiàn)在是我努力學習的`階段。
“三人行,必有我?guī)煛,飯店中的每一位同事都是我的老師,他們的豐富經驗和工作行為對于我來說就是一筆寶貴的財富。記得我剛到網管部的時候,對網管的一切都感到新奇。雖然我學的不是網絡管理專業(yè),對網絡管理知識知之甚少,但在負責人的盡心教導下,我受益頗多。帶著飽滿的工作熱情,我逐漸熟悉了部門的運作。作為新人,目前我所能做的就是努力工作,讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水,煥發(fā)自己的青春與熱情;使自己得到更多的鍛煉。盡管我只是入門,但是我和其他年輕人一樣對工作充滿著熱情。
二、工作中存在的問題
首先,是自己的自信心還是不是很足夠,有時候給比較大的老板打電話,還是覺得底氣不是很足夠,一方面也是自己準備不足不知道該說什么,一方面是因為自己不夠有自信,感覺說服不了對方,所有在自己心理就開始大心理戰(zhàn)了,自信是第一步,就像經理跟我講的,什么都可以沒有,就是不能沒有自信,不論何時何地就都必須絕對的的相信自己,可以先讓自己有了勇氣,然后培養(yǎng)自己的自信,無論發(fā)生了變化,自信是最基礎的,也是成功所必須的。
其次準備工作的不足夠。每天感覺自己很忙碌但是就出單的效率不是很高,主要是在做二次跟進的時候自己準備工作方面做得比較差。自己上門砍單能力還是不夠有殺傷力,感覺自己說辭比較亂,不會講故事,還有就是談單時間把握不夠到位,還有促銷利用不夠有氣氛。
一路走來,在跟隨負責人學習的過程中,深感自己業(yè)務知識和基本技能不足,同時也體會到了基層工作的艱辛!作為一名年輕工作者,我今后的職業(yè)生涯還很長,學習的機會還很多。為早日實現(xiàn)目標,我要求自己:努力工作,保持優(yōu)點,改正缺點,充分體現(xiàn)自己的人生價值,為企業(yè)美好的明天盡一份力。
網絡管理員年終工作總結 2
本學期,我繼續(xù)擔任學校網絡中心管理員工作。在學校領導的關心、同事的支持與幫助以及本人的努力下,無論在思想方面、工作方面等都取得了進步,以下我從以下幾個方面對本學期工作進行總結:
一、思想方面
思想上,時刻勞記“學高為師,身正為范”的師德準則。我不斷學習先進的計算機及網絡管理理論知識,更新當今網絡管理思想,提高自己的思想水平。
二、管理方面
本學期我繼續(xù)擔任網絡中心管理員工作。在這學期中,嚴格要求自己,遵守單位各項規(guī)章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責,不敢有絲毫懈怠。本崗位目前主要有兩項主要工作內容:其一,計算機及其網絡維護管理方面,其二,學校網站維護工作。其三,管理廣播室,其四管理學術報告廳,F(xiàn)對前期工作作如下總結:
1、管好學校網絡中心,保證學校網絡運行正常
管好網絡中心各服務器,及時更新相應的軟件,使服務器更加安全。采取一定的技術手段,監(jiān)視好網內的各個客戶端,對于中了惡性病毒的客戶端,及時排除故障,以免影響到其它電腦的正常運行,保證網路暢通,并做好網內每臺計算機的上網記錄及備案。
2、維護好學校網絡辦公平臺,浙大平臺以及校園資源共享設置等網絡服務。
3、確保一年一度高考巡視監(jiān)控系統(tǒng)正常運行。
4、做好廣播室的各項工作,確保學校上課及各類考試有順利進行。
5、定期檢查網絡各節(jié)點,做到定期維護。
對于網絡中心軟件防火墻、核心交換機,以及分布于各幢大樓的各網絡節(jié)點交換機,做到定期檢查,把外界不利的影響因素降到最低。而對于保障教育教學正常進行的辦公用的計算機,及時排除故障,用最短的時間恢復正常辦公。
6、配合學校導學式教學改革工作。
對于學校導學式教學改革過程中一線教師的教學課堂進行全程錄像,及時將視頻進行采集、編輯、壓縮、格式轉換并刻錄成VCD,同進上傳到學校網絡平臺,以供教師和學生研討導學式教學。
三、業(yè)務方面
1、硬件方面。
經過多年的歷練,我在硬件的維護、各種設備的使用等方面已取得一定的提高,一般都能相融貫通,繼續(xù)發(fā)展的空間已經不大。因此,長期注重的是軟件方面的學習。
2、軟件方面。
對于一般辦公軟件、圖形設計軟件、音視頻軟件、網站建設,VB系列編程軟件以及網絡防火墻的設置等都能運用自如,深入實踐可獲得更多的使用技巧。
除此之外,我還加強了網絡管理軟件的學習,繼續(xù)深入學習,做好網內上網記錄、網絡流量監(jiān)控、網絡查殺病毒,對于一般的網絡故障都能及時做出準確判斷,注重系統(tǒng)安全、網絡安全。
四、下學期工作計劃
本崗位作為學校一個服務性崗位,下一年工作重點可從兩方面進行:
1、網站的維護建設開發(fā),主要包括網站的進一步完善和優(yōu)化,讓教師能輕松快捷地從學校網站能發(fā)布和獲取自己所需要的相關信息進行網絡辦公,在本年度,可以適當加強學校網站的`對外的宣傳工作。
2、維護好校園網,主要工作就是進一步維護和更好的利用。,主要是在后期一定要做好維護工作,隨時更新里面資源。讓更多的教師利用校園網來方便的查找所需的各種資料。
3、校園計算機管理方面,主要包括校園計算機及網絡的維護以及后期的拓展工作,保證教師在網絡利用方面能正常開展工作,為教師提高工作效率提供一個穩(wěn)定、便捷的平臺。
網絡管理員年終工作總結 3
我是20xx年x月進入公司,時間過的很快轉眼已經xx個月了。首先我要感謝我的部門經理及各位同事對我工作的支持與幫助,在你們大家的嚴格要求下,我按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過這xx個月來的學習與工作,我從工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將我的工作情況總結如下:
一、機器的日常維護工
每天重復著殺病毒、清除流氓軟件、安裝應用軟件、安裝等。工作要靠,能力實力,通過重復的工作,日復一日的積累,現(xiàn)在碰到一臺出問題的計算機,我已知道該先看哪里,后看哪里,找出問題的`關鍵所在,對癥下藥,解決問題,最全面的參考寫作網站保證同事們的計算機正常使用,不浪費同事們的工作時間。做好包括系統(tǒng)在內的所有相關軟件,驅動程序的備份工作,便于日后能夠快速的解決同事們的需要。
二、辦公設備的日常維護工作
主要是打印機的維護工作,安裝打印機驅動程序、安裝網絡打印機,以求在最短的時間內以最快的速度解決員工發(fā)現(xiàn)的問題,確保員工的正常使用。
三、網絡的日常維護工作
交換機的維護管理,確保公司網絡運行正常,公司內可以正常利用網絡資源。已完成修改及登記各部門計算機的“計算機名”和“ip地址”,達到統(tǒng)一規(guī)范化管理各部門計算機。對網絡信息共享方面作出根本的改變,使之更方便、快捷、安全。
四、協(xié)助流程部工作
由于公司業(yè)務比較忙,所以,我在處理好本職工作的前提下會協(xié)助流程部干一些比較瑣碎的事情,具體工作由當天臨時決定。我在對待這個工作時候都是積極主動、認真的去完成。
現(xiàn)也將不足之處總結如下:
工作還不夠主動,目前員工桌面上的因為他們自己在操作過程中的習慣問題和對的欠缺問題導致遇到很突發(fā)的問題不能及時解決。以后我會在這方面強加要求自己,主動定期的對員工的電腦進行系統(tǒng)維護,數據備份,病毒查收等。制作知識及教學課件,由人力資源部安排對大家進行培訓。通過培訓使得大家能夠正確的實用電腦,確保員工的工作效率。積極做好每天的和每天的工作總結,把公司要求辦理的事情及時的向上級領導匯報,專題努力在最快的時間內完成公司交給的工作,即保證工作質量又提高工作效率。以上是我總結的幾點自己在以后工作中需要加強的方面,希望領導及同事們監(jiān)督我的工作。
網絡管理員年終工作總結 4
時光飛逝,一晃而過,彈指之間20xx年已過,作為公司的一名計算機網絡管理員,在公司領導及各部門各同事的幫忙下,我順利的完成了各項工作。在具體工作中,我努力做好服務工作。為了今后更好地工作,完善不足,特此將我20xx年的工作狀況做一個總結:
(一)工作總結:
一、計算機方面:
負責公司網絡和計算機軟件的維護工作;公司計算機上軟件的安裝、調試及軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決;公司網絡資源的權限分配;對公司人員帶給必要的技術支持服務。
二、監(jiān)控系統(tǒng)方面:
負責公司監(jiān)控系統(tǒng)日常維護工作,對能獨立處理的,采購配件修復故障;不能處理的通知廠商上門服務。
三、電話方面:
對用戶部門新增、遷移電話進行規(guī)劃、安裝工作,如用戶需要開通電話通話權限,則聯(lián)系通訊公司,予以辦理。
四、門禁方面:
日常檢查門禁系統(tǒng)是否正常,遇到故障,檢查排除,令其正常使用。
五、其他:領導安排的其他工作。
。ǘ┕ぷ魍瓿蔂顩r:
A、在日常工作中及時響應了各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網絡、打印機的維護。
公司目前有近250多臺電腦(含服務器),由于機器較多且大多數為配置較低的機器,日常出現(xiàn)故障的狀況較為常見,主要的電腦故障有:硬件故障,系統(tǒng)故障,網絡故障,軟件故障等,很多機器由于長期使用,導致系統(tǒng)中存在超多垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導致機器運行速度慢,系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網絡故障,線路問題等。
做到了盡可能的降低設備使用故障率,在其出現(xiàn)故障的時候,并做到了能在當地解決就當地解決,不能當地解決的也在最短的`時光內給予了解決,保證了公司計算機的正常使用。
B、為20xx年用戶使用管理系統(tǒng)上報故障狀況B、對公司每臺電腦安裝防病毒軟件,避免了病毒在公司局域網內自我復制相互傳播,占用局域網的網絡資源,甚至使得系統(tǒng)崩潰,丟失硬盤的重要資料等各種危害,并及時的對軟件進行升級,定期的清除隔離病毒的文件夾,定期的對每臺計算機系統(tǒng)補丁軟件補丁進行更新,防止了病毒通過系統(tǒng)漏洞進行的破壞和攻擊。
C、對5#、6#等廠房用戶的工作需要布設網絡線路。
D、協(xié)助更換門禁設備工程及新增監(jiān)控工程的施工工作。
。ㄈ┎檎也蛔悖此几纳,提高認識,持續(xù)進步
一年來,我始終堅持嚴格要求自我,勤奮努力,在自我平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作,從不把情緒帶到工作中;仡櫼荒陙淼墓ぷ,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步。但我也認識到自我的不足之處:
1、自我的思路還很窄對現(xiàn)代網絡技術的發(fā)展認識的不夠全面,自我對新技術掌握速度還不夠快。
2、有時候在一些突發(fā)故障比較集中時,沒有分清輕重緩急,科學的去安排時光,導致少數問題處理不及時。
3、公司網絡IP設置沒有做系統(tǒng)規(guī)劃,導致有時候有IP沖突而導致網絡中斷的狀況發(fā)生。
總結了過去,方能找到不足!對于20xx年的工作計劃,在總結20xx年工作的同時,針對自我不足之處,我也做出了初步設想:
1、在硬件條件允許的狀況下安裝網絡流量檢測軟件,對局域網進行監(jiān)測,及時發(fā)現(xiàn)網絡故障和排錯,使網絡快速高效的運行。
2、在繼續(xù)完善公司網絡的同時,加強理論和業(yè)務知識學習,不斷提高自身綜合素質水平。把工作做到更好。
3、在IT管理系統(tǒng)上檢查IP地址的分配狀況,根據實際狀況重新分配IP地址。
4、領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時光,按時、按質、按量完成任務。
20xx年的工作已順利完成,有收獲也有缺憾,在20xx年,我會繼續(xù)秉著兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守的態(tài)度,把工作做得更好,讓自我的潛力得到進一步的提高。
網絡管理員年終工作總結 5
工作以來,我本著對職業(yè)負責、對學生負責、勤勤懇懇地工作著,F(xiàn)將一學年度的工作總結如下:
一、政治思想方面:
俗話說:“活到老,學到老”,我一直在各方面嚴格要求
己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應社會發(fā)展的形勢。勇于剖析自己,正視自己,提高自身素質。認真學習新的教育理論,及時更新教育理念。積極參加中心培訓,并做了大量的政治筆記與理論學習。我們必須具有先進的教育觀念,才能適應教育的發(fā)展。所以我不但注重集體的政治理論學習,還注意從書本中汲取營養(yǎng),認真學習仔細體會新形勢下怎樣做一名好教師。
二、在個人業(yè)務方面:
在這一年中,嚴格要求自己,遵守單位各項規(guī)章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責,不敢有絲毫懈怠,除了做好本職工作外,對中心的日常工作也有了一個全面的認識。網絡管理員主要有三項主要工作內容:第一,計算機及其網絡維護管理工作;第二,“中國校外教育網”及“陜西省校外教育網”的撰稿及編輯工作;第三,對中心工作人員進行網絡培訓工作。
在工作中,為把校外教育網絡建設得更快更好,以跟上時代發(fā)展和學校各項工作的進度,對自己做出了以下具體要求:一要提高對校外教育網絡工作重要性的認識;二要科學建設網絡,充分利用好網絡資源,發(fā)揮好網絡的各項功能;三要強化管理,確保網絡安全運行;四要落實責任制;五要加強網絡工作人員隊伍建設。
本年度我中心組織學員參加“網上祭掃先烈”活動;開展的.“愛家鄉(xiāng),愛高陵”系列活動(涇渭分明健步行和慶“六一”家鄉(xiāng)文化之旅活動);參加陜西省舉辦的青少年足球夏令營活動;制作新年祝福視頻參與校外同仁聯(lián)歡會。這些活動的精彩瞬間都被及時的發(fā)到“兩網”上,同全國校外同仁分享精彩活動。參加20xx全國“優(yōu)秀網絡社區(qū)”評選活動,我中心獲“優(yōu)秀網絡社區(qū)”的光榮稱號。
三、工作考勤方面:
我熱愛自己的工作,積極運用有效的工作時間做好自己分內的工作。在做好各項校外教育工作的同時,嚴格遵守中心的各項規(guī)章制度。不論是分到哪一項工作,我都配合同事盡自己的努力把工作做好。
我和同事之間,有三個共同:
1、共同感受:感受學習的過程;感受朋友間的情誼,感受生活的美好;
2、共同分享:分享學習的快樂,分享友情的快樂,分享成功的喜悅;
3、共同成長:不停的學習新的知識,更新觀念,和時代同步和學生共同成長
這一年,我成長了,我收獲了,存在的缺點
也是不少的,有以下幾個方面,還需今后努力改正:一是理論知識的學習還是欠缺,還存在有懶惰思想;二是工作雖然很努力,可是個人能力還有待提高;今后,我一定在中心領導及全體同志們的幫助下,加強學習,提高工作能力,使自己的思想和工作都能更上一個臺階!
網絡管理員年終工作總結 6
我自20xx年10月8日入職至今已經1年多,在公司這1年多之里,我個人在工作中學到了很多的經驗,從經歷的每件事中去總結工作經驗,學習并且已適應公司工作環(huán)境。我的工作內容有以下主要幾項:其一,計算機、打印機、電話、網絡及辦公設備護管理方面;其二,監(jiān)控、數字電視、公司使用的各種系統(tǒng)的管理與維護。其三,協(xié)助一些行政類事務工作,F(xiàn)對前期工作作如下總結和計劃:
一、計算機、打印機、電話、網絡及辦公設備護管理方面此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、管理,并保證公司計算機及網絡的正常工作,公司計算機上軟件的安裝及維護,軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決,防冶機器及整個網絡被病毒攻擊,以及公司計算機相關產品,例如打印機,復印機的日常故障維護及共享設置等。在20xx年間,公司網絡進行了很多的改動,其一是四樓網絡的重新規(guī)劃部署。二是公司九樓辦公室與十一樓辦公室實現(xiàn)了并網聯(lián)通,實現(xiàn)九樓與十一樓的網絡合并。三是機房的改造,配備了獨立的UPS以保障斷電時的繼航、增加了移動空調以調節(jié)機房的溫度,添置了磁盤陣列用以存儲和保障成果數據的安全,主要的傳輸線路更換為光纖傳輸以保障網絡運行、數據傳輸的流暢。四是公司的'整個網絡進行了大的涉密網絡改造,劃分出了內外兩個獨立運行的網絡,其中內部網絡完全杜絕了外部的訪問,有效控制數據泄漏風險。
二、監(jiān)控、數字電視投影、公司使用的各種系統(tǒng)的管理與維護
在20xx年間,對公司的監(jiān)控系統(tǒng)進行了很大的完善,其中9樓及11樓增設攝像頭,實現(xiàn)了11樓辦公區(qū)域的攝監(jiān)控基本全覆蓋,攝像錄像機的存儲也進行了擴充,可以保障1個多月的攝像錄相存儲。
在年底期間在網關處增設了深信服的上網行為管理設備,對公司各客戶端實現(xiàn)上網行為記錄的審記,記錄網絡往來的內容,有效預防通過網絡造成的數據泄密,實現(xiàn)對網絡電腦及網絡資源的統(tǒng)一管理和有效監(jiān)控。
三、協(xié)助行政事務類工作
人手缺少時協(xié)助辦理一些行政事務類工作,如人員的接送、物品的購買、預訂及公司相關資料的注冊、遞交、審核。
20xx年度工作中存在的不足:
1、公司計算機及網絡方面的管理尚不是很完善,需要進行更細致的改進。
2、目前對于公司新上的軟件使用方面仍存在一些不足,在今后會努力學習。
3、有時對工作安排不合理,沒有主次之份。
20xx年度工作計劃
本崗位作為公司一個服務性崗位,新的一年工作重點從以下三點進行:
一是公司計算機管理方面,主要包括公司計算機及網絡的維護、OA的維護,保證公司所有員工在網絡利用方面能正常開展工作,為員工提高工作效率提供一個穩(wěn)定、便捷的平臺。二是完善公司的監(jiān)控管理系統(tǒng),盡量排除可能會出現(xiàn)的網絡及數據安全問題。
三是嚴格要求自己,遵守公司各項規(guī)章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責,不敢有絲毫懈怠,除了做好本職工作外,還對公司的各項業(yè)務及運作情況作了一個全面的了解,熟悉業(yè)務知識,更好的做好本職工作。
網絡管理員年終工作總結 7
時間一晃而過,彈指之間,20xx年已接近尾聲,作為公司的一名網絡管理人員,就我一年的工作情況做一總結并向領導匯報:
一、網絡管理和計算機維護工作
工作內容:主要負責公司網絡正常運行和計算機軟、硬件的維護,并保證計算機及相關網絡的正常運行,公司計算機上軟件的安裝及維護,軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決,預防設備及整個網絡受到病毒或黑客攻擊,以及公司內部共享資源的設置等。
完成情況如下:
。ㄒ唬┯嬎銠C硬件的更換,購置和維護情況
今年,公司大力改善員工辦公環(huán)境,更換大批辦公設備。在此過程中,努力做好新電腦設備的選型、系統(tǒng)的安裝、辦公軟件的安裝,協(xié)助分配相關辦公設備。并負責對回收的`舊電腦進行硬件維護、灰塵清理、格式化硬盤、重新安裝操作系統(tǒng)以及再分配工作。
。ǘ┤粘>S護工作本年度共進行電腦網絡維護110余人次(不含新舊電腦設備的更換安裝),其中安裝系統(tǒng)約30余次、財務室精算服務器的安裝維護3次、金蝶財務服務器的安裝維護3次。
。ㄈ┚W絡改造工作
1、公司用近一年的時間對工程和房產公司辦公大樓的辦公環(huán)境進行了改造,同時也更換了所有的網絡設備、并對網絡布局重新做了調整。在此過程中,努力完成了辦公樓網絡拓撲結構的設計、設備的選型、走線方式的設計、施工過程進行協(xié)助和監(jiān)督、機房的位置選定及布局設計、機房內網絡設備的安裝調試,并協(xié)助工程公司完成裝修過程中的網絡面板和電話面板的安裝調試、布線后的測線工作。
2、認真完成財務室內部小局域網的設計、布線、設備安裝工作,及時幫助各財務室解決各種計算機故障,及時更新殺毒軟件,做到財務室局域網與公司互聯(lián)網物理隔絕,確保公司財務辦公自動化保密、安全的正常運行。
3、協(xié)助完成售房部小局域網的布線、調試、打印機共享工作。
。ㄋ模豆揪W絡管理辦法》制定工作
本工作主要協(xié)助制定后期網絡管理、維護細則,讓公司網絡的使用走向正規(guī)化、常態(tài)化,加快公司辦公自動化發(fā)展的合理化進程。
二、視頻會議服務工作工作內容
主要負責公司視頻會議設備的正常運行、更換、維護,并在會議前后及時開、完成情況如下:
。ㄒ唬﹨f(xié)助裝潢公室完成新視頻會議室的相關設備的布線設計工作。
。ǘ┱J真做到了每周的總裁辦公例會和其他視頻會議的設備維護工作,并保證視頻會議設備的正常運行。
。ㄈ┱J真做好每周的總裁例會前的領導視頻學習工作,其中包括上半年中學習視頻的編輯、向上海傳送視頻工作(下半年工作由人力資源部負責),以及做好總裁例會視頻播放工作。
三、公司監(jiān)控設備維護工作
工作內容:主要負責公司監(jiān)控設備的正常運行、定期維護、以及保證監(jiān)控內容的保密性和完整性等工作。
今年,公司為了做好安全防范工作,在公室各周圍安裝了監(jiān)控設備。
其他工作:
1、協(xié)助電工排查了公司內部電路的部分電線老化的問題、
2、參加財務部金蝶軟件的培訓工作,主要是為了更好的進行財務室電腦財務軟件的維護,做到財務部金蝶財務軟件客戶端可以自行安裝維護,加強財務的保密性。
存在的不足:
一、上半年,各項工作沒有及時向領導匯報,經過領導的悉心指導,我意識到自己工作缺乏原則性和匯報及時性,在以后的工作中,我會做到常規(guī)工作總結匯報、緊急工作及時匯報、臨時工作請示匯報。
二、和領導的溝通相對較少,只顧埋頭工作,很多工作因為沒有及時向領導請示,也使得工作和領導想的不一樣。
網絡管理員年終工作總結 8
20xx年,我堅持學習鄧小平理論、科學發(fā)展觀,認真學習電廠第二次會議,特別是黨的十八大會議精神,用以指導自己的業(yè)務工作,很好地負責和完成了自己所擔負的電廠各網站與信息管理系統(tǒng)的管理,特別是電廠主頁的管理與編輯任務,很好地履行了網絡管理員、網絡總編的職責。
一、政治素質
1、政策理論水平:按照廠黨委工作部各季度“理論學習安排表”的內容與要求,認真學習有關理論。在平時的網絡瀏覽、報刊閱讀、電視新聞中,留意了解與學習黨和國家的有關方針政策。政策理論水平在學習中不斷得到提高。
2、原則性:做人做事都很嚴格、認真,原則性很強。
3、遵紀守法情況:一貫遵紀守法,為構建和諧企業(yè)與和諧社會作貢獻。
4、職業(yè)道德觀念:職業(yè)道德觀念比較強,以廠為家,務實工作。
二、工作成績
1、加強電廠主頁、電廠紀檢監(jiān)察工作網、電廠黨建工作管理系統(tǒng)、電廠安全管理信息系統(tǒng)、電廠第二次會議專題網站、電廠廉潔文化進企業(yè)專題網站、電廠生產管理系統(tǒng)信息網和電廠職工園地等8大網站、信息管理系統(tǒng)的日常管理和維護,確保了電廠各網站的安全、穩(wěn)定和正常工作。
2、截至12月25日,20xx年在電廠主頁上共編發(fā)各類文章信息稿件502篇約100萬字,處理發(fā)布文章所附圖片約20xx張。編輯發(fā)布新聞信息及時,頁面排版規(guī)范,校對與糾錯認真,文章內容無差錯。電廠主頁發(fā)布信息之及時,發(fā)布信息量之大,編輯校對之認真,來訪量之大,在集團公司名列前茅。
3、為全面展示和推介電廠第二次會議的召開及大會精神,配合廠黨委工作部建設開通了“電廠第二次會議專題網站”。該網站受到廠領導的高度肯定與贊揚,受到廠內外來訪者的廣泛好評,也為我廠節(jié)約了一大筆網站建設資金。
4、在集團公司紀委的要求下,為配合電廠開展的廉潔文化進企業(yè)活動,我可謂嘔心瀝血、精雕細琢地為廠紀委建設開通了“電廠廉潔文化進企業(yè)專題網站”。該網站發(fā)布相關工作信息文章150余篇,圖片500多張,教育視頻40多個,將電廠的“廉潔文化進企業(yè)”活動與工作展示得有聲有色,受到集團公司紀委和湖北省國資委紀委的大力肯定和高度贊揚。同時,該網站的自行開發(fā)與建設,又為電廠節(jié)約了網站商業(yè)制作的數千甚至數萬元的建設費用。
5、建設開通了“電廠生產管理系統(tǒng)信息網”,為電廠“電力生產管理系統(tǒng)”的上線運行和使用服務。
6、更新了電廠“電子榮譽室”20xx年度的全部榮譽圖片。
7、結合電廠的'生產與管理實際,繼續(xù)開辦跨年度的“1號水輪機改造工程專題”,隨后開辟了“2號水輪機改造工程專題”,直至兩臺機改造工作先后圓滿結束。緊接著,在9月份又開辟了跨年度的“6號水輪機改造工程專題”,該工作將持續(xù)到20xx年。6號水輪機改造是南水北調中線水源工程電廠機組改造的第五臺,也是最后一臺水輪機改造。
在黨的十八大會議召開以后,為配合電廠學習宣傳貫徹十八大精神,開辟了電廠“十八大”學習專題。
8、負責我廠參加的湖北省電力科技情報網、全國水利水電機電技術信息網、全國水電廠自動化技術信息網3個行業(yè)技術信息網的聯(lián)絡與交流工作也得到兼顧,及時分發(fā)信息網交流資料,按照信息網工作要求和電廠實際參加信息網的有關活動,在電廠主頁發(fā)布各信息網技術交流會議的征文通知,為電廠技術人員提供技術交流機會,讓信息網為電廠的生產與管理服務。
三、業(yè)務能力
1、分析、判斷、組織能力:有比較好的分析、判斷、組織能力。
2、工作效率:工作效率較高,從不拖拖沓沓,力求盡快完成自己的工作。
3、創(chuàng)造力及與人合作能力:有一定的創(chuàng)造力,在本職工作的電腦網絡方面,喜歡學習和鉆研,提高業(yè)務技能,并應用到工作之中。與人合作能力比較好。
4、工作的計劃性與條理性:工作講究計劃性與條理性,不打亂仗。
四、學識水平
1、專業(yè)知識的運用情況:注重電腦網絡知識的學習,跟上技術發(fā)展的步伐。理論聯(lián)系實際,專業(yè)知識的運用比較好。
2、學術研究成果:因為工作性質的關系,沒什么大的學術研究成果。但在學習與工作中,喜歡鉆研,經驗體會和收獲甚多,并反過來應用于工作之中。
3、理論水平及文字表達能力:注重學習與研究,具有一定的理論水平。文字表達能力比較好,并應用于本職工作的技術報告與管理工作總結的撰寫及網站的編輯工作之中。
4、外語水平:具備一定的英語閱讀與翻譯能力,服務于工作與業(yè)務學習之中,既開闊了視野,又幫助了業(yè)務工作。
網絡管理員年終工作總結 9
時間飛逝,一晃而過,20xx年已接近尾聲,這一年在領導和同事們的悉心關懷和指導下,自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足;仡櫟囊荒,現(xiàn)將工作總結如下:作為公司的一名網絡管理員,在公司領導及各部門各同事的幫助下,完成了日常工作中的各項工作。在具體工作中,我努力做好服務工作。為了今后更好地工作,完善不足,特此將我今年的工作情況做一個總結并向領導匯報:
一、工作總結:
工作內容:此項工作主要包括公司計算機硬件的采購、維護、管理,保證公司計算機及相關網絡產品的正常工作,公司計算機上軟件的安裝及維護,軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決,防治計算機及整個網絡被病毒攻擊,以及公司計算機相關產品,例如打印機、復印機的日常故障維護及共享設置等,完成領導臨時安排的工作以及協(xié)助本部門同事完成其他的一些工作,在空余時間學習相關的網絡知識提高自己的業(yè)務技能。工作完成情況:
公司目前有電腦xxx臺,打印機xxx臺,在20xx年公司總共采購安裝電腦89臺,打印機26臺。在日常工作中及時響應了各部門的電腦軟件、硬件、網絡、打印機的維護。公司目前由于機器較多日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:硬件故障,系統(tǒng)故障,網絡故障,軟件故障等,很多機器由于長期使用,導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件部分受到損壞,從而導致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網絡故障,線路問題等。軟件問題主要包括office辦公軟件的使用、病毒軟件使用等。做到了盡可能的降低設備使用故障率,在其出現(xiàn)故障的時候,并做到能及時解決故障,不能立即解決的也盡量在最短的時間內給予解決,保證了公司各部門的信息化工作能正常進行。
二、查找不足反思改進
這近一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作;仡欉@一年來的.工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步。但我也認識到自己的不足之處:
1、有時候在一些突發(fā)故障比較集中時,沒有分清輕重緩急,科學的去安排時間,導致少數問題處理不及時。
2、自己的思路還很窄對現(xiàn)代網絡技術的發(fā)展認識的不夠全面,自己對新技術掌握速度還不夠快。
三、提高認識持續(xù)進步
總結了過去,方能找到不足!對于來年的工作計劃,在總結上今年工作的同時,針對自己不足之處,我也做出了初步設想:
1、在繼續(xù)完善公司網絡的同時,加強理論和業(yè)務知識學習,不斷提高自身綜合素質水平,把工作做到更好。
2、領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質、按量完成任務。
13年的工作已順利完成,有收獲也有缺憾,本崗位作為公司一個服務性崗位,在工作中如果存在的一些問題望領導及同事指出并指導!在來年,我會繼續(xù)秉著兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守的態(tài)度,把工作做得更好,讓自己的能力得到進一步的提高。
網絡管理員年終工作總結 10
時間轉眼即逝,一幕幕流光異彩,一次次不容錯失,不經意中——我們沉默著走到年末。時間因生活而輝煌,心靈灑滿陽光的時候、困頓的日子,也會發(fā)出金色的光芒,F(xiàn)在將過去的一年中自己的工作做一個簡單的回顧與總結:
一、目前的工作
概括的說網管的業(yè)務內容有三個方面網絡建設、網絡維護和網絡管理。計算機網絡的組成是由計算機和通信技術的結合所產生的。
所以要保證網絡的正常運行,還得保障網絡中計算機的運行。
在網絡維護方面,全年處理各種事件接近位數,大部分故障原因是一些使用者對計算機和網絡基礎知識缺乏了解造成的。有些是由于硬件本身質量的問題。
在維護網絡的同時,每年都要做設計公司的資質年檢報表,每月的完成項目統(tǒng)計報表,負責打印的正常工作和相關耗材的購買。在不忙的時候,更多的時間花在了打印機的上紙。經常遇到一個下午連續(xù)打印幾十張圖紙的時候,一個下午的時間就基本花在為打印機上紙上面了。
二、工作中存在的問題
對于網絡管理的話,這方面的工作我認為做的不是很多,主要原因在于缺乏有效管理的環(huán)境和設備支持。所以有些可以避免的問題還是不斷的在重復,比如網上鄰居的瀏覽問題,如果沒有服務器。是不可能徹底解決的。
另一點是打印問題,目前整個集團公司只有設計公司能打印以上的紙張。其中,紙張的打印量占了,除效果圖外所有的打印任務都靠一臺繪圖儀,所以效率低下,并且對打印機的損耗比較大。另一方面,目前這種打印機共享的方式有很多缺陷,這一點我已經在合理化意見中提出。我覺得懷化市設計院的那種做法比較好,打印機只能在主機上接受打印任務,而打印文件可以通過網絡調用到主機上。這樣打印中的錯誤能被及時發(fā)現(xiàn)修改,減少浪費。
我不知道為什么有人會認為在打印室調用圖紙打印很麻煩。我想可能是大部人認為只要把打印命令從本機發(fā)送到打印機,過幾分鐘在去取,在這其間能做點其他的事情吧。其實不知道大家注意到沒有,由于公司就一臺打印機,經常出現(xiàn)甲上好的紙被打印成了乙傳過來的圖紙。這不但是時間上的浪費,也是成本的浪費。
其實回顧工作,存在著很多問題,有時候靠技術是可以解決的.。但是最終還是要設備的支持。
對于我來說,離真正的網管還有很大的差距,還算不上真正的網管。因為我們的工作目前還是很被動的從事著技術支持這一方面,在管理上還有待提高。在國內,網管被大部分人看做是“萬機油”。也就是感覺只要跟計算機沾邊的問題,網管都能解決。
其實計算機是一門很大的學科,不只是外人所理解的那么簡單。我們每天都在不斷的學習,對于我們來說,要掌握和學習的技術還很多,而且知識不斷的在變化,在更新。我們在工作中學習,在工作中實踐理論。
費話就不多說了,以上是我近年來的工作體會。說的太多,可能會讓人覺得有種抱怨。在今后的生活與工作中,我將始終堅持“每天進步一點”的思想,盡可能的做好自己的工作。為公司的發(fā)展盡自己的微薄之力。
網絡管理員年終工作總結 11
時間一晃而過,彈指之間,20XX年已經過去,作為公司的一名網絡管理人員,就我一年的工作情況做一總結并向領導匯報:
一、網絡管理和計算機維護工作
工作內容:主要負責公司網絡正常運行和計算機軟、硬件的維護,并保證計算機及相關網絡的正常運行,公司計算機上軟件的安裝及維護,軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決,預防設備及整個網絡受到病毒或黑客攻擊,以及公司ERP、OA系統(tǒng)的維護等。完成情況如下:
1.解決ARP病毒攻擊問題。今年公司的網絡系統(tǒng)總體運行比較平穩(wěn),但是在年初出現(xiàn)了ARP病毒攻擊,嚴重的影響了網絡的穩(wěn)定,致使很多電腦無法訪問。ARP病毒攻擊是局域網內最難纏的攻擊,因為它是網絡病毒,單獨查殺任何一臺電腦都無法解決問題,并且無法查殺干凈,只能將其驅逐出我們的網絡。為此,我制定了分布策略,首先我在受到攻擊最嚴重無法上網的電腦上安裝了ARP防火墻,解決了他們能夠上網為問題。其次在公司內逐臺電腦排查,分析攻擊源頭,因為ARP病毒在網絡內不斷流竄,攻擊源頭也在不斷變換,我通過分析ARP防火墻及路由器上的數據,不斷縮小ARP病毒的范圍,歷經一個月左右,最終將其最后一個攻擊源清除,成功將ARP病毒攻擊驅逐出公司的網絡。
2.OA系統(tǒng)的維護。OA系統(tǒng)自啟用以來,服務器端運行比較穩(wěn)定,用戶端電腦登錄OA、用戶打開、下載網絡文件等方面出現(xiàn)了一些的問題。這些問題的根源在于用戶電腦的系統(tǒng)環(huán)境與OA要求環(huán)境的不匹配,而用戶電腦幾乎每天都在使用,其環(huán)境不斷發(fā)展變化。針對這一問題,我一方面通過技術手段去解決問題,一方面向用戶提出一些要求和注意事項,隨著維修次數的增加,這一問題已經基本解決了。
3.K3系統(tǒng)的維護。K3系統(tǒng)在今年聯(lián)通了供應鏈的部分模塊,客戶端有無法登錄現(xiàn)象。出現(xiàn)這一問題的原因是客戶端在使用不同套帳時加大了數據庫和中間層的負擔,針對這一問題我通過調整系統(tǒng)參數、給數據庫瘦身等方式使其運行穩(wěn)定。
4.解決公司監(jiān)控系統(tǒng)的與國防科工委聯(lián)網問題。根據國家有關部門的要求,我們的監(jiān)控系統(tǒng)要與國防科工委的安全監(jiān)控系統(tǒng)聯(lián)網,此項工作從技術上解決并不難,但是在不改變現(xiàn)有設備,不花一分錢就實現(xiàn)確實不是很容易。我們需要解決外網能夠訪問、B/S結構訪問、端口訪問等幾個重大問題,并且這些問題在其設備的說明書中都沒有,我憑著一股干勁,最后順利的`解決了這些問題,并且沒有花一分錢。
5.解決網站掛馬問題。自年初以來,我公司的網站就不斷遭受掛馬攻擊,針對這一問題,我及時備份網站數據,并采用了360惡意網址監(jiān)控系統(tǒng),一旦網站被植入木馬后,我便會受到郵件,進行恢復和清除。此項工作幾乎歷時一年,攻擊者的手段和破壞效果不斷升級,我也不斷接受挑戰(zhàn)一次次將網站恢復過來,其最后甚至攻入了網站服務提供商中資源的主機內,并將我公司網站徹底無法顯示,我在聯(lián)系服務提供商后,將我方權限恢復,又一次將網站恢復了正常。此后網站再也沒有受到攻擊,這一問題在得到了基本解決。
6.公司網站數據的更新。今年11月左右,根據光助理提供的數據,將公司的簡介、技術數據指標和取得資質等內容進行了更新。
7.其它一些電腦和網絡維護工作,這些工作比較繁雜瑣碎,包括重做系統(tǒng)、解決一些網絡連接問題、軟件使用問題等等。
二、技術部工作
今年6月后,我加入了技術部的科研工作中,跟隨劉部長進行科研工作,由于自己之前對科研工作了解不多,只能做一些輔助工作。這項工作對我有一定壓力,我努力的學習和適應。盡管做了一些工作,但是有很多不足之處,以后的工作中我會不斷改進。
三、新的一年工作展望
新的一年里,我要在20xx年的基礎上不斷加強業(yè)務知識學習,提高自己的業(yè)務水平,更好的為公司服務。
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今年,在公司領導的關心下,我部門繼續(xù)推進及監(jiān)控ERP系統(tǒng)的運行情況的,大力推動公司OA應用的推廣。擴大而深入地促進公司信息化管理,協(xié)調各相關部門的管理接口,進一步建立公司基礎信息化制度,規(guī)范信息化作業(yè)模式,加大信息化管理作業(yè)人員的培訓,推進公司信息化建設的全面進行?偨Y今年我部門工作的重心沿三條主線開展:
一、抓好信息化管理,充分利用ERP和OA兩個管理平臺
1、保障和監(jiān)控ERP系統(tǒng)各模塊的正常運行,逐步優(yōu)化程序,盡力讓系統(tǒng)與業(yè)務管理需求呈現(xiàn)統(tǒng)一性。在全省要求統(tǒng)一鋼瓶管理的外部環(huán)境下,我部門配合氯氣廠做好鋼瓶檔案與通用軟件接口的修改工作,使我公司的鋼瓶報檢順利進行。同時我部門根據人教處工資打印下放的需求,重新改進了工資打印的程序,直接和ERP的SQL數據。掛鉤,在安全性和權限上都達到業(yè)務和技術上的要求。
2、積極落實并完善公司信息化考核制度,做到認真考核,嚴格考核,以數字說話,以數學考核的目標,不斷量化考核指標,系統(tǒng)運行達到了較好的成果,初步統(tǒng)計全年,數據準確率,銷售一公司達100%,二公司達100%,進出口公司達99、8%,供應公司99.91%,儲運公司99.3%,領料單正確率較xx年提高了12.56%,達97.93%,單據處理的及時率達92.9%,較05年提高了23.86%
3、擴大信息化應用的深度與廣度,積極挖掘信息化應用新需求,ERP系統(tǒng)經過四年的運行在各相關人員已能較為熟經營活練地進行業(yè)務作業(yè),系統(tǒng)已完成數據。的過程,如何將現(xiàn)有的數據利用起來產生效用是ERP目前的工作重心。我部門積極推動職能部門利用ERP數據進行挖掘分析,引導作業(yè)人員學會用數據去分析解決問題,在系統(tǒng)的支持下,逐步地有目的地變事后被動式管理為事前主動式管理,減小管理決策風險。
4、推動ERP優(yōu)化業(yè)務流程。為提高ERP運行效率,減輕操作人員的工作量,我部門從今年開始加快倉儲甩賬的進度,已實現(xiàn)]了各倉儲的月報電子化,取消了手工單,并實現(xiàn)]了財務提出的電子核賬的功能。現(xiàn)已完成了甩賬前的'存貨賬和儲存賬的核對工作,將擬出關鍵點進行考核。
5、繼續(xù)推動OA項目,在11月圓滿完成OA項目的驗收。OA系統(tǒng)自xx年項目啟動實施以來,雖然在去年模塊有啟用部分,但項目的運用進程一直比較緩慢。今年依始,在公司領導的高度關注下,多次糾。各相關部門開會、商討,隨后也得到各主管部門的大力支持,陸續(xù)啟用了發(fā)文管理,收文管理、車輛管理、圖書管理、投訴管理、項目申請、定點。購單、電子公告、通知管理、會議管理、材料評審、用車申請、物料申請、人事系統(tǒng)等流程,并根據職能部門的需求開發(fā)了政審回執(zhí)、政審證明、家庭調查、固定資產報廢等功能。目前為止,啟用模塊的使用效果良好,用戶已逐漸接受無紙化辦公的辦公模式,單據的審批過程系統(tǒng)完成,并通過“落地制度”即最后審批的部門實現(xiàn)]打印、蓋章,使單據生效。基本上實現(xiàn)]了辦公的自動化,電子化,縮短了審批時間,提高了辦公效率。
二、抓好部門內部管理,將IT服務管理理念融入部門工作,進行運維ERP的推廣、嘗試,強化服務意識,在服務過程中逐步體現(xiàn)自身的存在價值。
1、我部門成立IT服務臺,通過IT服務管理來提升IT服務效率,協(xié)調部門內部運作,改善IT服務部門與業(yè)務部門的溝通,實現(xiàn)]從傳統(tǒng)的技術管理向流程管理,再向服務管理的轉換。IT服務臺實行首問負責制:哪位工程師最先接到業(yè)務部門的電話,就成為該CASE的責任人,他需要自己或者協(xié)調相關人員解決并關閉這個“CASE”。這也解決了工程師間互相推委的現(xiàn)象,有效地建立一條透明、清晰、快速的反應鏈和IT維護的知識。我部門將IT服務臺列入部門考核的范疇,將服務質量與薪酬掛勾,極大強化了員工的服務意識。自成立三個半月以來已處理了274個故障,故障處理率99.64%,投訴率0。
2、為了加快故障處理的響應速度,我部門啟動了SMS項目,將一些常用軟件及補丁自動分發(fā),即加強了客戶端的安全管理,又能使網管人員遠程快速解決用戶軟件故障,節(jié)省了響應時間,一解用戶燃眉之極;同時通過該項目使我部門能加強對電腦及打印機等固定資產使用情況的的管理,使公司有限的資源發(fā)揮最大的效用。
3、深化內部改革,探討硬件外包的管理模式,將公司新增的打印機由。購模式轉為租用模式,將可節(jié)約了二萬元的設備。購成本。同時考慮到目前公司的電腦近三分一已過保,過保的電腦都存在收上門費和品牌維護站的硬件維修費用較高的問題,我部門改變以往硬件全部品牌維修站承包的方式,變?yōu)楸葯C子由品牌維修站承保,保外機子轉包維修的局面,也可打破壟斷,節(jié)約維護成本。
三、抓好網絡安全,將安全意識提到日常的管理的第一要義,做好專人監(jiān)控,規(guī)范網絡管理,全面推行域用戶、組策略管理,保障網絡地正常運行。
1、我部門加大對用戶的網絡安全及電腦知識的培訓。8月23日我部門在總調會議室針對目前網絡上病毒日益猖獗,如何防犯病毒和如何處理電腦的小故障為綜合支部員工做了詳細的講解。
2、在去年備份方案的基礎上,充分利用了VERITAS軟件,在合理的網絡和硬件環(huán)境的支持下,定時對關鍵的數據進行異機備份,將原來擱天的風險減低到隔小時,大大提高了備份的效率和恢復的完整率。
3、同時針對行業(yè)知識更新快的特點,我部門組織分批了9次內部人員的專業(yè)培訓,爭取外訓、內訓兩種方式,特別是通過外訓人員回來給其他同事做內訓,不僅節(jié)約了培訓成本,更主要地是加大了外訓人員的學習壓力,學有所成、學有所用。嘗試樹立團隊精神,倡導建立“協(xié)同合作、踏實敬業(yè)、誠信待人、好學進取”的部門文化。
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