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    2. 公司工程部年終工作總結

      時間:2022-03-29 14:41:48 總結 投訴 投稿

      公司工程部年終工作總結(集錦15篇)

        總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料,它可以促使我們思考,讓我們一起認真地寫一份總結吧。那么你真的懂得怎么寫總結嗎?以下是小編為大家收集的公司工程部年終工作總結,希望能夠幫助到大家。

      公司工程部年終工作總結(集錦15篇)

      公司工程部年終工作總結1

        本人于20xx年9月份進入z房地產開發(fā)公司工程部工作,主要負責z公寓、酒店后期工作,期間得到了公司領導的大力提攜和各位同事的諸多關照、才能在工作中與各位同事緊密配合,做出了一點成績。

        雖然我進入公司時間較短,但在工作中善于思索,善于總結,卻也發(fā)現了許多問題,下面我結合自己多年的施工管理經驗粗淺的談幾點幾個月來在具體工作中的體會和認識,僅供公司領導和各位同事批評指正。

        一、工程部主要職責和工作重點

        1、工程部主要職責

        工程部主要職責是掌控和督促工程的進度、質量、安全,審定工程洽商,協調總體關系,保證工程按照合同要求如期完成竣工。嚴格審定工程量,審閱設計圖紙、做好圖紙會審及設計交底、協助總工審查各款項的支付、負責材料的評定、協調解決施工場地等必備條件、施工方案的審查、協助總工完成竣工驗收及竣工結算、對監(jiān)理單位、設計單位及施工單位的管理及監(jiān)督等工作。

        2、工程部的工作重點:

        第一是進度。如工程不能如期竣工,即會給公司帶來直接經濟損失及信譽等無形經濟損失。因為在開發(fā)公司內部,任你有天大的理由,工程沒有完工,也會歸結在現場甲方協調不力或預見性不強兩點原因上。

        第二是工程洽商(即工程變更、現場簽證成本控制)。由于設計考慮不周或甲方更改圖紙,必然會出現工程洽商。建設方內部應對工程洽商嚴格控制,因為洽商是造成工程預算大幅度上升的首要原因。要求工程部人員嚴格按照工程計量簽證工程程序進行工作:

        ①科學、嚴謹的審核承包商申報的工程量清單、變更設計增加的工程量清單、制定工作的工程量清單;

       、谠谑┕み^程中,施工圖(包括設計變更)范圍內,以實際完成的且工程量達到合格標準經過驗收后方可進行工程計量簽證,對承包商超出圖紙設計和自身原因造成返工的工程量不予計量;

       、鄢邪躺陥笤卤頃r必須附有已完工程的工程量計算單,并附已完工程的質量合格證明資料及隱蔽工程驗收單;

       、芄こ滩咳藛T及監(jiān)理根據施工單位月報表工程量計算單,對已完成的工程工作量進行統(tǒng)計,做好書面記錄,校核施工單位所報工程量的準確性,并在計算單上簽署意見;

        ⑤工程部人員對現場監(jiān)理所測量、計算后簽署的意見審查后在施工單位月報表中簽證;

       、藜追剿付ǖ墓こ塘,必須有甲方的書面文字才能進行計量簽證;

       、哂嬃亢炞C必須是工程質量合格后才能進行簽證,如:工程質量不合格或存在缺陷,通知承包商進行返工或修補,達到合格后方能進行簽證;對已完成的工程質量不合格,影響結構安全或不符合使用功能要求,承包商又無技術力量處理的,工程量不得進行簽證,由施工單位承擔全部返工的經濟損失,還要對施工單位進行經濟處罰;

       、鄿蚀_統(tǒng)計該段時間內經過簽證計量的工程量,以防止重復計量

       。虎崾┕挝粦鶕┕ず贤、預(決)算定額、取費系數,計算程序規(guī)定和已簽證的工程量,計算進度款,提出進度款計算單和工程款支付申請上報審批,工程部人員和監(jiān)理審核后開具工程款支付證書,并且扣留一定比例的工程款,作為工程質量保修費用暫不支付,上報領導審批。

        二、監(jiān)理單位的工作重點

        監(jiān)理單位是由建設方聘請,負責監(jiān)督工程質量、進度、安全,進行技術把關及工程量審批等一系列工作的專業(yè)機構。在諸多問題中,監(jiān)理的工作中心也以下面兩個方面為重點。

        第一是安全。

        當前,由于事故頻發(fā),相關主管部門已加大對監(jiān)理單位的事故連帶責任的處理。出現重大傷亡,不但監(jiān)理單位會被暫停工程投標權,而且還會追究相關的刑事責任。所以,現在的監(jiān)理對安全問題表現極其謹慎。以至于工程常會發(fā)生方案與施工進度倒掛的現象,也就是施工方的活都干完了,監(jiān)理對方案的審批還沒有出來。這也是監(jiān)理單位為平衡甲方進度壓力和自身安全責任之間所采用的自保手段。但這會給甲方的管理造成許多困擾。

        因為迫于工期壓力,甲方在施工方案未被認可前,常會默許施工方開始施工。而此時監(jiān)理單位便有理由規(guī)避自己的監(jiān)督責任,這可能會造成工程質量的某些盲點的出現。頻繁發(fā)生這種狀況,必然會造成質量管理的失控。為避免這種情況的出現,甲方應牢記,應盡早督促施工單位上報各種方案,并由監(jiān)理單位及時審核,出現問題,立刻修改。務必使監(jiān)理方案審批工作在該項施工前完成。

        第二是質量。

        由于監(jiān)理負責材料和工程質量把關,并要在相關資料上簽字認可。一旦出現問題,監(jiān)理自然難辭其咎,所以監(jiān)理單位對質量會持比較審慎的態(tài)度。甲方對工程質量的管理應以監(jiān)理為龍頭。甲方在檢查中一旦發(fā)現質量問題,首先應向監(jiān)理問責,這樣會督促監(jiān)理加大質量檢查力度。

        三、總包單位的工作重點

        總包單位原則上對所有進場施工的單位進行總體協調管理,負責工程施工的進度、技術、方案制定和安全管理等多方面的工作。在諸多問題中,總包方關心的是三個方面。

        第一是資金撥付。進度款是施工單位的血脈,也是總包單位最關心的.要素。

        第二是進度。

        總包單位也關心進度,因為在總包合同的簽署中,總包的進度是要與工程款掛鉤的,延誤工期自然會被罰款。不過,在進度這個問題上總包并不與甲方的關注點完全相同?偘ǔW铌P心的是自己承建的那一塊的工程進度。

        第三是洽商。

        經濟洽商對甲方來說是成本,對總包來說便是經濟增長點了。所以總包會對洽商高度關注。而且,洽商的出現通常是由于設計或甲方原因產生,與總包無關?偘商枚手木颓⑸虇栴}與甲方在工期、價格、數量上討價還價。洽商問題處理不好,會給甲方的管理帶來很大的被動性。每個工程都無法避免洽商的出現。

        設計考慮不周,甲方需求改變都是產生洽商的根本原因。洽商不但造成工程量和造價的增加,還是造成工期延期扯皮的的原因。而且,許多承包商也是本著“低價中標,洽商索賠”的原則來運作工程的。

        雖然許多開發(fā)商也采取某些策略來抑制洽商對造價成本的增加,諸如:一定額度內的變更洽商由承包商自行消化。但由于后期工程工期的壓力,多數開發(fā)商還是會對洽商問題有所妥協的。

        所以,應通過圖紙審核盡可能在圖紙設計階段進行完善方案,才是減少洽商量的根本辦法。一般來說,強弱電專業(yè)的接口工作通常是最模糊,最容易產生洽商和扯皮的地方。對此,應該在合同中以明確的文字描述,來劃分接口工作的施工分界面。

        下面我們就來談談圖紙哪些地方最容易產生洽商,以電氣工程為例。

        1、配電箱數量平面圖與系統(tǒng)圖不符。

        由于配電箱采購時只提供給廠商系統(tǒng)圖,當系統(tǒng)圖上出現數量遺漏時,自然會在后期產生洽商增量。所以在圖紙審核階段必須將系統(tǒng)圖與平面圖做詳細對照。

        2、消防電源的強切未按防火分區(qū)設計

        發(fā)生火災后,非消防電源都要進行強制性切斷,同時應急照明強制點亮,但切斷及點亮區(qū)域應位于本防火分區(qū)內。而許多設計會忽略防火分區(qū)的考慮,以致后期不能通過消防驗收,發(fā)生洽商修改。

        3、設備無電源

        發(fā)生這種情況的原因通常是設計院設備專業(yè)設計修改圖紙后未能及時反饋給電氣設計,以致出現有設備而無電源的情況,這種情況在圖紙中非常常見。如果后期發(fā)現往往給工程帶來許多麻煩,所以在圖紙審核階段必須結合通風,水暖設備圖紙與電氣圖紙做詳細對照。

        4、弱電消防配管遺漏或錯誤

        一般來說,設計通常對強電了解較多,但往往對弱電線徑、數量、配線方式了解不夠充分,以致產生設計遺漏。例如:某些圖紙可能會把網絡線管做串聯設計,給敷設網線造成麻煩;樓內未做相應的監(jiān)控線路由考慮,公共部分精裝后無法增加線路等等。遺漏發(fā)生最多的是消防部分,包括:設備的強起線、信號線、聯動線的配管。所以甲方工程師在對圖紙弱電部分的審核要仔細,必要時要求弱電廠商共同參與圖紙審核。

        5、結構外墻穿墻套管遺漏

        一些圖紙可能會遺漏強弱電入樓套管(包括預留給室外的電源套管)。由于結構套管是要加止水鋼板預埋于外墻的,后期開洞不但成本高,破壞結構,還會破壞外墻防水,造成滲漏現象。所以審圖時務必注意此項問題。

        我們可以總結一下上面的分析。我們通過把設備材料選型控制在

        合理的范圍內,以達到降低成本的目的;然后,我們又通過完善圖紙,避免了后期洽商的出現。既完善了方案也使成本得以降低。

        四、工程質量管理問題

        1、質量管理中,必須以監(jiān)理為龍頭,實行監(jiān)理問責制,即甲方發(fā)現質量問題馬上通知并追蹤監(jiān)理,由監(jiān)理再對施工單位問題做出處理。這么做是因為甲方對質量和進度往往同時具備需求,而這兩方面在某些時候可能是一對矛盾點?偘匠3眉追綄|量問題投鼠忌器的雙向心理迫使甲方做出某種讓步。而監(jiān)理在質量管控中具備一定單向性,而且具有資料簽字權,管理效果往往會更好些。所以甲方必須高度重視監(jiān)理的質量檢查工作,而對質量問題麻木不仁,不聞不問的監(jiān)理工程師應立即更換,加大質量管理力度。

        2、在工程初期,應把質量放在首位,進度放在第二位。這是因為,在工程初期,即結構施工階段,多為總包一家單位施工,其整體協調性、進度計劃性較強。且無其他甲直分包參與施工,出現工期延誤總包亦無法推卸責任。再者,只有工程初期加大質量管理力度,形成良好質量意識習慣,在工程后期,才可能不因為搶工使質量管理失控。

        3、在工程后期,甲方應更加關注工程進度。因為在這個階段,甲直分包開始增加。我們前面說過,總包和甲方都關注進度,但著眼點不同。與甲方相比,總包更關注于自己承攬工程的那一塊。在施工中,總包方可能會因為自身的原因造成進度延誤。為避免承擔延期后果,有的總包單位,會利用自己掌握的資源優(yōu)勢,故意減緩甲直分包的工程進度,用以轉嫁責任。對這一點,甲方必須加強重視,因為這會使工期進一步延誤,造成惡性循環(huán)。

        4、在工程后期,由于搶工期的需要,甲方會在許多方面對總包退讓妥協。而且在這個階段,建設方高層往往會參與到工程的直接指揮管理之中。這就使現場甲方管理人員與監(jiān)理威信發(fā)生弱化,出現總包一枝獨大的現象,造成管理上的困難。對此,必須引起建設方管理層的高度注意。

        五、成本與方案控制問題

        工程中任何項目都涉及造價成本問題,在保證既定方案目標得以實施的前提下,必須把成本降到最低。心里要清楚,降低成本可不僅僅是預算部門的事情。

        再說“方案”。工程中任何項目的實施都涉及“方案”,圖紙其實就是“方案”表現形式的一種。在相關資金預算不增加的前提下,你必須盡可能的把方案考慮周全。當然,這也不僅僅是設計和承包廠商的事情。

        在實際工程中,從哪里入手可以最直接的降低成本,完善方案。從哪里呢?結論就是:圖紙。在圖紙中,我們必須關注兩個方面,一方面是材料規(guī)格選型,另一方面就是因為圖紙不完善,可能給后期帶來的“洽商”問題。讓我們具體來分析一下:

        (一)材料規(guī)格選型

        首先你要注意的是,設計對某些材料的規(guī)格選型是否存在過大的現象。之所以出現這種狀況可能源于三點原因。

        1)、設計出于對安全性的過分考慮。

        因為工程出現問題通常會先從設計圖紙進行倒查,有的設計人員為保證設計安全,盲目超越規(guī)范要求提升安全系數,卻忽略了造價成本。這類問題通常表現在對鋼筋規(guī)格和多種標號砼的選型上。

        2)、設計人員工程經驗不足。

        設計人員因工程經驗不足,為避免失誤,常常會增大材料設備的規(guī)格和數量,以期滿足施工及使用要求。這類問題通常表現在對橋架、線管及燈具的選型上。

        3)、設計院實際利益需要。

        因為設計取費以圖紙造價為取費基數,圖紙造價高,取費基數就大,設計費也就越高。這自然就會給設計院一種增大圖紙造價的動機。這類問題則可能表現在材料設備選型、數量的各個方面上。

        有鑒于此,甲方工程人員在對圖紙審核時,務必要去除設計冗余。當然,這一切的實施應該是在滿足現行規(guī)范的前提條件下。任何不考慮造價成本,無原則的加大材料設備規(guī)格、數量的行為都是必須予以制止的。在這一點上,甲方如發(fā)現問題,應與設計據理力爭才行。

        六、工程進度管控

        進度是工程中的一大要素。兵法講:兵貴神速。工程干的再細再好,如果工期拖久了注定是要虧錢的。當然,保證安全和質量依然是工程進度的前提條件。

        控制進度的關鍵是要有計劃,根據計劃去監(jiān)控和調整進度。當進度和計劃不符的時候,影響進度的原因自然就會浮現出來。

        做為甲方,你的手中必須握有五本計劃:

       、偈┕みM度計劃

       、趧趧恿τ媱

       、墼O備材料進場計劃

       、芗坠┰O備材料招標計劃

       、葙Y金計劃

        前三項由總包編制,甲方審核修訂。第四、五項由甲方自行編寫。計劃可按如下步驟制定:

        1、首先,甲方要求總包對施工進度計劃進行整體倒排。在此強調一點,倒排計劃的關門時間點應以取得建委的竣工驗收備案表之日為準。因為總包的竣工概念往往同甲方不同,許多總包會把自己承攬的工程完工時間做為竣工來理解。如果按總包的理解去編排計劃,你會發(fā)現,原來你要求的真正竣工時間依然遙遙無期。

        編排計劃務必詳細,盡可能多地考慮一切關聯因素,包括各種手續(xù)辦理、工種配合、資料填寫以及行政主管部門的驗收周期等等。計劃通常還要考慮的是,春節(jié)、雨施、冬施、麥收、兩會、高考對施工的影響(包括人力與天氣)。夜施證及車輛行駛通行證也是考慮范圍之內。

        2、列出施工進度計劃后,分發(fā)給各承包廠商,由其根據關鍵時間節(jié)點完善自己的施工進度計劃。

        3、總包施工進度計劃確定后,應馬上編排勞動力計劃與設備材料進場計劃。各分包亦如是。

        4、依據施工進度計劃及設備材料進場計劃,甲方才可著手擬定自己的招投標計劃及資金使用計劃。

        以上五個計劃同時完成后,就可按計劃監(jiān)控各項工作的進度情況,并隨時做出動態(tài)修訂。發(fā)現問題,應立即查明原因,及時解決。

        七、消防及其他問題

        由于消防驗收是質檢站驗收的必要條件,處理不好,可能影響整個工程進度。消防驗收涉及多個專業(yè)的配合,包括消防水、消防電、風機、照明、電梯、防火卷簾等。這項工作按常理應由消防公司牽頭協調,但由于消防單位通常為甲指分包,在協調中不具備權威性,所發(fā)指令常常不能奏效。所以甲方必須提早介入協調工作,否則可能造成工期延誤。

        市政部分的管線綜合也是一大重點,涉及單位非常多,包括:電力、電信 、燃氣、熱力、自來水、中水、雨污水等。需要甲方認真計劃,高度協調,切不可等閑視之。

        總之,我在短短的幾個月時間里,努力工作,勤奮學習,不斷向各位同事虛心學習,我堅信自己在以后的工作中還會得到領導的大力支持和各位同事的大力幫助,我堅信自己在新的一年里還會做出更大成績,為公司發(fā)展貢獻自己所有的智慧和力量。

      公司工程部年終工作總結2

        時間飛逝,20xx年即將結束。在這一年里,工程部全體員工在公司的質量方針指引下、在公司和項目領導正確指導下,以及同各部門的密切配合、團結一致下,圓滿完成公司領導交付的各項工作任務,保證了園區(qū)所有設備的安全運行。取得了一定的好成績,為完成公司質量目標做出貢獻。

        1、日常工作中,工程部全體員工嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,嚴格按照“五常法”的要求去做。能夠認真?zhèn)鬟_、貫徹公司的各項指示精神,完成各項工作任務。認真對待公司、項目檢查中提出的問題和整改意見,結合實際,認真整改和執(zhí)行。在各級領導的幫助下,我們規(guī)范了各種表格、記錄的填寫,為日常安排工作和用電數據分析提供了有效、準確的依據。并將各種制度張貼上墻,以便每位員工及時學習、檢查和要求自己。

        2、配電值班工作看似輕松,但實際上,要求配電值班人員具有較高的責任心和配電值班經驗,才能保證發(fā)現隱患后,及時有效的做出處理,保證系統(tǒng)正常運行,為設備運轉、業(yè)主辦公提供電力保障。因此,工程部每位配電工都能遵守配電制度,認真巡視設備,按時抄錄各種表計,認真核算每日用電情況,為園區(qū)用電分析和管理提供了可靠依據。同時,配電室又是休息日、節(jié)假日和夜間等時間繼續(xù)為業(yè)主服務及對外聯系協調的主要部門,負責這些時間內的設備巡視工作、業(yè)主報修處理、業(yè)主和外單位的各種施工跟進服務以及緊急情況處理協調等工作。如:每班2次的中水站巡視;每日夜間路燈、水泵房設備巡視和電梯維護保養(yǎng)跟進監(jiān)督工作等,使業(yè)主得到全天的、不間斷的維修服務,保證了電氣設備的安全運行,為業(yè)主創(chuàng)造一個良好的辦公環(huán)境。

        3、工作中,我們負責園區(qū)內所有電氣設備設施的維修工作,保證它們能夠正常運轉。我們克服了人員少,工作量大的困難,合理安排人員,本著“應修的必修,修必修好;定期保養(yǎng)”的原則,認真對待每項工作。為及時處理業(yè)主報修,每天安排專人負責業(yè)主報修處理和巡查工作。做到接報及時、處理及時,減少回收率。當報修工作較多時,及時調配其他員工支持。今年夏天棟室完美時空公司,有一個配電箱的總空開頻繁掉閘,嚴重影響業(yè)主的正常辦公。我們及時組織人員進行徹底、仔細的排查,最終發(fā)現掉閘原因是由于業(yè)主用電過于集中,三相用電負荷嚴重不平衡,造成單相超負荷掉閘,需進行負荷調整。但由于業(yè)主辦公期間不允許時長時間停電,因此,我們在其用電高峰時測量、記錄各分路負荷后,于當日下班和次日中午,分兩次對其負荷重新分配、調整,使其三相負荷趨于平衡,消除了安全隱患,提高了業(yè)主用電的安全性和可靠性。

        工程部在沒有進行交接和資料不全的情況下,接管園區(qū)中水站后,為保證中水站的正常使用,設備正常運轉,全體電工包括配電工都積極參與中水站的維修、調試和巡查工作。由于缺乏中水站設備資料,我們只能在現場逐一查設備、查線路,了解設備的工作過程和控制方式。在污水池中打撈水泵、更換電機、連接線路,全體員工都不怕臟、不怕累,克服種種困難,積極協助水工完成中水站設備的更換、維修工作。在電氣調試問題上,為不影響業(yè)主使用中水,我們盡量將時間安排在晚上或周六日進行,摸索回用水泵的自控管理、查找故障原因,經過多日的努力終于將系統(tǒng)調整到最佳狀態(tài),保證了中水設備的正常使用。

        設備巡查工作是保障電氣設備安全運轉和使用的重要措施,也是人員安全的保障。因此,每天都會安排專人按時巡視園區(qū)公共電氣設備、設施,以便及時發(fā)現設備缺陷和異常情況,及時進行處理,如不能及時處理的,也會在采取相應的措施后,及時上報并列入維修計劃。在日常工作中,員工根據檢修計劃、電氣設備維護周期以及設備運行狀況對電氣設備進行定期檢修保養(yǎng),發(fā)現并去除潛在的設備隱患,減少設備故障率。在換季檢修工作中,因維修工作量大,人員不足,從配電室抽調4人參與檢修工作,致使抽出人員和值班人員的工作量都隨之增大,但每個員工都沒有抱怨、沒有偷懶,都任勞任怨、積極投入檢修工作,認真完成各項工作任務,認真填寫各種記錄,使得每次換季檢修工作都能夠順利完成。

        4、在技術培訓方面。每個員工都非常主動、互相交流、互相學習、取長補短,不斷增強自身業(yè)務知識和技術水平。為保證員工有時間進行技術交流和學習,每周五我們都抽2—3小時作為“技術學習”時間,鼓勵大家互相交流、互相討論、互相提問、多方面解答問題,介紹自身的工作經驗。很大程度上提高了員工的技術水平和自信心,進一步提高了員工的工作積極性。

        5、在能源管理、降低消耗方面。我們對園區(qū)內的公共電氣設備、設施進行摸底排查,找出節(jié)能降耗的方法,對需要且能夠改進的設備、設施作出節(jié)電改造方案或建議,逐步進行改造:

        (1)將樓內通道照明、大廳照明、電梯廳照明及步梯間照明等分出白天和夜間照明;在保證整體照明需求和造型完整有序的'前提下,盡量減少燈具使用數量,如將三管或雙管燈改為單管照明,改連排燈照明為隔燈照明方式等。

       。2)對大功率機電設備加強巡查,確保電機處于良好的運行狀態(tài),提高效率。加大控制設備的維護,減少大功率設備的超停次數,降低功耗。

       。3)對e棟空調機組加裝計量表,增大電量核算的準確度,減少公用電量的分攤。

       。4)做好修舊利廢工作,對更換出的文件、燈具、鎮(zhèn)流器等進行維修,通過更換零件或重新拼裝等方式修理舊件,減少新件的使用。

        6、弱電設備維修工作:

       。1)更換物業(yè)辦公用電話交換機,重新調整號碼分配和布線工作。

       。2)對樓內弱點豎井進行了全面清潔、整理工作。

        (3)配合電信公司進行設備的安裝維修和保養(yǎng)工作。

        7、環(huán)境衛(wèi)生和設備衛(wèi)生方面。將園區(qū)內的公共設備設施分為公共責任區(qū)和個人責任區(qū),每個責任區(qū)都有專人負責。每日都要清潔公共區(qū)域內的衛(wèi)生和設備的衛(wèi)生。定期清潔個人管轄范圍衛(wèi)生并定期檢查,保證配電室內和設備間的設備干干凈凈,設備無油漬、衛(wèi)生無死角、保證設備正常運行。

        一年來,工程部的全體員工盡心盡力地為園區(qū)做了大量的工作,不論是分內還是分外的工作都能積極主動的去做,但是有些工作還是存在不足,與公司的要求存在差距。我們將在今后的工作中,認真的去彌補不足,進一步提高每位員工的思想素質及個人的技能,為公司的發(fā)展做出最大的貢獻。

      公司工程部年終工作總結3

        20xx年是簡單而不平凡的一年,物業(yè)服務行業(yè)面臨很多嚴峻的挑戰(zhàn),經濟效益也不如往年景氣,市場競爭也比較激烈,因此工程維修也有了更高的要求。為了適應市場要求,我們在今年不斷提高工程維修技能,整體工作績效,專業(yè)技能,服務態(tài)度,制度規(guī)章及外圍單位管理等方面有了逐步明顯提升。為了總結經驗,尋找差距,規(guī)劃前景,促成20xx年工作再上一個新的臺階,現將20xx年工作總結如下:

        一、主要工作匯報

        1、疊加區(qū)域公共樓道照明開關改聲控和觸摸延時開關。

        今年第一季度主要對疊加公共樓道照明設施開關進行更換改裝,將總進戶門進門口和樓道拐彎口換成聲控延時開關,業(yè)主家門口換成觸摸延時開關,在也不會發(fā)生業(yè)主到家忘了關燈,促使燈泡燈頭燒壞的現象發(fā)生,也達到了節(jié)能的效果。

        2、獨棟弱點問題查找和恢復監(jiān)督工作。

        由于獨棟別墅違章改建導致弱點系統(tǒng)全部癱瘓,戶線路全部斷,戶主線斷,報警電源壞只,解碼器壞只,系統(tǒng)隔離器壞只,控制箱壞只,在公司領導和服務中心經理多次和開發(fā)商協調溝通下,得到了開發(fā)商同意解決,在施工隊進入施工現場時,我們克服人員少,進行時時監(jiān)督,兩人相互輪著看,除了給業(yè)主正常報修外,其余時間都跟著施工隊,當然在跟著的時候也發(fā)現了不少問題,偷工減料,能省事就省事的解決辦法,埋線管不夠深等問題,在我們強有力的要求下,促使施工隊按照標準施工,如今獨棟弱點基本已經恢復了常態(tài)。

        3、日常維修工作的開展。

        今年我工程部接到維修單張,完成張,修繕率在百分以上。先后完成了疊加區(qū)域38臺電梯基坑水泥塊及垃圾清理工作,70號門口總污水管道下榻更換維修工作,疊加69號,70號,72號,82號,94號,95號,101號合計7戶沒上水總閥,由于開發(fā)商施工隊種植綠化時把埋住了,通過我們工程部兩個多星期的努力查找,找到5戶總閥的位置所在,把挖出來后,重新提高了井的高度并做了井蓋,還有95號和101號由于沒找到,最后協調自來水公司關掉總閥,停水兩小時,重新安裝了閥門,并給疊加區(qū)域所有井蓋涂上了綠色的油漆,促使其和綠化形成一體。另對二組團景觀橋護繩的更換,梅雨季節(jié)對小區(qū)所有房屋滲漏水進行檢查,對有滲漏的及時和開發(fā)商施工隊聯系,及時維修,此工作得到了業(yè)主充分肯定。在雷暴雨期間及時對小區(qū)明溝管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作,在今年的第三季度著重對小區(qū)屋檐滴水,老虎窗滲水,存在各類遺留問題進行匯總,發(fā)文開發(fā)商協調解決,目前由于屋檐滴水開發(fā)商施工隊明確說明無法修復,該問題真在協調之中,尋找積極可行的辦法。另在今年梅雨季節(jié)來臨時給三組團安裝了一臺380v水泵,由于先前沒有380v電源可供,我們克服人員少,時間緊的情況下,開路面槽,挖溝埋管,穿線,固定,終于趕在暴雨來臨時安裝好,確保了今年防洪工作圓滿順利的完成,在今年11.5火災日的第二天我們就對小區(qū)所有的消防設施進行檢查,檢查時發(fā)現的問題還是比較多的,有點是平時有點疏忽沒注意到,比如電梯基坑油杯油溢出來,沒有及時清理,如果有什么煙頭掉下基坑,這也是火災事故的苗頭,我們及時組織電梯保養(yǎng)人員給予清理并督促以后發(fā)現滿時及時做好清理工作,另外疊加樓道消防滅火器20只壓力已經不夠,另外服務中心也需要增加一箱滅火器,該問題已經向余經理做了匯報。還特別向幾個外圍單位強調做好消防工作,對所管轄的電器設備做好絕緣測試,線頭螺絲緊固工作,這個月主要對幾個組團河道的潛水泵進行絕緣檢測工作和所有上水管,各類閥門,水泵,做好防凍工作。

        4、日常設備維護保養(yǎng)情況。

        目前小區(qū)設備保養(yǎng)情況總體還是比較到位的,所有的設備按照設備保養(yǎng)說明書進行保養(yǎng),目前都處于良好的工作狀態(tài)。

        二、本年度工作遺留問題

        1、小區(qū)湖路圍墻千多平方刷油漆保養(yǎng)問題,由于該處圍墻比較超高,我們維修人員包括我在內只有兩名,一周工作日除了休息天,只有三次碰在一起的機會,還有負責處理業(yè)主日常報修,所以在人員配置方面是很難完成的,因此該工作也向余經理做了匯報是否請外單位人員完成,等待回應中。

        2、小區(qū)一號橋二號橋的欄桿,大閘門的設備,63號閘門設備,兒童樂園,刷油漆保養(yǎng),油漆報告已經打了,正在等待油漆。

        3、小區(qū)監(jiān)控攝像頭壞5只,分別為西大門西向北,69號西向東,38號北向西,18號北向南,水閘門,周界報警壞兩對,分別為37防區(qū)和7防區(qū)。該報告已經打到公司采購。

        三、目前存在的問題

        1、專業(yè)技術水平還比較欠缺,一專都能的水平還達不到。

        2、工作流程中,規(guī)范操作的.統(tǒng)一性不強,對外圍單位監(jiān)督檢查工作做得不夠細致。

        3、養(yǎng)護單寫的不是很規(guī)范,字跡不夠工整。

        4、倉庫材料擺放不夠規(guī)范,東西擺放比較亂,沒有貼明顯標簽。

        5、個別工作進度均比計劃拖延滯后,維修工作的效率和維修質量有待提高。

        6、和各部門工作銜接還不是很完美。

        四、20xx年工作重點設想

        針對以上提到的問題和薄弱環(huán)節(jié),20xx年對我們維修工作初步設想主要圍繞“計劃,完善,規(guī)范,落實”等幾個方面開展:

        1、計劃:主要對20xx年的工作做一個全年工作計劃,月月有進展,周周有活忙,天天有落實。根據小區(qū)實踐工作需要進行合理分配人員,把工作落實到人,責任到人。

        2、完善:根據公司“精細化服務標準”的方針,對美蘭金邸工程部的工作進一步細化,將精細化服務落實到日常工作的所有階段和環(huán)節(jié),形成一套完整的從工程維修養(yǎng)護單看為業(yè)主服務的滿意程度。

        3、規(guī)范:結合標準要求,對上述工作存在的問題以及其它方面的工作環(huán)節(jié)進一步規(guī)范,一切以標準為規(guī)范,一切以業(yè)主滿意為目標,(包括對外圍單位的管理,一切以行業(yè)標準為規(guī)范)做到各個工作環(huán)節(jié)有計劃,有制度,有實施,有檢查,有改進,并形成相關記錄。

        4、落實:對計劃工作一定落實到位,責任到人,提高我們維修人員的責任心,督查外圍單位一定做到定時與不定時相結合,發(fā)現問題,及時解決,促使各項規(guī)章制度落實到實處。

        以上就是我20xx年工作總結,有不足之處還請領導和同事們批評指正!

      公司工程部年終工作總結4

        時間過的真快,轉眼間xx年即將結束,在xx樓盤到現在,工程部全體員工在公司領導的正確指導下,xx物業(yè)“xx目,工程部各項工作都按部就班的正確開展,不管是人員管理,工作進度,工作技術都有所改變。

        現就過去一年的工作總結如下:

        一、嚴格要求自己和員工遵守公司的各項規(guī)章制度和完成公司下達的工作任務。

        二、對工作認真負責,按時完成工作任務。

        三、對業(yè)主報修及時修復。

        四、對開發(fā)商出現的問題及時協調。

        五、和各個部門之間相互合作把業(yè)主和物業(yè)公司關系搞好。

        不過現在我們工作中還存在許多不足和困難,在裝修期間的各方面問題,給公司造成了一定的影響,在以后的工作中只有不斷的提高業(yè)務素質,加強訓練和學習來改進工作中的不足,以更加熱情優(yōu)質的工作服務公司、服務好全體業(yè)主。20xx年即將過去,我們將來信心十足的迎來xx年,新的一年新的機遇,新的挑戰(zhàn),我堅信在xx物業(yè)公司領導的正確決策和領導下我們公司的未來和更好更加壯大。

        現就新的'一年工作計劃如下:

        一、加強工作人員的管理,嚴格要求每一位工程人員認真完成自己的本職工作。

        二、對員工每周進行技術培訓,要求必須掌握技術和了解設施設備構糙。

        三、對員工進行職業(yè)用語培訓,作到禮貌用語,將服務質量提高增加業(yè)主的滿意度。

        四、對設施設備進行檢查和保養(yǎng)。

        五、讓業(yè)主投訴事件不超過xx%。

        六、讓業(yè)主滿意率達xx%。

        七、經濟創(chuàng)收按責任目標完成。

        八、建立工程部的所有設施設備臺賬和檔案。

        在即將到來的20xx年里我們將團結工程部全體員工堅決落實公司領導的工作指示,決不辜負公司領導對我們的期望。

      公司工程部年終工作總結5

        時光荏苒,白駒過隙,我們走過了歷經風風雨雨的20xx年。這一年,在公司項目領導的帶領下,在各部門同事的通力協作下,平原新區(qū)引黃調蓄工程平穩(wěn)的渡過了一個又一個難關,項目部全體上下同心協力,排除萬難,整個工程取得了極其寶貴的階段性勝利,同時也為來年下一階段的工作奠定了良好的基礎。現對全年工作總結如下:

        一、勤懇務實,狠抓現場生產工作

        今年完成的主要工作是土方工程,共計一百八十多萬方的挖方量,以及二十九萬方的填方和微地形堆筑。施工現場劃分為ⅰ、ⅱ、ⅲ、ⅳ 共4個區(qū),分兩個階段作業(yè),整個土方工程由三家分包共同施工完成,我部的主要工作是對分包的施工管理、現場質量檢查,以及多方關系的協調溝通。

        1、每天對各分包施工機械數量的清點以及作業(yè)地點的記錄。從開工之日起,施工現場每天都有變化,而每天的工作情況我部都進行了詳細、如實的記載。并且從一段時間的工作效率推測出工作進度,制定切實可行的工作進度計劃。

        2、落實并在施工現場適當優(yōu)化施工方案。要將湖區(qū)巨量土方外運,運輸通道是先決條件,因此修筑臨時道路是必須嚴格完成的一項準備工作。臨時道路要求足夠寬并且具備承載滿荷運土車和大型機械設備的能力,由于現場的原始地貌大多都是魚塘,土質松軟,需要大量換填磚渣。磚渣是從外部采購的,整個土方外運臨時路所需一萬兩千方磚渣由工程部所有成員輪流通宵值班近一個月才完成,然后調派機械整平、壓實。整個工程共計修筑了一千九百余米的臨時路,為現場土方運輸提供了可靠的保障。

        各分包機械作業(yè)部位和順序,以及運土車進、出場的線路的制定均會有現場施工員參與制定,并且在施工條件改變的情況下予以及時變更和優(yōu)化。在著手做西側湖區(qū)駁岸的時候,ⅰ、ⅱ區(qū)由于暴雨及地下水滲透導致近xx萬立方米的水無法及時排出,直接影響到駁岸的開挖。在排水方案實施之后,我部對水位進行了長達一個月的跟蹤觀測,為后期的進度制定提供了準確的數據依據。

        3、檢查與監(jiān)控分包單位的施工情況。設計施工圖紙是檢驗現場施工效果的唯一依據,湖底各部標高以及湖岸等細部結構位置在圖紙上都有明確的說明,而現實的`施工卻難免會發(fā)生偏差。目前,土方工程各方面質量均達到了監(jiān)理檢查驗收的標準,這是我部利用儀器在現場進行上千次的高程及坐標校核的成果,不僅有效避免了返工的情況,而且對工程進度與質量提供了保障。

        4、安全無小事。偌大的施工現場,三十余臺機械施工作業(yè)以及八十多運土車來回奔波,任何一個細節(jié)問題都有可能演變成安全事故。作為主管現場的施工人員時刻都緊繃著安全意識這條弦。一旦發(fā)現現場有安全隱患,立刻拍照取樣,通知所屬分包單位設立安全警示標志,責令按時整改。深入人心的安全意識確保了整個工程沒有出現任何重大安全事故。

        二、嚴謹細致,為工程量的確認提供有力的依據

        現場施工與工程經濟效益是息息相關的,分包將土方外運時,運距的確認和卸土場的土方量直接影響總體費用的高低。土方量的每一次結算都是我部人員利用全站儀將所有開挖部分依次走點,再在電子圖紙上計算得出。而大大小小的卸土場也是我部人員運用水準儀和皮尺量出,所有嚴謹而細致的測量工作保證了數據的客觀性和公正性,是土方結算的可靠依據。

        除了土方結算,現場其他的費用也不容小視。比如機械措施費,由于這些費用結算的時間跨度長,措施量非常零散,對此我部將措施量進行了分門別類的統(tǒng)計,確保在和分包單位核對時做到有據可循。磚渣也是一筆非常大的費用,所有的磚渣在運入現場的時候都會由我部人員進行方量確認,然后在正副票據上簽字,保證了磚渣方量真實可靠。

        所有工程量的確認,我部都做到了嚴謹公證,不僅保證了項目部的經濟效益,而且還為客戶創(chuàng)造了價值。

        三、通情達理,妥善梳理各方工作關系

        作為現場施工人員,處理好與各方的關系尤為重要。在監(jiān)理日常的檢查工作中,我部人員積極作好陪同工作,在檢查過程中就事論事,不卑不亢,遇到意見能虛心接受,出現問題能及時解決,保證了與監(jiān)理方融洽的關系。

        對下屬分包單位的關系我們同樣予以重視。在分包面前做到了不驕不縱,公平公正,督促他們確保工程質量,同時規(guī)范其行為作風,共同攜手不斷的將工程推進。

        現場還住著部分尚未搬走的村民,隨著施工的逐步推進,村民種的農作物和樹木會被破壞,湖區(qū)許多的臨時房屋及附屬物需要拆除。雖然之前甲方已經協調好了這些賠償問題,但在現場工作中仍然會遇到部分村民的無理阻撓,嚴重的甚至造成了局部停工。作為現場管理人員,我們不溫不火,和村民作了耐心的解釋,并且尋求多方的協調磋商,讓矛盾得到了及時而有效的解決。截止目前為止,63棟臨時住房已被順利的拆除,確保了施工進度的穩(wěn)步推進。

        四、積極進取,不斷提高自己的工作能力

        工程部大部分成員都是年輕人,工作閱歷不夠資深,現場經驗也有待進一步的累積和豐富。不過,這群年輕人充分利用了自己精力充沛、學習能力強的優(yōu)勢來盡力彌補這些缺點,在工作之余的時間“充電”,不斷的在工作中總結,增強團隊合作的默契,提高團隊作戰(zhàn)能力。

        五、冷靜反思,為來年工作做好鋪墊

        雖然目前工程上取得了許多不錯的成績,但仍然存在著一些缺陷與不足。x月份的暴雨嚴重影響了工期的進度,盡管在后期的進度計劃中勉強將損失的工期彌補上,但預見性的不足讓我們付出了代價。

        總結:大部分時候,工程部就像戰(zhàn)場上沖鋒陷陣的尖刀,時刻都站在現場的最前沿,無論面對如何艱苦的環(huán)境,都勇于亮劍,甘于付出,默默的奉獻自己的青春與汗水。相信隨著時間的推移,我們工程部一定能發(fā)揮出更加強大的作戰(zhàn)力,在即將來臨的20xx年奪取整個工程的全面勝利,譜寫我工程部最燦爛的樂章。

      公司工程部年終工作總結6

        時間飛逝,20xx年即將結束。在這一年里,我們工程部全體員工在公司的質量方針指引下、主管領導正確指導帶領下,以及同各部門的密切配合、團結一致圓滿完成公司領導交付我的各項工作績效任務。我現將一年來的工作做一個總結。

        一、日常工作

        工作主要內容是日常報修、基礎設施設備維護、在上半年里,領導分配的工作任務是維護和維修XX、XX兩棟樓公共設施,在每次巡查時都積極認真查修,發(fā)現問題及時解決,一年中,貼踢腳線、換燈泡、燈口、面板、維修閉門器、安全出口燈、近百次,例行每周巡查配電室及打掃衛(wèi)生50多回。在這一年中使本人所管理的樓區(qū)公共設施設備完好,接客服部派工單上千余張,到業(yè)主家中維修服務,服務滿意度達到99%以上未收到業(yè)主的有效投訴。在有平時工作中,遇到多次樓內下水主管道堵塞,和中水管道跑水,我不怕臟不怕累,積極和其他同事加班加點處理好突發(fā)問題。

        例如:今年x月份XX號樓南側馬路上有管線漏水,第一天其他師傅未能找到漏水點,第二天我上班時,領導派我和XXX師傅去繼續(xù)查找漏水點,但是這天的天空中正下著小雨,我和XXX師傅二人在小雨中艱難的進行著挖掘,經過不懈的努力,下午4點多鐘終于找到了漏水點,立刻向XXX工程部副主管匯報了情況,領導果斷的做出了維修方案用我們經常使用的抱卡抱住管道使其停止漏水,在這當中我向領導提出了一個維修建議,是把抱卡螺絲焊接一條螺絲出來,這樣有利于工作,可以節(jié)約工作時間提高工作效率,得到了XX副主管的贊揚,及時恢復了供水有力的支持了客服部物業(yè)費的收取工作。

        二、物業(yè)服務

        本人堅持“五個一”服務:

        1、見到客戶時“一聲問候”;

        2、進門前套上“一雙鞋套”;

        3、工作時先鋪好“一塊工作布”;

        4、配備“一塊毛巾”清理現場;

        5、配備“一個垃圾袋”帶走雜物。

        1、真正關注每一位客戶的所需所求,努力實現當場解決的目標,即使完不成也應說明原因和理由,以獲得客戶理解;

        2、加強工作鍛煉,熟悉服務的流程和細節(jié)工作。用心識記,注重工作方式方法,靈活應變,不搪塞敷衍,用真誠的心換取理解的心,用滿意的服務充實自己的工作目標和任務。

        三、自身問題:

        本著“為自己工作”的職業(yè)態(tài)度,愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性的開展工作,在工作的`這段時間里,我對自己也有了深刻的認識。

        我還有很多不足,對各項服務工作也是實際的第一次接觸,工作效率有待提高;有些工作做得不夠細,工作協調不是很到位;向領導提供數據等方面有待加強;同時需加強與公司領導和各部門同事的溝通。

        盡管我在20xx年的工作中取得了一定成績、也得到了業(yè)主和領導的多次表揚,但我知道還有很多不足之處需要完善與加強。

        四、努力方向:

        第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習物業(yè)綜合維修工的專業(yè)知識和有關法律法規(guī)常識;

        第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;

        第三,著實提高工作效率,充分利用自己的工作積極性,踏踏實實做好每一件事。

        五、主要經驗和收獲

        在和泓物業(yè)工作這四年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲:

       。ㄒ唬┲挥袛[正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能更好適應工作崗位。

       。ǘ┲挥兄鲃尤谌爰w,處理好各方面的關系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

       。ㄈ┲挥袠淞⒎⻊找庾R,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。

        (四)要加強與同事的思想交流。

        過去的一年,是豐收的一年,喜悅的一年,在日歷上記錄了自己前行的點點滴滴,在新的一年工作中真誠希望領導和同事多提寶貴意見。我將繼續(xù)堅持“寬以待人,嚴以律己”的工作格言,回望過去,展望未來,我對和泓物業(yè)發(fā)展前景充滿了信心,我會與公司同呼吸,共命運,把自己的發(fā)展前途與公司的發(fā)展緊密的聯系在一起,在新的一年中我要再接再厲,把每項領導交給工作完成好讓公司領導滿意,讓部門領導滿意,讓業(yè)主滿意,把對業(yè)主的服務水平提高到更高一層。

      公司工程部年終工作總結7

        集團總公司將20xx年工作重點定位抓安全工作為主導思想,一切以安全為主。

        工程部總結自從開業(yè)一年來的實際工作情況,將工作目標定為:

        1.對工程遺留存在的問題進行檢查、跟蹤和維修,主要是消防報警聯動系統(tǒng)、配電房滲水和屋面漏水;

        2.加強設施設備的安檢、維護和保養(yǎng)工作,確保設施設備安全運行;

        3.規(guī)范管理機制,完善管理制度,以提高維修和保養(yǎng)工作效率和質量,減少租戶投訴;

        4.加強主力店設備監(jiān)管力度;

        5.加強節(jié)能降耗的管理工作,從管理上求效益;

        為達到上述工作目標工程部做了如下工作:

       。保贫ㄈ甑谋pB(yǎng)工作計劃和保養(yǎng)工作標準;

        工程部在去年的工作基礎上,分工種制定詳細的設施設備保養(yǎng)計劃,將計劃分解到每個月,制定了詳細的保養(yǎng)工作內容與標準,實施時落實到人,保證了工作的質量和效率。

        2.配合行政和財務部,建立庫房工程材料最低庫存量,保證維修材料的供應;

        過去工程部的維修及時率總是較低,其主要原因是維修材料更不上,采購周期較長,工程部根據公司領導的要求配合行政和財務部,制定了《工程部常用維修材料限量表》,并且對寧波材料市場進行詢價,定下工程材料合格供方,保證了常用工程維修材料的及時供應,提高了為工作的及時率。

       。常匾曉O備設施的安全運行和檢查工作,以保障設備設施的安全運行。

        工程部一貫將設施設備的安全工作放在首位,每到節(jié)假日前一個月都會制定節(jié)假日設備設施安全檢查、保養(yǎng)和維修工作會議,制定工作計劃,落實計劃內容、完成時間和責任人,以及檢查時間,明確各項工作重點,事后進性檢查,以確保商場的設施設備安全運行;

        在日常工作時,強調維修工作時的安全操作和自我安全防范的意識,杜絕工傷事故的發(fā)生;

        但是工程部在土建外場維修施工現場的安全圍擋防范工作做得不到位,在今后的工作中須加強安全圍擋防范工作,防止顧客意外受傷。

        4.對三標體系進行修改,完善管理機制,配合品質部加強品質管理;

        為提高工作效率和質量,工程部根據公司總經理指示和要求,對三標文件進行了仔細的閱讀和領會,結合實際工作的要求,配合品質部完善修訂工程三標文件,使之具有可操作性,以提高工程部管理工作。

        5.加強主力店設備監(jiān)管,提高萬達資產的有效使用;

        去年主力店的設備使用保養(yǎng)不到位,出現設備表面銹蝕,將會造成設備過早損壞提前大修,使公司承受不因有的損失。今年為加強主力店租用的設備監(jiān)管力度,制定了主力店設備設施監(jiān)管體系文件,明確了設備設施保養(yǎng)所要達到的標準,檢查時間周期,檢查責任人和相應的工作要求,工程部按照三標體系文件里的主力店設備監(jiān)管文件,每月對主力店的設備設施分工種進行檢查,對不合格項要求主力店限時整改,事后定時檢查落實情況,有效地管理了主力店的設備設施。

       。叮匾曄涝O備設施的管理,通過自身的努力,修護消防設備。

        消防設備設備的安全有效運行,關系到商場的消防安全,是商場的財產安全的保障。工程部從商場的消防設施設備安裝時就非常重視這項工作,招聘了具有消防安裝經驗的弱電技工,全程跟蹤該項工程,具體了解和熟悉整個線路的布置與調試情況,為今后處理消防設施設備的故障打好基礎。由于工程安裝調試時間緊,不可避免出現各種各樣的問題。工程部弱電團隊對消防報警聯動系統(tǒng)進行全面的檢查,一一列出每個報警探頭,聯動設備的.地址碼和邏輯關系,逐點進行測試,查出問題。進行維修,消除故障,使消防報警聯動系統(tǒng)和消防給水系統(tǒng)完好率保持在95%以上,消防報警探頭無故障率保持在98%以上。

       。罚訌妰炔抗芾恚岣吖ぷ餍;

        工程部為了提高工作效力對內部管理作了以下要求:

        班長負責接聽保修電話,安排技工日常維修和設備的保養(yǎng)工作,負責處理日常維修出現的各類問題;

        工程部工程師每周兩次對所管轄的機房和樓層機房內的設備設施進行巡視檢查,對發(fā)現的問題通知責任人限時整改;

        工程部經理每天檢查日常維修工作的完成情況,并每周對所有的設備設施進行一次檢查,對發(fā)現的問題要求工程師限時整改,一周內回訪限時整改的機房設備設施,檢查整改落實情況;

        每月定期對技工的工作進行績效考核,以提高技工的工作效率和服務質量;

       。福畤栏窨刂圃O備的運行,力求節(jié)能降耗;

        在節(jié)能方面,今年的主要工作是加強設備的保養(yǎng),控制設備的運行時間和參數,以及環(huán)境的要求,以達到節(jié)能降耗的目的。

       。梗訌姀V場內外裝飾面的維修工作,以保證廣場良好的形象品質;

        由于廣場人流量大,以及路面設計等因素,地面損壞率較高,如不及時加強維修工作,整個廣場內外形象很差,嚴重損壞萬達廣場的聲譽,為保障維修工作的及時,工程部安排專人每天不間斷地檢查和維修。

       。保埃浜享椖抗就瓿蛇z留問題,以及德克德家的工程建設和驗收工作;

        寧波萬達廣場交接時預留三百多項主要遺留工程問題,通過一年的整改,去年底還有11項重要預留問題沒有得到有效地解決,今年工程部配合項目公司主要解決了外廣場盲道改造,電梯機房加裝空調的改造項目,目前正在配合改造的項目有:沿河餐飲路面的改造工程,高低壓配電室電纜地溝滲水的維修工作,地下停車場地面維修工作。

        11.配合施工單位對廣場設施設備進行維修;

        寧波萬達廣場是萬達開發(fā)的第三代店,面積大,距離長,施工材料使用了新型復合材料,在前期施工期間,由于施工時間的急促,施工工藝的控制不到位,在交付使用后出現了許多的工程問題,工程部積極的主動工作,一方面在自己有條件能維修的情況下及時主動維修,減少問題的擴大。另一方面聯系施工單位前來維修,督促和配合施工單位,并檢查其維修情況和質量。

        12.配合營運部搞好多種經營;

        每到周末和節(jié)假日是工程部最忙的時候,工程部除了要及時解決完成客服的報修工作,還要積極配合營運部搞好多種經營戶的接電接水,以及其他工作,只要電話打過來,有求必應;

        13.加強培訓工作,組織員工參加團隊活動,增加團隊精神和凝聚力;

        a)組織員工參加文藝活動和各項活動文體活動;

        b)組織技工學習公司月刊,了解萬達企業(yè)文化;

        c)不定期給員工進行技術培訓,提高員工的技術水平;

        20xx年工作亮點

        通過弱電班組的團隊努力修復了消防報警聯動系統(tǒng)中存在的大量問題,使消防報警聯動系統(tǒng)工作正常,并在總部的消防檢查中未發(fā)現重要問題,被總部領導評為萬達廣場消防報警聯動系統(tǒng)性能維護地最好的單位之一。

        20xx年工作計劃

        1、加強工程部內部管理,落實各崗位工作責任制,提高工作效率;

        2、根據實際情況修改業(yè)務流程及體系,強化管理控制,規(guī)范作業(yè)程序和標準,固化管理機制;

        3、每月對技工進行工作考評,提高技工的服務質量;

        4、配合空調節(jié)能改造工作,做好運行管理,力求達到預期的節(jié)能效果。

        5、通過對廣場的硬件設施的優(yōu)化改造,提升廣場硬件設施的品質;

        6、定期對技工進行企業(yè)文化和技術培訓。

        7、組織技工參加公司的各項活動,做好團隊建設工作。

      公司工程部年終工作總結8

        時光一晃而過,轉眼之間我的三個月試用期已經結束,這是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了深刻的回憶。在這段時間里各位領導給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了他們“海納百川”的胸襟,感受到了做工程人“不經歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了工程人作為拓荒者的艱難和堅定。在對他們肅然起敬的同時,也為我有機會成為工程行業(yè)的一份子而驚喜萬分。

        初來公司之時,雖然我是土木工程專業(yè)畢業(yè),但是沒有實際性的接觸工程這個行業(yè),所以對于施工我也不是十分了解,因為理論上的知識與實際工作中有著很大的差異,所以試用期中如何實際理解工程的含義 ,懂得施工的具體步驟,以及注意各種事項,如何與搞工程的各種人員打交道便成為我的當務之急。

        剛到工地,我感到十分的茫然,不知如何下手,從哪里做起。在項目經理和施工主管的指導下,我慢慢的知道了我應該做什么,我能做什么。在此我向各位幫助我的領導和同事表示真心的感謝。現將我的個人工作總結如下:

        1、到了這里我認識了所有的的領導和各個施工隊的人員,我和他們積極的接觸,通過他們我了解了這個工程的大體概況以及各個項目的的情況,我知道了這些項目的`具體施工步驟。

        2、經過我每天下工地的努力,我了解了在工程施工中應該注意的事項(比如配筋、澆筑混凝土等注意事項),知道了如何保證施工順利的進行,如何的能夠節(jié)省材料等等

        3、由于平時幫忙做些資料,我熟悉了資料員的大體工作程序,工作內容以及培養(yǎng)了仔細認真的工作態(tài)度。同時我也接觸了預算和結算等方面的知識,我會努力爭取能夠獨立處理這些問題。

        4、在工地上我不僅學到了土建的知識我還通過現場觀察。

      公司工程部年終工作總結9

        轉眼難忘而又多變的20xx年已經過去,充滿機遇和挑戰(zhàn)的20xx年已經到來,回顧已經過去的20xx年,個人雖然在工作中也取得了一定的成績,同時也存在不少需要不斷改進和提高的地方。這成績與公司的正確領導及項目部全體員工的辛苦勞動是分不開的,也是我們設計部、物資部、工程部等公司上下團結協作的結果。在工程的整體建設過程中,也深刻認識到團隊合作的重要性,一些自身的不足,團隊的融洽度等等都是影響工程順利進行的關鍵因素。為此,現將工程工作總結如下:

        一、工期進度方面

        工程在建前期,在公司上下一致的努力下,整體運作良好,工程從安全,質量,進度等各方面呈現良好趨勢,但是原材料的加工好壞是一項重要環(huán)節(jié),為此在材料進場過程中,對其材料的審核驗收關系到工程安全、進度等重大環(huán)節(jié)。(材料常出現的問題:

        材料與原圖紙不符。參照圖紙逐一檢驗,確保材料的無誤性;其次原材料在加工生產過程中公司加大力度對其進行監(jiān)督以確保材料的正確生產為之后的不必要麻煩做好保證。

        原材料進場相應資料不完善。建議在配發(fā)材料過程中,組織相應資料人員準備相應資料隨車配發(fā)。

        3、做好圖紙會審,原圖設計的常理見識可能有時會與現場安裝生產相沖突,造成后期現場變更,誤工誤時)鑒于以上,我希望能在工地開工之前,集公司相應領導,設計部,物資部,工程部(建議施工隊在條件允許的.情況下同會)等相應負責人召開一個“工前會議”,針對圖紙、合同、原材料采集、材料配發(fā)統(tǒng)籌,設計技術,現場管理問題做一個全方位的分析、統(tǒng)籌、商榷,劃分相應職責,團結團隊力量。

        在基礎施工中,天氣等不可抗拒因素,是影響整體工程順利完工的的絆腳石,為此現場管理者要根據現場實際情況,甲方,天氣等因素做好相應調整,合理安排施工進度、編制切實有效的進度趕超制度措施。在此,我也深刻認識到自身的不足,面對陰雨天氣不能合理組織安排工人做好后期工程進度的準備工作,相應的在條件允許的情況下就造成了工期的相應順延,工程進度加緊時,相應的突擊趕超工期也是我自身管理經驗的不足,不能合理有效的調配工人全面落實,所以在以后的工作中有很多地方需要學習以待長進。

        二、工程施工安全方面

        現場施工要能夠真正意識到安全生產是企業(yè)和個人鑄就中太精品的前提和保障。能夠認識做到“以人為本,安全第一”的社會態(tài)度,能夠做到安全設施的投入、安全教育、預防為主的重要性和必要性。在工程開工前期,做好工人安全教育工作,簽訂相應的勞務合同,安全交底,時刻牢記安全意識,xx預留倉庫項目中途施工過程中出現的工人施工跌落情況,作為現場負責人我負有不可推卸的責任,在公司領導上下一致的努力下采取相應應急措施,為受傷者及時有效的爭取到了最寶貴的搶救時間,使得工人最后的健康恢復提供了有力保障,為此我也深刻反省自身,牢記過失,在日后的施工現場安全管理工作中,時刻做好“三寶、四口、五臨邊”、現場文明施工、對工人的安全教育、排查安全隱患作為工作的重點,并制定具體的安全實施方案和措施,為工程的順利進行保駕護航。

        三、工程施工質量方面

        百年大計,質量為本。xx項目,隨已經完工,但是依然遺留有很多棘手問題,如:屋面板陽光瓦搭接處的漏水,墻面窗戶的漏水……著實給甲方的生產造成了一定影響,同時也為公司造成了不必要的損失,對此我深感愧疚,目前一直在努力修整中。鑒于以上我覺得在工程施工過程中時刻監(jiān)督其施工程序,避免工人麻痹思想,要與作業(yè)班組簽訂技術交底,必要時簽訂質量協議,并制定相應質量檢查周期,在施工過程中發(fā)現的質量缺陷在施工中落實解決,真正做到質量問題在質量檢查的動態(tài)管理之內。嚴格按照國家規(guī)范、標準與分戶驗收標準施工,把各項質量落到實處。

        四、成本控制和工程預付款

        1.成本控制

        1)材料控制:施工初期編制了詳細的施工預算和材料用量計劃,在施工過程中根據現場條件的變化、設計變更、洽商等變化因素又逐步加以完善。各施工班組憑任務單領料,材料進出庫有詳細的記錄。在保證材料正常供應的情況下,杜絕浪費。

        2)采用新工藝,減少用工量、提高效率來增加效益(結合現場實際情況而定)。

        2.工程預付款

        與xxx集團有限公司簽訂施工合同中的工程預付款條款,建設單位存在過拖欠和推延,這讓工程的順利進行也受到一定影響,針對這個問題現場管理者充分做好工程工作的前提保證下,切時做好甲方溝通,確?铐椫Ц读Χ,為公司做好最切實有力的后援保證。

        與各作業(yè)班組簽訂的勞務合同,我們按照合同也從未有過拖欠,隨偶有推延,現場也盡量做好了安撫工作,確保最后讓農民工安安全全工作、歡歡喜喜回家。

        回望今年的工作有成長也有不足,清醒分析自己的工作中的不足和優(yōu)點,認識差距,接受經驗,吸取教訓,在今后的工作中揚長避短,提高和改進施工方法,這是日后工作的寶貴財富。日后逐漸完善自己的觀點和意識,不斷提高專業(yè)素質和水平,加強責任心,培養(yǎng)愛崗敬業(yè)精神,以人為本,強化管理,增強團隊合作精神。期待20xx,成就我們的輝煌!

      公司工程部年終工作總結10

        充實而忙碌的20xx年即將過去了,回首過去的一年雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝各位領導給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷學習、進步,慢慢的提升自身的素質與才能,同時也非常感謝同事們這兩年多來對我的支持與關愛,正是有你們的協助才使我在工作中更加得心應手,較好的完成各項工作任務。在此我向大家表示衷心的感謝!

        在這辭舊迎新之際,我對這一年來工程部的工作做簡要匯報:

        一、工程建設方面

        20xx年是緊張而忙碌的',躍進港新增大中小型工程建設項目十幾項,其中有xx工程、xx工程、xxx工程、備用煤堆場硬化及港區(qū)一些生產、生活輔助設施建設等工程,F工程建設已全部完成并投入使用,有力的保障了xx區(qū)生產、業(yè)務、生活的順利進行。

        在工程招標過程中堅持低價中標的原則,嚴格控制預算造價最大限度的節(jié)約公司投資。其中一些工程我們多次請到相關專家反復論證反復比較,比如大堤支護工程在工程建設前期我們做了大量的工作,前期方案的制定:有內河水工專家的方案、有著豐富海港工程施工的專家、還有一些水利工程的專家,當然方案都是不同的、意見也是不一致的,最終我們選定的方案比較一些專家方案節(jié)約資金100多萬元,現在工程已經竣工得到了大多數專家的認可及好評。同樣其他所有工程招標項目始終堅持把公司利益放在第一位,只有做到公正廉潔自律才能做好本職工作,才能給領導提供正確的決策依據。

        二、團隊建設方面

        工程部是一個年輕的團隊,平均年齡只有28歲,個個充滿活力,干勁十足,但因為工作經驗少,不可避免的出現臨機處理問題能力不足,現場動態(tài)管理不到位等問題。對此,我在工作上嚴格要求自己的同時,學習上時時督促,利用自己的經驗和技能進行“傳、幫、帶”;并且敢于給他們壓擔子,鼓勵他們放手工作的同時,倡導公司管理格言的激勵理念,激發(fā)員工的工作激情,做到工作著眼于細、事事求精細。加上臧總對人力資源的重視和先進的用人理念,他們將盡快在工作中成熟起來,共同打造一支朝氣蓬勃、堅強有力的年輕團隊。

        三、現場管理、溝通協調方面

        工程管理是一個系統(tǒng)工程,現場施工就是一個大兵團作戰(zhàn),僅搞好工程部自身建設是遠遠不夠的。工程部要想充分發(fā)揮承上啟下的同時,必須積極協調公司內外各部門各單位的工作。尤其面臨地方的一些干擾,既要著眼于維護公司穩(wěn)定大局、又要堅定維護公司利益的原則不能動搖。

        現場管理人員對施工單位,在安全、質量、工程量核算等原則問題上嚴格把關、決不含糊,現場積極溝通、動態(tài)管理,利用我們的專業(yè)技能、工作經驗靈活解決。這樣才能樹立我們的威信,保證工程順利高效地進行,最終達到公司利益的最大化、公司形象標準化。

        在即將到來的20xx年,我及工程部全體員工會更加充滿熱情,迎接挑戰(zhàn)!在公司領導的正確指導和充分信任下切實履行崗位職責,采取歸納、比較、判斷和分析,積累和總結工作經驗,使自己的業(yè)務水平更上一層樓,同時與各兄弟部門做好協調配合。讓我們大家緊密團結在公司領導的核心周圍,乘風破浪、沖破艱難險阻,等待我們的一定會是更加美好的明天!

      公司工程部年終工作總結11

        總結人:xxx

        所屬單位:北京xx世紀物業(yè)管理有限公司xx大廈物業(yè)管理處

        所屬部門:工程部

        任職崗位:副經理

        第一部分:工作綜述

        20xx年度工作已經結束,在這一年的工作中,我部得到了地產公司、物業(yè)公司、管理處各級領導的大力支持和指導,管理處其他部門的大力協助,設備外包公司的全力配合及我部全體員工的努力下基本完成了管理處制定的年度工作目標。

        在20xx年工作中,工程部嚴格執(zhí)行了管理處制定的年度工作目標和工作計劃,合理安排并認真進行組織實施,在竣工圖紙、資料不齊全、人員缺少的情況下,保證了各項工作按計劃順利的完成;緦崿F了設備設施正常運行的工作目標,在完成各項日常維修服務工作的同時,為大廈客戶創(chuàng)造了良好的辦公環(huán)境,提供了硬件方面基礎性的保障工作。

        第二部分:主要工作事項及任務目標完成情況

        一、工程部自行對設備工程的工作

        根據工程部的工作性質,制定了一套設備年度維修工程工作計劃,在分析和總結設備運行規(guī)律以及在前兩年維保工作的基礎上,有計劃、有重點,合理地安排了全年的工程計劃,將設備設施按系統(tǒng)進行了分類,對各系統(tǒng)及各階段的主要工作在全年的計劃中進行了合理配置,將各系統(tǒng)設備的工程工作細化到月度維保工作計劃中,根據每月的維保計劃安排技工進行落實和完成。

        1、本年度維保計劃共制定73項,主要有公共區(qū)域照明巡視檢修、擦窗機的檢修維護、電磁防火門的檢修維護、防火卷簾門的檢修維護、樓宇自控的檢修維護、空調機組的檢修維護、循環(huán)泵檢修維護等。根據各專業(yè)的分工,將各專項維保工作落實到人,按照計劃進行維護工程,工程中發(fā)現異常情況報專業(yè)主管,由主管組織人員進行緊急處理,遇到重大問題或暫時無法解決的問題,我部上報管理處領導,等待進一步的解決落實。各項維保工作我部已按計劃落實完成。

        2、為對客服務的順利進行,保證客戶的利益,我部安排電氣組全體員工放棄節(jié)日休息,利用“十.一”節(jié)日長假期間,樓內大部分客戶放假休息,對大廈電氣系統(tǒng)進行了檢修維護工作。按年度總體工程計劃對電氣系統(tǒng)進行了停電檢修和設備清掃維護工作,對配電室的高壓設備進行了預防性試驗,對低壓配電設備的主要開關進行了清掃維護和檢測試驗,對100多路出線開關進行了清掃、檢查和緊固。針對部分客戶的加班情況,采取了分區(qū)分時停電的措施,對電氣豎井的配電設備進行了清掃、維護,保證了客戶單元的正常供電。在限度減少對客戶造成影響的前提下,順利完成了上述工作。

        3、在4月份、10月份,供冷季、供暖季來臨之前,電氣組、設備組在保證對客服務的同時,抽調部分技工按年度計劃對冷水機組、冷水泵、冷卻塔、鍋爐、采暖泵等供暖、供冷系統(tǒng)進行了清掃、檢修工作,對現場設備進行逐項測試,并進行了點動和傳動實驗,使設備達到了正常運行的要求,為供冷、供暖工作提供了保證。

        對計劃工作的完成情況及時進行了記錄檢查和總結,使專業(yè)設備的維修工程工作有計劃、有落實地得以順利完成,保證設備是處于一種良性循環(huán)狀況。

        二、設備外包工程工作

        我部共有九個項目采取了外包維保的方式,各外包公司能夠按照雙方的約定,很好的履行了合同的相關內容,現就外包維保工作做簡要匯報:

        1、鍋爐維保工作由北京中京豪緯公司負責工程,5臺鍋爐在豪緯公司的維護工程下,設備運轉正常。

        2、冷凍機維保工作由上海美約空調冷凍設備技術服務有限公司負責工程,約克公司負責三臺冷水機組、兩臺風冷機組的工程工作。3號冷水機組主板現存在故障已無法正常使用,其它四臺機組運轉正常。

        3、冷卻塔維保工作由北京吉隆盛世制冷有限責任公司負責工程,三臺冷卻塔在吉隆盛世公司的維保工程下運轉正常。

        4、冷卻水水處理工作由北京吉隆盛世制冷有限責任公司負責,冷卻水系統(tǒng)在吉隆盛世公司的精心調整下指標正常。

        5、自動門維保工作由北京金曉智工貿有限公司負責工程,一臺自動旋轉門、十臺電動門在金曉智公司的維護下,運行基本正常,雖然故障率較高,但金曉智公司的服務態(tài)度較好,及時率較好,能用最短的時間處理好發(fā)生的故障。

        6、電梯維保工作由上海三菱電梯有限公司負責工程,十一部電梯在三菱公司的維護工程下運轉正常,在年檢中得到了技術監(jiān)督局檢查員的認可。

        7、扶梯維保工作由蒂森電梯有限公司負責工程,一部電梯、四部扶梯在蒂森公司的維護工程下運轉正常。

        8、消防報警系統(tǒng)維保工作由北京華祺洋消防公司負責工程,大廈的消防報警系統(tǒng)在華祺洋公司的工程下功能正常,在12月22日的消防聯動檢測中效果良好,充分的體現了華祺洋公司優(yōu)秀的專業(yè)水平。

        9、停車場維保工作由北京興中昊公司負責工程,停車場收費系統(tǒng)故障率較高,管理處多次組織興中昊公司,參加由我部牽頭的設備故障分析和研究落實整改措施的專題會,并責成設備維保單位分析故障原因,制定和落實整改方案,通過整改近日故障率已有大幅的下降。在每次維保工作中我部各專業(yè)都安派技工全程跟進維保情況,相關專業(yè)主管進行抽查工作,保證設備始終處于狀態(tài),并促使了維保單位的工作的質量得到了改善和提高。

        三、能源管理

        1、為了提倡節(jié)約能源、降低能耗這一原則,我部對大廈外立面燈帶、空中花園照明、室外景觀照明、水景水幕的啟閉時間制定嚴格的計劃,并安排專人負責檢查、巡視,確保各項工作能夠按計劃進行實施。以上工作的落實,達到了節(jié)約能源并降低維修成本的目的。

        2、在空調系統(tǒng)的冷熱轉換工作中,前期準備充分,對每一項準備都是按照時間的節(jié)點,明確分工,落實到每一個人,使大家都能按計劃來完成工作,確保了大廈能按時供冷、供熱。在供冷、供熱季節(jié)中,根據天氣的變化及時調整供冷、供熱的溫度,對大廈內不同的區(qū)域進行了及時的調節(jié),盡的努力避免了樓內冷熱不均的現象。從而減少了冷機、鍋爐、水泵、冷卻塔開啟的數量,節(jié)省了用電及天然氣,直接的為公司節(jié)約了資金。

        3、能源消耗統(tǒng)計

        20xx年電費共計交費為62820xx元,其中客戶交費4008385.61元,物業(yè)自用實際交費2273654.39元;20xx年電費為4931239.98元,其中客戶交費2836389.65元,物業(yè)自用實際交費20xx850.33元。20xx年大廈自用電費用在總體用電負荷增加的基礎上相比20xx年全年略增了178804.06元,與20xx年比20xx年增加的用電費用大幅降低。

        主樓20xx年用水37143噸,費用為226572.30元;20xx年用水48524噸,費用為295996.40元;今年比去年用水費用增加11381噸,費用為69424.10元。

        配樓20xx年交費20xx64.80元,其中包括20xx年4月16日補20xx年、20xx年用水26845噸,費用150332元。

        20xx年鍋爐供暖共用天然氣526817立方米,費用為1027293.15元;在總結前一年供暖工作的前提下,我部對07年年供暖進行了調整,20xx年鍋爐供暖共用天然氣463491立

        方米,費用為903807.45元;20xx年比20xx年少用天然氣63326立方米,共節(jié)省費用為123485.70元。

        四、二裝管理

        本年度共裝修23戶,審圖54次,竣工20戶,未竣工3戶。

        消防二裝改造18戶,收取改造費290700元;空調二裝改造10戶,收取改造費180619.4元;兩項共計收取471319.4元。

        截止到12月31日,累計樓內已租售面積為95.90%,入住面積為93.70%,我部雖然面臨的二次裝修工作較多,在保證對大廈設備運行維護及對現有客戶服務的同時,加緊了對二裝圖紙的審核工作,縮短了圖紙的審核時間,由此減少了二次裝修的施工周期,可以用最短的時間完成客戶的入住。針對各客戶所請的裝修公司的施工經驗參差不齊,我部人員嚴把質量關,在入場前針對可能發(fā)生的問題提前知會施工方,令其在施工中引起注意,確保客戶能有一個裝修較好的辦公環(huán)境。因為大多數租戶、業(yè)主對裝修方面的知識了解很少,或是根本不懂。這就需要我們多了解這方面的專業(yè)知識,盡可能的為業(yè)主、租戶提供多一些的服務。給業(yè)主、租戶留下良好的印象,為今后物業(yè)管理處物業(yè)費更好的收取工作打下良好的基礎。

        五、員工的培訓考核工作

        1、我部針對大廈各系統(tǒng)、各設備的不同,修改并細化了作業(yè)指導書的內容,此次主要有高壓開關柜操作及巡檢作業(yè)指導書,卷簾門工程作業(yè)指導書,擦窗機操作作業(yè)指導書等20篇。在完成作業(yè)指導書修改后,我部按專業(yè)的不同對員工進行了作業(yè)指導書的培訓工作,培訓后我部對員工進行了兩次理論知識的考核工作,在作業(yè)指導書考核中使員工加深了對設備的了解,提高了員工的責任心,增加了團隊的凝聚力,為今后設備正常運轉及報修服務工作奠定了良好的基礎。

        2、我部與維保公司聯系并組織技工學習了相關設備的特點及操作程序,通過專業(yè)人員細致的講解,技工對設備的性能有了更深的了解,培訓后技工普遍反映效果較好。在培訓后我部針對各班組、各專業(yè)的不同,對技工們進行了考核工作,經考核效果較好。今年外請維保公司培訓共5次,分別是直飲水機組、鍋爐、消防報警系統(tǒng)、樓宇自控、冷水機組。通過培訓達到了預期的效果,不但檢驗了員工的真實水平,也增加了員工對xx大廈設備的了解,為更好的完成設備運行工程工作打好了堅實基礎。促使維保單位的工作的質量得到了改善和提高。

        3、安排員工參加了國貿公司組織的培訓和管理處的相關培訓工作,主要有消防應急預案、入室維修服務、禮儀禮貌等培訓。通過加強對員工的培訓能夠在遇到突發(fā)事件時,可以統(tǒng)一

        思想、統(tǒng)一認識,有計劃、有步驟的安排工作并能用最短的時間完成所發(fā)生的事件。

        六、配合開發(fā)公司的工作

        我部配合開發(fā)公司工程部陸續(xù)對結構加固、停車場設備、玻璃隔間墻、燃氣報警系統(tǒng)、隔柵燈、配電箱、電纜橋架、玻璃幕墻工程、鋁合金窗、鋼結構工程、電線電纜、動態(tài)平衡調節(jié)閥、鍋爐、金屬軟管、換熱器、水電安裝工程、消防應急電源、方磚步道工程、石材、風機盤管、熱風幕、燈箱廣告、母線差接箱、石材安裝工程、水泵的尾款支付進行了檢查、確認。此次尾款支付會簽工作的意義深遠,我部人員在對上述工作的落實時,又對大廈內系統(tǒng)設備有了更深的了解,為今后各系統(tǒng)設備的正常運行及維護創(chuàng)造了有利條件。

        七、大廈設備設施的查驗工作

        我部根據公司及管理處的安排配合技術支持部對大廈設備設施進行了全面的復驗工作,在復驗的工作中,我部在保證對客服務工作的'同時,克服了各專業(yè)人員缺乏的問題,比較圓滿的完成了設備設施的查驗工作(消防聯動設備不在其中)。在此次查驗中共有166條問題,我部需要整改的約有101條,為此公司組織了專題會,討論整改問題,會后我部根據討論精神,擬定了一份整改方案,報請公司批復,在公司未進行批復的同時,我部已先行對一些常識性的問題進行了整改工作。

        12月份,根據公司要求對大廈消防系統(tǒng)進行了整體的測試、評估工作,此項工作由我部牽頭,在大廈消防報警系統(tǒng)維保公司、安保部、客服部等相關部門的大力配合下,組織內部人員和維保公司研究制定了大廈消防報警系統(tǒng)聯動測試的實施方案。我部安排電氣專業(yè)、設備專業(yè)人員及時跟進報警設備的檢查、試驗工作,并于12月22日,順利完成了本次消防聯動測試工作,為公司下一步進行的消防系統(tǒng)整體評估工作提供了真實數據。

        八、報修、巡修的處理工作

        20xx年1月1日至12月31日,累計報修2111起,已全部落實完成。20xx年累計報修2518起,在入住率增加的情況下,今年比去年維修量減少407起,這主要的原因是我部總結了去年存在的問題,做出的整改,按相關專業(yè)劃分了責任區(qū),加強了巡修工作,減少了公共區(qū)域的報修工作,并可以為其他部門減少了一些工作,并且相應的提高了物業(yè)服務水平。

        第三部分:工作中存在的不足、發(fā)現的問題及采取的措施,以及取得的經驗體會

        1、內部管理方面

        a、在大廈工程設備設施的核查過程中,涉及到我部管理的問題約有101項,通過本次設備核查工作,充分暴露了我部在管理過程中存在的深層次的問題,各專業(yè)內部維保工作質量不高,維保人員存在拖、瞞等原因,這些問題我部將會在20xx年的工作中重點解決,尤其是規(guī)范設備設施的管理工作將是今后不斷加強改進和完善的重點工作。

        b、機房、豎井的巡查、清掃頻次與力度不夠,針對這些問題經理及主管將不定期的對機房、豎井進行了檢查,從更高的眼光來檢查設備運行情況及環(huán)境衛(wèi)生的保持情況,以保證設備的正常運轉。

        c、在實際工作中發(fā)現我部部分人員的理論水平及實際操作能力有待提高,針對以上問題我部在今年已著手進行了,發(fā)現培訓力度仍然不夠,今后會加強技術業(yè)務的學習和培訓工作,進一步提高人員素質和業(yè)務水平,使全體人員都能達到相對的水平,為更好的維護工程工作盡職盡則。

        2、設備方面

        a、安防監(jiān)控設備因相關方面原因造成部分設備一直以來未處于正常的工作狀態(tài),設備故障率較高,維修及時率較差,我部將重點跟進,努力抓好落實解決這些方面的工作,力爭在一段時間內使設備存在問題得到有效的處理和完善,保證設備的正常運轉。

        b、機房內的基礎工作有待提高,主要體現在標牌、標識的制作粘貼工作及機房環(huán)境的整改工作,力爭在近期完成。

        c、大廈工程設備設施核查工作完成后,發(fā)現部分設備設施需要整改,我部將按照公司的指示進行相關方面的整改工作。

        第四部分:新年度(20xx年)的工作設想

        經過對過去一年工作的回顧,我部明年會大力提倡團結、合作、主動、求實的工作作風,提高對客服務意識及理論和實際動手能力的培訓。在日常工作中做到,計劃周全、布置細致、安排合理、增強凝聚力,踏踏實實地做好每一項工作,使我部的工作上一個新的臺階。以下是我部的一些想法:

        1、按照公司的要求建立一套科學有效的設備工程計劃,用規(guī)范化管理代替經驗管理,保證設備設施的完好率。

        2、完善內部分工,明確各負其則的規(guī)章制度,并有效的進行組織落實。

        3、將節(jié)能減排工作的意識深化到每名員工心中,來為企業(yè)帶來良好的經濟效益。

        4、招聘時嚴把引進人員的工作經驗,技術水平和專業(yè)資質的審核,有效提高專業(yè)人員的整體素質。

        5、通過培訓提高現有人員的自身素質和職業(yè)素養(yǎng),樹立良好形象。

        第五部分:對公司(或部門)管理的意見或建議

        為能夠更好的為客戶提供周到、細致服務的同時,我部聽取了部門基層員工反映的一些情況,有以下問題請公司參考:

        1、建議公司協調開發(fā)公司將工程各專業(yè)系統(tǒng)的竣工資料加以完善,為部門內部的設備

        管理工作創(chuàng)造有力條件。

        2、建議公司對本市同等寫字樓的薪資標準進行調研,已確保技術工人的穩(wěn)定。

        3、建議公司協調b2餐廳非辦公時間的飯菜質量、價格問題。

        4、專業(yè)證書的考核、年檢、報銷工作公司應有相應的措施。

      公司工程部年終工作總結12

        一、20xx度工程部工作總結

        在南方的汛期事件發(fā)生后,我們認識到血的教訓,總結別人在防臺防汛應急預案中的不足與經驗,在安徽汛期到來之前,結合各項目實際,修正防臺防汛應急預案,提前配備防臺防汛物質,主動與各服務中心配合現場指導防臺防汛工作,保障了今年汛期安徽外灘所管理的所有轄區(qū)安全度汛,體現出公司部門的指導與服務能力。

        在冬季到來之前,工程部全面提升部門服務意識,主動為各服務中心制訂設施設備防寒、防凍應急預案并組織實施,保證寒冷冬季設備設施正常運轉;主動為員工申購夜間值班大衣,確保員工值班時個人的防寒保暖,讓員工感受到公司的溫暖。

        為加快推進物業(yè)工程服務規(guī)范化管理進程,工程與裝修員工采取責任分包到人原則,分工不分家模式進行工程服務管理。工程部經理、副經理每周最少兩次到各服務中心現場指導檢查工程服務工作(異地項目每月不低于兩次),重點檢查隱蔽工程是否存在安全隱患,設備是否運行正常,上周安排的工作能否落實,檢查員工的操作是否規(guī)范,設備運行記錄是否完善。

        公司工程部作為公司的一個職能部門,主要是執(zhí)行總經理室的決議,完成總經理室交辦的一切事務,服務于安徽外灘所有客服中心,本著團隊協作及企業(yè)良性發(fā)展基礎上,展開全面的.服務與指導工作。20xx年上半年主要完成工作具體如下:

       。ㄒ唬┩钔都覉@項目

        20xx上半年協助皖投家園客服中心完成了中央空調的維護、節(jié)能方案的制訂與實施以及出租辦公場所供冷、供熱收費的核算、住宅樓分時電表的改造、綠化的改造、住宅樓及辦公樓電梯年檢、高低壓配電系統(tǒng)、消防控制系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)及其它實施設備的維護等;

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        根據望湖城項目的交房時的進度,工程部全力協助望湖城各服務中心對已經移交接管的轄區(qū)進行全面監(jiān)管,從給排水、變配電、暖通、消防、監(jiān)控安防等系統(tǒng)入手,按照工程部制訂的管理制度、操作規(guī)程等系統(tǒng)文件,實質性地處理好業(yè)主對房屋質量投訴,做好存在質量瑕疵的設備設施整改跟進、裝修巡查管理及設備設施定期巡檢維護工作,保障設備運行正常,延長設備的使用壽命,維護全體業(yè)主的安全與經濟利益。通過望湖城桂香居的交房經歷,總結交房過程中的經驗與教訓,細致分析用心學習,為后期交房、驗房、裝修管理、設備維護等工作提供經驗,更好的為業(yè)主提供服務。

        望湖城各苑區(qū)采用單路供電方式提供動力及照明用電,工程部嚴格按照工程類突發(fā)事件應急預案,下基層進行反復培訓演練并實地檢查各苑區(qū)電梯巡檢狀態(tài),督促電梯維護單位維護巡檢,完善各項電梯管理規(guī)章制度,保障電梯運行正常,如遇電梯困人事件,被困人員可以短時間得到解救,全力保障業(yè)主生命安全。另外工程部積極配合各客服中心完成公共用水、用電分攤測算、節(jié)能方案的編制與實施、耗材的申購審批、工程類合同的洽談審閱等工作,保障物業(yè)收支平衡。

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        皖投·全椒水岸星城項目是安徽外灘管理的第一個異地項目,在公司總經理室的全盤考慮下,工程部積極配合水岸星城客服中心組建工程服務團隊,協助行政人事部先后從合肥安排多名工程技術人員赴水岸星城項目參與房屋承接查驗、工程質量瑕疵的整改跟進以及后期交房工作,把住房屋、設備、設施質量關,為后期物業(yè)常態(tài)化管理奠定基礎。雖然水岸星城遠在異地,公司工程部依靠科技信息通道,隨時關注項目運行情況,多次親臨現場進行督導與服務、多次為項目進行物業(yè)服務專業(yè)知識進行培訓,不斷提升當地員工整體素質,為全椒分公司的未來發(fā)展引入正規(guī)之路。

        (四)天下錦城與姚公新苑項目

        天下錦城項目剛剛開工建設,為吸取望湖城桂香居項目工程設計、施工缺陷的教訓,公司工程部參與天下錦城項目設計規(guī)劃討論,站在業(yè)主使用功能角度考慮,提出了多條合理化建議。認真維護保養(yǎng)置業(yè)公司辦公場所設備設施,提供滿意物業(yè)工程服務,為置業(yè)公司領導辦公提供舒適環(huán)境。

        姚公新苑屬于回遷樓,為了順利開發(fā)承建天下錦城樓盤,回遷樓的分房工作為20xx年上半年物業(yè)公司的首要任務之一,在置業(yè)公司領導的安排下、在公司總經理室的指導下、在各項目的支持與配合下,公司工程部多方協調從各項目抽調多名工程技術人員赴姚公新苑項目參與房屋承接查驗、工程質量瑕疵的整改跟進以及交房工作,把住房屋、設備、設施質量關,為后期物業(yè)常態(tài)化管理奠定基礎,由于生手進入廣昆,無論從工作能力,還是從思想上都存在許多的不足,在這些方面我們都得到了公司領導正確引導和幫助,在公司的關懷下,多次外出進行專業(yè)知識的培訓(《四害上崗證培訓》、《白蟻上崗證培訓》《消毒上崗證培訓》《紅火蟻知識培訓》《藥物器械管理培訓》《病媒生物防治初級工培訓》與《病媒生物防治中級工培訓》)等,多次跟著白蟻世家和廣東省昆蟲研究所一起學習工作,使我們的工作能力提高很快。從而,對我們的發(fā)展打下了良好的基礎。

      公司工程部年終工作總結13

        一、20xx年度工作完成情況:

        根據公司制定的工程任務要求,工程部主要完成以下相關工作:

        1、完成xxxx小區(qū)開工前期施工現場的布置和施工組織工作,主要包括臨時圍墻、臨時施工道路、臨時排水、自來水、臨時施工用電、配電房的施工安排和各項管理工作;

        2、xxxx小區(qū)拆遷的配合工作,xxxx小區(qū)的拆遷基本是貫穿20xx的整個年度,在配合拆遷的過程中,工程部不怕苦,不怕累,隨時隨地都能及時配合到位。分多次拆除小區(qū)內高壓線路、自來水管道、電信管線,完成施工現場的三通一平,為工程的順利開工提供了有效保障;

        3、完成xxxx一期22幢住宅、5幢商鋪、1幢地下車庫和超市的工程試樁、工程樁施工和檢測工作。在樁基工程施工過程中,工程部仔細研究地質勘探報告,在保證樁基承載力和質量不受影響的情況下優(yōu)化了樁身長度,大大節(jié)約了樁基的施工成本,且工程進度也得到了保證;

        4、工程部根據公司計劃落實xxxx小區(qū)一期28幢樓的全面開工建設,總建筑面積約110000平方米(其中住宅8900平米、商鋪17000平米、地下車庫3000平米),并對各施工樓幢進行了有效管理,從工程施工質量、進度、安全、投資及協調等方面進行有效地控制,確保工程各個分項均滿足驗收規(guī)范要求。根據目前進度有6幢樓已經拆除腳手架,其他受拆遷進度影響的樓幢也已完成主體分部的驗收工作,為20xx來年的順利交房給予了保證。

        5、工程部配合公司積極與住建局測繪所對接完成一期工程的銷售面積測繪工作,并在技術方面進行把關,有效避免了漏算、錯算等現象,保證了公司銷售工作的正常進行,

        6、積極做好甲供材的計劃申報和供貨分配工作,因公司的甲供材品種多、規(guī)格復雜,工程部不怕麻煩,認真督促協調,確保材料能夠按時保質的供應到施工現場,保證了工程施工進度。對公司確定的分包項目進行協調管理,制訂了詳細合理的總分包項目配合管理流程,保證分包項目的施工質量和進度。

        7、配合公司完善xxxx小區(qū)管線綜合圖的各項技術指標,與各相關單位、各配套單位進行對接,確定施工方案,完善相關部門的資料手續(xù);

        8、配合材供部選擇確定工程甲供材料的供應單位,如:太陽能、門窗、大瓦、石材、水電管材等,起草簽訂相關的合同和招標文件;

        9、做好施工現場文明標化工地的管理和檢查工作,與建工局、城管執(zhí)法進行對接,積極配合城市創(chuàng)衛(wèi)和長效管理的檢查工作。與城管部門和當地派出所進行對接加強小區(qū)周邊環(huán)境和消防治安工作的協調管理;

        10、對xxxx小區(qū)一期住宅樓施工圖紙和相關做法進行優(yōu)化,為公司節(jié)約了成本(經優(yōu)化協調目前小區(qū)仍然仍然并對施工圖紙進行優(yōu)化調整,保證測繪面積的增值。使用的保溫砂漿、KP1多孔磚等材料)。對商鋪工程布局進行優(yōu)化,保證商鋪銷售的靈活性。落實安置房六層陽臺的封閉,與設計單位溝通處理施工中的'技術難題并提出合理化建議;

        11、完成一期工程的招投標工作,配合開發(fā)部辦理相關批建手續(xù);

        12、工程部堅持早會制度、每周監(jiān)理例會制度、每月施工現場質量安全文明標化工地檢查評比制度等等,加強施工現場管理;

        13、配合公司一期開盤,為銷售部提供套型圖紙和工程技術咨詢服務工作,對一期工程的車庫進行分隔,保證每戶都有車庫使用;

        14、審查工程進度款的支付,編制工程資金計劃。

        二、工作中存在的不足和需要改進的地方:

        在總結全年的工作過程中,我們發(fā)現了幾個值得我們改進和正視的問題,還需要認真克服和改正,以求完善,使管理水平再上一個新臺階,主要表現在以下幾個方面:

        1、進一步完善、細化工程管理體制,明確崗位責任制度;細化目標(質量、進度、投資)管理,完善工地檢查管理程序,安全文明施工檢查管理程序,以便更有力地推動了項目管理中各項工作順利開展和目標的實現。

        2、加強業(yè)務培訓,利用業(yè)余的時間自我學習,提高工程管理人員的業(yè)務素質,激勵部門員工的工作熱情,提高他們工作積極性、主動性和責任心。

        3、加強溝通,協調好工程參建各方之間的關系,協調好公司各部門之間的關系。

        三、20xx年的工作計劃:

        新一年的工作任務會更重,工程部會嚴格按照公司制定的各項計劃和目標做好本職工作,并對20xx年工作做以下計劃:

        1、加強對新開樓幢的施工設計圖紙的優(yōu)化,多動腦筋,多提合理化建議。

        做好甲供材料供應和協調工作,保證甲供材順利供應,減少其對工程工期的影響。

        2、加強工程質量、安全、進度等方面的管理力度,細化并完善工程項目管理的制度和措施。減少工程施工中的失誤和錯誤。

        3、加強合同管理,和施工過程管理,注重事前、事中控制,完善相關流程。

        4、加強工作流程和人員職業(yè)道德的建設,打造工程部過硬的管理團隊。

        總之,在以后的工作中我們工程部將繼續(xù)做好各項工作,將20xx小區(qū)打造成一流的住宅小區(qū)。

      公司工程部年終工作總結14

        20xx年是政府針對房地產為主的第二次治理,限價、限購、限貸成為政府不斷加壓的籌碼,放棄GDP考核的計量,放棄單一土地財政的依賴,治理地產絕不放松。面對如此環(huán)境,工程管理部在公司各級領導的關心和幫助下,在同級部門的協同照顧下,在工程管理部全體同事的艱辛努力和付出下,取得了些許成績,完成了部分既定目標,同時也暴露出工作的一些問題,取得一些寶貴經驗,在此我代表工程管理部做如下工作匯報:

        一、各項目完成情況匯總及下一年度工作計劃

        xx世紀綜合樓項目按照20xx年公司制定的目標計劃為辦公樓主體封頂,公寓式酒店主體施工至26層,截至20xx年12月12日,辦公樓主體施工至24層,公寓式酒店主體施工至22層,至春節(jié)前基本能夠完成公司制定的全年工作計劃。20xx年7月21日項目被青島市建筑工程管理局評為“青島市標準化示范工地”,8月3日中國建筑業(yè)協會“全國質量五星級工地”檢查組檢查工地并予以肯定,證書已發(fā)到中建八局。8月16日,通過山東省安全文明示范工地評審工作,12月8日全市在建工程質量通報會上,綜合樓項目作為青島市典范質量較好工程予以全市表彰,也是嶗山區(qū)唯一一家受到通報表揚的項目。同時20xx年xx世紀綜合樓項目在迎接全市創(chuàng)衛(wèi)生文明城市,在全市、全區(qū)質量、安全拉網檢查中都成績優(yōu)異,受到市、區(qū)各級領導的重視和肯定。

        20xx年將是xx世紀綜合樓項目最為緊張的一年,預計20xx年5月底完成公寓式酒店的主體封底,全面展開門窗、外墻、幕墻、電氣、水暖、空調等大量土建、安裝分部工程全面展開,結合室內精裝修等也將全面展開施工。確保20xx年7月xx世紀綜合樓項目竣工驗收。

        高新區(qū)綜合服務中心項目按照20xx年公司制定的目標計劃為施工全部完成,項目在公司領導的重視和幫助下,客服了典范園中區(qū)建設項目特點,開工施工手續(xù)滯后,邊施工邊出圖,幕墻施工圖紙和工序安排不通暢,部分材料組織不便和產地受限等原因,施工未能按計劃完成。20xx年4月26日取得《建筑工程施工許可證》, 9月10日完成A座主樓主體結構封頂也是完成了全部主體結構施工,截至20xx年12月12日,A座主樓幕墻施工完成2、3層,獨棟商務別墅B、C3、C5幕墻施工差不多完成,C1、C2、C4幕墻玻璃完成,剩余石材安裝中。獨棟商務別墅B、C1、C3室內精裝修施工差不多完成,其余獨棟商務別墅差不多完成至70%。

        20xx年綜合服務中心項目計劃在節(jié)后全面展開施工,完成幕墻、裝飾裝修、電氣、水暖、空調、室外景觀、精裝修等施工,計劃于6月30日全部完工交付使用。

        市南區(qū)延吉路“兩改”項目,按照20xx年公司制定的目標計劃為全面開始施工,無具體施工計劃和施工安排。20xx年是本項目前期工作全面展開的階段。2#、3#、4#地塊規(guī)劃方案審核完畢,請照圖因土地轉讓合同事宜未能報審,土石方施工綠色通道完成市質監(jiān)站的簽字確認,因市安檢站堅持認定高沿線不入地不便施工阻礙正式施工。施工圖由于地下室車位不足及人防地下室人防設備機房等占用影響車位更加不夠,新增物業(yè)用房占用網點多次調整,外墻保溫占建筑面積比例的規(guī)劃新規(guī)等影響,最終在年底才能完成。1#地塊土地過戶問題、2#地塊內發(fā)現貫通的市政雨污水、暗渠,2#地塊南側市政供熱的高溫水管線不能遷移、電線桿影響臨建搭設等受市南建設局影響,造成延吉路“兩改”項目不能順利開工。工程部本著協調各方力量主動推進項目進展,先后多次組織和市南區(qū)政府協調會,確認2#3#4#地塊邊坡支護設計方案,繳費領取邊坡支護學者評審意見,辦理臨時水電接入,新式建筑施工圍擋的更換,兩臺施工車輛沖洗機的安裝,場地施工大門的設置,出入口的地面硬化,辦理遷移2#地塊電線桿和有線電纜,研究1#地塊單體設計和戶型設計等工作,做好了施工準備。

        20xx年延吉路“兩改”項目實現全面動工,工程部將審核編制更為詳細的2#3#4#地塊的總控計劃,便于指導施工,自開工之日起計劃18個月完成此項目單體驗收。解決徹底1#地塊的遺留問題。

        其他內容,住宅樓的售后維修、技術支持;南京路熱力設施移交;優(yōu)通地塊設計方案聽取匯報等等;

        二、較好工作方法總結

        1、工程部人員較好分配

        工程部共11人(含資料員1名,借調裝飾部1人),老中青三代。綜合樓項目配備6人(含資料員,莊工兼高新區(qū)水暖工程師)。高新區(qū)項目部配備5人(含莊工兼綜合樓給排水工程師)。延吉路“兩改”項目部配備1人。

        2、堅持工程部例會制度

        每周三上午8:15的工程部例會,將工程部全體人員集合在一起,對每個項目概況、開工進展等進行匯總,對工程中出現的問題進行探討和總結。

        3、建立完善的項目管理制度和工程簡報制度

        一個項目建設好壞與管理到位與否緊密聯系。工程部針對綜合樓項目制定了詳細的制度和獎罰機制,細致到例會、質量檢查、監(jiān)理通知、停工令等出現的獎罰制度,對于工期延誤不同時間段的處理意見等等都做了詳細的規(guī)定,并嚴格執(zhí)行每月對監(jiān)理、總包單位管理人員的量化考評。各項制度的嚴格執(zhí)行才能確保了項目質量安全進度的按計劃完成。工程簡報實施為工程部每月總結提供了較好平臺,將每月工程進展匯報公司領導,抄送公司各相關部門,讓公司各部門時時掌握公司各項目情況,通力合作,保證公司利益。

        4、堅持每周質量、安全大檢查制度

        針對項目質量和安全重要性,項目部每周二上午9:00對施工現場、工人生活區(qū)、食堂等進行全面檢查,匯總檢查內容,責任相關單位整改,確保施工現場質量及安全。項目部還要求監(jiān)理單位多組織現場協調會,現場質量會,技術協調會等,解決相關事宜,并針對多次出現的質量問題,安全問題,通報相關部門公司領導到現場統(tǒng)一思想,解決問題,達到了事半功倍的效果。

        5、針對監(jiān)理資料、施工單位資料及建筑實體的檢查制度

        針對監(jiān)理規(guī)劃、實施細則、監(jiān)理月報、監(jiān)理日志、旁站和檢驗批等檢查,是否交圈等落實監(jiān)理管理,強化監(jiān)理職責和監(jiān)理管理到位。針對施工單位檢查施工組織設計、施工專項方案、施工交底、分包單位資料、檢驗批等資料,和施工現場的進場材料、試化驗、試塊留置、支拆模、塔吊施工電梯手續(xù)等等檢查結合建筑實體,全面細致精細化管理。二次結構砌筑施工前,在主要通道實行實體樣板領路,指導施工。

        6、針對開工進展的糾偏管理制度

        要求監(jiān)理單位對進度糾偏做預警,根據關鍵線路工期延誤采取相關措施解決。超過10天提出警告,超過20天要求施工單位項目部書面提交措施追趕工期,超過30天約談所在企業(yè)領導,提供切實可行的方案解決工期延誤事宜。從而較好控制了開工進展。

        7、設備選型和方案優(yōu)化,節(jié)省投資確保建設方利益

        綜合樓高空大跨度模板支撐懸挑腳手架方案和高空超常規(guī)懸挑承重結構施工方案多次會同趙總工商討,最終組織學者評審時部分學者由建設單位邀請,較好的控制好方案審核。高新區(qū)電力設計和智能化照明設計的優(yōu)化,為公司節(jié)約幾十萬的建筑成本。

        8、通暢的設計聯系和技術洽商的討論制度

        隨著施工展開,相關的技術洽商、設計變更不斷增加,項目部有嚴格的提交技術洽商時間和流程,快速的審核制度和與設計聯系方法,電子版代替正式文件先行指導施工的方法,避免發(fā)生因變更增加的費用支出。技術洽商和設計方案是否可行,商討更為可行的.方法,也是項目部主動做為的表現。

        9、針對項目發(fā)文公章統(tǒng)一管理

        項目管理的指令暢通對項目建設非常重要。公司原定的招標采購中心、成本管理部均能單獨發(fā)文項目部的方法不便于項目管理,經匯報公司領導同意后改為統(tǒng)一使用項目管理章,參考“三權分立而又統(tǒng)一協調管理”方法,項目部根據施工特點,難以程度,施工經驗等,能夠把好最后一道關。

        10、項目部啟用“文件處理章”

        文件處理章提示意見和時間,責任人和完成時間明確,提供工作效率。

        11、主動配合其他部門工作

        針對招投標標書的技術文件配合,針對簽證復核及簽證有爭議的討論,及時與成本部溝通完畢后下達指令簽署意見等,都能對做到快速回復。還能夠主動配合綜合樓銷售及售樓處工作。

        三、工作中不足

        1、工程部工作管理還不能成為常態(tài)機制

        工程部部分工作還呈現較為浮躁態(tài)勢,責任心不強,圖紙審查不夠,不能較好的針對本專業(yè)的性質,做更為細致的技術論證、施工管理、可行性分析等工作,不能較好的協調相關專業(yè)碰頭會,商討會,不能較好的提供合理化建議和可行性分析。對于工程管理還不能較好的把握,處理問題呆板,不能及時制止某些質量和有違規(guī)范的時間發(fā)生,造成返工、變更等工程量增加,造成質量檢查后的整改工作加大等,不利于項目進展。

        2、工程部工作方法還有待調整和提升

        工作方法不同可能影響到最終的建筑質量和建筑品質。工作的拖拉和滯后,對于時間點關鍵點的把控不嚴格,對于發(fā)現問題解決問題的能力較弱,造成工作的被動和解決問題的緩慢,或者工作方法的和恰當性,技術確認或工作確認時間過長,都將導致施工被動。

        3、工程部內部交流和溝通還不是很順暢

        工程部集合了老中青三代,每個人的工作方法和工作方法都非常寶貴的經驗,但是工程內部的交流還不多,施工過程中遇到的問題交流少,存在的問題和解決辦法也不溝通,一人做事一人當,很多工作做到了一個人手里,很多工作都在摸索中前行,造成了后續(xù)工作被動。

        4、簽證量多顯示控制力不足

        簽證的發(fā)生萬網是前期問題發(fā)現不足,指令不及時。提前檢查設計文件,及時洽商及溝通,仔細研究施工做法,都可以預控后期變更增加簽證發(fā)生。

        5、工程部制定的制度還不能較好貫徹執(zhí)行

        工程部在20xx年制訂了大量的管理制度,針對總包、監(jiān)理人員的考核機制,針對工作流程,合同會簽,意見審核審批,對外文件審批、簽字流程審核等進行了約定,在20xx年實際運作效果不理想,多次出現越級會簽,越級審核等等問題。

        6、工程部不能成為一個僅僅對項目質量管理

        由于分工不明確,施工合同不經過工程部,割算審核等不通知工程部,致使專業(yè)工程師在很多不明確的情況下,僅僅成為項目質量管理,但是一個管理到位的項目管理是一個統(tǒng)籌安排管理,對人員、材料、機械、物品等都要精心組織、調配、合理利用,不是要直接管理而是要知道和提前把控預管理的全面問題。

        7、工程部對工程預算、工程招投標配合模式還有待提升

        一個方案的審核,一個設備的優(yōu)化,往往在建筑成本和后期的運行成本上差距較大,工程部不能成為設計單位和施工單位的傳話筒。應結合技術特點,可行性分析,費用的多少來優(yōu)化方案,提出自己的觀點,把握關鍵點的控制,達到相同的投資額做更為品質好的工程。

        四、工作中合理化建議

        1、招標技術配合討論制度

        工程招投標的設備存在選型和設備匹配度的問題,特別是xx世紀綜合樓在20xx年設計差不多完成,對于地源熱泵系統(tǒng)的把握遠沒有目前的技術成熟,所以在設備選型上需要下大量功夫,特別是綜合樓涵蓋地源熱泵+可回收新風機組+頂棚輻射、風機盤管、地暖等較為復雜的空調系統(tǒng),為后期調試成功奠定較好基礎。設備招投標前的碰頭會極為重要。

        2、合同會簽走專業(yè)工程師審核制度

        很多施工合同牽扯到技術問題、施工順序問題、施工配合問題,然而合同會簽避開工程部,項目很多施工合同不經工程部會簽造成施工分配不便掌握,進出場時間和實際施工要求不能有效貫穿,造成工程在管理過程中施工界限約定不能有效劃分,施工簽證不能較好把握,合同工期不能實際控制的不利局面。同樣工程款撥付由專業(yè)工程師會同成本管理部共同運作,完成存檔交圈,確保工程款撥付及時和準確。

        3、嚴格各部門工作職責、工作流程、工作接口

        “責權利”的分配是提供工作效率,便于查找問題原因,落實責任的較好管理方法,公司已經從單一的工程管理部變?yōu)檎袠恕㈩A算、工程等各負其責的分管部門,然而在合同會簽、工程款申請、施工單位遴選,設備篩選等各種工作中,誰后期配合,誰主導誰輔助等,誰簽字誰審核等都沒有很好的理順,多頭指令多頭回復,不能較好統(tǒng)一,使工作相互推諉扯皮增加,工作遲緩。招標采購中心的分包單位確認應及時通報工程部,并做施工交接,由工程部發(fā)施工進場通知單,并嚴格按合同質量約定和合同工期執(zhí)行,并要求進場單位遵從工程部獎罰規(guī)定。

        4、認真履行工程部管理制度

        工程部制定了嚴格的獎罰制度和施工進出場制度,正在完善分包單位進場安全文明施工制度。工程部要求建設單位發(fā)包單位進場繳納文明管理費用,嚴格遵守工程部、總包、監(jiān)理的管理制度,強化自身管理認識,服從質量管理,嚴格報驗收制度,為項目管理更加有序做好基本工作。

        5、工程部試推行內部評優(yōu)考核制度

        對于工作中任勞任怨,對于工作安排能夠及時完成,對于工作中能夠發(fā)現問題解決問題的人,不能通過公司人力資源的績效考評評定,公司績效考評全部以“A”的方法評分,工程部嘗試實行內部評優(yōu)機制,作為年底呈報公司作為獎金分配的可參考資料,也嘗試實行內部檢查獎罰機制,對檢查中好和較壞行為予以工程部內部通報,抄送公司負責人辦公室,對多次出現問題或性質嚴重的行為進行經濟處罰,提請人力資源部在當月獎金中予以扣除。

        豎立優(yōu)良的行為準則,建立優(yōu)良的工程管理隊伍,對于公司發(fā)展極為有力。

        6、嘗試網上會簽工作方法

        充分發(fā)揮公司網站優(yōu)勢,嘗試網上工作審批和網上會簽的新型工作方法,將大大提高工作效率,取得事半功倍的效果。網上辦公為從專業(yè)工程師提交可行性報告或工作匯報,到逐級審核逐級簽字確認時間及審批意見,至最終簽署意見等。其他同事可同步瀏覽學習參考工作審核意見指導其他工作。

        7、工程人員的組織學習和培訓機制

        建筑市場新材料新技術的應用,《青島市房屋建筑工地環(huán)境整治精細化管理標準》,青島市建筑質量標準化等相關制度的下發(fā),對工程質量、安全連續(xù)創(chuàng)新的高要求新標準,都要求工程人員努力提升自己的技術水平,提升管理水平,工作相互參考,取長補短勢在必行。 20xx年即將過去,非常感謝在這一年里幫助和支持工程部工作的領導和同事們,是在你們的奉獻和關注下,工程部完成了既定的目標和收獲一年的喜悅。20xx年攻堅戰(zhàn)即將打響,相信在公司領導的正確指引下,在公司全體同仁的努力下,我們一定能夠做好各項目統(tǒng)籌安排,克服困難,交一份滿意的答卷,創(chuàng)造新的輝煌。

      公司工程部年終工作總結15

        時間飛逝,20xx年即將結束。在這一年里,工程部全體員工在公司的質量方針指引下、在公司和項目領導正確指導下,以及同各部門的密切配合、團結一致下,圓滿完成公司領導交付的各項工作任務,保證了大廈所有設備的安全運行。圓滿的完成了業(yè)主的交樓、收樓工作。將資產管理落實到實際工作中。

        今年是我從事物業(yè)工作以來一個新的挑戰(zhàn)。以往的物業(yè)都是服務類型,現在的項目是資產管理。和物業(yè)管理比起來資產管理涉及面更多。承擔的責任更大。雖然在每一個環(huán)節(jié)、每一項工作都是比較謹慎地,認真的去布置、去完成,但是仍然未能避免疏忽與漏洞,留下一些缺憾,雖然這些不足未給整體工作帶來大的負面影響及損失,但也應該引起高度的重視,給自己今后的工作積累一些經驗,知道了自身的不足有助于今后工作的安排,提高工作質量。

        20xx年是物業(yè)公司由前期接管驗收遺留問題整改的跟進向服務轉型的一年。作為資產管理型的物業(yè)公司,在這一年里擔負著更多的責任。首先業(yè)主股權的轉讓;物業(yè)公司要配合業(yè)主對轉讓的工程環(huán)節(jié)進行跟進。從前期收集原始資料到后期配合交樓、收樓大量的工作需要物業(yè)配合。尤其是工程部。一方面要跟進前期遺留問題的整改工作,一方面要保證大廈設備設施正常運行。在此基礎上配合業(yè)主相關部門對所有設備進行查驗、記錄。并對整改完成的項目及時消項更新記錄,并向業(yè)主匯報。在這項工作中工程部克服人員流失大等相關因素的影響圓滿的完成了領導交給的工作。

        另外大廈所有的設備設施、供貨合約均已到了質保結算期。由于物業(yè)的服務性質,物業(yè)要對所有廠家前期整改工作進行跟進確認,并給出專業(yè)的意見。工程部管轄著所有設備設施,工程部的意見尤為重要。給出的每一點建議均代表著物業(yè)公司。因此各專業(yè)工程師、主管都是本著嚴謹的工作態(tài)度認真仔細的審核,到現場逐一查看。充分體現了專業(yè)的公司應有的素質。

        日常工作中,工程部全體員工嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,嚴格按照“四個凡事”的要求去做。能夠認真?zhèn)鬟_、貫徹公司的各項指示精神,完成各項工作任務。認真對待項目檢查中提出的問題和整改意見,結合實際,認真整改和執(zhí)行。在各級領導的幫助下,我們規(guī)范了各種表格、記錄的填寫,完善了庫房管理、為日常安排工作和用電數據分析提供了有效、準確的依據。并將各種制度張貼上墻,以便每位員工及時學習、檢查和要求自己。

        電氣專業(yè)嚴格遵照公司安全手冊,嚴格執(zhí)行配電系統(tǒng)運行維保的規(guī)范要求、參照年度工作計劃,完成大廈核心配電室設備的運行、檢修和清掃工作,同時對各樓層配電豎井內母線插接箱、配電柜按維保計劃定期進行了保養(yǎng)。其中除大廈配電室以外的配電設備全年內保養(yǎng)次數均超過四次。檢修保養(yǎng)過的配電柜總數在300面次以上,配電箱達500多面次,維修單報修除了1000張以上。針對供電、供水、電梯、空調、通風、排污、照明、消防、安全、監(jiān)控、樓宇等系統(tǒng)故障隨時處理300多項以上,提高設備運行完好率,為客戶提供良好的辦公環(huán)境奠定了基礎。根據周,月,季及半年的設備設施維修保養(yǎng)計劃,有針對性的安排日常維修任務。做到日常維修工作的計劃性,合理性,及時性。根據工程部的有關規(guī)定和年度維保計劃,電氣專業(yè)安排日常巡檢,對相關設備,變配電室、應急發(fā)電機系統(tǒng)、各類電動機、照明系統(tǒng)、強弱電豎井、空調新風系統(tǒng)、電梯機房動力設備、消防、樓宇自控、安防監(jiān)控、衛(wèi)星和有線電視、電話和網絡、停車管理系統(tǒng)、等做到全面細致地維護保養(yǎng),保證設備設施的安全使用和有效運行。在沒有簽署消防維保合同,電氣專業(yè)在下半年又加大對消防設備的檢測力度,每月對部分消防聯動系統(tǒng)進行分區(qū)檢測。發(fā)現問題及時整改,從而保證了大廈消防報警系統(tǒng)及消防聯動系統(tǒng)始終保持在良好的運行狀態(tài),對大廈的'消防廣播系統(tǒng)進行檢修及整改,保證了十一月份的消防疏散演習順利完成。

        全年聯合保安部對大廈消防報警系統(tǒng)及大廈消防聯動系統(tǒng)進行全面檢測兩次,對大廈公共區(qū)域和客戶單元內檢測煙感探測器總數約650多個左右,手動報警器約70個左右,消防電話50個以上、聲光報警器、電梯五方對講系統(tǒng)及地庫三層及地下二層的消防卷簾門,溫感探測器,消防廣播,消防水泵等消防設備的系統(tǒng)聯動。使整座大廈的消防設備工作處于正常狀態(tài),保證大廈的消防安全。

        本年度培訓情況:加強培訓力度提高員工技能、應對能力及工作態(tài)度為了提高電氣專業(yè)知識技能,根據公司會議精神又重點對員工進行了如何關注細節(jié)及如何提高執(zhí)行力等專題培訓,今年班組共進行專業(yè)培訓十余次,請廠家培訓二次,其中安全操作和專業(yè)知識占培訓總時一半以上,做到把人身及設備安全放在首位,力爭部門每個員工都能從思想上重視、并落實到實際工作中。為了配合工程部部門建設,工程部內部加強多元知識的培訓,爭取培養(yǎng)出一專多能的技術骨干。

        配合甲方施工改造以及比較大的維修項目:在沒有影響大廈正常運行維修的前提下,強電專業(yè)還配合甲方完成了新增配電室增容改造項目,并應客戶需求完成了A樓層電量增容工程,保障了客戶及時入住和電能接駁,提高了大廈的整體出租率。

        跟進大廈前期遺留問題整改:在保證大廈電氣設備正常運行的前提下,電氣專業(yè)還長期不乏余力的跟進大廈前期接管驗收時的遺留問題,消防系統(tǒng)施工缺陷問題、安防監(jiān)控系統(tǒng)的盲區(qū)覆蓋問題、樓宇自控的不完善、比較嚴重的4臺制冷機組供電密集母線運行時發(fā)出異響,嚴重影響運行安全,隨時可能造成設備財產損失,電氣專業(yè)對此事項長期跟進和督促廠家進行整改。對于其他項目都提出了不同的建議和整改方案供甲方參考。

        大廈今年二次裝修客戶不多,但工程部從客戶使用角度考慮,結合大廈的系統(tǒng)設備安全,幫助減少或消除不必要的安全隱患,替客戶把關,依據裝修規(guī)范嚴格控制,要求采用電氣控制三級以上,當同層一個客戶發(fā)生用電故障時,不會影響其他客戶的正常辦公。日常安排不斷增加巡檢人員,周六日安排值班。加大對二次裝修的管理力度,共查出須整改項目約40余項,施工違章30余次,勒令停止施工3次以上。同時,加強對電氣等管線隱蔽工程檢查力度,杜絕二次裝修對大廈電氣系統(tǒng)的破壞,協調客戶電力進戶線路敷設到工程驗收全進程,嚴格控制施工質量,消除消防隱患,為客戶營造一個安全舒適的辦公環(huán)境。

        在能源管理、降低消耗方面。我們對大廈內的公共電氣設備、設施進行摸底排查,并對每月的能耗進行統(tǒng)計。由于目前租戶少使用率低,我們采取減少空置樓層公共區(qū)域照明、合理的減少大型設備使用臺數等辦法降低能耗。

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