醫(yī)院工作總結(jié)【精】
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評(píng)價(jià)的書(shū)面材料，它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用，為此我們要做好回顧，寫(xiě)好總結(jié)。那么如何把總結(jié)寫(xiě)出新花樣呢？以下是小編收集整理的醫(yī)院工作總結(jié)，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
醫(yī)院工作總結(jié)1
為了"構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，創(chuàng)建平安醫(yī)院"，我院采取了一系列行動(dòng)，全面推進(jìn)我院平安醫(yī)院創(chuàng)建工作，現(xiàn)將活動(dòng)總結(jié)如下。
一、深化"醫(yī)院管理年"活動(dòng)，進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)。繼續(xù)深入開(kāi)展"以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題"的醫(yī)院管理年活動(dòng)。強(qiáng)化"三基三嚴(yán)"訓(xùn)練，認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)療護(hù)理規(guī)范，提高服務(wù)質(zhì)量和水平。逐步實(shí)現(xiàn)臨床路徑管理，堅(jiān)持合理檢查、合理用藥、合理治療，規(guī)范服務(wù)行為，預(yù)防醫(yī)療事故、差錯(cuò)的`發(fā)生，確�；颊呱踩�
二、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，樹(shù)立良好的行業(yè)作風(fēng)。建立和完善醫(yī)院藥品、設(shè)備購(gòu)管理，堅(jiān)決杜絕收受回扣、紅包等行為，維護(hù)患者利益。加大對(duì)醫(yī)護(hù)人員從醫(yī)行為的管理力度，實(shí)施責(zé)任追究制，以良好的職業(yè)道德形象取信于社會(huì)和群眾。
三、妥善處理醫(yī)患糾紛，高度重視病人投訴工作。按照平安醫(yī)院創(chuàng)建要求，醫(yī)院建立了醫(yī)療糾紛處理體系。由院長(zhǎng)牽頭，分管院長(zhǎng)具體負(fù)責(zé)，引導(dǎo)患者通過(guò)合理途徑和方法解決醫(yī)患糾紛。醫(yī)務(wù)科建立病人投訴登記制度。對(duì)所有投訴有記錄、有調(diào)查、有處理意見(jiàn)、有結(jié)果反饋，對(duì)違反規(guī)章制度造成醫(yī)療糾紛的醫(yī)務(wù)人員有處理措施并記入個(gè)人醫(yī)療誠(chéng)信檔案。
四、加強(qiáng)醫(yī)院安全工作，切實(shí)保護(hù)職工和患者安全。
加強(qiáng)與公安部門(mén)的協(xié)調(diào)，切實(shí)維護(hù)醫(yī)院及周邊地區(qū)治安秩序，確保醫(yī)院穩(wěn)定。抓好病人醫(yī)療安全，落實(shí)安全責(zé)任制。嚴(yán)格落實(shí)"三級(jí)"查房制度，做好病人"四防"工作，做到精心治療、精心護(hù)理，嚴(yán)防醫(yī)療糾紛事故的發(fā)生。抓好水、電、以及醫(yī)療器械的安全使用，加強(qiáng)消防安全設(shè)施的維護(hù)、檢查，做好安全消防工作。嚴(yán)格落實(shí)科室安全責(zé)任制，搞好不穩(wěn)定因素排查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即整改。
強(qiáng)化醫(yī)院治安管理，消除安全隱患。我院聘用數(shù)名保安負(fù)責(zé)醫(yī)院治安保衛(wèi)工作。醫(yī)院認(rèn)真落實(shí)人防、技防、設(shè)施防內(nèi)保措施。在門(mén)診、住院樓內(nèi)外及財(cái)務(wù)、辦公等重點(diǎn)部門(mén)都安裝了控系統(tǒng)和防盜報(bào)警裝置。確保全院不出現(xiàn)重大責(zé)任事故。醫(yī)院設(shè)立了總值班制度，有夜間突發(fā)事件緊急處理預(yù)案和處理記錄，以確保醫(yī)院安全。
醫(yī)院工作總結(jié)2
20xx年下半年敏行志愿者協(xié)會(huì)針對(duì)腦科醫(yī)院的兒童，一共組織了8次教學(xué)活動(dòng)。志愿?jìng)儚膭傞_(kāi)始的緊張準(zhǔn)備每次活動(dòng)，有很多顧慮，到現(xiàn)在能和每個(gè)孩子都很親密的做活動(dòng)，游戲中也更加自信了，對(duì)于突發(fā)事件也能夠做到靈活自如的把握了。同時(shí)也獲得了康復(fù)中心醫(yī)生的認(rèn)可，多次建議我們可以再多派點(diǎn)心理學(xué)專業(yè)的學(xué)生過(guò)來(lái)。每次活動(dòng)都可以看見(jiàn)孩子們期盼的眼神，這對(duì)我們都是莫大的鼓舞。
還能清楚的記得第一次志愿活動(dòng)時(shí)候，我們請(qǐng)了一位小朋友上來(lái)表演節(jié)目，那個(gè)小女孩絲毫沒(méi)有我們想象的可能會(huì)害羞或怎么樣，而是很積極大方的到講臺(tái)跳了一段舞，還請(qǐng)了她的一位好朋友上來(lái)和她一起伴舞，伴隨著音樂(lè)，那樣優(yōu)美的舞姿，那樣投入的跳著，認(rèn)真地嫻熟地做著每個(gè)動(dòng)作，這一切深深的震撼了我們，不知不覺(jué)眼角竟?jié)駶?rùn)了……我們也才明白雖然她們來(lái)到康復(fù)中心，或許是因?yàn)樗齻冊(cè)谏眢w或心理的某一個(gè)方面適應(yīng)不良，但其他大部分是很健康陽(yáng)光的，都需要同等關(guān)愛(ài)的孩子們。我們應(yīng)該像對(duì)待其他任何一個(gè)孩子一樣對(duì)待她們。
兩個(gè)月說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng)說(shuō)短不短，回過(guò)頭來(lái)看看全是和孩子們?cè)谝黄鸬狞c(diǎn)點(diǎn)滴滴，這些早已深深影響了我們。因?yàn)檫@段時(shí)間基本上去的人員變化不大，銜接性做的很好，和孩子們的關(guān)系保持的也很好，從第二次去就會(huì)有孩子們看我們志愿者來(lái)到的時(shí)候就開(kāi)心的向我們跑來(lái)和我們打招呼，那些大孩子則是望著我們微笑示意，我們的心里也會(huì)一熱。在游戲中孩子們的積極性也是我們想不到的高啊，記得有一次是我們組織一次創(chuàng)意走秀，有個(gè)孩子騎在小木椅子上從教室一頭一直“駕駕”地騎到了另一頭，結(jié)果那股認(rèn)真勁還有可愛(ài)的表情弄的一個(gè)大廳里的人捧腹大笑，一旁的.家長(zhǎng)都忍俊不禁。還有一次我們志愿者教了一首古詩(shī)《游子吟》在老師帶領(lǐng)下，孩子們動(dòng)情的朗誦著，結(jié)果后來(lái)一個(gè)孩子竟哭了，當(dāng)我們問(wèn)怎么了后才知道原來(lái)這個(gè)孩子的媽媽和爸爸離異了，孩子們很小就沒(méi)看見(jiàn)媽媽，不禁讓我們志愿者也心頭揪起來(lái)，孩子們其實(shí)很需要關(guān)愛(ài)，這也更激勵(lì)我們?cè)谝院蟮幕顒?dòng)中要投入更多的熱情和關(guān)愛(ài)。
工作有成效也有很多不足的地方，首先，這次雖然我們的志愿者是連續(xù)去的，但是總?cè)藬?shù)還是很少的，這就需要我們更加積極主動(dòng)發(fā)動(dòng)更多的同學(xué)們加入到我們的隊(duì)伍里面來(lái)。人少力量就很有限，從專業(yè)知識(shí)方面看我們就很缺少有理科方面知識(shí)的同學(xué)，而只能大多數(shù)上文化課的時(shí)候教授古詩(shī)或者英語(yǔ)。其次，剛開(kāi)始幾次志愿者們準(zhǔn)備的內(nèi)容都偏難，雖然孩子們的結(jié)構(gòu)里面有高中生，但那畢竟是少數(shù)人，大多數(shù)還是初中生，甚至小學(xué)生也有好多，這就要求我們接下來(lái)準(zhǔn)備的東西要都能兼顧到。
最后每次活動(dòng)完和孩子們一對(duì)一交流時(shí)間也很少，因?yàn)槊看稳サ臅r(shí)間有限，交流也很有限，但是要想真正幫到他們還是靠真誠(chéng)的溝通，這也要求我們?cè)谶@方面多多注意。
志愿工作進(jìn)行到現(xiàn)在每個(gè)人都收獲了很多，幫助別的時(shí)候，自己的內(nèi)心世界也得到了升華，在下面的工作中，我們所有腦科醫(yī)院的志愿者將更加積極學(xué)習(xí)專業(yè)方面的知識(shí)和技能更多更深的幫助為那些貢獻(xiàn)自己微薄的力量。
醫(yī)院工作總結(jié)3
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家下午好！舊的一年即將過(guò)去，我們將迎來(lái)新的一年。在這里我提前向大家拜個(gè)早年，祝大家：蛇年身體健康，家庭幸福，萬(wàn)事如意！
今年我院在各級(jí)政府及衛(wèi)生局的指導(dǎo)下，醫(yī)院堅(jiān)持“誠(chéng)信立院，科技領(lǐng)先，患者至上”的服務(wù)理念，進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)患者愛(ài)心、細(xì)心、關(guān)心、耐心、責(zé)任心的“五心”服務(wù)宗旨，狠抓醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)療安全，在院委的精心部署和安排下，各科室按照年初的目標(biāo)管理細(xì)則的要求，以務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)深入的開(kāi)展了各項(xiàng)工作，取得了一定的'成績(jī)。全年門(mén)診累計(jì)就診人數(shù)6000余人、住院人數(shù)達(dá)1013人、全年總收入突破900萬(wàn)元。新增了手中外科、椎間盤(pán)突出理療科、放射科、CT室，增加了全自動(dòng)生化分析儀。這些成績(jī)的取得凝聚著各位員工的辛勤汗水和智慧，微創(chuàng)醫(yī)院是在你們的努力付出下成長(zhǎng)起來(lái)的。
在取得成績(jī)的同時(shí)，我們也要清醒的認(rèn)識(shí)到自己的不足，特別是與強(qiáng)勢(shì)醫(yī)院相比，在人才建設(shè)、科技發(fā)展上還有較大的差距；醫(yī)院的管理還跟不上形勢(shì)的發(fā)展和需要；醫(yī)院改革的步伐還不大；醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平有待進(jìn)一步提高。具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1、醫(yī)療質(zhì)量還有薄弱環(huán)節(jié)，處方、病歷書(shū)寫(xiě)不規(guī)范，各項(xiàng)輔助檢查和護(hù)理措施還不到位，醫(yī)院院感的各項(xiàng)規(guī)章制度也落實(shí)不到位。
2、人才結(jié)構(gòu)不合理，人才梯隊(duì)尚未形成，名醫(yī)、名科帶動(dòng)效益缺乏。專業(yè)技術(shù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高，學(xué)科帶頭人尚顯不足，人才斷檔現(xiàn)象存在。
3、個(gè)別科室辦事缺乏計(jì)劃性，隨意性較大，缺乏按規(guī)章制度辦事的自覺(jué)性，在履行崗位職責(zé)上不盡人意。
4、勞動(dòng)紀(jì)律性不強(qiáng)，上班遲到、早退、串崗、離崗現(xiàn)象嚴(yán)重，上班吃零食、玩電腦現(xiàn)象時(shí)有出現(xiàn)。
5、今年醫(yī)療差錯(cuò)事故頻繁出現(xiàn)，如不引起重視，必將導(dǎo)致嚴(yán)重的后果。
在 新一年的工作中，我們制定好新的工作計(jì)劃，提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，加強(qiáng)醫(yī)療安全意識(shí)，改進(jìn)醫(yī)療安全管理，努力實(shí)現(xiàn)為人民群眾提供安全、有效、方便、價(jià)廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院發(fā)展新突破，新輝煌而繼續(xù)奮斗。
最后，再次祝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位員工們新年快樂(lè)，給大家拜個(gè)早年！
XX醫(yī)院
20xx-02-06
醫(yī)院工作總結(jié)4
中醫(yī)醫(yī)院按照20xx年工作計(jì)劃有條不紊的開(kāi)展各項(xiàng)工作，成績(jī)喜人、碩果累累，全院1至10月份完成門(mén)、急診28358人次、入院 3255 人次，較上年同期分別增長(zhǎng)了96.2%和 85.3 %�？偸杖隭X40萬(wàn)元，預(yù)計(jì)至12月底將突破1370萬(wàn)元。較比上年度增長(zhǎng)785萬(wàn)，增長(zhǎng)率134%。順利完成全縣高考學(xué)生體檢、中考學(xué)生體檢工作，全縣慢性病體檢工作，全縣婦女病體檢工作，職業(yè)病體檢工作；醫(yī)院已經(jīng)步入發(fā)展的快車(chē)道。具體工作總結(jié)如下：
一、大力弘揚(yáng)“作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、追求完美”的醫(yī)院精神，堅(jiān)持“以人為本”的核心理念，遵守“大醫(yī)精誠(chéng)、精誠(chéng)濟(jì)世”的行為準(zhǔn)則，積極培育健康向上的醫(yī)院文化。
1. 進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院文化理念教育。文化理念建設(shè)與優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)得到有效結(jié)合，采取醫(yī)院集中培訓(xùn)與科室培訓(xùn)學(xué)習(xí)相結(jié)合，科室每季度組織一次以提高文化素養(yǎng)為內(nèi)容的知識(shí)學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會(huì)醫(yī)院文化內(nèi)涵，學(xué)習(xí)報(bào)刊雜志刊登的優(yōu)秀文化理念文章，引領(lǐng)職工健康向上的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，激發(fā)愛(ài)崗敬業(yè)、開(kāi)拓創(chuàng)新、無(wú)私奉獻(xiàn)的工作精神。
2. 逐步完善醫(yī)院文化制度建設(shè)。按照“思想導(dǎo)航、制度規(guī)范”的文化建設(shè)思路，醫(yī)院印發(fā)了《人性化服務(wù)考參考手冊(cè)》，規(guī)范了職工的行為標(biāo)準(zhǔn)，有效的提升了職工的行為意識(shí)。不斷完善醫(yī)院各項(xiàng)管理制度和獎(jiǎng)懲措施，尤其在行風(fēng)建設(shè)、思想道德建設(shè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、勞動(dòng)紀(jì)律等方面加大了獎(jiǎng)懲力度，牢記醫(yī)院院訓(xùn)“崇尚先進(jìn)、鞭撻丑惡”，牢記“大醫(yī)精誠(chéng)、精誠(chéng)濟(jì)世”的行為準(zhǔn)則，對(duì)慢待患者的職工給予了嚴(yán)厲思想教育及相關(guān)懲罰，增強(qiáng)全體職工對(duì)規(guī)章制度的執(zhí)行力。
二、繼續(xù)加強(qiáng)硬件建設(shè)促進(jìn)醫(yī)院良好發(fā)展
任院長(zhǎng)為首的新一任領(lǐng)導(dǎo)班子通過(guò)，上跑資金、自籌資金。改擴(kuò)建了供應(yīng)室、中藥房、檢驗(yàn)室、洗衣房、配電室，配置按照了高標(biāo)準(zhǔn)的醫(yī)用電梯；高標(biāo)準(zhǔn)接建、裝修老病房樓道提高了病房標(biāo)準(zhǔn)。引進(jìn)了腹腔鏡、彩超、800ma日本島津x光機(jī)、電子胃鏡、呼吸機(jī)、口腔科綜合治療臺(tái)、耳鼻喉科綜合治療臺(tái)、大型中醫(yī)康復(fù)理療設(shè)備。這些先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備的購(gòu)進(jìn)，為醫(yī)院的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，為診斷、治療疑難疾病創(chuàng)造了良好條件使醫(yī)院的醫(yī)療技術(shù)水平躍上了新的臺(tái)階。為保障設(shè)備擴(kuò)容帶來(lái)的電量增大，購(gòu)進(jìn)了大功率發(fā)電機(jī)，改造了多年老化危險(xiǎn)重重的用電網(wǎng)。修建了40個(gè)停車(chē)位的后院停車(chē)場(chǎng)。干凈、寬敞、明亮的院容院貌，設(shè)備先進(jìn)、住院環(huán)境優(yōu)雅的中醫(yī)醫(yī)院，為老百姓解決了看病難、治病難的問(wèn)題。
三、加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)和人才引進(jìn)與培養(yǎng)，推動(dòng)醫(yī)院整體技術(shù)水平提高。
1.開(kāi)展創(chuàng)建“做學(xué)習(xí)型職工、建學(xué)習(xí)型醫(yī)院”活動(dòng)。一是院方每月組織院內(nèi)業(yè)務(wù)講座，截止10月份共組織講座26次。二是每位職工結(jié)合自身情況認(rèn)真謀劃了個(gè)人發(fā)展規(guī)劃，明確奮斗目標(biāo)，并制定相應(yīng)學(xué)習(xí)計(jì)劃。各科職工每月1篇自學(xué)筆記、1篇讀書(shū)筆記，全部按時(shí)參加醫(yī)院組織的繼續(xù)教育培訓(xùn)。三是各科室主任、護(hù)士長(zhǎng)根據(jù)本科工作制定了年度業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計(jì)劃，系統(tǒng)、全面的開(kāi)展了科內(nèi)培訓(xùn)；四是各科室認(rèn)真開(kāi)展了三級(jí)查房、疑難病例討論、術(shù)前討論、死亡病例討論、安全日討論、讀書(shū)報(bào)告會(huì)等醫(yī)療、護(hù)理業(yè)務(wù)活動(dòng)，達(dá)到了增強(qiáng)科內(nèi)學(xué)習(xí)氣氛，相互勉勵(lì)、共同提高的目的。
2.科室的迅猛發(fā)展。通過(guò)下大力度扶持中醫(yī)綜合科，發(fā)揚(yáng)中華傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)，中醫(yī)綜合科的中醫(yī)診療率占全院業(yè)務(wù)量的近40%。服務(wù)區(qū)域由以前的縣城內(nèi)擴(kuò)大到現(xiàn)在的周邊縣、市。成立的中醫(yī)康復(fù)理療中心從規(guī)模、設(shè)備到人才為全縣之最。有效的繼承和發(fā)揚(yáng)了中國(guó)傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)的博大精深。技術(shù)力量的不斷充實(shí)帶動(dòng)了醫(yī)院婦產(chǎn)科、外科、骨科為重點(diǎn)的幾個(gè)學(xué)科的迅猛發(fā)展。以婦產(chǎn)科的全子宮切除術(shù)、盆腔癌清掃術(shù)；外科的甲狀腺切除術(shù)、乳腺腫瘤切除術(shù)、脾切除術(shù)、胃大部切除術(shù)，同時(shí)成功開(kāi)展了建院以來(lái)的.第一例開(kāi)胸手術(shù)；骨科全胯置換術(shù)、人工股骨頭置換術(shù)、髓核摘除術(shù)等為代表的大型手術(shù)的開(kāi)展，為醫(yī)院的服能力提升了一個(gè)新的臺(tái)階。以發(fā)展迅猛的耳鼻喉鼻內(nèi)鏡微創(chuàng)手術(shù)的開(kāi)展、口腔科種植牙的開(kāi)展為代表的“新秀”科室已逐步走向排頭兵的行列。
3.強(qiáng)化人才培養(yǎng)，逐步完善人才梯隊(duì)建設(shè)。任院長(zhǎng)提出了人才培育“請(qǐng)進(jìn)來(lái)、走出去、內(nèi)培訓(xùn)”的“三部曲”工程。強(qiáng)力打造名醫(yī)璀璨的特色中醫(yī)院。與北京積水潭醫(yī)院成為協(xié)助單位，同時(shí)聘請(qǐng)xx市中心醫(yī)院專家、xx市眼科醫(yī)院眼科專家、xx市中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院專家、縣內(nèi)知名婦科專家、外科專家長(zhǎng)期坐診并進(jìn)行醫(yī)學(xué)教學(xué)、查房、手術(shù)。其次，下大力度對(duì)專業(yè)技術(shù)能力較強(qiáng)的專業(yè)人員實(shí)施定向、重點(diǎn)進(jìn)修培訓(xùn)學(xué)習(xí)，將他們分別送到北京廣安門(mén)中醫(yī)院、北京中醫(yī)醫(yī)院、北京東直門(mén)中醫(yī)醫(yī)院、天津中醫(yī)藥大學(xué)第一附屬醫(yī)院、天津總醫(yī)院、天津武警醫(yī)院、xx市中醫(yī)醫(yī)院等醫(yī)院的國(guó)家級(jí)重點(diǎn)�？粕钤臁Ｍ瑫r(shí)引進(jìn)中醫(yī)專業(yè)本科生、中級(jí)職稱、特殊需求人才近20余人。任院長(zhǎng)積極申請(qǐng)上級(jí)相關(guān)部門(mén)，解決了30名業(yè)務(wù)骨干人員編制問(wèn)題，人員編制的解決在縣內(nèi)從范圍到數(shù)量在歷年來(lái)為之最廣、最大。再次，就是醫(yī)院根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，每月定期組織相關(guān)業(yè)務(wù)科室進(jìn)行必要的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，鼓勵(lì)人員對(duì)相關(guān)知識(shí)進(jìn)行自學(xué)。老、中、青三級(jí)人才梯隊(duì)建設(shè)逐步形成。在任院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下一支優(yōu)秀的醫(yī)療隊(duì)伍正在逐步被打造出來(lái)。
4.積極開(kāi)展學(xué)術(shù)傳承，帶動(dòng)中醫(yī)醫(yī)院特色發(fā)展�！翱茖W(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”， 開(kāi)展學(xué)術(shù)研究是醫(yī)院持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力源泉。今年院長(zhǎng)助理、綜合科宋壽龍主任順利通過(guò)全省中醫(yī)藥專家學(xué)術(shù)繼承考試，并參加了河北省組織的中醫(yī)拜師大會(huì)。高端人才的脫穎而出為今后的中醫(yī)特色發(fā)展起到了積極有效的帶動(dòng)作用。
四、持續(xù)提高醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量，保障醫(yī)療安全
1.強(qiáng)化全員的質(zhì)量安全責(zé)任意識(shí)。各職能部門(mén)加強(qiáng)了對(duì)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全方面的教育；各科制定了相關(guān)學(xué)習(xí)計(jì)劃，科主任充分利用安全日討論、質(zhì)控等活動(dòng)，強(qiáng)化了職工的安全意識(shí)，做到了警鐘長(zhǎng)鳴。
2.扎實(shí)開(kāi)展醫(yī)務(wù)人員“三基”培訓(xùn)，保證了工作中的基礎(chǔ)質(zhì)量。在全體醫(yī)務(wù)人員中開(kāi)展了基礎(chǔ)理論、基本技能、基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí)，每季度組織一次三基考試，成績(jī)?nèi)亢细�。開(kāi)展對(duì)病歷書(shū)寫(xiě)和技術(shù)操作的規(guī)范化培訓(xùn)；加強(qiáng)了臨床醫(yī)護(hù)人員的急診急救知識(shí)和急救技術(shù)的培訓(xùn)。
3.切實(shí)發(fā)揮院科兩級(jí)組織的管理。醫(yī)院職能部門(mén)和各科室主任要充分發(fā)揮了質(zhì)控組織的作用，將質(zhì)量控制落到實(shí)處。一是開(kāi)展院長(zhǎng)業(yè)務(wù)質(zhì)量查房，采取匯報(bào)病例、分析匯總、技能考核、環(huán)節(jié)溝通等方式進(jìn)行綜合考評(píng)，通過(guò)查房有效的提高了職工們工作熱忱、濃厚了學(xué)習(xí)氛圍、提升了醫(yī)療質(zhì)量。二是職能部門(mén)每個(gè)月增加下科室指導(dǎo)、監(jiān)督檢查的次數(shù)。根據(jù)20xx年質(zhì)控考核的情況，對(duì)各科室質(zhì)控考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了修改和完善。對(duì)新上崗人員加強(qiáng)了業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
五、深入開(kāi)展“以人為本”的人性化服務(wù)，努力構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。
1.牢固樹(shù)立 “以人為本、滿足需求、感動(dòng)服務(wù)”的服務(wù)理念。3月份開(kāi)展了“全院優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動(dòng)。通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展，給在醫(yī)院住院的病人送小禮物，捐款捐物等事件已屢見(jiàn)不鮮。用真實(shí)的行動(dòng)來(lái)體現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。全院共收到感謝信88封，感謝錦旗、匾牌20面。
2、加強(qiáng)病人滿意度監(jiān)測(cè)。健全并完善了“醫(yī)德考評(píng)”和“人性化服務(wù)考核標(biāo)準(zhǔn)”，辦公室每月要多次深入病房、門(mén)診等醫(yī)院各部門(mén)了解患者不滿意的問(wèn)題，作為我們不斷改進(jìn)的方向。做好做細(xì)滿意度調(diào)查工作，并制定嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲措施，真正做到了獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，患者滿意度98%以上。
醫(yī)院工作總結(jié)5
為認(rèn)真貫徹落實(shí)《湖北省人民政府辦公廳關(guān)于建立城市惠民醫(yī)院的指導(dǎo)意見(jiàn)》精神，保障城鎮(zhèn)居民最低生活保障對(duì)象的基本醫(yī)療，解決看病難、看病貴的.問(wèn)題，經(jīng)建始縣人民政府批準(zhǔn)我院于20xx年12月1日正式掛牌成立惠民醫(yī)院，現(xiàn)將我院惠民工作情況總結(jié)如下：
一、健全組織，履行職責(zé)
1、醫(yī)院成立了惠民醫(yī)院惠民醫(yī)療管理領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)指導(dǎo)惠民醫(yī)療工作。
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
成員：
下設(shè)惠民工作辦公室，與醫(yī)務(wù)科合署辦公，由醫(yī)務(wù)科劉孜兼任辦公室主任，黨總支副書(shū)記胡傳利兼任辦公室副主任。
2、認(rèn)真履行惠民醫(yī)院職責(zé)
�。�1）承擔(dān)本轄區(qū)低保對(duì)象的基本醫(yī)療服務(wù)。
�。�2）對(duì)轄區(qū)城鎮(zhèn)低保對(duì)象就診實(shí)行優(yōu)惠或減免醫(yī)療服務(wù)費(fèi)用，并建立健康檔案。
�。�3）嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療服務(wù)診療、護(hù)理常規(guī)和操作規(guī)程，堅(jiān)持合理檢查、合理用藥、合理治療、合理收費(fèi)，因病施治，努力降低醫(yī)藥費(fèi)用，確保醫(yī)療質(zhì)量和安全。
二、落實(shí)惠民措施
1、醫(yī)院優(yōu)惠減免項(xiàng)目：
�。�1）住院藥品：參照我縣城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)甲類(lèi)用藥目錄執(zhí)行，實(shí)行平進(jìn)平出，零利潤(rùn)運(yùn)行。
（2）免收下列費(fèi)用：門(mén)診掛號(hào)費(fèi)、門(mén)診急診費(fèi)、急診費(fèi)、出診費(fèi)、救護(hù)車(chē)費(fèi)。
�。�3）除藥品外的住院總費(fèi)用減免20%。
（4）嚴(yán)格控制住院例均費(fèi)用。
（5）各種檢查費(fèi)減半收取。
2、以“降消”項(xiàng)目和“新型農(nóng)村合作醫(yī)療”為依托，對(duì)住院者再次實(shí)行優(yōu)惠。
�。�1）農(nóng)村合作醫(yī)療病人，住院治療的患者，除按合作醫(yī)療政策保底補(bǔ)助46%外，在出院結(jié)帳時(shí)再減免自費(fèi)部分中除藥品、材料外的10%。
�。�2）按政策規(guī)定享受“降消”項(xiàng)目的農(nóng)村孕產(chǎn)婦分兩種情況予以減免。
�、僬Ｆ蕦m產(chǎn)孕婦減免400元。
�、谡Ｆ疆a(chǎn)孕婦減免500元。
三、嚴(yán)格就診程序
惠民醫(yī)療對(duì)象需要就診時(shí)，實(shí)行現(xiàn)場(chǎng)優(yōu)惠，持身份證或戶口簿及《低保證》和基本醫(yī)療保險(xiǎn)證、醫(yī)保IC卡到我院就診，憑證免收掛號(hào)費(fèi)、診療費(fèi)，門(mén)診檢查優(yōu)惠50%，于交費(fèi)時(shí)予以減收。住院者在所在科室免收注射費(fèi)，在出院結(jié)帳時(shí)憑證除藥品外其它費(fèi)用優(yōu)惠20%。
四、自惠民工作開(kāi)展以來(lái)，共救助“三無(wú)”病人12人，住院惠民對(duì)象1500人，門(mén)診6000人次，總計(jì)優(yōu)惠費(fèi)用達(dá)180萬(wàn)元。
五、建議
惠民經(jīng)費(fèi)由醫(yī)院墊付，經(jīng)費(fèi)來(lái)源不及時(shí)，建議上級(jí)部門(mén)及時(shí)審定補(bǔ)助到位。
醫(yī)院工作總結(jié)6
自展開(kāi)醫(yī)院管理年活動(dòng)以來(lái)，襄樊市第四人民醫(yī)院依照上級(jí)衛(wèi)生行政部分的要求，深進(jìn)展開(kāi)了以病人為中心，以進(jìn)步醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題的醫(yī)院管理年活動(dòng)。堅(jiān)持把突出公益性質(zhì)、尋求社會(huì)效益、維護(hù)群眾利益放在首位，堅(jiān)持構(gòu)建醫(yī)院管理的長(zhǎng)效機(jī)制，著力在進(jìn)步醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全、改進(jìn)服務(wù)流程、杜盡不公道收費(fèi)、加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)上下工夫。經(jīng)過(guò)1年的努力，管理水平和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量得到了很大進(jìn)步，確保了醫(yī)院可延續(xù)性良性發(fā)展，病人滿意率逐年提升�，F(xiàn)將一年來(lái)的工作匯報(bào)以下：
一、完善醫(yī)療制度，規(guī)范醫(yī)院管理。
醫(yī)院依看管理年活動(dòng)的要求，在原有規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，重新制定了行政、醫(yī)療、護(hù)理、財(cái)務(wù)、職責(zé)五大類(lèi)規(guī)章制度。為確保制度的落實(shí)，還制定了明確的考核細(xì)則，如《臨床醫(yī)療考核細(xì)則》、《臨床醫(yī)技考核細(xì)則》、《護(hù)理質(zhì)量考核細(xì)則》、《服務(wù)質(zhì)量考核細(xì)則》等。內(nèi)容觸及依法執(zhí)業(yè)、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全、傳染病防治、藥事管理、儀器設(shè)備、醫(yī)療用品、醫(yī)院感染、突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案等方面。
二、狠抓醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全。
xx年醫(yī)院重新調(diào)劑了醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)和科室質(zhì)控兩級(jí)網(wǎng)絡(luò)，構(gòu)成了院控、科控質(zhì)量管理體系。同時(shí)，加強(qiáng)了藥事管理委員會(huì)對(duì)臨床用藥的監(jiān)管力度及院感的監(jiān)測(cè)力度，基本構(gòu)建了醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量管理和延續(xù)改進(jìn)組織體系。
依照《醫(yī)療質(zhì)量考評(píng)實(shí)施辦法》，醫(yī)院明確了醫(yī)療質(zhì)量獎(jiǎng)罰制度，每月檢查測(cè)評(píng)，按分?jǐn)?shù)計(jì)發(fā)績(jī)效獎(jiǎng)。院長(zhǎng)作為醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全第一責(zé)任人，堅(jiān)持把醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全工作列進(jìn)平常工作重要議程，利用全院行政業(yè)務(wù)大查房、百分比考核、醫(yī)療質(zhì)量測(cè)評(píng)，對(duì)所發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量題目和不安全的隱患及時(shí)通報(bào)、分析、測(cè)評(píng)，提出可行性整改意見(jiàn)。組織醫(yī)務(wù)科、質(zhì)控辦、護(hù)理部、院感科等職能科室負(fù)責(zé)人每月不定期抽查各科的質(zhì)量管理及醫(yī)療文書(shū)、公道用藥、醫(yī)療操縱規(guī)程等方面的'情況，特別重視對(duì)急、危、重病人，重大手術(shù)病人及輸血病人實(shí)行重點(diǎn)監(jiān)測(cè)管理。對(duì)發(fā)現(xiàn)的題目及時(shí)反饋，催促整改；各臨床科室負(fù)責(zé)人認(rèn)真實(shí)贈(zèng)醫(yī)院十三大《核心醫(yī)療制度》，并定期展開(kāi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、疑問(wèn)病歷討論、死亡病歷討論、會(huì)診、術(shù)前討論、新技術(shù)新項(xiàng)目展開(kāi)，同時(shí)作好醫(yī)療過(guò)失事故地登記**記錄等。
為確保醫(yī)療安全，每年院方與各科室主任簽訂《目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)》，其中，明確了醫(yī)療安全責(zé)任、要求、目標(biāo)和賞罰措施。認(rèn)真接受患者的投訴，做到有記錄、有處理、有反饋。由于各項(xiàng)安全防范措施到位，醫(yī)院管理年活動(dòng)展開(kāi)以來(lái)，醫(yī)院沒(méi)有發(fā)生重大過(guò)失，杜盡了事故的發(fā)生。
三、完善服務(wù)功能，提升醫(yī)療水平。
為應(yīng)對(duì)突發(fā)性公共衛(wèi)生事件，我院擬定了突發(fā)性的公共衛(wèi)生應(yīng)急預(yù)案和急、危、重病人搶救應(yīng)急預(yù)案，進(jìn)步了急、危、重癥病人的搶救成功率和治愈率。至今年5月建立急診搶救室，截止目前，已收治急、危、重癥病人xx3人次，有力提升了醫(yī)療急救能力。
為了更好地服務(wù)于廣大人民群眾，醫(yī)院不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，進(jìn)步服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)水平。與國(guó)內(nèi)多家權(quán)威醫(yī)療機(jī)構(gòu)保持技術(shù)協(xié)作和人材共享上風(fēng)，特邀武漢同濟(jì)醫(yī)院、協(xié)和醫(yī)院、省婦幼保健院、省人民醫(yī)院專家坐診，擔(dān)負(fù)學(xué)科帶頭人；全力打造了一系列特點(diǎn)科室，基本滿足了病人常見(jiàn)病、多病發(fā)、疑問(wèn)雜病診療的需求；提倡無(wú)痛微創(chuàng)的特點(diǎn)治療。在原有醫(yī)療設(shè)備的基礎(chǔ)上新配置腹腔鏡、宮腔鏡、膀胱鏡、大型c臂x光機(jī)等前沿科技設(shè)備，一系列婦科、外科、不孕不育科的微創(chuàng)手術(shù)利用于臨床，服務(wù)于新農(nóng)合。并成功展開(kāi)頸椎/胸椎等管內(nèi)腫瘤摘除術(shù)等多項(xiàng)大型骨、外科疑問(wèn)手術(shù)，手術(shù)效果到達(dá)國(guó)內(nèi)先進(jìn)水平。
四、減輕群眾負(fù)擔(dān)，做好民心工程。
在醫(yī)療服務(wù)進(jìn)程中，醫(yī)院把解決人民群眾最關(guān)心的看病難、看病貴題目作為工作的突破口，堅(jiān)持因病施治、公道檢查、公道用藥、公道用材。規(guī)范收費(fèi)行為，公示價(jià)格信息。始終把社會(huì)效益放在首位，積極投進(jìn)社區(qū)公益醫(yī)療服務(wù)。如，在展開(kāi)城市醫(yī)療衛(wèi)生工作建設(shè)中，我院積極主動(dòng)投進(jìn)到社區(qū)服務(wù)中心送醫(yī)送藥到社區(qū)，對(duì)社區(qū)醫(yī)務(wù)職員免費(fèi)培訓(xùn)、免費(fèi)提供技術(shù)指導(dǎo)。在襄城區(qū)率先成立vct自愿咨詢與檢測(cè)門(mén)診，為襄城區(qū)的相干人群提供規(guī)范性艾滋病咨詢、檢測(cè)、關(guān)懷等服務(wù)平臺(tái)；成立手足口病防治門(mén)診，并定期組織醫(yī)務(wù)職員深進(jìn)所轄各社區(qū)集中展開(kāi)健康普查和預(yù)防知識(shí)宣傳；對(duì)低保病人提供七免十優(yōu)惠政策，對(duì)新農(nóng)合病人在按政策報(bào)銷(xiāo)的基礎(chǔ)上，實(shí)行門(mén)診診療優(yōu)惠20%；不定期深進(jìn)社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)義診，送醫(yī)送藥；積極展開(kāi)健康教育、科普宣傳，普及防病知識(shí)，不斷進(jìn)步市民健康意識(shí)，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
xx年我院門(mén)診接診人次近4萬(wàn)余人，住院病人達(dá)1900人，與往年相比上升近百分之八個(gè)百分點(diǎn)。在取得成績(jī)的同時(shí)，我們也蘇醒地熟悉到，當(dāng)前我院衛(wèi)生工作現(xiàn)狀與衛(wèi)生部分的要求和廣大人民群眾的需求還有一定的差距。我們要本著鞏固上風(fēng)，穩(wěn)步發(fā)展的原則，進(jìn)一步解放思想，與時(shí)俱進(jìn)，真抓實(shí)干，大敢創(chuàng)新，不斷提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量與技術(shù)水平，首創(chuàng)衛(wèi)生改革與發(fā)展的新局面，為增進(jìn)全區(qū)人民的身體健康和全面建設(shè)小康努力！
醫(yī)院工作總結(jié)7
醫(yī)院創(chuàng)建無(wú)煙醫(yī)院工作總結(jié) 醫(yī)院創(chuàng)建無(wú)煙醫(yī)院工作總結(jié) 醫(yī)院創(chuàng)建無(wú)煙醫(yī)院工作總結(jié) 醫(yī)院創(chuàng)建無(wú)煙醫(yī)院工作總結(jié) 醫(yī)院創(chuàng)建無(wú)煙醫(yī)院工作總結(jié)按照省衛(wèi)生廳《轉(zhuǎn)發(fā)〈關(guān)于20xx年起全國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)全面禁煙的決定〉的通知》以及安康市、區(qū)衛(wèi)生局《關(guān)于開(kāi)展創(chuàng)建無(wú)煙醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)活動(dòng)的通知》精神，我院在區(qū)衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)下，自20xx年4月起開(kāi)展了創(chuàng)建無(wú)煙醫(yī)院活動(dòng)。現(xiàn)將我院創(chuàng)建無(wú)煙醫(yī)院工作總結(jié)匯報(bào)如下：
一、組織開(kāi)展創(chuàng)建活動(dòng)，鞏固創(chuàng)建成果
�。ㄒ唬┨岣哒J(rèn)識(shí)，明確目標(biāo)，分清職責(zé)
4月份由院長(zhǎng)馬明寶主持召開(kāi)了全院職工創(chuàng)建無(wú)煙醫(yī)院動(dòng)員會(huì)議，傳達(dá)了衛(wèi)生部、省衛(wèi)生廳、安康市、區(qū)衛(wèi)生局開(kāi)展創(chuàng)建無(wú)煙醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)活動(dòng)的有關(guān)文件精神，明確了創(chuàng)建無(wú)煙醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)工作的重大意義以及進(jìn)一步加強(qiáng)控?zé)煿ぷ鞯闹匾�，要求全院職工認(rèn)真按照創(chuàng)建工作標(biāo)準(zhǔn)，努力工作，以干克難，保證醫(yī)院全面禁煙，實(shí)現(xiàn)無(wú)煙醫(yī)院創(chuàng)建工作的目標(biāo)。全院職工動(dòng)員會(huì)議之后，醫(yī)院控?zé)煿ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組成員又召開(kāi)工作會(huì)議，對(duì)下一步如何開(kāi)展創(chuàng)建工作的各項(xiàng)工作內(nèi)容進(jìn)行研究，對(duì)創(chuàng)建活動(dòng)的各項(xiàng)具體措施作出具體安排。
積極開(kāi)展世界無(wú)煙日控?zé)熜麄骰顒?dòng)
我院于5月31日世界無(wú)煙日組織有關(guān)職工開(kāi)展了遠(yuǎn)離煙草 關(guān)愛(ài)生命控?zé)熜麄骱歪t(yī)療保健咨詢、義診活動(dòng)，向過(guò)往群眾散發(fā)了今年世界無(wú)煙日主題內(nèi)容和有關(guān)吸煙危害和戒煙益處、控?zé)熤R(shí)、控?zé)煼椒ㄒ约搬t(yī)療衛(wèi)生保健方面的宣傳材料。
�。ǘ┳プ≈攸c(diǎn)，強(qiáng)化措施，積極開(kāi)展創(chuàng)建活動(dòng)1、設(shè)置禁煙標(biāo)識(shí)，室內(nèi)工作場(chǎng)所和公共場(chǎng)所全面禁煙，樹(shù)立醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)良好形象。
為了實(shí)現(xiàn)室內(nèi)工作場(chǎng)所和公共場(chǎng)所全面禁煙的目標(biāo)，我院門(mén)診樓、住院樓、急診樓所有樓層大廳、走廊、樓梯、各房間、辦公室等處都設(shè)置了禁煙標(biāo)識(shí)或禁煙標(biāo)牌，在室內(nèi)工作場(chǎng)所和公共場(chǎng)所實(shí)行全面禁煙。按照創(chuàng)建工作要求，我院在門(mén)診樓后門(mén)西側(cè)設(shè)置了室外吸煙區(qū)，并設(shè)有明顯的引導(dǎo)標(biāo)識(shí)。通過(guò)以上措施，我院工作人員加強(qiáng)自我約束，帶頭不在室內(nèi)工作場(chǎng)所和公共場(chǎng)所吸煙，不穿工作服在吸煙區(qū)吸煙，單位禁止使用卷煙接待賓客，室內(nèi)工作場(chǎng)所和公共場(chǎng)所吸煙和隨地亂丟煙頭的現(xiàn)象大大減少，偶有在禁煙區(qū)吸煙者或發(fā)現(xiàn)地上有丟棄的煙頭時(shí)，也都被單位職工及時(shí)勸阻或清掃。實(shí)行全面禁煙后，我院為服務(wù)對(duì)象、門(mén)診患者、前來(lái)辦事的其他人員以及本所職工提供了一個(gè)良好的服務(wù)和工作環(huán)境，也樹(shù)立了醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的良好形象。
2、通過(guò)開(kāi)展控?zé)熜麄鹘逃拖嚓P(guān)知識(shí)培訓(xùn)，提高了全所職工的控?zé)熞庾R(shí)。
我院開(kāi)展多種形式的控?zé)熜麄骱徒逃�，通過(guò)向全體職工發(fā)出戒煙倡議，組織全體職工開(kāi)展創(chuàng)建無(wú)煙醫(yī)院從我做起主題簽名活動(dòng)、舉報(bào)控?zé)熤R(shí)專題培訓(xùn)，控?zé)煴O(jiān)督員學(xué)習(xí)培訓(xùn)，在醫(yī)院建立控?zé)熤R(shí)宣傳�？�、在電子顯示屏開(kāi)設(shè)控?zé)焾@地，發(fā)放控?zé)熜麄鞑牧虾涂責(zé)熃】到逃幏降确绞�，進(jìn)行控?zé)煹挠嘘P(guān)政策和制度、煙草危害知識(shí)、戒煙的益處、勸阻吸煙的責(zé)任和義務(wù)以及方法和技巧等內(nèi)容的宣傳教育和培訓(xùn)，提高全體職工控?zé)煹囊庾R(shí)和知識(shí)水平。自開(kāi)展創(chuàng)建活動(dòng)以來(lái)，共舉辦全體職工控?zé)熤R(shí)專題培訓(xùn)3次、控?zé)煴O(jiān)督員學(xué)習(xí)培訓(xùn)1次、建控?zé)熜麄鲗?期，創(chuàng)建控?zé)焾@地1期，經(jīng)過(guò)開(kāi)展宣傳教育和相關(guān)培訓(xùn)，全院職工進(jìn)一步了解吸煙時(shí)所產(chǎn)生的對(duì)人體健康有害的物質(zhì)，吸煙對(duì)人體呼吸系統(tǒng)、心血管系統(tǒng)、消化系統(tǒng)等方面的.各種疾病危害，被動(dòng)吸煙對(duì)健康的危害，尤其是對(duì)婦女兒童健康所產(chǎn)生的危害等，并使全體職工能夠自覺(jué)遵守我院控?zé)煿ぷ髦贫�，不在室�?nèi)辦公場(chǎng)所和公共場(chǎng)所吸煙，主動(dòng)戒煙或減少吸煙量，保持室內(nèi)、室外良好的工作和服務(wù)環(huán)境，積極支持開(kāi)展創(chuàng)建工作，保持已取得的創(chuàng)建工作成效。
3、加強(qiáng)控?zé)煴O(jiān)督管理，以取得更好成效
通過(guò)組織開(kāi)展多次的控?zé)熜麄鹘逃团嘤?xùn)，全體職工明確了所負(fù)有的勸阻吸煙的責(zé)任和義務(wù)，逐步提高控?zé)煹闹R(shí)以及勸阻吸煙的方法和技巧，并鼓勵(lì)和幫助周?chē)鼰熉毠そ錈�、控�(zé)�。控�(zé)煴O(jiān)督員佩戴袖章上崗，在科室負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)本科室及其所在樓層控?zé)煿ぷ鲗?shí)施情況的監(jiān)督、指導(dǎo)和勸阻吸煙等工作，主動(dòng)勸阻在禁煙區(qū)吸煙者滅煙或提醒其到吸煙區(qū)吸煙，向服務(wù)對(duì)象發(fā)放宣傳材料、控?zé)熃】到逃幏�，同時(shí)認(rèn)真做好工作記錄。
4、建立首診詢問(wèn)吸煙史制度
為了加強(qiáng)控?zé)煿ぷ餍Ч以涸诮錈熼T(mén)診建立了首診詢問(wèn)吸煙史制度，詢問(wèn)服務(wù)對(duì)象或門(mén)診患者是否吸煙、吸煙煙齡、每日吸煙量等情況，并向其發(fā)放控?zé)熖幏健⒖責(zé)熜麄鞑牧�，為吸煙者提供控�(zé)熜麄骱徒錈熥稍冎笇?dǎo)，同時(shí)做好戒煙指導(dǎo)登記工作。通過(guò)在戒煙門(mén)診開(kāi)展實(shí)施首診詢問(wèn)吸煙史制度工作，不僅提高了醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員控?zé)煹闹R(shí)水平和工作能力，而且加強(qiáng)了控?zé)熜麄鞴ぷ髁Χ�，擴(kuò)大控?zé)熜麄鞣秶�，增�?qiáng)了控?zé)煿ぷ魅〉玫男Ч?、開(kāi)展戒煙門(mén)診服務(wù)，不斷推進(jìn)創(chuàng)建活動(dòng)按照創(chuàng)建無(wú)煙醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)的要求，我院在皮膚科設(shè)立了戒煙門(mén)診、戒煙醫(yī)生和戒煙咨詢電話，為吸煙者提供戒煙服務(wù)，對(duì)有戒煙需求的吸煙者進(jìn)行煙草危害、戒煙益處、戒煙過(guò)程中可能遇到的障礙等方面的宣傳咨詢和指導(dǎo)，幫助戒煙者克服生理依賴、心理依賴、改變行為習(xí)慣并提出綜合干預(yù)措施，鼓勵(lì)和幫助吸煙者成功戒煙。
二、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，明確職責(zé)，確保創(chuàng)建工作貫徹落實(shí)為保障我院創(chuàng)建活動(dòng)的正常開(kāi)展和順利進(jìn)行，我院成立了控?zé)煿ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組，全面負(fù)責(zé)我院開(kāi)展創(chuàng)建活動(dòng)的各項(xiàng)組織、管理、宣傳、培訓(xùn)、指導(dǎo)等工作。按照創(chuàng)建活動(dòng)的內(nèi)容和要求我院制定了《XX區(qū)第二醫(yī)院創(chuàng)建無(wú)煙醫(yī)院工作實(shí)施方案》，對(duì)整個(gè)創(chuàng)建活動(dòng)做了總體上的安排，進(jìn)一步明確了控?zé)煿ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組、各科室及其負(fù)責(zé)人、控?zé)煴O(jiān)督員（巡查員）的各項(xiàng)創(chuàng)建工作職責(zé)，確保各項(xiàng)創(chuàng)建工作得以貫徹落實(shí)。
三、開(kāi)展創(chuàng)建工作檢查，做好自查評(píng)估工作，努力實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建目標(biāo)為了保證創(chuàng)建工作質(zhì)量，鞏固取得的創(chuàng)建成果，我院于5、7月份分階段組織開(kāi)展了兩次創(chuàng)建工作落實(shí)情況檢查，對(duì)各科室開(kāi)展全面禁煙、控?zé)煴O(jiān)督員的控?zé)煴O(jiān)督工作、控?zé)煹膭褡韬椭笇?dǎo)、開(kāi)展控?zé)熜麄骱徒】到逃㈤_(kāi)展戒煙門(mén)診的工作情況、控?zé)熜麄鞑牧虾涂責(zé)熖幏降陌l(fā)放情況等各項(xiàng)工作進(jìn)行一一檢查，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，鞏固成果，并對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題或不足之處要求有關(guān)科室及時(shí)整改完善。
自開(kāi)展創(chuàng)建活動(dòng)以來(lái)，我們深深的體會(huì)到，創(chuàng)建無(wú)煙醫(yī)院活動(dòng)既為本院工作人員提供一個(gè)良好的工作環(huán)境，也為患者和服務(wù)對(duì)象提供了一個(gè)良好的服務(wù)環(huán)境，單位的文明行醫(yī)的形象也得到了提升。同時(shí)，創(chuàng)建活動(dòng)也是一項(xiàng)惠及患者和社會(huì)的公益活動(dòng)，培養(yǎng)健康生活方式、移風(fēng)易俗的一項(xiàng)長(zhǎng)期任務(wù)。我們將更加積極地投身到創(chuàng)建活動(dòng)中去，在控?zé)煿ぷ髦邪l(fā)揮示范帶頭作用，為推動(dòng)全社會(huì)的控?zé)煿ぷ髫暙I(xiàn)力量。
醫(yī)院工作總結(jié)8
一、醫(yī)院基本情況。
醫(yī)院現(xiàn)有職工xxx人，開(kāi)放病床xxx張，在原有臨床科室的基礎(chǔ)上，今年又增加顯微外科、胸外科、神經(jīng)外科、耳鼻喉、ICU等臨床一線科室。是xx醫(yī)專附屬醫(yī)院，是xxx中醫(yī)藥大學(xué)、xx醫(yī)專、曲阜中醫(yī)藥學(xué)校、萊陽(yáng)中醫(yī)藥學(xué)校、xx衛(wèi)校的教學(xué)醫(yī)院。擔(dān)負(fù)著全市八縣二區(qū)及蘇、魯、豫、皖周邊地區(qū)人民的防病、治病重任，是全市中醫(yī)藥醫(yī)療、科研、教學(xué)、康復(fù)、預(yù)防中��？xx年未發(fā)生大的醫(yī)療事故，急診的應(yīng)急能力及搶救危重病人的能力明顯提高，收治的疑難危重病人越來(lái)越多，院內(nèi)會(huì)診、討論增多，收治病種較前廣泛，來(lái)診病人擴(kuò)展到周邊市縣，固定資產(chǎn)為xxx萬(wàn)元，比xx年增加xxx萬(wàn)元，醫(yī)院呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的勢(shì)頭。
市中醫(yī)醫(yī)院xx年的主要工作成績(jī)和靚點(diǎn)表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
1、醫(yī)院呈現(xiàn)良好的發(fā)展勢(shì)頭。門(mén)診量、住院病人量業(yè)務(wù)收入都明顯上升，全年門(mén)診量xxx多萬(wàn)人次，比去年同期增長(zhǎng)xxx萬(wàn)多人次，其中，住院人數(shù)xxx人次，比同年同期增長(zhǎng)xxx％，病床使用率xxx％，比去年同期增長(zhǎng)xxx％，手術(shù)xxx例，比去年同期增長(zhǎng)xxx％，入院與出院、術(shù)前與術(shù)后、臨床與病理診斷符合率都在xxx％以上，全年業(yè)務(wù)總收入xxx萬(wàn)元，比去年同期增長(zhǎng)xxx萬(wàn)元，增長(zhǎng)率為xxx％，購(gòu)買(mǎi)儀器設(shè)備xxx臺(tái)（件），其中萬(wàn)元以上的xxx臺(tái)（件），價(jià)值xxx萬(wàn)元。
2、由于醫(yī)院業(yè)務(wù)收入的好轉(zhuǎn)，職工的福利待遇也隨之提高，由原來(lái)發(fā)放xx的工資標(biāo)準(zhǔn)，現(xiàn)在發(fā)的新的檔案工資標(biāo)準(zhǔn)，使職工多年的期盼變成了現(xiàn)實(shí)。
3、填補(bǔ)了醫(yī)院文化的空白。醫(yī)院有了自己的.院歌《心靈的歌唱》，已經(jīng)唱響，院訓(xùn)、辦院方向、醫(yī)院精神、醫(yī)院宗旨等已經(jīng)確立，院徽正在征集中，“院報(bào)”每月印發(fā)一期，辦的還不錯(cuò)，使醫(yī)院文化上了一個(gè)大臺(tái)階。
4、制訂了《xx市中醫(yī)醫(yī)院xx～xx年發(fā)展規(guī)劃》，填補(bǔ)了醫(yī)院長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃的空白。
5、匯集了《醫(yī)院各級(jí)各類(lèi)崗位職責(zé)和規(guī)章制度》。
6、爭(zhēng)創(chuàng)市級(jí)文明單位，已被市文明委驗(yàn)收合格，填補(bǔ)了醫(yī)院多年非文明單位的空白。
7、成功地開(kāi)辦了開(kāi)發(fā)區(qū)丹陽(yáng)社區(qū)服務(wù)中心，填補(bǔ)了醫(yī)院無(wú)社區(qū)服務(wù)中心的空白。
8、成功地開(kāi)辦了ICU病房，填補(bǔ)了醫(yī)院多年無(wú)危重病人監(jiān)護(hù)室的空白。
9、開(kāi)辦了腫瘤科、顯微外科、胸外科、神經(jīng)外科，使醫(yī)院臨床科室更加齊全。
10、加強(qiáng)了醫(yī)院急救中心的工作，配齊了人員，新購(gòu)救護(hù)車(chē)兩輛，現(xiàn)已有五輛救護(hù)車(chē)為急診服務(wù)，也使醫(yī)院的急診急救能力達(dá)到新的水平。
二、xx年所做的幾項(xiàng)主要工作。
�。ㄒ唬�、新xxx屆領(lǐng)導(dǎo)班子建立。
經(jīng)xxx考察任命，市中醫(yī)院新xxx屆領(lǐng)導(dǎo)班子建立。院領(lǐng)導(dǎo)一班人精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、開(kāi)拓進(jìn)取、不辱使命、各負(fù)其責(zé)、分工協(xié)作，工作有計(jì)劃、有安排、有布置、有檢查、有落實(shí)。召開(kāi)會(huì)議經(jīng)常利用非上班時(shí)間，加班加點(diǎn)。每天都落實(shí)一名院領(lǐng)導(dǎo)值班帶班，親自處理院內(nèi)外發(fā)生的事務(wù)，確實(shí)做到了求真務(wù)實(shí)、從嚴(yán)治院、從嚴(yán)管理，收到了很好的管理效果，使醫(yī)院得以快速發(fā)展。
�。ǘ�、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理效益年活動(dòng)。
我院根據(jù)xxx部，省衛(wèi)生廳市衛(wèi)安排部署，繼續(xù)開(kāi)展了醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理效益年活動(dòng)。主要目標(biāo)要求是：通過(guò)開(kāi)展此項(xiàng)活動(dòng)，進(jìn)一步使全院職工在思想上樹(shù)立醫(yī)療質(zhì)量第一的意識(shí)，真真正正把提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量放在醫(yī)療工作的首位，把醫(yī)療質(zhì)量作為開(kāi)展一切工作的出發(fā)點(diǎn)和立足點(diǎn)，形成全院人人、處處、時(shí)時(shí)抓醫(yī)療質(zhì)量的良好局面。進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全的各項(xiàng)規(guī)章制度，各級(jí)人員職責(zé)、各種技術(shù)操作規(guī)程，逐步使各項(xiàng)工作制度化、職責(zé)明確化、技術(shù)規(guī)范化、并建立起長(zhǎng)效機(jī)制，確保了我院醫(yī)療質(zhì)量再上一個(gè)新臺(tái)階。
�。ㄈ㈤_(kāi)展了“爭(zhēng)創(chuàng)市級(jí)文明單位活動(dòng)”。
為了進(jìn)一步提高我院廣大干部職工政治思想素質(zhì)和文明程度，促進(jìn)醫(yī)院快速發(fā)展，經(jīng)醫(yī)院研究決定，在繼續(xù)開(kāi)展醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理效益年的同時(shí)，在全院開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)市級(jí)文明單位活動(dòng)。醫(yī)院制定了《爭(zhēng)創(chuàng)市級(jí)文明單位的實(shí)施意見(jiàn)》，召開(kāi)了全院動(dòng)員大會(huì)，進(jìn)行安排布署，明確了目標(biāo)要求和創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，使職工提高了思想認(rèn)識(shí)。在科室之間、同事之間開(kāi)展比、學(xué)、趕、幫、超活動(dòng)，調(diào)動(dòng)全院各個(gè)方面的積極性。為了把創(chuàng)建工作做好，我院還專門(mén)成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，將創(chuàng)建活動(dòng)與考核“繼續(xù)開(kāi)展醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量效益年活動(dòng)”有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，由考核組制定考核細(xì)則，進(jìn)行打分登記，年終根據(jù)平時(shí)考核情況綜合評(píng)出文明科室和個(gè)人，年底進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。
醫(yī)院工作總結(jié)9
各位伙伴；我親密的戰(zhàn)友：
大家下午好！請(qǐng)全體起立讓我們一起來(lái)宣讀《我們的誓言》
下面我們一起來(lái)唱《我們的院歌》
分享陽(yáng)光分擔(dān)風(fēng)雨，XX有我有你，這一年來(lái)；我們一起迎接生機(jī)盎然的春天；一起躺過(guò)了如火如荼的盛夏；共同分享碩果累累的金秋；齊心協(xié)力抗擊白雪皚皚的寒冬。在XX過(guò)去的一年里；有許許多多的事讓我們感動(dòng)；有許許多多的人讓我們刻骨銘心。當(dāng)臺(tái)歷翻去最后一頁(yè)，XXXX年即將成為歷史。回首時(shí)光年輪上又一度春秋寒暑，我們不禁感慨萬(wàn)千。剛剛邁越的365個(gè)晝夜，彷佛是365個(gè)臺(tái)階，橫亙?cè)谖醇皦m封的歷史上。挫折，曾讓我們心痛；喜悅，我們當(dāng)然洋溢在胸中。看著濟(jì)濟(jì)一堂的XX精英；我們堅(jiān)信XX的明天一定；更加美好！
一、下面請(qǐng)業(yè)務(wù)院長(zhǎng)XXX總結(jié)XXXX年度醫(yī)療工作
二、下面請(qǐng)護(hù)理部主任XXX總結(jié)XXXX年度護(hù)理工作
三、下面請(qǐng)行政院長(zhǎng)XXXX宣讀《關(guān)于表彰XXXX年度先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人的'決定》
四、頒獎(jiǎng)
2、頒獎(jiǎng)；（先進(jìn)集體）（第一名住院部獎(jiǎng)金500元第二名后勤部獎(jiǎng)金300元第三名醫(yī)保辦獎(jiǎng)金200元）
1、第一名住院部：你們無(wú)私奉獻(xiàn)的愛(ài)，默默無(wú)聞的付出。都說(shuō)有病的人心“嬌”，而面對(duì)這些“嬌者”們，你們的臉上還是掛著那一沉不變的笑容，縱使患者百般刁難，你們受了再多的委屈，你們?cè)诓∪嗣媲爸v得是醫(yī)德。人前燦爛如花的你們，又有誰(shuí)知道，你們背后流淌的淚水。我贊美白衣天使，你們用付出一份熱愛(ài)，一縷真情，一份真誠(chéng)來(lái)?yè)Q取千家萬(wàn)戶的幸福安康。南丁格爾精神在你們身上體現(xiàn)的淋漓盡致。再多的贊美的話語(yǔ)，悠揚(yáng)的音樂(lè)，在你們面前都顯得那么蒼白無(wú)力。因?yàn)槟銈兊膼?ài)太博大了，像陽(yáng)光照射大地，灑滿人間。下面掌聲有請(qǐng)；獲得獲得先進(jìn)集體的（住院部）伙伴們上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng)！
2、第二名后勤部：人們常說(shuō)早起的鳥(niǎo)有蟲(chóng)吃；但你們起得比鳥(niǎo)還早；為了XX的整潔與順暢；是你們?cè)谀瑹o(wú)聞的工作著；無(wú)論是春夏秋冬，還是嚴(yán)寒酷暑；你們始終散發(fā)著光和熱！下面掌聲有請(qǐng)；獲得獲得先進(jìn)集體的（后勤部）伙伴們上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng)！
3、第三名醫(yī)保辦：常言說(shuō)得好，3個(gè)女人一臺(tái)戲，作為醫(yī)保辦的3名伙伴來(lái)說(shuō)確實(shí)唱好了這臺(tái)戲，XX醫(yī)院XXXX年共接送住院患者達(dá)XXXX多人次，是她們用熱情周到的服務(wù)為XX醫(yī)院贏的了口碑，是她們?yōu)閄XXXXX任務(wù)的完成立下了汗馬功勞，讓我們以熱烈的掌聲邀請(qǐng)；這臺(tái)戲的主角（醫(yī)保辦）伙伴們上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng)XXXX年度XX醫(yī)院先進(jìn)個(gè)人：XXX
4、（先進(jìn)個(gè)人）在過(guò)去的XXXX年度；有這樣一群伙伴；為了XX的輝煌默默地奉獻(xiàn)著自己的一份光和熱；他們來(lái)自于不同的崗位，但有著相同的心愿；把為患者服務(wù)；鑄XX輝煌落到了實(shí)處；他們是當(dāng)之無(wú)愧的XX之星；經(jīng)過(guò)全體XX員工的投票選舉，獲得XXXX年度XX之星先進(jìn)個(gè)人稱號(hào)的是；項(xiàng)XX先進(jìn)個(gè)人獎(jiǎng)金每人300元
我們以熱烈的掌聲歡迎這些優(yōu)秀的伙伴們上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng)；
五、XXX講話
一、伙伴們過(guò)去的XXXX年，在經(jīng)濟(jì)一片低迷，在醫(yī)患糾紛不斷，在X月份醫(yī)保份額就用完的情況下，殘酷的現(xiàn)實(shí)狀況，折磨和考驗(yàn)著XX人的智慧與能力；尤其是考驗(yàn)林總運(yùn)籌帷幄的水平；從打造優(yōu)秀住院部開(kāi)始，到專業(yè)人才的引進(jìn)，在到以普帶專的開(kāi)發(fā)，我們說(shuō)有志者事竟成，在龍頭的帶領(lǐng)下，全體XX人團(tuán)結(jié)一心，兢兢業(yè)業(yè)，恪盡職守，務(wù)實(shí)苦干，奮力拼搏，敬業(yè)奉獻(xiàn)，闖過(guò)了一道又一道難關(guān)，讓我們XXXXXX碩果累累，在這里我要給所以的伙伴們說(shuō)一聲；你們辛苦了�。�！下面我們以熱烈的掌聲邀請(qǐng)林總；總結(jié)XXXX年的工作，與部署XXXX年工作重點(diǎn)；掌聲想起來(lái)！
非常感謝林總；林總的講話，總結(jié)過(guò)去使我們XX人能夠清醒的認(rèn)識(shí)自己；展望未來(lái)讓我們?nèi)wXX人更加斗志昂揚(yáng)；我們有理由相信XXXXXX醫(yī)院將再攀高峰，再創(chuàng)佳績(jī)，伙伴們我們準(zhǔn)備好了嗎？
�。〞r(shí)刻準(zhǔn)備著）好分享陽(yáng)光分擔(dān)風(fēng)雨，XX有我有你，XX醫(yī)院XXXX總結(jié)與表彰大會(huì)到此圓滿結(jié)束；希望在明年的總結(jié)與表彰大會(huì)上出現(xiàn)您的身影；再次感謝所有XX伙伴們?yōu)榱酸t(yī)院做出的貢獻(xiàn)與付出的辛勞。�；锇閭�?cè)谛碌囊荒�；身體健康；工作順利；財(cái)源廣進(jìn)；平平安安；心想事成。
各位伙伴；我親密的戰(zhàn)友；你們辛苦了！
醫(yī)院工作總結(jié)10
各位伙伴；我親密的戰(zhàn)友：
大家下午好！請(qǐng)全體起立讓我們一起來(lái)宣讀《我們的誓言》
下面我們一起來(lái)唱《我們的院歌》
分享陽(yáng)光分擔(dān)風(fēng)雨，XX有我有你，這一年來(lái)；我們一起迎接生機(jī)盎然的春天；一起躺過(guò)了如火如荼的盛夏；共同分享碩果累累的金秋；齊心協(xié)力抗擊白雪皚皚的寒冬。在XX過(guò)去的一年里；有許許多多的事讓我們感動(dòng)；有許許多多的人讓我們刻骨銘心。當(dāng)臺(tái)歷翻去最后一頁(yè)，XXXX年即將成為歷史。回首時(shí)光年輪上又一度春秋寒暑，我們不禁感慨萬(wàn)千。剛剛邁越的365個(gè)晝夜，彷佛是365個(gè)臺(tái)階，橫亙?cè)谖醇皦m封的歷史上。挫折，曾讓我們心痛；喜悅，我們當(dāng)然洋溢在胸中�？粗鴿�(jì)濟(jì)一堂的XX精英；我們堅(jiān)信XX的明天一定；更加美好！
一、下面請(qǐng)業(yè)務(wù)院長(zhǎng)李X總結(jié)XXXX年度醫(yī)療工作
二、下面請(qǐng)護(hù)理部主任張X總結(jié)XXXX年度護(hù)理工作
三、下面請(qǐng)行政院長(zhǎng)張XX宣讀《關(guān)于表彰XXXX年度先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人的決定》
四、頒獎(jiǎng)
2、頒獎(jiǎng)；（先進(jìn)集體）（第一名住院部獎(jiǎng)金500元第二名后勤部獎(jiǎng)金300元第三名醫(yī)保辦獎(jiǎng)金200元）
1、第一名住院部你們無(wú)私奉獻(xiàn)的愛(ài)，默默無(wú)聞的付出。都說(shuō)有病的人心“嬌”，而面對(duì)這些“嬌者”們，你們的臉上還是掛著那一沉不變的笑容，縱使患者百般刁難，你們受了再多的委屈，你們?cè)诓∪嗣媲爸v得是醫(yī)德。人前燦爛如花的你們，又有誰(shuí)知道，你們背后流淌的淚水。我贊美白衣天使，你們用付出一份熱愛(ài)，一縷真情，一份真誠(chéng)來(lái)?yè)Q取千家萬(wàn)戶的幸福安康。南丁格爾精神在你們身上體現(xiàn)的淋漓盡致。再多的贊美的話語(yǔ)，悠揚(yáng)的音樂(lè)，在你們面前都顯得那么蒼白無(wú)力。因?yàn)槟銈兊膼?ài)太博大了，像陽(yáng)光照射大地，灑滿人間。下面掌聲有請(qǐng)；獲得獲得先進(jìn)集體的（住院部）伙伴們上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng)！
2、第二名后勤部人們常說(shuō)早起的鳥(niǎo)有蟲(chóng)吃；但你們起得比鳥(niǎo)還早；為了XX的整潔與順暢；是你們?cè)谀瑹o(wú)聞的工作著；無(wú)論是春夏秋冬，還是嚴(yán)寒酷暑；你們始終散發(fā)著光和熱！下面掌聲有請(qǐng)；獲得獲得先進(jìn)集體的（后勤部）伙伴們上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng)！
3、第三名醫(yī)保辦常言說(shuō)得好，3個(gè)女人一臺(tái)戲，作為醫(yī)保辦的3名伙伴來(lái)說(shuō)確實(shí)唱好了這臺(tái)戲，XX醫(yī)院XXXX年共接送住院患者達(dá)1600多人次，是她們用熱情周到的服務(wù)為XX醫(yī)院贏的了口碑，是她們?yōu)閄XXXXX任務(wù)的完成立下了汗馬功勞，讓我們以熱烈的掌聲邀請(qǐng)；這臺(tái)戲的主角（醫(yī)保辦）伙伴們上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng)XXXX年度XX醫(yī)院先進(jìn)個(gè)人：XXX
3、（先進(jìn)個(gè)人）在過(guò)去的XXXX年度；有這樣一群伙伴；為了XX的輝煌默默地奉獻(xiàn)著自己的一份光和熱；他們來(lái)自于不同的崗位，但有著相同的`心愿；把為患者服務(wù)；鑄XX輝煌落到了實(shí)處；他們是當(dāng)之無(wú)愧的XX之星；經(jīng)過(guò)全體XX員工的投票選舉，獲得XXXX年度XX之星先進(jìn)個(gè)人稱號(hào)的是；項(xiàng)XX先進(jìn)個(gè)人獎(jiǎng)金每人300元
我們以熱烈的掌聲歡迎這些優(yōu)秀的伙伴們上臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng)；
五、XX講話
一、伙伴們過(guò)去的XXXX年，在經(jīng)濟(jì)一片低迷，在醫(yī)患糾紛不斷，在8月份醫(yī)保份額就用完的情況下，殘酷的現(xiàn)實(shí)狀況，折磨和考驗(yàn)著XX人的智慧與能力；尤其是考驗(yàn)林總運(yùn)籌帷幄的水平；從打造優(yōu)秀住院部開(kāi)始，到專業(yè)人才的引進(jìn)，在到以普帶專的開(kāi)發(fā)，我們說(shuō)有志者事竟成，在龍頭的帶領(lǐng)下，全體XX人團(tuán)結(jié)一心，兢兢業(yè)業(yè)，恪盡職守，務(wù)實(shí)苦干，奮力拼搏，敬業(yè)奉獻(xiàn)，闖過(guò)了一道又一道難關(guān)，讓我們XXXXXX碩果累累，在這里我要給所以的伙伴們說(shuō)一聲；你們辛苦了！��！下面我們以熱烈的掌聲邀請(qǐng)林總；總結(jié) XXXX年的工作，與部署XXXX年工作重點(diǎn)；掌聲想起來(lái)！
非常感謝林總；林總的講話，總結(jié)過(guò)去使我們XX人能夠清醒的認(rèn)識(shí)自己；展望未來(lái)讓我們?nèi)wXX人更加斗志昂揚(yáng)；我們有理由相信XXXXXX醫(yī)院將再攀高峰，再創(chuàng)佳績(jī)，伙伴們我們準(zhǔn)備好了嗎？
（時(shí)刻準(zhǔn)備著）好分享陽(yáng)光分擔(dān)風(fēng)雨，XX有我有你，XX醫(yī)院XXXX。
總結(jié)與表彰大會(huì)到此圓滿結(jié)束；希望在明年的總結(jié)與表彰大會(huì)上出現(xiàn)您的身影；再次感謝所有XX伙伴們?yōu)榱酸t(yī)院做出的貢獻(xiàn)與付出的辛勞。�；锇閭�?cè)谛碌囊荒�；身體健康；工作順利；財(cái)源廣進(jìn)；平平安安；心想事成。你們辛苦了！
醫(yī)院工作總結(jié)11
為加快醫(yī)改政策步伐，逐步縮短城鄉(xiāng)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)差距，有效提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院整體隊(duì)伍素質(zhì)、醫(yī)院管理水平和服務(wù)水平，為群眾提供安全、有效、方便、價(jià)廉的基本醫(yī)療服務(wù)，針對(duì)我院目前醫(yī)務(wù)人員的人才緊缺、醫(yī)療設(shè)備落后，由平江縣第一人民醫(yī)院為對(duì)口支援醫(yī)院�，F(xiàn)特對(duì)2011年受援工作進(jìn)行總結(jié)。
一、受援目標(biāo)
在平江縣第一人民醫(yī)院的支援下，加強(qiáng)我院醫(yī)療技術(shù)力量的培養(yǎng)，以產(chǎn)科、內(nèi)兒科為重點(diǎn)，同時(shí)帶動(dòng)?jì)D科、理療科業(yè)務(wù)發(fā)展，不斷提高診療水平，能更好地為梅仙人民服務(wù)。
二、支援現(xiàn)狀及已達(dá)目標(biāo)
1、業(yè)務(wù)指導(dǎo)：通過(guò)縣第一人民醫(yī)院派出2名高年資中級(jí)職稱以上的醫(yī)務(wù)人員每周一進(jìn)駐我院婦產(chǎn)科、綜合科幫助和指導(dǎo)臨床醫(yī)療工作已使我院：①臨床醫(yī)療首診負(fù)責(zé)制、會(huì)診制度、三級(jí)查房制度、危重病人討論制度等十四項(xiàng)核心制度基本落實(shí)。②醫(yī)務(wù)人員對(duì)一般常見(jiàn)病、多發(fā)病能熟練掌握及系統(tǒng)治療、危重病人能及時(shí)急救及把握轉(zhuǎn)診指征，及時(shí)轉(zhuǎn)診。③能新開(kāi)展糖尿病胰島素的應(yīng)用治療、心房纖顫的系統(tǒng)治療、慢性宮頸炎的局部激光治療、小兒疝氣小切口手術(shù)治療等。④為群眾提供了安全、有效、方便的'醫(yī)療服務(wù)。百姓滿意度較高，住院及門(mén)診人次較上年有明顯增高（增高達(dá)20%）全年無(wú)發(fā)生。
2、人員培訓(xùn)：按授課和選送進(jìn)修相結(jié)合的方式，我院按年初計(jì)劃全年共送出門(mén)診醫(yī)師毛京德進(jìn)修理療三月，方文輝、張英、鐘彬彬進(jìn)修婦產(chǎn)科三月、綜合科羅治國(guó)進(jìn)修內(nèi)兒科一年、護(hù)理部李倫敦、徐芬芬、楊慧、劉金貴、陳椰椰、李婷、進(jìn)修兒科（含新生兒科）、婦產(chǎn)科、急診科短訓(xùn)三月。均已達(dá)到學(xué)以致用的目標(biāo)。門(mén)診新開(kāi)展了理療科，婦產(chǎn)科開(kāi)展了乳透及激光治療，綜合科開(kāi)展了胸穿閉式引流術(shù)，護(hù)理部普及開(kāi)展小兒留置針及學(xué)會(huì)中心靜脈置管術(shù)，手術(shù)室開(kāi)展了聯(lián)合腰麻技術(shù)。邀請(qǐng)縣第一人民醫(yī)院中級(jí)職稱以上醫(yī)師每月到我院授課，通過(guò)學(xué)習(xí)醫(yī)務(wù)人員能熟練掌握新生兒窒息復(fù)蘇搶救和氣管插管的操作及心肌梗塞、主動(dòng)脈夾層、小兒肺炎、小兒腹瀉、急腹癥、羊水栓塞、妊高癥、產(chǎn)后大出血等疾病的診治。
3、硬件支援：為滿足梅仙7萬(wàn)余人的基本醫(yī)療衛(wèi)生需求，滿足醫(yī)院良性運(yùn)轉(zhuǎn)提出支援高壓蒸汽滅菌消毒鍋、心電監(jiān)護(hù)儀、電教投影儀、十二導(dǎo)聯(lián)同步心電圖儀、心肺復(fù)蘇模具。現(xiàn)縣第一人民醫(yī)院已免費(fèi)支援價(jià)值23萬(wàn)元的大型全自動(dòng)高壓蒸汽滅菌消毒鍋。
三、目前存在的不足之處及來(lái)年需要解決的問(wèn)題
1、繼續(xù)按業(yè)務(wù)指導(dǎo)、人員培訓(xùn)、硬件支援相結(jié)合的方式提升我院的軟硬件水平。
2、著重提高中層負(fù)責(zé)人的管理水平及醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度的完善落實(shí)。
3、重點(diǎn)改善護(hù)理人員的護(hù)理理念、服務(wù)態(tài)度及服務(wù)水平。
4、支援十二導(dǎo)聯(lián)同步心電圖儀、心電監(jiān)護(hù)儀及氣管插管模具。
醫(yī)院工作總結(jié)12
今年在市、縣衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，我院繼續(xù)認(rèn)真落實(shí)愛(ài)嬰醫(yī)院管理辦法及愛(ài)嬰醫(yī)院復(fù)核的要求，繼續(xù)加強(qiáng)管理，提高母乳喂養(yǎng)率，保障母嬰安全，把鞏固愛(ài)嬰醫(yī)院工作和“降消”項(xiàng)目及艾滋病母嬰阻斷工作相結(jié)合，取得了一些成績(jī)，推動(dòng)了愛(ài)嬰醫(yī)院母乳喂養(yǎng)工作的實(shí)施。現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)崗位職責(zé)
�。ㄒ唬┩晟婆c健全愛(ài)嬰醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組及技術(shù)指導(dǎo)小組工作制度與職責(zé)，繼續(xù)落實(shí)愛(ài)嬰醫(yī)院工作長(zhǎng)效管理機(jī)制，把愛(ài)嬰醫(yī)院母乳喂養(yǎng)指導(dǎo)納入醫(yī)療質(zhì)量考核體系中，每月定期或不定期進(jìn)行母乳喂養(yǎng)知識(shí)檢查、考評(píng)與整改，使愛(ài)嬰醫(yī)院母乳喂養(yǎng)指導(dǎo)工作逐步走上規(guī)范化道路。
�。ǘ┰侯I(lǐng)導(dǎo)非常重視愛(ài)嬰醫(yī)院管理工作，今年以來(lái)，把愛(ài)嬰醫(yī)院復(fù)核工作與醫(yī)院的婦幼衛(wèi)生中心工作相結(jié)合，思想?yún)R報(bào)專題狠抓愛(ài)嬰醫(yī)院管理工作，使鞏固愛(ài)嬰醫(yī)院母乳喂養(yǎng)工作得到長(zhǎng)足穩(wěn)步的發(fā)展。
�。ㄈ┮栽洪L(zhǎng)為組長(zhǎng)的愛(ài)嬰醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組及技術(shù)小組，認(rèn)真貫徹落實(shí)愛(ài)嬰醫(yī)院復(fù)核管理辦法，把母乳喂養(yǎng)指導(dǎo)真正落到實(shí)處，確保母乳喂養(yǎng)工作在全院各科室紅紅火火的實(shí)施。
�。ㄋ模┲贫◥�(ài)嬰醫(yī)院母乳喂養(yǎng)培訓(xùn)計(jì)劃，保證母乳喂養(yǎng)政策的實(shí)施。
二、加強(qiáng)管理，鞏固愛(ài)嬰醫(yī)院。
為加強(qiáng)和鞏固愛(ài)嬰醫(yī)院成果，院內(nèi)舉辦了四期全院職工母乳喂養(yǎng)的知識(shí)強(qiáng)化培訓(xùn)，學(xué)習(xí)培訓(xùn)的內(nèi)容包括《母乳喂養(yǎng)知識(shí)與技巧》、《成功促進(jìn)母乳喂養(yǎng)的`十項(xiàng)措施》、《愛(ài)嬰醫(yī)院十條標(biāo)準(zhǔn)》及《母乳代用品銷(xiāo)售管理辦法》等。通過(guò)培訓(xùn)與考核，提高了醫(yī)務(wù)人員的理論知識(shí)和指導(dǎo)能力，使他們能運(yùn)用母乳喂養(yǎng)知識(shí)和技巧指導(dǎo)每一位孕產(chǎn)婦，讓所有培訓(xùn)人員掌握正確哺乳，如何保證有足夠的乳汁，做到按需哺乳。
1、對(duì)新上崗和新調(diào)入職工進(jìn)行崗前培訓(xùn)，其中愛(ài)嬰醫(yī)院知識(shí)培訓(xùn)時(shí)間8小時(shí)，培訓(xùn)考核合格方可上崗，今年新上崗人員 x人，考核合格率100%。
2、對(duì)全院職工進(jìn)行愛(ài)嬰醫(yī)院母乳喂養(yǎng)相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)，于20xx年x月x日舉辦培訓(xùn)班，培訓(xùn)時(shí)間3小時(shí)，參加培訓(xùn)人員xx人，培訓(xùn)率90。4%；12月9日再次舉辦培訓(xùn)班，培訓(xùn)時(shí)間2小時(shí)，參加培訓(xùn)人員xx人，培訓(xùn)率98.9%。
3、對(duì)重點(diǎn)科室舉辦母乳喂養(yǎng)技巧培訓(xùn)并進(jìn)行考核，復(fù)訓(xùn)時(shí)間3小時(shí)以上。參加考試人員共xx人，合格率100%。
4、對(duì)本院及鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院人員在母乳喂養(yǎng)周期間舉辦母乳喂養(yǎng)知識(shí)培訓(xùn)，培訓(xùn)時(shí)間3小時(shí)，參加培訓(xùn)人員xx人。
三、全體動(dòng)員，提高服務(wù)意識(shí)
通過(guò)定期召開(kāi)中層領(lǐng)導(dǎo)干部會(huì)、全院職工大會(huì)與專題討論會(huì)，把今年的“三好一滿意”和“提升醫(yī)療服務(wù)水平”活動(dòng)工作結(jié)合起來(lái)，有力地推進(jìn)了愛(ài)嬰醫(yī)院工作。
�。ㄒ唬┎粩嗤晟飘a(chǎn)兒科母嬰同室管理，繼續(xù)做好孕前產(chǎn)后正確指導(dǎo)孕產(chǎn)婦掌握母乳喂養(yǎng)知識(shí)和技巧，做到早接觸、早吸吮、早開(kāi)奶。
（二）產(chǎn)兒科負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)對(duì)科室人員進(jìn)行母乳喂養(yǎng)強(qiáng)化培訓(xùn)，完善相關(guān)的母乳喂養(yǎng)記錄，把母乳喂養(yǎng)指導(dǎo)納入病歷記錄范圍，使之形成規(guī)范化。
�。ㄈ├^續(xù)推行母嬰同室。經(jīng)常檢查醫(yī)護(hù)人員指導(dǎo)產(chǎn)婦正確的哺乳體位和嬰兒含接姿勢(shì)是否正確，保證母乳喂養(yǎng)的成功。
四、加大宣傳，營(yíng)造活動(dòng)氛圍
�。ㄒ唬┽t(yī)院開(kāi)展形式多樣宣傳活動(dòng)
8月1—7日是“世界母乳喂養(yǎng)周”，主題是“母乳喂養(yǎng)：致勝一球，受益一生”。我院在母乳喂養(yǎng)周期間開(kāi)展了宣傳活動(dòng)，以響應(yīng)主題，鞏固愛(ài)嬰醫(yī)院成果，在門(mén)診大廳通過(guò)電子顯示屏、宣傳欄、發(fā)放資料等方式進(jìn)行宣傳，加大宣傳“母乳喂養(yǎng)的好處”等健康理念。
�。ǘ┛剖议_(kāi)展母乳喂養(yǎng)宣教活動(dòng)
1、接待新入院的孕婦的護(hù)士，堅(jiān)持對(duì)新入院孕產(chǎn)婦發(fā)放《母乳喂養(yǎng)》小冊(cè)子，普及母乳喂養(yǎng)相關(guān)知識(shí)，讓社會(huì)支持母乳喂養(yǎng)。
2、加大對(duì)剖宮產(chǎn)術(shù)后和母嬰分室產(chǎn)婦母乳喂養(yǎng)技巧及手法擠奶的指導(dǎo)，幫助產(chǎn)婦樹(shù)立母乳喂養(yǎng)自信心。
3、醫(yī)生利用每天查房時(shí)間，給予指導(dǎo)解決產(chǎn)婦在母乳喂養(yǎng)中遇到的困難，并負(fù)責(zé)對(duì)產(chǎn)婦進(jìn)行強(qiáng)化母乳喂養(yǎng)知識(shí)和技巧的指導(dǎo)。
4、護(hù)士經(jīng)常巡視查房，指導(dǎo)喂哺技巧，對(duì)堅(jiān)持純母乳喂養(yǎng)6個(gè)月的好處進(jìn)行宣教。
5、建立母乳喂養(yǎng)支持組織。設(shè)立產(chǎn)后訪視專職人員，負(fù)責(zé)對(duì)出院產(chǎn)婦進(jìn)行母乳喂養(yǎng)知識(shí)咨詢與指導(dǎo)，保證純母乳為養(yǎng)6個(gè)月和堅(jiān)持母乳1—2歲。
�。ㄈ╅T(mén)診開(kāi)展母乳喂養(yǎng)宣教活動(dòng)
1、完善孕婦學(xué)校管理，不斷提高教學(xué)質(zhì)量。有專職人員上課，舉辦母乳喂養(yǎng)知識(shí)等講座，共舉辦xx期，參加人員xxx人。眾多孕產(chǎn)婦及家屬到場(chǎng)聆聽(tīng)，講解母乳喂養(yǎng)的好處、技巧、孕產(chǎn)期保健、新生兒護(hù)理等，讓大家支持母乳喂養(yǎng)，提高母乳喂養(yǎng)率和健康理念。
2、門(mén)診醫(yī)護(hù)人員加強(qiáng)對(duì)前來(lái)產(chǎn)檢孕婦進(jìn)行相關(guān)愛(ài)嬰醫(yī)院知識(shí)指導(dǎo)，堅(jiān)持發(fā)放母乳喂養(yǎng)知識(shí)宣教指導(dǎo)手冊(cè)。有針對(duì)性對(duì)孕婦指導(dǎo)和講解分娩知識(shí)，促進(jìn)自然分娩，降低剖宮產(chǎn)率，促進(jìn)母乳喂養(yǎng)的成功。
五、強(qiáng)化質(zhì)量，落實(shí)持續(xù)改進(jìn)
落實(shí)質(zhì)控環(huán)節(jié)，定期檢查監(jiān)督。愛(ài)嬰醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組和醫(yī)療質(zhì)量考核小組把愛(ài)嬰醫(yī)院相關(guān)內(nèi)容納入檢查范圍，每月定期或不定期到科室進(jìn)行檢查指導(dǎo)，檢查醫(yī)護(hù)人員對(duì)產(chǎn)婦母乳喂養(yǎng)指導(dǎo)是否正確并提問(wèn)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正，并把考核結(jié)果及整改措施反饋到科室，保證了母乳喂養(yǎng)的正確實(shí)施，使愛(ài)嬰醫(yī)院工作質(zhì)量得到持續(xù)改進(jìn)。
六、存在問(wèn)題
�。ㄒ唬╊I(lǐng)導(dǎo)小組及技術(shù)指導(dǎo)小組成員對(duì)工作認(rèn)識(shí)不足，管理不到位，措施落實(shí)不到位。
�。ǘ﹤�(gè)別人員對(duì)《促進(jìn)母乳喂養(yǎng)成功的十條措施》內(nèi)容掌握不夠全面，以致不能與臨床工作相結(jié)合。
�。ㄈ﹥嚎撇糠轴t(yī)護(hù)人員對(duì)母乳喂養(yǎng)技巧指導(dǎo)欠缺，有待改進(jìn)。
�。ㄋ模﹤�(gè)別新進(jìn)員工對(duì)母乳喂養(yǎng)指導(dǎo)和擠奶方法不正確。
七、整改措施
（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)小組與技術(shù)指導(dǎo)小組成員管理，改進(jìn)措施。
（二）繼續(xù)加強(qiáng)人員培訓(xùn)，尤其是產(chǎn)兒科、新上崗醫(yī)務(wù)人員母乳喂養(yǎng)知識(shí)和技巧培訓(xùn)，提高服務(wù)技能，強(qiáng)化學(xué)習(xí)的重要性，加大力度宣傳愛(ài)嬰醫(yī)院母乳喂養(yǎng)知識(shí)。
醫(yī)院工作總結(jié)13
幾年來(lái)，在院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和指導(dǎo)下，我科室建立了一套行之有效的內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制與考核措施，規(guī)范了醫(yī)護(hù)人員行為，保證了工作質(zhì)量，使愛(ài)嬰工作不斷鞏固、完善和提高。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)構(gòu)建設(shè)工作
自創(chuàng)建愛(ài)嬰醫(yī)院以來(lái)，絲毫未放松愛(ài)嬰工作，在貫徹《母嬰保健法》同時(shí)，院領(lǐng)導(dǎo)將愛(ài)嬰工作納入重要議事日程，做到創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)班子和技術(shù)指導(dǎo)小組不撤，并設(shè)有愛(ài)嬰辦，繃緊鞏固成果之弦不松，注重行政管理勁頭不減。每年根據(jù)人事變動(dòng)情況，及時(shí)調(diào)整了鞏固愛(ài)嬰醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組和技術(shù)指導(dǎo)小組成員，院長(zhǎng)擔(dān)任鞏固愛(ài)嬰醫(yī)院成果領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)，親自掛帥，使鞏固愛(ài)嬰醫(yī)院成果作為“一把手”工程，副組長(zhǎng)由分管業(yè)務(wù)院長(zhǎng)擔(dān)任。鞏固愛(ài)嬰醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組由院辦公室、愛(ài)嬰辦、醫(yī)療、護(hù)理、保健、產(chǎn)科、財(cái)務(wù)科等部門(mén)的負(fù)責(zé)人組成，愛(ài)嬰辦負(fù)責(zé)制定計(jì)劃，分解任務(wù)，責(zé)任到人，各司其職，相互協(xié)調(diào)，密切合作，確保鞏固愛(ài)嬰醫(yī)院成果順利進(jìn)行。
二、結(jié)合實(shí)際，不斷完善各項(xiàng)愛(ài)嬰工作
�。ㄒ唬┌凑諓�(ài)嬰醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)要求，對(duì)愛(ài)嬰醫(yī)院工作制度進(jìn)行全面的修訂和完善，建立健全了母乳喂養(yǎng)工作制度、母乳喂養(yǎng)宣教制度、消毒隔離制度等制度和母乳喂養(yǎng)常規(guī)、正常新生兒護(hù)理常規(guī)、健康教育常規(guī)等內(nèi)容，使愛(ài)嬰工作有章可循、有法可依，并逐步走向制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化管理。
�。ǘ┰谔峁┠笅胂盗蟹⻊�(wù)的同時(shí)，將母乳喂養(yǎng)管理措施納入各班護(hù)士崗位職責(zé)，責(zé)任到人，開(kāi)放式的護(hù)理與服務(wù)對(duì)象融為一體，既增加了工作責(zé)任心，又激發(fā)了家屬積極參與促進(jìn)母乳喂養(yǎng)的熱情，形成了全民參與、社會(huì)支持關(guān)注的嶄新局面，提高人口素質(zhì)，維護(hù)了婦兒合法權(quán)益。
�。ㄈ┎粩鄡�(yōu)化門(mén)診和病區(qū)的環(huán)境，使之達(dá)到整潔、安全、舒適、人性化的要求，進(jìn)一步體現(xiàn)愛(ài)嬰行動(dòng)的宗旨，為孕產(chǎn)婦營(yíng)造一個(gè)溫暖、舒適、潔凈的住院環(huán)境，現(xiàn)在的愛(ài)嬰?yún)^(qū)環(huán)境宜人，設(shè)備齊全、功能化；為滿足不同層次服務(wù)對(duì)象的需求，普通病區(qū)床間裝有隔簾，為孕產(chǎn)婦
營(yíng)造一個(gè)獨(dú)立空間，更好的保護(hù)其隱私，增加了病區(qū)的溫馨、人性化的服務(wù)條件，贏得了社會(huì)和服務(wù)對(duì)象的贊譽(yù)。五是，堅(jiān)持做好母乳喂養(yǎng)培訓(xùn)工作。每年對(duì)新分配的醫(yī)、技、護(hù)、工勤人員進(jìn)行18小時(shí)以上的崗前培訓(xùn)，重點(diǎn)培訓(xùn)“三十條”及有關(guān)母乳喂養(yǎng)知識(shí)，培訓(xùn)后進(jìn)行考試，做示范演練，合格后方可上崗，新上崗人員的培訓(xùn)率達(dá)100％。
�。ㄋ模┞鋵�(shí)母乳喂養(yǎng)工作，使每個(gè)孕婦入院第一天就置身于一個(gè)良好的健康教育氛圍中，從產(chǎn)科門(mén)診到到病房均有護(hù)士做好母乳喂養(yǎng)的宣教，一進(jìn)病房負(fù)責(zé)護(hù)士就會(huì)發(fā)給宣教資料，隨后有專職人員做好孕期保健和母乳喂養(yǎng)知識(shí)宣教。臨產(chǎn)婦進(jìn)入產(chǎn)房后，助產(chǎn)士以胎兒給媽媽一封信的形式，將母乳喂養(yǎng)的好處宣傳資料發(fā)給臨產(chǎn)婦及家屬， 助產(chǎn)士嚴(yán)密觀察產(chǎn)程，減少難產(chǎn)的發(fā)生，最大限度的減少分娩過(guò)程中對(duì)母嬰造成的傷害；新生兒出生后半小時(shí)內(nèi)進(jìn)行早接觸、早吸吮；母親在產(chǎn)房期間嬰兒不能先送產(chǎn)科（愛(ài)嬰?yún)^(qū)），離開(kāi)母親。助產(chǎn)士護(hù)送產(chǎn)婦與嬰兒到產(chǎn)科（愛(ài)嬰?yún)^(qū)）時(shí)，愛(ài)嬰?yún)^(qū)工作人員要熱情接待，做好新生兒入科處置后，陰道分娩要求半小時(shí)內(nèi)床旁進(jìn)行母乳喂養(yǎng)知識(shí)宣教及指導(dǎo)母乳喂養(yǎng)一次，實(shí)行24小時(shí)母嬰同室，鼓勵(lì)按需哺乳；產(chǎn)科護(hù)士每1～2小時(shí)巡視母嬰一次，進(jìn)行母乳喂養(yǎng)知識(shí)的督導(dǎo)與評(píng)估。
�。ㄎ澹┘哟螽a(chǎn)科基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量管理，使病房整潔、美觀、家庭化，確保為孕產(chǎn)婦做到“兩短”、“六潔”、“五到位”。堅(jiān)持落實(shí)產(chǎn)科查房制度，確保母嬰安全；門(mén)衛(wèi)也要有專人負(fù)責(zé)，做好安全保衛(wèi)工作；出院前護(hù)理人員再次作好母乳喂養(yǎng)評(píng)估并告知產(chǎn)婦及家屬出院后與母乳喂養(yǎng)支持組織取得聯(lián)系的方法，使母乳喂養(yǎng)工作深入社會(huì)的每一個(gè)角落、每一個(gè)層次。
三、狠抓質(zhì)量，強(qiáng)化監(jiān)督考核工作
嚴(yán)格按《愛(ài)嬰醫(yī)院評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)分方法》，將每項(xiàng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求分解到責(zé)任人，下發(fā)給科室，再由科室責(zé)任到人，讓每個(gè)人對(duì)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)分方法都有明確認(rèn)識(shí)，使層層有活動(dòng)，人人有責(zé)任，實(shí)行制度約束，人人參與質(zhì)控，人人又被質(zhì)控，保證愛(ài)嬰醫(yī)院質(zhì)量的提高。及時(shí)反饋愛(ài)嬰工作中存在的問(wèn)題，針對(duì)問(wèn)題，制定改進(jìn)措施，有針對(duì)性防止愛(ài)嬰工作滑坡。不斷改革產(chǎn)科服務(wù)模式，產(chǎn)科質(zhì)量穩(wěn)步提高 尤其是創(chuàng)建愛(ài)嬰醫(yī)院以來(lái)，產(chǎn)科不斷改革服務(wù)模式，系統(tǒng)管理孕產(chǎn)婦，
產(chǎn)科質(zhì)量明顯提高。新生兒無(wú)一例因診療護(hù)理不當(dāng)?shù)牟l(fā)癥，在每月醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檢查中，孕產(chǎn)婦滿意度保持96.6％以上，在鞏固愛(ài)嬰醫(yī)院工作的同時(shí)，我們注意不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，勇于創(chuàng)新。結(jié)合婦幼保健工作的難點(diǎn)和重點(diǎn)，加強(qiáng)了愛(ài)嬰醫(yī)院臨床和保健的緊密聯(lián)系，在做好母乳喂養(yǎng)咨詢、孕產(chǎn)婦營(yíng)養(yǎng)咨詢門(mén)診、產(chǎn)后門(mén)診隨訪管理的同時(shí)，提供產(chǎn)褥期保健、母乳喂養(yǎng)及新生兒護(hù)理的指導(dǎo)與幫助，新生兒疾病篩查等工作,受到孕產(chǎn)婦及家屬的歡迎和好評(píng)。
四、尋找短板，推進(jìn)愛(ài)嬰事業(yè)發(fā)展
�。ㄒ唬┩晟浦贫冉ㄔO(shè)，愛(ài)嬰工作是一項(xiàng)社會(huì)系統(tǒng)工程，領(lǐng)導(dǎo)重視，社會(huì)支持，使母嬰保健服務(wù)行為得到全社會(huì)的`監(jiān)督管理，納入了制度化、規(guī)范化、系統(tǒng)化的管理軌道。我院通過(guò)鞏固愛(ài)嬰醫(yī)院的工作，并不斷完善了各項(xiàng)規(guī)章制度與服務(wù)功能，強(qiáng)化了醫(yī)護(hù)人員的法律意識(shí)與職業(yè)道德意識(shí)，規(guī)范了醫(yī)護(hù)人員行為，醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量顯著提高，促進(jìn)了醫(yī)院工作的全面發(fā)展。
�。ǘ⿲㈧柟膛c發(fā)展相結(jié)合，在不斷發(fā)展上下功夫，我們堅(jiān)持常抓不懈，做到思想不松、目標(biāo)不降、責(zé)任不變。在愛(ài)嬰工作上一如既往做到醫(yī)療保障到位，宣傳指導(dǎo)到位，護(hù)理責(zé)任到位。通過(guò)規(guī)范管理，加強(qiáng)監(jiān)督考核，強(qiáng)化了護(hù)理人員的服務(wù)意識(shí)，提高了服務(wù)質(zhì)量，體現(xiàn)了以病人為中心的服務(wù)宗旨，有效地促進(jìn)愛(ài)嬰工作的不斷發(fā)展。
�。ㄈ╈柟虗�(ài)嬰醫(yī)院工作，通過(guò)對(duì)孕產(chǎn)婦多種形式的健康教育活動(dòng)，根據(jù)不同的個(gè)體需求評(píng)估，制訂不同的教育計(jì)劃與內(nèi)容方法，拓寬了護(hù)理人員的知識(shí)面，增強(qiáng)了護(hù)理人員的溝通能力，促進(jìn)了護(hù)患關(guān)系的融洽，體現(xiàn)了護(hù)理工作的自身價(jià)值，提高了護(hù)理人員的綜合素質(zhì)，同時(shí)促進(jìn)了保健與臨床相結(jié)合，使健康教育工作深入到每一位孕產(chǎn)婦，每個(gè)家庭，在臨床中開(kāi)展保健，增強(qiáng)了產(chǎn)婦健康保健意識(shí)，密切了醫(yī)患關(guān)系，提高了孕產(chǎn)婦對(duì)醫(yī)院的滿意度，打破了臨床與保健脫節(jié)的現(xiàn)象。
醫(yī)院工作總結(jié)14
在區(qū)委和區(qū)政府和區(qū)衛(wèi)生局的關(guān)懷領(lǐng)導(dǎo)下，在雙崗街道黨工委、辦事處以及區(qū)疾控、保健、監(jiān)督等各部門(mén)的支持幫助下，中心領(lǐng)導(dǎo)班子以深入開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)為契機(jī)，認(rèn)真貫徹落實(shí)基層醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革系列文件精神，緊緊圍繞基本公共衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化等工作，突出重點(diǎn)，強(qiáng)化管理。通過(guò)全中心醫(yī)務(wù)人員的共同努力，中心各項(xiàng)工作較前有了較大提高，較好地完成了上級(jí)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)，有力地推動(dòng)了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的健康發(fā)展，現(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下：
一、基本情況
（一）人員配置中心業(yè)務(wù)用房近㎡，服務(wù)人口約萬(wàn)人，20xx年以來(lái)，中心嚴(yán)格按照廬陽(yáng)區(qū)崗位設(shè)置相關(guān)文件要求，確定具體崗位，明確崗位等級(jí)、職責(zé)任務(wù)、工作標(biāo)準(zhǔn)和任職條件，組織人員競(jìng)聘上崗、按崗聘用，簽定聘用合同。中心現(xiàn)有專業(yè)技術(shù)人員40人，區(qū)人社局核定崗位40個(gè)。現(xiàn)中級(jí)職稱6人，執(zhí)業(yè)醫(yī)師15人（其中全科醫(yī)師11人，2人正在培訓(xùn)），全科護(hù)士10人，已成立全科服務(wù)
團(tuán)隊(duì)10個(gè)（中心6個(gè)，服務(wù)站4個(gè)）。
（二）硬件建設(shè)中心基本醫(yī)療配套設(shè)施有了很大改善，設(shè)施齊全、環(huán)境舒適，整體面貌煥然一新，各省市考察團(tuán)參觀學(xué)習(xí)。新購(gòu)置進(jìn)口全科診療儀1臺(tái)，新增尿沉渣分析儀1臺(tái)，增設(shè)全科診室（1—5），擴(kuò)大門(mén)診輸液室、增設(shè)觀察室，新建設(shè)病床30張。但中心發(fā)展中西醫(yī)結(jié)合特色，目前設(shè)備不能滿足中醫(yī)發(fā)展需求。
�。ㄈ┗踞t(yī)療與收支20xx年1月1日起，我中心所有藥品實(shí)行零差率銷(xiāo)售。同時(shí)加強(qiáng)了院內(nèi)感染規(guī)范管理，在合肥市社區(qū)衛(wèi)生考核中，得到市檢查組的好評(píng)。
繼續(xù)推進(jìn)公立醫(yī)院對(duì)口支援社區(qū)衛(wèi)生工作，我中心與合肥市第一人民醫(yī)院簽訂對(duì)口支援協(xié)議，一直以來(lái)市一院專家每周四個(gè)半天輪流坐診，接受咨詢，指導(dǎo)合理用藥。全年專家共計(jì)坐診200余次。今年年初與聯(lián)系中醫(yī)適宜技術(shù)對(duì)口支援工作，開(kāi)展康復(fù)病房，目前收治入院122人，社區(qū)群眾不用去大醫(yī)院排隊(duì)就可以在家門(mén)口享受專家門(mén)診服務(wù)，深受社區(qū)居民歡迎。
今年中心還肩負(fù)、“全國(guó)示范化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心”“中國(guó)社區(qū)衛(wèi)生協(xié)會(huì)培訓(xùn)基地”、“合肥市艾滋病抗體檢測(cè)點(diǎn)”、“合肥市規(guī)范藥房”的創(chuàng)建任務(wù)。
門(mén)診人次和業(yè)務(wù)收入與去年同期比較（見(jiàn)下表)
項(xiàng)目門(mén)診人次入院人次總收入總支出年度（不含計(jì)免)
�。ㄈf(wàn)元)
�。ㄈf(wàn)元）20xx年（1-4月)
287719177.17216.572011年（1-4月)
504497185.05176.97同比增長(zhǎng)75.324.110.04-0.18（四）社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作扎實(shí)推進(jìn)自20xx年實(shí)施基本社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化開(kāi)始，我中心根據(jù)區(qū)衛(wèi)生局有關(guān)文件精神，在區(qū)疾控中心和區(qū)保健站的.指導(dǎo)下，順利開(kāi)展基本公共衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化工作。通過(guò)重組全科全隊(duì)、加強(qiáng)人員培訓(xùn)以及按月定任務(wù)量加強(qiáng)全科團(tuán)隊(duì)管理，提高了工作人員的工作積極性，較好的完成了公共衛(wèi)生服務(wù)各項(xiàng)工作任務(wù)。健康教育、計(jì)劃免疫工作在各級(jí)督導(dǎo)檢查中都名列前茅，健康檔案、老年保健、傳染病防治工作較以前有很大提升，婦兒保工作正有序開(kāi)展。（具體工作任務(wù)量詳見(jiàn)附表)
二、貫徹落實(shí)基層醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革情況從中心根據(jù)上級(jí)文件精神，20xx年元月一日起實(shí)行國(guó)家基本藥物目錄和藥品零利率銷(xiāo)售，同步實(shí)行財(cái)務(wù)收支兩條線管理，20xx年2月底完成了全員聘用，20xx年下半年中心制定了績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)，正式啟動(dòng)績(jī)效考核。通過(guò)人事變動(dòng)、崗位競(jìng)聘、實(shí)施績(jī)效考核，激活了內(nèi)部活力，大大調(diào)動(dòng)了醫(yī)務(wù)人員的工作積極性，健全了內(nèi)部組織，職責(zé)明確，為各項(xiàng)工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
服務(wù)站零差率實(shí)施情況：我中心分別于4月25日和5月24日對(duì)轄區(qū)6個(gè)服務(wù)站開(kāi)展了“零差率”督查與指導(dǎo)工作。從檢查情況看，整體情況良好，但還存在以下問(wèn)題：
1、所有服務(wù)站處方中的基本藥物均未與自選藥品分開(kāi)開(kāi)具并保存2、除小崗服務(wù)站外其余服務(wù)站藥品明細(xì)臺(tái)賬未建立或不完善3、杏花服務(wù)站所采購(gòu)的省補(bǔ)藥品價(jià)格高于省級(jí)招標(biāo)采購(gòu)價(jià)格，并且自選藥品總額占藥品采購(gòu)總額的比例≥104、綠都花園服務(wù)站自選藥品加成率≥13，門(mén)診日志登記不全、部分病人未登記，處方中藥品費(fèi)用未與材料費(fèi)分開(kāi)劃價(jià)5、淮西、杏花社區(qū)服務(wù)站的進(jìn)貨單據(jù)沒(méi)有看到，所以藥品價(jià)格公示與零售價(jià)是否相同還需進(jìn)一步確認(rèn)。
6、各服務(wù)站藥品未按照要求按時(shí)盤(pán)存。
我中心會(huì)按照要求，加大對(duì)服務(wù)站的督導(dǎo)力度，促使服務(wù)站規(guī)范化實(shí)施藥品“零差率“。
三、存在困難1、由于中心所轄人口多，工作人員都是一人兼多職，中心健康檔案建檔率、慢性病和老年人管理率有待提高。
2、兒童保健工作已下沉，工作任務(wù)越來(lái)越繁重，人員配置不能滿足工作需求。
3、中心在創(chuàng)建“全國(guó)示范化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心”工作，離考核指標(biāo)還有距離，各項(xiàng)工作還需進(jìn)一步提升。
四、下一步打算 （一）基本醫(yī)療業(yè)務(wù) 1、加強(qiáng)宣傳力度，進(jìn)一步提高基本醫(yī)療業(yè)務(wù)量。充分利用合肥市第一人民醫(yī)院西醫(yī)對(duì)口支援和中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院中醫(yī)對(duì)口支援的優(yōu)勢(shì)，深入居民小區(qū)開(kāi)展大型宣傳義診活動(dòng)。增加對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)、基本藥物目錄、醫(yī)保政策、中心優(yōu)惠政策等內(nèi)容的宣傳，提高我中心社會(huì)認(rèn)知程度，增加社區(qū)居民的信任度。
2、完善醫(yī)院管理信息系統(tǒng)的功能和軟件查詢系統(tǒng)，提高中心各類(lèi)信息統(tǒng)計(jì)的準(zhǔn)確率，為考核醫(yī)務(wù)人員工作量提供依據(jù)。
3、通過(guò)建立中醫(yī)藥對(duì)口支援機(jī)制，開(kāi)設(shè)中醫(yī)康復(fù)病區(qū)，引進(jìn)中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院技術(shù)、人員和管理經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)社區(qū)中醫(yī)藥服務(wù)能力建設(shè)，發(fā)揮中醫(yī)藥在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中的優(yōu)勢(shì)與作用。同時(shí)利用中醫(yī)科標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)為契機(jī)，增加中醫(yī)藥適宜技術(shù)和惠民措施，加入中醫(yī)元素，突出社區(qū)居民適宜的中醫(yī)藥技術(shù)特色。
�。ǘ┗竟残l(wèi)生服務(wù)工作 1、提高健康檔案建檔率和更新率、慢病管理率、規(guī)范率。
2、完善老人和慢病免費(fèi)體檢常態(tài)化機(jī)制，體檢、建檔、隨訪要環(huán)環(huán)相扣，健全各團(tuán)隊(duì)、各體檢科室協(xié)調(diào)機(jī)制。靈活運(yùn)用績(jī)效考核方案，定時(shí)定量，拉開(kāi)績(jī)效工資檔次，提高醫(yī)務(wù)人員工作積極性和緊迫性。
3、加強(qiáng)對(duì)全科服務(wù)團(tuán)隊(duì)的管理，提高全科團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)工作協(xié)調(diào)能力，逐步建立和完善“家庭醫(yī)生”聯(lián)系人工作機(jī)制。
4、以爭(zhēng)創(chuàng)“全國(guó)示范化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心”為契機(jī)，發(fā)揮典型輻射帶動(dòng)作用，通過(guò)加強(qiáng)示范化典型模式建設(shè)，激活社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)各項(xiàng)工作全面提升。把健康檔案、健康教育、慢性病管理等九項(xiàng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化工作落到實(shí)處，讓社區(qū)居民親身感受到基層醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的好處。
5、完善對(duì)轄區(qū)服務(wù)站的一體化管理機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)服務(wù)站的培訓(xùn)與督導(dǎo)力度。
�。ㄈ┘訌�(qiáng)與街道、社居委的聯(lián)系 嘗試建立與街道、社居委的常規(guī)例會(huì)制
度，相互溝通協(xié)作開(kāi)展各項(xiàng)惠民工作。
去年年，我中心獲得了、“廬陽(yáng)區(qū)巾幗文明示范崗”“20xx年度人口和計(jì)劃生育管理工作先進(jìn)單位”榮譽(yù)稱號(hào)，在合肥市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)績(jī)效考核中獲得第一名的好成績(jī)。領(lǐng)導(dǎo)和社區(qū)群眾對(duì)我們寄予了很高的期望，我們肩負(fù)著重要責(zé)任，我們會(huì)再接再勵(lì)，針對(duì)存在的問(wèn)題以及社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)薄弱環(huán)節(jié)制定整改措施，完善機(jī)制，大膽創(chuàng)新，相信今年，在區(qū)衛(wèi)生局的高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同仁單位的支持下，在廣大醫(yī)護(hù)人員的辛勤努力下，我們的工作會(huì)更上一層樓！
醫(yī)院工作總結(jié)15
一、麻疹流行傳播期間到傳染病院、牡丹人民醫(yī)院、牡丹區(qū)中心醫(yī)院進(jìn)行流行病學(xué)調(diào)查。
二、手足口病流行傳播期間，到傳染病院、牡丹人民醫(yī)院、牡丹區(qū)中心醫(yī)院進(jìn)行手足口病病例的病原學(xué)采樣，完成上級(jí)單位交給的各項(xiàng)任務(wù)。
三、完成了《志賀氏菌檢驗(yàn)》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的變更試驗(yàn)，并通過(guò)了省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局的評(píng)審確認(rèn)。
四、今年春季對(duì)3例回國(guó)務(wù)工人員瘧疾疑似病例進(jìn)行抽血，血片制作、鏡檢，查出惡性瘧疾2例，并向領(lǐng)導(dǎo)反饋結(jié)果，及時(shí)挽救了病患的生命。
五、在山東省技術(shù)監(jiān)督局20xx年微生物檢驗(yàn)?zāi)芰︱?yàn)證工作中，完成了對(duì)致病菌的考核，本中心實(shí)驗(yàn)室被評(píng)為山東省滿意實(shí)驗(yàn)室。
六、在7、8、10月份在大黃集、王浩屯、呂嶺等地發(fā)生食物中毒期間，完成了對(duì)所采集樣品進(jìn)行致病性微生物項(xiàng)目檢測(cè)，檢出大腸埃希氏菌、陰溝腸桿菌、變形桿菌等致病菌并向有關(guān)部門(mén)出具了檢驗(yàn)報(bào)告。
七、和本科室人員一起完成一起亞硝酸鹽中毒的現(xiàn)場(chǎng)采樣、檢測(cè)，及時(shí)上報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
八、學(xué)習(xí)瘧疾、腸道寄生蟲(chóng)的專業(yè)知識(shí)，參加山東省寄生蟲(chóng)病研究所舉辦的瘧疾、腸道寄生蟲(chóng)檢測(cè)的培訓(xùn)暨技能大賽，并取得優(yōu)異成績(jī)。
九、學(xué)習(xí)微生物檢驗(yàn)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及微生物專業(yè)知識(shí)，參加了市衛(wèi)生局、市疾病預(yù)防控制中心舉辦的食品安全檢測(cè)檢驗(yàn)?zāi)芰寄艽筚悾〉脙?yōu)異成績(jī)，并和團(tuán)隊(duì)成員一起贏得團(tuán)隊(duì)第一名的好成績(jī)，為單位贏得了榮譽(yù)。
十、參加中學(xué)生的健康查體工作，對(duì)菏澤二中、曹州一中的.中學(xué)生進(jìn)行健康查體，共對(duì)96個(gè)班級(jí)，6000余人進(jìn)行乙肝表面抗原的檢測(cè)。
十一、積極參加人感染H7N9禽流感防控工作。積極參加人感染H7N9禽流感的知識(shí)培訓(xùn)，參加牡丹區(qū)疾病預(yù)防控制中心、菏澤市疾病預(yù)防控制中心舉辦的人感染H7N9禽流感的應(yīng)急演練。十二、在迎接本年度的計(jì)量認(rèn)證監(jiān)督評(píng)審中，做了大量的工作，完成省專家組對(duì)微生物實(shí)驗(yàn)的見(jiàn)證考核并出具了報(bào)告。十三、參加菏澤市技術(shù)監(jiān)督局特種設(shè)備安全監(jiān)督部門(mén)舉辦的特種設(shè)備操作安全培訓(xùn)，并取得特種設(shè)備作業(yè)人員證。
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