畢業(yè)實習個人工作總結
總結是指社會團體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而肯定成績，得到經驗，找出差距，得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，它能使我們及時找出錯誤并改正，快快來寫一份總結吧�？偨Y怎么寫才不會千篇一律呢？以下是小編為大家收集的畢業(yè)實習個人工作總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
畢業(yè)實習個人工作總結1
一、實習目的：
鞏固工商管理專業(yè)的主業(yè)知識，提高實際操作技能，豐富實際工作和社會經驗，掌握操作技能，注意把書本上學到的工商管理專業(yè)的相關理論知識應用到工作實踐中。用理論加深對實踐的感性認識，用實踐來驗證理論知識的準確性，積極探求日常管理工作的本質與規(guī)律。
二、實習日期：
20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日
三、實習單位：
福建鑫華股份有限公司。
公司簡介：
福建鑫華股份有限公司成立于1999年，是一家集研發(fā)、生產、貿易為一體的股份制企業(yè)。廠區(qū)占地面積25萬平方米，現有員工近2500人。在“走資源再生利用之路，大力發(fā)展循環(huán)經濟，以高度的'社會責任感，促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展”的戰(zhàn)略指導下，已建立非織造布、化纖、服裝制造等多產業(yè)經營體系，還將在化工、染整、布料后整理、環(huán)境工程、資源再生利用等項目深化發(fā)展，形成產業(yè)集群。
該公司是福建工業(yè)300強，福建民營企業(yè)300強，福建省紡織服裝制造業(yè)10強。先后通過ISO9001：20xx質量管理體系和ISO14001環(huán)境管理體系認證。COSTIN商標被評為福建省著名商標，costin牌無紡布被評為福建省名牌產品。
該公司與天津工業(yè)大學聯合成立的非織造技術研發(fā)中心被福建省級企業(yè)技術中心，具有很強的自主開發(fā)能力。研發(fā)、生產的差別化功能滌綸短纖，新型環(huán)保鞋材、濾材、功能型無紡布、土工布在福建、廣東、溫州、沈陽、重慶等材料市場占有相當份額，遠銷歐美、東南亞地區(qū)。
四、實習主要內容：
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（二）實習工作職責：
1、接待工作：負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴格執(zhí)行公司的接待服務規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌。當訪客進入接待廳時，抬頭行注目禮“您好，請問找誰?”，并請訪客入坐，請示后引入相關區(qū)域，在一分鐘內端上茶水，并負責加水、更新煙缸。
2、衛(wèi)生清潔工作：負責公司前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈。
3、總機服務工作：鈴響三聲內必須接聽，“您好，‘鑫華’”。來電找“總經理”，判定是廣告類，不應直接轉入，應問清何事后轉接相關部門。做好工作，重要事項認真記錄并傳達給相關人員，不遺漏、延誤。
4、定期檢查辦公用品倉庫的庫存，根據需求開出采購申請單經主管簽字后交由采購部門采辦。對采購的日常辦公用品進行入倉檢查，并及時登帳。對出庫的辦公用品進行逐一登記并及時入賬。并及時把出入庫的憑證交給相關部門。
5、負責收發(fā)管理報紙、信函、傳真，及時送交領導或按要求傳送給客戶。
6、安全工作：下班前檢查復印機關機，關閉所有電源，負責關好門窗。
7、接受行政經理工作安排并協助人事文員作好行政部其他工作。
畢業(yè)實習個人工作總結2
牐犑紫齲在英語教學方面。按照實習之初的計劃，實習的前兩周我們的主牐犉浯危在實習班主任工作方面。按照實習計劃，每個實習生至少要體驗為期一個星期的班主任工作。為了能夠有更多的機會與學生們接觸，我將七天的班主任工作分散到每個星期，平均每周做兩至三天的班主任工作。我所在的實習班級是初一年級（1）班，共有六十一人。剛開始面對這個班的時候，心里慌慌的，生怕這些學生不聽自己的話。但是，這種想法在第一天做班主任的時候就被否定掉了。我緊張得忘記了自己的身份---實習老師。在學生們的眼中，老師都是很“神圣的”，只要我出現在教室里，大家都是規(guī)規(guī)矩矩地，絲毫沒有違紀的現象。在做班主任的日子中，我主要是檢查他們的早操和早讀情況，值日生打掃衛(wèi)生的情況。在本次的實習中，我還配合原任班主任組織學生參加初一年級的廣播體操比賽，發(fā)揚學生的團體合作精神。另外，我還召開了一次主題為“生活中的點滴感動”的班會，對學生進行情感方面的教育。通過這一次的實習班主任工作，自己初步地領略到了如何去引導教育學生，不僅是在學習上，還包括思想文化品質方面。
牐犠詈螅在教學研究方面。通過這兩個月的實習，我還留心地觀察了本班學生學習英語的情況，并通過問卷調查和與學生交流的方式收集到了一些數據和信息。我打算從學生的英語學習自主性方面來探討當今中學教育中的一大難題---英語教學。很多人往往從教師或教材的角度去分析影響學生英語學習的因素，但是卻忽略了另一個學習中的主體---學生。之所以打算從這個角度去做教學調查，是因為自己所在的實習班級的特殊情況：初一（1）班是七中初一年級的重點班，學生的總體學習基礎較好，而且其原任英語老師也是一位有著多年英語教齡、經驗豐富的教師。但是，在這樣的班級里，學生的英語水平也參差不齊，是什么原因造成的呢？于是我打算從學生的學習自主性分析。經調查發(fā)現，大多數英語成績好的同學，他們在平日的學習中都采用了自主的學習方法，而極少部分成績較差的同學也是因為學習過于被動的緣故。如何在英語教學中開發(fā)學生的學習自主性成了一個刻不容緩的問題。
牐犚隕暇褪親約憾哉飭礁鱸碌氖迪吧活所做的總結。除了上述三個方面的`收獲外，我還體驗到了人生中的其它方方面面。這一次的實習是我人生當中最有紀念價值的階段之一。也許在實習之初我并沒有意識到它會給我?guī)磉@么深的感悟：實習不僅教會了我英語教學方面的知識，更重要的是它讓我學會了生活中的點滴感動。原本是陌生的人因為它而聯系在一起了與這群可愛的學生相處的日子里，每天都很快樂。只有自己經歷過了才深深地感受到老師在學生心目中的偉大和神圣。這兩個月中的所得，無論自己將來從事何種職業(yè)，都將使我終身受益！
畢業(yè)實習個人工作總結3
畢業(yè)實習雖然已經結束了，但是工作的生活讓我十分的難忘，以前我從來沒有出去實習過，對自己也不夠自信，也不知現在的就業(yè)狀況，這次的畢業(yè)實習我也是鼓足了勇氣。這是我人生中的第一份工作，也是一次積累經驗的機會，在這期間我學習到了很多的知識，還有和同事之間的相處距離的把握，在結束之后，我對自己的實習工作有一個總結。
實習時間說長不長感覺就這樣過去了，但是也有四五個月的時間，在這期間我不僅學習到怎么在實際中運用所學的知識，還通過學習到的知識完成了自己的畢業(yè)論文。
來到公司的第一天因為我是新人，對很多的事情都不太了解，于是度過一段學習的時間，明白很多辦公的'軟件如何去運用，什么樣的方式在工作上才是最有效率的，以及怎么在工作上充分的利用時間等等。剛開始我很不習慣，因為大學的上課時間每天都不太相同，而這四年時間里，我無疑是散漫自由的，除了上課時間，其他的時間都歸我自己支配，但是上班不一樣，需要在規(guī)定的時間打卡上下班，不能隨意的支配自己的時間，而且在回歸自己的時間還需要挪出時間查找資料，完成論文，這樣的安排對散漫了這么久的我來說無疑是一種束縛，但是時間久了也就習慣了這樣充實的生活，也開始期待每天的學習。
在大學期間，我就是單單純純的玩耍，沒有一點自制能力，也沒有自己的規(guī)劃，在工作上這樣的弊端就顯現出來了，沒有充足的知識，只有課本上淺顯的基礎知識，根本無法應對工作上層出不窮的問題，只能補課補課再補課，不斷提高自己的業(yè)務能力。而在時間的使用上，剛開始的幾天根本就是一團亂麻，常常是忘了這件忘那件，沒有規(guī)劃工作的習慣，就不能很好地完成任務，所以在實習中我學到了，不能因為不會用到而不去學，有備才能無患，同時安排好自己的任務才不會事到臨頭匆忙的趕工。
畢業(yè)實習個人工作總結4
轉眼間，我來到XX企業(yè)已經半年的時間了，這半年是我人生旅途中最重要的一程，是我人生最重要的一個轉折點。在公司領導的關心下，以及同事們的熱心幫助下，我逐步完成了從一名普通大學生到企業(yè)員工的角色轉換，并且很快適應了新的環(huán)境。歲首年終，我靜心回想這半年的工作生活，收獲頗豐。
在工作中，我學會了用心去做事。細節(jié)決定成敗，細節(jié)在于用心。用心做事，不是努力地去做事，而是用自己的真心、誠心、良心去做事。如果我們只是努力的去做事，而不用“心”去做事，那么我們可能不能達到預想的結果，而偏離了方向。我的工作是XXX，看似簡單的工作，卻在我剛上班時帶給了我不小的阻力，看著一摞摞厚厚的票據，我經常手足無措，工作中老是出現這樣那樣的問題、錯誤。剛開始，我也有過厭倦的情緒，但在領導的幫助和指導下，我漸漸排解了這種情緒，對于出現的錯誤，我用心去理解、去解決，并時刻提醒自己以后不能再犯同樣的錯誤�，F在的我，終于可以驕傲的說我能勝任這份工作了。
在生活中，我學會了積極對待每一天。在廠里的生活是豐富多彩的，精彩的排球賽，有趣的運動會，等等活動都給我們的生活帶來了無數的'快樂。和同事們一起為了勝利而刻苦地訓練，為場上的運動健兒加油喝彩等等無數的微笑瞬間在我腦海里浮現。這些積極向上的活動，不僅加深了我們團隊的凝聚力，更加深我們同事之間的感情，我們不僅僅是工作中的同事，更是生活中的益友。積極向上的工作生活，帶給我的不僅僅是快樂，更是一種精神，一種激勵我不斷向前的精神。
在工廠的半年工作生活，我得到的不僅僅是工作能力、專業(yè)素養(yǎng)方面的提升，更是我個人思想素質的一個升華。用心做事、積極向上，將是我一生受之不盡的精神財富，它們將伴我在人生路上走得更好更快更遠。
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在公司實習了半年的時間，我真的很感激這段經歷，讓我成長了這么多，畢業(yè)實習是大學最后一堂課，對我來講意義非凡，我知道自己在這個時候也應該認真起來，做好自己的本職工作，實習工作當中我也領悟到了很多專業(yè)知識，自己在大學期間沒有學的，也是未來我需要保持下去的，作為一名大學畢業(yè)實習生，我應該在工作當中保持一個穩(wěn)定的心態(tài)，讓自己可持續(xù)發(fā)展，也能夠在這份工作當中領悟到不一樣的精神，有著一個好的工作態(tài)度，這是非常不錯的，也就這段時間來的工作，我總結一下。
我有著一個穩(wěn)定的心態(tài)，有一個樂觀的心，待在工作當中，我時刻都會為自己的工作而著想，也會為同事著想，更多的是為自己的能力而提升，知道自己有幾斤幾兩，知道自己有哪些足存在哪些問題，這些都是我需要去想的，也是我需要去維護的，完善的更加是我在未來的工作當中需要去保持一個穩(wěn)定的狀態(tài)，反正這些有缺點，就一定要糾正有不足的地方，就一定要請教他人知道了問題就一定要去解決，這是為一直以來的工作原則，也是我保持到現在一個沒有忘記的東西，現在我也很負責任的講，在這段實習期間，我真的是成長了很多，知道的，自己有哪些缺點知道了的自己在哪方面還要需要繼續(xù)的糾正，真的很感謝這半年來的實習，讓我成長了那么多，讓我在身邊認識的那么多，有時的同事在專業(yè)專業(yè)知識上面，我也成長很多，以前在大學期間總是用理論知識武裝自己，現在我明白了更多的是實踐結合理論，讓自己不斷的成長，發(fā)揮出一個最佳的效益，這才是我應該去想的東西。
工作當中，我應該給自己足夠的理由，也應該讓自己保持一個穩(wěn)定的狀態(tài)，發(fā)展下去，未來的生活還長，未來的時間也不會那么短，未來還有更多的事情等著我去完成，我希望自己能夠在這段時間打造好自己，完成好一個完善的自己，我也希望我能夠在未來不忘初心，堅定不移地走下去，給自己一個合理的方向，持續(xù)的`發(fā)展，更多的是對得起自己那份誠摯，更多是得起在實習期間大家對我的幫助，我真的很感激實習公司，也很感激學校，雖然半年的時間已經過去了，實習期也結束了，但是回顧這段工作經歷的時候，我還是充滿了滿滿的回憶，也讓自己成熟穩(wěn)定了很多，在一些事情的處理上面，不再像以前學生期間那樣毛手毛腳，通過半年來的實習，我也在工作方面強大的自己，在一些事情上面知道怎么樣去處理了，真的很感激，真的學習到了很多，我一定會好好的發(fā)展下去的，養(yǎng)生好的工作習慣，不辜負周邊的每一個人。
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時間過得真快，一轉眼在氣化車間實習的一個月已經結束了，在這一個月中我學習了氣化車間的工藝流程和設備構造，對氣化車間的生產過程有了大概的了解，下面我把這一時期的實習情況做一下總結，向領導和同事們做一簡單匯報，同時也把自己的一些體會、感悟、建議一并提出，供領導和同事們參考借鑒，希望能為氣化車間的設備長周期安全穩(wěn)定運行盡一點綿薄之力。
一、設備運行方面
氣化車間采用的是GE公司德士古水煤漿加壓氣化技術，該工藝是目前國際公認的較先進的、成熟的、可靠的、潔凈煤氣化技術，以煤為原料，把煤漿制備工序生產的合格水煤漿與空分裝置生產的氧氣（純度大于99。6%）在一定的工藝條件下進入氣化爐內進行部分氧化反應，生成以CO、H2、CO2為主要成分的合成氣，經增濕、降溫、除塵后送入下游變換工序；同時將系統中產生的黑水送入閃蒸、沉降系統處理，以達到回收熱量及灰水再生、循環(huán)使用的目的，產生的粗渣及細渣送出界區(qū)外。
在整個甲醇生產裝置中，氣化反應是非常復雜的并且反應過程相當短促，加之氣化爐反應后的黑水需要重復使用，因此說，氣化車間的工藝操作最繁雜，運行環(huán)境和運行條件最惡劣。這就要求氣化車間的設備能在不同工況條件下運行，現在對設備運行造成直接影響的主要是水的濁度和設備檢修的質量；
1、因為重復利用的水中含有的顆粒物較多，對設備和管道極易
造成沖刷、磨蝕和堵塞，現在已造成激冷水過濾器的排污管堵塞（已拆除不用），激冷水過濾器失去了過濾作用，所以氣化爐的激冷環(huán)經常堵，除了剛建好的沉淀池要盡快投用外，激冷水過濾器的排污管要進行改造（見附件一），使激冷水過濾器能真正起到過濾作用，減少激冷環(huán)的堵塞，延長氣化爐的運行周期；
2、現在的維修工年輕的比較多，安裝的經驗和技巧比較少，這就要求技術員多在現場進行指導，講解安裝的規(guī)范和一些技術參數，在寫檢修工作票時把一些主要設備安裝的難點和重點寫清，使維修工知道為什么這么裝，怎樣裝才符合要求，有哪些技巧等，例如在維修人員安裝P1306A洗滌塔給水泵時，因為裝配方法不當，泵裝好后盤不動車，安裝失敗了。等再次安裝時，我告訴了他們一個安裝技巧：用潤滑油的油膜在轉動的配合面之間建立微小的間隙，避免兩個金屬件直接接觸，就能避免軸系抱死。在緊固拉緊螺栓時，告訴了他們緊固的方法和步驟，安裝好后，用手盤車，軸系轉動的比較靈活，測軸向串量是6。6mm，符合要求。此泵從11月15日左右投運至今，運行正常，軸系振動和軸承的溫升都較小，這就說明有些青工在裝配的經驗積累方面和安裝技巧方面還有待于加強和指導。
二、現場管理方面
1、隨著生產的穩(wěn)定和效益的增加，現場管理也應加強，管理標準也要提高，要顯示出大裝置的管理氣魄�，F在氣化框架的跑冒滴漏比較嚴重，設備和管道的沖洗水排放不規(guī)范，有時七樓和五樓的沖洗水順著各樓層的孔洞和樓板邊緣一直流到了一樓，排放的黑水不但污
染了設備和管道，主要是對設備和管道腐蝕較嚴重，如果防護不到位對電動執(zhí)行機構也會造成短路，后果不堪設想，應該先規(guī)范后再制定相關的管理制度，確�，F場管理達到清潔文明生產的要求，因此我制定了氣化框架的現場整改方案（見附件一），整改后氣化框架的現場會得到根本性的改觀，既保護了現場的設備和管道又能避免突發(fā)事故的發(fā)生，使氣化框架真正能達到清潔文明生產，在和陳主任、鄭主任溝通后，他們都認為非常切合實際，正在積極申請整改。
2、對汽化框架有些不停車不能處理的漏點，經詢問有關人員，如果請外協單位帶壓堵漏處理這些漏點，需要的費用太高，有點得不償失，因此沒做。我想利用一下我在這方面的專長，為企業(yè)做一點貢獻，節(jié)省一些費用，制定了《帶壓堵漏實施方案》（見附件二），邢總和劉總審查后認為可行，讓機動部出相關的管理制度，由我具體負責實施，盡快做材料計劃和員工培訓方案，從20xx年開始由我們新能公司自己做，帶壓堵漏雖說不是萬能的，但我爭取把全公司的漏點都消除，為公司創(chuàng)造更大的效益。
三、收獲和感悟
1、經過這一個月的學習和工作，使我了解了單套大裝置的結構和工作原理，加大了知識面、開闊了視野同時也學到了新的管理理念；但在大裝置運行經驗積累方面還要加強，還有很多地方需要學習。
2、我有幸參加了公司組織的首任管理者項目培訓，受益匪淺，這是我以前在其他公司所沒有經歷的，以前工作的公司只要效益，根本不注重個人能力的培養(yǎng)，我想這就是集團能成為受人尊敬的全球清
潔能源大企業(yè)的管理氣魄，更使我對“宏大事業(yè)感召人，優(yōu)厚待遇吸引人，優(yōu)秀文化凝聚人，創(chuàng)造條件成就人�！边@句話有了深刻感悟，企業(yè)文化和班組建設不是擺花架子，而是真正落到了實處。通過這次培訓，讓我真正了解了首任管理者的作用，對自己該怎樣成為一個好的基層管理者有了更深的認識，深深體會到作為一個基層管理者，不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強、具有影響力、能帶好團隊等管理能力，還要掌握足夠的技術技能，與人共處的人事技能和思想技能；通過這次培訓使我的綜合素質有了進一步的'提高，我希望公司以后多組織這樣的培訓，使大家都能融會貫通，在以后的工作中能游刃有余的運用這些知識，提升自己，提高企業(yè)的經濟效益，使個人和企業(yè)實現雙贏。
四、存在問題及整改建議
1、更換氣化爐噴嘴時，對氧氣管道脫脂的過程有點簡單，只是拿浸泡了脫脂劑的白布把氧氣管道擦了擦，小管道的內部擦不到，應該用木棒之類的細工具把內部清洗干凈，不留隱患；
2、在安裝氣化爐噴嘴大法蘭螺母時，因上次緊固螺母時用大錘敲擊，把螺紋緊固變形了，所以下次安裝時不順暢，得用扳手一下一下擰到底，比較耽誤時間，如果事先用板牙和絲錐把螺栓和螺母過一遍，使變形的螺紋得到修復，那安裝螺母的時間會縮短，更換噴嘴的時間還會提前；
3、在用大錘緊固螺母時，后來的年輕人大錘打得費力、沒勁，而且姿勢不正確，應該對后來的年輕維修工進行針對性的訓練，使他
們盡快掌握打大錘的要領，這樣在以后的工作中就能做到既不傷害別人，也不傷害自己，還能提高效率。
4、建議再購買一個緊固P1306洗滌塔給水泵拉緊螺栓的輕型套筒扳手，現在使用的套筒扳手太笨重了，來回倒換的時候很費勁。
5、在安裝P1306A洗滌塔給水泵時，發(fā)現泵的進口管內有一層十幾毫米厚的煤渣結垢，是不是現在使用的分散劑效果不好？內壁結垢后，進口管道的內徑就減小了，加之進口前有一個過濾器（無圖），如果過濾器有堵塞，泵的進口流量不夠，就會造成泵的氣蝕，因為我發(fā)現在更換下來的葉輪和軸套表面有氣蝕的凹坑和麻點；
6、沉降槽V1310的底流泵P1304A/B進口經常堵，我認為進口管道長（4米）、細（φ159mm）且泵進口前沒有過濾裝置（起二次沉降作用，在底部加一個DN150的球閥，可以排污也可以把沉降物掏出來），能否把泵向前移3米（有地方），縮短進口管長度并加一個φ920mm×800mm的過濾罐（出口管的位置高于進口管）；如果這個方案暫時解決不了，暫時在進口閥門后加一個小的過濾罐（φ400mm×500mm），內加8目的過濾網，過濾網前加一個DN150的閥門，這樣也可以減少泵進口堵塞。
7、要做好設備技術員和維修班長的工作銜接，設備技術員八點一上班就要和工藝技術員溝通維修內容，然后開檢修工作票（有些工作還要附圖），做好工作票后還要機動部審核，等送到維修班組，交代好后，最快也要30—40分鐘，等維修班組長布置好任務后，維修工到工作現場基本在9點左右，再做準備工作和領好料后，大概在9：
畢業(yè)實習個人工作總結7
轉眼間兩個月的實習生活也結束了。還記得剛開始的時候，還天天盼望著實習結束的一天，而當這一天真的到來的時候自己才發(fā)現，雖然是短短的兩個月時間，可是自己早已不知不覺中習慣了這個環(huán)境，融入了這個集體，早已把自己當成了這個集體里的一份子。想到自己要離開了，是那么的不舍�？吹阶约合嗵幜藘蓚�月的學生和老師，想到今后就不能再見面了，真的不想走。突然間發(fā)現這里的一切都好親切，自己的學生都萬分可愛。看到他們一個個不舍的眼神真的很想留下來。時間過得真快，兩個月就這樣過去了�；叵肫鹪谶@短暫的兩個月內所發(fā)生的和自己所經歷的事情，真的學會了很多。 實習是大學階段很重要的一件事情。實習鍛煉了我們的實踐教學能力。提高了對教育工作的認識。在實踐中體會了教書育人的重大責任。在這兩個月的實習期間，我認真的向自己的指導老師學習。認真的聽取老師們對我的評價和建議。認真的聽好老師上的每一堂課，吸取老師的寶貴的教學方法。認真，充分準備每一堂課，聽取老師的建議和教導。認真，仔細批改學生每天的作業(yè)，做好作業(yè)講評工作。幫助作業(yè)中錯誤較多的學生進行個別講解，盡全力做好一名有責任心的好老師。在班主任工作方面，觀察學生的上課出勤情況。針對學生在學習和生活上存在的問題進行耐心的教導。同時在工作上也得到了其他老師們的幫助和關心。得到了學生的配合和支持。短短的兩個月，給我留下了很多美好的回憶。這些都讓我的實習生活變得難忘和豐富多彩。
通過這兩個月的實習生活，我深深體會到了教師著職業(yè)的偉大和老師的艱辛。剛開始實習，我的主要任務是聽課，聽指導老師講課，再回顧我的任課老師的授課方式，我從中吸取了許多寶貴的經驗，發(fā)現了每個老師都會有不同的教學風格，或許這就是教無定論的真正含義。我深深佩服老師在課堂上的應對自如，他通過講述他身邊的故事和例子，加上幽默風趣的語言，課堂氣氛非常的活躍。在聽課過程中，我深感，教學是一門藝術，課堂語言是這種藝術的傳達方式。聽課的過程，是積累經驗的過程。在了解教學流程的同時，也應注意教學方式和組織教學能力的積累。
聽了一周的課后，我開始走上講臺，開始慢慢適應課堂氣場。由于經驗不夠，應變能力不強，這幾堂課純粹是灌輸知識，毫無藝術感。認識了自己的不足，聽課就有了針對性，可是當我上第一堂真正意義上的課時，還是出現了“上課重點不突出”、 “講課順序不清楚”等問題。這時，指導老師要求我多聽課。并且為我指出了教案的不足以及上課出現的缺點和不足。
隨著時間的推移，通過聽課和實踐，我開始有了一些進步。這時指導老師給了我多次機會，分不同層面鍛煉和培養(yǎng)我的授課能力。帶給我最初、最大的感受是，講臺下坐著的不是自己的同學而是真正的學生。他們不會像自己的同學那樣隨意附和、快捷地回答我們提出的問題，而是真正地思考和等待著我們的解答。他們在聽不明白的時候會突然提問，或者干脆就趴在桌子上看書和睡覺。在上課的過程中，我也遇到了困難。如課堂秩序。正是這些小小的挫折，讓我越戰(zhàn)越勇，更讓我懂得，作為一名教育工作者，就要想方設法創(chuàng)設民主和諧的教學氣氛，在教學活動中建立平等的師生關系，而且教師要把自己當成活動中的一員、學生們的良師益友。教師既要講授知識，又要管理課堂紀律，并且與學生進行個別交流。對于已經具備了一定程度自學能力，能夠獨立思考的學生，我的體會是要充分調動他們的.主觀能動性，將他們的學習興趣利用起來，使他們在快樂中學習。我采用以學生為主，教師為輔的啟發(fā)式教學，適當列出提綱，設置思考題，加以點撥。由此而來，他們學習的積極性和主動性開始發(fā)揮作用，由“要我學”的教學方式轉化為了“我要學”的學習方式。讓這群學生學的輕松快樂。之前大家可能有抱怨老師上課的種種�？墒菍嵙暯Y束了，自己親身經歷過了才知道其實上好一堂課不是一件很容易的事情。自己距離心目中的那個角色還有很多路要走。其實，教師是既偉大有很艱辛的職業(yè)。
整個實習期間都讓我難以忘懷，也許我們的年齡與之相近，他們既把我們當作老師，還當作朋友，許多心里的問題都愿意與我們交流。學生已經有了自己的思想和邏輯，遇到問題有自己的思維方式和解決辦法。他們都很愿意和我討論問題。這時我就以朋友的角色與之傾心交談，適當的給他們建議。將他們的內心世界作為我的平臺，將心比心，他們也就會報以我同等的尊重。日復一日地監(jiān)督早讀、課間操、眼保健操和晚修，認真的班主任工作是很累人的事情。學校是一個規(guī)訓的場所，學生接受的教育都是在控制之下和有目的的，目的是完善道德和形成良好的人格。班主任的素質主要體現在日常行為中。班主任要以作則。說到做到。班主任可以體現出班主任的性格、氣質、能力等心理特征，班主任通過良好的素質征服學生，使學生對班主任產生愛，才能接受班主任的管理教育，班主任就通過自己良好的素質可以使學生受到潛移默化的教育作用。班主任健全的人格能感悟學生、感化學生、感染學生，使師生之間相互尊重、相互信任產生情感共鳴，班主任只有得到學生的信任和誠服，師生才能融洽交流。而為了讓學生的思想向真善美的方向發(fā)生變化，班主任不知道要花費多少汗水和心血。
回顧過去兩多月的實習工作，心中充滿感激。我要感謝我的學生，是你們讓我感受到在工作中不斷成長的快樂和對自己逐步建立的自信，是你們讓我找到作為教師進行專業(yè)發(fā)展的支撐點——基于實踐的學習與反思，是你們給予了我很多關于教育、關于人生、關于學習、關于生活的思考的火花。我要感謝學校的老師們，是你們兢兢業(yè)業(yè)的認真負責的態(tài)度給了我榜樣的力量，讓我深深感受到老師工作的重要與偉大。
在實習中，你會遇到各種各樣的情況，就像天氣一樣千變萬華。當遇到了自己喜歡的還是不喜歡的，容易完成的還是很難完成的，我們都要勇敢的面對。雖然我一開始的時候都會有顧忌去做，但是事實告訴我，應該對自己有信心，應有勇氣去嘗試。即使我在嘗試中失敗了，也能讓自己成長，如果連鍛煉的機會都沒有的話，哪何來積累經驗和成長呢?這么一想我上的八十多節(jié)課也是很有價值的。這一切，只能靠自己去爭取。如果我們只是在那里等待別人給你的機會，那我們只會在沉默中消亡，只有主動，才能為自己創(chuàng)造良機。
時光荏苒，轉眼間，邁入學院的校門己經一年。在這一年中，每個人都有了不同的收獲，無論是的緊張繁忙的學習，還是伯牙子期的友情，都是大學美好生活的開端。說起這一年的總結，突然感覺心中有了一絲悲涼。...
自從大學畢業(yè)之后，我就來到的基層工作，有各方面的原因吧。我覺得我是農村出來的大學生，我就應該從最底層做起，我相信我一定能夠做好，只要我一直不斷的努力下去。
自從事本職工作以來，我一直在不斷地加強自身修養(yǎng)，努力地提高思想道德水平，認真地進行各項文化和專業(yè)知識的深化學習，不斷地探求新知，銳意進取，積極地開展智能范圍內的各項工作，完整履行好一個技師的工作職責，起好模范帶頭作用。
內科；在實習期間我嚴格遵守醫(yī)院及醫(yī)院各科室的各項規(guī)章制度，遵紀守法，尊敬師長，團結同事，嚴格律己，做到了不遲到、不早退、不曠工及擅離工作崗位。對病人細心照顧，和藹可親。
XX年我公司各部門都取得了可喜的成就,作為公司出納,我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應盡的職責,特別是在xx期間,仍按時到銀行保險等公共場合辦理業(yè)務。
踏進大學的校門后，我無法想象面臨我的第一件事就是軍訓。這讓我感到萬分的恐懼，軍訓是怎么樣的?我不知道，教官呢?是否很嚴肅、很嚇人，我都不清楚，這讓我害怕。軍訓是從十號開始的，在這之前我曾想象過軍訓時有可能的各種情況。
每一個黨員都要善于自我鑒定，只有總結過去才會發(fā)現不足，只有評價自己才能夠更深刻地知道自己的優(yōu)缺點�；仡欁约阂荒暌詠淼墓ぷ�，現對照黨員標準和評議標準要求作如下自我鑒定。一、堅持黨員基本理論，樹立實事求是，與時俱進的思想。
20xx年8月17日dd高級中學為期十天的青年教師培訓圓滿的劃上了句號。我很榮幸能成為其中的一員。作為一名剛剛走出象牙塔的大學生，作為一名初步踏入社會的青年，能夠走進jy高中并參加這次培訓，是我人生里程中無比嶄新的一頁。
畢業(yè)實習個人工作總結8
時間過得很快，為期六個星期的教育教學實習工作已經接近尾聲。在這次實習中，我再次體驗到為人師的滋味，真正體會到處于教育第一線的酸甜苦辣。很難說，我能做出怎樣的成績。不過，我收獲很多。這對于我的學習和將來的工作來說是如此的重要。我們的實習主要包括教育工作和教學工作這兩項，在這兩個方面我都獲益良多。其中，班主任教育實習工作主要是貫穿于主題班會來進行。也就是說我們通過組織主題班會來進行教育實習工作。就在班會籌備和組織中，我深深體會到以下幾點……
一 在班會過程中，培養(yǎng)學生的素質
教育工作主要目標是什么呢?我想很多教育工作者都會有這樣一個理想——培養(yǎng)學生的能力。這也就有了所謂的“素質教育”之提法。在這一點上，我們主要的問題在于把學生素質的培養(yǎng)過于形式化。組織學生在活動里唱唱歌，跳跳舞，表演一下，有時甚至只在上級領導巡查時才草草作個樣子。認為這就代表“素質教育”的成果。明顯這種做法是欠妥的。
我們這次的教育實習同樣進行班會活動。在活動組織、籌備、演出的整個過程中，我們就很注重對學生實際能力的培養(yǎng)。
首先，我們的管理實施學生自主管理，從良好的效果來看，鍛煉了學生的組織管理能力。
其次，學生上臺表演，心理承受能力得到了一次鍛煉。就有這樣一個女學生。她平時性格內向，缺乏自信。令人想不到的是，她爭取了這次班會的機會，擔當了班會一舞臺劇的主要角色，而且，演出也得到其他同學的好評。
再次，在班會活動中發(fā)揮學生的才能。其實班會的雛形很不成熟，內容也顯得有點與班里同學的特點不相符。但由于學生的積極參與，很多有才能的學生為班會出謀劃策，主動為班會編排節(jié)目，從而充實了整個班會的內容，為班會的舉行作好了鋪墊。其中有一個女同學熱心地向我們提出為班會編寫一個舞臺劇，結果寫了一個長達21頁劇本，為班會填充上了一份重要的.內容，同時也把她的才能淋漓盡致地表現出來。
最后，我們深入到學生中間，成為學生的“導師”和“朋友”。學生的很多心聲都向我們傾訴，我們可以盡我們的能力幫助學生解決心理問題，對待困難，對他們的心理素質提高起到了一定的引導作用。
二 現代教育需要家庭與學校有機的結合
我們的主題班會主要是針對家長與子女之間的相互理解日漸削減這一現象而提出來的。我們?yōu)橛H子之間的交流與溝通敲響了警鐘。同時在完成了班會后，我們深深地意識到，學校應該為親子之間的交流多盡一分力。班會中，我們傾聽到了學生的真切心聲，所以，更加堅定了我們搞好這個班會的決心。結果，我們?yōu)楹芏喔改柑峁┝藱C會來聆聽學生的心里話。我想這在一定程度上拉進了親子間的距離。有一個母親在會后，熱淚滿腔地拉著女兒、原班主任進行更深的對話。這是我們所期待的，我想也是我們學校教育所能所希望做到的。
總之，通過實習的一個多月時間，我學到了很多東西，同時也發(fā)覺到自己的不足�？梢哉f我們的實習只不過是是我們以后教育工作的一種開端。它對我們以后的學習、工作有著重要的啟發(fā)作用。
畢業(yè)實習個人工作總結9
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，就在此時需要回頭總結之際才猛然間意識到日子的匆匆。今年7月，我來到高壓管網分公司調度中心實習，近2個月以來，在公司領導以及同事們的支持和幫助下，我進行對工作熟悉�；仡欉@段時間的工作，我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步，成長了不少，但也清醒地認識到自己的不足之處：首先，在行業(yè)學習上遠遠不足，要想做精做好必須得深入業(yè)務中去，體會行業(yè)的動態(tài)。在技術上還有待提高學習。9月即將到來，我會做好個人工作計劃，爭取將各項工作做得更好，談談我這段時間以來的實習情況。
首先8月15日公司迎來21歲的生日，公司舉行了"唱司歌，迎司慶，傳文化，促發(fā)展"體會到xx有著較濃厚的企業(yè)文化，在公司里隨處可見的企業(yè)標語，經過這段時間的實習，對企業(yè)文化有更深的了解，這些標語并不是用來裝飾，它真正滲透到每位員工身上，我是非常認可，在我實習所在部門更能體現出企業(yè)文化的真正內涵所在之處。調度中心是24小時在線的部門，工作是一環(huán)緊扣一環(huán)延續(xù)正因為能延續(xù)下去，體現企業(yè)文化中的團結和諧敬業(yè)等文化內涵。
本身對企業(yè)各部門接口關系很陌生的我，xx燃氣集團公司是以師父帶徒弟的方式指導我的日常實習，在領導師父們的熱心指導下我依次對部門的基本概況，崗位職責，白班報表，與運營部客戶部的接口關系進行了了解與掌握。
一、基本概況：調度中心成立于XX年1月1日，調度中心是高壓管網分公司的核心部門，掌握大量基礎基礎數據及信息資源主要負責公司各種信息的統計、匯總、分析，氣源協調和調配，各類緊急情況搶險、搶修的指揮與調度，日常業(yè)務活動和計劃的協調和督辦，各類指令的傳達、跟蹤和落實工作；視頻監(jiān)控系統、地理信息gis系統、燃氣運行scada系統的使用與維護工作。
二、崗位職責：計劃執(zhí)行，信息數據統計、分析和反饋，工藝系統監(jiān)控，氣量調配平衡，鎮(zhèn)區(qū)運營支持，應急事故處理，上安全工作，下游業(yè)務協調，危險品運輸車輛調度，企業(yè)文化。
三、白天報表：每天下午15：00到第二天15：00收集虎門泛亞，高步氣化站，柏洲邊lng儲配站的日用氣量計劃數據，把收集到數據進行換算匯總分析填入運營日報表發(fā)送到能源物流。
四、與運營部的接口關系：主要涉及到改管，工程驗收，第三方施工監(jiān)護，帶氣作業(yè)，置換通氣，與客戶部接口關系：客戶的協調，停氣通知進行發(fā)單工作跟進最后歸檔。我積極參與相關工作，注意把書本上學到的專業(yè)理論知識對照實際工作，用理論知識加深對具體工作認識，用實踐驗證理論，以雙重身份完成了學習與工作兩重任務，跟部門同事一樣上下班，協助同時完成工作，以學生的身份虛心學習，努力汲取實踐知識，參與到具體工作崗位中去，我心里明白我要以良好的工作態(tài)度以及較強工作能力和勤奮好學來適應公司的工作，完成部門工作每天任務，這段時間使我對部門各種工作更深一層的了解。
本身對企業(yè)各部門接口關系很陌生的我，公司是以師父帶徒弟的方式指導我的日常實習，在領導師父們的熱心指導下我依次對部門的基本概況，崗位職責，白班報表，與運營部客戶部的接口關系進行了了解與掌握，并積極參與相關工作，注意把書本上學到的專業(yè)理論知識對照實際工作，用理論知識加深對具體工作認識，用實踐驗證理論，以雙重身份完成了學習與工作兩重任務，跟部門同事一樣上下班，協助同時完成工作，以學生的身份虛心學習，努力汲取實踐知識，參與到具體工作崗位中去，我心里明白我要以良好的工作態(tài)度以及較強工作能力和勤奮好學來適應公司的工作，完成部門工作每天任務，這段時間使我對部門各種工作更深一層的了解。
一直以來的學習情況，感觸是很深的，提高的方面很多，但對我來最主要的是工作能力的進步，掌握了如何以學致用，自從我走進高壓管網分公司調度中心開始，我本著積極肯干，虛心好學工作認真負責的態(tài)度，積極參與各項工作任務，以及對業(yè)務接口關系了解，對企業(yè)分公司的熟悉，讓我一以最快的速度融入公司部門工作，發(fā)揮自己的優(yōu)點。以上是我在高壓管網分公司調度中心學習工作情況，我認為自己能較好完成各項工作任務，履行崗位職責，當然工作仍有許多缺點和不足，我認為工作創(chuàng)新精神還不夠，工作經驗也不足，遇到困難辦法少，自己掌握的東西距離新的形勢要求還差距，實踐能力也需要不斷提高以完善，為此我將在不斷的學習與實踐工作中，克服弱點，加強鍛煉，以更加飽滿的熱情努力工作，早日成熟，做一名符合公司部門要求的調度員。第3篇：燃氣公司實習總結
11月4日，我有幸成為從化中燃氣公司的一名員工，通過一個月的培訓與學習，讓我對天然氣的知識，公司的安全管理制度和各的專業(yè)知識概念性的`認識，雖然很淺薄，但卻為我今后的學習和工作了的基礎，特別是中燃安全文化、中燃服務理念、員工規(guī)范、企業(yè)文化與品牌建設等的，我深深體會到了從化中燃嚴謹的工作作風和以人為本的管理理念，為我正式上崗操作了打下比較好的理論基礎，但我知道這，還需要以后更地鉆研學習。當然公司也會為我們學習創(chuàng)造機會。
這段的時間學習工作，我和同事之間了建立和諧的關系，營造了、團結、上進的工作氛圍，共同期待公司能一步步發(fā)展壯大，通過一個月學習總結一下，主要的體會有幾。
一、因為中燃氣公司是以安全第一、預防為主，我首先要不斷的提高自身工作能力，才能作好本職工作，中燃氣站工作安全，它也是中燃的一向重點工作，作為在氣站工作員工，一定要在安全上把關。
二、思想上加強對中燃企業(yè)文化的理解，對自己工作講嚴謹、對人講誠心，認真聽取他人給與的意見和建議；同領導和同事之間要上下有溝通，左右有交流，內外有配合，以公司的利益為出發(fā)點，管好自己的一言一行，無條件的支持同事之間的工作。
三、立足于本職工作，認真學習氣站工藝流程、操作技能，認真的遵守各項規(guī)章制度，有自己明確的工作目標。
總的來說，公司的經營理念，工作氛圍等一切都在我的腦海里打下了深深的烙印，管理機制是透明的，制度是有序的，但它不是死板，有序中靈活主動，對與公司整體和我們每個員工的工作標是非常明確的，深信從化中燃為我們每個員工提供的是一個人生的舞臺，我們每個員工在這里都能充分的發(fā)揮自己的才能和人生價值。
畢業(yè)實習個人工作總結10
時間如同一溜煙的工夫從我眼前飄了過去，其實細細算來，我從學校畢業(yè)到我走向實習崗位工作的時間也已經過去了兩個月，但是我感覺自己昨天還在學校里面，今天我就在公司里面工作了兩個月。感覺自己昨天還在做著第一個月的工作總結，今天就已經在做第二個月的工作總結了。思考了一下原因，可能是因為這份工作對我的吸引力太大，導致我每天都沉浸在自己的工作里，渾然不覺一天的時間已經過的這么快。
比起剛來公司實習的第一個月，我在這個月里的表現就要好太多了。對于前臺客服的工作漸漸上手熟練了起來，犯的錯誤也比第一個月少了一半，積極性和主動性也提高了不少。我對我這份前臺客服的工作也逐漸有了信心能把它做得更好。
我記得我第一個月剛好的時候，因為對工作內容的不太了解，所以面對如此簡單的前臺客服工作也都不能夠做的好。不會復印資料，不會收發(fā)辦公室的工作文件，不會前臺的`接待禮儀，也經常受到主管的批評，說我儀容儀表沒有達標，說我回答顧客的術語有問題，說我學習的積極性和主動性也不夠。我也意識到了自己這些問題的所在，所以在我做第一個月的工作總結的時候，我就開始反省自己，決心要在第二個月里改掉我這個毛病。
所以在第二月一到來的時候，我就積極主動的報名參加了公司的員工培訓，在培訓里我對我自己的崗位有了更加深刻的認識和了解，也學習到了一定的技巧，對我之后的工作產生了很大的作用。吸取和積累了上個月的工作經驗，我認識到了作為一個前臺，形象和禮儀是一件很重要的事情，所以在這個月里，我就開始注重起了自己形象的管理和禮儀的培養(yǎng)。我向我們公司優(yōu)秀的前臺員工學習，每天晚上回去以后，花費一個小時的時間在家練習，所以在這個月里，我每天的儀容儀表都達到了公司的標準，每一次接待客戶，我都能把禮儀做到位。在這個月里，我也主動去學習前臺客服需要掌握的一些技巧，比如復印資料，比如收發(fā)文件，比如如何用正確的術語來回答客戶的問題等等。
雖然比起上一個月的工作情況，我這個月的進步很大，但是依然也有很多需要改進的地方，比如和部門同事之間的溝通不多，反應不夠靈活等這些問題，我都會在接下來的工作中一一進行改正。我也會在下一個月的實習工作里，繼續(xù)努力，再接再厲。
畢業(yè)實習個人工作總結11
實習工作已經結束了，三個月對我而言其實不是很長的時間，這三個月對我來將也是非常珍貴的，我也知道我需要做好足夠的準備，在這一階段的工作當中還是會有很多事情等著我去做的，實習雖然結束都沒，但是這段經歷一直都在影響著我，我需要正視起來，也需要好好的回顧總結一番。
三個月的工作我受益匪淺，在學校的時候我是沒有這種機會的，自己所學的知識是有限的，相比較這實習期間所接觸到的實在是不足一提，我是非常相信我能夠主動去接觸這些事情沒問，我也在一步步的.做好相關的工作，我對自己的還是非常有信心的，這對時間以來我也一直都在了解我知道我能夠在細節(jié)上面做好這些，實習對于我而言當然是非常寶貴的，我看到了自己在實習期間的成長，我在這里接觸到的東西完全就不是在學校所學習到的能夠比的，學校太多是理論了，三個月的實習讓我進一步的了解到了這些，我認為我還是能夠做好自己的事情的，有些東西就應該主動的去承擔起來，用心去發(fā)生自己身上的一些不足之處，這幾個月的時間下來我也是成長了很多很多。
實習期間我一直都在認真的加強自己的能力，在一些事情上面我還是需要去了解一些的，我比較關注自己能力上面一個提高，這三個月下來能夠很明顯的感受到，我認為我是有很多進步的，這樣的成長雖然是一點點在積累的，但是積少成多，我一點都不著急，因為我始終都相信我是能夠用一個好的心態(tài)去做好這些事情的，給自己的一個努力的方向，我會陸續(xù)的去做好自己的本職工作，三個月來的實習我真的是吸收成長了太多太多，這個過程對我而言至關重要，現在我也非常清楚的認識到了這一點，當然很多事情還是需要從細節(jié)入手的，通過這次的實習我會更加的努力，我相信我是能夠在這一階段的工作當中有更多的成長。
作為一名實習生，剛剛來到xx這里的時候我非常得不適應，雖然現在已經實習三個月來，但是我還會能夠感受的到自己身上有一些缺點，而且在這幾個月來的實習工作當中也比表現了出來，這一點非常的不好，我一定會好好糾正這些，我有很大的信心在下一階段的工作當中做好自己的本職工作，我也是相信我能夠成長起來的，感激這段實習經歷。
畢業(yè)實習個人工作總結12
寒假時期，我在臨沂市中裕燃氣公司進行了實習。工夫是XX年年2月1日至2月28日。實習時期努力將本人在學校所學到的理論學問向理論方面轉化，盡量做到理論與理論相分離，在實習時期不遲到、早退，認真完成指導和同事們交辦的任務，得到指導和同事們的肯定，同時也發(fā)覺了本人的許多不足之處。
回憶實習生活，感受是很深的，收獲是豐盛的。實習時期我被分配在公司辦公室實習，辦公室在一個機關中，是溝通高低、協調左右、聯絡各方，保證機關任務正常運轉的樞紐。能有機會在辦公室實習對我來說是一次很好進修的好機會，同時也是一場挑戰(zhàn)。作為一名助理，我的次要任務具體方面包括文件發(fā)送，電話記載，指令下達，傳真以及函件收發(fā)等。由于這項任務便于對企業(yè)全體運作模式的觀察，因而擔任此項實習任務更能夠將學過的專業(yè)學問與實際絕比照。
剛開端去的時分，還真的有點不順應，覺得本人什么都不會做，還好后來在教師的鼓勵和協助下，我也開端有了點覺得，對公司環(huán)境開端漸漸順應了。由于以前在學校里的時分條件的限制，我對日常辦公主動化和工具保護這兩個方面接觸的比較少。雖然大的效勞器、激光打印機、傳真等我都見過，但是都沒有具體的操作和保護過，所以對這些方面我都只有一個大概的印象而已。不當時來在教師的逐個引見下，我對普通的打印機和傳真等方面都有了一定的理解。在開端的任務中，由于對人員和任務環(huán)境還不太熟悉，因而任務效率比較低，也出現了一些錯誤，比方發(fā)錯報價單、文件指令下達效率低等，但是經當時來的彌補，沒有造成經濟喪失，同時總結經歷教訓并且努力在與員工溝通和協調方面下功夫，理解人員關系，順應企業(yè)環(huán)境，漸漸比較熟悉的掌握了業(yè)務技藝，后面的類似任務便能對付得比較隨心所欲。由于業(yè)務方面的純熟，企業(yè)指導對我進步了懷疑程度，并且交給了我一些較為繁雜的任務。
在這里經過協助同事們任務，我學到了辦公室的一些日常事務管理學問。這里經常組織一些活動，經過組織和參與對我的組織能力和處理事情的能力有了很大的進步，并有機會參與一些社交場所，對本人以后的發(fā)展也奠定了一些根底。
"紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。"在長久的實習進程中，我深深的覺得到本人所學學問的膚淺和在實際使用中學問的充裕，剛開端的一段工夫里，對一些任務感到無從動手，茫然不知所措，這讓我感到非常的難過。在學�？傄詾楸救藢W的不錯，一旦接觸
到實際，才發(fā)覺本人曉得的是多么少，這時才真正領悟到"學無盡頭"的含義。這也許是我一個人的覺得。不過有一點是明白的，即課堂教育與社會理論的關系，以課堂為主題，經過理論將理論深化。
千里之行，始于足下"，這近一個月長久而又充實的實習，我以為對我走向社會起到了一個橋梁的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經歷，也是一個重要步驟，對將來走上任務崗位也有著很大協助，能夠防止我畢業(yè)后的眼高手低景象。向別人謙虛請教，恪守組織紀律和單位規(guī)章制度，與人文明交往等一些做人處世的根本原則都要在實際生活中認真的貫徹，好的習氣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。這一段工夫所學到的經歷和學問大多來自指導和同事們的教導，這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習也讓我深刻理解到，在任務中和同事保持優(yōu)良的關系是很重要的。做事首先要學做人，要明白做人的道理，如何與人相處是古代社會的做人的一個最根本的成績。關于本人這樣一個即將步入大學面臨走向社會的人來說，需求進修的東西很多，他們就是最好的教師，正所謂"三人行，必有我?guī)?，我能夠向他們進修很多學問、道理。
在此次的實習任務中，我嚴守職業(yè)品德標準，認真完成了指導交給的各項任務，利用進修到的理論學問投入到現實的任務中，利用本人學到的學問處理現實中發(fā)作的成績，利用本人的特長為企業(yè)進步效率。做好了本人的本職任務的同時，帶頭做出了一些如清掃衛(wèi)生等各個方面的義務勞動，利用本人的.組織協調能力，使得本人和員工之間的任務合作默契，進步任務效率，遭到指導和員工的好評。
經過這次的實習，我對本人的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的理解，也是對這幾年大學里所學學問的鞏固與使用。從這次實習中，我領會到了實際的任務與書本上的學問是有一定間隔的，并且需求進一步的再進修。雖然這次實習并沒有真正接觸到企業(yè)的高層管理，業(yè)務有的與企業(yè)管理聯絡并不是太緊密。但是，這協助我更深層次地理解企業(yè)運轉的模式，對專業(yè)進修和今后的任務提供了極大的協助，使我在企業(yè)管理專業(yè)方面，不在局限于書本，而是有了一個比較全面的理解。俗話說，千里之行始于足下，這些最根本的業(yè)務常常是不能在書本上完全理解的，所以根底的實務特別顯得重要，特別是目前的就業(yè)情勢下所反映的擁有理論的任務經歷的合作力要遠遠大于僅僅局限于理論學問。從這次實習中，我領會到，假如將我們在大學里所學的學問與更多的理論分離在一同，用理論來檢驗真理，用我們的實際動手操作在真正理解和進修我們進修過的理論學問，這才是我們進修與實習的真正手段。
社會理論是每個大先生必需擁有的一段經歷，他是我在理論中理解社會，讓我學到了很多在課堂上根本就學不道的學問，也打開了視野，長了見識，為我以后進一步走向社會打下堅實的根底。我想，作為一名大先生來說，建立本身的十年發(fā)展方案已火燒眉毛。很快，一個寒假又過來了，面對最初半年的校園生活，想著剛剛過來的最初一個寒假，緊張沉默之后更多的是感慨，印在腦海里的每一個腳印都是那么的深，真的說不出是什么覺得，伴著工夫，就像是在和本人的影子賽跑，不能夠從實在的兩面去看清它，只是經意不經意的感受著有種東西在過來，也許更適合的只有那句話：時不待我，怎可駐足。一個月，短短的一個月，說不上是每一份經過都會成為內存，但緊張沉默之后更多的的確是感慨。
最初，非常感激臨沂市中裕燃氣公司給我這樣一個寶貴的實習機會，讓我對社會、對任務、對進修都有了更深一步的理解和認識，為我即將走上任務崗位增添了決心，讓我在大先生活中留下了美好的一頁！
畢業(yè)實習個人工作總結13
根據學校畢業(yè)實習要求，本人于__年2月底到4月底期間在中國農業(yè)銀行寧�？h支行城關分理處進行了為期8周的畢業(yè)實習。實習期間，在學校和單位指導教師的幫忙下，我熟悉了金融機構的主要經濟業(yè)務活動，系統地學習并較好掌握了銀行會計實務工作，理論水平和實際工作本事均得到了鍛煉和提高�，F將畢業(yè)實習的具體情景及體會作一系統的總結。
一，實習單位簡介
中國農業(yè)銀行是四大國有銀行之一，是中國金融體系的重要組成部分，總行設在北京。在國內，中國農業(yè)銀行網點遍布城鄉(xiāng)，資金實力雄厚，服務功能齊全，不僅僅為廣大客戶所信賴，已成為中國的銀行之一。在海外，農業(yè)銀行同樣經過自我的努力贏得了良好的信譽，被《財富》評為世界500強企業(yè)之一。中國農業(yè)銀行寧�？h支行城關分理處是寧�？h支行直屬的一個營業(yè)網點，一向鼎立支持寧海經濟的發(fā)展，在地方經濟建設中發(fā)揮著極其重要的作用，以優(yōu)美的環(huán)境，豐富的金融產品，竭誠為各類企事業(yè)單位和城鎮(zhèn)個人客戶供給安全，快捷的全方位優(yōu)質金融服務。
實習過程
此次實習的目的在于經過在農業(yè)銀行的實習，掌握銀行業(yè)務的基本技能，熟悉銀行日常業(yè)務的操作流程以及工作制度等。實習過程主要包括以下幾個階段：
�。ㄒ唬┝私鈱嵙晢挝换厩榫昂蜋C構設置，人員配備等。
（二）學習銀行的基本業(yè)務流程與交易代碼，主要包括以下方面：銀行業(yè)務基本技能訓練，如點鈔，珠算，五筆字型輸入，捆扎等；銀行的儲蓄業(yè)務，如活期存款，整存整取，定活兩便等；銀行的對公業(yè)務，如受理現金支票，簽發(fā)銀行匯票等；銀行的信用卡業(yè)務，如貸記卡的開戶，銷戶，現金存取等。
�。ㄈ┝私忏y行會計核算方法，科目設置與賬戶設置，記賬方法的確定等。區(qū)別與比較銀行會計科目賬戶與企業(yè)的異同。
�。ㄋ模┛偨Y實習經過，并完成實習手冊，實習報告。
三，實習資料
在正式學習銀行業(yè)務前，我在實習指導教師的指導下首先學習銀行工作必需的基本技能，包括點鈔，捆鈔，珠算，五筆字型輸入法，數字小鍵盤使用等。這似乎給了我一個下馬威，本來自以為銀行業(yè)務相當的簡單，卻沒發(fā)現我原先有這么多基本的技能不會操作�？粗率炀毜狞c鈔，真是又佩服又羨慕，而我只能笨拙的從一張一張數起。對于珠算，剛開始我一向無法理解為什么不用計算器，這不是更方便嗎之后慢慢才了解，原先銀行柜員經常需要查點現金，看是否能賬實相符，而人民幣有多種卷別，在點鈔時需要累加，這時使用算盤就要比計算器方便，因為計算器顯示的結果超過必須時間便會消失。
經過一個星期的"苦練"，我雖然還不能熟練操作銀行的基本技能，但大致也掌握了其中的技巧，所謂熟能生巧，主要是靠以后勤加練習了。于是接下來，實習指導教師便讓我學習儲蓄業(yè)務。該分理處的儲蓄業(yè)務實行的是柜員負責制，就是每個柜員都能夠辦理所有的儲蓄業(yè)務，即開戶，存取現金，掛失，解掛，大小鈔兌換，受理中間業(yè)務等。
對于每一筆業(yè)務，我都學習了其ABIS系統的交易代碼和操作流程，業(yè)務主要可分為單折子系統和信用卡字系統兩類。此外我還學習了營業(yè)終了時需要進行的ABIS軋賬和中間業(yè)務軋賬，學習如何打印流水，平賬報告表，重要空白憑證銷號表，重要空白憑證明細核對表，審查傳票號是否連續(xù)，金額是否準確，憑證要素是否齊全等。
在銀行實習，學習柜員間每一天交接工作時的對賬是必不可少的，對賬時除了要核對現金賬實是否相符外，還要查看重要空白憑證是否缺失，傳票是否連續(xù)等等。而柜員間對賬也是很有程序的，一般先清點現金，然后再是清點重要空白憑證如存折，銀行卡，存單等。
經過一段時間的學習并背記儲蓄業(yè)務的交易代碼和操作流程后，我開始學習銀行的會計業(yè)務，即針對企業(yè)的業(yè)務。對公業(yè)務的會計部門的核算（主要指票據業(yè)務）主要分為三個步驟，記賬，復核與出納。城關分理處的票據業(yè)務主要是指支票，包括轉賬支票與現金支票兩種。對于辦理現金支票業(yè)務，首先是要審核，看出票人的印鑒是否與銀行預留印鑒相符，方式就是經過電腦驗印，或者是手工核對。
再看大小寫金額是否一致，出票金額，出票日期，收款人要素等有無涂改，支票是否已經超過提示付款期限，支票是否透支，如果有背書，則背書人簽章是否相符，值得注意的是大寫金額到元為整，到分則不能在記整。對于現金支票，會計記賬員審核無誤后記賬，然后傳遞給會計復核員，會計復核員確認為無誤后，就傳遞給出納，由出納人員加蓋現金付訖章，收款人就可出納處領取現金（出納與收款人口頭對賬后）。轉賬支票的'審核資料同現金支票相同，在處理上是由會計記賬員審核記賬，會計復核員復核。
四，實習收獲與體會
這次實習，除了讓我對農業(yè)銀行的基本業(yè)務有了必須了解，并且能進行基本操作外，我覺得自我在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一向生活在單純的大學學校的我，這次的畢業(yè)實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺，為我今后踏入社會奠定了基礎。
首先，我覺得在學校和單位的很大一個不一樣就是進入社會以后必須要有很強的職責心。在工作崗位上，我們必須要有強烈的職責感，要對自我的崗位負責，要對自我辦理的業(yè)務負責。如果沒有完成當天應當完成的工作，那職員必須得加班；如果是不細心弄錯了錢款，而又無法追回的話，那也必須由經辦人負責賠償。
其次，我覺得工作后每個人都必須要堅守自我的職業(yè)道德和努力提高自我的職業(yè)素養(yǎng)，正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點上我從實習單位同事那里深有體會。比如，有的業(yè)務辦理需要身份證件，雖然客戶可能是自我認識的人，他們也會要求對方出示證件，而當對方有所微詞時，他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做。此刻銀行已經類似于服務行業(yè)。
所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要，這點我有親身感受。在我實習快要結束時，基本業(yè)務流程我也算是掌握的差不多了，所以偶爾在空閑時指導教師讓我上崗操作。沒想到，看似簡單的業(yè)務處理，當真正上崗時卻有這么多的細節(jié)需要注意，比如：對待客戶的態(tài)度，首先是要用敬語，如"您好，請簽字，請慢走"；其次與客戶傳遞資料時必須起立并且雙手接送，最終對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態(tài)度，這樣才能在自我的崗位上有所發(fā)展。
最終，我覺得到了實際工作中以后，學歷并不顯得最重要，主要看的是個人的業(yè)務本事和交際本事。任何工作，做得時間久了是誰都會做的，在實際工作中動手本事更重要。所以，我體會到，如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一齊，用實踐來檢驗真理，使一個本科生具備較強的處理基本實務的本事與比較系統的專業(yè)知識，這才是我們實習的真正目的。
畢業(yè)實習個人工作總結14
來到這里三月久，現在，體會到了很多之前沒有的滋味，先將個人實習感受總結如下：
一、實習說明
(1)實習時間：
(2)實習地點：廣東xx股份有限公司
(3)實習性質：畢業(yè)實習
二、實習單位簡介
xx股份有限公司成立于19xx年，是一家專業(yè)從事智能化家用電器產品開發(fā)、設計、制造和銷售的企業(yè)。公司的產品全部銷往美國、加拿大和歐洲等發(fā)達國家和地區(qū)，是珠海市最重要的出口創(chuàng)匯企業(yè)之一。 作為行業(yè)內具有影響力的制造商，德豪潤達擁有強大的研發(fā)能力、制造能力和全球營銷能力，十余家下屬工廠和控股子公司，現有員工23000余人。被廣東省授予“優(yōu)秀民營企業(yè)”和珠海市“優(yōu)秀民營企業(yè)”稱號，也是珠海市唯一獲“廣東省外向型民營先進企業(yè)突出貢獻獎”的企業(yè)。20xx年度在國家商務部公布的全國進出口額及出口額民營企業(yè)百強中，出口額名列全國第三十一位。
在日趨激烈的市場競爭中，公司堅持“以創(chuàng)新引導需求，以速度領先市場，以質量贏取信任，以成本推動發(fā)展”的經營理念。圍繞科研創(chuàng)新能力、一體化的制造能力、成本控制能力和全球市場銷售能力等四大核心競爭力，經過多年的不懈努力，德豪潤達現已躋身于全球小家電主要供應商的前列。
我們的目標是“成為全球最具競爭力的智能型家用品供應商”。我們秉承為用戶“提供最優(yōu)質產品，提供最優(yōu)質服務”的經營宗旨，以強大的開發(fā)和制造能力服務于全球客戶，與眾多國際知名品牌、全球化公司形成了牢固的戰(zhàn)略同盟。
我們尊重人、并為所有員工創(chuàng)造良好的工作和發(fā)展環(huán)境，為每一位員工提供良好的個人成長機會和空間。
三、實習環(huán)境
實習期間，我在實習工廠的注塑車間(部門)工作，注塑部門主要從事于在生產第一線生產并簡單加工產品。我被安排在該部門的一個小組工作，該部門有經理1名，主管1名，拉長2名。車間的各個生產小組有組長1名，技術員1名，加料員1名。每個生產小組有生產員工10多名左右。
四、實習過程，以及實習工作總結
(1)了解過程
起初，剛進入車間的時候，車間里的一切對我來說都是陌生的。車間里的工作環(huán)境也不怎么好，呈現在眼前的一幕幕讓人的心中不免有些茫然，即將在這較艱苦的環(huán)境中工作3個月。第一天進入車間開始工作時，所在小組的組長、技術員給我安排工作任務，實習總結 分配給我的任務是簡單加工一種名叫黑色套管的產品，我按照技術員教我的方法，運用操作工具開始慢慢學著加工該產品，在加工的同時注意操作流程及有關注意事項等。畢業(yè)實習的第一天，我就在這初次的工作崗位上加工產品，體驗首次在社會上工作的`感覺。在工作的同時慢慢熟悉車間的工作環(huán)境。
作為初次到社會上去工作的學生來說，對社會的了解以及對工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的。一開始我對車間里的各項規(guī)章制度，安全生產操作規(guī)程及工作中的相關注意事項等都不是很了解，于是我便閱讀實習單位下發(fā)給我們的員工手冊，向小組里的員工同事請教了解工作的相關事項，通過他們的幫助，我對車間的情況及開機生產產品、加工產品等有了一定的了解。車間的工作實行兩班制(A、B班)，兩班的工作時間段為：早上8：30至晚上8：30;晚上8：30至早上8：30。車間的所有員工都必須遵守該上、下班制度。
(2)摸索過程
對車間里的環(huán)境有所了解熟悉后，開始有些緊張的心開始慢慢平靜下來，工作期間每天按時到廠上班，上班工作之前先到指定地點等待小組組長集合員工開會強調工作中的有關事項，同時給我們分配工作任務。明確工作任務后，則要做一下工作前的準備工作，于是我便到我們小組的工具存放區(qū)找來一些工作中需要用到的相關用具(比如：膠料袋子、脫模劑、產品標識單等)。在機臺位置上根據員工作業(yè)指導書上的操作流程進行正常作業(yè)，我運用工作所需的用具將機器生產出的產品加工包裝好，并將加工包裝好的產品貼好產品標識單存放在指定的位置。另外在工作中，機器生產出的產品有時會出現異常(比如：產品出現缺膠、料花、氣紋、色差等)。出現上述情況時，要及時告知小組組長、技術員，讓他們幫助解決出現的問題，小組長、技術員通過對機器的調節(jié)讓生產出的產品恢復正常，符合檢驗的要求。
在工作期間有些產品的加工難度較大，剛開始加工起來是比較棘手的，加工效率不高，加工出來的產品質量也不怎么的。讓人苦惱的，于是我便向小組里的員工同事交流，向他們請教簡單快速的加工方法與技巧。有時在開關機生產、加工產品時，對產品應該怎樣包裝不明白，此時，我便向員工同事學習，向他們請教正確的加工包裝方式，另外也可以詢問評管(質檢員)，按評管提供的要求進行生產、加工包裝產品。運用他們介紹的操作方法技巧慢慢學著加工這有難度的產品，從中體會加工產品的效果。同時在加工中選擇適合的加工工具，也有利于提高工作的效率。在平時工作過程中也要不斷摸索出生產、加工產品的有效方法和技巧。以上就是我的實習報告總結。
畢業(yè)實習個人工作總結15
為期一個月的實習結束了，時間雖短，但收獲是巨大的。我深刻的體會到工作的艱辛以及收獲的歡樂。盡管之前也有參加過一些社會實踐，但這次更加正式，更重要的是，這份工作是與我大學所學專業(yè)相關的。所以做起來也更加上心。選擇房地產這一行業(yè)，首先建立在自我比較感興趣的基礎之上，然后想借此機會了解更多房地產公司部門的構成和職能以及房地產公司的整個工作流程，確立自我在這一行業(yè)的適合的工作崗位。最終還想要擴大自我的人脈關系，增長見識。
下頭講一下我的一些實習心得：人與人交往很難按一種統一的模式去做，每個人的個性都不一樣，處理問題的方式也就自然不一樣。對于一個剛踏進地產銷售行業(yè)的新人來說，別人的銷售技巧只可供參考，除了學習別人的做法以外，更多的是在每一次與客戶打交道的過程中，總結出適宜自我的商談方式、方法，這樣你就具有了自我個人獨特銷售技巧。只要多加留意、多加練習，每個人都能夠具備自我獨特的銷售技巧，有自我的絕招。所以說，銷售技巧更多的是用心學習、用心體會、用心做事。
從事房地產銷售工作的人員應致力于個人及事業(yè)的發(fā)展，因為生活只會隨著自我改變而改變，唯有不斷地學習，才能穩(wěn)固地立足于這個社會。所以要成為一名頂尖的銷售人員，首先必須學習的是如何堅持一種進取向上的心態(tài)。一個進取的心態(tài)，是對自我的一個期望和承諾，決定你的人生方向，確定自我的工作目標，正確看待和評價你所擁有的本事。你認為自我是一個什么樣的人很重要。
比如像我，我認為自我是一個進取的、樂觀的、友善的、十分熱情、有沖勁的一個人。這就是自我的形象。師傅說她每一天早晨起床都是面帶微笑地對自我說。今日我心境很好，我很高興，今日會跟很多客戶聯系，我相信能給他們解決一些問題或解除他們的疑慮，我會成交的；只要我努力，相信今日我必須能成交，我的銷售業(yè)績是最棒的；這就是對自我的一種肯定。
作為一名銷售人員，親和力很重要。所謂親和力，就是銷售人員和客戶交流溝通的本事。銷售人員的工作性質是直接應對面地與客戶打交道，怎樣才能更好地與客戶溝通，讓客戶認可你，必須經過規(guī)范你的'言行舉止來實現。在售樓的過程中，語言是溝通的橋梁。對銷售人員而言，語言應當是一門應酬與交往的藝術，不僅僅要注意表情、態(tài)度、用詞，還要講究方式和方法，遵守語言禮儀，是順利到達交往效果的潤滑劑。在人際交往中，約有80%以上的信息是借助于舉止這種無聲的第二語言來傳達的。
行為舉止是一種不說話的語言，包括人的站姿、坐姿、表情以及身體展示的各種動作。一個眼神、一個表情、一個微小的手勢和體態(tài)都能夠傳播出重要的信息。一個人的行為舉止反映出他的修養(yǎng)水平、受教育程度和可信任程度。在人際關系中，它是塑造良好個人形象的起點，更重要的是他在體現個人形象的同時，也向外界顯示了作為公司整體的文化精神。語言的禮儀不是天生就會說，優(yōu)美的舉止也不是天生就有的，這些都是經過長期正規(guī)訓練出來的。只要經過每一天自我抽5分鐘來練習，自然而然地養(yǎng)成良好的儀容儀表、舉止姿態(tài)習慣，自然地使用禮貌用語，和自然的情感表達。這樣訓練出來的銷售人員才具有親和力。
其次，專業(yè)性水平也很重要。房地產產品的特殊性要求銷售人員有較深的產品知識與專業(yè)知識。產品知識和專業(yè)知識是銷售人員自信的基礎，也是銷售技巧的保證。樓盤產品知識的掌握是正式進入推銷的第一步，你有再好的心態(tài)與自信心，可對樓盤的產品知識一無所知，客戶向你咨詢樓盤特點、戶型、價格、裝修標準等等的時候，你即一問三不知，客戶就根本不會買你推薦的樓盤。
我們都明白樓盤的銷售規(guī)律，新盤開盤上市的時候，因為地域需求、新盤上市、從眾心理、升值期望、炫耀需求、投資獲益等等消費需求，是新盤上市迅速進入銷售的高速增長時期，這一階段通常持續(xù)三個月左右，三個月以后，樓盤銷售進入平穩(wěn)時期，約半年后銷售進入逐步下降時期。通常，樓盤40%到60%的銷售量是在銷售的高速增長時期完成的，樓盤銷售進入平穩(wěn)時期的三、五個月，應當完成20%到30%銷售量，即樓盤80%以上的銷售業(yè)績應在八個月內完成，一年內完成整個樓盤90%以上的銷售量。
當樓盤應對有效需求，開發(fā)商有效供給，售樓人員卻不能有效銷售或者說不能高效率銷售，一旦錯過樓盤銷售增長期、平穩(wěn)期，就只剩下漫長的等待，十分可惜也十分被動，尤其是所售樓盤周邊有競爭樓盤存在、而樓盤差異化又不大時，知己知彼的銷售人員是戰(zhàn)勝競爭對手的決勝砝碼。商品房的價值比較高，往往很多客戶是用一生的積蓄來購買的大宗買賣。所以反復比較、猶豫不決是常見現象，客戶對樓盤能察覺的使用價值作了反復比較依然拿不定主意時，如果售樓人員能就客戶的購房需求作一番說明，成功率就會很高。
另外，還要能夠利顧客的思考方式。有人說，錢從客戶口袋到銷售人員口袋這一段距離是世界上最長的距離，我覺得形容得很貼切。只要客戶不掏錢出來，我們就永遠得不到，所以如何縮短這一段距離是至關重要的。與客戶的溝通以及相處中隨時以利他的思考方式去進行思考，如何幫忙客戶，如何才能讓客戶處在利益的狀態(tài)，如何才能讓客戶覺得貼心，才會幫客戶解決困擾，才會讓客戶喜歡買你推銷的房子，才會讓客戶將你視為朋友，而不是在客戶的眼中只是一個老想把房子賣給他，如此失敗的一個銷售人員而已。
利他的思考方式能夠讓我們跟客戶站在同一陣線去解決問題，你是他的戰(zhàn)友，而不是站在你銷我買的對立立場。在銷售工作的過程中，常常會不自覺地陷入自我制造的誤區(qū)而不自知。這其中有兩個誤區(qū)是我們最容易掉進去的，所以必須隨時提醒自我。其一是：當我們想要將手上的房子銷售給客戶的時候，客戶真的需要嗎是他真的需要還是我們覺得他需要，如果只是單方面我們覺得他需要，那么成交可能就會距離我們遙遠并且機會渺茫。
所以在應對客戶銷售之前，如何喚起他的需求意識，以及如何創(chuàng)造他們的需求是我們必須要用心的重點，因為在他不認為自我需要的時候，他是絕對不可能點頭同意成交的。對客戶來說的房子就是客戶已經產生需求的房子才是的房子，所以優(yōu)先銷售需求，然后再銷售房子給客戶，而不是先銷售房子后才銷售需求。其二是：我們所提出的意見是基于客戶的需求來研究的，還是我們只將焦點集中在自我的業(yè)績完成上，所提出的意見是為客戶量身定做，還是為我們自我量身定做。
這兩種心態(tài)造成我們和客戶之間的不一樣距離。我們當然期望客戶的訂單越大越好，成交的金額越高越好，可是客戶的期望卻并非如此。每一個客戶的期望都是期望能夠在最低的金額下發(fā)揮到的效率，客戶并不是吝嗇花錢或者挑毛病，因為換一個角度來思考，如果我們自我是客戶，當我們決定要花錢買房的時候說不定比此刻這些抱怨的客戶更加的挑剔。一個成功的銷售人員在客戶的心目中是客戶問題的解決者，而絕對不是客戶問題的制造者。
其實在這個世界上最難銷售最難應對，以及最挑剔的客戶常常就是自我。因為你自我最清楚這樣的房子能不能夠滿足自我的需求，要說服自我購買并不是一件容易的事，如果能夠讓自我燃燒起購買的渴望，甚至讓自我下定決心購買，你需要的是什么呢而在自我銷售給自我的過程中你會詢問自我的問題可能也會是客戶會問的問題，怎樣的回答方式能夠令你自我滿意呢如果你已經能夠成功地說服自我購買，那么在市場上所會面臨的問題你差不多都已經研究在內了。
這是一種很好的練習方式。拿自我來試試看必須好過拿客戶來試，如果自我都說服不了，你如何能夠有十足的信心去應對客戶呢所以在我們銷售房子給客戶之前應當先試著銷售這樣的商品給我們自我，嘗試去說服自我購買，一人同時扮演兩個主角作攻防。一個是我們所謂百般難纏的客戶，一個是銷售人員，一個不斷提出拒絕購買的理由，另一個不斷地提出好處、利益和價值，一個扮演沒有興趣購買的客戶，一個扮演不斷挖掘與創(chuàng)造客戶需求的銷售人。在這樣的攻防中如果你能夠成功的銷售商品給自我，就等于你已經了解客戶了。
用這樣的方式只要不斷地練習就能夠幫忙一個置業(yè)顧問提升其察言觀色的本事。最終你會發(fā)現自我越來越懂得客戶要什么，越了解客戶在想什么，再也不會去抱怨，我都不明白客戶的心里到底在想什么！因為你已經能夠很容易在主角轉換的練習中進到你的客戶的心里最深處了，這樣才叫做真正的掌握客戶行為，掌握客戶心理。對置業(yè)顧問而言，穩(wěn)定踏實的業(yè)績就是從那里開始的。
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