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    2. 推銷實訓總結

      時間:2022-04-17 12:19:39 總結 投訴 投稿
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      推銷實訓總結(通用9篇)

        總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的總結,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質的理性認識上來,讓我們好好寫一份總結吧。那么總結有什么格式呢?下面是小編為大家收集的推銷實訓總結(通用9篇),歡迎閱讀與收藏。

      推銷實訓總結(通用9篇)

        推銷實訓總結 篇1

        1、推銷計劃

       。1)小組的安排

        我們是09市營2第四小組的同學,我們的小組的推銷計劃主要有兩套:其一:把老師提供的商品,平均分配,每個人負責自己手上的貨物,根據(jù)實際情況,再調整,推銷個人實訓小結。其二:去其他學校擺攤,賣商品。

        (2)個人推銷計劃

        我個人的計劃是:在拿到商品后,第一步是:向自己認識的同學、師弟師妹推銷;第二步是:上門推銷:雖然市營1的同學已經把宿舍都走遍了,但是還是有漏網(wǎng)之魚等的;第三步是:和小組的搭檔一起去其他學校擺攤。

       。3)個人的推銷理念

        在我的潛意識里有一種想法:如果,向我的朋友們推銷,銷量不會是很大,利潤也不會是很多;而且,向熟人推銷,靠的是人情,不怎么考驗推銷技巧。所以,我不怎么愿意去向她們推銷,只打算在q上向她們說說,但是,如果,我們組的銷量實在與其他組相差太大,我還是會積極主動的去向她們推銷的。

        2、推銷過程

       。1)具體的推銷過程

        推銷的第一天,也許是剛開始,我不習慣這樣的去向別人推銷,所以感覺不是那么的好。

        拿到商品的這天中午,一下課,我就去了很熟悉的一個師妹宿舍,心里想利用這次的機會,做到第一筆生意,樹立推銷信心。但是,事實是讓人失望的,在我說完了,我們要推銷的商品,介紹完它們的用處之后,師妹們的反應是:師姐,我們不需要,我們最近還缺錢用呢。當時,真的很失望,我的第一次推銷就這樣結束了。但是,我心里很清楚的,這只是開始,開始而已。

        下午,我開始運用網(wǎng)絡去尋找顧客,先是客套一番,慢慢進入正題,事實證明,這種方法是有效的,一個下午之后,我成功的賣出了兩張奶茶券。

        第二天,在演講的時候,大家都說到了:賣的是人情。猛地我想起了一句話:人情是越賣越薄的,也許,我該改變一下我的推銷方法了。我決定了:去其他沒有熟人的宿舍上門推銷。當天,下午下課后,我就跑了我們女生宿舍5樓的十幾個宿舍,跟我預想的'一樣:基本沒有人要買我的東西。于是,我的上門推銷在這天下午也結束了。

        第三天了,我們領到了新品種的商品:紙巾,這應該是我們賣的最好的商品了。紙巾,真的比其他的東西好賣多了,我主要是通過,在網(wǎng)上推銷的方法,賣出了分到給我的的紙巾。

       。2)我們選擇的推銷方法

        根據(jù)我們的商品,我們本來是打算去外面擺攤的,但是,權衡實際的時間、形式和所擁有的貨物,我們改變了方法。因為,我們了解到最近城管管的特別嚴,而且其他學校距離我們較遠,所以,我們決定了主要是在校內營銷的方法。

        3、推銷感受

        我們在實訓室聽完周銳經理的推銷技巧,其中一句印象深刻的是:想干的人永遠在找方法,不想干的人永遠在找理由;世界上沒有走不通的人,只有想不通的人。真的是這樣的,在沒開始實訓的時候我們就在討論說:市營1的同學已經推銷過了,我們班實訓絕對是很難的。但是,讓我吃驚的是:海亮那組居然可以想到以義賣的形式,居然可以這樣的來實現(xiàn)實訓的目標。原來,真的是可以這樣的,我們想做的事,我們一定會找到方法的。

        我們這組是分開行事的,我們主要在宿舍推銷。我發(fā)現(xiàn)在宿舍推銷,并不是那么的容易,師妹們都對我們這些所謂的“推銷員”,很反感,真的很反感。她們一看到我們就關門,要不就說我們已經買了,不需要;真的覺得,原來推銷不是一件容易的事。

        推銷實訓總結 篇2

        一、實習目的

        學校之所以展開這樣的一次實訓的目的是為了我們下一年的實習做準備,通過這次的實訓鍛煉作為初步推銷行業(yè)的我們擁有更好的素質踏入社會。通過進行推銷方面的方案策劃及劇本的編制,再到實地模擬推銷。通過這些實戰(zhàn)推銷,將書本上的知識與實際相結合,并檢查在這一年里自己的學習情況,并通過實踐更好的運用推銷方面的知識。在實習中掌握推銷模式的基本思路并且能夠靈活運用在實習中不斷的總結經驗,培養(yǎng)自己的主動性,提高自己獨立的分析解決問題和動手的能力。

        二、實習內容

        我們的實習內容本來是學生自己批發(fā)東西來賣,而我們小組的組長把我們分為了兩個小組,經過小組的討論,為了把風險降到最低,我們最后決定十一號到十四號主要是從市場批發(fā)水果來賣,從十五號到二十號主要是批發(fā)衣服擺地攤。在擺地攤期間,我們要求同學們嚴格要求自己,以一個推銷員的身份出場。

        三、實習收獲

        通過這兩個星期的校外實習,給了我很多的感觸,學習了兩年的專業(yè)知識終于可以用實際行動來證明了,雖然只是短短的兩個星期的實訓,但是,覺得收獲還是很多的,也深刻的明白推銷員的辛苦,更加深刻的明白這個行業(yè)對企業(yè)所占據(jù)的重要位置,但是感覺要做好推銷這個行業(yè)真的是一件很不容易的事情,而且也感覺到推銷員似乎不是很受消費者的歡迎,之前感覺做推銷這個行業(yè)就像是低人一等。但是通過這次的實訓我深刻的明白了能把推銷這個行業(yè)做好就是最了不起的,我覺得推銷這個行業(yè)挺鍛煉人的,包括個人的交際能力、應變能力及口語的表達的能力等等。在這短短的兩周的實訓里,我全身心的投入到實訓中去,感覺自己已經是一個實實在在的推銷員了,不過推銷能力還有待提高。那幾天每天都蹲守著自己的地攤,感覺自己像個小老板,每天起早貪黑的,做什么都不容易!我覺得做銷售這行講求的是技巧,銷售都是相通的,只是所推銷的產品不同而已,在我們了解了產品的基本知識以后,我們需要的是對對應的產品發(fā)揮相應的推銷技巧,為產品發(fā)揮最大的價值性能,也為企業(yè)創(chuàng)作更多的效益。我覺得作為一個推銷員必須具備以下這幾個要素,少一項都不行。

       。1)精神狀態(tài)要足,也就是要對自己所從事的工作抱有熱情,一個高素質的推銷員只有保持良好的精神狀態(tài)才能把銷售做好,沒有一位顧客會對萎靡不正的推銷員的產品感興趣,并且,只有保持良好的精神狀態(tài)才能發(fā)揮自己最大的潛能。

       。2)自信心要足,要對自己所從事的行業(yè)保持充分的自信心,只有具備了充足的自信心,你才會擁有一顆樂觀向上的心,只有這樣你的銷售事業(yè)才會蒸蒸日上,我發(fā)現(xiàn)一個問題,如果你那天保持愉快的心情,那么你那天所要做的事情也會很順利,相反,如果你那天保持一顆消極悲觀的心情,那么你那天真的就像是見鬼,所有倒霉的事情感覺都被你遇見了。所以,一定要對自己充滿信心,就算事情做得不如意,你要相信,悲傷的日子快要過去,開心的日子就要來臨。相信自己也就是要保持一顆積極樂觀的心,跌倒了不怕,笑一笑站起來繼續(xù)大步的往前走,光明總會到來。

       。3)身體的準備,推銷這個行業(yè)確實很辛苦,面對不同性格的顧客,你的心靈及身體上所承受的壓力遠遠超過你所想象的,所以,你得做好迎接挑戰(zhàn)的一切準備,顧客的無端挑剔與無理取鬧將會是推銷員每天必須面對的,而且有的顧客會把他在生活上的壓力爆發(fā)給推銷員,而推銷員所要做的就是忍,盡量說好聽話來討得顧客的歡心,面對顧客的埋怨,推銷員所要做的就是想盡一切盡可能不損害顧客利益的方法來應對顧客,所以,我覺得推銷是一項非常具有挑戰(zhàn)性的工作。面對重重壓力,推銷員必須懂得調節(jié)自己身心的壓力,平時多保持鍛煉。

       。4)產品知識的`準備,推銷員在要進行一項推銷工作之前,必須要做好產品知識的準備,了解企業(yè)的文化及產品的性能、產品的一切知識,所有這一切,推銷員都要做一個透徹的學習與了解,只有做好產品知識的準備,推銷員才能更好地應對顧客,才能在推銷這個行業(yè)發(fā)揮的更加出色。

       。5)對顧客的準備,當我們了解了相關的產品知識的時候,就是我們掌握銷售的第一部,讓自己的銷售業(yè)績提升還需要我們了解顧客,只有我們對顧客掌握的越多,我們就能更能把握顧客的心理,和顧客建立一種和諧的關系,創(chuàng)造一種輕松休閑的購物環(huán)境,善于傾聽顧客的每一句話,然后分析顧客是否有購買的意向,推薦適合它的產品。

       。6)專業(yè)知識的準備,在接待顧客的時候,由于我對產品的知識的不熟悉,在顧客詢問性能.和產品的有關事項時我總是不能很好的介紹.就是這么一點小小的產品知識,體現(xiàn)的就是你是一個新手,你不懂,顧客就不會和你購買。因為你不能把適合他的產品提供給他。所以產品知識在銷售中是關鍵的。

        只有充分掌握作為一個推銷員所必須具備的素質才能把銷售做好,當然了,我們這次的實訓不是很徹底,因為我們只是面對周邊的同學推銷我們的產品,對于所謂的壓力,我們感受的還不是很深,以后走入社會,我們所要面臨的挑戰(zhàn)是我們無法想象的,但是只要我們肯勇敢向上,只要我們肯吃苦,相信我們一定能闖出自己的一片天空。未來的我們,加油!

        推銷實訓總結 篇3

        推銷學實訓的目的是培養(yǎng)市場營銷學生的實踐能力,讓學生在實踐中真正體會到什么是推銷,在實踐的過程中不斷摸索推銷的技巧,把所學理論應用于實踐中,理論與實踐相結合,讓部分實踐檢驗我們所學的理論知識,同時鍛煉學生實際解決的問題的能力。

        本次實訓的時間為一周,要求同學在分組的情況下設計出一個上門推銷的情景劇,并寫出劇本。主要的目的是讓同學們在這過程中了解和掌握推銷的知識。

        在實訓的第一天,我們在A206聽取各重慶讀書郎的王牌推銷員蘇欣對自己的推銷經歷和經驗進行講解,傳達現(xiàn)實生活中的推銷,和應該如何結合理論與實踐來進行推銷。在第二、第三天里,我們各自分好組,并根據(jù)自己所選的商品編排一個上門推銷的劇本。在最后兩天中進行表演,評委打分。

        我們小組的成員由凌靜、王麗敏和我組成。由于我們3個都為女生,所有我們選擇的產品是女生都比較喜歡了解的護膚品。設計的情景是上門推銷。由凌靜出演出門推銷的推銷員,推銷拉芳公司新推出的一款美膚嫩白的護膚品。我和王麗敏出演一對周末在家休息的姐妹。我演姐姐,是一個上班族,平時會用一些護膚品,但是沒什么固定的選擇;王利敏演妹妹,是一個在校大學生,平時不會用什么護膚品,只是會有一些洗面奶而已。劇本總體大綱擬出后,最犯困的就是劇本的具體編寫。我們都覺得這次實訓的難點在于如何編寫劇本。由于我們都沒有編寫劇本的能力,所有在這個方面我們多費了一點時間。從尋找資料到組后定稿,我們糾結了兩天的時間才總算完成。而最后的表演,我們都表示沒什么壓力,因為在過去的推銷課的實驗課上,我們都大致掌握的推銷表演的一些技巧,所有都沒什么好擔心的。實際情況也是如此,在表演的當天,我們都表現(xiàn)得很淡定,從進場到表演結束,我們都懷著平常心,途中并沒有發(fā)生什么太大的失誤,即使偶爾忘記臺詞,我們也很好的'掩飾了過去,并沒有讓人發(fā)現(xiàn)。

        這次實訓花了一周的時間,而結果就只是為了一次虛擬的推銷表演,未免有點浪費時間,并沒有達到實訓真正的目的。沒有有效的將理論與實踐聯(lián)系到一起,融合到一起。我覺得最好的實訓就是走出校園來進行一場實際的演練。用實際的

        商品推銷給真實的消費者,讓我們真實是面對消費者,面對消費者異議,并有效的運用我們所學到到知識來解決。盡管如此,此次實訓對我們來說還是有收獲的,特別的第一天的推銷冠軍蘇欣的演講,讓我們感觸頗深。對以后所面對的推銷生涯感到壓力很大。也讓我們了解到客戶至上,客戶永遠是對的的道理。讓我們對實際的推銷有了一定的了解,對后面劇本中的異議的提出有了大概的意向。而在后面寫劇本和表演當中,我也認識到了我們的不足,就是我們不夠團結,遇事拖拖拉拉,總想拖一刻算一刻。我們應該在以后的生活中改掉這個壞習慣,畢竟社會是集體活動,合作是在所難免的,而且拖并不能解決事情,很多時候更會耽誤事情。如果在以后的工作中,也這樣拖拖拉拉的話,就會失去銷售的先機,更有可能造成重大的決策失誤,導致公司虧損,最后工作不保。

        推銷實訓總結 篇4

        一、實習目的

        1、通過進行推銷方面的方案策劃及劇本的編制,再到實地模擬推銷。通過這些實戰(zhàn)推銷,將書本上的知識與實際相結合,并檢查在這一年里自己的學習情況,并通過實踐更好的運用推銷方面的知識。

        2、在實習中掌握推銷模式的基本思路并且能夠靈活運用

        3、在實習中不斷的總結經驗,培養(yǎng)自己的主動性,提高自己獨立的分析解決問題和動手的能力。

        二、實習任務

        在這次推銷實訓中,我們共分為三十二個小組,同時每個小組必須推銷不一樣的產品,在此次模擬推銷中,我們需要完成推銷策劃方案及劇本的任務。采用一種銷售模式來進行相應的推銷。

        三、內容

        在進行相應的推銷前,先確立自己的推銷模式。推銷模式總共分為愛達推銷模式、迪伯達推銷模式、埃德帕模式和費比模式。我們場景設置在電子產品的商場里,所以,對于這類顧客我們采用愛達推銷模式。

        在銷售產品的時候,不僅是把東西買了就行,這其中,推銷員的素質和能力都是有一定的要求,在其推銷員具備基本的一些素質,譬如身體素質、心理素質、綜合素質外,還必須具備這些以外的東西。同時,推銷員在處理顧客異議的時候,我們應該如何來應對并采取哪些措施。

        四、安排

        星期一到星期四,進行相關資料的搜集,來作為銷售策劃的相關資料,并且寫出相應的劇本,來進行相應的模擬推銷做出相應的前期準備。星期五進行實戰(zhàn)的.推銷。

        五、實習收獲

        在這一周推銷專周實訓中,我們通過前期搜集資料,為推銷策劃、劇本提供參考資料。在銷售策劃中,我們確定采用愛達模式進行推銷,它適用于店堂的推銷,比如,柜臺推銷、展銷會推銷。這種模式達成交易的可能性總是存在的,所以,這種模式比較好操作。通過這一模式我們確定采取哪些措施來應對顧客。這一種推銷模式適合大多種場合,比較好模擬。

        同時在設計劇本的時候,我們就要想如何在顧客進門的時候就要抓住這個顧客,滿足顧客的購買欲望。因此,我們運用一款非常有個性同時具有收藏價值的產品來進行推銷。

        任何事情都是在開始的時候比較難做,我們要想用什么樣的方式不被顧客所排斥。因此我們就根據(jù)愛達模式檢查自己銷售談話的內容并向自己提出以下四個問題:

       。1)我的銷售談話是否能立即引起顧客的注意

        (2)我的銷售談話能否引起顧客的興趣。

       。3)我的銷售談話使顧客意識到他確實需要所瑞曉推銷的產品,從而促使他產生購買所推銷的產品的欲望

       。4)我的銷售談話是否是顧客最終采取購買行動

        因此我們就針對這款U盤的特色來進行模擬推銷,抓住自己的產品具體有哪些特色,根據(jù)具體顧客來進行具體的行為推銷。推銷過程就是推銷員主動吸引顧客的注意力,使它產生購買興趣,當顧客認識到購買某一產品是一種必需,產生了購買的欲望,然后促使顧客做出購買決定和采取購買行動在推銷過程中想要引起注意,就要有非常吸引人的產品,但不是所有人都會認為你給人家介紹的東西就是他所喜好的。所以,我們要防患于未然。多準備幾類產品后備,以及方案想要有一定的靈活性。

        同時,在產品推銷過程中顧客不提任何異議就簽訂購買協(xié)議或是馬上購買產品的情況是很少見的。相反,顧客提出各種購買異議后經推銷員用一定的技術方法妥善處理再達成交易是很普遍的。因此顧客異議產生后處理技術成為顧客異議的關鍵部分。當顧客對產品產生異議時,我們可以采取以下方法補償顧客異議法、轉化顧客異議法、合并顧客異議法、肢解顧客異議法、重復與削弱顧客異議法、引申歸謬法、有效比較法、反問逼問法、例證約束借鑒發(fā)、岔開推延法。但是具體有哪些我們就需要采取具體的解決方案。

        有時候,即使這位顧客對這個產品非常滿意,但是為了達到自己購買到物美價廉的產品的目標,會顯示出諸多拒絕購買此類產品的行為;我們在顧客進行刁難的情況下做出讓對方滿意的行為呢,這就需要采取一系列相關的措施。

        在產品推銷過程中,推銷人員即代表公司,又聯(lián)系顧客。既要取得經濟效益又要為顧客提供周全的服務。因此在推銷過程中我們非常注重儀表。

        在此次推銷實訓中,我們通過寫策劃方案,劇本及具體情境的真是推銷。這讓我們在實際中學到了很多書本上沒有的東西,同時我們充分利用課本知識,運用到實際中,做到理論與實際相結合。有利于我們以后工作提供一些經驗。

        推銷實訓總結 篇5

        推銷實訓的目的是培養(yǎng)市場營銷學生的實踐能力,讓學生在實踐中真正體會到什么是推銷,在實踐的過程中不斷摸索推銷的技巧,把所學理論應用于實踐中,理論與實踐相結合,讓部分實踐檢驗我們所學的理論知識,同時鍛煉學生實際解決的問題的能力。

        本次實訓的時間為兩個月,要求同學在分組的情況下選擇一個產品進行市場調查分析,并把調查的結果制作PPT講解,最后設計出兩個推銷的情景模擬。主要的`目的是讓同學們在這過程中了解和掌握推銷的知識。

        在實訓的第一天,在教室里龍老師給我們講述了實訓的內容及要求,在在課堂上各自分好組,并把各組所選的商品提交給老師。在課后我們組所有成員開會討論了我們推銷實訓的計劃和任務的分配。

        我們小組的成員由胡燕、曾艷、宋靜鳳和我組成。由于我們4個都為女生,所有我們選擇的產品是女生都比較喜歡了解的護膚品。我們先去相宜本草專柜對該產品進行了調研與了解,并拿到了相關手冊,后再一起查資料匯作PPT,最后設計的情景模擬是專柜推銷。由我和宋靜鳳做導購員,推銷相宜本草新推出的一款控油祛痘的丹參系列。胡燕和增艷出演一對周末在家休息的姐妹。胡燕演姐姐,是一個上班族,平時會用一些護膚品,但是沒什么固定的選擇;增艷演妹妹,是一個在校大學生,平時不會用什么護膚品,只是會有一些洗面奶而已。兩姐妹被痘痘所困擾,所以決定去相宜本草專柜去看看。最后的表演,我們都表示沒什么壓力,因為在過去的推銷課的實驗課上,我們都大致掌握的推銷表演的一些技巧,所有都沒什么好擔心的。實際情況也是如此,在表演的當天,我們都表現(xiàn)得很淡定,從進場到表演結束,我們都懷著平常心,途中并沒有發(fā)生什么太大的失誤,即使偶爾忘記臺詞,我們也很好的掩飾了過去,并沒有讓人發(fā)現(xiàn)。

        這次實訓花了兩個月的時間,而結果就只是為了調研一個產品和一次虛擬的推銷表演,未免有點浪費時間,并沒有達到實訓真正的目的。沒有有效的將理論與實踐聯(lián)系到一起,融合到一起。我覺得最好的實訓就是走出校園來進行一場實際的演練。用實際的商品推銷給真實的消費者,讓我們真實是面對消費者,面對消費者異議,并有效的運用我們所學到到知識來解決。盡管如此,此次實訓對我們來說還是有收獲的,讓我們了解到客戶至上,客戶永遠是對的的道理。讓我們對實際的推銷有了一定的了解,在產品的調研和情景模擬中我也認識到了我們的不足,就是我們不夠團結,遇事拖拖拉拉,總想拖一刻算一刻。我們應該在以后的生活中改掉這個壞習慣,畢竟社會是集體活動,合作是在所難免的,而且拖并不能解決事情,很多時候更會耽誤事情。如果在以后的工作中,也這樣拖拖拉拉的話,就會失去銷售的先機,更有可能造成重大的決策失誤,導致公司虧損,最后工作不保。

        推銷實訓總結 篇6

        首先要熟悉自己推銷的產品的特點。優(yōu)點、缺點、價格策略、技術、品種、規(guī)格、宣傳促銷、競爭產品、替代產品。尤其在客戶面前要注意顯示對產品非常熟悉。

        第一天,我們對一個自己感興趣的產品做了推銷測試,我們組采用的是自主創(chuàng)業(yè)的方式進行推銷,因此第一關就是對所進的貨品進行分類。熟悉自己推銷產品的目標客戶。這些目標客戶要進行分類,哪些事核心客戶,哪些事非核心客戶,哪些是重點客戶,哪些是非重點客戶,客戶可以分成幾類,按照什么方式分類,針對不同的客戶類別應該分別采用什么不同的策略和方法。對不同類型的客戶所分配的時間和精力是不一樣的。

        要將就方法和策略。推銷不是一味的蠻干,要隨時總結經驗,不斷提高。而且銷售還具有這樣的特點,就是一開始著手的時候非常難,無從下手,隨著時間的增長,會漸入佳境。銷售的過程也是一個擴大人際交往的過程。通過這種活動,人際關系網(wǎng)也會大量擴大,信息量也會大量增加,這些人際關系網(wǎng)絡和市場信息將為進一步創(chuàng)業(yè)提供大量的機會。

        要做好計劃安排,先做好計劃,才能提高實踐的利用效率,提高銷售的效果。在制定計劃時,要根據(jù)客戶的特點做好相應的準備工作。當然計劃不是固定的,隨著環(huán)境和條件的變化要隨時做出調整。計劃主要的內容是:未來幾天的日程安排,未來幾天的客戶安排,要準備哪些材料,怎樣挖掘潛在的客戶(潛在的客戶在哪里),短期的銷售目標。

        做好每日的銷售日記,理想的記錄是隨時可以查詢每筆銷售記錄的具體情況。

        研究客戶心理。一個是根據(jù)客戶的個體心理特征采用不同的方式,一個是根據(jù)客戶的單位特征采用不同的方式,如公家單位和私營單位的客戶是有區(qū)別的。另一個是要知道客戶的真正的需求在什么地方。在與客戶接觸前要對客戶進行資料分析。

        學會談判的'技巧。要善于微笑和傾聽,要達到雙贏。要從客戶的角度去考慮問題。

        學會推銷的技巧,推銷不是強制的向客戶推銷,而是要站在客戶的角度,對客戶進行引導?蛻粲械臅r候重視你的服務精神更甚于重視產品。

        在現(xiàn)實中,推銷不是一次完成的,往往需要和客戶進行多次溝通,在溝通中,有的推銷會失敗,有的會成功。因此要合理取舍,有的可以放棄,有的可以繼續(xù)努力,有的是短期客戶,有的雖然暫時不成功,但只要搞好關系,從長遠看有成功的希望,也不能放棄。壓迫理解客戶的真正需要。有的客戶實際上有需求,但他馬上向你吐露,所以有時要跑幾次才能有信息,有的需要與對方拉近距離時才會向你吐露消息。銷售人員要有良好的心理素質,銷售時最經常碰到的現(xiàn)象是被冷漠的拒絕,所以要承受被拒絕,被冷落,被挖苦等等現(xiàn)象。銷售時還有一種現(xiàn)象不得其門而入,這是要動腦筋打到目標。尤其是要注意克服惰性和克服畏難情緒。

        良好的形象出現(xiàn)在客戶面前,這種形象包括衣著,談吐,必要的禮儀。尤其是要注意給客戶良好的第一印象。要有本事拉近與客戶的心理和感情距離。

        有時可以采用非常規(guī)的方法,有時有可能實現(xiàn)跳躍式發(fā)展。要創(chuàng)新、創(chuàng)新、創(chuàng)新、別人也在發(fā)展,你要去的比別人更大的成績,你就必須不斷創(chuàng)新。海爾為什么比別人發(fā)展得快,關鍵在于善于創(chuàng)新。

        在此次實訓過程中,讓我感觸最深的就是團隊合作精神的重要性,作為一個實訓小組我們要學會組織與協(xié)調,對團隊中出現(xiàn)的不同意見,各組員要學會積極傾聽別人的意見與看法,并悉心接受與采納。另外,實訓的過程也是一個理論與實際相結合的意見與看法,并悉心接受與采納。另外,實訓的過程也是一個理論與實際相結合的良好過程,我們所學到的推銷技巧文化知識得到了很好的實踐和運用,他們也很好的指導了我們的推銷實訓活動。這是我們“自主創(chuàng)業(yè)”的第一次,是一個良好的開端,也為我們以后走上工作崗位打下了堅實的基礎,積累了經驗。

        推銷實訓總結 篇7

        一、實訓目的

        現(xiàn)代推銷學實訓的目的是培養(yǎng)市場營銷學生的實踐能力,讓學生在實踐中真正體會什么是推銷,在實踐的過程中不斷摸索推銷的技巧,把所學理論應用于實踐中,理論與實踐相結合,讓實踐檢驗我們所學的理論知識,同時鍛煉學生實際解決問題的能力。

        二、實訓時間

        20XX年6月24日、7月6日、7月9日7月13日

        三、實訓地點

        唐山學院、唐山市

        四、實訓內容

        現(xiàn)代推銷學實訓的內容一共包括兩部分:課內實訓和課外實訓,課內實訓是由有豐富銷售經驗的經理或總裁為我們開展學習講座,課外實訓是由學生以個人或團隊形式推銷由河北恒信和河北移動聯(lián)合推出的針對移動用戶的專享服務蘿卜卡,推銷地點和推銷方式自由選擇。

        我們的第一個課內實訓是唐人醫(yī)藥的總裁為我們開展學習講座,主要給我們講解了一個成功的企業(yè)家應該具備什么素質,創(chuàng)業(yè)初期應該怎么做,還教育在校大學生應該有人生的目標,并為自己的目標堅持到底,還要有創(chuàng)新能力,創(chuàng)新是當今市場競爭取勝的不二法寶。總裁教育我們要堅信顧客是對的,只有這樣才能從顧客角度出發(fā)思考問題,最后,總裁與大家進行了互動,對同學們提出的不同問題一一作了解答。我們的第二個課內實訓是河北恒信的宋經理為我們開展學習講座。宋經理首先為我們講解了蘿卜卡終端銷售流程和推銷時的注意事項,然后宋經理以自己的親生經歷教育我們在校大學生要以一個積極的心態(tài)面對就業(yè)問題,不要眼高手低,要能吃苦,肯堅持,要有自己的目標和原則。最后宋經理為我們解答了一些同學們提出的問題。

        我們的課外實訓就是推銷蘿卜卡。首先,我做了一些準備工作,包括準備終端銷售可能用到的資料,如終端銷售說明書、蘿卜卡加盟商家名稱、蘿卜卡優(yōu)惠券等。

        第一天,我先跟著已經推銷過的同學一起出去,看看他們是如何推銷的,我們先后一起去了遠洋城、裕華道和頤高數(shù)碼商場。他們告訴我直接攔截顧客推銷非常困難,建議我向各大商場的店員推銷。我嘗試著按他們說的去推銷,但由于我信心不足,有些膽怯,出去一天一張也沒有推銷出去。

        第二天,我和同學一起去了新街和新華貿商場,我們上午八點出發(fā),到了那里發(fā)現(xiàn)店面都還沒開門,于是我們先在街道上攔截顧客,等到商場開門后,我們發(fā)現(xiàn)新華貿的北門終端機處無人銷售,于是我們決定先在那里推銷,到了中午我們向新街二層的店主逐個推銷,我和同學一人一邊。下午我們到新華貿的二層去推銷,一整天下來我一共推銷出去了兩張。

        第三天,我和兩個同學一起出去,我們先去了三利商場逐層推銷,然后又去了華聯(lián)商廈逐層推銷,我們發(fā)現(xiàn)百貨大樓對面有一個兩層的商場,于是又進去逐個推銷,最后我們又一起去了百貨大樓逐層推銷,我們發(fā)現(xiàn)很多人都有了,一天下來我一共推銷出去四張。

        第四天,我和幾個同學一起去了北新道大八方和鳳凰購物商場。我們幾個分層逐個向店員推銷,上午,我們先把八方和鳳凰購物的所有樓層沒有顧客光顧的店面都推銷了一遍,等到下午店員倒班的時候我們又去推銷了一遍,一天下來,我賣出了三張。

        第五天,我們需要到三利購物中心去解決一些售后問題,同時覺得三利還有市場,于是幾個人又去了三利,我在三利的二層和三層又推銷了一遍,賣出了一張。然后我們又去了大洋商廈,我又推銷出去一張。下午三點我們回到學校開始整理實訓日志和報告。

        五、實訓收獲

        這次現(xiàn)代推銷學實訓讓我受益匪淺,從來沒有哪一次實訓讓我像這次一樣感受深刻。在兩次課內實訓的學習中,我受到了教育。作為在校大學生,很多人到了大三的時候就開始浮躁,上不下去課,紛紛出去打工,但又不知道自己將來到底要從事什么職業(yè),打工和自己的專業(yè)相關度也不大。通過這次課內實訓的學習,我意識到作為一個即將畢業(yè)的學生,我必須明確自己的目標,確定自己將來想要做什么,現(xiàn)在學習和打工都應該為自己的目標服務,還要有執(zhí)著的精神。同時,作為大學生創(chuàng)新能力很重要,但創(chuàng)新是有基礎的創(chuàng)新,所以我們要先打好自己的基礎,基礎牢固了創(chuàng)新才會有動力,唐人醫(yī)藥的總裁建議大學生應該先就業(yè)再創(chuàng)業(yè)就是這個原因。像恒信的宋經理說的一樣,我們大學生在剛剛畢業(yè)找工作的時候最容易犯眼高手低的毛病,高不成低不就,開口就要三五千的工資,所以我們應該先看看自己真正能為企業(yè)做些什么,能為企業(yè)創(chuàng)造哪些價值。

        在五天的課外實訓中,我感到自己真正得到了鍛煉。首先,這五天連續(xù)的往外跑對自己的身體就是一個很大的考驗。這幾天推銷蘿卜卡,我們幾乎跑遍了唐山市各大商圈的各大商場,我對唐山的市場有了進一步的了解。在這次推銷蘿卜卡的過程中我遇到了很多問題,剛開始時,我都不知道如何開口和自己的客戶說話,也不知道什么樣的客戶是真正的潛在客戶。跑一天也沒賣出去一張,感覺很受打擊,一起去的同學已經賣了五張,我總結自己的教訓,主要是自己信心不足,不敢上前推銷,害怕遭到拒絕。第二天,我鼓勵自己要加強勇氣,拒絕沒有什么可怕的。經過努力,我終于賣出了兩張,感到很欣慰,但和其他人相比差距還很大,一起出去的同學里我總是銷量最低的。在接下來的三天里我繼續(xù)努力,我發(fā)現(xiàn)自己的勇氣比前兩天有了很大的提高,雖然不斷地遭到拒絕,但我并不感到很沮喪,因為我明白了拒絕甚至比接受更正常。在推銷蘿卜卡的過程中,我感到自己與人溝通的能力也有了一定的`提高,也掌握了一些推銷的技巧。開始我總是希望自己能和客戶說的越多越詳細越好,但事實證明我說的過多,而且語速很快,聲音也不大,很多客戶不明白我在說什么,后來我慢慢學著放慢語速,只說重要的內容,并且給客戶反應和提問題的時間,經過努力雖然在銷量上并沒有提高,但我感到和客戶交流的時候容易了很多。

        在推銷的過程中我們還遇到了一些其他的問題,比如有的人是聯(lián)通的手機卡,但是他們也想要辦卡,我給他們的建議是用家里人的手機開通,因為這種情況一般不能當場開通,所以我冒了很大的風險,直接把卡給了他們,記下他們的聯(lián)系方式,讓他們把激活后的短信轉發(fā)給我,有兩個人一直不給我發(fā)短信,我發(fā)了很多短信還打了幾次電話催他們,最終他們才激活。后來我決定不再賣這種當場不能開通的卡了,因為解決售后問題就要花費很多時間,耽誤了我很多正常的銷售時間。我們也遇到一些其他的售后問題,如卡不能開通,兩張兔子卡不能綁定等,大家都本著對客戶負責的態(tài)度通過打電話詢問情況,在第二天上門退卡或換卡。

        這次現(xiàn)代推銷學實訓給了我一次實戰(zhàn)的機會,讓我對推銷有了真正的認識,對我以后的生活和工作來說是一筆寶貴的財富,因為我們都明白人生處處都離不開推銷。

        推銷實訓總結 篇8

        推銷是一種古老而又普遍的經濟現(xiàn)象,商品生產者把產品投入市場,都希望通過一定的推銷方式把產品盡快的銷售出去,在我們這一次推銷的實戰(zhàn)當中,感受很多。

        首先,最大的感受是自己有很多不足。推銷工作非常需要銷售人員強大的知識儲備為根基,在銷售過程當中銷售人員的一言一行會極大的影響到交易的促成。

        其次,推銷產品時要盡量營造歡快的銷售氛圍?蛻舻拇竽X就會比較活躍的把你推銷的產品和自己的需求聯(lián)系起來。比方說聲音大一點,肢體語言豐富一些,都將有益于調節(jié)氛圍。輕松的溝通環(huán)境,會讓顧客較快的接受你,有利于向陌生顧客展開推銷工作。

        另外,學會傾聽,了解客戶的需求。并根據(jù)客戶的不同需求介紹合適的產品給顧客。在這個過程當中,將產品的優(yōu)劣更加細份化的介紹給顧客。從多方面的分析,產品帶給顧客的利益,提高產品的附加值。同時,作為銷售人員必須要了解同行業(yè)的其他產品。便于在顧客提出異議時做分析比較。作為顧客來說,買東西當然是擇優(yōu)而取之。所以說,豐富的知識儲備會帶來完美的推銷。同樣,這種溝通方式也會帶給顧客一種真誠的感覺。

        再次,設身處地的為顧客著想很重要。為人隨和,熱情誠懇,為顧客解決實際問題,取得客戶的信任,理解和支持。不要為了追求利益,而把不合適的.產品介紹給顧客。

        最后,個人主動性和堅持不懈也很重要。在推銷過程中多問一些“對不對”,“是不是”,“好不好”,“要不要”,這種溝通方式,會把一些購買目標不是很明確的客戶慢慢的帶進你的圈套。另外,在客戶提出反對意見時,靈活應變,并立即提出對策。千萬不要放棄說服顧客,一定要有耐心。

        總之,推銷是一門大學問,生活中處處存在推銷。我引用日本汽車推銷明星的一句話結束這次推銷工作吧!那就是,“最佳推銷員是承受最多侮辱和屈辱的人!碧鞂⒔荡笕斡谒谷艘玻叵瓤嗥湫闹,勞其筋骨,餓其體膚。所以,我們年輕時遇到的困難都是上天的恩賜,那是通向成功的路。一定加油!不放棄!

        推銷實訓總結 篇9

        一、實習目的:

        通過實訓幫助學生初步掌握商務談判的基本原理、策略、技巧以及商務禮儀的基本內容,培養(yǎng)學生的市場調查及收集資料的能力、語言能力、思辯能力、應變能力及團隊合作精神。由于在正常教學課程中,老師在課堂上經常讓同學們進行現(xiàn)場推銷產品模擬訓練,使我們對推銷的方法和技能有了一定的了解,并且掌握了一些技巧。所以在為期一周的實習期安排我們主要針對談判的技能和方法進行實習。課程實習是實踐性的教學環(huán)節(jié),能有效提高自我綜合運用所學理論知識于實際問題解決的能力。通過實習,努力達到以下目的:

        1、深入談判技能在其工作和崗位中的具體運用。

        2、使自己進一步消化、深化已學過的專業(yè)相關理論和知識。

        3、培養(yǎng)談判敏感性,及從談判中發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力。

        4、在實踐中培養(yǎng)專業(yè)精神、團隊精神和腳踏實地的工作作風。

        5、從實踐表現(xiàn)了解自己對專業(yè)理論知識的掌握程度和靈活應用于實際的能力,有益于進一步的學習知識。

        二、實習形式及地點:

        實習形式屬于各分小組。我們以小組為單位,我們小組有8人,其中xx、xx、xx、xx、和我4人為甲方。xx、xx、xx、xx、4人為乙方。甲方為我們吉目公司,需要購置一批業(yè)務用手機,共70部,乙方為宏瑞達公司。甲乙雙方就手機購置問題展開模擬談判。地點:陜西國防工業(yè)職業(yè)技術學院

        三、實習要求:

        1、選定六至七家手機供應商進行調查。(摩托羅拉、諾基亞、三星、索尼、聯(lián)想、華為、中興)

        2、根據(jù)給定銷售合同參考內容擬定一份關于銷售或購買手機的談判方案。

        3、學生每四人1小組,每組選定主談人及組長,配置好成員角色,分組進行談判準備。

        4、進行面對面的模擬談判。

        四、實習過程:

        在剛實習時的第一天我們小組就對此進行了一些討論,最后我們確定小組的人員分配,我們采購商以尹倩為組長,并且對各自的任務進行了分配。然后各司其職進行一系列的資料查詢和記錄,并作出了相應的談判方案和不同的策略。擬定好合同的基礎。談判時按照之前的談判方案進行談判。最后成功以1200元每部,成功采購對方70部華為u9508(榮耀四核愛享版)手機。談判圓滿結束。

        五、實訓總結:

        在這次活動中,我們小組的活動可能不是最精彩的,但我們一定是最團結的。我們小組團結是我們最大的優(yōu)點,不管遇到什么困難我們都相互支持,相互鼓勵,大家一起努力希望把這件事做好。我們分工明確,協(xié)調一致,在過程中學習,在學習中總結。但是還有一個很大的缺點——缺乏經驗。我們大多數(shù)人還是第一次做這樣的談判。一個沒有經驗的團隊在應付突然情況的'時候往往會不知措而做出不和適宜的反應。所以我們以后我們多做種實踐活動,在成功中總結經驗,在失敗中吸取教訓。然而對這個社會接觸的越多,就越發(fā)現(xiàn)自己懂得的越少。每次實踐都能發(fā)現(xiàn)自己的專業(yè)基礎知識太不扎實,現(xiàn)在隨著各種專業(yè)課程的不斷展開自己的眼界一下子開闊了很多,自己的不足也一天天的顯露出來。因此,我想以后在學好專業(yè)知識的同時更多的涉獵其他學科的知識。多去接觸社會,在社會的大熔爐里歷練自己,為自己的將來做好準備?傮w上來說我對自己的表現(xiàn)還是比較滿意的,在談判時沒有感覺到緊張。也許我做的并不好,但我已經盡力了。

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