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    2. 郵政員工演講稿

      時(shí)間:2023-11-06 08:24:32 演講稿 投訴 投稿

      郵政員工演講稿

        演講稿是作為在特定的情境中供口語(yǔ)表達(dá)使用的文稿。在日常生活和工作中,需要使用演講稿的事情愈發(fā)增多,你知道演講稿怎樣才能寫(xiě)的好嗎?以下是小編精心整理的郵政員工演講稿,歡迎大家分享。

      郵政員工演講稿

      郵政員工演講稿1

      尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事們:

        大家好!我是永寧縣郵政儲(chǔ)蓄銀行望遠(yuǎn)支行的理財(cái)經(jīng)理胡彥娟,今天,我懷著無(wú)比喜悅的心情站在這里,來(lái)向大家告白我對(duì)郵政的熱愛(ài)與執(zhí)著。我在郵政企業(yè)的這個(gè)崗位上已經(jīng)工作有足足2年的時(shí)間,在這個(gè)平凡的崗位上,我得到了很多鍛煉,學(xué)會(huì)了很多知識(shí)。我熱愛(ài)這個(gè)平凡的崗位,今天能夠有機(jī)會(huì)把我在工作中的心得和大家交流,我感到非常榮幸。

        每個(gè)人都懷揣這一個(gè)夢(mèng)想,夢(mèng)想是我們的希翼,它引領(lǐng)我們奮發(fā)進(jìn)取,踏平坎坷,品味成功。懷著美好的憧憬和火一樣的熱情,xx年2月我走上了夢(mèng)想的工作崗位,成為了一名郵政營(yíng)業(yè)員,穿上了這身綠色標(biāo)識(shí)服的一剎那,我深感自豪的同時(shí),也感到肩上責(zé)任的重大,既然選擇了這個(gè)職業(yè),就要認(rèn)真踏實(shí)的干出成績(jī),我當(dāng)時(shí)就下定決心盡快熟悉業(yè)務(wù)技術(shù),服務(wù)知識(shí),要以身作則,用事實(shí)證明自己的敬業(yè),我一定要做好。

        剛進(jìn)入這個(gè)團(tuán)隊(duì),我就被同事們工作的熱情所感染,在我們這個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)中,有這樣一位領(lǐng)導(dǎo)者,他的奉獻(xiàn)精神時(shí)刻感動(dòng)著我,她的榜樣作用時(shí)刻激勵(lì)著我,他就是我們的所主任周永平。

        工作者是美麗的,奉獻(xiàn)者是快樂(lè)的。我所在的望遠(yuǎn)所是一個(gè)溫馨的大集體,多年來(lái)在所主任周永平的帶領(lǐng)下,我們?nèi)〉昧撕芏鄡?yōu)異的成績(jī)。周永平所長(zhǎng)是一個(gè)普普通通的所主任,一份平凡得不能再平凡的工作,卻憑著她對(duì)生活的熱愛(ài)和對(duì)事業(yè)的執(zhí)著,用自己的腳一步步丈量著工作的艱辛和快樂(lè),為了郵所能很好的完成任務(wù),她白天攬收,晚上陪著員工一起加班,為了儲(chǔ)蓄余額的增長(zhǎng),她到企業(yè)走訪,發(fā)展代發(fā)工資。正是因?yàn)橛辛怂裏o(wú)私的奉獻(xiàn),才有了望遠(yuǎn)郵所輝煌的成績(jī),他的精神詮釋著奉獻(xiàn)者的給予與獲得,展示了一個(gè)郵政職工的偉大情懷和崇高境界。她是一面鏡子,在她身上,我們讀懂了什么叫忠誠(chéng)執(zhí)著;什么叫樂(lè)觀向上;什么叫愛(ài)崗敬業(yè);什么叫無(wú)私奉獻(xiàn)。

        我陷入了深深的思考,只是因?yàn)橛幸环葚?zé)任。當(dāng)我們用規(guī)范得體的語(yǔ)言、甜美的笑容、端莊的儀表,為顧客提供最好的服務(wù)時(shí),用戶(hù)的那一聲“謝謝“,給予我們的不只是感動(dòng),還有安心,今天我們收獲了滿意。有些小事在工作中很多很多,但正是這些細(xì)微的小事,匯聚出的是我們獨(dú)具特色,細(xì)心體貼的服務(wù)。

        我們網(wǎng)點(diǎn)是柜員制,這要求我在日常工作中必須十分謹(jǐn)慎、細(xì)致。所里較高的儲(chǔ)蓄余額提供了較大的發(fā)展空間,隨著金融業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)一天比一天激烈,以及客戶(hù)需求的多元化,優(yōu)質(zhì)服務(wù)已成為各行各業(yè)博取社會(huì)信譽(yù)的重要前提,柜臺(tái)是我與客戶(hù)面對(duì)面溝通的橋梁,每個(gè)月的15號(hào)是取代發(fā)低保的'高峰期,往往會(huì)排起長(zhǎng)隊(duì),有時(shí)忙得一整天顧不上喝一口水,到了下班看著自己辦理得厚厚一沓憑條時(shí),其實(shí)心里特別充實(shí),因?yàn)橹灰獣r(shí)刻抱著真心為用戶(hù)服務(wù)的態(tài)度,才能夠?qū)⒆晕覎徫粷撃馨l(fā)揮出來(lái),才能在平凡的崗位上做出不平凡的成績(jī)。網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展是重頭戲,往往為了使業(yè)務(wù)全面發(fā)展要求我們必需走出去宣傳,跑代發(fā)工資,拉儲(chǔ)蓄。在所主任的帶領(lǐng)下,所里的余額也發(fā)展比較迅速,我所連續(xù)多年被評(píng)為先進(jìn)集體,我堅(jiān)信“陽(yáng)光總在風(fēng)雨后”。

        xx年,為了適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下郵政儲(chǔ)蓄發(fā)展的趨勢(shì)和要求,全局大力推行基層網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型。xx年7月,我們望遠(yuǎn)支行在市局領(lǐng)導(dǎo)的支持下開(kāi)始第二批網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型,我也開(kāi)始配合理財(cái)經(jīng)理做起了理財(cái)。當(dāng)我們努力想把理財(cái)介紹給客戶(hù)而客戶(hù)一味的拒絕時(shí),我們失望了,轉(zhuǎn)型沒(méi)有那么容易,轉(zhuǎn)型首先要轉(zhuǎn)變思想,轉(zhuǎn)變客戶(hù)的思想,這對(duì)于我們太難了。

        我們先是找方法,就用最基本的親情營(yíng)銷(xiāo),把用戶(hù)當(dāng)親人,我們與用戶(hù)之間不應(yīng)該僅僅是提供服務(wù)與接受服務(wù)的關(guān)系,還應(yīng)該有如親人般的關(guān)懷。面對(duì)不同文化層次,不同年齡階段的用戶(hù),我們的服務(wù)也應(yīng)該有所創(chuàng)新,努力使服務(wù)更加人性化,親情化。我們真心為用戶(hù)著想,用戶(hù)就會(huì)信任我們,也就慢慢能接受我們的建議,于是我們的營(yíng)銷(xiāo)成功了。

        這只是個(gè)開(kāi)始,網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型沒(méi)有終點(diǎn),我們的路才剛剛開(kāi)始,我們的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化和客戶(hù)體驗(yàn)的一致性,在提高客戶(hù)滿意度的同時(shí)也提高了我們對(duì)產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)能力,從而提高網(wǎng)點(diǎn)功能的全面轉(zhuǎn)型,實(shí)現(xiàn)人員素質(zhì)的全面提升,只有當(dāng)員工都充滿了責(zé)任感,各司其職,才能讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)出現(xiàn)欣欣向榮的局面,才能使整個(gè)網(wǎng)點(diǎn)一直都處在高速發(fā)展的道路上。轉(zhuǎn)型我參與,我更快樂(lè)!大家一起努力!我們每一個(gè)人對(duì)用戶(hù)真誠(chéng)的笑臉是窗口的形象,每個(gè)窗口的服務(wù)質(zhì)量就是郵政的形象。生活中,我們常?梢月(tīng)到這樣的感嘆:現(xiàn)在的社會(huì)人情冷漠,人與人之間缺乏信任.我在服務(wù)客戶(hù)的過(guò)程中,也曾遇到過(guò)類(lèi)

      郵政員工演講稿2

        人在成長(zhǎng)過(guò)程中,要經(jīng)歷許許多多的事,經(jīng)受無(wú)數(shù)的考驗(yàn),留下難以忘懷的印記!然而,最令我難忘的是我讀小學(xué)三年級(jí)時(shí)發(fā)生的一幕,它深深地印入了我的腦海,更讓十多年后長(zhǎng)大成人的我義無(wú)反顧地選擇了"中國(guó)郵政這個(gè)職業(yè)"!

        我的小學(xué)是在家鄉(xiāng)——西充蓮池鎮(zhèn)一村小學(xué)完成的!學(xué)校在高高的山崗上,山下對(duì)面有一條鄉(xiāng)村公路,站在學(xué)校操場(chǎng)邊可以清楚看到公路上來(lái)來(lái)往往的車(chē)輛行人!同學(xué)們一下課,就愛(ài)在操場(chǎng)上追打嬉鬧,而我愛(ài)在操場(chǎng)邊出神地看著山坡對(duì)面的公路,因?yàn)槲抑肋@是我們山里孩子走出大山的唯一通道!而這幾天我一下課就馬上跑到操場(chǎng)邊,看的更認(rèn)真了!為什么?因?yàn)樯现芤晃痪G衣使者——郵遞員田阿姨給我們捎來(lái)了一份家書(shū),在貴陽(yáng)打工的大爸看見(jiàn)奶奶年逾古稀,飽經(jīng)歲月蒼山,為養(yǎng)活爸爸三兄弟,辛苦了一輩子,患上了胃癌,不能摸冷水,但為了一家人的生計(jì),爸爸媽媽幾兄弟妯娌又不能在身邊盡孝,遠(yuǎn)赴深圳、貴陽(yáng)等地奔波打工,我成了名符其實(shí)的留守兒童,奶奶自然就成了留守老人!信上說(shuō):媽媽?zhuān)瑢捤『旱牟恍,你年事已高,未能在身邊奉養(yǎng)盡孝,為表孝心,我給你捎去一樣好東西——洗衣機(jī),你從此不用再過(guò)多地摸冷水了……在那個(gè)年代,中國(guó)郵政田阿姨簡(jiǎn)直就是給我們帶來(lái)的是希望,好想快點(diǎn)看到洗衣機(jī)是個(gè)什么模樣!來(lái)了,一輛綠色的柜子車(chē)出現(xiàn)在山下對(duì)面的鄉(xiāng)村公路上,柜體上寫(xiě)著"中國(guó)郵政"四個(gè)大字,大爸給奶奶買(mǎi)的洗衣機(jī)準(zhǔn)在那個(gè)車(chē)上……中午一放學(xué),我像小燕子一樣興高采烈的飛回了家,只見(jiàn)綠衣天使田阿姨顧不著吃午飯,領(lǐng)著兩個(gè)工人已把一長(zhǎng)方體大紙箱抬進(jìn)了我家,先是夸獎(jiǎng)奶奶有福氣,養(yǎng)育出了這么有孝心的兒子,然后征詢(xún)奶奶把洗衣機(jī)安放在什么位置,接著幫奶奶安放調(diào)試好洗衣機(jī),就像一家人那么親切感人。

        從那一天起,我心中對(duì)田阿姨那樣穿著一身綠色衣服的天使感到莫名的親切!好像他們就是希望的化身!農(nóng)忙時(shí),綠色郵車(chē)經(jīng)過(guò),及時(shí)地就送來(lái)了化肥、農(nóng)藥種子!冬涼了就送來(lái)了御寒棉衣!

        從那一天起,我發(fā)誓長(zhǎng)大后,一定要穿上那身綠色的衣服,做一名綠衣天使!給給多的留守兒童、留守老人帶去希望!

        十多年后的今天,已長(zhǎng)大成人的我,如愿以?xún)數(shù)募尤胫袊?guó)郵政的行業(yè),成為一名綠衣使者!而且是進(jìn)入天府之都——成都,我既感到驕傲自豪,更多的是感到肩上的責(zé)任使命!來(lái)到中國(guó)郵政這個(gè)大家庭,我有幸學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)了許許多多的郵政人——數(shù)十年獨(dú)行深山的孤獨(dú)王順友,那種尼瑪拉木溜索送信的心靈震撼;服務(wù)用戶(hù)不分分內(nèi)分外的熱情的梅月英,還有青藏高原鴻雁天路的、一如既往的堅(jiān)守的投遞員葛軍,都讓我一次又一次的感受到熱血沸騰的自豪。在祖國(guó)的大江南北,一批又一批的郵政人不斷書(shū)寫(xiě)著綠衣兒女無(wú)私奉獻(xiàn)的感人傳奇。我在沉思,是一種什么力量支撐著我們那些堪稱(chēng)英雄的郵政人在如此艱苦的條件下忠實(shí)的履行郵政服務(wù)的義務(wù)呢?我從錦江支局杜姐及其領(lǐng)導(dǎo)們身上找到了答案!我耳聞目睹了解到,錦江位于成都中心區(qū)域,而龍舟路郵政支行更是中心區(qū)域的中心之一,它瀕臨以四川大學(xué)為首的文化區(qū)域,客戶(hù)文化層次高,懂政策法規(guī),維權(quán)意識(shí)重,這既是好事,更是一種挑戰(zhàn),因?yàn)樗麄兲岢龅泥]政服務(wù)要求更高更刁專(zhuān),杜姐面對(duì)刁難的客戶(hù),在工作中積累了以下幾大原則——

        上,繼續(xù)使用YES原則,不斷認(rèn)可他,然后不知不覺(jué)中,回到原來(lái)的問(wèn)題,這時(shí)候,他很可能就不再那么固執(zhí)啦

        第三,在以上原則都不湊效的情況下,杜姐最后的辦法就是,不理睬對(duì)方,擺出一副不想談判下去的樣子,這時(shí)候李姐故意做出很生氣的樣子,但是用語(yǔ)上還是很講究,不做人身攻擊,常常使用非第二人稱(chēng),給對(duì)方一種親切感,這為談話繼續(xù)下去保存面子,這時(shí)候如果刁專(zhuān)客戶(hù)覺(jué)得杜姐的底線到啦,就不會(huì)再堅(jiān)持,而轉(zhuǎn)而希望和她合作!

        再來(lái)說(shuō)說(shuō)我心中感受到的支局領(lǐng)導(dǎo),他們對(duì)待新參加工作的員工,錦江局的各位領(lǐng)導(dǎo)都展現(xiàn)出無(wú)私奉獻(xiàn)、相互幫助的.團(tuán)隊(duì)精神,加班加點(diǎn),以老帶新,絕不保守,耐心細(xì)致地傳、幫、帶,讓新員工能夠在較短的時(shí)間里獨(dú)立承當(dāng)窗口的各項(xiàng)工作!在工作中遇到了不懂的地方,領(lǐng)導(dǎo)們都能夠像對(duì)待自己家孩子一樣耐心答復(fù),讓新員工感受到了整個(gè)大家庭的和睦工作氛圍,從而形成了一個(gè)充滿凝聚力的工作集體!

        正是這個(gè)集體,讓我明白了他們有這樣堅(jiān)定責(zé)任意識(shí)的原因,也讓我理解了是一種什么力量支撐著那些堪稱(chēng)英雄的郵政人,不論在何種艱苦的條件下始終忠實(shí)履行著人民郵政普遍服務(wù)的義務(wù)呢?我想,是他們時(shí)刻不忘堅(jiān)守,始終牢記使命的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)意識(shí)。

        正是這些,讓我立志與中國(guó)郵政同行,用奮斗譜寫(xiě)無(wú)悔青春!

        我想努力,完美的實(shí)現(xiàn)"早發(fā)白帝,夜幕江陵",讓綠色的橄欖身影不停地穿行在大街小巷中,手里傳遞的是遠(yuǎn)方聲音,讓全社會(huì)時(shí)時(shí)感受到郵遞員工、郵儲(chǔ)員工的愛(ài)心溫暖。把希望幸?焖侔踩貛нM(jìn)千家萬(wàn)戶(hù)!不忘初心,牢記使命,堅(jiān)定跟黨走的信心和決心,提速增效,重塑中國(guó)郵政標(biāo)兵領(lǐng)頭羊形象!

        在此,我鄭重地向所有的郵政行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)及同事們致以崇高的敬禮和問(wèn)候:"你們辛苦了,任重道遠(yuǎn)多保重!"

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