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優(yōu)秀心得體會萬能模板
有了一些收獲以后,可以記錄在心得體會中,這么做能夠提升我們的書面表達能力。但是心得體會有什么要求呢?以下是小編幫大家整理的優(yōu)秀心得體會萬能模板,歡迎大家分享。
優(yōu)秀心得體會萬能模板1
軍訓的十二天已經(jīng)過去了,對我們這群大學生而言對我們的人生觀,價值觀產(chǎn)生深遠的影響;仡^看看,軍訓的日子有苦有樂,有淚也有笑,但掌聲覆蓋了所有的傷痛,留下的只是團結與歡樂。
從到了駐地的那一刻開始,我就告訴我自己,我現(xiàn)在是一個兵了,我的心里暗暗發(fā)誓:就是再苦再累,我也要堅強地做一個好兵,做一個經(jīng)得起考驗的優(yōu)兵。軍訓內(nèi)容包括隊列訓練,戰(zhàn)術訓練,射擊訓練和理論講座。隊列訓練是作為一個軍人必須要做好的。在其中的軍姿應該是隊列訓練中基本的一項,兩腳分開約60度,兩腿挺直夾緊,收臀,小腹微收,挺胸抬頭,收下顎,挺頸,兩眼平視遠方;兩手自然下垂,五指并攏,食指貼于褲縫。這個動作看似簡單,但是要做的標準而且要能堅持很長時間就不是容易的事情了。站的時間一長就會覺得異常的累和苦。再加上天氣,頭上頂著白花花的太陽,腳下是滾燙的水泥地,不一會就汗流頰背,時間一長,頸,腰,膝,腳就受不了了。有好幾次,我感覺自己快站不住了,可是我咬咬牙還是挺過去了。
有位哲人說過:無法回味的'感覺才是美妙的感覺。對于軍訓,有些感受真的不能言傳,只能在淙淙的意會中回味。那味道、就如品一味很濃郁的茶,只有嘗過的人才知曉其中的蘊味,然后才能和有同樣經(jīng)歷的人相對一笑,讓美妙的感受在彼此之間傳遞。就如有多少個讀者就有多少個哈姆雷特一樣,軍訓,對于每個人,都別有一番滋味在心頭。而對于我,軍訓,在某種程度上,已經(jīng)超越了其本身的單純上的意義,它已經(jīng)成為一種寶貴的難得的一種經(jīng)歷,寫進我的記憶中,而成為不可抹殺的一部分,它已經(jīng)成為一種力量,一種在困難時給我的動力,一種生命的支持力,支撐著人生旅途的各種風雨中動搖的心靈。而軍訓給我美好的記憶,是同學們和教官之間純潔淳樸充滿人情味的關系。這些年,這種人與人之間的關系已經(jīng)很少見,很令人懷念和留戀,向往啊!
軍訓,就讓它成為人生的一段豐滿的記憶,在歲月中醞釀,然后在幾個親友聚雜一起的時候再把珍藏著的那些溫馨的片段捧出來,沉醉其中,享受感動吧!
優(yōu)秀心得體會萬能模板2
五月,在各種豐富多彩的校園生活中我們迎來了在校的第一次實訓專周,這次實訓的目的是為了加強對導游專業(yè)的認知理解,了解導游景點講解的方法和特點,提高導游講解能力。
通過與資深導游的交流和學習,找出自己的不足之處,思考改變問題的方法,在此基礎上極大的鍛煉了我們導游講解過程中的隨機應變、靈活反應等相關能力。使我們能夠進一步運用所學知識分析和解決實際專業(yè)問題,提高我們的實際工作能力,為以后的工作打下良好的基礎。周二的下午,我們來到了成都金沙遺址博物館,在博物館講解員的講解帶領下,我們用了近一個小時對金沙遺址進行了全面的了解,知道了金沙遺址對成都歷史的影響及其反映的古蜀文化背景,短暫而充實的`參觀讓我們了解了成都的歷史和文化,加深了對我們所生活的這座城市的認識和了解,讓我們更加熱愛自己的家鄉(xiāng),并立志為家鄉(xiāng)的旅游事業(yè)貢獻一份自己的力量。與此同時,我們也深刻感受到了作為一名導游我們應該具備的能力,在實訓中我們深刻的明白了一名真正的導游應該具備以下幾點:
第一,做導游要有真本事,內(nèi)涵以及激情與耐心等品質(zhì)。作為導游人員面對眾多口味的游客,講解內(nèi)容要變化多端,聯(lián)系實際,讓游客有更好的理解和記憶。
第二,“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行!痹诙虝旱膶W習過程中,我深深地感受到自己所學的知識的膚淺和在實際運用中知識的匱乏,剛開始時,對怎么樣講解都無從下手,后來觀察到了館內(nèi)的講解員的風采,我也學到他們隨機應變的能力,我才真正領悟到學無止境的含義。
后,我想說的是實訓是每個職業(yè)類院校學生都必須擁有的一段經(jīng)歷,而且以后還有很多實訓的機會,這只是個開始。我們在校大學生,應該要好好利用實訓的機會,學習一些在課堂上學不到的東西,開闊自己的視野,增長自己的見識,為我們以后進入社會工作崗位打下堅實的基礎。后衷心的感謝學校給我們提供這次寶貴的機會。
優(yōu)秀心得體會萬能模板3
隨著物業(yè)管理工作在居民生活中的不斷深入,提供客戶滿意的服務成了物業(yè)管理企業(yè)保持絕對競爭優(yōu)勢的首要法碼。要想贏得客戶、贏得市場,就要不斷提高服務質(zhì)量和管理水平,而往往客戶對服務的認可源于提供服務者的真誠。為此,實業(yè)分公司對我們開展了一系列的物業(yè)管理師方面的培訓、學習,本人積累了如下心得體會:
一、文檔的管理
文檔的管理是很重要的一個方面,是質(zhì)量文件和服務標準的一項重點內(nèi)容。老師先給我們講述了文檔管理的內(nèi)容和文檔管理規(guī)范,然后帶我們參觀了蕪湖市幾家比較有名的物業(yè)管理小區(qū)的文擋管理。耳聞不如所見!他們專門安排一位管理人員來整理文檔,根據(jù)自己的情況分了三大類即管理檔案、業(yè)主檔案、外來文件,一共有三十個文件夾。各類文件序號排列清楚整齊,想找哪類文件很快就能找到。而且文件夾里面的內(nèi)容齊全。
二、信息溝通
其次,變“純粹服務”為“與業(yè)主互動”。單純的提高服務質(zhì)量,一切按自己的管理要求去進行物業(yè)管理往往會造成與業(yè)主的工作之間的摩擦,由于業(yè)主需求的`多樣性和環(huán)境文化意識的增強,促使他們對服務品質(zhì)的提高有著不同的需求。古人云:“感人心者,莫先乎情”。當前,業(yè)主對物業(yè)管理的需求呈現(xiàn)廣泛的多樣性,要想贏得業(yè)主的認可除了不斷提高我們的服務水準還必須以誠待人,以情動人,其核心就是提高個性化的服務,而通過建立業(yè)主需求檔案,能及時了解、掌握、挖掘業(yè)主的需求,以便為業(yè)主提供更廣泛的服務。另外,在日常相處中加強與業(yè)主的溝通,對收集到的意見,做好整理和篩選,進行分類處理,并及時反饋,持續(xù)改進,重視業(yè)主的感受,融入業(yè)主的情感。
三、物業(yè)管理設施、設備
物業(yè)設備既包括室內(nèi)設備,也包括物業(yè)紅線內(nèi)的室外設備與設施系統(tǒng),具體主要有給排水、供電、供暖、消防、通風、電梯、空調(diào)、燃氣供應以及通信網(wǎng)絡等設備,這些設備構成了物業(yè)設備的主體,是物業(yè)全方位管理與服務的有機組成部分。在設備管理上蕪湖市物業(yè)小區(qū)建立和完善設備管理制度,并對各類設備都建立設備卡片是一大亮點。各種設備都有詳細的臺帳記錄。翻開他們的檢查記錄,定期檢查、保養(yǎng)、維修、清潔一一詳細記載。我們參觀去了設備機房,地面及設備上是一塵不染。地下兩層停車場,進出口標志牌清晰,自行車、電動車和汽車停車區(qū)域劃分明確,各類車輛整齊有序停著。而他們的車管員交通手勢規(guī)范,在上下班高峰期,正確指揮地下車出入。后,將“小團體”融入“大社會”。物業(yè)管理工作服務的有效開展離不開三類資源。一是社會資源,包括政府、街道、社區(qū)、治安、環(huán)衛(wèi)、供應商和潛在服務對象等的支持。二是自身資源,即指自身所管理的物業(yè)的各類服務信息、服務設施設備的共享。三是業(yè)主資源,業(yè)主是一個龐大的群體,其消費需求和潛在資源是物業(yè)管理工作服務企業(yè)擴大經(jīng)營的源源不斷的動力。只有將我們這一“小團體”真正融入到整個“大社會”中去,構建和諧共處的生存環(huán)境,才能不斷發(fā)展我們的“小團體”,在電信主業(yè)的關聯(lián)交易外去拓展更多的社會業(yè)務,來發(fā)展我們的企業(yè)的生存能力和抗風險能力。使企業(yè)員工能從中獲得更大的利益。
四、物業(yè)法律、法規(guī)
上世紀八十年代物業(yè)管理行業(yè)在我國南方興起,現(xiàn)在已在全國形成規(guī)模,并走向規(guī)范。國務院根據(jù)我國國情制定頒布了《物權法》和《物業(yè)管理條例》,從而為物業(yè)公司與業(yè)主正確處理糾紛提供了依據(jù)。通過學習我們了解到物業(yè)管理法律體系的幾個方面:一是建立房屋及維修管理的法律、法規(guī)和規(guī)章;二是建立設備設施管理法律、法規(guī)及規(guī)章;三是建立環(huán)境衛(wèi)生管理的法律法規(guī)及規(guī)章;四是建立保安保衛(wèi)、消防管理的法律法規(guī)及規(guī)章;五是建立行業(yè)管理辦法;六是建立業(yè)主委員會的管理辦法;七是建立覆蓋各類行業(yè)的管理法規(guī)及規(guī)章。
五、創(chuàng)建物業(yè)管理品牌
業(yè)主的滿意源于優(yōu)質(zhì)的服務,優(yōu)質(zhì)的服務源于真誠的投入。只要我們切實為客戶著想,真誠會如潺潺細流,滋潤人的心田;只要我們給予客戶真誠的幫助,信任與支持也會相應而來。只有真誠服務,不斷拓寬工作思路,不斷開展細致入微的特色服務,營造高質(zhì)量的人文居住環(huán)境,才能在眾多物業(yè)管理企業(yè)中樹立有特色的物業(yè)管理工作服務品牌,才能吸引更多客戶。真誠是溝通人際關系的法寶,會使人解除心靈上的戒備,是我們拉近與客戶關系的潤滑劑。當然這種真誠決不是一種敷衍,我們要把寬容的心真誠地送給客戶,對客戶多一份理解,在每一次的委屈中敞開自己的心靈,試著理解真誠的內(nèi)涵,因為我們要對公司負責、對顧客負責、對自己負責。真誠這座橋梁寄托著顧客對物業(yè)管理工作的信賴,同樣也傳遞著物業(yè)管理工作人員對顧客的關懷。
優(yōu)秀心得體會萬能模板4
要知道軍訓可是在我們這些學生之中可以說得上是如雷貫耳,每一次學習階段的升級都有著它的聲音,而被戲稱為大學生活鎮(zhèn)關大考驗的軍訓更是其中的佼佼者,不僅時間長,在訓練強度上也肯定不是中學那樣的小打小鬧可以比較的。但是我卻依舊有著信心之前這次考驗,我也相信當我從這道考驗中走出來的時候,就已經(jīng)是一名合格的大學生了。
但是事實上不管之前說的多么的堅定和確切,當真正的在太陽底下感受著灼熱和疲憊之時,才會更加深切的.感受到軍訓之所以讓這么多人畏懼并不是白來的。人在一動不動的時候,對于身體的感覺反而更加靈敏,所以我在站軍姿的時候能夠很明顯的感受到陽光灼烤著皮膚的滋味,也能夠感受到汗水一滴一滴的滑落時的觸感。
但是同時,我也能感受到隱藏在辛苦背后那逐漸增長的堅韌和逐漸沉穩(wěn)下來的內(nèi)心,軍訓生活如果只是單單的說他疲憊、辛苦甚至枯燥的話,其實是非常的偏見的看法,因為在訓練之中我很明顯的感受到了除了這些以外還有著難以言喻的充實感,就像是要將暑假生活中空虛疲懶的性格一下子全部補滿一樣,在集體的訓練之中感受到了快樂,感受到了自己是真正的成為了集體的一部分,成為了同榮共辱的一個整體,在軍訓這樣一個讓人激動、熱血的舞臺上揮灑著自己的汗水,只為了開發(fā)自己的潛能,在不久的軍訓閱兵式之中,帶著在軍訓之中積累的酸甜苦辣,在他人的目光注視下將自己用汗水和痛苦換來的整齊隊列、一致動作展現(xiàn)出來。
雖然軍訓沒有讓我們學到什么書本上或者科學上的知識,但是卻給了我們比這些更重要更基礎的東西,那是韌性,是堅持,是面對困難不放棄反而迎難而上的勇氣。
在訓練中學得了這樣的特質(zhì)的我們,必然能夠在大學生活中闖蕩出自己的故事,在這四年中,如果我們能夠始終的秉承著這些思想和教育,又有什么困難能夠擋住我們的呢?再苦再累我們也都挺過來了,生活學習上的小小挫折又算得了什么呢?
就讓我們飛騰吧,在大學之中憑借著自己的意志,在學海上飛騰,當未來我們回望之時,一定會為我們的如今而感到驕傲。
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我的實習崗位被分配在液晶實裝事業(yè)部,而且在他們看來是辛苦的部門。面對一臺臺整裝待發(fā)的模組從自己面前流過,而我的工作就是每天和這些電視機模組打交道。我在這里做的`檢查液晶模組的正面外觀,是觀察液晶屏表面有無瑕疵,框架有無裝好。
這個崗位說難也不難,就是要你觀察仔細,液晶屏表面有無劃傷氣泡打痕陰影,框架有無變形生銹用錯,螺釘有無漏打浮起。還有就是把不良的模組從線體上拿出來給修理解決就OK了。
帶我的師傅是一個個中專生,開始時我覺得做這個很簡單,不用學,一看就會,做是會做,不過不是省力的方法,就那么做啦一天,做得很累,后來,我看師傅做看他做的很輕松很快,我就在想為什么我不行呢,難到是我不如他,我知道我不是,只是我不夠虛心,不想去學,看不起這個崗位,是我的態(tài)度問題,既然找到問題的根本原因,那問題就好解決啦。后來,仔細看師傅的動作,怎么省力,怎么舒服。并且不懂的地方虛心討叫那些老員工。就這樣到我正式獨立上崗時,我也像我?guī)煾的菢营毩⑸蠉徖玻⒉挥靡藥兔病?/p>
就這樣一直到今年,我把我那條的流水線的崗位學會了一大部分,并且我自己也當師傅啦,而且是帶一個徒弟,教他這個的崗位該怎么做,開始當別人師傅時我覺得很好玩,終于不用自己做啦,可以徒弟來做啦,就這樣想,所以當徒弟一來時,我就給他做啦,當時我是舒服啦,不過后來就不是那么的了,因為我沒有認真的教他們,導致他出了很多的錯,很不幸的是要由我這個師傅來為他們善后,他錯多少我就要挨批多少,從那以后我就知道當師傅也不是那么好當?shù),要當就要當好,并且從那以后我也做到了那點,但是很不幸的是我那徒弟嫌累曠工走了,恐怕是我欺負走的吧,我也不想現(xiàn)在就有是我干那活咯。
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轉眼間,在新的行業(yè),新的崗位,新的工作已經(jīng)工作了3個月。一切都在有序不紊的提高中,現(xiàn)在靜下心來回憶這段時間的工作感受。
我相信很多人和我一樣,考大學填志愿根本不知道會計為何物,只是聽說很麻煩。只要考上了大學就好,專業(yè),誰在乎呢?霧里看花學了4年的會計,畢業(yè)后也就找會計的工作。
當然,現(xiàn)在找工作盡不如意的多,我從2013年2月底開始在白羊嶺煤礦機電科工作。10月14日,我來到公司財務部幫忙。這是一個我大學時期的一個夢,也是我真正成為一名會計人員的絕好機會,我要珍惜它、抓住它。
我相信:今天工作不努力,明天努力找工作。
這段時間,莊部長在生活和工作上都給予我很大鼓勵和幫助,在史會計細心地教導和同事們的幫助下,我學到了很多,以下是我的幾點感受:
(1)作為會計,謹言、謹行、高準確性,這是肯定必不可少的。
(2)主動些、熱情些,尤其是下礦辦公時,在不影響別人工作的前提下完成自己的任務。
(3)有主見,要有高屋建瓴的戰(zhàn)略眼光,有長遠的計劃安排。
(4)耐得住寂寞,干財務需要靜下心來,不能浮躁。
(5)提高工作效率,杜絕拖拉。做到今日事今日畢。
(6)能吃苦耐勞,不能嫌麻煩,不管多少手續(xù),都不能省略,必須按規(guī)定流程辦事。
在工作之余,我也認真反思自己的不足之處,并著重提高自己。目前面臨急需改進的`幾個方面:
(1)對兩礦兩電廠固定資產(chǎn)的了解不足,需要明確固定資產(chǎn)從購買到使用以及維修的變化情況。針對兩礦兩電廠的固定資產(chǎn)需要分析其完好率,閑置固定資產(chǎn)為何閑置及如何處理等問題。對于丟失、無實物、外借等情況固定資產(chǎn)必須有相對應的證明來說明其情況。
(2)對U8系統(tǒng)固定資產(chǎn)模塊的使用不熟練,急需要熟悉操作使用。自從大學考會計從業(yè)資格證那會運用U8軟件后,還沒有真正的用過U8軟件。
(3)職稱的等級低,需要加強學習,追求初級、中級、高級、注會、注稅……各種認證,想往高處走,這些墊腳石是必須的。
(4)財務制度的認識不夠,也需要認真的學習。嚴格遵守財務部的各項規(guī)定,保質(zhì)保量干好工作。
(5)語言表達功底欠缺,忌諱表達繁瑣,需要加強學習。
總的來說,我缺乏會計工作實踐經(jīng)驗,希望同事能夠多幫幫我。會計不僅僅是一種職業(yè),更是一份細心+一份耐心+一份責任心=人生價值的詮釋。工作一段時間后,我認識到要做一個合格的會計工作者并非我以前想的那么容易,重要還是細心嚴謹。
作為會計工作人員,應該時時處處多留心、多多注意,做到積極主動。同時,我應該謙虛向別人學習,眼勤一點,手腳勤一點,話少說一點,事多做一點,別人說你也是為你好。
在工作中,我會遵守職業(yè)道德,不泄露公司機密,服從領導安排,與同事建立默契的工作環(huán)境。同時,作為一名黨員,應該從更高層次做好一名合格的會計人員。
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