《細節(jié)決定成敗》心得體會
《細節(jié)決定成敗》心得體會1
讀了《細節(jié)決定成敗》這本書，使我感觸頗深。書中精辟地講述了一個人不論是想成就一番事業(yè)，還是做好日常工作，只要做好每一個細節(jié)，就能獲得成功。中國決不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家，缺少的是精益求精的執(zhí)行者。決不缺少各類管理制度，缺少的是對規(guī)章制度不折不扣的執(zhí)行者。本書從始至終貫穿一宗旨——細節(jié)決定成敗。
本書從正面舉了許多成功的例子。其秘訣就是從細節(jié)入手，從小事做起�！疤煜麓笫�，必做于細�！苯裉炻暶@赫海爾公司，當初管理混亂。張瑞敏入主后制定的第一條制度竟是“不許隨地大小便”令人瞠目。寫了10萬字的《質(zhì)量保證手冊》，制定了多項管理，工作，技術(shù)標準，把小事當做大事做，才有了今天的成就。敬愛的周總理位居總理之職，而他強調(diào)的卻是“關(guān)注小事，成就大事”
對于敬業(yè)者來說“凡事無小事，簡單不等于容易”學會做好每一件小事，想好每一個細節(jié)，注重細節(jié)的連貫性，把細節(jié)做好，做細決定了我們是否能成功。從戰(zhàn)爭的意義上說“空軍”力量再強大，只能是從更高的`層面控制城市，如果沒有地面部隊的深入，那絕不可能最終占領(lǐng)這座城市，當今無論是各各領(lǐng)域，所謂優(yōu)秀的“陸軍”是對工作熟悉，忠誠扎實，創(chuàng)新開拓，基礎(chǔ)細節(jié)的掌握。也是具有相當操作經(jīng)驗和執(zhí)行力的團隊。天上的事“空軍”都管了，我們的目標就在腳下，集中精力做好，做實，做細自己的工作，當好“陸軍”。
在我們的工作中處處都有一個詞的存在，那就是細節(jié)。管理上我們“以人為本”以制度為約束，按照不同時期的工作，扭轉(zhuǎn)工作目標，著眼于“爭，創(chuàng)，超”其重點內(nèi)涵是按不同時期工作，合理安排，帶動員工完成的程度。工作要細，吃透各各環(huán)節(jié)，做好計劃和突發(fā)情況的處理，才能合理布置�！皢T工第一”強調(diào)了員工的重要性，管理是一方面，一種手段，如何調(diào)動員工的積極性，不能單靠嚴格管理，還要加入情感交流。管理的好與壞是員工是否圍繞著領(lǐng)導所布置的工作，完成的好與壞，其理包含著減壓與增壓，其道是體現(xiàn)個人的凝聚力，號召力。工作嚴格，加強管理手段，把握分寸之間，保持清晰頭腦，遇事不亂，處事不驚，分清管理工作中的層次，延習與創(chuàng)新，穩(wěn)定與團結(jié)，才能使其工作中穩(wěn)中有升，提高質(zhì)量高效率的完成。經(jīng)濟指標的完成上我們要注重用氣片的分析，氣量細節(jié)的變化，合理分解氣量指標。把各類戶數(shù)理順，實質(zhì)收費，才能完成好任務。安全上注重從他人所忽略的小問題上去堵塞�！扒Ю镏�，潰已蟻穴”也說明了安全工作無小事，但往往是小事不注意，釀成大禍。“安全第一，預防為主”也說明了，我們只要從小事做好，做細。就可以預防安全上的大事。重慶的井噴事故就為我們敲想了警鐘。把安全工作放在首位，注意用戶安全使用燃氣，多宣傳多提醒，加強自身與用戶的安全意識。服務上注重社區(qū)的網(wǎng)絡建設，多走訪了解，加強與用戶的聯(lián)系，多說一句話，禮貌待用戶，把用戶當親人，始終貫徹“為人民服務”的宗旨。在我們?nèi)粘９ぷ髦�，各項工作是相輔相成的，如何把它們合理的理順程序和相互聯(lián)系起來，這就需要我們加強學習，提高素質(zhì)，盡職盡責，把細節(jié)抓好，工作要頭腦清晰，多思考，想辦法，做好合理的計劃，分解，布置，落實。還要不斷的進行檢查和總結(jié)。
總之，《細節(jié)決定成敗》一書使我們更加清楚的認識到，干好每一件事情的重要因素是什么-----細節(jié)。把握細節(jié)，注重細節(jié)是我們成功的關(guān)鍵，讓我們從小事做起，把細節(jié)做細為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻。
《細節(jié)決定成敗》心得體會2
近日，在讀《細節(jié)決定成敗》一書，感觸頗深。全書7個章節(jié)，主要從細節(jié)的觀念和實質(zhì)、細節(jié)的差距以及代價、細節(jié)管理的趨勢三大部分來講述細節(jié)的重要性，作者汪中求先生通過對大量的案例，闡述細節(jié)在工作和生活中無處不在并且不容忽視，使我倍受啟發(fā)，講述一下我對于細節(jié)的一些拙見。事無巨細，態(tài)度第一首先，對于細節(jié)的認識要抱著“事無大小、事無巨細”的態(tài)度，正如老子所云：“天下萬物生于有，有生于無�！笔篱g萬事萬物既是無比渺小同時也是非常龐大的，大事即小事，小事即大事。就像“戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)、戰(zhàn)斗”間的關(guān)系，顯而易見是從大到小，細細想來我們不難得出這樣的結(jié)論：戰(zhàn)略的制定決定了戰(zhàn)術(shù)能力的要求，戰(zhàn)術(shù)能力的要求又決定了戰(zhàn)斗能力的體現(xiàn)。可是反過來我們又會得出另外的結(jié)論：戰(zhàn)略的制定基于戰(zhàn)術(shù)能力的考慮，戰(zhàn)術(shù)的制定又取決于戰(zhàn)斗能力的評估。
二者結(jié)論都不無道理，只是兩種結(jié)論的這三個詞語大小順序完全相反，在這里只想說明一個問題：對事態(tài)度，事無巨細，對于小事，對于細節(jié)不可忽視。還有一個觀點更能說明事無巨細、重視細節(jié)，那就是“以小見大，大藏于小“的道理，春秋時期孫子曾給吳王闔閭擔任上將軍，在一次與吳王討論春秋一霸晉國形勢時，就從一個細節(jié)揭示了晉國的政權(quán)更迭，趙國也將由趙襄子的創(chuàng)立和帶領(lǐng)強于韓、魏。吳王問孫子曰：“陸將軍分守晉國之地，孰先亡?孰固成?”孫子曰：“范、中行氏先亡。”“孰為之次?”‘智氏為次�！薄笆霝橹�?”“韓、魏為次。趙毋失其故法，晉國歸焉�！眳峭踉唬骸捌湔f可得聞乎?”孫子曰：“可。范、中行氏制田，以八十步為畹，以百六十步為畛�！闭J真做好細節(jié)會產(chǎn)生意想不到的結(jié)果和效果從因果關(guān)系來看，細節(jié)是因，細節(jié)的好壞直接的決定了果，就像如果杜康沒留意發(fā)酵的午飯，中國的白酒現(xiàn)在有沒有都不得而知，文人騷客或許也不在那么輝煌，宋太祖杯酒釋兵權(quán)也未必成功等等一連串與酒有關(guān)的歷史事件都有可能發(fā)生改變。
而且細節(jié)常常也會引來大的變革，公共關(guān)系營銷的理論，最早不過是上世紀六七十年代美國個別的推銷員為了減少自己上門推銷碰釘子的幾率，從而產(chǎn)生的一門廣泛而實用的營銷理論學科。以色列是一個國土狹小、人口稀少而且被四面敵對的國家，正是這樣的一個國家，對于細節(jié)的應用可謂是淋漓盡致，34年共經(jīng)歷了5次大規(guī)模戰(zhàn)爭，幾乎每一次都利用了周圍的阿拉伯國家意想不到的細節(jié)取得了戰(zhàn)爭的勝利，在我看來最為精彩的一次就是第四次中東戰(zhàn)爭，以色列傷亡殆盡已成定局，利用埃及軍隊歡慶全殲以軍主力的.時間，義軍工程兵不僅修好了己方在戰(zhàn)場上的近1000多輛坦克，而且還修好了埃及軍隊遺留的400多輛坦克，第二日反守為攻，長途奔襲，四面出擊，反敗為勝。
所以說，細節(jié)不僅要有事無巨細的想法，還要有認真做事的態(tài)度，將一個細節(jié)認真做好就有可能出現(xiàn)另外的結(jié)果，甚至帶來非凡的效果。細節(jié)的核心本質(zhì)就是找準細節(jié)細節(jié)的核心本質(zhì)就是找準細節(jié)，為的是改善細節(jié)后確保由千萬細節(jié)組成的事情能夠達到預想結(jié)果，正確可行。也就是說細節(jié)是建立在知識的積累、大量以及思考之上的，所以說細節(jié)通過扎實進取、堅持不舍才能更好的發(fā)現(xiàn)和解決。像書中作者所述，中國基礎(chǔ)設施建落后于細節(jié)、歐洲國家、日本產(chǎn)品都因細節(jié)而精致、美國工業(yè)制成品因忽略細節(jié)而粗糙耗能等論據(jù)。
其實我看不然，中國污水管雖然容不下汽車行駛但鋪設全國大部分地區(qū)只用了半個世紀、英國也曾名為霧都、日本也曾制造近20年的偽劣產(chǎn)品還曾聞名世界、美國工業(yè)產(chǎn)品粗糙耗能但其生產(chǎn)速度無人匹及，這些都是國家注重特定時期經(jīng)濟發(fā)展速度而決定的，作者之所以忽略各國特定時期經(jīng)濟刺激政策細節(jié)而關(guān)注其負面結(jié)果，正是因為作者身為管理學家而非政治家或經(jīng)濟學家，所以說找準細節(jié)是非常重要的。1982年，處于美俄冷戰(zhàn)時期的墨西哥發(fā)生火山爆發(fā)，美國科學家發(fā)現(xiàn)造成的火山灰云層面積非常廣闊以至于接近中東地區(qū)，所以斷定此后有可能對世界氣候環(huán)境造成影響，繼而產(chǎn)生大量的干旱以及熱浪，美國迅速對蘇聯(lián)進行糧食禁運，并發(fā)布政策減少全國近三分之一耕地，并加強對于蘇聯(lián)的軍備競賽，果然，在隨后幾年中，世界多數(shù)國家因氣候變化導致農(nóng)業(yè)不景氣而開始減少投入，使得唯有美國可以為蘇聯(lián)出口糧食，蘇聯(lián)不得不請求美國解除對蘇糧食禁運政策，美國糧食價格也因此上漲近兩倍，1983年至1984年，世界黃金的價格持續(xù)下跌，影響黃金價格的一個很主要的原因是蘇聯(lián)出賣黃金支付購買谷物的費用，這是一筆超出往年的巨額數(shù)字，蘇聯(lián)將通過各種渠道籌集的大量黃金，作為購買谷物的資金拋出，從而導致國際黃金價格的下跌。從此以后，蘇聯(lián)開始走下坡路，在后來幾年的美蘇對抗中，幾乎沒再占過上風，直到1991年宣布解體。所以說細節(jié)的核心本質(zhì)便是找準細節(jié)，美國正是抓住這一點將一個強大的蘇聯(lián)一劍封喉。
細節(jié)貴在執(zhí)行在重視細節(jié)、看準細節(jié)的同時最重要的就是對細節(jié)的執(zhí)行，也是細節(jié)價值存在的關(guān)鍵。三國的馬謖和戰(zhàn)國的趙括就是例子，《三國志》對馬謖的評價記載是“才器過人，好論軍計，丞相諸葛亮深加器異”，“以謖為參軍，每引見談論，自晝達夜。建興三年，亮征南中，謖定攻心之計，亮深然之”，結(jié)果街亭一役使北進中原功虧一簣，其原因在于馬謖仍將自己作為一個參將，好出奇謀，未能執(zhí)行好先鋒將軍的職責而造成的。而《史記》對趙括的記載則是“括自少時學兵法，言兵事，以天下莫能當。嘗與其父奢言兵事，奢不能難”，趙括不僅戰(zhàn)敗，還葬送四十五萬趙國將士，其原因是趙括和馬謖犯了同一個毛病——執(zhí)行力，而趙括還是將自己作為一個游學的士子，“悉更約束，易置軍吏”。趙括之父趙奢便是一代名將，雖然軍事理論的細節(jié)上難不倒自己的兒子，但其早就預示到自己兒子眼高手低執(zhí)行力不足的下場：“兵，死地也，而括易言之。使趙不將括即已，若必將之，破趙軍者，必括也�！�
東漢時有一少年名叫陳蕃，自命不凡，一心只想干大事業(yè)。一天，其友薛勤來訪，見他獨居的院內(nèi)齷齪不堪，便對他說：“孺子何不灑掃以待賓客?”他答道“大丈夫處世，當掃天下，安事一屋?”薛勤當即反問道：“一屋不掃，何以掃天下?”陳蕃無言以對。老子云“合抱之木，生于毫末;九層之臺，起于累土;千里之行，始于足下�！避髯釉弧肮什环e跬步，無以至千里，不積小流，無以成江海。”細節(jié)的執(zhí)行便是成就細節(jié)成敗的重要之處，就算你如何的關(guān)注，如何看得準，失去了執(zhí)行一切都是妄談。通過對本書四個方面的感悟，讓我覺得對細節(jié)的看待不可忽視;讓我覺得對細節(jié)的把握要正確可行，利弊清晰;讓我覺得對細節(jié)的態(tài)度要懷揣危機感，時刻改進、精益求精;讓我覺得對細節(jié)貴在執(zhí)行，貴在行動;唯有執(zhí)行才能真正重視細節(jié)、把握機會、精益求精;唯有扎實的態(tài)度，不舍的精神，執(zhí)行細節(jié)，貫穿始末，做事才能便會近乎完美。
《細節(jié)決定成敗》心得體會3
“中國決不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家。缺少的是精益求精的執(zhí)行者；決不缺少各類管理制度，缺少的是對規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行�！�
“中國有13億人口，不管多么小的問題，只要乘以13億，那就成為很大的問題”。[1]
這是我從汪中求的《細節(jié)決定成敗》一書中，感受最深的兩句話。在書中他沒有羅列一大堆晦澀難懂的道理，而是舉了一個個實實在在的，或正面或反面的例子，講明了細節(jié)在企業(yè)日常經(jīng)營管理中的作用．《細節(jié)決定成敗》粗一看這題目，似乎覺得有點小題大做了，可是仔細一讀這本書，卻是深有感觸，作者在書中，不斷強調(diào)，不論做什么工作，都要重視小事，關(guān)注細節(jié)把小事做細，做透，揭示了細中見精，小中見大，寓偉大于平凡的真理。書中“泰山不拒細壤，故能成其高;江海不擇細流，故能就其深。所以，大禮不辭小讓，細節(jié)決定成敗。在中國，想做大事的人很多，但愿意把小事做細的人很少;我們不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家，缺少的是精益求精的執(zhí)行者;決不缺少各類管理規(guī)章制度，缺少的是規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行。我們必須改變心浮氣躁，淺嘗輒止的毛病，提倡注重細節(jié)，把小事做細……”。這段話指出了我們工作中的通病。再高的山都是由細土堆積而成，再大的河海也是由細流匯聚而成，再大的事都必須從小事做起，先做好每一件小事，大事才能順利完成。一個細節(jié)的忽略往往可以鑄成人生大錯，可以造成事業(yè)顛峰之危，而一個細節(jié)的講究，可以讓企業(yè)咸魚翻身，可以在談判中力挽狂瀾于既倒。
海爾總裁張瑞敏說：什么是不簡單？把每一件簡單的事做好就是不簡單；什么是不平凡？能把每一件平凡的事做好就是不平凡。[2]無論做人，做事，都要注意細節(jié)，從小事做起。古語有云：天下大事，必作于細;天下難事，必成于易。有些人奉行做大事，認為自己高人一等，勝人一籌，從而忽視小節(jié)，結(jié)果不但沒有提升自己，反而更加失敗。因為他們不明白，浩瀚的大海是由一滴滴水融會而成，茂盛的森林是千百棵樹連接而成，驕人的戰(zhàn)績更是無數(shù)細小的成功凝聚而成。讓我們把握生命中的細節(jié)，醞釀過程中的細節(jié)之美。只有這樣，你才會取得不斷的成功�？床坏郊毠�(jié)，或者不把細節(jié)當回事的人，對工作缺乏認真的態(tài)度，對事情只能是敷衍了事。這種人無法把工作當作一種樂趣，而只是當作一種不得不受的苦役，因而在工作中缺乏工作熱情。他們只能永遠做別人分配給他們做的工作，甚至即便這樣也不能把事情做好。而考慮到細節(jié)，注重細節(jié)的人，不僅認真對待工作，將小事做細，而且注重在做事的細節(jié)中找到機會，從而使自己走上成功之路。
汪中求說如何把細節(jié)做好，最重要的，第一是認識，第二就是訓練。團隊就是格式化，就是將細節(jié)訓練成習慣。所謂的團隊就是經(jīng)過格式化的模式，能夠達到一定默契的隊伍，否則只能叫烏合之眾，而烏合之眾是不可能有戰(zhàn)斗力的。所以進入團隊以后需要進行格式化，需要進行很多操作規(guī)范的培訓，必須非常嚴格的要求格式化的操作，使大家久而久之形成我們的工作習慣。[3]
細節(jié)實質(zhì)是什么？細節(jié)實際上是一種長期的準備，從而獲得的一種機遇。細節(jié)是一種習慣，是一種積累，也是一種眼光，一種智慧。只有保持這樣的工作標準，你才能注意到問題的細節(jié)，你才能做到為使學習工作達到預期的目標而思考細節(jié)，才不會為了細節(jié)而細節(jié)。否則，再注重細節(jié)也是精心導演了一幕讓別人看得過得去的演戲。在物理學上可以細分到粒子，醫(yī)學上可分到細胞，數(shù)學可以從0到無窮大，讓我們從0做起，1就是1，2就是2，心中有一萬，著眼1＋1，才能創(chuàng)造出人生財富和價值。細節(jié)不是空喊出來的。細節(jié)就是一種積累的經(jīng)驗和習慣，關(guān)系著我們學習和生活的方方面面。
一位名人說得好：“播種行為，收獲習慣；播種習慣，收獲性格；播種性格，收獲命運”。人的習慣就是一種潛意識。“如果讓你的手下去送貨，你必須考慮5個細節(jié)，必須打7個電話；你的業(yè)務人員訪問經(jīng)銷商，未開口說話之前，必須做5件事；一個戒煙規(guī)定，要經(jīng)歷5個階段，做了一年的.細節(jié)，順理成章地全部實現(xiàn)戒煙；[4]……”這是本書中的一些案例，這些案例充分說明了當人做一件事情達到一定熟練程度后，就會變成一種潛意識，變成一種習慣。任何一項工程，都可以分解成為無數(shù)個細節(jié)，無數(shù)個細節(jié)嚴格執(zhí)行，使其變成一種習慣。細節(jié)就是習慣，優(yōu)秀也是一種習慣！
例如：自己今天的學習工作安排有量化嗎？學習的態(tài)度端正嗎？所犯的錯及時改正了嗎？記錄本非常整潔嗎？遇到不明白的問題及時請教了嗎？同樣的問題絕沒有犯過第二次嗎？你明天的學習計劃做了嗎？……等等。對照自己的學習工作，存在著的不足之處，在今后的學習工作中急待提高，在細節(jié)上多下功夫，使自己不斷進步提高。
我個人認為自己最大的缺點就是喜歡一心兩用甚至多用。急功近利，喜歡一口氣學許多東西，但是貪多嚼不爛，即使最后都能學會，也已經(jīng)搞得自己很疲勞。如今想想，這樣其實并不好，正所謂貴在精而不在廣。如果我一段時期內(nèi)專注于一種學問，不求博但求精，相信一定能更深刻的理解并掌握這門知識。自從我發(fā)現(xiàn)自己有這個缺點和問題后，我常常警戒自己，應該從小事做起，要注重細節(jié)。很多小事，一個人能做，另外的人也能做，只是做出來的效果不一樣，往往就是一些細節(jié)上的功夫，決定著完成的質(zhì)量。因此，說細節(jié)決定成敗，也不算小題大作了。
《細節(jié)決定成敗》心得體會4
近段時間閱讀《細節(jié)決定成敗》一書，頗有體會�？芍^淺顯中蘊涵著深刻的道理。不妨記錄下來，聊以自勉。
簡單的招式練到極致就是絕招。這句話給我留下了深刻的印象。什么是絕招?讓我想起金庸武打小說中主人翁的獨門絕學，似若無奇的不經(jīng)意之間一招致命，殺敵于無形，讓我久久無法釋懷。
人世間真有所謂的絕招?汪中求先生作了最好的注解：所謂絕招，是用細節(jié)的功夫堆砌出來的!這不由得讓人想起了一位上世紀 50 年代服務業(yè)的勞模兼全國人大代表。他是一位賣糖的服務員，平凡得不得了，然而他在平凡的工作中練就了絕招：賣糖基本上不用秤稱，用手抓，一抓一個準，讓柜臺上那把秤成為了高效工作的見證。這樣大大節(jié)約了工作效率，提高了服務的有效時間。同時，他還發(fā)明了接一待二招呼三的服務方式，對服務業(yè)的影響可謂深遠。而他怎樣練就這門絕活?自然少不了日復一日的練習。據(jù)報道，為練成這門絕招，他自己買糖回家，閉門練習，一顆一顆地加加減減，手指打起了老繭，褪了皮又繼續(xù)練習，仿佛為練習鐵沙掌，凡身肉掌穿梭于鐵沙之間。寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來，終于一招一式之間成就了大手筆。
我們所從事的金融業(yè)，隸屬于服務行業(yè)，常有熱情易逝，委屈難平的感覺，這些都給我們的`服務帶來一定的困難。而惟有責任感，催生著敬業(yè)精神茁壯生長，成為揮之不去的動力源泉。
熱情消退，責任感推動著你毫不遲疑地走下去，很多時候，又會得到新的樂趣，燃起新的熱情。枉受委屈，責任感支撐著你平心靜氣，胸懷坦蕩，你會覺得你對生活又有新的感悟，心境得到進一步的歷練。而這一切，便就蘊藏在匆匆的一朝一夕、平淡的一招一式之間。細節(jié)決不僅僅是細節(jié)，更是一種肯定自我的生活態(tài)度，一種愛屋及烏的進取精神。
借用魯迅先生的一句話：世間本沒有路，走的人多了，便成了路。是啊，人世間本沒有絕招，全身心地練了，便成了絕招!
《細節(jié)決定成敗》心得體會5
《細節(jié)決定成敗》這本書一看題目，我就非常喜歡，再仔細一讀這本書，更是深有感觸。作者從我們生活中的各個方面，闡述了細節(jié)的重要性和怎樣把握細節(jié)。在書中，不斷強調(diào)，不論做什么，都要重視小事，關(guān)注細節(jié)把小事做細，做透，揭示了“細中見精”，“小中見大”，寓偉大于平凡的真理。
認真做事只是把事情做對，用心做事才能把事情做好。在這一個細節(jié)制勝的時代，任何一件事情都是做出來而不是喊出來的，特別是在工作上更要把小事做細，一件沒有預料的事件可能引起故障，一個長被忽視的問題可能導致一次危機。這本書引起了我無數(shù)的思考。書中講道：“我們看到了人家成功的輝煌，卻很少去關(guān)注他們管理細節(jié)的用心�！蔽覀兌鄶�(shù)的普通人，大量的日子，都在做一些簡單而平凡的小事。海爾總裁張瑞敏說：“什么是不簡單?把每一件簡單的事情做好就是不簡單;什么是不平凡?能把每一件平凡的事做好就是不平凡�！苯Y(jié)合自己的工作，我對這句話更深有體會。辦公室每一件事都是非常平凡的事，而且還是一些雜事，以前總是有點兒想不通：“為什么自己做了這么多的事情，一天忙個不停，不僅領(lǐng)導看不到一點兒成績，自己也數(shù)不出幾件相樣的工作業(yè)績�！蓖ㄟ^拜讀《細節(jié)決定成敗》一書后，我的思想得到改變，我的靈魂得到震憾，我的精神得到豐富。我認為，在自己的工作崗位上要認真的對待每一件事，沉下心來把工作搞好，在平凡的崗位上干出不平凡的業(yè)績，這樣的人生才是精彩的。看不到細節(jié)，或者不把細節(jié)當回事的.人，對工作缺乏認真的態(tài)度，對事情只能是敷衍了事。無法把工作當作一種樂趣的人，他的生活是悲哀的，他的人生是消極的。他們只能永遠做別人分配給他們做的工作，甚至即便這樣也不能把事情做好。而考慮到細節(jié)，注重細節(jié)的人，不僅認真對待工作，將小事做細，而且注重在做事的細節(jié)中找到機會，得到快樂，得到成長，從而使自己走上成功之路。
的確，細節(jié)在我們生活中表現(xiàn)出來的魅力是無予倫比的。你可能因為對它的注重而使你抓住很多的機會，從而體現(xiàn)了自身的價值。品味細節(jié)，從生活中的小事做起，你會更強大，因為成績與榮譽是一點一滴堆積起來的。沒有小的成功，哪來大的收獲。細節(jié)是生活與事業(yè)中一些很小的閃光點，但它的作用卻不可低估。有些人奉行做大事，認為自己高人一等，勝人一籌，從而忽視小節(jié)，結(jié)果不但沒有提升自己，反而更加失敗。因為他們不明白，浩瀚的大海是由一滴滴水融會而成，茂盛的森林是千百棵樹連接而成，驕人的戰(zhàn)績更是無數(shù)細小的成功凝聚而成的。讓我們把握生命中的細節(jié)，醞釀過程中的細節(jié)之美。只有這樣，你才會取得不斷的成功。
無論做人，做事，都要注意細節(jié)，從小事做起。古人有云:“天下大事，必作于細;天下難事，必成于易”。做好辦公室工作，尤其要注重細節(jié)。辦公室的每一件事都是小事，但每一件小事都不能懈怠，小事辦好了是小事，小事辦砸了是大事。不論是辦文、辦事、辦會，還是管理、服務、協(xié)調(diào)，任何一個環(huán)節(jié)出了問題，都會產(chǎn)生很大的影響，甚至給整個工作帶來被動或造成損失。正因為如此，辦公室工作必須從細節(jié)著手，容不得半點疏忽和差錯，否則就可能給全局工作帶來影響和損失。
對照自己的工作，存在著許多不足之處，對細節(jié)的關(guān)注和把握還遠遠不夠。辦公室工作多、亂、雜，自己稍有不慎，經(jīng)常會出現(xiàn)紕漏或閃失。做好辦公室工作，我要努力從以下三個方面抓好細節(jié)：一是應隨時發(fā)現(xiàn)單位應該做而沒人做的事情，并把它做好。不要認為這些事情不屬于辦公室的職能職責，就袖手旁觀。二是細心觀察、細心思考、細心謀劃，以高度負責的精神做好每一項工作，高標準、嚴要求地處理好每一件事情。三是耐心細致地做好重復的事情，千萬不要因為麻痹大意而犯下低級的錯誤。不管今后的工作是什么，我都應該認真地對待每一個細節(jié)，在細節(jié)上多下功夫，使自己不斷進步。
《細節(jié)決定成敗》心得體會6
《細節(jié)決定成敗》是汪中求先生總結(jié)多年管理、咨詢工作的實踐經(jīng)驗，并借鑒國外企業(yè)管理的經(jīng)驗寫成的一部細節(jié)管理專著，內(nèi)容豐富、資料翔實。讀了汪中求先生的《細節(jié)決定成敗》一書后，感覺到在我們的日常生活和工作中，的的確確有一些細節(jié)上的東西，如果我們不注意就會造成很大的問題，帶來很大的'損失。書中眾多的例子從正反兩方面說明了細節(jié)能夠讓你獲得成功，也能讓你跌入失敗的深淵。俗話說“不積跬步，無以致千里，不聚溪流，無以成江河”，而海爾集團總裁張瑞敏也說過：“把每一件簡單的事情做好就是不簡單，把每件平凡的事做好就是不平凡”。
基礎(chǔ)教育科負責全區(qū)招生工作，關(guān)系老百姓的切身利益，更是要從細節(jié)入手，因此我科室多措并舉，提前謀劃，力求精細化做好招生服務工作。每年招生季前組織各中小學對招生責任片區(qū)情況進行了詳細的摸底調(diào)查與招生分析，形成長安區(qū)招生形勢研判；按片走訪調(diào)研各小學，依據(jù)前期摸底，制定熱點學校招生工作預案；提前對社會公布各校招生咨詢電話，解答家長疑問，緩解家長緊張情緒，化解突出矛盾；對社會公布招生地圖，方便家長及時查詢；組織各中小學簽訂《長安區(qū)中小學招生工作承諾書》,維護全區(qū)正常的教育教學和招生秩序；召開義務教育招生大會，詳細解讀招生政策變化，對我區(qū)義務教育招生工作進行全面安排、部署。由于前期工作安排細致，每年都可圓滿完成招生工作。使我更加體會到“細節(jié)決定成敗”，作為基層工作人員，更加堅定了我要從自己做起，從小事做起，從細小處著手，以身作則，做精益求精不折不扣的執(zhí)行者。
《細節(jié)決定成敗》心得體會7
讀了汪中求所著的《細節(jié)決定成敗》后，感覺到在充滿競爭的今天，如何做好自己的本職工作，關(guān)鍵在于抓住了一個“小”字。也許太多的人，總不屑一顧生活的細節(jié)，太自信“天生我材必有用，千金散盡還復來”，殊不知，作為我們普通人，大量的日子，都是在做一些小事，假如每個人能把自己所在崗位的每一件小事做好、做到位，就已經(jīng)很不簡單了。其實“細節(jié)”散落于我們生活中的每個角落。俗話說“成也細節(jié)，敗也細節(jié)�！奔毠�(jié)決定我們?nèi)松某晒εc否。這本書通過正面或反面的例子，闡述了細節(jié)在我們?nèi)粘９ぷ髦械淖饔�。書中不斷強調(diào)，不論做什么工作，都要重視小事，關(guān)注細節(jié)把小事做細、做透、做精，深刻闡述了細中見精，小中見大這一平凡的真理。在公司里，想做大事的人很多，但愿意把小事做細的人很少;正如書中所說：“我們不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家，缺少的是精益求精的執(zhí)行者;決不缺少各類管理規(guī)章制度，缺少的是規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行。我們必須改變心浮氣躁，淺嘗輒止的毛病，提倡注重細把小事做細……�！边@段話深刻地指出了我們工作中的通病。再高的山都是由細土堆積而成，再長的河海也是由細流匯聚而成，再大的事都必須從小事做起，先做好每一件小事，大事才能順利完成。一個細節(jié)的忽略往往可以鑄成人生大錯，可以造成事業(yè)受挫。海爾總裁張瑞敏說過，“把簡單的事做好就是不簡單”。偉大來自于平凡，其實我們每天需要做的事，就是每天重復著所謂平凡的小事，看似單調(diào)重復，其實不然，簡單的積累終究會變成強大的動力�，F(xiàn)在的市場競爭已經(jīng)到細節(jié)致勝的時代。不論是從企業(yè)的內(nèi)部管理，還是外部的市場營銷、客戶服務，細節(jié)問題都可能關(guān)系到企業(yè)的前途和命運。
一個個行之有效的細節(jié)和關(guān)注離不開我們公司全體員工對自己工作的反饋和分析，只有我們認真地剖析，增加我們工作細節(jié)關(guān)注的程度，提出合理的改革意見，進行行之有效的優(yōu)化改進，才能為我們下次的工作積累經(jīng)驗。工作的改進和創(chuàng)新正是源自我們對這些細節(jié)的深化，只有這樣，才能真正做到我們工作執(zhí)行過程的自我提高。例如：每個人的工作安排有量化嗎?下屬匯報有核實嗎?一線員工有情緒管理人員了解嗎?客戶的投訴有記錄嗎?反饋及時嗎?處理是否妥當?客戶是否滿意?等等。做事就好比燒開水，99℃就是99℃，如果不再持續(xù)加溫，是永遠不能成為滾燙的開水的。所以我們只有燒好每一個平凡的 ℃，在細節(jié)上精益求精，才能真正達到沸騰的效果。小事不可小看，細節(jié)彰顯魅力。當我們學習時，學習別人的專業(yè)，要注意多多觀其中的細節(jié);當我們集中精力，想在平凡的.崗位上創(chuàng)造更大的價值時，就要專心致志，從點滴做起，以認真的態(tài)度做好工作崗位上的每一件小事，以認真負責的心態(tài)對待每個細節(jié).
在工作中，在生活中，無論做人，做事，都要注意細節(jié)，從小事做起。古語有云：天下大事，必作于細;天下難事，必成于易。有些人奉行做大事，認為自己高人一等，勝人一籌，從而忽視小節(jié)，結(jié)果不但沒有提升自己，反而更加失敗。因為他們不明白，浩瀚的大海是由一滴滴水融會而成，茂盛的森林是千百棵樹連接而成，驕人的戰(zhàn)績更是無數(shù)細小的成功凝聚而成。只有把握生活中的細節(jié)，醞釀過程中的細節(jié)，才會取得成功�？床坏郊毠�(jié)，或者不把細節(jié)當回事的人，對工作缺乏認真的態(tài)度，對事情只能是敷衍了事。這種人無法把工作當作一種樂趣，而只是當作一種不得不受的苦役，因而在工作中缺乏工作熱情。他們只能永遠做別人分配給他們做的工作，即便這樣也不能把事情做好。而考慮到細節(jié)，注重細節(jié)的人，不僅認真對待工作，將小事做細，而且注重在做事的細節(jié)中找到機會，從而使自己走上成功之路。
古有“一屋不掃，何以掃天下”，今有“細節(jié)決定成敗”。時代有變，從小事做起，注重細節(jié)的道理，古今傳承，從未改變。書中提到：“今后的競爭將是細節(jié)的競爭”，蕓蕓眾生能做大事的實在太少。多數(shù)人的多數(shù)情況總還是做一些具體的事，瑣碎的事，單調(diào)的事，也許雞毛蒜皮。但這就是工作，是生活，是成就大事的不可缺少的基礎(chǔ)。”
“阻擋你前進的不是遠處的山峰，而是鞋底的一粒沙子”。生活中無處不在昭示著這樣一個道理：要想取得最后的成功，就要注重每一件小事、每一個細節(jié)，即細節(jié)決定成敗。
《細節(jié)決定成敗》心得體會8
近日，讀了汪中求先生的《細節(jié)決定成敗》這本書，感觸頗深。它是汪中求先生總結(jié)多年管理、咨詢工作的實踐經(jīng)驗，并借鑒國外企業(yè)管理的經(jīng)驗寫成的一部細節(jié)管理專著，內(nèi)容豐富，對提高我們基層班主任的管理水平具有實際作用。
在充滿競爭的今天，如何做好工作，關(guān)鍵在于是否抓住了一個“小”字。也許太多的人，總不屑一顧事物的細節(jié)，太自信“天生我材必有用，千金散盡還復來”，殊不知，我們大部分時間都是在做一些小事，假如每個人能把自己所在崗位的每一件小事做好、做到位，就已經(jīng)很不簡單了。
我們作為教育工作者，育人工作是個全方位的系統(tǒng)工程，需要各方面互相配合。這些工作還得從學生的日常行為和學習習慣抓起。認真對待每一件關(guān)于學生的小事，促使學生珍惜時間、自覺學習、不畏艱難、勇攀高峰，引導學生樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀。同時要善于和學生做工作，注重學生細節(jié)，并從細節(jié)中發(fā)現(xiàn)學生存在的問題，并對于這些的問題進行改正，培養(yǎng)其正確的德育觀。有一次我在課堂上討論孝敬父母問題的時候，一個學生漫不經(jīng)心，我感覺到了他的情緒變化，事后找他談話的時候他就告訴我他從小失去了母親，所以一說到親情的時候他就覺得心里特別難受。發(fā)現(xiàn)了這個學生的心理，在以后的教育中我有意識的多關(guān)愛他，結(jié)果這學生就有了很大的進步，微笑也多了許多。
“小事成就大事，細節(jié)成就完美”。我每天都在和一群天真活潑的學生打交道，看起來都是些瑣碎的小事，讀完這本書后，我覺得自己的一舉一動也在平凡中變得偉大起來。教師的工作說得明白些，就是既要教書又要育人，可是，體現(xiàn)在日常教育教學工作中的更多的是瑣事，瑣碎的小事時時刻刻圍繞著我們，但我們不能因時間、精力有限而顧不上它，甚至不屑一顧。我們必須改變心浮氣躁的`毛病，應注重細節(jié)、把小事做細。從備好、上好每一堂課做起，從仔細批改每一本作業(yè)本做起，從認真對待每一個孩子的問題做起，從彎腰撿起地上的廢紙做起，從撣掉辦公桌上的灰塵做起……做每件小事，事無俱細，事必躬親，落實好對學生的養(yǎng)成教育、思想教育，孩子發(fā)展的過程，也就是我們教師成長完善的過程。
在工作中，如果我們關(guān)注了細節(jié)，就可以把握了創(chuàng)新之源，也就為成功奠定了一定的基礎(chǔ)。一心渴望偉大、追求偉大，偉大卻不了了之;甘于平談，認真做好每個細節(jié)，偉大卻不期而至。這就是細節(jié)的魅力，是水到渠成后的驚喜。
既然選擇了教師這一神圣而光榮的職業(yè)，我決心用自己的愛心、責任心、耐心、進取心去努力關(guān)注每一個教育細節(jié)，在平凡的教育崗位上注意從小事入手，先成就小事，再成就大事，最后走向成功。
《細節(jié)決定成敗》心得體會9
這幾天我看了《細節(jié)決定成敗》這本書，覺得他寫的很好，這本書講述了各種成功和失敗的案例，沒個案例都告訴我們一個淺顯的道理——不管是一個國家、還是單位、或者個人，如果他想發(fā)展壯大，或者有所成就，都必須從細小的環(huán)節(jié)做起。只有每個環(huán)節(jié)，每個部位，每個點都做的非常到位，才能使它正常運轉(zhuǎn)，不斷的發(fā)展壯大。
細節(jié)是平凡的、具體的、零散的，如一句話、一個動作、一個會面.......細節(jié)很小，容易被人們所忽視，但它的作用是不可估量。有些細節(jié)會深深地印在我們的`腦海中，留下終生難忘的印象;有些細節(jié)會改變事物的發(fā)展方向，使人們的命運發(fā)生轉(zhuǎn)變。對個人來說，細節(jié)體現(xiàn)著素質(zhì);對部門來說，細節(jié)代表形象;對事業(yè)來說，細節(jié)決定著成敗。
我們現(xiàn)實生活中，切實感到：細節(jié)確實決定成敗.不注重細節(jié)而釀成大禍的事件天天都在上演，《細節(jié)決定成敗》也舉了很多例子：蘇聯(lián)宇航員加加林因脫下鞋子進入航天飛船而成為遨游太空第一人，一位應聘者因檢起地上的紙團而成功應聘，這些事情無不生動地不告訴我們細節(jié)決定成敗。
無論做人還是做事都必須從我事做起，從小事做起，注重每一個細節(jié)。一個成功的人必定是一個注重細節(jié)的人。因為細節(jié)往往反映一個人的品質(zhì)和操守，直接關(guān)系到別人對自己以及自己管理團隊的客觀評價.而做好細節(jié)的功夫往往又都在平時自己的一言一行，作為管理人員，更要從我做起，從小事做起，從細小處著手，以身作則，模范帶頭，做精益求真，不折不扣的執(zhí)行者�！都毠�(jié)決定成敗》一書中就舉了許多事例：“一個藥廠的廠長因隨地吐了一口痰，外商就終止了談判，菲利用一把椅子問候，從此走上了讓人夢寐以求的成功之路”。細節(jié)體現(xiàn)一個人的素質(zhì)，細節(jié)更隱藏成功的機遇。
無論任何工作都有永無止境的學問，容不得半點馬虎，細節(jié)處理至關(guān)重要，可謂成敗系于細節(jié)。要以認真的態(tài)度做好工作崗位上的每一件小事，只有小事做好了，才能在平凡的崗位上創(chuàng)造出最大價值。所以無論是崗站上的任何事我都當成大事去做，去盡自己最大的力量完成它。有些人會對我說覺得我不應該是現(xiàn)在這樣甘于平凡的人，我應該是那種要強，積極向上的人!可我并不這樣認為，人生數(shù)載轉(zhuǎn)眼即過，太過于追求，往往令人身心疲憊也并不見得會快樂。年輕時倔強、沖動、能干，只想得到領(lǐng)導的認可。而當一切回歸于平淡，才慢慢發(fā)現(xiàn)用心了才最重要，無論是什么職位什么工作都要用心去做，不一定平凡就不快樂。平凡的崗位一樣需要細節(jié)的處理，積極的工作態(tài)度�！都毠�(jié)決定成敗》確定是一本值得一讀的好書，它，時刻提醒我：作為的一名普通工作人員，所做的工作本身就是一些瑣碎、繁雜的細小事務的重復，但要做好、做細，必須付出很大的努力。應踏踏實實從實際出發(fā)，從大處著想，從小事做起，關(guān)注每一個細節(jié)，把小事做細、做實，做精!
《細節(jié)決定成敗》心得體會10
汪中求先生在《細節(jié)決定成敗》一書中說“蕓蕓眾生能做大事的實在太少，多數(shù)人的多數(shù)情況總還只能做一些具體的事，瑣碎的事、單調(diào)的事，也許過于平淡，也許雞毛蒜皮、但這就是工作，是生活，是成就大事的不可缺少的基礎(chǔ)”。
細節(jié)是什么呢？我們理解為一種有長期準備的、積淀的，從而獲得的機遇，細節(jié)是一種習慣，是一種眼光，更是一種智慧，對于辦學者，細節(jié)關(guān)系著學校的方方面面，林林總總。
XX年10月19日—10月25日，在區(qū)教委領(lǐng)導的關(guān)心支持下，我們培訓班一行28人到天津市南開區(qū)進行學習考查，期間，聆聽了南開教育局兩位局領(lǐng)導、四位校長關(guān)于辦學思想和學校管理的精彩報告，親眼目睹了南開區(qū)四所學校的辦學成就和管理成效，感受頗深，啟發(fā)亦多，尤其在于辦學理念、管理手段方面的體會和思考，強烈地撞擊著我們的思想和激勵起我們的行為，讓我們深深地感到肩負的責任，清楚地知道細節(jié)對于辦學和管理的重要性。
一、學校的管理
學校的管理，一個學校在做，另外的學校也在做，只是做出來的效果不一樣，這是為什么呢？南開區(qū)教育局副局長梁正義的講話給了我們一些啟發(fā)。首先，搞好學校管理，校長一定要有思想、有理念，學校管理才有特色、有成績，一個沒有思想、缺乏理念尤其是先進理念的校長顯然是不可能有良好管理效果的。其次，要強調(diào)制度管理，在此基礎(chǔ)上逐步升華到科學管理、文化管理的高級層次上。制度管理是保證基本規(guī)范、規(guī)則和規(guī)矩落實到位的基本手段。只有良好制度管理的學校才有科學、文化管理的發(fā)展。再次，要以“人文關(guān)懷”為靈魂，“潛心服務”為核心，落實”“嚴細管理”。歸根結(jié)底，學校的管理基本大同小異，關(guān)鍵在于細節(jié)的落實問題上，什么是抓大放��？學校的事是沒大沒小的。天津29中學在經(jīng)濟上，質(zhì)量上、生源上三大困難而前，從解決領(lǐng)導班子的作風開始，到家訪每個老師、改善辦公條件、逐步提高教師待遇，實現(xiàn)管理的高效和辦學質(zhì)量的大幅提高，始終注重抓細節(jié)、抓落實。他們每到節(jié)假日走訪老師、帶去問候，從而凝聚人心；他們給老師留作業(yè)，《感動29中的人物》，激發(fā)起了老師們的工作熱情和愛校情感；他們堅持一種樸實的德育思想，重細節(jié)、重基礎(chǔ)，重每個學生的道德品行培養(yǎng)。短短幾年，學校就從南開區(qū)辦學質(zhì)量的落伍兵逐漸變成為一所人心凝聚、蓬勃向上，管理高效的優(yōu)質(zhì)初中國辦校。而南開實驗學校更是從一個基礎(chǔ)薄弱，規(guī)模很少的單辦初中校起步，在一位實干、苦干、有思想、有理念的校長帶領(lǐng)下，逐步發(fā)展成為今天具有一個中學部，二個小學部，二個幼兒園部近4000人規(guī)模的九年一貫制優(yōu)質(zhì)國辦校。按他們張校長的話說：“什么是管理？管理就是帶頭干實事”�！肮芾砭褪且盐蘸暧^，觀察微觀，直面難關(guān)”。他們高度重視、尊重關(guān)愛每一名師生的生命，以“陽光讀書”活動為引領(lǐng)，營造書香校園，培養(yǎng)學生的綜合素養(yǎng)。他們可以用每周二下午不上課為代價來換取師生讀書活動的真正落實，這就是細節(jié)。他們把讀書活動擴展到家庭、社區(qū)、更是把讀書跟學校干部的業(yè)績，升遷等掛鉤，種種措施的落實，細節(jié)的到位，把這個“陽光讀書”活動辦成了老師，學生喜愛的精神大餐。正所謂“實驗啟開高境界，讀書成就大人生”（注：這是此次培訓班贈送給實驗中學的題字幅）。在這樣的校園里，師生們言談舉止，精神風貌，處事為人處處透出一種文化的味道，奉獻的境界。百年老校、中華名校南開區(qū)中營小學則以厚重的文化底蘊、科學、人文的管理特色，把落實管理的細節(jié)變成中營人的內(nèi)驅(qū)力，不斷地推動中營的發(fā)展和壯大，創(chuàng)造著中營的一個又一個輝煌。西營門外小學更是以“播種希望的種子，為學生成功奠基”的辦學理念為引領(lǐng)，堅持“快樂發(fā)展”的育人觀、狠抓“規(guī)范言行、養(yǎng)成習慣”，注重“主動實踐，體驗成功”的育人措施，他們堅持每周一“家務活動日”、周二“閱讀日”、周三“技能日”、周四“信息交流日”、周五“社會實踐日”的學生“五日學”活動，重實踐、重落實，他們長年堅持記錄和激勵學生成長發(fā)展的“成長袋”制度，不斷激勵學生進步，快樂發(fā)展，健康成長。真是“西營門外桃李盛，教育界中梁柱盈”�。。ㄗⅲ哼@是此次培訓班贈給該校的題字幅）�？傊�，這些學校的管理也好，特色也好，不難看出，就是細節(jié)落實得好。沒有哪一所學校的辦學和管理能夠離開細節(jié)的落實到位。細節(jié)上的功夫，決定著完成的質(zhì)量�？床坏郊毠�(jié)的學校管理者，往往是不會成功的，而只能成為夸夸其談的說教者。無疑，作為學校工作領(lǐng)導者、管理者、服務者的校長，更要有管理上細中見精的功夫，小中見大的智慧，偉大與平凡的辯證胸懷，樹立凡事無小事的思想，簡單不等于容易的觀念。工作中既要有高贍遠矚的眼光，更要有細枝末節(jié)的心眼，密切關(guān)注和思考細節(jié)的落實。只有這樣，才能把工作做好、做強、真正做出成績來。
二、教師的發(fā)展
學校管理的目的是什么？是質(zhì)量？是規(guī)范？是效益？我們認為學校管理的落腳點是發(fā)展，是師生和學校的發(fā)展，沒有了人的發(fā)展（師生）和學校的發(fā)展談什么都是無意義的。在學校，尤其是教師的專業(yè)化發(fā)展對于學生，學校的發(fā)展上著十分重要的作用。南開區(qū)教育局的一些培訓模式與我區(qū)的大同小異，無高低之分，但有特色之別。
1、培訓模式的多樣化：“名校長”、“名教師”、培訓、“優(yōu)秀中青年校長評比”、“一把手研討會”、“定期學習會”、“掛職鍛煉”等，這是南開區(qū)教育局在干部教師隊伍建設方面的主要措施。他們樹立了“今天的教育，是明天的素質(zhì)”的長遠思想和先進理念，培養(yǎng)教師干部的能力，人品、人氣、大胸懷，大氣度，大境界，把多元化的培訓模式制度化、常規(guī)化、形成了一套比較完整的干部教師培訓體系。
2、培訓方式的主題化：幾乎所有的學校，在教師隊伍的建設中，都以“課程改革，實施素質(zhì)教育”為主題培養(yǎng)、培訓教師的綜合素質(zhì)，促進其專業(yè)化的發(fā)展。中營小學的“以課帶研、以研帶訓、研訓結(jié)合”的培訓主題很有特色，他們長年堅持開展教師專業(yè)化培訓的“三格”課：即年青教師的“合格”成長課、中青年教師的“升格”實踐課和骨干教師的“風格”展示課。他們充分利用中營百年文化的底蘊促使教師自覺置身于研訓活動中，把教師專業(yè)化發(fā)展作為自己的內(nèi)在需求，自覺加以重視并積極實踐。南開實驗學校開展科研為先導，課改為手段，打造教師隊伍的培訓活動，同樣具有鮮明的主題，豐富的內(nèi)涵。西營門外小學更是以“全面實施素質(zhì)教育，促進學生全面發(fā)展“為主題培養(yǎng)教師勤于鉆研，專業(yè)發(fā)展，以德育德、以智啟智，以心換心進而促進學生身心發(fā)展，快樂發(fā)展，他們的小班化教學模式確實為全面實施素質(zhì)教育，促進學生全面發(fā)展提供了良好的實施途徑，值得借鑒。
3、培訓內(nèi)容的校本化：教師的發(fā)展，就其實質(zhì)是綜合素質(zhì)的提升、專業(yè)水平的提高、工作能力的增強。校本化的教師隊伍培訓，可以依據(jù)各學校的實際情況針對性地進行，有利于增強培訓的實效性。如南開區(qū)教育局開展的“遇事培訓”模式，他們認為有時候遇到事培訓更有效。如天津29中學對領(lǐng)導班子的培訓就以“待人用心用情、處事一碗水端平”為主題，重塑領(lǐng)導班子形象。對教師的校本培訓他們就以“感動29中的人物”為主題每期給教師布置作業(yè)，從而增強教師的責任心和使命感，增強學校教師的情感意識。他們校本化很濃的'這些培訓內(nèi)容無疑對教師的發(fā)展起到了畫龍點睛的效果。又如西營門外小學的“孩子們的成功來自我們的愛心和智慧”的職業(yè)道德理念，不斷地激發(fā)該校教師的責任感和工作積極性，以學生的“快樂發(fā)展”為己任，實現(xiàn)師生“培訓、和諧、快樂、發(fā)展”的“西小”育人目標。再如南開區(qū)實驗學校的“陽光讀書”活動，不僅在學生中廣泛開展，而且還在教師中大力提倡并把讀書活動納入干部、教師的獎勵、晉升考核中。這些培訓內(nèi)容的校本化，針對性強，既有特色，更有實效，我們當以為借。
三、辦學的規(guī)范
1、辦學行為上：客觀地講，自實施義務教育新的經(jīng)費保障機制以后，各地、各校的辦學手段正在逐漸走向規(guī)范。沙坪壩區(qū)西部的學校也不除外，由于全部擔負著義務教育階段的任務，所以都能以大局為重，全面規(guī)范辦學行為，堅決杜絕亂收費，違規(guī)補課，亂辦班等行為。我們區(qū)的情況，與全國其他地區(qū)的落實是否一樣呢？帶著這個問題，我們與天津南開區(qū)的幾個學校進行了交流，大致差不多。比如亂收費問題基本沒有了，周末補課也停了，、實驗班，特長班也取消了。
2、辦學思想上：這一點我們和他們有一些區(qū)別。比如南開區(qū)教育局明確提出來“創(chuàng)辦南開優(yōu)質(zhì)教育”并從整體思路上以堅持“四個一”（一個指導思想、一個總體要求、一個主題、一個能力）為保障加以逐步落實；我區(qū)明確提出打造“沙區(qū)均衡教育”的理念，逐步實現(xiàn)學校的均衡發(fā)展。天津29中提出一個響亮的口號：描準貧困生，不放棄貧困生，重抓合格率給了我們一些啟發(fā)，即辦學思想要以絕大多數(shù)的學生群體為核心，實現(xiàn)學生的全面發(fā)展。天津南開實驗學校則提出“學校要創(chuàng)立品牌”的辦學思想，他們做到了學生的“低進高出”，他們用汗水融鑄了學校的精神文化——“陽光讀書”，他們明確提出“教育并不都是精英教育”的辦學觀，教育不要變得太功利，浮燥和實用的思想對我們有很大的啟發(fā)作用�？v觀我們自己，有時辦學思想上就顯得功利、浮燥和實用，什么唯聯(lián)招論、唯分數(shù)論、唯生源論，惟競爭論等等，無疑不在為我們的教育觀注釋著功利和浮燥的腳本。什么時候我們變得心平氣和了，辦學都能凝心靜氣了，就是教育的幸福了。我們期待著！
四、幾點思考
這次學習考察，既是我們學習、借鑒的一個平臺，更為我們辦學行為的規(guī)范、辦學理念的提升，辦學精神的升華提供了良好的價值評判和自身審視，尤其對于所觀所聞而激發(fā)的思考，亦或不解顯得更有價值，它會不斷地激勵我們?nèi)ニ伎�、解惑甚而至于我們的斗志�?/p>
1、教育的均衡在哪里？陶行知的“有教無類”思想是對學生的人格而言之的，對學業(yè)、學知、掌握技能乃至情感、態(tài)度、價值觀來說，人不同就有千差萬別。我們面對的是這么多層次不同，心理差異的學生，如何使老師們做到能力，知識、品行上的有教無類？是一個難上加難完成的命題。如果我們都用“人人都比以前有點進步”的思想來完成這個命題話，也就顯得膚淺了些，此其一。其二，校際之間的辦學均衡，這可能是一個更難完成的命題。天津也好、上海也好、北京也好乃至全國其他發(fā)達和不發(fā)達地區(qū)也好，沒有差別的學校哪里有？我區(qū)率先在重慶市提出均衡教育的發(fā)展觀無疑是辦學思想上的重大突破，我等基層學校無不拍手稱快。近幾年教委花大力氣打造均衡教育，在硬件上按步驟、按計劃，逐步實現(xiàn)均衡發(fā)展取得了較好的效果，西部也看到了希望。但仍然有疑惑，軟件的均衡又在哪里？！大面積的農(nóng)村學�？渴裁次瞬�？據(jù)說安徽銅陵地區(qū)的均衡教育還可視為榜樣，我們多么希望這束均衡教育的陽光也能讓大家一起燦爛啊！當然，我們始終會堅信教育均衡發(fā)展的春天一定會到來！
2、課程改革的效果在哪果？轟轟烈烈的課改到了現(xiàn)在應該沒人有疑問了吧！學校貫徹了，老師也做了，但回過頭來看我們當初都想解決而至今仍然“濤聲依舊”的問題吧：學生的負擔減輕了么？“三維”目標實現(xiàn)了么？綜合能力提高了么？甚而至于學生的體質(zhì)健康好了么？……看看現(xiàn)在家教之風，孩子們的公德禮儀、仁義忠孝；近視眼，營養(yǎng)過甚，營養(yǎng)不良等等，我們相信任何事物的兩面性，但我們同時也相信事物的積極性。那么課程改革的積極因素我們?nèi)绾稳ネ诰蚧蛟鯓幼鲂Ч媚�？我們在思考的同時，更多的是在找解決之道，但這似乎很難。
3、隊伍建設的源動力是什么？這是一個既讓人興奮也讓人敏惑的問題。打造教師隊伍，提高教師的綜合素質(zhì)和專業(yè)化水平是學校領(lǐng)導在思考的重要工作。從宏觀上說，要把教師隊伍打造成一支能苦干、實干、有戰(zhàn)斗力的特殊部隊需要我們在制度上、政策上、用人機制上、培養(yǎng)體制上諸多方面科學合理。從細節(jié)上講，則要以人為本，以關(guān)心教師為核心，情感上同情教師，生活上關(guān)心教師，工作上支持教師，真正從細節(jié)上關(guān)注教師的一切，使之心能凝聚，氣能暢順、干能勁足。這樣看來，教師的工作動力和熱情多源自于這兩個方面，可是我們都在做，效果卻千差萬別，個中滋味，頗值深思。仁者見仁，智者見智吧。
五、怎么辦？
顯然，學習考察不是我們的目的。樹立先進的辦學理念，掌握科學的管理手段，落實規(guī)范的辦學行為，推動學校的全面工作向前發(fā)展才是我們的主要目的。盡管辦學和管理過程中存在許許多多的問題和困惑，但我們始終堅信一個真理：辦法總比困難多。
1、理清思路，輕裝上陣
明確學校的辦學思想，辦學理念，把它變成全校教職工的共同思想，在有共同理想的基礎(chǔ)上團結(jié)一心，在有目標明確的前提下苦于實干。放下思想的包袱，注重行動的細節(jié)，用心做好事。
2、別忘了自己是誰？校長是什么？校長是領(lǐng)導者，管理者，引領(lǐng)者，更是服務者，隨時隨地記住自己肩上的職責，承擔的責任，為師生服務，為事業(yè)奉獻。
3、別以為自己是誰？校長要低下身來靠近師生，多了解他們的需求，疾苦和意見，弄清楚校長不是官，而是師生中的一員、一個能與師生同甘共苦的組織者、貼心人。
4、凝心靜氣做教育：凝心靜氣才能沉下心來，思考教育，體味教育的規(guī)律，凝心靜氣才能少一些浮燥和功利，才能把教育當成事業(yè)來做。
5、心平氣和干工作：凡事冷靜、三思而后行，工作中難免有這樣或那樣的困難和問題，切莫生氣浮燥，對人對事要有大氣度、大胸懷、高境界和長眼光，工作中有竟爭而不惟競爭。把競爭與和諧有機的結(jié)合起來，正如**所說：“夫唯不爭，故天下莫能與之爭，是為上爭”。我們犯不著因為比這比那而心生不快甚而至于耿耿于懷。
6、關(guān)注細節(jié)，注重落實：同樣的工作，一個人在做，另外的人也在做，但做的效果卻千差萬別，那是因為我們很多時候忽略了細節(jié)上的問題，或者在細節(jié)上沒有落實到位。辦學和管理的關(guān)鍵就在這里，誰是細節(jié)的關(guān)注者和實踐者，誰就會收獲成功。
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