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護士護理的心得
當我們有一些感想時,將其記錄在心得體會里,讓自己銘記于心,這么做能夠提升我們的書面表達能力。很多人都十分頭疼怎么寫一篇精彩的心得體會,下面是小編為大家整理的護士護理的心得,希望對大家有所幫助。
護士護理的心得1
時間過得很快,實習的第三個科室就要告一段落了。
呼吸科是很忙很累的,而且特別要注意自我保護,每天帶著12層的口罩穿梭于病房,大多數(shù)病人是哮喘,肺結(jié)核,肺癌的病人,他們很可憐的。實習的三周不僅扎針輸液的技術(shù)有了質(zhì)的飛躍,更重要的是我在這里學會了微笑,雖然帶著厚厚的口罩,但是一句關(guān)懷親切的微笑,嘮一句家常不僅能夠使病人得到少許安慰,更重要的是也緩解了自己給病人輸液扎針時的緊張,在一個融融洽和諧的氛圍中更能一針見血,即使扎不上病人一般也不會刻意為難你。這就是人與人之間的溝通吧!
還有就是一些?浦R,例如呼吸機的使用,肺炎、哮喘、肺心病、呼衰、肺結(jié)核病人的.護理,臨終病人的護理。記得進科室的第二天就親眼目睹了一個病人從搶救到死亡的過程,那位老人只剩下了一把骨頭,像一具骷髏。很奇怪的是,第一次在臨床面對死亡并沒有想象中的那么害怕,人從出生到死亡就是一個生命過程,怎么樣把這個過程過的充實精彩是我們生的人必須思考的問題,在病床奄奄一息時無憾此生,足已。
在呼吸內(nèi)科實習期間和病人一同過的中秋節(jié),那天正好我是小夜班,吃著病人送來的月餅和水果,聽著病房傳來的電視晚會的聲音,想家的感覺更濃了。十一又要加班,回不了家了。長大了,該獨自承受一些東西了,包括孤獨!
明天就是國慶節(jié)了,祝各位好朋友節(jié)日快樂!
護士護理的心得2
我從事護理崗位剛好一年的時間,也正是我需要學習的時間。知道在工作中,“工欲善其身,必先利其器,”我知道作為一名護士肩上的責任和重任,所以白衣天使也并不是那么好當?shù)。都說護理工作又苦又累,這話不假,但是也會帶來很多快樂,只有你親身投入其中才會對它有深深的體會。在這里我談?wù)勎覍@份職業(yè)的一些心得體會。
當我穿上護士服第一次踏進病房時,我的腦子里是一片空白的,并不知道自己該干什么,只覺得來到這個科室怎么就那么繁瑣的事,對于我一個新來的護士來說是有一定的壓力的,不過幸好有那些美麗可愛的同事們幫助我,我的心里也就慢慢放下了我的壓力。從而心里也就有了一種使命:我明白了護士的價值和“天使”背后的`吃苦耐勞和無私奉獻。
每天早上起床就對自己說,我可以的,我可以幫助患者戰(zhàn)勝他們的疾病,幫助他們戰(zhàn)勝病魔的困擾。所以我每天都會以微笑、愉快的心情投入工作,即使遇到再大的困難,也是可以堅持下去的。我也總是對自己說:“好好工作,不要出錯!”,我們醫(yī)護人員現(xiàn)在就是他們眼中的希望,所以你得好好努力學習,爭取做到更好。變被動服務(wù)為主動服務(wù),變“病人要我做”為“我為病人做”,做到及時、到位、專業(yè)、規(guī)范、安全、舒適的護理。體現(xiàn)出“愛心、耐心、細心、責任心、誠心以及熱心”的服務(wù)理念。
作為一名平凡的白衣天使,在工作中我不求感謝,也不求回報,更不求鮮花和掌聲,我只希望在我們付出愛心和責任心的同時,能收獲一份尊重、理解與支持。然而在我們每時每刻都堅守在自己的工作崗位上時,用自己辛勤勞動幫助病人解除病痛,使其盡快恢復(fù)健康,我心里也就莫名的開心與快樂。
護士護理的心得3
“久在樊籠里,復(fù)得返自然!睍r光荏苒,轉(zhuǎn)眼畢業(yè)已經(jīng)5年啦,沒想到可以重回課堂繼續(xù)深造,靜坐于桌前,用心去和各位老師在知識的海洋里遨游。
初夏,一切都是郁郁蔥蔥,象征著希望和生命力,我懷揣著對專科護理的情懷和對前沿知識的渴望,有幸參加了心血管病護理及技術(shù)專業(yè)技能培訓,使我更加系統(tǒng)的學習心血管?浦R,如果說以前我是一名護士,通過這次培訓,我將踏入?谱o士這個行列!
20xx年是不平凡的一年,由于新冠肺炎疫情的影響,使我們的學習模式轉(zhuǎn)化為線上學習,剛開始我還在思考線上怎么學習呢?怎么去監(jiān)督和考核,一系列問題在我腦海里浮現(xiàn),但5月18日的開班儀式徹底消除了我的所有顧慮,我們每周五天通過視頻學習理論知識,通過“釘釘系統(tǒng)”實時上下課打卡,課后進行學習匯報、考核。新型學習模式穿插在我的生活中,使我每天都過的很充實,線上學習的優(yōu)點是時間相對自由,我可以安排自己的時間學習當天的課程,聽不懂或是疑惑的地方我也可以反復(fù)觀看,利用周末沒有新的課程時再進行本周內(nèi)容的復(fù)習,接著整理筆記進行下一輪的學習。
“隨風潛入夜,潤物細無聲”通過這次學習,使我在臨床工作期間遇到的問題都在這次培訓中找到了答案,各位老師結(jié)合臨床把一個個抽象的概念通過案例生動的刻烙在了我的.腦海里,就感覺自己特別幸運,老師們將自己的所學所悟毫不保留的傳授給我們,使我受益匪淺,感謝中國心血管聯(lián)盟心血管病護理及技術(shù)培訓中心和空軍醫(yī)院大學西京醫(yī)院培訓基地的各位老師,是您們嘔心瀝血、夜以繼日的辛勤付出,才使得這次培訓成功開展,感謝您們對我的培養(yǎng)和教育,您們的諄諄教誨如春風,似瑞雨,永銘我心。在此,我還要感謝醫(yī)院領(lǐng)導對我大力支持,給我提供如此寶貴的學習機會,我會珍惜這次機會用心學習,做到有所學,有所獲。
“問渠那得清如許,為有源頭活水來”工作幾年后的狀態(tài)顯得些許疲倦,每天就感覺是在重復(fù),覺得無法突破自己,然而經(jīng)過這次心血管病護理及技術(shù)專業(yè)技能培訓,讓我對我的工作有了新的認識和方向,我會珍惜這次學習機會,提高自己?扑剑堰@次所學所獲用以臨床,服務(wù)患者。
學海無邊,書囊無底。通過這次培訓,使我進一步增強了對學習重要性和迫切性的認識,我多學一點,患者就會受益多一點,我要將自己所學的理論及專科護理技能,充分運用到臨床實踐中,提升自己及團隊專科護理水平,保證護理質(zhì)量及醫(yī)療安全!心血管病專科培訓線上學習即將結(jié)束,而我學習的步伐沒有結(jié)束,我期待與你們一起在西京醫(yī)院的培訓基地見面。
護士護理的心得4
我是四十八中心衛(wèi)生院的一名普通護士,XX年從上饒衛(wèi)校畢業(yè),同年分配到上饒縣中醫(yī)院從事護理工作,后因工作調(diào)動于XX年至我院工作,踏上護理工作崗位已近三年。從最初對這個職業(yè)的陌生,漸漸地隨著時間的推移讓我愛上了這個崗位。人們都說愛字不要輕易說出口,但在我的內(nèi)心深處卻是如此的堅信:是愛,是愛這個崗位、愛這份職業(yè),在多年的護理工作中,我始終以“解除患者痛苦”挽救病人生命為己任,在平凡的工作崗位上,努力學習,勤奮工作,全心全意為病人服務(wù)。
讓我記憶猶新的是前年春節(jié)的那個晚上,來了一位老年肺心衰患者。擺體位,吸氧氣,輸液,監(jiān)護,做完這些我剛要抬頭喘口氣的時候,病人一下拉住了我的手,他的表情痛苦的有些讓人心酸,一雙眼角布滿皺紋的眼睛里充滿了恐懼和無助,他望著我,仿佛在對我說:護士,幫幫我。瞬間,我的心弦被撥動了,一種為人之最原始的愛在我心中汩汩涌動。我就那樣一邊幫他維持著體位,一邊注視著監(jiān)護儀上變化。二十分鐘過去了,病人終于能平靜地呼吸了。這時,我才發(fā)覺自己的腿已經(jīng)站的發(fā)酸了。長噓一口氣,我體會到一種從未有過的成就感、喜悅感,能為別人解除痛苦,原來是一件非常幸福的事情,我覺的被一種使命感牢牢的拴祝從此,我便愛上了這個職業(yè)。
選擇了護理工作,就注定是選擇了奉獻,國慶節(jié)、元宵節(jié)、春節(jié)、等等,無數(shù)個節(jié)日,我依然奮斗在工作崗位上,沒有正常的節(jié)假日,放棄了節(jié)日中與家人。朋友。團聚的機會,由于我所在的醫(yī)院未分科室收治的患者病重多、病人雜、加班加點是經(jīng)常的事, 有的時候父母親生病都顧不上,我減輕了別人的痛苦,卻幫不了自己的家人,心里對他們感到非常的愧疚, 同樣是兒女,在生活中我卻不能隨時陪在他們身邊盡孝道。在親人與病人之間我痛并快樂著。
在平日的工作中,我嚴格要求自己,力爭精益求精,最大限度的減輕病人的痛苦,盡自己所能給予他們最大的幫助。記得前年夏日的一天,當班所有的醫(yī)護都在忙碌著,每個人都在穩(wěn)而有序的工作著,這時,護士長通知全科室人員,一會有一車禍重傷的病人從外院轉(zhuǎn)來我院,大家準備好搶救工作,大家便行動起來備外傷的儀器,十一時三十五分,正是和中午班護士交接著其他病人的時候,只聽到外面響起了救護車拉笛的聲音,大家意識到病人來了,我們迅速拿上簡易呼吸器,將平車推至急診室門口,將病人搬上平車,由“120”醫(yī)生簡單述說病情,車禍外傷、呼吸不好、已在外院行氣管插管,懷疑有腦出血可能,我們立即將病人推至搶救間,并請腦外科醫(yī)生會診,一場與死神的搏斗展開了,連接心電監(jiān)護,心率120次/分,血壓85/50mmhg,呼吸15次/分,再開一路靜脈輸液,快速靜滴,連接呼吸機,備血,經(jīng)過一個中午的搶救,病人的.病情得到緩解。當時的我已不能站立,汗從我的額頭上滲出,但是看到轉(zhuǎn)危為安的患者,我蒼白的臉上露出一絲微笑,這時我們看到患者家屬情緒激動,立即給這位家屬搬去了椅子示意她坐下,并安慰家屬我們會全力搶救的,沒有太多的語言只是默默的陪伴著家屬,家屬的情緒也慢慢放松了下來。同時也讓我深刻體會到作為一名護士要有良好的,細心、愛心、責任心及同情心,要有良好的理論水平和操作技能。就是這護理工作中的一點一滴構(gòu)成了我對這份職業(yè)愛的全部。
有時候靜下來常一個人在想,這些天、這些月、這些年我都做了什么。我的工作僅僅是讓我謀生嗎?不是的,答案一次一次的越來越明晰。不想說自己有多偉大,但想說我的護理工作還有很長的路要走,我已經(jīng)做的一些小事跡只是我工作直線中的一個個小點。未來的路我將更踏實的走下去,讓熱愛這份工作的愛心之種埋的更深,直到護理工作在我的內(nèi)心和陽光下綻放出最燦爛的花朵。
護士護理的心得5
護士與患者之間的溝通是指護士護理病人中的信息傳遞、交流和理解的過程,是護士做好心理護理的主要表現(xiàn)形式和手段,是完成護理任務(wù)的重要保證。但臨床上由于各種原因,導致護士與患者之間的溝通非常有限,為更好地提高護理質(zhì)量,促進護患和諧,筆者就護患溝通失敗的原因作如下分析。
1護患失敗的原因
觀念差異是護患溝通的障礙;傳統(tǒng)的生物醫(yī)學模式觀念認為醫(yī)生是上級,護士只是被動執(zhí)行醫(yī)囑進行操作,對護士沒有與患者進行交流溝通指導的要求,致使護士缺乏與患者溝通的主動性和自覺性,護士不愿溝通或很勉強進行溝通,甚至怕引起沖突而采取不與患者溝通的消極態(tài)度。
溝通信息的偏差;護士使用方言或較多的專業(yè)術(shù)語,往往使患者不易理解或產(chǎn)生概念上的誤解;在分析病情,評價治療效果時,過多使用“沒事”“肯定會”“不會”等不負責任或模棱兩可的話,容易造成患者誤解或斷章取義,從而影響溝通效果或根本無法溝通。還有護士在工作緊張、繁忙,工作量大時急于求成,與患者溝通時不注重方法,技巧、速度太快,給患者過大的信息量,超過患者的承受力,致使患者難以接受,再有溝通信息認識的差距也是造成護患溝通失敗的原因之一,如在進行住院評估時,問到病人的文化程度時,問:“你有文化嗎?”“你哪畢業(yè)的?”造成患者無法回答,影響溝通結(jié)果。
對溝通時機掌握不適宜;護士與患者進行溝通時,不重視對方的想法和反應(yīng)以及對此的理解程度,只考慮自己能夠完成工作,如入院宣教等;溝通內(nèi)容與日常護理操作相分離,缺乏靈活機動性,甚至在患者病重或病痛不安,難以接受外來信息的情況下,不合時宜地自顧自地進行說話,從而達不到溝通的效果。
護士自身知識不足或缺乏溝通技巧;個別護士本身對護理工作不感興趣,不能主動學習專業(yè)知識,且對?谱o理知識缺乏全面深入的了解和掌握,當患者咨詢問題或?qū)Σ∏、治療等感到恐懼和焦慮時,護士不能得心應(yīng)手地運用所學知識為患者解惑釋疑,做好心理疏導和健康指導工作,也不能進行有效溝通。
2護患溝通的方法
護士首先應(yīng)在儀容儀表上給病人留下美好的“第一印象”儀表整潔端莊,舉止得體語言動作表情上表現(xiàn)出對患者的友善同情和溫和如站立迎接,主動問候,使用尊稱,熱情接待和介紹,給病人的渴望以滿足,痛苦以安慰,恐懼以保護,處處體現(xiàn)慈愛、關(guān)懷和體貼,把握說話的語調(diào)、語氣、語速,使病人產(chǎn)生親近感,即提高病人接受治療護理的情緒,也為今后的溝通,交流打下基礎(chǔ)。
護士要了解不同病人的知識背景,根據(jù)不同的對象,不同的文化和職業(yè),性別選擇談話內(nèi)容與方法,消除患者的思想顧慮,解釋疑難,多應(yīng)用開放式談話方式,鼓勵病人陳述,
并用點頭“嗯”表示接受或重復(fù)病人的.陳述等方式鼓勵病人。對病人的提問不可急于回答,應(yīng)先了解病人為什么會有這樣的想法或問題,以便獲得某些人有意義的資料。對一時不能解答的問題不可斷然拒絕,可請病人稍等,告知我一會來幫你解決或?qū)Σ黄,我(guī)湍悴橐幌碌日Z言并付之行動。
環(huán)境是保護患者康復(fù)不可忽視的原因之一,它直接影響著患者的情緒,護士與病人交流多在病房,且24小時觀察了解病人,關(guān)心他們的一事一物,故在完成護理工作時,時刻為患者創(chuàng)造一個清潔、安靜、舒適、安全的休養(yǎng)環(huán)境,在治療處置時時刻關(guān)注病人,了解其病情進展感受,及時解決實際存在的問題,在評估病情過程中選擇合適的時間,環(huán)境對病人的病情、治療、預(yù)后方面的問題要有科學依據(jù),不可主觀臆斷,根據(jù)病情變化及時修改醫(yī)囑,這樣可取得病人的信任,從而促進雙方的溝通且談話內(nèi)容應(yīng)通俗易懂。
護理人員應(yīng)加強自身業(yè)務(wù)知識和溝通技巧的學習,在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗。學習新知識、新技術(shù),提高自己各方面的素質(zhì),用精湛嫻熟的護理技術(shù)使患者對護士產(chǎn)生依賴性和安全感。
學會換位思考,由于雙方所處位置不同,思維方式也不同,所以患者對護理工作有意見時,護士要抱著理解對方的態(tài)度。與病人進行心理交換。盡量消除誤會,使病人從護士的語言上得到心理上的滿足,對偶爾對護士出現(xiàn)的冒犯、敵意,不信任的語言要容忍,禁批評訓斥、善于對病人安慰鼓勵,體會對方的心理。護士也應(yīng)學會角色轉(zhuǎn)換,調(diào)節(jié)好自己的情緒,使病人心情愉快的接受治療。
總之,護患溝通是護理工作不可缺少的部分,是減少醫(yī)療糾紛的重要手段,只有不斷了解掌握病人的思想情感及心理需求,加強與病人的溝通協(xié)調(diào),搞好護患關(guān)系,才能保證病人的身心健康。
護士護理的心得6
作為一名護士在xx醫(yī)院已經(jīng)工作了七年的時間,在這七年的時間里,我從一個笨手笨腳的小護士成長為了一名能帶領(lǐng)實習生實習的護士長,在這成長的過程里,我經(jīng)歷了無數(shù)家庭希望破滅的時刻,經(jīng)歷了無數(shù)次生死離別的場景,也看過了很多世態(tài)炎涼,懂得了社會的現(xiàn)實和殘酷。面對我過去七年在醫(yī)院里的工作經(jīng)歷,也有頗多的感慨和心得。
我從大學一畢業(yè)就來到了xx醫(yī)院,作為一名護士來參加實習工作,實習完后,便一直留在這里。我還記得我當時踏入這家醫(yī)院里的時候,我的內(nèi)心是有多么的激動和興奮。因為成為一名護士是我從小的一個夢想,而現(xiàn)在,我依舊對這份工作抱著崇高的熱情和敬仰。雖然在這七年的護理工作中,我經(jīng)歷很多的磨難和困苦,但正是這些磨難和困苦才更加堅定了我要在這個行業(yè)一直干下去的信念。也正是在戰(zhàn)勝這些磨難和困苦的經(jīng)歷里,我才能得以快速的成長,和進步。
我剛來到xx醫(yī)院實習的那一年,是我過的異常艱辛的一年,在那一年里,我因為沒有經(jīng)驗,也因為自己的太粗心,所以常常犯錯誤,受到護士長的責備。后來又在手術(shù)室里看到了很多個生死離別的場景,所以就更加的痛苦和憂郁。但是,對護理工作的熱愛,對護士行業(yè)的敬畏,我又只能一次次的逼著自己去面對,去接受,去適應(yīng),一遍遍的告訴自己一定要堅持下去。
就這樣我堅持走完了一年,其實在那一年里,我在醫(yī)院里的所有付出和表現(xiàn),護士長和醫(yī)院領(lǐng)導也都看在了眼里。所以在第二年開始工作的時候,我就得到了醫(yī)院領(lǐng)導對我的肯定和表揚。于是我便更加用心的對待我的護理工作,更加細致、貼心的為我們醫(yī)院的病人服務(wù),再通過自己的'努力學習和經(jīng)驗的累積,我的專業(yè)素養(yǎng)在一步步提高,我的專業(yè)水平能力在一點一滴進步。
直到去年的年底,我開始在醫(yī)院帶實習護士生,我才被提升為急診科的護士長。但是我也并沒有因此而自滿,而停止自己前進的腳步,而是更加的努力工作,為把我們科室的護理人員培養(yǎng)成一個個優(yōu)秀且愛崗敬業(yè)人士而奮斗。下一階段的工作馬上就要開始了,我滿懷期待著,也相信我能做的更好。
護士護理的心得7
在腦外是的實習過程中,本人嚴格遵守科室制度,認真履行實習護士職責,尊敬師長,團結(jié)同學,關(guān)心病人,不遲到,不早退,踏實工作,將理論與實踐相結(jié)合。并做到理論學習有計劃,有重點護理工作有措施、有記錄。實習期間始終以愛心、細心、耐心,為基本努力做到:眼勤、手勤、嘴勤。了解手術(shù)前的備皮急救的流程,學會了吸氧吸痰,熟練掌握了靜脈注射技術(shù),能夠運用無菌技術(shù)肌肉注射。了解了腦出血的癥狀及一般的處理方法全心全意的為患者服務(wù),受到帶教老師護士長及醫(yī)生的一致好評。
工作失職或違反規(guī)章制度和操作規(guī)程:由于部分工作人員責任心不強,沒有充分理解和尊重病人的生命權(quán)和健康權(quán),忽視嚴格執(zhí)行制度和操作規(guī)程,加上工作壓力較大,甚至為了規(guī)避可能的風險,出現(xiàn)制度和次序不顧的現(xiàn)象,致使醫(yī)護工作缺乏有序性和完整性,護理缺乏連續(xù)性和完整性,極易加重護理人員的負擔和思想壓力,出現(xiàn)醫(yī)護之間、護患之間操作和溝通方面的障礙,為糾紛埋下了隱患。
醫(yī)護之間、護患之間缺乏有效的溝通:腦外科工作量大、要求高,對醫(yī)護人員的經(jīng)驗和技能也有較高的要求。醫(yī)護之間的溝通,護士之間進行有組織地交流,能有效促進醫(yī)護之間的理解和配合,促進經(jīng)驗的積累、技能和技巧更有效地傳播和應(yīng)用。然而正是缺乏必要的交流和溝通,工作中常常出現(xiàn)表達和真實意圖不符,造成誤解,導致醫(yī)療糾紛的.發(fā)生。
服務(wù)態(tài)度冷漠、技術(shù)操作水平低:腦外科護理工作繁重,幾乎每個病人都需及時詳細地進行生命體征的觀察和記錄,并及時響應(yīng)。繁重的工作和人員配比的失調(diào),導致護士忙于執(zhí)行醫(yī)囑,而對病人及家屬的焦慮心情不能及時安撫,或解釋工作不夠全面,即可引起病方強烈不滿,導致護理糾紛。
另外,腦外科對護理人員的臨床經(jīng)驗和技術(shù)水平有著較高的要求。病人復(fù)雜、危重的病情,多伴有生命危險,若沒有較高的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,常用救護程序不熟練,則直接影響搶救質(zhì)量,引發(fā)醫(yī)療糾紛。若在交接過程中沒有詳細交待或稍有疏忽遺漏,沒有足夠經(jīng)驗的護士和實習生極可能意識不到,極易導致糾紛的發(fā)生。有些操作必須一次成功完成,缺乏必要的經(jīng)驗和技術(shù)水平,亦可導致醫(yī)療糾紛。在護理人員與病人互動關(guān)系中所發(fā)生的任何事件,均包含溝通成分,沒有溝通,護理很難達到目的。
護士護理的心得8
護士與患者之間的溝通是指護士護理病人中的信息傳遞、交流和理解的過程,是護士做好心理護理的主要表現(xiàn)形式和手段,是完成護理任務(wù)的重要保證。但臨床上由于各種原因,導致護士與患者之間的溝通非常有限,為更好地提高護理質(zhì)量,促進護患和諧,筆者就護患溝通失敗的原因作如下分析。?
1護患失敗的原因?
1.1觀念差異是護患溝通的障礙;傳統(tǒng)的生物醫(yī)學模式觀念認為醫(yī)生是上級,護士只是被動執(zhí)行醫(yī)囑進行操作,對護士沒有與患者進行交流溝通指導的要求,致使護士缺乏與患者溝通的主動性和自覺性,護士不愿溝通或很勉強進行溝通,甚至怕引起沖突而采取不與患者溝通的消極態(tài)度。?
1.2溝通信息的偏差;護士使用方言或較多的專業(yè)術(shù)語,往往使患者不易理解或產(chǎn)生概念上的誤解;在分析病情,評價治療效果時,過多使用“沒事”“肯定會”“不會”等不負責任或模棱兩可的話,容易造成患者誤解或斷章取義,從而影響溝通效果或根本無法溝通。還有護士在工作緊張、繁忙,工作量大時急于求成,與患者溝通時不注重方法,技巧、速度太快,給患者過大的信息量,超過患者的`承受力,致使患者難以接受,再有溝通信息認識的差距也是造成護患溝通失敗的原因之一,如在進行住院評估時,問到病人的文化程度時,問:“你有文化嗎?”“你哪畢業(yè)的?”造成患者無法回答,影響溝通結(jié)果。?
1.3對溝通時機掌握不適宜;護士與患者進行溝通時,不重視對方的想法和反應(yīng)以及對此的理解程度,只考慮自己能夠完成工作,如入院宣教等;溝通內(nèi)容與日常護理操作相分離,缺乏靈活機動性,甚至在患者病重或病痛不安,難以接受外來信息的情況下,不合時宜地自顧自地進行說話,從而達不到溝通的效果。?
1.4護士自身知識不足或缺乏溝通技巧;個別護士本身對護理工作不感興趣,不能主動學習專業(yè)知識,且對?谱o理知識缺乏全面深入的了解和掌握,當患者咨詢問題或?qū)Σ∏椤⒅委煹雀械娇謶趾徒箲]時,護士不能得心應(yīng)手地運用所學知識為患者解惑釋疑,做好心理疏導和健康指導工作,也不能進行有效溝通。?
2護患溝通的方法?
2.1護士首先應(yīng)在儀容儀表上給病人留下美好的“第一印象”儀表整潔端莊,舉止得體語言動作表情上表現(xiàn)出對患者的友善同情和溫和如站立迎接,主動問候,使用尊稱,熱情接待和介紹,給病人的渴望以滿足,痛苦以安慰,恐懼以保護,處處體現(xiàn)慈愛、關(guān)懷和體貼,把握說話的語調(diào)、語氣、語速,使病人產(chǎn)生親近感,即提高病人接受治療護理的情緒,也為今后的溝通,交流打下基礎(chǔ)。
2.2
護士要了解不同病人的知識背景,根據(jù)不同的對象,不同的文化和職業(yè),性別選擇談話內(nèi)容與方法,消除患者的思想顧慮,解釋疑難,多應(yīng)用開放式談話方式,鼓勵病人陳述,并用點頭“嗯”表示接受或重復(fù)病人的陳述等方式鼓勵病人。對病人的提問不可急于回答,應(yīng)先了解病人為什么會有這樣的想法或問題,以便獲得某些人有意義的資料。對一時不能解答的問題不可斷然拒絕,可請病人稍等,告知我一會來幫你解決或?qū)Σ黄,我(guī)湍悴橐幌碌日Z言并付之行動。?
2.3環(huán)境是保護患者康復(fù)不可忽視的原因之一,它直接影響著患者的情緒,護士與病人交流多在病房,且24小時觀察了解病人,關(guān)心他們的一事一物,故在完成護理工作時,時刻為患者創(chuàng)造一個清潔、安靜、舒適、安全的休養(yǎng)環(huán)境,在治療處置時時刻關(guān)注病人,了解其病情進展感受,及時解決實際存在的問題,在評估病情過程中選擇合適的時間,環(huán)境對病人的病情、治療、預(yù)后方面的問題要有科學依據(jù),不可主觀臆斷,根據(jù)病情變化及時修改醫(yī)囑,這樣可取得病人的信任,從而促進雙方的溝通且談話內(nèi)容應(yīng)通俗易懂。?
2.4護理人員應(yīng)加強自身業(yè)務(wù)知識和溝通技巧的學習,在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗。學習新知識、新技術(shù),提高自己各方面的素質(zhì),用精湛嫻熟的護理技術(shù)使患者對護士產(chǎn)生依賴性和安全感。?
2.5學會換位思考,由于雙方所處位置不同,思維方式也不同,所以患者對護理工作有意見時,護士要抱著理解對方的態(tài)度。與病人進行心理交換。盡量消除誤會,使病人從護士的語言上得到心理上的滿足,對偶爾對護士出現(xiàn)的冒犯、敵意,不信任的語言要容忍,禁批評訓斥、善于對病人安慰鼓勵,體會對方的心理。護士也應(yīng)學會角色轉(zhuǎn)換,調(diào)節(jié)好自己的情緒,使病人心情愉快的接受治療。
總之,護患溝通是護理工作不可缺少的部分,是減少醫(yī)療糾紛的重要手段,只有不斷了解掌握病人的思想情感及心理需求,加強與病人的溝通協(xié)調(diào),搞好護患關(guān)系,才能保證病人的身心健康。
護士護理的心得9
我院做為衛(wèi)生部開展基礎(chǔ)護理六家試點之一,既是一種信任,同時也是一種挑戰(zhàn)與責任;A(chǔ)護理到底是什么?
做為一名臨床護士,在經(jīng)歷了近一年的試點工作中,在平日的實際護理工作中,讓我對它有了一個“較全面”的理解與認識;A(chǔ)護理,學科角度的定義是:自然科學和社會科學相互滲透的一門綜合性的應(yīng)用學科,以基礎(chǔ)醫(yī)學、臨床醫(yī)學、預(yù)防醫(yī)學、康復(fù)醫(yī)學以及與護理相關(guān)的社會、人文科學理論為基礎(chǔ),形成其獨特的理論體系、應(yīng)用技術(shù)和護理藝術(shù),為人們生老病死這一生命現(xiàn)象的全過程提供全面的、系統(tǒng)的、整體的服務(wù)。而我的理解,從簡單而實用的語言來講,就是除了醫(yī)生干的大事,其他的相對而言也就是基礎(chǔ)的護理了,包括病人不能自理的日常生活,維持昏迷病人的身體機能需要等等,基本衛(wèi)生,基本生命體征,病情的觀察,為了協(xié)助醫(yī)生的手術(shù)做的準備工作等等。
做為一名重癥監(jiān)護病房的護士,我自己對基礎(chǔ)護理的開展、實施感觸頗深:我們科室從科主任到護士長,再到全體工作人員都非常重視基礎(chǔ)護理和爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動,能夠成為醫(yī)院首批優(yōu)質(zhì)服務(wù)試點病房,我們感到非常驕傲和自豪,同時我們也感受到了這種壓力對我們工作的推動和鼓舞。許多護士都有這樣的想法:自己是個大學畢業(yè)生,怎么能給病人整理床鋪、洗頭、洗臉,甚至伺候大小便呢?那可是保姆干的活,讓我干不是大材小用了嗎?其實不然,基礎(chǔ)護理是臨床護理工作的重要組成部分,是病人最基本的生理、心理需要,是護理工作質(zhì)量的基礎(chǔ)。其質(zhì)量直接影響病人的診療效果和危重病人的救治。舉個例子,如果因為未做好床單位的整潔而使患者產(chǎn)生褥瘡,未做好會陰護理使患者尿路感染等等……這些,都讓我們心有觸動,于心不安,不僅如此,在重癥監(jiān)護病房,做好基礎(chǔ)護理更是至關(guān)重要。
我本人做為一名護士,一名監(jiān)護室的護士,一名監(jiān)護室的男護士,我覺得基礎(chǔ)護理在我們科室體現(xiàn)的淋漓盡致,其實在這一理念提出之時,我們科就一直在做這些最基本的護理,它的提出讓我們的這些護理更規(guī)律、更有計劃,更明晰了。為了將基礎(chǔ)護理的試點工作做實、做細,3月,又試行分層護理來完善和推動基礎(chǔ)護理工作。依據(jù)我科收治患者和護士排班的特點,將護理人員進行分層排班,主管護士,執(zhí)行護士,助理護士,三層護士層層管理,層層相扣,既分工明晰,又相互合作。eicu實行的是無陪護病房管理,護士排班實行12小時制。在這個相對封閉的環(huán)境中,患者的一切都由護士去做,本來就因為病情的危重讓家屬非常擔心,若是因為一些簡單的基礎(chǔ)護理工作沒有到位而讓患者家屬更加的焦慮,對我們失去了信任,這樣就使我們的護患關(guān)系更加緊張。對于長期臥床的病人,我科每天輪流為他們床上擦浴,洗頭,隨時修剪胡須、指甲,保持患者的干凈,每2~3小時為病人翻身,叩背,協(xié)助患者進餐……對于氣管插管或氣管切開后溝通困難的.患者我們還準備小黑板、特殊的“呼叫器”等以便護患之間的溝通,面對這些特殊的病人,12小時工作下來讓你忙碌而又充實,更需我們的“愛心,耐心,細心,責任心,誠心和熱心”,我們的點滴付出,都得到了家屬和患者的充分認可,今年科室的護理滿意度較去年有明顯的提升,這讓我們深刻地體會到,我們所做的每一個細節(jié)都是那么的重要和必要。通過基礎(chǔ)護理的實施和分層護理的輔助實施,我的體會是:不僅提高了護理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),還增強了低年資護士的安全感和自信心,同時鞏固了護士的團隊協(xié)作精神。
我們工作著,收獲了快樂;我們辛苦著,收獲了心安,我們有信心,在未來的歲月里,在我們的漫漫職業(yè)道路上,通過辛勤的努力,奉獻愛心,讓我們的護理工作越走越遠!
護士護理的心得10
在院領(lǐng)導班子和護理部領(lǐng)導下,在醫(yī)院各兄弟科室的支持幫忙下,內(nèi)科全體護理人員協(xié)調(diào)一致,在工作上用心主動,不怕苦、不怕累,樹立較高的職責心。結(jié)合內(nèi)科的工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,踏實苦干,較好地完成了本科各項護理工作任務(wù),保證了科室護理工作的穩(wěn)步進行,F(xiàn)將護理工作總結(jié)如下:
一、全科護理人員認真落實各項規(guī)章制度
不遲到、不早退。做到小事講風格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛。工作中互相支持,互相理解,護理人員分工明確、各司其職、各負其責、團結(jié)務(wù)實,克服人手少、護理任務(wù)繁重的問題,保證正常護理工作的順利開展。
二、堅持查對制度
詳細核對病危、病重一級護理的各項護理、藥物與治療、并記錄簽字,操作時嚴格要求三查七對;并做好病危病重患者、臥床患者床頭交接班,加強基礎(chǔ)護理的落實。
三、加強了院內(nèi)感染管理
嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導小組制定的消毒隔離制度?剖覉猿置咳諏χ委熓疫M行紫外線消毒,并做好記錄。一次性用品使用后能及時毀形,集中處理。
四、存在問題
、僬w護理尚處于摸索階段,護理書寫欠規(guī)范;
、谟捎谧o理人員較少,基礎(chǔ)護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務(wù),僅次于日常工作,期望在以后的工作中能得到院領(lǐng)導和護理部的'全力支持,使內(nèi)科護理工作更上一層樓。
“不忘初心,方得始終”,對于我們醫(yī)護人員來說,患者康復(fù)出院就是我們的“始終”!在未來的工作中,愿我們初心不改,不斷砥礪前行!以下是小編為大家整理的《內(nèi)科護士護理工作心得體會范例五篇》,供大家參考學習,歡迎閱讀
護士護理的心得11
作為一名白衣天使,不僅要有豐富的專業(yè)知識和技術(shù),還要有良好的職業(yè)道德素質(zhì),關(guān)心患者,滿足患者需求,真心真意為患者服務(wù)。因為病人花了錢,將生命托付到我們手中,作為醫(yī)院的主人,我們有什么理由不為病人服務(wù),不為患者生命負責呢?
面對期待的目光,我們義無反顧,面對一貫的平凡,我們從容不迫。病人的`開心笑容,康復(fù)出院,一封封表揚信和錦旗也讓我有了更多的成就感,體會到了工作崗位帶給我的快樂和價值,迎著春天的腳步,"護士節(jié)"又要來了。我的心情格外激動。在平凡中尋找偉大,在繁忙中感受快樂,在白天黑夜的工作中把青春放歌。選擇了白衣天使這個行業(yè),我無怨無悔!
護士護理的心得12
兩個月的學習結(jié)束了,說長不算長;說短,對于寶寶才10個月的我覺得真的也不算短,首先要感謝醫(yī)院護理部以及科室給了我出去學習的機會,通過兩個月的學習,我順利通過了培訓基地所有的考核項目,獲得了四川省腫瘤醫(yī)院轉(zhuǎn)科護士培訓班結(jié)業(yè)證以及靜脈治療?谱C書。
?谱o士的培訓,不僅讓我收獲了豐富的?评碚撝R,在實踐技能方面也有很大的提升,開拓了我們對高等級醫(yī)院護理工作模式的視野,使我對?谱o士的工作有了全新的認識。
在此期間,我認識了全國近三十家醫(yī)院的護理精英和培訓基地優(yōu)秀的帶教老師,她們都來自臨床護理一線,對護理工作有很深的造詣。培訓中,大家借助這個平臺,進行廣泛的交流和探討
分享成功的經(jīng)驗和學習心得,討論平時工作中的困惑,在互相學習的.同時相互交流各醫(yī)院在護理專業(yè)及管理模式上的優(yōu)勢;也深深體會到了自己的不足。
通過此次學習,讓我明白:護士進行輸液也不僅僅是執(zhí)行醫(yī)囑,我們應(yīng)該不僅僅護理技術(shù)的提供者,我們還必須是協(xié)助醫(yī)療診斷的合作者、提供健康咨詢的教育者、提供心理支持的幫助者。
作為靜脈治療的?谱o士,首先要熱愛護理專業(yè),有全面的護理理論知識,高度的工作責任心,并且具備一定的專業(yè)實踐能力。最好是在全科方面有一定素養(yǎng),才能保證靜脈輸液護理質(zhì)量,保證病人得到最好的護理。這也是我們護理人員共同追求的目標。
培訓結(jié)束以后,我的大腦里充斥著太多的信息和刺激,我要做的就是從一點一滴做起,從最基礎(chǔ)做好,慢慢改變我們的理念,改變我們的行為,去做正確的事,最大化保護我們的患者,同時也是保護我們自己。
護士護理的心得13
時間在忙碌的工作中過的真快,我作為一名護士來到xx醫(yī)院已經(jīng)工作了將進一年了,在這一年中,我重新的認識了護士這份工作,在這之前我只是在實習的時候在護士的崗位上待過,現(xiàn)在我才知道什么才是一個正式護士的職責所在,這一段時間的護理工作下來,我也是對這份工作有了屬于自己的一些心得。
一、患者至上,拿出自己最大的耐心
每個人在生病的時候,都會存在焦躁不安的情緒,這一點十分的可以理解,作為護士我也是深受其擾。我所負責的區(qū)域是基本上都是尿毒癥住院患者,這里的患者大多數(shù)都是靠著插管排尿,患者可能會毫無征兆的說你弄疼他了,也有可能有事沒事按傳呼鈴,甚至還有自己拔針不想住院的。這類的患者非常的常見,作為護士就要明白一點,在我們的眼里,沒有男女老少、沒有難纏的患者或者是十分配合的患者,我們不能這樣去區(qū)分,我們只能依照患者的病情給予不同等級的護理,給所有患者一視同仁的感覺,這才是我們應(yīng)該要做到的,對于患者的不配合,只能花時間去開導,對家屬也是多進行思想工作,積極樂觀的情緒是對病情的治愈最大的幫助,作為護士耐心是必須要擁有的東西。
二、積極向上,拿出自己最穩(wěn)的心態(tài)
對于一個護士,不要安于現(xiàn)狀,一個護士成長空間是你想象不到的大。不要覺得自己目前可以做好分內(nèi)的護理工作,就心滿意足了,患者的病情是嗎,沒有辦法去預(yù)料的,萬一出現(xiàn)了自己解決不了的情況,難道等到那個時候才來后悔自己沒有好好的學習應(yīng)急應(yīng)對手段嗎?作為護士就要一直保持積極向上的心態(tài),對于醫(yī)院的一切學習機會都不要錯過,盡可能的增加自己在護理方面的專業(yè)技術(shù)能力,百利而無一害的事情,這就看你有沒有這樣的`想法去做了,經(jīng)驗的確是要靠自己在工作當中實踐去獲得,但是能力的增長和學習卻是可以在前輩的講解當中獲得,這樣的機會要是都不會抓住,那么也不要問自己為什么干了那么多年了還是一個小護士。
三、恪盡職守,拿出自己最好的狀態(tài)
在工作期間,是萬萬不能有絲毫的松懈的,可能在你偷懶的那一時刻,正有患者在跟死神搶命呢。我們作為護士就是他們最大的助力,保證他們能以最好的身體狀態(tài)去跟病魔爭斗,對于傳呼鈴,只要一響要保證自己能最快的速度趕到需要幫助的患者身邊,防止一切意外情況的發(fā)生,在崗期間就要時刻銘記自己的職責,這樣才是一個稱職的護士。
護士護理的心得14
手術(shù)病人的心理特點是緊張、焦慮、恐懼、煩躁、反應(yīng)遲鈍、失眠、抑郁等。手術(shù)對每一個病人來說是一種特殊的經(jīng)歷,病人進手術(shù)室大多有無可奈何心態(tài)。在手術(shù)麻醉過程中,無論何種麻醉方式都會發(fā)生意外。導致心跳驟停是麻醉中最嚴重的一種麻醉意外,也是搶救中最難的一種麻醉意外。筆者將1998年12月~XX年7月對加強手術(shù)前的心理護理、術(shù)前病人的防視護理、配合麻醉意外的護理進行回顧性總結(jié),并報告如下。
1。術(shù)前的心理護理
1。1手術(shù)無論大小,患者在心理上都需要承受一定的壓力。病人進手術(shù)室,往往有種“生命掌握在醫(yī)護人手中”的心理,醫(yī)護人員的言行舉止會直接影響病人的情結(jié)。故手術(shù)室護士必須態(tài)度和藹、儀表整潔、舉止端莊。注意各方面的修養(yǎng)是做好心理護理的重要前提。
1。2不斷學習新的的醫(yī)學理論技術(shù),總結(jié)經(jīng)驗,充實自己,弘揚敬業(yè)奉獻的精神,提高護士的自身素質(zhì),消除病人緊張恐懼等心理,使病人能在最佳心理狀態(tài)下配合手術(shù)。
2。術(shù)前防視護理
2。1解病人。術(shù)前到病房防視病人,用自己的言行與病人溝通,讓病人表達自己的擔憂,提出各種問題,并用科學誠信的態(tài)度耐心的解答,使他們消除顧慮,對手術(shù)充滿信心。
2。2大多數(shù)患者急于了解麻醉和手術(shù)方法,我們就術(shù)前到病房防視病人,向病人介紹術(shù)和麻醉方法,示范手術(shù)時的體位,使其術(shù)前在病房床上預(yù)先進行訓練,進入手術(shù)室后能立主動配合,提高麻醉成功率,保證手術(shù)的順利進行。
2。3閱讀病歷,詢問病史,查看病人的一般情況和化驗單據(jù)等輔助檢查,手術(shù)名稱、麻醉方法,充分掌握病人的病情,預(yù)測術(shù)中可能發(fā)生的意外情況,及時擬定解決問題的措施。
2。4講解術(shù)前留置胃管、尿管、禁食、禁飲的.時間和重要性,并告知有關(guān)注意事項,取得病人的主動配合。
3。術(shù)中麻醉意外的配合護理
3。1常備器械和藥物的準備,如麻醉機、氣管插管用物、心電監(jiān)測儀、吸引器等。搶救用藥如腎上腺素、利多卡因、阿托品、多巴胺、間羥胺、碳酸氫鈉等。
3。2麻醉期間嚴密觀察病情,可早期發(fā)現(xiàn),盡快進行搶救。保持呼吸道通暢,如口腔內(nèi)有異物,協(xié)助麻醉醫(yī)師吸引清除,如果發(fā)現(xiàn)氣道堵塞,準備氣管切開包,必要時作氣管切開。在麻醉醫(yī)師準備氣管插管時,護士應(yīng)先口對口人工呼吸,避免病人的通氣中斷。建立可行的靜脈通道,為搶救時用藥爭取時間。
3。3如心跳驟停發(fā)生在手術(shù)前的麻醉中,護士應(yīng)先行胸外心臟按壓,同時加快輸液速度,按醫(yī)囑準確無誤地應(yīng)用搶救藥物。既往復(fù)蘇病人用藥時多用心內(nèi)直接注射,現(xiàn)主張靜脈注射及氣管給藥,起效時間及藥物效果與心內(nèi)注射相同,避免心內(nèi)注射對心肌損傷的不利因素,及早進行心肌監(jiān)測,并向醫(yī)生準確提供各種數(shù)據(jù)。
4。體會
4。1隨著醫(yī)學科學水平的不斷發(fā)展,作為一名手術(shù)室護士,不但要在外科手術(shù)配合方面有一定的知識和經(jīng)驗,而且還要有心理學知識,掌握術(shù)前病人的各種心理狀態(tài),總結(jié)經(jīng)驗,充實自己,使自己的技術(shù)水平精益求精。
4。2只有具備豐富的手術(shù)前護理經(jīng)驗,才能使手術(shù)室護理工作從被動走向主動,從室內(nèi)走向室外,才能對病人的各種疑問給予滿意的答復(fù),得到病人的信任,更好地做好身心護理工作。
4。3隨著醫(yī)學科學的迅猛發(fā)展,麻醉已成為現(xiàn)代醫(yī)學界所用屬目。麻醉意外單靠醫(yī)生的力量往往是不夠的,必須有手術(shù)室護士的緊密配合。這就要求我們要努力學習,更新知識,在搶救病人的剎那間,挽救病人生命的關(guān)鍵時刻,與醫(yī)生配合默契,動作協(xié)調(diào),爭分奪秒地挽救病人的生命。
護士護理的心得15
—— 外科護士長 龍廷婭
在醫(yī)院領(lǐng)導以及護理部的關(guān)心下,我很榮幸被派到岳陽醫(yī)院外科進行了為期1個月的進修學習。通過進修學習,使我深刻地認識到了自己在護理管理上存在的不足,在護理質(zhì)量上存在的差距,也深切地領(lǐng)會了岳陽醫(yī)院先進的護理服務(wù)理念、
服務(wù)模式以及健全的垂直管理系統(tǒng),F(xiàn)將我的學習體會總結(jié)如下:
一、 岳陽醫(yī)院護理管理規(guī)范化、標準化,無論是高年資護士、低年資護 士、新護士、輪轉(zhuǎn)護士還是實習的護生,他們的管理規(guī)定及要求是 不同的,比如高年資護士要承擔一定的實習同學的帶教、科室的講 課,新護士要參加三基培訓、考核等等,護理部成立了三個小組(氣 切組、造口組、PICC組),他們都是由每各科室分別抽三名護士 組成,作為護理部的人才儲備,也是緊急情況下人力資源調(diào)配的對 象,科室護理人員數(shù)量、職稱、年齡結(jié)構(gòu)配置合理,以經(jīng)驗豐富帶 動經(jīng)驗不足、以能力強輔助能力弱的優(yōu)化互補組合形成了比較穩(wěn) 定、科學的編配結(jié)構(gòu),同時,也給了科室一個可以發(fā)展的空間,根 據(jù)護理部要求護士長制定了每周護士長傾聽日。
二、實行崗位責任制整體護理管理,護理工作繁忙卻有序開展。在岳陽醫(yī)院外科,每天五、六十個病人,危重病人多達一、二十個,還有二十多個一級護理病人。而且入院每個病人都要進行壓瘡、跌倒或墜床、非計劃性拔管評分(早期預(yù)警評分)和帶管入院病人進行導管風險評估,達到存在安全隱患的分值必須上報護理部并采取相應(yīng)的預(yù)防措施。
三、痕跡管理系統(tǒng)化、無紙化,岳陽醫(yī)院護理相關(guān)記錄很多、但是信息系統(tǒng)建設(shè)很健全,他們完成一個病人的所有記錄不超過5分鐘,基本信息自動生成,相關(guān)內(nèi)容有模塊復(fù)制粘貼,所有記錄處理都是串聯(lián)的,比如說某個病人青霉素(陽性),只要你在體溫單上注明青霉素(陽性),這個病人所有記錄上都會呈現(xiàn)出青霉素(陽性)的信息,還有只要有出、入、轉(zhuǎn)科、手術(shù)等等需要交班的病人,相關(guān)手續(xù)辦好之后,交班記錄上自動呈現(xiàn)出需要交班的信息提示你這個病人需要 交班,你只用在這個記錄上做一定的修改,所有記錄包括手腕帶、床位卡都是打印,護士更多的時間是晨晚間護理、輸液、給氧、監(jiān)護、霧化、排痰、健康教育等等,制定科學的、標準化的工作流程,在臨床工作中是迫在眉睫的,尤其是作為一個護理管理者最應(yīng)該在此類問題上多加思索。
四、嚴格的制度管理,處處體現(xiàn)核心制度落實。每天晨交接班,護士長帶隊,對每個患者都要進行床頭交接班,每個病房門口都配備快速手消毒液,交接班非常嚴格、仔細,從病人的病情、治療、飲食、床頭卡、藥物過敏史、皮膚、腕帶、防壓瘡、跌倒警示標示牌,到病人的頭發(fā)、指趾甲、胡須、口腔衛(wèi)生,再到病人的床單元管理、入院宣教、健康教育、出院指導等等逐一交接,每次交接班都需要一個小時左右,每個工作細節(jié)處處體現(xiàn)出護士自覺、責任、積極向上、不偷懶、不抱怨的.態(tài)度,處處體現(xiàn)出核心制度的落實。
五、根據(jù)護理部的要求以及科室的工作需要,護士的分層培訓及考核有計劃性、目的性,層層落實,科室在學習方面氛圍濃厚,護士具有扎實的理論知識和過硬的技能操作本領(lǐng)。每天書面交班后,都要進行護理業(yè)務(wù)學習,護士長每周二、五進行晨間提問。尤其對年輕護士,要求人人有參與、有學習、有回答。學習內(nèi)容包括基礎(chǔ)護理、?谱o理、十大安全目標、護理核心制度、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的目標、內(nèi)涵、崗位職責、護理操作并發(fā)癥、應(yīng)急預(yù)案、搶救用藥、?朴盟帯⒉∪税酥赖鹊?剖覂(nèi)形成了濃厚的學習風氣,同時,護士長助理還不定期地抽考年輕護士?谱o理常規(guī)和操作技能,不斷提高專業(yè)技術(shù)水平。
六、岳陽醫(yī)院護士績效考核由護理部根據(jù)護理質(zhì)量、護理數(shù)量、滿意度、成本控制四個方面來進行分配,工作量由系統(tǒng)提取,可以收費的護理相關(guān)費用均有工作量,科室再進行二次分配。
七、后勤服務(wù)社會化、規(guī)范化,水電工每天會到科室巡視科室是否存在水電安全隱患,運送中心每人負責一層樓的所有病人的檢查預(yù)約、陪檢及送標本,護工每人負責兩個病房,病人的飲食、生活照顧的很周到,醫(yī)院大藥房能買到所有一次性用品。
八、學習永無止,看岳陽醫(yī)院護理工作做得如此出色,既讓我感受到了壓力,也催人奮進。如何加強外科這支年輕護理隊伍的建設(shè),如何完善護理服務(wù)流程,如何提升包括基礎(chǔ)護理、專科護理在內(nèi)的整體護理質(zhì)量等等,這些都成為了我們這支年輕的護理團隊今后工作要努力的重點和方向。在適應(yīng)醫(yī)院和科室的發(fā)展中,在醫(yī)患關(guān)系緊張的今天,又如何進一步做好醫(yī)療護理風險防范,對可能出現(xiàn)的意外和突發(fā)危象有充分的預(yù)見性和前瞻性,培養(yǎng)起護士敏銳的觀察力和迅捷的反應(yīng)力,這也是我們這支年輕的護理團隊需要逐漸成長的一個重要方面。
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