助理實(shí)習(xí)心得體會(huì)
當(dāng)我們受到啟發(fā)，對(duì)生活有了新的感悟時(shí)，不妨將其寫成一篇心得體會(huì)，讓自己銘記于心，這樣有利于我們不斷提升自我。那么好的心得體會(huì)都具備一些什么特點(diǎn)呢？以下是小編整理的助理實(shí)習(xí)心得體會(huì)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
助理實(shí)習(xí)心得體會(huì)1
一、實(shí)習(xí)目的：
通過(guò)實(shí)習(xí)，將所學(xué)的人力資源理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐，了解現(xiàn)代企業(yè)中人力資源狀況，熟悉企業(yè)中人力資源運(yùn)作體系和流程，形成自身對(duì)人力資源工作的認(rèn)識(shí)。鍛煉自身的社會(huì)實(shí)踐能力，為步入社會(huì)工作崗位積累經(jīng)驗(yàn)。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間：
X年x月x日
三、實(shí)習(xí)單位：
xxxx有限公司
四、實(shí)習(xí)部門與崗位：
人力資源部人事專員
五、實(shí)習(xí)內(nèi)容
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招聘與面試是招聘工作的主要內(nèi)容，也是人力資源部最基礎(chǔ)的工作之一，根據(jù)崗位職責(zé)與工作流程，招聘與面試的工作內(nèi)容和流程可以總結(jié)為以下幾點(diǎn)：
1、招聘網(wǎng)站的刷新與維護(hù)
目前公司以網(wǎng)絡(luò)招聘為主，公司根據(jù)網(wǎng)站不同的特點(diǎn)發(fā)布不同的招聘信息，因此每天需要對(duì)這些網(wǎng)站的招聘信息進(jìn)行更新和維護(hù)。
2、網(wǎng)上篩選簡(jiǎn)歷每年的3、4月份是招聘的黃金季節(jié)，招聘網(wǎng)站上每天都會(huì)收到大量的應(yīng)聘簡(jiǎn)歷。根據(jù)招聘崗位的職責(zé)和任職資格，初步篩選出比較符合要求的簡(jiǎn)歷，并記錄下求職者的信息，然后再面試甄選。
3、電話邀約面試
經(jīng)過(guò)初步的簡(jiǎn)歷篩選之后，接下來(lái)就是根據(jù)記錄的求職者信息進(jìn)行電話預(yù)約邀請(qǐng)面試。在電話邀約面試溝通中需要對(duì)應(yīng)聘者講清楚公司的名稱、面試時(shí)間、面試地點(diǎn)、以及乘車路線等內(nèi)容。
4、面試
面試是招聘工作的另一個(gè)重要的環(huán)節(jié)，也是決定是否錄用應(yīng)聘者的一個(gè)重要依據(jù)。在面試過(guò)程中需要了解應(yīng)聘者的背景資料，包括個(gè)人基本信息、工作經(jīng)歷、離職原因、薪資要求、職業(yè)規(guī)劃等內(nèi)容；同時(shí)還要考察應(yīng)聘者與招聘崗位的匹配度，例如：應(yīng)聘者的性格、工作技能等是否與崗位要求相匹配；最后根據(jù)面試結(jié)果決定是否錄用應(yīng)聘者。
5、面試結(jié)果通知
應(yīng)聘者的面試結(jié)果會(huì)在三天內(nèi)以電話的形式通知應(yīng)聘者。電話通知應(yīng)聘者面試結(jié)果時(shí)需要向應(yīng)聘者落實(shí)好兩個(gè)問(wèn)題：什么時(shí)候能夠到剛?cè)肼�，是否需要公司提供住宿。同時(shí)還要向應(yīng)聘者講明白入職報(bào)道時(shí)需要攜帶哪些資料和證件。
�。ǘ┤粘Ｈ耸伦儎�(dòng)手續(xù)辦理
1、入職
為新員工辦理入職需要以下步驟：
�。�1）核實(shí)報(bào)道者身份，檢查其身份證。
�。�2）提供入職協(xié)議，指導(dǎo)入職者簽訂入職協(xié)議。
�。�3）收取應(yīng)聘者身份證復(fù)印件、2張兩寸照片、畢業(yè)證書(shū)及相關(guān)材料復(fù)印件。
�。�4）檢查應(yīng)聘者簡(jiǎn)歷、入職協(xié)議、身份證復(fù)印件照片及相關(guān)材料是否齊備，整理歸檔管理。
�。�5）為新員工安排宿舍。
2、離職
員工提交《辭職申請(qǐng)》30天后，為其辦理辭職手續(xù)
�。�1）員工提交辭職申請(qǐng)。
�。�2）核對(duì)員工當(dāng)月出勤，填寫離職結(jié)算單。
（3）員工、部門領(lǐng)導(dǎo)簽字，轉(zhuǎn)至人力資源部簽字。
（4）將員工《辭職申請(qǐng)》《離職結(jié)算單》整理歸檔。
�。ㄈ┬聠T工培訓(xùn)
新員工是企業(yè)的新鮮血液，為使新員工盡快融入企業(yè)文化，明確工作崗位職責(zé)規(guī)范，更好更快的'為企業(yè)創(chuàng)造效益，需要根據(jù)公司的招聘計(jì)劃和培訓(xùn)需求，對(duì)新員工進(jìn)行崗前培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容主要包括：企業(yè)文化、公司架構(gòu)及各部門職能、公司規(guī)章制度、產(chǎn)品知識(shí)、崗位職責(zé)等。根據(jù)工作安排，新員工培訓(xùn)的工作內(nèi)容和流程可歸結(jié)為以下幾點(diǎn)：
1、擬定培訓(xùn)方案
根據(jù)對(duì)企業(yè)培訓(xùn)需求分析及培訓(xùn)組成要素分析，培訓(xùn)方案的內(nèi)容需要確定培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、及培訓(xùn)的對(duì)象、方法、時(shí)間地點(diǎn)、部門等基本要素。
2、備課
根據(jù)培訓(xùn)方案中的培訓(xùn)內(nèi)容，需要提前準(zhǔn)備相關(guān)材料，并做成相應(yīng)的PPT以備培訓(xùn)中使用；同時(shí)需要準(zhǔn)備一些培訓(xùn)過(guò)程中將會(huì)遇到的問(wèn)題答案，備課工作準(zhǔn)備的充分與否將會(huì)決定培訓(xùn)效果的質(zhì)量。
3、培訓(xùn)
這一環(huán)節(jié)是培訓(xùn)工作的重點(diǎn)環(huán)節(jié)，需要明確以什么樣的方式，什么時(shí)間將培訓(xùn)內(nèi)容讓培訓(xùn)對(duì)象所接受，同時(shí)也需要學(xué)會(huì)處理培訓(xùn)過(guò)程中發(fā)生的各種突發(fā)事件。
4、培訓(xùn)方案評(píng)估完善
培訓(xùn)實(shí)施完培訓(xùn)工作并沒(méi)有結(jié)束，需要對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估。評(píng)估的主要方式包括培訓(xùn)結(jié)果考核，培訓(xùn)結(jié)果調(diào)查等方式，然后依據(jù)培訓(xùn)評(píng)估反饋結(jié)果和征集培訓(xùn)對(duì)象的建議，對(duì)培訓(xùn)方案進(jìn)行調(diào)整，以提高下次培訓(xùn)的效果和質(zhì)量。
六、實(shí)習(xí)感悟
對(duì)公司人力資源部的建議：
1、建立健全人力資源部門職能。人力資源招聘、培訓(xùn)、績(jī)效、勞動(dòng)關(guān)系、薪酬、戰(zhàn)略管理六大模塊是緊密聯(lián)系，不可分割的，更不是單獨(dú)存在的。
2、將人力資源管理納入企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中。人力資源部作為企業(yè)重要部門之一，并不是傳統(tǒng)的人事部門可以比擬的，人力資源部門的發(fā)展可以折射出企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r，企業(yè)應(yīng)重視人力資源部門的職能與存在。
助理實(shí)習(xí)心得體會(huì)2
又到了我記下我一周心得體會(huì)的時(shí)候了，到今天已經(jīng)是第五周了，實(shí)習(xí)周期的一半已經(jīng)過(guò)去了，真的是彈指一揮間.上一周的`時(shí)間，高老師主要是指導(dǎo)了我如何登記現(xiàn)金日記賬，如何登記銀行日記賬，如何填寫支票，填錯(cuò)后如何改正等等.這周高老師說(shuō)要讓我單獨(dú)操作，她發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候再給我指正，她問(wèn)我有沒(méi)有問(wèn)題，我雖然心里有點(diǎn)虛，但還是拍拍胸脯說(shuō)沒(méi)問(wèn)題。
現(xiàn)金日記賬，銀行日記賬雖然看似簡(jiǎn)單，但真正操作起來(lái)還是遇到了不少麻煩.比如要注意借方，貸方的登記方向，要注意“0”的個(gè)數(shù)，要注意小數(shù)點(diǎn)的位數(shù)等等.剛開(kāi)始的時(shí)候，我由于不熟練，經(jīng)常填錯(cuò)小數(shù)位，所以借方，貸方一直不平，我只好用紅更正法，但有時(shí)候紅更正法更正的次數(shù)太多，已經(jīng)無(wú)法繼續(xù)做賬了，只好重做一張.還好有高老師在旁邊耐心地指導(dǎo)我，不斷地指正我的錯(cuò)誤，我很感謝她。
前四周都是在處理一些瑣事中度過(guò)的，過(guò)得比較順利，但這一周我就有點(diǎn)頭大了，讓我實(shí)際操作還是會(huì)出現(xiàn)很多問(wèn)題，看來(lái)理論和實(shí)際是有差距的，我決定以后要多加操練，這樣才能提高工作效率。
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一、實(shí)訓(xùn)的時(shí)間、目的、意義等
20xx年7月5日星期一，再找敏老師和張鳳麗老師的指導(dǎo)下，我們開(kāi)始了一次審計(jì)綜合模擬實(shí)訓(xùn)。目的是為了使我們能比較系統(tǒng)地練習(xí)審計(jì)的基本流程和技術(shù)方法，加深對(duì)審計(jì)基本理論的理解、基本方法的運(yùn)用和基本技能的訓(xùn)練，達(dá)到理論與審計(jì)實(shí)務(wù)相結(jié)合的統(tǒng)一，提高學(xué)生的實(shí)踐操作能力，縮短學(xué)生步入社會(huì)的適應(yīng)期，提高審計(jì)學(xué)專業(yè)學(xué)生發(fā)現(xiàn)線索、查找錯(cuò)弊問(wèn)題、綜合分析判斷和作出評(píng)價(jià)及提出建議的綜合能力。
審計(jì)實(shí)訓(xùn)不僅有利于我們加深對(duì)審計(jì)基本理論的理解、基本方法的運(yùn)用和基本技能的訓(xùn)練，達(dá)到理論與審計(jì)實(shí)務(wù)相結(jié)合的統(tǒng)一，提高學(xué)生的實(shí)踐操作能力，縮短學(xué)生步入社會(huì)的適應(yīng)期，提高審計(jì)學(xué)專業(yè)學(xué)生發(fā)現(xiàn)線索、查找錯(cuò)弊問(wèn)題、綜合分析判斷和作出評(píng)價(jià)及提出建議的綜合能力；而且通過(guò)互相學(xué)習(xí)、互相督促、團(tuán)結(jié)合作，有利于加深同學(xué)們之間、同學(xué)與老師之間的友誼，增進(jìn)感情。實(shí)訓(xùn)過(guò)程中經(jīng)過(guò)分組分工，明確自己的責(zé)任義務(wù)，有利于培養(yǎng)同學(xué)們團(tuán)隊(duì)意識(shí)，對(duì)以后的學(xué)習(xí)工作意義重大。
我們都清楚審計(jì)學(xué)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的課程。我們只依賴?yán)碚撝R(shí)是不夠的，它更需要的是利用我們所學(xué)到的理論知識(shí)去實(shí)踐。通過(guò)實(shí)訓(xùn)我們可以發(fā)現(xiàn)自己存在的問(wèn)題，可以自己多查閱相關(guān)資料或向同學(xué)請(qǐng)教，以解決問(wèn)題。從而，以奠定良好的專業(yè)基礎(chǔ)，也為以后的`工作做了鋪墊，同時(shí)豐富了個(gè)人的閱歷。作為一名學(xué)生，我想學(xué)習(xí)的目的不在于通過(guò)考試，而是為了獲取知識(shí)，獲取工作技能，換句話說(shuō)，在學(xué)校學(xué)習(xí)是為了能夠適應(yīng)社會(huì)的需要，通過(guò)學(xué)習(xí)保證能夠完成將來(lái)的工作，為社會(huì)作出貢獻(xiàn)。通過(guò)實(shí)訓(xùn)了解到工作的實(shí)際需要，使得學(xué)習(xí)的目的性更明確，得到的效果也相應(yīng)的更好。
二、實(shí)訓(xùn)的過(guò)程及內(nèi)容
7月5日實(shí)訓(xùn)開(kāi)始。第一天的實(shí)訓(xùn)審計(jì)工作并沒(méi)有真正開(kāi)始，而是在老師的要求下熟悉軟件，了解審計(jì)的大致流程。在進(jìn)行實(shí)質(zhì)性測(cè)試之前，我查看了控制測(cè)試的結(jié)果，發(fā)現(xiàn)，廣東科麗機(jī)械股份有限公司的內(nèi)部控制基本有效，完全可以進(jìn)行下一步的實(shí)質(zhì)性測(cè)試。
在第一天的實(shí)訓(xùn)課上，老師分配了實(shí)訓(xùn)內(nèi)容并且將專業(yè)兩個(gè)班分成四組，每組20個(gè)人。以組為單位，實(shí)訓(xùn)結(jié)束時(shí)上交一份審計(jì)結(jié)果。我們暫時(shí)需要審計(jì)的主要內(nèi)容是貨幣資金、應(yīng)收賬款、存貨、固定資產(chǎn)、長(zhǎng)期借款、主營(yíng)業(yè)務(wù)收入、主營(yíng)業(yè)務(wù)成本、管理費(fèi)用、實(shí)收資本。
7月6日上午，作為一班第一組，我們召開(kāi)了一個(gè)簡(jiǎn)短的會(huì)議。會(huì)議上，組長(zhǎng)對(duì)于本次實(shí)訓(xùn)內(nèi)容作了基本分工：組內(nèi)20個(gè)人又分成四小組，每小組5個(gè)人，分別審計(jì)上述主要內(nèi)容；設(shè)定主任會(huì)計(jì)師、部門經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理（在每小組的小組長(zhǎng)任項(xiàng)目經(jīng)理）。我所在第四小組分到了管理費(fèi)用審計(jì)和實(shí)收資本審計(jì)兩個(gè)內(nèi)容。由于內(nèi)容比較少，我們并沒(méi)有進(jìn)行工作細(xì)分，而是5個(gè)人每人做一份工作底稿上交，最后由項(xiàng)目經(jīng)理審核決定用最準(zhǔn)確，誤差最小的那一份。
為了方便交流，組長(zhǎng)還專門建立了名為“一班一組”的QQ群，大家在群里熱烈的交談，有什么問(wèn)題馬上得到解決。
7月8日，每個(gè)組基本完成了老師兩天前規(guī)定的審計(jì)任務(wù)。由于完成任務(wù)的效率高，提前結(jié)束老師布置的內(nèi)容，因此老師又另外補(bǔ)加了幾項(xiàng)。
7月11日，實(shí)訓(xùn)結(jié)束。
三、收獲與體會(huì)、存在的問(wèn)題
1、收獲與體會(huì)
1）自主學(xué)習(xí)。實(shí)訓(xùn)期間不像我們平時(shí)的上課，在這期間老師不像之前那樣每一節(jié)課都和我們一起，給我們講課，監(jiān)督我們的學(xué)習(xí)？？而如今幾乎是靠我們自己去把握，我們必須自覺(jué)地去學(xué)習(xí)，遇到不懂的問(wèn)題時(shí)，要自己去查閱相關(guān)資料而不是抄同學(xué)的實(shí)驗(yàn)結(jié)果。遇到問(wèn)題時(shí)，只要找到老師，她是會(huì)幫助我們解決的，從而我們又可以從中學(xué)會(huì)一些東西。
2）積極的態(tài)度。在實(shí)訓(xùn)期間的確是有點(diǎn)枯燥無(wú)味，因?yàn)槊刻烀鎸?duì)的都是同一門課程，一堆數(shù)據(jù)？？這就更需要我們有那份由始至終的積極態(tài)度，保持學(xué)習(xí)的熱情，對(duì)知識(shí)的渴望。我們需要積極的態(tài)度，把每一個(gè)實(shí)驗(yàn)做好，把結(jié)果做到最好。
3）團(tuán)隊(duì)精神。在這次的審計(jì)實(shí)訓(xùn)，其實(shí)也需要我們發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，我們要學(xué)會(huì)與人溝通，交流，因?yàn)橛袝r(shí)候只有通過(guò)不斷地討論和交流彼此的意見(jiàn)，這樣才能達(dá)到實(shí)驗(yàn)的最精確的結(jié)果。然而別人遇到不懂的問(wèn)題時(shí)，我們要盡自己最大的能力去幫助同學(xué)，因?yàn)閺闹形覀円彩鞘找娴�，我們也�?huì)收獲不少東西。
4）理論和實(shí)踐相結(jié)合。在這次的審計(jì)實(shí)訓(xùn)周特別深有體會(huì)，原以為學(xué)到了一些書(shū)本知識(shí)就可以了，就可以很好地把它運(yùn)用到實(shí)際工作中來(lái)。其實(shí)我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)到的書(shū)本知識(shí)，只是理論知識(shí)，我們只有通過(guò)實(shí)訓(xùn)，使我們的理論指導(dǎo)實(shí)踐，只有這樣，才能更好地與以后的會(huì)計(jì)工作接軌。我們要做到理論指導(dǎo)實(shí)踐，從實(shí)踐中不斷總結(jié)，從而真正地做到理論與實(shí)踐相結(jié)合。
2、存在的問(wèn)題
除了中間的系統(tǒng)出現(xiàn)了一點(diǎn)小問(wèn)題外，審計(jì)實(shí)訓(xùn)過(guò)程基本順利。我做好“實(shí)收資本審定表”存盤后退出，然后再進(jìn)入發(fā)現(xiàn)，已經(jīng)存盤的數(shù)據(jù)無(wú)法從系統(tǒng)中取出。我詢問(wèn)了其他的同學(xué)，發(fā)現(xiàn)也有類似的情況。最后我們只好重做一遍，然后進(jìn)行抓圖操作，將做好的表整理出來(lái)。
經(jīng)過(guò)這些天的審計(jì)實(shí)訓(xùn)，是我的審計(jì)學(xué)知識(shí)在實(shí)際工作中得到了驗(yàn)證，并具備了一定的基本實(shí)際操作能力。但在取得實(shí)效的同時(shí)，我也在操作的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)了自身的許多不足：1、比如自己不夠細(xì)心和沒(méi)有耐心，經(jīng)常會(huì)因?yàn)橘Y料的枯燥而放松自己去想一些不相干的事，以致遺漏了某些細(xì)節(jié)，導(dǎo)致后來(lái)填表時(shí)為了謹(jǐn)慎又要重新看一遍，引起了不必要的麻煩；2、雖然實(shí)訓(xùn)中有老師指導(dǎo)，但是很容易就發(fā)現(xiàn)自己的審計(jì)學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)沒(méi)有打好，今后還得加強(qiáng)練習(xí)。
由于這次的實(shí)訓(xùn)是團(tuán)體合作的，小組成員間進(jìn)行了詳細(xì)的分工，所以某些模塊我們沒(méi)有參與到，自我感覺(jué)有點(diǎn)遺憾，因?yàn)椴煌哪K都是對(duì)不同的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)進(jìn)行檢驗(yàn)的最好結(jié)果。
我非常感謝學(xué)校能夠提供我們這次寶貴的實(shí)訓(xùn)機(jī)會(huì)，還要感謝實(shí)訓(xùn)過(guò)程中趙敏老師和張鳳麗老師對(duì)我的指導(dǎo)以及同學(xué)們的關(guān)心和幫助。通過(guò)這次實(shí)訓(xùn)，不僅熟練掌握了審計(jì)操作的基本技能，將審計(jì)專業(yè)理論知識(shí)和專業(yè)實(shí)踐有機(jī)的結(jié)合起來(lái)，開(kāi)闊了我們的視野，增加了我們對(duì)審計(jì)實(shí)踐運(yùn)作情況的認(rèn)識(shí)，為我們畢業(yè)走上工作崗位奠定了基礎(chǔ)，更加增進(jìn)了老師同學(xué)們之間的感情，為以后的學(xué)習(xí)工作積累了豐富的與其他人團(tuán)結(jié)合作的經(jīng)驗(yàn)。
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實(shí)習(xí)，讓我學(xué)到了很多課堂上更本學(xué)不到的東西，仿佛自己一下子成熟了，懂得了做人做事的道理，也懂得了學(xué)習(xí)的意義，時(shí)間的寶貴，人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風(fēng)順的，只要勇敢去面對(duì)人生中的每個(gè)驛站!這讓我清楚地感到了自己肩上的重任，看清了自己的人生方向，也讓我認(rèn)識(shí)到了文秘工作應(yīng)支持仔細(xì)認(rèn)真的工作態(tài)度，要有一種平和的心態(tài)和不恥下問(wèn)的精神，不管遇到什么事都要總代表地去思考，多聽(tīng)別人的建議，不要太過(guò)急燥，要對(duì)自己所做事去負(fù)責(zé)，不要輕易的去承諾，承諾了就要努力去兌現(xiàn)。單位也培養(yǎng)了我的實(shí)際動(dòng)手能力，增加了實(shí)際的操作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)實(shí)際的文秘工作的有了一個(gè)新的開(kāi)始，更好地為我們今后的工作積累經(jīng)驗(yàn)。
實(shí)習(xí)期間，我從未出現(xiàn)無(wú)故缺勤。我勤奮好學(xué). 謙虛謹(jǐn)慎，認(rèn)真聽(tīng)取同事的指導(dǎo)，對(duì)于別人提出的'工作建議虛心聽(tīng)取。并能夠仔細(xì)觀察、切身體驗(yàn)、獨(dú)立思考、綜合分析，并努力學(xué)到把學(xué)樣學(xué)到的知道應(yīng)用到實(shí)際工作中，盡力做到理論和實(shí)際相結(jié)合的最佳狀態(tài)，培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實(shí)的工作作風(fēng)。也培養(yǎng)了我的耐心和素質(zhì)。能夠做到服從指揮，與同事友好相處，尊重領(lǐng)導(dǎo)，工作認(rèn)真負(fù)責(zé),責(zé)任心強(qiáng)，能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。并始終堅(jiān)持一條原則：要么不做，要做就要做最好。
我知道工作是一項(xiàng)熱情的事業(yè)，并且要持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì)。我覺(jué)得重要的是在這段實(shí)習(xí)期間里，我次真正的融入了社會(huì)，在實(shí)踐中了解社會(huì)掌握了一些與人交往的技能，并且在次期間，我注意觀察了前輩是怎樣與上級(jí)交往，怎樣處理之間的關(guān)系。利用這次難得的機(jī)會(huì)，也打開(kāi)了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 回想自己在這期間的工作情況，不盡如意。對(duì)此我思考過(guò)，學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)自然是一個(gè)因素，然而 更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒(méi)有做到位�，F(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了這個(gè)不足之處，應(yīng)該還算是及時(shí)吧，因?yàn)槲颐靼琢撕沃^工作。在接下來(lái)的日子里，我會(huì)朝這個(gè)方向努力，我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點(diǎn)”抹掉。感謝同事們?cè)谶@段時(shí)間里對(duì)我的指導(dǎo)和教誨，我從中受益匪淺。 本次實(shí)習(xí)使我次親身感受了所學(xué)知識(shí)與實(shí)際的應(yīng)用，理論與實(shí)際的相結(jié)合，讓我們大開(kāi) 眼界，也算是對(duì)以前所學(xué)知識(shí)的一個(gè)初審吧!這次生產(chǎn)實(shí)習(xí)對(duì)于我們以后學(xué)習(xí)、找工作也真是受益匪淺。在短短的一個(gè)星期中，讓我們初步讓理性回到感性的重新認(rèn)識(shí)，也讓我們初步的認(rèn)識(shí)了這個(gè)社會(huì)，對(duì)于以后做人所應(yīng)把握的方向也有所啟發(fā)。
(1)加強(qiáng)英語(yǔ)及專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)：對(duì)于做貿(mào)易的人員而言，不僅要掌握夠硬的專業(yè)知識(shí)，而且還必須會(huì)用英語(yǔ)與外商交流、談判及寫傳真、書(shū)信。如果專業(yè)英語(yǔ)知識(shí)掌握不好，就很難勝任工作，甚至?xí)绊憳I(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。因此，在實(shí)習(xí)中要求我們加強(qiáng)英語(yǔ)的學(xué)習(xí)，掌握外貿(mào)專業(yè)術(shù)語(yǔ)基礎(chǔ)。
(2)要有堅(jiān)持不懈的精神：作為在校生，我們不管到哪家公司，一開(kāi)始都不會(huì)給我們布置過(guò)多的工作任務(wù)，一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境，在這段時(shí)間里很多人會(huì)覺(jué)得很無(wú)聊，沒(méi)事可做，便會(huì)產(chǎn)生離開(kāi)的念頭。在這個(gè)時(shí)候我們一定要堅(jiān)持，不能輕易放棄。再者，在外工作不比在家里或者學(xué)校，做的不好挨批是正常的事，承受能力差的同學(xué)很容易放棄。這時(shí)我們要直面問(wèn)題，如果是自己的失誤，一定要改正錯(cuò)誤，吸取經(jīng)驗(yàn)，爭(zhēng)取不再犯。
(3)堅(jiān)持學(xué)以致用：貿(mào)易業(yè)務(wù)員，算是與專業(yè)對(duì)口，對(duì)外貿(mào)流程有一定的了解。然而經(jīng)過(guò)在業(yè)務(wù)部一段時(shí)間的工作，我漸漸明白有時(shí)實(shí)際要比理論簡(jiǎn)單直接的多，但大多數(shù)情況下實(shí)際操作還是比理論要復(fù)雜、間接，通常是我在別人的實(shí)際操作中領(lǐng)會(huì)到了自己所學(xué)理論的重點(diǎn)及要旨。值得慶幸的是在兩個(gè)月的時(shí)間里，公司的同事領(lǐng)導(dǎo)給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助，而我也虛心向他們請(qǐng)教學(xué)習(xí)，在理論運(yùn)用于實(shí)踐的同時(shí)，也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒(méi)有理解透徹的知識(shí)。
(4)自學(xué)能力 ，提高工作水平：“在大學(xué)里學(xué)的不只是知識(shí)，還有一種叫做自學(xué)能力”。參加工作后才能深刻體會(huì)這句話的含義。除了英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)操作外，課本上學(xué)的理論知識(shí)雖然羅列齊全，但平時(shí)我們只是草率應(yīng)付考試，所以對(duì)于基本的操作我還是感到無(wú)從下手�！皶�(shū)到用時(shí)方恨少”這句話用來(lái)形容現(xiàn)在的我真的十分恰當(dāng)。名義
上我是擔(dān)任文員，平時(shí)工作都是做些瑣碎的工作，打印、復(fù)印文件，有時(shí)會(huì)為領(lǐng)導(dǎo)打報(bào)告或者演講稿等等。如果現(xiàn)在僅僅用所學(xué)的知識(shí)要完成一份演講稿或是一份文件也許我還做不到，因?yàn)橛性S多文件的格式我還不清楚怎么運(yùn)用，打印出來(lái)符合標(biāo)準(zhǔn)。所以，我必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人，然而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。
(5)與人相處，創(chuàng)造和諧工作環(huán)境：怎么說(shuō)我還是一名實(shí)習(xí)生，有許多事情都不懂。古語(yǔ)有云：不恥下問(wèn)。但在當(dāng)今時(shí)代這似乎已經(jīng)沒(méi)有可恥不可恥的說(shuō)法了。踏上了社會(huì)，我們與形形色色的人打交道，由于存在在著利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時(shí)候同事不會(huì)像老師、同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問(wèn)暖，可以幫助你解決問(wèn)題。環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度，一個(gè)冷漠沒(méi)有人情味的辦公室，大家就會(huì)毫無(wú)眷戀之情，有更好的機(jī)會(huì)他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高，每天只是在等待著下班，早點(diǎn)回去陪家人，但是偶爾為同事搞一個(gè)生日party，生病時(shí)的輕輕一句慰問(wèn)，都有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂(lè)融融的工作環(huán)境，心情好，大家工作開(kāi)心，有利于辦公室的和諧工作。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險(xiǎn)惡，辦公室里的是非，能做的就是“多工作，少閑話”，而且在實(shí)習(xí)期間還曾與領(lǐng)導(dǎo)有交談，所以不但要學(xué)會(huì)怎么與同事相處，更需要學(xué)會(huì)如何與領(lǐng)導(dǎo)交談，謹(jǐn)慎行事路才能走得更長(zhǎng)遠(yuǎn)……
助理實(shí)習(xí)心得體會(huì)5
今日師傅給我安排的工作是整理憑證，把記賬憑證按號(hào)數(shù)排列起來(lái)用夾子夾上以備裝訂，雖然在學(xué)校也做過(guò)類似的事情，可是不是很熟練。她告訴我說(shuō)這是所有會(huì)計(jì)工作的基礎(chǔ)，能夠幫忙我更好地熟悉業(yè)務(wù)。其實(shí)沒(méi)有什么技術(shù)含量，但我著實(shí)還是弄了一天也不夠熟練。記賬憑證上的分錄大多都看得懂，與書(shū)本上的題目很相似，可是具體的明細(xì)有就有很多不太明白了，這也與我平時(shí)學(xué)習(xí)不太注重明細(xì)科目有關(guān)。經(jīng)過(guò)觀察記賬憑證就可發(fā)現(xiàn)，不一樣類型的企業(yè)業(yè)務(wù)差別很明顯，難怪教師們常說(shuō)，看懂了一個(gè)企業(yè)的賬就了解了這個(gè)企業(yè)的`二分之一，可是此刻的我水平估計(jì)只停留在第一層次，談了解太過(guò)夸大其辭了。
雖然我們做的工作很簡(jiǎn)單，但還是要絕對(duì)細(xì)心，不然弄錯(cuò)了順序就很麻煩了，會(huì)計(jì)的確就是這樣一個(gè)時(shí)時(shí)都得細(xì)心謹(jǐn)慎的工作。
助理實(shí)習(xí)心得體會(huì)6
轉(zhuǎn)眼間，一個(gè)多月的銀行實(shí)習(xí)就這樣結(jié)束了。今年寒假，我在中國(guó)工商銀行XXX支行實(shí)習(xí)，擔(dān)任大堂經(jīng)理助理一職，主要負(fù)責(zé)在大堂的顧客接待。帶我的師傅是杜銳師傅，他是銀行的大堂經(jīng)理。第一天去的時(shí)候，主要是幫顧客拿號(hào)。由于工行最近才把叫號(hào)的方法變?yōu)樗⒖ㄈ√?hào)，所以很多人來(lái)到銀行對(duì)取號(hào)的方法比較迷惑，尤其是老人，行動(dòng)較為不便，我的工作給他們提供了一定的便利。在接下來(lái)的幾天，我大致從杜師傅以及董姐那里知道了一些銀行業(yè)務(wù)的具體流程，比如開(kāi)戶、掛失、開(kāi)通網(wǎng)銀、轉(zhuǎn)賬匯款等，所以當(dāng)有顧客過(guò)來(lái)辦理業(yè)務(wù)時(shí)，我會(huì)引導(dǎo)他們填寫相關(guān)單據(jù)以及所辦業(yè)務(wù)需要帶的證件等。除此之外，還有許多的顧客或多或少不太會(huì)操作自助存取機(jī)和多媒體終端機(jī)，我會(huì)很耐心的給他們講解幫助他們?cè)跈C(jī)器上操作。
在銀行實(shí)習(xí)的這幾天，不僅讓我學(xué)到了一定的知識(shí)，但更多的是讓我與顧客零距離接觸，了解他們的需求，經(jīng)歷銀行中的每一天日常，這是我以往十幾年學(xué)生生涯所不曾體驗(yàn)過(guò)的，平時(shí)的我們更多是作為一個(gè)顧客去銀行，而不是銀行職員這一方，所以，給我的感悟頗多。銀行每天的正常開(kāi)業(yè)時(shí)間是8點(diǎn)半，每天早上我都會(huì)和杜師傅、保安田師傅一起迎賓，有禮貌的引導(dǎo)顧客取號(hào)。兩個(gè)師傅和藹可親、為顧客著想的品質(zhì)深深感染了我。他們面對(duì)客人總是非常耐心，細(xì)致的為顧客講解業(yè)務(wù)，因?yàn)槊刻於紩?huì)遇到不同的顧客問(wèn)相同的問(wèn)題，但他們總是不厭其煩的為顧客講解。杜師傅做很多事情都是親力親為，雖然我在這里實(shí)習(xí)，他也不會(huì)因?yàn)槭且恍┬∈虑槎屛胰プ�，比如每次有顧客�?lái)他都會(huì)熱情的迎上去詢問(wèn)并取號(hào)，或者有老人不會(huì)使用自助存取款機(jī)，他也會(huì)爭(zhēng)著去為老人服務(wù)。去多老人見(jiàn)到他，都像是老朋友見(jiàn)面一樣，噓寒問(wèn)暖，許多老人都很信任和喜愛(ài)他。同樣，田師傅也是一個(gè)很為顧客著想的人，每次有顧客要匯大量存款時(shí)，她都會(huì)提醒顧客注意防范詐騙活動(dòng)。我想，我的實(shí)習(xí)學(xué)到了一定的知識(shí)，但更重要的是讓我學(xué)到了像兩位師傅那樣對(duì)待顧客熱誠(chéng)的心，真正的實(shí)實(shí)在在的為顧客提供方便。同樣，在銀行中也遇到了許多糾紛，但我們要站在顧客的角度，體諒他們辦理業(yè)務(wù)急切的心情，并要提高辦理業(yè)務(wù)的效率，完善我們的服務(wù)方式。許多顧客都是很和藹可親的，只要你真誠(chéng)對(duì)之以微笑，實(shí)實(shí)在在的'給予服務(wù)，他們都會(huì)報(bào)之以感謝。那些行動(dòng)不便的老人更需要幫助，他們往往對(duì)銀行業(yè)務(wù)及操作不了解，我們更應(yīng)該懷有耐心。
快要結(jié)束實(shí)習(xí)的那幾天，正直新年，許多銀行都推出了存錢的優(yōu)惠活動(dòng)。有些別的銀行的活動(dòng)優(yōu)惠程度更大，導(dǎo)致工行的顧客資源流失較多，所以工行也開(kāi)始相應(yīng)的增加其優(yōu)惠程度，試圖挽回或留住自己的顧客。確實(shí)，保留以及拓展客戶資源是十分必要的，因?yàn)檫@也影響著新年之后這一年里的整體業(yè)績(jī)，那些在本行存錢的顧客以后的銀行業(yè)務(wù)會(huì)更可能在本行進(jìn)行，利于提升本行的業(yè)績(jī)。
助理實(shí)習(xí)心得體會(huì)7
一、工作內(nèi)容
在這xxxx月中我的主要工作是協(xié)助各部門做好各項(xiàng)人事工作，在這一過(guò)程中我初步了解了xxxx人力資源的簡(jiǎn)單業(yè)務(wù)知識(shí)和程序，首先總結(jié)一下我的工作內(nèi)容：
1、發(fā)布招聘信息，電話通知各符合招聘要求的應(yīng)聘人員進(jìn)行面試，安排面試時(shí)間地點(diǎn)以及做好招聘時(shí)的準(zhǔn)備工作。
2、協(xié)助做好新員工的入職培訓(xùn)工作
3、整理以及保管請(qǐng)假條，整理員工檔案，以備隨時(shí)出檔和歸檔
4、復(fù)印、打印、傳真辦公表格和文件等
5、協(xié)助其他員工做好新進(jìn)人員的入職、離職和調(diào)職手續(xù)
6、計(jì)算管理人員考勤，并將明細(xì)送至各部門核對(duì)、簽字
7、簽發(fā)各部門獎(jiǎng)、罰單，并保存留檔
8、每月向總部上報(bào)工廠員工以及銷售人員花名冊(cè)與統(tǒng)計(jì)月報(bào)和勞動(dòng)合同
9、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作
二、實(shí)習(xí)體會(huì)
在xxxx食品飲料人力資源部開(kāi)始了我的實(shí)習(xí)之旅，其實(shí)這里的人并沒(méi)有要求實(shí)習(xí)生能幫助他們完成什么任務(wù)，而真正學(xué)到多少寶貴知識(shí)，是要靠實(shí)習(xí)生自己。所以自強(qiáng)、自立、自我增值便成為這里實(shí)習(xí)生的一個(gè)座右銘。無(wú)論前路有多困難，既然選擇了遠(yuǎn)方，便只顧風(fēng)雨兼程。
我風(fēng)雨兼程的起點(diǎn)便是xxxx人力資源市場(chǎng)服務(wù)中心，這里的人都很友善，很幽默，一開(kāi)始并沒(méi)有使人感到高高在上而神圣不可侵犯，而是很平易近人地給你傳道、授業(yè)、解惑。
裝訂、打碼、復(fù)印成為實(shí)習(xí)生的必經(jīng)程序，而事實(shí)上實(shí)習(xí)生要學(xué)的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不只如此，實(shí)習(xí)生真正要學(xué)的是什么呢？這里的工作程序，這里的工作氛圍，這里的人際關(guān)系無(wú)一不透現(xiàn)著實(shí)習(xí)生應(yīng)該努力追趕的方向。
萬(wàn)事開(kāi)頭難，充實(shí)而刺激，好奇而忙碌，緊張而愉快的第一個(gè)“黃金周”經(jīng)已過(guò)去，逐漸熟悉這里的人和物，花和草，天與地。每天我們都準(zhǔn)時(shí)到達(dá)工作地點(diǎn)，認(rèn)真完成每一件事，希望我們的'一點(diǎn)微薄之力能減輕一點(diǎn)工作人員的負(fù)擔(dān)。就這樣，由最初初來(lái)報(bào)到的陌生感，到后來(lái)的逐漸熟知，再到現(xiàn)在的不舍，就是這樣一個(gè)過(guò)程，可以展示了我們實(shí)習(xí)的整個(gè)歷程。
我覺(jué)得我個(gè)人得到的比我付出的還要多。偶爾也會(huì)覺(jué)得發(fā)傳真、打電話、輸入資料很悶，但只要靜下心來(lái)，用心發(fā)現(xiàn)，就會(huì)覺(jué)得雖然平凡瑣碎的事，但都會(huì)有一定的規(guī)律與技巧可循，正所謂熟能生巧。這同時(shí)也端正了我的工作態(tài)度，就是要積極主動(dòng)地做好每一件事，哪怕是一件很小的事。正所謂不積硅步，無(wú)以至千里。不積小流，無(wú)以成江海。要做好大事，必須先從小事做起。如果連一件小事都做不好，又怎能做好復(fù)雜的大事呢！
不遲到，不早退，不無(wú)故缺席，無(wú)請(qǐng)假，是我實(shí)習(xí)的基本宗旨。在實(shí)習(xí)期里，我都能堅(jiān)持踏實(shí)而堅(jiān)定地按時(shí)實(shí)習(xí)。堅(jiān)守崗位，堅(jiān)持自學(xué)，也是我在這里實(shí)習(xí)的一個(gè)重要宗旨，不論領(lǐng)導(dǎo)們?cè)诓辉谵k公室，他們所下發(fā)的命令和任務(wù)，都堅(jiān)持完成，沒(méi)有任務(wù)時(shí)，便堅(jiān)持學(xué)習(xí)檔案里的勞動(dòng)保障基礎(chǔ)知識(shí)，自學(xué)，不但是單純地接授式學(xué)習(xí)，還要在各種實(shí)習(xí)工作中，從小事中，從細(xì)節(jié)中，自我尋找學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，自我尋找學(xué)習(xí)點(diǎn)，“學(xué)而思”，“思而學(xué)”，“學(xué)而時(shí)習(xí)之”，“溫故而知新”，“三人行，必有我?guī)熝伞�，是我在�?shí)習(xí)過(guò)程中努力做到的又幾個(gè)重要宗旨。
在這里實(shí)習(xí)學(xué)到的知識(shí)真的多不勝數(shù)，有些更是無(wú)法用言語(yǔ)能夠表達(dá)的，或許此時(shí)無(wú)聲勝有聲，無(wú)聲更動(dòng)聽(tīng)。與其說(shuō)我們是去實(shí)習(xí)，倒不如說(shuō)我們是去學(xué)習(xí)，是離開(kāi)課堂的學(xué)習(xí)。人際關(guān)系加強(qiáng)了，認(rèn)識(shí)了幾個(gè)朋友，每天一起上班，和同事們聊聊天，積極融入一個(gè)大家庭中，工作的累一霎那消失了。每天都是累并快樂(lè)著。工作經(jīng)驗(yàn)的不足，處理問(wèn)題的不成熟，讓我需要加強(qiáng)實(shí)踐。一旦投入工作，我就應(yīng)該自覺(jué)進(jìn)行角色轉(zhuǎn)化，用該工作應(yīng)有的態(tài)度來(lái)面對(duì)問(wèn)題。
我剛開(kāi)始接觸的工作就是招聘，我自己還是一個(gè)剛剛走上工作崗位的新手，卻要去招人，有點(diǎn)緊張也有點(diǎn)興奮。我開(kāi)始發(fā)布招聘信息，電話通知，組織面試，通過(guò)幾次招聘，我發(fā)現(xiàn)很多看似簡(jiǎn)單的東西做起來(lái)并不容易，尤其是干人事，辦事之前應(yīng)該把事情從前到后考慮周全，預(yù)想可能發(fā)生的各種突發(fā)狀況。怎么安排可以避免這些狀況的發(fā)生。記得第一次出差，我準(zhǔn)備好了一切需要的資料，向公司申請(qǐng)派車，也許是因?yàn)楫?dāng)時(shí)公司公司缺車，領(lǐng)導(dǎo)不批，由于沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)很多事情不知道怎么處理，后來(lái)經(jīng)理告訴我關(guān)于出差申請(qǐng)單填制，派車單費(fèi)用報(bào)銷單，出差補(bǔ)助等一些事項(xiàng)。我才對(duì)出差有了進(jìn)一步的了解。
后來(lái)沒(méi)有招聘方面的工作了，我便開(kāi)始干一些打雜之類的工作，包括整理檔案、身份證復(fù)印件、畢業(yè)證明、相片、健康證、入職申請(qǐng)表等。整天都是些重復(fù)的工作，有沒(méi)有技術(shù)含量，又瑣碎。我開(kāi)始有了些許不情愿的情緒，經(jīng)理好像看出了我的心思。對(duì)我進(jìn)行了一場(chǎng)別開(kāi)生面的開(kāi)導(dǎo)，說(shuō)這些事情雖然看似簡(jiǎn)單，但是關(guān)系重大，對(duì)以后的工作會(huì)有很大的幫助，很大程度上會(huì)提高效率，加之這些工作都是人力資源的基礎(chǔ)性工作。由于我對(duì)工廠人員不熟悉，加上前期檔案的混亂，我花了將近兩個(gè)星期的時(shí)間才整理好，我將這些東西等電子臺(tái)帳，把檔案按字母先后順序排列在檔案庫(kù)中。同事們都收我辦事穩(wěn)重認(rèn)真，我感到很幸福很興奮。
助理實(shí)習(xí)心得體會(huì)8
我慢慢適應(yīng)了上班的生活，慢慢適應(yīng)了公司的環(huán)境，曾經(jīng)的孤獨(dú)似乎逐步淡化。那天部門經(jīng)理安排我去稅局幫忙，我好開(kāi)心，我終于可以有有關(guān)會(huì)計(jì)事情做了。到了那，了解了本年應(yīng)繳未繳的企業(yè)所得稅的基本情況，主管安排了應(yīng)收票據(jù)、長(zhǎng)期待攤費(fèi)用、管理費(fèi)用、財(cái)務(wù)費(fèi)用等科目給我。面對(duì)著那些我從來(lái)沒(méi)有見(jiàn)過(guò)的
表格、從來(lái)沒(méi)有見(jiàn)過(guò)的憑證、從來(lái)沒(méi)有使用過(guò)的軟件，我似乎被_了，突然感覺(jué)自己什么都不會(huì)做，感覺(jué)自己學(xué)的都是理論，真正使用起來(lái)談何容易�？上攵翘煳沂窃趺淳狡鹊亩冗^(guò)的.，當(dāng)然那天我甚至連一個(gè)科目都沒(méi)有完成。沒(méi)有辦法，不會(huì)也要硬著頭皮做，我相信自己會(huì)慢慢學(xué)會(huì)，于是我遇到不懂的地方就問(wèn)邰老師和張老師，一開(kāi)始還覺(jué)得不大好意思，后來(lái)臉皮好像變厚了不停的問(wèn)，呵呵，都不知道兩位老師有沒(méi)有嫌我很煩阿。慢慢的，我有了點(diǎn)思路，每個(gè)科目我要首先獲取或編制明細(xì)表，然后根據(jù)編制的程序表實(shí)施一些審計(jì)程序，主要是抽查憑證、分析性復(fù)核，再根據(jù)抽查的結(jié)果填制檢查情況表，最后再完成審定表。仔細(xì)想想這個(gè)過(guò)程最起碼從表面上看也沒(méi)有什么復(fù)雜的，不過(guò)對(duì)
于一個(gè)什么實(shí)務(wù)也沒(méi)有接觸過(guò)的我卻被它困擾了一周。
助理實(shí)習(xí)心得體會(huì)9
找了很多實(shí)習(xí)單位，最終選中了xx。在xx的實(shí)習(xí)，給我了一段非常不一樣的經(jīng)歷。因我有編輯雜志的經(jīng)歷，學(xué)校最初把我安排到“xx文化工作室”工作，讓我任英語(yǔ)校報(bào)的編輯助理，我也很喜歡這份工，覺(jué)得頗具有挑戰(zhàn)性。后來(lái)，從報(bào)紙到雜志，再?gòu)碾s志到《xx故事》的組稿。工作室的計(jì)劃一直有變，我實(shí)際上干了很多份工。因?yàn)槭罴賹W(xué)生“爆滿”，我們市場(chǎng)部的全體員工都搬到人力資源部的辦公室“共享資源”，我們?cè)瓉?lái)的辦公室用作學(xué)生教室。而我就成了留守新教學(xué)區(qū)的唯一員工，這是我來(lái)xx之前怎么也沒(méi)有料到的。我因此也得到了很多難得的鍛煉機(jī)會(huì)，并且結(jié)識(shí)了很多朋友。
得到的，比錢更重要
新教學(xué)區(qū)離原來(lái)的教學(xué)區(qū)很近，有六個(gè)班（每個(gè)班5－12人）的學(xué)生在上課，但是只有我一個(gè)人在新教學(xué)區(qū)辦公，“辦公室”就是教學(xué)區(qū)的走廊。這是很特殊的一段經(jīng)歷，也是很能鍛煉人的一段經(jīng)歷。
在新教學(xué)區(qū)里，我兼任了多重角色。有時(shí)候我覺(jué)得自己是AA（AcademicAssistant教務(wù)助理），而且這里的很多學(xué)生都以為我是AA，因?yàn)橹挥形乙粋�(gè)員工固定在新教學(xué)區(qū)辦公，這里的外教和學(xué)生有什么問(wèn)題首先都是找我，讓我聯(lián)系其他部門解決，這很像AA的工作。有時(shí)候我又覺(jué)得自己是Receptionist（接待員），因?yàn)槲业霓k公桌的位置很像Reception（前臺(tái)接待處）。
xx還把新教學(xué)區(qū)各個(gè)門的鑰匙交給我保管，這種信任開(kāi)始的時(shí)候讓我受寵若驚，我也因此在所難免地要承擔(dān)一些SS（SupportService后臺(tái)服務(wù)）的工作了，如開(kāi)門、鎖門，還有就是放學(xué)之后檢查各個(gè)教室的空調(diào)、DVD機(jī)、日光燈等設(shè)備都關(guān)好沒(méi)有。在這里，一天下來(lái)，我要接很多個(gè)電話，也要打不少電話到舊區(qū)各個(gè)部門，我在這里承擔(dān)起了新舊兩個(gè)教學(xué)區(qū)溝通的角色了。
除此之外，我所在的市場(chǎng)部“文化工作室”的工作也是少不了的，我要抽出時(shí)間去采訪學(xué)生、外教和其他員工，去尋找他們的故事，然后是寫成文章。xx的工作氛圍相對(duì)來(lái)說(shuō)比較寬松，學(xué)校不會(huì)給員工很大的工作壓力。每?jī)蓚�(gè)星期一次的“招生日”是xx最繁忙的時(shí)候，各個(gè)部門都忙著不同的事情。接待遠(yuǎn)道而來(lái)的學(xué)生和他們的家屬，指引學(xué)生辦入學(xué)手續(xù)，學(xué)生英語(yǔ)能力測(cè)試分級(jí)，分班，安排宿舍，各種各樣的事情，很瑣碎，但我們一點(diǎn)都不敢馬虎，因?yàn)槲覀兊念^頭說(shuō)，這是展現(xiàn)xx服務(wù)的關(guān)鍵時(shí)刻。
重復(fù)了，是你在帶我
學(xué)校開(kāi)了文化論壇，我接受了任務(wù)，花了整整兩天時(shí)間整理編輯會(huì)議錄音稿。就在我快要完工的時(shí)候，我意外地收到xx工作室成員Julia的郵件。郵件的內(nèi)容也是全版的會(huì)議錄音稿。看到這稿子，我?guī)缀跎笛哿�，如果事先有人在干這個(gè)事情，那何苦讓我再這么辛苦干重復(fù)的勞動(dòng)？但當(dāng)我讀了她的文稿之后，我不得不敬服她的語(yǔ)言和處理方法。那次的經(jīng)歷讓我感受了在同一題材下，由不同作者視角、創(chuàng)意、文采的不同，而表現(xiàn)出來(lái)的作品上的差異。
當(dāng)晚，Julia來(lái)到了我的辦公室。我說(shuō)，看了你的稿件，我都沒(méi)有信心給你發(fā)文了。我的那篇稿子，我自己就給斃了。Julia說(shuō)，她是知道我在搞這個(gè)題材的。她說(shuō)，我們?cè)趯W(xué)習(xí)，你做的，一定有你的長(zhǎng)處；我做的，一定有我的不足。你絕對(duì)不會(huì)是在白干，做無(wú)用工。她還說(shuō)，工作就是學(xué)習(xí)，我很難說(shuō)，文稿需要如何做。但同一題材，不同的處理，最能分析這中間的差異和作者的創(chuàng)作意圖，最具有挑戰(zhàn)性，是一種操練，也是一種學(xué)習(xí)。
Julia堅(jiān)持讓我完成這篇文稿并發(fā)給她，我還是認(rèn)真地完成了稿子，發(fā)給了大家。Julia采兩稿之長(zhǎng)，作了統(tǒng)稿工作，在作者的名字欄上，有了我們的共同署名。其實(shí)，署名不重要，重要的是，通過(guò)這次傳幫帶的鍛煉和學(xué)習(xí)，給了我一個(gè)啟發(fā)。很多東西，也是在比較和類比中感受其中的奧秘的。工作如此，寫作亦然。
聽(tīng)學(xué)校里一些有經(jīng)驗(yàn)的師兄師姐講，他們很多人去公司里面實(shí)習(xí)，很少有人會(huì)很認(rèn)真地指點(diǎn)你，幫帶你。常有公司讓他們重復(fù)做一些簡(jiǎn)單的工作，而且不準(zhǔn)他們動(dòng)這個(gè)儀器搞那個(gè)設(shè)備，所以很多人抱怨得不到鍛煉機(jī)會(huì)，而且他們感覺(jué)自己只是公司臨時(shí)招來(lái)幫忙做事的人，沒(méi)有地位。我很幸運(yùn)，在xx工作，我完全沒(méi)有這種感覺(jué)，在這一個(gè)多月里，我很感謝xx的同事對(duì)我的熱情指導(dǎo)，我在Arthur、Richard、Tommy等同事身上學(xué)到了許多。我很努力很開(kāi)心地工作，感覺(jué)自己已經(jīng)成為xx的一分子了。
我多想，和你說(shuō)漢語(yǔ)
由于xx的招生周期是兩周，每?jī)蓚�(gè)星期都會(huì)有一批學(xué)生進(jìn)，有一批學(xué)生離開(kāi)，每當(dāng)這個(gè)時(shí)候，我都會(huì)看到很多感人的場(chǎng)面。這個(gè)時(shí)候，xx最亮麗的一道風(fēng)景就是眾多閃來(lái)閃去的相機(jī)，和外教老師們拍照，和在這里認(rèn)識(shí)的朋友拍照，然后各自留下Email、電話，擁抱幾下，握握手，說(shuō)一句：“Keepintouch！”。那情景就和我們大學(xué)里畢業(yè)聚餐的時(shí)候一樣，很多女生哭得眼睛都紅了。
xx就像一個(gè)驛站，學(xué)生們來(lái)去匆匆，每?jī)蓚�(gè)星期就見(jiàn)到一些新的面孔，走掉一些老的面孔，但是留下的記憶卻讓我覺(jué)得我們大家已經(jīng)認(rèn)識(shí)了很久很久，感覺(jué)就像老朋友突然離開(kāi)了，再也見(jiàn)不到了。我也常被學(xué)生拉去合照，照了很多張，留了很多次電話號(hào)碼和Email，場(chǎng)面很讓人感動(dòng)。看著已經(jīng)哭紅了眼的學(xué)生，想到以后很可能再也見(jiàn)不到對(duì)方了，心里酸溜溜的。
不久前，突然收到一個(gè)陌生的QQ信息，是一個(gè)叫Laura的youthstudent給我發(fā)的，她說(shuō)她很想念Eva（她的外教主課老師），很想念我們這些朋友，她還叫我代她，向還在這里讀書(shū)的她的朋友Megan和Richie問(wèn)好。在xx的時(shí)候，我和她，還有Megan在EveningProgram演過(guò)一個(gè)臨時(shí)自編的Drama（話�。�，雖然不算特別出色，但是我們自告奮勇要求首先演出，所以也獲得了很熱烈的掌聲和笑聲。
對(duì)不起，這是我的錯(cuò)
在xx，我能感受到很強(qiáng)烈的中西文化的差異。我的這份工作使我學(xué)懂了很多在別的地方難以學(xué)到的道理，尤其是在如何與人相處方面。記得有一次，一個(gè)在xx工作了很多年的外教SandraLee問(wèn)我：“Raymond，你喜歡你現(xiàn)在的`工作嗎？外國(guó)老師們經(jīng)常厲聲批評(píng)你，你是不是覺(jué)得很委屈��？”
是的，我確實(shí)感到委屈，就說(shuō)：“我喜歡我的工作，我也很認(rèn)真去做了。但是我不明白他們?yōu)槭裁磳?duì)著我發(fā)脾氣，因?yàn)槲业墓ぷ骶褪前阉麄兊膯?wèn)題反映給有關(guān)部門，而這有關(guān)部門因?yàn)檫@樣或那樣的原因，沒(méi)能按他們期望的目標(biāo)解決問(wèn)題，并不是我的過(guò)錯(cuò)啊�！�
SandraLee耐心地對(duì)我說(shuō)：“這就是西方人和中國(guó)人思維方式不一樣的地方。在我們眼里，只要你負(fù)責(zé)了溝通，你就不僅僅是負(fù)責(zé)把信息傳達(dá)下去，你還要對(duì)整個(gè)事情的結(jié)果負(fù)責(zé)。如果問(wèn)題沒(méi)有得到及時(shí)解決，而你又沒(méi)有及時(shí)給我們一個(gè)合理的解釋，我們會(huì)認(rèn)為這是你的責(zé)任。”
我恍然大悟似的，感覺(jué)確實(shí)是這樣，很多時(shí)候，我以為我的工作已經(jīng)做完了，其實(shí)我只是做了開(kāi)始的部分，這是我經(jīng)常惹外教們生氣的原因。對(duì)xx這樣一所特殊的學(xué)校來(lái)說(shuō)，最重要也是最難做好的，我想就是中外員工的溝通問(wèn)題。很多時(shí)候并不是語(yǔ)言上的困難，這里的員工大部分都能說(shuō)很好的英語(yǔ)，但是文化和思維方式差異的問(wèn)題卻是永遠(yuǎn)存在的。這里的中外員工都在努力地嘗試著理解對(duì)方的文化，并嘗試著用對(duì)方的思維方式來(lái)思考，相互體諒。
離開(kāi)xx一個(gè)多月了，也真有點(diǎn)想“家”了。雖然我在xx實(shí)習(xí)的時(shí)間只有兩個(gè)月，但是經(jīng)歷的東西非常多，學(xué)到的東西也非常多，結(jié)交了很多朋友，看到很多讓人感動(dòng)的故事。
助理實(shí)習(xí)心得體會(huì)10
說(shuō)實(shí)話，剛開(kāi)始做這個(gè)助理，我是沖著有實(shí)習(xí)經(jīng)歷、工資和空調(diào)房去的。但讓我意想不到的結(jié)果是我卻收獲了不少。
1．凡事預(yù)則立，計(jì)劃好明天。每天課上完了之后，我都要翻看明天的課程安排表，確定明天要做的是什么，要帶哪些東西，養(yǎng)成做筆記記錄明天要在講臺(tái)上提醒學(xué)員的事項(xiàng)。
2．溝通很重要，表達(dá)清楚更重要。我覺(jué)得我最大的缺點(diǎn)就是表達(dá)能力是很差勁，我在宣布完一件事情后，總是有老師誤解我的意思，弄得后來(lái)我每次都要發(fā)短信給他們重新說(shuō)明清楚，后來(lái)我真的明白這是我沒(méi)把意思表達(dá)清楚，這樣就造成后來(lái)的誤解和糾正，這樣花費(fèi)了不少時(shí)間去糾正，效率降低了很多。所以在做很多事情盡量有條有理說(shuō)詳細(xì)，站在聽(tīng)眾的角度上想象我說(shuō)的話有沒(méi)有歧義，有沒(méi)有說(shuō)明白。
3．我思故我在，積極思考，尋求解決方式。為什么我的死黨們說(shuō)我蠢萌蠢萌的，因?yàn)楹芏嗍虑槲叶疾辉敢馊ニ伎�，不愿意去搜索，不愿意認(rèn)真地去聽(tīng)和揣摩，就像她們說(shuō)的我是一臺(tái)“單程式”電腦，反應(yīng)慢且經(jīng)常死機(jī)，我覺(jué)得真正的原因是我不愿意去思考，不愿意去深思，加上自己的經(jīng)歷、閱歷和肚子里的學(xué)識(shí)都不夠，在對(duì)別人說(shuō)的話沒(méi)有進(jìn)行批判地思考，沒(méi)有形成自己的見(jiàn)解。
4． 突發(fā)狀況隨時(shí)有，要沉著冷靜。我現(xiàn)在知道為什么每次活動(dòng)都要做應(yīng)急預(yù)案了，這是為未來(lái)會(huì)出現(xiàn)的問(wèn)題先想對(duì)策，往往突發(fā)狀況很離譜，還要隨機(jī)應(yīng)變。平時(shí)的生活積累也很重要，在組織籃球賽的時(shí)候，有一位老師就抽筋了，我當(dāng)時(shí)很慌，我想腫么辦，學(xué)校說(shuō)了不要組織劇烈運(yùn)動(dòng)，不要出安全問(wèn)題。幸好當(dāng)場(chǎng)的老師有學(xué)中醫(yī)，給傷員進(jìn)行按摩，說(shuō)按哪個(gè)筋會(huì)緩解抽筋。還往老師臉上潑冷水，幸好老師緩過(guò)來(lái)了。不然真的不知道該腫么辦了，平常的生活常識(shí)也是一種智慧，平時(shí)多積累。
5． 不夠自信，上臺(tái)聲音太小。老師們普遍反應(yīng)我上臺(tái)說(shuō)話的聲音太小，這也是溝通不到位的一個(gè)原因。我剛開(kāi)始為自己辯解，說(shuō)我本來(lái)聲音就小，我后來(lái)問(wèn)了一下我同學(xué)，她說(shuō)確實(shí)是的，說(shuō)那天在上大課時(shí)我拿著話筒的聲音都很小，但跟死黨們聊天的聲調(diào)卻高了N分貝，頓悟其實(shí)是上臺(tái)是還是有緊張，還是有點(diǎn)不自信，有點(diǎn)壓低聲音了，就像唱歌一樣。上臺(tái)就得吐字清晰，聲音洪亮，表達(dá)有條有理，有自己的思考。
6．不要小看小事，細(xì)節(jié)決定成敗。就說(shuō)報(bào)銷車費(fèi)來(lái)說(shuō)，我做了一個(gè)車費(fèi)報(bào)銷表，學(xué)校復(fù)制黏貼錯(cuò)了，學(xué)校貼錯(cuò)了，被很多老師指出來(lái)錯(cuò)誤，后來(lái)花了很多時(shí)間來(lái)更正，還有有一些標(biāo)準(zhǔn)報(bào)銷的都貼錯(cuò)了和沒(méi)有核實(shí)包車發(fā)票，搞得何老師跑了財(cái)務(wù)部幾趟。
7． 改變管理方式。成年人的管理不一樣，他們更多的思考是做這件事情可以給他們帶來(lái)什么利益，有利益就值得去做，且每個(gè)人有自己的想法，所以驅(qū)動(dòng)他們積極參與一件事情的動(dòng)力是這件事可能有對(duì)自己有利。
短短8天，得到老師們的肯定我覺(jué)得辛苦還是值得的，我會(huì)記住這段日子的`。我們班還組織了籃球賽和合影，因?yàn)榍捌谠靹?shì)不夠和學(xué)員各自有事情，不是所有的學(xué)員都參加了，不過(guò)過(guò)程還挺順利和開(kāi)心的，用圖片記載了一些美好的回憶。籃球賽的時(shí)候，我放聲地給老師們加油，青春就該這樣，可以瘋狂，充滿激情，是青春的專利，不要讓皺紋刻在心上。
很感謝佳琳妹給我們找了這么好的一個(gè)實(shí)踐機(jī)會(huì)，也很感謝老師們對(duì)我的工作積極配合，和何老師的積極指導(dǎo)和寬容，認(rèn)識(shí)到自己很多的不足，還可以有出丑的機(jī)會(huì)，也許工作以后就不會(huì)再有這種機(jī)會(huì)了，一旦錯(cuò)了，領(lǐng)導(dǎo)不會(huì)給你再演練的機(jī)會(huì)，痛罵一頓，不再委以重任。享受在武大給的這個(gè)平臺(tái)、各種不同經(jīng)歷和遇到的各種牛人，我要在兩年畢業(yè)之后，會(huì)是一個(gè)完全升華的我，我想這是我為什么來(lái)武大的原因。身邊的云云，是我的榜樣，她做事非常仔細(xì)認(rèn)真，有計(jì)劃。很多時(shí)候我都是問(wèn)她明天要帶什么，群里又有那些通知，她都會(huì)詳細(xì)地告訴我。還有她辛辛苦苦給我?guī)У臅?shū)《圍城》只看了一點(diǎn)點(diǎn)，沒(méi)有看完，誒，浪費(fèi)你的勞動(dòng)力了。下一站，出發(fā)，超越自己，會(huì)不會(huì)也有意想不到的收獲呢?
助理實(shí)習(xí)心得體會(huì)11
懷著惴惴不安的心境進(jìn)了會(huì)計(jì)師事務(wù)所實(shí)習(xí)，這是我實(shí)習(xí)的第一天。邁進(jìn)事務(wù)所的大門，覺(jué)得學(xué)校與社會(huì)存在著很大的差距，在學(xué)校里，我們是安適和舒服的，不用為了生活去打拼，而在社會(huì)這個(gè)大學(xué)里面，我們應(yīng)對(duì)的是生活的考驗(yàn)。當(dāng)問(wèn)題層層的.出現(xiàn)，就需要我們靠自我的本事去解決了。我來(lái)到辦公室向主管報(bào)道，主管跟我說(shuō)，要我在整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中都不能夠掉以輕心，因?yàn)闀?huì)計(jì)工作是一個(gè)十分需要細(xì)心地工作。最終，他讓我和某教師學(xué)習(xí)。由于之前沒(méi)有接觸過(guò)實(shí)際工作，所以今日師傅沒(méi)給我安排具體工作，她向我介紹了一下工作流程和資料，然后讓我看以前做過(guò)的憑證和賬簿，順便回憶一下會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)，會(huì)計(jì)學(xué)了兩年之久，今日還是第一次看到現(xiàn)實(shí)中的憑證，第一次看到書(shū)本上的會(huì)計(jì)分錄活生生地印在記賬憑證上，和記賬憑證后粘著的厚厚的發(fā)票等原始單據(jù)，很新奇，很親切。
助理實(shí)習(xí)心得體會(huì)12
才到辦公室沒(méi)多會(huì)小慧就到會(huì)議室來(lái)叫我說(shuō)今日她要出去收集資料，她桌子上有2家企業(yè)的稅審要我做，她不在有什么不懂的就去問(wèn)小邱姐就能夠了。所以今日我的任務(wù)就是把這兩家的稅審底稿做完。我看了下一家是福建省南安市洪源貿(mào)易有限公司還有一家是南安市豐華橡塑制品有限公司。我先做的是洪源貿(mào)易公司的，這家主要是銷售貨物的，所以我把主營(yíng)業(yè)務(wù)收入和成本都輸在了銷售貨物這欄里面，前面的都是按著他的明細(xì)賬來(lái)輸入的，輸完后我就開(kāi)始做工資薪金及三項(xiàng)經(jīng)費(fèi)鑒證表了，我還是先把管理費(fèi)用和銷售費(fèi)用里面有的工資薪金輸進(jìn)去，然后去把應(yīng)付工資的總賬復(fù)印出來(lái)和賬載金額小計(jì)數(shù)核對(duì)是正確的，這樣我就做完了這個(gè)表，然后把招待費(fèi)發(fā)生額輸?shù)綐I(yè)務(wù)招待費(fèi)鑒證表里面，他會(huì)自動(dòng)生成應(yīng)納稅金。做的還算順利沒(méi)什么大的問(wèn)題，就是比較繁瑣，下班的時(shí)候我還是把他做完了然后拷到U盤里面明天再給小慧就能夠了。
今日是實(shí)習(xí)的'第一天，上午辦完報(bào)到入職手續(xù)之后立刻就被帶到了所屬部門開(kāi)始工作了。總的來(lái)說(shuō)工作很簡(jiǎn)便，期望以后能學(xué)到更多的東西吧。
加班，并且在事務(wù)所上班離學(xué)校近。
總結(jié)一下今日的收獲：一是這次算是真正跨入社會(huì)的第一步吧，沒(méi)有爸爸媽媽的庇護(hù)，凡事都要靠自我。算是嘗到了一點(diǎn)世間的冷暖，也算是實(shí)地感受到了“關(guān)系”的作用和威力，沒(méi)關(guān)系的做什么事情都要看人家臉色任由人家的喜惡，有關(guān)系的很多時(shí)候能大開(kāi)綠燈還能得到很多免費(fèi)幫忙。這次經(jīng)歷我算是沾了一點(diǎn)關(guān)系的光，但只是給了我一個(gè)通行證，以后怎樣靠自我實(shí)力說(shuō)話吧。二是進(jìn)入到一個(gè)陌生的環(huán)境要從頭開(kāi)始和身邊的人相處，HR姐姐，部門上頭的員工姐姐們，一齊工作的實(shí)習(xí)生，甚至是門口管門禁系統(tǒng)的保安大叔。一向以來(lái)新的環(huán)境對(duì)我來(lái)說(shuō)都是不舒適的，大家都客客氣氣的，誰(shuí)也不明白對(duì)方的真實(shí)想法，說(shuō)出一句話前要思考，得到反饋后要體會(huì)，比起和熟悉的人交流累很多，但在這種狀態(tài)下逼迫自我去適應(yīng)也是一種鍛煉和成長(zhǎng)吧。三是多了一次審視自我的機(jī)會(huì)，自我頭上的名校光環(huán)，自我真實(shí)的本事，自我在這個(gè)社會(huì)中能立于何種位置。這些還需要在后面的實(shí)習(xí)中多多感受吧，感受自我做得怎樣樣，思考什么能讓我和別人不一樣，給自我一些肯定和動(dòng)力。最終就是今日學(xué)到的一些專業(yè)的知識(shí)，算是初窺了審計(jì)的實(shí)務(wù)工作，雖然做的一些枯燥重復(fù)的工作，自我去發(fā)掘值得學(xué)習(xí)的點(diǎn)吧。
助理實(shí)習(xí)心得體會(huì)13
一、崗位簡(jiǎn)介
財(cái)務(wù)資產(chǎn)部是由預(yù)算管理組、決算管理組、成本管理組、物流管理組、資金管理組、資本管理組、基礎(chǔ)管理組、社保管理組總共八個(gè)組構(gòu)成，每個(gè)組根據(jù)業(yè)務(wù)量的大小配備相應(yīng)的財(cái)務(wù)人員，其中成本、物流、社保組因涉及的業(yè)務(wù)量大，內(nèi)容多，所以從事的工作人員也多些。其他的組，工作人員大概只有兩三個(gè)財(cái)務(wù)人員。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過(guò)程。
實(shí)習(xí)大概分為三塊：會(huì)計(jì)檔案的整理，了解預(yù)算編制內(nèi)容及過(guò)程，物流組的發(fā)票管理、往來(lái)賬處理、財(cái)產(chǎn)清查。
在財(cái)務(wù)資產(chǎn)部參與了兩次大型的會(huì)計(jì)檔案的整理，第一次是整理09年到11年的銀行存款憑證，包括銀付和銀收，以及轉(zhuǎn)賬憑證。第二次幫忙整理了社保中心的生育保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)和公積金。通過(guò)檔案的整理了解到，整個(gè)會(huì)計(jì)憑證編制成冊(cè)的過(guò)程，于每個(gè)月末按憑證號(hào)歸集憑證，然后用裝訂機(jī)進(jìn)行成冊(cè)裝訂，制定好封面寫上憑證種類，所屬年月以及涵蓋的憑證號(hào)。最后將裝訂好的相鄰兩冊(cè)憑證裝進(jìn)會(huì)計(jì)檔案盒中，為了便于以后快速識(shí)別信息，快捷查找憑證，要求必須正確填寫會(huì)計(jì)檔案盒上的信息，包括憑證所屬年月、憑證號(hào)期間、所屬種類、所在整個(gè)月總的冊(cè)數(shù)及所屬冊(cè)數(shù)。若是某筆業(yè)務(wù)憑證附件數(shù)特別多，不便于裝訂，則另行裝置在會(huì)計(jì)檔案盒上，稱作“憑證附件”，另在盒上注明所屬的年月以及對(duì)應(yīng)的憑證號(hào)。會(huì)計(jì)檔案的保管也很重要，在對(duì)過(guò)往業(yè)務(wù)進(jìn)行清查核對(duì)時(shí)，就要翻閱對(duì)應(yīng)的檔案�？梢哉f(shuō)，會(huì)計(jì)檔案是會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)人員工作的沉淀。
通過(guò)借閱預(yù)算報(bào)告，了解到預(yù)算的內(nèi)容：收入預(yù)算、主要產(chǎn)品成本預(yù)算、產(chǎn)品毛利率明細(xì)表、制造費(fèi)用預(yù)算明細(xì)表，財(cái)務(wù)費(fèi)用預(yù)算明細(xì)表、福利費(fèi)預(yù)算、薪酬預(yù)算表及工資附加計(jì)提比例表、資本性支出預(yù)算、整體項(xiàng)目進(jìn)程計(jì)劃、固定資產(chǎn)大修明細(xì)表、事業(yè)部中心固定資產(chǎn)維修明細(xì)、房屋建筑物維修明細(xì)、管理部門設(shè)備維修明細(xì)、軟件費(fèi)用明細(xì)、質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目明細(xì)、工藝裝備計(jì)劃匯總、技術(shù)開(kāi)發(fā)費(fèi)明細(xì)表�？梢钥闯�:預(yù)算這塊主要是控制成本費(fèi)用，因?yàn)橹圃炱髽I(yè)成本包括生產(chǎn)成本、制造費(fèi)用、工裝費(fèi)用，期間費(fèi)用有管理費(fèi)用，主要包括技術(shù)開(kāi)發(fā)費(fèi)、出國(guó)人員經(jīng)費(fèi);銷售費(fèi)用主要包括運(yùn)輸費(fèi)、技術(shù)咨詢服務(wù)費(fèi)、銷售服務(wù)費(fèi);財(cái)務(wù)費(fèi)用主要包括利息收入、利息支出、金融機(jī)構(gòu)手續(xù)費(fèi)。而營(yíng)業(yè)收入主要來(lái)源于機(jī)車動(dòng)車組、城規(guī)車輛與軌道工程車、海外營(yíng)銷中心、分子公司�？梢�(jiàn)制造業(yè)成本費(fèi)用面廣網(wǎng)寬，而且對(duì)于每項(xiàng)成本費(fèi)用都必須做到位，才能保證應(yīng)有的質(zhì)量。所以在預(yù)算上，必須加大對(duì)成本費(fèi)用的控制，企業(yè)做到“開(kāi)源節(jié)流”，才能創(chuàng)造出更大的價(jià)值。對(duì)于預(yù)算的過(guò)程，首先預(yù)算組向各事業(yè)部、中心下發(fā)通知，各部門根據(jù)本部門的實(shí)際情況編制下一段時(shí)期的`預(yù)算;然后預(yù)算組進(jìn)行考評(píng)、匯總編制預(yù)算報(bào)告。另外，6月份根據(jù)上年對(duì)的預(yù)算執(zhí)行情況，調(diào)整下年度的預(yù)算計(jì)劃。通過(guò)查看xx度的財(cái)務(wù)決算報(bào)告，分析預(yù)算的執(zhí)行情況，從營(yíng)利情況看，1)毛利分析，xx主營(yíng)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)毛利186.901萬(wàn)元，較上年同期增加16.779萬(wàn)元，增幅9.86%，增長(zhǎng)原因主要是產(chǎn)品成本控制加強(qiáng)以及出口機(jī)車銷售量增加。
2)銷售費(fèi)用，xx累計(jì)發(fā)生70243萬(wàn)元，較上年同期增加19.951萬(wàn)元，增幅39.67%，隨著公司規(guī)模不斷擴(kuò)大，與銷售相關(guān)的各項(xiàng)費(fèi)用相應(yīng)增長(zhǎng);管理費(fèi)用的變幅也較大。雖然毛利在成本控制和銷售量增加的情況下有所增長(zhǎng)，但是期間費(fèi)用也在大幅度增加，可見(jiàn)，預(yù)算在費(fèi)用控制上取得的效果不是很明顯，通過(guò)與財(cái)務(wù)資產(chǎn)部的師傅交談了解到，每個(gè)部門都在最大限度使用預(yù)算內(nèi)的資金。資金的源源外流，對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展是不利的。
在物流組學(xué)到了通過(guò)防偽稅控系統(tǒng)，開(kāi)具增值稅發(fā)票和普通發(fā)票，同時(shí)對(duì)發(fā)票結(jié)算管理作了規(guī)定：1)財(cái)務(wù)資產(chǎn)部負(fù)責(zé)指導(dǎo)各業(yè)務(wù)部門接受合法合規(guī)發(fā)票進(jìn)行財(cái)務(wù)結(jié)算，制作會(huì)計(jì)原始憑證，2)各業(yè)務(wù)部門對(duì)所接收的發(fā)票進(jìn)行審核，確認(rèn)發(fā)票的真實(shí)性、完整性和合法性。3)發(fā)票備注欄注明發(fā)票對(duì)應(yīng)的合同編號(hào)。這樣可以杜絕涂改、虛開(kāi)、代開(kāi)、轉(zhuǎn)讓，盜用或開(kāi)具已宣布停止使用的作廢發(fā)票，以及項(xiàng)目不齊全，未加蓋財(cái)務(wù)印章或發(fā)票專用章的發(fā)票，其他自制白條。同時(shí)注明合同編號(hào)，以便于合同執(zhí)行控制。
物流組的材料采購(gòu)的業(yè)務(wù)處理流程大致是合同—訂單—采購(gòu)入庫(kù)單—應(yīng)付單—生成憑證結(jié)算。制造業(yè)采購(gòu)業(yè)務(wù)普遍的會(huì)計(jì)分錄為借：原材料，應(yīng)交稅費(fèi)—增值稅—進(jìn)項(xiàng)稅款貸：應(yīng)付賬款，公司根據(jù)自己的采購(gòu)業(yè)務(wù)特點(diǎn)，因購(gòu)買的原材料價(jià)值大，質(zhì)量技術(shù)要求高，則要求和供應(yīng)商簽訂質(zhì)保金協(xié)議，賣方愿意在買方財(cái)務(wù)賬上預(yù)留一定金額的質(zhì)保金，作為所提供產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量擔(dān)保，當(dāng)賣方出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題或違反合同相關(guān)條款后可直接從中扣除;另外，沒(méi)有具體簽訂預(yù)留質(zhì)保金協(xié)議，而是在相關(guān)的采購(gòu)合同中規(guī)定預(yù)留一定比例的質(zhì)保金，借：原材料，應(yīng)交稅費(fèi)—增值稅—進(jìn)項(xiàng)稅款貸：應(yīng)付賬款—材料款，應(yīng)付賬款—質(zhì)保金—材料款。若是采購(gòu)的材料影響了公司項(xiàng)目的質(zhì)量和進(jìn)程，則物流部門根據(jù)稅控發(fā)票、其他應(yīng)收款、供應(yīng)商產(chǎn)品考核表、供應(yīng)商產(chǎn)品質(zhì)量索賠協(xié)議書(shū)制定罰款發(fā)票簽收單，并且編制會(huì)計(jì)分錄借：其他應(yīng)收款貸：營(yíng)業(yè)外收入，應(yīng)交稅費(fèi)—增值稅—進(jìn)項(xiàng)稅款。通過(guò)翻閱憑證和咨詢，物流組根據(jù)發(fā)生的采購(gòu)業(yè)務(wù)，取的抵扣聯(lián)即在當(dāng)月進(jìn)行了進(jìn)項(xiàng)稅款抵扣，當(dāng)以后月份取的發(fā)票聯(lián)時(shí)，購(gòu)貨方登記入賬，此時(shí)的進(jìn)項(xiàng)已在之前月份地扣過(guò)，所以就要沖回之前的那筆分錄借：應(yīng)交稅費(fèi)—增值稅—進(jìn)項(xiàng)稅款-79318.91貸：其他應(yīng)付款-79318.91。
6月底第二季度季末，物流組根據(jù)公司的規(guī)定，于每季度的季末對(duì)財(cái)產(chǎn)進(jìn)行盤點(diǎn)清查。物流組主要負(fù)責(zé)存貨的清查，包括原材料、輔助材料、產(chǎn)成品等。根據(jù)每個(gè)庫(kù)房財(cái)產(chǎn)清查單，上列出了物資編碼、材料名稱、計(jì)量單位、所在倉(cāng)庫(kù)、現(xiàn)有數(shù)量、倉(cāng)位。然后對(duì)物料進(jìn)行隨機(jī)抽樣，倉(cāng)庫(kù)保管員帶領(lǐng)進(jìn)行實(shí)地盤點(diǎn)。每種物料都有一份物資出入動(dòng)態(tài)卡，根據(jù)材料的收、發(fā)、結(jié)存據(jù)實(shí)填寫。通過(guò)這次財(cái)產(chǎn)清查，發(fā)現(xiàn)幾個(gè)問(wèn)題，某些物資零散堆放;還有實(shí)際已經(jīng)發(fā)料，但是未在物料管理系統(tǒng)進(jìn)行發(fā)料登記;還有動(dòng)態(tài)卡未及時(shí)填寫。這些情況的出現(xiàn)，物流部門協(xié)助倉(cāng)管加大監(jiān)控力度，同時(shí)公司應(yīng)設(shè)置規(guī)范倉(cāng)庫(kù)。通過(guò)了解，保管員只負(fù)責(zé)管理物資數(shù)量，而物流組負(fù)責(zé)金額、數(shù)量的管理。金額的核算采用滾動(dòng)單價(jià)，即期初金額+入庫(kù)金額/期初數(shù)量+入庫(kù)數(shù)量=出庫(kù)價(jià)。
三、實(shí)習(xí)體會(huì)及感想
1)我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論具有寬泛的指導(dǎo)作用，但是在實(shí)際工作中，具體業(yè)務(wù)的處理具有某個(gè)公司的特性，比如：采購(gòu)材料，不會(huì)直接用銀行存款支付，而是通過(guò)應(yīng)付賬款列賬，待采購(gòu)的物料質(zhì)量達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，未影響項(xiàng)目的進(jìn)度，則按照合同協(xié)議支付價(jià)款。同時(shí)，也應(yīng)重視工作經(jīng)驗(yàn)的重要性，這樣才能保證完成業(yè)務(wù)的效率。
2)在以后的學(xué)習(xí)生活中，加強(qiáng)與人的溝通協(xié)調(diào)能力，善于表達(dá)自己的意見(jiàn)觀點(diǎn)和聆聽(tīng)他人的建議指導(dǎo)，整個(gè)財(cái)務(wù)工作，不是一個(gè)人孤軍奮戰(zhàn)就能夠完成的，它需要與非專業(yè)人士進(jìn)行接觸，將他們的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化為用財(cái)務(wù)表示，同時(shí)也需要和業(yè)內(nèi)人士進(jìn)行交流，遇到某一個(gè)財(cái)務(wù)專業(yè)問(wèn)題不能解決時(shí)，需要聽(tīng)取懂的人專業(yè)意見(jiàn)。
3)注重對(duì)某一專業(yè)問(wèn)題的深入研究，這樣才能更好的勝任實(shí)際工作。在崗位中，某一業(yè)務(wù)由專門配的工作人員完成，然后轉(zhuǎn)入下一道程序，所以對(duì)某一業(yè)務(wù)涉及的各種問(wèn)題進(jìn)行探究，找到解決的模式，這樣才能更好的勝任工作，得到他人的信任。否則，要付出更多的時(shí)間和精力去解決，很大程度上影響工作的效率。比如：這次編半年報(bào)時(shí)，關(guān)于與供應(yīng)商的往來(lái)賬合并報(bào)表，由于業(yè)務(wù)人員不是很熟悉，費(fèi)了很大的時(shí)間和精力，且向他人請(qǐng)教，才得以完成。
4)進(jìn)入某一領(lǐng)域，對(duì)這個(gè)領(lǐng)域涉及的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)處理流程要熟悉，這樣才能按時(shí)按量高效的完成工作任務(wù)。
助理實(shí)習(xí)心得體會(huì)14
找了很多實(shí)習(xí)單位，最終選中了平和。在平和的實(shí)習(xí)，給我了一段非常不一樣的經(jīng)歷。因 我有編輯雜志的經(jīng)歷，學(xué)校最初把我安排到“平和文化工作室”工作，讓我任英語(yǔ)校報(bào)的編輯助理，我也很喜歡這份工，覺(jué)得頗具有挑戰(zhàn)性。后來(lái)，從報(bào)紙到雜志，再?gòu)碾s志到《 平和故事》的組稿。工作室的計(jì)劃一直有變，我實(shí)際上干了很多份工。 因?yàn)槭罴賹W(xué)生“爆滿”，我們市場(chǎng)部的全體員工都搬到人力資源部的辦公室“共享資源” ，我們?cè)瓉?lái)的辦公室用作學(xué)生教室。而我就成了留守新教學(xué)區(qū)的唯一員工，這是我來(lái)平和 之前怎么也沒(méi)有料到的。我因此也得到了很多難得的鍛煉機(jī)會(huì)，并且結(jié)識(shí)了很多朋友。
得到的，比錢更重要
新教學(xué)區(qū)離原來(lái)的教學(xué)區(qū)很近，有六個(gè)班（每個(gè)班5－12人）的學(xué)生在上課，但是只有我一 個(gè)人在新教學(xué)區(qū)辦公，“辦公室”就是教學(xué)區(qū)的走廊。這是很特殊的一段經(jīng)歷，也是很能 鍛煉人的一段經(jīng)歷。
在新教學(xué)區(qū)里，我兼任了多重角色。有時(shí)候我覺(jué)得自己是AA（Academic Assistant 教務(wù)助 理），而且這里的很多學(xué)生都以為我是AA，因?yàn)橹挥形乙粋�(gè)員工固定在新教學(xué)區(qū)辦公，這 里的外教和學(xué)生有什么問(wèn)題首先都是找我，讓我聯(lián)系其他部門解決，這很像AA的工作。有 時(shí)候我又覺(jué)得自己是Receptionist（接待員），因?yàn)槲业霓k公桌的位置很像Reception（前 臺(tái)接待處）。
平和還把新教學(xué)區(qū)各個(gè)門的鑰匙交給我保管，這種信任開(kāi)始的時(shí)候讓我受寵若驚，我也因 此在所難免地要承擔(dān)一些SS（Support Service后臺(tái)服務(wù)）的工作了，如開(kāi)門、鎖門，還有 就是放學(xué)之后檢查各個(gè)教室的空調(diào)、DVD機(jī)、日光燈等設(shè)備都關(guān)好沒(méi)有。在這里，一天下來(lái) ，我要接很多個(gè)電話，也要打不少電話到舊區(qū)各個(gè)部門，我在這里承擔(dān)起了新舊兩個(gè)教學(xué) 區(qū)溝通的角色了。
除此之外，我所在的市場(chǎng)部“文化工作室”的工作也是少不了的，我要抽出時(shí)間去采訪學(xué) 生、外教和其他員工，去尋找他們的故事，然后是寫成文章。平和的工作氛圍相對(duì)來(lái)說(shuō)比 較寬松，學(xué)校不會(huì)給員工很大的工作壓力。每?jī)蓚�(gè)星期一次的“招生日”是平和最繁忙的 時(shí)候，各個(gè)部門都忙著不同的事情。接待遠(yuǎn)道而來(lái)的學(xué)生和他們的家屬，指引學(xué)生辦入學(xué) 手續(xù)，學(xué)生英語(yǔ)能力測(cè)試分級(jí)，分班，安排宿舍，各種各樣的事情，很瑣碎，但我們一點(diǎn) 都不敢馬虎，因?yàn)槲覀兊念^頭說(shuō)，這是展現(xiàn)平和服務(wù)的關(guān)鍵時(shí)刻。
身在市場(chǎng)部，我當(dāng)然也要去幫忙，我也樂(lè)意去幫忙，因?yàn)榭梢垣@得很多有用的工作經(jīng)驗(yàn)。 我很高興自己能來(lái)平和實(shí)習(xí)，平和沒(méi)有因?yàn)槲沂莢olunteer（義工）而給我任何優(yōu)待，我為 此高興了很久。雖然這里只管我三餐，沒(méi)有工資。但我和正式的員工一樣地工作，一樣地 承擔(dān)責(zé)任。
平和毫不懷疑我的工作能力和工作責(zé)任心。這是我最希望看到的，因?yàn)閬?lái)平和當(dāng)Voluntee r其實(shí)就是我大三暑假的實(shí)習(xí)，只不過(guò)是名稱上不同而已。實(shí)習(xí)生最希望的當(dāng)然是能在單位 里做各種各樣實(shí)際的工作，能承擔(dān)一些責(zé)任。實(shí)習(xí)的時(shí)候，學(xué)到東西遠(yuǎn)比拿高工資重要。
重復(fù)了，是你在帶我
學(xué)校開(kāi)了文化論壇，我接受了任務(wù)，花了整整兩天時(shí)間整理編輯會(huì)議錄音稿。就在我快要 完工的時(shí)候，我意外地收到平和工作室成員Julia的郵件。郵件的內(nèi)容也是全版的會(huì)議錄音 稿�？吹竭@稿子，我?guī)缀跎笛哿�，如果事先有人在干這個(gè)事情，那何苦讓我再這么辛苦干 重復(fù)的勞動(dòng)？但當(dāng)我讀了她的文稿之后，我不得不敬服她的語(yǔ)言和處理方法。那次的經(jīng)歷 讓我感受了在同一題材下，由不同作者視角、創(chuàng)意、文采的不同，而表現(xiàn)出來(lái)的作品上的 差異。
當(dāng)晚，Julia來(lái)到了我的辦公室。我說(shuō)，看了你的稿件，我都沒(méi)有信心給你發(fā)文了。我的那 篇稿子，我自己就給斃了。Julia說(shuō)，她是知道我在搞這個(gè)題材的。她說(shuō)，我們?cè)趯W(xué)習(xí)，你 做的，一定有你的長(zhǎng)處；我做的，一定有我的不足。你絕對(duì)不會(huì)是在白干，做無(wú)用工。她 還說(shuō)，工作就是學(xué)習(xí)，我很難說(shuō)，文稿需要如何做。但同一題材，不同的處理，最能分析 這中間的差異和作者的創(chuàng)作意圖，最具有挑戰(zhàn)性，是一種操練，也是一種學(xué)習(xí)。
Julia堅(jiān)持讓我完成這篇文稿并發(fā)給她，我還是認(rèn)真地完成了稿子，發(fā)給了大家。Julia采 兩稿之長(zhǎng)，作了統(tǒng)稿工作，在作者的名字欄上，有了我們的共同署名。其實(shí)，署名不重要 ，重要的是，通過(guò)這次傳幫帶的鍛煉和學(xué)習(xí)，給了我一個(gè)啟發(fā)。很多東西，也是在比較和 類比中感受其中的奧秘的。工作如此，寫作亦然。
聽(tīng)學(xué)校里一些有經(jīng)驗(yàn)的師兄師姐講，他們很多人去公司里面實(shí)習(xí)，很少有人會(huì)很認(rèn)真地指 點(diǎn)你，幫帶你。常有公司讓他們重復(fù)做一些簡(jiǎn)單的工作，而且不準(zhǔn)他們動(dòng)這個(gè)儀器搞那個(gè) 設(shè)備，所以很多人抱怨得不到鍛煉機(jī)會(huì)，而且他們感覺(jué)自己只是公司臨時(shí)招來(lái)幫忙做事的 人，沒(méi)有地位。我很幸運(yùn)，在平和工作，我完全沒(méi)有這種感覺(jué)，在這一個(gè)多月里，我很感 謝平和的同事對(duì)我的熱情指導(dǎo)，我在Arthur、Richard、 Tommy等同事身上學(xué)到了許多。我 很努力很開(kāi)心地工作，感覺(jué)自己已經(jīng)成為平和的一分子了。
我多想，和你說(shuō)漢語(yǔ)
來(lái)到平和之后，我和這里的學(xué)生很快就熟悉起來(lái)，并結(jié)下了深厚的友誼。尤其是這里的yo uth student，由于大家年齡相近，而且他們都在新教學(xué)區(qū)學(xué)習(xí)，我們朝夕相見(jiàn)，感情特別 好。有一個(gè)星期，我負(fù)責(zé)在晚上監(jiān)看youth student上Evening Program的情況，所以我和 他們一起參加同樣的Evening Program。那個(gè)星期是我特別難忘的一個(gè)星期，我和youth s tudent們一起玩游戲，一起討論問(wèn)題，感覺(jué)自己好像又回到了幾年前的中學(xué)時(shí)代。也是從 那個(gè)星期起，我在youth student中是無(wú)人不曉了。
由于平和的招生周期是兩周，每?jī)蓚�(gè)星期都會(huì)有一批學(xué)生進(jìn)，有一批學(xué)生離開(kāi)，每當(dāng)這個(gè) 時(shí)候，我都會(huì)看到很多感人的場(chǎng)面。這個(gè)時(shí)候，平和最亮麗的一道風(fēng)景就是眾多閃來(lái)閃去 的相機(jī)，和外教老師們拍照，和在這里認(rèn)識(shí)的朋友拍照，然后各自留下Email、電話，擁抱 幾下，握握手，說(shuō)一句：“Keep in touch！”。那情景就和我們大學(xué)里畢業(yè)聚餐的.時(shí)候一 樣，很多女生哭得眼睛都紅了。
平和就像一個(gè)驛站，學(xué)生們來(lái)去匆匆，每?jī)蓚�(gè)星期就見(jiàn)到一些新的面孔，走掉一些老的面 孔，但是留下的記憶卻讓我覺(jué)得我們大家已經(jīng)認(rèn)識(shí)了很久很久，感覺(jué)就像老朋友突然離開(kāi) 了，再也見(jiàn)不到了。我也常被學(xué)生拉去合照，照了很多張，留了很多次電話號(hào)碼和Email， 場(chǎng)面很讓人感動(dòng)�？粗呀�(jīng)哭紅了眼的學(xué)生，想到以后很可能再也見(jiàn)不到對(duì)方了，心里酸 溜溜的。
不久前，突然收到一個(gè)陌生的QQ信息，是一個(gè)叫Laura的youth student給我發(fā)的，她說(shuō)她 很想念Eva（她的外教主課老師），很想念我們這些朋友，她還叫我代她，向還在這里讀書(shū) 的她的朋友Megan和Richie問(wèn)好。在平和的時(shí)候，我和她，還有Megan在Evening Program演 過(guò)一個(gè)臨時(shí)自編的Drama（話�。�，雖然不算特別出色，但是我們自告奮勇要求首先演出， 所以也獲得了很熱烈的掌聲和笑聲。
那一次合作演出，Laura流利的英語(yǔ)讓我留下了深刻的印象。Laura是一個(gè)很勤奮的學(xué)生， 英語(yǔ)說(shuō)得很好，雖然詞匯量不是很大，但是用得很靈活。她喜歡用英語(yǔ)聊天（在這里也只 能用英語(yǔ)聊天了！），我也正好有此愛(ài)好，所以我們很自然地成了好朋友。我和Laura，還 有其他youth student的友誼是通過(guò)英語(yǔ)交流建立起來(lái)的，在他們辦完離校手續(xù)之后，我真 的很想和他們用中文聊聊，因?yàn)槲液ε掠幸惶焖麄冇弥形拇螂娫捊o我，而我卻認(rèn)不出他們 的聲音。但是我沒(méi)有，因?yàn)槲蚁耄麄儠?huì)更愿意記得那個(gè)說(shuō)英語(yǔ)的我。在平和，我希望他 們只留下英文的記憶。
Laura的QQ信息讓我很感慨，對(duì)這里的學(xué)生來(lái)說(shuō)，平和只是他們?nèi)松泻芏痰囊欢谓?jīng)歷，不 過(guò)我想，這段經(jīng)歷可以讓很多人一輩子都忘不了，至少我是這樣，Laura是這樣，很多我熟 悉的youth student也是這樣。
對(duì)不起，這是我的錯(cuò)
在平和，我能感受到很強(qiáng)烈的中西文化的差異。我的這份工作使我學(xué)懂了很多在別的地方 難以學(xué)到的道理，尤其是在如何與人相處方面。記得有一次，一個(gè)在平和工作了很多年的 外教Sandra Lee問(wèn)我：“Raymond，你喜歡你現(xiàn)在的工作嗎？外國(guó)老師們經(jīng)常厲聲批評(píng)你， 你是不是覺(jué)得很委屈��？”
是的，我確實(shí)感到委屈，就說(shuō)：“我喜歡我的工作，我也很認(rèn)真去做了。但是我不明白他 們?yōu)槭裁磳?duì)著我發(fā)脾氣，因?yàn)槲业墓ぷ骶褪前阉麄兊膯?wèn)題反映給有關(guān)部門，而這有關(guān)部門 因?yàn)檫@樣或那樣的原因，沒(méi)能按他們期望的目標(biāo)解決問(wèn)題，并不是我的過(guò)錯(cuò)啊�！�
Sandra Lee耐心地對(duì)我說(shuō)：“這就是西方人和中國(guó)人思維方式不一樣的地方。在我們眼里 ，只要你負(fù)責(zé)了溝通，你就不僅僅是負(fù)責(zé)把信息傳達(dá)下去，你還要對(duì)整個(gè)事情的結(jié)果負(fù)責(zé) 。如果問(wèn)題沒(méi)有得到及時(shí)解決，而你又沒(méi)有及時(shí)給我們一個(gè)合理的解釋，我們會(huì)認(rèn)為這是 你的責(zé)任�！�
我恍然大悟似的，感覺(jué)確實(shí)是這樣，很多時(shí)候，我以為我的工作已經(jīng)做完了，其實(shí)我只是 做了開(kāi)始的部分，這是我經(jīng)常惹外教們生氣的原因。
對(duì)平和這樣一所特殊的學(xué)校來(lái)說(shuō)，最重要也是最難做好的，我想就是中外員工的溝通問(wèn)題 。很多時(shí)候并不是語(yǔ)言上的困難，這里的員工大部分都能說(shuō)很好的英語(yǔ)，但是文化和思維 方式差異的問(wèn)題卻是永遠(yuǎn)存在的。這里的中外員工都在努力地嘗試著理解對(duì)方的文化，并 嘗試著用對(duì)方的思維方式來(lái)思考，相互體諒。印象很深刻的一次是，外教Eva對(duì)我說(shuō)了句： “Sorry，I was upset ”（對(duì)不起，我剛才心煩。）
這是我第一次見(jiàn)到外教對(duì)我發(fā)這么大的火，也是第一次聽(tīng)到外國(guó)人這么認(rèn)真地向我道歉。 事情的起因是，那天中午的時(shí)候，Eva留下幾個(gè)學(xué)生練習(xí)對(duì)話，我進(jìn)去看個(gè)究竟，以為他們 已經(jīng)放學(xué)了，就不自覺(jué)地和學(xué)生聊起天來(lái)（當(dāng)然是用英語(yǔ)聊啦。）不料，沒(méi)聊幾句，Eva從 后面“殺”出，樣子很兇惡地說(shuō)：“你任何時(shí)候都不可以打擾學(xué)生學(xué)習(xí)，如果你再打擾學(xué) 生學(xué)習(xí)，我就告訴校長(zhǎng)，開(kāi)除你！”
我很驚恐，慌忙解釋，不記得當(dāng)時(shí)說(shuō)了些什么了，只記得Eva并沒(méi)有因此而消掉怒氣。Eva 的“笑聲”在平和是很有名氣的，平時(shí)見(jiàn)到她總是笑呵呵的，今天突然晴轉(zhuǎn)陰，我嚇得不 敢作聲了。也是，在平和，上課時(shí)間是神圣的，絕對(duì)不允許隨便打斷干擾的。我進(jìn)課堂和 學(xué)生隨意閑聊，難怪讓她生氣了。
過(guò)后，Eva就坐在我的辦公桌旁批改學(xué)生的作業(yè)，沉默了幾分鐘之后，Eva主動(dòng)和我說(shuō)話， 我誠(chéng)惶誠(chéng)恐地回答她。她看起來(lái)有點(diǎn)內(nèi)疚的樣子，好像在故意地挑起一些輕松的話題來(lái)緩 和氣氛。我們就這樣“輕松”地說(shuō)了大概半小時(shí)，然后，我要去吃午飯的時(shí)候，她才內(nèi)疚 地說(shuō)了那句話：“Sorry，I was upset.”。
聽(tīng)到這句話我才真正地輕松下來(lái)。Eva在平和這樣的學(xué)校里，中外員工差不多是各占一半， 老師和員工很多來(lái)自不同國(guó)家，不同文化背景，不同宗教信仰，這么多的不同，沒(méi)有相互 之間的體諒和理解是難以凝聚在一起的。在這里做volunteer，除了吸取到工作經(jīng)驗(yàn)之外， 我還獲得了很多寶貴的東西，包括與員工、學(xué)生的友誼，包括與各種各樣的人交往的能力 ，包括理解和接受不同文化的胸懷。
離開(kāi)康樂(lè)園（廣州中山大學(xué)校園）一個(gè)多月了，也真有點(diǎn)想“家”了。雖然我在平和實(shí)習(xí) 的時(shí)間只有兩個(gè)月，但是經(jīng)歷的東西非常多，學(xué)到的東西也非常多，結(jié)交了很多朋友，看 到很多讓人感動(dòng)的故事。
助理實(shí)習(xí)心得體會(huì)15
實(shí)習(xí)第X周，XX阿姨先讓我在財(cái)務(wù)部看財(cái)務(wù)人員如何工作的，主要是結(jié)合學(xué)過(guò)的會(huì)計(jì)和審計(jì)知識(shí)，查看核對(duì)公司往年的賬簿。XXX阿姨拿出一大疊賬簿讓我慢慢研究，這些賬簿都是按照時(shí)間順序整理好的，每年都有12本冊(cè)子，分別是一月到12月的賬簿，每本都有原始憑證、記賬憑證和資產(chǎn)負(fù)債表、損益表、應(yīng)交增值稅明細(xì)表。于是我饒有興趣的研究起了這些會(huì)計(jì)信息，我試著用審計(jì)的思維查看資產(chǎn)負(fù)債表和損益表上的數(shù)字，并逆著去查明細(xì)賬和總賬，看看科目和數(shù)據(jù)是否相符。有時(shí)候?qū)τ谀承┛颇�，我要不停地按著�?jì)算器，反復(fù)計(jì)算直到數(shù)據(jù)相符為止。遇到不理解的地方，及時(shí)詢問(wèn)XXX阿姨，當(dāng)我查看損益表和企業(yè)所得稅納稅申報(bào)表時(shí)，發(fā)現(xiàn)這兩張表上的所得稅不一致，經(jīng)我仔細(xì)查看，原來(lái)?yè)p益表上的所得稅是主營(yíng)業(yè)務(wù)收入的1%，是實(shí)際繳納的`所得稅，而納稅申報(bào)表上的所得稅是利潤(rùn)總額的18%，是應(yīng)納稅所得額。經(jīng)一詢問(wèn)，原因是該公司實(shí)行“預(yù)征”辦法來(lái)繳納企業(yè)所得稅，預(yù)征率為1%，即營(yíng)業(yè)收入的1%。我很高興學(xué)到了課本以外的知識(shí)。
接下來(lái)幾天，我還是把大部分時(shí)間花在賬簿上，弄明白了地方稅和國(guó)稅的區(qū)別，了解了鎮(zhèn)財(cái)政資金和村集體資本金等相關(guān)會(huì)計(jì)明細(xì)科目。
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