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《非暴力溝通》讀后感14篇【精品】
看完一本名著后，你心中有什么感想呢？需要寫(xiě)一篇讀后感好好地作記錄了。想必許多人都在為如何寫(xiě)好讀后感而煩惱吧，下面是小編為大家整理的《非暴力溝通》讀后感，希望對(duì)大家有所幫助。
《非暴力溝通》讀后感 篇1
在20xx年寒假拿到的書(shū)，終于在20xx年8月份看好了，其實(shí)不是覺(jué)得厚了，也不是因?yàn)闆](méi)時(shí)間，就是因?yàn)榈谝谎劭吹骄陀X(jué)得應(yīng)該是大眾心理學(xué)的內(nèi)容，作為一個(gè)學(xué)了心理學(xué)專(zhuān)業(yè)的，自然明白有很多書(shū)籍其實(shí)就是從專(zhuān)業(yè)心理學(xué)中吸取一部分而成文的，所以，暫時(shí)擱置了。直到，有一天，有個(gè)老師告訴我，這本書(shū)很好看哦，所以，翻開(kāi)了。
其實(shí)，我一般是看完書(shū)籍之后才會(huì)去看作者的簡(jiǎn)介的，當(dāng)然除外那些本來(lái)就已經(jīng)很熟悉的作者，這樣就會(huì)讓我在看書(shū)的同時(shí)也一并體會(huì)作者的經(jīng)驗(yàn)，一同猜測(cè)作者是一位怎么樣的人，往往有時(shí)候翻看簡(jiǎn)介的時(shí)候都會(huì)讓我大吃一驚，很有幸可以拜讀這么優(yōu)秀的大師的作品。人本主義的確是我在本書(shū)中第一眼看到的。
我喜歡這些章節(jié)，當(dāng)然每一個(gè)章節(jié)都是書(shū)中必不可少的，都是會(huì)給人不同收獲的。區(qū)分觀察和評(píng)論：感觸很深，因?yàn)槲覀兺鶗?huì)根據(jù)觀察自動(dòng)做出反映，形成自己的想法，最后會(huì)用言語(yǔ)或其他形式表達(dá)出來(lái)，但往往這樣的觀察只是片面的，往往這樣的猜測(cè)只是其中之一，而每個(gè)人都會(huì)有不同的看法，怕的是貼標(biāo)簽和誤會(huì)。
觀察是把你看到真實(shí)的行為不含任何情感或情緒不帶任何批判表達(dá)出來(lái)的，而評(píng)論則是根據(jù)你自身的價(jià)值體系對(duì)該行為做出自己的.判斷，人們對(duì)于評(píng)論向來(lái)是喜歡反駁的。例如：你想說(shuō)小紅很懶惰的時(shí)候，不妨想想你為什么想這么說(shuō)，因?yàn)槟憧吹剿斓囊路紱](méi)有洗，或許就可以換一種表達(dá)，我看到你三天的衣服都沒(méi)有洗（基于觀察和事實(shí)），這讓我覺(jué)得你是一個(gè)懶惰的人。
相比你直接說(shuō)一句你真懶，應(yīng)當(dāng)會(huì)更讓人能夠接受，能夠意識(shí)到為什么人家會(huì)這樣說(shuō)我。這個(gè)非常適用于教學(xué)中，小孩子往往很在乎家長(zhǎng)或者老師同學(xué)的評(píng)論，尤其是老師，當(dāng)老師因?yàn)閷W(xué)生今天沒(méi)有完成作業(yè)，直接告訴這個(gè)孩子，你真是個(gè)不聽(tīng)話(huà)的孩子，我想或許這個(gè)孩子以后就這樣自暴自棄了，或許這個(gè)孩子就背負(fù)著這樣一句話(huà)耿耿于懷，如果告訴他原因，或許下一次他的行為就會(huì)有所改變，不會(huì)因?yàn)閭�(gè)別事件去否認(rèn)或者判斷一個(gè)人的人本身就是值得尊敬的。作者：蘇夢(mèng)
《非暴力溝通》讀后感 篇2
在生活中，我們常常因?yàn)闇贤ú粫扯鸬拿堋⿶辣缺冉允�。作為一位以語(yǔ)言表達(dá)為主的傳道授業(yè)者一一教師，溝通方式尤其重要。有幸讀了美國(guó)著名的心理學(xué)家馬歇爾的《非暴力溝通》這本心理學(xué)書(shū)，給我的教育教學(xué)帶來(lái)了一些啟迪和思考。
溝通無(wú)處不在，暴力溝通也隨之常伴，有時(shí)不經(jīng)意間我們的語(yǔ)言，會(huì)造成別人的誤解、反感、生氣，甚至我們自己都沒(méi)有意識(shí)到，這就是暴力語(yǔ)言，它的殺傷力很大，直接影響我們的人際交往。那非暴力溝通，能使我們的人際關(guān)系更和諧，是愛(ài)的語(yǔ)言。
尋根求源，馬歇爾博士給我們總結(jié)了造成暴力溝通的四種情況：道德評(píng)判、進(jìn)行比較、強(qiáng)人所難、回避責(zé)任。
這不禁讓我們想到在家庭教育和學(xué)校教育中的情景，“你怎么這么笨呢？”“那么簡(jiǎn)單的題都做不對(duì)！”“看你那同學(xué)誰(shuí)誰(shuí)誰(shuí)多聽(tīng)話(huà)，你怎么就不能學(xué)學(xué)人家呢？”“作業(yè)又沒(méi)完成，罰抄課文”……結(jié)果呢？導(dǎo)致一些孩子，不會(huì)的題，干脆不做了，拖拉作業(yè)的依舊拖拉，甚至都變本加厲了，違反紀(jì)律的依舊我行我素。致使我們又氣又急又無(wú)奈！有時(shí)候也常常安慰自己：“這些孩子不是親生勝似親生，冷靜，冷靜，再冷靜�。磕菆�(chǎng)景實(shí)在是屢見(jiàn)不鮮��！這樣不恰當(dāng)?shù)臏贤ㄒ彩刮覀兊慕逃Ч蟠蛘劭�。怎么辦呢？馬歇爾教授給了我們很理性的解決方案：觀察和傾聽(tīng)。既要全面客觀的了解孩子的情況，分析原因，又要傾聽(tīng)孩子的心聲，站在孩子的角度去思考，使孩子對(duì)老師產(chǎn)生信賴(lài)。
孩子的內(nèi)心比較單純，非暴力溝通比較容易實(shí)現(xiàn)，與家長(zhǎng)的溝通，甚至家長(zhǎng)與家長(zhǎng)的溝通是我們最頭疼的事？如果溝通不暢，就會(huì)引起矛盾，不但影響我們的教學(xué)常規(guī)，給我們的.工作帶來(lái)很大的障礙，甚至使我們處在掏力不落好的尷尬之中。
以下這些場(chǎng)景都是我們工作中常見(jiàn)情況，需要我們非暴力溝通。如領(lǐng)導(dǎo)布置的各種學(xué)習(xí)文件、信息表格，需要家長(zhǎng)學(xué)習(xí)、簽字、填報(bào)及時(shí)完成。還有，訂報(bào)紙、訂校服、訂牛奶，原則上領(lǐng)導(dǎo)要求我們不能強(qiáng)制，但又想讓每個(gè)孩子都完成，這時(shí)候我們只有通過(guò)智慧的溝通方式，讓家長(zhǎng)及孩子們完成我們所布置的任務(wù)。
還有一次，下班回家，正準(zhǔn)備休息嘞，打開(kāi)手機(jī)發(fā)現(xiàn)家長(zhǎng)群里已經(jīng)炸開(kāi)了“鍋？，兩位家長(zhǎng)“針尖？對(duì)“麥芒？的唇槍舌戰(zhàn)，能夠想象他們怒拔劍張的樣子。原因是兩個(gè)孩子之間的一點(diǎn)小摩擦而已。家長(zhǎng)護(hù)犢心態(tài)可以理解，可戰(zhàn)火的氣焰得立即潑滅呀。這就需要我們?nèi)ネㄟ^(guò)觀察，耐心的傾聽(tīng)，客觀正確的判斷，動(dòng)之以情，曉之以理的一一擊破。非暴力溝通是多么的重要��！
讀了《非暴力溝通》這本書(shū)，我要學(xué)以致用，在以后的工作中，我要用馬歇爾教授智慧的溝通方法，來(lái)優(yōu)化我的溝通方式，使溝通更暢通，家校聯(lián)合，共筑堅(jiān)固的教育長(zhǎng)城，打造和諧美好的教育環(huán)境。
《非暴力溝通》讀后感 篇3
生活中，工作上，暴力的溝通方式無(wú)處不見(jiàn)，這種雙輸?shù)臏贤ǚ绞剿坪跤邪a，跟吸鴉片一樣，明明知道不好，卻一直戒不掉！原因是我們找不到很好的的方法，這本書(shū)講述的溝通方式淺顯易懂，但是關(guān)鍵還是在于自我實(shí)踐，但是只要愿意嘗試，一定會(huì)有意想不到的收獲！
親子關(guān)系，夫妻關(guān)系，戀愛(ài)關(guān)系，甚至是婆媳關(guān)系，非暴力溝通方式都有很好的解答，遇到問(wèn)題，我們一向是太關(guān)注自己的感受和需要，而忽略了對(duì)方的感受，更不要提對(duì)方的需要了！言語(yǔ)上的指責(zé)、嘲諷、否定、說(shuō)教以及任意打斷、拒不回應(yīng)、隨口的評(píng)價(jià)和結(jié)論給別人帶來(lái)的'情感和精神上的創(chuàng)傷，甚至比肉體的傷害更加令人痛苦！這樣的溝通方式，只會(huì)讓人與人之間變得越來(lái)越冷漠，社會(huì)越來(lái)越無(wú)情！親情關(guān)系越來(lái)越破例！
讀這本書(shū)的時(shí)候，我一直在不斷反思，有時(shí)候我是傷害別人的角色，也有時(shí)候我被別人傷害，其實(shí)我們可以做到不去傷害別人，也可以做到很好的保護(hù)自己，在關(guān)鍵的時(shí)候，嘗試讓自己冷靜幾秒鐘，靜靜感受自己！沖動(dòng)是魔鬼，這個(gè)魔鬼雖然可怕，但是他生存的時(shí)間有限，你的反應(yīng)越迅速，可能被他傷害的機(jī)率就會(huì)越大，關(guān)鍵時(shí)刻能夠讓自己冷靜下來(lái)真是一項(xiàng)需要鍛煉的本事了！
本書(shū)還有一個(gè)觀點(diǎn)很贊同，就是愛(ài)自己，傾聽(tīng)自己，理解自己，是的，沒(méi)有什么比愛(ài)自己更重要了，一切好的溝通方式，其目的都是避免沖突帶來(lái)的傷害，傷害別人和傷害自己都不是明智的選擇，先愛(ài)自己才有能力去愛(ài)別人！
《非暴力溝通》讀后感 篇4
女兒上幼兒園的時(shí)候我一身輕松，沒(méi)有壓力，那時(shí)候好像有些事情還是可以合作，直到上了小學(xué)，我是各種心累，考試不行回來(lái)伸手挨板子，我累孩子也累，以前我一直認(rèn)為她必須按照我給她的要求來(lái)，不可以也不允許做不到，然而到現(xiàn)在也沒(méi)能達(dá)到我的要求�，F(xiàn)在通過(guò)讀書(shū)我學(xué)會(huì)了要尊重孩子的想法，面對(duì)面和她溝通，學(xué)會(huì)靜下心來(lái)慢慢傾聽(tīng)，盡量減少逼迫。
我們小時(shí)候是農(nóng)村里放養(yǎng)的孩子，我的學(xué)習(xí)成績(jī)父母很少過(guò)問(wèn)，而有的父母從小就比較重視。從小父母陪伴的孩子和放養(yǎng)的孩子區(qū)別明顯較大，他們現(xiàn)在過(guò)著和我們不一樣的人生，精神層次就更不一樣。長(zhǎng)大之后我還是覺(jué)得比較遺憾的，有種少壯不努力，老大徒傷悲的感覺(jué)�，F(xiàn)在我更喜歡陪伴孩子一起學(xué)習(xí)一起成長(zhǎng)的感覺(jué)，她成長(zhǎng)我學(xué)習(xí)。孩子不是天生愛(ài)學(xué)習(xí)，我們父母需要關(guān)愛(ài)陪伴和正確的引導(dǎo)，讓她打好基礎(chǔ)，展望未來(lái)。
現(xiàn)在我最看重的是家人身體健康，一家人和睦相處，家和萬(wàn)事興。養(yǎng)育孩子的目的是什么？人類(lèi)的繁衍一直是一個(gè)周而復(fù)始的過(guò)程。養(yǎng)兒防老是我們的傳統(tǒng)思想，生孩子也就是我們必做的一件事情，一個(gè)家庭有了孩子才算完美，我們生下之后要更好的養(yǎng)育她，我們做父母的都是給她提供好的生活，更好的教育，都是盡可能的滿(mǎn)足和付出。父母的愛(ài)都是無(wú)私的。和孩子互動(dòng)的用意是有利于孩子的心理健康，我們家長(zhǎng)也能從中了解孩子的一舉一動(dòng)，更好的幫她解決問(wèn)題，也可以提高親子關(guān)系，讓孩子和我們更親密。孩子的成長(zhǎng)只有一次，每天短短的互動(dòng)有助于了解孩子的成長(zhǎng)歷程。以前我總是煩她嫌棄她啰嗦，不怎么搭理她，覺(jué)得她漸漸和我疏遠(yuǎn)了，我立馬改正和她套近乎，和她多互動(dòng)，互動(dòng)之后和我的關(guān)系進(jìn)步了很多。為了孩子美好的明天，我要加倍努力付出，為自己加油！
傾聽(tīng)孩子說(shuō)的每句話(huà)也是理解。我認(rèn)為孩子和大人一樣不但需要被理解還需要傾聽(tīng)，而父母恰恰就是她傾訴的對(duì)象。現(xiàn)在我們家長(zhǎng)由于工作忙，家務(wù)忙，孩子的十萬(wàn)個(gè)為什么比較煩，總會(huì)讓她去一邊玩去。其實(shí)孩子也是想讓我們多關(guān)注她，孩子現(xiàn)在不理解的事情比較多，所以話(huà)題沒(méi)完沒(méi)了。如果她是遇到了難題或者是和同學(xué)之間有了矛盾，向我們?cè)V說(shuō)，我們應(yīng)該傾聽(tīng)孩子的訴說(shuō)，并正確的幫她疏導(dǎo)和解決問(wèn)題。
之前孩子不聽(tīng)話(huà)或做錯(cuò)事，首先把她罵一頓�，F(xiàn)在覺(jué)得自己都在威脅她。因?yàn)樗奶煺鏌o(wú)邪我嚇?biāo)亩籍?dāng)真了，我反思。在這里向她說(shuō)對(duì)不起，下次教育孩子不能這樣了，要鼓勵(lì)和引導(dǎo)�，F(xiàn)在的我給孩子愛(ài)撫和擁抱較多，給她安全感，且經(jīng)常和她多溝通，多講解，好好鼓勵(lì)她好好吃飯或安心做作業(yè)。之前她和我說(shuō)什么意見(jiàn)我不予采納，我認(rèn)為我下達(dá)的命令她必須服從，現(xiàn)在想想這孩子心理得多委屈，遇上這么個(gè)媽。現(xiàn)在我學(xué)會(huì)多和孩子溝通，多給她安全感，讓她知道媽媽要求你的是因?yàn)閶寢寪?ài)你，媽媽希望你上進(jìn)。
現(xiàn)在我們都是每個(gè)家庭一個(gè)孩子的多，有的家長(zhǎng)望子成龍的心態(tài)把孩子逼得太緊。都希望孩子按照自己的意愿走，孩子能走的路都給她鋪好了，父母對(duì)孩子太嚴(yán)格。我認(rèn)為我們應(yīng)該和孩子之間建立良好的親密關(guān)系，對(duì)孩子的健康成長(zhǎng)是非常重要的。平時(shí)和孩子多交流多互動(dòng)。做孩子的知心朋友，希望她健康快樂(lè)的成長(zhǎng)，有一顆積極向上的心。
每個(gè)人在一生中都在成長(zhǎng)和學(xué)習(xí)，只是每個(gè)人學(xué)習(xí)的內(nèi)容不一樣而已。我個(gè)人在結(jié)婚生孩子以后也在不斷學(xué)習(xí)，從孩子呱呱墜地到現(xiàn)在已經(jīng)成為一名小學(xué)生一枚，自己的改變挺大的'，以前的我不愛(ài)學(xué)習(xí)到現(xiàn)在能和孩子侃侃而談，也可以為一道題目討論半天。這也是一種成長(zhǎng)吧！文中的辦法總比困難多，我特別喜歡。現(xiàn)實(shí)生活中我會(huì)讓孩子知道，遇到困難沒(méi)什么大不了，不能哭，我們要想辦法解決，因?yàn)檗k法它比困難多的多。
大家都知道長(zhǎng)勁鹿站得高看得遠(yuǎn)，而豺狗我把它比作“井底之蛙”�？戳诉@篇文章，對(duì)比了一下，書(shū)中的長(zhǎng)勁鹿語(yǔ)言和豺狗語(yǔ)言，發(fā)現(xiàn)生活中我們往往傾向于豺狗語(yǔ)言居多，我們應(yīng)該用“長(zhǎng)勁鹿”的思維方式來(lái)對(duì)待孩子。孩子尚小，我們需要培養(yǎng)她認(rèn)識(shí)和看待事物，有時(shí)候她對(duì)事物的了解不是很全面，這時(shí)候就需要我們家長(zhǎng)來(lái)和她好好溝通，讓我們“豐富”的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)來(lái)滿(mǎn)足她內(nèi)心真實(shí)的需要，帶一些有建議的忠告。
昨天和孩子手拉手散步一起聊天，呂睿問(wèn)我媽媽你現(xiàn)在大部分時(shí)間對(duì)我好溫柔奧，但是有時(shí)候還是有點(diǎn)“暴力”。我問(wèn)她你是喜歡“溫柔的媽媽”還是喜歡“暴力的媽媽”。她說(shuō)喜歡溫柔的媽媽。以前總認(rèn)為自己的方式是對(duì)的，因?yàn)槲叶际菫樗脼樗�，但是沒(méi)考慮到孩子的感受和需要。換一個(gè)溫柔方式對(duì)待孩子，我認(rèn)為孩子也聽(tīng)話(huà)多了，沒(méi)有那種被迫學(xué)習(xí)的態(tài)度。孩子是需要我們父母輕聲細(xì)語(yǔ)的呵護(hù)，她和同學(xué)之間的有趣的事情回來(lái)和我們分享，我們需要傾聽(tīng)，讓她知道我們是很愛(ài)她。自從傾聽(tīng)她和我講的每句話(huà)之后，現(xiàn)在的我很少和孩子有大吼大叫，有問(wèn)題好好溝通講解，態(tài)度很好馬上認(rèn)錯(cuò)并和我說(shuō)一次不會(huì)了。
現(xiàn)在和孩子相處的方式很滿(mǎn)足，以前沒(méi)考慮孩子的感受，對(duì)她打罵讓她對(duì)我恐懼，現(xiàn)在老公說(shuō)你成長(zhǎng)了很多，還是要多讀書(shū)。之前孩子和我們?cè)谝黄鹕⒉蕉际侵鲃?dòng)牽著她爸爸手，我之前很失落，為什么孩子和我不親�，F(xiàn)在想想我是怎么對(duì)待自己的孩子的，我改正，我反省，我成長(zhǎng)。現(xiàn)在她都是牽著我的手，摟著我的腰，說(shuō)話(huà)都是很幸福的看著我。我還需要努力！加油！
《非暴力溝通》讀后感 篇5
語(yǔ)言是窗戶(hù)，或者是墻，它們審判我們，或者讓我們自由。
非暴力溝通的四個(gè)要素：觀察、感受、需要、請(qǐng)求。一方面借助這四個(gè)要素誠(chéng)實(shí)地表達(dá)自己，另一個(gè)方面借助它們關(guān)切地傾聽(tīng)和體會(huì)他人。
1、觀察
不帶評(píng)論的觀察是人類(lèi)智力的最高形式�！死锵Ｄ悄绿�
暴力溝通的首要行為，便是區(qū)分觀察與評(píng)論，非暴力溝通不鼓勵(lì)絕對(duì)化的評(píng)論，而主張?jiān)u論要基于特定時(shí)間和環(huán)境中的觀察。語(yǔ)義學(xué)家溫德?tīng)枴ぜs翰遜認(rèn)為，語(yǔ)言是有缺陷的工具，我們可以談?wù)摲�(wěn)定性和持久性，談?wù)撓嗨浦�、常態(tài)和種類(lèi)，談?wù)撋衿娴霓D(zhuǎn)變、迅速的痊愈、簡(jiǎn)單的問(wèn)題以及終極的解決辦法。然而，我們的世界包含著無(wú)窮無(wú)盡的過(guò)程、變化、差別、層面、功能、關(guān)系、問(wèn)題以及復(fù)雜性。靜態(tài)的語(yǔ)言與動(dòng)態(tài)的世界并不匹配。這是語(yǔ)言的迷障，也是語(yǔ)言的魅力。想要實(shí)現(xiàn)良性溝通，我們需要學(xué)會(huì)打破迷障。盧森堡表示非暴力溝通是動(dòng)態(tài)的語(yǔ)言，不主張絕對(duì)化的結(jié)論，提倡在特定時(shí)間和情境進(jìn)行觀察，并清楚描述觀察結(jié)果。
2、感受
在表達(dá)感受時(shí)，需要學(xué)會(huì)區(qū)分感受與想法。學(xué)會(huì)描述自己的情緒、表達(dá)事件情境中的感覺(jué)，是溝通中的重要內(nèi)容。只有你覺(jué)察此刻自我的真相，并真切地傳達(dá)給對(duì)方，才能幫助他理解你的訴求。
以下詞表達(dá)的是感受：（我覺(jué)得）興奮、喜悅、甜蜜、感動(dòng)、欣慰、踏實(shí)、安全、放心；害怕、擔(dān)心、著急、緊張、尷尬、慚愧、失望、困惑、寂寞、茫然、郁悶等等。
以下詞表達(dá)的是想法和判斷：（我認(rèn)為）被羞辱、被拒絕、被打擾、被貶低、不受重視、不負(fù)責(zé)任等。
3、需要
別人的行為可能會(huì)刺激我們，但并不是我們感受的根源。在對(duì)他人進(jìn)行評(píng)價(jià)或指責(zé)之前，認(rèn)真思考，真的是他們的行為引發(fā)了我們的感受嗎？感受的根源，實(shí)際上是我們的需要和價(jià)值觀。但是，不是所有人都能體察人心，與其直接批評(píng)他們，獲取對(duì)方條件反射的申辯或者反擊，不如直接說(shuō)出我們的感受，表達(dá)需求。譬如：可以說(shuō)“你不給我買(mǎi)禮物，我會(huì)覺(jué)得有些難過(guò)，我也會(huì)懷疑你是不是沒(méi)有你想象的那么愛(ài)我，這是我現(xiàn)在的心情�！倍皇恰靶校颐靼琢�，你根本就不愛(ài)我。”
4、請(qǐng)求
想要得到積極回應(yīng)，就要提出具體的請(qǐng)求。不要暗自對(duì)他人抱有某種期待，而又因?yàn)閷?duì)方?jīng)]有滿(mǎn)足你的期待而難過(guò)、生氣甚至指責(zé)。因?yàn)槟銐焊蜎](méi)說(shuō)，有時(shí)你即便說(shuō)了，也不夠具體。抽象的'語(yǔ)言無(wú)助于深化自我認(rèn)識(shí)。許多人感到沮喪或者灰心，很大程度上是因?yàn)樗麄儾磺宄约簩?duì)他人究竟有怎樣的期待。
學(xué)會(huì)請(qǐng)求，就是不去試圖說(shuō)服你的溝通對(duì)象，而是請(qǐng)求他們講出自己的需求與心愿，如果他們尚不愿意，就安靜傾聽(tīng)。非暴力溝通并不是用來(lái)改變他人的工具，而是在誠(chéng)實(shí)和傾聽(tīng)的基礎(chǔ)上與人聯(lián)結(jié)。
懂得請(qǐng)求，也要在對(duì)方請(qǐng)求時(shí)，不去過(guò)分反應(yīng)。有時(shí)，我們認(rèn)為自己受到了指責(zé)，實(shí)際上，那些話(huà)只是他人表達(dá)需要和請(qǐng)求的方式。如果意識(shí)到這一點(diǎn)，我們就不會(huì)認(rèn)為自己的人格受到了傷害。反之，如果一心分析自己或?qū)Ψ降倪^(guò)錯(cuò)，我們就會(huì)認(rèn)為自己被貶低了。
語(yǔ)言，作為人類(lèi)本能，在傳達(dá)信息與構(gòu)建人類(lèi)社會(huì)的過(guò)程中，也在不斷地將我們推向好惡的分水嶺，溝通方式與內(nèi)容成為人類(lèi)關(guān)系的重要基石。在人類(lèi)的交際過(guò)程中，許多時(shí)候，人會(huì)下意識(shí)地做出反應(yīng)，其他時(shí)候則是站在自己的立場(chǎng)上，針?shù)h相對(duì)。非暴力溝通，歸根結(jié)底，就是觀察并改善溝通方式，察覺(jué)你使用的語(yǔ)言，明確你所觀察到的現(xiàn)象，表達(dá)你當(dāng)下的感受與你真實(shí)的愿望與整個(gè)價(jià)值觀，持續(xù)不斷地提醒自己：想要更好的親密關(guān)系，就要平衡溝通成本與訴求，以激發(fā)更美妙的生命故事。在百轉(zhuǎn)千回的親密關(guān)系中，非暴力溝通的存在可以說(shuō)是一股清流，像一道水，不去和石頭相碰，而是去感觸堅(jiān)硬的存在，去感知天地間的緣由、沿岸與歸宿。
《非暴力溝通》讀后感 篇6
《非暴力溝通》是馬歇爾、盧森堡博士寫(xiě)的一本書(shū)。
書(shū)中寫(xiě)了很多案例。但是讓我印象最深刻的是有關(guān)盧森堡博士去巴勒斯坦演講時(shí)候的，現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行的一次非暴力溝通。大的背景是，美國(guó)人在中東地區(qū)偏袒以色列人，給以色列人武器。以色列讓很多巴勒斯坦人無(wú)家可歸。而盧森堡博士是美國(guó)人。
盧森堡在演講過(guò)程中，巴勒斯坦人發(fā)現(xiàn)他是美國(guó)人。就開(kāi)始在下面竊竊私語(yǔ)，后來(lái)越演越烈。有的人就說(shuō)“謀殺犯，滾出去”。后來(lái)，越來(lái)越多的人附和讓他“滾出去”。
然后他開(kāi)始和稱(chēng)他為“謀殺犯”男人開(kāi)始溝通。
盧森堡：“你生氣是因?yàn)槟阆胍业恼淖兯褂觅Y源的方式嗎？”
男子：“天殺的我當(dāng)然生氣，你以為我們需要催淚彈，我們需要的是排水管不是你們的催淚彈，我們要的是房子，我們需要建立自己的國(guó)家！”
盧森堡：“所以你很憤怒，你想要一些支持來(lái)改善生活條件，在政治上變得獨(dú)立？”
男子：“你知道我們帶著小孩在這里住27年的。是什么感覺(jué)嘛，你對(duì)我們長(zhǎng)期以來(lái)的生活狀況有一點(diǎn)點(diǎn)認(rèn)識(shí)嗎？我聽(tīng)起來(lái)你感到很絕望你想知道我或者別人是不是能夠真正地了解這種生活的`滋味。她你想了解嗎？我告訴我，你有孩子嗎？他們上學(xué)嗎？他們有運(yùn)動(dòng)場(chǎng)嗎？我的兒子病了，他們?cè)谒疁侠锿嫠＃鼈兊慕淌依餂](méi)有書(shū)，你見(jiàn)過(guò)沒(méi)有書(shū)的學(xué)校嗎！”
盧森堡：“你在這里陪孩子，孩子是那么的痛苦。你想告訴我。你所要的——正是所有父母想給孩子的好的教育以及健康的環(huán)境來(lái)讓他們玩耍和成長(zhǎng)？”
男子：“這是最基本——人權(quán)，你們美國(guó)人不是說(shuō)不是說(shuō)這是人權(quán)嗎？何不讓更多的美國(guó)人來(lái)這里看看你們給這里帶來(lái)什么樣的人群！”
盧森堡：“你希望更多的美國(guó)人來(lái)了解你巨大痛苦嗎？便意識(shí)到我們政治活動(dòng)的后果嗎？”
持續(xù)了接近20分鐘，他一直在表達(dá)。盧森堡傾聽(tīng)每句話(huà)，試圖去理解他的感受，撫慰對(duì)方的情緒。后來(lái)男子開(kāi)始愿意聽(tīng)盧森堡博士說(shuō)。一個(gè)小時(shí)后，這個(gè)原來(lái)稱(chēng)盧森堡為謀殺犯的男子邀請(qǐng)盧森堡去他家想用分享的齋月晚餐。
就這一個(gè)案例深深震撼到了我。讓一個(gè)要試圖殺掉對(duì)方的人，接受自己。真是厲害！
怎么才能非暴力溝通呢？非暴力溝通有4個(gè)步驟：
1、陳述事實(shí)；
2、我的感受；
3、我要的感受是什么樣的；
4、為了改變這種狀況，我的要求是什么？
舉個(gè)例子：
一對(duì)夫妻中的丈夫最近每天晚上回家都很晚，而且滿(mǎn)身酒氣。妻子如果這樣溝通的話(huà)效果應(yīng)該比較好。首先說(shuō)：“老公，你最近總是很晚回家，而且滿(mǎn)身酒氣。讓我感覺(jué)這不是一個(gè)家，而是一個(gè)旅館。但是我希望我們的是一個(gè)真正的家。你看這樣行不行？每周你三天準(zhǔn)時(shí)下班，大家在一起吃個(gè)飯。看這樣可以嗎？然后平時(shí)回家的時(shí)候最好不要滿(mǎn)身酒氣。”
陳述事實(shí)：丈夫很晚回家，滿(mǎn)身酒氣。
自己的感受：感覺(jué)這不是一個(gè)家，而是一個(gè)旅館。
我需要的感受：我們的是一個(gè)真正的家。
具體要求：每周你三天準(zhǔn)時(shí)下班，大家在一起吃個(gè)飯。
如果妻子這樣溝通：妻子看到滿(mǎn)身酒氣的丈夫回到家直接就說(shuō)你怎么又這么晚回家。你怎么不死在外面。我想沖突就爆發(fā)了。
通常暴力的來(lái)源是自己直接表達(dá)自己的情緒。不能讓對(duì)方感受到你要解決問(wèn)題，而是要發(fā)泄情緒。這樣雙方一旦不想忍讓?zhuān)瑳_突就來(lái)了。
所以要想稱(chēng)述事實(shí)，穩(wěn)定情緒。然后表達(dá)自己的感受。最后提出具體的要求，和對(duì)方協(xié)商解決問(wèn)題。只要對(duì)方想解決問(wèn)題，最后都會(huì)有一個(gè)好的結(jié)果。最后就是不斷復(fù)盤(pán)，總結(jié)沖突發(fā)生的具體情況，積累表達(dá)自己情緒的詞匯庫(kù)。才能更好的溝通。
《非暴力溝通》讀后感 篇7
《非暴力溝通》是由美國(guó)的心理學(xué)家馬歇爾·盧森堡所做，他提出非暴力溝通的四個(gè)要素：觀察、感受、需要、請(qǐng)求。總結(jié)下來(lái)一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)是從自己的身上找原因，也就是說(shuō)當(dāng)出現(xiàn)問(wèn)題之后，不要去指責(zé)他人，要先考慮自己什么地方做的不到位導(dǎo)致了這個(gè)問(wèn)題，不論你是老板還是員工，你是上司還是下屬，都不要一股腦把問(wèn)題都?xì)w結(jié)到對(duì)方身上，這樣既可以讓自己從激動(dòng)、暴怒的情緒中冷靜下來(lái)，又可以避免和他人因一時(shí)激動(dòng)產(chǎn)生沖突。相當(dāng)于一個(gè)尖銳的利器變得柔和，不會(huì)傷害自己也不會(huì)傷害別人。
一、觀察：
區(qū)分觀察和評(píng)論，若將其混為一談，他人就會(huì)傾向于自己聽(tīng)到的是批評(píng)，并反駁我們影響到雙方的關(guān)系，從而對(duì)溝通造成障礙。正確的觀察應(yīng)該是：不帶評(píng)論的觀察。也就是只觀察，單純描述事實(shí)，不妄加評(píng)論，比如說(shuō)“你的衣服上有污漬”而不是“你好邋遢呀，衣服好臟！”且要注意減少“總是”“從不”這樣過(guò)于絕對(duì)化的詞語(yǔ)，因?yàn)檫@樣的詞語(yǔ)會(huì)使我們的表達(dá)過(guò)激。非暴力溝通是動(dòng)態(tài)的語(yǔ)言，不主張絕對(duì)化的言論，它提倡在特定的時(shí)間和情境中進(jìn)行觀察，并清楚地描述觀察結(jié)果。
二、感受：
除了我們自己的感受，我們是否應(yīng)該關(guān)注一下別人的感受，就像是我們社會(huì)工作者在接觸案主時(shí)，要站在案主的角度去考慮問(wèn)題，要有同理心，當(dāng)我們自己經(jīng)歷過(guò)，就會(huì)明白對(duì)方那種真真切切的感受，而不是簡(jiǎn)單的一句“你不要難過(guò)了，這沒(méi)什么大不了的”。
三、需要：
非暴力溝通的目的不是為了改變他人來(lái)迎合我們。相反，它重視每個(gè)人的需要，它的目的是標(biāo)注我們?cè)谡\(chéng)實(shí)和傾聽(tīng)的基礎(chǔ)上與人聯(lián)系。我們要去了解案主真正的'需要是什么，而不是我們認(rèn)為案主需要什么。假如說(shuō)案主的親人離世，案主當(dāng)下最緊迫就是通過(guò)哭來(lái)宣泄自己的悲傷，他的需要就是哭，而不是我們說(shuō)“不要哭了，要走出來(lái)”。
四、請(qǐng)求：
區(qū)分命令和請(qǐng)求：請(qǐng)求沒(méi)有得到滿(mǎn)足時(shí)，提出請(qǐng)求的人如果批評(píng)和指責(zé)被請(qǐng)求人，那就是命令，如果想利用對(duì)方的內(nèi)疚來(lái)達(dá)到目的，也是命令。清楚地告訴對(duì)方，我們要他們做什么，而不是請(qǐng)求他人不做什么。我們把愿望說(shuō)得越清楚，他人也就越可能做出積極的回應(yīng)。如果我們通過(guò)拒絕來(lái)提出請(qǐng)求，人們的反應(yīng)常常是反擊。反之，如果我們直接說(shuō)出需要，其他人就較有可能作出積極的回應(yīng)。
非暴力溝通鼓勵(lì)我們充分表達(dá)感激。在表達(dá)感激時(shí)，我們說(shuō)出：
1、對(duì)我們有益的行為；
2、我們的哪些需要得到了滿(mǎn)足；
3、我們的需要得到滿(mǎn)足后，我們是什么樣的心情。
我們需要有足夠的耐心來(lái)學(xué)習(xí)和運(yùn)用非暴力溝通。在與人交往的過(guò)程中，我們的第一反應(yīng)常常是習(xí)慣性的反應(yīng)，因此，運(yùn)用非暴力溝通有時(shí)是很別扭的事。然而，如果我們想要實(shí)現(xiàn)自己的人生選擇，我們就要給自己充分的時(shí)間。
最后將作者的一句話(huà)送給大家，“藉由這本書(shū)，依稀間遙望到夢(mèng)寐以求的美麗世界，生活永遠(yuǎn)等待人們以一己之身去領(lǐng)略生命的美和神奇”。
《非暴力溝通》讀后感 篇8
讀完《非暴力溝通》，我有以下幾點(diǎn)感想。 其一，馬歇爾。盧森堡是個(gè)很聰慧的人，他能通過(guò)無(wú)關(guān)或反面的語(yǔ)言了解說(shuō)話(huà)的人背后的感受和須要，讓對(duì)方有種遇到知音樣的感覺(jué)，而人一旦覺(jué)得自己被理解了，后面的事情就好說(shuō)了。我們與人溝通的時(shí)候要“放下自己心中已有的想法和推斷，一心一意地去體會(huì)他人”。 人與人之間隨著年齡、閱歷、立場(chǎng)的不同，想法也會(huì)不同，但是哲學(xué)上說(shuō)“別人也是另一個(gè)我”，也就是說(shuō)人性有許多共通的東西，與人溝通時(shí)假如能站在對(duì)方立場(chǎng)上去想問(wèn)題，可能就簡(jiǎn)單理解他為什么會(huì)有那樣的言行。精確了解到對(duì)方的感受和須要，是有效溝通的基礎(chǔ)。 其二，限制好自己的心情，做到心平氣和。當(dāng)我們生氣時(shí)，很簡(jiǎn)單把自己的生氣心情怪到別人身上，“都怪你，我都被你氣死了！”這樣的話(huà)我們可能都說(shuō)過(guò)。 這樣的話(huà)一出口，對(duì)方要么是否認(rèn)，心想“怎么能怪我呢？你就知道怪別人”，要么是自責(zé)、內(nèi)疚，反正都是不舒適的.感受�？梢�(jiàn)生氣的時(shí)候少說(shuō)話(huà)，削減語(yǔ)言損害發(fā)生率。先傾聽(tīng)自己內(nèi)心的感受和須要，再心平氣和地表達(dá)出來(lái)。生氣的時(shí)候也少做確定，因?yàn)槲覀冊(cè)谛那楹玫臅r(shí)候和心情差的時(shí)候做出的確定可能完全相反。
其三，這本書(shū)的作者是個(gè)外國(guó)人，我們是中國(guó)人，我們的溝通模式跟老外又有些不一樣。老外溝通模式比較開(kāi)放，有一說(shuō)一，心里有想法會(huì)干脆說(shuō)出來(lái)，照章行事。 而我們中國(guó)人經(jīng)常心口不一，說(shuō)是，可能是不是，說(shuō)不是可能是是。我們比較含蓄，很少會(huì)把想法干脆說(shuō)出來(lái)，甚至一句話(huà)可能有好幾個(gè)意思，中國(guó)人是最難琢磨的。 我們還簡(jiǎn)單反對(duì)別人，即使心思被對(duì)方猜中了，也要嘴硬說(shuō)“不是”。據(jù)說(shuō)國(guó)際上通用的重要文件都是用英文寫(xiě)的，不能用中文，因?yàn)橹形囊痪湓?huà)含義太多，有爭(zhēng)議的時(shí)候不好說(shuō)明。
要知道我們是一個(gè)到處留余地的民族，一點(diǎn)是相通的，那就是心里有對(duì)方，快樂(lè)好說(shuō)話(huà)，心情好的時(shí)候說(shuō)什么都情愿聽(tīng)。愿我們成為心平氣和的人，用和氣的磁場(chǎng)去感染別人，有愛(ài)，有心，好好說(shuō)話(huà)，快樂(lè)工作，舒心生活。
《非暴力溝通》讀后感 篇9
【是什么蒙蔽了愛(ài)?】
1、我們的注意力做出了某些選擇，讓我們忽視了對(duì)愛(ài)的覺(jué)知。
是什么使我們難以體會(huì)到心中的愛(ài)?當(dāng)我看到這句話(huà)的時(shí)候，我在想，它所設(shè)立的前提：我們心中是存在愛(ài)的�？墒�，卻又為什么我們存在著這樣的愛(ài)，卻無(wú)法意識(shí)到他們的存在呢，正如我們面前擺放著一束鮮花，而我們卻視而不見(jiàn)。
我在想，我們心中所存在的那一份愛(ài)的感受，如果能被單單純純的擺放在我們眼前，我們或者并不會(huì)去忽視他們的存在�？墒�，當(dāng)這份愛(ài)的情感，出現(xiàn)在我們眼前，卻被我們所忽視，他們的原因又在哪里呢?是否是因?yàn)槠渌那榫w吸引了我們的注意力呢?
我思考著，正如注意力具有選擇性一樣，在一個(gè)嘈雜的環(huán)境當(dāng)中，當(dāng)我們專(zhuān)注的去傾聽(tīng)我們想要傾聽(tīng)的聲音的時(shí)候，于是其他的聲音就會(huì)顯得不那么的刺耳，進(jìn)入耳朵內(nèi)的，則大多數(shù)是哪部分你想要努力聽(tīng)到的聲音。那么，當(dāng)這份愛(ài)的情感，被與其他情感被一起擺放在我們面前的時(shí)候，那么我們的注意力又會(huì)被那種情感所吸引呢?正如一位老師所言，我們的'思維被區(qū)分為弊導(dǎo)性思維和利導(dǎo)性思維，而如果我們的思維被停留在弊導(dǎo)性思維當(dāng)中的時(shí)候，則那部分利導(dǎo)性思維則會(huì)被限制，那么當(dāng)我們的注意力被哪些消極情感所吸引的時(shí)候，我們對(duì)這份愛(ài)的情感的注意力自然會(huì)慢慢減弱甚至被完全所忽視。
這告訴了我一點(diǎn)，愛(ài)是一種平和的能量，而一些的情緒當(dāng)中卻充斥著大量的沖動(dòng)性導(dǎo)向，當(dāng)他們同時(shí)出現(xiàn)的時(shí)候，很容易的就吸引住了我們的注意力，于是讓我們被那部分情緒所吸引，而散失了我們對(duì)愛(ài)的覺(jué)知。
2、我們的感受被掩飾或者偽裝了，于是我們被變形后的情感所牽引。
是什么使我們難以體會(huì)到心中的愛(ài)?在薩提亞的冰山理論中，曾經(jīng)提及到感受以及感受背后的感受和想法，于是我在想，有這樣的一部分人，他們把心中的那份愛(ài)的感受，直接體現(xiàn)在行為表面上，而也有這樣一部分人，他們行為表面上的感受，那是一份被偽裝后的愛(ài)，需要被分解被挖掘，才能把他們的這部分愛(ài)的感受顯露出來(lái)。
小孩將朋友家的玩具帶回家，媽媽的責(zé)罵聲是憤怒感受后的行為反應(yīng)，于是媽媽被憤怒的情緒所支配。媽媽為小孩的不問(wèn)而取的行為所擔(dān)心，害怕小孩違背正常的道德規(guī)范而學(xué)壞，希望小孩能成為一個(gè)自己眼里的好孩子。
3、我們所習(xí)得的讓我們否認(rèn)了自己的感受
是什么使我們難以體會(huì)到心中的愛(ài)?這也有一個(gè)角度，是在否認(rèn)我們內(nèi)在的情感的結(jié)果。他們到底是怎么形成的呢?否認(rèn)在精神分析當(dāng)中是一種心理防御形式，但我們觀察，一個(gè)人在日常的生活當(dāng)中，不斷的習(xí)慣性的在使用這樣的形式，不停的去否認(rèn)，那是一種什么養(yǎng)成?
家庭教育當(dāng)中，如果一個(gè)強(qiáng)勢(shì)的父母，他們以自己的感受為中心，堅(jiān)持自己的判斷自己的感受自己的價(jià)值觀，于是不斷的去壓制孩子方面的感受，正是這種模式，使得孩子養(yǎng)成了否認(rèn)的習(xí)慣。成年之后，遇到了比他強(qiáng)勢(shì)的一方，于是自動(dòng)退行為家庭當(dāng)中孩子的角色，把對(duì)方當(dāng)成家庭當(dāng)中父母的角色，迎合來(lái)自父母方的感受，并否認(rèn)了自己內(nèi)心的感受;遇到了比自己弱勢(shì)的一方，于是就自動(dòng)退行為家庭當(dāng)中父母的角色，把對(duì)方當(dāng)成家庭當(dāng)中小孩的角色，并完全堅(jiān)持來(lái)自自己的感覺(jué)感受，并否認(rèn)來(lái)自對(duì)方身上的感覺(jué)感受。并且這樣的否認(rèn)模式很容易的被傳承下去，影響自己的子女。
4、我們采取的行為讓我們覺(jué)得沒(méi)有愛(ài)
有一點(diǎn)我在想，不是我們沒(méi)有感覺(jué)到我們內(nèi)在的那部分愛(ài)，而在與我們不知道如何去表達(dá)我們的那部分愛(ài)，像極了小時(shí)候，小孩做作業(yè)效率低下，除去從心理方面去考慮他的原因，還有小孩是否知道采取什么樣的方式才可以去提高作業(yè)效率，不一定是心理因素的原因，也有可能是不知道或者是方法方式不當(dāng)引發(fā)的結(jié)果。所以，即便我們知曉?xún)?nèi)心所存在的那部分愛(ài)，如果我們不知道如何采取正確的方式，我們的行為反應(yīng)也可以讓我們看起來(lái)似乎沒(méi)有愛(ài)的存在。
【為什么評(píng)判容易引發(fā)沖突?】
書(shū)中提及，批評(píng)，指責(zé)，辱罵，歸類(lèi)，比較以及評(píng)論等都是在評(píng)判人�？墒菫槭裁催@樣的行為容易引發(fā)我們?cè)跍贤ㄉ系谋┝δ?
每個(gè)人都有自己的價(jià)值觀，而評(píng)判是在用自己的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)去介入到對(duì)方的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)。
我們每個(gè)人所形成的價(jià)值觀，時(shí)常是與我們的存在互相綁定的，是我們安身立命的根本。而評(píng)判時(shí)常是在用自己的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)去介入到對(duì)方的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)當(dāng)中，并希望對(duì)方能夠接受自己的評(píng)判，于是造成的結(jié)果，就是大家都要捍衛(wèi)自己的自我價(jià)值，來(lái)強(qiáng)調(diào)自我存在感，想要掙脫寄與評(píng)判而帶來(lái)的一種操縱感，希望能夠自主而不是被他人所控制。這時(shí)常能夠引發(fā)一些沖突。
【我們的表達(dá)需要注意什么?】
我們能夠真實(shí)表達(dá)自己的感受想法，但僅止于此似乎并不合適，我們的表達(dá)需要與我們所溝通的人、事、環(huán)境所契合，我們所采取的需要區(qū)別與那部分不理智、沖動(dòng)的行為方式。我們能不能表達(dá)出來(lái)是一部分內(nèi)容，我們?nèi)绾蔚谋磉_(dá)又是另外一部分內(nèi)容，都是我們需要學(xué)習(xí)的所在。與什么樣的人在一起，能夠包容你的所有，在什么樣的關(guān)系中，你能夠更容易的表達(dá)出你自己，很多的情況，不同的人不同的事，都會(huì)有所不同。
《非暴力溝通》讀后感 篇10
每人都有屬于自己的溝通方式，但《非暴力溝通》絕不只是一本提高語(yǔ)言修養(yǎng)的書(shū)。或許你在工作上感到很懊惱，為什么大家總是不懂我呢?為什么我們的工作效率提不上去?此時(shí)，我建議你要學(xué)會(huì)聆聽(tīng)內(nèi)心的聲音以及它們所反映的需要，包括我們的言語(yǔ)是否給別人帶來(lái)傷害?這本書(shū)可以有效地促進(jìn)我們內(nèi)心的和諧、自我理解、改善關(guān)系。
美國(guó)著名作家馬歇爾·盧森堡博士寫(xiě)的《非暴力溝通》蘊(yùn)含著人與人之間語(yǔ)言的深度和文字的簡(jiǎn)潔，勾勒出我閱讀的濃厚興趣，同時(shí)也在腦海中構(gòu)造出一道靚麗的風(fēng)景線(xiàn)。非暴力溝通時(shí)刻提醒我專(zhuān)注于彼此的觀察、感受、需要和請(qǐng)求。
《非暴力溝通》用深入的角度剖析了暴力產(chǎn)生的來(lái)源，為什么我們和別人對(duì)話(huà)的時(shí)候容易產(chǎn)生暴力的狀況?并且提供很多解決方案，實(shí)際上此書(shū)還可以當(dāng)作改善國(guó)家政治摩擦的潤(rùn)滑劑，有時(shí)候雙方在點(diǎn)燃戰(zhàn)火的前期不妨先冷靜下來(lái)表達(dá)自己的感受，嘗試站在彼此的角度來(lái)思考問(wèn)題，尋找需求而不是一味只想著解決紛爭(zhēng)，相信我們采取的這種溝通方式定能改變著當(dāng)下乃至未來(lái)的局勢(shì)。
非暴力溝通不是固定的公式，它可以適應(yīng)不同的情況，并根據(jù)自己的個(gè)人風(fēng)格及文化環(huán)境做出調(diào)整，它的精髓在于對(duì)其四個(gè)要素的覺(jué)察，而不在于使用怎樣的字眼進(jìn)行交流。
非暴力溝通分為四步：1、描述一個(gè)事實(shí)；2、說(shuō)明自己的感受；3、解釋原因；4、提出自己的要求。
與別人溝通時(shí)，自己要準(zhǔn)確無(wú)誤的`按上面的順序（當(dāng)然也不總是絕對(duì)的按順序）向?qū)Ψ絺鬟f信息。同時(shí)，在溝通中你也要盡力從以上四個(gè)方面獲得對(duì)方的信息。
非暴力溝通的第一步是觀察事實(shí)，不是作評(píng)論，作者用一章講如何區(qū)分事實(shí)和評(píng)論，并出了練習(xí)題供讀者訓(xùn)練。很有意思的是作者講參考答案也沒(méi)有用對(duì)錯(cuò)來(lái)判斷，而是用了非暴力溝通的方法“我們的意見(jiàn)一致”或“我們的意見(jiàn)不一致”。可喜的是這幾道題我都答對(duì)了。
非暴力溝通的第二步是說(shuō)出自己的感受，而不是想法，作者也用一章講了這兩者的區(qū)別，作者建立了表達(dá)感受的詞匯表，并說(shuō)明示弱有助于解決沖突。
非暴力溝通的第三步是說(shuō)出引起自己感受原因，作者也用一章講了感受的根源是自己的需求，需求滿(mǎn)足了，我們很高興，如果不能滿(mǎn)足，我們就不爽。
非暴力溝通的最后一步是提出自己的要求，就是要明確的提出具體的要求，這里要區(qū)分的是要求與命令的區(qū)別。為了獲得對(duì)方這四個(gè)方面的信息，所以我們要認(rèn)真的聽(tīng)對(duì)方的表述，必要時(shí)要通過(guò)提問(wèn)的方式獲得對(duì)方的信息。在溝通時(shí)不要想當(dāng)然的對(duì)方明白你的意思，同樣也不要妄加揣測(cè)對(duì)方的意思。
強(qiáng)調(diào)非暴力溝通并不是委曲求全，要充分考慮到自己的需求，也要善于表達(dá)憤怒，甚至要用強(qiáng)制力。對(duì)于本書(shū)的閱讀，我受益匪淺�。钣钔ィ�
《非暴力溝通》讀后感 篇11
文丨張捷。今天讀了《非暴力溝通》這本書(shū)的第五章，感受的根源。書(shū)中第一部分講到，別人的行為可能會(huì)刺激我們，但并不是我們的感受的根源，聽(tīng)到不中聽(tīng)的話(huà)有四種感受。想想自己在生活中，只是淺表的意識(shí)到前兩種感受，不是內(nèi)疚就是指責(zé)別人，從來(lái)沒(méi)有靜下心來(lái)去了解自己和他人的感受和需要。
書(shū)中第二部分講到有助于人們健康成長(zhǎng)的七種需要，比較具體，我們認(rèn)識(shí)到人們的.需要是什么。書(shū)中第三部分講從“情感的奴隸”到“生活的主人”，告訴我們非暴力溝通既能滿(mǎn)足自己的需求，又能關(guān)心他人。在生活中，最近我們家的關(guān)系比較和諧，我娃她爸以前很不喜歡我說(shuō)話(huà)語(yǔ)氣和方式，以前他做家務(wù)什么的，不是很愿意，但還是做了。最近通過(guò)學(xué)習(xí)，改善自己的說(shuō)話(huà)方式和積極傾聽(tīng)。周末本來(lái)我早上做早餐，誰(shuí)知孩子她爸七點(diǎn)鐘自己起來(lái)做早餐，帶娃的的時(shí)間也比往常多了，晚上也給娃講一會(huì)繪本故事。
書(shū)中說(shuō)的只用了一點(diǎn)，其它很多部分目前運(yùn)用到生活中，一下子還有點(diǎn)距離，有時(shí)候不忙的時(shí)候，會(huì)想想剛才的表達(dá)是否滿(mǎn)足自己需要和體會(huì)到他人感受。通過(guò)每天的學(xué)習(xí)，自己的生活會(huì)改變?cè)絹?lái)越多，同時(shí)也謝謝各位同學(xué)的每天陪伴，相信我們都能遇見(jiàn)更好的自己！
《非暴力溝通》讀后感 篇12
是一本想要安利給全世界的實(shí)用性溝通教科書(shū)。
在翻開(kāi)書(shū)之前我從沒(méi)想到會(huì)是這樣一種閱讀體驗(yàn)，很有趣啊，是很久沒(méi)有讀過(guò)的標(biāo)準(zhǔn)科研文章型指導(dǎo)讀物，讀起來(lái)邏輯通暢條理清晰，實(shí)操性這方面怎么說(shuō)呢，是一種要讓人一點(diǎn)一點(diǎn)潛移默化從而達(dá)到純熟運(yùn)用的方法。
中文是一種含蓄的語(yǔ)言，中國(guó)人也是一個(gè)含蓄的民族，我們總是更期待別人通過(guò)自己的字里行間來(lái)感悟到自己想要表達(dá)的真實(shí)含義，從而更吝嗇于真誠(chéng)通透地表達(dá)，這樣反而會(huì)造成人與人之間的猜忌及隔閡。（看完書(shū)發(fā)現(xiàn)其實(shí)所有人類(lèi)都有這種依賴(lài)性造成的溝通不暢）
這本書(shū)旨在教人更精確理性地表達(dá)以及溝通，更或者說(shuō)，教人更精確理性地認(rèn)識(shí)以及表達(dá)自己。觀察并了解自己的情緒，以及引起情緒的真實(shí)需要，從而推己及人地去了解別人，幫助別人，傳遞“非暴力，愛(ài)自己”的精神，以達(dá)到溝通的效果。
觀點(diǎn)和理論非常實(shí)用，閱讀的過(guò)程中也反思了很多自己遇到的情況，不時(shí)在想“如果運(yùn)用非暴力的溝通方法應(yīng)該怎么表達(dá)呢”，練習(xí)的這種過(guò)程其實(shí)也很有趣。至于具體實(shí)際操作，其實(shí)真的挺難，因?yàn)檫@種溝通方式需要順暢的溝通環(huán)境或者說(shuō)需要更多的思考空間，而現(xiàn)實(shí)生活中，哪怕自己內(nèi)心真的'非常想要去溝通想要去愛(ài)人人，但是當(dāng)遇到銅墻鐵壁一般拒絕溝通的對(duì)象，或者說(shuō)一時(shí)之間的情緒波動(dòng)，（就比如真正在路上開(kāi)車(chē)遇到不遵守交通規(guī)則的人）還是會(huì)很苦惱于難以控制自身情緒，無(wú)法熟練運(yùn)用非暴力技巧啊哈哈。
但還是會(huì)盡量去做去練習(xí)吧，如果真的能熟練運(yùn)用感覺(jué)還是非�？岬陌�。
《非暴力溝通》讀后感 篇13
心理學(xué)家馬歇爾盧森堡博士的《非暴力溝通》該書(shū)已入選香港大學(xué)推薦的50本必讀書(shū)籍。被聯(lián)合國(guó)譽(yù)為全球非暴力解決沖突的實(shí)踐之父。非暴力溝通不僅是一種溝通方式，還可以作為自我人生追求方向的不斷提醒。
所謂的暴力溝通，并不是單純地說(shuō)通過(guò)人身攻擊等方式進(jìn)行溝通，迫使對(duì)方滿(mǎn)足我們的需要。異化的溝通方式有：
1.道德評(píng)判：
用道德標(biāo)準(zhǔn)來(lái)評(píng)判人，如果一個(gè)人的行為不符合我們的價(jià)值觀，那他就被看作是不道德的或邪惡的。比如說(shuō)：你太自私了。你太過(guò)分了。對(duì)他人的評(píng)價(jià)實(shí)際上反映了我們的需要和價(jià)值觀。然而以這樣的方式表達(dá)，很可能會(huì)招來(lái)敵意，使我們的愿望難得到滿(mǎn)足。
2.進(jìn)行比較：
在比較時(shí)，我們開(kāi)始覺(jué)得自己活得很慘。
3.回避責(zé)任：
我們對(duì)自己的思想、情感和行動(dòng)負(fù)有責(zé)任。然而，我們會(huì)使用類(lèi)似于“不得不”、“你讓我”比如說(shuō)你讓我傷透了心等詞語(yǔ)。比如說(shuō)你成績(jī)不好讓爸爸媽媽傷透了心，言下之意是他們快樂(lè)或不快樂(lè)是孩子的行為造成的�？吹礁改竿纯�，孩子會(huì)感到內(nèi)疚，并因此調(diào)整行為來(lái)迎合他們，然而這種調(diào)整只是為了避免內(nèi)疚，而非出自對(duì)學(xué)習(xí)的熱愛(ài)。
類(lèi)似的表達(dá)方式忽視了我們情感的內(nèi)在根源，使用的是推脫責(zé)任的語(yǔ)言而不是負(fù)責(zé)任的'語(yǔ)言。
4.強(qiáng)人所難：
對(duì)別人的要求里暗含著威脅：如果不配合，他們就會(huì)受到懲罰。
而非暴力溝通倡導(dǎo)的是專(zhuān)注彼此的觀察、感受及需要，而不是用異化的溝通方式。
非暴力溝通的四個(gè)要素：
1.觀察；
2.感受；
3.需要；
4.請(qǐng)求。舉文中的一個(gè)具體的例子，一個(gè)媽媽在忙碌了一天回到家之后，看到兒子把家里弄的亂糟糟的。異化的溝通方式，可能是把兒子罵了一頓。而非暴力溝通呢？小明，看到咖啡桌下的兩只臟襪子和電視機(jī)旁的三只（觀察），我不太高興（感受），因?yàn)槲铱粗卣麧崳ㄐ枰�，你是否愿意將襪子拿到房間或放進(jìn)洗衣機(jī)（請(qǐng)求）。通過(guò)非暴力溝通的四個(gè)要素，誠(chéng)實(shí)地表達(dá)自己，告知他人，我們期待他采取何種行動(dòng)，來(lái)滿(mǎn)足我們。
關(guān)于非暴力溝通要素的注意點(diǎn)
1.觀察：
我們需要注意區(qū)分觀察和評(píng)論。觀察：有個(gè)人有時(shí)在下午睡覺(jué)，在雨天不出門(mén)。評(píng)論：懶惰。觀察：有個(gè)孩子有時(shí)做的事我不理解，不按我的吩咐做事情。
非暴力溝通是動(dòng)態(tài)的語(yǔ)言，不主張絕對(duì)化的結(jié)論。它提倡在特定的時(shí)間和情境中進(jìn)行觀察，并清楚地描述觀察結(jié)果。將觀察和評(píng)論混為一談，別人就會(huì)傾向于聽(tīng)到批評(píng)，并反駁我們。
2.感受：
我們說(shuō)“我覺(jué)得”，我們常常不是在表達(dá)感受，而是在表達(dá)想法。例如，我覺(jué)得不公平，我覺(jué)得他很負(fù)責(zé)任，等等。感受一般和以下詞匯關(guān)聯(lián)：興奮，高興，感激，害怕，沉重等等。感受的根源在于我們自身，我們的需要和期待，以及對(duì)他人的言行的看法。別人的行為可能會(huì)刺激我們，但并不是我們感受的根源。
3.在請(qǐng)求幫助的時(shí)候，需要注意用具體的語(yǔ)言替代抽象的語(yǔ)言，區(qū)分請(qǐng)求和命令。
例如，我們可以說(shuō)：請(qǐng)幫我打開(kāi)窗戶(hù)好嗎？而不是說(shuō)：請(qǐng)打開(kāi)窗戶(hù)。
聽(tīng)到不中聽(tīng)的話(huà)時(shí)，我們有四種選擇。第一種是認(rèn)為自己犯了錯(cuò)。例如，有人氣憤地說(shuō)：“我從沒(méi)見(jiàn)過(guò)像你這么自私的人！“這時(shí)，我們可能自責(zé)自己沒(méi)有考慮別人的感受。第二種是指責(zé)對(duì)方。就是反過(guò)來(lái)駁斥對(duì)方你沒(méi)有權(quán)利這樣說(shuō)，我一直很在乎你的感受。在爭(zhēng)吵的過(guò)程中，我們一般會(huì)感受到惱怒。第三種是了解我們的感受和需要。這時(shí)，我們可能會(huì)發(fā)現(xiàn)我們有些傷心，因?yàn)槲覀兛粗匦湃魏徒蛹{。第四種是用心體會(huì)他人的感受和需要。這時(shí)，我們也許會(huì)想他傷心是因?yàn)樗枰w貼和支持。通過(guò)了解我們的需要、愿望、期待和想法，我們不再指責(zé)他人。而一旦人們開(kāi)始談?wù)撔枰�，而不是指�?zé)對(duì)方，他們就有可能找到辦法來(lái)滿(mǎn)足雙方的需要。
關(guān)于以上四種表達(dá)方式：第一種是自責(zé)，當(dāng)我們的表現(xiàn)不完美的時(shí)候，我們可能會(huì)陷于自我憎恨中無(wú)法自拔。而非暴力溝通鼓勵(lì)我們面對(duì)挫折時(shí)，體會(huì)內(nèi)心的渴望，專(zhuān)注于尚未滿(mǎn)足的需要。反之，如果用苛刻的語(yǔ)言指責(zé)自己，我們不僅難以找到解決方法，而且容易陷入自我懲罰的痛苦中。
第二種表達(dá)方式指責(zé)對(duì)方。如果我們滿(mǎn)腦子是非對(duì)錯(cuò)，把某些人看作是貪婪的人、不負(fù)責(zé)任的人、騙子或其他類(lèi)型的壞人，我們就很難與他們建立良好的關(guān)系。作者建議我們專(zhuān)注于我們想要做的，而不是追究錯(cuò)在哪里。練習(xí)把每一個(gè)指責(zé)都轉(zhuǎn)化為未滿(mǎn)足的需求，而不是情緒宣泄。作者在書(shū)中跟大家介紹了一種表達(dá)憤怒的方式：1.停下來(lái)，呼吸。2.留意我們的指責(zé)，想一想是什么想法使我們生氣了。3.體會(huì)我們的需要。4.表達(dá)感受和尚未滿(mǎn)足的需要。在第三步和第四步之間，我們需要先傾聽(tīng)他人。在得到傾聽(tīng)和理解之后，他們也就可以靜下心來(lái)體會(huì)我們的感受和需要。
運(yùn)用非暴力溝通，進(jìn)行有效地溝通及建立人際關(guān)系，同時(shí)平靜內(nèi)心，不斷地提醒自我人生追求的方向。
《非暴力溝通》讀后感 篇14
《非暴力溝通》一書(shū)首先揭示了一切溝通障礙的根源，讓讀者認(rèn)識(shí)到溝通中的語(yǔ)言暴力，和隱藏于語(yǔ)言之中的精神暴力帶來(lái)的危害。在此基礎(chǔ)上，本書(shū)向讀者詳細(xì)介紹了非暴力溝通的具體操作方法與技巧。
我們的'工作、生活都離不開(kāi)溝通，它是一座橋梁，使人與人之間的思想感情得以傳遞和反饋。只是我們并沒(méi)有意識(shí)到，在日常的交談當(dāng)中，語(yǔ)言也存在許多隱藏的精神暴力。精神暴力給人帶來(lái)的心理創(chuàng)傷往往很難抹平，它的危害甚至要大于身體和生理上的暴力，它能夠讓人憤怒，進(jìn)而引發(fā)人與人之間的矛盾和沖突，當(dāng)矛盾與沖突不斷地發(fā)酵、升級(jí)，就會(huì)演變成攻擊、戰(zhàn)爭(zhēng)等有形的暴力。非暴力溝通倡導(dǎo)一種柔和、疏解的溝通方式，其魅力就在于能夠讓人們通過(guò)這樣的溝通方法，將問(wèn)題化解的同時(shí)獲得愛(ài)和幸福的滿(mǎn)足。
非暴力溝通的方法與技巧都圍繞著四個(gè)要素進(jìn)行。
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