培訓(xùn)心得體會(huì)
心中有不少心得體會(huì)時(shí)，心得體會(huì)是很好的記錄方式，這樣有利于我們不斷提升自我。那么要如何寫(xiě)呢？下面是小編精心整理的培訓(xùn)心得體會(huì)，歡迎閱讀與收藏。
培訓(xùn)心得體會(huì)1
通過(guò)這兩個(gè)半月的培訓(xùn)，我深感學(xué)習(xí)的必要性。記得有句話說(shuō)“延緩速度就是落后，而落后是要挨打的”。的確，醫(yī)療護(hù)理本身就是發(fā)展的學(xué)科，我們只有不斷的學(xué)習(xí)，才能跟上快速發(fā)展的科學(xué)。與此同時(shí)，學(xué)以致用也是很重要的。在今后的工作中我將運(yùn)用所學(xué)知識(shí)、先進(jìn)理念，把臨床帶教工作做好。在自己不斷的學(xué)習(xí)的同時(shí)，將所學(xué)知識(shí)以及學(xué)習(xí)方法傳遞給護(hù)理姐妹們，使大家共同進(jìn)步；在工作中以身作則，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)給我的這個(gè)職位以及同事們對(duì)我“老師”的稱(chēng)呼。
最后，再次感謝領(lǐng)導(dǎo)給予我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，讓我增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，開(kāi)闊眼界，這將是我人生中最寶貴的經(jīng)歷，也將是我的一個(gè)新的起點(diǎn)。
此次培訓(xùn)主要內(nèi)容為：國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)金融形勢(shì)及其發(fā)展預(yù)測(cè)、我國(guó)農(nóng)村信用社改革與業(yè)務(wù)發(fā)展、會(huì)計(jì)及出納管理、金融寫(xiě)作知識(shí)、新聞寫(xiě)作知識(shí)、銀行信貸管理、信貸風(fēng)險(xiǎn)防范、銀行從業(yè)操守及職業(yè)道德、銀行職務(wù)犯罪預(yù)防、銀行服務(wù)禮儀等。
培訓(xùn)教師能夠抓住重點(diǎn)，講得通俗易懂，輔導(dǎo)老師認(rèn)真負(fù)責(zé)，熱情耐心，學(xué)員能夠認(rèn)真聽(tīng)講，積極實(shí)踐，培訓(xùn)工作取得了良好效果。通過(guò)十天左右有針對(duì)性的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不僅提高了新員工的業(yè)務(wù)技能，促使他們快速適應(yīng)工作崗位，同時(shí)又充分讓新員工認(rèn)識(shí)了解信用社信息化建設(shè)這一核心競(jìng)爭(zhēng)力的發(fā)展現(xiàn)狀及速度，激發(fā)新員工愛(ài)崗敬業(yè)的工作熱情。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)的時(shí)間忙碌而充實(shí)，短暫但難忘，感謝省校外聯(lián)給予的這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，更要感謝這幾天西安文理學(xué)院見(jiàn)到的`每一位老師和領(lǐng)導(dǎo)，你們忙前忙后為我們提供了良好的平臺(tái)。沒(méi)有你們我們學(xué)習(xí)培訓(xùn)沒(méi)有這么好的效果。現(xiàn)在回到自己地方工作教學(xué)崗位了，更有信心把學(xué)習(xí)到的先進(jìn)的美術(shù)教育思想和技能帶到我們課堂上，讓我們的孩子都能更好的去發(fā)現(xiàn)美，描繪美，分享美！
培訓(xùn)心得體會(huì)2
為期4天的門(mén)店培訓(xùn)到今天截止(6月20日---6月23日)，這幾天的培訓(xùn)使我從模糊的文字概念到實(shí)質(zhì)性的了解產(chǎn)品，學(xué)習(xí)門(mén)店設(shè)計(jì)，柜臺(tái)產(chǎn)品的擺放，門(mén)店銷(xiāo)售技巧以及門(mén)店的相關(guān)管理都讓我獲益良多，為我更快的適應(yīng)新環(huán)境，更好的投入工作都起到了重要作用。下面我將就自己的學(xué)習(xí)情況、感想等做一個(gè)簡(jiǎn)要的總結(jié)。
一、首先門(mén)店的柜臺(tái)擺放及燈光設(shè)計(jì)非常亮眼，加上節(jié)奏歡快的音樂(lè)，讓顧客身處其中挑選產(chǎn)品的心情會(huì)非常愉悅。
二、終端技能大賽。通過(guò)舉辦終端技能大賽，給優(yōu)秀導(dǎo)購(gòu)提供了一個(gè)展現(xiàn)自我舞臺(tái)，增強(qiáng)了店員的學(xué)習(xí)意識(shí)，在終端店鋪也營(yíng)造了良好學(xué)習(xí)比拼的氛圍，活躍了店鋪氣氛。在學(xué)習(xí)中工作，在工作中學(xué)習(xí)。通過(guò)比賽來(lái)增強(qiáng)店鋪的競(jìng)爭(zhēng)觀念，讓導(dǎo)購(gòu)們?cè)诩ち业沫h(huán)境下養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣。在比賽中還有很多細(xì)節(jié)方便做的不夠好，伴隨著經(jīng)驗(yàn)的增長(zhǎng)，相信我們一定會(huì)做的更好。
三、戶(hù)外拓展訓(xùn)練。通過(guò)對(duì)優(yōu)秀店長(zhǎng)和優(yōu)秀導(dǎo)購(gòu)員開(kāi)展的戶(hù)外拓展訓(xùn)練，給導(dǎo)購(gòu)和店長(zhǎng)一個(gè)體會(huì)集體力量的強(qiáng)大和團(tuán)結(jié)協(xié)作的真諦，加強(qiáng)了大家對(duì)集體觀念的改變，充分的體現(xiàn)出
領(lǐng)導(dǎo)者和執(zhí)行者之間的關(guān)系，同時(shí)也緩解了大家在工作時(shí)候存在的壓力。 回顧自己20xx年近一年的工作，感覺(jué)自己收獲了很多，但工作中也存在著很多的問(wèn)題，一是從店鋪?zhàn)呦蚬�，工作環(huán)境和性質(zhì)的改變經(jīng)過(guò)了一個(gè)蛻變的環(huán)境適應(yīng)，二是培訓(xùn)過(guò)后跟
進(jìn)的太少，店鋪的分布寬度太大，走訪的`店鋪數(shù)量有限，三是培訓(xùn)的內(nèi)容比較死板， 更新的內(nèi)容不夠豐富，總的來(lái)說(shuō)就是經(jīng)驗(yàn)不足。下面是20xx年的培訓(xùn)工作計(jì)劃： 一、制定全年的工作計(jì)劃，并從時(shí)間上做階段性劃分，主要針對(duì)每個(gè)銷(xiāo)售黃金周的銷(xiāo)售
高峰，分階段去做好每個(gè)側(cè)重點(diǎn)。 1.一月份，開(kāi)始整理20xx年春夏季產(chǎn)品fab及新課件的開(kāi)發(fā)。并爭(zhēng)取4月份之前發(fā)到各個(gè)店鋪，為五一做好準(zhǔn)備。產(chǎn)品fab賣(mài)點(diǎn)是導(dǎo)購(gòu)向顧客展示的產(chǎn)品材質(zhì)，特征和優(yōu)點(diǎn)的一個(gè)重要方面，所以，要將產(chǎn)品知識(shí)的新課件開(kāi)發(fā)出來(lái)，對(duì)導(dǎo)購(gòu)進(jìn)行講解，這樣，導(dǎo)購(gòu)在銷(xiāo)售的
過(guò)程中對(duì)待顧客才能游刃有余，加大店鋪的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)和導(dǎo)購(gòu)自身的提高。 2.二、三月份，這是一個(gè)特殊的時(shí)間段，春節(jié)前的銷(xiāo)售高峰和新年過(guò)后市場(chǎng)冷清，店鋪將會(huì)招進(jìn)很多新導(dǎo)購(gòu)，根據(jù)這一時(shí)期的特點(diǎn)，新導(dǎo)購(gòu)的培訓(xùn)方式有所調(diào)整，一定要將培訓(xùn)作到細(xì)致化和廣泛化。在銷(xiāo)售技巧培訓(xùn)方便，在樣品間針對(duì)不同款式的產(chǎn)品，先讓導(dǎo)購(gòu)說(shuō)服裝、鞋子的賣(mài)點(diǎn)，然后在進(jìn)行歸納補(bǔ)充，增強(qiáng)培訓(xùn)的互動(dòng)性，同時(shí)也讓導(dǎo)購(gòu)更容易接受我們的培訓(xùn)內(nèi)容。也可以模擬銷(xiāo)售場(chǎng)景，如試衣服務(wù)和試鞋服務(wù)。觀察導(dǎo)購(gòu)服務(wù)細(xì)節(jié)，在進(jìn)行歸總結(jié)，使培訓(xùn)的方式多樣化，更靈活、更實(shí)用。培訓(xùn)過(guò)后到店鋪中要及時(shí)的做培訓(xùn)的跟進(jìn)，并將培
訓(xùn)內(nèi)容的反饋集中整理，將重點(diǎn)問(wèn)題的處理方案覆蓋到所有店鋪。 3.四月份，根據(jù)終端店鋪搜集的資料，針對(duì)店鋪常遇到的一些問(wèn)題，作出解決方案，并到有需求的店鋪中做細(xì)致的培訓(xùn)。從而為終端提供更多的銷(xiāo)售技巧，讓導(dǎo)購(gòu)能更好的應(yīng)對(duì)不同顧客的問(wèn)題，從而提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。全面培養(yǎng)一批優(yōu)秀的銷(xiāo)售能手，使她們更快的成長(zhǎng)，從
而更好的迎戰(zhàn)五一銷(xiāo)售高峰。 4.五月份，根據(jù)五一的銷(xiāo)售結(jié)果組織一次戶(hù)外拓展訓(xùn)練，主要針對(duì)五一銷(xiāo)售過(guò)程中業(yè)績(jī)
高的店鋪和導(dǎo)購(gòu)進(jìn)行，緩解五一工作壓力和體驗(yàn)團(tuán)結(jié)協(xié)作的氛圍。 5.六月份，和市場(chǎng)部進(jìn)行對(duì)終端店鋪的考核，組織進(jìn)行第五屆“鳴楊杯”終端技能大賽，通過(guò)采用全員動(dòng)員形式，鼓勵(lì)所有店員都參與進(jìn)來(lái)，層層選拔，在終端店鋪形成一個(gè)良好學(xué)
習(xí)氣氛。根據(jù)前四屆的經(jīng)驗(yàn)，并改善以往的比賽形式，使比賽更公正，更有趣。 6.七、八月份，著重考核終端導(dǎo)購(gòu)對(duì)產(chǎn)品知識(shí)的掌握以及終端店鋪標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)考核使導(dǎo)購(gòu)更自覺(jué)地去學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，從而提高自身的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，為顧客提共更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。通過(guò)服
務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、禮儀標(biāo)準(zhǔn)、店鋪標(biāo)準(zhǔn)的考核，提高終端品牌、服務(wù)形象。 7.九、十月份，針對(duì)店長(zhǎng)和導(dǎo)購(gòu)進(jìn)行心態(tài)方面的培訓(xùn)，半年的緊張的工作后，店長(zhǎng)和導(dǎo)購(gòu)可能都會(huì)要覺(jué)得工作很乏味，通過(guò)舉行一些拓展訓(xùn)練，或是小比賽豐富店員和店長(zhǎng)的生活，
通過(guò)自身的學(xué)習(xí)，帶動(dòng)身邊的同伴，為公司培養(yǎng)更多的人才。 8. 十一月份，整理20xx年冬季產(chǎn)品fab并下發(fā)到店鋪，到各片區(qū)的重點(diǎn)店鋪進(jìn)行單店培訓(xùn)，重點(diǎn)培訓(xùn)秋季，冬季產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)。結(jié)合不同店鋪類(lèi)型的特點(diǎn)，進(jìn)行銷(xiāo)售技巧的培訓(xùn)，
觀察不同導(dǎo)購(gòu)接待顧客時(shí)的一些不足及時(shí)給予相應(yīng)的指導(dǎo)，以完善其服務(wù)。 9.十二月份，新年將至，店長(zhǎng)和導(dǎo)購(gòu)心態(tài)上都會(huì)有所改變，導(dǎo)購(gòu)要回家過(guò)年，離職率也會(huì)提高，針對(duì)這一情況深入店鋪?zhàn)龊玫觊L(zhǎng)導(dǎo)購(gòu)的思想工作，確保店鋪人員的穩(wěn)定，為圣誕和
元旦的銷(xiāo)售高峰作好充分的準(zhǔn)備。 二、改變培訓(xùn)方式，采用片區(qū)集中培訓(xùn)，單店培訓(xùn)，公司集中培訓(xùn)相結(jié)合的方式進(jìn)行。根據(jù)不同的店鋪分布特點(diǎn)，培訓(xùn)的場(chǎng)地也可以做出相應(yīng)的改變�？梢允潜酒瑓^(qū)的大店，也可以是公園，或是公司的大樣品間。對(duì)需要的培訓(xùn)道具做充分的準(zhǔn)備，將枯燥的培訓(xùn)過(guò)程做的
豐富多彩，讓新員工有吸引力。 三、注重培訓(xùn)效果，培訓(xùn)時(shí)間比較短，對(duì)于培訓(xùn)過(guò)程中學(xué)習(xí)不認(rèn)真的導(dǎo)購(gòu)會(huì)作出相應(yīng)的處罰規(guī)定。從而在培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式上做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，從而更好的滿足學(xué)員的需求，提高培訓(xùn)的效果。近一部加大培訓(xùn)跟進(jìn)力度，和店長(zhǎng)，督導(dǎo)溝通好，定期檢查學(xué)員對(duì)產(chǎn)品知識(shí)
的掌握情況，并將導(dǎo)購(gòu)的培訓(xùn)做考核的方式促使導(dǎo)購(gòu)自覺(jué)學(xué)習(xí)。 四、注意提升自己的文化知識(shí)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)，加強(qiáng)自我的學(xué)習(xí)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)，書(shū)籍等拓寬自
身的知識(shí)面和培訓(xùn)的能力，提高自身的素質(zhì)。 五、加強(qiáng)和總公司以及其他兄弟公司的聯(lián)系，確保第一手得到總部的材料并及時(shí)的更新
自己的培訓(xùn)材料，學(xué)習(xí)兄弟公司的培訓(xùn)經(jīng) 驗(yàn)和長(zhǎng)處。不斷完善培訓(xùn)機(jī)制。 六、加強(qiáng)與各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的溝通，配合好各個(gè)部門(mén)，將公司的相關(guān)信息及時(shí)、準(zhǔn)確的傳達(dá)到店鋪，并將店鋪所反應(yīng)的問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)給各相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。同時(shí)積極的加強(qiáng)與營(yíng)運(yùn)主管、店長(zhǎng)
交流學(xué)習(xí)，密切配合。共同努力做好培訓(xùn)工作。 七、重點(diǎn)開(kāi)發(fā)童裝和尚品牌的課件，爭(zhēng)取將大裝、童裝及尚品牌分系列培訓(xùn)，做到培訓(xùn)的專(zhuān)人專(zhuān)課培訓(xùn)方式，系統(tǒng)化的對(duì)每個(gè)系列的產(chǎn)品做培訓(xùn)，讓導(dǎo)購(gòu)細(xì)致的了解產(chǎn)品，提高自己的銷(xiāo)售能力。 20xx年是具有新生力的一年，工作的壓力一定存在，但沒(méi)有壓力就沒(méi)有動(dòng)力，在新的一
年里，付出自己的汗水，收獲幸福的果實(shí)，愿鳴楊蒸蒸日上，鳴楊人心想事成，身體健康! 20xx年1月7日 范永祥篇三：
門(mén)店培訓(xùn)資料
目 錄 一、培訓(xùn)的概述 二、加盟店員工培訓(xùn)
三、加盟店員工技能提升培訓(xùn) 四、培訓(xùn)的計(jì)劃與實(shí)施 五、培訓(xùn)需求分析 六、培訓(xùn)管理制度 七、培訓(xùn)效果 八、附件
(一) 加盟店員工培訓(xùn)計(jì)劃表 (二) 加盟店員工培訓(xùn)需求調(diào)查問(wèn)卷 (三) 加盟店員工培訓(xùn)檔案 (四) 加盟店員工培訓(xùn)簽到表 一、培訓(xùn)的概述 目的：促進(jìn)培訓(xùn)工作持續(xù)、系統(tǒng)的進(jìn)行;通過(guò)知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、能力的積累、傳播、應(yīng)用與創(chuàng)新，提升加盟店員工職業(yè)技能與素質(zhì)，使之適應(yīng)公司發(fā)展的需要，增強(qiáng)員工的團(tuán)隊(duì)凝聚力。
培訓(xùn)原則：以符合企業(yè)發(fā)展與組織能力提升為基本原則，并注意針對(duì)性和系統(tǒng)性。 適用范圍：本辦法適用廣州施藝貿(mào)易有限公司針對(duì)加盟商所有培訓(xùn)活動(dòng)的計(jì)劃、實(shí)施、
效果評(píng)估等相關(guān)的工作。
培訓(xùn)心得體會(huì)3
這個(gè)學(xué)期，我有幸參加了連續(xù)3個(gè)周末的心理培訓(xùn)，這次培訓(xùn)不同于一般的培訓(xùn)，隨著時(shí)代的發(fā)展，對(duì)人的素質(zhì)提出了更高的要求，因此擁有健康的心理是現(xiàn)代人必須具備的條件和基礎(chǔ)。然而，科學(xué)技術(shù)飛速進(jìn)步，知識(shí)爆炸的今天，人類(lèi)也隨之進(jìn)入了情緒負(fù)重的年代。大學(xué)生作為現(xiàn)代社會(huì)的組成部分，對(duì)社會(huì)心理這塊時(shí)代的“晴雨表”自然就十分敏感。但是，大學(xué)生作為一個(gè)特殊的社會(huì)群體，本身存在著許多特殊的問(wèn)題，如對(duì)新的學(xué)習(xí)環(huán)境與任務(wù)的適應(yīng)問(wèn)題，對(duì)專(zhuān)業(yè)的選擇與學(xué)習(xí)的適應(yīng)問(wèn)題，理想與現(xiàn)實(shí)的沖突問(wèn)題，人際關(guān)系的處理與學(xué)習(xí)、戀愛(ài)中的矛盾問(wèn)題以及對(duì)未來(lái)職業(yè)的`選擇問(wèn)題等等。種種心理壓力積壓在一起，久而久之，會(huì)造成心理上的障礙。作為天子?jì)勺�，心理健康更是學(xué)業(yè)成就、事業(yè)成功、生活快樂(lè)的基礎(chǔ)。因此，在大學(xué)校園開(kāi)展心理健康教育是一件迫在眉急的事，具有預(yù)防精神疾患和身心疾病的發(fā)生，及時(shí)為學(xué)生疏通心里，排解壓力，指引方向的作用。
這次培訓(xùn)只要有8項(xiàng)內(nèi)容，它們分別是心理健康教育概述、心理輔導(dǎo)的一般理論及操作技能、班級(jí)心理委員的工作職責(zé)、大學(xué)生自殺的朋輩干預(yù)、常見(jiàn)大學(xué)生心理問(wèn)題的表現(xiàn)及應(yīng)對(duì)、大學(xué)生常見(jiàn)精神疾病與防治、團(tuán)體心理輔導(dǎo)的理論與實(shí)操技能和團(tuán)體心理輔導(dǎo)實(shí)踐課。通過(guò)這次的培訓(xùn)，讓我更加深刻的認(rèn)識(shí)到什么是心理健康教育以及一些理論和應(yīng)對(duì)技能。對(duì)于自己的職責(zé)也有了更深一層的了解，我知道了作為班級(jí)的心理委員，必須做到以下幾點(diǎn)：
第一條保密原則；
第二條心理委員負(fù)責(zé)本班的心理健康知識(shí)的宣傳與普及工作；
第三條心理委員負(fù)責(zé)本班同學(xué)的心理問(wèn)題的記錄、報(bào)告以及自身干預(yù)能力之內(nèi)的疏導(dǎo)工作；
第四條心理委員應(yīng)敏銳觀察并及時(shí)記錄本班同學(xué)心理變化動(dòng)態(tài)；
第五條心理委員對(duì)本班同學(xué)所觀察到的常見(jiàn)心理問(wèn)題與應(yīng)急心理問(wèn)題應(yīng)按規(guī)定程序進(jìn)行匯報(bào)，原則上先向班主任匯報(bào)，再向校心理輔導(dǎo)室匯報(bào)；
第六條心理委員定期收集本班同學(xué)提出的一般性心理困惑問(wèn)題，并及時(shí)反饋到學(xué)校心理輔導(dǎo)室尋求解決。
其中，讓我印象最深刻的就是團(tuán)體心理輔導(dǎo)的理論與實(shí)操技能這一堂，所謂的團(tuán)體心理輔導(dǎo)，就是指在團(tuán)體配合的氛圍當(dāng)中，利用團(tuán)體過(guò)程和團(tuán)體動(dòng)力的作用，促使個(gè)體得到積極改變，開(kāi)發(fā)其心理潛能或解決！心理障礙的一種心理輔導(dǎo)方式。通常會(huì)有一兩名領(lǐng)導(dǎo)者和多名團(tuán)體成員，由幾次或十幾次團(tuán)體聚會(huì)或活動(dòng)組成。在團(tuán)體活動(dòng)中，領(lǐng)導(dǎo)者根據(jù)團(tuán)體成員問(wèn)題的相似性，通過(guò)團(tuán)體內(nèi)的人際互動(dòng)，引導(dǎo)成員共同討論大家關(guān)心的問(wèn)題，彼此啟發(fā)反饋，相互支持鼓勵(lì)，增進(jìn)成員對(duì)自己的了解和接納，增進(jìn)成員對(duì)他人心理的認(rèn)識(shí)，促使成員調(diào)整和改善與他人的人際關(guān)系，學(xué)習(xí)新的良好行為方式，提高成員的社會(huì)適應(yīng)性，和促進(jìn)成員的人格成長(zhǎng)。這堂課讓我認(rèn)識(shí)到如何在一個(gè)團(tuán)體中進(jìn)行心理輔導(dǎo)，讓我可以在以后班級(jí)的工作中做得更好。
二十一世紀(jì)是一個(gè)思想文化激蕩、價(jià)值觀念多元、新聞?shì)浾摏_擊、社會(huì)瞬息萬(wàn)變的世紀(jì)，面對(duì)如此紛繁復(fù)雜的世界，任何人都可能在某一時(shí)刻出現(xiàn)心理危機(jī)，每個(gè)人的心理承受能力將經(jīng)受更為嚴(yán)峻的考驗(yàn)。通過(guò)這次的心理培訓(xùn)，讓我更好地掌握了各種心理培訓(xùn)技能，以便更好地為班里的同學(xué)服務(wù)，避免同學(xué)們出現(xiàn)各種的心理問(wèn)題。
培訓(xùn)心得體會(huì)4
1.了解教育理論與實(shí)踐：在智慧培訓(xùn)中，我學(xué)到了許多關(guān)于教育理論與實(shí)踐的知識(shí)。在過(guò)去的教學(xué)實(shí)踐中，我往往只關(guān)注課程內(nèi)容的傳授，而忽略了學(xué)生的思維發(fā)展和情感需求。通過(guò)培訓(xùn)，我理解到教育應(yīng)關(guān)注學(xué)生的全面發(fā)展，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造力和批判性思維。我嘗試著將這些理論應(yīng)用到課堂實(shí)踐中，通過(guò)鼓勵(lì)學(xué)生自主學(xué)習(xí)和解決問(wèn)題，激發(fā)他們的學(xué)習(xí)興趣和動(dòng)力。
2.培養(yǎng)教育智慧：教育智慧是指教師在實(shí)際教學(xué)中能夠靈活運(yùn)用各種教學(xué)策略和方法，針對(duì)不同學(xué)生的特點(diǎn)和需求進(jìn)行個(gè)性化的教學(xué)。在培訓(xùn)中，我學(xué)到了許多教學(xué)策略和方法，如項(xiàng)目學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)和問(wèn)題解決等。這些方法不僅能夠提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，也能夠激發(fā)他們的學(xué)習(xí)興趣和創(chuàng)造力。在課堂實(shí)踐中，我使用這些方法，讓學(xué)生充分參與到教學(xué)過(guò)程中，他們的學(xué)習(xí)成績(jī)和興趣都有了明顯的'提高。
3.建立良好的師生關(guān)系：培訓(xùn)中，我也學(xué)到了建立良好的師生關(guān)系的重要性。在過(guò)去的教學(xué)中，我往往只關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)，忽略了他們的情感需求。通過(guò)培訓(xùn)，我明白到教師需要成為學(xué)生的引路人和朋友，并關(guān)注他們的成長(zhǎng)和發(fā)展。我改變了自己的教學(xué)方式，尊重每個(gè)學(xué)生的興趣和特長(zhǎng)，并與他們建立了更加緊密的互動(dòng)關(guān)系。這不僅提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，也提高了他們的自信心和合作能力。
4.學(xué)會(huì)反思與改進(jìn)：培訓(xùn)過(guò)程中，我學(xué)到了教師要善于反思和改進(jìn)自己的教學(xué)方法和方式。在過(guò)去的教學(xué)中，我往往在犯錯(cuò)后只是執(zhí)著于找尋錯(cuò)誤的原因，而沒(méi)有及時(shí)地修正錯(cuò)誤。通過(guò)培訓(xùn)，我明白到教師要不斷地反思和改進(jìn)自己的教學(xué)方法和方式，通過(guò)嘗試新的教學(xué)策略和方法來(lái)提高教學(xué)效果。我開(kāi)始定期與同事進(jìn)行教學(xué)反思和交流，共同探討如何改進(jìn)自己的教學(xué)方式。這不僅促進(jìn)了我個(gè)人的成長(zhǎng)，也改善了教學(xué)團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)。
結(jié)語(yǔ)：通過(guò)教師智慧培訓(xùn)，我的教育觀念和教學(xué)方式都得到了明顯的提高。我意識(shí)到教育需要關(guān)注學(xué)生的全面發(fā)展，培養(yǎng)他們的創(chuàng)造力和批判性思維。同時(shí)，我也學(xué)會(huì)了靈活運(yùn)用各種教學(xué)策略和方法，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效果和興趣。與此同時(shí)，我也關(guān)注了學(xué)生的情感需求，建立了良好的師生關(guān)系。最重要的是，我開(kāi)始注重反思和改進(jìn)，不斷提高自己的教學(xué)方法和方式。這些心得體會(huì)對(duì)于我的教育工作具有重要的意義，也助力于學(xué)生的成長(zhǎng)和發(fā)展。相信只要不斷地追求智慧，我們的教育工作將會(huì)越來(lái)越出色。
培訓(xùn)心得體會(huì)5
新學(xué)伊始，我成為龍文初二一對(duì)一數(shù)學(xué)輔導(dǎo)教師，初二數(shù)學(xué)在初中數(shù)學(xué)中占主導(dǎo)地位，如何在初二這一關(guān)鍵性的一年中與這些同學(xué)一起共同進(jìn)步縮小差距，我選擇了從課堂教學(xué)、作業(yè)布置、評(píng)價(jià)方式這三個(gè)方面入手，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，盡量向?qū)W生提供從事數(shù)學(xué)活動(dòng)的機(jī)會(huì)，幫助他們?cè)谧灾魈剿骱秃献鹘涣鞯倪^(guò)程中真正理解和掌握基礎(chǔ)的數(shù)學(xué)知識(shí)與技能、數(shù)學(xué)思想和方法，獲得廣泛的數(shù)學(xué)活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)。
第一用多變的一對(duì)一課堂教學(xué)，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的主動(dòng)性
我認(rèn)為數(shù)學(xué)教學(xué)是教師思維與學(xué)生思維相互溝通的過(guò)程。從信息論的角度看，這種溝通就是指數(shù)學(xué)信息的接受、加工、傳遞的動(dòng)態(tài)過(guò)程，在這個(gè)過(guò)程中充滿了師生之間的數(shù)學(xué)交流和信息的轉(zhuǎn)換，離開(kāi)了學(xué)生的參與，整個(gè)過(guò)程就難以暢通。北京師范大學(xué)曹才翰教授指出“數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)是再創(chuàng)造再發(fā)現(xiàn)的過(guò)程，必須要主體的積極參與才能實(shí)現(xiàn)這個(gè)過(guò)程”；從當(dāng)前全面實(shí)施素質(zhì)教育的要求來(lái)看，激發(fā)學(xué)生積極參與課堂教學(xué)，就是為了提高課堂教學(xué)效率，培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)造思維能力，這與以培養(yǎng)創(chuàng)造型人才為目的的素質(zhì)教育完全一致，因此，在數(shù)學(xué)課堂教學(xué)中提高學(xué)生的參與度，不僅具有提高數(shù)學(xué)教學(xué)質(zhì)量的近期作用，而且具有提高學(xué)生素質(zhì)的遠(yuǎn)期功效。
若要實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，在教學(xué)引入時(shí)我常常以問(wèn)題作為出發(fā)點(diǎn)，選擇的素材密切聯(lián)系學(xué)生的現(xiàn)實(shí)生活，運(yùn)用學(xué)生的求知欲，使學(xué)生感到數(shù)學(xué)就在他們身邊，與現(xiàn)實(shí)世界聯(lián)系緊密，同時(shí)問(wèn)題情景的設(shè)置又具有一定的挑戰(zhàn)性，引發(fā)了學(xué)生的思考。
如人教版初二幾何《三角形》的《關(guān)于三角形的一些概念》在引入時(shí)我提出了以下幾個(gè)問(wèn)題：你能舉出生活中一些有關(guān)三角形的實(shí)例嗎？你能一筆畫(huà)一個(gè)三角形嗎？你能用語(yǔ)言敘述你的畫(huà)圖過(guò)程嗎？
如人教版初二幾何《三角形》的《三角形全等的判定（一）》在引入時(shí)我提出了這樣一個(gè)問(wèn)題：請(qǐng)你任意畫(huà)一個(gè)三角形，你能否再畫(huà)一個(gè)與其全等的三角形。畫(huà)好后請(qǐng)你剪下來(lái)驗(yàn)證一下。學(xué)生的積極性被激發(fā)，熱烈的討論，課堂上出現(xiàn)了許多情況：有的學(xué)生用的是先確定一角再確定兩邊的畫(huà)法；有的一個(gè)學(xué)生是利用尺規(guī)根據(jù)三邊關(guān)系畫(huà)的（這正是后面所要學(xué)的一個(gè)三角形全等的判定公理）；有的學(xué)生是利用了垂直、平行、對(duì)頂角來(lái)省去作圖中使用量角器的麻煩，學(xué)生充分利用已有的數(shù)學(xué)知識(shí)，利用自己對(duì)數(shù)學(xué)圖形的感知，很好的`解決了這個(gè)問(wèn)題，通過(guò)剪一剪試一試從直觀上驗(yàn)證了自己的畫(huà)法。
如《相似形》的《相似三角形的性質(zhì)》在引入時(shí)我提出了這樣的問(wèn)題：提到與我國(guó)并稱(chēng)為世界四大文明古國(guó)的埃及你會(huì)想到什么？學(xué)生們說(shuō)到了法老、金字塔、木乃伊等等，說(shuō)到金字塔你能測(cè)量出埃及大金字塔的高度嗎？學(xué)生幾乎是異口同聲地告訴我用影長(zhǎng)，當(dāng)時(shí)我稱(chēng)贊他們與我們的幾何學(xué)之父古希臘人歐幾里得的測(cè)量方法一樣，并講述了歐幾里得的故事，他等到自己在陽(yáng)光下的影長(zhǎng)與他的身高正好相等的時(shí)候，測(cè)量了金字塔的塔影的長(zhǎng)度，這時(shí)，他宣布，“這就是大金字塔的高度�！睆亩ぐl(fā)了學(xué)生探索相似三角形的其它性質(zhì)的興趣。
我在課堂教學(xué)的過(guò)程中，為了使成績(jī)較差同學(xué)減少對(duì)于數(shù)學(xué)的恐懼感，課堂上放慢教學(xué)速度，變換教學(xué)方法，如人教版初二幾何《三角形》的《關(guān)于三角形的一些概念》我是這樣處理的：
1、請(qǐng)學(xué)生講解三角形的有關(guān)概念；
2、請(qǐng)學(xué)生用折紙的方法講解角平分線和中線，折紙的過(guò)程中你還發(fā)現(xiàn)了什么？
3、請(qǐng)學(xué)生任意作一個(gè)三角形，并做出這個(gè)三角形的一條角平分線和一條中線。三個(gè)要求層層深入了學(xué)生對(duì)于基本概念的理解，變教師講為學(xué)生講，取得了較好的效果。
我在課堂上掌握節(jié)奏可以照顧到大部分不同層次的學(xué)生的，但一小批優(yōu)等生就會(huì)出現(xiàn)沒(méi)事做的情況，這時(shí)學(xué)習(xí)小組就是他們發(fā)揮余熱的地方，在具體的教學(xué)過(guò)程中給學(xué)生建立了數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)小組，讓學(xué)生在各自的小組中相互幫助，讓每一個(gè)學(xué)生都能從事小組中不同的工作，并最終完成一個(gè)共同的目標(biāo)。通過(guò)小組學(xué)習(xí)，使學(xué)生樹(shù)立正確的團(tuán)隊(duì)觀，尊重他人、尊重自己，敢于發(fā)表自己的觀點(diǎn)，又不固執(zhí)己見(jiàn)，對(duì)同學(xué)的見(jiàn)解，既要樂(lè)于接受合理成分，又要勇于表達(dá)自己不同的看法。在具體實(shí)施的過(guò)程中，我越發(fā)的認(rèn)識(shí)到討論的重要性，我鼓勵(lì)學(xué)生質(zhì)疑，質(zhì)疑教師，質(zhì)疑教科書(shū)，鼓勵(lì)學(xué)生爭(zhēng)論，有些知識(shí)點(diǎn)在學(xué)生的爭(zhēng)論中被突破，知識(shí)在爭(zhēng)論中被融會(huì)貫通，我發(fā)現(xiàn)學(xué)生之間的語(yǔ)言他們更容易理解，于是我開(kāi)始嘗試讓學(xué)生講課，講過(guò)三角形的分類(lèi)等。又如學(xué)習(xí)基本作圖時(shí)，教科書(shū)就如一本說(shuō)明書(shū)，讓學(xué)生以學(xué)習(xí)小組為單位，閱讀、畫(huà)圖，互教互學(xué)，實(shí)際教學(xué)時(shí)取得了很好的效果。讓各層次的學(xué)生都能有所知，有所得。在認(rèn)知效果和記憶效果方面比教師直接給出要好。
第二布置多樣的作業(yè)，引導(dǎo)學(xué)生的積極性
讓學(xué)生作業(yè)的目的在于鞏固和消化所學(xué)的知識(shí)，并使知識(shí)轉(zhuǎn)化為技能技巧。正確組織好學(xué)生作業(yè)，對(duì)于培養(yǎng)學(xué)生的獨(dú)立學(xué)習(xí)的能力和習(xí)慣，發(fā)展學(xué)生的智力和創(chuàng)造能力有著重大意義。因此，教師應(yīng)重視作業(yè)的布置，《數(shù)學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)》中明確指出：“義務(wù)教育階段的數(shù)學(xué)課程應(yīng)突出體現(xiàn)基礎(chǔ)性、普及性和發(fā)展性，使數(shù)學(xué)教育面向全體學(xué)生，實(shí)現(xiàn)人人學(xué)有價(jià)值的數(shù)學(xué)，人人都能獲得必需的數(shù)學(xué)，不同的人在數(shù)學(xué)上得到不同的發(fā)展。”作業(yè)布置如何體現(xiàn)這一基本理念，如何調(diào)整作業(yè)在學(xué)生學(xué)習(xí)活動(dòng)中的位置，也是提高課堂教學(xué)效率的關(guān)鍵。
課堂結(jié)束新課后，我通過(guò)作業(yè)的布置滲透數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)方法如自學(xué)，這樣才能真正提高學(xué)生數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)的水平，開(kāi)始時(shí)每天的第一樣作業(yè)是復(fù)習(xí)，最后一項(xiàng)作業(yè)是預(yù)習(xí)，而且把具體的頁(yè)數(shù)寫(xiě)清楚提出具體的預(yù)習(xí)提綱，加強(qiáng)學(xué)生看書(shū)的針對(duì)性，開(kāi)始時(shí)還帶有一定的強(qiáng)制性如讓家長(zhǎng)簽字，從而提高學(xué)生閱讀理解的能力。
對(duì)數(shù)學(xué)的興趣能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，富有情境的作業(yè)具有一定吸引力，能使學(xué)生充分發(fā)揮自己的智力水平去完成。趣味性要體現(xiàn)出題型多樣，方式新穎，內(nèi)容有創(chuàng)造性，如課本習(xí)題、自編習(xí)題、計(jì)算類(lèi)題目、表述類(lèi)題目（如單元小結(jié)、學(xué)習(xí)體會(huì)、數(shù)學(xué)故事、小論文等）互相穿插，讓學(xué)生感受到作業(yè)內(nèi)容和形式的豐富多采，使之情緒高昂，樂(lè)于思考，從而感受作業(yè)的樂(lè)趣。
根據(jù)上課內(nèi)容所需經(jīng)常讓學(xué)生動(dòng)手做教具如剪鈍角三角形、銳角三角形、直角三角形，做教具說(shuō)明三角形具有穩(wěn)定性而四邊形沒(méi)有此特性等，這種做法不但可以提高學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，而且會(huì)有一些意想不到的事情。如：學(xué)生做教具說(shuō)明三角形具有穩(wěn)定性而四邊形沒(méi)有此特性時(shí)，有的學(xué)生用線繩打結(jié)連接四邊，有的學(xué)生為了省事用訂書(shū)釘訂的，而訂的不同方法得到有的四邊形能動(dòng)而有的不能，經(jīng)過(guò)學(xué)生的討論得出關(guān)鍵在于連接處是一個(gè)點(diǎn)還是兩個(gè)點(diǎn)的問(wèn)題，學(xué)生很受啟發(fā)。
結(jié)合所學(xué)內(nèi)容鼓勵(lì)學(xué)生上網(wǎng)查找資料，翻閱有關(guān)書(shū)籍，結(jié)合自己的認(rèn)識(shí)寫(xiě)成小文章，設(shè)計(jì)圖形等，如學(xué)完人教版初二幾何《三角形》的《等腰三角形的性質(zhì)》后，學(xué)生搜集了很多黃金三角形的材料，在找資料的過(guò)程中學(xué)生又學(xué)到了黃金矩形，黃金分割點(diǎn)等有關(guān)內(nèi)容；學(xué)完軸對(duì)稱(chēng)和中心對(duì)稱(chēng)后學(xué)生動(dòng)手設(shè)計(jì)圖形并配有語(yǔ)言表述；學(xué)完實(shí)數(shù)后學(xué)生查找了有關(guān)實(shí)數(shù)的發(fā)現(xiàn)；學(xué)完相似三角形后，學(xué)生查找了一些有關(guān)分形幾何的內(nèi)容等。
對(duì)于每次考完試后試卷分析總結(jié)，也是一份固定的作業(yè)。作業(yè)布置是數(shù)學(xué)教學(xué)的一個(gè)重要組成部分，也是教師及時(shí)與學(xué)生交流的一種途徑，隨時(shí)在作業(yè)本上寫(xiě)上一、兩句鼓勵(lì)的話語(yǔ)，拉近與學(xué)生的距離，進(jìn)一步促進(jìn)學(xué)生對(duì)數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和可持續(xù)性。
第三多種的評(píng)價(jià)方式，培養(yǎng)學(xué)生的興趣
全日制義務(wù)教育《數(shù)學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)》根據(jù)《基礎(chǔ)教育課程改革指導(dǎo)綱要》精神和關(guān)于改革評(píng)價(jià)的目標(biāo)要求，提出了新的數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)理念。該理念指出：評(píng)價(jià)的主要目的是為了全面了解學(xué)生學(xué)習(xí)歷程，激勵(lì)學(xué)生的學(xué)習(xí)和改進(jìn)教師的教學(xué)，應(yīng)建立評(píng)價(jià)目標(biāo)多元化，評(píng)價(jià)方法多樣的評(píng)價(jià)體系。對(duì)數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)的評(píng)價(jià)要關(guān)注學(xué)生學(xué)習(xí)的結(jié)果，更要關(guān)注他們學(xué)習(xí)的過(guò)程；要關(guān)注數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)的水平，更要關(guān)注他們的數(shù)學(xué)活動(dòng)中所表現(xiàn)出來(lái)的情感與態(tài)度，幫助學(xué)生“識(shí)自我，建立信心”。作為教師創(chuàng)造性的理解這些評(píng)價(jià)建議，并在教學(xué)過(guò)程中加以落實(shí)，是保證新課程有效實(shí)施的又一重要環(huán)節(jié)。
對(duì)于數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)的實(shí)施，我主要借鑒了成長(zhǎng)檔案袋法。因?yàn)閷W(xué)生有權(quán)決定成長(zhǎng)記錄袋的內(nèi)容，特別是在作品展示或過(guò)程記錄中，由學(xué)生自己負(fù)責(zé)判斷提高作品或資料的質(zhì)量和價(jià)值，從而擁有了判斷自己學(xué)習(xí)質(zhì)量和進(jìn)步、努力情況的機(jī)會(huì)。其次，成長(zhǎng)記錄袋為教師最大程度地提供了有關(guān)學(xué)生學(xué)習(xí)與發(fā)展的重要信息，既有助于教師形成對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的準(zhǔn)確預(yù)期，方便教師檢查學(xué)生學(xué)習(xí)的過(guò)程和結(jié)果，更是將評(píng)價(jià)與教育、教學(xué)融合在一起，與課程和學(xué)生的發(fā)展保持一致，提高了評(píng)價(jià)的效度。
在具體的實(shí)施過(guò)程中，開(kāi)始階段是我和學(xué)生一起做，如：提示測(cè)驗(yàn)中進(jìn)步較大的學(xué)生可把這份試卷放入檔案袋；幫助學(xué)生把上課時(shí)對(duì)于例題、習(xí)題一些好的解法總結(jié)成小文章；讓學(xué)生尋找一些與課本知識(shí)相關(guān)的鏈接……讓學(xué)生在學(xué)習(xí)中找尋樂(lè)趣，進(jìn)行新的嘗試。我班同學(xué)張某應(yīng)該說(shuō)是其中的較突出的一位，他的一份關(guān)于黃金三角形有關(guān)內(nèi)容的介紹做的很出色，我還特別在自習(xí)課上讓他講了講自己的成果。這對(duì)他是一個(gè)很大的促進(jìn)，他自己也一直引以為豪，講課時(shí)自稱(chēng)是張教授，從這一點(diǎn)上我們不難看出，給學(xué)生新的思路讓他們?nèi)ニ伎�，給學(xué)生新的方法讓他們?nèi)L試，是很有價(jià)值的。同學(xué)吳某數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)成績(jī)并不好，平時(shí)懶惰貪玩，但這次很特別的課外作業(yè)他卻做的很好，就如他自己說(shuō)的：“以前去網(wǎng)吧是去打游戲，而這一次去網(wǎng)吧全都把心思放在了課外作業(yè)上，苦苦查找了一個(gè)下午才完成，原來(lái)網(wǎng)上有這么多好的東西�！笨赡苓@一次經(jīng)歷不足以改變一個(gè)學(xué)生的成績(jī)，但我們應(yīng)相信這一次經(jīng)歷至少讓一位學(xué)生有了對(duì)數(shù)學(xué)更新的認(rèn)識(shí)。
在工作中，我還要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷請(qǐng)教別人，不斷給自己充電�？傊�，響應(yīng)學(xué)校的號(hào)召，做到一切為了學(xué)生，為了一切學(xué)生，為了學(xué)生一切。
培訓(xùn)心得體會(huì)6
首先感謝集團(tuán)賜予這次受益良多的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，作為新環(huán)保人，我深感驕傲和傲慢。
高爾基曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“只有滿懷自信的人，才能在任何地方都懷有自信沉醉在生活中，并實(shí)現(xiàn)自己的意志�！苯袢招峦聜凖R聚在這，臉上洋溢著朝氣和自信的痕跡。
回想1921年在浙江嘉興南湖上，有十多位來(lái)自五湖四海的有志青年泛舟于“輕煙漠漠雨稀稀”的南湖之上，造就出影響中國(guó)深遠(yuǎn)的紅船精神，正所謂“紅船劈波行，精神聚人心”。今日也正是這綠色環(huán)保精神把我們齊聚一起，并情愿為之奮斗終身，努力踐行我們擔(dān)負(fù)的社會(huì)責(zé)任。
在淮海戰(zhàn)役紀(jì)念館中，我們仿佛穿行于血與火的虛擬空間，踏尋戰(zhàn)場(chǎng)上驚心動(dòng)魄的一幕幕，重溫淮海戰(zhàn)役的整個(gè)歷程，心情特別沉重。冰河里的人橋、婦女擔(dān)架隊(duì)、獨(dú)輪車(chē)隊(duì)穿梭在子彈橫飛的戰(zhàn)場(chǎng)上，戰(zhàn)場(chǎng)上這一個(gè)個(gè)感人故事就是在為成功做鋪墊�？粗愒O(shè)在玻璃窗中的破棉衣、破布鞋，讓人無(wú)法想象人民解放軍是怎么用這些東西御寒的，或許印證了“人心暖，可御寒”。歷史充分證明，人民是國(guó)家的力氣之源，社會(huì)責(zé)任是我們的擔(dān)當(dāng)所在。
淮海戰(zhàn)役紀(jì)念碑下入職宣誓時(shí)那響徹心底的聲音照舊在耳邊回響，聲聲有力，字字鏗鏘，仿佛那是感動(dòng)于自然的.聲音，也是新時(shí)期奮進(jìn)前行的交響曲。
當(dāng)回到這座生疏而又熟識(shí)而又生疏的城市時(shí)我竟有些欲言又止了。眼前的這座城市已然從重工業(yè)污染中走了出來(lái)，變成了“一城青山半城湖”的嶄新綠色生態(tài)面貌。這也正是很多環(huán)保人努力下的結(jié)果。這巨大的轉(zhuǎn)變和觸動(dòng)激勵(lì)著我們?cè)谌蘸蠊ぷ鲗W(xué)習(xí)中要更加努力地踐行社會(huì)責(zé)任和工作職責(zé)，要敢于吃苦、敢于擔(dān)當(dāng)，努力為這座歷史底蘊(yùn)深厚且自然風(fēng)光宜人的生態(tài)宜居城市貢獻(xiàn)我們環(huán)保人的綿薄之力，早日實(shí)現(xiàn)“勝日尋芳彭城邑，無(wú)邊光景一城新”的美妙愿景。
培訓(xùn)心得體會(huì)7
xxxx年xx月xx日至x日，我和同事們一起接受了為期三天的有關(guān)x銀行各方面業(yè)務(wù)的全面培訓(xùn)，包括：x銀行信貸管理、票據(jù)業(yè)務(wù)、零售業(yè)務(wù)、國(guó)際業(yè)務(wù)等。作為一個(gè)不太了解銀行業(yè)務(wù)的新手，我非常感謝公司給我提供的這個(gè)寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。因此，在這三天時(shí)間里，我盡自己所能努力的吸收老師們教授的內(nèi)容，并主動(dòng)向老師提問(wèn)，以更好的理解和掌握相關(guān)知識(shí)�，F(xiàn)將我對(duì)本次銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)的感受和體會(huì)如下：
一、全面的學(xué)習(xí)了x銀行的各種業(yè)務(wù)
1、信貸管理
眾所周知，信貸業(yè)務(wù)是x銀行最重要的資產(chǎn)業(yè)務(wù)，也是x銀行主要的收入來(lái)源和主要的風(fēng)險(xiǎn)所在。因此，信貸管理是x銀行的一項(xiàng)重要的管理工作。內(nèi)容主要包括：信貸業(yè)務(wù)管理組織架構(gòu)、信貸業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和政策、信貸產(chǎn)品信貸業(yè)務(wù)流程、信貸業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制和信貸業(yè)務(wù)分析，不僅有理論而且有實(shí)例，不僅搭建了框架而且深入到了細(xì)節(jié)，可以說(shuō)是比較全面和透徹。
2、票據(jù)業(yè)務(wù)
票據(jù)分為匯票、本票、支票。講師從各種票據(jù)的定義著手，分別闡述了第一種票據(jù)的功能，并提出了它們的相同點(diǎn)和不同點(diǎn)，同時(shí)用生動(dòng)的例子表述出每一種票據(jù)在實(shí)際情況下的應(yīng)用，并著重介紹幾種目前常用的票據(jù)業(yè)務(wù)的產(chǎn)品，例如銀行匯票、商業(yè)承兌匯票、保理業(yè)務(wù)。
3、零售業(yè)務(wù)
零售業(yè)務(wù)是指x銀行通過(guò)各種服務(wù)渠道直接向居民個(gè)人銷(xiāo)售金融商品或服務(wù)的業(yè)務(wù)，其客戶(hù)具有分散化、需求差異化且不斷變化、交易頻繁的特點(diǎn)。培訓(xùn)老師從銀行零售業(yè)務(wù)的概況、產(chǎn)品、渠道、管理機(jī)構(gòu)、經(jīng)營(yíng)策略以及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等方面進(jìn)行了詳細(xì)的闡述。
4、國(guó)際業(yè)務(wù)
此次培訓(xùn)我最看重的就是國(guó)際業(yè)務(wù)這堂課，因?yàn)楫?dāng)前我已經(jīng)被分配到福州商行的國(guó)際結(jié)算項(xiàng)目組中，但苦于不懂業(yè)務(wù)，所以對(duì)這方面的業(yè)務(wù)知識(shí)的需求是非常迫切的。國(guó)際業(yè)務(wù)主要指國(guó)際結(jié)算，國(guó)際結(jié)算是研究不同國(guó)家當(dāng)事人之間因各種往來(lái)而發(fā)生的債權(quán)債務(wù)經(jīng)由銀行來(lái)辦理清算的一門(mén)學(xué)科，包括匯款、托收、信用證、保函業(yè)務(wù)。
培訓(xùn)老師用生動(dòng)例子，詳盡的圖表為我們清楚講述了每一項(xiàng)業(yè)務(wù)。國(guó)際業(yè)務(wù)非常復(fù)雜，每一項(xiàng)結(jié)算方式說(shuō)清楚都要至少半天的時(shí)間，短短的一下午講授是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。比如對(duì)信用證的使用還不是很了解，盡管如此，但這堂課已經(jīng)為我搭好了一個(gè)進(jìn)一步了解該業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)。
二、通過(guò)對(duì)比學(xué)習(xí)較為深刻的體會(huì)到了本次培訓(xùn)的意義
以x銀行信貸管理的學(xué)習(xí)為例。由于我們公司針對(duì)的客戶(hù)群基本上都是國(guó)內(nèi)的x銀行，因此，我在學(xué)習(xí)的過(guò)程中自然而然的把我所了解的國(guó)內(nèi)x銀行的信貸業(yè)務(wù)管理和國(guó)外先進(jìn)銀行的信貸業(yè)務(wù)管理進(jìn)行了一下對(duì)比，結(jié)果發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題：與國(guó)外先進(jìn)銀行相比，我國(guó)x銀行的`信貸業(yè)務(wù)管理呈現(xiàn)出形式化、粗放型的特點(diǎn)，這也正是我國(guó)x銀行尤其是國(guó)有x銀行不良貸款增長(zhǎng)比例較高的一個(gè)原因。比如，我國(guó)x銀行在信貸業(yè)務(wù)的組織架構(gòu)方面普遍具備了形式上的完備性，有信貸經(jīng)營(yíng)部門(mén)(信貸部)、信貸管理部門(mén)(風(fēng)控部)和信貸審批部門(mén)(審批部)，并承擔(dān)各自不同的職責(zé)，似乎可以做到審貸分離、控制風(fēng)險(xiǎn)。但事實(shí)上的情況是，不良貸款發(fā)生的頻率和數(shù)量仍然高居不下。
其主要原因是，制度規(guī)范沒(méi)有做到細(xì)化，各方面的職責(zé)不能相互制衡，不同職能部門(mén)員工的績(jī)效考核不能激勵(lì)其職責(zé)的實(shí)施。而在國(guó)外先進(jìn)銀行的信貸管理組織架構(gòu)中，信貸經(jīng)營(yíng)和審批合并成為一個(gè)部門(mén)即信貸業(yè)務(wù)部門(mén)，涵蓋市場(chǎng)開(kāi)拓、信貸分析與信貸審批的職能，通過(guò)事業(yè)部制和共同承擔(dān)利潤(rùn)指標(biāo)實(shí)現(xiàn)審貸不分離，從而進(jìn)行垂直化的集中管理;并增加獨(dú)立的操作營(yíng)運(yùn)中心，加強(qiáng)對(duì)操作風(fēng)險(xiǎn)的控制。
特別是，信貸業(yè)務(wù)部門(mén)、信貸控制部門(mén)和信貸操作營(yíng)運(yùn)部門(mén)都有詳細(xì)的有關(guān)部門(mén)職能、崗位職責(zé)和匯報(bào)關(guān)系的規(guī)定，具體、細(xì)致、具有可操作性又保證了權(quán)力的制衡。具體到每一筆貸款，首先由信貸員開(kāi)發(fā)并完成信貸調(diào)查;其次由信貸分析人員負(fù)責(zé)檢查評(píng)級(jí)、編寫(xiě)信貸業(yè)務(wù)分析報(bào)告供審批人員參考;再次按權(quán)限不同分級(jí)進(jìn)行審批;最后對(duì)于經(jīng)審批通過(guò)的授信項(xiàng)目，由負(fù)責(zé)放款職能的人員在放款時(shí)檢查和控制所有的貸款文件、相關(guān)法律合同、條款的核實(shí)、以及貸款是否超越權(quán)限、提款時(shí)貸款客戶(hù)是否滿足貸款的先決條件、是否超過(guò)貸款額度等，并在放款后負(fù)責(zé)與信貸相關(guān)的操作性和行政性監(jiān)控。
培訓(xùn)心得體會(huì)8
十分感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次外出學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，透過(guò)這短短的x天時(shí)光，培訓(xùn)雖很短，從中學(xué)到的知識(shí)卻使我受益匪淺，感觸頗多，使我更深刻的認(rèn)識(shí)到這份職業(yè)的精辟之處，在很大程度上開(kāi)拓了我的眼界、增強(qiáng)了自我的業(yè)務(wù)潛力，認(rèn)清了自身與其它銀行員工所存在的差距，明確了自我今后的學(xué)習(xí)發(fā)展方向，為今后的學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)�，F(xiàn)將外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)所學(xué)總結(jié)如下：
1、業(yè)務(wù)技能方面有了進(jìn)一步提高
前期因?yàn)闆](méi)有理論大家訓(xùn)練熱情比較高，明著是以集訓(xùn)隊(duì)為一體，可暗地里都是以個(gè)自利益為重，都想做到。三所銀行共有二十幾人，分組練習(xí)還好，可一到晚上自由時(shí)光大家都爭(zhēng)著到訓(xùn)練室練操作，場(chǎng)地少，人員多，每次為練都不開(kāi)心，在練每項(xiàng)操作的同時(shí)，大家都付出了許許多多，有人從蕩板上摔下來(lái)過(guò)，有苦有甜大家都很認(rèn)真，這些我從來(lái)沒(méi)有見(jiàn)過(guò)的。平時(shí)在科里上班覺(jué)得沒(méi)啥，可隨著環(huán)境與事態(tài)的改變，不由得感覺(jué)自我像是進(jìn)了一個(gè)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)場(chǎng)，時(shí)刻會(huì)有人出此刻你身邊，告訴你：你被淘汰了。分部領(lǐng)導(dǎo)委派x主任給我們做指導(dǎo)，從細(xì)小至微處抓起，怎樣樣和客戶(hù)溝通，怎樣走路，就連走路多一步少一步都不行，讓我們平時(shí)看起來(lái)無(wú)關(guān)緊要的東西，讓x主任一扣就是漏洞百出，剛開(kāi)始弄的我們都不會(huì)走路了，盡管這樣可大家還是認(rèn)認(rèn)真真一遍一遍的練習(xí)。我相信任何成果都要有艱辛的付出，任何困難都難不倒有恒心的人，滴水穿石就是這個(gè)道理。
2、理論知識(shí)得到充實(shí)
以前看書(shū)的時(shí)候總想著看完就完了，也就是為了應(yīng)付某個(gè)考試而看，可透過(guò)這次培訓(xùn)，使我認(rèn)識(shí)到醫(yī)學(xué)領(lǐng)域里的理論知識(shí)就好比蓋房子打的地基一樣，需要相當(dāng)?shù)睦喂�、扎�?shí)。是任何科研與操作的先決條件，要求相當(dāng)?shù)膰?yán)謹(jǐn)，一環(huán)扣一環(huán)，時(shí)光對(duì)于每個(gè)人都是公平的，就看你用來(lái)做什么，用賈主任的一句話，員工要的是全面的.發(fā)展，不能只依靠領(lǐng)導(dǎo)指揮我們?nèi)?zhí)行，在理論上也要充實(shí)自我，如果單是這樣那要員工有什么用了。現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)信息化這么發(fā)達(dá)，客戶(hù)的金融意識(shí)提高，客戶(hù)提出的問(wèn)題，你回答的不全或者是答不出來(lái)，人家上網(wǎng)一查比你明白的還多，你說(shuō)丟不丟人，讓客戶(hù)想這員工連這點(diǎn)都不懂，這對(duì)我們的員工整體印象會(huì)大打折扣，所以必須要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，把理論真正運(yùn)用到實(shí)際當(dāng)中，那定會(huì)得心應(yīng)手。
3、整體形象與心理素質(zhì)得到加強(qiáng)
員工的形象對(duì)于我們更是十分重要，它代表著一個(gè)人的氣質(zhì)，品質(zhì)，還代表著一個(gè)銀行的形象，第一印象尤為重要能夠使客戶(hù)對(duì)你產(chǎn)生信任感，在集訓(xùn)隊(duì)時(shí)我們從點(diǎn)滴練起，如何報(bào)告，與客戶(hù)溝通的語(yǔ)言聽(tīng)起來(lái)如何的簡(jiǎn)潔、親切、委婉，動(dòng)作優(yōu)美利索，如何能節(jié)省時(shí)光，提高效率，還要時(shí)光提醒自我注意自我的形象，不管是比賽時(shí)的評(píng)委還是平時(shí)工作中的客戶(hù)及家屬，都使他們加深對(duì)我們的整體印象。
總之，透過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我付出了該付出的時(shí)光、精力，相比我所得到的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)與感悟，后者更值。在理論知識(shí)和實(shí)踐技能方面都有了必須提高，更重要的是視野的開(kāi)拓，思維的拓寬，理念的轉(zhuǎn)變是我的收獲�？傮w實(shí)現(xiàn)了既定目標(biāo)，在今后的工作中，我將結(jié)合培訓(xùn)所得，使自身工作得到進(jìn)一步提高，結(jié)合我們的實(shí)際狀況，以的方式在我行進(jìn)行落實(shí)發(fā)揚(yáng)。
培訓(xùn)心得體會(huì)9
每次寫(xiě)東西都會(huì)提到的‘不知不覺(jué)時(shí)間……’是啊，不知不覺(jué)就大二了。好像自己也沒(méi)學(xué)到什么，大學(xué)生涯就這么，快結(jié)束了。在此所謂的的計(jì)劃那都是浮云，關(guān)鍵得到行動(dòng)和實(shí)踐上來(lái)。所以計(jì)劃什么的，就該直接實(shí)踐。而不是放在嘴上說(shuō)來(lái)說(shuō)去。
我的主要問(wèn)題就是學(xué)習(xí)上自主性差，由于自上學(xué)以來(lái)，都是受強(qiáng)制性的學(xué)習(xí)。沒(méi)有了壓制反到不會(huì)學(xué)習(xí)了。這自主性太差了，關(guān)于這點(diǎn)，至今依然改不掉的壞毛病。學(xué)習(xí)上主要需要自覺(jué)，得多閱讀�？墒俏揖蜎](méi)有閱讀的習(xí)慣。拿著書(shū)，看著那么多的字。眼睛就花，看著分分鐘睡意就上來(lái)了。也知道這些都是自己為自己偷懶找的借口。所以每次如果想到父母的話，就會(huì)覺(jué)得自己不應(yīng)該這樣。應(yīng)該堅(jiān)持下去，即使是自己不喜歡做的。因?yàn)楦改冈跒槲覀兊耐瑫r(shí)，也何曾做過(guò)多少自己不想做的事。
所以人生在世，沒(méi)有盡如人意的。但是要堅(jiān)信沒(méi)有過(guò)不去的砍。風(fēng)雨之后，不求有彩虹，但天空一定會(huì)明朗。
就要奔大三了，該過(guò)的坎還是一樣的過(guò)，保持良好的.心態(tài)向前進(jìn)吧！這一年下來(lái)，與導(dǎo)師也見(jiàn)了幾次面。有談心，也有一起組織活動(dòng)。感覺(jué)導(dǎo)師是為我們花了些心思的。在這里我要感謝我們的導(dǎo)師在百忙之中抽出時(shí)間，給予我們的愛(ài)和關(guān)懷。真的很謝謝你，老師你辛苦了。
培訓(xùn)心得體會(huì)10
為期五天的崗前培訓(xùn)已經(jīng)落下帷幕，這是讓人難以忘懷的五天，緊張而又充實(shí)，刺激而又耐人尋味。
在短短的五天時(shí)間里，XXXX省郵政儲(chǔ)蓄銀行的領(lǐng)導(dǎo)們帶領(lǐng)大家回顧了我行的發(fā)展歷史，了解了我行改革發(fā)展的經(jīng)歷，認(rèn)真學(xué)習(xí)了有關(guān)規(guī)章制度及相關(guān)政策，接受了系統(tǒng)化的商務(wù)禮儀和服務(wù)禮儀培訓(xùn)。非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我們安排了此次培訓(xùn)。通過(guò)系統(tǒng)化理論化的學(xué)習(xí)我得到了很大的收獲，現(xiàn)將自己的心得體會(huì)總結(jié)如下：
首先，培訓(xùn)使我對(duì)中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行的發(fā)展歷程有了更清楚的了解。
中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行有限責(zé)任公司成立于20xx年3月20日，是全國(guó)第五大商業(yè)銀行。郵政儲(chǔ)蓄銀行XXXX省分行于20xx年1月成立，現(xiàn)已建成覆蓋XXXX省的金融業(yè)務(wù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，成為服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)、面向城市社區(qū)和農(nóng)村地區(qū)，為廣大居民提供基礎(chǔ)金融服務(wù)、溝通全省城鄉(xiāng)居民個(gè)人結(jié)算的重要渠道。致力于建設(shè)資本充足、內(nèi)控嚴(yán)密、營(yíng)運(yùn)安全、競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)的現(xiàn)代銀行，為構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)做出新的貢獻(xiàn)！形成了以外幣存款為主的負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)；匯兌、轉(zhuǎn)賬、銀行卡、代理保險(xiǎn)、代收代討等多種形式的中間業(yè)務(wù)；協(xié)議存款、銀行貸款和小額抵押貸款為主的`資產(chǎn)業(yè)務(wù)，產(chǎn)品種類(lèi)日益豐富，經(jīng)營(yíng)規(guī)模不斷擴(kuò)大，成為XXXX省金融市場(chǎng)的重要組成部分。
其次，剛剛起步的中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行，如何繼往開(kāi)來(lái)，與XXXX郵政協(xié)調(diào)發(fā)展？如何找準(zhǔn)定位，向現(xiàn)代商業(yè)銀行邁進(jìn)？
XXXX省金融市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，城鄉(xiāng)市場(chǎng)均出現(xiàn)新的競(jìng)爭(zhēng)格局，對(duì)XXXX郵政金融業(yè)務(wù)發(fā)展形成很大壓力。XXXX省分行將審時(shí)度勢(shì)，確定分行戰(zhàn)略發(fā)展方向，緊密依托和發(fā)揮郵政網(wǎng)點(diǎn)和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，為城鄉(xiāng)居民提供基礎(chǔ)金融服務(wù)，積極穩(wěn)妥地開(kāi)展資產(chǎn)類(lèi)業(yè)務(wù)，鞏固并擴(kuò)大農(nóng)村金融市場(chǎng)，大力發(fā)展城市客戶(hù)群體，贏得市場(chǎng)的主動(dòng)權(quán)。
再次，中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行作為服務(wù)性行業(yè)，為何提倡提供“精品”服務(wù)。
服務(wù)行業(yè)除了出售自己的有形產(chǎn)品外，還要出售無(wú)形產(chǎn)品——服務(wù)，銀行的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)需要通過(guò)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn)。做好銀行服務(wù)工作、保護(hù)金融消費(fèi)者利益，不僅是銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的法定義務(wù)，也是培育客戶(hù)忠誠(chéng)度、提升銀行聲譽(yù)、增強(qiáng)綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的需要，更是銀行履行社會(huì)責(zé)任、促進(jìn)和諧社會(huì)建設(shè)的本質(zhì)要求。
最后，非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我們安排的這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，我也深深地體會(huì)到領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此次培訓(xùn)安排的良苦用心，經(jīng)過(guò)此次培訓(xùn)，我們郵政儲(chǔ)蓄銀行XXXX市分行的15位新人增進(jìn)了了解、加深了友誼，更重要的是深深體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的偉大之處，這些都為我們今后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)并且增加了我們的自信心和責(zé)任心。只要我們堅(jiān)持不懈、勇于探索、追趕高峰，不斷地提升自己、優(yōu)化自己，我們就一定會(huì)成功。為XXXX郵政儲(chǔ)蓄銀行的明天貢獻(xiàn)自己的一份力量。
培訓(xùn)心得體會(huì)11
在潘老師的培訓(xùn)課堂上，我不僅從老師的講課中學(xué)到了很多知識(shí)，很多先進(jìn)的思想，同時(shí)__的砸冰箱故事也給我們上了一節(jié)很有意義的課。通過(guò)這簡(jiǎn)短的視頻，使我更加相信質(zhì)量就是一個(gè)企業(yè)的生命，我們的產(chǎn)品終為人類(lèi)服務(wù)，質(zhì)量高于一切，也更加堅(jiān)定了加入__紙業(yè)這個(gè)團(tuán)隊(duì)的決心。
說(shuō)句心里話，在培訓(xùn)之前，我對(duì)公司、對(duì)馮總還存有懷疑。一個(gè)中國(guó)早的衛(wèi)生巾品牌創(chuàng)辦者，一個(gè)在國(guó)內(nèi)搶先進(jìn)入市場(chǎng)的公司，一個(gè)在業(yè)界奮斗了20__年的企業(yè)，為什么走了這么久的路卻還只是一個(gè)小企業(yè)，她究竟還能走多遠(yuǎn)，她還有沒(méi)有發(fā)展前途，這個(gè)問(wèn)題一直困擾我，熟悉經(jīng)濟(jì)學(xué)原理的我深知企業(yè)的發(fā)展具有周期性，那__紙業(yè)這家又走到哪一步了呢？我的所學(xué)所累在這里又能發(fā)揮什么的效用呢？我很迷茫。
然而聽(tīng)完課之后，我忽然一下子頓悟了。我決定要和__一起成長(zhǎng)、一起發(fā)展。我是一個(gè)愛(ài)學(xué)習(xí)的人，所以我更敬重愛(ài)學(xué)習(xí)的老板，尤其是一位已年過(guò)五十的民營(yíng)企業(yè)家。就像課堂上老師所說(shuō)，馮總的這些年的積蓄已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)他和家人下半生的生活所需了，那他為什么還苦苦在尋找著企業(yè)的強(qiáng)大之路呢，如果說(shuō)當(dāng)初創(chuàng)辦企業(yè)是為了掙錢(qián)，讓生活過(guò)得好一些，那這個(gè)愿望已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了。而現(xiàn)如今的馮總，比起他的`收獲，付出已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)。說(shuō)個(gè)簡(jiǎn)單的比方，我們每天來(lái)上班，只是完成一個(gè)人的工作，一周還可以休息一天，都已感覺(jué)很累，天天盼著周日，那作為老板呢，不僅要考慮企業(yè)的生產(chǎn)、質(zhì)量，還要開(kāi)拓市場(chǎng)、開(kāi)發(fā)客戶(hù)，維持經(jīng)營(yíng)，重要的還要思考企業(yè)的發(fā)展方向等等，每天的累可想而知。說(shuō)到這相信一定會(huì)有人反駁誰(shuí)讓他是老板的，拿的錢(qián)不一樣嘛。那追問(wèn)一句，如果你覺(jué)得做企業(yè)這么容易，還能掙很多，為什么不回家自己創(chuàng)一個(gè)企業(yè)去，何必來(lái)上班。說(shuō)實(shí)在的，馮總的這種不斷求知的學(xué)習(xí)理念，讓我很佩服，也讓我決定要用我所學(xué)為_(kāi)_盡一份力。
沒(méi)有一生下來(lái)就特有能力的人，同樣也沒(méi)有一發(fā)展就可以成功的企業(yè)。企業(yè)的發(fā)展之路，那是經(jīng)歷挫折、承受辛酸的曲折之路。古語(yǔ)有云：臺(tái)上一分鐘，臺(tái)下十年功，企業(yè)想要成長(zhǎng)為行業(yè)老大、領(lǐng)域龍頭，那也不是一蹴即就的事，所以要理解企業(yè)，接受企業(yè)的現(xiàn)狀，一起立志去發(fā)展企業(yè)。
潘老師的這堂課給了我很大的撼動(dòng)�；貞涍@幾年走過(guò)的路，自畢業(yè)后，工作、生活一切都挺順利，讓我不斷被生活的瑣碎給湮滅了，老師在課上講的那些道理我都聽(tīng)過(guò)，曾經(jīng)也參加過(guò)無(wú)數(shù)次類(lèi)似的培訓(xùn)，聽(tīng)的時(shí)候很好，但日子一長(zhǎng)就淡忘了。還是孔夫子說(shuō)的對(duì)，學(xué)而時(shí)習(xí)之，溫故而知新，學(xué)習(xí)不能學(xué)過(guò)就好，還要不斷溫故，要學(xué)以致用，落到實(shí)處，在工作的實(shí)踐中真正成為自己的知識(shí)。
在未來(lái)的工作中，我將以身作則，從自身做起，從小事做起，肩負(fù)責(zé)任，以企業(yè)之榮為榮，以企業(yè)之恥為恥，全力發(fā)揮價(jià)值，創(chuàng)造績(jī)效。要想碗里有，就得先讓鍋里有。后感謝潘老師，感謝馮總，也感謝我自己。
培訓(xùn)心得體會(huì)12
培訓(xùn)的這幾天，感受頗深，對(duì)于培訓(xùn)的理念也是在實(shí)踐中不斷的加深，也正因?yàn)檫@樣，我們的心得體會(huì)才更加的豐富，更加地具有針對(duì)性，更加地有的放矢。
這幾天的培訓(xùn)，讓我們每個(gè)人都對(duì)培訓(xùn)的理念，培訓(xùn)的意義以及培訓(xùn)的內(nèi)容和方式有所認(rèn)識(shí)和體會(huì)。
培訓(xùn)中，老師講述了一句話“在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，你不僅僅是一位服務(wù)者，也是在培訓(xùn)學(xué)習(xí)的管理者和服務(wù)的理念。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)的過(guò)程中，我們都能夠感覺(jué)到培訓(xùn)學(xué)習(xí)的價(jià)值，這樣的學(xué)習(xí)，我們就不會(huì)覺(jué)得這么枯燥了�！边@句話的含義。
這是我的培訓(xùn)課，我們從中領(lǐng)悟到了管理者和理念的力量。培訓(xùn)老師所說(shuō)的，培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，我們只是一位管理者，一個(gè)管理者的角色，而管理的目標(biāo)在于服務(wù)。管理者要有管理的理念，管理者要有管理的藝術(shù)，管理者要有管理的能力，管理者要有管理的技巧，而這正是我們培訓(xùn)學(xué)習(xí)了這句話的。
培訓(xùn)是短暫的，但學(xué)的是有用的。培訓(xùn)的日子里，我們相互聽(tīng)了很多，相互了解，學(xué)到了很多東西。通過(guò)培訓(xùn)，我們也更加深刻地認(rèn)識(shí)到了培訓(xùn)學(xué)習(xí)給我們帶來(lái)了一些新的教學(xué)理念和教學(xué)理念，也讓我們認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)學(xué)習(xí)的一個(gè)意義，那就是：讓我們從中學(xué)會(huì)自主學(xué)習(xí)、學(xué)會(huì)選擇、學(xué)會(huì)創(chuàng)造。學(xué)習(xí)對(duì)于提高我們自身的素質(zhì)，對(duì)于我們的今后生存發(fā)展具有重要的意義。
培訓(xùn)是短暫的，但學(xué)到的卻是無(wú)價(jià)的。它使我們對(duì)自己的`工作有了更深層次的認(rèn)識(shí)和了解，對(duì)教育教學(xué)有了新的認(rèn)識(shí)。培訓(xùn)，是一次讓我們受益匪淺的培訓(xùn)。培訓(xùn)，將理論和實(shí)際工作相結(jié)合，通過(guò)培訓(xùn)，我們的思想覺(jué)悟、理論水平、實(shí)踐能力都得到提高，更新了觀念，為我們今后的教育教學(xué)工作指明了方向。本次培訓(xùn)我也發(fā)現(xiàn)了自己在很多方面的不足。在今后的工作中應(yīng)該多加學(xué)習(xí)，不斷提高自身業(yè)務(wù)能力、專(zhuān)業(yè)知識(shí)和教育教學(xué)理念，更新教育教學(xué)手段，改變教學(xué)方式，努力提高教育教學(xué)質(zhì)量和學(xué)生的學(xué)習(xí)能力。
我相信，只有通過(guò)培訓(xùn)，學(xué)校才能更好地發(fā)展，教師更能得到學(xué)生的信賴(lài)，學(xué)生的希望。只有通過(guò)培訓(xùn)才能達(dá)到最好的效果。
培訓(xùn)心得體會(huì)13
轉(zhuǎn)眼間，x周的崗前培訓(xùn)在雷鳴般的掌聲中結(jié)束，激動(dòng)的心情卻久久不能平靜，于是借著此刻這種心情留下點(diǎn)文字來(lái)記錄這x個(gè)日夜的心路。
培訓(xùn)的第一堂課是由x院長(zhǎng)上的。x院長(zhǎng)從悠久的`院史文化到驕人的業(yè)務(wù)成績(jī)講述xx醫(yī)院的輝煌，第一批xx三甲醫(yī)院、業(yè)務(wù)收入位居三甲、xx年的悠久歷史……這讓我們覺(jué)得能成為xx人是非常值得自豪的，也讓我對(duì)未來(lái)的醫(yī)之路充滿幻想，x余載的學(xué)醫(yī)生涯終于要派上用場(chǎng)，一肚子的醫(yī)學(xué)墨水從今天開(kāi)始終于可以揮灑了。突然，掌聲把我從遐想中驚醒。
職業(yè)紀(jì)律、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、典型投訴案例分析……接下來(lái)幾天的講座讓我逐漸地感受到醫(yī)路之涼意。xx醫(yī)護(hù)人員戴頭盔上班，某醫(yī)院醫(yī)生在門(mén)診遇刺，某科主任因收受巨額回扣被判入獄。一樁樁觸目驚心的案例，讓我感到了一絲絲當(dāng)醫(yī)生的寒意。原來(lái)醫(yī)患關(guān)系已經(jīng)如此惡化，原來(lái)醫(yī)療糾紛這么多，原來(lái)從醫(yī)的風(fēng)險(xiǎn)這么大，瞬間我的心變得冰冷，在中國(guó)當(dāng)醫(yī)生真是太難了……
然而平靜下來(lái)想一想，為何醫(yī)患關(guān)系漸漸惡化，為何會(huì)有如此多的醫(yī)療糾紛，除了社會(huì)大環(huán)境的客觀因素，應(yīng)該在醫(yī)生自己身上找找原因。用最后一節(jié)課上x(chóng)教授的話來(lái)說(shuō)就是“醫(yī)學(xué)人文的缺失”。態(tài)度默然，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)敗壞，媒體及輿論的曝光使醫(yī)患關(guān)系雪上加霜。其實(shí)除了對(duì)醫(yī)療體制缺陷的埋怨，我們更多應(yīng)該自省。“年度感動(dòng)中國(guó)人物”xx大夫的事跡讓大家感動(dòng)流淚，同樣都是醫(yī)生，為何有人受尊敬，而有人卻受到唾棄甚至毆打，我想道理大家都是明白的。
于是，如何成為一個(gè)受病人尊敬的好醫(yī)生是我?jiàn)^斗的目標(biāo)，從身邊的小事做起，從細(xì)節(jié)做起，時(shí)刻謹(jǐn)記自己是一名治病救人的白衣使者，憑良心做事。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。醫(yī)之路，如履薄冰，我要走穩(wěn)走好，而且一直走下去。
培訓(xùn)心得體會(huì)14
第一段：導(dǎo)言
培訓(xùn)是一種非常重要的學(xué)習(xí)方式，可以提高我們的技能和知識(shí)水平。在我的職業(yè)生涯中，我參加了很多培訓(xùn)，這些培訓(xùn)讓我受益匪淺。今天，我想分享我個(gè)人的一些培訓(xùn)心得體會(huì)，希望能對(duì)大家有所啟發(fā)。
第二段：培訓(xùn)的好處
首先，培訓(xùn)可以讓我們更新知識(shí)并且學(xué)習(xí)新技能。通過(guò)培訓(xùn)，我們可以了解行業(yè)的最新趨勢(shì)和發(fā)展，掌握新技術(shù)和新思維，提高我們的競(jìng)爭(zhēng)力。其次，培訓(xùn)可以幫助我們提高自信心、自我鑒定和自我調(diào)整的能力。參加培訓(xùn)可以幫助我們認(rèn)識(shí)到我們的不足之處，并且提出有效的解決方法，增強(qiáng)我們的自我肯定感。最后，培訓(xùn)也可以增強(qiáng)我們的流程效率和工作效率，提高我們的生產(chǎn)力。
第三段：培訓(xùn)中的感悟
參加培訓(xùn)是一種非常愉快并且豐富的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。在培訓(xùn)中，我學(xué)到了很多新的.東西，也認(rèn)識(shí)了很多優(yōu)秀的人。最重要的是，我感受到了學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)的樂(lè)趣。在培訓(xùn)中，我發(fā)現(xiàn)，每個(gè)人的學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)效率都不一樣，而其中重要的因素是時(shí)間的管理。因此，我開(kāi)始制定學(xué)習(xí)計(jì)劃并嚴(yán)格執(zhí)行，以提高我的學(xué)習(xí)效率。我還發(fā)現(xiàn)，在培訓(xùn)中，與他人交流不僅可以汲取經(jīng)驗(yàn)，還可以修正我們的理解。最后，我發(fā)現(xiàn)，培訓(xùn)的成功不僅僅在于我們學(xué)到了什么，還在于我們能否將所學(xué)運(yùn)用于實(shí)踐中，真正創(chuàng)造價(jià)值。
第四段：持續(xù)學(xué)習(xí)的意義
在現(xiàn)代社會(huì)，學(xué)習(xí)已經(jīng)成為一種生活方式。與其說(shuō)是追求更高的學(xué)歷和職位，不如說(shuō)是我們應(yīng)該保持更新的思維方式，豐富我們的閱歷和經(jīng)驗(yàn)，提高我們的文化素養(yǎng)和綜合素質(zhì)。在工作中，學(xué)習(xí)的意義不僅僅在于提高我們的技能和知識(shí)水平，還在于幫助我們把握機(jī)會(huì)，應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。因此，我們應(yīng)該在任何時(shí)候都保持學(xué)習(xí)和開(kāi)放心態(tài)。同時(shí)，學(xué)習(xí)也是一種享受，讓我們有更多的機(jī)會(huì)接觸不同的文化和人群，開(kāi)拓我們的人生視野。
第五段：結(jié)語(yǔ)
總之，參加培訓(xùn)是一種非常重要并且愉快的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。培訓(xùn)不僅僅可以提高我們的學(xué)習(xí)效率和工作效率，還可以幫助我們掌握新技術(shù)和新思維，增強(qiáng)我們的自信心。在持續(xù)學(xué)習(xí)的道路上，我們也應(yīng)該始終保持一顆學(xué)習(xí)的心態(tài)，歡迎挑戰(zhàn)，并且享受學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的過(guò)程。
培訓(xùn)心得體會(huì)15
近期在公司辦公室的組織下，我金馬公司中層管理人員集體聽(tīng)了賈長(zhǎng)松老師的《東方名家》教學(xué)關(guān)盤(pán)講課，感覺(jué)受益匪淺。其中對(duì)我印象最深的是《企業(yè)績(jī)效管理中的薪酬管理》，薪是物資，酬是精神。凡是與錢(qián)有關(guān)的都是薪，凡是與精神有關(guān)的都是酬。要么給物質(zhì)，要么給精神。一定要相信精神比物質(zhì)更加重要。
績(jī)效的績(jī)是成績(jī)、業(yè)績(jī)、結(jié)果的意思，效是指行為。薪酬包括物質(zhì)和精神。物質(zhì)包括獎(jiǎng)金和工資，其中獎(jiǎng)金和目標(biāo)掛鉤，工資和職能掛鉤。精神包括榮譽(yù)和晉升，榮譽(yù)和紀(jì)律掛鉤，晉升和品行掛鉤。這是薪酬和績(jī)效的關(guān)系，畫(huà)圖表示更清楚。
薪酬管理學(xué)中的毛利潤(rùn)=銷(xiāo)售額-約定成本;分紅=毛利潤(rùn)-約定成本，這兩點(diǎn)對(duì)我觸動(dòng)最大，一下子解決了困擾我很長(zhǎng)時(shí)間的問(wèn)題。
菲爾德薪酬法對(duì)企業(yè)管理也很有用，這也把我這兩年來(lái)都沒(méi)有搞出來(lái)的薪酬體系一下子指明了方向。這個(gè)薪酬法最核心的東西是鼓勵(lì)員工挑戰(zhàn)工作極限!這個(gè)方法拿過(guò)來(lái)就能用，我沒(méi)有白學(xué)。這次培訓(xùn)投資回報(bào)率還是很高的。真的是知識(shí)改變命運(yùn)，學(xué)習(xí)成就未來(lái)。我對(duì)管理好同心商貿(mào)又多了很多自信。
“與其去改造一個(gè)不適合的人，還不如重新去選對(duì)一個(gè)有天賦的人!”
“什么叫成功?就是做自己最喜歡的事情，并且做到極致!――C8啟示錄”
“所有的銷(xiāo)售管理不是管人，而是管理自己�！�
“任何行業(yè)，一定是雙寡頭競(jìng)爭(zhēng)。要在最終活下來(lái)，一定要做到前2名!”
“決定我們未來(lái)的，不是現(xiàn)有的能力，而是我們的目標(biāo)!”
“目標(biāo)是個(gè)相對(duì)數(shù)，作用是區(qū)分。目標(biāo)=方向+標(biāo)尺�！辟Z老師：
“別人的毛病是我們存在的理由!”
“道歉是一個(gè)人不承擔(dān)后果的最佳途徑!”
“有尺度的夢(mèng)想是目標(biāo)，沒(méi)有尺度的夢(mèng)想是幻想!”
“一家企業(yè)能夠活下去最重要的是’有錢(qián)’，這是一個(gè)生存指標(biāo)。”
“當(dāng)一家企業(yè)的產(chǎn)品定位到人的身上時(shí)，就失去了主動(dòng)權(quán)!”
“家庭通達(dá)最高境界的途徑是：友情到愛(ài)情，愛(ài)情到親情，親情到無(wú)情�！�
另外使我體會(huì)到管理學(xué)中的九大關(guān)系：
一、過(guò)程與結(jié)果
對(duì)于成功人士的首要評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)：那就是能不能為公司創(chuàng)造價(jià)值，強(qiáng)調(diào)結(jié)果導(dǎo)向，我們欣賞你所做的一切努力與付出，但市場(chǎng)是檢驗(yàn)?zāi)愀冻鼋Y(jié)果的惟一標(biāo)準(zhǔn)，業(yè)績(jī)至上，我們?cè)u(píng)價(jià)員工的標(biāo)準(zhǔn)不是工作量，是態(tài)度�？蛻�(hù)不在于大小，而是在于對(duì)我們公司的貢獻(xiàn)的價(jià)值，有價(jià)值的客戶(hù)才是我們真正的服務(wù)對(duì)象
二、服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)
營(yíng)銷(xiāo)在先，服務(wù)在后，服務(wù)是為營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)的
評(píng)價(jià)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)，是客戶(hù)是否為你的服務(wù)買(mǎi)單
沒(méi)有營(yíng)銷(xiāo)量，難有服務(wù)價(jià)值，交錢(qián)的客戶(hù)是認(rèn)同公司的客戶(hù)，服務(wù)認(rèn)同公司的客戶(hù)，才是惟一的價(jià)值。
三、專(zhuān)業(yè)與狼性
銷(xiāo)售人員的專(zhuān)業(yè)性，在于是成交大戶(hù)
從武勇到優(yōu)雅過(guò)程是從旺盛到死亡的過(guò)程
專(zhuān)業(yè)并不等于沒(méi)有狼性，專(zhuān)業(yè)是一種時(shí)間的修煉，但首先要有狼性
狼性營(yíng)銷(xiāo)是咨詢(xún)培訓(xùn)業(yè)團(tuán)隊(duì)的成功營(yíng)銷(xiāo)第一條件
責(zé)任，榮譽(yù)，目標(biāo)都變得無(wú)所謂時(shí)，將失去一切狼性
四、奇招與基本功
不要認(rèn)為自己有奇招，就能成為專(zhuān)家，專(zhuān)家是一個(gè)漫長(zhǎng)修煉的過(guò)程
員工學(xué)習(xí)的`方向是銷(xiāo)售技能，到管理技能
我們需要做到的是：建立信任，塑造價(jià)值，告知價(jià)格，立即成交
你對(duì)你的產(chǎn)品相信有多深入，你的客戶(hù)才會(huì)相信有多深
五、成交與感情
成交是為了建立真正而長(zhǎng)久的感情，沒(méi)有成交即談不上感情
在業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上建立的友誼，勝過(guò)在友誼上建立的業(yè)務(wù)-洛克菲勒
在成交時(shí)，如果你礙于面子或感情，不敢面對(duì)客戶(hù)促成成交，則說(shuō)明你內(nèi)心中并認(rèn)同這個(gè)產(chǎn)品對(duì)客戶(hù)有真正的幫助
一方面你內(nèi)心在恐懼客戶(hù)的拒絕;但你不知另外一方面，客戶(hù)多需要你給他堅(jiān)定的信心，告訴他這個(gè)產(chǎn)品值了。
成交前是魔鬼，成交后是天使
六、努力與天賦
玉不琢，不成器
有天賦也需要努力，努力可以使一個(gè)人從平凡到優(yōu)秀，天賦可以使一個(gè)人從優(yōu)秀到卓越，不努力會(huì)使一個(gè)人的天賦磨滅，沒(méi)有任何價(jià)值
七、成長(zhǎng)
對(duì)管理者，永遠(yuǎn)先做應(yīng)該的事情，再做喜歡做的事情
對(duì)于一個(gè)人的興趣，也需要管理
八、抗拒與需求
抗拒就是需求，嫌貨者才能買(mǎi)貨
不要被客戶(hù)的抗拒影響，我們要做的事情是以客戶(hù)的拒絕為支撐點(diǎn)，從正面對(duì)客戶(hù)施加影響，不是客戶(hù)影響你，就是你去影響客戶(hù)
九、比較與信念
成功人士先相信后看到
注意力等于事實(shí)。
以上是本人在觀看賈老師《東方名家》講座當(dāng)中最大的收獲以及感想，把這些體會(huì)寫(xiě)下來(lái)，希望能與各位同事一起分享，一起進(jìn)步。
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