公司員工工作心得體會(huì)匯編15篇
當(dāng)我們經(jīng)過(guò)反思,對(duì)生活有了新的看法時(shí),通常就可以寫(xiě)一篇心得體會(huì)將其記下來(lái),從而不斷地豐富我們的思想。應(yīng)該怎么寫(xiě)才合適呢?以下是小編收集整理的公司員工工作心得體會(huì),希望能夠幫助到大家。
公司員工工作心得體會(huì)1
盡管上半年的工作結(jié)束沒(méi)多久卻讓身為公司員工的我從中積累了不少經(jīng)驗(yàn),畢竟無(wú)論是工作中的努力還是向其他同事請(qǐng)教都是自己職場(chǎng)生活的一環(huán),而且這段時(shí)間的積累也讓我明白自己仍需不斷磨礪才能夠在工作中得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,只不過(guò)在埋頭苦干的同事也要重視工作技巧的學(xué)習(xí)才能夠有所成就,這段時(shí)間在工作中的經(jīng)歷也讓我體會(huì)到自己需要加強(qiáng)的地方還有許多。
日常工作的磨礪讓我明白自己在效率方面需要得到提升才能更好地完成任務(wù),哪怕此刻自己的效率并不算慢也要向著更好的方向前進(jìn)才能迎來(lái)曙光,所以上半年我將精力集中于基礎(chǔ)性的事務(wù)中從而在完成任務(wù)數(shù)量方面得到了提升,尤其是以往需要花費(fèi)不少精力才能解決的問(wèn)題已經(jīng)具備了相應(yīng)的處理經(jīng)驗(yàn),只不過(guò)站在更高的起點(diǎn)以后也不會(huì)僅僅滿(mǎn)足于基本任務(wù)的完成,至少對(duì)待自身的職責(zé)要有所表現(xiàn)才能夠在工作中得到公司領(lǐng)導(dǎo)的支持,正因?yàn)槊靼走@部分淺顯的道理才讓我在今年的工作中積累了不少經(jīng)驗(yàn)并在效率方面有所提升。
工作之余的時(shí)間則參考老員工的做法以便于更加快捷地獲得領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,盡管工作中取得的成就較少卻也注重于自身基礎(chǔ)的鞏固,尤其是各類(lèi)工作中需要運(yùn)用到的技能應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)才行,在職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中若不能善用身邊的資源則很容易出現(xiàn)被淘汰的危機(jī),再加上部門(mén)同事身上的確有許多值得自己學(xué)習(xí)的地方自然不能夠在工作中輕易忽視,考慮到自己缺乏處理人情世故的經(jīng)驗(yàn)自然要通過(guò)學(xué)習(xí)了解這方面的注意事項(xiàng)才行。
面對(duì)職場(chǎng)規(guī)劃的問(wèn)題也應(yīng)當(dāng)早做準(zhǔn)備才能夠加強(qiáng)自己處理意外狀況的能力,實(shí)際上利用工作之余的時(shí)間學(xué)習(xí)也是我用來(lái)提升自身綜合素質(zhì)的方法,畢竟在基礎(chǔ)崗位上的工作也是為了今后的晉升進(jìn)行鋪墊罷了,我得早些為將來(lái)的職業(yè)晉升做好規(guī)劃以便于找準(zhǔn)目標(biāo)并為之努力,所以我在領(lǐng)導(dǎo)的.建議下參與到不同的部門(mén)工作中并協(xié)助對(duì)方完成相應(yīng)的任務(wù),盡管這種做法增添了自身的任務(wù)量卻讓我在完成工作的同時(shí)拓展了眼界,當(dāng)自己做事的目光不再狹窄以后自然明白領(lǐng)導(dǎo)額外安排的任務(wù)也是對(duì)自身的重視。
過(guò)去的上半年無(wú)論是否心存遺憾都應(yīng)當(dāng)將目光放置未來(lái)才行,而我通過(guò)這段時(shí)間的歷練早已找準(zhǔn)后續(xù)的發(fā)展方面并做好了相應(yīng)的規(guī)劃,因此我會(huì)通過(guò)后續(xù)工作中的努力完成下半年領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)。
公司員工工作心得體會(huì)2
感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我機(jī)會(huì)讓我有幸聆聽(tīng)到了于大城老師精彩的演講。以下就談?wù)剰谋敬闻嘤?xùn)學(xué)習(xí)中得來(lái)的一些心得體會(huì)。
成功來(lái)源于按照既定的目標(biāo),經(jīng)常對(duì)自己的目標(biāo)和計(jì)劃進(jìn)行檢查修正,堅(jiān)持、不放棄,堅(jiān)持就是執(zhí)行,不放棄就是執(zhí)行力。一切執(zhí)行都是為了最后的結(jié)果。沒(méi)有結(jié)果,所有努力將被歸集為零;沒(méi)有結(jié)果,任何借口都是蒼白無(wú)力;沒(méi)有結(jié)果,就沒(méi)有成績(jī)。
“當(dāng)我不舒服的時(shí)候就是我成長(zhǎng)的時(shí)候”“痛則不通,通則不痛”。任何逆境都是鍛煉人的最佳時(shí)機(jī)。只有努力讓不舒服變?yōu)槭娣敲次覀円矔?huì)在這種過(guò)程中慢慢成長(zhǎng)。經(jīng)歷磨難,才有知識(shí)和閱歷的積累,才有了面對(duì)矛盾和問(wèn)題時(shí)的識(shí)別、判斷和正確的處置方式,才有了又一次的獲取成功的機(jī)會(huì)。“太多退路,就是死路;沒(méi)有退路,我才會(huì)有出路”。
凡事負(fù)責(zé)任,責(zé)任的承擔(dān)就是能力的提升。我們要有承擔(dān)責(zé)任的良好心態(tài),只有承擔(dān)責(zé)任才能主動(dòng)去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,才能以積極的主觀能動(dòng)性去面對(duì)挑戰(zhàn),這樣才是自我提升的快速途徑,才能實(shí)現(xiàn)有效的自我成長(zhǎng)。
凡事高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求。要以身作則,要求別人做到的,自己先做好,才會(huì)令人信服。全身心的去做就不會(huì)累。要擁有積極向上的心態(tài),才能不斷地提升自我。凡事積極主動(dòng)。不管遇到什么事和人,都要把關(guān)系積極向前推進(jìn)。凡事團(tuán)隊(duì)第一,工作提前,自我退后!
學(xué)會(huì)感恩,懷著一顆感恩的心,審視自己的'過(guò)去,思考自己的現(xiàn)狀,展望自己的未來(lái)。感謝身邊所有的人,才會(huì)讓工作的發(fā)展空間變得越來(lái)越大,才會(huì)讓生活變得越來(lái)越美好。也借此機(jī)會(huì)感謝各位領(lǐng)導(dǎo),感謝各位同事的幫助。
在今后的工作中,快樂(lè)工作,快樂(lè)生活,積極學(xué)習(xí)進(jìn)步,以?xún)?yōu)秀員工的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己,爭(zhēng)做一名優(yōu)秀員工,為公司創(chuàng)造更大的效益,為社會(huì)做出最大貢獻(xiàn)。
公司員工工作心得體會(huì)3
20xx年2月21日,隨著集團(tuán)公司五會(huì)的順利閉幕。使我們這些普通員工看到了企業(yè)發(fā)展的前景,使我們這些普通員工有了航海的燈塔和指路的明燈,使我們這些普通員工在以后的工作中有了工作的動(dòng)力。下面就是我的心得體會(huì)。
20xx年的.主題,就是創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)履責(zé)!企業(yè)要發(fā)展,必須以主業(yè)為主,在鐵路公路市場(chǎng)上實(shí)現(xiàn)突破!我是工作在一線的職工,對(duì)于我們來(lái)說(shuō),最重要的就是在工作中盡職盡責(zé),完成好本職工作。
雷董事長(zhǎng)所說(shuō)主要工作措施,一共有八個(gè)方面。與我們密切相關(guān)的,就是降本增效這一點(diǎn)。有人會(huì)說(shuō),我是技術(shù)人員,成本控制是經(jīng)營(yíng)部,保障部和財(cái)務(wù)部的事情,與我們沒(méi)有關(guān)系。真正沒(méi)有關(guān)系嗎?答案是否定的。技術(shù)工作,是項(xiàng)目上成本控制的核心部門(mén),工程量不控制,方案不優(yōu)化,計(jì)量不認(rèn)真,后果何其可怕。另一個(gè)方面就是基礎(chǔ)管理,所謂的基礎(chǔ)管理,就是生產(chǎn)一線的管理,作為技術(shù)人員,如果不知道如何管,怎么管,只顧著搞技術(shù),后果不堪設(shè)想。
鄧總經(jīng)理首先談到的是四大問(wèn)題。這四個(gè)問(wèn)題是企業(yè)面臨的突出問(wèn)題。二十局集團(tuán)作為中央企業(yè),規(guī)模龐大,但經(jīng)營(yíng)承攬面狹窄,主業(yè)市場(chǎng)深耕不足,才造成了目前存在的這些問(wèn)題。解決這些問(wèn)題,企業(yè)的發(fā)展才能走上快車(chē)道。
后面鄧總的三個(gè)比喻,1365=1,1。01365=37。8,0。99365=0。03,1。02365=1377。4,0。98365=0。0006,寓意非常深刻,意思是每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)或者每天退步一點(diǎn)點(diǎn),最后的結(jié)果相差很大!我們作為年輕的技術(shù)人員,經(jīng)驗(yàn)各方面都比較欠缺,需要更加努力,積累經(jīng)驗(yàn),為自己以后的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
公司五會(huì)上,劉董事長(zhǎng)和張總經(jīng)理的講話,從企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的角度進(jìn)行了充分的論述。劉董事長(zhǎng)提出的十二個(gè)不知道的問(wèn)題,指出了在項(xiàng)目管理方面最重要的問(wèn)題。我在學(xué)習(xí)了以后深有感觸。我要根據(jù)這些問(wèn)題,進(jìn)行反思,找出自己存在的問(wèn)題,并逐一改正,這也是一個(gè)不斷進(jìn)步的過(guò)程。劉董事長(zhǎng)還提出了企業(yè)“十三五”期間的總體戰(zhàn)略目標(biāo),這六個(gè)方面,對(duì)于我們來(lái)說(shuō),明確了目標(biāo),照準(zhǔn)了方向,我感覺(jué)充滿(mǎn)信心。
張總經(jīng)理的講話主要有七個(gè)方面的內(nèi)容,重點(diǎn)突出,主題鮮明!企業(yè)發(fā)展的好壞,直接關(guān)系到我們每個(gè)人的發(fā)展。我們需要共同努力,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指引下,為企業(yè)發(fā)展添磚加瓦!
我們學(xué)習(xí)五會(huì)精神,要真正把會(huì)議精神落到實(shí)處,從我做起,在工作中盡職盡責(zé),完成好本職工作,同時(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,為公司發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
公司員工工作心得體會(huì)4
這段日子在公司的工作,讓我也是對(duì)于自己的崗位有了更多的了解,自己也是經(jīng)驗(yàn)積累了更多,對(duì)于工作也是能更加順利的去做好了,我也是對(duì)于前段日子的一個(gè)工作有一些感悟和心得。
進(jìn)入公司的時(shí)間,并不是特別的長(zhǎng),我個(gè)人也是抱著虛心的心態(tài),認(rèn)真的去學(xué),去做事情,和同事的一個(gè)相處,也是比較的愉快,他們也是樂(lè)于的教我,讓我對(duì)于工作,更加的熟悉,一些問(wèn)題我無(wú)法解決處理的,也是會(huì)找同事來(lái)幫忙,從工作之中,我也是感受到我們公司的氛圍真的很好,大家都是特別的團(tuán)結(jié),不會(huì)說(shuō)自己做自己的事情,沒(méi)有去考慮到別人的感受;蛘哂龅嚼щy也是沒(méi)辦法找人幫忙,反而是大家都是比較的熱情,我也是感受到,雖然我是個(gè)新人,但是融入進(jìn)來(lái)也是特別的.快,大家也是愿意把自己的一個(gè)經(jīng)驗(yàn)分享給我,我也是成長(zhǎng)特別的快,在崗位上,我感受到,大家對(duì)于我的幫助,讓我能學(xué)到挺多的東西,對(duì)于工作的認(rèn)知,一些事情的處理,也是比較快的能做好,當(dāng)然我也是回饋給到同事們,他們遇到一些事情需要人手的時(shí)候,我也是會(huì)積極的去幫忙,可能我?guī)偷牟皇呛芏,畢竟我?huì)的也是比較的少,但是多一個(gè)人也是多一分力的。
工作之中,我從同事積累的經(jīng)驗(yàn)中學(xué)到,也是讓我做事情變得順手很多,領(lǐng)導(dǎo)要求的工作任務(wù)也是較好的去完成了,沒(méi)有什么差錯(cuò)發(fā)生,工作也是讓我體會(huì)到自己的付出是有收獲的,同事們也是予以了認(rèn)可,做好本職,讓我體會(huì)到這份工作不是那么簡(jiǎn)單的,而今也是我的任務(wù)還比較的輕松,是由于我會(huì)的不多,不過(guò)慢慢的增加之中也是讓我感受到了壓力,但這些壓力也是我的動(dòng)力,既然我會(huì),我能做好,那么多了的任務(wù)也是更能鍛煉到我自己,從工作中入手,在工作里頭培養(yǎng)了我的能力,也是讓我更加的認(rèn)清楚自己的水平在什么樣的位置上。
同樣的通過(guò)這份工作,我也是意識(shí)到自己哪些方面是做得還不夠的,一些經(jīng)驗(yàn)的確是需要足夠的時(shí)間去積累,那樣做起事來(lái),才能更從容的去處理,同時(shí)也是讓我清楚,我的學(xué)習(xí)不能停止,多去問(wèn)同事,多去了解崗位相關(guān)的工作方法和技巧,只有不斷的汲取有用的知識(shí),然后去運(yùn)用,那么工作才可以做的更加的順利,更好的完成任務(wù)。
公司員工工作心得體會(huì)5
很高興能夠成為xxx的員工,迄今為止,我在公司已經(jīng)工作的x年了,算是已經(jīng)將這個(gè)行業(yè)的規(guī)則給摸透了。
即便每一年的工作都大致相同,但是每一年我的工作思維和工作方式都在改善,我認(rèn)為人是活的,這些白紙黑字是死的。即便一直工作著重復(fù)的事情,我也要精益求精。三百六十行,每行都有做的特別好的人。很高興,今年,我又被評(píng)委了優(yōu)秀員工,我認(rèn)為這和我的個(gè)人努力是分不開(kāi)的。我是一個(gè)非常喜歡改變的人,一旦我想出了一個(gè)點(diǎn)子,我就會(huì)朝著這個(gè)方向去改變,只有改變才會(huì)看到不一樣的自己,在改變中進(jìn)步,在進(jìn)步中改變,不斷發(fā)覺(jué)自己的潛能。雖然說(shuō)青春是人生的黃金時(shí)期,但是我們?yōu)槲椰F(xiàn)在的年紀(jì)一樣是黃金時(shí)期,因?yàn)槲疑磉呍S許多多的朋友和同學(xué),在大學(xué)的時(shí)候表現(xiàn)平平,沒(méi)想到參加工作了以后,就展現(xiàn)了自己過(guò)人的那一面,在自己的工作崗位上閃閃發(fā)光,我,就是這類(lèi)人的一份子。在大學(xué)里,我沒(méi)有參加過(guò)很多活動(dòng),沒(méi)有參加過(guò)學(xué)生會(huì),也沒(méi)有擔(dān)任過(guò)班干部,可以說(shuō),在大學(xué)里,我確實(shí)很少鍛煉自己的實(shí)踐能力。
但是我到了工作崗位上之后,我就開(kāi)始展現(xiàn)了自己的另一面,我都沒(méi)有發(fā)現(xiàn),自己開(kāi)始變得這么自信的起來(lái)。畢業(yè)了之后,我和同學(xué)們一樣四處奔波,去往自己理想的.城市工作。或許是我認(rèn)為工作之后更自由了,每天上下班一個(gè)人,可以省去很多瑣碎的考慮,我也可以做我很多想做的事情。漸漸地,我開(kāi)始嘗試很多自己沒(méi)有做過(guò)的事情,當(dāng)我發(fā)現(xiàn)了自己的改變之后,我覺(jué)得這個(gè)方向是非常好的,我就會(huì)一直改變,一直進(jìn)步。在工作的這段時(shí)間,我從來(lái)沒(méi)有放棄過(guò)學(xué)習(xí)。活到老學(xué)到老,不能僅僅局限于現(xiàn)在自己擁有的知識(shí),只有不斷豐富自己的知識(shí)才能讓自己變得更加優(yōu)秀,更加不一樣。
在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,現(xiàn)在,公司重要文件和計(jì)劃表都是交給我來(lái)做,因?yàn)槲易龀鰜?lái)的文件讓人看了會(huì)眼前一亮,這就是我不斷改變自己的成果,同樣的內(nèi)容,我就是可以做的更加出色,這就是我學(xué)習(xí)和努力的成果。
我很感謝公司對(duì)我的信任,很多時(shí)候都將這樣重要的任務(wù)交給我去處理,這不僅僅是信任,也是一份對(duì)我的賞識(shí)。我將秉承著公司對(duì)我的信任和賞識(shí)一直努力下去,為公司創(chuàng)造更多的利益。
公司員工工作心得體會(huì)6
我于20xx年xx月xx日在公司擔(dān)任xx一職,在過(guò)去的一周里,我得到了很大的鍛煉和提升,在這期間,公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我都非常關(guān)切。
作為一名剛?cè)肼毜穆殘?chǎng)小白,我真的很多都不懂,許多的事都都會(huì)問(wèn)到領(lǐng)導(dǎo)和同事。在我有任何疑問(wèn)的時(shí)候,他們都第一時(shí)間為我提供解決辦法,在每一次的問(wèn)題解答中,他們都非常的認(rèn)真仔細(xì)。有一次,我工作上遇到了很大的麻煩,我不知道如何去處理,同事們便積極地過(guò)來(lái)幫助我,指導(dǎo)我,我很高興能夠來(lái)到這個(gè)溫暖的大家庭中來(lái),我很喜歡我們公司的工作氛圍,團(tuán)結(jié)互助,熱情相待。
在這一段時(shí)間的工作里,我得到了深深的感悟,還記得剛來(lái)公司的第一天,很多事情都在接觸并熟悉的階段,所以有些時(shí)候總會(huì)顯得手忙腳亂。我的內(nèi)心也有些期待,因?yàn)楹翱嘧x十多年,這一刻,我所學(xué)到的知識(shí)終于派上了用場(chǎng),大學(xué)里的知識(shí)此刻在工作中終于派上了用場(chǎng),但是在工作進(jìn)行中,我也明白了“紙上談兵遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠”的意思,在大學(xué)課本中,面對(duì)各種可能遇到的問(wèn)題都進(jìn)行了一個(gè)講解,但是我們老師還是強(qiáng)調(diào)了一點(diǎn),理論必須和實(shí)際相結(jié)合,才能驗(yàn)證理論是否真實(shí)有效,否則一切就是紙上談兵。在工作中,我遇到了一些困難,校園里學(xué)到的專(zhuān)業(yè)知識(shí)并不能夠很好的幫我處理一些疑難問(wèn)題,關(guān)鍵時(shí)刻,還是我們公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的工作進(jìn)行了指導(dǎo),在一番教導(dǎo)下,我宛若醍醐灌頂,很快便掌握了解決問(wèn)題的辦法,我想如果是我自己來(lái)摸索辦法的話,肯定需要耗費(fèi)非常多的時(shí)間。是領(lǐng)導(dǎo)和同事將自己的經(jīng)驗(yàn)傳授給我,在我陷入困境的時(shí)候拉了我一把,我非常的感謝他們。
在入職的一周時(shí)間里,公司里大大小小的事我都有所接觸,對(duì)我們這個(gè)部門(mén)的工作有了更進(jìn)一步的了解,也比最初剛來(lái)的幾天更加的熟練了,但是我深深地知道,光是現(xiàn)在這樣還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,我需要不斷地向同事們學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),這樣才能讓自己得到成長(zhǎng)和鍛煉,加強(qiáng)自己的工作能力。
在這一周的工作中,雖然很累,但是我卻很高興很滿(mǎn)足,在這段時(shí)間里我得到了鍛煉和提升,因?yàn)楣经h(huán)境氛圍非常好評(píng),同事們熱情的工作態(tài)度無(wú)時(shí)無(wú)刻在激勵(lì)著我,在接下來(lái)的工作中,我將更加努力!
真正的生活在他們當(dāng)中,才使我深刻的體會(huì)到成為他們老師的那份自豪感。人的一生中,短短幾十年,而幼兒時(shí)期的教育對(duì)個(gè)體的影響是的,可以說(shuō),關(guān)系到人的一生!皫熣咧詡鞯朗軜I(yè)解惑也”,作為“人類(lèi)靈魂的工程師”,辛勤工作的“園丁”,必須處處注意自己的`一言一行,事事率先垂范,才不會(huì)失其本來(lái)之意義。為人師表,教師職業(yè)道德素質(zhì)的高低直接關(guān)系到幼兒學(xué)生的健康成長(zhǎng)。幼兒作為祖國(guó)的花朵,未來(lái)的主人,作為一名幼兒教師,教育工作的責(zé)任是極其重大的。站在的講臺(tái)上,我深深感到工作壓力之大,工作之累,講好每一堂課,并不是一件簡(jiǎn)單的事,必須課前的備課,課前的設(shè)想深思等等。但每當(dāng)想到孩子們那天真的笑容以及未來(lái)的希望,一切都是值得。
公司員工工作心得體會(huì)7
時(shí)間總是在不經(jīng)意的時(shí)候走的飛快,作為xx公司xx部門(mén)的一名xx員工,在xx上半年的時(shí)間里,我在工作中堅(jiān)持積極嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶?duì)待自己工作職責(zé),并在工作后不忘自我反思和總結(jié),這能讓我在工作中認(rèn)識(shí)自己的不足,并在下次的工作前做好修改計(jì)劃,改進(jìn)自己的在工作的中的不足。
而在這半年的工作中,我也通過(guò)自我在工作中的反省認(rèn)識(shí)到了很多的問(wèn)題,在工作上的,與同事之間的……越是工作,我也越是發(fā)現(xiàn)自己工作中的不足!但這也促使了我在工作中學(xué)習(xí)如何去改進(jìn)自己,讓我更加看清了自己的道路,并適應(yīng)了公司的發(fā)展。
一、工作的體會(huì)
上半年的時(shí)間里,工作一直都在變化。隨著時(shí)間的推移,公司在發(fā)展上有了很多新的計(jì)劃,這不僅要求我們?cè)诠ぷ髦屑訌?qiáng)了自己的能力,更要專(zhuān)心提高自己的工作責(zé)任感,適應(yīng)工作的更新。此外,從3月開(kāi)始,節(jié)日也越來(lái)越密集,為了能硬度的這些火熱的節(jié)日,我們的工作節(jié)奏也越發(fā)的忙碌。但在領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,一切都在有條不紊的進(jìn)行著。
通過(guò)這段時(shí)間的工作,我認(rèn)識(shí)到自己在面對(duì)工作變化時(shí)候的應(yīng)對(duì)能力有很多的不足。這主要的問(wèn)題還是我自身的知識(shí)儲(chǔ)備不夠,應(yīng)對(duì)起來(lái)不夠靈活導(dǎo)致的。但在這段經(jīng)歷中,雖然有一些挫折和問(wèn)題,如今也都給我?guī)?lái)了更大的進(jìn)步。讓我能適應(yīng)公司在現(xiàn)在的工作要求,并能積極的找到前進(jìn)的方向。
二、自我的學(xué)習(xí)情況
在認(rèn)識(shí)到自己的不足之后,我也開(kāi)始有意識(shí)的提高自己的`學(xué)習(xí)和知識(shí)。在工作中,通過(guò)參加領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn),我學(xué)到了很多知識(shí)。但我也發(fā)覺(jué)到,如果不能及時(shí)的運(yùn)用這些知識(shí),那么很快也會(huì)被工作將這份印象給沖淡。為此,我在工作中會(huì)為自己制定詳細(xì)的工作崗在的計(jì)劃,保證自己在工作中能有規(guī)劃的提升自己,并牢記領(lǐng)導(dǎo)的教誨。
此外,我也通過(guò)自我的學(xué)習(xí)以及與同事們的教導(dǎo)來(lái)提升了自我的能力。從這些大家累積的經(jīng)驗(yàn)上,我也吸取了許多適合自己的經(jīng)驗(yàn),讓我能更好的應(yīng)對(duì)工作中的不足。
三、體會(huì)總結(jié)
總的來(lái)說(shuō),在上半年來(lái),我有努力的改進(jìn)自己,并在工作中取得了一些成績(jī)。但從整體來(lái)看,我對(duì)比其他同事還有一些明顯的差距。
為此,在下半年的工作里,我要付出更多的努力,更加細(xì)致的處理好自己的工作,提高自身的工作水平!
公司員工工作心得體會(huì)8
在這段學(xué)習(xí)的時(shí)間里,雖然我自己沒(méi)有做出多少的業(yè)績(jī),但是我學(xué)到了很多過(guò)去從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)得東西。也知道了這個(gè)行業(yè)里,有很多不為人知的小技巧。也遇到了很多,過(guò)去從來(lái)沒(méi)有遇到過(guò)的人,而這些人也讓我對(duì)這個(gè)社會(huì)有了更多的認(rèn)知。在剛剛?cè)肼毜臅r(shí)候,公司給我們剛剛?cè)肼毜男氯藴?zhǔn)備了培訓(xùn)。而我在哪個(gè)時(shí)候也知道是第一次清楚的了解了這個(gè)行業(yè)。了解了這個(gè)行業(yè)最重要的幾個(gè)專(zhuān)業(yè)技能就是口才,只有說(shuō)的好才能說(shuō)動(dòng)別人,讓別人有著買(mǎi)的渴望。還有一個(gè)就是需要給人親切感,否則你就是說(shuō)的好別人只會(huì)覺(jué)得你這么能說(shuō)肯定是在欺騙他。而我們要做的就是付出真心去對(duì)待客戶(hù),真心對(duì)客戶(hù)的好,這樣客戶(hù)之后才會(huì)為我們的行為買(mǎi)單。當(dāng)然還是需要一定的雙商,如果腦子不夠靈活的話,遇到哪些意外的事件是處理不了的。雖然我現(xiàn)在已經(jīng)穩(wěn)定下來(lái)了,但我依然會(huì)繼續(xù)學(xué)習(xí),讓自己的業(yè)務(wù)能力變得更強(qiáng)。這是我第一次出社會(huì)工作。以前在象牙塔的生活是我總把外面的世界想象得很精彩,很完美。我用暑假放假時(shí)間去了成都,成為了一名玉制品銷(xiāo)售員。很榮幸,我做了我人生來(lái)的第一份工作——銷(xiāo)售。
剛來(lái)的時(shí)候,我怕與顧客講話,我很擔(dān)心與顧客如何交流,可是熟能生巧,我努力向老員工學(xué)習(xí),提高神速。
我剛開(kāi)始做的時(shí)候,業(yè)績(jī)做得很差勁,我卻跟自我解釋說(shuō):“我不會(huì),因?yàn)?,我的計(jì)劃沒(méi)完成,因?yàn)椤蔽铱偸窃谡医杩,在抱怨。但我從未意識(shí)到給自已找借口的同時(shí),我已經(jīng)變得相當(dāng)?shù)南麡O了。其時(shí)禍根就是自已了。說(shuō)起我的轉(zhuǎn)變也很有意思,我無(wú)意中聽(tīng)到的一句歌詞給了我很大的啟發(fā)“要讓人生更加漂亮,要努力才能有運(yùn)”。從此“要努力才能有運(yùn)”深深的刻入我的腦海中。每當(dāng)我失敗低落的時(shí)候,我都會(huì)暗暗給自已鼓勁,我堅(jiān)信一點(diǎn),只要有付出,就必須會(huì)有回報(bào)的。我開(kāi)始以很進(jìn)取的心態(tài)來(lái)對(duì)待客戶(hù),肯學(xué)著動(dòng)腦去想方法跟進(jìn)客人,事實(shí)證明一種結(jié)果,我比以前成功了許多。
心得一:顧客第一,合理安排時(shí)間
做有價(jià)值客戶(hù)的生意zw一個(gè)銷(xiāo)售人員,我們的時(shí)間有限的,所有來(lái)店的客戶(hù)都是有期望成交的,而在一天的時(shí)間里個(gè)個(gè)不放過(guò),從而浪費(fèi)了很多的時(shí)間在那些因客觀原因非要置后合作的客戶(hù)身上。首要的事是對(duì)客戶(hù)進(jìn)行分類(lèi),從而在最短時(shí)間內(nèi)找到一些重中之重的客戶(hù)。
心得二:知彼解已,先理解客戶(hù),再讓客戶(hù)來(lái)理解我們?cè)谶M(jìn)行完與客戶(hù)和第一次親密接觸后,我們必須會(huì)碰到許多難纏的客人,誤解也會(huì)產(chǎn)生儲(chǔ)多問(wèn)題。當(dāng)遇到這樣的一些障礙時(shí),我們不能先去抱怨客戶(hù),他不夠理解我們。事實(shí)上我們是有可能挽回這些客戶(hù)的,雖然達(dá)不到
的成功率,但我們經(jīng)過(guò)一些方式的努力后,我們將大多數(shù)的客戶(hù),爭(zhēng)取回來(lái)了。如何先理解客戶(hù)呢那我們必須先要進(jìn)行區(qū)分對(duì)待,對(duì)于新接觸而抗拒的客人來(lái)說(shuō),關(guān)鍵在于別太在意他說(shuō)什么,甚至能夠認(rèn)為他們這只是一種托辭罷了(別忘了,客戶(hù)他的思想也會(huì)隨時(shí)在變的,永遠(yuǎn)沒(méi)有一成不變的客戶(hù))。我們只需記得我們得將我們產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)亮點(diǎn)告訴他。你會(huì)很驚奇的發(fā)現(xiàn)客人的態(tài)度慢慢轉(zhuǎn)變,這樣,機(jī)會(huì)來(lái)了!
心得三:用進(jìn)取的情緒來(lái)感染顧客
在實(shí)際工作中銷(xiāo)售人員決不可能把不好的情緒帶給顧客。因?yàn)檫@樣做的結(jié)果只會(huì)有:一使銷(xiāo)售流產(chǎn);二給顧客一個(gè)不好的印象。所以每一天上班就要堅(jiān)持良好愉悅的心境,記得微笑服務(wù)彩妝上崗。給每位到店的顧客留下完美深刻的印象
心得四:不斷更新,不斷超越,不斷成長(zhǎng),蓄勢(shì)待發(fā)鋸用久了會(huì)變鈍,僅有重新磨后,才會(huì)鋒利再現(xiàn)。我們zw一個(gè)銷(xiāo)售人員,如果不懂得隨時(shí)提升自已,有一天我們也將從舊日所謂的輝煌中跌入低谷。對(duì)于我們來(lái)說(shuō)及時(shí)的汲取新知識(shí)原素相當(dāng)重要,除了書(shū)本外,我認(rèn)為在工作中,用心去學(xué)是相當(dāng)重要的。我相信一點(diǎn),一個(gè)人的本事總是有限的。我們同事之間互相交流各自所擁有的豐富經(jīng)驗(yàn)優(yōu)為重要。下次我能夠用在相類(lèi)似的客戶(hù)身上,我們就有更多成功的把握了。我們也能夠從同行那邊學(xué)到知識(shí),那樣才能“知彼知己,百戰(zhàn)不殆”,在竟?fàn)幹,讓自已處在一個(gè)有利的位置。我們要不斷的超越自已,緊記一句話,不要與你的同事去比較長(zhǎng)短,那樣只會(huì)令你利欲熏心,而讓自已精力煥散。與自已比賽吧,你在不斷超越自已的同時(shí),很可能你已經(jīng)超越他人,而你是沒(méi)在任何惡性壓力下,簡(jiǎn)便到達(dá)一個(gè)頂峰。雖然僅有一個(gè)月的時(shí)間,我真的成長(zhǎng)了許多,也收獲了許多,對(duì)社會(huì)、對(duì)人生又有了新的認(rèn)識(shí)。我會(huì)在以后的人生道路上,不斷學(xué)習(xí),不斷努力的。
我首先要告訴那些剛剛踏入銷(xiāo)售這個(gè)隊(duì)伍的同事,選擇這個(gè)行業(yè),千萬(wàn)要克服膽怯自卑心理,千萬(wàn)不要覺(jué)得沒(méi)有面子,銷(xiāo)售工作心得。我告訴你,銷(xiāo)售工作是最鍛煉人的職位。據(jù)我了解銷(xiāo)售,就是銷(xiāo)售出產(chǎn)品,把公司的產(chǎn)品推銷(xiāo)出去讓顧客得到滿(mǎn)意;其實(shí),還有人對(duì)銷(xiāo)售有更深理解,就是銷(xiāo)售的是人品、賣(mài)的是服務(wù)。不知道你們看完我對(duì)“銷(xiāo)售”的解釋有怎么看法?請(qǐng)注意最后幾個(gè)字“讓顧客得到滿(mǎn)意”這就是銷(xiāo)售中應(yīng)注意地方也是最難做的地方。做好銷(xiāo)售工作我總結(jié)以下3點(diǎn):
第一,學(xué)會(huì)冷靜和忍耐。這點(diǎn)尤其針對(duì)電話銷(xiāo)售過(guò)程中非常重要。電話銷(xiāo)售是具有非常大難度的銷(xiāo)售工作。因?yàn)槟銦o(wú)法面對(duì)面的跟顧客交流問(wèn)題;而電話銷(xiāo)售人員其本身素質(zhì)必須要高,知識(shí)面要廣,還要注意說(shuō)話的口氣和交談技巧,這也是尤其重要?赡芎芏嗤露加羞@方面的經(jīng)驗(yàn)。
第二,學(xué)會(huì)“怎么學(xué)習(xí)”學(xué)會(huì)“如何聆聽(tīng)”學(xué)習(xí),是個(gè)過(guò)程。多看看優(yōu)秀銷(xiāo)售人員如何學(xué)習(xí),如何提高自己的能力。要學(xué)會(huì)跟他們一起討論問(wèn)題、不懂就問(wèn),應(yīng)謙虛向人學(xué)習(xí);還有要懂聽(tīng)聆聽(tīng),不要打斷別人說(shuō)的話。這樣非常不禮貌而且還會(huì)讓別人不喜歡。
第三,學(xué)會(huì)總結(jié)每天都要學(xué)會(huì)總結(jié),每周、每月、每年,這樣自然而然會(huì)提高自己的工作能力。比如說(shuō),今天你得到怎么經(jīng)驗(yàn)。犯了怎么錯(cuò)誤,如何改掉自己毛病,領(lǐng)導(dǎo)告訴我應(yīng)該注意和同事告訴我應(yīng)該做些怎么,這些都應(yīng)該總結(jié)和思考。而這些我們公司領(lǐng)導(dǎo)都能做到。
來(lái)到銷(xiāo)售崗位工作,體會(huì)到了銷(xiāo)售的魅力,銷(xiāo)售不是如我們想象中的那么難也沒(méi)有我們認(rèn)為的非常簡(jiǎn)單,這是一個(gè)時(shí)刻從滿(mǎn)挑戰(zhàn)的工作。
在銷(xiāo)售這行工作就如同行軍打仗一樣,需要我們不斷的去老街客戶(hù),我們和客戶(hù)交流就是希望彼此雙方能夠達(dá)成合作,因此在我們工作的時(shí)候我們要通過(guò)各種方法了解客戶(hù),之后明白了客戶(hù)的需要我們才好知道這個(gè)客戶(hù)是否是我們的意向客戶(hù),很多客戶(hù)在與我們溝通的時(shí)候非常有禮貌,對(duì)我們介紹的產(chǎn)品服務(wù)都非常感興趣的樣子,但是當(dāng)我們真正了解之后我們才發(fā)現(xiàn)并不是我們想象中的那樣,他們只是出于禮貌而已,但是本身并沒(méi)有這方面的'需要,這樣就會(huì)浪費(fèi)我們大把時(shí)間卻又沒(méi)有取得任何成效,這只會(huì)讓我們工作變得困難不會(huì)獲得任何收獲,所以了解客戶(hù)時(shí)必須的,當(dāng)然了解客戶(hù)不只是了解她是否有合作的可能我們了解客戶(hù)也能夠幫助我們讓我們與客戶(hù)達(dá)成合作協(xié)議的,因此了解客戶(hù)非常重要,在行軍中我們知道知己知彼,才能夠做到百戰(zhàn)百勝,因?yàn)橹挥忻靼琢丝蛻?hù)的虛實(shí),知道了客戶(hù)的性格愛(ài)好,的等信息,就讓我們可以找到切入點(diǎn),從而達(dá)成合作的。
客戶(hù)是人,就會(huì)有感情也會(huì)感受到我們對(duì)待他們的態(tài)度,如果我們對(duì)待客戶(hù)非常的隨意就會(huì)讓客戶(hù)感到自己沒(méi)有得到應(yīng)有的尊重,會(huì)讓客戶(hù)產(chǎn)生反感,原本打算的合作也會(huì)因?yàn)檫@一步?jīng)]做好讓之前的一切努力都成為夢(mèng)幻泡影,轉(zhuǎn)頭成空。對(duì)待客戶(hù)好就會(huì)讓客戶(hù)感到你對(duì)他的真誠(chéng),也會(huì)感到你對(duì)他的認(rèn)真,你是真心實(shí)意的在幫助客戶(hù),客戶(hù)只知道以后也會(huì)非常的感激,也愿意接受你的好意,這樣就讓我們得到客戶(hù)的認(rèn)可,拉近彼此之間的距離,是的工作得到進(jìn)展,現(xiàn)在的銷(xiāo)售人員太多了讓客戶(hù)不受其煩,因此使得我們對(duì)策工作非常的不好進(jìn)行,工作受到了阻礙,產(chǎn)生了隔閡是的工作的成功率變低。通過(guò)情感溝通通過(guò)友善的對(duì)待客戶(hù),讓客戶(hù)變成朋友,朋友之間談生意就沒(méi)有多大的距離了,使得工作更容易。
銷(xiāo)售是競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的地方,不前進(jìn)就后退,想要不被淘汰就只有不斷的學(xué)習(xí)不斷的進(jìn)步才行,只有進(jìn)步了才能夠獲得成功,只有努力了才有所收獲。我們銷(xiāo)售的手段銷(xiāo)售的方式都是時(shí)刻變化的,老的工作方式,老套的工作套路只會(huì)讓客戶(hù)感到厭煩,非常討厭,只要不斷的更新,不斷的進(jìn)步,淘汰陳舊的方法技巧,從而更新新的知識(shí),一步步的前進(jìn)一步步的努力不斷的創(chuàng)造不斷的進(jìn)步才是銷(xiāo)售的核心,只有學(xué)習(xí)嗎,進(jìn)步,超越自我,實(shí)現(xiàn)自我的蛻變,只有變得更強(qiáng)才能夠適應(yīng)這樣的工作環(huán)境。經(jīng)過(guò)了這段時(shí)間的實(shí)習(xí)收獲非常大,明白了一個(gè)銷(xiāo)售人員應(yīng)該怎樣去做好自己的工作,在今后的工作里我會(huì)不斷的超越自己。
公司員工工作心得體會(huì)9
今年我在財(cái)務(wù)部從事出納工作,主要負(fù)責(zé)現(xiàn)金收付,票據(jù)印章管理,開(kāi)具發(fā)票和銀行間的結(jié)算業(yè)務(wù),剛剛開(kāi)始工作時(shí)我簡(jiǎn)單的認(rèn)為出納工作好像很簡(jiǎn)單,不過(guò)是點(diǎn)點(diǎn)鈔票,填填支票,跑跑銀行等事務(wù)性工作,但是當(dāng)我真正投入工作,我才知道我對(duì)出納工作的認(rèn)識(shí)和了解是錯(cuò)誤的,出納工作不僅責(zé)任重大,而且有不少學(xué)問(wèn)和技術(shù)問(wèn)題,需要理論與實(shí)踐相結(jié)合才能掌握。在平時(shí)的工作中我能?chē)?yán)格遵守財(cái)務(wù)規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,做到日清月結(jié),定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時(shí)匯報(bào)及時(shí)處理,根據(jù)會(huì)計(jì)提供的'憑證及時(shí)發(fā)放工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi),堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核有關(guān)原始單據(jù),不符要求的一律不付款,嚴(yán)格保管有關(guān)印章,空白支票,空白收據(jù),庫(kù)存現(xiàn)金的完整及安全,及時(shí)掌握銀行存款余額,不簽發(fā)空頭支票和遠(yuǎn)期支票,月末關(guān)帳后盤(pán)點(diǎn)現(xiàn)金流量及銀行存款明細(xì),并認(rèn)真裝訂當(dāng)月原始憑證,每月及時(shí)傳遞銀行原始單據(jù)和各收付單據(jù),配合會(huì)計(jì)做好各項(xiàng)帳務(wù)處理及各地市資金下?lián)芸,?yán)格控制專(zhuān)款專(zhuān)用和銀行帳戶(hù)的使用。
以上是我今年工作以來(lái)的一些體會(huì)和認(rèn)識(shí),也是我在工作中將理論轉(zhuǎn)化為實(shí)踐的一個(gè)過(guò)程,在以后的工作中我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)和掌握財(cái)務(wù)各項(xiàng)政策法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)財(cái)務(wù)安全意識(shí),維護(hù)個(gè)人安全和公司的利益不受到損失,做好自己的本職工作,和公司全體員工一起共同發(fā)展,新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,更上一層樓;仡櫼荒甑墓ぷ,自己感到仍有不少不足之處:
1、只是滿(mǎn)足自身任務(wù)的完成,工作開(kāi)拓不夠大膽等;
2、業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對(duì)新的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)的還不夠、不透;
3、本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)。
以上是我的個(gè)人工作總結(jié),向全行領(lǐng)導(dǎo)及員工作以匯報(bào)。這一年中的所有成績(jī)都只代表過(guò)去,所有教訓(xùn)和不足我們每個(gè)人都牢記在心,努力改進(jìn)。工作是日復(fù)一日的,看似反復(fù)枯燥,但我們相信點(diǎn)點(diǎn)滴滴,造就不凡。有今天的積累,就有明天的輝煌。
公司員工工作心得體會(huì)10
不知不覺(jué)我以來(lái)到興隆企業(yè)有20天的光景,這多半個(gè)月以來(lái),給我最大啟發(fā)的就是我的同事和領(lǐng)導(dǎo),我向同事領(lǐng)導(dǎo)學(xué)了好多的東西,對(duì)自己的工作有非常大的幫助,自我覺(jué)得學(xué)到的最重要的就是,一個(gè)人一定要養(yǎng)成一個(gè)良好的習(xí)慣,特別是學(xué)習(xí)的習(xí)慣,凡事從點(diǎn)滴做起,對(duì)工作真的有好大的幫助。我所知道的是工作它是一成不變的,但是我們要變,將來(lái)還要跟著客戶(hù)變,才能實(shí)現(xiàn)雙贏,這才是我工作的重中之重,F(xiàn)總結(jié)了三條我自己的工作心得。
工作心得一:做事
對(duì)人的一生而言,每個(gè)人都可以換大量的工作,但是可能做不成一件事情,相反,如果一輩子只做了一件事情,也許就可能做成了,F(xiàn)在的這個(gè)條件是支持我不斷前進(jìn)不斷奮斗的精神支柱,也是我要求我自己所必須具有的工作理念。圍繞著自己的工作的核心和重點(diǎn),全力以赴,哪怕最終還是失敗,但到最后我一定能夠比碌碌無(wú)為收獲得更多。當(dāng)前,支撐著自己前進(jìn)的動(dòng)力就是把目前的平臺(tái)當(dāng)做我將來(lái)人生要做的事情。
工作心得二:目標(biāo)
全力以赴要做的事情,勇往直前的態(tài)度是一種精神,如果我現(xiàn)在還是做不到全力以赴,不知道什么是勇往直前,那么就是說(shuō)我還沒(méi)有找到自己的人生的目標(biāo)。我想每個(gè)人的人生的目標(biāo)不是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的就能找到,找到人生的目標(biāo)及努力方向是在一種工作、全身心投入中得到的.,工作與事業(yè)就是一個(gè)讓我找到人生方向的最好平臺(tái)。兄弟姐妹們,從現(xiàn)在把工作做好,把人生目標(biāo)抓住,讓我們大家一起前進(jìn)吧。
工作心得三:計(jì)劃
現(xiàn)在的生活與工作的計(jì)劃會(huì)讓我的思維變得更加理性,理性的思維會(huì)指導(dǎo)我在紛雜的事務(wù)性工作中解脫出來(lái)。有了明確的工作計(jì)劃,那么我想我就向成功邁向了一小步。計(jì)劃的重要性不在于言,而是在于行。即使最科學(xué)的計(jì)劃沒(méi)有一個(gè)堅(jiān)韌的執(zhí)行態(tài)度也是紙上談兵。為自己制定發(fā)展規(guī)劃,培養(yǎng)自己做事的計(jì)劃性,我必信會(huì)令自己一生受益。
最后我感謝:幫助過(guò)我的所有的兄弟姐妹們!一起加油、努力、奮斗吧!
公司員工工作心得體會(huì)11
前段時(shí)間工作中不盡如人意,這段時(shí)間深刻反省,在這里既對(duì)自己前段時(shí)間工作批評(píng),也是反省,以下是我的工作心得體會(huì),爭(zhēng)取在日后的工作中能有好的表現(xiàn)。希望能對(duì)日后工作有所幫助。
不管從事什么工作,樹(shù)立全局意識(shí)是首要的問(wèn)題,現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)也不例外。我認(rèn)為售后服務(wù)工作的全局就是,“樹(shù)立企業(yè)形象,使客戶(hù)對(duì)公司產(chǎn)品的滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度最大化!弊畲笙薅鹊谋Wo(hù)客戶(hù)的利益,是提高我們公司產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)重要組成部分。做好售后服務(wù)工作,同時(shí)也是對(duì)公司產(chǎn)品的'宣傳,以及對(duì)公司產(chǎn)品性能的情報(bào)收集,以便作出及時(shí)改進(jìn),使產(chǎn)品更好的滿(mǎn)足現(xiàn)場(chǎng)的使用要求。
現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)人員不僅要有較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí),還應(yīng)該具備良好的溝通交流能力,一種產(chǎn)品很多時(shí)候是由于使用操作不當(dāng)才出現(xiàn)了問(wèn)題,而往往不是如客戶(hù)反映的質(zhì)量不行,所以這個(gè)時(shí)候就需要我們找出癥結(jié)所在,和客戶(hù)進(jìn)行交流,規(guī)范操作,從而避免對(duì)產(chǎn)品的不信任乃至對(duì)企業(yè)形象的損害。在日常的工作中做做到較好跟客戶(hù)的溝通,做到令客戶(hù)滿(mǎn)意就是對(duì)公司品牌形象的有力宣傳。
隨著電子行業(yè)的不斷發(fā)展,競(jìng)爭(zhēng)不斷強(qiáng)化,如何做好電腦銷(xiāo)后服務(wù),也是加強(qiáng)公司品牌競(jìng)爭(zhēng)的強(qiáng)力底牌。作為一個(gè)技術(shù)服務(wù)人員,要在現(xiàn)場(chǎng)勤于觀察、獨(dú)立思考、多與同事交流,努力不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。每次優(yōu)秀的售后服務(wù),代表了客戶(hù)對(duì)本公司產(chǎn)品進(jìn)一步的信任。
在工作中心態(tài)很重要,工作要有激情,保持陽(yáng)光的微笑,可以拉近人與人之間的距離,便于與客戶(hù)的溝通。尤其是對(duì)售后服務(wù)的工作,積極的思想和平和的心態(tài)才能促進(jìn)工作進(jìn)步和工作的順利,要有好的方法技術(shù)與判斷力才能使工作順利。
公司員工工作心得體會(huì)12
作為一名在學(xué)校課程學(xué)習(xí)并不是特別好的學(xué)生,找到一份工作還是挺艱難的,所以當(dāng)我很幸運(yùn)的找到這一份工作的時(shí)候,我知道我必須要全心的去工作,必須要非常認(rèn)真的對(duì)待沒(méi)這樣才不能辜負(fù)公司對(duì)我的信任給我這個(gè)工作機(jī)會(huì)。或許我在學(xué)校里面的學(xué)習(xí)不是很樂(lè)觀,但是那并不代表我以后都是這個(gè)樣子,只要我愿意努力,將來(lái)總會(huì)有所改變甚至成功的。
我是一個(gè)比較懶惰的人,不是特比的能吃苦,意志力不強(qiáng),所以在學(xué)校的時(shí)候不太愿意下大功夫去學(xué)習(xí),太貪玩了。但是從學(xué)校里面出來(lái)了之后,或許是找工作的過(guò)程太過(guò)艱難,所以對(duì)待鞏固走,及時(shí)非常的累,我也還是在咬牙堅(jiān)持著。公司上班都是強(qiáng)制性的,所以我每天都需要早起起床,這很考驗(yàn)我的意志力,從一開(kāi)始的時(shí)候我總是不適應(yīng),每天起床都會(huì)抱怨一番,但是工作了半年到今天,我已經(jīng)能夠適應(yīng)好了,對(duì)待這一點(diǎn)已經(jīng)是沒(méi)有什么太大的波瀾了。從學(xué)校到公司,我的工作量大大的增加,以前在學(xué)校的時(shí)候我手上的作業(yè)、工作稍微多一點(diǎn),我就會(huì)心情很郁悶忍不住抱怨,可是到了崗位上面,或許是新的環(huán)境,也或許是工作的責(zé)任意識(shí),讓我無(wú)論有多么重多么累的工作,我都是默默承受著,不會(huì)去更大家抱怨我今天做了多么累的事收了多少的苦。
工作了這么半年,我覺(jué)得我還有很大進(jìn)步的地方就是在為人處世上面。以前在學(xué)校的時(shí)候我是加入了學(xué)生會(huì)宣傳部的,我的工作就是做學(xué)校活動(dòng)的海報(bào)設(shè)計(jì),經(jīng)常會(huì)因?yàn)椴块T(mén)老師的再三修改而生氣,有時(shí)候還會(huì)去懟他,所以我在老師嚴(yán)重的形象一直都不怎么好。但是到了工作當(dāng)中,有時(shí)候遇到一些問(wèn)題被罵時(shí)候,我明知道是領(lǐng)導(dǎo)那一邊的問(wèn)題,我也不會(huì)去頂嘴,默默承受著批評(píng)。所以我的工作或許并不是特別的好,但是領(lǐng)導(dǎo)覺(jué)得我的`認(rèn)錯(cuò)意識(shí)比較好,所以對(duì)我還是挺不錯(cuò)的。我不知道這一種改變是成長(zhǎng)了還是被磨平了棱角,但至少教會(huì)了我怎樣更好地做好辦公室相處問(wèn)題。
在公司工作這么半年來(lái)我覺(jué)得總的來(lái)說(shuō)我還是朝著好的方向發(fā)展的,收獲大于缺點(diǎn)的暴露。當(dāng)然我也知道半年的時(shí)間是不能夠改變所有的缺點(diǎn)的,在接下來(lái)的工作當(dāng)中,我也會(huì)一邊工作一邊改掉自己的毛病,讓自己變得更加優(yōu)秀!
公司員工工作心得體會(huì)13
優(yōu)秀員工是企業(yè)生存發(fā)展的重要基礎(chǔ),但是如何才能是一名有用的員工呢?
來(lái)到xx,我學(xué)會(huì)了勇于承擔(dān)責(zé)任,對(duì)于分給自己的任務(wù),把它當(dāng)做一件極為重要的事情,分清分量,按時(shí)做好。其中最重要的是保持一種積極的心態(tài),即使是辛苦枯燥的工作,也能從中感受到價(jià)值。一個(gè)員工,事情可以做好,也可能做壞;可以高高興興地做,也可以愁眉苦臉地做。但如何去做?都必須把它做好。會(huì)議室里有塊版面的內(nèi)容寫(xiě)的非常好,什么叫不簡(jiǎn)單?能夠把簡(jiǎn)單的事情做好,就是不簡(jiǎn)單;什么叫做不容易?大家公認(rèn)的、非常容易的事情,非常認(rèn)真地做好它,就是不容易。這就要看每個(gè)人的態(tài)度,有責(zé)任感的人會(huì)覺(jué)得,不管是什么樣的事情,只要去做就一定要把它做好。沒(méi)有責(zé)任感的人會(huì)覺(jué)得,這是一項(xiàng)非常沒(méi)有技術(shù)含量的工作,覺(jué)得讓自己去做會(huì)浪費(fèi)自己的時(shí)間。有一位名人說(shuō)過(guò),世上沒(méi)有卑微的工作,只有卑微的態(tài)度,而工作態(tài)度完全取決于自己。一個(gè)人的工作,是他自己親手制作成的雕像,是美是丑、可愛(ài)或可憎,都由他自己決定的。
優(yōu)秀員工除了學(xué)習(xí)資深同仁的工作方法之外,還要學(xué)習(xí)如何與同仁和諧共事,以體會(huì)團(tuán)隊(duì)精神的精髓所在,還要保持積極樂(lè)觀的態(tài)度,謙虛的心態(tài),經(jīng)常面帶微笑,心情開(kāi)朗。也不可為過(guò)失找借口,犯錯(cuò)誤不認(rèn)錯(cuò),反而為己開(kāi)脫、辯解,把責(zé)任推得干干凈凈,也可能領(lǐng)導(dǎo)會(huì)原諒你一次,但他心中一定會(huì)感到不快,對(duì)你產(chǎn)生怕?lián)?zé)任的不良印象。你為自己找借口,不但不能改變現(xiàn)狀,而產(chǎn)生的負(fù)面影響會(huì)讓人不樂(lè)觀。
努力工作,快樂(lè)生活,這簡(jiǎn)單的八個(gè)字蘊(yùn)含著一種人生的態(tài)度。對(duì)我們每一個(gè)人來(lái)說(shuō),不管是工作還是生活,都應(yīng)該懷著積極向上的態(tài)度和快樂(lè)的心情去面對(duì),因?yàn)橹挥锌鞓?lè)的生活才是成功的人生。
我們每個(gè)人都有這種體會(huì):做自己不喜歡的事,會(huì)感到很疲憊、很厭倦;做自己喜歡的事情時(shí),會(huì)很開(kāi)心,做著也會(huì)得心應(yīng)手。那么我們就應(yīng)該學(xué)著熱愛(ài)自己的工作,用感恩的心去對(duì)待自己的`工作,這樣就會(huì)覺(jué)得很幸福、很充實(shí),能體會(huì)到工作的快樂(lè)。
從工作中尋找快樂(lè),不僅需要樂(lè)觀心態(tài),還需要積極的工作態(tài)度?催^(guò)這樣一個(gè)故事:一個(gè)上了年紀(jì)的木匠準(zhǔn)備退休了,老板很感謝他多年的服務(wù),問(wèn)他能不能再建最后一棟房子。木匠答應(yīng)了,但心思已不在工作上,干活馬馬虎虎,偷工減料,用劣質(zhì)的材料把房子建好了。完工后,老板拍拍他的肩膀,誠(chéng)懇的說(shuō):房子歸你了,這是我送給你的禮物。木匠驚呆了。同樣的一個(gè)人,做同樣的事情,只有以認(rèn)真、積極的態(tài)度去對(duì)待工作,才會(huì)回報(bào)以舒適和幸福,并從中得到真正的快樂(lè)。得過(guò)且過(guò),消極應(yīng)付的工作態(tài)度,常常使我們處處不如意,會(huì)像故事中的木匠那樣被困在自己馬馬虎虎建造的房子里,后悔不已。
雖然我們的工作是最平凡最普通的,但記住這樣一句話:把每件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單,把每件平凡的事做好就是不平凡。車(chē)輛檢修工作雖說(shuō)忙點(diǎn)、累點(diǎn)、臟點(diǎn),但我們都不怕,因?yàn)槲覀冊(cè)谶@種團(tuán)結(jié)、積極向上的工作氛圍中尋找到了真正的快樂(lè)。
公司員工工作心得體會(huì)14
人生如同破繭成蝶,突破自我才能展現(xiàn)自己的美麗。破蛹的過(guò)程恰恰是對(duì)我們的考驗(yàn),人生中縱然正在經(jīng)歷迷茫的黑夜,也決遮不住那一絲光明。正如成功學(xué)家拿破侖·希爾說(shuō)過(guò)的:“記住,我們不是失敗,只是暫時(shí)沒(méi)有成功!睉汛拍畛霭l(fā),縱然前路一片荊棘,我也能以信念為劍,開(kāi)辟出一條成功之路。
20xx年x月17日,心懷忐忑,抱著對(duì)未知的期待與向往,我來(lái)到了滿(mǎn)城縣支行實(shí)習(xí),開(kāi)始了為期2個(gè)半月的崗前培訓(xùn),初到工作崗位的我,被分到了會(huì)計(jì)出納部工作。會(huì)計(jì)出納部主要負(fù)責(zé)正確核算,準(zhǔn)確、及時(shí)、完整的核算各項(xiàng)業(yè)務(wù),序時(shí)記載資產(chǎn)、負(fù)債及所有者權(quán)益的變動(dòng)情況。運(yùn)用會(huì)計(jì)核算手段,真實(shí)、全面、系統(tǒng)的反映各項(xiàng)業(yè)務(wù)狀況,及時(shí)提供會(huì)計(jì)信息,為決策管理服務(wù)。會(huì)計(jì)出納部是一個(gè)需要耐心和細(xì)心的地方,對(duì)于粗心的我來(lái)說(shuō)是一個(gè)挑戰(zhàn),更是一個(gè)實(shí)現(xiàn)自我進(jìn)步的機(jī)遇。
在這近一個(gè)月的實(shí)習(xí)過(guò)程中,剛剛從學(xué)校走入社會(huì)的我體會(huì)到了工作的嚴(yán)肅,工作的順利進(jìn)行需要腳踏實(shí)地,走出校園并不代表學(xué)習(xí)的停止,恰恰相反是從事工作的開(kāi)始,正是自己學(xué)習(xí)社會(huì)這一重要課程的起步,在學(xué)校的課程只是理論的知識(shí),在工作中學(xué)到的才是真正能幫助自己進(jìn)步的學(xué)問(wèn)。學(xué)校學(xué)到的課本知識(shí),在工作中用到的很少,一切都充滿(mǎn)了新鮮感,在會(huì)計(jì)出納部這個(gè)大家庭中,大家的熱心幫助給了我極大的學(xué)習(xí)動(dòng)力。在這過(guò)程中我為自己總結(jié)了一些學(xué)習(xí)方法:
一、細(xì)致觀察。在辦理業(yè)務(wù)時(shí),在旁邊認(rèn)真學(xué)習(xí)辦理業(yè)務(wù)流程,熟記主要業(yè)務(wù)代碼,在觀察過(guò)程中認(rèn)真做筆記,為以后工作打下良好基礎(chǔ)。
二、自主學(xué)習(xí)。認(rèn)真閱讀《中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作手冊(cè)》,熟練掌握業(yè)務(wù)辦理時(shí)應(yīng)處理好的細(xì)節(jié)問(wèn)題,對(duì)于需要熟記的內(nèi)容進(jìn)行摘抄,認(rèn)真學(xué)習(xí)。對(duì)于不懂的知識(shí),要虛心詢(xún)問(wèn),做到最好。
細(xì)節(jié)決定成敗,在這段實(shí)習(xí)過(guò)程中,我對(duì)這句話有了更加深刻的理解,一個(gè)數(shù)字的錯(cuò)誤就會(huì)導(dǎo)致一筆業(yè)務(wù)的失敗,一張單據(jù)的遺忘就會(huì)導(dǎo)致一天工作的漏洞,一枚印鑒的漏印就會(huì)導(dǎo)致票據(jù)的失效。細(xì)節(jié)決定成敗,工作中一個(gè)小小的遺漏可能造成無(wú)法彌補(bǔ)的遺憾,生活更是如此。
通過(guò)這將進(jìn)一個(gè)月的實(shí)習(xí),我認(rèn)識(shí)到了,懷揣信念上路,不要懼怕失敗,實(shí)習(xí)過(guò)程中出現(xiàn)的錯(cuò)誤,是為以后更好的.工作打下的基礎(chǔ),成長(zhǎng)的過(guò)程就是突破自我,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的過(guò)程。文王拘而演周易,仲尼厄而作春秋。屈原放逐,乃賦離騷。左丘失明,厥有國(guó)語(yǔ)。孫子臏腳,兵法修列。不韋遷蜀,世傳呂覽。韓非囚秦,說(shuō)難孤憤。詩(shī)三百篇,大抵賢圣發(fā)憤之所為作也。這說(shuō)明了人生的道理,要達(dá)到心中所想就應(yīng)擁有廣闊的心胸,擁有突破自我的精神,這是一個(gè)人成長(zhǎng)必經(jīng)的過(guò)程。
實(shí)習(xí)的時(shí)間是忙碌的,更是充實(shí)的,對(duì)于剛剛走出象牙塔的我來(lái)說(shuō),這一切都彌足珍貴,值得我認(rèn)真對(duì)待每一分鐘,貪婪的汲取相關(guān)知識(shí),為以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
公司員工工作心得體會(huì)15
銅仁市地方電力公司110千伏淺灘變電站是計(jì)劃撤除的變電站,該變電站設(shè)備老化,可站內(nèi)卻有一群堅(jiān)守平凡崗位、勇于戰(zhàn)勝自我的供電人。
坐落于銅仁市花果山后山的110千伏變電站1991年正式投運(yùn),有10000千伏安主變一臺(tái),110千伏線路兩條,分別與漾頭水電站和地區(qū)城內(nèi)變聯(lián)接;35千伏線路三條,分別送往銅仁市茶店、壩黃、和平三個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn);10千伏線路四條,現(xiàn)只投運(yùn)淺人線一條;共擔(dān)負(fù)著4萬(wàn)多人的用電。變電站就是我與同事們戰(zhàn)斗的地方,在日常管理工作中,我們把她劃成了五大區(qū):1號(hào)主變?yōu)橐粎^(qū);110千伏室外高壓場(chǎng)地為二區(qū);35千伏室外高壓場(chǎng)地為三區(qū);10千伏室內(nèi)高壓柜場(chǎng)地為四區(qū);直流、控制、保護(hù)屏柜為五區(qū)。
每次接班后,我們都要到各區(qū)去視察一遍,有些像部隊(duì)首長(zhǎng)到各軍區(qū)視察。最先到一區(qū)看看1號(hào)主變這位多年的老戰(zhàn)友。由于運(yùn)行多年,1號(hào)主變年邁負(fù)重,健康是關(guān)鍵。先看看她的體(油)溫是否正常?再看看她的呼吸(硅膠)是否出了毛病、是否出汗(漏油)、然后聽(tīng)聽(tīng)她喘息(聲音)是否正常?在二區(qū),三個(gè)重裝備(液壓機(jī)構(gòu))是否完整待命?士兵們(斷路器、互感器、刀閘、瓷瓶等)有沒(méi)有意見(jiàn)?三區(qū)有位小兄弟(35千伏廠變)前些日子出了點(diǎn)小毛病,總愛(ài)出汗(漏油)。后來(lái)給他加了營(yíng)養(yǎng)(油),時(shí)常注意觀察。五區(qū)有一位老兵(蓄電池)一直帶病堅(jiān)守崗位,其實(shí)她早已到了退役年齡但因?yàn)榉N種原因仍在崗,所以我們每次來(lái)都要給她測(cè)量血(電)壓、擦拭身體、喂(加)水。四區(qū)有三位士兵(10千伏出線)在修養(yǎng)(冷備用),只有一位戰(zhàn)士肩負(fù)向銅仁市內(nèi)供電的任務(wù)。視察完五大區(qū),我們就回到司令部(值班室)等待調(diào)度的.作戰(zhàn)命令。
每隔三日,我與同事們就會(huì)當(dāng)一次部隊(duì)“首長(zhǎng)”,這樣的視察每個(gè)班要重復(fù)3到5次。簡(jiǎn)單、平凡的工作,鍛煉了我與同事們戰(zhàn)勝困難的意志,練就了我們默默奉獻(xiàn)的平常心。堅(jiān)守平凡,戰(zhàn)勝自我就是安全!而安全可靠的電力供應(yīng)則是電力人承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任。
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