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做倉管員的心得體會(huì)
當(dāng)我們經(jīng)過反思,對生活有了新的看法時(shí),常?梢詫⑺鼈儗懗梢黄牡皿w會(huì),如此可以一直更新迭代自己的想法。那么寫心得體會(huì)要注意的內(nèi)容有什么呢?下面是小編精心整理的做倉管員的心得體會(huì),僅供參考,大家一起來看看吧。
做倉管員的心得體會(huì)1
今天是我做倉管員第二十天,從上月5月15上班,到今天6月5號。總體來說,我對這份工作還很滿意,從20xx年10份出來到現(xiàn)在的20xx年6月份,從開始一個(gè)普工,拉助理、物料員、QC、班長、到現(xiàn)在的倉管員。我?guī)缀醵甲鐾炅说蛯拥乃械穆殑?wù),只不過工種不同而已。做任何事都要有責(zé)任心,只不過現(xiàn)在做倉管員的責(zé)任心更大一點(diǎn),用我們老大的一句來說,倉庫就像一個(gè)企業(yè)的銀行,把好這一關(guān),使公司的損失降到最小。一切為公司利益著想。
一天的工作,發(fā)料、收料、入庫、發(fā)貨。發(fā)料:有單據(jù),做好記錄,如發(fā)現(xiàn)少料不足及時(shí)反饋采購訂料。收料:數(shù)量明細(xì),當(dāng)面清點(diǎn)明細(xì),在簽收。收好的料,有IQC檢查合格,方能入庫,做好賬并記錄開單。發(fā)貨:銷售部,每天都有客戶要買的材料,見單備料,按地址發(fā)貨。寄快遞。有時(shí)生產(chǎn)部物料員退料(有損壞,不合格、變形材料)要補(bǔ)料的。廢料要入電腦記錄,及時(shí)反饋給上級,真的不能修改,要報(bào)廢,及時(shí)處理)。這就是一天的工作。就是看起簡單的工作,可是做起來很煩瑣。一天下,很少做下做事。幾乎都是在發(fā)料,點(diǎn)數(shù)登記,遇到月底還要盤點(diǎn)過賬,報(bào)給上級部門。
做好一位事很容易,但要它記牢記很要花心思,特別像我在的公廠是一個(gè)電子廠,涉及的材料很多,名字千變?nèi)f化,有多材料名字很少,有的又很短,有的.中間相差一字就又一種材料。要有很好的記憶力,F(xiàn)在我大部分材料是知道,也知道放在哪里。別人來要材料,我一聽就知道在哪個(gè)位置。這一點(diǎn)我自知我的記憶力還是很好的。大大小小有起碼四五百種材料,見到材料就能叫出名字,還要花一點(diǎn)時(shí)間。我想做二三個(gè)月應(yīng)該可以都能知道和記住。
做倉管員的心得體會(huì)2
我于20xx年1月份到藍(lán)天駕校工作,在近10個(gè)多月的時(shí)間里,通過領(lǐng)導(dǎo)及同事們的支持和幫助,我對自己的工作職責(zé)有了明確的認(rèn)識,對自己的崗位有了更深層次的了解,倉庫保管員的工作其實(shí)也就是要下好"本位棋",任何時(shí)候,都來不行辦點(diǎn)"馬虎",唱不得半點(diǎn)"高調(diào)",來不得絲毫"僥幸"。
作為倉庫保管員的一員,我深感自身責(zé)任重大,以下是我結(jié)合工作的一點(diǎn)想法:
一、不因事小而不為。小事是大事的基礎(chǔ),倉庫的每一件小事都與大事有著密不可分的關(guān)聯(lián),只有小事做好了,大事才能更好地完成。進(jìn)入倉庫工作以來,我深刻體會(huì)到這一點(diǎn)。工作中千萬不能粗心大意、掉以輕心,這方面我做的.還不夠,在今后的工作中應(yīng)該嚴(yán)格要求自己。
二、堅(jiān)持從學(xué)習(xí)入手,提高業(yè)務(wù)能力,在實(shí)際工作中,我發(fā)現(xiàn)自己原有的知識和技能已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。工作雖然繁忙,但是仍要增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺和緊迫感,向領(lǐng)導(dǎo)請教,向身邊的同事學(xué)習(xí),抓住每一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),不斷擴(kuò)充知識存量,全面提高業(yè)務(wù)能力。
三、不因事難而怕為。真正參與到倉庫的實(shí)際工作中,我才發(fā)現(xiàn)經(jīng)常會(huì)遇到很多超出預(yù)見、超出職責(zé)、難以料理的事情。應(yīng)該怎么處理這些事情,我也漸漸有了自己的體會(huì):1、要沉著應(yīng)付,千萬不要慌了陣腳。不管事情多么突然、多么緊急,首先要冷靜地進(jìn)行分析,穩(wěn)定場面后再報(bào)告相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),并按領(lǐng)導(dǎo)要求協(xié)調(diào)相關(guān)部門,組織力量處理。2、要胸有主見,不能唯唯喏喏。面對急事或發(fā)現(xiàn)事件,不能退縮。3、要認(rèn)真負(fù)責(zé),絕不能事過丟手。特別是一時(shí)難以處置的問題,不能因?yàn)槭虑橐堰^,就束之高閣,對此,我每天都記工作日志,及時(shí)查找出未完成的工作,在"查不落實(shí)"中求得落實(shí)。
四、超前運(yùn)籌求主動(dòng)。凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。倉庫工作就是要做到知之在早,思之在先,謀之在前,要有"搶"的意識,在被動(dòng)中尋求主動(dòng),在被動(dòng)中爭取主動(dòng),爭取為領(lǐng)導(dǎo)及各部門提供超前服務(wù)。這是我對自己的要求,在今后的工作中還需要努力提高。
五、不因事雜而亂為。倉庫工作頭緒很多,任務(wù)瑣碎繁雜。剛開始接觸倉庫工作的時(shí)候經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)事倍功半的效果,時(shí)間長了慢慢琢磨出來哪個(gè)該為、哪個(gè)不該為、哪個(gè)是重點(diǎn)、哪個(gè)是次要,分清主次急緩,統(tǒng)籌安排,不能亂為。不管事情再多再雜,采用什么方法解決,都不能忘了工作程序,該請示的要請示,該反饋的要反饋。通過這一段時(shí)間的工作,我認(rèn)識到自己還有許多不足:一是工作主動(dòng)性不夠。工作預(yù)見性還有待提高;今后工作需要增強(qiáng)超前意識,凡事想在前頭,先行一步。二是對突發(fā)事件的應(yīng)變能力還是需要提高;在今后的工作中,我還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力涉獵多方面的知識,做到全面發(fā)展。請學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及同事共同督促!
做倉管員的心得體會(huì)3
"做一名優(yōu)秀的包裹庫房管理員"是我現(xiàn)行本職工作的追求目標(biāo),自肩負(fù)庫管員這個(gè)重任以來,我始終保持清醒的頭腦,勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的態(tài)度來對待我的工作,在現(xiàn)行崗位上任職以來,嚴(yán)格執(zhí)行包裹庫包管理?xiàng)l例,全面貫徹"安全第一、預(yù)防為主"的方針,強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理,在所長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,局長和班長的信任與支持下,很好的完成了本職工作,贏得了好評。
包裹庫房管理看似是一項(xiàng)簡單的工作,但真正的想干好卻不容易,需要極強(qiáng)的工作責(zé)任心,不僅要干好內(nèi)部工作,還要做好對外服務(wù),兩都缺一不可,相輔相成。
內(nèi)部工作中,首先要說的就是每天上、下班的郵件交接工作,"交接驗(yàn)收"是郵政三項(xiàng)基本制度的第一條。每天上班前我要做的第一件事就是,打開庫房的門按照包裹庫房合攏本清點(diǎn)包裹件數(shù),件數(shù)一致后蓋名章接收。而下班后,則是統(tǒng)計(jì)好今天的進(jìn)口和放出數(shù)量后得出結(jié)存量,到庫房清點(diǎn)實(shí)物,兩項(xiàng)數(shù)據(jù)一致后才能離開。
其次,就是轉(zhuǎn)窗投郵件的交接。原來投遞進(jìn)口的普包和快包都是由營業(yè)來進(jìn)行開拆工作,但現(xiàn)在快包改為由投遞自己開拆了,一些投遞員無法帶出投遞的和投遞不出去的包裹就要轉(zhuǎn)交營業(yè)窗口投遞,這樣也存在一個(gè)每天的轉(zhuǎn)窗投郵件交接工作。我就得按照投遞給的轉(zhuǎn)
窗投郵件交接清單,逐件核對包裹號碼、接收專號和收件人姓名,確保郵件信息和數(shù)量無誤后再往包裹合攏本登記,確保下班時(shí)郵件的平衡合攏。
說起郵件轉(zhuǎn)窗投,這里面還有一問題,那就是由于投遞剛接手這項(xiàng)工作,只知道個(gè)大概流程,好多事情都不太明白就找到我詢問,我當(dāng)然是知無不言,熱情相助,還提供了快包的接收專號供他們使用,以便形成工作的連續(xù)性。但是沒想到東西轉(zhuǎn)過來的時(shí)候還是存在一些問題,那就是他們接收專號貼得那面都有,這樣一來就對我們擺放包裹造成了困擾,一般這接收專號都是貼在包裹比較小的一個(gè)面上,有利于包裹的上架和碼放,于是我及時(shí)找到了有關(guān)負(fù)責(zé)人,跟他說明利害關(guān)系,他也欣然接受,順利的把問題解決了。
還有就是包裹的`催領(lǐng)、退轉(zhuǎn)和逾退工作。包裹的催領(lǐng)看似是一件平常小事,但卻關(guān)系到郵件能不能被收件人收到的大問題。因?yàn)槲也恢挂淮卧诠ぷ髦杏龅竭@樣的問題:用戶是拿著催領(lǐng)單來取包裹的,一問才知道用戶根本就沒收到過包裹單,究其原因有很多種,可見催領(lǐng)的重要性。催領(lǐng)分為兩次,一次催領(lǐng)和二次催領(lǐng)。一催一般為按地址發(fā)催領(lǐng)單,而二催為打電話或掛號信。我個(gè)人認(rèn)為二次催領(lǐng)是很重要的,一旦這次沒能及時(shí)催領(lǐng)包裹很有可就要逾期退回了,這對于收件人不能不說是一個(gè)損失,除非收件人確實(shí)不想要這件東西。因此上一般遇到二催的情況,我是有電話的盡可能達(dá)到直接跟收件人對上話,跟對方說明情況,催促對方趕快來取包裹,免得因此耽誤時(shí)間造成包裹的退回。
退轉(zhuǎn)和逾退工作也是庫房管理的一部分。每次對于投遞交給我的轉(zhuǎn)包,我都是按照單子從庫房里找到包裹,認(rèn)真核對無誤才進(jìn)行操作,對于單子上貼有多次改寄批條的包裹,出于對用戶的負(fù)責(zé),我都盡量跟用戶進(jìn)行溝通,看能不能來直接把包裹取走,一方面是免得包裹寄來寄去,對包裹本身負(fù)責(zé);另一方面也是減少用戶的等待時(shí)間,對用戶負(fù)責(zé)。而對于到了期沒有取的包裹或是投遞批有原因無法投遞的包裹,我也是仔細(xì)核對,避免出現(xiàn)差錯(cuò)。一次,投遞交給我一個(gè)包裹單,批注退回原址,我仔細(xì)一看批注的原因是地址不詳,又看了看單子上的地址確實(shí)挺籠統(tǒng)的,就想給退了,可是仔細(xì)一看上面留有收件人的電話,出于一種責(zé)任心,我便撥通了電話,跟收件人取得了聯(lián)系,他此時(shí)也正在焦急的等待中,跟他說明情況后便去找投遞負(fù)責(zé)人及相關(guān)投遞人員交涉,由他們再跟收件人聯(lián)系,最終的商量結(jié)果是由收件人自己到郵局來拿單子取包裹,也因此避免了一次無謂的退包。
內(nèi)部工作固然很重要,但對外服務(wù)更是重中之重,畢竟郵政是服務(wù)行業(yè)。包裹的領(lǐng)取是需要帶證件的,如果是領(lǐng)還需雙人證件方能領(lǐng)取,這都是有規(guī)定并印在包裹單后面的,但是用戶大都急于領(lǐng)取包裹,或想當(dāng)然的認(rèn)為只要拿著包裹單就能領(lǐng)取,而沒有帶證件,還有就是代領(lǐng)的只拿了一個(gè)人的證件,這時(shí)候我都會(huì)耐心的跟用戶解釋規(guī)定和做用戶的工作,說明利害關(guān)系,不能為其領(lǐng)取包裹不僅是對包裹,也是對用戶的負(fù)責(zé),絕大多數(shù)情況下都能得用戶的理解,這樣就做到了既執(zhí)行了規(guī)定,又沒引起用戶的不滿。此外,我還會(huì)在用戶領(lǐng)取包裹后提醒用戶核對包裹和臨柜開拆,以避免出現(xiàn)問題造成麻煩,在用戶開拆后,我還會(huì)主動(dòng)再幫用戶找袋子或打包裝帶便于用戶拿走等等。
雖然自上任以來取得了一定成績,但于領(lǐng)導(dǎo)要求還存有一定差距,在接下來的工作中,我將嚴(yán)格按照上級領(lǐng)導(dǎo)的要求和指示精神,進(jìn)一步踏踏實(shí)實(shí)努力工作,完善工作中存在的不足,做好內(nèi)在工作和對外服務(wù)工作,做一個(gè)優(yōu)秀的包裹庫房管理員!
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