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試用期工作心得體會(15篇)
我們心里有一些收獲后,有這樣的時(shí)機(jī),要好好記錄下來,這樣能夠給人努力向前的動力。那么如何寫心得體會才能更有感染力呢?以下是小編收集整理的試用期工作心得體會,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
試用期工作心得體會1
從20xx年11月30日到現(xiàn)在已經(jīng)三個(gè)月了,期間公司領(lǐng)導(dǎo)和同事給了我很多工作和生活上的幫助。公司客服中心剛剛上線。通過日常工作和學(xué)習(xí),對客服中心和客服的建設(shè)有了更高的認(rèn)識,并積極與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通,從而盡快融入東興證券。在試用期內(nèi),我主要負(fù)責(zé)完成以下任務(wù):
1、由于公司客服中心客服平臺處于開發(fā)階段,我首先利用自己之前的工作經(jīng)驗(yàn)提出了客服平臺的功能需求。20xx年12月14日和12月22日,我組織總部客服中心和銷售部的工作人員對客服平臺進(jìn)行了測試,同時(shí)及時(shí)將測試結(jié)果反饋給鄭錦公司的工作人員,并與鄭錦公司的工作人員進(jìn)行了溝通,討論客服平臺的功能改進(jìn)。20xx年1月,
2、負(fù)責(zé)編輯公司客服中心質(zhì)檢管理辦法,協(xié)助制定公司客服中心管理辦法,編輯公司客服中心標(biāo)準(zhǔn)條款,完善公司客服中心制度建設(shè);
3、每月定期對總部和銷售部客服中心的電話流量進(jìn)行抽查和質(zhì)量檢查,將電話流量中存在的問題進(jìn)行總結(jié)并發(fā)送給所有相關(guān)人員,溝通質(zhì)量檢查問題,每月提交客服中心月度質(zhì)量檢查報(bào)告,通過這項(xiàng)工作提高客服中心的服務(wù)水平;
4、客服中心客服平臺座次系統(tǒng)于20xx年1月上線后,開始接聽客戶咨詢電話,并在接聽客戶電話的過程中促進(jìn)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),提高其客服意識;
5、每天組織客服中心員工晨會,通過晨會了解當(dāng)時(shí)的市場信息,共同學(xué)習(xí)日常的疑難業(yè)務(wù)知識和新業(yè)務(wù)知識,了解公司近期的工作任務(wù)和工作重點(diǎn);
6、對北京銷售部相關(guān)人員進(jìn)行客服中心工作流程、標(biāo)準(zhǔn)語言及相關(guān)工作的培訓(xùn),通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)了解客服中心工作流程,提高服務(wù)意識;
7、總部和銷售部門客服平臺座次系統(tǒng)上線后,通過座次系統(tǒng)引導(dǎo)銷售部門完成新客戶回訪,及時(shí)解決銷售部門出庫人員的問題;8、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的要求,為了加強(qiáng)公司各部門之間的業(yè)務(wù)溝通,負(fù)責(zé)收集整理每天收市后當(dāng)天的疑難業(yè)務(wù),每周將疑難業(yè)務(wù)總結(jié)發(fā)送給總部經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)和各業(yè)務(wù)部門客服主管。
通過以上任務(wù)的完成,我發(fā)現(xiàn)還有很多方面需要改進(jìn):
1、加強(qiáng)商務(wù)知識的學(xué)習(xí)。通過不斷接聽客戶咨詢電話,發(fā)現(xiàn)自己還需要加強(qiáng)對公司很多業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),從而提高對客戶的服務(wù)水平;
2、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通與合作。加入新集體后,在公司客服中心建設(shè)階段,一定要和領(lǐng)導(dǎo)同事溝通好,保證各項(xiàng)任務(wù)的開展和完成。特別是根據(jù)公司客服中心的發(fā)展目標(biāo),積極加強(qiáng)與各業(yè)務(wù)部門客服主管的溝通;3、對于公司客服中心的.建設(shè)階段,要利用自己以往的工作經(jīng)驗(yàn)和對客服中心運(yùn)營管理的認(rèn)知,加強(qiáng)創(chuàng)新能力,尋找適合公司客服中心建設(shè)的方式方法。
正式成為東興證券會員后,根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不足進(jìn)行了認(rèn)真改進(jìn),積極完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),為打造公司客服中心做出了自己的努力。按期完成總部客服中心和業(yè)務(wù)部門客服平臺座次系統(tǒng)上線工作,認(rèn)真協(xié)助公司業(yè)務(wù)部門客服中心上線工作,同時(shí)認(rèn)真協(xié)助公司客服中心系統(tǒng)建設(shè),加強(qiáng)客服中心未來對自己負(fù)責(zé)的入團(tuán)團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理,積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事開展各項(xiàng)工作。
試用期工作心得體會2
這試用期的工作已經(jīng)結(jié)束,回想這段時(shí)間以來的工作,我確實(shí)還是感觸良多,這對我也是一個(gè)很有意義的事情,這對我而言也是非常有必要的事情,我也深知這樣下去肯定是非常不好的,試用期的工作讓我也是認(rèn)識到了工作的重要性,對于這段時(shí)間以來的工作我也有一番心得。
對此我也應(yīng)該認(rèn)真對待,這不是我想要看到的結(jié)果的,在這段時(shí)間以來的工作當(dāng)中,我也不斷的在提高自身的能力,并且我也是需要去落實(shí)好日常的工作,和周圍的同事相處的也很好,這對我而言也是一個(gè)非常不錯的提高,我也愿意去合理的規(guī)劃好這些細(xì)節(jié),在這方面我還是需要認(rèn)清楚自己的方向,這段時(shí)間確實(shí)我覺得自己各方面都是很有意義的,試用期工作期間我也認(rèn)識到了自己的問題,我也知道接下來需要朝著什么方向努力,我也每天和周圍的同事相處的很好,在這一點(diǎn)上面我愿意去合理規(guī)劃好。
在近期的工作當(dāng)中,我認(rèn)清楚了自己的方向,這對我來講也是很有必要的,我深知接下來在工作方面,需要去做好的還有很多,這也是工作應(yīng)該要有的態(tài)度,我虛心的和周圍的同事學(xué)習(xí),所以這對我來講也是很有意義的事情,在這一點(diǎn)上面我更加是感觸良多,在這方面我還是需要做出相關(guān)的`調(diào)整,這也是對我專業(yè)能力的一個(gè)提高,我感激周圍的同事對我的認(rèn)可,試用期的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中,所以這對我的影響還是比較大的,試用期的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中,所以我還是出現(xiàn)了一定的提高,認(rèn)真學(xué)好相關(guān)知識。
這次的試用期工作,在這方面我還是需要去認(rèn)真去做好的,我知道未來的學(xué)習(xí)當(dāng)中我是可以做的更加細(xì)心,我以后一定會做的更加細(xì)心一點(diǎn),試用期的時(shí)間過的比較快,我相信未來能夠做出更好的成績來,我以后也一定會更加的努力,在這方面我應(yīng)該要繼續(xù)去努力的,我也知道在這個(gè)過程當(dāng)中,需要去落實(shí)好的東西我感激周圍同事的幫助,這段時(shí)間以來我確實(shí)是學(xué)習(xí)到了很多,對工作也有了更多的信心,我一直都覺得非常的有必要,未來我也一定會做出更好的成績來,讓自己可以去努力做的更好一點(diǎn),我也希望能夠好好的提高自己,用實(shí)際行動去證明自己,試用期我也確實(shí)是提高了很多,未來我也一定會做的更加認(rèn)真。
試用期工作心得體會3
轉(zhuǎn)正成為房地產(chǎn)銷售員讓我明白試用期間的努力獲得了相應(yīng)的回報(bào),無論是這段時(shí)間積累的銷售經(jīng)驗(yàn)還是同事們交給自己的實(shí)用技巧都是工作中用得上的,而且在轉(zhuǎn)正以后才讓我發(fā)現(xiàn)房地產(chǎn)銷售工作中的挑戰(zhàn)不過才剛剛開始罷了,即便自己試用期間的表現(xiàn)還算不錯也應(yīng)該對完成的銷售工作情況進(jìn)行相應(yīng)的總結(jié)。
堅(jiān)持到銷售培訓(xùn)結(jié)束并在工作中獲得了第一筆業(yè)績,由于自己以往沒有接觸過房地產(chǎn)相關(guān)信息需要進(jìn)行培訓(xùn)才能正式上崗,所以在正式工作之前自己一直在培訓(xùn)中學(xué)習(xí)房地產(chǎn)銷售工作的知識并對公司文化有了大致的了解,各種與實(shí)例結(jié)合的講解讓我較好地掌握了工作中需要運(yùn)用到的銷售技巧,只不過培訓(xùn)中存在著部分新員工不認(rèn)真聽講的情況導(dǎo)致結(jié)束之前便出現(xiàn)了離職的狀況,所以說能夠堅(jiān)持到崗前培訓(xùn)結(jié)束并從中學(xué)到實(shí)用的銷售技巧也是十分不容易的。當(dāng)自己正式上崗以后便希望能夠通過努力來獲得客戶的青睞,得益于自己對待房地產(chǎn)銷售工作的堅(jiān)持終于在試用期的第一周內(nèi)便獲得了不錯的業(yè)績。
銷售工作中的沉淀幫助自己打牢基礎(chǔ)并開辟了新的信息收集渠道,也許是在銷售工作中獲得的初次業(yè)績消耗完了那段時(shí)間的所有好運(yùn)氣,在接下來的`一個(gè)月中自己差點(diǎn)連基礎(chǔ)的房地產(chǎn)銷售業(yè)績指標(biāo)都難以完成,但也正是這段時(shí)間沒能在業(yè)績方面有所突破導(dǎo)致自己的工作重心放在了學(xué)習(xí)與準(zhǔn)備方面,相對于培訓(xùn)中的初級技巧而言自己在其他同事以及銷售助理的幫助下掌握了更多的知識,尤其是面對客戶的推脫可以采取的催單技巧令我受益匪淺,而且除此之外自己還開辟了從網(wǎng)絡(luò)中挖掘信息并聯(lián)系客戶的相關(guān)渠道。
轉(zhuǎn)正前夕通過拜訪大量客戶彌補(bǔ)了自身薄弱的溝通能力,實(shí)際上由于自己性格內(nèi)向的緣故導(dǎo)致在下搜后工作中存在著溝通能力薄弱的問題,但由于這類問題需要通過大量的實(shí)踐來進(jìn)行鍛煉才能得到有效的解決,因此自己在轉(zhuǎn)正前夕致力于各類客戶的拜訪工作并在交流的過程之中獲得了能力提升,所幸的是自己拜訪的部分客戶比較好說話導(dǎo)致銷售的過程沒有遇到太多的阻礙,但僅僅是愿意交流卻難以談及房地產(chǎn)銷售部分也是自己需要思考的問題。
得益于這次轉(zhuǎn)正的契機(jī)也讓我對今后的房地產(chǎn)工作越來越有信心,雖然說自己作為一名新晉銷售員還存在著實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足的地方,但是我愿意通過后續(xù)銷售工作中的努力來進(jìn)行彌補(bǔ)并創(chuàng)造令人滿意的業(yè)績。
試用期工作心得體會4
身為一位公司的新晉員工,我都是盡力讓自我去慢慢融入到整個(gè)工作的氛圍中,我想這樣的生活是讓人感受到百分百的幸福感。在工作期間,我都是有慢慢地去了解自己的工作,盡量地讓自己能夠明確自己的每項(xiàng)工作,這所有的努力都還是有較好較深的感受與體會。對于我自己這這段時(shí)期上的成長我還是有不少的,畢竟我也會剛從一個(gè)行業(yè)轉(zhuǎn)到這份行業(yè)上的,從開始慢慢了解這一行業(yè),到喜歡上這一行業(yè)都是讓我在工作中更加努力奮進(jìn)的原因。
每天的工作我都有十分努力在完成,并且各位領(lǐng)導(dǎo)與同事的相互照顧我都是有相當(dāng)努力的在完成與奮進(jìn)。對于我自己的工作,我從開始的一點(diǎn)都不了解,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下與開始工作前進(jìn)行的入職培訓(xùn),才讓我深刻的.明白這份工作的意義,當(dāng)然也是讓我知道了自己日后的努力方向,之前的我都幾乎不知道自己的未來是在何方,但是在深深地了解了這份工作與這個(gè)行業(yè)之后,就更加地想要在這個(gè)行業(yè)中去不斷地奮進(jìn),我相信自己以后的工作都是可以以現(xiàn)在這般的激情去面對,畢竟我是真的對我現(xiàn)在的工作有極大的信心與動力。
在試用期的時(shí)間,都讓我對自己的工作具有相當(dāng)?shù)氖煜ざ,?dāng)然也是明白自己在接下來應(yīng)該要努力的方向,對于這份工作我都是有好好去完成好我能夠做好的事情,在這期間的成長我更是完全有明白自己接下來的努力應(yīng)該是往哪個(gè)方向去努力,F(xiàn)在我也算是在這份行業(yè)中扎穩(wěn)腳跟了,那更是應(yīng)該要一步一個(gè)腳印地做好自己應(yīng)該要做到的事情,當(dāng)然也是應(yīng)該要對自己的工作進(jìn)行更多地提升。所以在以后的的時(shí)光中我還應(yīng)該去奮進(jìn)的地方是很多的,當(dāng)然我更希望自己可以通過努力讓自己每天在工作上都有很多的成長。往后的時(shí)光還很長,而我要努力的地方是有不少,我就更是希望自己能夠在這期間讓自己能夠收獲到自己想要的一切。
這份工作讓我明白的一切不僅僅只限于工作上,更讓我明白在接下來的每一天生活中更應(yīng)該如何去努力,我相信在往后的生活中都是應(yīng)該對生活抱有更大的期待。當(dāng)然在這之后我都會努力讓自己的工作都完成得更好,當(dāng)然更是為了讓自己收獲到很多的成長。
試用期工作心得體會5
近期的工作當(dāng)中,我學(xué)習(xí)到了很多東西,每天按時(shí)的完成好自己分內(nèi)的職責(zé),剛剛畢業(yè)我覺得自己還是有很多要鍛煉的地方,確實(shí)是有很多要鍛煉的地方,在試用期間也是需要有進(jìn)一步的掌握,雖然每天所做的事情都是差不多,可是做的好與不好也是有所區(qū)別的,確實(shí)這是我應(yīng)該要履行好的職責(zé),通過這試用期間的工作我也有一番心得。
首先我按時(shí)做好自己的本職工作,遇到自己不太懂的東西,我一般都會積極的發(fā)問,一直到能夠得到自己想要的答案,這讓我現(xiàn)在深刻的意識到了工作期間所需要做好的細(xì)節(jié),到目前為止,我也只掌握了非常多的經(jīng)驗(yàn)這對我是有很大的提高的,也是下一階段應(yīng)該要去努力的,雖然自己所掌握的工作經(jīng)驗(yàn)不是很多,但是一直以來都是在虛心學(xué)習(xí)著,感激在這個(gè)過程當(dāng)中,所積累的經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在也是考慮到了工作當(dāng)中做的不夠好的地方,我真切的`體會到了自己能力的不足,希望以后可以做的更好一點(diǎn),這一點(diǎn)也是毋庸置疑的,通過實(shí)習(xí)掌握的一些知識,讓我深有感觸,這也是接下來應(yīng)該要吸取的經(jīng)驗(yàn)。
除了每天按時(shí)做好自己分內(nèi)的職責(zé)之外,我也在虛心的學(xué)習(xí)一些業(yè)務(wù)知識,因?yàn)樵谶^去一段時(shí)間的工作當(dāng)中,有很多事情做的不是很好,所以我現(xiàn)在還是需要做出調(diào)整,現(xiàn)在我來到xx這里的時(shí)間也不是很長,可是我依然在認(rèn)真的做好這些細(xì)節(jié)事情,這不僅僅是對專業(yè)能力的鞏固也是對以后個(gè)人能力的一個(gè)打磨,試用期期間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴的,不僅僅是需要繼續(xù)去調(diào)整,當(dāng)然還會有一些工作方面的問題,因?yàn)樵趯W(xué)校的時(shí)候掌握的知識是不夠多的,所以確實(shí)還是有一些細(xì)節(jié)本職工作需要去落實(shí)好的,在這樣的環(huán)境下面,可以有更多的進(jìn)步,試用期雖然沒有很緊張,可是還是應(yīng)該要鞏固好個(gè)人能力。
當(dāng)然在這試用期的工作當(dāng)中,我也是有一些做的不夠好的地方,所以現(xiàn)在我想起來的時(shí)候還是出現(xiàn)了一些問題,讓我明白了自身的缺點(diǎn)需要及時(shí)的調(diào)整過來,抓緊時(shí)間去做出更好的成績,存在問題的工作肯定是非常不好的,這樣下去肯定也是非常的不好,所以接下來我會努力讓自己維持更好的心態(tài),吸取更多的工作經(jīng)驗(yàn),讓自己各個(gè)方面能夠得到更多進(jìn)步,以后的工作當(dāng)中,我也會做的更好一點(diǎn)。
試用期工作心得體會6
在酒店前臺的工作上我都是相當(dāng)?shù)呐ΡM心,并且都盡力讓自己在工作崗位不斷去收獲更多的美好與幸福。在這試用期的每一天的工作上,我都是盡力去完成好自己的工作,并且收獲了相當(dāng)多的感悟。
首先,我感受最多的點(diǎn)就是來自于領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo),試用期內(nèi)完全都是領(lǐng)導(dǎo)在對我進(jìn)行教導(dǎo),從他的教導(dǎo)中我更是感受到了這份工作的魅力,并且在這份工作中收獲到了相當(dāng)多的成長。這是我第一次接觸這樣的一份工作,我從對這份工作的完全不理解,到現(xiàn)在我更是有相當(dāng)多的感受,與此同時(shí),我更是慢慢的在如今的工作中尋覓到人生奮斗的目標(biāo),并且我也是在不斷的學(xué)習(xí)中有了更多的成長。所以領(lǐng)導(dǎo)對的教授與引導(dǎo)都是很重要的,更是讓我愛上這份工作的最主要原因。并且我相信自己定是可以在日后成長成為像領(lǐng)導(dǎo)一般如此優(yōu)秀的人。
對于我自己的這份工作,我也是有投入相當(dāng)多的心,更是努力地做好自己在生活中必須要做好的每一件事。就我目前的這份工作,我更是花費(fèi)精力去想了,我每天都有十分努力地去完成自己應(yīng)該要做好的事情,再加上自己每天的努力,我定是可以在之后的工作中都做出一定的`成就,然后讓自己感受到自己各方面的成長。
在這份崗位上我目前所收獲到的東西還是比較少的,所以我還會更是努力地向周圍的同事和領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),在自己的崗位上做好自己的工作,并且在每天的生活中都努力做好自我。只有每天都完成好任務(wù)才可以去設(shè)想出更多的東西,所以我會盡力要求好自己,做好自己,讓自己在工作的過程中有更多的更為精彩的成績,如此我的成長才會是相當(dāng)優(yōu)秀的。
試用期工作心得體會7
畢業(yè)到現(xiàn)在,我一直感覺非常的充實(shí)的,我喜歡xx這里的工作,我覺得自己在這里能夠找到價(jià)值,我對自己一直都是比較嚴(yán)格的,工作的時(shí)候也習(xí)慣給自己定下目標(biāo),然后按階段的去完成好,所以我覺得這是非常有必要的,這給我的感覺還是真的很有意義,在這個(gè)過程當(dāng)中,我確實(shí)是應(yīng)該要積極主動的去做好,所以我對此還是很有信心的,這試用期間我真切的感受到了這一點(diǎn),我認(rèn)為這也是對我的鍛煉,在學(xué)校的時(shí)候我是沒有想過這些的,現(xiàn)在考慮到工作之后,我也依然感覺非常的有動力,我也相信在以后的.工作當(dāng)中,我可以做的更加的好,維持好的狀態(tài)。
感激公司對我的培養(yǎng),我也會陸陸續(xù)續(xù)的去做好自己的本職,這對我接下來的工作也是與很多幫助的,所以我倍感親切,這也是我接下來需要去努力的方向,工作期間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,都是對我能力的證明,所以未來需要去準(zhǔn)備的工作還有很多,我和周圍的同事虛心的學(xué)習(xí)的,向他們尋求幫助的,每天按時(shí)的做好自己的事情,從來都不會給自己找什么理由,我深知未來的工作當(dāng)中自己需要朝著什么方向發(fā)展,我也一直都在努力實(shí)現(xiàn)新的東西,在工作方面,不斷的積累經(jīng)驗(yàn),提高個(gè)人的認(rèn)知,這對我而言還是很有必要的,接觸到了這些之后,我想要讓自己做的更加的有意義。
這對我個(gè)人能力還是存在一些興趣愛好,作為一名xx的員工,在這里工作是我的榮幸,總之,出來工作之后,我覺得自己在學(xué)校的那一套是不能再繼續(xù)用在工作當(dāng)中,那樣肯定會很吃力,畢竟學(xué)校交給我的是理論,我需要在實(shí)踐當(dāng)中做出成績來,提高自己,升華自己,這才是對待工作應(yīng)該要有的態(tài)度,接下轉(zhuǎn)正之后,還會有更多的挑戰(zhàn),一定不能出錯,這也不是我愿意看到的情況,未來我一定會更加努力的。
試用期工作心得體會8
兩個(gè)月的試用期即將過去,閉上眼睛,我回憶了下從x月x到今天x月x日,在xx所經(jīng)歷的一切。從一開始被安排在檔案室專門整理檔案信息,第一次制作月報(bào)表,第一次制作宣傳欄,第一次寫中圖新聞稿,第一次發(fā)通知,第一次打電話給總公司進(jìn)行信息溝通,第一次負(fù)責(zé)項(xiàng)目組織閘坡旅游,第一次跑港澳辦辦理通行證······似乎這么多的第一次,都因?yàn)槲粗郊又c(diǎn)點(diǎn)不安。但到現(xiàn)在,四個(gè)半月過去了,現(xiàn)在的我面對這些工作已經(jīng)可以從容地應(yīng)付了。我想,這,就是成長。
之前每周的周記都記下來了當(dāng)周的工作內(nèi)容和工作感悟,內(nèi)容以理性的工作論述居多。為此在這試用期總結(jié),就不打算重復(fù)贅述了。在這篇文章里,我想更多地談?wù)勛约旱母行灶I(lǐng)悟。
x月x日,我在自己的xx里,寫了一句話——“from disqualified to be qualified enough”。這句話是我對接下來一年的工作目標(biāo)和工作態(tài)度的自我要求。對于目前的工作,很大的感覺是,目前自己僅有的知識儲備不足以讓我游刃有余地應(yīng)付。國家政策不熟悉、業(yè)務(wù)知識不了解對公文寫作形成了很大的阻力,ps技術(shù)不精通、創(chuàng)意思維不廣闊限制了宣傳欄的設(shè)計(jì)制作。“upgrade”成了解決這“供不應(yīng)求”局面的關(guān)鍵詞。這讓我想到了x總說的“有壓力,但不壓抑”,因?yàn)檫@些不足都將成為鞭策我不斷學(xué)習(xí),不斷前行的'動力。
或許是xx后獨(dú)生子女的原因,一直以來都在父母的庇護(hù)下長大,為此,抗壓能力和受挫能力都相對低下。在試用期的這段時(shí)間里,犯過錯誤,接受過批評。但很慶幸自己可以以良好的心態(tài),理智地去對待這些消極的聲音。最后發(fā)現(xiàn),最強(qiáng)而有力的辯護(hù)終歸是行動的證明!皀o complaints, but solution”——這是我前段時(shí)間的qq簽名,我喜歡積極的心理暗示,讓自己的內(nèi)心更強(qiáng)大無比。
在思考試用期總結(jié)要寫些什么的時(shí)候,我在白紙上首先寫了一個(gè)人字,然后畫了一個(gè)圈。沉思了一陣子之后,我發(fā)現(xiàn),這一撇一捺一圈,正是中圖給我的感覺。
“學(xué)會學(xué)習(xí)之前,首先得學(xué)會做人!边@是我高三英語老師,在第一堂課對我們說的第一句話,至今仍深深烙印在我的心里。適用于中圖,我想,應(yīng)該這樣說,“學(xué)會工作之前,先學(xué)會做人!痹谥袌D的這四個(gè)月半里,幾乎每一個(gè)中圖人都給我在做人方面留下過很多的啟發(fā)。
曾經(jīng)看見過x總親自扛著桶裝水,看見過x總的桌面擺放著從家里帶回來的燒水壺,看見過x主任的電腦很慢但是還不愿更換,看見過在南國書香節(jié)的每一天xx都是最后一個(gè)撤場,看見過xx在x哥生病了的期間毫無怨言地接手所有報(bào)關(guān)通關(guān)工作,看見過x哥在公司需要他的人和他的車的時(shí)候隨傳隨到。我想,這不單是工作態(tài)度,這更多的是做人的態(tài)度。
其實(shí),作為領(lǐng)導(dǎo),完全可以享受最優(yōu)越的伺候。但是,當(dāng)看到x總親自扛著桶裝水經(jīng)過,當(dāng)我看見x總的桌面擺放著從家里帶回來的燒水壺,當(dāng)我看見李主任還堅(jiān)持用他的舊電腦。我有點(diǎn)感動,因?yàn)閤x的領(lǐng)導(dǎo)都沒盡情去享受其領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該享受到的“待遇”?偸钦f,人們痛苦的原因是因?yàn)閍sk for too much,那么從這些領(lǐng)導(dǎo)身上,我或許能懂,為什么他們快樂。
試用期工作心得體會9
這段時(shí)間以來的工作過去了,我覺得還是非常有意義,銷售工作讓我得到了很大的提高,作為一名銷售工作者,有很多時(shí)候我都感覺這是對我能力的認(rèn)可,雖然幾個(gè)月下來感覺很快,但是我還是覺得自己進(jìn)步了不少,過去很長一段時(shí)間的工作當(dāng)中,我都是不斷的提高自己的能力,這試用期結(jié)束了,我也有一些心得。
通過這樣的方式我也確實(shí)有很多的進(jìn)步,過去沒有過銷售工作經(jīng)驗(yàn),正是因?yàn)闆]有接觸過,我對這份工作也是一直保持著好奇,在工作當(dāng)中很有熱情,我是比較喜歡這份工作的,通過自身的努力我能夠端正好心態(tài),對自己能力也有一個(gè)客觀的評價(jià),試用期雖然已經(jīng)過去了,但是我也一直感覺從中獲取了很多,初入銷售工作我感覺非常的好,因?yàn)楸容^好奇,所以我堅(jiān)持做好了很多,這與我而言很有意義,試用期結(jié)束了,確實(shí)是一個(gè)非常大的.提高,因?yàn)樽约盒愿癖容^外向,所以對這份工作感覺很是親切,我認(rèn)為是非常的適合我的,一開始的時(shí)候就抱有熱情,工作當(dāng)中很有動力,所以我真的很有感觸。
通過這試用期期間的工作接觸,慢慢的我也是有了很大的提高,在這樣的環(huán)境下面積累了非常多的經(jīng)驗(yàn),在這一點(diǎn)上面我真的感覺很有意義,在這個(gè)過程當(dāng)中我的進(jìn)步是很大的,作為一名銷售這對我來講是一個(gè)非常不錯的鍛煉,三個(gè)月過來我更加認(rèn)為我是很適合這份工作的,首先我覺得做銷售工作應(yīng)該要調(diào)整好心態(tài),因?yàn)闃I(yè)績并不是那么好做的,這不是努力就能夠得來的,所以要調(diào)整好心態(tài)這是非常重要的,做銷售的工作應(yīng)該要有這方面的意識的,需要調(diào)整好心態(tài),這段時(shí)間當(dāng)中我真的深有體會,做一名優(yōu)秀的大學(xué)生這對我來講很有意義,相對而言我是做好了很多,試用期期間我也不斷的提高自己,和周圍的同事學(xué)習(xí),在這一點(diǎn)上面我保持虛心的態(tài)度,積累了很多工作經(jīng)驗(yàn)。
三個(gè)月過去我也明白這有以后我應(yīng)該怎么去做好這份工作,所以我認(rèn)為這能夠讓有更多的進(jìn)步,我也一定會讓自己做的更好,做一名合格的銷售我覺得我還是差了很多,這一點(diǎn)是我應(yīng)該意識到的,回顧過去的三個(gè)月,我也確實(shí)是有了很大的提高,有這么一段經(jīng)歷,我也非常的感激,也會繼續(xù)認(rèn)真做好銷售工作。
試用期工作心得體會10
做幼師并不麻煩,不需要向其他的老師那樣整天忙著教學(xué)、忙著備課,審批作業(yè)。我們最多的時(shí)候就是陪著孩子們玩耍。小孩子需要的是一個(gè)快樂的童年,而不在小的時(shí)候就被各種補(bǔ)習(xí)所壓迫,我不知道我所教授的這些孩子里有多少要在課余去上各種小提琴班或是鋼琴班,但是至少在我所教授的幼兒園里,我希望他們每個(gè)人都能夠開開心心的玩樂,有一個(gè)快樂的童年。
和他們玩老鷹抓小雞的時(shí)候,我總是會成為那只“老母雞”,張開雙臂,抵擋著“老鷹”一次次的攻擊。小朋友們嬉嬉鬧鬧的,好不開心!我感覺自己也回到了小時(shí)候,和他們一樣,是在這座幼兒園里上學(xué)的孩子。我從來不把自己當(dāng)做老師,而是和他們友好相處,把自己當(dāng)做和他們一樣的同齡人。孩子們對我也從來沒有像別的老師一樣畢恭畢敬,我不喜歡那樣,我知道他們也不喜歡那樣。對于小孩子,我從來都不會過多的去約束,即便是在課堂上。有的幼教老師會讓他們端端正正的坐在座位上,不要動,也不要講話,活像個(gè)木偶人?稍谖业恼n堂上,那就像是在“群魔亂舞”一般,熱熱鬧鬧的像個(gè)菜市場,我覺得這樣的氣氛有趣極了。這些孩子還小啊,小孩子最不喜歡約束了,一直要求坐好,即便是我們大人也會覺得很累,更何況是這些最活潑的年紀(jì)的孩子,只要他們不下座位,不在教室里亂跑,就這么簡單的要求。所以孩子們也非常喜歡我的`課。在我上課以來的這段時(shí)間里,沒有一位孩子缺勤。每天都是精神抖擻的來上學(xué),然后戀戀不舍的離去。
我覺得能成為一名幼教是我的幸運(yùn),能遇到這樣一群活潑可愛的孩子們,也是我的幸運(yùn)。他們每一個(gè)人都像是寶藏一般,都是我最珍貴、最珍視的寶物。
試用期工作心得體會11
我于20xx年7月6號進(jìn)入公司,我一直對自己要求嚴(yán)謹(jǐn),遵守公司的規(guī)章制度,參與了社保電子支付項(xiàng)目的開發(fā);來到一個(gè)新的工作環(huán)境,最能發(fā)現(xiàn)自身的不足,這幾個(gè);公司的開發(fā)流程,熟悉公司的企業(yè)文化,了解公司產(chǎn)品;學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),希望能更快的融入公司、融入開發(fā)團(tuán)隊(duì),能做到的工作還十分有限,簡單列了一些:掌握java開發(fā);職時(shí)通過一段時(shí)間學(xué)習(xí)并基本掌握了試用期個(gè)人工作總結(jié) 我于20xx年7月6號進(jìn)入公司的軟件開發(fā)四部,擔(dān)任java程序員一職。
在這段工作時(shí)間里,我一直對自己要求嚴(yán)謹(jǐn),遵守公司的規(guī)章制度,努力完成和完善分配給我的任務(wù),參與了社保電子支付項(xiàng)目的開發(fā),F(xiàn)在,試用期結(jié)束了,對自己這3個(gè)月的工作情況作個(gè)總結(jié)。
前期工作回顧來到一個(gè)新的工作環(huán)境,最能發(fā)現(xiàn)自身的不足,這幾個(gè)月,抱著虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度,學(xué)習(xí)公司的開發(fā)流程,熟悉公司的企業(yè)文化,了解公司產(chǎn)品框架,主要技術(shù),主動和同事溝通、學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),希望能更快的融入公司、融入開發(fā)團(tuán)隊(duì),能夠全心的投入工作。
試用期期間完成的工作還十分有限,簡單列了一些: 掌握java開發(fā)語言和環(huán)境,由于在校學(xué)習(xí)時(shí)主要是以。net作為開發(fā)語言,所以在剛?cè)肼殨r(shí)通過一段時(shí)間學(xué)習(xí)并基本掌握了java開發(fā)技術(shù)。 熟悉公司開發(fā)流程,熟悉cbp產(chǎn)品框架。了解了核三框架的'總體結(jié)構(gòu)和開發(fā)流程,并能在核三的基礎(chǔ)上進(jìn)行項(xiàng)目開發(fā)。參與了社保電子支付項(xiàng)目的開發(fā)。主要負(fù)責(zé)web端的模塊開發(fā),通過開發(fā)的過程,學(xué)習(xí)和掌握了flex界面開發(fā),hibernate和oracle數(shù)據(jù)庫。
因?yàn)樽约涸诮?jīng)驗(yàn)上的不足,所以,在項(xiàng)目的開發(fā)過程中碰到開發(fā)進(jìn)度慢的問題。綜合起來看原因在于:
1、沒有項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),沒有經(jīng)歷過系統(tǒng)和完整的系統(tǒng)開發(fā)。
2、對于技術(shù)的學(xué)習(xí)和掌握還不夠深入。
3、發(fā)現(xiàn)問題的能力不夠,在自己以往的學(xué)習(xí)方式中,欠缺一種主動發(fā)現(xiàn)問題的能力。
今后,我會多注意在這些方面的學(xué)習(xí)和積累。 在工作的這段時(shí)間里,我得到很多同事的幫助。部門經(jīng)理經(jīng)常與我交流,指出技術(shù)上的問題,傳授了很多開發(fā)經(jīng)驗(yàn)。與同事間也經(jīng);ハ嗾埥,探討碰到的問題,互相學(xué)習(xí)。使得我很快就適應(yīng)了公司的生活。在這期間還參加了公司的中秋晚會,感受了公司文化。 總之,認(rèn)真的回顧了這段時(shí)間的工作,發(fā)現(xiàn)了一些不足之處,這都是我在接下的工作中需要完善的。同時(shí),也會盡最大努力的學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn),逐步發(fā)展成一個(gè)全面的技術(shù)開發(fā)人員,更好的完成工作。
試用期工作心得體會12
我來我們房地產(chǎn)公司之前就對房地產(chǎn)公司的各類型職位都考慮了很久,所以我最后選擇了房地產(chǎn)公司的項(xiàng)目部,我覺得我很適合在房地產(chǎn)項(xiàng)目的工作。我對房地產(chǎn)項(xiàng)目部的工作相比于工程部和銷售部門會更加感興趣一點(diǎn),所以在項(xiàng)目部工作會比在其他兩個(gè)部門工作更適合我以后在房地產(chǎn)工作方面的發(fā)展。并且我在我們項(xiàng)目部的試用期的實(shí)踐工作也更加印證了我這個(gè)觀點(diǎn)。不管從那些方面來說我在項(xiàng)目部試用期這段時(shí)間的工作都算得上不錯的,但是為了讓以后我在項(xiàng)目部的工作更加有思路,我對我這段時(shí)間里的項(xiàng)目部工作要注意的事項(xiàng)作出一個(gè)自己的總結(jié)。
來公司的項(xiàng)目部工作以后,我一直都在關(guān)注國家在對我們房地產(chǎn)有關(guān)方面的各種政策,以及政府對我們房地產(chǎn)工作方面的各種協(xié)調(diào)和調(diào)整。這些都是影響我們房地產(chǎn)公司以后的發(fā)展情況,以及影響我們公司對房地產(chǎn)高層工作中的各種決策,從而影響到我們房地產(chǎn)工作的各個(gè)方面和各個(gè)細(xì)節(jié)的工作,同時(shí)與我在房地產(chǎn)項(xiàng)目部的工作更是息息相關(guān)的,這是我們項(xiàng)目部在房地產(chǎn)公司中主要負(fù)責(zé)的一點(diǎn)。雖然在我在試用期中對項(xiàng)目部這方面的工作沒有接觸到非常核心以及重要的一部分,但是我在項(xiàng)目部比較淺顯的工作中還是我接觸到一點(diǎn)的,我也一直向這個(gè)方面努力,所以我平時(shí)對國家以及政府對我們房地產(chǎn)的相關(guān)政策都有刻意的去關(guān)注,在通過我們公司對政策調(diào)整做出房地產(chǎn)工作上面的調(diào)整,從而從這個(gè)過程中學(xué)習(xí)到如何通過政策在工作中做出有利于房地產(chǎn)公司發(fā)展的措施。
在項(xiàng)目部的試用期這段時(shí)間里,我還負(fù)責(zé)對相關(guān)房地產(chǎn)項(xiàng)目的周邊環(huán)境的調(diào)研工作。非常坦白的`說我在這個(gè)工作開始前是對這份工作的工作內(nèi)容是十分不清楚,我覺得將這種要對環(huán)境進(jìn)行調(diào)研的工作給我這種才進(jìn)入試用期的員工是有點(diǎn)不合適的,但是我同時(shí)也在心里認(rèn)為這是我們項(xiàng)目部對我工作的一種認(rèn)可,對我前幾天的項(xiàng)目組的工作還算滿意,所以將這種項(xiàng)目環(huán)境調(diào)研的工作交給我。在這個(gè)項(xiàng)目周邊環(huán)境工作調(diào)研的過程中,我學(xué)習(xí)到了很多真正與房地產(chǎn)項(xiàng)目組工作相關(guān)的工作知識。雖然我在項(xiàng)目組里這方面的工作還是有一些方面的欠缺,但是我相信隨著我自己在項(xiàng)目部中閱歷的增加,我在調(diào)研這個(gè)方面的工作會有更好的成績的。
試用期工作心得體會13
試用期間,我作為一名會計(jì),勤奮刻苦的學(xué)習(xí),在前進(jìn)的路上沒有停下腳步。我知道自己作為剛剛畢業(yè)的一名應(yīng)屆生,有很多的東西都是需要去學(xué)習(xí)的。所以在這幾個(gè)月的試用期里,我一直都保持著一個(gè)上進(jìn)的心態(tài),積極地參與各項(xiàng)工作,珍惜每個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會和空間。感謝公司這個(gè)平臺給予我發(fā)展的機(jī)會,也感謝部門幫助我的各位領(lǐng)導(dǎo)以及同事,感謝大家的幫助,也感恩各位的扶持和付出。
進(jìn)入公司之后,我做的第一件事情就是端正自己的心態(tài),保持一個(gè)學(xué)習(xí)的態(tài)度,積極融入這個(gè)大集體之中,自己能夠幫的事情盡量去幫。跟同事們打好關(guān)系是步入公司的第一步,雖然這個(gè)過程是固然有些艱難的,但是我也盡量去做到了。剛剛進(jìn)入社會的我,的確很自卑,有時(shí)候覺得自己也很卑微,來到這個(gè)崗位上,發(fā)現(xiàn)自己真的缺乏太多的東西了。
大學(xué)這幾年的學(xué)習(xí),雖然為我打下了基礎(chǔ),但是當(dāng)我真的實(shí)踐起來的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)真是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。所以一開始的時(shí)候,我真的很糾結(jié)。一方面是對自己的不滿意,另一方面渴望得到更快的進(jìn)步,在這樣的雙重壓力之下,我還是堅(jiān)強(qiáng)的扛過來的。走過了這段路,我也真正的成長起來了,做事情更加理性,在處理工作問題的時(shí)候也越來越淡定理智了。大家共同見證了我的改變,而這一切也不只是自己的努力,更是眾多人的幫助而完成的`。
在這段時(shí)間里,我積極上進(jìn),刻苦求學(xué),在跟著__學(xué)習(xí)的同時(shí),我也盡量爭取每一次可以提升的機(jī)會。比如說有培訓(xùn)會的時(shí)候,一定會積極參與。平時(shí)有空的時(shí)候,也會在網(wǎng)絡(luò)上學(xué)習(xí)一些東西。遇到問題的時(shí)候,也會積極去詢問同事,詢問領(lǐng)導(dǎo)。
其實(shí)這一路走來,我也是非常不容易的,跌倒過很多次,也爬起來了很多次,其實(shí)走下來,發(fā)現(xiàn)自己在這樣的反復(fù)之中也進(jìn)步了不少。至少我現(xiàn)在是足夠獨(dú)立的,也是足夠自信的。我成功的走上了會計(jì)的這條道路,現(xiàn)在我也能夠獨(dú)立的處理各項(xiàng)事情了。這一些成長和進(jìn)步,都是寶貴的一些人生經(jīng)歷。它慢慢填充了我的生活,也慢慢填充了我這段歲月。
這次試用期的總結(jié)差不多就這些了,其實(shí)還有很多的地方都是我可以去深究的。但是我相信未來我會有更好的表現(xiàn),也希望大家能夠?qū)ξ依^續(xù)保持期待,謝謝大家。
會計(jì)試用期工作心得體會3
我自今年X月份到公司上班,現(xiàn)在已有X月的時(shí)間,這期間在公司各位同任的大力支持下,在其他相關(guān)人員的積極配合下,我與大家一道,團(tuán)結(jié)一心,踏實(shí)工作,較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
下面我將近幾個(gè)月年來自己的工作、學(xué)習(xí)等方面的情況向大家做簡要匯報(bào):
一、嚴(yán)于律己,嚴(yán)格要求,遵章守紀(jì),團(tuán)結(jié)同志
自到公司上班以來,我能嚴(yán)格要求自己,每天按時(shí)上下班,能正確處理好公司與家庭的關(guān)系,從不因個(gè)人原因耽誤公司的正常工作;同時(shí)我也能嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,從不搞特殊,也從不向公司提出不合理的要求;對公司的人員,不管經(jīng)理還是工人,我都能與他們搞好團(tuán)結(jié),不搞無原則的糾紛,不利于團(tuán)結(jié)的事不做,不利于團(tuán)結(jié)的話不說。
二、盡職盡責(zé)履行好自己的工作職責(zé)
我在公司主要從事會計(jì)工作,為此我從以下方面做了一些工作:
1、建立健全公司財(cái)務(wù)制度。公司成立以來,我是兼職會計(jì),所以只負(fù)責(zé)每月的帳務(wù)處理和財(cái)務(wù)報(bào)表的報(bào)送,使得公司財(cái)務(wù)上的制度不夠健全。自到公司正式上班后,我將財(cái)務(wù)人員的工作合理劃分,在公司的財(cái)務(wù)方面按規(guī)定進(jìn)行了要求,特別是發(fā)票管理方面,嚴(yán)格要求正確填開和索取,減少不必要的麻煩。在財(cái)務(wù)收支方面,嚴(yán)格執(zhí)行公司的財(cái)經(jīng)制度。
2、正確核算,按時(shí)結(jié)算,及時(shí)報(bào)送稅務(wù)相關(guān)報(bào)表。在日常財(cái)務(wù)工作中,我能嚴(yán)格按財(cái)務(wù)規(guī)定正確核算公司的經(jīng)營情況,按時(shí)結(jié)算有關(guān)帳務(wù),每月末及時(shí)將財(cái)務(wù)報(bào)表和納稅申報(bào)表報(bào)送稅務(wù)機(jī)關(guān),沒有因個(gè)人原因耽誤報(bào)送時(shí)間。
3、及時(shí)將財(cái)務(wù)狀況匯報(bào)于公司,積極為經(jīng)理當(dāng)好參謀。每個(gè)月我都將公司的財(cái)務(wù)情況給公司經(jīng)理進(jìn)行匯報(bào),使經(jīng)理能及時(shí)了解、掌握公司的經(jīng)營狀況,對經(jīng)營中出現(xiàn)的問題我能及時(shí)提出合理化建議,發(fā)揮財(cái)務(wù)在公司經(jīng)營中的作用,為建立當(dāng)好參謀和助手作用。另外,對其他人員在銷售、采購中有關(guān)不符合要求的做法,我也能及時(shí)提醒和指出。
4、認(rèn)真負(fù)責(zé),積極配合稅務(wù)部門的稽查工作。10月初,稅務(wù)部門對我公司進(jìn)行稽查,在這期間,我能積極配合,并加強(qiáng)和稽查人員的配合,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,多與他們溝通,對存在的問題與他們交流,爭取他們的寬容,使公司的利益得到最大保護(hù)。
三、存在的問題
一年來,圍繞自身工作職責(zé)做了一定的努力,取得了一定的成效,但與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距,主要是:自己來公司時(shí)間短,一些情況還不熟悉,尤其是對每個(gè)銷售人員的核算,工程部分和零售部分沒
有明確劃分清楚,給銷售人員帶來了麻煩,同時(shí)也給公司對每個(gè)銷售人員完成任務(wù)的情況掌握不夠準(zhǔn)確。對這些問題,我將在今后的工作中認(rèn)真加以解決。
最后,還想說三點(diǎn):一是我的述職報(bào)告還不全面,有的具體的工作沒有談到,就今天我所談的,希望大家多提寶貴意見。二是我工作能順利的開展并取得較好的成績,首先要感謝我的助手張曉莉,她對我的工作能積極給予配合和支持,任勞任怨,特別是在有身體不便的情況下,堅(jiān)持上下班,幫我做了許多工作。同時(shí),我還要感謝公司其他人員,沒有你們的支持和配合,就沒有我們今天的工作成績,你們是公司金字塔的基礎(chǔ)。特別是在公司生產(chǎn)經(jīng)營,銷售盈利方面,你們精誠團(tuán)結(jié),積極為公司出謀劃策,充分反映出我們公司員工是一支能吃苦、能奉獻(xiàn)、能戰(zhàn)斗、有進(jìn)取精神的隊(duì)伍。三是希望大家在明年,能一如既往地支持配合我的工作,我將一如既往地與大家一道,為公司獲得更好的經(jīng)濟(jì)效益做出努力。
試用期工作心得體會14
我于____年9月11日成為本公司技術(shù)部的一名程序員,三個(gè)月的試用期轉(zhuǎn)眼就過去了。這段我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時(shí)間里您們給予了我足夠的關(guān)懷、支持和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,在對您們肅然起敬的同時(shí),也為我有機(jī)會成為影響力在線的一員而驚喜萬分。
這段時(shí)間,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷和指導(dǎo)下,我通過不懈努力,各方面均取得一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況做如下匯報(bào):
一、通過理論學(xué)習(xí)和日常工作積累經(jīng)驗(yàn)我的各方面有了很大的進(jìn)步。
剛到公司不久,我便開始負(fù)責(zé)方面的網(wǎng)站開發(fā)和廣告平臺開發(fā)和維護(hù),剛開始的時(shí)候?qū)ξ襾碚f確實(shí)壓力很大,因?yàn)楦鞣矫娑歼不熟悉,而且與之前的公司相比,節(jié)奏也有點(diǎn)快,不過我慢慢的習(xí)慣了環(huán)境,和同事相處的.比較融洽,領(lǐng)導(dǎo)對我也比較關(guān)心,在公司里工作就像是在一個(gè)幸福的大家庭里一樣,我很快喜歡上了這里。
我到公司不久,第一個(gè)項(xiàng)目是xxxx公司網(wǎng)站,做這個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候我遇到了幾個(gè)問題,我在以前公司做的時(shí)候沒有在這么短的時(shí)候完成一個(gè)項(xiàng)目的,在效率上提高了我的能力。做這個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候我也遇到了許多以前沒有遇到過的問題,我請教同事和朋友,還有借助網(wǎng)絡(luò)一一解決了難題。
之后,我將B2B廣告招商平臺進(jìn)行了改版,開發(fā)xxx智能建站廣告平臺以及以后網(wǎng)站的維護(hù)工作。
接下來,我又做了一個(gè)比較棘手的項(xiàng)目——xx在線咨詢系統(tǒng)。為什么說棘手呢,因?yàn)槲乙郧皼]有做過這方面的項(xiàng)目,而且我問遍了所有認(rèn)識的朋友,搜遍了網(wǎng)絡(luò)也沒有找到如何解決的方法,之后我翻書籍,接著搜索網(wǎng)絡(luò)。功夫不負(fù)有心人,終于我找到一個(gè)聊天室的小例子,但是功能差的太遠(yuǎn),于是我把這個(gè)示例一點(diǎn)點(diǎn)的研究,從一點(diǎn)也不懂到后來慢慢看懂,從對AJAX技術(shù)一無所知到基本熟練運(yùn)用。接下來我就開始自己開發(fā),到最后終于把它開發(fā)了出來,雖然不是很完美,功能不是很強(qiáng)大,但是它是我辛苦的勞動結(jié)晶,我相信以后會把它開發(fā)的更強(qiáng)大,更完美。
二、明確崗位職能,認(rèn)識個(gè)人技術(shù)能力不足。
經(jīng)過三個(gè)多月的工作,雖然完成了一些項(xiàng)目的開發(fā),我的技能也提高了很多,但是感覺我的技術(shù)還有待提高,所以我會在以后的工作中更加努力,努力提高自己的技術(shù)和各種不足,努力使自己成為一名稱職的職員。
試用期工作心得體會15
三個(gè)月的客服試用期工作終于在今天的最后的部門會議的結(jié)束聲中結(jié)束了,明天的上班就是我正式轉(zhuǎn)正的時(shí)間了,這也就是意味著我在__房地產(chǎn)客服工作崗位上來迎來新的開始和挑戰(zhàn)。說實(shí)話,這三個(gè)月的客服工作真的十分考驗(yàn)我的能力,雖然我之前就是有過客服的工作經(jīng)驗(yàn),但是對于房地產(chǎn)這一塊我是真的從來都沒有接觸過,所以上崗我們__房地產(chǎn)客服的工作崗位的時(shí)候,我真的是膽顫心驚的,仿佛又回到自己剛剛從學(xué)校出來走上工作崗位時(shí)的心情一般,激動、害怕和不知所措交雜。但是我是知道自己的,我走上了這一個(gè)工作崗位,就應(yīng)該去努力做好這一份工作,這樣即使對自己負(fù)責(zé)也是對公司負(fù)責(zé)。所以一邊驚慌失措惶惶不安地工作著,一邊有在不斷地通過各種途徑在學(xué)習(xí)著相關(guān)的房地產(chǎn)知識,這是為了有客服來詢問我們問題或者希望我們解決問題的時(shí)候,我能夠給予他們一些幫助。
為了自己能夠在工作當(dāng)中不露怯,我拿著公司領(lǐng)導(dǎo)發(fā)給我的我們房地產(chǎn)公司的`客服話術(shù)手冊,將它們真的是背的滾瓜爛熟,真的是有客人來我詢問我的時(shí)候,只要問的問題時(shí)話術(shù)上面有的我都能夠回答的非常順暢完美,但是我知道這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,才詢問我們公司的客戶都是有意向與房地產(chǎn)投資的,所以問的問題也是比較專業(yè)性的,我如果只是把自己的工作寄托于一本不到幾頁的話術(shù)上面肯定是不行的,所以我在網(wǎng)絡(luò)上面專門找了相關(guān)的資料來學(xué)習(xí),因?yàn)槲淖痔啵约河秩フ乙曨l方便自己理解,同時(shí)在線下,我有經(jīng)常請教客服的同事,只要她有時(shí)間我都會在她們身邊聽她們的工作情況,學(xué)習(xí)她們的工作技巧,之后將自己的體會說給她聽看有沒有什么需要改進(jìn)的地方。所以這短短的三個(gè)月的時(shí)間,我真的是從零到有,真的進(jìn)不來許多許多,對于房地產(chǎn)的知識得了許多。作為一名客服,肯定是要對自己公司的業(yè)務(wù)要熟悉,現(xiàn)在我已經(jīng)達(dá)到了就只剩下自己客服工作能力的部分了,所以公司只要開展客服培訓(xùn)的時(shí)候,我都會積極去參加,比如上一周的__市客服接待員培訓(xùn)會,我們公司都沒人愿意去的時(shí)候,我是第一個(gè)積極報(bào)名的,并且通過這一次的培訓(xùn)增進(jìn)了不少的能力。
當(dāng)然了三個(gè)月的時(shí)間還是比較短暫的,我不可能用這短暫的時(shí)間就變得完美了,我在客服工作上面還是有許多的不足的,我會在后面的工作當(dāng)中,會保持一個(gè)謙虛的學(xué)習(xí)態(tài)度,繼續(xù)去學(xué)習(xí),不斷去糾正自己的缺點(diǎn),請大家在以后的工作當(dāng)中期待我的表現(xiàn)!
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