公司培訓(xùn)心得體會(huì)【熱】
當(dāng)我們積累了新的體會(huì)時(shí),就十分有必須要寫(xiě)一篇心得體會(huì),它可以幫助我們了解自己的這段時(shí)間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài)。怎樣寫(xiě)好心得體會(huì)呢?下面是小編整理的公司培訓(xùn)心得體會(huì),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
公司培訓(xùn)心得體會(huì)1
通過(guò)這次游戲方式培訓(xùn),讓我感受最深有以下幾點(diǎn):
一、團(tuán)隊(duì)的士氣,團(tuán)隊(duì)力量
我本身通過(guò)培訓(xùn),懂得如何去調(diào)整員工工作氣氛,氣氛是每個(gè)團(tuán)隊(duì)必不可少的中堅(jiān)力量,還有就是要相信自己的團(tuán)隊(duì),形成一種默契,放開(kāi)手腳去做,倡導(dǎo)自檢是責(zé)任,接受別人檢查是一種美德的心態(tài),下道工序是上道工序的客戶角色去看待問(wèn)題,要互相幫助,使團(tuán)隊(duì)更加完善。
二、團(tuán)隊(duì)的合作意識(shí)
對(duì)待事情的態(tài)度:我們其實(shí)大多時(shí)候都在給員工一個(gè)不確定的標(biāo)準(zhǔn),使員工對(duì)待自己的物料,自己的工序潛在的隱患有所不知,我們要提倡“是”“不是”而不是“還好”“差不多吧”這就會(huì)造成誤區(qū)、盲點(diǎn)。對(duì)待事情應(yīng)去面對(duì),而不是一味逃避,逃避不能解決任何問(wèn)題!思維能力:對(duì)待事情,如何去逆向思考或換位思考,是否可以做到心腦手一致而不是心腦不一,還有反應(yīng)能力,先發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,而不是出了問(wèn)題再去解決,首先樹(shù)立自己思維標(biāo)準(zhǔn)再去傳達(dá)。
三、團(tuán)隊(duì)凝聚力
品質(zhì)也是需要團(tuán)隊(duì)文化去凝聚,學(xué)會(huì)怎么去自檢互檢,說(shuō)其實(shí)很容易,但是做的時(shí)候要以什么樣的角度或心態(tài)去面對(duì)很難,要倡導(dǎo)我的工作我負(fù)責(zé),我的產(chǎn)品你放心。學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn),管控問(wèn)題
通過(guò)團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)讓我感悟很多,使我深刻意識(shí)到每個(gè)人都需要有團(tuán)隊(duì)文化。
平時(shí)學(xué)習(xí)和生活,工作中都有能力未曾發(fā)揮出來(lái),無(wú)論在何時(shí)何地,只要有信心,有勇氣面對(duì),就沒(méi)有解決不了的難題,因?yàn)橛袌F(tuán)隊(duì)。
在老師的講解中讓我們每一個(gè)員工了解到團(tuán)隊(duì)合作,有了團(tuán)隊(duì)才能更鍛煉意志,完善自我!
從員工們一開(kāi)始的不敢說(shuō),不敢做,到敢想、敢說(shuō)、敢做,心貼心、面對(duì)面,通過(guò)游戲的方式交流學(xué)習(xí),讓我們從思想上做出改變,認(rèn)清自己的角色。
感謝公司的精心安排,讓我在游戲中能夠體會(huì)到工作中的不足,能夠發(fā)現(xiàn)自己的問(wèn)題,及時(shí)反思,調(diào)整自己,同時(shí)也感謝我的所有隊(duì)友能與我在一起完成團(tuán)隊(duì)建設(shè)的游戲,一起感悟,共同進(jìn)步!
團(tuán)隊(duì)建設(shè)學(xué)習(xí)讓我感覺(jué)到團(tuán)隊(duì)精誠(chéng)合作的`重要性,任何事情光靠自己的力量是不夠的,一個(gè)班組就是一個(gè)團(tuán)隊(duì),只有每個(gè)人盡心做好了,整條線也就成功了。
時(shí)刻關(guān)心了解員工的狀態(tài),讓我們的線體擰成一股繩,發(fā)揮它最強(qiáng)大的力量。
讓他們擁有更多的機(jī)會(huì)體現(xiàn)自己的特長(zhǎng),盡量讓每個(gè)員工發(fā)揮特長(zhǎng),以自身的力量干自己力所能及的事情,讓我與我的線體一起成長(zhǎng)!
公司培訓(xùn)心得體會(huì)2
不知不覺(jué)正能量培訓(xùn)結(jié)束一周了,培訓(xùn)時(shí)的種種歷歷在目,它帶給我的力量無(wú)法用語(yǔ)言形容,我要把它內(nèi)化為一種力量。培訓(xùn)結(jié)束后的一周實(shí)在太忙,而我偏偏是個(gè)喜歡寫(xiě)作,喜歡用文字與自己對(duì)話,所以我不愿寥寥幾字結(jié)束我的培訓(xùn)心得,所以周末才有時(shí)間靜下來(lái)寫(xiě)寫(xiě)自己的培訓(xùn)心得。我是一個(gè)習(xí)慣學(xué)以致用的人,雖然我的心得還沒(méi)有寫(xiě),但我早已把所學(xué)內(nèi)容用在我的生活,工作中了,還時(shí)不時(shí)的創(chuàng)新一下(所謂的創(chuàng)新就是我覺(jué)得更適合自己的方法)。下面是我的培訓(xùn)心得,非常樂(lè)意和大家分享,讓大家一起見(jiàn)證我與自己的對(duì)話。
早就耳聞?wù)嫖幕軜s幸在培訓(xùn)之前聽(tīng)了堂阿峰的課,從而獲得了正面文化即將在機(jī)構(gòu)舉行的事的小道消息,第一次聽(tīng)阿峰課幽默輕松的課堂氣氛吸引了,每天登郵箱盼著機(jī)構(gòu)的報(bào)名郵件,一看到報(bào)名通知迫不及待的報(bào)了名,并在機(jī)構(gòu)群里推薦大家都來(lái)感受下正面文化,誰(shuí)知周三收到了機(jī)構(gòu)的退信,馬上到截止時(shí)間心理各種擔(dān)心,著急,心想一定不能與之擦肩而過(guò),急中生智重發(fā)了一遍郵件,誰(shuí)知再次收到退信,說(shuō)時(shí)遲那時(shí)快快速掏出手機(jī)給機(jī)構(gòu)相關(guān)負(fù)責(zé)人打電話,誰(shuí)知他不在機(jī)構(gòu)讓我把報(bào)名表發(fā)直接用QQ發(fā)給給另外一名同事,最后在電話確認(rèn)了一遍,終于如愿報(bào)上了名,心理踏實(shí)又興奮,看來(lái)我真的是個(gè)狀況姐,總會(huì)遇到各種狀況,每一次狀況都讓我有別有的收獲。
培訓(xùn)的日子終于到了,早早的起床來(lái)到了培訓(xùn)幾點(diǎn),到培訓(xùn)地點(diǎn)時(shí)只有幾名工作人員和3個(gè)同事,當(dāng)時(shí)還擔(dān)心自己會(huì)遲到,這下心安了,見(jiàn)到了阿峰,熱情的與他打招呼,阿峰熱情洋溢的過(guò)來(lái)與我握手,我以為他還記得我,后來(lái)阿峰問(wèn)我名字,我告訴她我們有見(jiàn)過(guò)一次,由于阿峰每天的培訓(xùn),不記得我也很正常,只是我被他這種熱情感染著,與阿峰握手有一種相識(shí)很久的感覺(jué),讓原本有點(diǎn)緊張的我,頓時(shí)放松下來(lái),后來(lái)阿峰在課上告訴我們,與每一位前來(lái)培訓(xùn)的人員握手的重要性。那一刻我明白了原來(lái)一個(gè)簡(jiǎn)單的培訓(xùn)確有著如此重要的作用,不知道我與人握手時(shí),給人一種怎樣的感覺(jué),不過(guò)我想還是會(huì)略顯不足吧,以后多練習(xí)與人握手,讓別人感覺(jué)到我的熱情和力量。
在兩天的正能量培訓(xùn)中,每換一名老師和進(jìn)入下一個(gè)環(huán)節(jié),都會(huì)有我們一些肢體動(dòng)作,這些看似細(xì)小的環(huán)節(jié),慢慢的讓我們養(yǎng)成了一種習(xí)慣,慢慢的由開(kāi)始按指示行動(dòng)到后來(lái)由心而發(fā)的動(dòng)作,當(dāng)你由心而發(fā)時(shí)有一種超越自己的力量,一種由內(nèi)而外的開(kāi)心,一種衷心的感謝和真誠(chéng)的歡迎,在這個(gè)大千世界很多時(shí)候我們無(wú)法分辨出人的真假,但在這兩天的培訓(xùn)中我想大家都是最真誠(chéng)最真實(shí)的。特別是每次助教蹲下教我們新游戲的環(huán)節(jié),讓我們?cè)居悬c(diǎn)緊張的心情頓時(shí)放松,他們的蹲下讓我們感受到一份尊重,一種責(zé)任和一份信任,很奇怪吧,我們會(huì)快速學(xué)會(huì)新的內(nèi)容,我們會(huì)在不懂時(shí)禮貌的詢問(wèn),我們會(huì)自覺(jué)的遵守規(guī)則,很神奇的力量,一個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)就可以造就出不一樣的事情。
阿峰告訴我們從現(xiàn)在開(kāi)始認(rèn)真觀察身邊的人,后來(lái)在分享時(shí),我迫不及待的想要贊賞身邊的人,一方面是想表達(dá)對(duì)她的感謝,另一方想看看自己學(xué)的怎樣,讓阿峰指點(diǎn)一下,這樣我以后在生活,工作中都可以用到。培訓(xùn)后的一周,我忙著高一學(xué)生暑假實(shí)踐的事情,崗位社工都是一個(gè)人,所以我要自己去聯(lián)系社區(qū),去宣傳招募學(xué)生,還要向?qū)W校匯報(bào)情況,學(xué)校審核通過(guò)后才能正式在學(xué)校宣傳,經(jīng)過(guò)兩天的努力后,收到的結(jié)果是幾個(gè)學(xué)生報(bào)名,這對(duì)于我來(lái)說(shuō)是出乎意料的打擊,眼淚都開(kāi)流出來(lái)了,我不想就此放棄,于是利用晚自習(xí)的時(shí)間我去每個(gè)班宣傳,我就把自己學(xué)的贊賞五步曲,現(xiàn)學(xué)現(xiàn)賣(mài),發(fā)掘?qū)W生的優(yōu)點(diǎn)了,我當(dāng)著全班同學(xué)的面贊賞他,雖然當(dāng)我問(wèn)及他們“為什么會(huì)這樣做時(shí)?”他有些意外和茫然,但看著他面帶微笑的面容,我知道這份贊賞帶給他的意義,我也感受到贊賞別人的快樂(lè),以后我會(huì)繼續(xù)保持下去。
整個(gè)年級(jí)十個(gè)班加一個(gè)國(guó)際班,我也不知道自己贊賞過(guò)那些同學(xué),很意外第二天高一(3)班和(8)班的學(xué)生撿到了一只受傷的小鳥(niǎo),前來(lái)和我商討該如何處理,這讓我非常意外,有點(diǎn)受寵如今,我沒(méi)有想到一次贊美讓我成為了學(xué)生心目中值得信賴的那個(gè)人,讓我感受著這份簡(jiǎn)單的快樂(lè)。生命并非完美,人也不可能十全十美,我要做的就是捕捉別人的優(yōu)點(diǎn)并贊美她。長(zhǎng)此下去我的內(nèi)心會(huì)充滿陽(yáng)光和力量,被贊賞者和他的身邊的人都會(huì)感受到我的'真誠(chéng)和信賴 ,我想這就是一名社工該做的,或者這也是與服務(wù)對(duì)象建立信任關(guān)系的開(kāi)始。
有的時(shí)候人生就像演戲一樣,沒(méi)有彩排只有現(xiàn)場(chǎng)直播,培訓(xùn)結(jié)束的當(dāng)天,好友電話我說(shuō)她要回家,那一刻讓我心情有點(diǎn)復(fù)雜,今年以來(lái)她的笑容很少,話很少,每次見(jiàn)到她不是一年哀愁就是在哭泣,我是一個(gè)特別重情誼的人,看到她這樣我也很難過(guò),我把這一切都?xì)w結(jié)為他的男朋友,所以我一直勸她和男朋友分手,對(duì)此我或許有些武斷,我完全沒(méi)有把自己當(dāng)社工了,我只是希望她好,而太過(guò)主觀覺(jué)得既然一個(gè)人讓你如此不快樂(lè)何必要在一起;蛟S對(duì)此我也給了她無(wú)形的壓力。培訓(xùn)結(jié)束后見(jiàn)到朋友,我沒(méi)有像以前那樣喋喋不休的勸他,幫他分析情況,我記得培訓(xùn)時(shí)學(xué)過(guò)站在對(duì)方的立場(chǎng)想問(wèn)題,人會(huì)為自己做最好的選擇,我只是幫她遞紙巾陪在她身邊,當(dāng)他平復(fù)下來(lái)我問(wèn)了她一句,你想好了,她沒(méi)有回答我,我雙手拿著藍(lán)絲非常正式的遞給她說(shuō)到:我相信你會(huì)為自己做最好的選擇,我希望你幸福,我希望你比以前更開(kāi)心。還有我一直都在你身邊,你也要學(xué)會(huì)獨(dú)立。她終于露出了久違的笑容,然后鄭重的告訴我,她要回家一段時(shí)間。
我為自己擺了一個(gè)超人的圖像,我希望自己可以把正能量傳遞給每一個(gè)人,最后在能量圖上收到了很多贊美:婷姐你很積極,很熱情,很有激情,很會(huì)照顧人,很有愛(ài),認(rèn)識(shí)你真好。
這是培訓(xùn)結(jié)束時(shí),同工留在我能量圖上源自內(nèi)心的贊美,我很意外,有這么多人給我贊美,我會(huì)給這么多人留下印象,就像我很高興自己能收到兩條尤為珍貴的藍(lán)絲帶一樣。有一個(gè)朋友說(shuō):“是你的優(yōu)點(diǎn)就是你的優(yōu)點(diǎn),誰(shuí)也取代不了。”我的交友觀很簡(jiǎn)單,我總認(rèn)為茫茫人海遇見(jiàn)誰(shuí)都是一種緣分,我希望給每一個(gè)認(rèn)識(shí)的人帶去快樂(lè)和能量。
身邊的朋友都說(shuō)我身上充滿了正能量,要像我學(xué)習(xí),這讓我有點(diǎn)慚愧,我一直不知道有什么可以教給大家的?所以聽(tīng)說(shuō)有正面文化的培訓(xùn)時(shí),我就迫不及待的想要參加,想要去學(xué)習(xí)里面的方法和技巧,真正成為一個(gè)充滿正能量又能給人帶來(lái)正能量的人,這兩天的培訓(xùn),我學(xué)到了很多方法和技巧,我要把這些運(yùn)用到工作和生活中,不過(guò)我總覺(jué)得這僅僅只是一個(gè)開(kāi)始,正面文化一定還有很多內(nèi)容可以學(xué)習(xí),我覺(jué)得我有責(zé)任和義務(wù)加入正面文化的團(tuán)隊(duì),不僅是我的性格適合,更多是我需要學(xué)習(xí)更多的知識(shí),方法和技巧傳遞正能量在每一個(gè)角落。我要真正的傳遞正能量給每一個(gè)人。
公司培訓(xùn)心得體會(huì)3
銷(xiāo)售不能著急,一次訂單的成交需要你有耐心,有時(shí)候還需要和客戶去磨,畢竟不是每一個(gè)客戶都是那么容易和他去達(dá)成成交的,特別是我們公司的產(chǎn)品雖然有自己的優(yōu)勢(shì),但是和一些大品牌來(lái)比的話,優(yōu)勢(shì)并不是那么的明顯,那么更是需要我們有耐心的去和客戶多溝通,讓他們了解我們的產(chǎn)品,對(duì)我們的產(chǎn)品產(chǎn)生信心,才能去達(dá)成交易,回顧我之前的工作,我覺(jué)得我的耐心比較的少,也是工作沒(méi)有做的特別好的一個(gè)原因。在今后的工作中要將這次培訓(xùn)所學(xué)的用到銷(xiāo)售當(dāng)中去,跟客戶的溝通要更加的耐心,要多跟進(jìn)。
對(duì)于產(chǎn)品必須要有更多的`了解,對(duì)于同行也是要熟悉,那么才能在銷(xiāo)售的過(guò)程中更好的去讓客戶接受我們的產(chǎn)品,只有去發(fā)揮我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),客觀的去評(píng)價(jià)同行的一個(gè)產(chǎn)品,盡可能的去讓客戶覺(jué)得我們的優(yōu)勢(shì)是更大的。銷(xiāo)售,而最終的目的就是為了讓客戶去購(gòu)買(mǎi)我們的一個(gè)產(chǎn)品,而如果我們銷(xiāo)售對(duì)自己的產(chǎn)品都不了解的話,那么也是很難讓客戶信任我們,相信我們的產(chǎn)品對(duì)他是有用的,在工作里面,必須要對(duì)我們的產(chǎn)品有更多的了解,無(wú)論客戶是問(wèn)任何的問(wèn)題,都是能完滿的去解答,讓客戶感受到我們銷(xiāo)售的專業(yè)。
要靈活的運(yùn)用銷(xiāo)售的技巧,而不是一個(gè)模式套所有的客戶,每一個(gè)客戶都是不一樣的,他們的需求也是有差異的,像有些客戶對(duì)質(zhì)量更加的看中,有些客戶更多的考慮價(jià)格,大部分的客戶會(huì)考慮性價(jià)比等等,不同的客戶要用不同的銷(xiāo)售技巧去和他們溝通,同時(shí)也是對(duì)于產(chǎn)品的介紹也是需要根據(jù)不同的客戶,側(cè)重點(diǎn)也是不同的,這一方面在以前我是做的不太好的,很多時(shí)候都是用一種模式去和客戶溝通,也是在銷(xiāo)售的過(guò)程中損失了一些其實(shí)還是可以拿下的客戶。
在這次的培訓(xùn)中,老師以以前銷(xiāo)售的一些經(jīng)驗(yàn),仔細(xì)的和我們講了很多,用他的經(jīng)驗(yàn)告訴我們銷(xiāo)售的工作是需要不斷學(xué)習(xí),靈活的去運(yùn)用的,不是一成不變的,經(jīng)過(guò)培訓(xùn)我相信在今后的銷(xiāo)售中我會(huì)做的更好的。
公司培訓(xùn)心得體會(huì)4
20xx年4月2日—7日,我們參加了四旺投資擔(dān)保有限公司崗前培訓(xùn),能參加這次培訓(xùn),我們深感榮幸,同時(shí)也非常珍惜公司給予我們的這一次增長(zhǎng)知識(shí)、提高能力的機(jī)會(huì)。
這次培訓(xùn)主要是針對(duì)貸款部門(mén)的培訓(xùn),雖然只有短短五天,但是公司貸款部門(mén)的前輩們還是給我們精心準(zhǔn)備了豐富的學(xué)習(xí)大餐,小至公司的服務(wù)禮儀,大至公司的環(huán)境與政策。給我們培訓(xùn)的有部門(mén)副總杜金科(現(xiàn)任公司總經(jīng)理),業(yè)務(wù)副總戴炯等資深貸款行家,給我們授課時(shí)認(rèn)真負(fù)責(zé),對(duì)新員工提出的問(wèn)題不嫌煩瑣的講解。參加的幾位同仁中也不乏有業(yè)內(nèi)高手,課余時(shí)間、進(jìn)餐時(shí)候我們經(jīng);ハ嘟涣鳎麄円膊慌滦量嗍职咽值叵蛭覀冎v解:貸款新業(yè)務(wù)的探索、貸款業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)防范點(diǎn)、貸款流程及三查要點(diǎn)等。雖然我們學(xué)習(xí)的時(shí)間只有五天的時(shí)間,但是我們的收獲頗多:
一是專業(yè)知識(shí)有了豐富的武裝。通過(guò)對(duì)專業(yè)知識(shí)的解讀,我們從根本上明白了,小貸公司的貸款業(yè)務(wù)并不是我們?cè)认胂笾械暮?jiǎn)簡(jiǎn)單單的一個(gè)借貸過(guò)程,而需要客戶經(jīng)理對(duì)信貸知識(shí)精確的把握和所貸企業(yè)本身及所在行業(yè)深入詳盡地了解; 貸款也并不是把錢(qián)放出去就算把工作完成了,盡心的貸前調(diào)查、細(xì)心的.貸時(shí)審查、完善的貸后檢查始終貫穿于每一筆業(yè)務(wù)的全過(guò)程中。
二是案例實(shí)訓(xùn)讓我們身臨其境。在授課過(guò)程中,各位前輩盡量把學(xué)習(xí)知識(shí)點(diǎn)溶于案例中,通過(guò)真實(shí)案例的陳述與解讀,讓我們對(duì)貸款理論知識(shí)更有了一個(gè)更透徹的理解,對(duì)今后自己工作有了一個(gè)初步的認(rèn)識(shí)。
短暫而又緊張的學(xué)習(xí)時(shí)間就快結(jié)束了,五天的學(xué)習(xí)讓我們每一個(gè)人在腦海中對(duì)公司有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí),這不僅僅包括對(duì)理論知識(shí)的一個(gè)簡(jiǎn)單的掌握,更是對(duì)這份工作專業(yè)精神的一種崇拜。為了今后能夠快速、準(zhǔn)確和精確的工作,少出現(xiàn)在差錯(cuò),我們需要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,調(diào)查調(diào)查再調(diào)查,因?yàn)槲覀冊(cè)谛牡咨钌畹貝?ài)上了這個(gè)行業(yè),更深深地明白了自己肩負(fù)的使命。
培訓(xùn)給予我的,遠(yuǎn)不止這些,路漫漫其休遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。我們一定會(huì)在今后的工作中嚴(yán)格要求自己,交出一份讓自己、讓領(lǐng)導(dǎo)、更讓企業(yè)滿意的答卷。
公司培訓(xùn)心得體會(huì)5
轉(zhuǎn)眼間,新員工崗前培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了,在這三天的時(shí)間里醫(yī)院各領(lǐng)導(dǎo),老師在百忙之中抽出時(shí)間來(lái)給我們新員工做精彩的講解,讓我們認(rèn)真學(xué)習(xí)了有關(guān)規(guī)章制度及相關(guān)政策,接受了醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育等多方面知識(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),雖然我們這批新員工的專業(yè)不同,但目標(biāo)一致,都想全心全意為市人民醫(yī)院服務(wù),通過(guò)這次培訓(xùn)讓我們這些員工在今后的工作中盡可能少走彎路。
這次培訓(xùn)一切都體現(xiàn)院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的關(guān)懷和重視,回顧培訓(xùn)的日子,每個(gè)老師講臺(tái)上的身影,課堂上的風(fēng)采還是那么的熟悉。
培訓(xùn)中,告誡我們要加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng),踏實(shí)工作,加強(qiáng)學(xué)習(xí),善于思考總結(jié),培養(yǎng)興趣愛(ài)好,多參加有益的集體活動(dòng),也讓我懂得了“舒坦使人松懈,安逸另人忘憂”這句話。讓我懂得了作為一位醫(yī)技人員要時(shí)刻關(guān)注病人,加強(qiáng)醫(yī)患溝通,盡自己的能力解決病人和家屬提出的一切問(wèn)題,病人需要時(shí)盡快出現(xiàn)在病人旁邊動(dòng)手幫助行動(dòng)不便的`病人作好準(zhǔn)備,讓老年病人在這里能感受到家一般的關(guān)懷,這也體現(xiàn)我們醫(yī)院的特色—老年關(guān)懷。
培訓(xùn)中,加強(qiáng)自我防范意識(shí),灌輸我們消防知識(shí)。在一次次災(zāi)難面前,我能感受到受災(zāi)人員悲痛與無(wú)力,這一次次案例警醒我們?nèi)缬龌馂?zāi)不能自亂陣腳,保持鎮(zhèn)定,同時(shí)在舉例子中教會(huì)我們?nèi)绾卧谙廊藛T未來(lái)之前自救。
面對(duì)將來(lái)我們不能停滯不前,醫(yī)療科研促使我們進(jìn)步,醫(yī)學(xué)應(yīng)該是最應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn)的職業(yè),培訓(xùn)中積極鼓勵(lì)我們做科研研究,讓我意識(shí)到科研重要性。
在《與醫(yī)療相關(guān)的法律法規(guī)》學(xué)習(xí)中讓使我知道了法律知識(shí)重要性和約束性,讓我在今后的工作中要用法律的約束力來(lái)束視自己的行為,在工作中嚴(yán)格要求自己,在學(xué)習(xí)中不斷的努力,完善自我,對(duì)病人負(fù)責(zé),避免一切醫(yī)療事故發(fā)生。這對(duì)于我這個(gè)剛剛步入社會(huì)的年輕人是一個(gè)很好的警示。
這一個(gè)個(gè)鮮活的事例,對(duì)我這個(gè)初出茅廬的新員工來(lái)說(shuō)如同黑夜里的指路明燈,為我們照亮了前進(jìn)的方向,培訓(xùn)雖然已經(jīng)結(jié)束,但是對(duì)于我來(lái)說(shuō)才是一個(gè)新的開(kāi)始。所以,在今后的日子里,我會(huì)更加努力的工作,用知識(shí)武裝自己,用紀(jì)律監(jiān)督自己,用文化塑造自己。相信我,能做得到!
公司培訓(xùn)心得體會(huì)6
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
今年7月4號(hào),我有幸成為蘇寧電器股份有限公司的一員,暫時(shí)分配到集團(tuán)廣州大區(qū)輪崗學(xué)習(xí)。時(shí)光荏苒,三個(gè)月的試用期已然過(guò)去,在這三個(gè)月的時(shí)間里,我經(jīng)歷了從一個(gè)初出社會(huì)的大學(xué)生到一名蘇寧人的轉(zhuǎn)變,時(shí)正值蘇寧的大忙季節(jié),也讓我體會(huì)到大忙季節(jié)蘇寧人的真正精神。這期間,得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們熱情的言傳身教,自己也學(xué)到了不少東西,與領(lǐng)導(dǎo)的每一次溝通交流,帶教人員的每一個(gè)指示點(diǎn)撥,都使我有所進(jìn)步,受益匪淺。在思想觀念和實(shí)際操作能力等方面都有了明顯的進(jìn)步和提高。在此,真誠(chéng)感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助。下面我將試用期3個(gè)月來(lái)工作情況向領(lǐng)導(dǎo)做一匯報(bào)。
一、主要工作內(nèi)容根據(jù)公司的安排,7月4號(hào)至9月5號(hào)在中山八店黑電進(jìn)行相關(guān)學(xué)習(xí),主要是了解連鎖店終端的各種操作流程和熟悉品類的基礎(chǔ)產(chǎn)品知識(shí),并參與實(shí)際的產(chǎn)品銷(xiāo)售。見(jiàn)習(xí)期間,我始終抱著一種學(xué)習(xí)的心態(tài)來(lái)對(duì)待日常的工作,認(rèn)真對(duì)待帶教人交給我的每一項(xiàng)工作,并能做到虛心求教。在這兩個(gè)月時(shí)間里,我對(duì)店面基礎(chǔ)知識(shí)、基礎(chǔ)產(chǎn)品知識(shí)、主推產(chǎn)品知識(shí)、增值業(yè)務(wù)知識(shí)、產(chǎn)品銷(xiāo)售流程、店面布局標(biāo)準(zhǔn)、商品出樣、價(jià)格體系與讓價(jià)資源等連鎖店終端涉及到的方方面面都有了一個(gè)較為詳細(xì)的認(rèn)知,并且還實(shí)際參與到了實(shí)際的銷(xiāo)售當(dāng)中,懂得了利用銷(xiāo)售指導(dǎo)書(shū)來(lái)指導(dǎo)銷(xiāo)售,進(jìn)一步提高了自己的銷(xiāo)售技巧。
同時(shí),負(fù)責(zé)了一些基本的投訴接待,基本上懂得了如何應(yīng)對(duì)顧客投訴。另外,積極關(guān)注市場(chǎng)狀況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,掌握了市場(chǎng)調(diào)研的一般方法,并實(shí)際參與了市場(chǎng)調(diào)研工作。這一切都離不開(kāi)店長(zhǎng)與督導(dǎo)的指導(dǎo)和支持!在督導(dǎo)的指點(diǎn)下我還對(duì)黑電部門(mén)進(jìn)行了一個(gè)具體的分類,按不同的內(nèi)容分成國(guó)產(chǎn)與合資、lcd和led、液晶與等離子,以及對(duì)各品類型號(hào)的銷(xiāo)售狀況進(jìn)行分析對(duì)比。每天的工作內(nèi)容主要是協(xié)助督導(dǎo)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)管理,包括人員的管理、銷(xiāo)銷(xiāo)售分析、店面美陳布展、促銷(xiāo)人員的紀(jì)律和著裝、戶外拓展的安排監(jiān)督等等,同時(shí)還對(duì)每天的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)(銷(xiāo)售數(shù)量、銷(xiāo)售金額、占比、平均價(jià)格、延保)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),對(duì)銷(xiāo)售情況不好的品牌從價(jià)格、資源、庫(kù)存及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等方面分析,每日晨會(huì)時(shí)重點(diǎn)強(qiáng)調(diào),在周銷(xiāo)售報(bào)表中提出來(lái)。所有的數(shù)據(jù)都要橫向縱向?qū)Ρ,以便我們更加?zhǔn)確的找出原因及其相應(yīng)的對(duì)策,更好的開(kāi)展后期的工作。店面、售后、物流、客服是我司的四大終端,四大終端之間環(huán)環(huán)相扣形成一條完整的銷(xiāo)售鏈,少了其中一個(gè)我們的銷(xiāo)售便無(wú)法繼續(xù),要成為一個(gè)真正的蘇寧人就必須熟悉這四大終端的操作流程及其相互之間的聯(lián)系。按總部的要求,9月6號(hào)我從店面調(diào)至售后輪崗學(xué)習(xí)。
售后是四大終端之一,很大程度上決定著我們的銷(xiāo)售,在這個(gè)三分銷(xiāo)售七分服務(wù)的強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)社會(huì)里,售后服務(wù)的滿意度起著一種決定性的作用,它是消費(fèi)者對(duì)我司品牌認(rèn)可,滿意度越高說(shuō)明消費(fèi)者對(duì)我司品牌的認(rèn)可評(píng)價(jià)就越高,就會(huì)形成一個(gè)良性循環(huán),對(duì)店面的銷(xiāo)售產(chǎn)生積極作用,反之就會(huì)形成惡性循環(huán),造成原有顧客群的流失和新消費(fèi)群體的遠(yuǎn)離,消費(fèi)就無(wú)從談起。而我司也早已把“服務(wù)司蘇寧的唯一產(chǎn)品!”灌輸于每個(gè)員工大腦里,集團(tuán)上下、12萬(wàn)員工早已形成一種共同的價(jià)值觀,服務(wù)觀!到售后至今已一個(gè)月有余,前面一周主要是熟悉售后部門(mén)的組織架構(gòu)及其相應(yīng)的職能和部門(mén)之間的相互相聯(lián)系,還有售后服務(wù)的流程等等。售后服務(wù)中心主要由結(jié)算部、理賠部、資材部、網(wǎng)點(diǎn)管理部、維修運(yùn)營(yíng)部、培訓(xùn)部等構(gòu)成,各部門(mén)里面還分成幾個(gè)小組,例如網(wǎng)點(diǎn)管理里部里分有派單組、銷(xiāo)單組、外包管理組等,結(jié)算部分有?ü芾斫M、審核銷(xiāo)單組、簽約網(wǎng)點(diǎn)組等。它們各司其職,又相互銜接,只是職能有別,處于整個(gè)銷(xiāo)售流程的不同位置,但都有一個(gè)共同的目標(biāo)——力爭(zhēng)上游,多塊好省,把我們的售后服務(wù)做好,為店面銷(xiāo)售做每一份保障,一切為里消費(fèi)者,更是為了我們自己!后期到到培訓(xùn)部跟李國(guó)榮部長(zhǎng)學(xué)習(xí)。培訓(xùn)部主要是針對(duì)安裝師傅在安裝維修技術(shù),上門(mén)服務(wù)規(guī)范和與顧客交流等方面進(jìn)行培訓(xùn)。從另外一個(gè)方面講培訓(xùn)部是為安裝師傅補(bǔ)充新的血液營(yíng)養(yǎng),同時(shí)也是公司售后發(fā)展的一個(gè)隱性推動(dòng)力,迎合社會(huì)發(fā)展需求把最新的安裝維修技術(shù),服務(wù)規(guī)范交與安裝師傅,最大限度的滿足顧客的服務(wù)需求,使我們的服務(wù)效益最大化。在培訓(xùn)部這段時(shí)間里,通過(guò)李部長(zhǎng)的教授、培訓(xùn)時(shí)候的旁聽(tīng)、與師傅們的溝通交流和自己在學(xué)習(xí)過(guò)程中的理解,熟悉了培訓(xùn)部的職能及其它的工作流程,看到了培訓(xùn)部對(duì)公司后續(xù)發(fā)展的重要意義,另外還學(xué)到了一些本專業(yè)之外的知識(shí)如:空調(diào)、冰洗、黑電和熱水器的安裝維修的標(biāo)準(zhǔn)和一些技術(shù)問(wèn)題,還有為司的一些服務(wù)規(guī)范,其中最重要的`就是114條服務(wù)規(guī)范。13、14號(hào)對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)師傅的空調(diào)、熱水器、冰洗、電腦等方面的安裝維修進(jìn)行培訓(xùn)考核,15--19號(hào)對(duì)師傅們的考核進(jìn)行批改統(tǒng)計(jì),20—23號(hào)對(duì)在本月1號(hào)—18號(hào)滿意度不到4.3分的師傅進(jìn)行一個(gè)警示性的學(xué)習(xí)培訓(xùn),前后三批共有90人。
這些工作都比較繁瑣,需要恒心、耐心,更需要長(zhǎng)期不斷地對(duì)一線現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查了解,與一線工人師傅心連心的進(jìn)行溝通交流。作為一個(gè)新成員,對(duì)于所做的每一件事從不敢怠慢、馬虎,都是嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)的要求按時(shí)完成,認(rèn)真對(duì)待,本著對(duì)師傅負(fù)責(zé)同時(shí)也是為自己負(fù)責(zé)的態(tài)度,以一種學(xué)習(xí)的心態(tài)做好每一件事。在學(xué)習(xí)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題中進(jìn)行總結(jié)、在總結(jié)中得到進(jìn)步。從整體上看效果還是有所進(jìn)展的,所有參加警示性培訓(xùn)學(xué)習(xí)的成員都如其的拿到了復(fù)崗?fù)ㄖ獣?shū)。
但在這過(guò)程中也存在很多不足,關(guān)鍵時(shí)刻總是缺乏一定的主動(dòng)性,做事有時(shí)候還存在一定的盲目性,不知所措;好多知道的流程只是停留在理論上,也就是所謂的紙上談兵,缺乏實(shí)操經(jīng)驗(yàn),這也是我下階段所要重點(diǎn)突破的地方;還有就是一些工作流程只是一個(gè)大概了解,尚未深入了解和掌握其中的精髓,對(duì)外對(duì)內(nèi)靈活性操作對(duì)來(lái)說(shuō)還是一個(gè)迷。當(dāng)然還有很多是外還沒(méi)有發(fā)覺(jué)的缺陷,希望在以后的學(xué)習(xí)中領(lǐng)導(dǎo)及各位同事多多給予指正點(diǎn)撥,同事非常感謝領(lǐng)導(dǎo)及各位同事這個(gè)月以來(lái)給予鼓勵(lì)和幫助!在今后的工作中我會(huì)更多的向老同事學(xué)習(xí)交流,揚(yáng)長(zhǎng)避短!
二、工作中的幾點(diǎn)感悟
1、實(shí)際操作能力還需進(jìn)一步提高。很多東西看起來(lái)很簡(jiǎn)單,但是實(shí)際操作起來(lái)卻會(huì)遇到很多問(wèn)題。之前以為很多操作流程以為自己知道了就行了,但是到自己親身操作時(shí)卻才發(fā)現(xiàn)卻并不容易。很多東西都是需要根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況來(lái)靈活應(yīng)對(duì)的,并不是千篇一律。所以,今后我一定要更加勤快,多動(dòng)手,多親自跑流程,只有這樣,才能更快地了解公司的運(yùn)作。
2、心態(tài)一定要擺正。由于我們是作為一個(gè)營(yíng)業(yè)員的身份到店面的,雖說(shuō)我們是公司未來(lái)的管理層員工,但是我們一定要調(diào)整好自己的心態(tài)?赡苡袝r(shí)候督導(dǎo)(帶教人)給我們安排的事情很瑣碎,但是我們也一樣要去做,而不應(yīng)抱有怨言,對(duì)一切我們都應(yīng)該放下架子,始終抱著一顆學(xué)習(xí)的心,虛心求教。
3、要更加注意工作的細(xì)節(jié)。接待顧客時(shí),有時(shí)我的語(yǔ)言還是比較生硬,產(chǎn)品知識(shí)也還不夠熟悉,對(duì)于顧客投訴的接待技巧還有不周到的地方。在以后的工作中我一定要加強(qiáng)為人處事的能力,加強(qiáng)產(chǎn)品知識(shí)學(xué)習(xí),熱情服務(wù)好每一個(gè)顧客,讓他們真正地感受到我司的陽(yáng)光服務(wù)。
三、今后努力的目標(biāo)
經(jīng)過(guò)三個(gè)月的見(jiàn)習(xí),我對(duì)連鎖店終端有了一個(gè)整體的把握,在這三個(gè)月里,在帶教人的諄諄教誨,耐心指導(dǎo)下,在同事的寬容體諒,無(wú)私幫助下,我克服了前期的種種不適應(yīng),順利完成了各項(xiàng)工作。當(dāng)然,我參加工作的時(shí)間還很短,需要學(xué)習(xí)的地方還很多,我的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)有待于進(jìn)一步的積累,工作能力還有待于進(jìn)一步的提高,為人處事的能力還有待于進(jìn)一步的加強(qiáng)。在以后的輪崗學(xué)習(xí)和工作中,我會(huì)繼續(xù)保持積極進(jìn)取的心態(tài),確立長(zhǎng)遠(yuǎn)的人生目標(biāo),謙虛謹(jǐn)慎,不斷學(xué)習(xí),做到學(xué)有所得,業(yè)務(wù)專精。同時(shí),在工作中兢兢業(yè)業(yè)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、敬業(yè)愛(ài)崗、誠(chéng)實(shí)守信、將每件事做好,將每一個(gè)環(huán)節(jié)做好,圓滿完成公司和領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)任務(wù)。三個(gè)月的試用期過(guò)去了,接下來(lái)我個(gè)人將以更飽滿的工作激情投入到每一項(xiàng)工作中去,緊跟集團(tuán)發(fā)展的大步伐,力爭(zhēng)為集團(tuán)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)貢獻(xiàn)自己微薄的力量。同時(shí),也感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我過(guò)往工作的支持和信任。
公司培訓(xùn)心得體會(huì)7
通過(guò)一周緊張而有秩序的學(xué)習(xí),聆聽(tīng)老師深入淺出的授課,使自己的思維豁然開(kāi)朗,受益匪淺。下面結(jié)合公司的發(fā)展實(shí)際,淺談一下在“現(xiàn)代企業(yè)制度與公司治理”方面的體會(huì)。
一、法人治理結(jié)構(gòu)是現(xiàn)代企業(yè)制度的核心。
公司通過(guò)切實(shí)履行股東會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)和經(jīng)理層的職權(quán)、職責(zé),形成了各司其職、協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)和有效制衡的公司法人治理結(jié)構(gòu);通過(guò)建立、完善公司制度,約束和規(guī)范了員工的行為。
1、以股東會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)、執(zhí)行機(jī)構(gòu)(經(jīng)理層)作為法人治理結(jié)構(gòu)確立了所有者、公司法人和經(jīng)營(yíng)者之間的權(quán)力、責(zé)任和利益關(guān)系,并在不斷發(fā)展中建立完善了300多項(xiàng)管理制度,做到了每項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、每個(gè)工作環(huán)節(jié)員工的行為規(guī)范有規(guī)可循,每個(gè)崗位的職責(zé)、義務(wù)、獎(jiǎng)懲都有明確的規(guī)定,制度的執(zhí)行情況嚴(yán)格與獎(jiǎng)懲、升遷等掛鉤。
2、經(jīng)營(yíng)中的重大問(wèn)題由董事會(huì)充分討論民主決策;經(jīng)理層由股東組成,確保了投資者的利益;監(jiān)事會(huì)列席董事會(huì),從不同角度審查、監(jiān)督董事會(huì)的各項(xiàng)決策活動(dòng)和對(duì)經(jīng)理層的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),形成了各負(fù)其責(zé)、協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)、有效制衡的法人治理結(jié)構(gòu)。并通過(guò)管理創(chuàng)新,使各項(xiàng)制度得到了不斷完善和提高。
3、通過(guò)保證投資者(股東)的投資回報(bào),重視企業(yè)內(nèi)各利益集團(tuán)的關(guān)系協(xié)調(diào),包括對(duì)經(jīng)理層與員工的激勵(lì)以及對(duì)高層管理者的制約,避免了因高管決策失誤給企業(yè)造成的不利影響。
二、管理創(chuàng)新、激勵(lì)作用是企業(yè)長(zhǎng)盛不衰的法寶。
現(xiàn)代的競(jìng)爭(zhēng),資源不是優(yōu)勢(shì),錢(qián)不是優(yōu)勢(shì),企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)的文化和價(jià)值觀念,公司制勝必須發(fā)揮激勵(lì)的作用。
1、沒(méi)有創(chuàng)新的工作是沒(méi)有成效的工作,缺乏創(chuàng)新精神的干部不是優(yōu)秀的干部。公司從實(shí)際出發(fā)制定了管理創(chuàng)新獎(jiǎng)勵(lì)實(shí)施辦法,把“超越自我、創(chuàng)新求優(yōu)”確定為公司核心價(jià)值觀。
2、以提高經(jīng)濟(jì)效益為中心,提高工作效率為目標(biāo),圍繞主價(jià)值鏈再造,進(jìn)行了機(jī)構(gòu)改革,人員精簡(jiǎn)。把“做強(qiáng)做大,打造一流企業(yè)”確立為公司的`共同愿景。
3、將“嚴(yán)格自律表里如一,身體力行爭(zhēng)當(dāng)表率,關(guān)心厚愛(ài)嚴(yán)暖結(jié)合,全員同心共創(chuàng)佳績(jī)”作為領(lǐng)導(dǎo)干部的行為準(zhǔn)則,將“設(shè)計(jì)師、仆人、教練”作為領(lǐng)導(dǎo)者的角色。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者成為企業(yè)文化的代表。
4、將薪酬、目標(biāo)、培訓(xùn)、工作設(shè)計(jì)、職業(yè)生涯、員工參與等作為重要的激勵(lì)因素,通過(guò)實(shí)施績(jī)效考核,促進(jìn)了工作質(zhì)量的提高。
總之,作為企業(yè)管理的實(shí)踐者,在經(jīng)濟(jì)體制轉(zhuǎn)軌和世界經(jīng)濟(jì)一體化的進(jìn)程中必須體察到企業(yè)改革和管理創(chuàng)新的脈搏,了解國(guó)際管理發(fā)展趨勢(shì),找到現(xiàn)實(shí)差距與當(dāng)代管理“接口”的途徑,把握管理創(chuàng)新可行和適度的進(jìn)程,努力創(chuàng)造推進(jìn)管理創(chuàng)新的必要條件,使企業(yè)管理“更上一層樓”。
公司培訓(xùn)心得體會(huì)8
這是一個(gè)尊重奮斗者的舞臺(tái),舞臺(tái)是由一群簡(jiǎn)單、專注、崇尚學(xué)習(xí)、勇于創(chuàng)新、敢于擔(dān)當(dāng)、樂(lè)于分享的人聚合而成,他們實(shí)干而非投機(jī)、重視成長(zhǎng)而非功利,從創(chuàng)始至今,從未改變。提筆,腦子里不自覺(jué)涌出上面這段話。
第一次參加公司團(tuán)建,開(kāi)始知道要去內(nèi)心是抗拒的,等到結(jié)束,慶幸自己來(lái)了,此次活動(dòng),讓我感觸頗深,受益匪淺。我認(rèn)為生活在于體驗(yàn),成為你自己。而這次活動(dòng)就是很棒的一次體驗(yàn),增強(qiáng)了挑戰(zhàn)了自我的勇氣。俗語(yǔ)說(shuō),千人同心,則得千人之力;萬(wàn)人異心,則無(wú)一人之用,短短的兩天,也讓我深刻的理解了團(tuán)隊(duì)的力量是巨大的。
讓我感觸最深刻的就是穿越生死線,我們從晚上九點(diǎn)多一直到凌晨?jī)牲c(diǎn)。最開(kāi)始覺(jué)得是不可能完成的任務(wù),一次次的嘗試失敗,不斷的做俯臥撐,精神體力都在不斷消耗,直到最后兩個(gè)團(tuán)隊(duì)一起合作,彼此信任,每個(gè)人都把自己交給隊(duì)友,在用手搭起來(lái)的傳送帶中,一個(gè)個(gè)過(guò)去,最終完成了任務(wù),山有頂,海有邊,而人的潛能是無(wú)止境的`。
這是一段震憾心靈的歷程,是對(duì)大家心靈的磨練。它使我重新認(rèn)識(shí)和體驗(yàn)了團(tuán)隊(duì)精神的力量,激發(fā)了我們個(gè)人的潛能。它告訴我們要打破傳統(tǒng)的思維定式,開(kāi)拓思路,在工作中總結(jié)失敗的教訓(xùn)及成功的經(jīng)驗(yàn),建立一種新的工作模式。同時(shí)讓我學(xué)會(huì)了相互溝通,學(xué)會(huì)了換位思考。使大家嘗試一種全新的生活,同時(shí)教導(dǎo)我每個(gè)人要學(xué)會(huì)感恩,學(xué)會(huì)寬容,學(xué)會(huì)回報(bào),學(xué)會(huì)讓步,整個(gè)團(tuán)隊(duì)才會(huì)是最團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的、最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
公司培訓(xùn)心得體會(huì)9
此次的培訓(xùn),讓我也是認(rèn)識(shí)到這份工作該怎么樣的去做,而且我也是覺(jué)得通過(guò)培訓(xùn),對(duì)于工作的理解更多了,以前雖然也是相信自己進(jìn)入崗位是可以做好,但是也是會(huì)有挺多的磕磕碰碰,不過(guò)培訓(xùn)后,我對(duì)于工作的流程,要做的事情有了了解,思路也是會(huì)清晰很多,清楚自己應(yīng)該做什么。
公司進(jìn)行這個(gè)培訓(xùn),我認(rèn)為也是很有必要,畢竟不是每個(gè)人都是有工作的經(jīng)驗(yàn),而且初到一個(gè)崗位是比較的陌生,周遭的同事也是不會(huì)熟悉,這時(shí)候有培訓(xùn),不但是可以認(rèn)識(shí)到同事也是可以讓我們對(duì)自己以后要做的事情有了一個(gè)較為清楚的了解,知道該怎么樣去做,結(jié)果雖然每個(gè)人都是會(huì)不一樣,但是也是知道該朝什么方向去努力。此次的培訓(xùn)我也是認(rèn)真的去學(xué),去了解了自己的工作,老師也是講得很細(xì),經(jīng)常拿一些實(shí)際的例子來(lái)講,也是讓我更清楚做好這份工作自己還有哪些方面是要提升,改變的,并且熟悉了流程,可能開(kāi)始做的不會(huì)那么的熟練,但是整個(gè)工作還是能去做下來(lái)的。
雖然我也是有一些工作的經(jīng)驗(yàn),但是其實(shí)到了一個(gè)新崗位自己也是比較的擔(dān)心,不知道是否會(huì)犯錯(cuò),是否能做好它,特別是這份工作自己也是很努力才得到了的,更是要去珍惜它的,而不能老是在工作里頭犯錯(cuò),而這次的培訓(xùn)也是給予了我一個(gè)機(jī)會(huì),提前的.了解之后到了崗位上,我也是不那么容易犯錯(cuò),清楚了方向,那么剩下的就是自己的努力了,而這方面我自己也是會(huì)去做好的。培訓(xùn)里面也是認(rèn)識(shí)了很多的同事,有些是和我一樣的工作,有些是其他部門(mén)的,而今后的工作里頭也是會(huì)和他們有一些交流和配合,而現(xiàn)在認(rèn)識(shí)了,也是會(huì)讓我以后能更好的去做好交流,畢竟大家一起培訓(xùn),也是熟悉了,做起事情也是容易去做配合的,而如果是陌生的,其實(shí)并不那么容易,反而還需要先去認(rèn)識(shí),了解之后做事。
培訓(xùn)結(jié)束,也是進(jìn)到了工作的崗位,在工作之中,我也是感受到培訓(xùn)帶來(lái)的好處,清楚自己該怎么去做,雖然生澀,但是經(jīng)過(guò)一段時(shí)間,也是會(huì)順利去做好的。而培訓(xùn)不但是讓我能更好去做工作,同時(shí)也是對(duì)于公司有了了解,對(duì)于以后的發(fā)展也是更加的清晰了,了解自己該朝哪個(gè)方向去努力,才能得到晉升的機(jī)會(huì)。
公司培訓(xùn)心得體會(huì)10
吳甘霖老師的《員工執(zhí)行價(jià)值》培訓(xùn)課,語(yǔ)言犀利,富含哲理,令人深思,聽(tīng)完感觸頗多,體味、反思、總結(jié)、梳理,認(rèn)為,執(zhí)行力要得到很好的落實(shí)離不開(kāi)以下幾個(gè)要素:
一、要有明確的目標(biāo),而且還要對(duì)其量化
“夢(mèng)想寫(xiě)在沙灘上,目標(biāo)刻在巖石上!敝v的就是目標(biāo)的明確程度。有清晰明確的目標(biāo),行動(dòng)才有所方向,才有可行的對(duì)目標(biāo)量化的計(jì)劃實(shí)施。目標(biāo)不明確,行動(dòng)起來(lái)眉毛胡子一把抓,想起這個(gè)做這個(gè),想起那個(gè)做那個(gè),東撲西撲,不僅浪費(fèi)了時(shí)間,還會(huì)造成精神崩潰。有明確的目標(biāo),并緊盯量化的小目標(biāo),按有章可循的計(jì)劃一步一步去做,
最終,目標(biāo)會(huì)越來(lái)越清晰可見(jiàn),最終實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
二、立即行動(dòng)
“世界上最長(zhǎng)的距離,是耳朵到腳下的距離。”意思分解來(lái)說(shuō)就是入耳容易入腦難,入腦容易入心難,入心容易行動(dòng)難。我們確定要做某些事情就立即行動(dòng),不要猶豫不決、優(yōu)柔寡斷,要知道,當(dāng)你猶豫時(shí),別人早已經(jīng)先前趕到了目標(biāo)超越了你,你就永遠(yuǎn)落后別人一步。千萬(wàn)不要做《誰(shuí)動(dòng)了我的奶酪?》里邊的哼哼和唧唧,而要做嗅嗅和匆匆那樣的!霸匍L(zhǎng)的路只要一步一步堅(jiān)持走總能達(dá)到終點(diǎn)! 再短的路你邁不開(kāi)腳就永遠(yuǎn)不能到達(dá)!”講的就是這個(gè)道理。所以,放下“心牢”,不要去想,馬上行動(dòng)!成功始于心動(dòng),成于行動(dòng)。
三、講究方法
“會(huì)道的一縷藕絲牽大象,盲修者千鈞鐵棒打蒼蠅”。一句話道破了做事要講究方法,不僅要埋頭苦干,還要抬頭巧干才能把事情干快干好,用好的方法做事會(huì)事半功倍,不當(dāng)?shù)姆椒ú坏速M(fèi)了時(shí)間還會(huì)把事辦的一團(tuán)糟。當(dāng)發(fā)現(xiàn)自己的方法和最終的目標(biāo)相違背時(shí)要適時(shí)修改方法,不能只顧埋頭前行而不知航道已經(jīng)發(fā)生傾斜。
四、擺正心態(tài)
“沒(méi)有卑微的工作,只有把工作卑微化的人”。講的是一種做事的態(tài)度,不要不屑于做某些事情,把平凡的事情作好就是不平凡,“一屋不掃,何以掃天下”、“把自己一放小,世界就變大”、“不積跬步,何以至千里?”說(shuō)的就是這種道理。也不要看別人不順眼,看別人不順眼往往是自己的修養(yǎng)不夠,也會(huì)把自己的人格降低,到頭來(lái)煩惱的就是自己,就真的是“庸人自擾”了。擺正心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)做人,認(rèn)認(rèn)真真做事,把小事作好就是大事。
五、別怕失敗,不為失敗找借口,只為成功找方法
并不是做每件事情都成功,也別害怕失敗,失敗并不可怕,世上有一條路不能拒絕,那就是成長(zhǎng)之路,把困難和問(wèn)題當(dāng)成最好的機(jī)會(huì),有失敗才能反應(yīng)出自己的.不足,才能帶來(lái)成長(zhǎng),才能汲取經(jīng)驗(yàn)。失敗是成功之母,要有“屢敗屢戰(zhàn)”的決心、“走遍千山萬(wàn)水,說(shuō)盡千言萬(wàn)語(yǔ),想盡千方百計(jì)”的態(tài)度。世上有一條路不能選擇,那就是放棄之路,要知道,放棄只要一分鐘,努力不一定能夠帶來(lái)成功,但放棄只能帶來(lái)失敗。
不要為了事情沒(méi)完成而找任何借口,找借口的時(shí)間還不如用來(lái)找解決問(wèn)題的方法,要相信世上沒(méi)有做不成的事,只有做不成事的人。方法總比困難多,找借口只能讓自己寸步難行。找借口之前先捫心自問(wèn)“自己是否竭盡全力了呢”?往往是事情不難,難就難在借口太多,而沒(méi)把找借口的時(shí)間去想方法。借口是成功最大的絆腳石。
六、要有激情的燃燒
“我不去想是否能夠成功,既然選擇了遠(yuǎn)方,便只顧風(fēng)雨兼程!”這是何等的一種激情?做事就得如此,激情是促使人快速前進(jìn)、發(fā)展的動(dòng)力。三分鐘熱度只會(huì)一事無(wú)成。一件事如果值得去做,她就值得你去做到最好,而非是感覺(jué)挺好,行動(dòng)起來(lái)卻是蜻蜓點(diǎn)水,也是一種不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)。要做到“責(zé)任未盡完,行動(dòng)永不止!
七、學(xué)會(huì)適應(yīng)環(huán)境
“要想改變世界,就要先適應(yīng)世界”。不要總是抱怨周?chē)沫h(huán)境,抱怨只會(huì)對(duì)自己心情造成陰影,給自己徒增煩惱。既然改變不了環(huán)境,就去適應(yīng)他,既然改變不了天氣,為什么就不能改變自己的心情呢?武俠小說(shuō)中經(jīng)常提到的一句話:“人在江湖,身不由己”,所以,還是改變自己適應(yīng)環(huán)境吧,其實(shí),有時(shí)奇跡就是從改善自己開(kāi)始的,少想外界怎樣差,多想自己如何做。
八、圓通而不圓滑
“假話全不說(shuō),真話不全說(shuō)”把圓通詮釋的很深?yuàn)W。圓通是指通達(dá)事理,處事靈活;而圓滑是形容為人處世善于敷衍、討好,各方面都應(yīng)付的很周到。圓滑只會(huì)道路越走越窄,圓通才是自己品牌打造的正確處事方式。
九、虛心請(qǐng)教,放下“心牢”
“只管開(kāi)口,大不了回到原點(diǎn)”,不要認(rèn)為不好意思,人無(wú)完人,三人行還必有我?guī)熝赡,所以該?qǐng)教請(qǐng)教,不能礙于面子、架子而失去學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
員工執(zhí)行價(jià)值培訓(xùn)課幾點(diǎn)心得,作為日后工作生活中執(zhí)行力的準(zhǔn)則,做到以后不再有“我不行”,“我沒(méi)有做過(guò)、沒(méi)有準(zhǔn)備好”,“這不是我的原因”,“這件事這樣做行不行呢?是做還是不做呢?”,“我不喜歡和某人打交道”,“這件事做不成,到此為止吧”……等有礙于執(zhí)行的因素。
公司培訓(xùn)心得體會(huì)11
能夠進(jìn)入到xx公司讓我感到非常的榮幸,在我還沒(méi)有來(lái)到公司之前,我就對(duì)公司的工作以及工作氛圍,對(duì)公司的一切都充滿了期待,所以能夠順利的進(jìn)入到xx公司我也感到非常的不可思議,我也非常的珍惜這來(lái)之不易的機(jī)會(huì)在,這次的機(jī)會(huì)我也非常的珍惜,在進(jìn)入公司之后,我也開(kāi)始了一周的培訓(xùn),在培訓(xùn)的過(guò)程當(dāng)中,我經(jīng)歷了很多,也對(duì)自己的工作有了更多的期待。
這一周的培訓(xùn)我也對(duì)公司有了一定的熟悉,對(duì)于自己的期待我也得到了一定的滿足,起初,我從進(jìn)入公司的不自信和忐忑不安,慢慢的就對(duì)自己的工作有了一定的了解,我也慢慢的開(kāi)始熟悉了公司的工作,對(duì)于公司的企業(yè)文化和企業(yè)思想都有了一定的熟悉和了解,我也在自己的培訓(xùn)當(dāng)中認(rèn)識(shí)到了很多的小伙伴,對(duì)于自己之前的焦慮也消磨了不少,我也學(xué)習(xí)到了很多在工作上面應(yīng)該要注意的事情,起初我還很焦慮自己的是否能夠很好的勝任這份工作,也正是因?yàn)樽约簩?duì)于這份工作的在意,我也才更加的希望自己可以在工作當(dāng)中更好的去完成自己的工作,我也認(rèn)真的參加這一周的培訓(xùn),在培訓(xùn)的過(guò)程當(dāng)中,盡力的去做好自己的工作,保證自己可以穩(wěn)步發(fā)展,對(duì)于公司同事或是領(lǐng)導(dǎo)所交代的事情,以及對(duì)我們之后的工作上的一些細(xì)節(jié)的提醒,我都會(huì)用心的記在心里,我知道自己是剛開(kāi)始進(jìn)入到公司,我在工作的時(shí)候也會(huì)有很多的挫折和難題,對(duì)于自己現(xiàn)在的`工作也完成的不是特別的好,所以我也更加的認(rèn)識(shí)到了培訓(xùn)的重要,不僅僅通過(guò)這一周的培訓(xùn)學(xué)習(xí)到了很多的知識(shí),我也感受到了公司的所有的工作人員積極向上的樂(lè)觀心態(tài),這也更加的堅(jiān)定了自己要更好的完成現(xiàn)在的工作的,去盡心盡力的為公司做事。
雖說(shuō)培訓(xùn)只有短短的一周時(shí)間,但是這短時(shí)間的培訓(xùn)也讓我學(xué)到了特別多的知識(shí)和人生道理,我也相信在經(jīng)過(guò)了這次的培訓(xùn)之后,自己之后的工作也會(huì)完成的特別的順利,我也很感謝公司這段時(shí)間對(duì)我的栽培和幫助,之后,我一定會(huì)用心的完成自己的工作,更好的將自己的力量奉獻(xiàn)給公司,我也會(huì)努力的去完成好自己的工作,盡快的融入到整個(gè)公司和工作當(dāng)中,去盡快的給公司帶來(lái)更多的價(jià)值和利益,絕對(duì)不會(huì)辜負(fù)公司對(duì)我的悉心栽培和照顧的,保持對(duì)工作的熱情,滿懷期待的進(jìn)入到工作當(dāng)中。
公司培訓(xùn)心得體會(huì)12
首先,我非常感謝公司給我們?nèi)w員工的集體培訓(xùn),也很榮幸參加了這次培訓(xùn),這說(shuō)明公司對(duì)我們員工培訓(xùn)的重視,反映了公司“重視人才,培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針;對(duì)于服務(wù)行業(yè)的我,也非常珍惜這次機(jī)會(huì)。
經(jīng)過(guò)這幾天的培訓(xùn),完全打破了我沒(méi)培訓(xùn)之前認(rèn)為這是個(gè)很枯燥乏味的過(guò)程的那種想法,讓原本對(duì)服務(wù)行業(yè)不感興趣的我,漸漸對(duì)服務(wù)充滿濃厚的興趣,服務(wù)作為一個(gè)大眾化消費(fèi)群體,我個(gè)認(rèn)為最主要的是,它是一個(gè)具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè),而且與生活緊密相連。
在這幾天的培訓(xùn)中我還學(xué)到了,賣(mài)場(chǎng)的布局,商品的陳列,及在管理方面的根基,讓我更加的了解公司是需要細(xì)心強(qiáng)和責(zé)任心強(qiáng)的員工。
如果在工作中我們失去了細(xì)心,那么在布局及陳列當(dāng)中就不能很好的抓住顧客的購(gòu)買(mǎi)欲。及顧客的購(gòu)物動(dòng)向,巨大磁石點(diǎn)也將達(dá)不到理想的效果,失去應(yīng)有的價(jià)值;另外貨架的陳列要求我們了解:怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層,從而創(chuàng)造出更大的價(jià)值及效益;然而色彩的對(duì)比也能很大程度點(diǎn)亮顧客的眼睛,吸引并留住顧客的腳步。
公司的這一次培訓(xùn),從培訓(xùn)的效果就可以看出公司對(duì)培訓(xùn)是非常著重的,老板及培訓(xùn)人員都做了很多準(zhǔn)備,讓我們?cè)谂嘤?xùn)內(nèi)充分感受到了公司對(duì)員工的負(fù)責(zé)的態(tài)度和良苦用心,讓我們?nèi)跒橐惑w,我們?cè)谖磥?lái)的工作中端正心態(tài),更加努力!更加自信!
接下來(lái)的培訓(xùn),我想會(huì)更有趣、更專業(yè),所以我會(huì)更認(rèn)真聽(tīng),理論與實(shí)踐更加強(qiáng)化我們的工作,因?yàn)槲乙埠軣釔?ài)且珍惜這份工作!
學(xué)習(xí)能讓人進(jìn)步,工作能讓人自信,相信我們?cè)诓粩嗟貙W(xué)習(xí)和工作當(dāng)中讓我們把公司變得更加美好。
在為期五天的培訓(xùn)中,我們較為系統(tǒng)的了解了財(cái)務(wù)制度、資金監(jiān)管、內(nèi)部管理等方面的內(nèi)容,并且對(duì)公文寫(xiě)作、信息安全等一些與實(shí)際工作密切相關(guān)同時(shí)又缺乏了解的方面進(jìn)行了學(xué)習(xí)。在這次短暫而充實(shí)的培訓(xùn)中,我始終認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)赝度氲綄W(xué)習(xí)中,認(rèn)真完成了培訓(xùn)任務(wù),更得到了很多和啟發(fā)。
通過(guò)此次培訓(xùn),我們新進(jìn)人員共同學(xué)習(xí)探討,增強(qiáng)了彼此之間的了解和溝通。同時(shí),此次進(jìn)行講授的都是各部門(mén)的科長(zhǎng),他們不僅有著深厚的文化素養(yǎng)更有著豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn),我們不僅增長(zhǎng)了理論知識(shí),也對(duì)他們深入淺出、貼近實(shí)際的授課方式印象深刻,更加感受到了每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人魅力,以及嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度。這些都值得我們好好學(xué)習(xí)。
通過(guò)這次的培訓(xùn),我認(rèn)識(shí)到作為財(cái)政系統(tǒng)的一員,所要接觸的事務(wù)是方方面面的,單憑自己在以往的學(xué)習(xí)和工作的經(jīng)歷無(wú)法勝任這一職位對(duì)人的要求,特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政所,更直接接觸群眾,所面臨的問(wèn)題也會(huì)更加的復(fù)雜多變,我們必須把自己放在一個(gè)學(xué)習(xí)者和服務(wù)者的位置上,不斷吸納新的.知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),更多的接觸新事務(wù),更多的請(qǐng)教老前輩,提高自己的綜合素質(zhì),才能在以后的工作中處理問(wèn)題更加得當(dāng),以便更好的服務(wù)群眾。
為了使我們盡快了解財(cái)務(wù)職責(zé)所必需的基本知識(shí),為今后的工作做好準(zhǔn)備,這次培訓(xùn)在領(lǐng)導(dǎo)的精心考慮下安排了多方位的學(xué)習(xí)內(nèi)容,深入到以后工作中的方方面面,基本囊括了以后工作中會(huì)遇到的問(wèn)題,使我受益匪淺。通過(guò)這些理論學(xué)習(xí),我了解了工作方向,提高了自身覺(jué)悟,也掌握了一些技巧和方法。知道了許多以前從未接觸過(guò)的一些工作內(nèi)容,熟悉和了解了財(cái)政系統(tǒng)的基本情況。明確了工作的基本要求,豐富了自己的基本知識(shí)和技能,更增強(qiáng)了工作的責(zé)任感。相信有了這次理論學(xué)習(xí),再加上以后工作中的經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí),可以更好地鞏固此次學(xué)習(xí)的成果。
最后,我會(huì)以這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)為動(dòng)力,加強(qiáng)學(xué)習(xí)、勤奮工作、開(kāi)拓創(chuàng)新,以飽滿的精神和昂揚(yáng)的斗志、良好的作風(fēng)投入到以后的工作中,通過(guò)此次培訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到了自己的不足以及后續(xù)需要努力的方向,更懂得了只有不斷學(xué)習(xí),不斷提高自己才能在以后的工作學(xué)習(xí)中為財(cái)政這個(gè)大家庭盡到自己的一份力。
公司培訓(xùn)心得體會(huì)13
xx日,公司在xx為xx年后畢業(yè)大學(xué)生組織了為期兩天的拓展培訓(xùn),培訓(xùn)的項(xiàng)目有:尋找魔獸、七巧板、鱷魚(yú)潭、孤島求生、翻越“電網(wǎng)”、信任背摔、空中斷橋等。參加本次拓展培訓(xùn)有169名大學(xué)生,在兩天的培訓(xùn)過(guò)程中,每個(gè)人都積極地參與,并全身心地投入。通過(guò)這次的拓展培訓(xùn),使我受益匪淺、收獲特別多,體會(huì)最深刻的有以下幾點(diǎn):
一、帶領(lǐng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)時(shí),要顧全大局,明確分工。
拿破侖曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“不想做將軍的士兵不是好士兵”,但是在軍隊(duì)中只有一個(gè)將軍,軍官和士兵只各司其責(zé),軍隊(duì)才能打勝戰(zhàn),在日常公司工作中也是如此。在做拓展培訓(xùn)項(xiàng)目時(shí),要明確分工、落實(shí)責(zé)任,有利于明確責(zé)任,發(fā)揮個(gè)體的主觀能動(dòng)性。因此,在具體工作中,我們要明確分工、落實(shí)責(zé)任,準(zhǔn)確、全面地了解自己、認(rèn)知他人,進(jìn)而對(duì)自己的行為、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等做出相應(yīng)調(diào)整。
二、有計(jì)劃才動(dòng)工,不能盲目。
做“電網(wǎng)”活動(dòng)項(xiàng)目時(shí),大家在清楚游戲規(guī)則情況下,并沒(méi)有先急于過(guò)網(wǎng),而是先劃策讓三個(gè)身強(qiáng)力壯的男生先從下面相對(duì)寬的網(wǎng)鉆過(guò)去,再把女士及體重較輕的人從上面抬過(guò)去。這種目標(biāo)清晰及周密的計(jì)劃,使得小組只用了15分鐘就順利完成了任務(wù)。因此,計(jì)劃很重要,在工作中做到有計(jì)劃才動(dòng)工,不能盲目。方法也很重要,工作中做事要先想好辦法,用正確有效的方法去做事。
三、應(yīng)學(xué)會(huì)遇到問(wèn)題換位思考。
當(dāng)“尋找魔獸”培訓(xùn)課程一開(kāi)始,大家的心立即被深深地吸引——我到底屬于哪種“魔獸”角色呢?隨著活動(dòng)過(guò)程的展開(kāi),我們逐步清晰和定位了能夠代表自己行事風(fēng)格的主體“魔獸”角色。通過(guò)對(duì)老虎、孔雀、考拉和貓頭鷹、變色龍五種主體魔獸角色的不斷深入認(rèn)識(shí),使我們準(zhǔn)確、全面地了解自己、認(rèn)知他人,從而對(duì)自己的行事方法和團(tuán)隊(duì)協(xié)作上做出相應(yīng)調(diào)整。通過(guò)參加進(jìn)一步的'拓展培訓(xùn)項(xiàng)目——從七巧板、鱷魚(yú)潭到孤島,我們思考的角度、探討的話題已經(jīng)在潛移默化中逐漸深入,圍繞著五種天賦特質(zhì)展開(kāi)討論,一步步去反思自己的行為,不斷去了解和認(rèn)識(shí)自我,并思考自己如何在團(tuán)隊(duì)中能做出更大的貢獻(xiàn)。
四、面對(duì)困難敢于拼搏。
過(guò)“空中斷橋”主要是考驗(yàn)了個(gè)人的膽量和意志,我們隊(duì)有一名隊(duì)友有恐高癥,但在大家的鼓勵(lì)和加油下,還是跨了過(guò)去,對(duì)于個(gè)人來(lái)說(shuō),成功跨越了人生的一大步,這是一個(gè)飛躍。面對(duì)困難敢于拼搏,對(duì)自己、對(duì)團(tuán)隊(duì)、對(duì)企業(yè)都要充滿信心,這樣才能接受一次次的挑戰(zhàn),并戰(zhàn)勝各種困難。
五、快速融入團(tuán)隊(duì)、提高團(tuán)隊(duì)整體作戰(zhàn)能力。
在拓展培訓(xùn)中,每個(gè)小組都是臨時(shí)組建的,小組成員來(lái)自不同的部門(mén)。每個(gè)人都有不同的性格、生活習(xí)慣和工作方式,這些習(xí)慣有些對(duì)團(tuán)隊(duì)有利、有些對(duì)團(tuán)隊(duì)有害。要在短短20分鐘時(shí)間內(nèi),創(chuàng)作出團(tuán)隊(duì)名稱和隊(duì)訓(xùn),這種團(tuán)隊(duì)組建的復(fù)雜性要求組長(zhǎng)和組員快速轉(zhuǎn)換自己的角色和心態(tài),為了團(tuán)隊(duì)利益,必須服從組織,發(fā)揮個(gè)人才智和發(fā)揚(yáng)甘于奉獻(xiàn)的精神。在工作中也是這樣,要求新來(lái)的員工必須具有快速融入團(tuán)隊(duì)的能力,并且與各部門(mén)有良好的溝通,建立人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò),依靠團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)開(kāi)展工作。
六、相信自己的團(tuán)隊(duì),相互信任是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的基石。
在“信任背摔”項(xiàng)目中,最能證明這一點(diǎn),信任很重要的,當(dāng)每個(gè)人站在高臺(tái)上時(shí),身體直直的向后倒下,僅靠后面的同事雙手拖住,這需要付出多么大的勇氣與對(duì)別人的信任。如果我們不能相信團(tuán)隊(duì)的其他人,在我們的世界里,永遠(yuǎn)可以相信的只有自己,總提防著團(tuán)隊(duì)的黑手,大家相互提防的話,我們的團(tuán)隊(duì)就會(huì)像一盤(pán)散沙一樣,工作效率低下,工作環(huán)境壓抑,一切都會(huì)覺(jué)得很困難。相互信任是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的基石,只有在相互信任的基礎(chǔ)上,才能共同地做好每一件情事。充滿信任、沒(méi)的猜疑的團(tuán)隊(duì)就好象一棟有著堅(jiān)固地基的大樓。
七、學(xué)會(huì)溝通和理解。
語(yǔ)言的溝通勝過(guò)任何肢體的表達(dá)。日常生活和工作中,我們需要溝通和理解,也需要相互配合和協(xié)作,只有統(tǒng)一的整體才能完成共同的任務(wù)。善于言辭的人能夠把尷尬的場(chǎng)面化成幽默的氛圍,善于溝通的人能夠把矛盾與誤會(huì)的障礙清除,變成和諧的氣氛。在工作中,我們面對(duì)各種問(wèn)題與事情時(shí),若能及時(shí)溝通,減少隔閡,減少矛盾,多些理解,多些支持,就會(huì)避免諸多不必要的麻煩。
八、企業(yè)為什么需要拓展。
在培訓(xùn)過(guò)程中,培訓(xùn)老師通過(guò)故事、游戲或者是精彩案例的分析,讓大家勇于嘗試各方法去解決問(wèn)題,這樣更能啟發(fā)我們的靈感,充分表達(dá)自己的觀點(diǎn),而這比單純的說(shuō)教有效得多,使我們?cè)诮鉀Q問(wèn)題過(guò)程中,能更靈活去處理問(wèn)題。并會(huì)給企業(yè)帶來(lái)如下收獲:增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的自信心,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員間的相互信任、團(tuán)結(jié),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)之間、人與人之間的溝通與交流,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作的精神,有助于提高團(tuán)隊(duì)的勞動(dòng)生產(chǎn)率、降低離職率、營(yíng)造和諧的工作環(huán)境,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)整體在有效的時(shí)間科學(xué)地解決問(wèn)題,提高合理利用資源的意識(shí)。
通過(guò)本次拓展培訓(xùn),使我們每個(gè)人都能準(zhǔn)確了解自己的性格屬性、重新認(rèn)識(shí)自我、發(fā)覺(jué)自我潛力、揚(yáng)長(zhǎng)避短,對(duì)自已有了全新的認(rèn)識(shí)和定位。為了強(qiáng)化培訓(xùn)效果,拓展培培訓(xùn)束后的半個(gè)月,公司培訓(xùn)部還邀請(qǐng)拓展培訓(xùn)老師對(duì)我們大學(xué)生進(jìn)行回訪,將培訓(xùn)內(nèi)容再次進(jìn)行梳理和強(qiáng)化,幫助我們將學(xué)到的知識(shí)與技巧運(yùn)用到工作與生活中,達(dá)到職業(yè)生涯和生活的優(yōu)化匹配。在工作中不斷地“塑造自我、提升自我”,最終達(dá)到個(gè)人與公司共同快速成長(zhǎng)。
公司培訓(xùn)心得體會(huì)14
作為一名剛踏入天目湖賓館13個(gè)月的新員工來(lái)說(shuō),有幸參加了公司的骨干培訓(xùn)班。我從內(nèi)心深處感到驕傲,也感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的提拔;通過(guò)參加骨干培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)使我明確了目標(biāo),找到了正確的發(fā)展方向;班上那良好的學(xué)習(xí)氛圍,以及張祥老師精心安排的課程帶動(dòng)了全體培訓(xùn)班學(xué)員的積極性;培訓(xùn)班的課程在輕松互動(dòng)的過(guò)程中已深入我們的內(nèi)心。
培訓(xùn)班的成立給我們這些想找出路而找不到出路的人指出了一條明路。本來(lái)我到天目湖賓館準(zhǔn)備用三年的時(shí)間來(lái)表現(xiàn)自己,現(xiàn)在我 只要用一年的時(shí)間便可以做到。公司給了我們一個(gè)表現(xiàn)自我、發(fā)展自己和實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的一個(gè)平臺(tái),那作為員工的我們呢?公司為我們指明了方向、鋪平了道路,只要我們大膽的走下去。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的培訓(xùn)學(xué)習(xí)我有了點(diǎn)感悟和大家分享一下。
1、 充分利用自己的時(shí)間、不斷地為自己‘充電’時(shí)刻向目標(biāo)靠近
在這個(gè)快節(jié)奏的社會(huì)里,你只有不斷的學(xué)習(xí)、創(chuàng)新;你才能不被當(dāng)今社會(huì)所淘汰;所謂長(zhǎng)江后浪推前浪,前浪拍在沙灘上;我們要有搏兔的精神。在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)里,如果我們停止前進(jìn)、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新;那等待你的將是被社會(huì)所刷新、淘汰。
2、 經(jīng)營(yíng)好人脈、要樹(shù)立自己的‘招牌’
骨干班的成立不僅是提升了自己的職能,關(guān)鍵還要怎么和隊(duì)友做良好的溝通和配合。怎么處理好關(guān)系,經(jīng)營(yíng)好人脈;這可是門(mén)學(xué)問(wèn),培訓(xùn)班就是這門(mén)學(xué)問(wèn)的入門(mén)課。路遙知馬力,長(zhǎng)時(shí)間的團(tuán)隊(duì)合作中你會(huì)漸漸了解你的隊(duì)友;而你需要做的就是取長(zhǎng)補(bǔ)短,學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點(diǎn);指出他們的不足,這也是培訓(xùn)班的目的之一;共同進(jìn)步,共同發(fā)展。怎么樣才能樹(shù)立自己的`‘招牌’呢?首先我們要做最好的自己;做一個(gè)高效的人。久而久之你自然就有了屬于自己的‘招牌’。
3、 發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,共同實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值提升
團(tuán)隊(duì)精神的形成,并不要求團(tuán)隊(duì)成員犧牲自我,相反;揮灑個(gè)性表現(xiàn)特長(zhǎng)保證了成員共同完成任務(wù)目標(biāo)。而明確的協(xié)作意愿和協(xié)作方法則產(chǎn)生了真正的內(nèi)心動(dòng)力;成功的團(tuán)隊(duì)都十分尊重成員的個(gè)性,重視成員不同的想法;真正使每一個(gè)成員參加到團(tuán)隊(duì)工作中,風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)、利益共享、相互配合、完成目標(biāo)。
我們要發(fā)揚(yáng)合作精神,共同實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值提升;為天目湖賓館輝煌的明天、添磚加瓦、錦上添花。
公司培訓(xùn)心得體會(huì)15
在上崗前,我參加了財(cái)政部20xx年新錄用人員崗前培訓(xùn)班。通過(guò)這一次的培訓(xùn),我進(jìn)一步增強(qiáng)了對(duì)財(cái)政、財(cái)政監(jiān)督工作的認(rèn)識(shí),增進(jìn)了對(duì)財(cái)政部和全國(guó)各地專員辦機(jī)構(gòu)和職責(zé)的了解,為下一步做好財(cái)政監(jiān)察工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),F(xiàn)將培訓(xùn)具體情況匯報(bào)如下:
本次培訓(xùn)內(nèi)容豐富、形式多樣,共包括開(kāi)班動(dòng)員、執(zhí)行力與團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力培養(yǎng)、理想信念與國(guó)情教育、財(cái)政經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、財(cái)政職能及相關(guān)制度講解、綜合能力培養(yǎng)與結(jié)業(yè)總結(jié)等七個(gè)模塊,涵蓋了講座、研討、破冰互動(dòng)、拓展訓(xùn)練與參觀學(xué)習(xí)等五種形式。
各位授課老師精心準(zhǔn)備,以豐富的案例、風(fēng)趣的典故為佐證,深入淺出的為我們進(jìn)行講解,既有理論高度,同時(shí)又對(duì)實(shí)際工作有很強(qiáng)的指導(dǎo)性,給我們帶來(lái)很多啟示。
一是肩負(fù)重望、揚(yáng)帆起航。
開(kāi)班第一天人事教育司xx副司長(zhǎng)就對(duì)我們?cè)谧膞x名學(xué)員提出了希望和要求:“認(rèn)真聽(tīng),彌補(bǔ)自身之短;用心看,學(xué)習(xí)他人之長(zhǎng);踴躍說(shuō),鍛煉自身之能;深入想,謀劃未來(lái)之路。”這諄諄的教誨使每一位學(xué)員明白我們肩上擔(dān)負(fù)的責(zé)任與希望,陪伴我們走過(guò)這十二天崗前培訓(xùn)的時(shí)光,也必將陪伴我們的一生,指導(dǎo)我們走好工作中的每一步。
二是鍛造品格、堅(jiān)定理想。
我們是財(cái)政新兵,白袍在身,未染點(diǎn)墨,通過(guò)廉政學(xué)習(xí)、理想信念與國(guó)情教育,我們知道作為一名國(guó)家公職人員一定要認(rèn)真履行職責(zé)、接受監(jiān)督、調(diào)節(jié)心理、提高素養(yǎng)才能在現(xiàn)實(shí)世界中堅(jiān)守自我、抵制誘惑,提高防腐能力,保持清正廉潔。
三是認(rèn)知財(cái)政、為國(guó)理財(cái)。
通過(guò)對(duì)財(cái)政經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和財(cái)政職能及相關(guān)制度的學(xué)習(xí)使我對(duì)今后的工作充滿熱愛(ài),同時(shí)我們也明白要做好今后的`財(cái)政監(jiān)察工作需要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高理論水平,切實(shí)依法行政,恪守崗位職責(zé),才能切實(shí)的為國(guó)理財(cái),為民服務(wù)。
豐富的培訓(xùn)內(nèi)容讓我們收獲了良師更結(jié)識(shí)了益友,這次培訓(xùn)讓我們回歸了久違的課堂,久違的集體生活,久違的歡呼吶喊……從初識(shí)的自我介紹到話別時(shí)的群策群力,從相見(jiàn)的第一次握手到話別時(shí)的深情擁抱,短短十二天一群來(lái)自五湖四海的年輕人從陌生人成為好友。難忘的拓展訓(xùn)練,我們是彼此背摔時(shí)身后堅(jiān)實(shí)的力量,是爬天梯時(shí)穩(wěn)固的支撐。
在培訓(xùn)的過(guò)程中,有難忘的文藝演出,我們?nèi)翰呷毫,在一起互相支持著、精彩著。在本次的培?xùn)中,經(jīng)過(guò)選舉,我很榮幸的被推選為第五小組的組長(zhǎng)。在擔(dān)任組長(zhǎng)過(guò)程中,我積極參與了班級(jí)各項(xiàng)活動(dòng),組織小組成員繪制小組組徽、組訓(xùn),匯報(bào)培訓(xùn)簡(jiǎn)報(bào),組織并參演了聯(lián)歡晚會(huì)的文藝節(jié)目,不僅取得了優(yōu)秀學(xué)員稱號(hào),還在結(jié)業(yè)式上代表全體學(xué)員做了畢業(yè)發(fā)言。
通過(guò)培訓(xùn),我清醒地認(rèn)識(shí)到自己業(yè)務(wù)知識(shí)、專業(yè)技能和組織協(xié)調(diào)能力等方面有許多需要提高的地方,也看到了差距。在今后的工作中我一定要進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),練就過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能,,也要加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),堅(jiān)定理想信念,切實(shí)做好為國(guó)理財(cái)、為民服務(wù)的財(cái)政監(jiān)察工作。