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團隊的培訓(xùn)心得體會
當(dāng)我們受到啟發(fā)，對學(xué)習(xí)和工作生活有了新的看法時，通常就可以寫一篇心得體會將其記下來，這樣可以不斷更新自己的想法。那么寫心得體會要注意的內(nèi)容有什么呢？以下是小編為大家收集的團隊的培訓(xùn)心得體會，希望對大家有所幫助。
團隊的培訓(xùn)心得體會1
為期四天的“凝聚心靈、卓越團隊”培訓(xùn)讓我刻骨銘心，這是我人生中的一筆寶貴的財富。在這段時間里，我很開心，很感動，學(xué)到了很多東西，也提高了不少，同時也進一步認識到自己不足。這里我衷心感謝湄潭縣煙草專賣局(分公司)領(lǐng)導(dǎo)給我們提供一次那么寶貴的提升機會，感謝威鵬投資咨詢有限責(zé)任公司的沈老師、李老師以及各位教練孜孜不倦的教誨，特別感謝各位伙伴們陪我走過心靈的成長路程，你們辛苦了!
原以為培訓(xùn)會很流于形式化，但恰恰相反，培訓(xùn)采取理論與實踐相結(jié)合，注重感悟式培訓(xùn)，整個訓(xùn)練安排緊湊有序，內(nèi)容豐富，活動緊張而又不失輕松;工作人員認真負責(zé)，任勞任怨;伙伴們滿懷激情，認真投入，頑強拼搏，表現(xiàn)出色，讓我看到了真正的卓越團隊。這次培訓(xùn)使我收獲頗深，看到了未來的發(fā)展方向，并對它充滿了信心，進一步認識了什么是團隊，如何組建團隊，也充分認識了什么是卓越團隊以及如何打造一支卓越團隊，“生死電網(wǎng)”更是磨練了我們的意志，培養(yǎng)了我們團結(jié)協(xié)作，頑強拼搏，開拓進取的精神。
威鵬投資咨詢有限責(zé)任公司的培訓(xùn)給予我的啟發(fā)是一筆永久的精神財富，無論我身處何種崗位我都會永遠記得著這十分有益的人生感悟。
一、團隊的力量讓我們走向成功
團隊的力量是巨大的，巨大到我們無法估量，每個人在團隊中都充當(dāng)著重要的角色，如果每一個個體都將自己的優(yōu)勢和潛能發(fā)揮出來，那么整個團隊的力量是驚人的;在這次的培訓(xùn)中沒有一項任務(wù)是僅靠自己就能成功的，都是大家團結(jié)協(xié)作，分工配合，共同努力完成。我們勇創(chuàng)隊的伙伴們都充分發(fā)揮自己的.才能，在每天兩次的創(chuàng)意出場中為團隊出謀劃策，積極參與，服從安排，團結(jié)協(xié)作，全力以赴，出色的完成了任務(wù)。通過全體伙伴們的共同努力，我們勇創(chuàng)隊展現(xiàn)了非凡的凝聚力和戰(zhàn)斗力，最后獲得了第一名，我為我們的團隊感到驕傲。
二、人與人之間要善于有效的溝通
相互理解，互相尊重，彼此寬容交流是無限的，溝通是永恒的。人與人之間的矛盾大多是缺少交流與溝通而造成，如果一個集體里面的人，對于自己的想法，你不說，我也不說，大家都把自己的真實感受隱藏在心底，就很容易引起他人的猜測而導(dǎo)致誤會，進而產(chǎn)生矛盾，使整個集體渙散，后果可想而知。我想這次我們團隊表現(xiàn)比較出色，其主要原因也是大家能很好的相互交流，增進理解，互相尊重，在各項游戲和分享活動中我們隊的伙伴們都各抒己見，也發(fā)生了很多分歧，但我們能互相尊重，求同存異，服務(wù)大局。在今后的工作中我們面臨著更多更嚴峻的挑戰(zhàn)，更應(yīng)該要積極主動的與同事與領(lǐng)導(dǎo)有效的溝通，在溝通中得到理解，得到尊重，得到寬容，得到信任，得到進步，營造輕松和諧的工作環(huán)境，理解領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)方式與領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)，在工作中盡職盡責(zé)的做好本職工作，高質(zhì)量，高效率地完成工作任務(wù)。
三、要有競爭意識，善于思考，不斷創(chuàng)新，迎難而上
這個社會是弱肉強食的社會，競爭是殘酷的，但有了競爭，才有進步，而競爭的后果會產(chǎn)生優(yōu)者生存，劣者淘汰。不管今天我們?nèi)〉枚啻蟮某删�，都不能驕傲自大，目中無人，必須清楚的意識到這個社會正處在不斷的發(fā)展中，必須居安思危，不斷的學(xué)習(xí)，不斷創(chuàng)新，不斷提高自己。我們要發(fā)展，要進步就離不開創(chuàng)新，我們要贏得勝利也離不開創(chuàng)新，如果你沒有自己的創(chuàng)新之處，那么你就不能加分或少加分而遠遠落后于別人，如果你沒有自己創(chuàng)新動作而只是一味的模仿別人那么你就會被現(xiàn)實社會淘汰。要創(chuàng)新又離不開思考，思考才能發(fā)現(xiàn)新的東西，而要做到這些又需要我們有豐富的知識和豐富的經(jīng)驗，還要有足夠的勇氣，因此不管何時何地，我們都必須不斷的學(xué)習(xí)知識，不斷積累經(jīng)驗，不斷的思考，不斷總結(jié)，才能不斷創(chuàng)新。同樣我們要建設(shè)美好未來，更需要不斷的創(chuàng)新，迎難而上，不斷的去開拓進取，唯有這樣才能在激烈的競爭中彰顯自己的魅力，立于不敗之地。
這次的培訓(xùn)雖然收獲頗多，但也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足，如遇事還不夠冷靜，想問題還不夠深入，處理事情欠缺周全的考慮等等，這些都需要自己在今后工作中不斷改進，我相信經(jīng)過自己不斷努力學(xué)習(xí)，不斷的虛心請教，不斷的克服困難，一定能夠得到不斷的進步，為湄潭煙草的美好明天獻上自己的力量。
團隊的培訓(xùn)心得體會2
首先非常感謝陳哥的分享課程，自己在此次課程中受益匪淺，懂得了很多帶領(lǐng)團隊的技能，聽課果然是成長最快的方式，以下是自己的學(xué)習(xí)總結(jié)：
一、解開人生三把鎖
1.挑剔之鎖——鑰匙是“簡單”；
2.封閉之鎖——鑰匙是“敞開心扉”；
3.我知道之鎖——鑰匙是“放下”；
這三把鎖是阻礙我們成長的三個重要因素，我要多站在別人的立場想問題，把注意力放在重點上面，忽略別人的小缺點，這就是“簡單”；只有敞開心扉，把內(nèi)心的東西放空放下，自己才會去接納別人的信息，從而獲得成長；“知道不等于做到，做到不等于做好，做好不等于做精，做精不等于做專，最后就是得到”，今后我要常常用這幾句話來鞭策自己。
落地：
1.看到別人缺點的時候就馬上想對方有什么優(yōu)點；
2.聽課的時候把之前的思想放空，全身心投入聽課狀態(tài)，并且多向他人學(xué)習(xí)！
3.少說“我知道”這三個字，要想辦法做到、做好、做精到做專；
二、團隊體驗系統(tǒng)
1.一流團隊三個統(tǒng)一：思想統(tǒng)一、目標統(tǒng)一和行動統(tǒng)一；
2.高效團隊6要素：
�。�1）共同的目標；
（2）核心領(lǐng)導(dǎo)；
�。�3）有效溝通；
（4）分工協(xié)調(diào)；
（5）過程控制；
�。�6）周密計劃；
其中共同的目標是目標統(tǒng)一，好的團隊都有共同的目標，不好的團隊都有不同的個性，所以有共同的目標十分必要；核心領(lǐng)導(dǎo)和有效溝通可以達到思想統(tǒng)一；最后分工協(xié)同、過程控制和周密的計劃可以達到行動統(tǒng)一。
落地行動：
1.思想統(tǒng)一：以結(jié)果為導(dǎo)向，堅持顧客第一、感恩互助、追求卓越；
2.目標統(tǒng)一：為公司創(chuàng)造更多的業(yè)績，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，不斷完成年度目標、季度目標和月度目標；
3.行動統(tǒng)一：上級頒布的指令馬上執(zhí)行，上級分配的任務(wù)盡最大努力完成；
三、團隊體驗系統(tǒng)
1.形成團隊文化五部曲：
�。�1）制定標準；
�。�2）強制執(zhí)行；
�。�3）養(yǎng)成習(xí)慣；
�。�4）行成風(fēng)氣；
�。�5）鑄成文化；
智聯(lián)隊要形成自己的獨有團隊文化，比如互助文化，別的同事需要幫忙的時候一定要大力協(xié)助，開始后名輪流著去（強制執(zhí)行），之后不斷地重復(fù)這一過程，讓組員養(yǎng)成互助的習(xí)慣，最后形成互助的風(fēng)氣，最后鑄成互助文化。
思考：想要達到什么樣的目的就不斷重復(fù)什么樣的事，形式走多了最后就會有實質(zhì)性的內(nèi)容。
2.領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)：
（1）一身正氣；
�。�2）一諾千金；
（3）一視同仁；
�。�4）以身作則；
�。�5）以德服人；
1.自己絕對不做損害公司和客戶的事情，在高壓線下做事；
2.不隨隨便便起承諾，一旦承諾必須盡最大的能力做到；
3.對待智聯(lián)隊的組員要一視同仁，不因感情問題進行偏斜；
4.什么樣的主管就會有什么樣的組員，自己要做好帶頭作用，恪守本職不遷怒不二過。
5.用事實和道理讓組員信服；
3.欲戴王冠，必承其重——在其位，謀其職，承擔(dān)起該承擔(dān)的責(zé)任； 欲登高峰，必忍其痛——目標要高遠并且有堅忍的.意志；
欲有大成，必有其夢——要想有建樹，必須要樹立偉大的夢想；
4.文化有軍事文化、家庭文化、學(xué)校文化和企業(yè)文化；
�。�1）軍事文化在公司的運用：樂捐、PK、榮譽表彰、公眾承諾、氣氛營造等等；
�。�2）家庭文化在公司的運用：稱呼、擁抱、舞蹈、會餐、生日會、感謝信歡迎信、旅游、分享等等；
�。�3）學(xué)校文化在公司的運用：排名、評比、培訓(xùn)、獎勵等；
�。�4）企業(yè)文化在公司的運用：使命、愿景和價值觀；
四、會議運作系統(tǒng)
1.干部早會；
2.全員早會；
3.會后早會；
4.夕會；
5.業(yè)務(wù)啟動大會；
6.業(yè)務(wù)檢討大會；
已經(jīng)落地：全員早會、會后早會、業(yè)務(wù)啟動大會
需要落地的：夕會和業(yè)務(wù)檢討大會
五、招聘培訓(xùn)系統(tǒng)
1.正確的招聘觀念：
�。�1）引進種前改變頭腦和環(huán)境；
�。�2）不要怕高手要高薪，最好的人才是最貴的，對企業(yè)是免費的；
�。�3）不要讓非專業(yè)的人做專業(yè)的事；
�。�4）我們不能以第一印象判斷別人，但別人肯定會以第一印象判斷我們！
2.對于新員工首先要進行職前培訓(xùn)，對新員工要進行徹底的觀念梳理、公司愿景、心態(tài)培訓(xùn)以及能力展示。
3.優(yōu)秀是教出來的，一個管理有效的公司必須建立一套完整的復(fù)訓(xùn)制度。
1.對新加入組員進行徹底的觀念梳理、公司愿景、心態(tài)培訓(xùn)以及能力展示的培訓(xùn)；
2.表達公司對其的期望以及日常工作培訓(xùn)。
六、有效激勵系統(tǒng)
1.要素之一：使命；
2.要素之二：空間；
3.要素之三：興趣；
4.要素之四：危機；
5.要素之五：榮譽；
6.要素之六：競爭；
7.要素之七：溝通；
1.要堵住溝通漏斗，自己要提高自己的語言表達能力，創(chuàng)造良好的溝通環(huán)境，通俗易懂地表達意思，并且要獲得下屬的認同。
2.要多多激勵團隊成員，特別是工作比較復(fù)雜或任務(wù)難以完成的或需要長時間才能完成的或工作條件差的，并且多多使用精神激勵！
陳思明Sally
20xx-2-4
團隊的培訓(xùn)心得體會3
由于工作原因只有一天的時間去拓展訓(xùn)練，拓展訓(xùn)練所給予我們的啟發(fā)和經(jīng)驗卻是永恒的，從共同進退、魔術(shù)電網(wǎng)、空中獨木橋、孤島求生、天使之手活動中，我們看出，為了完成任務(wù)、取得勝利，就必須合作，必須建立團隊。但并不是有了團隊就萬事大吉了，一個有競爭力的團隊，要有完善的組織體系、要領(lǐng)導(dǎo)有力、分工明確，要彼此信任、理解和包容。這樣我們的目標、任務(wù)就能夠完成得又快又好。才能夠成功。
怎么建立一個好的團隊并管理好呢，總結(jié)起來，有如下幾個方面：
1、只有設(shè)定明確的目標才能使一個團隊產(chǎn)生共同的行動方向和行動力，這一點無論是個人或團隊在工作中必須要確立的。
2、在面對各種困難和挑戰(zhàn)時，團隊的凝聚力、相互關(guān)心、激勵、包容、建議無形中使團隊更加團結(jié)。
3、決策者代表了團隊的方向與大局。決策者需要具備良好的分析能力、判斷能力、決策能力。
4、每個人的崗位職責(zé)確定之后，各司其職，有利于明確責(zé)任，發(fā)揮個體的主觀能動性，使其既知道自己應(yīng)該做什么，又思考怎樣做好。
5、這就是“磨刀不誤砍柴工”的.道理，做過電網(wǎng)項目時，大家先不急于過網(wǎng)，而是每個人找好自己的位置。
6、在工作中，不要為表面的現(xiàn)象所困擾，有些印象其實是主觀的臆想，需要你的耐心和智慧，通過分析、判斷，充分了解它的本質(zhì)，通過組織、協(xié)調(diào)達到目標，通過溝通交流。
7、在工作中，各單位之間需要溝通和信息的共享，需要相互配合和協(xié)調(diào)，形成力量的整合才能完成共同的任務(wù)。
8、要看到差異，容納差異，協(xié)調(diào)差異，利用差異，在差異中取長補短，在差異中塑造一個完美的集體、完美的團隊。
團隊的培訓(xùn)心得體會4
作為一名公司員工來說，對待工作，千萬別找任何借口，要時時刻刻、事事處處體現(xiàn)出服從、誠實的態(tài)度和負責(zé)、敬業(yè)的精神。結(jié)合到我們企業(yè)來說，再偉大的目標與構(gòu)想，再完美的操作方案，如果不能強有力地執(zhí)行，最終也只能是紙上談兵。企業(yè)一切的成效靠執(zhí)行來支撐，所以要提高我們個人的執(zhí)行能力，就必須解決好“想執(zhí)行”和“會執(zhí)行”的問題，把執(zhí)行變?yōu)樽詣幼园l(fā)自覺的行動。下面，結(jié)合自身我淺談一點個人的認識。
一、要縮短“說了”與“做了”的距離。
縮短“說了”與“做了”的距離是一種完美的執(zhí)行能力，有這樣一個例子：東北有家大型國有企業(yè)因為經(jīng)營不善導(dǎo)致破產(chǎn)，后來被日本一家財團收購。廠里的人都在翹首盼望日本人能帶來什么先進的管理方法。出乎意料的是，日本只派了幾個人來，除了財務(wù)、管理、技術(shù)等要害部門的高級管理人員換成了日本人外其他的根本沒動。制度沒變，人沒變，機器設(shè)備沒變。日方就一個要求：把先前制定的制度堅定不移地執(zhí)行下去。結(jié)果怎么樣?不到一年，企業(yè)就扭虧為盈了。日本人的絕招是什么?執(zhí)行力，無條件的執(zhí)行力。我所匱乏的就是這種不折不扣的執(zhí)行力，我常常在年初就給自己訂今年的工作目標和計劃，計劃書看起來是即符合實際又富有挑戰(zhàn)，可是往往到年底，我自己就會感嘆：這一年感覺沒有做什么，述職報告怎么寫啊?原因出自哪里?就是自己“說了”與“做了”的距離還太遠，只訂立目標而沒有行動或者說不能把每個目標實實在在的落實在每一個具體行動上。學(xué)了執(zhí)行力，讓我明白：有一個遠大的目標是好事，但是這只能讓你得30分，但是如果注重了執(zhí)行力的強化，同樣的人、同樣的條件、同樣的計劃，可能會取得80分、90分的效果。
二、摒棄惰性，培養(yǎng)自己的自覺習(xí)慣。
觀念決定行為，行為形成習(xí)慣，而習(xí)慣左右著我們的成敗。團隊執(zhí)行力培訓(xùn)課上有句話讓我深有感觸：可怕的不是偷懶，而是找到了偷懶的理由。在工作中常有的狀況就是：面對某項工作，反正也不著急要，我先拖著再說，等到了非做不可的地步再做就可以了。在日常的繁雜工作中，誠然，我們要學(xué)會分清楚各項工作的輕重緩急：既對“重要和緊急”的事投入更多精力，作一個計劃更要注重一次策劃。然后再做那些“緊急但不重要”、“重要不緊急”和“不緊急也不重要”的事情。但是我們不可以讓自己養(yǎng)護成拖拉辦事的工作風(fēng)格，找到了偷懶的.理由，那么習(xí)慣就成了自然，這是一種消極的、不負責(zé)任的態(tài)度。積極的人是主動的改變者，在工作中面對任何工作把執(zhí)行變?yōu)樽詣幼园l(fā)自覺的行動，那么我相信自己總有一天會獲得同事的認可領(lǐng)導(dǎo)的青睞。
三、不找借口找方法。
團隊執(zhí)行力培訓(xùn)課程中有句話說：堅強的人因為不找借口而堅強，懦弱的人因為找到了借口而懦弱。如廠部偶爾出現(xiàn)缺貨或一般性質(zhì)量問題，受到了領(lǐng)導(dǎo)善意的批評，可是私下我自己還是覺得很委屈，我覺得自己不是沒有做，只是因為原料包材或設(shè)備故障等，現(xiàn)在想想，我就是因為給自己找到了借口而逃避責(zé)任，我沒有在做這個工作時找找方法，只是一味的找尋借口，為什么不能尋找方法杜絕這些問題呢?不找借口找方法體現(xiàn)的是一種負責(zé)，敬業(yè)的工作精神，一種誠實，主動的工作態(tài)度，一種完美，積極的執(zhí)行能力.領(lǐng)導(dǎo)需要的正是具備這種精神的人;遇到問題總是想盡辦法去找到解決問題的方法，而不是找借口。不找借口找方法強調(diào)的是每一位員工想盡辦法去完成任何一項任務(wù).其核心是敬業(yè)，責(zé)任，忠誠和服從。所以我們應(yīng)學(xué)習(xí)美國西點軍校建校200年來奉行的最重要的行為準則沒有任何借口。每一個人都會在生活，工作中找借口，每一個人在找到借口之后都會心安理得地認為：這件事與我無關(guān).而更為可怕的是，一個人在去做了事而又半途而廢時，就更冠冕堂皇地為自己解釋：我已盡力而為，所以責(zé)任不在于我。
團隊的培訓(xùn)心得體會5
雖然團隊合作訓(xùn)練營只有短短的兩天時間，可給予我的啟發(fā)和經(jīng)驗卻是一筆永久的精神財富。它有比言語更能表達深度的內(nèi)涵，不用刻板的說教，而是通過自己參與活動去體驗、體會、感悟。
一、樹立起了團隊精神
“人無完人”，這個道理恐怕大家都知道，但當(dāng)我們這些不完美的人為了一個共同的目的走到一起來以后卻能完成一件完美的事，形成一個完美的集體，這就是團隊的魅力，這對我觸動很大，讓我看到了同事們種種的優(yōu)點，這對增強團隊、集體的凝聚力和向心力至關(guān)重要。
二、增強了協(xié)作意識
“智過電網(wǎng)”這個項目讓我體會到團結(jié)協(xié)作的重要。一個人的力量總是有限的，而一個集體團結(jié)起來凝集成的力量是無窮的，在我們的工作和生活中，每個人都會有不盡人意的'時候，我們需要別人的幫助，同時我們更應(yīng)該主動地去幫助別人，這樣，我們就會形成一個團結(jié)的整體，一個有凝集力、有戰(zhàn)斗力的整體，一個可以克服各種困難的整體。
三、認識到了溝通的重要
在任何一個任務(wù)中，溝通是使大家凝聚的連線。如果你不能從溝通中獲得充分的信息或者通過溝通形成統(tǒng)一的認識和意志，那么你的那個環(huán)節(jié)肯定出問題。這點在“蒙眼尋找同伴”項目中體現(xiàn)最為深刻，我們的混沌、混亂都是未能及早地意識到溝通所致。個人之間的溝通、領(lǐng)導(dǎo)與下級的溝通、下級與上級的溝通以及經(jīng)驗的主動交流等是實現(xiàn)集體目標的關(guān)鍵。溝通可以讓你變得主動、智慧。
四、增進了友誼
在進行“智過電網(wǎng)”項目時，我們的員工沒有一個退縮，充當(dāng)?shù)鬃哪嘘爢T們爭搶著用自己的雙手、用自己的肩膀托起逃生的隊員，逃生成功的隊員們加入到迎接隊員的隊伍，他們伸出一雙雙手，使出全身力氣，解救需要幫助的同伴。此情此景，女隊員們流下了感動的淚水。全體員工不僅相互感動，還感動了現(xiàn)場的培訓(xùn)師。訓(xùn)練總結(jié)中，訓(xùn)練師用熱情洋溢的語言贊揚了我們這支隊伍，對我們的表現(xiàn)給予了充分的肯定，這個項目對我們的觸動很大，也大大的增進了我們的友誼。
五、讓我們更理性有人性化的對待競爭
在進行“報數(shù)”活動時，我們?nèi)w隊員雖然全力以赴地去做，但由于沒有人性缺乏理性無休止的競爭仍在折磨這我們在場的每一位隊員。可想而知，當(dāng)競爭勝利的結(jié)果是建立在對他人的懲罰之上時，作為勝方來說，這樣的勝利我們怎能高興起來呢？我們感到的恰恰是應(yīng)該堅決拋棄這種沒有人性和理性的競爭，我沒有理由更不愿讓他人去代我們承擔(dān)這份懲罰。
總之，這次團隊協(xié)作訓(xùn)練，我們增強了自信心，磨練了戰(zhàn)勝困難的毅力，提高了解決問題的能力，增進了對集體的參與意識與責(zé)任心，更理性有人性化的對待生活中的競爭。我想這次經(jīng)歷一定會在今后的工作中帶來很大的幫助。
團隊的培訓(xùn)心得體會6
前NBA著名的球星邁克爾。喬丹說過：“一個人沒有團隊精神難成大事；一個企業(yè)沒有團隊精神將成為一盤散沙；一個民主如果沒有團隊精神將難以強大。一名偉大的球星最突出的能力就是讓周圍的隊員變得更好�！眻F隊精神是一切事業(yè)成功的基礎(chǔ)，沒有團結(jié)協(xié)作，一切都只能各自為政，一盤散沙。個人的成長與團體就像生意，魚與水緊密聯(lián)系。團隊精神是任何一個集體成功的法寶，只有團結(jié)一致，眾志成城，才能取得更好的成績。
但如何打造并利用團隊精神建設(shè)團隊呢？？通過這次培訓(xùn)，其感悟如下：
1、團隊精神凝聚力的作用
團結(jié)、協(xié)作是一個企業(yè)的靈魂，團結(jié)就是力量，人心齊泰山移。無數(shù)的個人精神，凝聚成一種團隊精神，企業(yè)才能興旺發(fā)達，基業(yè)長青。團隊精神是看不見的堡壘。大海航船，難免會遭到激流與逆風(fēng)的襲擊。在激烈的市場競爭中，公司運營同樣會有不測的風(fēng)云，比如國家政策的變化，公司骨干力量的突然出走……都會給企業(yè)重重的一擊。基于此，每個公司都在進行著各種各樣的建設(shè)，以增強公司的抵抗力，保持公司可持續(xù)發(fā)展。在這當(dāng)中，公司團隊精神的培養(yǎng)是至關(guān)重要的。
兩個單個的人團結(jié)起來創(chuàng)造的效益可以大于他們分別單獨創(chuàng)造的效益之和。企業(yè)的凝聚力可以通過對企業(yè)成員的勸導(dǎo)、激發(fā)每一個企業(yè)員工的產(chǎn)生與企業(yè)目標相一致的工作積極性。
企業(yè)凝聚力可以提高企業(yè)的生產(chǎn)效率在一個好的領(lǐng)導(dǎo)之下，可以使企業(yè)凝聚力與企業(yè)目標相一致，可以產(chǎn)生有一種作用力，使它得以規(guī)范化，這種作用力就是通常所說的管理能力。一個好的領(lǐng)導(dǎo)能夠引導(dǎo)企業(yè)成員，使他們的合力方向朝向企業(yè)目標，從而提高企業(yè)的生產(chǎn)效率。
企業(yè)凝聚力與企業(yè)團隊精神是一致的團隊精神就是對某一群體或組織感到滿意，樂意成為該群體的一員并協(xié)助實現(xiàn)群體目標的一種態(tài)度。
2、正確的角色定位
在每一個團隊中，人必須認清自己的職責(zé)定位，學(xué)會領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)責(zé)體系意識！員工應(yīng)具備守信道德品質(zhì)，嫻熟的處事及溝通技巧，與他人協(xié)作的態(tài)度，
同時還要具有豐富的職業(yè)知識企業(yè)員工只有具備這些素質(zhì)，才能認同（企業(yè)）團隊的文化，融入（企業(yè)）團隊文化中，降低內(nèi)耗。如果不能具備這些能力，即使每個人都有能力，但方向不一致，最后產(chǎn)生的合力就很小，在市場競爭中將會顯得很脆弱。試想，在企業(yè)面臨危難之時，如果企業(yè)沒有強大的凝聚力，如果沒有員工的共同參與，這種力挽狂瀾的壯舉是很難出現(xiàn)的。而對于員工來說，企業(yè)的興衰成敗與自己是息息相關(guān)，企業(yè)員工認同與企業(yè)共同發(fā)展，在企業(yè)面臨關(guān)鍵的時刻，齊心協(xié)力共渡難關(guān)。
3、有效的授權(quán)和領(lǐng)導(dǎo)方式
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的行為與方式領(lǐng)導(dǎo)是企業(yè)的核心。如果一個企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層內(nèi)部不團結(jié)，勢必會影響到企業(yè)成員。而一個精誠團結(jié)、能廣開言路、善于聽取各種意見的領(lǐng)導(dǎo)群體會對企業(yè)成員起到示范作用，有助于企業(yè)成員的內(nèi)部團結(jié)，形成一種良好的企業(yè)氛圍，進而增強企業(yè)的凝聚力。
一個具有良好團隊精神的企業(yè)要有一個卓越的領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)帥素質(zhì)的好壞很大程度上決定團隊的戰(zhàn)斗力的強弱。拿破侖曾經(jīng)說過：“綿羊統(tǒng)帥的獅子軍團永遠無法戰(zhàn)勝獅子統(tǒng)帥的綿羊軍團！” 出色的領(lǐng)導(dǎo)往往具有超凡的領(lǐng)導(dǎo)能力和號召力，領(lǐng)導(dǎo)能力和號召力是一種無形的力量，能夠在無形中調(diào)動大家的積極性與主動性，促使大家以高漲的工作熱情為企業(yè)效力，不計個人得失，把企業(yè)利益放在第一位，這是團隊精神的基本要素。
卓越的領(lǐng)導(dǎo)一般具有超前的眼光和企業(yè)家過人的魄力，善于傾聽，敢于承擔(dān)，有著較強的協(xié)調(diào)條能力和果斷的決策能力，易于取得員工的認可與信任，從而在團隊中形成一種向心力和凝聚力，使團隊優(yōu)勢得以發(fā)揮。
而管理者權(quán)威和團隊成員的判斷力以及團隊自治之間取得微妙的平衡。管理者不能推脫團隊業(yè)績最終的責(zé)任，授權(quán)并不意味著放棄控制。給團隊成員越多的自治，他們遵守共同的日程就顯得越重要。有效的團隊是靈活的，他們可以在管理者權(quán)威和最適合的.團隊解決方案之間取得平衡。
對于管理者來說，由于他們最終具有正式的權(quán)威，而不是團隊成員，所以他們理解這一點非常重要。團隊管理者的作用是管理關(guān)系三角：管理者、個體、團隊，
三者處于等邊三角形的三個頂點。管理者必須關(guān)心三方面的關(guān)系：他們和每一個團隊成員個體的關(guān)系；他們和作為整體的團隊的關(guān)系；每一個團隊成員個體和團隊整體的關(guān)系。任何一條關(guān)系受其他兩條關(guān)系影響。當(dāng)管理者不能很好地管理這個關(guān)系三角求得平衡時，團隊成員之間的不信任和不良影響將呈螺旋式向下蔓延。
4、有效的團隊的打造
管理者必須提前把團隊成員團結(jié)在一起。管理者應(yīng)明白如果他們在管理團隊過程中和團隊成員分擔(dān)責(zé)任和權(quán)威——從管理團隊邊界到管理團隊本身，團隊會更有效。如果所有團隊成員齊心協(xié)力，將取得有效的團隊業(yè)績。授權(quán)是管理者面對競爭現(xiàn)實可以依賴的工具。一位優(yōu)秀的團隊管理者發(fā)現(xiàn)：“我最終認識到我的責(zé)任包括把優(yōu)秀的人員集合起來，創(chuàng)造良好的環(huán)境，然后制定出解決問題的方案。”
但是針對現(xiàn)階段公司的重點團隊問題在于每個人認清自我的團隊角色定位，明晰自己的崗位職責(zé)，形成良好的流程制度審批！而團隊的領(lǐng)導(dǎo)組織者與其隊員所組成的這個團體在正常運轉(zhuǎn)中缺一不可的，一個集體的好壞，直接反映出領(lǐng)導(dǎo)者組織能力的好壞與隊員服從命令履行命令的態(tài)度。
綜上所述，團隊的打造不是一蹴而就，但是要建設(shè)一支高績效的團隊，有幾個要素是不可忽視的。首先，人員的選擇是團隊建設(shè)中非常重要的一個環(huán)節(jié)，因為人是構(gòu)成團隊的最核心的力量。第二，團隊及團隊中的每個成員要對自身有一個清晰的定位。第三，要明確團隊領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)限以及團隊組織的基本結(jié)構(gòu)！
團隊的培訓(xùn)心得體會7
通過學(xué)習(xí)孟志強老師關(guān)于“狼性團隊”培訓(xùn)，使自己受到了一次很好的教育。作為永寧煤業(yè)有限公司一個管理者，工作中的執(zhí)行力有了明顯的增強，尤其感覺到了內(nèi)心的強大。感悟很多，僅以以下幾點體現(xiàn)：
一、一個優(yōu)秀的團隊必須強調(diào)統(tǒng)一，而不強調(diào)個性。要有統(tǒng)一的思想，要有統(tǒng)一的聲音，要有統(tǒng)一的動作，要有統(tǒng)一的目標，還要有一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)。思想是基礎(chǔ)，目標是關(guān)鍵。在一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，有了統(tǒng)一的思想，團隊就有了凝聚力、向心力，才會有統(tǒng)一的聲音，才會有統(tǒng)一的動作，才會實現(xiàn)我們的目標，才會得到我們想要的結(jié)果。
二、結(jié)果提前，自我退后。什么是真正的執(zhí)行？一個團隊真正的執(zhí)行是“有結(jié)果的行動”，更應(yīng)該是一個“有成果的行動”。結(jié)果就是客戶（內(nèi)部客戶及外部客戶）的需要。只有滿足了客戶的需要，我們的行動才是有效的。過程固然重要，但是，所有不為我們共同的目標所采取的一切行動都是盲目的無效的。
三、誰是我們的客戶？這個問題必須搞清楚。這個問題不搞清楚，那么，我們的行動都是盲目的和毫無目的的行動。通過這次學(xué)習(xí)，不僅使我進一步了解了什么是外部客戶，更使我學(xué)到了一個新的概念“什么是內(nèi)部客戶”。我們對我們的行動以及對我們的客戶（內(nèi)部客戶及外部客戶）必須負責(zé)。
四、信守承諾、結(jié)果導(dǎo)向、永不放棄。作為一名管理者，我們既然接受了任務(wù)，我們也就有了承諾。有了承諾，也就有了責(zé)任。我們一定要把領(lǐng)導(dǎo)對我們的要求以及客戶的.需要轉(zhuǎn)化為自己對自己的要求。沒有上級說不清，只有下級沒問清。要履行責(zé)任，一切都不會一帆風(fēng)順，需要我們付出很多。只有付出才會有收獲。我們一定會遭遇痛苦，但我們必須堅持，絕不放棄。一切皆為結(jié)果。
五、要學(xué)會忍受痛苦。所有成長皆因痛苦；接受了就不痛苦了；一切痛苦皆因不接受；痛苦本身不會傷害你，傷害你的是你對痛苦的態(tài)度；對痛苦的麻木是一種美德。對“痛苦”多么精辟的詮釋啊。作為業(yè)務(wù)人員，必須學(xué)會忍受痛苦，因為痛苦是一種現(xiàn)實，你不可回避，所有舒服的環(huán)境都不會令你成長，你的道路不可能一帆風(fēng)順，如果我們欣然接受，認真努力去工作，我們要相信上帝是公平的，付出必有回報，成功一定屬于我們。
六、必須遵守規(guī)則，敢于承擔(dān)責(zé)任。任何游戲必有規(guī)則，團隊的背后一定要有規(guī)則，沒有規(guī)矩不成方圓。規(guī)則面前人人平等。我們公司的所有制度及管理規(guī)定，就是我們所有人員的游戲規(guī)則。我們必須嚴肅認真、不折不扣地去執(zhí)行。執(zhí)行不問為什么，責(zé)任必問為什么。只有敢于承擔(dān)責(zé)任，才能切實有效的去預(yù)防、去發(fā)現(xiàn)問題，改正錯誤。去思考、去挖掘發(fā)生問題的根源。才能杜絕類似問題的再次發(fā)生。領(lǐng)導(dǎo)只會把重任交給那些敢于承擔(dān)責(zé)任的人。
七、狼性——團隊意識；整體利益；優(yōu)勝劣汰；目標明確、決不放棄。狼能成為動物食物鏈中的最高終結(jié)者，就是它們具備了以上四點。首先是群狼戰(zhàn)術(shù)，就是團隊精神。不搞個人英雄主義，注重團隊力量。其次是整體利益之上。團隊成員要有大局意識，要有犧牲精神、奉獻精神，率先垂范精神。第三是適者生存，不適者淘汰,也就是要有競爭意識。第四、決不放棄目標。為了既定的目標，排除困難，勇往直前，決不放棄。
以上是這次學(xué)習(xí)的幾點心得，愿與大家分享，不妥之處，敬請諒解。
團隊的培訓(xùn)心得體會8
通過鐘承恩老師團隊復(fù)制特訓(xùn)營三天兩夜的培訓(xùn)，學(xué)的知識很多，感觸也很多。說好不激動，但還是控制不住自己的情緒。這次特訓(xùn)的內(nèi)容涉及的知識方方面面，知識的范圍也大的驚人，但個人覺得可以把特訓(xùn)歸結(jié)兩大塊，一是理論，二是體驗。
體驗團隊的力量
先說說我個人對本次特訓(xùn)的體驗。這次公司組織了五個人過來參加培訓(xùn)，因為之前有同事參加過，也從他們口中聽到了一點關(guān)于培訓(xùn)的內(nèi)容，所以心里沒有太多的期待。唯一期待的就是分組，想知道會場里哪些有緣人會成為自己的隊友。經(jīng)過報數(shù)后，終于見到了自己的隊友，三位女士，十一位猛男。根據(jù)老師要求，我們也相互做了自我介紹，有了初步的了解。我們來自各行各業(yè)，接下的三天兩夜我們這十四個人緊密的在一起，一起完成老師給的任務(wù)，一起詮釋團隊的力量。最終我們在特訓(xùn)營中也獲得了優(yōu)異的成績。在整個過程中，團隊運行也不是一帆風(fēng)順，我們有過爭吵，有過分歧。但是沒有一個人說過要放棄，放棄對最優(yōu)秀團隊的沖擊。我們統(tǒng)一了思想，統(tǒng)一目標，統(tǒng)一了行動。從第一天倒數(shù)幾名，到第二天的日冠軍，讓我再一次的相信，相信團隊的力量。這是我這次培訓(xùn)最大的'體驗，堅定了自己以后要打造一個優(yōu)秀團隊的信念�，F(xiàn)在不是一個單兵做戰(zhàn)的時代，只要你能擁有一個優(yōu)秀團隊，那么你就會擁有一切。
理論梳理
本次特訓(xùn)讓我印象最深刻的有這幾點
一、團隊文化形成五大步驟
1、制訂標準——強制執(zhí)行——養(yǎng)成習(xí)慣——形成風(fēng)氣——鑄成文化
2、重復(fù)、重復(fù)、重復(fù)。水滴石穿不是水的力量，而是支持了重復(fù)的力量!
二、團隊領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)
1、一身正氣
2、一諾千金(以身作則、以德服人)
3、一視同仁
三、為什么軍隊凝聚力、戰(zhàn)斗力、執(zhí)行力強?——80%是因為大量重復(fù)的有效訓(xùn)練。
1、以榮譽感，責(zé)任感，使命感為核心。
2、絕對服從命令。
3、完善的專業(yè)軍事訓(xùn)練系統(tǒng)。
4、杜絕個性化，統(tǒng)一行為。
5、強大的凝聚力、戰(zhàn)斗力、執(zhí)行力。
四、有效的溝通
1、溝通不是多說話，而是用心的在合適的時間，在合適的地點說對的話。
2、溝通應(yīng)該講自己這個角色“該講的話”!
3、 “怎么說”比“說什么”更重要!
五、人人有機會的激勵才是最有效的激勵，人人參與的激勵才是最好的激勵。干的好要有成就感，干的不好要有廉恥感。
特訓(xùn)中能運用到公司的幾點
一、提出方案要有明確的人執(zhí)行人及完成的期限。
二、新員工入職，公司應(yīng)舉行一個歡迎儀式，老板應(yīng)高度重視。
三、早會打氣，夕會補胎
特訓(xùn)中馬上能在自身改變的
一、堅持鍛煉身體，身體是革命的本錢。堅持學(xué)習(xí)，只有學(xué)習(xí)，才能讓你進步。(現(xiàn)已制訂目標，每月最少閱讀一本書�？赐旰笤诠驹鐣窒�)
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團隊的培訓(xùn)心得體會9
談到體會，心中的感想太多太多，最大的體會就是努力工作不是把工作做到最好的唯一途徑，還需要講求其他的方式方法。應(yīng)該說陳友亮老師的講座讓我受益匪淺，感觸很多，特別是讓我明白了做一個負責(zé)任且敢于承擔(dān)責(zé)任的人和有執(zhí)行力的人對一個公司的發(fā)展和員工個人職業(yè)化的成長的重要性。
執(zhí)行就是有結(jié)果的行動。而提供的結(jié)果必須是一個有時間底線，對公司和他人具有明確的價值，并且完成后能夠拿出來可供他人檢查衡量的東西。只要缺其中任何一個要素，就等于你沒有提供結(jié)果，就說明你沒有完成你的本職工作。
首先，態(tài)度不等于結(jié)果。
做為一個員工，可能會經(jīng)常說這句話：“我沒功勞也有苦勞，為什么對我這么不公平？”或“我已經(jīng)盡最大努力了�！庇X得自己很委屈。試問：一個企業(yè)的主管工作態(tài)度非常好，每天上班都是第一個到，每天下班都是最后一個走，而且每天上班都是埋頭苦干，但企業(yè)的各項工作任務(wù)卻無法及時完成，那么你覺得這個主管合格嗎？他有沒有給公司和他人提供具有明確價值的'結(jié)果呢？答案是肯定的：沒有。如果每一個員工都是只求苦勞，不求功勞，試問：這個企業(yè)還能長期發(fā)展下去嗎？因此，態(tài)度和結(jié)果是兩個獨立的系統(tǒng)，態(tài)度好固然重要，但同時也要注重結(jié)果。做為一個企業(yè)，對態(tài)度好的員工要表揚，同時也要處罰達不到結(jié)果的員工。
其次，職責(zé)不等于結(jié)果。
所謂職責(zé)就是對工作范圍和邊界的抽象概括。我們會經(jīng)常說“我該做的都做了”，沒有結(jié)果意識，職責(zé)就是一紙空文，該做的都做了，有沒有結(jié)果呢？完成職責(zé)固然重要，但同時也要有結(jié)果意識。做為一個企業(yè)的員工，完成職責(zé)的結(jié)果是讓客戶滿意，只有讓客戶滿意，才能說我們完成了職責(zé)，做好了工作。
最后，任務(wù)不等于結(jié)果。
我們會經(jīng)常說：“我已經(jīng)按照您說的做了”。有一個例子：領(lǐng)導(dǎo)交待你通知全體員工開會，你立即用電話通知了全體員工，讓他們五分鐘后到會議室開會。你自以為這樣就完成任務(wù)了，工作就做好了�？傻搅碎_會時間，還有兩個沒來。領(lǐng)導(dǎo)問你：“怎么他們沒來？什么原因？”你很自然的說：“我已通知他們了，不知道什么原因沒來。”你自以為自己的解釋很完美，可是領(lǐng)導(dǎo)要的是這個結(jié)果嗎？領(lǐng)導(dǎo)要的是全體員工來參加會議，不能來參加會議的原因是什么。你完成通知任務(wù)了，但是你有達到領(lǐng)導(dǎo)要的結(jié)果嗎？顯然沒有。因此，完成任務(wù)不等于拿到結(jié)果，完成任務(wù)只是對程序、過程負責(zé)，只有收獲結(jié)果才是對價值、目的負責(zé)。只有做出結(jié)果的員工才是好員工，做出完美結(jié)果的員工才是優(yōu)秀的員工。作為員工要切記：上班不是拿工資的理由，為企業(yè)提供結(jié)果才是得到報酬的原因。只有這樣，才能讓自己更快的成長，才能實現(xiàn)公司的長期發(fā)展。
通過這次團隊執(zhí)行力的視頻培訓(xùn)，我要把學(xué)到的知識運用到工作之中，切實改變工作作風(fēng)，踏實履行職責(zé)，一切以結(jié)果為導(dǎo)向，做到企業(yè)主人翁精神，為完成公司的年度目標而奮斗。
團隊的培訓(xùn)心得體會10
在醫(yī)院的組織下， 我們?nèi)w中層以上的各級領(lǐng)導(dǎo)和管理者聆聽聽了兩天由北京成功使者咨詢公司付老師主講的“打造高執(zhí)行力團隊”的課程。課程內(nèi)容形象 生動、貼近實際，使我們深受啟發(fā)。付老師的課程，為我們注入了新的思想，開 拓了新的思路。下面，我就這次培訓(xùn)課程，從真正關(guān)心醫(yī)院成長、提高團隊執(zhí)行 力的角度談一下我的心得和感受。
執(zhí)行力，顧名思義就是執(zhí)行的效力，就是把目標和想法變成結(jié)果的行動力。
我們之所以請老師來為大家進行執(zhí)行力的訓(xùn)練，一方面是醫(yī)院重視學(xué)習(xí)，重視對 員工的培養(yǎng)，但更重要的是我們的執(zhí)行力還遠沒有達到領(lǐng)導(dǎo)的要求，工作沒有達 到領(lǐng)導(dǎo)所預(yù)期的結(jié)果，所以才為我們設(shè)置了這樣一個課程。那究竟該如何提高執(zhí) 行力、 執(zhí)行力差與哪些因素有關(guān)， 結(jié)合付老師的講課， 我認為， 提高團隊執(zhí)行力， 必須具備以下條件：
一、要有率先垂范的團隊領(lǐng)導(dǎo)：
領(lǐng)導(dǎo)者是團隊的核心，是團隊的領(lǐng)路人，領(lǐng)導(dǎo)者的執(zhí)行力決定了這個團隊的 執(zhí)行力。領(lǐng)導(dǎo)力就是戰(zhàn)斗力，領(lǐng)導(dǎo)力就是執(zhí)行力!對領(lǐng)導(dǎo)者而言，執(zhí)行力不只是 員工的義務(wù)，更是領(lǐng)導(dǎo)者的'責(zé)任。身教勝于言傳，要求員工做到的，領(lǐng)導(dǎo)者必須 先做到，正如付老師所言：
“要得到什么，就必須先付出什么!。如果領(lǐng)導(dǎo)者有 ” 法不依、有令不行，上有政策、下有對策，那員工又怎么會聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排?如 果說領(lǐng)導(dǎo)者能以身作責(zé)、率先垂范，員工上行下效怎么會執(zhí)行不力?所以說，一 個團隊的執(zhí)行力強弱與否，領(lǐng)導(dǎo)者是關(guān)鍵。領(lǐng)導(dǎo)者的一次率先垂范勝過對員工一 百次蒼白無力的說教!
二、要有簡潔高效的管理制度：簡潔高效的制度是提高執(zhí)行力的保障。
制度的作用就是讓員工按照規(guī)定的要 求和流程高效地處理各自的工作，才有可能達到目標取得我們理想的結(jié)果。管理 就是使工作流程簡單化。而制度本身就是一種管理、就是一種責(zé)任。領(lǐng)導(dǎo)在分配 任務(wù)時，也要把握好原則，應(yīng)該 a 部門做的，不要讓 b 部門做，要讓各自的崗 位充分發(fā)揮應(yīng)有的作用，否則會引起執(zhí)行混亂、職責(zé)不分等問題。所以，任何一 項任務(wù)、流程，都應(yīng)該把“誰做、怎么做，做到什么程度”等相關(guān)問題在制度上 1 加以明確，分清責(zé)任，理順程序，能簡則簡，務(wù)求實效，這樣才能提高辦事效率， 提高執(zhí)行力。否則，繁瑣的制度流程只會阻礙高效的執(zhí)行力度。
三、要形成導(dǎo)向正確的醫(yī)院文化：導(dǎo)向正確的醫(yī)院文化是提高執(zhí)行力的基礎(chǔ)。
也是醫(yī)院長久生存發(fā)展必備的條件。醫(yī)院是由職責(zé)不同的眾多部門組成，各個部門又是由分工不同的各個員工構(gòu) 成。盡管部門眾多，任務(wù)紛繁復(fù)雜，但在導(dǎo)向正確的醫(yī)院文化里，每個人的目標 都是一致的， 即為了醫(yī)院可持續(xù)的發(fā)展， 我們要做好自己的本職工作， 立即執(zhí)行、 不找借口。就象付老師講的“在執(zhí)行層面上沒有任何借口!，將這種理念貫穿在 ” 我們執(zhí)行層面始終就形成醫(yī)院文化，醫(yī)院文化是一種氛圍、是一種環(huán)境、更是一 種準則。好的文化，能使較差員工激起斗志、奮發(fā)圖強;劣的醫(yī)院文化能使優(yōu)秀 員工精神頹唐、 萎靡不振。
如果我們建立了一個以人為本的溝通機制， 上下相融、 不分彼此、開誠布公、坦誠相待，那我們工作起來才會精力集中、干勁十足。如 果愿景一籮筐，議而不決、光說不做，流于“口號管理” ，那員工在工作中可能 會馬馬虎虎、得過且過、敷衍了事;如果誠信務(wù)實、言行一致，員工肯定會忠于 職守、盡心敬業(yè)、雷厲風(fēng)行。
四、要有有效的激勵措施。
科學(xué)的激勵措施是提高執(zhí)行力的源泉。有了公平、公正、科學(xué)的激勵措施， 團隊的執(zhí)行就有動力，有了好的激勵措施，員工會自動自發(fā)的提高執(zhí)行效力。如 果沒有激勵，則員工后勁不足、有始無終。員工創(chuàng)造了價值，企業(yè)就要獎勵，這 是理所當(dāng)然。而且要像付老師說的那樣：
“獎勵優(yōu)于處罰” ， 總之，執(zhí)行力作醫(yī)院成功的核心和關(guān)鍵，與各個層級有著密不可分的聯(lián)系， 也有著很多相互制約的因素。執(zhí)行力，說小，就一個字：干!說大，卻是一項系 統(tǒng)工程，需要醫(yī)院從上到下認真貫徹和落實。要建立良好的執(zhí)行力，一定是源于 我們各個層級人員盡職盡責(zé)地完成每一個工作細節(jié)。理性、客觀地看待每一個細 節(jié)問題，才是現(xiàn)代醫(yī)院生存和發(fā)展之道。
團隊的培訓(xùn)心得體會11
團隊精神培訓(xùn)的心得體會一在今天，團隊精神已成為各行各業(yè)的核心，一個有高度競爭力的組織，包括學(xué)校，不但要求有完美的個人，更要有完美的團隊。無數(shù)的個人精神，凝聚成一種團隊精神，這所學(xué)校才能興旺發(fā)達，基業(yè)長青。團隊精神的核心——協(xié)同合作；團隊精神的境界——凝聚力；團隊精神的基礎(chǔ)揮灑個性。團隊精神是看不見的堡壘；團隊意識是同心合力、團結(jié)共進、群策群力、眾志成城。
首先，一個真正的團隊?wèi)?yīng)該是一個有機整體，有一個共同的目標，并為這個目標努力奮斗。
其成員之間的行為相互依存，相互影響，并且能很好合作，追求集體的成功。是團隊中的每個成員都習(xí)慣改變以適應(yīng)環(huán)境不斷發(fā)展變化的要求。人心齊，泰山移，團結(jié)就是力量。團隊精神可以使團隊保持活力、擁有創(chuàng)新、煥發(fā)青春、積極進取。就像步調(diào)一致的雁群一樣，齊心協(xié)力，互幫互助，并在心中產(chǎn)生一種力量，激勵自己前進，一起飛向燦爛美好的明天�？茖W(xué)家曾經(jīng)做過一個實驗，發(fā)現(xiàn)當(dāng)雁群成倒“V”字型飛行時，要比孤雁單飛節(jié)省70%的力氣，相對地也就等于增加了70%的飛行距離。雁群的確夠聰明，他們選擇擁有相同目標的伙伴同行，這樣可彼此互動，更快速、更容易地到達目的地。
第二，一所學(xué)校的生存和發(fā)展也是需要精神力量的。
其實，一所學(xué)校就是一個小社會。學(xué)校是一艘巨大的艦船，裝載著一個團隊，這個團隊齊心合力，就能使這艘艦船避開暗礁急流，乘風(fēng)破浪、揚帆遠航，一所學(xué)校要是沒有團隊精神，單打獨斗成為一盤散沙，難以強大。團隊精神是一所學(xué)校成功的基石、發(fā)展的動力、效益的源泉。全體職工渴望一個廣闊的發(fā)展空間，希望生活在一個健康穩(wěn)定、寬松和諧的集體之中。
給職工一個充分展示自身才華的最佳位置，做到人盡其才，才盡其用；其次，給職工一個寬松和諧的工作和生活環(huán)境，使其心情舒暢、精神愉悅，學(xué)校就有了向心力，凝聚力。每一所學(xué)校需要作風(fēng)嚴謹、敢于拼搏、勇于創(chuàng)新、融洽默契、同舟共濟、同歸殊途的精神。要力求設(shè)計合理的團隊結(jié)構(gòu)，科學(xué)發(fā)揮團隊精神，讓每個人的能力得到發(fā)揮、得到互補。學(xué)校才能立于不敗之地，在市場經(jīng)濟的大海中乘風(fēng)破浪，大展鴻圖。
第三，團隊精神就是學(xué)校中各員工之間互相溝通、交流，真誠合作，為實現(xiàn)學(xué)校的整體目標而奮斗的精神。
它包含兩層含義：一是與別人溝通、交流的能力；二是與人合作的能力。建立一個好的團隊，團隊成員學(xué)會積極的與人溝通，凡事采取合作的態(tài)度。團隊成員除了具有獨立完成工作的能力之外，同時具有與他人合作共同完成工作的能力。在工作中我們經(jīng)常會與不同部門、不同家長、不同學(xué)生或同一部門的不同成員之間有所接觸，不同崗位的工作性質(zhì)，內(nèi)容和操作流程都會有所不同，而不同的個人，其性格、處事的方式也有所區(qū)別。如果對這些不熟悉，那我們工作起來就有可能處處阻滯，無法順暢。實際工作中還必須多做些溝通、交流，抱著合作的心態(tài)，多理解別人的苦衷，多設(shè)身處地為別人想一想，也就是說要善于與別人溝通，尊重別人，懂得以恰當(dāng)?shù)姆绞酵撕献�，學(xué)會被別人領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)別人，這樣的話工作起來就會事半功倍了。
第四，員工個人的工作能力和團隊精神對企業(yè)而言是同等重要的，如是說個人工作能力是推動學(xué)校發(fā)展的縱向動力，團隊精神則是橫向動力。
當(dāng)今的時代是一個知識經(jīng)濟的時代，競爭態(tài)勢已經(jīng)很明顯，也越來越要求團隊合作能力。一個偉大的團隊遠遠勝于英雄個人的作用。時代需要英雄，但更需要優(yōu)秀的團隊。只有優(yōu)秀的團隊，才能陶冶出集高瞻遠矚與盡心盡職于一身的優(yōu)秀人才，造就勤勉、誠信、團結(jié)、高效、自律的員工隊伍，使一個組織、一所學(xué)校、一個團隊朝著更高更遠的目標不斷邁進。一個人活著是要有一點精神的，一個人沒有團隊精神將無所作為。個人要有主人翁的精神，要將自己的利益與學(xué)校的利益相結(jié)合，因為個人的利益來源于學(xué)校的利益，只有學(xué)校的利益得到了維護，自己的利益才可能有所保障。多為學(xué)校創(chuàng)造財富，就等于間接地為自己創(chuàng)造財富，只有從這樣的角度去看，你的工作才會有動力、沖勁。如果只強調(diào)個人的力量，你表現(xiàn)得再完美，也很難創(chuàng)造很高的價值，所以說“沒有完美的個人，只有完美的團隊”。
個人再完美，也就是滄海一粟，而一個團隊、一個優(yōu)秀的團隊才是無邊的大海。忠誠是團隊精神的基礎(chǔ)和前提，只有對學(xué)校忠誠的人才能產(chǎn)生與學(xué)校榮辱與共、休戚相關(guān)的感情；只有對學(xué)校忠誠的人，與自己的團隊風(fēng)雨同舟，患難與共，經(jīng)風(fēng)雨而不餒，受榮辱而不驕。學(xué)校才會看重他，并為他提供廣闊的個人發(fā)展空間。從而成為一個值得信賴的人，一個老板樂于雇用的人，一個可能成為老板得力助手的人，最終會讓他達到理想的目標。
團隊精神培訓(xùn)的心得體會二在公司開展的各類培訓(xùn)中，令我體會最深的是翁丹寧老師的《團隊的建設(shè)與執(zhí)行力》培訓(xùn)。通過他的教學(xué)及為教學(xué)精心準備的課堂游戲，我第一次感受到了團隊構(gòu)建及管理的藝術(shù)，受益匪淺。
時下，隨著“團隊”一詞成為時髦用語，它開始替代適用面更廣的一個詞：“團體”。無論講團隊還是團體，似乎都是流行所至，并沒有什么實質(zhì)性的區(qū)別。如果兩者有區(qū)別的話，在我看來也至多是團體的人多一些，團隊則人少一些，似乎只是規(guī)模大小的問題。而所謂的團隊精神也不外是集體精神、合作精神的翻版等等。
什么是團隊精神，可謂是眾說紛紜。但我覺得，團隊精神就是公司上下目標一致、協(xié)同共進。就如航行于大海中的艦隊，有智慧艦長的統(tǒng)一指揮，有勇敢船員的群策群力，在這艘船上，每一個人都發(fā)揮著重要的作用，所有人都缺一不可。因此，優(yōu)秀的企業(yè)家都深深地懂得團隊精神的重要，任何一個成功的企業(yè)都有一個與企業(yè)文化一脈相承、卓爾不群的團隊精神。
小溪只能泛起美麗的浪花，它甚至顛覆不了我們兒時紙疊的小船。海納百川而不嫌其細流，驚濤拍岸，形成波濤洶涌的壯觀和摧枯拉朽的神奇。個人與團體的關(guān)系就如小溪與大海的關(guān)系，只有當(dāng)無數(shù)個人的力量凝聚在一起時，才能確立海一樣的目標，敞開海一樣的胸懷，迸發(fā)出海一樣的力量。因此，個人的發(fā)展離不開企業(yè)的發(fā)展，手機版每個員工要將個人的追求與企業(yè)的追求緊密結(jié)合起來，并樹立與企業(yè)一起風(fēng)雨同舟的信念。只有這樣，企業(yè)和員工才能真正得到發(fā)展。
通過培訓(xùn)，我懂得了作為團隊中的一名成員，應(yīng)當(dāng)樹立自信、以迎接成功。因為自信是一個人成功的起點，只有自信的人才能為自己創(chuàng)造機會，把握機會，使自己得到鍛煉，從而不斷提升自我。在培訓(xùn)的過程中，翁丹寧老師講了這樣一個故事：一個小孩子由于學(xué)習(xí)成績不好，老師和家長就叫他笨蛋，這樣久而久之，小孩子也認為自己是個笨蛋，因而做任何事都失去了信心，總認為自己是什么事也做不好的。長大之后，偶然在一次智商測試時，測試人員對他說：“你的智商超過了作文作文作文，你是個天才！”面對這一切，這個人真是難以相信：“我是個笨蛋，又怎么會是天才呢？”這正是“輸入決定輸出”，一次次“笨蛋”的輸入毀掉了一個“天才”。人們常說：謊言講一百遍也會成為真理。如果我們把“笨蛋”換成“天才”不斷地激勵這個孩子，那么結(jié)果會是怎么樣呢？真正的自信是靠成就感維系的，有信心還要憑借毅力和熱情才能獲得成功。自信的同時我們更要用一顆平常心來看待一切，其實，人與人之間差別最小的是智力，差別最大的是毅力與熱情。只要我們能夠相信自己，拿出毅力和熱情去做事，真的會無往而不勝。
在分組相互配合達到目標的游戲過程中，我明白了團隊精神的基礎(chǔ)是“揮灑個性”而不是“消彌個性”，不是在成員間求“同”的結(jié)果，而是在成員間求“和”的.結(jié)果。這發(fā)揚了中國的優(yōu)秀傳統(tǒng)：“和而不同”。團隊成員共同完成目標任務(wù)的保證在于才能互補，發(fā)揮每個人的特長，并注重流程，使之產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)。這種協(xié)同效應(yīng)也就是指合作精神。
曾經(jīng)在一本書上讀到過這樣一句話：“不凡的業(yè)績，源于非凡的團隊精神�！蔽艺J為講得很好。一個團隊中，成員必須并肩作戰(zhàn)效率才會高；同樣，組成整個組織的所有團隊都需要配合。高層管理者需要團結(jié)所有的團隊形成一個相互配合的組織，團隊建設(shè)也鼓勵成員們檢查他們是怎樣在一起工作的，查找不足之處，發(fā)展更為有效的協(xié)調(diào)方法，使之建立起更富效率、高績效的團隊。
團隊精神培訓(xùn)的心得體會三在理論學(xué)習(xí)上，團隊它是一個不可分割的整體，彼此的信任是它堅固的基石。這就要求我們每個成員都需要具有強烈的責(zé)任心、寬廣的胸懷、通覽全局的大局觀和無私的奉獻精神。一個優(yōu)秀團隊要想成功，及時的完成既定目標，就離不開各成員的全力配合和通力協(xié)作。只有充分挖掘各成員的潛能，激發(fā)成員強烈的責(zé)任心，做到人盡其職，物盡其用，再加上合理運用所有的人力、物力、信息、公共關(guān)系等諸多方面的資源優(yōu)勢，形成一支有強大凝聚力、頑強戰(zhàn)斗力的卓越團隊，才能在激烈的市場竟爭中立于不敗之地。
通過這次培訓(xùn)，雖然只有短暫的兩天，但在我的思想上產(chǎn)生了激烈的變化：一是要有肯定認同感，也就是信任別人，肯定別人，多從對方的角度去考慮，多發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)勢而不是老是挑剔、一味地否定別人，這樣才能在團隊中增加互信，彼此協(xié)作。二是要勇于為自己的行為負責(zé)任，不可以一味選擇做受害者，選擇做受害者最大的代價就是沒有成果，選擇做勇于負責(zé)任的人最大的好處是擁有人生當(dāng)中豐碩的成果。三是要始終懷有一顆感恩的心。我們要感謝父母，因為他們給了我生命；我們要感謝老師，因為他們給予我知識；我們要感謝對手，因為他使我更強大；我們要感謝領(lǐng)導(dǎo)，因為他給我一個發(fā)揮自己才能的機會。我們要感謝身邊的每一個人。這樣才能使自己的心胸更加寬廣，使我們以一種更積極的心態(tài)去面對人生，人生的旅程就是一條鋪滿荊棘的坎坷之路，我們唯有付出百倍的艱辛，努力付出，不懈奮斗才能實現(xiàn)自己的理想，到達勝利的彼岸。
最令我感動的是培訓(xùn)的最后一個環(huán)節(jié)，導(dǎo)師讓我們緊閉雙眼伸出雙手去感知的時候，當(dāng)我們睜開雙眼看到的是一副激動人心的場景。只見每位領(lǐng)導(dǎo)手捧鮮花來到我們面前，真誠的說你們辛苦了！真的是無法用語言來表達此時的心情，在場每位員工無不流下激動的淚水。
真心地感謝公司所有的領(lǐng)導(dǎo)給予我們的那份關(guān)愛和鼓勵！謝謝您們！
團隊的培訓(xùn)心得體會12
參加了公司組織的錫恩公司的團隊執(zhí)行力訓(xùn)練營，通過三天的學(xué)習(xí)、訓(xùn)練、游戲、互動、ＰＫ，寓教于樂，收獲頗豐，受益匪淺。結(jié)合這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)，把自己的體會 心得歸納總結(jié)，與大家共同分享，交流，在思想和理念上共同改變和提高，從而學(xué)以致用，提高自己的工作能力和業(yè)績，最大努力支持公司的發(fā)展，同時也讓自己得 以提升和發(fā)展。
一、關(guān)于百分百責(zé)任和商業(yè)人格
1、商業(yè)人格
什么是商業(yè)人格？我對商業(yè)人格的解讀是：商業(yè)人士在從事商業(yè)活動中體現(xiàn)出來的健康的獨立品格，或者：商業(yè)人士在從事商業(yè)活動中應(yīng)持有并遵循的正確價值觀；它的核心就是錫恩教材所述：獨立承擔(dān)責(zé)任，獨立履行原則；靠原則去做事，拿結(jié)果做交換。
在 我看來，"商業(yè)人士"指的不但是企業(yè)的老板，還包括企業(yè)員工。對于老板而言，健康的商業(yè)人格就是：不賺取不義之財，不以賺取為唯一目的，有正氣和社會責(zé)任 感并以此為合作和共贏的基礎(chǔ)。小時候看過一部《天橋夢》的電視劇，里面有句經(jīng)典臺詞："要想賺錢就得缺德，要想賺大錢就得缺大德"，今天仍然在有些不法商 人的邏輯里根深蒂固經(jīng)營，他們不是靠正道賺錢，而是靠歪門邪道、坑蒙拐騙賺錢。但在法制日益健全，消費者安全意識逐步提高，消費日趨理性的今天，靠投機取 巧經(jīng)營，挑戰(zhàn)消費者智慧的企業(yè)和商人終究會被市場和消費者所淘汰。任何違法違規(guī)的經(jīng)營行為，不符合標準以次充好的產(chǎn)品，甚至一些瑕疵和細節(jié)都會被輕而易舉 被揭露，尤其借助信息飛速傳遞的互聯(lián)網(wǎng)，片刻就會昭然于天下。唯有合法經(jīng)營，憑借高質(zhì)量的產(chǎn)品、合理的價格，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才能贏得消費者的信任，贏得市場。 前幾天柳傳志在一個論壇年會上發(fā)表了一個名為《管好自己一畝三分地》的演講，他說："尤其是做企業(yè)的，就要努力把企業(yè)辦好，多交稅，多提供就業(yè)機會，另外還要做到誠信經(jīng)商，也許我沒有能力以天下為己任，但我必須以企業(yè)與員工為己任，尊重員工，是本分中的本分"。邢總也是如此，我想，這種商業(yè)人格魅力正是社會對將太無二的認同，促使將太無二快速發(fā)展的根本所在，也是眾多人追隨邢總的根本所在。對于員工而言，應(yīng)具備的商業(yè)人格就是：忠于企業(yè)，忠于職業(yè)操守，忠實履行職責(zé)，承擔(dān)百分百責(zé)任。正如邢總常說的：“將 太無二”能走到今天，全靠大家共同努力的結(jié)果，正是將太無二人的優(yōu)秀商業(yè)人格才鑄就了“將太無二”的輝煌品牌。但在目前，并不是將太無二所有人都具備健康 的商業(yè)人格，甚至一些元老級員工的商業(yè)人格都讓人堪憂，不能也不愿理解公司的正規(guī)化制度化的轉(zhuǎn)型，沒有正確解讀邢總對公司戰(zhàn)略升級的中心思想和方向。究其 原因，一是思想價值觀不夠健康，這是少數(shù)，更多的原因是固步自封，視野狹窄，沒有認識到市場潮流更新?lián)Q代對企業(yè)經(jīng)營要求的緊迫感。隨著將太無二的轉(zhuǎn)型和快 速發(fā)展，需要大量的員工源源不斷補充進來，因此，我認為，建立一套培養(yǎng)員工健康向上的商業(yè)人格的機制和體系迫在眉睫，這種機制的核心就是對員工進行企業(yè)文化的滲透，目前首先應(yīng)該從普及企業(yè)文化做起，起碼把將太無二的企業(yè)精神、企業(yè)目標、企業(yè)口號讓每一個員工熟記于心，信手拈來并真正理解。
2、百分百責(zé)任
"責(zé)任"第一層含義是：自己分內(nèi)應(yīng)做的事，比如崗位責(zé)任；第二層含義應(yīng)該是自己沒有做好自己的工作應(yīng)該承擔(dān)的不好的結(jié)果或懲罰。我們學(xué)習(xí)的"百分百責(zé)任"應(yīng)該是第二層含義�？催^一本書叫《責(zé)任決定一切》，里面對責(zé)任的闡述包括五個內(nèi)涵，分別是：責(zé)任意識-想干事；責(zé)任能力－能干事；責(zé)任行為－真干事；責(zé)任制度－可干事；責(zé)任成果－干成事，我覺得非常精辟和全面。一個有良知的人任何時候都應(yīng)該勇于承擔(dān)責(zé)任，最起碼首先應(yīng)該對自己負責(zé)，對自己的生命負責(zé)，對家人負責(zé)，連對自己，對家人都不負責(zé)的人怎么可能對別人負責(zé)？楊老師講女孩過馬路的真實故事感觸特深，頗讓人痛心和惋惜 。工作中，員工不負責(zé)的現(xiàn)象特別普遍。一出現(xiàn)問題，本能把責(zé)任推給其它人，自己不愿承擔(dān)，結(jié)果出現(xiàn)矛盾，影響團隊團結(jié)，繼而影響公司業(yè)績，正如楊老師說：站在自己的角度考慮別人的責(zé)任，雙輸；究 其原因，就是沒有一個健康的商業(yè)人格；如果能站在別人的角度考慮自己的責(zé)任，那就是雙贏。完成任務(wù)是自己的責(zé)任，和別人無關(guān)。馬云經(jīng)常對阿里巴巴的員工 說："發(fā)生在別人身上９９％的事情都與你無關(guān)，你只需１００％做好自己的事情"。如果大家都勇于承擔(dān)責(zé)任，甚至爭相承擔(dān)別人的責(zé)任，團隊的凝聚力只會越來 越強。２３日下午做互動游戲時，最后一輪隊長輸了要做１６０個俯臥撐，有的隊長體力較差，耗盡體力也無法做完而痛苦支撐時，有的隊員就沖上去陪著一起做， 那場景真的讓人動容，因為他承擔(dān)了團隊失敗的整個責(zé)任，勇于擔(dān)當(dāng)?shù)娜擞肋h受人尊敬。
二、關(guān)于結(jié)果與任務(wù)
"完 成差事，例行公事，應(yīng)付了事"是很多企業(yè)員工和管理人員對工作任務(wù)的真實寫照。正如教材上所述：領(lǐng)導(dǎo)要辦都辦了，該走的程序都走了，差不多就行了的心態(tài)， 只對任務(wù)負重，不對結(jié)果負責(zé)；這是企業(yè)效率低下的癥結(jié)所在，究其原因，就是他們對結(jié)果的概念含糊不清，把做任務(wù)等同于結(jié)果，完成了任務(wù)不等于得到了想要的 結(jié)果。錫恩對結(jié)果的定義是：可以交換的價值。培訓(xùn)課上做的發(fā)郵件的游戲讓我感觸最深；游戲開始，員工等了五分鐘仍然沒有得到經(jīng)理的指示告訴我做什么任務(wù)， 心里變得焦急起來，其它員工忍不住開始亂寫紙條給經(jīng)理，當(dāng)然內(nèi)容是五花八門，盡管最后完成了任務(wù)，但效率可想而知，從這個游戲得出的結(jié)論是：員工如果沒有 目標會覺得迷茫，中層領(lǐng)導(dǎo)如果沒有目標會使整個團隊無所適從，從而影響整個團隊的業(yè)績，無目的`行為是最大的浪費。正確的結(jié)果是：有時間，有價值，可考核，只有如此，才能體現(xiàn)自己的價值，才能得到晉升提拔的機會。
三、關(guān)于執(zhí)行力、執(zhí)行人才和中層執(zhí)行力
"以規(guī)則為前提，第一時間把目標變成結(jié)果的行動"，錫恩公司對執(zhí)行力的概念定義極其精辟。市場經(jīng)濟下，目標多元化，利潤最大化是企業(yè)生存發(fā)展的基礎(chǔ)，但任何商業(yè)行為都應(yīng)以規(guī)則為前提，沒有規(guī)則的情況下，任何付出都是徒勞的，沒有價值的，正如楊老師舉的踢足球的例子，沒有邊界的游戲永遠無法完成任務(wù)。
市場經(jīng)濟的競爭也是速度的競爭，搶先了速度就意味著搶先了機會， 正如在培訓(xùn)現(xiàn)場，老師往往把回答問題加分的機會給最先舉手和站起來的學(xué)員。馬云經(jīng)常告訴他的員工："第一只先飛到林子里的鳥如果吃不到蟲子，它就可能再也 吃不到蟲子。"具體到采購工作，如果一種新原料產(chǎn)品在還沒有正式上市之前，采購人員能在第一時間發(fā)現(xiàn)并分析它的獨特價值，迅速和相關(guān)部門配合采購到位并研 發(fā)出新品，就能在業(yè)內(nèi)贏得先機，從而幫助企業(yè)搶先占領(lǐng)市場。所以，速度是完成目標的必要保證。
對于企業(yè)而言，擁有有足夠多的執(zhí)行人才是完成戰(zhàn)略目標的有效保障。通過學(xué)習(xí)，我對執(zhí)行人才有了深刻的認識，執(zhí)行人才就是對自己負責(zé)的人；信守承諾、結(jié)果導(dǎo)向、永不言敗是其三大標準。尤其是中層管理人員，起著上傳下達的作用，是團隊成敗的關(guān)鍵。戰(zhàn)略不落實、公司不賺取、團隊不成長是中層不執(zhí)行的三大危害。執(zhí)行的關(guān)鍵在于統(tǒng)一的目標，給員工一個明確的方向，市場經(jīng)濟只看重結(jié)果。
我 和老師做的一個領(lǐng)導(dǎo)給下屬打電話讓其穿西服參加會議的互動也讓我感觸頗深，另外還有一個總經(jīng)理讓下屬員工面向前站立，而經(jīng)理卻讓他面向后站立的互動。這兩 個互動說明的道理就是，中層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該對自己的角色有一個正確的定位。通過學(xué)習(xí)，我認識到，一個優(yōu)秀的中層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該做放大鏡，正確解讀公司和老板戰(zhàn)略目標和 計劃，然后進行聚焦，堅決執(zhí)行，絕不偏差；給員工指明方向，讓下屬知道工作的原則和方法，不越殂代包，把更多的時間用在檢查和訓(xùn)練下屬的工作上；中層應(yīng)該 和上級保持高度一致，決策前充分發(fā)表意見，決策后堅決執(zhí)行，對上級不理解的在執(zhí)行中快速理解；給下屬講清結(jié)果，講清后果，做檢查，做獎罰，做機制，像老板一樣思考，像員工一樣行動。 公司應(yīng)讓中層領(lǐng)導(dǎo)有遠景使命，塑造價值觀，從而凝聚人心。邢總正通過個人的人格魅力和激情，感染著一些中層管理人員，使其價值觀得以修正。具體落地到采購 部的工作，目前首要做的就是，做好基本采購業(yè)務(wù)的同時，健全采購的規(guī)章制度讓采購員快速理解、執(zhí)行，并進行監(jiān)督和檢查，給予獎懲，考核業(yè)績。
作為成長中的企業(yè)，靈魂人物的價值觀和性格魅力是企業(yè)員工的精神依靠，是企業(yè)前進的動力，說到底，中層領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行力的核心就是職業(yè)道德問題，就是責(zé)任感和使命感，責(zé)任重于山，執(zhí)行為先。
四、關(guān)于客戶價值
以 前我對客戶的理解是：接受別人服務(wù)的一方就是客戶，覺得它僅僅是單向的關(guān)系。通過這次學(xué)習(xí)，讓我對客戶的內(nèi)涵和外延有了新的認識，發(fā)現(xiàn)自己的理解是狹隘和 片面的；客戶關(guān)系是多向的，是時刻在轉(zhuǎn)換的；今天別人為我服務(wù)，成為我的客戶，明天我隨時也可能為對方服務(wù)，成為對方的客戶；在工作中，同事也是客戶，領(lǐng) 導(dǎo)和下屬、老板和員工隨時都有互為對方甚至第三方、第四方服務(wù)的時候，都有可能成為對方和他人的客戶。所以，對于企業(yè)而言，客戶是衣食父母，是獲取利潤和回報的來源，是企業(yè)生存的底線，這是外部客戶的價值。對于個人而言，客戶同樣是衣食父母，是個人能力得以展現(xiàn)，得以提拔晉升的基礎(chǔ)，這就是內(nèi)部客戶的價值。站在客戶的角度，為客戶提供滿意和超值的結(jié)果就是客戶價值的真諦。
高價值，低成本，可體驗，能持續(xù)是做客戶價值的四大原則。如何做好并提高客戶價值？通過錫恩的培訓(xùn)，我認識到，從企業(yè)的角度講，不是客戶需要的，堅決放棄，因為戰(zhàn)略的本質(zhì)就是放棄；客戶需求沒有的，及時加上，能做的更好的必須要做到更好。從個人工作角度講，就是在 本職工作崗位上專注和努力工作，點點滴滴，認真細致，做出成績，做出精彩，給領(lǐng)導(dǎo)想要的結(jié)果；唯如此，才是對上級，對整個團隊最好的支持，自己與別人做價 值交換的時候才會心安理得，才會理直氣壯，才會得到別人的尊重，同時自己也可以體會到成就感，收獲快樂，如佛家所言："一花一世界，一沙一天堂。"
五、關(guān)于4R制度執(zhí)行力
錫恩公司4R業(yè)務(wù)流程管理體系的確是一種高效科學(xué)的企業(yè)管理方法，是戰(zhàn)略實施的工具，是一種以結(jié)果為導(dǎo)向的執(zhí)行文化和理念；它的核心是建立一套不依靠任何能人的制度體系，使公司的部門和員工形成承諾、結(jié)果、獎懲的自我提高機制。
這種執(zhí)行文化的落地，這種4R業(yè)務(wù)流程的管理體系從建立到真正實施是一項長期而艱難的工程，是打造一個團隊的工程，也是自上而下的工程，首先應(yīng)從管理層做起。非常贊賞一種理論：小團隊靠感情，中團隊靠制度，大企業(yè)靠文化。對于將太無二而言，我認為目前應(yīng)該是制度建設(shè)和企業(yè)文化落地并行；企業(yè)文化最重要的是滲透，具體第一件要做的就是企業(yè)精神的滲透。對于將太無的企業(yè)精神，我本人的解讀和闡述是：
誠信 誠信是一種財富，"人無信不立，業(yè)無信不立，國無信不存"誠信是商品社會的契約之一，是企業(yè)健康發(fā)展的保證，是企業(yè)的生命線。市場經(jīng)濟既是競爭經(jīng)濟、法制經(jīng)濟更是信用經(jīng)濟，信用已經(jīng)成為一種特殊的資本形態(tài)；一個公司的誠信可以折射出一個企業(yè)家的品格。將太無二就是靠著誠信的繩索才發(fā)展到今天的。
關(guān)愛 關(guān)愛是一種高尚的美德，是一種溫暖而強大的力量，是尊重和責(zé)任的寫照。關(guān)愛是把自己和集體的力量和溫暖傳遞他人，這是關(guān)愛的本質(zhì)，它是一盞明燈，照亮他人的希望。
自信 自信是一種氣質(zhì)，是一種底蘊；是自身實力的無形展示，自信讓人充滿激情和力量，是成功的助燃劑。一個充滿自信的領(lǐng)導(dǎo)者會使整個團隊充滿生機和活力，你充滿自信，你的團隊定會斗志昂揚，你滿臉愁容，你的團隊也會陰云密布。
堅持 堅持是一種精神，是一種武器，是意志的象征。成功的道路上不會使一馬平川，暢通無阻，"善始者眾，善終者寡"，成功必定是持之以恒堅持到最后的人，是每一個成功人士和企業(yè)不可或缺的品質(zhì)。正如馬云的經(jīng)典名言："今天很殘酷，明天更殘酷，后天很美好，但大多數(shù)人都死在明天晚上，看不見后的太陽！只有永不言棄，才是成功的基石！"
六 、對錫恩公司培訓(xùn)的總體印象評價
氣氛熱烈，傳銷式的培訓(xùn)，理論科學(xué)，精辟，找準了企業(yè)管理中的癥結(jié)所在；讓人充滿激情，學(xué)習(xí)了知識，開闊了視野。但有的講師語速過快，個別講師的案例有些低 俗，有的案例偏離培訓(xùn)主題較遠，把企業(yè)管理的概念與中國傳統(tǒng)文化強制進行比較是這次培訓(xùn)的缺點；另外，更關(guān)鍵的是，講師在闡述自己的理論后，沒有請學(xué)員表 達不同意見和觀點，如果學(xué)員提出不同觀點，講師進行反駁，有理有據(jù)，會更有說服力，更體現(xiàn)錫恩公司的開放和自信。
團隊的培訓(xùn)心得體會13
20xx年8月29日上午參加公司總經(jīng)理閆總《優(yōu)秀團隊的建設(shè)與管理》培訓(xùn)課程后，我感觸很深。閆總言簡意賅，生動形象的表達與我們工作、生活、學(xué)習(xí)有機的聯(lián)系到一起，不僅給我們帶來無窮信心和勇氣，而且給我?guī)砩羁痰乃伎寂c啟迪。
一、優(yōu)秀團隊?wèi)?yīng)該有一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者，有一個共同的目標以及為了實現(xiàn)目標而制定的計劃。在整個團隊中，每個人都有不同的特點，由于每個人的'人生觀、價值觀、文化教育、家庭教育的不同，導(dǎo)致每個人性格、處事不同，那么作為領(lǐng)導(dǎo)者就應(yīng)該正確引導(dǎo)團隊中每個人的思想和團隊意識。
二、其次合理分工，相互配合。一個團隊每個人只有分工不同，沒有輕重不同，都應(yīng)該各司其職，最大化的發(fā)揮自己的特長，團結(jié)協(xié)作，共同努力創(chuàng)造好的成績。
三、要不斷溝通，互相信任。做好溝通是一個團隊健康的基本標準，也是人與人之間交往的橋梁，有效的溝通可以增進信息共享，分享經(jīng)驗教訓(xùn)，也是上級關(guān)心員工善于聽取每個員工意見和建議的良好途徑，部門之間的互通，可以迅速傳遞各種信息，增進配合提高默契合作，使工作順利進行。
四、制度建設(shè)，建立健全規(guī)章制度，有助于團隊實現(xiàn)規(guī)范化管理，促進團隊快速發(fā)展，不斷提高生產(chǎn)和經(jīng)濟效益，同時完善的制度可以保護職工的合法權(quán)益，能夠滿足職工公平感的需要，合理規(guī)范權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，使每一位都可以預(yù)測到自己行為和努力的后果，激勵大家為團隊的目標和使命不斷奮斗。
五、激勵原則，一切的激勵都要與目標達成相結(jié)合，激勵的目的是要員工能夠以更大的心力來創(chuàng)造更好的業(yè)績，所以激勵的行為要和績效掛鉤，而且團隊績效必須與個人績效掛鉤，激勵應(yīng)因人而異，合理設(shè)置精神激勵與物質(zhì)激勵方案，正確應(yīng)用正激勵和負激勵，制定適合于團隊發(fā)展的獎罰制度并不斷優(yōu)化調(diào)整機制，使激勵原則成為打造高效團隊建設(shè)的強心劑。
最后，希望我們通過不斷的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高自身素質(zhì)，提升團隊能力，真正打造一支狼性團隊，實現(xiàn)我們富景公司的愿景！
�。ā恢泻笄诜⻊�(wù)中心馮忠會）
團隊的培訓(xùn)心得體會14
通過2天學(xué)習(xí)，我找到了與冠軍團隊的差距，《思想系統(tǒng)、動力系統(tǒng)、造血系統(tǒng)》這3大系統(tǒng)雖然我天天都在做，都做的很不夠好，差距非常之大。沒有上進心的店長會把一群狼帶成一群羊！我一直注重員工思維管理，我的團隊處于思想系統(tǒng)的正面的低能量。平時我沒有正式的經(jīng)營和管理會議，都是通過非正式的溝通，讓店助與老員工去對新員工宣導(dǎo)企業(yè)文化，我一直認為企業(yè)文化首先是“老員工”的文化！通過價值觀相同的“老員工”來經(jīng)營“新員工”！企業(yè)文化是門店的靈魂，是門店基業(yè)長青的保障！
我做的更不到位，規(guī)劃了門店的未來及員工的未來，員工的職業(yè)規(guī)劃做的雖然好，"票子"、"位子"、"面子''員工都有，但是員工都一個個自己去開店了。可能是我定位錯了，今后我將下定決心，因為我的決心決定了員工的干勁，我要經(jīng)營好員工的.動力，尤其是能人的動力，修煉激發(fā)整個團隊潛力的能力！"
《造血系統(tǒng)》做的還不夠好，以往只會讓店助、老員工去招聘新員工，讓店助、老員工去帶新員工，自己沒有親力親為去“造血”，更沒有去“輸血”，甚至連想都沒有想過去挖角，記得去年3月份全店老員工一個個都去開店了，店里一個員工都沒有的情況下，都沒有去挖角的念頭。我只知道“造血”是基礎(chǔ)，是門店長效健康發(fā)展的根本，不懂得“輸血”是補充，是門店階段性突破的推動力。
我要把我這2天的學(xué)習(xí)自我提升，提升他人，正面挑戰(zhàn)，內(nèi)外合一！9、10聯(lián)動，誓死拿下卓越之星，打造壇子口店冠軍團隊！為中環(huán)地產(chǎn)立足江西、走向全國盡一點力！
團隊的培訓(xùn)心得體會15
通過為期3天的培訓(xùn)，這次團隊培訓(xùn)讓我記憶深刻，收獲很多，使我終身難忘，在這3天里，使我學(xué)到很多東西，也有了一定的進步，同時也認識到了自己的不足。
這次的拓展培訓(xùn)中，老師的授課方式獨特新穎，采用了體驗式教學(xué)模式，培訓(xùn)內(nèi)容豐富，既有戶外拓展，又有理論培訓(xùn)，整個培訓(xùn)井然有序，隊員們?nèi)硇牡耐度虢虒W(xué)中，讓我不僅領(lǐng)悟到了生活中學(xué)會團結(jié)，懂得了怎樣與人溝通，明確了自己的職責(zé)與價值，更深刻體會到了團隊的力量與溫暖。
在訓(xùn)練中，使我恐懼的心變得更加堅強了，在訓(xùn)練場（職工娛樂廳），隊長史礦長的`帶領(lǐng)下，蒙著眼睛的我們被教練與另一隊混合，尋找著自己的隊友，當(dāng)我蒙著眼在黑暗中尋找著自己的團隊時，一個人站在那無動于衷，生怕碰到椅子上或別人，才知道這一刻對我們來說是多么的堅難，最后我們通過拍手的暗號使我們團隊人員走到了一起，經(jīng)過考驗，我們終于完成了這項任務(wù)。
我深深地感受到了團隊的力量是非常大的，團隊的智慧也是很強的，關(guān)鍵是隊員之間相互配合，積極參與，凝聚一心，才能更深刻的體會到團隊的力量與溫暖。
最后感謝礦領(lǐng)導(dǎo)給我們一個寶貴的培訓(xùn)機會，也要感謝一同參加拓展培訓(xùn)的隊友及領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)愛與幫助，讓我懂得了團隊精神，一個人的力量永遠比不過團隊力量。
作為杏樹溝煤礦一員，我要在以后的工作中不斷提升自己，多與同事溝通，認真干好自己的本職工作，相信“團結(jié)就是力量”。
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