勝任才是硬道理

　　精選閱讀（一）：

　　不找借口找方法，勝任才是硬道理

　　他出生在四川，是窮孩子出身，初中畢業(yè)就外出打工．

　�。保梗梗纺辏吩�，他應(yīng)聘一家房地產(chǎn)代理公司的發(fā)單員，底薪３００元，不包吃住，發(fā)出的單做成生意，才有一點(diǎn)提成．

　　上班第一天，老板講了很多鼓勵(lì)大家的話，其中一句＂不找借口找方法，勝任才是硬道理＂讓他印象深刻．

　　上班后，他勁頭十足，每一天早晨６時(shí)就出門(mén)，晚上１２時(shí)還在路邊發(fā)宣傳單．他連續(xù)拼命干了３個(gè)月，發(fā)出去的單子最多，反饋的信息也最多，卻沒(méi)做成一單生意．為了給自己打氣，他把老板告訴他的那句＂不找借口找方法，勝任才是硬道理＂寫(xiě)在卡片上，隨時(shí)提醒自己．

　　他的業(yè)務(wù)漸漸多起來(lái)，公司把他從發(fā)單員提拔為業(yè)務(wù)員．當(dāng)時(shí)，公司銷售的樓盤(pán)是位于北京市西三環(huán)的高檔寫(xiě)字樓，每平方米價(jià)值２０００美元．這種高檔房，每賣(mài)出一套，提成豐厚．他暗自高興，以為立刻就能做出成績(jī)．然而，兩個(gè)月過(guò)去，他一套房都沒(méi)賣(mài)出去．

　　最后有一天，有一名客戶來(lái)找他．他喜憂參半，喜的是最后有客戶，憂的是不知該如何跟客戶談．他臉憋得通紅，手心直冒汗．但是，除了簡(jiǎn)單地說(shuō)樓盤(pán)的狀況外，他不知道再講些什么，只能儍儍地看著對(duì)方．結(jié)果，客戶失望地走了．

　�。⒉徽医杩谡曳椒ǎ瑒偃尾攀怯驳览恚�＂他不斷地給自己鼓勁，開(kāi)始苦練溝通技巧，主動(dòng)跟街上的行人說(shuō)話，說(shuō)樓盤(pán)．兩個(gè)月后，說(shuō)話潛質(zhì)提高許多．

　　有一天，一個(gè)抱著箱子的人向他打聽(tīng)三里屯的一家酒吧在哪里．他熱情地告訴對(duì)方，但對(duì)方還是沒(méi)有聽(tīng)明白，他干脆領(lǐng)對(duì)方去，還幫對(duì)方抱箱子．告別時(shí)，他順手發(fā)一張宣傳單給對(duì)方．那個(gè)人很感興趣，第二天就找到他購(gòu)買(mǎi)兩套房，并說(shuō)：＂我平時(shí)很煩別人向我推銷東西，但你不一樣，值得信賴．＂這一單讓他賺到一萬(wàn)元．更讓他激動(dòng)的是，他堅(jiān)信自己能勝任這份工作．

　　但他的成績(jī)并不好，每個(gè)月只能賣(mài)出一兩套房，在業(yè)務(wù)員里屬于比較差的．

　　１９９８年８月，公司組建成５個(gè)銷售組，采取末位淘汰制，他處在被淘汰的邊緣．這時(shí)他對(duì)＂勝任才是硬道理＂有了深刻認(rèn)識(shí)，要?jiǎng)偃尉蛣?wù)必找到好方法．因此，當(dāng)經(jīng)驗(yàn)豐富的業(yè)務(wù)員跟客戶交流時(shí)，他就坐在旁邊認(rèn)真地聽(tīng)，看他們?nèi)绾握f(shuō)樓盤(pán)，如何拉近與客戶的距離．他還買(mǎi)了很多關(guān)于營(yíng)銷技巧的書(shū)來(lái)學(xué)習(xí)，他學(xué)會(huì)把握客戶的心理，決定客戶的需求，實(shí)力，每次與客戶交談時(shí)都有針對(duì)性．他的業(yè)績(jī)開(kāi)始穩(wěn)步上升．

　�。保梗梗鼓辏冈�，北京另一家公司到他所在公司挖人，許諾給兩倍于此刻的待遇，請(qǐng)他過(guò)去．他仔細(xì)分析形勢(shì)，發(fā)現(xiàn)那家公司精英眾多，自己難以出人頭地，謝絕了對(duì)方的邀請(qǐng)．

　�。⑼谌耸录�＂給公司造成很大影響，留下來(lái)的人立刻都成了公司頂梁柱，已有兩年經(jīng)驗(yàn)的他很快脫穎而出．他的一個(gè)客戶想買(mǎi)寫(xiě)字樓臺(tái)，拿不定主意．億知道后，給這個(gè)客戶做了一個(gè)報(bào)告，詳細(xì)分析各樓盤(pán)的特點(diǎn)，同時(shí)告訴客戶，他的樓盤(pán)的性價(jià)比優(yōu)勢(shì)在哪里．客戶最終決定在他的樓盤(pán)里買(mǎi)下一個(gè)大面積的寫(xiě)字樓．這一單，賣(mài)出了２０００萬(wàn)元．

　　之后，他一個(gè)賽季的銷售額到達(dá)６０００萬(wàn)元，在公司排行第一．按照公司規(guī)定，銷售業(yè)績(jī)進(jìn)入前五名者能夠競(jìng)選銷售副總監(jiān)，他決定試試．結(jié)果，他成功了．沒(méi)想到，第一個(gè)賽季結(jié)束時(shí)，他帶領(lǐng)的銷售組排在最后一名．他在副總監(jiān)＂寶座＂上還沒(méi)坐熱，就被撤了．以往被撤銷副總監(jiān)職位的人，大多選取離開(kāi)，正因他們覺(jué)得再也沒(méi)有顏面當(dāng)一名普通銷售員．他卻想，自己被淘汰，完全是正因自己還不勝任，從哪里跌倒，我偏要從哪里爬起來(lái)．

　　重做業(yè)務(wù)員后，他調(diào)整心態(tài)，和從前一樣拼命工作．２００３年最后一個(gè)賽季，他又拿到全公司第一，再次競(jìng)選當(dāng)上銷售副總監(jiān)．這一次，他一上任就開(kāi)始精心培訓(xùn)手下的員工，將自己的經(jīng)驗(yàn)毫無(wú)保留地傳授給他們．他說(shuō)：＂只有大家都好了，我的境遇才會(huì)更好．＂結(jié)果，這個(gè)賽季結(jié)束，他的組取得很好的成績(jī)，銷售額到達(dá)八千多萬(wàn)元，租賃也達(dá)五千多萬(wàn)元．

　　此后，他所帶團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)一向名列前茅，他的收入自然提高，每年的收入都在１００萬(wàn)元上．

　　他叫胡聞俊，那個(gè)告訴他＂勝任才是硬道理＂的老板是潘石屹．

　　精選閱讀（二）：

　　勝任才是硬道理

　　聯(lián)想說(shuō)：不重過(guò)程重結(jié)果，不重苦勞重功勞。

　　福布斯說(shuō)：做正確的事情，把事情做正確，立刻做！

　　海爾說(shuō)：能者上，康者下，平者讓。

　　唯有勝任才是硬道理！

　　勝任須從提高勝任力開(kāi)始；勝任力的五大指標(biāo)為：

　　1、習(xí)慣于找方法

　　2、樹(shù)立結(jié)果意識(shí)

　　3、擁有創(chuàng)新思維

　　4、主動(dòng)自發(fā)做事

　　5、忠誠(chéng)和負(fù)職責(zé)。

　　精選閱讀（三）：

　　勝任才是硬道理

　　不好抱怨不公平，你的發(fā)奮還不夠

　　世界首富比爾·蓋茨在參加博鰲亞洲論壇2007年會(huì)期間，在一次與中國(guó)網(wǎng)友網(wǎng)上討論時(shí)，理解了近兩萬(wàn)名網(wǎng)友的提問(wèn)。其中，大家向比爾·蓋茨問(wèn)得最多的問(wèn)題是：“你成功的主要原因是什么？”比爾·蓋茨的回答是：“工作勤奮，我對(duì)自己要求很苛刻。”

　　在微軟創(chuàng)業(yè)初期，比爾·蓋茨就異常勤奮發(fā)奮。微軟老員工鮑伯·歐瑞爾說(shuō)出了他1977年進(jìn)入微軟公司時(shí)比爾·蓋茨的工作狀態(tài)：“那時(shí)候比爾滿世界飛。他會(huì)親自跑到各個(gè)公司跟人家談，比如得州設(shè)備、施樂(lè)公司、德國(guó)西門(mén)子公司、法國(guó)公牛機(jī)器公司。那些公司會(huì)有一大幫技術(shù)、法律、銷售及業(yè)務(wù)人員圍著他，問(wèn)他各種問(wèn)題。比爾經(jīng)常單槍匹馬參加世界各地的展覽會(huì)，推銷產(chǎn)品。比爾整天都在銷售產(chǎn)品，有時(shí)他剛出差回來(lái)就連續(xù)上班24小時(shí)，累了就在辦公室睡一小會(huì)。”

　　雖然微軟的員工們工作十分賣(mài)力，但都勤奮但是他們的老板比爾·蓋茨。事實(shí)上，比爾·蓋茨至今依然如此勤奮發(fā)奮。哈佛商學(xué)院的案例中有這樣的說(shuō)法：“蓋茨好像就住在辦公室。他每一天上午大約9點(diǎn)鐘來(lái)到辦公室后，就一向呆到半夜，休息時(shí)刻似乎就是吃匹薩餅外賣(mài)的這幾分鐘，吃完后他又繼續(xù)忙開(kāi)了。”

　　每個(gè)精英的故事都有類似的描述。李嘉誠(chéng)在年輕時(shí)，每一天工作16小時(shí)以上！一分耕耘一分收獲！他最終成了華人首富。

　　當(dāng)你羨慕別人坐擁巨富享受高品質(zhì)生活時(shí)，當(dāng)你妒忌別人拿著高薪坐著高位時(shí)，當(dāng)你看到機(jī)會(huì)總是讓別人遇到時(shí)，你也許會(huì)抱怨世界真不公平。但是，當(dāng)你抱怨不公平時(shí)，是否反省過(guò)：“我夠發(fā)奮了嗎？”

　　不勝任的人，經(jīng)常抱怨世界的不公平，正因機(jī)會(huì)被別人抓走了。

　　勝任的人，也知道世界是不公平的，但他們不去抱怨，而是透過(guò)付出超人的發(fā)奮，讓自己把握住了稍縱即逝的機(jī)會(huì)。

　　你盡全力了嗎？

　　窮孩子出身的李明博，在韓國(guó)現(xiàn)代公司工作的成長(zhǎng)之路可謂耀眼。他20歲當(dāng)上理事，30歲做了社長(zhǎng)，40歲成為了會(huì)長(zhǎng)。2007年第，在他66歲生日之際，更是成功當(dāng)選為韓國(guó)總統(tǒng)。

　　經(jīng)常有人求教他“快速提升”的秘訣。他的回答是：“我不知道，我從來(lái)沒(méi)想過(guò)有什么秘訣，完全是正因公司帶給給了有利于我做事的職位和職責(zé)，沒(méi)有別的理由，而且每次是否升我職都由企業(yè)主決定，我無(wú)法左右。”

　　但是，接下來(lái)他的這段回答向世人揭示了他的成功秘訣：“我雖然進(jìn)入公司只有12年就被提升為了社長(zhǎng)，但我這12年與普通人的12年不一樣。我從來(lái)沒(méi)有過(guò)公休日，并且每一天工作18個(gè)小時(shí)以上，相當(dāng)于別人的兩倍，這么計(jì)算的話，我等于是24年后才提升社長(zhǎng)的，因此也不能說(shuō)‘過(guò)快’”。

　　李明博認(rèn)為，如果成功真有秘訣，那么這個(gè)秘訣誰(shuí)都知道，就是比別人更勤奮和發(fā)奮！在職場(chǎng)中，經(jīng)常會(huì)有人抱怨這不公平，那不公平，似乎社會(huì)虧欠了他國(guó)家對(duì)不起他似的，但是，他偏偏沒(méi)有想到過(guò)，自己的發(fā)奮是否已經(jīng)足夠了。

　　下方是李明博的一段自述，透過(guò)這段話你會(huì)明白，他為什么會(huì)如此快速地取得職業(yè)上的成功。

　　“大部分人從老板或領(lǐng)導(dǎo)那里接到某項(xiàng)工作任務(wù)時(shí)，一般都會(huì)首先列出面臨的困難。并說(shuō)明目前的人力、資金、技術(shù)、信息有多么惡劣，預(yù)先為失敗找好了各種借口。如果事情成功了，他們則會(huì)大聲炫耀；要是失敗了就會(huì)說(shuō)：‘你看，當(dāng)初我說(shuō)什么了？’但是，我提出的目標(biāo)始終超過(guò)老板的目標(biāo)，并且為實(shí)現(xiàn)該目標(biāo)竭盡全力。每次我送到鄭會(huì)長(zhǎng)面前的方案總是比鄭會(huì)長(zhǎng)的期望值高出一截。如果鄭會(huì)長(zhǎng)向我提出‘最好不好再出現(xiàn)赤字了’，我不單不會(huì)讓赤字出現(xiàn)，而且還會(huì)提出能夠盈利的新目標(biāo)，并加以實(shí)現(xiàn)。企業(yè)的利潤(rùn)完全屬于老板，我得到的是成就感。我完全是為了這個(gè)成就感而工作。”

　　怕達(dá)不到目標(biāo)或想要炫耀自己而故意制定低目標(biāo)的行為，就相當(dāng)于是自己放下了自己進(jìn)步的權(quán)利。企業(yè)主注重的目標(biāo)不是數(shù)值，而是利潤(rùn)，他們不關(guān)心別的事情，只關(guān)心與工作本身有關(guān)的問(wèn)題。

　　不好與同事競(jìng)爭(zhēng)，就應(yīng)把老板作為自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)象，像老板一樣去思考，像老板一樣去查找問(wèn)題，和老板一同去解決它，并制定出比老板要求更高的目標(biāo)。鄭會(huì)長(zhǎng)每次遇到危機(jī)就找我，原因是“李明博像我一樣，不，他比我更把公司當(dāng)成是自己的。”這種印象經(jīng)常出此刻他的腦海里。

　　我從未睡過(guò)5個(gè)小時(shí)以上的覺(jué)，起床的時(shí)刻都固定在凌晨5點(diǎn)。在韓國(guó)是這樣，到世界任何地方都是這樣，都是在當(dāng)?shù)貢r(shí)刻5點(diǎn)鐘準(zhǔn)時(shí)起床。

　　這但是訓(xùn)練出來(lái)的。我從來(lái)不在飛機(jī)上睡覺(jué)，正因一旦睡著了就無(wú)法適應(yīng)目的地的時(shí)刻。在飛機(jī)上我一般都讀書(shū)，下了飛機(jī)后我就直奔網(wǎng)球場(chǎng)（工作現(xiàn)場(chǎng)一般都有網(wǎng)球場(chǎng)）。打網(wǎng)球打出一身汗洗個(gè)澡然后睡覺(jué)，這樣往往能在當(dāng)?shù)貢r(shí)刻5點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)起床。不管晚上幾點(diǎn)鐘睡，早上5點(diǎn)準(zhǔn)能起床。在國(guó)外見(jiàn)過(guò)我的人，對(duì)此都很驚訝。

　　我想，去海外并不是去玩的，是為了要幫忙在當(dāng)?shù)匦燎诠ぷ鞯穆殕T，我怎樣能睡懶覺(jué)呢。別人以為我早起是先天的，事實(shí)并非如此，我靠的是發(fā)奮，除了反復(fù)發(fā)奮，沒(méi)有別的秘訣。

　　同一件事情，有人認(rèn)為辦不到，有人則認(rèn)為做得了。認(rèn)為做不到的人，往往首先想到的是借口。認(rèn)為可行的人，即使只存在1％的可能性，他也要盡最大的發(fā)奮！

　　根據(jù)我的經(jīng)驗(yàn)，哪怕是100％要失敗的事情，勇敢地應(yīng)對(duì)它的人也能從中獲得經(jīng)驗(yàn)。沒(méi)有發(fā)奮過(guò)的人什么也得不到。因此，對(duì)任何事情都要以用心的挑戰(zhàn)意識(shí)去對(duì)待。

　　我為什么會(huì)如此發(fā)奮地工作呢？正因我想，父母把我生在這片土地上，就是為了讓我發(fā)奮工作的；我還想，如果與跑在我們前面的人一樣地睡覺(jué)、一樣地做事，我就無(wú)法趕上他們。怎樣辦呢？只有比他們更發(fā)奮地工作，才能享受到跟他們同樣的生活。

　　當(dāng)你抱怨生活的不公平時(shí)，當(dāng)你妒忌別人享受著你享受不到的生活時(shí)，當(dāng)你眼看著別人不斷地被提拔不斷地獲得加薪時(shí)，你是否問(wèn)過(guò)自己一個(gè)問(wèn)題：“你盡全力了嗎？”

　　不好抱怨不公平，你的發(fā)奮還不夠！

　　這天，你勤奮了嗎？

　　當(dāng)我們以為自己很發(fā)奮、很辛苦，付出了很多時(shí)，我們真的足夠發(fā)奮了嗎？我們真的到達(dá)自己的目標(biāo)了嗎？即使我們完成了預(yù)訂的目標(biāo)，但我們真的做的足夠快、足夠完美了嗎？如果你要不斷地勝任工作和職位，你就務(wù)必不斷發(fā)奮，不斷改善！

　　當(dāng)我們覺(jué)得一件事“只能這樣了”的時(shí)候，我們更要反復(fù)勸告自己：不斷改善。許多事情在我們認(rèn)為“只能這樣了”時(shí)，它卻確實(shí)能夠再改善，只是我們沒(méi)有去想、去做。

　　要不斷地勝任你的工作，就必須要用勤奮來(lái)作為你的保障。要不斷夯實(shí)你的保障，你就要每一天在自己的心中問(wèn)上幾遍：“這天，我勤奮了嗎？”

　　勤勞本身就是財(cái)富，如果你是一個(gè)肯干、刻苦的員工，就能像蜜蜂一樣，采的花越多，釀的蜜就越多，因此你享受到的甜蜜也越多。

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