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    2. 專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告

      時(shí)間:2022-10-06 01:13:21 專題范文 投訴 投稿

      實(shí)用的專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告范文集錦七篇

        我們眼下的社會(huì),需要使用報(bào)告的情況越來(lái)越多,報(bào)告具有雙向溝通性的特點(diǎn)。那么你真正懂得怎么寫好報(bào)告嗎?以下是小編為大家整理的專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告7篇,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

      實(shí)用的專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告范文集錦七篇

      專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1

        在這1個(gè)月里,剛開始就是跟著師傅,看師傅做,師傅缺什么,就給他拿,就是完全當(dāng)助理,因?yàn)槌跗陔A段讓我獨(dú)立做,我也做不來(lái),因?yàn)楦緵](méi)有經(jīng)驗(yàn),再加上儀器操作不熟練,很多地方不懂,所以才跟著師傅學(xué),后來(lái)師傅偶爾就讓我自己來(lái),他就在旁邊看我做,做不對(duì)的地方他就及時(shí)指出,師傅還經(jīng)常給我們講解工地上各種工種的職責(zé),還經(jīng)常教導(dǎo)我們幫別人的同時(shí),得把自己的事忙完,其次你想干什么就干什么去,還給我們說(shuō)了在工地上生活應(yīng)該注意哪些問(wèn)題。哪些人值得注意。

        每天跟著師傅在現(xiàn)場(chǎng)東奔西跑,經(jīng)常是抱著儀器的。太陽(yáng)不管有多烈,我們總是頂著太陽(yáng),在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行測(cè)量,定位,累那自然不用說(shuō)了,不過(guò)在辛苦的同時(shí),我們也學(xué)到了許多在學(xué)校沒(méi)有學(xué)到的,每天具體所作的就是在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行選點(diǎn),而選點(diǎn)的要求是:安全性。便于安置儀器,考慮各種因素例如:地面濕滑、地面障礙物、來(lái)往物體等對(duì)人身和儀器安全的影響。實(shí)用性。點(diǎn)位間通視情況良好、不至于測(cè)了一兩個(gè)點(diǎn)就要進(jìn)行轉(zhuǎn)點(diǎn),便于測(cè)角量距。便利性。導(dǎo)線點(diǎn)選好后須做好標(biāo)記,便于尋找與方便日后進(jìn)行復(fù)測(cè)或者閉合時(shí)導(dǎo)點(diǎn)。而進(jìn)行選點(diǎn)時(shí),必須事先準(zhǔn)備好大錘,鐵釘,木樁。選好點(diǎn)后須將木樁打入地下,然后用鐵釘在中間釘上,再利用噴漆,進(jìn)行做標(biāo)記,便于尋找。最后才把棱鏡立于鐵釘之上,進(jìn)行測(cè)量坐標(biāo)點(diǎn)。以外軸線作為基本縱橫線,以絕對(duì)標(biāo)高作為 0.00標(biāo)高,分別將基本軸線標(biāo)高引到臨近建筑物上。 建筑物的垂直測(cè)量。 建立輔助軸線控制網(wǎng)。 建立施工線控制網(wǎng),根據(jù)輔助軸線控制網(wǎng)畫定墻邊線、柱邊線等施工線。 建筑物水平標(biāo)高測(cè)量。 建筑物的高程控制采用分層傳遞法,根據(jù) 0.00標(biāo)高線,將建筑物的標(biāo)高引至一層柱的豎向鋼筋面上,并以此層向上傳遞測(cè)量。 根據(jù)圖紙算出各建筑物特征點(diǎn)與紅線控制點(diǎn)間的距離、角度、高差等放樣數(shù)據(jù)。依據(jù)線控制點(diǎn),確定并布設(shè)施工控制網(wǎng)。依據(jù)施工控制網(wǎng),測(cè)設(shè)建筑物的主軸線。最后進(jìn)行建筑物的'細(xì)部放樣。上樓層后的軸線投測(cè)方法:經(jīng)緯儀投測(cè)法(建筑物的平面控制網(wǎng)和主軸線是根據(jù)復(fù)核后的紅線樁或平面控制坐標(biāo)點(diǎn)來(lái)測(cè)設(shè)的,平面網(wǎng)的控制軸線應(yīng)包括建筑物的主要軸線,間距宜為30~50m,并組成封閉圖形,其量距精度要求較高,且向上投測(cè)的次數(shù)愈多,對(duì)距離測(cè)設(shè)精度要求愈高,一般不得低于1/1000,測(cè)角精度不得低于20〃),采用經(jīng)緯儀進(jìn)行投測(cè)。其工藝流程是:延長(zhǎng)建筑物四周軸線至建筑物總高度外或附近建筑物頂面上 將經(jīng)緯儀安置在延長(zhǎng)的軸線上 按正倒鏡分中,投測(cè)軸線。重復(fù)上述過(guò)程即可向上逐層投測(cè)。建筑物的定位放線以總平面圖、紅線圖為依據(jù),采用網(wǎng)點(diǎn)控制。根據(jù)測(cè)繪院所給出的控制樁的坐標(biāo),利用經(jīng)緯儀將坐標(biāo)網(wǎng)引入現(xiàn)場(chǎng)圍墻內(nèi),作四個(gè)坐標(biāo)控制樁,并妥善保護(hù)。將建筑物控制軸線延伸至圍墻或混凝土地面上,并作可靠保護(hù)。為避免交叉軸線產(chǎn)生誤用,凡橫向的軸線用紅色標(biāo)志,縱向軸線用藍(lán)色標(biāo)志,四角必須設(shè)有不會(huì)移動(dòng)的后視點(diǎn)。

        下面介紹下1個(gè)月里我所學(xué)的測(cè)量方法以及儀器的使用。

        高程控制測(cè)量,測(cè)量所用儀器是水準(zhǔn)儀、全站儀。方法是:變更儀器高法。下面我介紹下水準(zhǔn)儀的使用方法①安置水準(zhǔn)儀:打開三角架使其高度適中。目估使架頭大致水平。取出儀器置于三角架頭上,將其用連接螺旋固定。將儀器置于兩點(diǎn)之間。②粗略整平:先用雙手同時(shí)內(nèi)或外轉(zhuǎn)動(dòng)一對(duì)腳螺旋,這時(shí)氣泡未居中而位于腳螺旋之間,再轉(zhuǎn)動(dòng)另一只腳螺旋使其居中。③瞄準(zhǔn)水準(zhǔn)尺:a.在瞄準(zhǔn)水準(zhǔn)尺之前,先進(jìn)行目鏡對(duì)光,使十字絲成像清晰。b.松開制動(dòng)螺旋,轉(zhuǎn)動(dòng)望遠(yuǎn)鏡,用望遠(yuǎn)鏡筒上的照門和準(zhǔn)星瞄準(zhǔn)水準(zhǔn)尺,擰緊制動(dòng)螺旋。c. 轉(zhuǎn)動(dòng)物鏡對(duì)光螺旋進(jìn)行對(duì)光,使尺子的影像清晰,并轉(zhuǎn)動(dòng)微動(dòng)螺旋,使豎絲對(duì)準(zhǔn)水準(zhǔn)尺。d.消除視差為了檢驗(yàn)對(duì)光質(zhì)量,可用眼睛在目鏡后上下微微晃動(dòng),若發(fā)現(xiàn)十字絲與目標(biāo)影像有相對(duì)移動(dòng),則須重新進(jìn)行對(duì)光,直到眼睛上下移動(dòng)而水準(zhǔn)尺上讀數(shù)不變?yōu)橹?④精確整平、讀數(shù):眼睛通過(guò)位于目鏡左方的符合氣泡觀測(cè)窗看水準(zhǔn)管氣泡,右手轉(zhuǎn)動(dòng)微傾螺旋,使氣泡兩端的像吻合,即表示水準(zhǔn)儀的視準(zhǔn)軸已精確水平。這時(shí),即可用十字絲的中絲在尺上讀數(shù)。讀出來(lái)的數(shù)據(jù)就是高程數(shù)據(jù)了。

        高程檢核:檢核使用的方法是變更儀器高進(jìn)行檢核。在測(cè)站上按前述方法讀取前、后視讀書,求出兩點(diǎn)高差后,變更(升高或降低)儀器的高度再重復(fù)測(cè)量一次高差,兩次高度只差不應(yīng)超過(guò)規(guī)定的容許值6mm。滿足要求時(shí)則取平均值作為觀測(cè)站高差。否則,需要檢查原因,重新觀測(cè)。

        水平角測(cè)量:經(jīng)緯儀的安置,包括對(duì)中和調(diào)平兩個(gè)內(nèi)容:①用三角架架腿對(duì)中:使架頭大致水平,架頭中心大致對(duì)準(zhǔn)測(cè)站標(biāo)志,先在適當(dāng)位置踩實(shí)一條架腿,兩手分別握另外兩條架腿,在移動(dòng)架腿的同時(shí),從光學(xué)對(duì)中器的目鏡中觀察,使對(duì)中器的十字絲中心對(duì)準(zhǔn)測(cè)站標(biāo)志為止。②用三角架腿粗平 伸縮三角架的架腿,在移動(dòng)架腿的同時(shí),使基座圓水準(zhǔn)泡居中,使照準(zhǔn)部大致水平。③腳螺旋精平,平移基座精精確對(duì)中④照準(zhǔn)部大體水平后,可旋動(dòng)腳螺旋使照準(zhǔn)部水準(zhǔn)管氣泡居中,使照準(zhǔn)部精確水平,,檢查儀器是否對(duì)中,如不對(duì)中,則平移基座,精確對(duì)中,在調(diào)腳螺旋進(jìn)行照準(zhǔn)部精平,如此反復(fù)直到精確對(duì)中和照準(zhǔn)部精確水平為止。

        測(cè)回法測(cè)水平角:①經(jīng)緯儀安置好后,先將經(jīng)緯儀豎盤放在盤左位置,松開水平制動(dòng)扳扭,轉(zhuǎn)動(dòng)照準(zhǔn)部,使望遠(yuǎn)鏡大致瞄準(zhǔn)A點(diǎn)上的標(biāo)桿,然后,擰緊水平制動(dòng)扳扭,用微動(dòng)螺旋使望遠(yuǎn)鏡精確的瞄準(zhǔn)A點(diǎn)(一般瞄準(zhǔn)標(biāo)桿的底部)讀取水平讀盤讀書a1,記入水平角觀測(cè)記錄手簿內(nèi)。②松開水平制動(dòng)扳扭,按順時(shí)針?lè)较蜣D(zhuǎn)動(dòng)照準(zhǔn)部,用上述方法精確瞄準(zhǔn)B點(diǎn),讀取水平度盤讀數(shù)b1,記錄,即完成半個(gè)測(cè)回。

       、鄣罐D(zhuǎn)望遠(yuǎn)鏡,使豎盤位于盤右位置,這次用望遠(yuǎn)鏡先精確瞄準(zhǔn)B點(diǎn),讀取水平度盤讀數(shù)b2,記錄④松開水平制動(dòng)扳扭,逆時(shí)針?lè)较蜣D(zhuǎn)動(dòng)照準(zhǔn)部。用望遠(yuǎn)鏡精確瞄準(zhǔn)A點(diǎn),讀取水平度盤讀數(shù)a2,記錄。完成一個(gè)測(cè)回。⑤進(jìn)行第二個(gè)測(cè)回,盤左,用望遠(yuǎn)鏡瞄準(zhǔn)A點(diǎn)后,轉(zhuǎn)動(dòng)水平度盤使讀數(shù)比原來(lái)讀數(shù)增加90度,再按上述方法再測(cè)一個(gè)測(cè)回。這樣可以減小由于水平度盤不平整所造成的誤差。

        水平角作業(yè)的要求:測(cè)回?cái)?shù)兩個(gè),半側(cè)回歸零差18″,同一方向值各測(cè)回較差24″,盤左盤右較差不能超過(guò)40″導(dǎo)線方位角閉合差4(n為測(cè)站數(shù)),導(dǎo)線全長(zhǎng)相對(duì)閉合差1/3000.測(cè)水平角的測(cè)角中誤差不能超過(guò)40″,若不能滿足精度要求則需重測(cè).程師傅3天2頭就要囑咐我們一次在進(jìn)行水平角測(cè)量時(shí),每個(gè)測(cè)站保證每個(gè)測(cè)站的精度,做到步步有檢核,不能心浮氣躁。

      專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2

        在這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)里,我學(xué)到了很多東西,積累了很多經(jīng)驗(yàn),在教學(xué)方面,管理方面,組織方面都有很大的進(jìn)步。

        《音樂(lè)教育實(shí)習(xí)報(bào)告》正文開始>> 在這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)里,我學(xué)到了很多東西,積累了很多經(jīng)驗(yàn),在教學(xué)方面,管理方面,組織方面都有很大的進(jìn)步。我體會(huì)到做一名人名教師的驕傲和樂(lè)趣。我每天與孩子們都處得很愉快,在這里留下了很多美好的回憶。

        初到實(shí)習(xí)學(xué)校,我很緊張,很擔(dān)憂?墒翘みM(jìn)學(xué)校之后,聽(tīng)著每個(gè)學(xué)生見(jiàn)到我們就甜美地叫:“老師好!”心里舒服極了。平生第一次在學(xué)校里被人叫老師,真的感到好開心,好自豪。

        這所學(xué)校的音樂(lè)教師只有一個(gè),所以我的實(shí)習(xí)工作是為一年級(jí)到五年級(jí)的同學(xué)上音樂(lè)課。與此同時(shí),我還是五年級(jí)二班的實(shí)習(xí)班主任。當(dāng)我第一次走進(jìn)五2班時(shí),迎接我的是全體學(xué)生的掌聲和微笑。看著他們,我的心突然感到好溫暖。

        實(shí)習(xí)期間,剛出校門的我,就像孩子們的大姐姐。憑著心底對(duì)孩子的喜愛(ài),我常常會(huì)不自覺(jué)地把孩子當(dāng)成自己的弟弟妹妹一樣,真切地愛(ài)他們。所以,不論是低年級(jí)還是高年級(jí)的孩子們,都很喜歡我。正如一句話,“也許你只給孩子一分,但孩子會(huì)回報(bào)給你十分,百分,甚至更多。”我很高興自己成功地邁出了第一步。

        聽(tīng)了一周的課之后,指導(dǎo)班主 任胡老師便給了我五2班的思想品德課,對(duì)此我感到很開心,因?yàn)檫@樣可以使我更好地與我們班的學(xué)生接觸和了解。五年級(jí)的學(xué)生跟一、二年級(jí)的學(xué)生不同,他們已有自己的想法和見(jiàn)解,他們這個(gè)年齡階段正處叛逆時(shí)期,所以要與他們成為好朋友實(shí)在不容易。但對(duì)我來(lái)說(shuō),這正好是個(gè)很大的考驗(yàn)和鍛煉的'機(jī)會(huì)。

        在五2班,我努力過(guò),開心過(guò),醒悟過(guò),自信過(guò)。這些從未有過(guò)的經(jīng)歷讓我進(jìn)步了,成長(zhǎng)了。五2班的孩子其實(shí)都很可愛(ài),都很活潑,他們愛(ài)與我玩,愛(ài)圍繞著我聊天,也愛(ài)聽(tīng)我上的課。最記得第一次上我們班的課時(shí),我很緊張,因?yàn)楹ε滤麄儾宦?tīng)話,畢竟是教高年級(jí)的學(xué)生。對(duì)于他們來(lái)說(shuō),老師一定不能只懂課本上的知識(shí),一定要學(xué)識(shí)淵博,知道很多課本外的知識(shí),一定要具有給學(xué)生一杯水,自己就要有一桶水的能力。要不高年級(jí)學(xué)生的一個(gè)問(wèn)題問(wèn)下來(lái),你答不上來(lái)就很可能會(huì)讓自己在他們的心中的地位降低,他們會(huì)覺(jué)得你什么也不懂,除了看不起你還會(huì)經(jīng)常欺負(fù)你。所以,平時(shí)我都會(huì)抓緊時(shí)間看書,不斷擴(kuò)充我的課外視野。

        但那天我確上得好開心,學(xué)生們很配合我。不過(guò),我仍然會(huì)緊張,講的時(shí)候,脫離了教案。雖然有時(shí)候因?yàn)樘o張,思緒有點(diǎn)亂,但我很快又理清了思緒,上完了第一節(jié)思想品德課。經(jīng)過(guò)這次的教學(xué),我明白了一個(gè)道理,教案寫得好,未必你課就講得好。有時(shí)候?qū)W生的反應(yīng)會(huì)出乎意料。所以,真正做好老師,就要脫離教案教學(xué),我正為這一目標(biāo)努力著。

        在教思想品德課的同時(shí),我也跟著學(xué)生一起學(xué)習(xí)。教他們同學(xué)之間要怎么相處,又要怎樣孝順父母等等。與此同時(shí),我也在學(xué)習(xí)如何當(dāng)好一個(gè)老師,如何更好地與學(xué)生相處等等。一點(diǎn)一點(diǎn)地學(xué)習(xí),一滴一滴地累積,進(jìn)一步提高我的教學(xué)水平和個(gè)人修養(yǎng)。

        我的音樂(lè)課也上得挺順利,無(wú)論是高年級(jí)還是低年級(jí),我都認(rèn)真地備好教案,盡心盡力地去教學(xué)生,每堂課下課,董老師都會(huì)認(rèn)真評(píng)價(jià),告訴我們那些上的好,哪些又還需要改進(jìn)。我每次都會(huì)仔細(xì)記下老師給的評(píng)價(jià),在好的基礎(chǔ)上繼續(xù)發(fā)揚(yáng),不好的地方則想辦法去改進(jìn),爭(zhēng)取下節(jié)課取得更好的效果。

        對(duì)待不同年寄的學(xué)生,教學(xué)的手段也不盡相同。低年級(jí)的學(xué)生很好動(dòng),而且注意力非常容易分散,經(jīng)常開小差,影響教學(xué)效果。在這種情況下,我就會(huì)采取獎(jiǎng)勵(lì)小紅花的方法,哪個(gè)小組最認(rèn)真,坐得最好就給哪個(gè)小組獎(jiǎng)勵(lì)小紅花。這樣的辦法取得很好的效果。低年級(jí)的學(xué)生還很喜歡炫耀自己,于是我會(huì)根據(jù)他們的個(gè)性和年齡特點(diǎn),注重多去鼓勵(lì)他們。只要他們打完了問(wèn)題,我都會(huì)用鼓勵(lì)性的口氣跟他們說(shuō),“真棒”,“真響亮”,“真厲害”,“good”等等。我還會(huì)讓其他小朋友去贊揚(yáng)答對(duì)問(wèn)題的小朋友,比如說(shuō):“棒,棒,你真棒!”“Good,Good,Very Good!”學(xué)生們要是得到老師贊揚(yáng),學(xué)習(xí)的積極性會(huì)提高,要是還得到同學(xué)的贊揚(yáng),他們會(huì)更滿心歡喜,感到自豪,更加努力。其他學(xué)生也會(huì)跟著努力,不輸給他們。這樣,課堂氣氛活躍,學(xué)生情緒飽滿,起到了很好的教學(xué)效果。

        對(duì)于高年級(jí)的學(xué)生就會(huì)采用另一種教學(xué)方法。高年級(jí)的學(xué)生可不像低年級(jí)的學(xué)生需要哄他們,而且跟高年級(jí)的學(xué)生說(shuō)話的預(yù)期也不能想對(duì)小孩子一樣,要不他們會(huì)嘲笑你,還會(huì)模仿你的說(shuō)話語(yǔ)氣,跟你對(duì)著干,或者自己聊自己的。所以上他們的課要有另一套方法。記得我上的第一節(jié)音樂(lè)課就是高年級(jí)學(xué)生,但當(dāng)時(shí)我并不覺(jué)得有什么難的,因?yàn)樵谖已劾锼麄兏湍昙?jí)學(xué)生一樣,都還是個(gè)孩子?墒巧狭说谝还(jié)課后,我發(fā)現(xiàn)我錯(cuò)了,高低年級(jí)學(xué)生存在很大的差異,第一次受到了挫折。在鄧?yán)蠋煹闹笇?dǎo)下,我學(xué)會(huì)了如何很多教育高年級(jí)學(xué)生的方法。比如,當(dāng)學(xué)生們非常吵鬧的時(shí)候,老師就一定要兇,要嚴(yán)格。那個(gè)年齡階段的學(xué)生已經(jīng)懂道理了,在那是可適當(dāng)?shù)卣f(shuō),老師講課已經(jīng)很辛苦了之類的話來(lái)引出部分學(xué)生的悔意。有一次我上四年級(jí)的音樂(lè)課,那節(jié)課正好沒(méi)有老師聽(tīng)課,學(xué)生們就比較調(diào)皮。剛開始我好聲好氣地讓他們安靜下來(lái),可后來(lái)他們有吵鬧了,影響了我的教學(xué)。我想這樣下去不是個(gè)辦法,就干脆假裝生氣了,還跟他們說(shuō):“你們已經(jīng)是四年級(jí)的學(xué)生了,還想一二年級(jí)的小朋友一樣,上課吵個(gè)沒(méi)完,你們不知道老師在上面講課是很辛苦的嗎?你們不曉得尊敬老師嗎?”結(jié)果這些話一說(shuō)完,便起到了很好的效果,下半節(jié)課上得很好。課后還有一個(gè)女同學(xué)跑過(guò)來(lái)跟我說(shuō):“老師,謝謝你教我們唱這首歌!碑(dāng)時(shí),我真是感到非常欣慰。高年級(jí)的學(xué)生比較害羞又喜歡聽(tīng)流行歌曲,我就抓住了這個(gè)特點(diǎn),如果他們上課認(rèn)真的話,我就會(huì)彈一首流行歌曲獎(jiǎng)勵(lì)他們,鼓勵(lì)他們?cè)俳釉賲,這個(gè)方法取得了很好的效果。

        

      專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3

        一、 公司簡(jiǎn)介

        xx國(guó)際咨詢集團(tuán)下轄上海xx建設(shè)咨詢有限公司、上海xxxx會(huì)計(jì)師事務(wù)所有限公司、上海xx資產(chǎn)評(píng)估有限責(zé)任公司、上海xx房地產(chǎn)估價(jià)有限公司、上海xx項(xiàng)目投資咨詢有限公司、上海xx審計(jì)進(jìn)修學(xué)院等單位以契約為紐帶所組成的集團(tuán)型專業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)。1998年開始全行業(yè)脫鉤改制后,成為面向市場(chǎng)的民營(yíng)企業(yè)。20xx年9月25日,經(jīng)國(guó)家工商行政管理總局批準(zhǔn),上海xx審計(jì)咨詢中心更名為xx國(guó)際咨詢。

        集團(tuán)現(xiàn)有員工300多人,其中擁有注冊(cè)會(huì)計(jì)師、注冊(cè)造價(jià)工程師、注冊(cè)資產(chǎn)評(píng)估師、注冊(cè)房地產(chǎn)估價(jià)師、注冊(cè)土地估價(jià)師、注冊(cè)咨詢工程師、注冊(cè)招標(biāo)代理工程師等各類資質(zhì)的專業(yè)人才。

        二、 實(shí)習(xí)內(nèi)容

        身為財(cái)務(wù)管理專業(yè)的學(xué)生,同時(shí)又對(duì)審計(jì)懷有濃厚的興趣,因而我選擇到會(huì)計(jì)師事務(wù)所實(shí)習(xí),嘗試去感受審計(jì)工作的甜酸苦辣。12月7日第一天來(lái)到xxxx會(huì)計(jì)師事務(wù)所,通過(guò)人事部的介紹和簡(jiǎn)單的培訓(xùn),我對(duì)xx產(chǎn)生了濃厚的興趣。我在xx實(shí)習(xí)經(jīng)歷也算是曲折,收獲自然比同級(jí)實(shí)習(xí)生多些。在xx實(shí)習(xí)內(nèi)容大體分為兩大塊:1、財(cái)務(wù)審計(jì)(業(yè)務(wù))2、行政文員(管理)。

       。ㄒ唬 財(cái)務(wù)審計(jì)實(shí)習(xí)

        我到xx第二天便跟隨財(cái)審四部帶教老師開始了業(yè)務(wù)審計(jì)工作。根據(jù)上海市科技技術(shù)委員會(huì)的委托,對(duì)xx路改建工程項(xiàng)目竣工決算進(jìn)行審計(jì)。

        頭兩天我跟著帶教老師在公路管理處進(jìn)行外勤,由于接觸時(shí)間較短只能做些最基本的工作,例如:打印、復(fù)印等。我和帶教老師彼此也不了解,還處于一個(gè)相識(shí)的過(guò)程。然而,審計(jì)工作是不會(huì)等人的,工作節(jié)奏快,不容許我們有任何的停歇。為了趕進(jìn)度,帶教老師竟然放手讓我一個(gè)人回所出報(bào)告。要知道,我跟隨帶教老師僅3天時(shí)間,對(duì)審計(jì)流程,出報(bào)告的流程一竅不通,但我有信心,愿意用一百分的責(zé)任去完成帶教老師交辦的任務(wù)。

        在所里花費(fèi)了半天的時(shí)間,誤打誤撞了解了出報(bào)告的整個(gè)流程,順利的將出好的審計(jì)報(bào)告送到上海市市政府。這整個(gè)過(guò)程真可謂“艱難”啊!除了個(gè)別小差錯(cuò)外,帶教老師對(duì)我的評(píng)價(jià)還是很高。

        雖然我在業(yè)務(wù)審計(jì)實(shí)習(xí)只進(jìn)行了4天,但感悟卻也不少。

        第一個(gè)感悟是實(shí)習(xí)價(jià)值的高低取決于自身的積極性。在一個(gè)完全陌生的環(huán)境里,有太多太多的事情你沒(méi)有能力把握了。比如是否可以碰到一個(gè)主動(dòng)教導(dǎo)你并且放手讓你做業(yè)務(wù),再指出你的錯(cuò)誤幫助你進(jìn)步的帶教老師。能遇到這樣的帶教老師實(shí)屬難能可貴,一般情況下前輩們都只顧著自己的工作,交代你做些基本的業(yè)務(wù),做好了他看到有錯(cuò)誤的地方就自己改掉了,也不會(huì)特地的去向你指出。這時(shí)候解決的辦法就只有碰到疑惑的問(wèn)題時(shí)抓住時(shí)機(jī)去發(fā)問(wèn),把握自己可以把握到的盡量讓實(shí)習(xí)更具價(jià)值。

        第二個(gè)感悟是實(shí)習(xí)不但是一個(gè)提高動(dòng)手能力的機(jī)會(huì),更是一個(gè)鍛煉交際能力的時(shí)機(jī)。與其他帶教老師保持良好的.關(guān)系,可以讓你盡快的熟知公司的情況,在遇到困難的時(shí)候也能夠及時(shí)的得到幫助。很高興的是我做到了和公司的前輩以及實(shí)習(xí)生相處融洽的這一點(diǎn),讓我在實(shí)習(xí)期間心境愉快并得到意外的收獲。

        第三個(gè)感悟是在不斷的挖掘與發(fā)問(wèn)中我漸漸了解到內(nèi)資會(huì)計(jì)師事務(wù)所在激烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中的生存困境。在事務(wù)所林立的情況下,一方面事務(wù)所要?jiǎng)?chuàng)造利潤(rùn),另一方面要保證審計(jì)報(bào)告的質(zhì)量。當(dāng)兩者產(chǎn)生矛盾的時(shí)候,特別是發(fā)生尖銳的矛盾,關(guān)系到事務(wù)所生存發(fā)展的情況下,很多時(shí)候事務(wù)所會(huì)以折衷的方法,降低審計(jì)工作質(zhì)量來(lái)謀求生存。四天的專項(xiàng)審計(jì)實(shí)習(xí)匆匆過(guò)去,在xx的第五天,我就被調(diào)到所長(zhǎng)室,跟隨著葉素鳴老師。真的很慶幸能被葉總看上,也許我沒(méi)有比其他人強(qiáng)多少,但我踏實(shí)、穩(wěn)重、寬容,嚴(yán)于律己,待人真誠(chéng),也許自己的這些優(yōu)勢(shì)給了我這么好機(jī)會(huì),能呆在所長(zhǎng)身邊學(xué)習(xí)。當(dāng)然我會(huì)戒驕戒躁,不斷的努力,好好利用這個(gè)平臺(tái),鍛煉自己,完善自己,不辜負(fù)葉總及學(xué)校的期望。

       。ǘ 行政文員實(shí)習(xí)

        在整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中,更多的實(shí)習(xí)似乎跟自己的專業(yè)毫不相干,但我也勤勤懇懇,毫不懈怠地完成葉素鳴和郭康璽董事長(zhǎng)布置的任務(wù)。我主要負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容是辦公室文秘。在這一過(guò)程中,我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式,初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識(shí),拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。為以后正常工作的展開奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),從個(gè)人發(fā)展方面說(shuō),對(duì)我影響最大的應(yīng)該是作為一個(gè)社會(huì)人工作作風(fēng)以及在工作過(guò)程中專業(yè)知識(shí)對(duì)工作的重要作用,因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過(guò)的方面,所以我將在報(bào)告中講述我在實(shí)習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。

        畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺,也打開了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。由于崗位的變動(dòng),我現(xiàn)在實(shí)習(xí)的公司確切的應(yīng)該是xx國(guó)際咨詢集團(tuán)有限公司,面對(duì)的人、事是原來(lái)的幾倍,對(duì)工作質(zhì)量的要求也是進(jìn)了一個(gè)臺(tái)階,壓力自然也大了許多。每天我都要守在電話和傳真機(jī)旁,很耗時(shí)間,第一天就因?yàn)樽艘惶煅岜惩吹模沁^(guò)了幾天就稍有點(diǎn)習(xí)慣了,每天向我同一個(gè)辦公室的徐老師學(xué)習(xí)一些辦公知識(shí)。

        剛步入工作崗位,才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的。現(xiàn)在在辦公室,有閑的時(shí)候就會(huì)看一些會(huì)計(jì)方面的書,雖然自己所學(xué)的專業(yè)在此時(shí)沒(méi)有派上什么用場(chǎng),但我覺(jué)得應(yīng)該多學(xué)點(diǎn),多個(gè)技能在未來(lái)工作中就多個(gè)選擇。現(xiàn)在我上班已經(jīng)兩個(gè)多月了。在這段實(shí)習(xí)的過(guò)程中,曾有幾次想過(guò)干完一個(gè)月不干了。也許我是剛開工作,有時(shí)受不了經(jīng)理給的“氣”, 自己心里很不舒服,就想辭職再重新?lián)Q個(gè)工作得了。但靜下心來(lái)仔細(xì)想想,再換個(gè)工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么?

        剛開始就應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作,畢竟又沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在有機(jī)會(huì)了就要從各方面鍛煉自己。否則以后干什么都會(huì)干不好的。我現(xiàn)在的工作,相比其他人來(lái)說(shuō)待遇挺不錯(cuò)的了,工作也不是很難,很容易進(jìn)入工作,關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對(duì)人怎么說(shuō)話、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗(yàn)少,我現(xiàn)在這方面還有欠缺,F(xiàn)在才明白,在校做一名學(xué)生,是多么的好!早晚要工作,早晚要步入社會(huì),早晚要面對(duì)這些避免不了的事。所以,現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),多學(xué)一點(diǎn)總比沒(méi)有學(xué)的好,花同樣的時(shí)間,還不如多學(xué),對(duì)以后擇業(yè)會(huì)有很大的幫助。

        再說(shuō)回來(lái),在工作中,互相諒解使我很感激他們。有時(shí)同事有事要晚來(lái)一點(diǎn),就要我一個(gè)人在辦公室辦公,偶爾我也會(huì)的,大家相處的很好,沒(méi)有什么隔合。有幾次要回學(xué)校辦點(diǎn)事,去向經(jīng)理請(qǐng)幾小時(shí)的假,經(jīng)理也都很體諒,直接就給批假了。這個(gè)時(shí)候心里很開心;遇到一個(gè)如此好說(shuō)話的經(jīng)理。所以,感覺(jué)現(xiàn)在的工作還是挺不錯(cuò)的,最重要的事就是周圍的同事都很不錯(cuò)的。心里上沒(méi)有什么額外的,不必要的壓力,可以好好工作,學(xué)習(xí)。先就業(yè),后擇業(yè)。

        我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。再好好學(xué)習(xí),之后相信自己通過(guò)努力一定會(huì)找個(gè)好工作來(lái)回報(bào)父母及其所有的老師的。別的沒(méi)有什么奢求的,現(xiàn)在當(dāng)然是把磨練自己放在第一位,更何況現(xiàn)在的待遇還不錯(cuò)。在這一個(gè)多月中,我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西,即使都明白的事,可是剛開始有時(shí)還做不好,F(xiàn)在做事,不僅要持有需心求教的態(tài)度,還要懂得取長(zhǎng)補(bǔ)短,最重要的一點(diǎn)就是“忍”了也就是堅(jiān)持不懈。現(xiàn)在,我工作的時(shí)間雖然不久,可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點(diǎn),會(huì)比以前為人處事了。

        人生難免會(huì)遇到挫折,沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)失敗的人生不是完整的人生。在秘書這個(gè)職位上,技術(shù)性的勞動(dòng)并不多,大多是些瑣碎重復(fù)的工作,因而秘書在工作中所會(huì)遇到的挫折主要可能發(fā)生在:與上司溝通不好;上司給的某份工作感覺(jué)吃力,難以勝任;對(duì)瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩;與上司發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。

        針對(duì)文員這個(gè)職位的特點(diǎn),具體到挫折時(shí),不妨從調(diào)整心態(tài)來(lái)舒解壓力,面對(duì)挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能。” 遇到挫折時(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補(bǔ)救措施。樹立一個(gè)辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂(lè)觀的態(tài)度,要認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì)自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂(lè)觀,發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動(dòng)力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新?tīng)?zhēng)取成功,從而讓目光面向未來(lái)。復(fù)印、傳真、公文處理等文秘工作我都基本熟練。文秘管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。

        在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級(jí)秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),看一些重要文件,參加一些重要會(huì)議,所以,秘書人員在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對(duì)什么應(yīng)該說(shuō)什么不應(yīng)該說(shuō)要心中有數(shù)。準(zhǔn)確,是對(duì)工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦事,言行有分寸,文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性,涉及的方面很多,簡(jiǎn)要地說(shuō),就是:辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),情況要實(shí),主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認(rèn)真,作風(fēng)過(guò)細(xì),不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說(shuō)辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準(zhǔn)確,材料要真實(shí),抄寫要認(rèn)真,校對(duì)要仔細(xì),力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò)。否則就會(huì)貽誤工作,甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。

        我在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是我并非文秘專業(yè)的關(guān)系,對(duì)文秘有些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面,只是在看人做,聽(tīng)人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓。但是通過(guò)實(shí)習(xí),加深了我對(duì)文秘基本知識(shí)的理解,豐富了我的實(shí)際管理知識(shí),使我對(duì)日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí),更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。

        通過(guò)在職的兩個(gè)多月里,我深感自己的不足,我會(huì)在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,取長(zhǎng)補(bǔ)短,需心求教。相信自己會(huì)在以后的工作中更加得心應(yīng)手,表現(xiàn)更加出色!

        三、 實(shí)習(xí)總結(jié)

        以上就是我整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程,俗話說(shuō):“點(diǎn)點(diǎn)滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管工作是枯燥的還是多彩多姿的,我都要不斷積累經(jīng)驗(yàn),不斷努力,勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為了自己、為單位的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。

        不經(jīng)一番寒徹骨,哪得梅花撲鼻香。在實(shí)踐的過(guò)程中難免會(huì)有疲乏勞累,但是在實(shí)踐之后我收獲的遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于付出。我相信,經(jīng)過(guò)實(shí)踐的磨練,我會(huì)變得更加成熟、更加自信,這對(duì)我來(lái)說(shuō)是人生中的一大筆財(cái)富。

      專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4

        從20xx年至今,我一直在廣州市維高集團(tuán)擔(dān)任現(xiàn)場(chǎng)管理一職。在工作過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)自已的業(yè)務(wù)知識(shí)水平遠(yuǎn)不能滿足現(xiàn)在工作需要,于是在20xx年的3月份報(bào)讀了工商管理這一門專業(yè),希望通過(guò)進(jìn)修來(lái)提高自己的工作能力。通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí),使我對(duì)公司運(yùn)作有了更深的認(rèn)識(shí)和理解,在參與公司日常管理相關(guān)工作中,我將從書本上學(xué)到的工商管理理論知識(shí)對(duì)照實(shí)際工作,用理論知識(shí)加深對(duì)實(shí)際工作的認(rèn)識(shí),用實(shí)踐驗(yàn)證所學(xué)的工商管理理論,探求日常管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。緊湊的工作學(xué)習(xí)生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過(guò),使我對(duì)日常管理工作有了深層次的感性和理性的認(rèn)識(shí)。

        公司自1988年成立以來(lái),樹立了“品質(zhì)人心、恒志維高”的企業(yè)精神,圍繞著“通過(guò)產(chǎn)品為社會(huì)增添財(cái)富,為社會(huì)需求服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)理念,秉承“開發(fā)高標(biāo)準(zhǔn)、制造高品質(zhì)、服務(wù)高水平”的質(zhì)量方針,來(lái)設(shè)計(jì)、制造和銷售優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,集專業(yè)研發(fā)、設(shè)計(jì)、制造、銷售、服務(wù)為一體的民營(yíng)企業(yè)。目前主要汽車客戶有廣汽本田、廣汽豐田、本田(中國(guó))、廣汽乘用車等;主要摩托車客戶有:五羊本田、新大洲本田、建設(shè)雅馬哈、嘉陵集團(tuán)、大長(zhǎng)江集團(tuán)、濟(jì)南輕騎鈴木等。公司經(jīng)過(guò)多年努力,建立了一套先進(jìn)的生產(chǎn)及管理體系,包括有產(chǎn)品獨(dú)立研發(fā)、模具和工裝夾具設(shè)計(jì)制造、注塑成型、電纜線束總成制作、產(chǎn)品總成組裝、檢驗(yàn)和試驗(yàn)的生產(chǎn)系統(tǒng)。擁有三坐標(biāo)測(cè)量系統(tǒng)、精密投影等計(jì)量設(shè)備及振動(dòng)、高低溫循環(huán)、耐腐蝕、耐久、淋雨、防塵等特性檢測(cè)設(shè)備。公司注重技術(shù)研發(fā)、創(chuàng)新及產(chǎn)品質(zhì)量,現(xiàn)已擁有國(guó)內(nèi)多項(xiàng)先進(jìn)技術(shù)和專利。公司建立有ISO9001、ISO14001、TS16949管理體系并通過(guò)了認(rèn)證,建立有計(jì)量管理體系并獲得三級(jí)計(jì)量證書,以及完善的3C體系并通過(guò)多年來(lái)的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督審核,為持續(xù)確保企業(yè)質(zhì)量方針和企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),更好的為顧客提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和滿意的服務(wù)。站在二十一世紀(jì)的前端,公司立足于汽車、摩托車零部件的開發(fā)和制造,始終堅(jiān)持“以產(chǎn)品為社會(huì)增添財(cái)富,為社會(huì)服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)理念;堅(jiān)持“以人為本、以質(zhì)為先”的管理原則;堅(jiān)持以“開發(fā)高標(biāo)準(zhǔn)、制造高品質(zhì)、服務(wù)高水平”為經(jīng)營(yíng)方針;通過(guò)不斷提升研發(fā)技術(shù)、制造工藝,以持續(xù)創(chuàng)新、精益求精的姿態(tài),為社會(huì)提供高品質(zhì)的產(chǎn)品、高品質(zhì)的服務(wù),為社會(huì)和客戶創(chuàng)造更大的價(jià)值。

        回顧這段時(shí)間的工作學(xué)習(xí)生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。在工作中,我采用了看、問(wèn)等方式,對(duì)公司的日常管理工作的開展有了進(jìn)一步的了解,分析了公司業(yè)務(wù)開展的特點(diǎn)、方式、運(yùn)作規(guī)律。同時(shí),對(duì)公司“品質(zhì)人心、恒志維高”的企業(yè)精神有了更深的認(rèn)識(shí)。通過(guò)將工商管理的理論知識(shí)與實(shí)際結(jié)合我發(fā)現(xiàn)公司現(xiàn)場(chǎng)管理也存在著一定的問(wèn)題,從中我選擇對(duì)如何提高現(xiàn)場(chǎng)管理人員的管理能力與如何調(diào)動(dòng)員工的積極性這兩個(gè)方面來(lái)淺談自己的體會(huì)、見(jiàn)解。

        一、如何提高現(xiàn)場(chǎng)管理人員提高工作能力

        1. 以理服人 就是通過(guò)擺事實(shí)、講道理,讓人信服,使他人贊同自己的觀點(diǎn)和主張。在說(shuō)服對(duì)方時(shí),可對(duì)問(wèn)題產(chǎn)生的后果及利弊進(jìn)行分析,然后循循善誘,有理有據(jù),說(shuō)服對(duì)方。這樣就能取得對(duì)方的信任,達(dá)到解決問(wèn)題的目的。

        2. 以情感人 領(lǐng)導(dǎo)干部處理問(wèn)題時(shí),不僅要從理論上說(shuō)服對(duì)方,更要從實(shí)際上感化對(duì)方,即設(shè)身處地地為對(duì)方考慮,激起共鳴,贏得對(duì)方的理解和支持。

        3. 敢于負(fù)責(zé) 處理問(wèn)題必須對(duì)自己負(fù)責(zé),做到“言必行,行必果”,這樣才能處理圓滿。當(dāng)你無(wú)意錯(cuò)怪了對(duì)方時(shí),就要向?qū)Ψ降狼,坦誠(chéng)地承認(rèn)錯(cuò)誤,并勇于自我批評(píng),以消除誤解。這樣,才能顯示出領(lǐng)導(dǎo)干部的寬廣胸懷。

        4. 公平待人 領(lǐng)導(dǎo)干部在處理問(wèn)題時(shí)要對(duì)事不對(duì)人,堅(jiān)持公平,避免矛盾,確保一碗水端平;而不能感情用事。這樣才能令員工心服口服。

        5. 善于溝通 領(lǐng)導(dǎo)干部要多深入基層,關(guān)心職工生活,聽(tīng)取他們的合理化意見(jiàn)和建議,了解他們的想法,學(xué)會(huì)推測(cè)他們的心理,然后與他們交流,消除他們的'困惑和顧慮,解決他們的實(shí)際困難,以利于增進(jìn)感情,齊心協(xié)力搞好工作。

        6. 善解人意 要想把問(wèn)題處理好,就應(yīng)知道對(duì)方在想什么,然后再采取有針對(duì)性的處理辦法;同時(shí),也可站在對(duì)方的角度去理解,以便找準(zhǔn)切入點(diǎn),然后因勢(shì)利導(dǎo),說(shuō)服對(duì)方,最終達(dá)到解決問(wèn)題的目的。

        7. 率先垂范 領(lǐng)導(dǎo)干部要發(fā)揮示范作用,做出表率。干工作無(wú)須用過(guò)多的語(yǔ)言解釋,而要以實(shí)際行動(dòng)讓大家意識(shí)到應(yīng)該做什么、不應(yīng)該做什么,達(dá)到“此時(shí)無(wú)聲勝有聲”的效果。

        二、如何調(diào)動(dòng)員工積極性,提升員工士氣

        (一)制定合理化建議評(píng)比及獎(jiǎng)勵(lì)制度

        1. 為激發(fā)員工潛能,提高員工士氣,制定合理化建議評(píng)比及獎(jiǎng)勵(lì)制度

        (1) 合理化建議小組的成員由各部門抽調(diào)一名重要業(yè)務(wù)骨干組成,負(fù)責(zé)人由各成員民主推薦產(chǎn)生,并輪流擔(dān)任(任期待定)。

       。2) 對(duì)系統(tǒng)內(nèi)部或公司內(nèi)部的合理化建議受理及實(shí)施跟蹤。

       。3) 合理化建議所涉及的部門對(duì)合理化建議進(jìn)行評(píng)審。

       。4) 合理化建議活動(dòng)的組織及推廣。

       。5) 頒發(fā)受理獎(jiǎng)、采用獎(jiǎng)。

       。9) 合理化建議的宣傳與督導(dǎo)。

       。11) 合理化建議受理、實(shí)施情況跟蹤。

       。12) 合理化建議績(jī)效獎(jiǎng)及團(tuán)體獎(jiǎng)的評(píng)審。

        2. 合理化建議受理范圍

        (1) 工作業(yè)務(wù)流程的改進(jìn)。

        (2) 簡(jiǎn)化事務(wù)、縮短作業(yè)時(shí)間、提高工作效率的方法。

       。3) 品質(zhì)改善、不良品的糾正和預(yù)防措施。

       。4) 新產(chǎn)品的開發(fā)、產(chǎn)品技術(shù)、造型及加工工藝的優(yōu)化。

        (5) 裝備、設(shè)備、儀器等方面的優(yōu)化事項(xiàng)。

       。6) 節(jié)省原料、降低損耗的措施。

       。7) 產(chǎn)品搬運(yùn)、儲(chǔ)存、控制等注意事項(xiàng)。

        (8) 作業(yè)安全、預(yù)防災(zāi)害等優(yōu)化事項(xiàng)。

       。9) 工作環(huán)境、公司形象的提升。

       。10)市場(chǎng)開拓及營(yíng)銷活動(dòng)強(qiáng)化事項(xiàng)。

       。11)促進(jìn)人際關(guān)系、激發(fā)工作意愿,提高工作效率等事項(xiàng)。

       。12)有助于改善溝通渠道,提升溝通品質(zhì)的方法。

       。13)有關(guān)管理方法、管理制度的革新與優(yōu)化。

       。14)其他有關(guān)降低成本與費(fèi)用、提高效率、促進(jìn)工作合理化等事項(xiàng)。

        3. 合理化建議的處理流程

        (1)員工應(yīng)以提案方式提出合理化建議,建議格式見(jiàn)“合理化建議表”。

       。2)合理化建議可以通過(guò)合理化建議箱、信函投遞或建議人直接報(bào)送的方式提交。僅涉及部門或本崗位的合理化改善建議,建議人應(yīng)先與部門經(jīng)理溝通后提交,也可以將建議報(bào)部門經(jīng)理批準(zhǔn)后直接實(shí)施,后將建議方案及實(shí)施效果一并提交。

       。3)合理化建議小組是合理化建議處理的經(jīng)辦部門,負(fù)責(zé)對(duì)受理建議的初審,將采用的建議送交建議涉及部門處理,并跟蹤處理結(jié)果。初審不合格的建議與建議人溝通后取消或生提建議。

       。4)合理化建議小組開召?gòu)?fù)審會(huì)議,建議所涉及的部門對(duì)合理化建議評(píng)審,不清楚的地方,須直接與建議人溝通,評(píng)審后決定:采用、保留、不采用,并簡(jiǎn)要說(shuō)明理由。

        (5)建議人于建議提交后一個(gè)月內(nèi),仍未接到通知,可向建議受理部門查詢。

       。6)建議所涉及部門評(píng)審所采用的建議,應(yīng)負(fù)責(zé)制定建議實(shí)施計(jì)劃,經(jīng)合理化建議小組批準(zhǔn)后組織實(shí)施。

       。7)建議方案實(shí)施完成后,建議實(shí)施的主要責(zé)任部門應(yīng)對(duì)實(shí)施效果進(jìn)行評(píng)審。

        4. 合理化建議獎(jiǎng)勵(lì)辦法

       。1)受理獎(jiǎng):公司合理化建議小組受理的建議。

        (2)采用獎(jiǎng):經(jīng)建議所涉及部門評(píng)審為采用的建議。

       。3)績(jī)效獎(jiǎng):公司合理化建議小組每年對(duì)采用的建議實(shí)施績(jī)效進(jìn)行評(píng)選,評(píng)出金、銀、銅獎(jiǎng),各獎(jiǎng)項(xiàng)無(wú)名額限制。

        (4)團(tuán)體獎(jiǎng):合理化建議小組評(píng)出人均受理建議優(yōu)勝單位一名,發(fā)給榮譽(yù)證書和紀(jì)念獎(jiǎng)品。

        (二)提高員工素質(zhì),樹立主人翁意識(shí)

        加強(qiáng)職業(yè)道德教育,認(rèn)真組織員工學(xué)習(xí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)走在職業(yè)道德建設(shè)的前列,堅(jiān)持以德帶隊(duì),用自己的模范行為影響和帶動(dòng)員工,形成愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、艱苦奮斗、奉獻(xiàn)社會(huì)的良好行業(yè)道德風(fēng)尚。加強(qiáng)形勢(shì)任務(wù)教育,針對(duì)面臨的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì),結(jié)合實(shí)際,開展一些專題的形勢(shì)報(bào)告會(huì),樹立市場(chǎng)觀念、效益觀念。

        (三)實(shí)行績(jī)效考核,有獎(jiǎng)有懲

        要使員工為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而積極奉獻(xiàn),必須在績(jī)效考核的基礎(chǔ)上實(shí)行有獎(jiǎng)有懲。企業(yè)應(yīng)定期對(duì)員工的工作數(shù)量、質(zhì)量、能力、態(tài)度(含品德)和效益進(jìn)行績(jī)效考核,用評(píng)價(jià)結(jié)果來(lái)判斷員工與其崗位要求所取得的業(yè)績(jī)。有效實(shí)施績(jī)效考核,有助于調(diào)動(dòng)員工積極性,激勵(lì)員工提高工作效率,通過(guò)不斷改善員工的個(gè)人業(yè)績(jī)來(lái)實(shí)現(xiàn)整體績(jī)效的提升。將考核的結(jié)果作為確定員工的培訓(xùn)、晉升、獎(jiǎng)懲和薪酬等的依據(jù),也讓員工學(xué)有榜樣,趕有目標(biāo),掀起學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、幫后進(jìn)的熱潮,促使員工在今后的工作中取長(zhǎng)補(bǔ)短,力爭(zhēng)比過(guò)去做得更好。

        以上幾點(diǎn)是我將工商管理的理論知識(shí)與工作結(jié)合得出的一些體會(huì)、總結(jié)。通過(guò)這次總結(jié),加深了我對(duì)工商管理基本知識(shí)的理解,豐富了我的實(shí)際管理知識(shí),使我對(duì)日常管理工作有了深層次的感性和理性認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)管理工作,既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí),更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。

      專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5

        一、自我介紹

        XXXX畢業(yè)于XXXX職業(yè)技術(shù)學(xué)院安全技術(shù)專業(yè)于20xx年11月到XX項(xiàng)目部實(shí)習(xí)安全員,輔助安全負(fù)責(zé)人對(duì)現(xiàn)場(chǎng)安全進(jìn)行管理,杜絕安全事故發(fā)生。

        現(xiàn)場(chǎng)工作職責(zé):

        專職安全員工作職責(zé)

        1、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理建立安全生產(chǎn)保證體系、安全防護(hù)保證體系、機(jī)械安全保證體系。

        2、糾正一切違章指揮、違章作業(yè)的行為和不安全狀態(tài)。

        3、肩負(fù)管理和檢查監(jiān)督兩個(gè)職能,宣傳和執(zhí)行國(guó)家及上級(jí)主管部門有關(guān)安全生產(chǎn)、勞動(dòng)保護(hù)的法規(guī)和規(guī)定,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好安全生產(chǎn)管理工作。

        4、做好安全生產(chǎn)中規(guī)定資料的記錄、收集、整理和保管。

        5、按職權(quán)范圍和標(biāo)準(zhǔn)對(duì)違反安全操作規(guī)程和違章指揮人員進(jìn)行處罰,對(duì)安全工作做出成績(jī)的提出獎(jiǎng)勵(lì)意見(jiàn)。

        6、協(xié)助參加項(xiàng)目安全值班檢查,同時(shí)做好記錄。

        7、認(rèn)真填寫安全資料,建立管理臺(tái)帳,及時(shí)檢查班組安全技術(shù)交底和安全活動(dòng)記錄,驗(yàn)收安全設(shè)施及機(jī)械安全裝置。

        8、參加現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)協(xié)調(diào)會(huì),報(bào)告安全情況、參加班組安全活動(dòng),檢查班組日志。

        9、做好現(xiàn)場(chǎng)文明施工記錄。

        10、認(rèn)真完成安全管理部交辦的各項(xiàng)工作。

        11、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理、相關(guān)部門各類事故的分析、匯總、統(tǒng)計(jì)及上報(bào)工作,并提出技術(shù)方面的`改進(jìn)措施。

        二、工作總結(jié)

        20xx.01-20xx.04工作任務(wù)和目標(biāo)工作任務(wù)和目標(biāo):工作任務(wù)和目標(biāo)加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)巡邏,做好安全技術(shù)交底,做好每日、每月、每季現(xiàn)場(chǎng)檢查及臺(tái)帳記錄,杜絕安全事故發(fā)生,F(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)格按照GB50656-20xx《建筑施工企業(yè)安全生產(chǎn)管理規(guī)范》進(jìn)行生產(chǎn)管理。20xx.01-20xx.04階段工作任務(wù)和目標(biāo)達(dá)成情況階段工作任務(wù)和目標(biāo)達(dá)成情況:階段工作任務(wù)和目標(biāo)達(dá)成情況

        1、現(xiàn)場(chǎng)每日正常巡邏,做好相應(yīng)安全教育記錄及相應(yīng)臺(tái)帳記錄,該季度未發(fā)生安全事故,現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)運(yùn)作正常;

        2、現(xiàn)場(chǎng)腳手架、塔吊、三寶四口五臨邊等生產(chǎn)工作一切正常。

        工作中遇到的問(wèn)題與對(duì)策:工作中遇到的問(wèn)題與對(duì)策如:1、建筑外排腳手架上擱放置不使用的鋼管,而未進(jìn)行清理,存在掉落安全隱患?解決對(duì)策:立即督促外架班組班組長(zhǎng)安排人員進(jìn)行清理,并立即下發(fā)安全隱患整改通知書,同時(shí)針對(duì)該問(wèn)題后續(xù)追蹤檢查是否已完成整改。2、砌體班組因施工不便將臨邊防護(hù)拆除,而又未及時(shí)恢復(fù)?解決對(duì)策:立即安排砌體班組在規(guī)定時(shí)間內(nèi)對(duì)此進(jìn)行二次恢復(fù),同時(shí)針對(duì)該問(wèn)題后續(xù)追蹤檢查是否已完成整改。

        三、自我評(píng)價(jià)

        優(yōu)點(diǎn):在工作中,認(rèn)真負(fù)責(zé),現(xiàn)場(chǎng)中所發(fā)現(xiàn)的安全問(wèn)題,及時(shí)解決并后續(xù)追蹤。團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)強(qiáng)烈,與各個(gè)管理人員工作配合到位。

        不足:作經(jīng)驗(yàn)尚淺,以后定當(dāng)努力學(xué)習(xí),汲取新知識(shí),將自己的專業(yè)知識(shí)提升。

        信條:在崗一分鐘,負(fù)責(zé)六十秒。

        四、工作體會(huì)

        工作心得:工作心得:在此期間安全崗位實(shí)習(xí)后,有如下心得:

        1、安全第一,預(yù)防為主;

        2、遇到突發(fā)事件,及時(shí)通知上層領(lǐng)導(dǎo),并做好相關(guān)事情處理安排;

        3、作業(yè)前做好安全技術(shù)交底;

        4、做好現(xiàn)場(chǎng)巡邏檢查。

        對(duì)企業(yè)文化的理解:企業(yè)需要“企業(yè)文化”,它是一個(gè)企業(yè)的靈魂;正如:一個(gè)人需要“靈魂”;軍隊(duì)需要“軍魂”;搞藝術(shù)需要“藝術(shù)魂”......企業(yè)文化是一家企業(yè)發(fā)展到一定階段的必然過(guò)程及產(chǎn)物。他可以推動(dòng)一家企業(yè)再接再厲,使一家企業(yè)更富有生命力,更健康發(fā)展!當(dāng)然,企業(yè)文化具體實(shí)施比較廣泛,需要根據(jù)不同企業(yè)實(shí)際情況而定。但有一點(diǎn)是可以肯定的:發(fā)展才是硬道理!!!

        五、工作規(guī)劃與展望

        在以后工作中,不斷提升自己的知識(shí),做到能獨(dú)擋一面。

      專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6

        二、三月的校園已是春意盎然,百花含苞欲放的時(shí)刻,綠綠蔥蔥的樹木下同學(xué)們精神飽滿,又是一個(gè)新的學(xué)期開始了。與以往不同的是,我們一批同學(xué)來(lái)到了嘉華,開始了這學(xué)期不同于校園生活的實(shí)習(xí)。

        步入崗位

        帶著大大的行李箱,我們來(lái)到了東莞,來(lái)到了嘉華。旅途的疲倦壓抑不了我們興奮好奇的心情。酒店給我們做了一系列的安排:入店住宿、就餐、體檢、填職位申請(qǐng)表、入職培訓(xùn)、定崗、領(lǐng)工卡名牌和制服、部門培訓(xùn)、上班。緊湊又充實(shí)的安排讓我們很快得從學(xué)生轉(zhuǎn)變成了員工。

        和正式員工一樣,我們?nèi)胱T工宿舍,同樣打卡記錄考勤,同樣穿職業(yè)工服,和正式員工不同的是,我們實(shí)習(xí)生有著另一種身份,那就是學(xué)生的身份,實(shí)習(xí)是我們學(xué)業(yè)的一種延伸,也是我們學(xué)業(yè)不可缺少又至關(guān)重要的一部分。稚氣未脫的我們也許對(duì)工作對(duì)社會(huì)還有著許多的不適應(yīng),但我們有的是青春的熱情,有的是對(duì)知識(shí)的渴求和對(duì)未來(lái)的向往。

        在學(xué)校,對(duì)老師課件上的內(nèi)容我們已了如指掌,我們也明白了怎樣的坐資、站姿最優(yōu)雅,也懂得了待人接物的禮貌禮儀,現(xiàn)在我們所要做的已經(jīng)不同于學(xué)校里的填寫試卷或回答老師的問(wèn)題,我們所要做的是把我們所學(xué)的東西,用我們的行為舉止展現(xiàn)出來(lái),以嘉華的身份為客人服務(wù),讓客人感受到來(lái)自嘉華的優(yōu)秀品質(zhì)。

        我的工作

        經(jīng)過(guò)入職培訓(xùn)和見(jiàn)面定崗后,大家都被分到了各個(gè)部門,我算是幸運(yùn)的一個(gè),有幸分到了西餐部辦公室做文員。雖然沒(méi)緣學(xué)到專業(yè)的西餐服務(wù)技巧和對(duì)客之道,但卻比其他人接觸到了更多的酒店高層領(lǐng)導(dǎo),也從他們身上學(xué)到了一些酒店內(nèi)部管理方面的知識(shí),雖只是一些皮毛,但對(duì)我這個(gè)剛步入社會(huì)的學(xué)生來(lái)說(shuō),也是受益匪淺。

        進(jìn)入崗位后,我學(xué)到的第一課便是秘書的職業(yè)道德守口如瓶,我不可以將我在辦公室聽(tīng)到的內(nèi)部信息告訴給同事或朋友。作為一名文員,每天要做的最基本工作就是文件歸檔,打印復(fù)印,將每月員工的排班輸入酒店考勤系統(tǒng),月底要將下月各餐廳推出的套餐和自助餐菜單及臺(tái)卡做好,同時(shí)協(xié)助秘書完成經(jīng)理交給的其他工作。每天的工作是很瑣碎的,我要求自己必須謹(jǐn)慎、細(xì)心、有耐心,還要有良好的電腦操作知識(shí)和熟練的中、英文打字技術(shù)。

        記得剛來(lái)辦公室時(shí),正逢經(jīng)理在制訂系統(tǒng)的內(nèi)部管理制度、服務(wù)程序與規(guī)范、酒水操作標(biāo)準(zhǔn)等規(guī)章制度,于是我便當(dāng)了一星期的打字員,厚厚的資料打完了,同時(shí)可喜的是我的打字速度也有了飛速的增長(zhǎng),還學(xué)會(huì)了很多文件操作知識(shí),回想起來(lái)還真有參加了魔鬼訓(xùn)練營(yíng)的感覺(jué)。

        嘉華正處于二期籌備的階段,對(duì)于我們西餐廳來(lái)說(shuō),新增加了威尼斯 西餐廳、迪拉斯燒烤餐廳、私人會(huì)所、會(huì)議廳等營(yíng)業(yè)場(chǎng)所。每天都會(huì)有許多的圖紙涌入辦公室,而且還要針對(duì)新翼的規(guī)劃制定大量的出文呈報(bào)總經(jīng)理審批的文件,同時(shí)還要將各分部遞交上來(lái)的物品籌備清單進(jìn)行分類歸整,打印,審核,報(bào)批后還要填寫物品采購(gòu)單,我清楚的記得當(dāng)時(shí)我和秘書整整抄了兩天,手都寫酸了。

        我的經(jīng)理是個(gè)很注重鍛煉下屬的人,他吩咐下去的事情,從來(lái)不會(huì)告訴你該怎么做,他只會(huì)說(shuō)你要去做什么。記得酒店新推出了鑰匙管理制度,這可是總經(jīng)理多年酒店工作經(jīng)驗(yàn)的智慧結(jié)晶,制度推出前首先對(duì)各部門秘書進(jìn)行了第一輪培訓(xùn),由于我們部門的秘書休一個(gè)月長(zhǎng)假,便由我去參加了這次培訓(xùn)。事后,經(jīng)理便把我們部門的鑰匙編排統(tǒng)計(jì)工作全部交給我來(lái)負(fù)責(zé),同時(shí)還要根據(jù)酒店指示制定出我部門的鑰匙管理制度,剛開始我壓力很大,怕自己做不好,但經(jīng)過(guò)各分部主管的配合,也圓滿的完成了任務(wù),還受到了經(jīng)理的肯定,我很慶幸有這樣一位領(lǐng)導(dǎo),讓我有機(jī)會(huì)學(xué)到了更多東西,也有了更大展示自己的平臺(tái)。

        學(xué)會(huì)微笑

        幾個(gè)月的工作下來(lái),每天重復(fù)的工作開始使我感到乏味,瑣碎而又大量的工作讓我的心情壞到了極點(diǎn),對(duì)人也不再那么客氣柔和,工作不再像以前那么細(xì)心,做完的工作也不愿再去檢查,甚至不想多看一眼,上班了想下班,下班了又不知道要做些什么,心中的熱情,對(duì)未來(lái)的向往全被工作的寒流壓抑了,臉上面無(wú)表情,失去了往日的笑容。

        但一天我猛然被一句樸實(shí)而又富有哲理的'話激醒了一天,我去人事部交文件,招工廳的阿琴正在接待以為難纏的應(yīng)聘者,但無(wú)論那應(yīng)聘者多么羅嗦,阿琴始終保持著甜美的微笑和柔和的聲音。我很納悶,事后我問(wèn)她:怎么每天見(jiàn)到你,你總是笑呵呵的呢,你們?nèi)耸虏磕敲炊喱嵥榈氖虑椋y道你不厭煩嗎?她只回了我一句:給別人一個(gè)微笑,也給自己一個(gè)微笑。

        是啊,給別人一個(gè)微笑,同時(shí)也給自己一個(gè)微笑,多么簡(jiǎn)單的道理啊。我們總是忙忙碌碌,把自己陷入日常的瑣碎之間,從而把自己的微笑隱藏了起來(lái),忘記和忽略了把快樂(lè)帶給別人和自己,我們所做的都是為了自己,忽略了身邊的人和發(fā)生的事。

        我們每個(gè)人都會(huì)微笑,這是上天賜予我們每個(gè)人的法寶,它可以幫助我們化解生活中的矛盾,使人與人之間的心靈更好的融合。生活如鏡,我為其笑,它必定會(huì)回我一個(gè)微笑,微笑的對(duì)待身邊的每一個(gè)人,簡(jiǎn)單的兩個(gè)字您好,別人也會(huì)以同樣熱情的方式回應(yīng)你,這種快樂(lè)是可以傳染的。

        細(xì)細(xì)想一想,我這點(diǎn)兒工作的壓力算得了什么,人生沒(méi)有邁不過(guò)去的檻兒,工作中其實(shí)也有很多的快樂(lè),只是我們忽略了它?鞓(lè)其實(shí)是一種習(xí)慣,當(dāng)我們能換一種心態(tài)去看待自己的工作,并帶著游戲般的愉快心情去面對(duì)工作,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的內(nèi)在能量有多大,抗壓應(yīng)變的功力也會(huì)因此增進(jìn)。對(duì),不能再吝惜自己的微笑了,微笑著對(duì)待工作,微笑著對(duì)待身邊的人,給別人一個(gè)微笑,也給自己一個(gè)微笑。

        如果我是管理者

        每天各分部的主管都會(huì)來(lái)辦公室開部門例會(huì),提出營(yíng)業(yè)中的問(wèn)題,并反 映員工的工作狀態(tài),常聽(tīng)到有些領(lǐng)班在抱怨員工工作效率低,服務(wù)態(tài)度差,不服從管理;同時(shí),每月員工溝通會(huì)上,員工也會(huì)反映出好多領(lǐng)班的不足,比如,領(lǐng)班要求員工做的事,自己卻不照辦,這如何能服眾呢?

        管理好員工,從而讓員工為客人提供高效而富有人情味的服務(wù),確實(shí)不是一件容易的事,俗話說(shuō)當(dāng)官難,當(dāng)好官是難上難,怎樣才是以為稱職的領(lǐng)導(dǎo)的?

        在實(shí)際管理中,管理者有權(quán)、也有責(zé)任管理好自己的部下,既然要管就一定要嚴(yán),管而不嚴(yán)等于沒(méi)管。但對(duì)員工管理非常嚴(yán),嚴(yán)的使人覺(jué)得一點(diǎn)人情味都沒(méi)有,那么又怎樣換來(lái)員工對(duì)工作的熱忱、對(duì)客人和顏悅色地提供富有人情味的服務(wù)呢?

        聽(tīng)說(shuō)過(guò)這么一句話當(dāng)有情的領(lǐng)導(dǎo),實(shí)施無(wú)情的管理,這句話可以說(shuō)是濃縮了管理的精華。所謂的無(wú)情管理其實(shí)意味著管理中的嚴(yán)格、嚴(yán)肅、嚴(yán)明,即對(duì)員工提出嚴(yán)格的要求,賞罰時(shí)必須嚴(yán)明。員工來(lái)酒店不是玩的,不能想干什么就干什么,不想干什么就不干什么,也不能想怎么干就怎么干。因此,作為管理者要對(duì)員工提出嚴(yán)格要求,告訴他們干什么、怎么干,讓他們知道什么叫干得好,對(duì)員工提出要求,讓員工覺(jué)得有很強(qiáng)的可操作性,便于員工操作也便于管理者的檢查和做出評(píng)價(jià)。

        在對(duì)員工提出要求后,作為管理者,必須按照提出的要求,給員工以身作則,不能不聞不問(wèn),還要對(duì)員工行為作出評(píng)價(jià),及時(shí)為員工反饋信息,讓他們知道自己干的好與壞,什么地方對(duì),什么地方錯(cuò),決不能含糊。

        在對(duì)員工行為作出評(píng)估后,還要及時(shí)地對(duì)那些干得好的員工給予獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)那些有過(guò)失的員工進(jìn)行批評(píng),甚至給予必要的懲罰。管理者在對(duì)員工進(jìn)行賞罰時(shí),必須要公正,不能因私人感情好,就對(duì)那些理應(yīng)受處罰的人不懲罰,這樣不僅不能使賞罰起到應(yīng)有的作用,還會(huì)使管理者威信掃地。

        管理是對(duì)人的管理,感情管理可以使員工具有凝聚力、向心力,要讓員工為客人提供富有人情味的服務(wù),那么管理者就不能詩(shī)歌感情上的貧乏者,就像要求服務(wù)員微笑服務(wù)一樣,如果管理者每天都板著面孔,服務(wù)人員怎么笑得出來(lái),如果管理者不能給員工一份愛(ài)心,員工又怎能給客人一份愛(ài)心,因此,有情的管理者在工作中有情,其實(shí)意味著理解,意味著管理,人只有在深切體味到自己被尊重、被理解、被關(guān)心的條件下,才會(huì)充分表現(xiàn)出人情的種種優(yōu)點(diǎn)。作為管理者,在工作中,要讓員工深切感受到自己不能是上司要求評(píng)價(jià)、賞罰的對(duì)象,而是上司尊重、理解和關(guān)心的對(duì)象。

        對(duì)一個(gè)的尊重,是對(duì)他們價(jià)值的肯定,是對(duì)他的獨(dú)立自主及與眾不同的肯定,尤其 是對(duì)一些職位較低的員工,更應(yīng)該使他們感到被尊重,以此端正對(duì)工作的態(tài)度。使他們覺(jué)得自己是一個(gè)有價(jià)值的人,一個(gè)有貢獻(xiàn)的人。而對(duì)員工僅僅是尊重,而不去溝通、去理解他,他們會(huì)覺(jué)得自己很孤獨(dú),很無(wú)助。相反,聽(tīng)到一句理解的話語(yǔ),他就會(huì)非常地感動(dòng),會(huì)增添對(duì)管理者崇敬的心情,對(duì)管理者工作提出的要求主動(dòng)進(jìn)行深刻的理解,以求做到最好。因此,管理者要做員工的朋友,關(guān)心員工是管理者對(duì)自己責(zé)任感的體現(xiàn),管理者應(yīng)把自己當(dāng)做員工的長(zhǎng)輩、朋友,用自己的愛(ài)心去關(guān)心員工、傾聽(tīng)員工的心聲,想員工之所想,急員工之所急,尤其在員工面臨困難時(shí),要挺身而出,全力為其解決后顧之憂,從而增強(qiáng)員工的歸屬感。

        作為管理者要真正做到管理中的有情與無(wú)情,并且要善于將兩者相結(jié)合,同時(shí)管理者必須以身作則,才能使員工喜愛(ài)自己的工作,愿意承擔(dān)責(zé)任,從而充分發(fā)揮自己的聰明才智。

        從客戶處學(xué)到

        七月份時(shí),林發(fā)電子負(fù)責(zé)人一行三人來(lái)我們酒店參加了特地為他們公司安排的公司客人接待事宜的高層協(xié)調(diào)會(huì)。由于秘書不在,我便有幸隨經(jīng)理參加了這次會(huì)議,正是這次會(huì)議,給我留下了深刻的印象,感觸良多。

        首先林協(xié)理以成功的企業(yè)不僅要向外看,更要向內(nèi)看拉開了其談話的序幕。

        他說(shuō)道,很多企業(yè)都是一味地追求開拓新時(shí)常,而往往過(guò)于激進(jìn),令企業(yè)產(chǎn)品的品質(zhì)下降,慢慢失去固有的市場(chǎng)。據(jù)統(tǒng)計(jì),維護(hù)一個(gè)老客戶和開發(fā)一個(gè)新客戶的成本比例是1:6,這對(duì)任何企業(yè)來(lái)講,開發(fā)新市場(chǎng)的成本是令人必須審慎和高度控制的,為什么不在穩(wěn)固現(xiàn)有客戶資源基礎(chǔ)上,逐步占領(lǐng)新的市場(chǎng)呢?

        的確,向內(nèi)看非常重要!

        客人因?yàn)橹牢业甑闹,更相信主人家是服?wù)一流,令人倍感尊貴,然則,事實(shí)上因?yàn)橐恍┦д`,客人并沒(méi)有享受到自己所期望的服務(wù),讀一主人家及被邀請(qǐng)的客人都是一種難以言溢的尷尬。

        林先生開玩笑地說(shuō)道:如果嘉華的服務(wù)可以打折,那是否價(jià)錢也可以打折呢?

        他舉例道,厚街某大酒店,因一次酒水推銷小姐的不恰當(dāng)言語(yǔ),令到他們將公司所有在其消費(fèi)的項(xiàng)目全部撤出,再也沒(méi)有光顧這家酒店,且這家酒店至今也不知道為何其公司突然間沒(méi)有了消費(fèi)。我們很慶幸這樣的事沒(méi)有發(fā)生在嘉華,但我想當(dāng)時(shí)在坐的各位領(lǐng)導(dǎo)肯定有頗有感觸。

        林先生強(qiáng)調(diào),即使一個(gè)企業(yè)方針體制多么先進(jìn),但操作人員的思想他們是無(wú)法控制的,管理層很多時(shí)候并不一定了解員工的心態(tài),也不知道他們?cè)谧鍪裁,故而,一定要有一套管理方法,統(tǒng)一員工的工作思想,服務(wù)理念和待客之道。他驕傲的開玩笑道:我公司前臺(tái)的接待小姐,沖一百杯咖啡,都是一樣的味道,這就是我們的管理水平。

        我們?cè)究梢宰龅礁,獲取的經(jīng)濟(jì)效益更多,那為什么不爭(zhēng)取呢?我們總是期望客戶可以在我們出現(xiàn)問(wèn)題后再多給我們點(diǎn)時(shí)間改進(jìn),但是我們真的不明白,客人可以給我們時(shí)間,可競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手會(huì)給我們時(shí)間嗎?

        在匆匆的40分鐘里,這幾位企業(yè)管理負(fù)責(zé)人給我留下了太多的啟發(fā)和思索,令我有一種深受啟蒙有截然不同的感覺(jué),我想在坐的酒店領(lǐng)導(dǎo)們會(huì)有更深的領(lǐng)悟吧。

        在短短的半年時(shí)間里,我遇到之前在學(xué)校未經(jīng)歷過(guò)的壓力和困難,但這些具體難題正是實(shí)習(xí)的珍貴所在,是在校園里沒(méi)有機(jī)會(huì)接觸的,而又是以后的工作中必須面對(duì)的。我感謝這次實(shí)習(xí),使自己接受了更多的磨礪和鍛煉。

        現(xiàn)在美人蕉正開的鮮艷亭亭玉立,白玉蘭剛剛旋開潔白幽香的花瓣,在這個(gè)美麗的季節(jié),我們也正如這怒放的鮮花,開的剛剛好。嘉華給了我們展示自我的平臺(tái),讓我們?cè)谶@里綻放自己的美麗,如同鮮花般鮮艷動(dòng)人,光彩奪目。

      專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇7

        在這期間,我主要完成了3方面的實(shí)習(xí)工作:一是教育見(jiàn)習(xí),第一個(gè)星期聽(tīng)指導(dǎo)老師講課,學(xué)習(xí)教學(xué)方法和吸取教學(xué)經(jīng)驗(yàn),二是親自上課和實(shí)驗(yàn)操作指導(dǎo),在上課過(guò)程中研究教材,認(rèn)真?zhèn)湔n,上課。指導(dǎo)老師和其他實(shí)習(xí)生聽(tīng)課并點(diǎn)評(píng),指出不足,保持優(yōu)點(diǎn)。三是實(shí)習(xí)總結(jié)和經(jīng)驗(yàn)交流。

        一、基本情況:

        1.課堂教學(xué):聽(tīng)課8節(jié),撰寫教案數(shù)為6份,講課節(jié)數(shù)為6節(jié),。

        2.班主任工作:組織一次主題為“文明校園,文明你我”的班會(huì),取得了不錯(cuò)的效果。

        3.教育報(bào)告;完成一份教育實(shí)習(xí)論文。

        二、具體情況:

        (一)課堂教學(xué)

        這一個(gè)月的實(shí)習(xí)我們主要進(jìn)行了課堂教學(xué)和班主任工作課堂教學(xué)令我們感受頗多。一方面,我深感知識(shí)學(xué)問(wèn)浩如煙海,使得我不得不晝夜苦讀好好利用在大學(xué)里剩下的光陰;另一方面我也深深地體會(huì)到,要想成為一名優(yōu)秀的教師,不僅要學(xué)識(shí)淵博,其它各方面如語(yǔ)言、表達(dá)方式、心理狀態(tài)以及動(dòng)作神態(tài)等也都是要有講究的。每上完一節(jié)課后我最大的感受就是:當(dāng)好一名老師真不容易!

        教學(xué)工作開始以后,我們每天的工作就是聽(tīng)其他教師講課,寫教案再修改教案,這樣反復(fù)練習(xí),完善。直到把一節(jié)課要講的內(nèi)容練到爛熟于心為止。即使這樣,在我們第一次深入課堂時(shí),我們還是遇到了許多師范學(xué)校里沒(méi)學(xué)過(guò)、事先也沒(méi)有料到過(guò)的難題。畢竟備課的時(shí)候和正式去教室上課的時(shí)候的心態(tài)是很不一樣的。

        教學(xué)生知識(shí)如果我們僅僅只懂得書本上的知識(shí)的'話,那是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。俗話說(shuō)的好要給學(xué)生一碗水自己就要有一桶水。上好一堂課不僅要求我們能夠旁征博引,而且平時(shí)學(xué)生也會(huì)提一些書上沒(méi)有涉及到的知識(shí),這時(shí)候你不僅要自己對(duì)這些知識(shí)點(diǎn)有所了解,而且更為重要的是你要能夠以學(xué)生容易理解的平實(shí)的語(yǔ)言將它表達(dá)出來(lái)。古人云:知之者不如好知者,好知者不如樂(lè)知者。興趣對(duì)于一個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)來(lái)說(shuō)是一個(gè)至關(guān)重要的條件。興趣是學(xué)習(xí)入門的階梯興趣孕育著愿望,興趣是學(xué)習(xí)的動(dòng)力。那么如何才能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣呢?其實(shí)這不只是學(xué)生的問(wèn)題,老師也要有激情與耐心,這是做一名老師應(yīng)該具備的。激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。其實(shí),不管在哪個(gè)行業(yè),激情和耐心都是不可或缺的。激情讓我們對(duì)工作充滿熱情,愿意為共同的目標(biāo)奮斗;耐心又讓我們細(xì)致的對(duì)待工作,力求做好每個(gè)細(xì)節(jié),精益求精。激情與耐心互補(bǔ)促進(jìn),才能碰撞出最美麗的火花,工作才能做到最好。

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        實(shí)習(xí)中,我得到原班主任劉老師的悉心指導(dǎo),她給予我充分的信任和機(jī)會(huì),讓我體驗(yàn)班主任工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。

        1、班主任工作實(shí)習(xí)情況:

       。1)深入了解班級(jí)的基本狀況。

        通過(guò)找原班主任了解情況,找學(xué)生個(gè)別談話,悉心觀察等方式,來(lái)了解學(xué)生的基本情況,包括學(xué)生的主體思想,學(xué)習(xí)現(xiàn)狀,學(xué)習(xí)成績(jī),優(yōu)秀學(xué)生和后進(jìn)生。同時(shí),還通過(guò)批改周記、作業(yè),課余時(shí)間找學(xué)生聊天,深入班級(jí),廣泛接觸學(xué)生,與學(xué)生進(jìn)行心與心的交流溝通,通過(guò)關(guān)心他們的學(xué)習(xí)、生活情況,慢慢地拉近彼此的距離。這樣,我很快就熟悉了班里的日常工作、班委的工作職責(zé)掌握,也了解了學(xué)生的基本情況。

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