【必備】大學生實習報告范文錦集8篇
隨著個人的素質不斷提高,需要使用報告的情況越來越多,寫報告的時候要注意內容的完整。那么,報告到底怎么寫才合適呢?以下是小編整理的大學生實習報告9篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
大學生實習報告 篇1
大學期間就是應該要多投身到社會實習中去,用更多的經(jīng)歷來充實自己,給自己充電,這是必須的,我相信我能夠做好這一點!在不斷的實習中,不僅僅可以賺到一點屬于自己的生活費,最重要的是可以在實習中提高自己的能力,我相信我能夠做到這一點,我對這一點還是很有感觸的!
一、實習目的
20xx年7月6日至20xx年8月5日,我到在深圳市深水水務咨詢有限公司進行為期四個月的畢業(yè)實習,期間被安排的工作崗位為深圳市石巖水庫截污工程土建
石巖水庫截污工程共劃分為四個標段,其中一、二、三標段為土建標段,四標段為設備標。
、、現(xiàn)場記錄。認真、完整記錄每日施工現(xiàn)場的人員、設備和材料、天氣、施工環(huán)境以及施工中出現(xiàn)的各種情況。
、凇l(fā)布文件。采用通知、指示、批復、簽認等文件形式進行施工全過程的控制和管理。
、、旁站監(jiān)理。按照監(jiān)理合同約定,在施工現(xiàn)場對工程項目的重要部位和關鍵工序的施工,實施連續(xù)性的全過程檢查、監(jiān)督與管理。
、堋⒀惨暀z驗。對所監(jiān)理的工程項目進行的定期或不定期的檢查、監(jiān)督和管理。
⑤、平行檢測。在承建單位對試樣自行檢測的同時,獨立抽樣進行的檢測,核驗承建單位的檢測結果。
、、協(xié)調。對參加工程建設各方之間的關系以及工程施工過程中出現(xiàn)的問題和爭議進行的調解。
二)、具體監(jiān)理工作
1、施工階段的質量控制
在施工過程階段推行以動態(tài)控制為主,事前預防為輔的管理辦法,主要抓住事先指導,事中檢查,事后驗收三個環(huán)節(jié)。一切以數(shù)據(jù)說話,一切以書面為根據(jù),做好提前預控,從預控角度主動發(fā)現(xiàn)問題,對重點部位、關鍵工序進行動態(tài)控制。在施工管理過程中,抓“重點部位”的質量控制,對工程施工做到全過程、全方位的質量監(jiān)控,從而有效地實現(xiàn)工程項目施工的全面質量控制。項目監(jiān)理部應定期檢查承包單位直接影響工程質量的計量設備的技術情況,對重要的原材料、半成品配件,按規(guī)定組織檢驗試驗,對重要的分項、分部工程和各項隱蔽工程,組織旁站監(jiān)理和檢查驗收。審核新材料、新技術、新工藝的現(xiàn)場試驗(評定)報告,經(jīng)審查確認并簽認后方可用于施工。在施工過程中,當承包單位對已批準的施工組織設計進行調整、補充或變動時,應經(jīng)監(jiān)理工程師審查,并由項目監(jiān)理部簽認。項目監(jiān)理部處理工程變更時,如果是設計單位對
原設計存在的缺陷提出的工程變更,應編制設計變更文件;建設單位或承包單位提出的工程變更,應提交項目監(jiān)理部,由項目監(jiān)理部組織監(jiān)理工程師審查,審查同意后,由建設單位轉交原設計單位編制設計文件。項目監(jiān)理部應定期主持召開工地例會,檢查分析項目施工質量狀況,并針對存在的質量問題提出改進措施,負責起草會議紀要,經(jīng)與會各方代表簽字。
2、施工階段的投資控制
施工階段監(jiān)理工程師要協(xié)助業(yè)主確定投資控制目標和分年度投資計劃(根據(jù)水利工程特點,在安排資金投人時要注意避開洪水期),將計劃投資控制作為投資控制的目標值,在工程施工過程中定期地進行投資實際值與目標值的比較,通過比較發(fā)現(xiàn)并找出實際支出額與透支控制目標之間的偏差,然后分析產生偏差的原因,并采取有效措施(技術措施、經(jīng)濟措施、合同措施)加以控制,以保證投資目標的實現(xiàn)。依據(jù)質量合格證、工程量清單前言和技術規(guī)定的項目、工程變更項目,監(jiān)理員負責復核或在施工現(xiàn)場直接獲取承包人完成的工程量,并簽發(fā)計量憑證;專業(yè)監(jiān)理工程師負責本專業(yè)的工程計量工作,復核工程計量的數(shù)據(jù)和原始憑
證;總監(jiān)在投資控制中的主要工作是審核簽署支付證書,審查和處理工程變更,下達工程變更令,處理索賠事宜。
3、進度控制
經(jīng)監(jiān)理工程師審查并經(jīng)業(yè)主同意的.承包商提交的施工進度計劃及相應的施工方法說明,將是工程師控制施工進度的依據(jù)和最終目標。在控制中,將控制總工期的關鍵工序具體化、網(wǎng)絡化,直觀地顯示出工程形象進度計劃。在勞力、設備等資源配置上,要求承包商滿足關鍵工序施工進度計劃需要。對滯后的工序適時做出調整,及時發(fā)布趕工令,確保總體施工進度。同時不斷收集原始數(shù)據(jù)、資料,每月定時向業(yè)主提交進度報表,進度控制始終以確保合同專用條款規(guī)定的竣工日期為目標來編制整體施工進度計劃,并以此來指導工程實施。在總進度計劃的基礎上,監(jiān)理工程師又組織承包商共同編制了分進度計劃、月進度計劃,特
別是在施工主工期,應詳細認真地編制了網(wǎng)絡計劃及日進度橫道圖,時時進行計劃進度與實際進度的動態(tài)比較,并逐旬調整,建立健全組織措施及進度協(xié)調工作制度。通過周進度協(xié)調會及月生產協(xié)調會等形式,協(xié)調參與工程建設各方的進度關系。要求對技術管理人員任務分工、項目分解,在資金、勞力、材料供應等方面加大力度,積極籌措資金、組織勞務,以日進度保周進度,以周進度保月進度,以月進度保工期。
三、實習總結
在實習過程中,筆者在指導老師程紅盤先生的指導下,從熟悉施工圖紙、施工合同、監(jiān)理工作制度、監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理實施細則、相關規(guī)程規(guī)范開始,逐步熟悉了本工程建設情況,初步掌握了工程監(jiān)理工作的基本知識及操作的基本程序。隨后積極跟隨程先生上工地,通過現(xiàn)場直接參與,學習怎樣發(fā)現(xiàn)、管理、處理實際工程問題;參加每周工程例會,學習怎樣協(xié)調各方關系,F(xiàn)在一個人搬到了現(xiàn)場做現(xiàn)場監(jiān)理員,負責現(xiàn)場安全巡檢;檢查承包單位每日投入工程項目的人力、機械等;按設計圖紙及有關標準對施工單位施工過程進行檢查和記錄。通過這些工作實踐,使我加深了對工程監(jiān)理的認識,明確了自己在實習中應該學習掌握的知識,同時通過實踐也一定程度上加深了在學校學習到的相關理論知識的理解和運用。一定程度上增強了自己的實際動手操作能力,提高了自己的能力,基本達到了實習的目的。
經(jīng)過實踐,使我認識到工程建設監(jiān)理是一項社會化、專業(yè)化的高智能服務工作,要求監(jiān)理工程師在建設過程中利用自己的工程建設方面的知識、技能和經(jīng)驗為客戶提供工程監(jiān)督管理服務,妥善協(xié)助處理好工程建設過程中遇到的各種問題,以現(xiàn)工程建設目標。因此,作為一個合格的監(jiān)理工程師必須具備扎實的專業(yè)技能、工程經(jīng)濟學知識、工程管理學及相關法律法規(guī)等各類知識,同時要求監(jiān)理工程師較強的組織協(xié)調及應變能力,從而能夠從容面對工程建設中各種各樣的問題。為此,監(jiān)理工程師必須要加強行業(yè)內部的學習,熟悉工程建設合同文件,熟悉設計文件,熟悉技術規(guī)程、規(guī)范和質量檢驗標準,熟悉監(jiān)理管理規(guī)范和監(jiān)理文件,熟悉施工環(huán)境和條件,認真履行職責,正確運用權限,促使業(yè)務工作能力和監(jiān)理水平不斷提高,在為業(yè)主提供高水平專業(yè)服務的同時也
大學生實習報告 篇2
一、前言
感謝x分局和x?茖W校給了我這樣一個實習的機會,能讓我到公安一線上接觸學校書本知識外的東西,也讓我增長了見識開拓了眼界。感謝我所在崗位的所有同學,是你們的幫助讓我能在這么快的時間內掌握插查控崗位技能,感謝我們組的師傅和其他崗位的民警師傅們,你們幫助我解決處理查控工作中的相關問題,包容我的錯誤,讓我不斷進步。此外,我還要感謝我的實習帶班老師趙傳升老師,在實習期間指導我在實習過程中需要注意的相關事項和關心照顧我在駐地的生活,我感謝在我有困難時給予我?guī)椭乃腥,并希望我的實習報告可以供大家參考?/p>
二、實習單位簡介
三、實習環(huán)境
實習期間,我在xx檢查站3級道口工作,主要從事室內安檢,查驗檢驗駕駛和隨車人員的身份證件,并對過往無證車輛及抽檢的有證車輛進行登記。我被安排在檢查站的D組工作,該組有隊長1人,民警5人,特警1人,武警6人,學警20人,協(xié)管4人,共37人。
四、實習過程
。1)了解過程
起初,剛抵達xx的時候,這里的一切對我來說都是陌生的。我們的檢查站位于xx收費站旁,工作環(huán)境也不是特別好,呈現(xiàn)在眼前的一幕幕讓我的心中不免有些茫然,即將在這樣的環(huán)境中工作3個半月,有點不敢想象。正式上崗的前一天,我和同組同學坐上大巴驅車20多分鐘到達了楓涇檢查站,在那里明確了自己的.小組與分工,見到了我們的師傅和帶班隊長。初次站在這世博安保的工作崗位上,讓我切實到了在公安一線工作的感覺。在參觀學習中慢慢熟悉著這新的工作環(huán)境。
作為剛剛抵滬的我們來說,對公安一線工作尤其是世博安保的查堵工作等各方面情況的了解都還是比較少的。一開始我對檢查站的各項規(guī)章制度,查堵方法,車輛和證件檢查工作中的相關注意事項等都不是很了解,于是我便向崗位的帶班師傅和隊長請教,向小組里的其他民警了解查堵工作的一些做法,通過他們的幫助,我對檢查站的查堵,車輛和證件檢查的方面的工作有了進一步的了解。我們三級道口檢查站的工作實行四班制,四組的工作時間段為:早班8:00至下午6:00;中班6:00至凌晨12:00;夜班12:00至早晨8:00,一組輪休。
(2)摸索過程
對三級道口檢查站里的環(huán)境有所了解熟悉后,開始有些緊張的心開始慢慢平靜下來,工作期間我每天隨大巴按時到站上崗,上崗工作之前先與上一班的同學交接檢查工作裝備,然后到指定地點等待帶班組長集合所有民警、學警、武警、協(xié)管開會強調今日工作中的有關事項,同時給我們分配工作任務。明確工作任務后,我就抵達自己的崗位室外安檢第4車道開始工作。工作開始之初我先到我們小組的文件存放區(qū)找來一些工作中需要用到的相關用具。然后等待安檢車道的車輛及人員進入安檢室安檢。在等待過程中同時還會調控警用查控工作寶典,給寶典等便攜設備的備用電池充電。
在查控工作剛開始的階段由于對車輛安檢,證件核實,警務寶典的操作還不是過于熟練導致查控速度不快,工作效率不高,讓我感到有些苦惱。于是我便向小組里的帶班隊長和民警交流,向他們請教工作中對于車輛安檢,證件核實和警務寶典的使用方法與技巧。在接下來的查控工作中運用他們介紹的操作方法技巧區(qū)工作,從而提高我的工作熟練度。同時在查控過程中具體情況具體分析對大型客貨車輛及其人員進行詳細的檢查和物品檢查,對抽檢的持證車輛檢查后實行快速放行從而減少安檢區(qū)排隊車數(shù)量并提高工作效率。同時在室外對于人員和物品進行安檢的時候,注意到了充分的保障受檢人的權益,做到人性執(zhí)法人性檢查。并與其他各崗位的同學加強配合,努力做到檢查的快速,認真,詳細,不讓受檢人等待過長時間,從而提高檢查速度。
。3)實際操作
經(jīng)過一段時間的道口查控工作,我對我們三級道口尤其是自己所在的安檢車輛,人員,物品的工作已有了一個較詳細的了解與熟悉。對經(jīng)常檢查的,比如危險物品車輛及人員相關證件的檢查,對一些在檢查過程中不予配合的駕駛員及乘客也摸索出了一套文明,人性化的管理措施。上班期間,能夠做到聽從帶班隊長的安排,接受隊長分配的臨時性工作任務,在自己的工作崗位認真地進行工作,同時在工作不繁忙的夜間也能幫助其他崗位的同學,使他們也能夠得到充分的休息。當工作中出些一些設備,設施的問題和遇到一些困難的時侯,先自己嘗試著去解決,如果自己解決不了則及時向隊長和其他民警反映情況,請求他們幫助解決。
五、實習期工作和收獲
實習期間,我對世博安保查控工作有了一個較完整的了解和熟悉。雖然實習的工作與我所學的專業(yè)沒有很大的關系,但實習中,我拓寬了自己的知識面,學習了很多公安一線的查控知識,甚至在學校難以學到的東西。
在這三個半月的時間里,我與三級道口的各位同學齊心協(xié)力,共同工作,取的了輝煌的成績和戰(zhàn)果。其中收獲最大的一次是與同組安檢區(qū)彭世桐,曾文同學共同抓獲網(wǎng)上逃犯一名。累計核查身份信息和登記車輛、人員不下十五萬人,在工作中能做到一絲不茍,不放過一個嫌疑人員,通過我的仔細檢查辨認現(xiàn)已查獲刑嫌人員12人,吸毒人員5人,過期身份證15張,過期駕駛證30張,假身份證1張,超載車輛35車次,管制刀具129把,警棍、拳刺、煙花爆竹等。
在世博安保實習期間,生活上我一貫堅持節(jié)儉的作風不浪費食物和水電,在休息之余能夠認真學習考試知識和填寫工作日志。同時在其余休息時間里積極參加中隊的活動,并參加了分局團委組織的合唱比賽,心理咨詢輔導,講座,參觀世博園,游覽明珠塔等活動,積極的參與這些活動不僅緩解了我在工作時的壓力也讓我進一步的認識xx這個繁華都市。
此次畢業(yè)實習,我學會了運用所學知識解決處理一些簡單的公安一線問題的方法與技巧,學會了與同學和同事相處溝通的有效方法途徑。在與被檢查人員的交流中積累了處理有關人際關系問題的經(jīng)驗方法。同時我體驗到了公安一線工作的艱苦性,通過實習,讓我在工作中磨練了自己,也鍛煉了意志力,訓練了自己的動手操作能力,提升了自己公安工作的實踐技能。積累了公安一線工作的簡單經(jīng)驗,為以后參加公安工作也打下了一點基礎。
大學生實習報告 篇3
我作為一名會計專業(yè)的學生,已經(jīng)在***大學進行了三年的學習,在這三年的學習中,我可以說對會計已經(jīng)是耳目能熟了。所有的有關會計的專業(yè)基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系,我們都基本掌握?墒墙Y合社會實際工作來看,我會的這些專業(yè)知識似乎只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強的東西搬上實際上應用,那我們也會是無從下手,一竅不通。所以今年**月,我來到**公司進行了為期**個月的實習。下面我從個人實習意義及對會計工作的認識作以下匯報:
一、作為一個會計人員,工作中一定要就具有良好的專業(yè)素質,職業(yè)操守以及敬業(yè)態(tài)度。會計部門作為現(xiàn)代企業(yè)管理的核心機構,對其從業(yè)人員,一定要有很高的素質要求。
從知識上講,會計工作是一門專業(yè)性很強的工作,從業(yè)人員只有不斷地學習才能跟上企業(yè)發(fā)展的步伐,要不斷地充實自己,掌握最新的會計準則,稅法細則,法律知識及攻關經(jīng)濟動態(tài)。這樣才能精通自己的工作內容,對企業(yè)的發(fā)展方向作出正確的判斷,給企業(yè)的生產與流通制定出良好的財務計劃,為企業(yè)和社會創(chuàng)造更多的財富。
從道德素質講,會計工作的特殊性使其可接觸到大量的共有財產,所以作為會計人員一定要把握好自己辦事的尺度,首先自己要做到安分守己,其次對于他人的威脅,誘惑,和指使要做到堅決不從。***同志曾經(jīng)講過“不做**”。這四個字代表了他對整個會計界提出的`要求和寄予的希望。如何挽救道德的缺失,將個人素質提高到一個新的層面上來,是我們每一個會計人員都要努力思考的問題。只有會計人員自身的道德素質提高,才能夠走好職業(yè)生涯的每一步,只有會計人員全體道德素質提高,會計行業(yè)才能夠得到更深的發(fā)展,市場經(jīng)濟的優(yōu)勢才能夠發(fā)揮得更好。
二、作為一個會計人員要有嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。會計工作是一門很精準的工作,要求會計人員要準確的核算每一項指標,牢記每一條稅法,正確使用每一個公式。會計不是一件具有創(chuàng)新意識的工作,它是靠一個又一個精準的數(shù)字來
反映問題的。所以我們一定要加強自己對數(shù)字的敏感度,及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題彌補漏洞。
三、作為一名會計人員要具備良好的人際交往能力。會計部門是企業(yè)管理的核心部門,對下要收**計信息,對上要匯報會計信息,對內要相互配合整理會計信息,對外要與社會公眾和政府部門搞好關系。在于各個部門各種人員打交道時一定要注意溝通方法,協(xié)調好相互間的工作關系。工作重要具備正確的心態(tài)和良好的心理素質。記住一句話叫做事高三級,做人低三分。
四、作為一個即將工作或剛邁入社會的新人,也要注下面是我通過這次會計實習中領悟到的很多書本上所不能學到的會計的特點和積累,以及題外的很多道理。
以前,我總以為自己的會計理論知識扎實較強,正如所有工作一樣,掌握了規(guī)律,照蘆葫畫瓢準沒錯,那么,當一名出色的會計人員,應該沒問題了,F(xiàn)在才發(fā)現(xiàn),會計其實更講究的是它的實際操作性和實踐性。離開操作和實踐,其它一切都為零!會計就是做賬。
其次,就是會計的連通性、邏輯性和規(guī)范性。每一筆業(yè)務的發(fā)生,都要根據(jù)其原始憑證,一一登記入記賬憑證、明細賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來的賬戶。這為其一。會計的每一筆賬務都有依有據(jù),而且是逐一按時間順序登記下來的,極具邏輯性,這為其二。在會計的實踐中,漏賬、錯賬的更正,都不允許隨意添改,不容弄虛作假。每一個程序、步驟都得以會計制度為前提、為基礎。體現(xiàn)了會計的規(guī)范性,這為其三。
登賬的方法:首先要根據(jù)業(yè)務的發(fā)生,取得原始憑證,將其登記記帳憑證。然后,根據(jù)記帳憑證,登記其明細賬。期末,填寫科目匯總表以及試算平衡表,最后才把它登記入總賬。結轉其成本后,根據(jù)總賬合計,填制資產負債表、利潤表、損益表等等年度報表。這就是會計操作的一般順序和基本流程。
會計本來就是煩瑣的工作。在實習期間,我曾覺得整天要對著那枯燥無味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦,以致于登賬登得錯漏百出。愈錯愈煩,愈煩
愈錯,這只會導致“雪上加霜”。反之,只要你用心地做,反而會左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。梁啟超說過:凡職業(yè)都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會發(fā)生。因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細心和毅力,那才會到達成功的彼岸!
畢業(yè)實習是學生大學學習完成全部課程后的最重要的實踐環(huán)節(jié)。通過這次的實習,我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用。從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進一步的再學習。由于會計行業(yè)的特殊性我只能參加財務部門中較為簡單的工作,如出納及幫助會計進行帳目的核對等工作,但是,這幫助我更深層次地理解現(xiàn)在的企業(yè)會計,并 且我對會計分錄、記帳、會計報表的應用也有了進步的掌握。不在局限于書本,而是有了一個比較全面的了解。實踐暴露了我許多知識上的不足,也是對理論知識的一種補足。會計工作中的每一個步驟都是十分重要的,只要有一個部分出差錯,那么就會牽連到其他的部分,所以會計真的不是簡單的算算記記,這是一項十分嚴謹?shù)墓芾砘顒。此外,我還結交了許多朋友、老師。
我們在一起相互交流,相互促進。因為我知道只有和他們深入接觸你才會更加了解會計工作的實質、經(jīng)驗、方法。為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。在這次的社會實踐中,讓我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,打開了視野,增長了見識,也改掉了很多毛病。知道掙錢的不容易,工作的辛苦,與社會的復雜多變。而為了適應社會,我們要不斷的學習,不斷的提高自己,在實踐中鍛煉自己,使自己在激烈的競爭中立于不敗之地!
大學生實習報告 篇4
實習人:肖**
專業(yè):法學
學號:20xx042148
實習地點:鹽津縣人民法院
實習時間:20xx年8月1日~20xx年8月20日
我想感謝所有為我的實習提供幫助和指導的鹽津縣人民法院的工作人員及我的指導老師,感謝你們?yōu)槲夷軗碛羞@樣一個有意義的實習所做的努力。
雖然名義上我的實習時間有近一個月的時間,但除去節(jié)假日和周末,我真正的實習僅有半個月。但就是這短短的半個月,卻讓我受益匪淺。我很幸運能夠來到貴法院實習。,每天都有很多事情要處理,加上在這的工作人員是我的一個學姐,交給了我很多知識,也給了我更多的學習機會。讓我從課本中走到現(xiàn)實,從抽象的理論到具體的實踐中,細致了解了案件公訴的程序及注意事項,掌握了一些法條的適應及適應范圍。讓我在我的專業(yè)領域獲得了實際的工作經(jīng)驗,鞏固并檢驗了自己兩年多來本科學習的知識水平。
十五天的實習匆匆而過,如今回味起來還有一種意猶未盡的感覺。紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。在短暫的實習中,我發(fā)現(xiàn)自己在校園內學到的知識是那么的膚淺,匱乏,僅僅停留在表面,未曾深入去探究。以為考試成績高就對法學很了解,可一旦接觸到實際情況,才發(fā)現(xiàn)自己對法學的了解真的是太少了,還需要加倍的努力才行。那種僅是看課本,背法條的學習方法真的是不可取的,因為法學是一門實踐性很強的學科,不是整日埋頭于書本就能成為法學強人的。對于具體案件的處理,不能呆板的往上套法條,理論聯(lián)系實踐才是正確的方法。
在實習過程中,我的最主要的工作是幫忙整理卷宗,打印當事人的陳述,或去幫忙給材料蓋章。整理卷宗時,我感受到了真正實實在在的案例,同時認識到了辦案人員的詢問程序與技巧,一份供述要當事人多次詢問才行,尤其對犯罪嫌疑人。知道一份卷宗中需要包含很多內容,不止只有當事人的陳述,還有而且第一次看到一些法律專業(yè)文件,像拘傳通知書,批捕決定書等。拿著他們去蓋章時,手里拿著章,感覺到一種神圣感,一份沉甸甸的重量。
實習中,我們還去法院旁聽了兩個案子,一個是合同詐騙罪,一個是搶劫罪和故意傷害罪。通過旁聽,我對法院審理案件的'程序有了更深層次的理解,以前旁聽的都是民事案件,這次旁聽的是檢察院提起公訴的案件。親眼見證了在法庭上公訴人是如何提起公訴的,在詢問犯罪嫌疑人時是如何的嚴肅,了解了其中的步驟,知道公訴人在其中的職能與職責。這兩次旁聽讓我更加認識到了法律的公正與威嚴。
實習對于我們來說是一個實在難得的機會,因此從一開始,我就十分珍惜每一天。剛開始實習時,那的工作人員就告訴我們要遵守紀律,保守秘密,維護法律的威嚴。懷著一份敬仰的心情,我利用這次難得的機會,努力工作,嚴格要求自己,在遇到不懂的地方,虛心向學姐請教,學習法律,法規(guī)知識。在工作之余,我細細看了中國檢察報,了解到各地的情況。以前總感覺法律從業(yè)人員一定會是很嚴肅,不茍言笑的。但實習發(fā)現(xiàn)他們都很親切,而且經(jīng)常說笑話,和我們開玩笑,一點盛氣凌人的架子都沒有,都很平易近人,我們都親切地稱姐,哥。
千里之行始于足下,這短暫而充實的實習,是我人生中一段重要的經(jīng)歷,是將來走上社會的一個重要步驟。這一段實踐所學到的知識和經(jīng)驗大多是來自工作人員的虛心教導,這是我一生中寶貴的財富。通過實習我明白了我以后應以什么態(tài)度對待法學,以什么方法學習法學,明白了良好的人際關系是多么重要。
大學生實習報告 篇5
會計是一門實踐性很強的學科,經(jīng)過兩年半的專業(yè)學習后,在掌握了一定的會計基礎知識的前提下,為了進一步鞏固理論知識,將理論與實踐有機地結合起來,本人于20xx年3月在xx有限公司的財務部進行專業(yè)實習,以下是此次實習中的一些主要內容和心得體會。
一、了解公司的概況和財務制度
(一)xx有限公司是一家集設計、施工、服務于一體的裝飾公司,專業(yè)從事家居、寫字樓、商鋪、酒店等設計.業(yè)務包括裝飾設計公司、工程施工公司、工商注冊公司等各類工程總承包公司合作,可為您承包代辦消防報建審批、消防施工、消防工程設計、建筑工程設計、結構工程設計、規(guī)劃設計、水電工程設計、蓋相關設計院等資質章等各項業(yè)務。公司奉行"以服務求生存,以質量求效益,以信譽求發(fā)展,以技術求進步"的宗旨.
(二)本公司設立財務部,制定財務管理制度。包括總則;資金管理制度;費用開支管理制度;資金籌措和使用管理;項目投資管理;固定資產、低值易耗品及無形資產管理制度;材料、物資盤點制度;內部稽核制度;印章、空白憑證使用管理制度;會計檔案管理制度。其中財務管理制度中制定用款審批權限,明確規(guī)定涉及財務會計及相關工作的授權批準的范圍、權限、程序、責任等內容。同時,也制定了各部門的相關制度。公司的財務部共有兩人,一名會計和一名出納。其中梁會計是我的實習指導教師。
二、實習第一周的內容是查看和粘貼憑證,幫會計做季度分析的基礎性工作。
第一周上班時梁會計就叫我看一下以前的憑證,在翻看和比較中我發(fā)現(xiàn)原來看憑證真能看出許多學問來,比如:財務費用,以前老師跟我們說過財務費用沖銷是在貸方的,可這里為什么沖銷要用紅字登記在借方,那是因為這些憑證是在電腦上做的,如果財務費用記在貸方那么到時候資產負債表就無法顯示出財務費用,最后結果兩邊就不能平衡了,所以要用紅字登記在借方,當然用手工做沖回就在貸方。另外我在看憑證是發(fā)現(xiàn)一些比較陌生的科目,例如,應收暫估款,我就請教梁會計,她就認真地解釋我聽,當發(fā)生業(yè)務而未收到發(fā)票是就用該科目先入賬,等收到發(fā)票時再沖掉它就行了。
當有憑證打印出來時,梁會計就叫我將附件粘貼到憑證后面。由于公司的業(yè)務量較大,每月有三百到四百張憑證,所以粘貼時要特別細心。一般將附件粘貼憑證后的左上角,在每一份附件必須要和憑證的內容相對應,例如公司的名稱、經(jīng)辦人、金額和附件張數(shù)等。此外,美觀也是一項重要要求,每張附件的大小不能超過憑證的大小,過大的就要折合相應的大小,而且要上下左右對整齊,要不到時裝訂時會偏移,影響整體美觀。
還有就是附件的順序有先后之分,例如:由于公司是通過結算中心進行支付款項的,所以發(fā)生支付業(yè)務的憑證的后面應粘貼有:資金匯劃補充憑證(貸),資金匯劃補充憑證(借)和結算中心付款通知單,其中借貸的順序是不能顛倒的,因為它是給銀行看的,所以要先貸后借,表明銀行存款減少。
由于適逢公司要做月報和季度分析,所以梁會計就叫我?guī)退鲆恍┗A的工作,例如通過k3軟件找出一到三月份的一些材料的采購和業(yè)務銷售情況。找出一到三月應收賬款、應付賬款的數(shù)額及算出變動比率。通過各月明細表的查對,找出變動數(shù)字的來源。雖然這只是找數(shù)字的工作,但在查找的過程中卻讓我更熟練操作金蝶軟件,為以后的進一步運用奠定基礎。
協(xié)助會計草擬回復函。會計的工作不單單是與數(shù)字打交道,通常還要和一些辦公文書接觸,在實習中剛好碰上某公司的來函,于是梁會計就叫我?guī)退輸M一份回復函,由于學校開了經(jīng)濟應用文寫作的'課程,而且我也學的不錯,所以我就回想起回復函的寫作要點,很快就寫好了,梁會計對我的出色完成表示了贊許。
三、實習的第二周開始是運用財務軟件進行簡單業(yè)務處理。
剛開始主要是讓我了解財務軟件的使用和會計處理的流程,并處理一些簡單業(yè)務的會計憑證。公司采用的是k3(金蝶)財務軟件,從編制記賬憑證到記賬,編制會計報表,結帳都是通過財務軟件完成。我認真學習了正規(guī)而標準的公司會計流程,真正從課本中走到了現(xiàn)實中,細致地了解了公司會計工作的全部過程,掌握了k3(金蝶)財務軟件的操作。實習期間我努力將自己在學校所學的理論知識向實踐方面轉化,盡量做到理論與實踐相結合。下面簡單介紹兩種業(yè)務的處理過程:
1、原材料采購業(yè)務處理:
第一步,進入的應收賬款目錄下的日常處理,打開應付單據(jù)審核列表中找到發(fā)生業(yè)務的公司,點擊審核,確定生成憑證。由于公司的采購部實行金蝶軟件聯(lián)網(wǎng),所以采購人員已將采購的內容輸入金蝶軟件內,所以到財務部這里只要將單據(jù)審核后,就可以做賬了。
分錄是借:物資采購
應交稅費/應交增值稅/進項稅
貸:應收賬款
第二步、修改憑證摘要,填寫所附單據(jù)數(shù)量,點擊保存。一般情況下所附單據(jù)包括:費用報銷單、增值稅專用發(fā)票、請購單和采購入庫單。其中費用報銷單要經(jīng)辦人、會計、財務負責人、總經(jīng)理共同簽名才算有效。
第三步、首先進入供應鏈存貨核算下的財務核算,打開生成憑證的子目錄,點擊選擇,查找增值稅專用發(fā)票上的客戶。然后找到與采購結算表對應的入庫單號,最后點擊生成;如果有多個入庫單號,則點擊合成。
第四步、生成憑證,修改憑證摘要,填寫所附單據(jù)數(shù)量。點擊保存。一般所附單據(jù)是采購結算表。分錄是借:原材料貸:物資采購,這樣就完成原材料采購業(yè)務處理。
2、業(yè)務處理:
第一步、進入軟件的填制憑證,點擊增加,填寫憑證號、摘要和所附單據(jù)數(shù)量。由于公司統(tǒng)一使用記賬憑證進行連續(xù)記賬,不細分收款憑證、付款憑證和轉帳憑證,所以要注意憑證連續(xù)編號,不能斷號。這里填寫摘要要注意的是必須有經(jīng)辦人,跟哪間公司,什么項目,數(shù)量單位內容等。
大學生實習報告 篇6
繁忙的的歡樂谷歡樂谷實習已經(jīng)結束了,我們帶著滿滿的行李有回到了學校繼續(xù)進行我們的學海生涯,短短的四個月實習給了我們不僅是認知方面的知識,在那里我們初識了社會,知道了自己的不足,知道了學習和生活上我們還有很多沒有學習的,使我們在忙碌而盲目的大學生涯里認識到學習重要性在那些方面,我們應該在哪些方面要更加努力,我想在歡樂谷實習將會是我大學甚至是人生中最重要的一課。
歡樂谷是華僑城集團用二十年的專業(yè)積累,精心打造的國內新一代大型旅游主題公園。它包括深圳歡樂谷,北京歡樂谷,上海歡樂谷,成都歡樂谷四大主題樂園。而北京歡樂谷是華僑城集團用四年時間傾心打造的繼深圳歡樂谷第二個主題生態(tài)樂園,并于XX年建成開放,它是北京文化產業(yè)的區(qū)域龍頭,是中國現(xiàn)代旅游的經(jīng)典之作。它以時尚、動感、快樂、夢幻的人文魅力,成為北京體驗旅游的重要標準。北京歡樂谷位于朝陽區(qū)東四環(huán)四方橋東南角,占地100萬平方米。其中,公園一期占地約54萬平方米,分別由峽灣森林、亞特蘭蒂斯、失落瑪雅、愛琴港、香格里拉和螞蟻王國等六個主題區(qū)組成,現(xiàn)在正在建設第七區(qū)與20xx年開放,公園的二期和三期都計劃于一期后相繼推出。北京歡樂谷精心設置了120余項體驗項目,包括40多項娛樂設備、50多處人文生態(tài)景觀、10多項藝術表演、20多項主題游戲和商業(yè)輔助性項目,可以滿足不同人群的需要。年輕人可以盡情領略水晶神翼、太陽神車,奧德賽之路等世界六大頂級娛樂設備的超炫體驗,充分感受香格里拉、《金面王朝》帶來的浪漫與神秘。老年人可以沿著愛琴港、瑪雅小鎮(zhèn)的足跡,登上舒緩的亞特蘭蒂斯聚能飛船,尋找歷史的遺跡,梳理文明的脈絡,感受各大主題區(qū)夢幻的人文魅力。兒童可以走進螞蟻王國,鮮活了解社會、自然和生態(tài)的種種知識,在參與體驗中領悟加速、失重感,感受植被的多樣性,藝術的趣味性,還有色彩、自然、音樂和運動。
歡樂谷設計從各種方面都是非常的完美和完善的,就拿各大主題區(qū)命名和項目建設來說比起其他的公園來說就是非常優(yōu)秀的,北京歡樂谷園內主題區(qū)的名字并不是隨意命名和胡編亂造的,首先它在起建這個區(qū)的時候就是通過了專家的'考察和認可的,比如失落瑪雅區(qū)的命名,失落瑪雅就是為了再現(xiàn)中美洲瑪雅燦爛的文明是如何從一個繁盛的文明時代突然衰落,但他們的城市。神廟等無數(shù)的寶藏被遺棄在叢林中,后又被偉大的探險家諾曼博士從新發(fā)現(xiàn)的故事,這就是背景資料,然后專家就對背景資料做調查分析,按照規(guī)劃時的指導,思想,目標和戰(zhàn)略,專家便開始對這個區(qū)域的景點設施項目開始設計和規(guī)劃部署,這里規(guī)劃就有了鮮明的主題,有了主題就會使一些比較亂的項目有了規(guī)劃和設計的指導思想和目標,這些東西結合就形成園區(qū)的主題文化氛圍。第二就是要圍繞主題開始進行優(yōu)化和成果操作,失落瑪雅區(qū)的建筑和景觀都以傳說事跡來設計,比如瑪雅天災,諾曼博士探險挖掘,太陽神車等項目的的設計,確定完景觀的建設后,便開始對其區(qū)域的地形面積進行考察研究,以確定項目設施在哪個地方設置,畫出最初的草圖。然后把草圖進行研究和實際情況結合,計算建設可行性,如果有些規(guī)劃和設計在實際的操作中是不可行的,就會立即給于改正和摒棄。在建設過程中考慮了交通因素,游客承載量,環(huán)境影響力等多中因素。而像北京游樂園和我們國家的大多數(shù)的主題樂園的建設都不是進過嚴格的考察設計的,它們在設計過程中對于一些項目的放置方面,就是隨地而方,根本不會考慮某些項目的放置是否符合實際的情況和操作。如果一些大的項目都集中在一個地方,那么這個地方勢必會引起游客擁擠和排隊不方便的問題,并且對園區(qū)其他輔助項目的發(fā)展帶來困難和問題,在一定程度上還會影響到園區(qū)其他項目的創(chuàng)收。而且在排隊去的設計上都會考慮到每個人要占去多少空間,游戲的進度所用時間,把游客排隊所用時間和設施建設緊密結合起來,從而達到園區(qū)設施的放置合理和游客分流的作用,所以歡樂谷在項目命名和建設分區(qū)方面是非?茖W和合理的。
再有在主題命名中我們還可以看出他們在給各個區(qū)進行命名的時候不僅給了他很濃厚的歷史和神話方面的傳說,而且還同時兼顧到了游客在這些傳說中的體驗過程。比如在失落瑪雅每年都會舉行一年一度的瑪雅狂歡節(jié),瑪雅狂歡節(jié)就是在每年的暑假期這段時間歡樂谷以失落瑪雅為中心,圍繞它做重點節(jié)目,整個園區(qū)的工作人員以及宣傳都以他為主,其他的區(qū)則是做宣傳和人力物力上的支持,比如在失落瑪雅去的工作人員在瑪雅狂歡節(jié)這段時間都會以瑪雅土著民族的服裝為主,其他的區(qū)則依舊,在瑪雅區(qū)特設演員模仿瑪雅人民的娛樂生活在園區(qū)內表演,瑪雅區(qū)的每個設備的運轉都會加班加點,整個項目都是全員支持。而每天的游客量都會達到兩萬人左右,所以這是一個非常成功的項目。歡樂谷特別在暑期舉行這樣一個娛樂文化的節(jié)日來吸引游客是一種創(chuàng)新和挑戰(zhàn),首先它是以一個園區(qū)中的一個區(qū)的主題為中心為主題展開項目設計,把整個項目給一個區(qū)來承擔,不僅節(jié)省了成本而且也對園區(qū)的再創(chuàng)新做了很好的鋪墊,這樣以一個文化主題為中心其他文化區(qū)做支持的項目確實是很優(yōu)秀的。
在大文化區(qū)的籠罩下游客深刻體會到了園區(qū)的文化氛圍,并且了解到這這個園內有這樣一個區(qū),使他們在失落瑪雅行走的時候感受到的不僅僅只是宣傳的瑪雅文明輝煌燦爛的時代和他的落日余輝,而是讓他們去看去想去接觸,身入其中,親身的去探險和發(fā)現(xiàn)瑪雅的文明,在這樣一個濃厚的文化氛圍中享受快樂,游客所得到的不會只是感官上的刺激和驚險而是在他們的內心深處留下了深刻的映象,當他們在游玩過后他所喜歡的就不僅是園區(qū)的硬件帶給他的快樂,而是這里的文化和知識帶給他們的快樂,我想這就是一個企業(yè)應該傳達和做的東西,那就是企業(yè)的文化,企業(yè)文化是企業(yè)內在的并且是企業(yè)最大的核心,所以歡樂谷在做企業(yè)的時候就非常的注重這一點。
所以在以上的研究中我自己總結了很多,在一個企業(yè)中文化是非常重要的而且企業(yè)文化的體現(xiàn)則在很大程度上是通過企業(yè)是命名和宣傳方面體現(xiàn)出來的,比如在很多的主題公園在做宣傳口號時如果沒有做一個很好的規(guī)劃理念很可能就會對企業(yè)的發(fā)展起很大的作用。來到歡樂谷我學到了很多,大多數(shù)都是我們從書本上沒有學到的。尤其對于我們學習旅游規(guī)劃的學生來說那是受益匪淺的,在歡樂谷實習的這段時間,一方面通過觀察把書本上學到的知識和自己親眼親身所看到的相結合,深刻體會書本知識的含義,另一方面自己也發(fā)現(xiàn)和總結了一些,上面關于在實習中想到的歡樂谷園區(qū)主題的命名和企業(yè)文化的想法只是自己的一點看法,雖然在很大程度上還存在問題,但我相信隨著學習的不斷深入我們的看法一定會更加的深入。在歡樂谷學習是很值得的,感謝學校和歡樂谷給我們這個機會。
大學生實習報告 篇7
我在浦發(fā)銀行的實習大體可以分成兩個階段,分別是大二下學期在校時的零散式兼職實習工作以及大二結束暑假時的全天工作式實習。
前一階段的實習主要以戶外宣傳活動為中心,期間進行了幾次相關業(yè)務的培訓。正是這些知識的培訓,使我逐漸了解了金融,了解了銀行,更是了解了浦發(fā)。通過學習浦發(fā),使我越來越深刻地了解了浦發(fā)相對于其他銀行的不同之處,了解了浦發(fā)為客戶著想的各種業(yè)務,我想這正是可以使浦發(fā)在銀行業(yè)間不斷壯大不斷深入人心的關鍵所在。浦發(fā)的細膩,周到,以及獨到的業(yè)務,不僅使客戶選擇了的浦發(fā),同時也使我們非常自豪可以在這樣一個蓬勃向上有活力的銀行實習。
有了這些對浦發(fā)的了解,我們便可以代表浦發(fā)去做宣傳工作。我們把浦發(fā)介紹給大家,使盡量多的人可以享受的浦發(fā)優(yōu)質的服務,同時也拓展客戶群,為浦發(fā)創(chuàng)收。首次工作是去泉城廣場參加銀聯(lián)組織的有關銀行卡的宣傳活動。我們跟隨浦發(fā)前臺工作人員,一起邊宣傳邊現(xiàn)場發(fā)卡。我們分成左右兩組,各組都在做積極的宣傳;顒咏Y束后我們群的宣工作和發(fā)卡量明顯高于另外一組。我們憑借我們的熱情和口才還有不怕碰釘子的態(tài)度,更是憑借我們東方卡本身的魅力,贏得這一場各個銀行間銀行卡的`"戰(zhàn)爭"。
期間有幾件事情記得比較清楚:曾有一個女記者來咨詢我,手上拿著一張打印的表單,表單的縱向列寫著各個銀行的各個卡種,橫向是銀行卡各個業(yè)務的名稱,中間空白表格處填寫業(yè)務是否開通以及收費標準。女記者來到我這里的時候已經(jīng)填寫了部分其他銀行的銀行卡資料,我看到上面都有不同標準的收費項目,而當女記者問我的時候,她每念的一個項目,我的回答都是"不收費用",我看著她越發(fā)驚訝和歡喜的神情,自己也覺得開心——為自己已經(jīng)可以清晰講解給她東發(fā)卡的各種功能,更為我們東方卡的魅力。女記者臨走的時候開心的說:"我和同事也辦有這種卡,一直知道是很省錢很貼心的一種卡,但是沒有想到居然有這么優(yōu)惠的標準!東方卡的確是很好的卡!"
另一件是我跟一個外國人做講解,我的口語不能很清晰的去表達各種金融專業(yè)術語,但我還是盡量去介紹的東方卡業(yè)務,因為很想讓每一個人都了解我們的銀行我們的東方卡。"老外"一邊聽著我有些古怪的表達,一邊微笑。我知道我的表達比較生澀,但我同時也知道他一定也對我們的卡感興趣。通過溝通之后," 老外"最終決定辦理一張卡。老外辦完卡,笑呵呵地走了,我也很高興,因為把卡"推向國際"了。
后面的工作活動也都跟這個相類似。雖然夏日的溫度很高,但我們的熱情同樣很高。
在整個工作過程中,我作為一個小組的小組長,還負責聯(lián)系組員分化工作以及領取學習資料或證件等。
學校放假以后,我變開始了第二個階段的工作。便是跟班工作。我的工作地點是山大路支行。
本來我的主要工作是推廣個金,安裝網(wǎng)銀,但由于我7月底才放假,比其他實習同學都晚很多,所以沒有趕上開始的網(wǎng)銀安裝學習以及權限的集體開通,于是我就無法進行相關的工作。于是暑假全天式的實習工作我就主要負責宣傳和幫忙大家一些零散的工作。
宣傳工作主要進行兩種,一種是在銀行大廳給客戶講解以及協(xié)助客戶辦理業(yè)務,另一種戶外路演宣傳。在這個方面我有幾點建議:
首先是大廳工作,其實我覺得這個工作的必要性不大。因為一般的客戶都可以獨立完成辦理業(yè)務;即使偶爾有疑問,也都是很小或者很簡單和單一的咨詢,而這些問題往往柜員都可以很輕松地順口講解,不會費很大事情也不繁瑣。所以我覺得在這個方面浪費人力不是很必要。我在山大路支行的感覺是:倘若主動去問詢客戶是否需要幫助,有時會把客戶嚇一跳,有時只是得到一個搖頭的微笑;而默默等待別人的咨詢,卻幾乎沒有。所以我覺得崗位沒有什么價值。
然后是戶外路演。我們選擇周末加班出去宣傳,計劃地點是煉油廠的三個位置,計劃時間是xx月xx日和xx日。然而最終只進行了13日一天的宣傳活動,而發(fā)卡數(shù)也寥寥無幾。我覺得戶外宣傳不是哪里都可以的,而是一定要首先了解清楚你要去宣傳的地方是什么地理環(huán)境,人文環(huán)境,甚至天氣狀況。xx日當天,烈日炎炎,空氣濕度極大,導致整個大氣悶熱到難以忍受。
但是我們還是依照計劃搬了桌椅宣傳架宣傳材料等等去了東郊煉油廠。但是,我們冒著高溫犧牲的人力物力并沒有得到應有的回報。為什么 我覺得至少有下面兩點至關重要的原因:其一,溫度太高,環(huán)境極其惡劣。即使我們可以為了工作強忍著來戶外做宣傳工作,但是客戶卻沒有理由冒著高溫出來接受你的宣傳?釤岬闹苣┥衔,幾乎每個人都選擇在家里吹著空調睡懶覺,或者看看電視做做家務。
誰會沒事出來外面 換角度說,那些少數(shù)出來外面的人,也都是實在有事情才不得已出來的——而這些人,哪個不期盼迅速辦完自己要做的事情趕緊回家,哪個會在熾熱的馬路上流連我們的宣傳 其二,我們只看到了煉油廠這個龐大的個人客戶群,而沒有站在具體客戶群特點的角度進行考慮。
煉油廠這個地方,地處濟南東部郊區(qū),跟市中心有一定的間隔性。而煉油廠附近并沒沒有我們銀行的營業(yè)網(wǎng)點,即使是自動柜員機因為沒有。雖然我極力給大家講解我們可以使用任何一臺ATM,但是存款等的不方便,還是無法另煉油廠居民接受我們的卡。他們說:"銀行看一大堆了,都沒用。"的確,如果辦出去的卡用不到,在我們銀行的角度也是不愿意看到的。所以說,宣傳地點應該選擇營業(yè)網(wǎng)點便利可達的地方。
在山大路支行的工作中,作的多的還有后勤方面的相關工作。比如檔案整理統(tǒng)計,企業(yè)負債等情況的統(tǒng)計,倉庫整理等等,每天的午餐統(tǒng)計,財務協(xié)助管理等等;還有協(xié)助經(jīng)理錄入一些資料信息等等,雖然這些工作中我也有寫感謝和建議,但這些都與個金工作沒有太大關系,所以就不詳細說明了。
以上是我至今在上海浦東發(fā)展銀行的實習報告和個一點淺薄的工作建議。
希望可以繼續(xù)和浦發(fā)續(xù)約工作。
大學生實習報告 篇8
在暑假期間,大多數(shù)的孩子們都希望暫時放下枯燥無味的學習,到外面的世界去玩一玩在、轉一轉。南方的人們想去看看那北國的風光;北方的人們想賞賞那江南的風景。我也不例外,為了鍛煉自己,了解導游們的真實工作,我懷著滿腔熱血來到了河北省廊坊市。其實來到這里并不是我的初衷,首先是離家太遠,其次作為女生出門那么遠必定會有許多不方便。但是由于弟弟的盛情邀請再加上他幫助我找到了一家允許我在那里免費實習的旅行社,我長途跋涉來的了這里……
一、實踐目的
我來的這家旅行社名叫春光旅行社,這家旅行的總體運營狀況較好。擁有幾家固定的大客戶,每年都會有幾次大型的旅游活動。公司的業(yè)績也非常的不錯。每年都會有十幾萬元的收入,一點都不比大城市的旅行社差。正所謂麻雀雖小五臟俱全,旅行社的管理也很專業(yè)每個部門都有專門的專業(yè)人士管理,而這些人又由上級進行統(tǒng)一管理。此次實踐的目的主要是學習如何做好一個導游,每次活動我都可以跟隊參加,這樣很有利于我直觀的學習。這次的機會來之不易,我也要抓緊了一切時間向經(jīng)驗豐富的導游討教。這樣能使我對旅游產生更深層的理解。
二、實踐內容和結果
這次實踐出去的機會并不是很多,只有一次山東之旅。但之前卻能夠聽到一些前輩們講自己旅游的故事,和要注意的東西。原來旅游這里是有很大學問的,還是先說這次的山東之旅。
8月16日凌晨四點我們從指定地點集合出發(fā)去山東。第一站是曲阜,從廊坊到曲阜要坐五個半小時的客車。在這五個半小時的途中,我感覺到了大家對于這么早的啟程有些很不適應。多數(shù)的人在睡覺,一少部分精力旺盛的在看電視。這種狀態(tài)一直保持到了我們到達曲阜,作為同樣是希望自己成為一名導游的我,我感覺這個導游并不是非常的好。在沉悶的環(huán)境里她沒有發(fā)揮導游應該起到的作用、沒能很好的活躍游客的氣氛,所以我個人并不是很欣賞她。到達了曲阜就有一個姓張的接導帶我們去吃飯,并介紹了一下下午的行程安排。這個導游給我們的印象非常好,談吐清楚、落落大方,她表現(xiàn)的非常自信每個人都對她產生好感。這也是我的導游的這個職業(yè)更加向往。下午我們依次參觀了孔子廟、孔林、孔子的墳墓,在這途中還發(fā)生了一個小狀況。一名游客把我們提前買好的票給丟了,差點無法進去參觀。幸好一位大姐帶了傷殘證,為我們化解了這尷尬的局面。參觀結束我們就啟程到達了泰山腳下,明天參觀泰山。
第二天七點開始出發(fā)爬泰山,一部分人愿意鍛煉身體爬上泰山,另一部分則愿意坐纜車到泰山上欣賞。這個時候我覺得旅行社有一些做的不周到的地方,導游跟著那些爬山的人去爬山了,而那部分坐纜車的人卻沒有人跟隨。這樣既產生了不公平,又缺少了對那些坐纜車的人的安全保障。上午十二點爬完了泰山,下午我們來到濟南參觀跑突泉、太明湖。山東對這些景觀的保護似乎沒有南方做的好,水有一些渾濁了。這一天的行程也就此結束,感覺今天這位導游有些被我忽略,她做的實在是不錯,跟我們的關系非常好,大家并沒有把她當成導游而是把她當做跟我們一起旅行的朋友。但可惜的是過了今天她就不再繼續(xù)陪伴我們了,要換一位姓張的男導游陪我們結束這次的旅行,那個導游聽說人很好長得也很帥,所以大家非常期待。
今天的行程是先到南山的大佛寺,然后去蓬萊去看蓬萊閣和月亮灣。在8點的時候傳說中的那位帥哥導游終于出現(xiàn)了,唉。真實讓我們大跌眼鏡,他長得一點都帥,要相貌沒有相貌;要身高沒有身高,而且還非常不注意自己的個人衛(wèi)生。舉著一個導游用的旗子,戴著一個黑色的帽子,再加上他黝黑的脖子,哎呀就就是一個乞丐啊!但是人不可貌相嘛,也許他的口才非常好呢,我還是對他很期待。通過他對各個景點的講解,我不得不小看他,他讓我失望極了。說話也不清楚,土里土氣的。大家都不是很喜歡他,總是說他。不過他的態(tài)度還是非常好的每次都能虛心接受我們的批評,這以至于我們對他的批評更加的肆無忌憚,甚至那他找樂、尋開心。我也開始懼怕導游這個工作了,這么遭人調侃我可受不了。就是在我的這種糾結與矛盾的心情下,我的旅游結束了。那位男導游最后表達了一下他的期望,希望下次還能接待我們,并且給我們一個嶄新的面貌,我想大家可能沒有這種期望。
就這樣我們的旅游結束了,我的暑假實踐也順利完成了?傮w來說這次的實踐非常成功,雖然沒有報酬,但是能夠有這么好的機會在旅行社學習,還能出去以一個游客的角度觀察導游、學習導游。這種就會確實不多,在實踐的過程中我了解到了游客的想法、學習了導游的經(jīng)驗,這必將會對我未來的導游工作長生良好的化學反應。
三、實踐總結和體會
經(jīng)過了這次的實踐鍛煉,我從中發(fā)現(xiàn)了不少很有價值的問題,這也使我對導游這個職業(yè),包括整個都產生了新的感悟和認識。
首先,我國還處于社會主義初級階段,人口眾多、窮多富少。大部分的人并不是對旅游很感興趣,這直接影響了與旅游相關的服務業(yè)。即使有部分人喜歡旅游,他們也希望在旅游的過程中少花錢、甚至不花錢。但是這些只有在國家達到共產主義之后才能實現(xiàn),所以現(xiàn)在我們能做的就是加大宣傳力度、保護旅游資源、提高旅游服務者的綜合能力,作為我們學習旅游專業(yè)的學生也應該做到以上幾點。經(jīng)濟基礎決定上層建筑;而上層建筑又會反作用于經(jīng)濟基礎。只有調整好兩者的關系,旅游業(yè)才能更好更快的發(fā)展。
第二,對于一個家庭來說,旅游會消耗大量的財富。每個家庭都希望出去一次能少花錢、多看景。而在旅游的'過程中,他們對旅游業(yè)的相關服務人員的工作也是非常挑剔的,稍有做的不周到的地方,他們就會立刻提出批評、進行指責。在觀賞風景的過程中,也難免會與工作人員產生矛盾與誤會,這時就需要我們導游做好妥善協(xié)調的工作,保護雙方的利益不受侵犯。在我們做好自己本職工作的同時,也要處處為游客們著想,不要懷著以盈利為目的的心態(tài)為游客們服務。要端正對游客們的態(tài)度,顧客是上帝的理念一點也沒有錯,只有游客才是整個 旅游業(yè)長期穩(wěn)定的保障。
最后,就從我個人的角度來看旅游業(yè)中的導游。導游在做好自己本職工作的同時,注意個人形象也是非常重要的,不能把自己一些不良的工作作風帶到工作上來,這會對個人甚至旅行社產生很不好的影響。在保證自己工作不出問題的情況下,也要多與游客們進行溝通、交流,了解他們的需要會有助于工作的順利進行。當真正的與旅客們打成一片、融合在一起的時候,經(jīng)濟效益會自然而然的產生。
以上便是我這次暑假實踐的收獲,我雖然以一個游客的角度了解到這些,但是對于我未來的導游生涯來說還是遠遠不夠用的。導游是一個很有靈性的職業(yè),我需要不斷發(fā)揮自己的主觀能動性結合自己的性格特點才能不斷進步。我相信在未來我能成為一名出色的導游,通過這次的實踐我充滿信心。
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