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    2. 行政中心工作計劃

      時間:2024-11-01 18:34:50 專題范文 投訴 投稿
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      行政中心工作計劃

        時間過得真快,總在不經(jīng)意間流逝,又將迎來新的工作,新的挑戰(zhàn),請一起努力,寫一份計劃吧。想學習擬定計劃卻不知道該請教誰?以下是小編為大家收集的行政中心工作計劃,歡迎閱讀與收藏。

      行政中心工作計劃

      行政中心工作計劃1

        20xx年,中心將以十八屆三中全會精神為指導,認真開展黨的群眾路線教育實踐活動,積極深化行政審批職能歸并改革,創(chuàng)新行政審批管理服務機制,不斷完善行政審批和便民服務工作體系,努力改善和提高政務服務水平,做到六個“著力”:

        1、著力深化行政審批制度改革,創(chuàng)新行政審批管理服務機制。進一步轉(zhuǎn)變政府職能,調(diào)研投資項目審批有關(guān)的中介服務機構(gòu),對中介服務機構(gòu)實施分類規(guī)范,加強誠信監(jiān)管,規(guī)范職業(yè)行為;展開信息共享平臺建設調(diào)研,制定相關(guān)信息共享標準和制度,嘗試建設共用共享、互置互換的信息平臺;對投資、社會事業(yè)等重點領(lǐng)域?qū)徟马椧獦?gòu)建服務項目“綠色通道”,在中心窗口實行重點建設項目定向掛鉤服務,通過預約辦理、跟蹤督辦、限時快辦、承諾預審等形式提供全過程服務。

        2、著力推進兩個中心發(fā)展,構(gòu)筑科學規(guī)范的服務平臺。公共資源交易中心堅持管辦分離,強化公共資源交易中心的交易職能,完善進場準入機制和誠信機制,以信息化推動公共資源交易規(guī)范化、程序化和公開化,全力打造公平公正公開的交易平臺。群眾信息服務中心進一步加強平臺自身建設,著力完善96333呼叫中心、調(diào)處中心硬件;探索建立規(guī)范、高效、便捷的辦事機制;強化人員培訓,提升窗口工作人員的服務水平;重點抓好96333民情熱線、網(wǎng)站及干部管理系統(tǒng)等的日常運行、維護,充分發(fā)揮平臺功能,服務全縣經(jīng)濟社會發(fā)展。

        3、著力創(chuàng)新便民服務方式,提升行政服務效能。服務與創(chuàng)新并重,推動和鼓勵窗口進一步創(chuàng)新便民服務舉措,不斷優(yōu)化窗口服務。繼續(xù)鞏固“兩集中、兩到位”成果和簡單審批事項的`“一單清”制,進一步拓展審批項目聯(lián)合辦理的范圍,積極推行網(wǎng)上審批,擴大實施范圍,重點對現(xiàn)場踏勘類和一審一核類承諾辦件實施網(wǎng)上審批。抓好縣、鄉(xiāng)、村三級便民服務體系建設工作,要采取“連鎖”模式,同一標準統(tǒng)一設置辦事服務窗口,規(guī)范各級發(fā)展服務中心的運作。

        4、著力推進網(wǎng)上審批和電子監(jiān)察系統(tǒng)建設。推動網(wǎng)上審批及整合提升發(fā)展向鄉(xiāng)鎮(zhèn)延伸和聯(lián)動;以加快電子政務建設為切入點和重要途徑,積極探索建設并形成網(wǎng)上審批、網(wǎng)上行政處罰、網(wǎng)上行政征收、網(wǎng)上績效評估、網(wǎng)上政務公開及其電子監(jiān)察等六大系統(tǒng),實現(xiàn)效能建設的重點領(lǐng)域和環(huán)節(jié)的電子化監(jiān)控。

        5、著力完善運行管理機制。繼續(xù)抓好“項目、人員、授權(quán)”三個到位,抓好服務項目和服務職能的管理,加強窗口授權(quán),杜絕“回潮”,實現(xiàn)中心的順暢運行。健全監(jiān)督考核機制,建立班子成員和科室聯(lián)系窗口單位制度,加強窗口日常管理,完善“服務標兵”、“模范黨員”、“紅旗之窗”、“效能之窗”評比辦法和服務辦件回訪制度,加強對考核結(jié)果的應用。

        6、著力提升中心整體形象。深化創(chuàng)建省級文明單位活動,不斷提高文明服務水平。加強組織建設和文化建設,不斷增強人員歸屬感、凝聚力和向心力;加強人員培訓和管理,增強業(yè)務水平和職業(yè)道德。

      行政中心工作計劃2

        20xx年新年的金鐘已經(jīng)敲響,在這辭舊迎新之際,回顧過去一年,我們物業(yè)管理中心工作在中心領(lǐng)導正確領(lǐng)導下,在全體員工的共同努力下,圓滿的完成了全年的各項工作任務,在新的一年里物業(yè)服務中心在總結(jié)去年工作的基礎(chǔ)上,我們會繼續(xù)發(fā)揚敬業(yè)奉獻的精神,以更加務實的態(tài)度,細化管理,從內(nèi)部挖掘潛力,更加嚴格要求,團結(jié)一心,增強大局意識責任意識和協(xié)作意識,同心同德,努力完成各項工作。為全面完成各項工作指標,針對物業(yè)中心實際情況,擬定20xx年工作計劃:

        一指導思想

        以服務為重點,規(guī)范物業(yè)服務行為,推動物業(yè)管理行業(yè)精神文明建設,以“創(chuàng)市優(yōu)”為目標,進一步轉(zhuǎn)化服務理念,明確工作內(nèi)容,強化督察措施,規(guī)范物業(yè)管理程序,細化管理措施,全面提高全體物業(yè)員工的思想素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì),提升物業(yè)管理水平,認真履行職責,確保目標實現(xiàn)。

        二主要工作目標

        1.全力以赴,積極創(chuàng)建市級城市物業(yè)管理示范大廈稱號(創(chuàng)市優(yōu))。

        2.加強管理,確保業(yè)主滿意率≥98%。

        3.認真籌劃,會務服務滿意率≥98%,

        4.同心協(xié)力,清潔保潔率99%,人員培訓合格率100%,投訴處理率100%,事故率為0。

        三實現(xiàn)工作目標采取的措施

        (一)提高認識和觀念,明確工作目標。集中組織物業(yè)管理中心人員進行學習,認真貫徹落實《物業(yè)管理中心管理實施辦法》,從思想上加深對物業(yè)管理工作的認識,強化管理手段,改進服務方式,利用各種形式研討工作方法,變經(jīng)驗管理為科學管理,把物業(yè)管理納入到規(guī)范化制度化法制化的軌道。

        (二)統(tǒng)籌分工,明確崗位職責。在新的一年,將在原崗位的基礎(chǔ)上,重新調(diào)整人員分工,貫徹以崗定責的原則,要人人明確工作職能,做到層層分解落實,實行崗位問責制,嚴肅工作紀律。

        (三)強化督察力度,完善督察手段。通過建立日常督察制度,細化工作內(nèi)容,將督察內(nèi)容明確化條例化,在日常考核中對號入座,形成程序化,使日常督察工作做到制度化經(jīng)常化科學化。

        (四)完善各項管理制度,今年物業(yè)中心首要工作是完善管理制度,細化崗位責任制,把責權(quán)利充分統(tǒng)一,落實到位。推行與之相配合的績效考核制度,調(diào)動員工的積極性?冃г从趫(zhí)行力,執(zhí)行力源于細節(jié),對每個崗位提出具體的崗位職責要求,推行新的績效考核制度,調(diào)動員工對工作的積極性,使員工不斷加強自我管理能力,明確工作標準,提高自我提升的動力并逐步推廣。在各個崗位上采取績效管理,以提高整體的服務水平的執(zhí)行力度。對崗位的操作和執(zhí)行進行有計劃巡查管理。及時發(fā)現(xiàn)問題,及時改進

        (五)大力加強安全保衛(wèi)工作:確保安全,是物業(yè)安保工作的重中之重,特別是在縣政府作為國家政府機關(guān)部門,更需要注重公共安全;今年我們在安保工作中要堅持“外弛內(nèi)張”構(gòu)建人防物防技防相結(jié)合的安全防控原則,做好治安管理消防管理交通管理及公共衛(wèi)生安全等幾個方面的安保工作,采取以下措施:1以閉路電視監(jiān)控消防系統(tǒng)監(jiān)控等綜合安保系統(tǒng)為主,輔以保安門衛(wèi)流動崗哨機動應急人員,建立一個嚴密可靠地安全網(wǎng)絡;2保安員熟悉工作環(huán)境,了解崗位職責,在崗位上恪盡職守,百倍提高警惕,是做好安全防控的關(guān)鍵;3根據(jù)縣政府地理環(huán)境和安防薄弱環(huán)節(jié),加強對重點區(qū)域重點部位的守護巡查,是做好保安護衛(wèi)工作的主要措施4加強晚上零時以后,特別凌晨時段的保安崗位督促檢查工作,加強對安保人員的監(jiān)督;5加強崗位與崗位之間的相互提醒,相互照應,相互監(jiān)督,互為聯(lián)動,形成點線面嚴密的防控體系,發(fā)揮安全防范整體的功能效應;6建立和完善區(qū)域內(nèi)的'閉路電視監(jiān)控系統(tǒng),把人防與技防有機結(jié)合起來,加強監(jiān)控中心的值班管理,做到百密不疏;7做好門衛(wèi)進出車輛進出巡查等各方面的工作記錄,做到有據(jù)可查。今年我們在安保工作上要做到事前控制,流動巡視堵塞漏洞相結(jié)合。消除安全死角,確保縣政府內(nèi)不發(fā)生任何安全問題。

        (六)做好衛(wèi)生保潔工作:今年物業(yè)管理中心要繼續(xù)發(fā)揚主人翁精神,增強責任感和使命感,形成團隊凝聚力。加大對環(huán)境衛(wèi)生工作監(jiān)管力度,力爭在保潔工作方面有更大的改觀。今年衛(wèi)生潔凈目標實行全環(huán)境潔凈保障,保潔率達99%,確保保潔質(zhì)量,在管理措施上實行“三查”來保證保潔質(zhì)量;一是員工自查,每個員工根據(jù)有關(guān)作業(yè)規(guī)程,對自己負責分管區(qū)域的保潔項目進行自查,及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,并做好記錄;二是領(lǐng)班巡查,領(lǐng)班應把巡查檢查作為自己的主要工作,對管理區(qū)域內(nèi)所有保潔部位保潔項目進行巡回檢查,每天不得少于兩次,并做好記錄。三是主管抽查,主管每日不得少于一次的抽查,并做好記錄,同時主管還要會同物業(yè)管理經(jīng)理或縣政府管理領(lǐng)導每月進行三次抽查,做好記錄。確保管理區(qū)域內(nèi)的保潔工作。

        (七)以專業(yè)化會務保障為基點,做好會務服務,今年我們要盡力做好會務服務,從專業(yè)化人性化柔性化基礎(chǔ)上入手,做好各項會務服務,嚴格按照《會議服務工作規(guī)范》進行工作,制定行之有效的《會議服務工作標準》。按照(1)一般小型會議由會議服務人員自查,對照會議要求,落實服務細節(jié),會場管理員全面檢查,協(xié)調(diào)服務環(huán)節(jié),跟蹤客人的服務要求,落實服務細節(jié),中心領(lǐng)導應對會場布置,設備情況,服務程序包括人員進行抽查。(2)重要會議和大中型會議由會場服務人員自查,對照會議要求,落實服務細節(jié),會場管理員,中心領(lǐng)導要先后進行全面檢查,協(xié)調(diào)服務環(huán)節(jié),跟蹤客人的服務需求,落實服務細節(jié),對會場布置設備情況服務程序包括服務人員的服務態(tài)度進行抽查。(3)對各項檢查做好記錄,時時傳遞,以便相關(guān)部門及時改進,提供高效快速的會議服務。

        (八)加強物業(yè)管理知識的學習,提高專業(yè)化管理水平今年要通過對員工的定期,不定期業(yè)務培訓和考核,從而提高服務層次,改進服務質(zhì)量,使員工專業(yè)培訓率達到100%。達到具有一定的專業(yè)知識和處理正常事務的能力。人人熟悉掌握各崗位工作的要求和細則,不斷提高工作質(zhì)量和專業(yè)化管理水平,樹立良好的服務意識,積極主動地為業(yè)主服好務,贏得對我物業(yè)管理中心的信任。

        在新的一年里我們物業(yè)服務中心有信心和決心在今年的工作中將更上一層樓,我們將不斷創(chuàng)新,發(fā)揮優(yōu)勢,齊心協(xié)力,開拓進取,不斷提升服務品牌,以全新的姿態(tài)在新的一年里創(chuàng)造更多的亮點服務。

      行政中心工作計劃3

        20xx年,督查科在中心領(lǐng)導班子正確領(lǐng)導下,在機關(guān)各科室、大廳各單位窗口的協(xié)作配合下,圍繞中心年初的既定目標,發(fā)揮督查職能,完善內(nèi)部管理制度,著力抓好日常督查工作,提升窗口服務形象,以創(chuàng)建一流的行政服務中心,立足便民、利商、高效的服務理念,認真履行科室工作職責,規(guī)范窗口各項制度落實,F(xiàn)將20xx年工作情況總結(jié)如下:

        一、基本情況

       。ㄒ唬┖葑ブ贫嚷鋵崳(guī)范窗口服務質(zhì)量

        1、強化窗口形象,加強窗口工作人員的日常管理。依照工作職責認真抓好“早九晚五”、“一周辦結(jié)”、窗口人員請銷假等有關(guān)制度的落實,加強窗口工作考勤,規(guī)范窗口工作秩序。一是堅持每天至少兩次以上不定時巡查,及時掌握窗口遲到、早退、曠工及未按規(guī)定請假或未請假缺崗人員的情況;二是嚴肅工作紀律,嚴格外出登記制度,窗口在工作期間不得脫崗、串崗,確保窗口工作不間斷,服務不斷檔;三是提升窗口形象、加強服務意識,重點督查窗口作風建設,如工作人員的服務態(tài)度、著正裝、掛工作牌上崗,AB崗工作牌擺放等。四是強化落實,嚴格按照《市行政服務中心窗口考核辦法》考核窗口,實施平時考核和月得分、季度考核相結(jié)合,依據(jù)檢查情況合理扣分,為年度考核打下基礎(chǔ)。

        2、加強對窗口行政服務工作的監(jiān)督,協(xié)調(diào)配合相關(guān)科室抓好窗口管理工作,發(fā)揮樓層長和各首席代表的管理協(xié)調(diào)作用。協(xié)調(diào)處理窗口與群眾之間可能發(fā)生的投訴涉訴等問題,20xx年共受理群眾投訴31起,均得到合理、及時的解決;查處上班玩游戲、看小視頻、手機淘寶等上班病30余人次;中心檢查發(fā)現(xiàn)問題并下發(fā)督查通報5期;對窗口違規(guī)人員下發(fā)督查通知24次,要求單位說明情況并整改,窗口20余人次對違反規(guī)定寫出書面檢查并做出扣分等方面處理。

        3、嚴格落實《市行政服務中心窗口工作考核獎懲辦法》規(guī)定。針對工作中發(fā)生的問題跟蹤檢查,查漏補缺,對檢查出的問題要求有關(guān)窗口進行整改,促使工作人員在業(yè)務上解釋實行“一口清”、“一紙明”,杜絕辦事群眾來回跑,以規(guī)范化服務提升服務水準。

        (二)以督查為己任,提升窗口服務形象

        1、公開行政效能投訴方式。在一樓大屏、中心網(wǎng)站、辦事需知上公開投訴監(jiān)督電話,在各樓層設立意見箱、意見簿,便于群眾監(jiān)督,推動了行政服務有序進行。

        2、做好電話來訪、回復匯總工作。對于群眾來人或電話投訴,及時登記,及時處理,并在處理結(jié)束后第一時間聯(lián)系投訴人,反饋處理意見,群眾滿意度達到百分之百。

       。ㄈ┥罨缶忠庾R,樹立服務行政主體發(fā)展的理念

        1、以領(lǐng)導帶班服務窗口為契機,認真抓好“三深入三提升”工作落實,堅持做到發(fā)現(xiàn)問題,及時反饋相關(guān)職能科室做好落實工作。每周將“三深入、三提升”活動中存在的不足匯總提交中心辦公會研究解決。本年度共發(fā)現(xiàn)各類存在問題80余次,90%以上得到及時解決。

        2、認真開展“中心科室聯(lián)系對接樓層”活動,對發(fā)現(xiàn)的部分問題,在職責范圍內(nèi)能解決的及時解決,不能解決的按科室職責分工全部移交相關(guān)科室。

        3、按時對窗口月考勤情況和業(yè)務辦理情況匯總核實,對照日常臨時請假情況分析窗口工作動態(tài)。結(jié)合辦公室、網(wǎng)絡科、業(yè)務科等相關(guān)科室對窗口情況的掌握對每個窗口進行考核打分。將日常巡查、月度考勤、季度考核情況作為年度目標考核的重要依據(jù)。

        4、根據(jù)《省公務員平時考核暫行辦法》、《市公務員平時考核工作實施方案》的要求,采取“周記實、月考核、季審定”的方法,積極推進公務員平時考核,緊緊圍繞中心窗口工作,以窗口崗位職責和所承擔的工作任務為依據(jù),按照德、能、勤、績、廉的要求,以工作實績?yōu)橹攸c,著重考核公務員完成日常工作任務、階段工作目標等情況并將窗口公務員平時考核情況反饋至窗口公務員派出單位,同時抄送市公務員管理局。

       。ㄋ模┓e極主動做好人大建議、政協(xié)提案的回復工作。

        今年8月初,中心督查科收到市政府督查室轉(zhuǎn)來的市政協(xié)提案和市人大建議,共5個提案、2個建議。收到提案、建議后,督查科對內(nèi)容進行梳理,并第一時間轉(zhuǎn)到相關(guān)科室進行回復,于10月初將各科室的回復內(nèi)容進行匯總并上報中心領(lǐng)導。11月初中心辦公室將提案、建議的回復分別寄給市政府督查室、市政協(xié)提案委、人大選工委及相關(guān)代表和委員,督查科又一一打電話確定他們是否收到,各代表和委員接到電話后對提案、建議的'回復表示滿意。

        二、存在問題

        1、在窗口辦件服務跟蹤問效上督促檢查不夠,對窗口辦件服務延伸督查還需要進一步加強。

        2、由于窗口人員的工資、人事、組織關(guān)系在原單位,窗口隨時調(diào)換人員情況時有存在,不服從中心管理時有發(fā)生,窗口管理難度加大,窗口工作人員出差、公休、看病住院等原單位不安排頂崗人員現(xiàn)象也時有發(fā)生,有的窗口人員進駐后遲遲不辦理進駐手續(xù),給業(yè)務辦理、人員管理等也帶來了一定的難度等。

        三、20xx年工作計劃

        1、以《市行政服務中心窗口工作考核獎懲辦法》(試行)通知為準則,加大督查力度,嚴格窗口考勤,促進窗口行政服務更加規(guī)范。

        2、協(xié)調(diào)處理窗口與中心、窗口與群眾的有關(guān)事宜,配合中心機關(guān)各科室抓好相關(guān)工作,履職盡責,以督為主、以查為輔,抓好科室主責。

        3、受理并及時處理投訴事件,做到辦公室不斷人,投訴電話保持暢通。

        4、積極做好窗口人員年度考核工作、窗口目標管理工作。

        5、加強科室人員自身學習,增強理論知識水平,提高管理協(xié)調(diào)能力。為審批速度高效率,服務能力高效能,群眾滿意高效果作出應有的貢獻。

        6、進一步強化責任意識、創(chuàng)新意識,助力“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”平臺建設,為中心督查工作的高效、有序開展搭建科學的工作平臺,為廣大人民群眾和企業(yè)提供高效、優(yōu)質(zhì)、便捷的政務服務,全力打造全市發(fā)展的最優(yōu)環(huán)境。

        督查科

        20xx年12月10日

      行政中心工作計劃4

        一、日常的行政管理:

        1、加強行政管理部門對員工晤談力度。分析上半年日常工作中有不少員工辭職的現(xiàn)象,決定在下半年的日常工作中要加大對公司員工晤談的力度,內(nèi)容主要放在員工升遷、調(diào)動、離職、學習、調(diào)薪,工作考核或其他因私因公出現(xiàn)思想波動時進行。平時行政部也要做到有針對性地與員工進行工作晤談,并對每次晤談進行文字記錄,晤談掌握的信息必要時及時與員工所在部門經(jīng)理或負責人進行反饋,以便根據(jù)員工思想狀況有針對性的做好工作。

        2、完善并嚴格執(zhí)行考核機制。未經(jīng)相應部門負責人、行政部簽字的請假條一律無效,如需請假必須提前到行政部領(lǐng)取請假條并簽字生效放算做請假,否則一律按照礦工處理,如有特殊情況必須事后補假,否則按照礦工處理。行政部將每天進行核查,做到查無遺漏,執(zhí)行必果。

        3、簽到考核機制監(jiān)督實施。每天所有辦公室人員必須按照規(guī)定上下班時間簽到簽退,禁止代簽、忘簽,行政部每天統(tǒng)計簽到簽退情況,用以嚴格考核工資

        4、強化辦公室辦公環(huán)境衛(wèi)生管理。一個好的辦公環(huán)境不僅是一個企業(yè)形象的體現(xiàn),更重要的是它可以形象員工的工作心情,一個好的.辦公環(huán)境能給人帶來愉悅的心情。所以行政部在下班年的工作中會把衛(wèi)生管理和考核作為重中之重管理。同時在考核工資中也會重點體現(xiàn)。

        5、一樓展廳值班及衛(wèi)生環(huán)境管理。一樓展廳是公司庫存的表現(xiàn),是公司實力的體現(xiàn)方法之一,其環(huán)境更不容忽視。一樓展廳共分為三個部門:機床產(chǎn)品展廳、配件產(chǎn)品展廳以及焊接設備產(chǎn)品展廳。因此這三部門的環(huán)境衛(wèi)生由相應的銷售部門負責安排,行政部做到監(jiān)督檢查工作,對環(huán)境衛(wèi)生不合格者予以警告并強制實施改進,同時對所在部門的衛(wèi)生考核實施扣分處理。

        6、制定和完善公司獎懲制度。努力提升自身的管理水平,逐步摸索完善相關(guān)制度。

        二、后勤管理

        宿舍管理

        (1)新員工入職后必須通過行政人員安排后,方可入住宿舍。在7月份重新入住公司人員必須到行政部做登記。

        (2)住宿人員不得私自留宿非本公司人員,如有特殊情況,需報經(jīng)公司行政部管理人員同意,并安排住宿后入住。

        (3)每天由行政部考核負責人檢查是否關(guān)閉點電源、宿舍衛(wèi)生情況,發(fā)現(xiàn)問題立即處理。

        三、人員招聘

        1、合理控制公司人員流動比率,是行政部門的基本性工作之一。行政部按照既定的組織架構(gòu)和各部門個職位分析來招聘人才來滿足公司的運營需求,也就是說盡可能地節(jié)約人力成本,使人盡其才,才盡其用,并保證組織能高效的運轉(zhuǎn)是行政部的配置原則,所以在全力達成目標過程中,行政部對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。

        2、根據(jù)考核標準判定人員合格與否,不合格者行政部有權(quán)勸退或勒令辭退。在人情與制度中,制度戰(zhàn)勝人情,行政部可以利用相應的職權(quán)對不履行公司的規(guī)章制度給公司造成重大損失或者不接受考核或者多次批評仍然不完成考核的人員予以辭退。

        3、員工培訓工作的順利開展。當公司有新員工加入需要培訓時,由行政助理協(xié)助總經(jīng)理安排新員工培訓工作,同時當老員工有培訓計劃時,行政助理要積極配合總經(jīng)理安排培訓日程。保障培訓工作順利開展。

      行政中心工作計劃5

        新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年。在這里工作已過1個年頭了,在此,我訂立了20xx年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。

        (1)發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對工作中事務雜、任務重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動找事干,做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,積極適應各種環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。

        (2)發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種營養(yǎng);同時,講究學習方法,端正學習態(tài)度,提高學習效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的工作基礎(chǔ)、辯證的思維方法、正確的思想觀點。力求把工作做得更好,樹立本部門良好形象。

        (3)當好助手。對主管交待的工作努力完成并做好,增強責任感、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導的壓力。完成自已份內(nèi)工作的同時能夠主動幫主管或同事分擔一些工作。和同事互幫互助,共同維持和諧的工作環(huán)境。

        (4)熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,作為公司一名職員,必須以身作則,在遵守公司規(guī)定的同時全力配合。

        在日常事物工作中,我將做到以下幾點:

        (1)協(xié)助各部門做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi)。

        (2)做好了各類信件的收發(fā)工作。

        (3)做好低值易耗品的分類整理工作。

        (4)配合上級領(lǐng)導于各部門做好協(xié)助工。

        (5)做好辦公用品的'管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。

        (6)做好辦公室設備的維護和保養(yǎng)工作。

        (7)協(xié)助上級做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。

        (8)認真、按時、高效率地做好領(lǐng)導交辦的其它工作。

        在日常事物工作中,我一定遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細致工作,干標準活,站標準崗,嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。

      行政中心工作計劃6

        第一部分總體目標

        一、總體目標

        根據(jù)最近在公司的了解情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政中心計劃從十個方面

        開展20xx年度的工作:

        1、總體目標概述;

        2、進一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責,爭取做到組織架構(gòu)的科學適用,保證公司的運營在既有的組織架構(gòu)中運行。

        3、各職務工作剖析;為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據(jù);

        4、人力資源人事流程與配置;

        5、薪酬建設;推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實行科學公平的薪酬制度;

        6、員工的福利與激勵機制建立。充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。

        7、績效評價體系的完善和運行。在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上,參考先進企業(yè)的績效考評辦法,實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權(quán)威性、有效性。

        8、員工的培訓于開發(fā),弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人;

        9、制度建設、主流程、子流程的梳理。建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務。

        10、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權(quán)益,又維護公司的形象和根本利益。

        二、注意事項:

        1、行政工作是一個系統(tǒng)工程。不可能一蹴而就,因此行政中心在設計制訂年度目標時,按循序漸進的原則進行。如果一味追求速度,行政中心將無法對目標完成質(zhì)量提供保證。

        2、行政工作對一個不斷成長和發(fā)展的公司而言,是非常重要的基礎(chǔ)工作,也是需要公司上下通力合作的工作,各部門配合共同做好的工作項目較多,因此,需要公司領(lǐng)導予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政工作成敗的關(guān)鍵。所以行政中心在制定年度目標后,在完成過程中懇請公司領(lǐng)導與各部門予以協(xié)助。

        3、此工作目標僅為行政中心20xx年度全年工作的基本文件,而非具體工作方案。鑒于企業(yè)行政建設是一個長期工程,針對每項工作行政中心都將制訂與目標相配套的詳細工作方案。但必須等此工作目標經(jīng)公司領(lǐng)導研究通過后方付諸實施,如遇公司對本部門目標的調(diào)整,行政中心將按調(diào)整后的目標完成年度工作。同樣,每個目標項目實施的具體方案、計劃、制度、表單等,也將根據(jù)公司調(diào)整后的目標進行具體落實。

        第二部分完善公司組織架構(gòu)

        一、目標概述

        公司迄今為止的組織架構(gòu)嚴格來說是不完備的。而公司的組織架構(gòu)建設決定著企業(yè)的發(fā)展方向。鑒于此,行政部在20xx年首先應完成公司組織架構(gòu)的完善;诜(wěn)定、合理、健全的原則,通過對公司未來發(fā)展態(tài)勢的預測和分析,制定出一個科學的公司組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責,使每個部門、每個職位的職責清晰明朗,做到既無空白、也無重疊,爭取做到組織架構(gòu)的'科學適用,盡可能三年內(nèi)不再做大的調(diào)整,保證公司的運營在既有的組織架構(gòu)中運行良好、管理規(guī)范、不斷發(fā)展。

        二、具體實施方案:

        1、 20xx年3月中旬前完成公司現(xiàn)有組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查和公司各部門未來發(fā)展趨勢的調(diào)查;

        2、20xx年3月底前完成公司組織架構(gòu)的設計草案并征求各部門意見,報請總經(jīng)理審閱修改;

        3、 20xx年4月底前完成公司組織架構(gòu)圖及各部門組織架構(gòu)圖、公司人員編制方案。公司各部門配合公司組織架構(gòu)對本部門職位說明書、工作流程在去年基礎(chǔ)上進行改造。行政中心負責整理成冊歸檔。

        三、實施目標注意事項:

        1、公司組織架構(gòu)決定于公司的長期發(fā)展戰(zhàn)略,決定著公司組織的高效運作與否。組織架構(gòu)的設計應本著簡潔、科學、務實的方針。組織的過于簡化會導致責權(quán)不分,工作負荷繁重,中高層管理疲于應付日常事務,阻礙公司的發(fā)展步伐;而組織的過于繁多會導致管理成本的不斷增大,工作量大小不均,工作流程環(huán)節(jié)增多,扯皮推諉現(xiàn)象,員工人浮于事,組織整體效率下降等現(xiàn)象,也同樣阻礙公司的發(fā)展。

        2、組織架構(gòu)設計不能是按現(xiàn)有組織架構(gòu)狀況的記錄,而是綜合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來一定時間內(nèi)公司運營需要進行設計的。因此,既不可拘泥于現(xiàn)狀,又不可妄自編造,每一職能部門、每一工作崗位的確定都應經(jīng)過認真論證和研究。

        3、組織架構(gòu)的設計需注重可行性和可操作性,因為公司組織架構(gòu)是公司運營的基礎(chǔ),也是部門編制、人員配置的基礎(chǔ),組織架構(gòu)一旦確定,除經(jīng)公司總經(jīng)理研究特批以外,行政中心對各部門的超出組織架構(gòu)外增編、增人將有權(quán)予以拒絕。

        四、目標責任人:

        第一責任人:行政總監(jiān)

        協(xié)同責任人:人力資源經(jīng)理、行政總監(jiān)助理

        五、目標實施需支持與配合的事項和部門:

        1、公司現(xiàn)有組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查和公司各部門未來發(fā)展趨勢的調(diào)查需各職能部門填寫相關(guān)調(diào)查表格,行政中心需調(diào)閱公司現(xiàn)有各部門職務說明書;

        2、組織架構(gòu)草案出臺后需請各部門審閱、提出寶貴意見并經(jīng)公司總經(jīng)理最終裁定。

        第三部分各職位工作分析

        一、目標概述:

        職位分析是公司定崗、定編和調(diào)整組織架構(gòu)、確定每個崗位薪酬的依據(jù)之一,通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容,從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設計更加精確,也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素,適時調(diào)整公司及部門組織架構(gòu),進行擴、縮編制。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量,以便為制定科學合理的薪酬制度提供良好的基礎(chǔ)。詳細的職位分析還給行政配置、人力資源招聘和為各部門員工提供方向性的培訓提供依據(jù)。

        二、具體實施方案:

        1、 20xx年4月底完成公司職位分析方案,確定職位調(diào)查項目和調(diào)查方法,如各職位主要工作內(nèi)容,工作行為與責任,所必須使用的表單、工具、機器,每項工作內(nèi)容的績效考核標準,工作環(huán)境與時間,各職位對擔當此職位人員的全部要求,目前擔當此職位人員的薪資狀況等等。行政中心保證方案盡可能細化,表單設計合理有效。

        2、 20xx年5月完成職位分析的基礎(chǔ)信息搜集工作。4月初由行政中心將職位信息調(diào)查表下發(fā)至各部門每一位職員;在5月15日前完成匯總工作。5月30日前完成公司各職位分析草案。

        3、 20xx年6月行政中心向公司總經(jīng)理提交公司各職位分析詳細資料,分部門交各部門經(jīng)理提出修改意見,修改完成后匯總報請公司總經(jīng)理審閱后備案,作為公司行政戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎(chǔ)性資料。

        三、實施目標注意事項:

        1、職位分析作為戰(zhàn)略性行政管理的基礎(chǔ)性工作,在信息搜集過程中要力求資料詳實準確。因此,行政中心在開展此項工作時應注意員工的思想發(fā)動,爭取各部門和每一位員工的通力配合,以達到預期效果。

        2、 整理后的職位分析資料必須按部門、專業(yè)分類,以便工作中查詢。

        3、職位分析必須注意:搜集的信息可能僅局限于公司現(xiàn)有編制內(nèi)職位信息。但向總經(jīng)理提交的公司職位分析資料必須嚴格參照公司組織架構(gòu)對架構(gòu)內(nèi)所有職位進行職位分析。未能從職位信息調(diào)查中獲取到的職位信息分析由行政中心會同該職位所屬部門進行撰寫。

        4、該目標達成后將可以與公司組織架構(gòu)配合在實際工作中應用,減少行政工作中的重復性工作,此目標達成需公司各部門配合,行政部注意做好部門間的協(xié)調(diào)與溝通工作。

        四、目標責任人:

        第一責任人:行政總監(jiān)

        協(xié)同責任人:人力資源經(jīng)理、助理

        五、目標實施需支持與配合的事項和部門:

        1、職位信息的調(diào)查搜集需各部門、各職位通力配合填寫相關(guān)表單;

        2、職位分析草案完成后需公司各部門經(jīng)理協(xié)助修改本部門職位分析資料,全部完成后需請公司總經(jīng)理審閱通過。

      行政中心工作計劃7

        一. 指導思想

        圍繞教研中心整體工作計劃,認真落實行政管理的各項規(guī)章制度,加強服務意識,優(yōu)化工作流程,提高服務水平。為一線教育教學提供完善的后勤保障。

        二. 工作重點

        (一) 加強隊伍建設,提升行政人員的整體素質(zhì)的提升

        為提高行政人員的整體素質(zhì),加強部門管理,提升管理水平,增強凝聚力。本學期認真落實例會制度,提高例會的實效性。

        具體時間為每周五下午三點到四點半為行政部門學習例會時間,例會分為兩個層次:

        單周為行政統(tǒng)一學習時間。

        內(nèi)容包括:服務技能培訓、讀書心得交流、學習修改完善管理制度、工作點滴經(jīng)驗介紹等。

        雙周為部門學習交流時間。

        內(nèi)容包括:布置總結(jié)部門工作、溝通信息、業(yè)務學習培訓等。

       。ǘ┘訌娭贫冉ㄔO,完善工作流程

        1.加強財務管理制度的宣傳,

        2.開展財務制度學習和培訓工作,組織中層以上干部及專項資金負責人學習相關(guān)的'財務管理制度及管理辦法。

        3.認真梳理考務工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié),優(yōu)化考務工作流程,明確職責和要求,強化責任意識。

        4.完善行政人員崗位職責,做好實施績效工資的考核準備。

        5.完善財產(chǎn)管理制度,強化節(jié)約意識。

       。ㄈ┘訌娦畔⒕W(wǎng)絡教研室的建設

        1.利用OA辦公系統(tǒng)、教研中心站等現(xiàn)代辦公手段,率先使用并推動網(wǎng)上辦公進程,逐步實現(xiàn)通知、用車、財產(chǎn)、檔案、圖書借閱的上網(wǎng)公示和辦公。盡快按照市區(qū)要求標準調(diào)試辦公系統(tǒng)。

        2.加強題庫建設,建立健全相關(guān)制度和工作流程。

        3加強網(wǎng)絡教研支撐力度,積極推進網(wǎng)絡教研模式。

       。ㄋ模└纳菩@環(huán)境

        1對中心操場進行整體規(guī)劃和綠化,合理規(guī)劃車位,安裝電動大門。

        2大力整治環(huán)境衛(wèi)生,清除衛(wèi)生死角,配合工會開展文明辦公室的建設。

        3建立和固定各部門周二集中時的會議場所并改善和美化會議室環(huán)境。

       。ㄎ澹┢渌ぷ

        1.加強中心信息宣傳工作,做好各部門信息員的培訓。建立和完善信息宣傳機制。

        2.推進檔案工作的規(guī)范化,按照教委要求對檔案進行進一步的規(guī)范整理,積極申報“檔案管理市級示范!。

        3.加強對食堂的管理,積極尋找合作伙伴,保證教職工用上安全健康的工作餐。

        4.推進圖書管理的信息化,最大化地發(fā)揮現(xiàn)有圖書的作用。

        教研中心辦公室

        20xx年1月

      行政中心工作計劃8

        20xx年,行政服務中心將緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府的中心工作,按照“兩集中、兩到位”原則,全面推行行政權(quán)力公開運行,提高效率、提升服務質(zhì)量,打造便民扶商的“一流服務窗口”,創(chuàng)新工作措施,狠抓工作落實。具體工作思路:

        一、推行網(wǎng)上審批和電子監(jiān)控系統(tǒng)

        在全區(qū)所有具有審批權(quán)限的單位推行網(wǎng)上審批、網(wǎng)上辦公,同時實行電子監(jiān)控系統(tǒng),解決好內(nèi)網(wǎng)與財政票據(jù)軟件、網(wǎng)上之間的兼容問題;對網(wǎng)上審批事項申報材料、時限、流程再規(guī)范、再精減,提高工作人員操作水平,確保系統(tǒng)建成后發(fā)揮最佳效能。

        二、推行行政權(quán)力公開透明運行機制

        充分運用現(xiàn)代信息技術(shù)創(chuàng)新行政權(quán)力運行方式,推動行政權(quán)力規(guī)范、公開、透明、高效運行。駐廳22個部門通過政務服務大廳、辦事窗口或網(wǎng)上辦事平臺,建立行政權(quán)力公開運行機制。構(gòu)建“電子政務、行政服務、電子監(jiān)察”三位一體的綜合性政務服務平臺,形成上下聯(lián)通的行政權(quán)力公開運行機制。按照區(qū)委政府的要求到20xx年底,基本建成權(quán)責清晰、程序嚴密、運行公開、結(jié)果公正、監(jiān)督有力的行政權(quán)力公開透明運行機制。

        三、改善軟硬件設施,力推公共資源交易平臺建設。

        改善軟硬件設施,填補我區(qū)目前沒有公共資源交易平臺的空缺。進駐會計事務所審計事務所、拍賣公司等中介機構(gòu)。營造整潔文明、公正有序、便捷高效的.交易環(huán)境;推行開放式、柜臺式服務,推行陽光服務、溫馨服務、主動服務、高效服務。逐步實現(xiàn)工作程序化管理、信息化流轉(zhuǎn)、標準化作業(yè)、網(wǎng)絡化運行,無紙化辦公、智能化考核。

        四、實施窗口標準化建設,打造“一流服務窗口”

        中心將政務公開、咨詢服務、窗口環(huán)境、辦件質(zhì)量、收費管理和日常管理納入標準化,實現(xiàn)“有人就有工作標準、有事就有質(zhì)量標準、有物就有管理標準”標準的要求。中心定期邀請職校教師舉辦“注重服務禮儀,打造和諧團隊”專題講座,傳授服務禮儀知識,統(tǒng)一著裝上崗,打造“一流服務窗口”

        五、落實“三亮、三比、三評”繼續(xù)做好創(chuàng)先爭優(yōu)工作

        中心利用LED顯示屏、網(wǎng)絡平臺、展示板公示承諾內(nèi)容、公開服務事項、工作流程、辦結(jié)時限、服務標準,全部佩戴黨徽、服務卡,設立流動紅旗,黨員示范崗,亮明崗位責任,接受群眾監(jiān)督。比服務技能,比服務作風,比創(chuàng)一流服務窗口業(yè)績,通過辦事老百姓現(xiàn)場評議服務好壞,發(fā)放問卷調(diào)查。黨員互評,領(lǐng)導點評等措施創(chuàng)“一流服務窗口”品牌。

        六、組織培訓和考核,強化服務素質(zhì)

        按照中心職責,一是加強業(yè)務培訓,提高工作人員業(yè)務素質(zhì)。二是加強理論知識培訓,培訓政治理論和相關(guān)法律法規(guī),提升依法行政本領(lǐng)。三是培訓服務能力,通過開展“三比”活動,不斷激勵先進,鞭策后進。按照窗口工作人員考核細則,強化服務能力。

        七、加強對“分中心”的監(jiān)督管理

        加強對房產(chǎn)、社保、公安局辦證中心的業(yè)務指導協(xié)調(diào)。及時掌握“分中心”的運行情況,充分發(fā)揮監(jiān)督作用。

      行政中心工作計劃9

        一、打造服務品牌,規(guī)范審批行為,提高審批效率

       。ㄒ唬╈柟坦こ虉蠼▽徟绦蚋母锍晒,進一步完善規(guī)范行政審批程序。

       。ǘ┥罨髽I(yè)登記注冊并聯(lián)審批程序改革,濾布優(yōu)化政務和投資環(huán)境。

        二、突出服務創(chuàng)新,更新服務手段,豐富服務內(nèi)涵。

       。ㄒ唬┨接懼贫ㄎ覅^(qū)行政審批信息化建設規(guī)劃,開展網(wǎng)上申報系統(tǒng)的開發(fā)建設。

       。ǘ┱限k事指引內(nèi)容。

        三、切實做好中心日常工作,樹立“為民、便民、利民”的工作理念

       。ㄒ唬┻M一步深化行政審批制度改革工作。

       。ǘ┘訌娦姓⻊諢峋管理工作。

       。ㄈ┘哟笮畔⒒ㄔO力度。

        四、推進全區(qū)對外服務窗口一體化建設,增強隊伍凝聚力

       。ㄒ唬┘訌娕c鎮(zhèn)(街)行政服務中心互動,推進區(qū)、鎮(zhèn)(街)行政服務體系一體化建設。

       。ǘ┏浞终{(diào)動窗口工作人員積極性,增強隊伍凝聚力。

       。ㄈI造爭先創(chuàng)優(yōu)工作氛圍,提高窗口工作人員服務水平和工作效率。

       。ㄋ模┨剿鹘^(qū)行政服務中心的`黨組織和其他群眾性組織,通過組織進駐中心全體人員開展各類活動,壓濾機濾布進一步增強中心的凝聚力和工作人員對中心的歸屬感,讓所有的工作人員感受到中心大家庭的溫暖。

        (五)擬創(chuàng)辦禪城區(qū)行政服務刊物。

      行政中心工作計劃10

        為了在新的一年能夠在工作中突破自已,特寫下20xx年工作計劃:

        一、努力提高服務質(zhì)量

        認真接聽每一個電話,并且熟記每個部門的分機號,嚴格接照公司的指引給予電話轉(zhuǎn)接同時做好保密工作。客戶參觀時我將時刻注重保持良好的服務態(tài)度,將熱情的接待。在合適的環(huán)境下向客戶宣傳公司文化,巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細致、溫馨提示等。在業(yè)余時間我將加強學習一些關(guān)于電話技巧和禮儀知識。不斷的為自己充電,以適應公司的快速發(fā)展。

        二、注意行政前臺的衛(wèi)生和形象

        按時提醒衛(wèi)生人員打掃,清潔。對自己責任范圍內(nèi)的茶水間將會保持室內(nèi)的`潔清和飲水機的消毒工作,每月最少消毒一次。按時更換打印機的硒鼓和維護前臺的辦公用品。

        三、做好文具采購工作,學習一些采購技巧

        了解所采購文具的市場價格,對現(xiàn)有的供應商將和他們進一步的溝通,希望將原采購的價格再降低點。并且多找些優(yōu)質(zhì)的文具供應商。從中挑選物美價廉,服務周到的供應商。為公司節(jié)約每一分錢。保持有兩家以上的固定的供應商。

        四、以大局為重,不計較個人得失

        不管是工作時間還是休假時間,如果公司有臨時任務分配,我將服從安排,積極去配合,不找理由推脫。作為京信的一員,我將奉獻自己的一份力量為公司效命。平時積極參加公司組織的活動,加強同事之間的感情和部門之間的溝通,并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容,為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。

        五、在行政工作中

        (1)做好各部門服務:加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時準確傳遞到位。

        (2)做好員工服務:及時的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導反饋,做好員工與領(lǐng)導溝通的橋梁。

        (3)協(xié)助公司上級領(lǐng)導完善公司各項規(guī)章制度。

        20xx年,要做到辦事到位而不越位,服務而不決策,做好真正的參謀助手,做好上、下溝通的橋梁。

      行政中心工作計劃11

        為了更好的開展工作,特制定工作計劃如下:

        一、總體目標

        1、進一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責,爭取做到組織架構(gòu)的科學適用,保證公司的運營在既有的組織架構(gòu)中運行;

        2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學依據(jù);

        3、完成日常行政招聘與配置;

        4、推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實行科學公平的薪酬制度;

        5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力;

        6、在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上,參考先進企業(yè)的績效考評辦法,實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權(quán)威性、有效性;

        7、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓,加大內(nèi)部人才開發(fā)力度;

        8、弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人;

        9、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務;

        10、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權(quán)益,又維護公司的形象和根本利益。

        二、注意事項

        1、行政工作是一個系統(tǒng)工程。不可能一蹴而就,因此行政部在設計制訂年度目標時,按循序漸進的原則進行。如果一味追求速度,行政部將無法對目標完成質(zhì)量提供保證。

        2、行政工作對一個不斷成長和發(fā)展的公司而言,是非常重要的'基礎(chǔ)工作,也是需要公司上下通力合作的工作,各部門配合共同做好的工作項目較多,因此,需要公司領(lǐng)導予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政工作成敗的關(guān)鍵。所以行政部在制定年度目標后,在完成過程中懇請公司領(lǐng)導與各部門予以協(xié)助。

        三、實施目標注意事項

        1、公司組織架構(gòu)決定于公司的長期發(fā)展戰(zhàn)略,決定著公司組織的高效運作與否。組織架構(gòu)的設計應本著簡潔、科學、務實的方針。組織的過于簡化會導致責權(quán)不分,工作負荷繁重,中高層管理疲于應付日常事務,阻礙公司的發(fā)展步伐;而組織的過于繁多會導致管理成本的不斷增大,工作量大小不均,工作流程環(huán)節(jié)增多,扯皮推諉現(xiàn)象,員工人浮于事,組織整體效率下降等現(xiàn)象,也同樣阻礙公司的發(fā)展。

        2、組織架構(gòu)設計不能是按現(xiàn)有組織架構(gòu)狀況的記錄,而是綜合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來一定時間內(nèi)公司運營需要進行設計的。因此,既不可拘泥于現(xiàn)狀,又不可妄自編造,每一職能部門、每一工作崗位的確定都應經(jīng)過認真論證和研究。

        3、組織架構(gòu)的設計需注重可行性和可操作性,因為公司組織架構(gòu)是公司運營的基礎(chǔ),也是部門編制、人員配置的基礎(chǔ),組織架構(gòu)一旦確定,除經(jīng)公司總經(jīng)理研究特批以外,行政部對各部門的超出組織架構(gòu)外增編、增人將有權(quán)予以拒絕。

        以上就是我本人20xx年的工作規(guī)劃和思路,希望在新的一年里,能夠再接再厲,再創(chuàng)佳績。

      行政中心工作計劃12

        20xx年我站將在汪家鋪鄉(xiāng)黨委、政府和上級文化主管部門的正確領(lǐng)導下,認真學習貫徹黨的十八大精神,保障文化站免費對外開放,積極開展農(nóng)民群眾廣泛參與、豐富多彩的文化娛樂活動,緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委、政府的中心工作,有針對性地開展科普教育和群眾性文化體育活動,將綜合文化活動與發(fā)展鎮(zhèn)域經(jīng)濟、建設文明三堂有機結(jié)合起來,真正發(fā)揮綜合文化站的職能作用,為農(nóng)村經(jīng)濟社會發(fā)展營造一個良好的氛圍。重點做好以下幾項工作:

        一、切實提高思想認識。把綜合文化站各項工作的開展作為配合黨委、政府中心工作的著手點和落腳點,首先保證讓文化工作在全鎮(zhèn)精神文明和整體發(fā)展中較好地發(fā)揮職能作用。

        二、完善基礎(chǔ)工作。健全群眾組織,有效開展工作。鄉(xiāng)文化站對全鄉(xiāng)的整體情況進行摸底、建檔,把文化、體育相關(guān)的人士和組織檔案健全起來,將其代表性作品集中收集,篩選精品進行統(tǒng)一裝裱收藏,作為資料永久保存。同時,在書法協(xié)會、文藝協(xié)會、藝術(shù)團、民樂隊正常開展工作的基礎(chǔ)上,擬成立籃球協(xié)會、乒乓球協(xié)會、象棋協(xié)會、戲曲協(xié)會、書畫協(xié)會和文學藝術(shù)協(xié)會等組織。各協(xié)會在鄉(xiāng)文化站的統(tǒng)一指導下,有計劃、有目標地開展活動。

        三、拓展活動為載體。20xx年我站計劃舉辦迎新春聯(lián)歡會、慶五一聯(lián)歡會、慶五四乒乓球賽、慶七一建黨、慶十一籃球賽、元旦聯(lián)歡會、象棋賽及書畫聯(lián)誼等活動。通過組織各種活動把黨委政府的工作重點及時宣傳出去,使文化站更好地發(fā)揮黨委政府的喉舌作用。做到月月有活動,季季出精彩。

        四、加大協(xié)調(diào)、管理力度。充分發(fā)揮農(nóng)家書屋、村級文化活動室的作用,引導各村群眾大力開展積極向上的群眾活動,爭取走在全縣前列。加大對本鄉(xiāng)演出團體的管理規(guī)范,使其在進一步豐富群眾業(yè)余文體生活、促進和諧社會建設中發(fā)揮更大作用。

        五、發(fā)展和壯大群眾文化隊伍。發(fā)展和壯大鄉(xiāng)文化站藝術(shù)團、民樂隊兩支文藝宣傳隊,將添置完善文化活動道具,組建排練好舞龍舞獅、文化站軍樂團,搞出地方特色并發(fā)揮他們文化宣傳的積極作用。以日常發(fā)生在村民周圍的大情小事為題材創(chuàng)編文藝節(jié)目,切實做到“以身邊的人演身邊的事”。落實好文化下鄉(xiāng)活動在各村的演出。

        六、加強文物保護工作。做好鄉(xiāng)域內(nèi)文物遺產(chǎn)的發(fā)現(xiàn)、檢查、監(jiān)督、管理、保護工作。挖掘民間文化傳統(tǒng)藝術(shù),建立健全文物檔案,大力宣傳文物保護知識,提高村民的文物保護意識,使文物更好的得到保護。

        七、進一步加強本鄉(xiāng)文化市場管理。配合上級主管部門開展好農(nóng)家書屋、健身運動、娛樂活動等文化活動場所的'規(guī)范,嚴厲打擊非法網(wǎng)吧及邪教組織,及時向廣大群眾宣傳新思想、新觀念、新文化,用先進的文化占領(lǐng)本鎮(zhèn)文化陣地,樹立崇高科學,反對封建迷信的思想,更好的滿足人民群眾求知、求美、求樂的需要。借助共享工程將農(nóng)業(yè)知識、科普知識以及法律知識等傳播到農(nóng)村。

        為使汪家鋪鄉(xiāng)文化事業(yè)能夠蓬勃發(fā)展,我站將創(chuàng)新宣傳方式,創(chuàng)新活動內(nèi)容,創(chuàng)新工作方法,為我鄉(xiāng)建和諧鄉(xiāng)鎮(zhèn)的總體目標不斷的努力工作。

      行政中心工作計劃13

        一20xx年工作總結(jié)

       。ㄒ唬⿲嶓w辦事大廳

        實體辦事大廳強化了與部門之間的聯(lián)系,各項行政審批事項集中辦理,向“一門式”方向邁進,切實方便群眾服務群眾。大廳共設xx個窗口,xx個綜合窗口。目前進駐辦事大廳的`職能部門共xx個,可辦理事項xx項,全部更新編印了[辦事指南]供群眾索取。20xx年xx月至xx月,實體辦事大廳窗口共辦理業(yè)務量xx宗,辦結(jié)率xx%。

       。ǘ┚W(wǎng)上辦事大廳及公共服務平臺

        我區(qū)網(wǎng)上辦事大廳共有xx個部門xx項事項進駐,20xx年xx—xx月網(wǎng)上辦理業(yè)務量xx件,上網(wǎng)辦理率和網(wǎng)上辦結(jié)率均為xx%。全區(qū)xx個街道公共服務中心和xx個社區(qū)(村)公共服務站全部建成,原有網(wǎng)絡全部升級為光纖專線,公共服務中心(站)配置進一步完善,平臺建設已順利通過上級驗收。根據(jù)全省“數(shù)字政府”建設的統(tǒng)一部署,網(wǎng)上辦事大廳門戶網(wǎng)站已于xx月中旬停用,各部門的事項目錄和辦事指南已按照“十統(tǒng)一”要求錄入到xx政務服務網(wǎng),數(shù)據(jù)遷移工作正在逐步完善。

       。ㄈ12345市民服務熱線

        20xx年xx—xx月,我區(qū)共接到市12345熱線辦轉(zhuǎn)派工單xx宗,辦結(jié)xx宗,回復率xx%,辦結(jié)率xx%,群眾滿足率xx%。在全區(qū)各承辦單位的大力支持配合下,較好地完成了12345市民服務熱線工單處理工作,在全市考核排名一直保持名列前三。

        二20xx年工作計劃

       。ㄒ唬┘涌焱七M實體辦事大廳搬遷改造工作。新辦事大廳將與區(qū)社保經(jīng)辦服務大廳整合,集中統(tǒng)一建設。擬設窗口數(shù)量xx個,其中xx個綜合窗口負責辦理區(qū)直部門業(yè)務,其余xx個窗口負責受理社保業(yè)務。經(jīng)報區(qū)委主要領(lǐng)導鉆研決定,將于明年xx月左右完成機構(gòu)改革工作后正式實施推進。

       。ǘ┓e極推進“一門式”政務服務模式改革。進一步完善我區(qū)政務服務數(shù)據(jù)遷移工作,加強與xx政務服務網(wǎng)的對接,根據(jù)“數(shù)字政府”建設工作要求,積極配合做好相關(guān)工作。完善基層公共服務平臺管理建設,加強業(yè)務指導,切實提高網(wǎng)上辦事各項數(shù)據(jù)指標。

       。ㄈ┻M一步加強宣傳力度,大力推進網(wǎng)上辦事模式,使群眾多了解和多接觸xx政務服務網(wǎng),激勵和引導群眾使用xx政務服務網(wǎng)進行網(wǎng)上辦事。

      行政中心工作計劃14

        一、加強隊伍建設,適應形勢發(fā)展

        1、加強班子隊伍建設,形成團結(jié)、協(xié)作、開拓、進取的龍頭

       、倩嘧映蓡T的政治思想建設,提高成員的思想素質(zhì)。

        通過開好班子例會,組織成員進行政治理論學習,使每個成員熟悉法規(guī),自覺依法依規(guī)行政,積極參加上級組織的各項普法培訓和考試,增強法紀觀念。

        每個成員至少有一份業(yè)務雜志,諳熟專業(yè)要求。

        開好民主生活會,捐異個人成見,只圖學校發(fā)展,做到政治上互相信任,思想上互相溝通,工作上互相協(xié)作,生活上互相關(guān)心,增強班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

       、诩訌姲嘧拥穆氊煿芾,做好每一塊工作,根據(jù)職能分工,各職能要大膽工作,各層次要明確自己的職權(quán)與職責,勇于負責,善于改進,不繼總結(jié),提高工作能力,做到職責上要分,思想上要合,工作上要分,目標上要合,機構(gòu)要分,效益要合。

       、奂訌姲嘧映蓡T個性品質(zhì)的揉和,能嚴于律己,寬以待人,以出色的本份工作與誠信的豁達風度取信悅服于教職工。

       、芊栏茏,廉潔奉公,不謀私,規(guī)規(guī)矩矩辦事,堂堂正正做人,經(jīng)得起利害的.考驗。

        2、加強教師隊伍建設

       、僮ズ脦煹聨燂L建設,倡導敬業(yè)奉獻精神,定期開好教師例會,組織教師學習政治理論,提高師德素養(yǎng),做到一切為了學生,為了一切的學生,為了學生的一切,讓教師自覺把自己的良好的言行舉止作為衡量自己是否合格的依據(jù),成為教師彼此尊重,學生較仿的示范,使學生一個個地進步、文明。

        從而帶動學風的健康形成。

       、谧ズ媒處煹臉I(yè)務學習及能力的提高

        a、鼓勵教師積極參加學歷教育、繼續(xù)教育、更新知識、提高水準,適應教育改革與發(fā)展的形勢;

        b、幫助教師不斷總結(jié)、分析、積累經(jīng)驗、方法,分期分批逐步提高能層次;

        c、以教研處為龍頭,以教研組為組織,以班級為依托,積極開展創(chuàng)新教育教學活動,研討、推薦最新教學改革嘗試辦法,提高科研含量,倡導團隊協(xié)作精神,力求大面積提高質(zhì)量;

        d、開展優(yōu)秀教案、優(yōu)質(zhì)課、優(yōu)秀論文的評選活動,讓教師的潛力得以充分發(fā)揮;

        e、大膽啟用和培養(yǎng)青年教師,把提高青年教師水平作為學校工作的重心,同時也給青年教師施加一定壓力,賦予一定的使命目標,讓更多的青年教師盡快脫穎而出;

        f、加強學校遠程信息教育網(wǎng)的管理與使用,充分運用遠程教育的優(yōu)勢,開展教師培訓工作,讓名師、名人、名課教育的精彩世界與我校融為一體,使我校教師拓寬視野,共分國內(nèi)外最新教育教學成果,把握無限良機,以此作為提升我校教師素質(zhì)能力品位依托與橋梁。

        二、加強制度建設,用制度管好學校

        1、調(diào)整和完善我校原有制度中不完善之處,使其更具可行性和易操作性,有利于學校工作的開展。

        2、加強規(guī)章制度的學習和實施,尤其對新教師要加強制度的教育,首先要使他們了解制度,熟悉制度,進而遵守、履行制度,讓制度化為師生自覺搞好崗位工作的需要與行動,推動學校工作。

        3、盡可能整理編輯歷年制度成書,讓教職工人手一冊。

      行政中心工作計劃15

        20xx年1-5月,xx縣行政服務中心窗口共收件25萬多件,辦結(jié)率99%,其中即辦件占辦件總量95%,提速率80%以上?h代辦中心受理代辦項目49個,涉及總金額11.xx5億元,辦結(jié)項目40個,其中民宿代辦項目31個,無市縣聯(lián)動代辦項目。

        20xx年1-6月,xx縣公共資源交易中心共完成工程類項目采購預算金額a萬元,實際成交金額x萬元,節(jié)約資金c萬元,節(jié)約率為d%;政府采購預算金額f萬元,實際成交金額v萬元,節(jié)約資金v萬元,節(jié)約率為c%。

        今年上半年,我們緊緊圍繞“最多跑一次”改革的要求,深入推進各項工作。

        一、圍繞標準抓事項梳理

        截至5月30日,已實現(xiàn)100%的事項進駐縣行政服務中心和分中心。共梳理出群眾和企業(yè)到政府辦事事項705項(子項1432項),其中683項(子項1399項)實現(xiàn)“最多跑一次”,比例為96.9%。

        二、圍繞整合抓“一窗受理”

        1、深化完善“一窗受理、集成服務”改革,推進辦事窗口實行無差別全科受理,實現(xiàn)“一窗通辦”。林業(yè)、衛(wèi)計、文廣、教育、煙草等部門均設立綜合受理崗,實現(xiàn)無差別受理;公安、不動產(chǎn)、公積金、市監(jiān)等專業(yè)針對性較強的窗口,分業(yè)務領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)無差別受理。

        2、加強全科受理工作人員業(yè)務培訓。5月8日進行“微信預審服務”培訓,6月6日開展“一證通辦”系統(tǒng)上線培訓,6月13日開展“一窗受理”業(yè)務培訓,不斷提升窗口受理人員業(yè)務素質(zhì)。

        3、推進“全域一證通辦”工作。市級已公布第一批224個事項可實現(xiàn)全域一證通辦,部分高拍儀已采購到位,下步可以實現(xiàn)調(diào)取數(shù)據(jù)。事項主要集中在社保醫(yī)保、公安、民政、稅務、市監(jiān)等部門,近兩月共梳理職業(yè)技能鑒定、機構(gòu)設立審批、開辦健身房、開辦種豬場等15個“一件事”。

        三、圍繞企業(yè)抓代辦改革

        1、推進企業(yè)投資項目代辦服務改革。出臺企業(yè)投資項目政府全程無償代辦實施辦法并正式啟動代辦服務,現(xiàn)共有5家企業(yè)與代辦機構(gòu)簽訂了代辦協(xié)議,其中浙江拓展企業(yè)管理有限公司等3家中介代辦機構(gòu)已與浙江瑞晨新材料有限公司等相關(guān)企業(yè)簽訂了項目代辦協(xié)議。

        2、推進“竣工測驗合一”改革。會同相關(guān)部門全面推進建設項目“聯(lián)合測繪”,在全市率先實施竣工測驗合一,避免重復測繪,提升服務效率,減輕企業(yè)負擔。

        3、推進“網(wǎng)上中介超市”平臺建設。我縣現(xiàn)已完成“網(wǎng)上中介超市”平臺功能改造和提升,目前已有5個中介服務項目實現(xiàn)網(wǎng)上采購、網(wǎng)上審批、網(wǎng)上評價等全流程網(wǎng)上運行。

        四、圍繞便民抓基層延伸

        1、推出“微信預審批服務”。辦事人員可通過“xx縣最多跑一次”官方微信上傳辦事材料,由辦事窗口對上傳材料進行預審批,助力實現(xiàn)群眾和企業(yè)的最多跑一次,甚至跑零次。目前“預審批”平臺已進駐29個部門共331個事項。其中住房公積金單位版網(wǎng)上服務大廳已正式上線,單位住房公積金繳存信息查詢、單位信息變更、住房公積金基數(shù)調(diào)整、住房公積金補繳、個人住房公積金賬戶設立、封存、啟封、轉(zhuǎn)移、合戶、住房公積金組合貸款等業(yè)務均實現(xiàn)零材料、零上門自助辦理。

        2、實施農(nóng)村住房建設“一表辦結(jié)”聯(lián)合審批。將國土局的《農(nóng)村村民住宅用地審批表》和建設局的《鄉(xiāng)村建設審批表》兩表合一,以往單單是審批就需要2-3個月時間,現(xiàn)可承諾月內(nèi)辦結(jié),切實解決了群眾多次跑、跑多次的問題。

        五、圍繞招標抓政府采購

        20xx年以來,全面推行政府采購云服務平臺,所有政府采購項目均通過政采云平臺進行。嚴格按照市統(tǒng)一招標范本制作招標文件,調(diào)整評標順序,統(tǒng)一采用政采云平臺抽取評標專家,完善政府采購項目整個招標流程。

        六、圍繞項目抓建設進度

        xx縣市民服務中心建設項目屬于行政辦公用地性質(zhì),基地位于xx縣妙高街道古院行政中心地塊,用地面積10980平方米,總建筑面積50051.1平方米,其中地上建筑面積36235.5平方米,地下建筑面積13815.6平方米,容積率3.30。目前已進入監(jiān)理、施工招標準備階段,倒排工作計劃,確保8月底前開工建設。

        七、存在的主要問題

        1、上級數(shù)據(jù)共享不足。省級不同部門之間的內(nèi)部審批系統(tǒng)沒有實現(xiàn)全面互通共享,不同程度地影響了效率。省市級不斷開發(fā)新系統(tǒng),對工作的`實質(zhì)性推進不大,反而加大了一線工作人員的工作量。

        2、事項梳理溝通不夠。事項梳理的頂層規(guī)范標準參考樣本沒有及時提供,一定程度上影響了進度,F(xiàn)行相關(guān)法律法規(guī)層面的要求仍然比較繁瑣,辦事群眾很難一次性將材料準備齊全。

        3、行政服務中心辦公場地受限。投資項目事項區(qū)塊設立專門的綜合受理崗,局限于中心大廳場地,前后臺工作人員難以做到絕對的物理隔離,現(xiàn)在階段后臺工作人員仍坐在窗口,同時分流負責業(yè)務咨詢工作。

        4、市民服務中心項目進度滯后。因項目屬高層超限,施工圖送省審查用時達4個月之久,造成項目前期進度滯后,影響整體建設計劃。

        八、下半年工作計劃

        1、加大打通數(shù)據(jù)壁壘工作力度。繼續(xù)深化“全域一證通辦”、“一窗受理”,通過調(diào)用數(shù)據(jù)來減少群眾和企業(yè)辦事證明材料的提交及跑的次數(shù)。

        2、推進“最多跑一次”改革向鄉(xiāng)鎮(zhèn)延伸工作。建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務中心“一窗受理、集成服務”工作機制,推動“一窗受理”向鄉(xiāng)鎮(zhèn)延伸,加快云峰、石練、北界等示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民中心規(guī)范化建設,推進農(nóng)村“最多跑一次”改革。

        3、推進部門間“最多跑一次”改革。參照市級制定下發(fā)的《關(guān)于推進麗水市部門間“最多跑一次”改革的實施方案》,按照集成化、標準化、數(shù)字化的要求,全面梳理辦事指南,繪制事項流程圖,精簡辦事材料,下放審批權(quán)限,實行全程留痕管理,全流程監(jiān)控,進一步減少中間環(huán)節(jié),提高政府部門工作效率。

        4、推進電子招投標全覆蓋。建成電子招標投標法律法規(guī)規(guī)章和規(guī)范體系,建立全領(lǐng)域、全過程、全行業(yè)、全覆蓋電子招標投標系統(tǒng),實現(xiàn)互聯(lián)互通。

        5、加快市民服務中心項目建設。計劃于20xx年8月底正式開工建設,年度投資d萬元。

        xx縣行政服務中心

        20xx年6月27日

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