寒假實(shí)習(xí)報(bào)告
在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天,報(bào)告不再是罕見的東西,不同的報(bào)告內(nèi)容同樣也是不同的。相信許多人會(huì)覺得報(bào)告很難寫吧,下面是小編為大家收集的寒假實(shí)習(xí)報(bào)告,僅供參考,歡迎大家閱讀。
寒假實(shí)習(xí)報(bào)告1
為了豐富mpacc專業(yè)學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷,進(jìn)一步提升mpacc專業(yè)學(xué)生的綜合素質(zhì),以更好的滿足社會(huì)對(duì)現(xiàn)代高素質(zhì)、復(fù)合型財(cái)會(huì)人才的需求,學(xué)院mpacc專業(yè)組織了一次寒假實(shí)習(xí),很幸運(yùn)我也參與了其中。我實(shí)習(xí)的單位是中審華會(huì)計(jì)師事務(wù)所(特殊普通合伙)北京分所,實(shí)習(xí)歷時(shí)一個(gè)月左右。在這一個(gè)月的時(shí)間里,我的工作任務(wù)主要是協(xié)助事務(wù)所的各位同事進(jìn)行審計(jì)工作。具體包括審計(jì)所需資料的收集、銀行詢證函的發(fā)函、部分工作底稿的編制、函證控制表的編制以及其他諸如掃描打印、統(tǒng)計(jì)匯總之類的瑣事。在這一個(gè)月里,我對(duì)于會(huì)計(jì)制度和審計(jì)準(zhǔn)則等理論知識(shí)的理解與認(rèn)知相比以往透徹了些,關(guān)于如何將理論與實(shí)踐結(jié)合,以理論指導(dǎo)實(shí)踐也有了一些感悟。當(dāng)然,對(duì)我來說還有一點(diǎn)很重要,就是認(rèn)識(shí)到了自身能力與實(shí)踐要求之間的差距,讓我明白在后期的學(xué)習(xí)中應(yīng)該如何去糾正自己學(xué)習(xí)的習(xí)慣,找到真正應(yīng)該關(guān)注的學(xué)習(xí)價(jià)值點(diǎn),自覺探討如何將新技術(shù)和新模式應(yīng)用于實(shí)際的會(huì)計(jì)工作。
一、實(shí)習(xí)經(jīng)歷
與其他單位不同,春節(jié)前后往往是事務(wù)所一年中最忙碌的時(shí)候。這個(gè)時(shí)間來到所里實(shí)習(xí)的我,還沒來得及慢慢熟悉所里的工作環(huán)境,就被合伙人安排外出去跟項(xiàng)目,協(xié)助一家公司的年審。
進(jìn)場(chǎng)第一天,根據(jù)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的安排,我們的首要任務(wù)就是要與企業(yè)溝通,收集與年審相關(guān)的企業(yè)業(yè)務(wù)資料和綜合資料,為接下來的審計(jì)工作做好資料方面的準(zhǔn)備。很意外的是,當(dāng)天企業(yè)方面就把母公司的憑證賬套都準(zhǔn)備好了,直到后來我才知道入場(chǎng)之前項(xiàng)目負(fù)責(zé)人就已經(jīng)提前跟企業(yè)方面打過招呼了,當(dāng)然這也是他們的職業(yè)習(xí)慣的一種體現(xiàn),這點(diǎn)不由讓我新生敬仰。
作為項(xiàng)目組唯一的實(shí)習(xí)生,也是首次參與審計(jì),負(fù)責(zé)人安排我負(fù)責(zé)貨幣資金項(xiàng)目的審計(jì)。在接受任務(wù)之后,我的第一項(xiàng)工作就是與該公司的出納接觸,找她拿公司的已開立銀行賬戶清單、征信報(bào)告和銀行對(duì)賬單。通過將銀行對(duì)賬單與企業(yè)賬進(jìn)行核對(duì),核對(duì)一致后就賬戶余額以及是否用于擔(dān)保或存在其他限制進(jìn)行函證,如果該賬戶有借款余額也需要進(jìn)行函證,具體包括余額、日期、利率和性質(zhì)等內(nèi)容;如果企業(yè)有被審計(jì)年度注銷的銀行賬戶,也是銀行方面需要函證的部分。在按照企業(yè)給的資料編制詢證函之后,按照企業(yè)方面提供的地址和聯(lián)系方式將銀行詢證函郵寄出去。當(dāng)然,也有極少部分是需要我們陪同出納去親自函證的。在銀行詢證函郵寄之后,就開始編制工作底稿了。初涉審計(jì)業(yè)務(wù),我有很多不懂的地方,就會(huì)不停的向項(xiàng)目組的同事求教,還好大家人都很好,也很愿意告訴應(yīng)該怎么做。在他們的指導(dǎo)下,我對(duì)公司的庫(kù)存現(xiàn)金進(jìn)行了抽盤,根據(jù)試算平衡表的結(jié)果編制了審定表,再然后進(jìn)行了該科目的抽憑,本來這些都是后來做的,但因?yàn)槲邑?fù)責(zé)的科目少,所以我就提前抽憑了,大致上完成了貨幣資金項(xiàng)目的審定。后來,我又瀏覽了公司的短期借款的臺(tái)賬和借款合同,開始做短期借款的底稿,當(dāng)然也是我覺得比較難的一部分。一方面是企業(yè)方面資料給的不全,另一方面這家的借款業(yè)務(wù)還比較的多,當(dāng)然還有就是我對(duì)于借款合同的不熟悉。在理解借款業(yè)務(wù)方面,我犯了不少錯(cuò)誤,導(dǎo)致工作進(jìn)展不順。幸好后來又來了一位同事,很耐心的指導(dǎo)我,我才慢慢懂了該如何操作,也非常坎坷的完成了底稿的編制。再后來,我就負(fù)責(zé)幫他們抽憑,就是按照他們寫出的需要抽查的內(nèi)容和項(xiàng)目憑證號(hào),只負(fù)責(zé)查找憑證是否相符,尤其是涉及大額支出項(xiàng)目,計(jì)提折舊項(xiàng)目以及涉及費(fèi)用是否跨期的問題。在此過程中,會(huì)遇到一些問題,例如憑證號(hào)不相符合,原始憑證不完整等等,這些問題都會(huì)與企業(yè)溝通,然后進(jìn)行調(diào)整。
后期項(xiàng)目結(jié)束,我回到事務(wù)所負(fù)責(zé)收集函證和編制函證控制表?雌饋肀容^簡(jiǎn)單的工作,也需要十分的細(xì)心。對(duì)于從各個(gè)地方寄回來的函證整理,對(duì)回函的有效性進(jìn)行甄別,將信息反映在函證控制表上,每天都給各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人發(fā)一份最新的統(tǒng)計(jì)表,以便各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人能夠掌握項(xiàng)目函證的進(jìn)展程度,及時(shí)敦促被函證單位回函。除此之外,諸如打印掃描一類的工作也是每天都伴隨著我直至實(shí)習(xí)結(jié)束。
二、實(shí)習(xí)總結(jié)
伴隨著新學(xué)期的臨近,實(shí)習(xí)也順利結(jié)束。
通過這次的實(shí)習(xí),我對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的理解,也是對(duì)這幾年所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。實(shí)踐暴露了我許多知識(shí)上的不足,也是對(duì)理論知識(shí)的一種補(bǔ)足。這讓我意識(shí)到會(huì)計(jì)審計(jì)工作中的每一個(gè)步驟都是十分重要的,只要有一個(gè)部分出差錯(cuò),就會(huì)牽連到其他的'部分。會(huì)計(jì)真的不是簡(jiǎn)單的算算記記,而是一項(xiàng)十分嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾砘顒?dòng),我們需要十分的細(xì)心才行,所有粗心的成果都是徒勞無功,沒有任何意義。實(shí)際的工作與書本上的知識(shí)是有一定距離的,作為即將踏入職場(chǎng)的財(cái)會(huì)新人,還需要進(jìn)一步的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),扎實(shí)理論功底,活學(xué)活用,融會(huì)貫通。
此外,我還結(jié)交了許多朋友和同事,我們?cè)谝黄鹣嗷ソ涣骱陀懻,共同完成任?wù),這種團(tuán)隊(duì)合作的體驗(yàn)也是我所珍視的。在和他們加深了解之后,他們也傳授給了我一些審計(jì)工作中的經(jīng)驗(yàn)與方法,為我今后的工作增添了知識(shí)儲(chǔ)備,讓我的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)更加豐富。當(dāng)然,他們也讓我見識(shí)了審計(jì)工作的艱辛,知道了生活的不容易,工作的辛苦,與社會(huì)的復(fù)雜多變。而為了能夠盡快適應(yīng)職場(chǎng)的節(jié)奏,我們需要從現(xiàn)在開始就以一個(gè)職場(chǎng)人的拼搏精神來要求自己,鍛造自己各方面的能力。
非常感謝學(xué)院安排的這次實(shí)習(xí),也感恩實(shí)習(xí)期間事務(wù)所老師和同事的指導(dǎo)與幫助,讓我順利地實(shí)習(xí)直至結(jié)束,收獲良多。不過,“千里之行,始于足下”,只有不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐,一步一個(gè)腳印地去努力,我們最終才能到達(dá)自己的理想目的地。
寒假實(shí)習(xí)報(bào)告2
學(xué)生信息:
姓名:xx 性別:女民族:漢族
出生年月:19xx年xx月xx日
學(xué)院:xx職業(yè)技術(shù)學(xué)院
專業(yè):xx
學(xué)號(hào):xxxx
實(shí)習(xí)小結(jié):
由于剛進(jìn)入大學(xué)學(xué)習(xí)建筑方面的知識(shí),對(duì)建筑上的知識(shí)可以說還是了解不多,而且我認(rèn)為今后要想在建筑工作上游刃有余,僅靠在書本上學(xué)習(xí)的知識(shí)和理論是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,所以我決定在我還沒畢業(yè)之際,應(yīng)該多多去了解和實(shí)踐。一方面是為了增加自己的實(shí)踐能力,另一方面,是為了更好的積累自己的專業(yè)知識(shí),所以,我寒假來到了桂林利源水電建設(shè)有限責(zé)任公司進(jìn)行實(shí)習(xí)。
通過這次水利工程實(shí)習(xí),我收益匪淺,不僅學(xué)到了許多書本上沒有的知識(shí),而且還從老一輩的工程專家那學(xué)到了許多做人處世的道理,現(xiàn)將實(shí)習(xí)以來的心得體會(huì)總結(jié)如下:
由于我是在學(xué)校學(xué)到的是建筑工程技術(shù)專業(yè),因此這次實(shí)習(xí)非常具有針對(duì)性和實(shí)踐意義。由于我只是剛進(jìn)大學(xué),剛剛接觸建筑方面的知識(shí),只學(xué)到了最基本的專業(yè)基礎(chǔ),所以我不管是工作閱歷,還是知識(shí)累積,都是不夠豐富的,然而通過這次短暫的實(shí)習(xí),使我充分地了解了很多知識(shí),進(jìn)而在今后的工作和學(xué)習(xí)中更好地掌握和運(yùn)用專業(yè)技能。
首先,通過這次實(shí)習(xí),使我更深刻地了解到:大學(xué)三年在學(xué)完專業(yè)基礎(chǔ)課和專業(yè)課后,具有了扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)是非常重要的,在校期間所學(xué)的內(nèi)容都是理論知識(shí),除上課學(xué)到的專業(yè)知識(shí)外,在運(yùn)用已學(xué)理論知識(shí)還遠(yuǎn)不夠。通過這次實(shí)習(xí),我對(duì)以前學(xué)習(xí)中存在的問題和不足有了正確的認(rèn)識(shí)。
我們?cè)谡n本上學(xué)的知識(shí)都是建筑工程中最基礎(chǔ)的內(nèi)容,所運(yùn)用的模型,器材和原理也是最簡(jiǎn)單的類型。但隨著我國(guó)建筑行業(yè)的日趨規(guī)范和完整以及人民群眾對(duì)建筑物安全、合理、經(jīng)濟(jì)的更高要求,工程上很容易出現(xiàn)各種問題和疑惑,如何快速正確地處理好這些問題?我想,那便是運(yùn)用我們所學(xué)的知識(shí)和原理,根據(jù)問題具體找出“瓶頸”所在,找到突破口去解決好。其實(shí),這些基本知識(shí)和原理很多我們都學(xué)過,但如何將他們聯(lián)系起來,用于解決和、工程中的實(shí)際問題,則需要我們?cè)趯?shí)踐中不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)。定能夠更好地解決問題。
其次,通過這次施工實(shí)習(xí),使我更清醒地意識(shí)到施工管理的重要性。無論是從事設(shè)計(jì)還是施工或監(jiān)理工作,我們都應(yīng)該注重提高施工管理效率然而在通過這次實(shí)習(xí),我懂得了如何的運(yùn)用全站儀,和水準(zhǔn)儀去測(cè)量,外加一些對(duì)工地的測(cè)量規(guī)范。積極參與到工地當(dāng)中,參觀中控室,放樣,收集有關(guān)的數(shù)據(jù)。我覺得這次施工實(shí)習(xí)的工地,他們的先進(jìn)管理理念和方法都值得我們學(xué)習(xí),使我感受特別深刻。
水利工程施工管理要考慮的內(nèi)容多,范圍廣,所要安排的工作任務(wù)量更大,但這直接關(guān)系到工程的進(jìn)度和效率。通過在工地上的實(shí)習(xí)與見證,利源水電建設(shè)有限責(zé)任公司工作人員各司其職,各項(xiàng)工作開展的有條不紊,工人們?cè)诠さ厣厦β档行颍┕T、安全員、監(jiān)理員也是在施工現(xiàn)場(chǎng)步步不離,認(rèn)真將施工工作效率提高到最佳,而項(xiàng)目工程負(fù)責(zé)人則在工地現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)。因此各項(xiàng)工作都在計(jì)劃進(jìn)行中。
通過這些引入先進(jìn)管理模式和科學(xué)管理方法,施工效率有了很大提高,這樣十分有助于施工的連續(xù)性和可續(xù)性。
最后,通過這次施工實(shí)習(xí),使得我更全面地明白了今后的努力方向。其實(shí),在這么短暫的施工實(shí)習(xí)中真的很難學(xué)到更多的知識(shí)和技能。但是,在這幾天的施工實(shí)習(xí)中我從更全面的角度認(rèn)清了今后所從事工程工作所需努力的方向。正如在學(xué)校老師所說的:“畢業(yè)后從事土木工程工作,需要的是謙虛和學(xué)習(xí)”。
的確,從大學(xué)畢業(yè)走上新的工作崗位后,我們所面臨的如同一張白紙,一切都是新的,一切都在等待我們?nèi)ヅ。另外,在這次實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)中,我也發(fā)現(xiàn)自己存在的一些不足和缺點(diǎn),主要有以下兩點(diǎn):
一、專業(yè)知識(shí)掌握的不夠全面。盡管在學(xué)校認(rèn)真學(xué)習(xí)了專業(yè)知識(shí),但是當(dāng)前所掌握的知識(shí)面不夠廣,尚不能輕松勝任自己的工作,因此,盡管在不久的將來走上工作崗位,但我應(yīng)該將所從事的工作看作是新的學(xué)習(xí)的開始,只是在實(shí)踐中學(xué)習(xí),才會(huì)掌握更多專業(yè)知識(shí)和技能。
二、專業(yè)實(shí)踐閱歷遠(yuǎn)不夠豐富。由于專業(yè)實(shí)習(xí)時(shí)間較少,因此很難將所學(xué)知識(shí)運(yùn)用與實(shí)踐中去,通過實(shí)踐所獲取的閱歷更是很短缺。所以,今后我們?cè)诠ぷ鲘徫簧,一定要抓住機(jī)會(huì),多向從事水利工程的前輩學(xué)習(xí),同時(shí)要轉(zhuǎn)換學(xué)習(xí)方法和態(tài)度,改變以往過于依賴?yán)蠋煹谋粍?dòng)吸收學(xué)習(xí)方式,應(yīng)主動(dòng)積極向他人學(xué)習(xí)和請(qǐng)教,同時(shí)加強(qiáng)自學(xué)能力和駕馭解決難題的本領(lǐng)。
總之,我會(huì)好好體會(huì)這次實(shí)習(xí)給我?guī)淼某晒,我相信這對(duì)我今后的工作中是極其有幫助的。
經(jīng)過了一學(xué)期的理論學(xué)習(xí),使我對(duì)廣告學(xué)有了基本了解,也對(duì)于這個(gè)專業(yè)有了一個(gè)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和掌握。第一次尋找廣告方面的單位實(shí)習(xí),還是比較忐忑的,因?yàn)闆]有多少實(shí)踐,平時(shí)學(xué)習(xí)的也都是理論,滿擔(dān)心自己勝任不了的。
因?yàn)榭紤]到以后畢業(yè)有可能從事這個(gè)行業(yè)的工作,因此我非常珍惜這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),在有限的時(shí)間里加深對(duì)各種平面設(shè)計(jì)的了解,找出自身的不足。這次實(shí)習(xí)的收獲對(duì)我來說有
不少,我自己感覺在知識(shí)、技能、與人溝通和交流等方面都有了不少的收獲。總體來說這次是對(duì)我的綜合素質(zhì)的培養(yǎng),鍛煉和提高。
我認(rèn)識(shí)到,僅僅通過在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,需要我們?nèi)?shí)踐,走進(jìn)廣告公司,將所學(xué)理論與實(shí)踐相結(jié)合,這也是我們這次實(shí)習(xí)課程的目的。
實(shí)習(xí)時(shí)間:
20xx年xx月xx日xx月xx日
實(shí)習(xí)單位:
xx有限公司
實(shí)習(xí)內(nèi)容:
2 0xx年xx月xx日,我應(yīng)聘進(jìn)入到xx廣告有限公司進(jìn)行了為期兩星期的實(shí)習(xí)活動(dòng),進(jìn)行學(xué)習(xí)。xx廣告公司是一家規(guī)模不大,但業(yè)務(wù)還是比較多的廣告公司。其業(yè)務(wù)主要有賣場(chǎng)設(shè)計(jì)、噴繪廣告設(shè)計(jì)、會(huì)務(wù)慶典、禮儀、vi和logo設(shè)計(jì)以及墻體廣告、cis策劃導(dǎo)入等幾部分組成。
從我進(jìn)入公司至離開,公司員工穩(wěn)定在10人左右,其中穩(wěn)定的長(zhǎng)期客戶有10家左右,其中包括中國(guó)銀行太倉(cāng)分行、建行、工行等,以及一些外資企業(yè)的會(huì)務(wù),有德企慧魚,舍弗勒等。還包括一些未知客戶群,有商場(chǎng)活動(dòng),公司慶典,開幕式等,同時(shí)xx公司還承攬一些政府會(huì)務(wù)布置,大型活動(dòng),如太倉(cāng)鄭和航海節(jié)的開幕式,xx有限公司成立的開怒視等。據(jù)我所知公司效益良好,處于穩(wěn)步上升時(shí)期.公司內(nèi)部設(shè)置為:老板即公司總經(jīng)理,負(fù)責(zé)整個(gè)公司的統(tǒng)籌與管理;下設(shè)客戶服務(wù)部、禮儀部、創(chuàng)作部、執(zhí)行部等。因?yàn)楣疽?guī)模不大,內(nèi)部員工可以靈活的交叉運(yùn)作,實(shí)習(xí)期間,我也得以參與了數(shù)個(gè)客戶的文案、創(chuàng)意、客服等方面的任務(wù),獲得很多難得的學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)。
第一天來到xx公司,就覺得他的工作氛圍很輕松,也很自由,與副經(jīng)理進(jìn)行了簡(jiǎn)單的面談,大致了解過我的情況之后,他先讓我熟悉一下環(huán)境,了解了一下公司的狀況,包括其規(guī)模、部門、人員分工等,簡(jiǎn)要的把情況介紹了一下。然后讓我一同參與對(duì)公司十周年宣傳冊(cè)的設(shè)計(jì)與策劃。
這個(gè)宣傳冊(cè)的設(shè)計(jì)與策劃是我此次實(shí)習(xí)的重點(diǎn),一進(jìn)公司便能參與的設(shè)計(jì)項(xiàng)目之中,這是一個(gè)非常好的實(shí)踐操作機(jī)會(huì)。副經(jīng)理讓我先把想法以及反感表達(dá)出來,再用實(shí)際軟件操作,其實(shí)在學(xué)校沒學(xué)過photoshop和coreldraw,這次正好得到機(jī)會(huì)可以向同事們請(qǐng)教了,他們先讓我模仿教程做一些簡(jiǎn)單的圖片,有不懂的就問,這使我受益匪淺。于是,我學(xué)以致用,很快在一天之內(nèi)做出了幾個(gè)不同的方案,包括文案寫作,版面設(shè)計(jì)等。寫文案也讓我學(xué)到很多,開始我寫的文案經(jīng)理都不滿意,覺得太書面,太死板,因?yàn)閯?chuàng)意是廣告的靈魂。以下是我經(jīng)過多次修改并最終被錄用的.一些文案:“經(jīng)營(yíng)之道,猶如作人,我們看重的不在于一事一物上的利益得失,而是與客戶的合作過程嘔心嚦血地創(chuàng)作,精心地對(duì)待每一個(gè)設(shè)計(jì)項(xiàng)目。在您的飛速發(fā)展之路上與您相伴,以您的成功作為我們最大的成功,以您的歡樂作為我們最徹心的歡樂。我們更看重并珍惜在合作過程中與客戶的友誼。做廣告,交朋友,我們期待著與有您在內(nèi)的廣大客戶合作,我們珍視與您相處的每個(gè)日子。我們秉承“誠(chéng)實(shí)守信、勤奮高效、追求卓越”的宗旨,專業(yè)系統(tǒng)一條龍,真誠(chéng)希望與各界朋友交流合作!痹僦,同事們陸續(xù)帶熟悉了后期制作方面的相關(guān)事宜,包括怎樣使用寫真機(jī)打印里面的圖片,以及如何使用刻字機(jī)等,讓我認(rèn)識(shí)以及熟悉了一個(gè)作品從策劃,設(shè)計(jì),再到成品出來的整個(gè)流程。同事們都很熱心的教我如何使用軟件,幾天后,自己有哪些缺點(diǎn)和不足,便知道得一清二楚,在校的時(shí)候由于實(shí)際鍛煉的機(jī)會(huì)比較少,在軟件操作上的機(jī)會(huì)更是非常的少,也得不到很實(shí)用的指導(dǎo)。本來并不會(huì)什么軟件的我,在我的同事同時(shí)也是老師的帶領(lǐng)下,慢慢學(xué)著用photoshop,和coreldraw,而這兩個(gè)軟件也是他們運(yùn)用最為廣泛的。
經(jīng)過幾天設(shè)計(jì)任務(wù)的鍛煉,使我學(xué)到許多在課本中無法涉及的內(nèi)容。因?yàn)楣ぷ骶褪桥c客戶直接接觸,我們工作的目的就是要讓客戶滿意,當(dāng)然在不能缺乏創(chuàng)意的同時(shí),還要兼顧它在市場(chǎng)的發(fā)展。并不是說,有創(chuàng)意的設(shè)計(jì)就一定適應(yīng)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),這就涉及到廣告的營(yíng)銷與管理的重要性。
同樣,在學(xué)校,我們也學(xué)習(xí)了相關(guān)的市場(chǎng)營(yíng)銷和廣告經(jīng)營(yíng)管理以及廣告心理學(xué)的課程,作為一個(gè)廣告人單單會(huì)設(shè)計(jì)或者策劃一個(gè)廣告是不行的。公司副總原是室內(nèi)設(shè)計(jì)出身,然而現(xiàn)在公司的市場(chǎng)這一塊全部由他負(fù)責(zé),在管理這方面我們的經(jīng)驗(yàn)的確還是很欠缺的。實(shí)習(xí)期間,我也跟著他跑了幾次市場(chǎng),收獲非常多,包括如何得到一個(gè)客戶,以及發(fā)展?jié)撛诳蛻,這就要求廣告人的綜合素質(zhì)都比較高了。
實(shí)習(xí)總結(jié):
由于實(shí)習(xí)的時(shí)間有限,我在xx廣告有限公司實(shí)習(xí)的期間就遇到了公司十周年宣傳冊(cè)設(shè)計(jì)這樣一個(gè)比較完整的策劃案例。通過這次的實(shí)習(xí),我認(rèn)識(shí)到了很多在書本上或老師講課中自己忽略了的或有些疑惑的地方,從實(shí)際觀察和同事之間指導(dǎo)中得到了更多的寶貴的經(jīng)驗(yàn)。我也認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作是多么重要,一個(gè)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)是否優(yōu)秀,首先要看它對(duì)設(shè)計(jì)的管理與分配,將最合適的人安排在最合適的位置;團(tuán)隊(duì)精神同樣在xx公司十分信奉的一點(diǎn)工作態(tài)度,我也將team這一點(diǎn)單獨(dú)列出,放在十周年宣傳冊(cè)中,老板同樣也很贊同團(tuán)隊(duì)合作的重要性。所以在共同進(jìn)行一個(gè)大的策劃項(xiàng)目的時(shí)候,同事之間一定要經(jīng)常溝通、交流,在共同的探討中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。在共同商討的過程中很容易就能碰出新的閃光點(diǎn),使策劃項(xiàng)目更加的完備。
通過這次實(shí)習(xí),在設(shè)計(jì)與策劃以及實(shí)際的操作方面我感覺自己有了一定的收獲。這次實(shí)習(xí)主要是為了我們今后在工作及業(yè)務(wù)上能力的提高起到了促進(jìn)的作用,增強(qiáng)了我們今后的競(jìng)爭(zhēng)力,為我們能在以后立足增添了一塊基石。實(shí)習(xí)單位的同事們也給了我很多機(jī)會(huì)參與他們的設(shè)計(jì)任務(wù)。使我懂得了很多以前難以解決的問題,將來從事廣告方面工作所要面對(duì)的問題,如:前期的策劃和后期的制作、如何與客戶進(jìn)行溝通等等。這次實(shí)習(xí)豐富了我在這方面的知識(shí),使我向更深的層次邁進(jìn),對(duì)我在今后的社會(huì)當(dāng)中立足有一定的促進(jìn)作用,但我也認(rèn)識(shí)到,要想做好這方面的工作單靠這這幾天的實(shí)習(xí)是不行的,廣告行業(yè)在中國(guó)還不算特別成熟,好的廣告很少,好多創(chuàng)意更是少之又少,所以廣告行業(yè)的發(fā)展空間還是很大的。我認(rèn)識(shí)到,今后我們還需更完善自己的實(shí)際操作能力,以及更加靈活的思維和良好的溝通能力。
寒假實(shí)習(xí)報(bào)告3
彈指一揮間,20xx年寒假又到來了。那么,每年寒假到來之際,都有什么樣的安排呢?下面來分享下我的寒假飯店打工社會(huì)實(shí)踐情況:
今年的寒假,是有史以來最有成心的一個(gè)寒假。今天寒假我在飯店找了份工作,因而,我的寒假打工生活從此開始,我的社會(huì)實(shí)踐腳步從此踏出。下面是我飯店打工的心得體會(huì):
本著一顆不為利益,只為在實(shí)踐中磨練自己,在實(shí)踐中尋覓自己的不足,更為在實(shí)踐中能成長(zhǎng)自己的心,我開始工作,深處其中體味了一下這份工作的酸甜苦辣。
一、社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷
工作第一天,領(lǐng)班把任務(wù)分配了一下,大家便開始了新一天的勞作。孰不知我這個(gè)新手甚么都不會(huì),仿佛大家都以為是約定熟成的東西了吧,我向他人求助了一下,拖地時(shí),但我還使盡渾身解數(shù)努力往拖,總算是干凈了,擦擦額上的汗珠,我真感到累了,不光是拖地,像擦杯子整餐具,這些活兒跟我們平時(shí)干的都不一樣,看這些老手們干的都是有聲有色的。固然不是很上手,但我覺的很欣慰,讓我曉得了,生活中瑣瑣碎碎的事很多,但他們中都隱含著各自的規(guī)則,需要我們往遵守,往感受,不容一點(diǎn)的忽視懈怠,只有這樣,我們才能收獲很多,成長(zhǎng)更多。
我欣喜地感覺到,通過社會(huì)實(shí)踐的磨練,讓我變得更加成熟、更加自信,我們有理由相信,當(dāng)代青年大學(xué)生有實(shí)力承當(dāng)?shù)钠鹞磥斫ㄔO(shè)國(guó)家的重?fù)?dān),尋求進(jìn)步,刻苦求知,勤于實(shí)踐,全面成才勢(shì)必成為廣大青年學(xué)生的共同心聲和行動(dòng)!
二、社會(huì)實(shí)踐主要體會(huì)
剛來的前兩天是給我們培訓(xùn)的,別以為服務(wù)工作是一份簡(jiǎn)單的工作,為了讓我們熟習(xí)飯店的基本工作流程和熟習(xí)菜品,所以我們干起了傳菜。固然傳菜部基本上都是男生,我們證明了女生也能夠干的一樣好。開始練我們端盤子,男傳菜員兩手各拿一個(gè)端盤,我們也不例外,端著盤子往返來往,有的菜品也很沉,就這樣走,一走就是一個(gè)小時(shí),走的腿都酸了,酒店還給我們發(fā)的小跟鞋,想歷來沒穿過跟鞋的我們,更是一種煎熬!工作時(shí)我感覺很累,而且很不適應(yīng),覺得有些堅(jiān)持不下來,但最后還是咬牙挺過來了!
寶貴的經(jīng)歷勝過我們?cè)谡n堂里埋頭于課本里挖空心思,雖然這樣的實(shí)踐不能代表甚么,但卻能使我們感遭到走出象牙塔后危機(jī)四伏的壓力,有了這樣的體驗(yàn)過后,當(dāng)我們真正面對(duì)困難的時(shí)候,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)自己比他人多了一份的淡定和冷靜,千萬不要忽視每件事的.細(xì)微的地方,由于常常事情的結(jié)果就在這樣一個(gè)不起眼的細(xì)節(jié)處決定成敗。社會(huì)實(shí)踐是艱苦的,但收獲是巨大的。實(shí)踐讓我的生活變的多姿,實(shí)踐讓我們的人生變很多彩。
這家飯店是一家四星級(jí)的商務(wù)涉外飯店,每個(gè)飯店都有好幾個(gè)崗位,各個(gè)崗位的要求不一樣。這家飯店崗位主要有前廳、餐飲、客房、酒吧、商品部、康樂等,而各崗位中又有小小的崗位組成,我的主要工作是餐廳服務(wù)員。
餐廳是飯店中的一個(gè)重要部分,是客人用膳的主要場(chǎng)所,也是飯店取得最好經(jīng)濟(jì)效益、彈性最大的部分之一,它的服務(wù)特點(diǎn)是服務(wù)員直接對(duì)客人提供對(duì)面的服務(wù),個(gè)量大,時(shí)間長(zhǎng),需求多,為了滿足賓客的不同需求,必須做到美味佳肴,令客人吃得滿意。工作很苦很累,明天都要忙到晚上九點(diǎn)以后,但是我卻從中學(xué)到很多書本上沒有的知識(shí),也順利的將所學(xué)充分應(yīng)用到實(shí)踐當(dāng)中,做到了理論和實(shí)踐的結(jié)合。
天天上班時(shí)間不固定,每周都會(huì)給我們排班,有早班,中班還有晚班。上班時(shí)開會(huì)領(lǐng)班就會(huì)給我們先容菜名及價(jià)錢和今天的工作日程,還有今天客人訂好的包間,哪幾個(gè)傳菜員往哪幾號(hào)包間服務(wù)上菜等等。11點(diǎn)開始站崗了,迎賓在門口等待來臨的客人,中午十二點(diǎn)到兩點(diǎn)是客流高峰期。4點(diǎn)半過往又開始打掃衛(wèi)生。晚上五點(diǎn)到九點(diǎn)又是一個(gè)客流高峰期。
在服務(wù)中,有很多禮貌禮節(jié)和儀容儀表是應(yīng)遵守的,餐廳服務(wù)員主要的職責(zé)是負(fù)責(zé)菜肴的傳送工作,在服務(wù)中要做到精神飽滿,并且熱忱和藹地面對(duì)顧客們,耐心的滿足顧客的所有要求,急顧客所需,這樣才能讓服務(wù)傳遞到顧客心中,讓顧客覺得物有所值,給顧客留下美好的印象。
在這一點(diǎn)上,我絲毫沒有馬虎,它讓我在面對(duì)顧客需求等其它服務(wù)時(shí),能夠迅速而正確的完成,而且在動(dòng)作、表情等細(xì)節(jié)上也做到了精益求精,給領(lǐng)班留下了很好的印象,也讓顧客十分滿意。
由于我們飯店的假期工比較多,由于社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富。一分付出,一分收獲,有付出,就一定會(huì)有收獲。在社會(huì)實(shí)踐中可以學(xué)到在書本中學(xué)不到的知識(shí),它讓你開闊視野,了解社會(huì),深進(jìn)生活,無窮回味。社會(huì)實(shí)踐是一種動(dòng)力,在祖國(guó)需要的時(shí)候,我會(huì)無條件地把所學(xué)的知識(shí)和一切奉獻(xiàn)給祖國(guó)和人民。
走出校門融進(jìn)社會(huì)的大舞臺(tái),我們才真正體驗(yàn)到本身知識(shí)的欠缺,能力的有限。任何理論知識(shí)只有與實(shí)踐密切結(jié)合,才能真正發(fā)揮它的價(jià)值。在實(shí)踐中我們才能真實(shí)的知道自己有半斤兩,我們需要虛心的向先輩向同行請(qǐng)教,不斷的充實(shí)自己壯大自己。
寒假實(shí)習(xí)報(bào)告4
轉(zhuǎn)眼間,在中國(guó)銀行濉溪路支行將近兩個(gè)月的銀行實(shí)習(xí)要結(jié)束了,我從沒想過會(huì)如此不舍。"千里之行,始于足下",這個(gè)暑期短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí),讓我受益匪淺,是人生的一段重要的經(jīng)歷。實(shí)習(xí)中有苦有甜,平坦的大道上多個(gè)門檻是種挑戰(zhàn)也是一種機(jī)遇,這個(gè)門檻也許是障礙也許是通向另一個(gè)世界的門票。
這次實(shí)習(xí)所涉及的內(nèi)容,主要是會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)(對(duì)公業(yè)務(wù)),其他一般了解的有點(diǎn)、捆鈔技能的鍛煉;大堂引導(dǎo)以及顧客服務(wù)方面的鍛煉;信用卡業(yè)務(wù)。
一、會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)對(duì)公業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務(wù))主要分為三個(gè)步驟,記帳、復(fù)核與出納。這里所講的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票,包括轉(zhuǎn)帳支票與現(xiàn)金支票兩種。對(duì)于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù),首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符,方式就是通過電腦驗(yàn)印,或者是手工核對(duì),(目前中國(guó)銀行使用的都是手工核對(duì));再看大小寫金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改,支票是否已經(jīng)超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。對(duì)于現(xiàn)金支票,會(huì)計(jì)記帳員審核無誤后記帳,然后傳遞給會(huì)計(jì)復(fù)核員,會(huì)計(jì)復(fù)核員確認(rèn)為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對(duì)帳后)。轉(zhuǎn)帳支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同,在處理上是由會(huì)計(jì)記帳員審核記帳,會(huì)計(jì)復(fù)核員復(fù)核。這里需要說明的是一個(gè)入帳時(shí)間的問題,F(xiàn)金支票以及付款行為本行的轉(zhuǎn)帳支票(如收付雙方都是本行開戶單位的)都是要直接入帳的。而我們熟知的是"存放中央銀行款項(xiàng)",則是與中央銀行直接往來的省級(jí)分行所使用的會(huì)計(jì)科目。一些數(shù)額較大的走賬(一般兩百萬以上包括兩百萬)要登記大額款項(xiàng)登記表,另外報(bào)備合肥管理部以免頭寸不足。"一天之際在于晨",會(huì)計(jì)部門也是如此。每天早上的工作就是對(duì)昨天的帳務(wù)進(jìn)行核對(duì),打印兩份昨天的回單(大小額轉(zhuǎn)賬、網(wǎng)上扣稅…),一份留底,一份蓋上轉(zhuǎn)訖章按照帳號(hào)分類放入回單柜內(nèi)給客戶,并對(duì)昨日發(fā)生的所有業(yè)務(wù)的記帳憑證進(jìn)行平衡檢查等,一一對(duì)應(yīng)。然后才開始一天的日常業(yè)務(wù),主要有支票,電匯等。
二、點(diǎn)、捆鈔技能的鍛煉"點(diǎn)鈔"是銀行柜員的基本技能之一。坐姿、手勢(shì)及鈔票的擺放角度,指法、手指間作用力度和雙手的'協(xié)調(diào)能力等等,這些都是要通過一番刻苦鍛煉才能掌握的技能。翻閱今天的報(bào)紙,說是某銀行組織手工點(diǎn)鈔大賽,某頂級(jí)員工8分鐘內(nèi)點(diǎn)了18萬,并在這其中挑出假鈔、破鈔…實(shí)在是讓人佩服的瞠目結(jié)舌。還好我在點(diǎn)鈔的時(shí)候還是有所謂"高科技"--點(diǎn)鈔機(jī)相助的。"而捆鈔"中指法的運(yùn)用是關(guān)鍵,一百?gòu)堃焕,一把鈔票抓在手中,用拇指按于中間使其凹出弧狀來,右手捏緊鈔票塞入捆鈔機(jī),正好捆鈔機(jī)的紙條困住了鈔票的三分之一左右的位置,最后將整捆鈔票壓平,這樣就可以牢牢地捆住一把鈔票了。不過很遺憾的是,我總是捆不齊。
三、大堂引導(dǎo)以及顧客服務(wù)方面的鍛煉在現(xiàn)代商業(yè)社會(huì),顧客服務(wù)已經(jīng)成了一個(gè)口號(hào),或者一種時(shí)尚、時(shí)髦。每天銀行的晨會(huì),除了學(xué)習(xí)省行以及合肥管理部下發(fā)的一些通知,我們可親可敬的行長(zhǎng)也會(huì)給我嗎閱讀一段《服務(wù)決定一切》中的經(jīng)典。由于實(shí)習(xí)的支行人員不足,省分行暫時(shí)也未能派遣員工來網(wǎng)點(diǎn),所以這里工作的同仁們大多身兼數(shù)職,尤其是我們的大堂經(jīng)理,常常是跑進(jìn)跑出,忙里忙外。而我的實(shí)習(xí)工作所接收到的分配任務(wù)也是力所能及的一些雜碎的小事。所以做事的空隙之間我也很樂意隨處走動(dòng),力求跟著多學(xué)習(xí)一些不能接觸的業(yè)務(wù)。所以在我們的支行,顧客引導(dǎo)以及服務(wù)大部分都是保安在兼職。這個(gè)時(shí)候,我又有了感慨,現(xiàn)在的保安哥哥們實(shí)在是全能。休息日時(shí)候,我去工行取現(xiàn),發(fā)現(xiàn)引導(dǎo)我填單據(jù)的依舊是一位保安哥哥。微笑的詢問顧客,請(qǐng)問您要辦理什么業(yè)務(wù)嗎?大部分多是房貸還款、個(gè)人匯款、辦理開戶等業(yè)務(wù)。然后再在前臺(tái)的抽屜里拿出相應(yīng)的單子知道顧客填寫。
四、信用卡業(yè)務(wù)中國(guó)銀行的信用卡和其他銀行信用卡一樣,基本用途都是刷卡消費(fèi)。使用起來沒有什么不方便或者是陷 阱,但是審核通過的要求比較嚴(yán)格,一般都直接過問辦理的顧客是否有固定工作收入,是否是本地戶口。初期的透支額度一般不會(huì)很高(除了信譽(yù)度很高或銀行大客戶)。每年從信用卡激活之日起6個(gè)月內(nèi)刷卡3此的免本年年費(fèi),刷卡5次免次年年費(fèi),逐年類推。人民幣長(zhǎng)城信用卡是中國(guó)銀行長(zhǎng)城卡系列中的主要產(chǎn)品,是國(guó)內(nèi)發(fā)行最早、信譽(yù)很高的現(xiàn)代化支付工具。它具有使用方便、攜帶安全、辦理快捷、通行全國(guó)等特點(diǎn),已成為國(guó)內(nèi)金融領(lǐng)域的知名品牌。但是就目前的安徽來說,已經(jīng)沒有長(zhǎng)城卡的貨存了,客戶想換卡的話,將會(huì)是非常麻煩的一件事。
五、小結(jié)通過這次的實(shí)習(xí),我對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對(duì)這幾年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書本上的知識(shí)是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。雖然這這次實(shí)習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于比較簡(jiǎn)單的后臺(tái)對(duì)公會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),但是,這幫助我更深層次地理解銀行會(huì)計(jì)的流程,核算程序提供了極大的幫助,使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面,不在局限于書本,而是有了一個(gè)比較全面的了解。尤其是會(huì)計(jì)分工,對(duì)于商業(yè)銀行防范會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)有著重要的意義,其起到了會(huì)計(jì)之間相互制約,互相監(jiān)督的作用,也有利于減少錯(cuò)誤的發(fā)生,避免錯(cuò)帳。"紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。"
這次實(shí)際工作是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,對(duì)將來走上工作崗位肯定也有著很大幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這次是真正領(lǐng)悟到"學(xué)無止境"的含義了。
寒假實(shí)習(xí)報(bào)告5
今年寒假,通過朋友的介紹有機(jī)會(huì)去瑪氏(中國(guó))食品有限公司帶薪實(shí)習(xí),我的職位是瑪氏寵物營(yíng)養(yǎng)顧問。瑪氏公司創(chuàng)建于于19XX年,是全球最大的食品生產(chǎn)商之一,主要的業(yè)務(wù)領(lǐng)域包括寵物護(hù)理、巧克力、糖果等,擁有眾多的世界知名品牌,現(xiàn)在已發(fā)展成為一家多元化的跨國(guó)公司。
放假后我們沒有立即上崗,而是經(jīng)歷了公司的培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)模擬演練,考核通過后才被分到鐵西星摩爾購(gòu)物中心的歐尚超市。寵物營(yíng)養(yǎng)顧問這一職位不只是簡(jiǎn)單的賣貨,它需要我們具有動(dòng)物營(yíng)養(yǎng)和健康方面的專業(yè)知識(shí),由于自己的專業(yè)和動(dòng)物專業(yè)不相關(guān),為了更好的做這份工作,我每天除了正常的賣瑪氏的產(chǎn)品,晚上回來還會(huì)學(xué)習(xí)關(guān)于養(yǎng)育寵物方面的一些知識(shí)。二十多天的勤工儉學(xué)生活很快的就過去了,但是它帶給了我諸多的收獲,讓我受益終生。
在崗期間負(fù)責(zé)貨品的擺放、貨架的整潔。我每天九點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)到達(dá)賣場(chǎng),首先補(bǔ)齊和整理商品、之后對(duì)貨架進(jìn)行清理灰塵,六點(diǎn)下班后,清點(diǎn)這一天我售出商品的數(shù)量,向我們的業(yè)務(wù)短信匯報(bào)銷量及所留消費(fèi)者的信息。無論天氣多么寒冷、惡劣,我依舊是正點(diǎn)上下班,得到了公司的好評(píng)。這項(xiàng)工作教會(huì)了我不論對(duì)待學(xué)習(xí)、科研還是今后的工作都要守時(shí)、認(rèn)真。
在崗期間負(fù)責(zé)贈(zèng)品的領(lǐng)取和換兌。我的工作地點(diǎn)在鐵西星摩爾購(gòu)物中心,而贈(zèng)品在大東區(qū)。當(dāng)贈(zèng)品不足時(shí)要去總部領(lǐng)取,那也是最痛苦的時(shí)刻,因?yàn)橘?zèng)品很多,為了多拿一些,我們把一些小的贈(zèng)品放在編織袋里,在用膠帶把袋子和大的贈(zèng)品一起捆綁在購(gòu)物車上,然后再拖著沉重的車去倒二次公交車回到賣場(chǎng),之后會(huì)妥善安置贈(zèng)品,防止贈(zèng)品的丟失。當(dāng)有顧客光臨時(shí),會(huì)利用我們的買贈(zèng)信息引導(dǎo)他們多買一些糧食,之后帶著可獲贈(zèng)品的顧客去結(jié)賬。雖然每次去領(lǐng)取贈(zèng)品很辛苦,但那是我工作的一部分,這番經(jīng)歷讓我學(xué)會(huì)了堅(jiān)持。經(jīng)過這些天的鍛煉,首先我學(xué)會(huì)了如何去和顧客溝通,去銷售我的商品,其次,我不在懼怕和陌生人交談,并和有些顧客在工作結(jié)束后也保持了很好的聯(lián)系。
在做寵物營(yíng)養(yǎng)咨詢顧問期間,我為不懂得寵物食品健康搭配的顧客提供建議和飼養(yǎng)方法。同時(shí)我認(rèn)識(shí)了很多名貴的品種,對(duì)它們的生活習(xí)性和脾氣也略有了解。在這個(gè)過程不但顧客得到了飼養(yǎng)方面的專業(yè)知識(shí),我從中也有受益的地方,首先,改變了我傳統(tǒng)的想法,對(duì)寵物貓和狗有了新的認(rèn)識(shí),動(dòng)物和人的消化系統(tǒng)不一樣,比如說貓咪天生在泌尿系統(tǒng)上存在缺陷......所以它們應(yīng)該吃適合自己的食物。其次,就是自己在專業(yè)飼養(yǎng)寵物方面的提升,我學(xué)到了如何給愛犬換食、如何讓貓咪在不破壞家具的同時(shí)保護(hù)好他們的天性。
在做寵物營(yíng)養(yǎng)咨詢顧問期間,我認(rèn)識(shí)了很多的好心人士,他們同樣也是顧客,但是他們不是為自己的寵物買糧食,和他們交談中,我得知他們?yōu)榱俗屃骼说男∝、小狗熬過寒風(fēng)刺骨的'冬天,不惜自己掏腰包為可憐的小動(dòng)物買糧食。他們這種不計(jì)回報(bào)的付出說明了,人間真情的存在,他們的行為時(shí)刻提醒著我,在今后也要做一個(gè)好心人,他們的行為也為我今后如何做人做事起到了指引和標(biāo)竿的作用。他們的行為感動(dòng)著我,增強(qiáng)了我對(duì)小動(dòng)物的責(zé)任感。
在做寵物營(yíng)養(yǎng)咨詢顧問期間,我不但是瑪氏食品的促銷員,同時(shí)也是歐尚超市的一名員工,雙重身份的我起到了橋梁的作用,在工作期間協(xié)調(diào)商家與賣場(chǎng)之間的一些問題,比如說展位的擺放、促銷品的制定......整個(gè)過程我都精心設(shè)計(jì),完成并超過了公司規(guī)定的營(yíng)業(yè)額,同時(shí)也提高了超市效益、自己也得到了最高額度的薪酬。從中我學(xué)會(huì)了,工作上我們要相互配合、相互協(xié)調(diào)、相互幫助,這樣工作才會(huì)高效,利益才會(huì)最大化。
在做寵物營(yíng)養(yǎng)咨詢顧問期間,我改變了以往的角色,有消費(fèi)者轉(zhuǎn)變成了銷售者,在賣貨的同時(shí)也把自己想象成為消費(fèi)者,這樣不但能督促我時(shí)刻為顧客著想,還有助于提高顧客對(duì)我的信任度,從而銷量也就跟著上來了。通過這角色的轉(zhuǎn)變,我認(rèn)識(shí)到:生活中也是一樣,我們要換位考慮問題,做到尊重他人、理解他人。這樣,人與人的矛盾也會(huì)越來越少,社會(huì)才會(huì)變得越來越和諧。
在做寵物營(yíng)養(yǎng)咨詢顧問期間,我住在一個(gè)溫馨的大家庭里,成員是我們四個(gè)高中同學(xué)。由于我每天幾乎是最后一個(gè)回家,所以總有人會(huì)給我熱飯、為我倒?jié)M熱水。飯后我們會(huì)坐在一起聊工作、聊生活、聊現(xiàn)在、聊將來......分彼此享喜悅、分擔(dān)不快。每天總有說不完的話。這二十多天相處下來,真正意識(shí)到了好朋友的含義,對(duì)我來說是一輩子的財(cái)富。
當(dāng)然,在工作期間也有諸多的不順利,比如說遇到刁鉆難纏的顧客,開始時(shí)也會(huì)抱怨,但慢慢的我學(xué)會(huì)了,不應(yīng)該拿別人的錯(cuò)誤來懲罰自己;還有面對(duì)超市領(lǐng)導(dǎo)的過分管理,由開始時(shí)無端的辯駁到圓滑的應(yīng)對(duì);還有在寒冷的冬天去等公交車,真的是對(duì)自己意志的磨練。
既漫長(zhǎng)又短暫的二十多天寒假社會(huì)實(shí)踐結(jié)束了,說它漫長(zhǎng)是指在體力消耗和瞬間不快時(shí)產(chǎn)生的想法,說它短暫是因?yàn)檫@段時(shí)間對(duì)我的歷練頗多,有種意猶未盡的感覺,直到現(xiàn)在還會(huì)時(shí)不時(shí)的回味一下。我很慶幸并感謝這段經(jīng)歷不僅僅是金錢,還有些是無形的,在學(xué)校里學(xué)不到的,卻能為我今后學(xué)習(xí)、工作和生活打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
寒假實(shí)習(xí)報(bào)告6
在學(xué)院進(jìn)行了一個(gè)學(xué)期的法律知識(shí)學(xué)習(xí)后,我于今年寒假被分配至xx市公安局交警支隊(duì)一大隊(duì)三中隊(duì)進(jìn)行為期一個(gè)月的跟崗實(shí)習(xí),通過這次實(shí)習(xí)理論與實(shí)踐相結(jié)合的情況下,我受益匪淺。
交通管理專業(yè)課的學(xué)習(xí)并沒有很全面,所以在跟著交通民警執(zhí)勤的'同時(shí),還全面地學(xué)習(xí)了《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》,用法律規(guī)范自己的一言一行,做到依法并禮貌規(guī)范執(zhí)法。在實(shí)習(xí)期間,我一直按照一名人民警察的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)格遵守單位的各項(xiàng)紀(jì)律和規(guī)章制度,服從領(lǐng)導(dǎo)指揮,聽從命令,保守秘密。在深入及熟悉交通民警的日常工作及執(zhí)勤任務(wù)后,深感其中不易,所有警種與人民群眾接觸最多的可能就是交警了,所以對(duì)于交警來說重要的不僅是法律知識(shí),還有處理問題時(shí)對(duì)待當(dāng)事人正確的態(tài)度和方式,讓他們及時(shí)認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤并及時(shí)改正。交警特殊的工作性質(zhì)導(dǎo)致這個(gè)職業(yè)也存在很多危險(xiǎn),在工作崗位上嚴(yán)守的同時(shí)還要保護(hù)自己的人身安全。
通過這次實(shí)習(xí)學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的東西,對(duì)交警這么職業(yè)也有了更深去的了解并切身體會(huì)到了身為一名服務(wù)群眾交警的不易,在以后的學(xué)習(xí)及實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)中,還會(huì)更加嚴(yán)格的要求自己,努力成為一名優(yōu)秀的預(yù)備役警察,為以后更好的為人民群眾服務(wù)奠定良好基礎(chǔ)。
寒假實(shí)習(xí)報(bào)告7
寒假的愉快生活一眨眼就這樣過去了,今年的寒假我過得與眾不同,我按照自己的意愿去了上海愛晚亭酒店實(shí)習(xí),我收獲的還是挺多的,特別是在對(duì)于以后所工作的熟悉方面,明白以后工作是在做什么,還有了解這個(gè)社會(huì),具體的說是上海這個(gè)地方的圈帶社會(huì)。這次實(shí)習(xí)讓我體會(huì) 到了很多。首先體驗(yàn)到生活;實(shí)習(xí)讓我明白了社會(huì)的真實(shí)與殘酷性,讓我在接下來的學(xué)習(xí)階段中能夠更加勤奮。
在上海愛晚亭酒店學(xué)習(xí)的東西有很多,和老員工的相處也就是從師傅、徒弟這樣稱呼調(diào)節(jié)和融洽起來的,在每天的跟班學(xué)習(xí)中都可以了解不少的服務(wù)技能,回過頭看看當(dāng)初的生疏和膽怯現(xiàn)在都消減了不少,如何和陌生的客人溝通、如何站在客人的角度為他們著想,如何在不影響酒店正規(guī)制度的情況下,做到客人和領(lǐng)導(dǎo)都滿意。在實(shí)習(xí)期間我應(yīng)用所學(xué)的酒店管理知識(shí),做到理論與實(shí)踐結(jié)合,了解并掌握酒店的有關(guān)服務(wù)流程與技能。同時(shí),提升自身素質(zhì),完善自己的知識(shí)體系,達(dá)到鍛煉能力的目的。
在正式實(shí)習(xí)之前。我們經(jīng)過了一周的培訓(xùn),培訓(xùn)的內(nèi)容有:酒店的產(chǎn)品知識(shí)與服務(wù)技能,單位的規(guī)章制度等等。在后面的實(shí)習(xí)期間,我熟悉掌握了酒店的各項(xiàng)流程與技巧,并很好的實(shí)施于我的`工作當(dāng)中,同時(shí),自我的服務(wù)意識(shí)與技巧在不斷的得以提升,給顧客最為滿意的服務(wù)。
磨刀不誤砍財(cái)工,之前的鍛煉也就是為迎接上崗所準(zhǔn)備。初嘗當(dāng)班是提著心吊著膽的,可是當(dāng)你站在工作臺(tái)邊看見客人對(duì)你謙和的微笑的時(shí)候那就是一種滿足、一種很莫名的成就感。以下就是我實(shí)習(xí)的心得。
1、你必須具有非常好的溝通能力。
2、你心思縝密,具有很好的處理突發(fā)事件的能力。在工作之中我們必須掌握服務(wù)意識(shí)與技巧。
服務(wù)意識(shí)是指酒店全體員工在與一切酒店利益相關(guān)的人或組織的交往中所體現(xiàn)的為其提供熱情、周到、主動(dòng)的服務(wù)的欲望和意識(shí)。而且它所提供的服務(wù)不涵蓋個(gè)人職位大小,都要以竭誠(chéng)服務(wù)態(tài)度去面對(duì)每一個(gè)顧客,使他們感受到真正的賓至如歸。
服務(wù)技巧是指酒店的全體員工在酒店經(jīng)營(yíng)時(shí)間內(nèi),對(duì)于任何損害酒店利益或遭到顧客投訴,都要有機(jī)敏的工作方式予以服務(wù)的周到,爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)發(fā)現(xiàn)問題亦或是突發(fā)事件,都得到及時(shí)糾正,做到上情下達(dá),互相合作,使得在不損害顧客利益的情況下把酒店利益最大化。
禮貌是一個(gè)人綜合素質(zhì)的集中反映,對(duì)于酒店更加如此,要敢于開口向人問好,在向人問好的過程中還要做到三到:口到,眼到,神到,一項(xiàng)都不能少。對(duì)于客人的要求,要盡全力去滿足,盡管有些不是我們職責(zé)范圍的事情,也要盡力幫其轉(zhuǎn)達(dá);盡管有些要求不合理的不能辦到,都要用委婉的語氣拒絕,幫他尋求其他解決方法。始終如一堅(jiān)持"客人永遠(yuǎn)是對(duì)的"的方針?腿耸蔷频陿I(yè)的靈魂,沒客人那么酒店就不會(huì)存在了。
在酒店的實(shí)習(xí)過程中,我了解到了很多酒店文化。飯店里無所不在的是服務(wù)文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、解困文化等等,在飯店里所有的工作人員都是主人,所有的賓客來到飯店都會(huì)對(duì)飯店和飯店人產(chǎn)生或多或少的依賴,除了在接受服務(wù)的過程中接收文化或知識(shí),他們還在遇到困難時(shí)向飯店人尋求幫助。因此,我們可以說,飯店是一個(gè)到處充斥著文化和知識(shí)的場(chǎng)所。于是,在這里工作的人們必須更有知識(shí)、文化和涵養(yǎng)。賓客在品嘗一道菜式,而耳邊是服務(wù)員小姐用甜美的聲音介紹有關(guān)菜式的知識(shí),包括起源、流傳、特色、新意等等,不僅更增添了品菜的樂趣,也讓客人接收到一些新的知識(shí)和信息,讓他們從另一個(gè)層面上覺得不虛此行。
酒店市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈,怎樣才能在市場(chǎng)上具有更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力,那就是不斷完善和提高的服務(wù)!服務(wù)是酒店參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的有效手段,也是酒店管理水平的具體表現(xiàn)。只有擁有最完美服務(wù)的酒店,才是客人永遠(yuǎn)用行動(dòng)和貨幣去支持的酒店。只有實(shí)現(xiàn)了客人滿意,才能實(shí)現(xiàn)酒店做大做強(qiáng)的愿望!隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,也帶來了酒店競(jìng)爭(zhēng)的不斷升級(jí),迫切要求企業(yè)迅速更新理念,把服務(wù)問題提高到戰(zhàn)略高度來認(rèn)識(shí),在服務(wù)上不斷追求高標(biāo)準(zhǔn),提升服務(wù)品位,創(chuàng)造服務(wù)特色,打造服務(wù)品牌。要想達(dá)到和做到這些,酒店必須充分重視員工服務(wù)意識(shí)的養(yǎng)成。
實(shí)習(xí)了近兩個(gè)半月左右,讓我學(xué)到了與本人專業(yè)之外的知識(shí),使我大學(xué)畢業(yè)以后多一條出路,也使我進(jìn)一步了解社會(huì)需要怎么樣的人才,需要怎么樣的人品,才能讓我們準(zhǔn)大學(xué)生畢業(yè)以后能夠在最短的時(shí)間之內(nèi)適應(yīng)這個(gè)社會(huì),立足社會(huì),適者生存,逆者淘汰,這八個(gè)字我時(shí)刻銘記在心里。除了工作做好自己的本分以外,我們還要學(xué)會(huì)正確的人際交往。就像如何與同事們相處,相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì)遇到的一大難題,于是在實(shí)習(xí)時(shí)我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級(jí)相處的,而自己也盡量虛心求教,不恥下問。要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門,還要跟別的部門例如市場(chǎng)部等其他部的同事相處好,那樣工作起來的效率才會(huì)更高,人們所說的“和氣生財(cái)”在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經(jīng),而且可以學(xué)到不少工作以外的事情,盡管許多情況我們不一定能遇到,可有所了解做到心中有數(shù),也算是此次實(shí)習(xí)的目的了。
會(huì)計(jì)本來就是煩瑣的工作。在實(shí)習(xí)期間,我曾覺得整天要對(duì)著那枯燥無味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦,如果這樣的畫很容易致于登賬登得錯(cuò)漏百出。愈錯(cuò)愈煩,愈煩愈錯(cuò),這只會(huì)導(dǎo)致“雪上加霜”。反之,只要你用心地做,反而會(huì)左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。梁?jiǎn)⒊f過:凡職業(yè)都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會(huì)發(fā)生。因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細(xì)心和毅力,那才會(huì)到達(dá)成功的彼岸!
實(shí)習(xí)即將結(jié)束,短短的近兩個(gè)多月,有許多讓我回味的思緒,在這個(gè)春意盎然的季節(jié),伴隨著和煦的春風(fēng)一起飛揚(yáng),飛向遠(yuǎn)方,去追逐我的夢(mèng)!
寒假實(shí)習(xí)報(bào)告8
一、實(shí)習(xí)的目的與意義
在本科專業(yè)教育中,實(shí)習(xí)是重要的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)。通過實(shí)習(xí),我們可以熟悉外貿(mào)實(shí)踐的具體操作流程,增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí),進(jìn)一步理解、鞏固和深化所學(xué)的理論和方法,提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。在公司具體的實(shí)習(xí)過程中,可以接觸到國(guó)際貨物貿(mào)易實(shí)務(wù)的具體操作,進(jìn)出口成本核算、詢價(jià)、報(bào)價(jià)和反報(bào)價(jià)等基本技能。了解國(guó)際貿(mào)易中各方的具體工作和互動(dòng),接觸公司制定的各項(xiàng)戰(zhàn)略,實(shí)現(xiàn)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)和良好的市場(chǎng)運(yùn)作;了解供求平衡、競(jìng)爭(zhēng)等宏觀經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象,能夠接觸到真實(shí)的商業(yè)實(shí)踐,了解自身的不足,積累一定的經(jīng)驗(yàn),為以后的就業(yè)打下良好的基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年12月29日——20xx年1月26日
三、實(shí)習(xí)公司簡(jiǎn)介
美的集團(tuán)成立于1968年,是一家以家電行業(yè)為主,涉足房地產(chǎn)、物流等領(lǐng)域的大型綜合性現(xiàn)代企業(yè)集團(tuán)。它擁有兩家上市公司和四大工業(yè)集團(tuán)。它是中國(guó)最大的白色家電。生產(chǎn)基地和出口基地。1980年,美的正式進(jìn)入家電行業(yè);1981年,美的開始使用美的品牌。目前,美的集團(tuán)擁有近8萬名員工,擁有美的、威靈等十多個(gè)品牌。除順德總部外,美的集團(tuán)還在廣州、中山、蕪湖、安徽、武漢、湖北、淮安、江蘇、昆明、云南、長(zhǎng)沙、湖南、合肥、重慶、蘇州、江蘇等地設(shè)有生產(chǎn)基地;平陽在越南境外的基地已經(jīng)建成投產(chǎn)。美的集團(tuán)在全國(guó)擁有強(qiáng)大的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),在美國(guó)、德國(guó)、加拿大、英國(guó)、法國(guó)、意大利、西班牙、迪拜、日本、香港、韓國(guó)、印度、菲律賓、新加坡、泰國(guó)、俄羅斯、巴拿馬、馬來西亞等地設(shè)有21家海外代理機(jī)構(gòu)。美的集團(tuán)主要產(chǎn)品有家用空調(diào)、商用空調(diào)、大型中央空調(diào)、冰箱、洗衣機(jī)、電飯煲,飲水機(jī),微波爐,洗碗機(jī),電磁爐,球迷,電加熱器、熱水器、灶具、吸油煙機(jī)、消毒柜、電器家用電器如熱鍋、電熱爐,真空吸塵器,以及家電配件如壓縮機(jī)、電機(jī)、磁控管,而變壓器,擁有中國(guó)最大最完整的空調(diào)產(chǎn)業(yè)鏈和微波爐產(chǎn)業(yè)鏈,以及中國(guó)最大最完整的小家電產(chǎn)品集團(tuán)和廚房電器產(chǎn)品集團(tuán)。利福集團(tuán)保持了健康、穩(wěn)定、快速的發(fā)展。1980年代的平均增長(zhǎng)率為60%,1990年代的平均增長(zhǎng)率為50%。進(jìn)入新世紀(jì)以來,中國(guó)經(jīng)濟(jì)年均增速超過35%。美的集團(tuán)整體銷售收入750億元,同比增長(zhǎng)30%,其中出口31.2億美元,同比增長(zhǎng)40%,預(yù)計(jì)銷售收入880億元,其中出口36.6億美元。在“中國(guó)最有價(jià)值品牌”評(píng)選中,美的品牌價(jià)值躍升至378.29億元,在全國(guó)最有價(jià)值品牌中排名第七。
作為一家大型跨國(guó)公司,美的憑借高素質(zhì)的員工隊(duì)伍、雄厚的實(shí)力、豐富的經(jīng)驗(yàn)、良好的信譽(yù)、先進(jìn)的技術(shù)及精良的設(shè)備,可為各種客戶提供家電設(shè)備和專業(yè)的技術(shù)保障。
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容
12月中旬,我開始了自己的校外實(shí)習(xí)生活,在陌生和盲目中尋找實(shí)習(xí)單位,在努力和熱情中尋找希望,終于在12月底來到了寧夏美的家電公司實(shí)習(xí)。我們有23名實(shí)習(xí)生。在實(shí)習(xí)的第一天,我們進(jìn)行了體檢,體檢合格的學(xué)生留下來實(shí)習(xí)。填寫相關(guān)信息(包括實(shí)習(xí)協(xié)議、個(gè)人基本信息等),領(lǐng)取考勤卡、工作服,提交實(shí)習(xí)計(jì)劃。下午我和所有實(shí)習(xí)生一起參加了宣誓儀式。誓詞是:今天我們正式成為美的集團(tuán)的一員,貢獻(xiàn)我們的智慧和熱血,讓我們的青春和夢(mèng)想飛揚(yáng),實(shí)現(xiàn)美好的未來。宣誓結(jié)束后,所有的實(shí)習(xí)生都很興奮,很高興能在美的這樣的公司實(shí)習(xí)。即使我們是實(shí)習(xí)生,也只有美的集團(tuán)將我們視為公司的一員。人生,而時(shí)間只是短短的一個(gè)月。幾句話點(diǎn)燃了激情,使她保持了聲音。我對(duì)這次實(shí)習(xí)有進(jìn)一步的期待,所有的實(shí)習(xí)生都和我一樣。這次的美真的沒有辜負(fù)大家的期望,下一次的實(shí)習(xí)給我們每個(gè)人都留下了難忘的回憶。
第二天,我們正式開始了我們的實(shí)習(xí)。晨會(huì)結(jié)束后,公司根據(jù)我們每個(gè)人的實(shí)習(xí)計(jì)劃,為我們安排了實(shí)習(xí)期間的工作任務(wù)。助理拿了很多公司和產(chǎn)品的信息給我詳細(xì)的看。這些材料多次提到公司的經(jīng)營(yíng)理念和產(chǎn)品術(shù)語,大多是英語和日語。因?yàn)槲覄傋叱鲂@,我的懶惰態(tài)度讓我不認(rèn)真。學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn),使以后的實(shí)際操作中出現(xiàn)嚴(yán)重的錯(cuò)誤。在公司實(shí)習(xí)過程中,他們也接觸到了大型公司的erp系統(tǒng)。每個(gè)員工都可以通過erp系統(tǒng)進(jìn)行日常操作。集團(tuán)可以通過erp系統(tǒng)有效地控制供應(yīng)鏈。集團(tuán)的供應(yīng)鏈管理在業(yè)內(nèi)享有很高的聲譽(yù)。因此,公司在跨國(guó)發(fā)展中實(shí)施了有效的成本控制和生產(chǎn)運(yùn)作。接下來的幾天,我在同事們的帶領(lǐng)下繼續(xù)學(xué)習(xí)和實(shí)踐。經(jīng)過一段時(shí)間對(duì)產(chǎn)品信息的熟悉,經(jīng)理讓我們實(shí)際操作。在學(xué)校我們學(xué)習(xí)了很多理論知識(shí),什么外貿(mào)術(shù)語,尋求報(bào)價(jià),商務(wù)談判,等等,但是真讓我一個(gè)人開始操作,真我不知道如何開始,因?yàn)槲也恢廊绾伍_發(fā)客戶,如何進(jìn)行有效的溝通,因?yàn)槲覀兪且粋(gè)特殊的銷售部門,負(fù)責(zé)內(nèi)部和外部的產(chǎn)品銷售,所以不涉及產(chǎn)品開發(fā)和研究。這是其他部門,所以我們?nèi)粘9ぷ鞯暮艽笠徊糠质情_發(fā)市場(chǎng)和聯(lián)系客戶。因?yàn)槭菍?shí)習(xí)生,所以公司對(duì)我們的要求不是很嚴(yán)格。在老員工的指導(dǎo)下,我們學(xué)會(huì)了如何提高工作效率。開展市場(chǎng)開發(fā),一開始不敢開發(fā)客戶。國(guó)內(nèi)更好。由于國(guó)外英語水平的限制,電話溝通是不可能有效的。只有教科書中的例子可以通過電子郵件應(yīng)用。有效的信息。另外,元旦期間,我和幾名實(shí)習(xí)生被分配到不同的場(chǎng)地進(jìn)行不同時(shí)間段的推廣工作,每個(gè)工作日結(jié)束后,必須向相關(guān)負(fù)責(zé)人匯報(bào)銷售情況。
記得有一天上午:在業(yè)務(wù)部熟悉單證,剛開始看到這些單證真是又愛又恨,愛的是它是我們以后吃飯的寶貝,恨的是只是它認(rèn)識(shí)我,我卻不認(rèn)識(shí)它,那上面密密麻麻,模模糊糊的英文術(shù)語,讓我摸不著頭,靜下心后拿起典,問題也就迎刃而解了,于是愈看愈加自信,同時(shí)也堅(jiān)定了我一定要學(xué)好英語的決心。
當(dāng)日下午:在同一個(gè)地方聽取一位外貿(mào)老內(nèi)務(wù)員的報(bào)告,這位老內(nèi)務(wù)員同樣也是經(jīng)驗(yàn)豐富,從事外貿(mào)工作二十余年。他從外貿(mào)實(shí)物著手,結(jié)合自己多年的經(jīng)驗(yàn)和所經(jīng)歷的'案例,對(duì)外貿(mào)實(shí)物進(jìn)行了一番精辟的講解。
剛開始他就講了一個(gè)自己經(jīng)歷的例子來引出對(duì)待樣本應(yīng)該注意的問題。是以前他還在一家工廠當(dāng)經(jīng)理時(shí),外貿(mào)公司給工廠下了一批單,當(dāng)貨物做好時(shí),客戶拒絕接受,原因是他要求絨朝外,而工廠做的確相反,又苦于樣本找不到了,客戶表示這批貨就算降價(jià)他也不要。于是外貿(mào)公司跟工廠發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),工廠說自己沒有做錯(cuò),是依據(jù)外貿(mào)公司的要求來做的。由于樣本找不到,最后外貿(mào)公司賠償了這筆損失。從這個(gè)案例中能吸取一些教訓(xùn),就是在以后的外貿(mào)工作中一定要注重證據(jù),要有文記載,對(duì)對(duì)方的樣品一定要進(jìn)行打樣。同時(shí)在履行合同時(shí)一定要按質(zhì),按量,按期履行,任何一個(gè)小小的差錯(cuò)可能都會(huì)導(dǎo)致客戶的拒付,有誤差要當(dāng)面說清,不能辦到的就不能接,碰到涉及知識(shí)產(chǎn)權(quán)問題的一定要在合同中說明,涉及知識(shí)產(chǎn)權(quán)所造成的侵權(quán)由買方承擔(dān)。同時(shí)有問題要及時(shí)與客戶溝通,爭(zhēng)取及早解決,而不能等到事后客戶發(fā)現(xiàn),那樣就太遲了。另外在下單時(shí)要對(duì)各工廠的情況有所了解,知道各工廠的優(yōu)勢(shì)在哪,各有什么長(zhǎng)處,這樣我們才能生產(chǎn)出更高品質(zhì)的商品來滿足客戶的需要。
在三周的實(shí)習(xí)期間里,每次雙休日公司都會(huì)組織我們實(shí)習(xí)生與員工之間打籃球比賽,還有一些其他活動(dòng),如信任背摔等,以培養(yǎng)我們的團(tuán)隊(duì)合作能力,和提高隊(duì)友之間的相互信任。另外還會(huì)進(jìn)行一些小測(cè)試、考試、講座、討論會(huì)等活動(dòng),用來解答我們?cè)诠緦?shí)習(xí)期間遇到的問題。
在公司最后的幾天里,我們來到了公司的博物館,來切身感受公司的文化,仔細(xì)聆聽公司工作人員的介紹,對(duì)美的集團(tuán)創(chuàng)立以來的文化和理念有了更深層次的認(rèn)識(shí),在他們的眼中企業(yè)是一個(gè)團(tuán)隊(duì),講求團(tuán)隊(duì)力量的發(fā)揮;經(jīng)營(yíng)更是一項(xiàng)長(zhǎng)期競(jìng)賽,要發(fā)揮“眾人同心,其利斷金”的加乘力量,企業(yè)才能持續(xù)成長(zhǎng)。震旦現(xiàn)階段在務(wù)實(shí)與創(chuàng)新的行動(dòng)綱領(lǐng)下,未來的經(jīng)營(yíng)策略仍將積極開創(chuàng),確實(shí)掌握產(chǎn)業(yè)趨勢(shì),延伸核心事業(yè)和相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。展現(xiàn)美的集團(tuán)自創(chuàng)品牌國(guó)際化的自信心與企圖心。鮮明的紅色標(biāo)志,象征美的集團(tuán)如旭日東升般,散發(fā)著光明與活力;同時(shí)在內(nèi)涵上,秉持著穩(wěn)健踏實(shí)的一貫經(jīng)營(yíng)風(fēng)格,蘊(yùn)含創(chuàng)新突破的經(jīng)營(yíng)魄力。
五、收獲與感想
在順利完成實(shí)習(xí)后,我仔細(xì)總結(jié)后發(fā)現(xiàn),與之前的實(shí)習(xí)不同,這次校外實(shí)習(xí)充分了解了我們從學(xué)校到社會(huì)的不足和不足。加強(qiáng)外語學(xué)習(xí)。在一切工作和活動(dòng)中,外語都是必不可少的。外語是我們進(jìn)行對(duì)外交流的橋梁。因此,在今后的學(xué)習(xí)中,我們必須加強(qiáng)外語學(xué)習(xí),加強(qiáng)口語練習(xí)。這是我們對(duì)外貿(mào)易的基礎(chǔ)。所以你必須掌握這個(gè)工具。在社會(huì)的大學(xué)校里,不斷加強(qiáng)自己,充分了解自己,避免眼手和低手,提高動(dòng)手能力,不斷提高和學(xué)習(xí)總結(jié)的總結(jié)工作,知道自己的缺點(diǎn)。通過實(shí)習(xí),我發(fā)現(xiàn)貿(mào)易專業(yè)是一個(gè)實(shí)踐性很強(qiáng)的專業(yè)。不僅要有扎實(shí)的理論知識(shí),而且要有很強(qiáng)的動(dòng)手能力。
更重要的是,如何與人溝通,如何建立業(yè)務(wù)關(guān)系。這些是課本上學(xué)不到的。只有融入社會(huì)的大舞臺(tái),不斷的積累經(jīng)驗(yàn),才能提高,也才能提高各方面的素質(zhì)。貿(mào)易同時(shí)又是一個(gè)涉外行業(yè),所以對(duì)各個(gè)方面都有很高的要求,不僅是個(gè)人形象,甚至是代表外部世界的國(guó)家形象。因此,我們必須加強(qiáng)自己在禮儀等各個(gè)方面的素質(zhì)培訓(xùn)。熟悉本專業(yè)知識(shí)。專業(yè)知識(shí)是我們貿(mào)易工作的基礎(chǔ)。貿(mào)易工作的高風(fēng)險(xiǎn)要求我們掌握專業(yè)知識(shí)。在這次實(shí)習(xí)中,我深刻地認(rèn)識(shí)到,走出校門只是長(zhǎng)征的第一步。我們?nèi)狈?jīng)驗(yàn)反映在工作經(jīng)驗(yàn),社會(huì)經(jīng)驗(yàn),人際溝通是完全顯示在這個(gè)實(shí)習(xí),我們?nèi)狈Φ氖歉?所以在未來的生活和工作,我將不斷充實(shí)和豐富自己,不放棄任何機(jī)會(huì)鍛煉自己,這樣我就能很快成長(zhǎng)為一個(gè)優(yōu)秀的商人。
寒假實(shí)習(xí)報(bào)告9
1月25日:一個(gè)值得經(jīng)念的日子! 天空下起雨了,就像我的心情那樣,有點(diǎn)沉重。因?yàn)橐x開生活了雖然只有那么短短一個(gè)月時(shí)間的東莞恒捷電子廠。離開了教了我很多人生經(jīng)驗(yàn)的員工們。結(jié)束了我的第一次實(shí)習(xí)之旅。 下面,我將實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)如下:
在恒捷實(shí)習(xí)日子里,我的生活是有味道的,所以現(xiàn)在回想起來,特別懷念,要不沒有這些味道,我想我的實(shí)習(xí)就這樣的過去了。但不是,那種種的味道還深深的記住我的腦海里,叫人無法忘記。這些都是我的人生中很難得的一次經(jīng)驗(yàn)。人生經(jīng)驗(yàn)都是在人我們的人生中不斷的積累的,在實(shí)習(xí)中我所收獲到的不止是我的知識(shí),更重要的是我的精神也有了進(jìn)一步的提高。就讓我來分享一下我的種種事情吧!
甜
朋友,是人生中一樣很重要的東西,在恒捷里我就認(rèn)識(shí)了很多朋友。有小屁孩,夢(mèng)丹,猛男等等。他們?cè)谖业膶?shí)習(xí)生活中教導(dǎo)了我很多的知識(shí)。教我怎么跟我的領(lǐng)導(dǎo)溝通,教我怎么的廠里做事,各種零件的認(rèn)識(shí),我所在流水線上生產(chǎn)的各種注意事項(xiàng)等等。她們的年齡一般都比我少,但是他們所經(jīng)歷的事情就比我多,見的東西就比我要廣。在他們身上,我可以發(fā)掘到很多我沒有接觸到的種種。這就是樂趣,要在生活中發(fā)掘,這樣的人生才有意義,不然我想人生就沒有什么趣味可談了。還有就是我看著生產(chǎn)的產(chǎn)品包裝以后,特別有成就感,因?yàn)槟抢镉形业墓冢俏业?勞動(dòng)成果。我由一進(jìn)恒捷電子廠到我走的那天,我都還是跟遙控四打交道,看著車仔跟那些遙控,那種種的成就感就涌上心頭,甜甜的味。還有就是在宿舍里,同學(xué)之間的關(guān)系更加密切。我們很少放假,但一放假,我們就會(huì)聚在一起打打籃球,踢踢足球,打打羽毛球,這些都體現(xiàn)著我們的精神面貌,這怎不使人欣慰呢?
酸
酸溜溜的味道很多人都知道是怎樣的。我在這個(gè)廠里,也嘗到了。在廠里要面對(duì)很多在我們學(xué)校里沒有的東西,就是要跟自己的領(lǐng)導(dǎo)交流。我的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)是一個(gè)比我還少的女孩子,但是她所經(jīng)歷就比我要多。我在廠里做錯(cuò)事,當(dāng)然要自己面對(duì),受到批評(píng)是在所難免的。這種酸酸的味道已經(jīng)好久沒有嘗試到過了,也只有把它咽下去了,被人批評(píng)的感覺真的不好受啊。我們也常常連累到我的拉長(zhǎng)被人罵,所以人也很體諒我們的拉長(zhǎng)。但是我想,在學(xué)校教育人的地方,通常是用道理教導(dǎo)人的,為什么廠里就要罵人,而不仁慈一點(diǎn),跟他們的工人講道理呢?
寒假實(shí)習(xí)報(bào)告10
今年七月十日下午開始,我在現(xiàn)代物業(yè)現(xiàn)代花園進(jìn)行了物業(yè)管理實(shí)習(xí)工作。在實(shí)習(xí)期間,我依次對(duì)設(shè)施管理、事務(wù)管理、保安管理進(jìn)行了實(shí)習(xí)。在實(shí)習(xí)中,我在管理處指導(dǎo)老師的熱心指導(dǎo)下,積極參與物業(yè)管理相關(guān)工作,注意把書本上學(xué)到的物業(yè)管理理論知識(shí)對(duì)照實(shí)際工作,用理論知識(shí)加深對(duì)實(shí)際工作的認(rèn)識(shí),用實(shí)踐驗(yàn)證所學(xué)的物業(yè)管理理論,探求物業(yè)管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。簡(jiǎn)短的實(shí)習(xí)生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過實(shí)習(xí),使我對(duì)物業(yè)管理工作有了深層次的感性與理性的認(rèn)識(shí)。
我所實(shí)習(xí)的現(xiàn)代物業(yè)管理有限公司,隸屬于金堂綠色家園集團(tuán)。目前,該公司擁有員工近1000人.管理面積約100萬平方米,管理項(xiàng)目類別有居住住宅區(qū)、商嘗公寓、別墅、、高等院校等物業(yè),F(xiàn)代花園是其所管轄的物業(yè)管理項(xiàng)目之一,F(xiàn)代花園由2棟19層高的塔樓組合而成,小區(qū)面積約29000平方米,居住270戶,居住人口近一千人,管理處員工26人,其中:管理人員6人。???? 回顧實(shí)習(xí)生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。實(shí)習(xí)中,我采用了看、問等方式,對(duì)偉柏花園管理處的物業(yè)管理工作的開展有了進(jìn)一步的了解,分析了管理處開展物業(yè)管理有關(guān)工作的特點(diǎn)、方式、運(yùn)作規(guī)律。同時(shí),對(duì)管理處的設(shè)施管理、事務(wù)管理、保安管理有了初步了解。
一、加強(qiáng)人力資源管理,創(chuàng)“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型”企業(yè)。
嚴(yán)把員工招聘關(guān),F(xiàn)代物業(yè)在招聘管理人員須畢業(yè)于物業(yè)管理專業(yè);招聘維修人員須具備相關(guān)技術(shù)條件的多面手,并持有《上崗證》;招聘安保人員須屬退伍軍人,對(duì)其身高、體能、知識(shí)、品格、心理素質(zhì)等都進(jìn)行嚴(yán)格考核挑眩
做好員工的入職、在職培訓(xùn)工,F(xiàn)代物業(yè)對(duì)新招聘的.員工進(jìn)行上崗前的相關(guān)培訓(xùn)工作,使員工對(duì)小區(qū)的基本情況、應(yīng)開展的工作心中有數(shù),減少盲目性;隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,知識(shí)、技能的不斷更新,對(duì)在職員工提供各類專業(yè)性的培訓(xùn)機(jī)會(huì).現(xiàn)代物業(yè)提倡“工作就是學(xué)習(xí),工作就是創(chuàng)新”,每位員工都爭(zhēng)做“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型”員工,員工中形成了一種積極向上的比幫趕超的競(jìng)爭(zhēng)氛圍。從而,使員工個(gè)人素質(zhì)得以提高,管理處的管理服務(wù)水平和管理效益得以提高,樹立了良好的企業(yè)形象。
從實(shí)際出發(fā),管理處嚴(yán)格參照ls09000質(zhì)量體系運(yùn)作,制定了嚴(yán)格的規(guī)章制度和崗位規(guī)程、工作標(biāo)準(zhǔn)、考核標(biāo)準(zhǔn)。管理處根據(jù)員工的工作職責(zé),制定全方位的上級(jí)、平級(jí)、下級(jí)的360度考核辦法;制定量化考核標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行定性和定量考核相結(jié)合,增強(qiáng)了考核的可操作性,減少考核時(shí)人為因素的影響;建立完善考核機(jī)制,實(shí)行末位淘汰制,避免了考核走過場(chǎng)的現(xiàn)象,通過考核機(jī)制的建立,增強(qiáng)了員工的危機(jī)感、緊迫感,促使員工不斷提高自身素質(zhì)。
二、培育自身核心專長(zhǎng),創(chuàng)特色服務(wù),提升核心競(jìng)爭(zhēng)力。
在實(shí)習(xí)中,我看到一套由沿海集團(tuán)、易建科技、現(xiàn)代物業(yè)合作自行設(shè)計(jì)開發(fā)的“一站式物業(yè)管理資迅系統(tǒng)”物業(yè)管理服務(wù)軟件。該軟件包括:“一站式客戶服務(wù)、一站式資迅管理、一站式數(shù)碼社區(qū)”三大體系,是一個(gè)利用網(wǎng)絡(luò)、電子商務(wù)、科技手段來提高物業(yè)管理水平和服務(wù)質(zhì)量,有效地開發(fā)、整合、利用客戶資源的資迅系統(tǒng)。管理處全面提倡“一站式服務(wù)”、“最佳保安”的特色管理服務(wù)。從而,實(shí)現(xiàn)了高效的管理運(yùn)作,解決了業(yè)主的奔波之苦,創(chuàng)造了一種無微不至、無所不在的服務(wù),提升了服務(wù)效率,提高了業(yè)主滿意度,提升了物業(yè)管理服務(wù)的水平和服務(wù)質(zhì)量,最終提升了公司在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
三、推行“顧客互動(dòng)年”,促進(jìn)公司與業(yè)主之間的良性互動(dòng)。
? 現(xiàn)代物業(yè)在與業(yè)主關(guān)系管理方面,在實(shí)習(xí)中我了解到,在XX年美佳重點(diǎn)開展了“顧客互動(dòng)年”活動(dòng)。成立了現(xiàn)代俱樂部,設(shè)立新生活服務(wù)中心,開通客戶服務(wù)熱線,及根據(jù)小區(qū)居住的業(yè)主不同的年齡、不同的愛好與興趣、不同的層次等,有針對(duì)性地開展日常的社區(qū)活動(dòng)與主題活動(dòng)。如:三月份,開展了學(xué)雷鋒義務(wù)服務(wù)活動(dòng);“六一”兒童節(jié),與幼兒園聯(lián)誼開展游戲活動(dòng);十月份,組織小區(qū)業(yè)主觀看露天電影;十二月份,圣誕節(jié)由圣誕老人派發(fā)圣誕禮物……通過開展各類豐富多彩的互動(dòng)活動(dòng),加強(qiáng)了公司與業(yè)主、業(yè)主與業(yè)主之間的溝通交流,創(chuàng)建了互動(dòng)的顧客關(guān)系,營(yíng)造了濃厚的社區(qū)氛圍和良好的居住環(huán)境。
四、重視物業(yè)管理的重要基礎(chǔ)工作——設(shè)備管理。
對(duì)于設(shè)備管理,我在實(shí)習(xí)中看到,管理處著重建立和完善設(shè)備管理制度;對(duì)各類設(shè)備都建立設(shè)備卡片;做好設(shè)備的日常檢查巡視,定期進(jìn)行檢查、保養(yǎng)、維修、清潔,并認(rèn)真作好記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。如對(duì)水池、水箱半年清洗消毒一次,進(jìn)行水質(zhì)化驗(yàn),以保證水質(zhì)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn);發(fā)電機(jī)每月試運(yùn)行一次;消防泵每月點(diǎn)動(dòng)一次,以確保發(fā)生火災(zāi)險(xiǎn)情時(shí),消防泵能正常使用。等等。
寒假實(shí)習(xí)報(bào)告11
今年寒假我沒有回家,而是以一名理貨員的身分在超市做了一個(gè)月的實(shí)習(xí)。超市是知名企業(yè),是全球零售業(yè)排名第一位的公司,是跨國(guó)公司中的巨頭。因此,能有幸到這樣的單位參加社會(huì)實(shí)踐,我覺得很自豪。
一、實(shí)習(xí)內(nèi)容
成為實(shí)習(xí)生參加社會(huì)實(shí)踐的道路并不是一帆風(fēng)順的。首先要聯(lián)系人力資源部并與其進(jìn)行協(xié)商,確定其招聘意向和要求工作的時(shí)間。經(jīng)多次協(xié)商后確定時(shí)間去參加面試。時(shí)值考試周,一方面要準(zhǔn)備考試,一方面又要為參加社會(huì)實(shí)踐而奔走,弄得我真是有些疲憊了。
入職的第一天,我正式參加了入職培訓(xùn)。在短短四個(gè)小時(shí)的培訓(xùn)中,我學(xué)習(xí)了公司的歷史發(fā)展、公司文化、政策制度等基本情況,對(duì)公司的運(yùn)營(yíng)制度有了大概的了解。剩下的具體東西就只能在具體工作中去學(xué)習(xí)和體會(huì)了。培訓(xùn)結(jié)束后,我正式與公司簽訂了勞動(dòng)合同,并領(lǐng)取了工作服裝。那是一件紅色上一加一條深藍(lán)色牛仔褲。紅色的上衣代表全體員工為顧客服務(wù)的一片火熱的心,牛仔褲肥大而結(jié)實(shí),幾乎適合各種工作條件,為實(shí)際的工作提供了方便。這一套工作服看似簡(jiǎn)單卻別具匠心,既體現(xiàn)了公司形象,又簡(jiǎn)單實(shí)用,難怪幾乎公司所有員工都穿這樣的統(tǒng)一服裝,連店總等領(lǐng)導(dǎo)層人物也不例外。
第二天上午我到人力資源部領(lǐng)取了工卡,又辦了工資卡。至此我正式開始了一個(gè)月的工作生涯。實(shí)際的工作條件比想象中更加艱難,工作內(nèi)容比預(yù)想中更加艱辛復(fù)雜。所謂的理貨員幾乎是全店最基層的員工,且不說薪酬多少,單說工作內(nèi)容幾乎百分之八十以上全是體力勞動(dòng),只有不足百分之二十的腦力勞動(dòng)。具體的工作內(nèi)容分以下幾個(gè)方面:面位補(bǔ)貨;促銷位補(bǔ)貨;更換、運(yùn)送堆頭陳列;做破損;備大單;顧客服務(wù);其他臨時(shí)性的工作。
因?yàn)榕R近春節(jié),店內(nèi)工作十分忙碌。在開始工作的前兩天,我只要是隨主管和老員工們作一些打下手的工作內(nèi)容。當(dāng)然體力勞動(dòng)的份量相當(dāng)大,而且都是些最基本的工作。我總算咬緊牙關(guān)堅(jiān)持了下來。兩天過后,隨著我對(duì)工作內(nèi)容的逐漸熟悉,便開始隨促銷員去做一些獨(dú)立性較強(qiáng)的工作。就這樣又過去了兩三天,我對(duì)工作內(nèi)容很熟悉了,便真正獨(dú)立開來,作為一名合格的員工進(jìn)行正常的工作內(nèi)容。
這四五天的轉(zhuǎn)變過程看似簡(jiǎn)單卻是十分艱難。第一天的工作就給了我一個(gè)下馬威。雖然早知道工作內(nèi)容不會(huì)輕松,但一天下來的體力勞動(dòng)著實(shí)令毫無經(jīng)驗(yàn)的我精疲力竭。而且陌生的工作環(huán)境也令我很不適應(yīng)。是老員工們的悉心指導(dǎo)和促銷員們的鼓勵(lì)使我鼓足了勇氣去堅(jiān)持。我相信只要堅(jiān)持下去就一定會(huì)適應(yīng),而且會(huì)在工作中學(xué)到很多東西。
接下來的工作中,我不斷的觀察、學(xué)習(xí),并且積極向老員工們請(qǐng)教。對(duì)于每一細(xì)小的工作內(nèi)容都努力去弄清楚其工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn),并抓住機(jī)會(huì)詢問一些其他部門乃至其它店的運(yùn)營(yíng)狀況,以了解更多知識(shí)。就這樣,我一步步努力著,一步步進(jìn)步著,向著做一名合格的`乃至卓越的員工而努力。
二、實(shí)習(xí)總結(jié)
這時(shí)的我歷經(jīng)十多天的工作后,對(duì)各項(xiàng)工作也已經(jīng)了如指掌了。在我們所有員工的一致努力下,全店的銷售額每天都超過了去年同期水平,也超過了今年的預(yù)計(jì)值。我也明顯感覺到這幾天出的大單越來越多,禮盒銷售也是供不應(yīng)求。同事店里還裝扮了年貨街,年味十足的購(gòu)物環(huán)境更增加了顧客購(gòu)買欲望,同時(shí)店里推出的打折、特價(jià)商品和層出不窮的買贈(zèng)活動(dòng)更是加大了顧客購(gòu)買量。前臺(tái)收銀臺(tái)前排起了長(zhǎng)龍,購(gòu)物車和購(gòu)物籃供不應(yīng)求。我全心地投入到工作中去。隨著一天天的過去,每天的我都是一樣的筋疲力盡,而每天的我又都可以學(xué)到不同的東西。公司的經(jīng)營(yíng)理念經(jīng)營(yíng)原則公司標(biāo)準(zhǔn)公司文化深入到了工作的每一個(gè)細(xì)節(jié),我在每一個(gè)細(xì)微工作中盡情體驗(yàn)和學(xué)習(xí)經(jīng)營(yíng)的大智慧。
一個(gè)月的時(shí)光一晃而逝。轉(zhuǎn)眼間到了結(jié)束的時(shí)候了。假期實(shí)踐不僅使我體驗(yàn)了生活,更使我學(xué)會(huì)了生活,理解了生活。在這一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐中我受益匪淺。如果還有這樣的機(jī)會(huì)我還會(huì)積極參加,努力去學(xué)習(xí)更多,體驗(yàn)更多。
寒假實(shí)習(xí)報(bào)告12
“一天之際在于晨”,會(huì)計(jì)部門也是如此。負(fù)責(zé)記帳的會(huì)計(jì)每天早上的工作就是對(duì)昨天的帳務(wù)進(jìn)行核對(duì),如打印工前準(zhǔn)備,科目日結(jié)單,日總帳表,對(duì)昨日發(fā)生的所有業(yè)務(wù)的記帳憑證進(jìn)行平衡檢查等,一一對(duì)應(yīng)。然后才開始一天的日常業(yè)務(wù),主要有支票,電匯等。在中午之前,有票據(jù)交換提入,根據(jù)交換軋差單編制特種轉(zhuǎn)帳借、貸方憑證等,檢查是否有退票。下午,將其他工作人員上門收款提入的支票進(jìn)行審核,加蓋“收妥抵用”章,交予復(fù)核員錄入計(jì)算機(jī)交換系統(tǒng)。在本日業(yè)務(wù)結(jié)束后,進(jìn)行日終處理,打印本日發(fā)生業(yè)務(wù)的所有相關(guān)憑證,對(duì)帳;打印“流水軋差”,檢查今日的帳務(wù)的借貸方是否平衡。最后,軋帳。這些打印的憑證由專門的工作人員裝訂起來,再次審查,看科目章是否蓋反、有無漏蓋經(jīng)辦人員名章等,然后裝訂憑證交予上級(jí)行進(jìn)行稽核。這樣一天的會(huì)計(jì)工作也就告一段落了。
儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)
儲(chǔ)蓄部門目前實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制,就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),即開戶,存取現(xiàn)金,辦理儲(chǔ)蓄卡等,憑證不在想對(duì)公業(yè)務(wù)部門那樣在會(huì)計(jì)之間傳遞,而是每個(gè)柜員單獨(dú)進(jìn)行帳務(wù)處理,記帳。但是每個(gè)柜員所制的單據(jù)都要交予相關(guān)行內(nèi)負(fù)責(zé)人先審核,然后再傳遞到上級(jí)行“事后稽核”。
信用卡業(yè)務(wù)
信用卡按是否具有消費(fèi)信貸(透支)功能分為信用卡與借計(jì)卡。信用卡又按持卡人是否向發(fā)卡銀行交納準(zhǔn)備金分為貸計(jì)卡與準(zhǔn)貸計(jì)卡。貸計(jì)卡是銀行授予持卡人一定的信用額度,無需預(yù)先交納準(zhǔn)備金就可在這個(gè)額度內(nèi)進(jìn)行消費(fèi),銀行每月會(huì)打印一張?jiān)摽蛻舯驹孪M(fèi)的清單,客戶就可以選擇全部付清或支付部分,如果選擇后者,則未付清部分作為銀行的短期貸款以復(fù)利計(jì)。而準(zhǔn)貸計(jì)卡則是交納一定的準(zhǔn)備金,然后銀行再授予其一定的消費(fèi)額度的一種信用卡。借計(jì)卡是沒有透支功能的`,但可以進(jìn)行轉(zhuǎn)帳結(jié)算,存取,消費(fèi)的一種卡。如建行的儲(chǔ)蓄龍卡。信用卡還可以按使用對(duì)象分為單位卡與個(gè)人卡;按信用等級(jí)分為金卡與普通卡。
信貸業(yè)務(wù)
由于目前的實(shí)際情況,中小企業(yè)融資難,盡管央行一再出臺(tái)有關(guān)鼓勵(lì)銀行向中小企業(yè)貸款的方案,但是,在各個(gè)銀行內(nèi)部都有嚴(yán)格的控制。建行也是如此。所以,銀行目前也投入了個(gè)人貸款領(lǐng)域。需要注意的是,銀行的個(gè)人貸款業(yè)務(wù)并不是直接將款貸給個(gè)人,而是與商家簽訂一定的協(xié)議,其實(shí)是將款貸給商家,然后商家把商品賣給個(gè)人,個(gè)人再還款給銀行。銀行在與商家簽訂協(xié)議時(shí),審查商家的證件是否齊全。而個(gè)人要向銀行提供有關(guān)的收入證明,身份證明等。一般都是以購(gòu)買的標(biāo)的物作為抵押,最常見的就是動(dòng)產(chǎn)抵押(如汽車貸款)和不動(dòng)產(chǎn)抵押(如住房貸款)。信貸部門實(shí)行的是審貸分離制,就是進(jìn)行貸款客戶開發(fā)與具體發(fā)放貸款,審核貸款可能性的工作人員是各司其職的。
小結(jié)
通過這次的實(shí)習(xí),我對(duì)自己的專業(yè)有了更
為詳盡而深刻的了解,也是對(duì)這幾年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。
寒假實(shí)習(xí)報(bào)告13
2月19日晚,計(jì)算機(jī)學(xué)院團(tuán)委在新技術(shù)樓901舉行了計(jì)算機(jī)學(xué)院“精彩e生”20xx年寒假社會(huì)實(shí)踐總結(jié)暨表彰大會(huì)。出席此次會(huì)議的領(lǐng)導(dǎo)有校團(tuán)委副書記黃超老師,計(jì)算機(jī)學(xué)院團(tuán)委書記、辦公室主任童志祥老師和計(jì)算機(jī)學(xué)院團(tuán)委副書記梁佳老師。
計(jì)算機(jī)學(xué)院學(xué)生會(huì)副主席孫拔群同學(xué)對(duì)計(jì)算機(jī)學(xué)院“精彩e生”20xx年寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行了總結(jié)匯報(bào)。本次寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),圓滿地完成了校團(tuán)委推薦的“調(diào)研中國(guó)行”大學(xué)生返鄉(xiāng)社會(huì)調(diào)查等社會(huì)實(shí)踐項(xiàng)目,成功延續(xù)了計(jì)算機(jī)學(xué)院團(tuán)委傳統(tǒng)社會(huì)實(shí)踐項(xiàng)目,并以自主創(chuàng)新個(gè)體社會(huì)實(shí)踐為主體,歷時(shí)兩個(gè)多月,取得了豐碩的社會(huì)實(shí)踐成果,達(dá)到了實(shí)踐育人的目的。會(huì)上由院團(tuán)委書記、辦公室主任老師宣讀表 彰決定,表彰了一批優(yōu)秀個(gè)人和集體。
校團(tuán)委副書記黃超老師在大會(huì)上對(duì)我院社會(huì)實(shí)踐工作進(jìn)行了精彩點(diǎn)評(píng),肯定了我院社會(huì)實(shí)踐工作參與面廣,科學(xué)性足,與本學(xué)科知識(shí)結(jié)合緊密,同時(shí)也提出了三點(diǎn)要求:
1.增加大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的人文因素;
2.注意吸收國(guó)內(nèi)外大學(xué)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn);
3.協(xié)調(diào)好社會(huì)實(shí)踐過程中個(gè)人與團(tuán)體間的關(guān)系。
老師還指導(dǎo)了今后我院大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐的.發(fā)展方向并提出了寶貴的意見和建議。
這次會(huì)議不僅標(biāo)志著計(jì)算機(jī)學(xué)院20xx年寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的圓滿結(jié)束,也為今年暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)提供了一個(gè)良好的開端。我院團(tuán)委學(xué)生會(huì)一定會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、踏實(shí)肯干的優(yōu)良作風(fēng),本著為同學(xué)服務(wù)的工作理念,在以后的工作中續(xù)寫佳績(jī)。
寒假實(shí)習(xí)報(bào)告14
實(shí)踐地點(diǎn):
xx市xx區(qū)義和鎮(zhèn)東韓村
實(shí)踐時(shí)間:
XX年1月3日 至 XX 年1月6日 共 3天
社會(huì)實(shí)踐內(nèi)容:
給村里的小朋友做數(shù)學(xué)輔導(dǎo)
我為這次實(shí)踐的順利進(jìn)行,我投入了大量的精力準(zhǔn)備。雖然說對(duì)于他們所學(xué)知識(shí)不在話下,但我還是找來了教材和教參等專心備課,除了在“教什么”上下功夫,我在“怎樣教”也絲毫不敢馬虎,我找來了了《教育心理學(xué)》、《發(fā)展心理學(xué)》、小學(xué)數(shù)學(xué)在充分尊重兒童身心發(fā)展規(guī)律的前提下開展輔導(dǎo)教學(xué)活動(dòng)。
從事教學(xué)工作需要“耐心”:面對(duì)對(duì)漂亮的老師姐姐充滿好奇的可愛學(xué)生,從未接觸過教學(xué)工作的我在教學(xué)中可要要注意千萬不能從自身主觀出發(fā)“想當(dāng)然之”。對(duì)學(xué)生在學(xué)習(xí)中所遇到的障礙要“耐心”的講解,一遍不行就兩遍,兩遍不行三遍,同時(shí)也應(yīng)該反省自己的教學(xué)方式是否對(duì)路,切忌“簡(jiǎn)單粗暴”不然既傷了孩子的心又讓自己的教學(xué)實(shí)踐十分失敗。
從事教學(xué)工作還需要與人“交心”:在輔導(dǎo)中通過一些幽默風(fēng)趣的.語言,笑話與單純的小朋友建立亦師亦友的有趣關(guān)系,拉近與小朋友的關(guān)系,在教學(xué)中能起到更好的教學(xué)效果
我通過這次僅僅為時(shí)3天的實(shí)踐,從另一個(gè)側(cè)面檢驗(yàn)了自己的學(xué)習(xí)情況,培養(yǎng)了自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力;同時(shí)也發(fā)現(xiàn)一些了自己的不足,使我在以后的學(xué)習(xí)中不斷的彌補(bǔ)和提高?梢哉f,這次實(shí)踐讓我是“受益匪淺”。最后曬一張我與小朋友的照片
寒假實(shí)習(xí)報(bào)告15
這次參加社會(huì)實(shí)踐,我明白中學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會(huì)接觸社會(huì),了解社會(huì),投身社會(huì)的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),有助于我們?cè)谛V袑W(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識(shí)。近一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。
社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情,拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野,增長(zhǎng)了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的`歷史使命。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我在實(shí)踐中得到許多的感悟!掙錢的辛苦,整天在公司辛辛苦苦上班,天天面對(duì)的都是同一樣事物,真的好無聊啊!好辛苦。≡谀菚r(shí)我才真真正正的明白,原來父母在外打工掙錢真的很不容易。
人際關(guān)系,在這次實(shí)踐,讓我很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面,大家都知道社會(huì)上人際交往非常復(fù)雜但是具體多么復(fù)雜我想也很難說清楚,只有經(jīng)歷了才能了解才能有深刻的感受大家為了工作走到一起每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性,要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多技巧就看你怎么把握了我想說的一點(diǎn),就是在交際中既然我們不能改變一些東西那我們就學(xué)著適應(yīng)它如果還不行,那就改變一下適應(yīng)它的方法。讓我在這次社會(huì)實(shí)踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。
同時(shí)在這次實(shí)踐中使我深深體會(huì)到我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不段積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人,而沒有學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘太,管理者的管理在公司里邊有很多的管理員他們就如我們學(xué)校里邊的領(lǐng)導(dǎo)和班級(jí)里面的班干部,要想成為一名好的管理就必須要有好的管理方法。就要以藝術(shù)性的管理方法去管理好你的員工,你的下屬,你班級(jí)里的同學(xué)們要想讓他們服從你的管理,那么你對(duì)每個(gè)員工或每個(gè)同學(xué)要用到不同的管理方法意思就是說在管理時(shí)要因人而異。
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