業(yè)務(wù)工作計(jì)劃
時間流逝得如此之快,很快就要開展新的工作了,是時候抽出時間寫寫計(jì)劃了。我們該怎么擬定計(jì)劃呢?下面是小編整理的業(yè)務(wù)工作計(jì)劃,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
業(yè)務(wù)工作計(jì)劃1
一、克服困難,在工作中邊學(xué)習(xí)邊摸索,做到從內(nèi)貿(mào)到外貿(mào)的成功跨越。
我不是外貿(mào)專業(yè)出身,最初轉(zhuǎn)到外貿(mào)崗位時,以為自己有從事內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ),外貿(mào)業(yè)務(wù)不會難到哪去,沒想到工作一上手后,其中的感覺完全不一樣,除了外語要過關(guān),專業(yè)知識更是至關(guān)重要的。國際貿(mào)易實(shí)際上是由貿(mào)易洽談、簽約審證、備貨訂倉、制單結(jié)匯幾個部分組成,而每一個部分都具有很強(qiáng)的專業(yè)性。所以我一上崗,就感受了不小的壓力。知道要想勝任這項(xiàng)工作,首要任務(wù)就是學(xué)習(xí)。但由于我們?nèi)耸稚伲蝿?wù)在身,不可能是先學(xué)習(xí)再上崗,只能是一手托書本,一手干工作。所以在xx年中,我把大部份業(yè)余時間都用在了強(qiáng)化外語、學(xué)習(xí)外貿(mào)專業(yè)知識上了。從一開始我就給自己制定了雷打不動的學(xué)習(xí)計(jì)劃,不管工作再忙、家務(wù)事再多、都必須抽出一些時間學(xué)習(xí)。在家里,經(jīng)常是孩子睡下了,就是我最踏實(shí)的學(xué)習(xí)機(jī)會,時間長了,孩子問我:媽媽又上大學(xué)了?在工作中為了弄懂一個概念,我一定要多問幾個為什么,工作中碰到難題,有經(jīng)驗(yàn)的同志幫助解答了,我都會仔細(xì)記在本子上,班后再找時間細(xì)細(xì)消化,逐步提高。學(xué)以致用,讓我增長了知識,練就了本領(lǐng),提高了技能,在工作中的自信心也在不斷增強(qiáng)。
例如,外貿(mào)業(yè)務(wù)中的審證工作,是一項(xiàng)很重要的內(nèi)容,如果有問題我們不能及時發(fā)現(xiàn),就直接導(dǎo)致我們公司結(jié)匯的風(fēng)險。所以用戶往往會為了保護(hù)自己的利益設(shè)法打擦邊球,我們收到的每一份信用證都會存在一些開證行或申請人提出的特殊要求,這其中就會隱藏著對我們的不利條款,這種情況碰到的多了,我們外貿(mào)組的幾個人也就習(xí)慣了對信用證中自己拿不準(zhǔn)的條款,都會提出來相互之間進(jìn)行切磋,經(jīng)驗(yàn)不夠用了,就查找相關(guān)書籍尋找依據(jù),請教銀行也是家常便飯。年,我共經(jīng)手處理了16份信用證,在自己的審證過程中發(fā)現(xiàn)有些條款不利于我們安全結(jié)匯,每一次我都會堅(jiān)持要求外商修改,雖然要求外商改正信用證是一件特別麻煩的工作,有時外商為了自己的利益經(jīng)常會堅(jiān)持自己的意見,甚至很不客氣地同我們發(fā)脾氣,但為了公司利益,我都會在耐心的商談之中,堅(jiān)持不放棄原則。16份信用證中曾經(jīng)有40多處都是在審證中發(fā)現(xiàn)于我公司結(jié)匯不利,我都堅(jiān)持據(jù)理力爭,直到信用證修改滿足我們的要求為止,從而確保了資金正;厥铡
外貿(mào)合同的履行是以單證的往來為基礎(chǔ)的,專業(yè)人士通常稱其為單據(jù)買賣。我們制作的單據(jù)和交單時間如果與信用要求存在不符點(diǎn),就無法保證貨款及時、全額的收回,單據(jù)的作用和其重要性是可想而知的。所以單據(jù)制作同樣是我工作中,重點(diǎn)學(xué)習(xí)和把握的內(nèi)容。起初因?yàn)闃I(yè)務(wù)生疏,總是越著急越抓不住重點(diǎn),屢屢出錯,當(dāng)辛辛苦苦加班加點(diǎn)趕制出來的一大堆單據(jù),被銀行挑出毛病退回來重做時,心里真不是滋味。記得有一次中板合同交單,由于外商要求將幾個合同交叉發(fā)貨,又在一個信用證下,分出多套單據(jù)議付,經(jīng)過反復(fù)調(diào)整,離交單的時間只剩一天,這個時候我只能抱著所有單據(jù),在銀行與審單員一塊過單,直到銀行快關(guān)門了,單據(jù)才終于寄出去了。為了搶時間,銀行工作人員陪著我餓了一天肚子。
經(jīng)過近半年的實(shí)踐積累和不斷摸索,到下半年,制單工作對我已不是太大的難題了。年我共制單套,每一套都是數(shù)拾頁的單據(jù)和數(shù)不清的數(shù)據(jù),按時、如數(shù)收回貨款余萬美元。在制單中我體會到不僅需要嫻熟的專業(yè)知識和清醒的頭腦,更需要是對工作的高度責(zé)任心。
二、精心盡力做事,努力為公司多創(chuàng)效益。
年月份以后,總公司出于業(yè)務(wù)分工的考慮,xx的出口業(yè)務(wù)只能在首鋼以外的市場尋求發(fā)展,只能通過外采的方式組織出口資源。這種方式對于我們這種冠以首鋼頭銜的公司來講是很艱難的,因?yàn)橥馍讨滥汶`屬于首鋼,他就希望從你這兒拿到首鋼的產(chǎn)品,規(guī)模大一點(diǎn)的鋼鐵企業(yè)都有外貿(mào)經(jīng)營權(quán)力和能力,而我們拿不到穩(wěn)定的出口資源,這對于我們都是不利因素。
可是xx公司的特點(diǎn)就是要變不利條件為有利條件,用自身的努力,開創(chuàng)出一條自我發(fā)展之路。
在大家的'幫助配合下,我從江陰西城鋼廠采購歐標(biāo)圓鋼965噸,江蘇溧陽扁鋼廠采購美標(biāo)扁鋼噸,包鋼采購歐標(biāo)圓鋼噸。分別出口到墨西哥和歐洲。加上上半年出口的首鋼產(chǎn)中板噸,年,由我經(jīng)辦出口鋼材合計(jì)噸。這些成績的取得,與自己堅(jiān)持不懈的努力和精心盡力的工作是分不開的。
年月份,從包鋼友誼軋鋼廠采購噸圓鋼的事給我留下很深的印象。
當(dāng)時我公司與包鋼友誼軋鋼廠簽訂了圓鋼采購合同噸。因?yàn)橐s在國家退稅調(diào)整之前發(fā)運(yùn),所以我們要求他一定要在月日前將全部圓鋼運(yùn)抵天津港,具備裝船條件。
因?yàn)榇伺鷪A鋼是首次出口歐洲,所以在外包裝、掛牌、材質(zhì)證明等方面都有特殊要求,保證產(chǎn)品質(zhì)量和履約信譽(yù)很重要。盡管我們在與包鋼的采購合同中作了明確的約定,包鋼也緊趕慢趕,終于在12月4日將我們所需要的貨物運(yùn)到了天津港,但當(dāng)貨代理貨時卻發(fā)現(xiàn)了許多與合同規(guī)定不相符的小問題,如包裝、刷色不規(guī)范等。接到貨代的信息時已是周五的下班時間,可如果不去現(xiàn)場驗(yàn)貨就有可能出現(xiàn)問題,造成外商索賠,不及時處理,錯過船期,就有可能造成退稅損失。想到這些,我只能把孩子交給生病的婆婆照看,周六一早趕往xx港,與貨代一起按工廠的明細(xì)一一理貨,對于出現(xiàn)的問題反復(fù)與工廠溝通、確認(rèn),最終得到了廠方的理解和支持,問題部分很快得到處理,保證了此批貨物在12月14日前具備報關(guān)條件。
通過年的工作總結(jié),我的確有很多感受和體會,但讓我感受最深的是:自己很幸運(yùn),雖然在外貿(mào)工作中吃了不少苦,受了不少累,但我有一個領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、同事支持、蓬勃向上的集體,有老同志的傳幫帶,我從中學(xué)到了很多東西。最突出的體會是:xx的外貿(mào)比起首鋼國貿(mào),比起其他專業(yè)外貿(mào)公司,的確面臨許多困難,但我們相信,只要大家共同努力,這個“難”字也會造就出能吃苦、敢打硬仗的外貿(mào)隊(duì)伍,敢于戰(zhàn)勝困難,就能創(chuàng)建出具有xx特點(diǎn)的外貿(mào)事業(yè)。
為全面貫徹落實(shí)廊坊銀行綜合任務(wù)指標(biāo)考核辦法,大力發(fā)展存款壯大我行客戶規(guī)模,捍衛(wèi)我行地位形象,積極推動我行在金融機(jī)構(gòu)競爭力的持續(xù)提升,我部門將全力以赴開展20xx年工作。我部門涉及的任務(wù)指標(biāo)有:儲蓄VIP客戶增量、POS商戶指標(biāo)、卡余額增量指標(biāo)、卡日均增量指標(biāo)、卡消費(fèi)額指標(biāo)、儲蓄存款日均增量指標(biāo)、儲蓄存款余額增量指標(biāo)、個人貸款指標(biāo)、代理保險指標(biāo)、貸款收息率指標(biāo)。為更快更好完成以上任務(wù)指標(biāo),我部門計(jì)劃從以下幾方面開展工作。
1、思想發(fā)動,轉(zhuǎn)變觀念。一是借助銀行卡宣傳促銷有力時機(jī),將儲蓄存款作為一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作來抓,積極做好員工思想動員工作,使員工充分認(rèn)識所面臨的競爭形勢和競爭壓力;二是處理好其它產(chǎn)品營銷與抓好儲蓄存款的關(guān)系,全力帶動優(yōu)質(zhì)客戶、理財產(chǎn)品、基金、保險等相關(guān)業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展;三是將“存款立行”意識貫穿于每一天的工作,增強(qiáng)抓好存款的責(zé)任感和使命感。
2、巧抓機(jī)遇,竟?fàn)幙蛻。一是以新農(nóng)村建設(shè)改造為契機(jī),創(chuàng)新營銷手段,以本部門為營銷團(tuán)隊(duì)主動出擊,與周邊各改建村負(fù)責(zé)人溝通聯(lián)絡(luò),開展各項(xiàng)存款及代發(fā)業(yè)務(wù),積極使這部分存款能在我行安家;二是以“銀星卡宣傳促銷活動”為契機(jī),以與柜員及大堂經(jīng)理密切配合為主導(dǎo),持續(xù)加大柜面營銷力度,發(fā)展大批忠實(shí)于我行的VIP存款客戶。
3、捆綁營銷,聯(lián)動發(fā)展。一是依托周邊客戶信息檔案,注重營銷周邊未開發(fā)客戶資源,通過抓基本客戶來發(fā)現(xiàn)和培育中、高端客戶群體;二是加強(qiáng)儲源信息的捕捉,把發(fā)展通知存款、協(xié)定存款、POS商戶、代理保險、消費(fèi)貸款和網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)結(jié)合存款工作進(jìn)行捆綁式的營銷,實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的共同發(fā)展。
4、積極開展上門服務(wù)。上門服務(wù)可提高我行發(fā)展遠(yuǎn)程高端客戶,高度重視遠(yuǎn)程客戶的開發(fā)工作,多渠道多視角的捕捉遠(yuǎn)程高端客戶信息,積極開辟周邊農(nóng)村市場,對農(nóng)村個體工商戶,農(nóng)村征地款加大信息收集和營銷工作力度,制定具有針對性的營銷活動計(jì)劃,抓好營銷活動計(jì)劃的落實(shí);同時在對市區(qū)、工業(yè)園區(qū)的優(yōu)質(zhì)大戶的營銷工作中,充分發(fā)揮公私聯(lián)動效應(yīng),發(fā)揮周邊園區(qū)業(yè)務(wù)的帶動作用。
5、本部門已完成工作。截止目前本部門已安裝及正在辦理POS商戶?戶,卡日均較年初增長?萬元,卡消費(fèi)較年初增長?萬元,卡余額較年初增長?萬元,儲蓄余額較年初增長?萬元,儲蓄日均較年初增長?萬元,未完成的個人貸款、代理保險。本部門將根據(jù)要求積極主動的完成各項(xiàng)工作。
6、工作中需解決的問題。為保證營銷工作順利開展,應(yīng)盡快解決網(wǎng)上銀行、短信通、對公通存通兌(本系統(tǒng)支票無需交換業(yè)務(wù));POS機(jī)刷卡消費(fèi)應(yīng)縮短入帳時間、POS機(jī)應(yīng)增加刷國際卡業(yè)務(wù);ATM應(yīng)增加交固話、聯(lián)通、電信話費(fèi)等各種收費(fèi)項(xiàng)目;放寬信貸政策、縮短貸款審批時間;開發(fā)特色借記卡業(yè)務(wù)、盡快開發(fā)本行理財業(yè)務(wù)、開展信用卡業(yè)務(wù),以此增加我行業(yè)務(wù)品種。
業(yè)務(wù)工作計(jì)劃2
隨著課改的深入,需要大量文化底蘊(yùn)深厚、高素質(zhì)的教師。做為一名教師,深感肩負(fù)的責(zé)任重大,教師要有長流水才能澆灌祖國的花朵。所以,我應(yīng)不斷學(xué)習(xí),汲取教育、教學(xué)的經(jīng)驗(yàn)充實(shí)自己,根據(jù)!敖虒(dǎo)處工作計(jì)劃” 特制定我的發(fā)展計(jì)劃如下:
一、思想政治方面:
學(xué)高為師,身正為范。做為一名教師必須要有高尚的道德情操。極積參加每次的政治學(xué)習(xí),并認(rèn)真學(xué)習(xí)和做好記錄。要樹立良好的師德形象,我應(yīng)不斷學(xué)習(xí)《教師職業(yè)道德規(guī)范》,以《規(guī)范》的要求為準(zhǔn)繩,嚴(yán)格要求自己。還要經(jīng)常翻閱學(xué)習(xí)有關(guān)師德的文章,如“教師十不準(zhǔn)”“教師道德規(guī)范”等,不斷加深自我修養(yǎng),做一個學(xué)生喜愛的,家長放心,學(xué)校滿意的好老師。做為一名黨員更要做在前想在前,時時處處都要起模范帶頭作用 。
二、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面
1、要積極參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),并認(rèn)真做好業(yè)務(wù)筆記。除了學(xué)校統(tǒng)一規(guī)定的2周一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),還要自主學(xué)習(xí),選擇一些適合于自己的學(xué)習(xí)內(nèi)容,進(jìn)行自主學(xué)習(xí),按學(xué)校要求至少要寫4000字的業(yè)務(wù)筆記,從而不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。多寫教育敘事、教育感悟、教育教學(xué)案例、課堂教學(xué)反思以教學(xué)隨筆或教學(xué)反思。
2、他山之石,可以攻玉。要多聽課,多學(xué)習(xí),主動聽名家課、優(yōu)秀教師課、同年組老師的課,并且記好不少于20節(jié)的聽課記錄,本學(xué)期聽課要不少于20節(jié),要寫好評課記錄。
3、充分利用好研討課機(jī)會來不斷提高自己的教學(xué)能力,深入教材,研究教法學(xué)法。上好本學(xué)期的.研討課,要上出自己的風(fēng)格,自己的特點(diǎn)。及時發(fā)現(xiàn)自己的不足,不斷改進(jìn)。在研討課期間要多聽課,多學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn)來彌補(bǔ)自己教學(xué)方面的不足,要充分利用好“研討課”這個大舞臺,不斷學(xué)習(xí)不斷超越自己。
4、加強(qiáng)教學(xué)基本功的訓(xùn)練。練就過硬的基本功,本學(xué)期爭取粉筆字過關(guān),做學(xué)生的表率。同時還要多研究如何讓自己班學(xué)生也練就一手好字。
5、認(rèn)真學(xué)習(xí)《吉林省義務(wù)教育教學(xué)常規(guī)》(試行),爭取在3月下旬進(jìn)行的競賽活動中取得好成績。
6、要積極參加上級業(yè)務(wù)部門組織的各種培訓(xùn),利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行自我學(xué)習(xí)。要經(jīng)常上網(wǎng)學(xué)習(xí),觀看好的課例,了解更多著名教育專家、行家的觀點(diǎn),了解當(dāng)前的教改動態(tài),這些對自己今后的教育教學(xué)工作都具有指導(dǎo)意義。
三、讀書方面
1、多讀書來豐富自己的文化素養(yǎng)。選擇適合自己的書籍認(rèn)真學(xué)習(xí),做好筆記,隨時要應(yīng)用到自己的教學(xué)實(shí)踐中去。期末結(jié)合實(shí)踐寫出自己的心得體會。本學(xué)期除了與學(xué)生一起讀的課外書外,我還要讀的書是于永正的《名師課堂經(jīng)典細(xì)節(jié)》,王春曉的《做一個聰明的教師》和《螢窗小語》。
2、借助學(xué)校論壇或者教師個人博客,搭建讀書交流平臺。在論壇中抒寫讀書心得、教學(xué)體會、生活感悟,真誠溝通與交流。
四、其他方面
1、積極參加各種學(xué)習(xí)、培訓(xùn)及教研活動,在活動中積極發(fā)言,提升自己的理論水平。利用每周一次的集體備課和教學(xué)研究組內(nèi)學(xué)習(xí),切實(shí)解決教學(xué)中遇到的問題。繼續(xù)深入學(xué)習(xí)“新課改”思想理念,并努力將新課改的思想理念貫穿在整個教學(xué)中,提高教學(xué)水平。要進(jìn)一步完善自己的博客,及時充實(shí)博客內(nèi)容。
2、有目的地做好作文指導(dǎo)和批改工作。作文一直是語文教學(xué)的無事可寫,本學(xué)期將改變以前的做法,認(rèn)真指導(dǎo)學(xué)生作文,鼓勵他們攻克習(xí)作這一大難點(diǎn)。學(xué)生一上作文課就愁眉苦臉,他們感到無話可說,多關(guān)注社會,觀察生活,注意從生活中搜集素材,要寫出自已的真情實(shí)感。平時多給學(xué)生創(chuàng)造寫作的氛圍和寫作的靈感,使他們真正地愛上作文。能寫出真正的內(nèi)容。
課后加大作文批改力度,分析好學(xué)生作文中的優(yōu)缺點(diǎn),在反饋時讓學(xué)生注意發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn);上好作文批改課,讓學(xué)生相互批改,讓他們自己發(fā)現(xiàn)別人作文中的優(yōu)缺點(diǎn),以“擇其善者而從之,其不善者而改之”,從而提高學(xué)生的作文熱情和作文能力,也從而提高學(xué)生自己修改作文的能力。
總之,本學(xué)期充我要充分利用業(yè)余時間不斷學(xué)習(xí),不斷創(chuàng)新,努力使自己成為一名“學(xué)者型”的教師。
業(yè)務(wù)工作計(jì)劃3
新的一年即將到來,但同業(yè)競爭還會不斷加劇,面對各種嚴(yán)峻的形勢和壓力,在新的一年里,我們將進(jìn)一步轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念,研究新的和采取以往一些行之有效的措施,全方位地推動支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展,使*年各項(xiàng)工作有一個良好的開局。
存款是銀行生存之根本,我行將從以下幾方面著手,大力開展存款營銷。
1、強(qiáng)化服務(wù),發(fā)揮優(yōu)勢,穩(wěn)定增加儲蓄存款,落實(shí)具體措施。
一、建立存款工作責(zé)任制,主管領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管小組具體抓,全體人員共同抓;
二、進(jìn)一步完善考核激勵機(jī)制,牢固樹立抓存款就是抓效益的思想,從分配機(jī)制上充分調(diào)動員工的積極性來增加存款;
三、利用支行年初的“百日儲蓄存款競賽活動”進(jìn)入各小區(qū),各企事業(yè)單位進(jìn)行宣傳,要直接與客戶面對面交談,宣傳時要深入、細(xì)致,不能走過程,流于形式,同時作好記錄,了解到客戶活期、定期存款信息及定期到帳日期,爭取讓客戶在我行辦理業(yè)務(wù),對于老客戶要多聯(lián)系,加強(qiáng)溝通和鞏固,要以老代新,以點(diǎn)帶面,全面鋪開,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作力量,讓我們每一份增品用到實(shí)處;
四、充分發(fā)揮我行個人流動資金貸款、綜合授信貸款等業(yè)務(wù)的品牌優(yōu)勢,加大以貸引存和吸收保證金存款,這部分重點(diǎn)營銷對象為行政、企事業(yè)單位高管人員及
資產(chǎn)在×××萬元以上的個體營業(yè)主客戶。五、綜合運(yùn)用我行已經(jīng)開發(fā)成熟的金融產(chǎn)品,整合形象包裝,打好營銷“組合拳”,對我行金如意理財包、戶信息通、96558、如意銀聯(lián)卡以及個人綜合授信、住房按揭、汽車消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)等金融產(chǎn)品進(jìn)行系統(tǒng)的宣傳營銷。六、要及時做好客戶的回訪工作,要讓客戶實(shí)實(shí)在在地體會到寧夏銀行的真誠服務(wù)。要讓他們記著寧夏銀行固原支行,客戶如有其它方面的要求時應(yīng)盡可能的去滿足,提高辦事效率。
2、采取有效措施,促進(jìn)對公存款穩(wěn)步增長。
一、加強(qiáng)對公存款管理,建立客戶經(jīng)理一對一責(zé)任制;以*年在我行開立帳戶單位為依據(jù),特別是零余額帳戶要進(jìn)行摸底調(diào)查情況,查找在我行開戶不存款原因,進(jìn)行實(shí)地落實(shí)有效勾通,爭取其在我開了戶就有存款,確保這部分客戶成為我們的忠實(shí)客戶;
二、抓住地方經(jīng)濟(jì)熱點(diǎn),及時捕捉存款信息,深入挖掘重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)項(xiàng)目和重點(diǎn)大戶的存款潛力,以淀粉行業(yè)、物資流通、草畜加工行業(yè)、煤電行業(yè)、糧油、等行業(yè)為重點(diǎn),繼續(xù)為重點(diǎn)存款大戶提供資金、結(jié)算、現(xiàn)金、信息等全方位的金融服務(wù),培育新的存款增長點(diǎn),重點(diǎn)要放在財政、水利、土地;
三、眼睛向外,積極尋找優(yōu)質(zhì)存款大戶,加大攻關(guān)力度,擴(kuò)在營銷區(qū)域,對周邊優(yōu)良客戶選擇營銷。四、加強(qiáng)全額銀行承兌匯票業(yè)務(wù)營銷辦理。
3、積極開拓中間業(yè)務(wù),進(jìn)一步落實(shí)代理業(yè)務(wù)的操作情況,做好各種代收代付等中間業(yè)務(wù)的市場開拓,特別是財政代發(fā)工資和高薪水行業(yè)的工資戶進(jìn)行營銷,進(jìn)一步加強(qiáng)同已協(xié)作單位間更深入的'業(yè)務(wù)合作,拓寬中間業(yè)務(wù)營銷渠道。
二、加大信貸營銷工作力度,努力提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量和綜合效益。
在固原屬于經(jīng)濟(jì)相對落后地區(qū),工業(yè)基礎(chǔ)薄弱,但商貿(mào)流通較活躍加支煤炭、電廠、石油開發(fā)、飛機(jī)廠投建、淀粉加工特色產(chǎn)業(yè)都將成為拉動固原經(jīng)濟(jì)的重要增長點(diǎn),在*年我行堅(jiān)持“服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)、服務(wù)中小企業(yè)”的市場定位,重點(diǎn)仍然將緊緊圍繞城市居民、優(yōu)良中小企業(yè)及個體私營業(yè)主開展業(yè)務(wù),對于中高端白領(lǐng)客戶和個體私營業(yè)主,抓住他們心里,積極把如意白領(lǐng)通和綜合授信貸款業(yè)務(wù)進(jìn)行宣傳,另外作好房屋按揭和優(yōu)良中小企業(yè)及個體私營業(yè)主流動資金貸款,加大與擔(dān)保公司的合作解決擔(dān)保難的問題,要選擇一些好的客戶去做,通過信貸杠桿來迎得客戶,要將客戶存款、信貸等業(yè)務(wù)一攬子放入我行,以我行利益為基礎(chǔ),要多為客戶著想處處為客戶出點(diǎn)子,想辦法,取得客戶信任,從而達(dá)到雙贏的目的。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)對
國家宏觀經(jīng)濟(jì)和產(chǎn)業(yè)政策、區(qū)域經(jīng)濟(jì)政策的研究,把握重點(diǎn),積極支持優(yōu)勢行業(yè)客戶,優(yōu)化信貸投向。在有效控制風(fēng)險的前提下,根據(jù)客戶具體情況有針對性地進(jìn)行信貸投放。對電信、電力、石油、煙草等壟斷性行業(yè),要加大力量營銷、積極介入,爭取更多市場份額,做到優(yōu)質(zhì)客戶不放松、有發(fā)展前景的信貸市場不放松。
3、轉(zhuǎn)變經(jīng)營觀念,充分發(fā)揮票據(jù)貼現(xiàn)及銀行承兌匯票業(yè)務(wù)的短期融資功能,銀行承兌在固原發(fā)展較慢,多數(shù)客戶只是表面了解,認(rèn)識不到位,小部分雖然在其他專業(yè)銀行辦理,但時效性不強(qiáng),不能滿足客戶業(yè)務(wù)發(fā)展需要。這就是一個機(jī)遇,在*年只要我們宣傳到位,服務(wù)跟上,我們就能爭取到這部分客戶在我行辦理業(yè)務(wù)。另外加大內(nèi)外部貼現(xiàn)力度,增加票據(jù)貼現(xiàn)量,增收創(chuàng)利。
業(yè)務(wù)工作計(jì)劃4
此刻我已經(jīng)在公司擔(dān)任業(yè)務(wù)員有一年的時光了,也是對公司的發(fā)展有必須貢獻(xiàn)了。轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年20xx年了,新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年,也是我十分重要的一年。我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí),在此,我訂立了本年度工作計(jì)劃,以便使自我在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作
公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,要隨著變化不斷的調(diào)整自已的工作方式。作為公司一名業(yè)務(wù)人員,務(wù)必以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。這個時候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)狀況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性推薦,力爭為客戶公司的保護(hù)做到面。
二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃
學(xué)習(xí),對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的`生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識、綜合潛力、都是我要掌握的資料。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還期望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三、增強(qiáng)職責(zé)感、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識
用心主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處,我將盡我的潛力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。以上,是我對20xx年的個人工作計(jì)劃,可能還很不成熟,期望領(lǐng)導(dǎo)指正;疖嚺艿目爝靠車頭帶,我期望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫忙。展望20xx年,我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),也力爭贏的機(jī)會去尋求的客戶,爭取的單,完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自我會完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn)。
新的一年,我有著新的期盼,相信自我必須能夠在20xx年取得更大的進(jìn)步,自我就是這樣一年一年的走過來的,從一個什么都不懂的毛頭小伙到此刻很有深度的資深公司業(yè)務(wù)員,我的成長充滿了曲折,但是在今后的工作中,我還是需要繼續(xù)不斷的努力,相信自我在20xx年必須走的更遠(yuǎn)!
業(yè)務(wù)工作計(jì)劃5
為了全面貫徹落實(shí)市教育局"實(shí)施素質(zhì)教育、提高教學(xué)質(zhì)量工作會議"精神,進(jìn)一步提高我校教師教學(xué)業(yè)務(wù)水平,更好完成教師培訓(xùn)工作,特制定教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作計(jì)劃如下:
一、培訓(xùn)目的
通過培訓(xùn),使我校教師掌握備課、上課、批改、輔導(dǎo)和考試的教學(xué)技能,并熟練運(yùn)用這些技能進(jìn)教學(xué)活動,促進(jìn)我校教學(xué)質(zhì)量的大面積提高,更好地適應(yīng)素質(zhì)教育的要求。
二、培訓(xùn)對象
全員培訓(xùn)根據(jù)我校教師隊(duì)伍狀況和教學(xué)實(shí)際需要出發(fā),進(jìn)行有計(jì)劃、有目的、有針對性對全體教師開展教學(xué)技能和教學(xué)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
三、培訓(xùn)內(nèi)容
1.培訓(xùn)教師熟練掌握教學(xué)大綱和新課程標(biāo)準(zhǔn),增強(qiáng)理解和運(yùn)用教學(xué)大綱和新課程標(biāo)準(zhǔn)的能力。
培訓(xùn)教師理解和駕馭教材的能力;培訓(xùn)教師結(jié)合學(xué)生實(shí)際和基礎(chǔ)知識等,構(gòu)建新的課堂教學(xué)程序和選用教學(xué)方法的能力,確定教學(xué)目標(biāo)的能力。
2.培訓(xùn)教師的上課技能培訓(xùn)教師課堂教學(xué)的導(dǎo)入技能;培訓(xùn)教師展示教學(xué)目標(biāo),激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣和產(chǎn)生學(xué)習(xí)動機(jī)的能力;培訓(xùn)教師講授知識,運(yùn)用啟發(fā)式教學(xué)方法的能力、訓(xùn)練教師運(yùn)用引導(dǎo)、設(shè)疑、提問、演示、歸納、總結(jié)等方法實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)。
3.教師批改技能
4.教師的輔導(dǎo)技能訓(xùn)練教師學(xué)會應(yīng)用不同的輔導(dǎo)辦法面對差異不同的`學(xué)生。
5.教師的考試技能培訓(xùn)教師組織考試的能力、編寫試題的能力、批卷的能力、考試內(nèi)容分析的能力。
6.《新課程與教師角色轉(zhuǎn)變》一書。
四、培訓(xùn)方法
集中學(xué)習(xí)輔導(dǎo),專題輔導(dǎo)講座,教師自學(xué)自練,專題研討等方式。
五、培訓(xùn)時間
年 月----- 月:培訓(xùn)大綱和新課程標(biāo)準(zhǔn);
年 月----- 月:培訓(xùn)教師基本技能;
年 月----- 月:培訓(xùn)新課改革與教師角色轉(zhuǎn)變;
年 月----- 月:培訓(xùn)新課改革教師角色轉(zhuǎn)變;
業(yè)務(wù)工作計(jì)劃6
xx年,我的目標(biāo)是:成為一名成熟專業(yè)的外貿(mào)業(yè)務(wù)員。
首先,認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成xx小組里自己的分擔(dān)的每一份工作。與xx小組的成員齊心協(xié)力,從客戶的需求出發(fā),在電話,在郵件,或拜訪中,了解客戶的需求,從而提供滿足客戶需求的產(chǎn)品和服務(wù)。與小組成員一起,集思廣益,一點(diǎn)一點(diǎn)共同解決我方的合作過程中引起對方不滿意的問題,實(shí)現(xiàn)更順暢更愉快的長期合作。
第二,在阿里巴巴平臺擁有自己的業(yè)務(wù)賬號。作為xx小組的一員,在確保完成小組業(yè)務(wù)的同時,可以發(fā)展自己的個人業(yè)務(wù)。在實(shí)習(xí)期,我也曾嘗試通過谷歌搜索引擎和其它國家B2B平臺上尋找買家,發(fā)過無數(shù)封開發(fā)信,但回復(fù)者甚少。相信,通過公司付費(fèi)的阿里巴巴平臺,若有機(jī)會參加阿里巴巴平臺的相關(guān)培訓(xùn),我會學(xué)習(xí)的更快、更專業(yè)。
第三,全面的了解公司和產(chǎn)品,培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)能力。通過了解公司和產(chǎn)品,進(jìn)而了解目標(biāo)市場和競爭對手,做到能夠?qū)I(yè)的回答客戶提出的問題,用自己的專業(yè)知識留住客戶。豐富與產(chǎn)品相關(guān)的原材料、包裝等相關(guān)知識。
第四,xx年至少擁有一個自己的業(yè)務(wù),培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)技巧。沒有實(shí)戰(zhàn)的話,只能是紙上談兵。通過一個自己獨(dú)立操守的業(yè)務(wù),就能將理論與實(shí)踐相結(jié)合,培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)技巧,熟悉一整套外貿(mào)流程。從開發(fā)客戶、簽訂單、下生產(chǎn)通知、報關(guān)、發(fā)運(yùn)到最后收款結(jié)束,一邊學(xué)習(xí)一邊實(shí)踐。然后,通過一次一次地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),使自己的業(yè)務(wù)能力逐漸趨于成熟。
第五,提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。做一個誠實(shí)、熱情、有耐心、有自信心的外貿(mào)業(yè)務(wù)員。做朋友做業(yè)務(wù)要誠實(shí)。對待自己的職業(yè)要有熱情,有激情。在開發(fā)客戶的過程中要有耐心。在與客戶洽談和溝通時要有自信心。
第六,業(yè)余時間多加練習(xí)英語口語,接待客戶時做到完全無障礙的溝通和交流。多朗讀、多背誦,立志實(shí)現(xiàn)向E哥那樣任何對話,隨聽隨翻。
第七,重新學(xué)習(xí)日語,掌握日語的`基本對話和交流。制定日語學(xué)習(xí)計(jì)劃,從詞匯和句型開始,重新學(xué)習(xí)、重新掌握,讓日語成為自己名副其實(shí)的第二外語,以備不時之需。
目標(biāo)立下,就是要實(shí)現(xiàn)的!xx年里,我對自己的工作情況計(jì)劃如下:
首先,學(xué)習(xí)外貿(mào)知識、產(chǎn)品知識。對一名剛從英語系畢業(yè)一年半的外貿(mào)新手來說,我的外貿(mào)知識還有待于加強(qiáng),需要在往后的工作中進(jìn)一步積累。此外,剛剛接觸xx這個行業(yè),對產(chǎn)品的認(rèn)知我?guī)缀跏且黄瞻。因此,學(xué)習(xí)是我新年計(jì)劃中的首要環(huán)節(jié)和重要任務(wù)。我會以一種積極的態(tài)度虛心向領(lǐng)導(dǎo)及各位同事請教。在我的個人觀念里,態(tài)度決定成敗,希望自己的努力會得到大家的肯定。
其次,學(xué)習(xí)繕制單據(jù)。在熟悉整套外貿(mào)流程理論知識之余,鍛煉自己的實(shí)際操作能力。因?yàn)榇饲耙荒甓嗟墓ぷ鹘?jīng)驗(yàn)都只是局限于業(yè)務(wù)方面,重點(diǎn)在與客戶的溝通上。單據(jù)的制作以及出口流程中跟銀行、商檢、海關(guān)、貿(mào)促會等相關(guān)部門的接觸,都是我面臨的新的工作。由此,我也體會到自己以前掌握的工作環(huán)節(jié)并不全面、完整,F(xiàn)在能從最基本的出口單證做起,對我來說是一個不可多得的學(xué)習(xí)機(jī)會。
第三,如有機(jī)會接觸公司業(yè)務(wù),我希望能盡快熟悉自己跟的每一個客戶,總結(jié)并分析他們的新特點(diǎn),以一顆熱忱的心為客戶服務(wù),為公司創(chuàng)利!
第四,積極開拓新業(yè)務(wù),充分利用網(wǎng)絡(luò)資源為公司尋找目標(biāo)客戶。及時更新我司在阿里巴巴等相關(guān)網(wǎng)站上發(fā)布的供求信息,并持之以恒地跟蹤,相信長久的付出總會有一定的成效。
第五,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及同事做好兩屆xx展會及其它國外展會的前期準(zhǔn)備工作。在展會結(jié)束后,協(xié)助參展人員做好后續(xù)的客戶跟蹤服務(wù),以此鞏固展會成果。
另有幾條小小的建議:
一、因經(jīng)理在業(yè)務(wù)洽談方面會經(jīng)常與客戶進(jìn)行電話溝通。為此提議是否可在電腦上安裝Skype軟件,申請一個Skype帳號,并向客戶積極推薦這一網(wǎng)上及時溝通工具。其通話質(zhì)量與手機(jī)差不多,還可節(jié)省雙方的國際長途電話費(fèi)用。
二、部門內(nèi)部多開展一些活動,在活動中增強(qiáng)整個團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
三、對新人多開設(shè)外貿(mào)知識及業(yè)務(wù)知識的內(nèi)部培訓(xùn)課程。
最后,再次感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任。相信在這個優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)中,我將受益不少。同時,我也期待自身的不斷完善能為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量!
業(yè)務(wù)工作計(jì)劃7
目前國內(nèi)經(jīng)濟(jì)下滑嚴(yán)重,伴隨著國家對房地產(chǎn)項(xiàng)目的控制以及反腐的深入,酒店、高檔會所項(xiàng)目越來越少,競爭也越來越激烈,而且此情況預(yù)計(jì)至少在3-5年將越演越烈。在此環(huán)境下,我公司首先要生存下來,因此我公司從來的2棟廠房,減少為1棟廠房,從規(guī)模上一年節(jié)省開支300-400萬;其次我公司將開拓業(yè)務(wù)新方向,從以前的以酒店、會所固定家具為主的工程單,轉(zhuǎn)變?yōu)橐詣e墅、高檔住宅固定家具為主的民用單。具體相關(guān)方案如下:
一:項(xiàng)目對象:別墅、豪宅、售樓部、樣板房等
二:客戶目標(biāo):經(jīng)銷商、工程公司、設(shè)計(jì)公司等
整理原來的.老客戶資料,加強(qiáng)聯(lián)系;新的客戶主要從以下四方面來 經(jīng)銷商:
工程公司:以家裝為主的工程公司:例如名雕、居眾等 設(shè)計(jì)公司:
三:銷售目標(biāo):
公司銷售4000萬;
四:銷售策略:
擴(kuò)大銷售團(tuán)隊(duì),公司確定基礎(chǔ)價格,對于不同的客戶實(shí)行不同的折扣銷售;具體如下:
1:設(shè)計(jì)公司、工程公司:
A:提供項(xiàng)目信息,由我公司去洽談,成功后利潤分成,預(yù)計(jì)總合同的
10%-15%;
B:直接給設(shè)計(jì)公司、工程公司,由他們進(jìn)行二次銷售,我方設(shè)定產(chǎn)品的出廠價,超過所得利潤歸設(shè)計(jì)公司、工程公司所有,我方只對產(chǎn)品的售后服務(wù)跟蹤負(fù)責(zé);
2:經(jīng)銷商合作:
A:同經(jīng)銷商一起投入開專賣場,投入按支出經(jīng)營比例分配,股份也按此分配,由經(jīng)銷商負(fù)責(zé)對產(chǎn)品的銷售、測量、安裝、售后服務(wù)工作。我方負(fù)責(zé)生產(chǎn)、技術(shù)支持工作。利潤分成按股權(quán)比例分取。
B:經(jīng)銷商自行投資開專賣店的,負(fù)責(zé)所有的相關(guān)一切的工作,我方只對產(chǎn)品作出相應(yīng)合理定價給他買賣,所得利潤歸經(jīng)銷商所有,我方要對產(chǎn)品的質(zhì)量負(fù)責(zé),另要提供相應(yīng)的技術(shù)支持工作。
3:公司直營銷售:
A:業(yè)務(wù)員跑單(信息),有如下幾方面渠道:
A1:自身的人脈關(guān)系推銷信息去找信息;
A2:設(shè)計(jì)、工程公司電話、來訪、考察、交流、支持、幫助、交友、合作等方式切入點(diǎn)。(郵寄、信息等)
A3:針對社區(qū)樓盤、花園和物管公司合作收取信息;
A4:找同行人士合作,他們覺得難做,不做,跑單、操作、介紹等方式找項(xiàng)目;
A5:同地板、石材、墻磚商會合作收集信息,切入業(yè)務(wù);
A6:公司直營專賣場,自來客業(yè)務(wù);
A7:網(wǎng)絡(luò)、微信信息平臺推廣。網(wǎng)店銷售業(yè)務(wù)。
業(yè)務(wù)工作計(jì)劃8
一、指導(dǎo)思想:
圍繞教研室和園務(wù)工作計(jì)劃,認(rèn)真開展“主動.有效課堂”達(dá)標(biāo)與提升工程活動。加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),樹立新的教育理念,提高教師素質(zhì),堅(jiān)持以教研組為主陣地,進(jìn)行課堂教學(xué)的研究。遵循幼兒教學(xué)特點(diǎn),積極營造教科研氛圍,深化教學(xué)研究,進(jìn)一步優(yōu)化保教質(zhì)量。
二、主要工作及措施:
(一)構(gòu)建“主動·有效課堂”(重點(diǎn)工作)
1、制定構(gòu)建“主動·有效課堂”方案,成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組。確;顒佑行ч_展。
2、嘗試組織開展園內(nèi) “幼兒園主動·有效課堂達(dá)標(biāo)提升工程”系列培訓(xùn)活動。
—— 開設(shè)專題講座
。1)看錄像,聆聽專家們的講座,以此來提高教師的專業(yè)素養(yǎng)。
。2)園領(lǐng)導(dǎo)、骨干教師為教師開設(shè)講座。就平時的觀察了解,發(fā)現(xiàn)教師存在的一些共性問題,請園領(lǐng)導(dǎo)為教師開設(shè)專題講座。如:《集體教學(xué)活動目標(biāo)制訂的思考》、《集體教學(xué)活動過程設(shè)計(jì)思考》、《教學(xué)過程的有效性分析》等。
——加強(qiáng)備課查閱
我們將繼續(xù)加強(qiáng)教師備課筆記的查閱與溝通。本學(xué)期我們繼續(xù)對教師的備課筆記進(jìn)行查閱,尤其是新教師,對她們進(jìn)行重點(diǎn)關(guān)注。要求教師每周四上交備課筆記,然后進(jìn)行統(tǒng)一查閱,我們將對教師活動設(shè)計(jì)中的目標(biāo)制定進(jìn)行重點(diǎn)關(guān)注,發(fā)現(xiàn)問題及時與教師交流,有效提升教師設(shè)計(jì)及組織活動的能力,并確保課程的平衡,促進(jìn)幼兒園保教質(zhì)量的提升。
——注重實(shí)踐展示
★每周互動日
本學(xué)期,我園繼續(xù)開展“每周互動日”活動。即每周三教師之間進(jìn)行相互聽課、說課、備課等活動。教師之間隨意結(jié)合,可以是兩名教師,也可以是三名教師,根據(jù)自己的需要,自主選擇對象就各自在教學(xué)實(shí)踐中碰到的問題進(jìn)行交流溝通等。
★主題式課程軟件的有效運(yùn)用
。1)要求教師每月運(yùn)用“主題式課程軟件”展示一次活動(內(nèi)容自選:可以結(jié)合本月的主題,也可以根據(jù)本班幼兒的現(xiàn)有經(jīng)驗(yàn)或熱點(diǎn)問題開展活動);對選擇的內(nèi)容進(jìn)行全面的分析,根據(jù)本班孩子的實(shí)際情況,進(jìn)行適當(dāng)?shù)睾Y選,要有所取舍,不能照搬。
。2)利用教研組活動,組織教師進(jìn)行軟件使用的案例心得交流。
★新教師亮相活動
。1)繼續(xù)開展新教師教學(xué)實(shí)踐活動展示(課堂教學(xué)達(dá)標(biāo)活動)。
。2)組織3年內(nèi)新教師進(jìn)行教學(xué)方案設(shè)計(jì)比賽。
★成熟型教師展示活動
請園骨干教師為新教師們展示活動,給新教師們搭建更多的學(xué)習(xí)平臺。
★學(xué)期成果展
結(jié)合辦園特色的創(chuàng)設(shè),每一位教師在學(xué)期結(jié)束前展示一個能體現(xiàn)辦園特色的優(yōu)質(zhì)活動。
——提高評課能力
評價是與教學(xué)過程并行的與教學(xué)同等重要的持續(xù)過程。是教與學(xué)的重要組成部分,貫穿于教學(xué)活動的各個環(huán)節(jié)。評價的核心是課堂教學(xué)如何有效地促進(jìn)幼兒的進(jìn)步與發(fā)展,評價方法是以教師自我診斷、同伴互助和幼兒參與為主的有效課堂發(fā)展性評價。提升教師評價活動的能力是新課程實(shí)施過程中對我們提出的新的要求。因此我們將通過以下活動提高教師的評價能力:
1、結(jié)合每周的活動展示、日常的相互觀摩等機(jī)會,充分發(fā)揮每一次的現(xiàn)場研討機(jī)會,加強(qiáng)評價能力的培養(yǎng)。
2、采用“自評與互評的雙向互動”,如“2+1”評價模式(即:2條優(yōu)點(diǎn)+1條建議),要求每位教師對自己所觀摩的活動,說出2條優(yōu)點(diǎn)+1條建議。(開始時為教師每人提供一份關(guān)于活動評價的詳細(xì)參照指標(biāo),讓教師參照著寫下自己的觀點(diǎn),然后一起交流,慢慢的過渡到只有大的框架,到最后沒有提示,直接表達(dá)自己的觀點(diǎn)。)
通過這樣的模式讓教師在評價的同時領(lǐng)會教育的理念,感受多樣的教育方法,從而提升自身的能力。
(二)抓教師隊(duì)伍建設(shè),促教師綜合素質(zhì)提高。
1、鼓勵教師自學(xué)
只有不斷地汲取,才能提高自身的理論修養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平。重視教師的讀書工作,鼓勵教師多讀書,如《教師成長手冊》、《保教質(zhì)量的評價指南》等有關(guān)書籍,要求教師們認(rèn)真研讀,寫好讀書心得,每月組織教師進(jìn)行讀書心得交流。
2、加強(qiáng)教師互學(xué)
把培訓(xùn)作為教師最好的學(xué)習(xí)機(jī)會,通過多種途徑和形式提高教師的人文素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力,增強(qiáng)培訓(xùn)實(shí)效,促進(jìn)教師的專業(yè)化發(fā)展。
。1)積極創(chuàng)設(shè)條件,開展園外培訓(xùn),參加各種觀摩活動,外出聽課教師要上好匯報課,及時將外面的教育信息傳達(dá)給每一位教師。
(2)要求教師經(jīng);ハ嗦犝n,作好聽課記錄,及時進(jìn)行評儀,促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量提高。
3、重視青年教師培養(yǎng)
。1)切實(shí)開展師徒結(jié)對活動,發(fā)揮骨干教師特長及團(tuán)隊(duì)作用,將有經(jīng)驗(yàn)的教師帶動青年教師,促進(jìn)青年教師快速成長。
。2)對青年教師要多壓擔(dān)子,不斷創(chuàng)造條件,為她們成才搭建舞臺,鼓勵青年教師參加各級各類競賽、評優(yōu)課等。
給青年教師提供更多展示、交流才華的機(jī)會,使其盡快脫穎而出,成為一名優(yōu)秀的幼兒教師。
4、加強(qiáng)教研組建設(shè)。
商議制訂適合本園的研討主題,確保間周一次的教研組活動,充分激發(fā)教師參與活動積極性,有效提升課堂教學(xué)質(zhì)量,促進(jìn)教師專業(yè)化水平的不斷提升。
(三)注重科研,提高教師科研水平
1、發(fā)揮科研骨干隊(duì)伍的帶教、引領(lǐng)作用。為全體教師開展科研的講座、培訓(xùn)等活動,幫助教師樹立科研興教的意識,逐步走進(jìn)科研工作,不斷提升科研能力。
2、關(guān)注教研與科研的整合,我們將把日常發(fā)現(xiàn)的問題及研究的情況結(jié)合每周的`業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一起進(jìn)行專題研討,使我們的研究與實(shí)踐緊密結(jié)合,真正體現(xiàn)讓科研與教研相整合。
3、用課題引領(lǐng)課堂。課題研究是幼兒園教科研水平的重要標(biāo)志,也是教師個人成長的重要階梯。我們將鼓勵教師人人參與課題實(shí)驗(yàn)研究,將課題研究落實(shí)在幼兒園一日活動之中,用科研指導(dǎo)一日活動,從一日活動中積淀研究資料,逐步向科研型教師發(fā)展。
(四)做好幼兒園信息化工作
依托06網(wǎng)、校本研訓(xùn)博客等,不斷促進(jìn)教師將信息技術(shù)運(yùn)用于教育實(shí)。進(jìn)一步提高教師對現(xiàn)代化教育設(shè)施使用的能力。將繼續(xù)要求教師的備課、各類計(jì)劃的制訂、教育案例的撰寫等等,都進(jìn)電腦,繼續(xù)完善“無紙化”辦公,更好的發(fā)揮電腦網(wǎng)絡(luò)的作用。嘗試開展網(wǎng)上教研。
(五)加強(qiáng)社區(qū)、家長工作
開展多種形式的家園共育活動,有針對性的指導(dǎo)家長教育并形成適合本園的家教指導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)。如:不定期的召開家長會(全園、分班級)、家委會會議等,及時與家長交流思想,發(fā)揮參與管理的作用,達(dá)成一致的目標(biāo),為幼兒的發(fā)展共同努力。
(六)03工作
繼續(xù)深入有效開展03工作,形成良好的社會氛圍。完成0-3歲嬰幼兒家長受教率達(dá)95%以上。
行 事 歷
9月份:
1、 傳達(dá)縣教研室工作精神及布置本學(xué)期業(yè)務(wù)工作要點(diǎn)。
2、 完成幼兒園各類計(jì)劃的制訂與交流。
3、 開展兩周一次的教研組活動。
4、 各班召開家長會。
5、03親子活動
6、開展“每周互動日”活動。
7、備課筆記查閱(每周四)
8、業(yè)務(wù)輔導(dǎo):《集體教學(xué)活動目標(biāo)制訂的思考》
10月份:
1、向家長展示半日活動。
2、開展兩周一次的教研組活動
3、03親子活動
4、幼兒秋游活動。
5、開展“主題式課程軟件有效運(yùn)用”的培訓(xùn)活動。
6、繼續(xù)開展“每周互動日”活動。
7、業(yè)務(wù)輔導(dǎo):《集體教學(xué)活動過程設(shè)計(jì)思考》
8、備課筆記查閱。
9、組織3年內(nèi)新教師進(jìn)行教學(xué)方案設(shè)計(jì)比賽。
11月份:
1、03親子活動。
2、開展兩周一次的教研組活動。
3、繼續(xù)開展“每周互動日”活動。
4、青年教師展示活動。
5、運(yùn)用“主題式課程軟件”展示活動。
6、業(yè)務(wù)輔導(dǎo):《教學(xué)過程的有效性分析》
12月份:
1、03親子活動。
2、開展“每周互動日”活動。
3、“主題式課程軟件”使用心得交流。
4、成熟型教師展示活動。
5、學(xué)期成果展(結(jié)合辦園特色開展活動)
6、各項(xiàng)工作的總結(jié)與交流。
1月份:
1、 迎接上級對幼兒園保教工作檢查。
2、工作總結(jié)與資料積累。
3、完成檔案的收集、歸檔工作。
業(yè)務(wù)工作計(jì)劃9
來到本公司做業(yè)務(wù)員已經(jīng)半月有余,說句實(shí)在話,我今天才發(fā)現(xiàn)我有很多東西都不懂,還有很多東西要學(xué)習(xí),一開始來到公司根本不知自己該干些什么,一直在等待安排;這樣做也太被動了,記得有句話是這樣說的:“一旦被動起來就意味著要失敗!”
所以在聽過堯總的教訓(xùn)后,深有感觸,一定要給自己今后的工作做一個安排,讓自己主動起來!
現(xiàn)在我作為一個業(yè)務(wù)員,其主要目標(biāo)與任務(wù)就是拿到單子,但是拿到單子需要達(dá)到哪些條件呢?這些條件我滿足了幾個呢?
這是我經(jīng)過堯總的點(diǎn)醒及自己的想法所總結(jié)出的條件:
一、 要熟記公司的產(chǎn)品及產(chǎn)品規(guī)格。
二、 了解公司各種產(chǎn)品的報價
三、 要會做方案
四、 要知道我們公司的客戶都有哪些
五、 了解同行公司信息
六、 溝通能力強(qiáng),能打動客戶
七、 做事認(rèn)真踏實(shí),按時完成該做的任務(wù)
八、 不要忽略各種細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)決定成敗
我暫時也只能總結(jié)出這些了,也許還有我沒總結(jié)出來的,這還要讓堯總多多斧正。但是即使自己之總結(jié)除了這幾條,但是我自己能勉強(qiáng)做到的也只有七八兩條,第一條也只記得一部分!第二條雖然也記得但是還是忘得差不多了,至于三四五六條的硬性指標(biāo)更不用提了,
一個都沒掌握!到現(xiàn)在我已經(jīng)來公司半個多月了,我如今才發(fā)現(xiàn)我的`進(jìn)展竟然如此之慢!危矣!如果不是堯總的指導(dǎo),也許我永遠(yuǎn)也不知到自己的情況竟然那么的糟糕!
如今再怎么自責(zé)也沒用了,只能是盡量挽回這段時間是我損失!不過要挽回?fù)p失就要冷靜,千萬不能慌,不能亂!否則只能是毫無目的的亂作,到頭來還是一場空!所以一定要給自己做一個計(jì)劃,一個安排!
我現(xiàn)在的主要缺點(diǎn)是一些硬性的識記指標(biāo)不過關(guān),所以要花一段時間去記這些東西,不過記憶這種東西并不是一觸而就的,而是需要長時間的溫習(xí)及運(yùn)用才能記入腦海深處,否則只能是記得快忘得更快!
每周安排:一周七天,每天抽出半個小時到一個小時去記憶一些要熟記的東西。比如報價、產(chǎn)品規(guī)格等。
上午記憶好,精神好,所以每天上午多看看方案等資料學(xué)習(xí)并嘗試自己做方案;
下午就多上網(wǎng),看看同行業(yè)的各種銷售信息、產(chǎn)品信息等。 我打算用20天的時間去完成這個計(jì)劃!
堯總說過,凡事都要留有余地,所以我這個雖然是補(bǔ)救性計(jì)劃,但也要留下時間等公司的安排,所以每周我就抽出1~2天來聽公司的安排。
在我完成這20天的補(bǔ)救計(jì)劃后,我接下來面對的就是要與客戶溝通爭取拿單子了!至于這一步的計(jì)劃,我還沒達(dá)到過,現(xiàn)在也只能
做一個初略的安排,接下來還需要堯總的指導(dǎo),謝謝!
業(yè)務(wù)工作計(jì)劃10
現(xiàn)在在公司做了四年業(yè)務(wù)員。可以說我是公司為數(shù)眾多的老業(yè)務(wù)員之一,為公司的發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn),F(xiàn)在20xx年即將結(jié)束。想在年底對自己一年的工作做一個總結(jié),提前寫下業(yè)務(wù)員20xx的工作計(jì)劃,讓自己安全度過假期,及時了解現(xiàn)狀,希望不要讓自己失望!
轉(zhuǎn)眼間就要進(jìn)入新的一年20xx了。新的一年充滿了挑戰(zhàn)、機(jī)遇和壓力,對我來說也是非常重要的一年。出來工作已經(jīng)四年了。家庭、生活、工作的壓力驅(qū)使我努力工作,努力學(xué)習(xí)。在這里,我制定了今年的工作計(jì)劃,以便在新的一年里取得更大的進(jìn)步和成績。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。
隨著改革的不斷深入,公司在專業(yè)法律事務(wù)人員的協(xié)助下,制定了新的規(guī)定,尤其是在訴訟業(yè)務(wù)方面。作為公司的老業(yè)務(wù)人員,你必須自己承擔(dān)責(zé)任,在遵守公司規(guī)定的同時,盡最大努力開展業(yè)務(wù)工作。
1.第一季度,訴訟業(yè)務(wù)主要發(fā)展。
對現(xiàn)有老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā),開發(fā)所有可能有訴訟需求的客戶,安排法律事務(wù)專員與有合作意向的客戶見面洽談。期間至少推廣了兩項(xiàng)訴訟業(yè)務(wù),代理費(fèi)達(dá)到8萬多元(每件4萬元)。在開展訴訟業(yè)務(wù)的同時,不要丟失這些客戶交辦的各種業(yè)務(wù),與這些客戶保持經(jīng)常的聯(lián)系,及時匯報這些客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
2.第二季度,商標(biāo)和專利業(yè)務(wù)是主要業(yè)務(wù)。
通過訪問專業(yè)市場、參加專業(yè)交易會、上網(wǎng)、打電話、拜訪陌生人等方式發(fā)展客戶。并加強(qiáng)與老客戶的感情聯(lián)系,形成有業(yè)務(wù)操作的客戶群。結(jié)果代理費(fèi)4.8萬多元(每月不低于1.2萬元)。在大力開拓市場的同時,不要丟掉這些客戶交辦的各種業(yè)務(wù),要與這些客戶保持經(jīng)常的聯(lián)系,及時匯報這些客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
3.第三季度的`“十一”、“中秋”帶來了無限商機(jī),也為下半年帶來了良好的開局。
另外,隨著我在高端業(yè)務(wù)方面的專業(yè)知識和綜合能力的相對提高,我會針對大型企業(yè)中符合《中國馳名商標(biāo)》或《廣東省著名商標(biāo)》要求的客戶進(jìn)行有針對性的開發(fā)。愿意合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談,爭取簽個《廣東省著名商標(biāo)》,承包人費(fèi)用超過7.5萬。在做好馳名商標(biāo)和著名商標(biāo)業(yè)務(wù)發(fā)展的同時,不要丟掉這些客戶分配的各種業(yè)務(wù),與這些客戶保持經(jīng)常的聯(lián)系,及時匯報這些分配業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
4.第四季度是年底。這時候要充分維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。
首先要逐步了解老客戶中客戶資源的開發(fā)潛力,找出漏洞,有針對性地提出可行的建議,努力實(shí)現(xiàn)客戶公司知識產(chǎn)權(quán)最全面的保護(hù),代理費(fèi)每月至少達(dá)到1萬元。
二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。
學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說非常重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)活力。我會根據(jù)需要調(diào)整學(xué)習(xí)方向,補(bǔ)充新能源。專業(yè)知識和綜合能力都是我想掌握的內(nèi)容。只有知己知彼,才能百戰(zhàn)不殆。也希望業(yè)務(wù)經(jīng)理在這方面給我支持。
三、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識。
積極把工作落實(shí)到實(shí)處。我會盡力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上是我個人對20xx的工作規(guī)劃,可能還不成熟。希望領(lǐng)導(dǎo)指正;疖嚨目焖龠\(yùn)行取決于前帶。希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助。展望20xx年,我將更加努力,認(rèn)真負(fù)責(zé)地對待每一項(xiàng)業(yè)務(wù),努力贏得機(jī)會,尋求更多的客戶,贏得更多的訂單,促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。我相信我會在20xx年完成新的任務(wù),迎接新的挑戰(zhàn)。
在20xx,我有了更多的期待。相信我在20xx會有更大的進(jìn)步。我年復(fù)一年地來了。從一個什么都不懂的年輕人,到一個深沉的資深公司業(yè)務(wù)員,我的成長充滿了波折。但是在以后的工作中,我還是需要不斷努力,相信自己會在20xx走的更遠(yuǎn)!
業(yè)務(wù)工作計(jì)劃11
現(xiàn)在我已經(jīng)在公司擔(dān)任業(yè)務(wù)員有四年的時間了?梢哉f我是公司數(shù)得著的老業(yè)務(wù)員之一,也是對公司的發(fā)展有一定貢獻(xiàn)了,F(xiàn)在20xx年將結(jié)束,我想在歲末的時候就我一年的工作做一下總結(jié),也對自己的工作提前寫下了20xx年工作計(jì)劃范文,讓自己在假期中能夠安穩(wěn)的度過,也讓自己能夠及時的認(rèn)識到當(dāng)前的形勢,希望不會讓自己失望!
轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年20xx年了,新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。出來工作已過4個年頭,家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此,我訂立了本年度工作計(jì)劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。
1、在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費(fèi)用達(dá)8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
2、在第二季度的時候,以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,組成一個循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達(dá)到4。8萬元以上代理費(fèi)(每月不低于1。2萬元代理費(fèi))。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),帶來的無限商機(jī),給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合能力的相對提高,對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標(biāo)》或者《廣東省著名商標(biāo)》條件的客戶,做一次有針對性的開發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省著名商標(biāo)》,承辦費(fèi)用達(dá)7。5萬元以上。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
4、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全面,代理費(fèi)用每月至少達(dá)1萬元以上。
二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。學(xué)習(xí),對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識。積極主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的.能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,是我對20xx年的個人工作計(jì)劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20xx年,我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),也力爭贏的機(jī)會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自己會完成新的任務(wù),能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。
20xx年,我有著更多的期待,相信自己一定能夠在20xx年取得更大的進(jìn)步,自己就是這樣一年一年的走過來的,從一個什么都不懂的毛頭小伙到現(xiàn)在很有深度的資深公司業(yè)務(wù)員,我的成長充滿了曲折,不過在今后的工作中,我還是需要繼續(xù)不斷的努力,相信自己在20xx年一定走的更遠(yuǎn)!
業(yè)務(wù)工作計(jì)劃12
企業(yè)新業(yè)務(wù)計(jì)劃的實(shí)質(zhì),就是企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。它是對企業(yè)未來較長時間內(nèi)的發(fā)展方向、經(jīng)營領(lǐng)域、經(jīng)營規(guī)模與經(jīng)營成果等制訂具有影響企業(yè)全局和未來發(fā)展的長期性的經(jīng)營政策和策略。因此,企業(yè)新業(yè)務(wù)計(jì)劃的制訂,應(yīng)在企業(yè)環(huán)境分析和企業(yè)能力分析的基礎(chǔ)上進(jìn)行,要高瞻遠(yuǎn)矚、統(tǒng)籌全局,既敢承擔(dān)風(fēng)險,又要考慮現(xiàn)實(shí)的可能,把當(dāng)前利益與長遠(yuǎn)利益結(jié)合起來,并以取得長期穩(wěn)定的利益為基礎(chǔ)。
概括起來,新業(yè)務(wù)計(jì)劃必須建立在以下四個方面的結(jié)合上,即:
(=)外部環(huán)境與機(jī)會;
。=)本企業(yè)內(nèi)部能力的優(yōu)勢與劣勢;
。=)計(jì)劃執(zhí)行者的才能;
。=)社會對企業(yè)的需求和期望
這四個方面是密切聯(lián)系、互相影響、互相制約的。企業(yè)必須對這四個方面的多種因素做出全面的客觀的分析,才能制訂出適合自己特點(diǎn)的新業(yè)務(wù)計(jì)劃,否則就可能導(dǎo)致錯誤和失敗。例如,在大體相同的外部社會環(huán)境條件下,美國通用電(屬網(wǎng)資料dw.)器公司采用了全面生產(chǎn)各種高質(zhì)量產(chǎn)品的戰(zhàn)略,取得了經(jīng)營上的成功;而美國西屋電器公司采用同樣的戰(zhàn)略,卻遭到了失敗。原因就在于通用電器公司在技術(shù)上和其它資源上擁有雄厚的實(shí)力,而西屋公司卻缺乏這些內(nèi)部因素上的優(yōu)勢。由此可見,企業(yè)新業(yè)務(wù)計(jì)劃的制訂,不是簡單的技術(shù)方法上的問題,也不是選擇一種別人已經(jīng)定型的發(fā)展戰(zhàn)略形式就能奏效的。
企業(yè)業(yè)務(wù)活動范圍很廣,如市場銷售業(yè)務(wù)、產(chǎn)品研制開發(fā)業(yè)務(wù)、生產(chǎn)制造與外購業(yè)務(wù)、財務(wù)業(yè)務(wù)、海外發(fā)展業(yè)務(wù)、企業(yè)組織改革業(yè)務(wù)等等。企業(yè)以哪些業(yè)務(wù)為主,這是業(yè)務(wù)計(jì)劃應(yīng)該研究的問題。從企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的高度考慮,以產(chǎn)品和市場作為業(yè)務(wù)計(jì)劃的核心內(nèi)容,對企業(yè)總體經(jīng)營對策略起概括的作用。
西方企業(yè)從產(chǎn)品和市場的結(jié)合關(guān)系(屬網(wǎng)資料dw.)出發(fā),對眾多的企業(yè)新業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略,歸結(jié)為如下幾種基本類型:
1.市場滲透戰(zhàn)略
市場滲透戰(zhàn)略是指由現(xiàn)有產(chǎn)品和現(xiàn)有市場組織而產(chǎn)生的戰(zhàn)略,是通過改變銷售渠道,增加產(chǎn)品功能,降低售價,增大廣告宣傳費(fèi)用和促銷費(fèi)用,力圖為擴(kuò)大市場占有率和增大銷售額的企業(yè)成長戰(zhàn)略。例如美國可口可樂公司,它以單一產(chǎn)品向市場邊疆多年滲透,取得很大的經(jīng)營成果。
2.市場開發(fā)戰(zhàn)略
市場開發(fā)戰(zhàn)略是由現(xiàn)有產(chǎn)品和新市場組合而產(chǎn)生的戰(zhàn)略。它是開發(fā)現(xiàn)有產(chǎn)品的新顧客層或新的地域市場從而擴(kuò)大銷售量的企業(yè)成長戰(zhàn)略。市場發(fā)展可以分為區(qū)域性發(fā)展、國內(nèi)市場發(fā)展和國際市場發(fā)展等。日本松下公司曾將國內(nèi)已飽和的黑白(屬網(wǎng)資料dw.)電視機(jī)和老型號彩色電視機(jī)推向國外市場,維持其增長速度,就是市場開發(fā)戰(zhàn)略的一例。
3.產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略
產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略是由開發(fā)新產(chǎn)品和企業(yè)現(xiàn)有市場組合而產(chǎn)生的戰(zhàn)略,即對現(xiàn)有市場投放新產(chǎn)品或改進(jìn)的產(chǎn)品,以圖擴(kuò)大市場占有率和增加銷售額的企業(yè)成長戰(zhàn)略。在一定意義上說,這一戰(zhàn)略是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的核心。因?yàn)閷ζ髽I(yè)來說,市場畢竟是不可控制的因素,而產(chǎn)品的開發(fā)是企業(yè)可以努力做到的可控制因素。日本豐田汽車公司不斷推出新車型,保持其國內(nèi)占有率第一位的地位就是產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略的一例。
4.多角化戰(zhàn)略
多角化戰(zhàn)略是指企業(yè)的產(chǎn)品、市場或服務(wù)類型,在保持原有經(jīng)營領(lǐng)域的同時,進(jìn)入新的經(jīng)營領(lǐng)域。使企業(yè)同時涉及多個經(jīng)營領(lǐng)域的.一種經(jīng)營戰(zhàn)略。也可以說,多角化戰(zhàn)略是通過以新產(chǎn)品和新市場結(jié)合的方式,促進(jìn)企業(yè)多種經(jīng)營的產(chǎn)品,市場戰(zhàn)略。為了達(dá)到這(屬網(wǎng)資料dw.)個戰(zhàn)略目標(biāo),必須要以新技術(shù)開發(fā)、新產(chǎn)品研究和開發(fā)等為推進(jìn)力,并預(yù)先積累足夠的經(jīng)營資源。因此,企業(yè)在實(shí)行多角化戰(zhàn)略時,必須充分分析企業(yè)自身的能力。一個正確的多角化戰(zhàn)略,可以為企業(yè)帶來美好的前景,如日本戰(zhàn)后經(jīng)濟(jì)奇跡般的發(fā)展,得助于多角化戰(zhàn)略是一個重要因素。但事實(shí)也說明,如果多角化戰(zhàn)略決策不當(dāng)或?qū)嵤┎涣Γ粌H會導(dǎo)致新業(yè)務(wù)的失敗,還會影響到已有的事業(yè),殃及整個企業(yè)的前途。
5.縮小或撤退戰(zhàn)略
撤退戰(zhàn)略是指企業(yè)將某產(chǎn)品從原有市場中撤退的戰(zhàn)略。它是企業(yè)的一種戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移,也是企業(yè)資源再分配的一種戰(zhàn)略行動。如==年代日本帝人公(屬網(wǎng)資料dw.)司從石油產(chǎn)業(yè)撤退,將人力和資金集中于農(nóng)藥和化纖事業(yè)就是撤退戰(zhàn)略的一例。
業(yè)務(wù)工作計(jì)劃13
一、對銷售工作的認(rèn)識
一、市場分析,根據(jù)市場容量和個人能力,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額100萬元。
二、適時作出工作計(jì)劃,制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時跟進(jìn)。
三、注重績效管理,對績效計(jì)劃、績效執(zhí)行、績效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
四、目標(biāo)市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強(qiáng)對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。
五、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶帶來實(shí)用的資訊,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時能及時作好項(xiàng)目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,達(dá)到多贏。
六、先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,達(dá)到思想和情感上的交融。
七、對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
八、努力保持和諧的`同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。
二、銷售工作具體量化任務(wù)
一、制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。考慮北京市地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時最好選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。
二、見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。
三、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。
四、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項(xiàng),并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。
五、填寫項(xiàng)目跟蹤表,根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度:前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn),并完成各階段工作。
六、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,并及時跟進(jìn)和回訪。
七、前期設(shè)計(jì)階段主動爭取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì),為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作。
八、投標(biāo)過程當(dāng)中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
九、投標(biāo)結(jié)束,及時回訪客戶,詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動要求深化設(shè)計(jì),幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作,準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。
一十、爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前安排備貨,以最快的供應(yīng)時間響應(yīng)工程商的需求,爭取早日回款。
十一、貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設(shè)備,申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。
十二、提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔,驗(yàn)收完成后及時收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
三、銷售與生活兼顧,快樂地工作
一、定期組織同行舉辦沙龍會,增進(jìn)彼此友誼,更好的交流。(會議內(nèi)容見附件)
客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認(rèn)為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環(huán)境下進(jìn)行。
二、對于老客戶和固定客戶,經(jīng)常保持聯(lián)系,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當(dāng)然宴請不是目的,重在溝通,可以增進(jìn)彼此的感情,更好的交流。
三、利用下班時間和周末參加一些學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)更多營銷和管理知識,不斷嘗試?yán)碚摵蛯?shí)踐的結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,不斷提高自己的能力。以上是我這一年的銷售工作計(jì)劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
業(yè)務(wù)工作計(jì)劃14
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家上午好!
我是負(fù)責(zé)**市場的業(yè)務(wù)員**。
為期兩個月的春節(jié)銷售攻堅(jiān)戰(zhàn)已接近尾聲,各禮品店、二類店出貨量也逐漸回落并趨于平穩(wěn)。現(xiàn)在,我就春節(jié)期間**市區(qū)禮品店渠道市場的操作情況做一下匯報。
根據(jù)最近幾日對各個禮品店回訪的情況看,總起來講今年春節(jié)禮品店渠道的銷售要好于往年同期,最集中的體現(xiàn)在:
第一,鋪貨覆蓋率相對較大,F(xiàn)在**市區(qū)范圍內(nèi)已完成鋪貨31家,其中絕大部分為節(jié)前最新開發(fā)的,重點(diǎn)開發(fā)那些通過多途徑調(diào)查和側(cè)面了解,篩選出的'有意向合作并能夠切實(shí)產(chǎn)生銷量的客戶,作為準(zhǔn)客戶進(jìn)行重點(diǎn)開發(fā)和不間斷溝通。所開發(fā)的店面分布均勻,而且大都在各機(jī)關(guān)企事業(yè)單位附近,有效輻射范圍比較廣,基本上做到了讓客戶都能看到、購買到。
第二,回款率較之往年有所提高。由于所開禮品店為精心篩選,可有效保證貨款及時回收。據(jù)統(tǒng)計(jì)只是春節(jié)期間禮品店渠道累計(jì)鋪出產(chǎn)品金額達(dá)7萬余元,能夠?qū)崿F(xiàn)銷售即能夠切實(shí)產(chǎn)生回款的金額預(yù)計(jì)會達(dá)到3萬元以上,預(yù)計(jì)3月份能回全款,截止目前已有2家禮品店實(shí)現(xiàn)回款,回款金額已近萬元。而另外剩余的產(chǎn)品有理由相信在這個黃金銷售節(jié)點(diǎn)的余溫下也能有較好的銷售。
第三,春節(jié)期間規(guī)范了禮品店供貨價格及零售價格,有效防止了先前因?yàn)閮r格混亂而導(dǎo)致的出貨難問題,切實(shí)維護(hù)了渠道零售商的利益,改善了客情關(guān)系,提高了產(chǎn)品的知名度和美譽(yù)度。
第四,創(chuàng)造了融洽的客情關(guān)系,并做到了及時維護(hù)。春節(jié)期間所開禮品店平均每家店至少每兩天去一次,有些重點(diǎn)維護(hù)的店面甚至一天去兩次,保證做到有事必到、有求必應(yīng),供貨及時,樹立了良好的公司形象。
第五,在保證禮品渠道正常運(yùn)作的前提下,協(xié)助開發(fā)團(tuán)購和商超渠道。
第六,完成公司領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
20xx年工作計(jì)劃:
第一,維護(hù)現(xiàn)有的禮品渠道,繼續(xù)開發(fā)新的禮品渠道,保證統(tǒng)一的供貨價,穩(wěn)定價格體系,以便繼續(xù)維護(hù)良好的客情關(guān)系,加強(qiáng)樹立公司形象。
第二,盤活原有禮品渠道和商超渠道,鑒于原有禮品店多為A類店,所以此項(xiàng)工作將作為今年工作的一個重點(diǎn)。
第三,繼續(xù)協(xié)助團(tuán)購工作,并開發(fā)新的市場渠道,形成新的銷售增長點(diǎn),完善**市場渠道營銷構(gòu)架,提高產(chǎn)品的市場占有率。
第四,對20xx年公司即將上市的新產(chǎn)品配合公司做好前期調(diào)研和市場鋪墊工作。
以上就是我的一個工作小結(jié),有很多不足的地方,請領(lǐng)導(dǎo)多多指正。在今后的工作中我將繼續(xù)努力,發(fā)揚(yáng)不怕苦不怕累的精神爭取更大的成績,為公司的進(jìn)步和發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
業(yè)務(wù)工作計(jì)劃15
目前相當(dāng)一部分農(nóng)藥企業(yè)還處于“放羊”狀態(tài)。另外,近兩年經(jīng)濟(jì)形勢不好,人員流動大,老板急著去醫(yī)院。很多“空降兵”高管在沒有對公司情況和市場情況做透徹了解的情況下,就已經(jīng)披掛上陣,管理層和一線員工處于“兵不知道將干什么,兵不知道將干什么”的尷尬境地。管理層不知道一線業(yè)務(wù)員出差到底做了什么,只是簡單的打電話溝通,看工作計(jì)劃,月底總結(jié)工作。計(jì)劃的真實(shí)性?管理層利用市場的虛假信息做出了正確的決策,但政策和產(chǎn)品投放市場后,銷售人員怨聲載道,很多產(chǎn)品還沒真正銷售到一線就夭折了。
銷售人員的數(shù)量與銷售量并不完全成正比。為什么有的業(yè)務(wù)員銷售額高,有的業(yè)務(wù)員銷售額低?除了地區(qū)本身的差異,原因還在于銷售人員的工作效率不同,決定了市場表現(xiàn)。做同一個市場,不同的人可以有天壤之別。這樣的案例比比皆是。如何提高自己的工作效率和業(yè)務(wù)水平?
業(yè)務(wù)員自身的惰性和管理監(jiān)督不到位,導(dǎo)致業(yè)務(wù)員效率低下。跑業(yè)務(wù)很辛苦,而且是良心活。公司領(lǐng)導(dǎo)不能天天和業(yè)務(wù)員呆在一起監(jiān)督。作為一名優(yōu)秀的銷售人員,我們應(yīng)該學(xué)會謹(jǐn)慎。我們?nèi)绾卧跊]有任何監(jiān)督的情況下做到這一點(diǎn),同時又不降低我們的工作標(biāo)準(zhǔn)呢?尤其是老業(yè)務(wù)員,要不斷充電,調(diào)整心態(tài)。我記得一個有五年工作經(jīng)驗(yàn)的老業(yè)務(wù)員是這樣總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn)的:最后四年的工作是第一年的簡單重復(fù)。積極的工作態(tài)度能使人勇敢面對困難,做出卓越的成績;但是,消極的態(tài)度就像魔鬼一樣,一步步把人引向終點(diǎn)。去年年底,我在做副經(jīng)理的時候,討論過“人都是自私的”這個問題,正是這個問題影響了人們的工作心態(tài)。我曾經(jīng)對下屬說:“你必須知道你在工作中想要什么,這樣你才會有工作的激情!”婚姻中有句話叫“七年之癢”,生意也是。每個人都很懶。另外,領(lǐng)導(dǎo)對業(yè)務(wù)員關(guān)心不夠,很多公司物流(尤其是財務(wù))和銷售矛盾尖銳。業(yè)務(wù)員回到公司后沒有歸屬感。如果一個人覺得自己從這份工作中什么也得不到,你怎么讓他以積極的心態(tài)面對這份工作?員工越有歸屬感,忠誠度越高。公司高層更關(guān)心基層員工的疾苦,解除一線員工的后顧之憂。只有這樣,他們才能沒有后顧之憂去拼命。
很多業(yè)務(wù)員的出差計(jì)劃與實(shí)際出差相差千里。他們不了解市場,工作方向不明確,工作沒有計(jì)劃性。他們只是靠著偶遇的感覺,隨機(jī)拜訪客戶,效率一點(diǎn)都不高。費(fèi)用很高,但收效甚微。作為管理者,我們有責(zé)任和義務(wù)指導(dǎo)和監(jiān)督銷售人員工作。管理層要深入一線,真正了解市場和人。分析業(yè)務(wù)員效率低下的真正原因是什么?保健醫(yī)生比治療師更重要。公司管理層要做好銷售人員的保健醫(yī)生,幫助銷售人員明確工作目標(biāo)和方向,制定詳細(xì)的出差計(jì)劃和時間管理計(jì)劃。省錢等于賺錢,管理層正在做預(yù)測工作,減少或避免上述現(xiàn)象。明確的工作方向,輔以良好的工作方法,是市場運(yùn)作成功的一半。
有準(zhǔn)備的就立,沒準(zhǔn)備的就廢。在出差前,管理層要幫助銷售人員明確自己的工作方向和目標(biāo),一定要知道這次出差的目的是什么,重點(diǎn)是什么,要做什么,怎么做,希望達(dá)到什么樣的效果,這樣做后是否能真正得到想要的結(jié)果。俗話說“馬莊有車,不如正途有車!比绻较蝈e了,再怎么努力都是徒勞。
其次,業(yè)務(wù)員要做好計(jì)劃的實(shí)施,加強(qiáng)時間管理:
業(yè)務(wù)員在安排行程的過程中要注意以下幾點(diǎn):公司要嚴(yán)格執(zhí)行出差制度,輔以有效的出差匯報工具,如工作日志、銷售報告等。,并加以統(tǒng)計(jì),以便獎懲分明。如果你堅(jiān)持自己的事業(yè),善用各種銷售形式,你一定能很快提高自己。只要仔細(xì)看看業(yè)務(wù)員的各種說法,就能分析出他有沒有努力過。他應(yīng)付不了三天后的一周。優(yōu)秀的銷售人員善于分析總結(jié)。
公司管理層要學(xué)會授權(quán),適當(dāng)放權(quán)。柳宗元的兩篇文章《種樹駱駝傳》和《子仁傳》說明了如何做一個優(yōu)秀的管理者。部分管理層謹(jǐn)慎忙碌,以復(fù)印下發(fā)文件為重任,傲慢自大親自做那些雞毛蒜皮的事,干擾業(yè)務(wù)員。他說:想發(fā)財就去萬通工會找優(yōu)質(zhì)餐具供應(yīng)商!工作,并且不厭其煩地做著推銷員的工作,為了夸耀自己的才華,卻丟掉了那些重要的、長遠(yuǎn)的東西。這些人都是不懂管理的人。
英國著名作家蕭伯納曾說過:世界上只有兩種物質(zhì):高效率和低效率;世界上只有兩種人:高效率的人和低效率的人。在機(jī)會越來越少的21世紀(jì),要靠效率(對市場的`快速反應(yīng))和智慧賺錢。做好工作是一個高效銷售人員的靈魂。事實(shí)證明,一個高效的業(yè)務(wù)員是活不長的,一個高效的公司一定是一個充滿活力、快速成長的公司。
(1)事先考慮周全,在工作過程中花時間尋找需要的資料或工具,只會事倍功半,增加犯錯的機(jī)會。也就是事先把需要的東西都準(zhǔn)備好,帶在身邊。
②不要在同一天把參觀活動分散到太廣的區(qū)域。抓住重點(diǎn),分清輕重緩急。
、凼煜ぢ肪交通狀況,掌握發(fā)車時間,避免在堵車時出行。
④當(dāng)天要正常拜訪的客戶,要提前預(yù)約,確定有時間接待你,熟悉客戶的日程安排,減少等待時間。最好在這次就診結(jié)束時告知下次就診時間。如果你的拜訪讓對方大吃一驚,說明你根本沒有按計(jì)劃工作。
、菰黾涌蛻舭菰L,提高拜訪技巧。提高自己的拜訪技巧,首先要細(xì)心、勤奮、認(rèn)真;銷售技巧不是在口頭上,而是在你的行動上。
、薇M量不做或少做與工作無關(guān)的事情,如上網(wǎng)、喝酒、打牌等。
、哌m度休息消除壓力,勞逸結(jié)合。很多人有一個誤區(qū),認(rèn)為做的事情多,花的時間多,付出的就多。當(dāng)你筋疲力盡的時候,你很容易出錯。也許第二天你會醒來,重新開始。這時候如果選擇休息一天,可能工作效率會更高。而且計(jì)劃也不一定完全按照預(yù)期進(jìn)行,這時候就要在時間表上留一個空白。
市場上銷售人員的工作效率取決于睡前一小時。優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員在睡前總結(jié)一天的工作,安排第二天的工作計(jì)劃。根據(jù)一天的時間表,首先列出你必須做的事情。這些是你今天的首要任務(wù);然后把應(yīng)該做的事情和可以做但不急的事情列一個清單。然后評估每項(xiàng)工作所需的時間,再決定如何分配這些工作的時間。記住,最重要的事情應(yīng)該在一天中最好的時候做。一天的時間規(guī)劃完成后,可以擴(kuò)展成一周的計(jì)劃,確定一周內(nèi)最重要、最需要做的事情。確保旅行每天都按照計(jì)劃進(jìn)行。
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