服務(wù)工作計(jì)劃模板匯編6篇
日子如同白駒過(guò)隙，我們的工作又將迎來(lái)新的進(jìn)步，是時(shí)候認(rèn)真思考計(jì)劃該如何寫了。好的計(jì)劃是什么樣的呢？下面是小編為大家整理的服務(wù)工作計(jì)劃6篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
服務(wù)工作計(jì)劃 篇1
20xx年我區(qū)婦幼衛(wèi)生工作將繼續(xù)貫徹落實(shí)黨的十八大和十八屆三中、四中全會(huì)精神，緊緊圍繞婦幼衛(wèi)生工作的中心任務(wù)，以改革理念和法制思維，實(shí)現(xiàn)婦幼保健與計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)的資源整合。以保障婦女兒童健康為中心，創(chuàng)新工作思路，拓展服務(wù)領(lǐng)域，提高服務(wù)質(zhì)量，為全區(qū)婦女兒童提供安全、有效、便捷、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療保健服務(wù)。根據(jù)上級(jí)要求和市婦幼工作計(jì)劃，結(jié)合本區(qū)工作實(shí)際，特制定如下計(jì)劃：
一、規(guī)范婦女保健管理，提高婦幼衛(wèi)生服務(wù)能力
（一）多措并舉，確保孕產(chǎn)婦健康安全
1、推行孕產(chǎn)婦圍產(chǎn)期全程保健管理。按照國(guó)家要求，加強(qiáng)孕產(chǎn)婦孕期健康管理服務(wù)，將控制孕產(chǎn)婦死亡率關(guān)口前移到孕前和孕早期。在早孕建冊(cè)、定期產(chǎn)檢、高危妊娠篩查、孕期高危監(jiān)護(hù)、產(chǎn)后訪視等孕產(chǎn)期保健管理的各個(gè)環(huán)節(jié)，對(duì)孕產(chǎn)婦進(jìn)行全面、系統(tǒng)、細(xì)致的健康監(jiān)測(cè)和管理。同時(shí)，加大健康教育力度，將健康教育對(duì)象擴(kuò)大到孕產(chǎn)婦的家庭成員。促進(jìn)主動(dòng)就醫(yī)，減少孕產(chǎn)期嚴(yán)重合并癥、并發(fā)癥的發(fā)生，有效減低孕產(chǎn)婦和圍產(chǎn)兒死亡率。
2、提高早孕建卡率，盡早給轄區(qū)內(nèi)孕產(chǎn)婦提供科學(xué)、規(guī)范的健康指導(dǎo)，提高孕產(chǎn)期保健質(zhì)量，保障孕產(chǎn)婦生命安全。一是以免費(fèi)婚檢——婚姻登記“一站式”服務(wù)為平臺(tái)，婚檢時(shí)免費(fèi)為準(zhǔn)夫婦發(fā)放《準(zhǔn)媽媽須知》，面對(duì)面進(jìn)行健康教育宣傳；二是全區(qū)10家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、1個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和11家助產(chǎn)機(jī)構(gòu)協(xié)助做好轄區(qū)內(nèi)待孕婦女葉酸投服，登記葉酸投入花名冊(cè)，告知待孕婦女孕三個(gè)月到孕產(chǎn)婦保健責(zé)任單位免費(fèi)建立《母子保健手冊(cè)》；三是各醫(yī)療機(jī)構(gòu)及時(shí)向XX區(qū)婦幼所上報(bào)就診孕婦登記花名，婦幼所及時(shí)下轉(zhuǎn)孕產(chǎn)婦保健責(zé)任單位；四是孕產(chǎn)婦保健醫(yī)生及婦幼專干定期入戶轄區(qū)，摸查待孕婦女信息，督促孕婦及早建卡建冊(cè)；五是加強(qiáng)街、社區(qū)多部門橫向協(xié)作，聯(lián)合街道計(jì)生部門，利用各社區(qū)計(jì)生主任的工作優(yōu)勢(shì)，及時(shí)掌握孕婦動(dòng)態(tài)，發(fā)放宣傳材料，督促孕婦盡早建冊(cè)跟蹤保健。五是定期開(kāi)展助產(chǎn)機(jī)構(gòu)孕婦保健手冊(cè)使用質(zhì)量控制，并納入產(chǎn)科質(zhì)量管理。
3、暢通高危孕產(chǎn)婦“綠色通道”。一是狠抓高危篩查，建立高危個(gè)案臺(tái)賬，特別區(qū)婦幼所要建立紅色預(yù)警及不宜繼續(xù)妊娠登記冊(cè)。11個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心要加強(qiáng)孕期保健服務(wù)，認(rèn)真開(kāi)展高危篩查，篩查的高危孕婦進(jìn)行專案管理，定期追蹤隨訪，≥20分的高危必須在48小時(shí)內(nèi)上報(bào)區(qū)婦幼保健所，轄區(qū)內(nèi)助產(chǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)篩查出的高危孕產(chǎn)婦信息，及時(shí)填報(bào)妊娠風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警報(bào)告卡，轄區(qū)街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心每周五由婦幼專干收取報(bào)送區(qū)婦幼所婦�？疲儆蓩D�？品答伣o各街道或其他區(qū)縣，納入高危臺(tái)賬管理，實(shí)行高危信息區(qū)街共享。二是扎實(shí)落實(shí)高危隨訪。區(qū)婦幼對(duì)高危評(píng)分≥20分的高危孕產(chǎn)婦每月進(jìn)行一次電話隨訪，孕期至少一次面訪，給予孕期全程指導(dǎo)，直至其安全分娩。各街道婦女保健組要對(duì)專案管理的孕產(chǎn)婦實(shí)行每月一次電話隨訪或面訪。三是健全和完善疑難危重孕產(chǎn)婦急救網(wǎng)絡(luò)，制定《XX區(qū)危重孕產(chǎn)婦搶救應(yīng)急預(yù)案》，明確各級(jí)、各部門、各單位的職責(zé)和任務(wù)，成立疑難危重孕產(chǎn)婦搶救領(lǐng)導(dǎo)小組和專家組，嚴(yán)格執(zhí)行長(zhǎng)衛(wèi)政發(fā)〔20xx〕94號(hào)XX市衛(wèi)生局關(guān)于印發(fā)《XX市疑難危重孕產(chǎn)婦救治與轉(zhuǎn)診工作方案（試行）》的通知，統(tǒng)一使用湖南省疑難危重孕產(chǎn)婦轉(zhuǎn)診、反饋單，保證高危孕產(chǎn)婦急救“綠色通道”通暢。
4、提高危重孕產(chǎn)婦評(píng)審質(zhì)量。各級(jí)助產(chǎn)機(jī)構(gòu)要嚴(yán)格按照長(zhǎng)衛(wèi)函〔20xx〕119號(hào)XX市衛(wèi)生局關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)省衛(wèi)生廳婦社處關(guān)于印發(fā)《湖南省危重孕產(chǎn)婦評(píng)審實(shí)施方案〉(試行) 》的通知的流程進(jìn)行危重孕產(chǎn)婦評(píng)審，每季度一次，及時(shí)向區(qū)婦幼所上報(bào)評(píng)審資料，區(qū)級(jí)評(píng)審每年2次，并提出整改意見(jiàn)。
5、繼續(xù)鞏固產(chǎn)科建設(shè)成果。一是各級(jí)醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)應(yīng)認(rèn)真貫徹落實(shí)衛(wèi)生部《孕產(chǎn)期保健工作管理辦法》和《孕產(chǎn)期保健工作規(guī)范》以及《XX市高危孕產(chǎn)婦管理制度》，嚴(yán)格掌握高危孕產(chǎn)婦分級(jí)住院分娩制度，嚴(yán)禁截留高危。二是積極促進(jìn)自然分娩，嚴(yán)格掌握剖宮產(chǎn)手術(shù)指征，降低首次剖宮產(chǎn)率。開(kāi)展促進(jìn)自然分娩的孕期健康教育與業(yè)務(wù)技術(shù)﹑管理人員培訓(xùn),嚴(yán)格執(zhí)行《湖南省衛(wèi)生廳關(guān)于加強(qiáng)剖宮產(chǎn)手術(shù)管理的通知》精神，全區(qū)剖宮產(chǎn)率控制在40%以下，建立助產(chǎn)服務(wù)機(jī)構(gòu)剖宮產(chǎn)率定期通報(bào)制度。三是各級(jí)醫(yī)療保健單位繼續(xù)做好出生醫(yī)學(xué)證明的發(fā)放和管理工作。嚴(yán)格按照長(zhǎng)衛(wèi)[20xx]141號(hào)文件精神，要求專人保管、專柜存放，印章和空白證書分開(kāi)保管，首次簽發(fā)登記表填寫規(guī)范，存根及時(shí)歸檔。爭(zhēng)取當(dāng)年出生嬰兒《出生醫(yī)學(xué)證明》平均簽發(fā)率達(dá)90%以上，廢證率不超過(guò)1%。每年一月十日前上報(bào)《出生醫(yī)學(xué)證明》管理使用情況年度統(tǒng)計(jì)表。區(qū)婦幼所每季度將組織產(chǎn)科質(zhì)量督導(dǎo)，3月和7月區(qū)婦幼所將組織愛(ài)嬰醫(yī)院督導(dǎo)。
�。ǘ┨岣咚刭|(zhì)，推進(jìn)婦女保健規(guī)范建設(shè)
1、建立健全工作制度。堅(jiān)持婦幼衛(wèi)生基層指導(dǎo)工作分片包干責(zé)任制度、“以評(píng)代培”制度、督導(dǎo)督查制度、例會(huì)制度、通報(bào)制度。
2、加大培訓(xùn)力度。一是舉辦專題業(yè)務(wù)培訓(xùn)班。3月份組織舉辦區(qū)危重孕產(chǎn)婦評(píng)審工作培訓(xùn)會(huì)、4月份組織母嬰保健從業(yè)人員培訓(xùn)班。5月份對(duì)全區(qū)婦幼專干進(jìn)行全員培訓(xùn)，組織全區(qū)11家助產(chǎn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行新生兒窒息復(fù)蘇培訓(xùn)；二是“以查促改”，開(kāi)展機(jī)構(gòu)交叉檢查，經(jīng)驗(yàn)交流，相互促進(jìn)：三是“以評(píng)代培”，區(qū)婦幼每半年組織一次危重孕產(chǎn)婦評(píng)審會(huì)議，首先由發(fā)生危重孕產(chǎn)婦的醫(yī)院婦產(chǎn)科主任介紹病例搶救過(guò)程、原因分析，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，然后由市區(qū)專家講評(píng)，舉一反三找差距，使評(píng)審會(huì)議實(shí)際成為適宜技術(shù)培訓(xùn)會(huì)。
�。ㄈ┞鋵�(shí)政策，實(shí)施婦幼衛(wèi)生重大項(xiàng)目
1、開(kāi)展農(nóng)村婦女病普查普治工作。5-6月做好東山、黎托街道的婦女病普查普治工作，及時(shí)將可疑陽(yáng)性病人進(jìn)行轉(zhuǎn)診及確診。對(duì)發(fā)現(xiàn)的陽(yáng)性病例實(shí)行專人管理、追訪，落實(shí)有效的治療措施。
2、實(shí)施預(yù)防艾滋病、梅毒、乙肝母嬰傳播項(xiàng)目。將預(yù)防艾滋病、梅毒、乙肝母嬰傳播工作納入婦幼保健常規(guī)工作，制定和完善艾滋病、梅毒、乙肝母嬰傳播阻斷實(shí)施方案和資金使用管理方案。加快補(bǔ)助對(duì)象的資金補(bǔ)助力度，全面實(shí)行醫(yī)療機(jī)構(gòu)“一站式”直補(bǔ)。加強(qiáng)相關(guān)專業(yè)技術(shù)人員的專項(xiàng)培訓(xùn)，培訓(xùn)人員覆蓋率應(yīng)達(dá)到助產(chǎn)機(jī)構(gòu)人員的90%以上。提高孕期檢測(cè)率，全區(qū)設(shè)立多點(diǎn)采血，集中篩查的方式，擴(kuò)大免費(fèi)篩查面，做好篩查陽(yáng)性孕產(chǎn)婦和嬰兒的追蹤隨訪管理（新生兒及時(shí)轉(zhuǎn)兒保科管理），為三種陽(yáng)性孕產(chǎn)婦及其新生兒實(shí)行免費(fèi)母嬰阻斷。對(duì)孕28周前檢測(cè)不達(dá)標(biāo)、未落實(shí)相關(guān)干預(yù)措施的'單位進(jìn)行通報(bào)。
3、提高婚前醫(yī)學(xué)檢查質(zhì)量。繼續(xù)實(shí)行免費(fèi)婚前醫(yī)學(xué)檢查與婚姻登記一條龍服務(wù)，切實(shí)提高婚檢質(zhì)量和效率。強(qiáng)化宣傳，引導(dǎo)群眾自覺(jué)婚檢，免費(fèi)發(fā)放葉酸，形成工作合力，婚前醫(yī)學(xué)檢查率達(dá)90%以上。落實(shí)婚前醫(yī)學(xué)檢查的病例討論、轉(zhuǎn)會(huì)診、追蹤隨訪等制度，加強(qiáng)婚前保健的質(zhì)量控制，每季度進(jìn)行一次全面質(zhì)控，完善婚檢項(xiàng)目，完整率90%以上。建立健全婚前醫(yī)學(xué)檢查發(fā)現(xiàn)疾病的轉(zhuǎn)診網(wǎng)絡(luò)。
4、規(guī)范增補(bǔ)葉酸工作。繼續(xù)執(zhí)行《XX市增補(bǔ)葉酸預(yù)防神經(jīng)管缺陷的項(xiàng)目實(shí)施方案》，規(guī)范葉酸發(fā)放流程，及時(shí)掌握工作實(shí)際進(jìn)展情況。擴(kuò)大發(fā)放渠道，實(shí)行婦幼保健和醫(yī)療機(jī)構(gòu)兩條線同時(shí)發(fā)放。完善縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)臺(tái)賬（包括計(jì)生免費(fèi)發(fā)放的），對(duì)葉酸的領(lǐng)取、發(fā)放及服用情況及時(shí)進(jìn)行登記，逐級(jí)匯總上報(bào)。增補(bǔ)葉酸工作將納入本年度工作目標(biāo)考核內(nèi)容。
5、執(zhí)行《XX區(qū)農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩基本醫(yī)療全免費(fèi)實(shí)施方案》。力爭(zhēng)補(bǔ)助率達(dá)95%以上。對(duì)計(jì)劃外生育、外地分娩等特殊情況農(nóng)村孕產(chǎn)婦，應(yīng)簡(jiǎn)化兌付手續(xù)，落實(shí)回補(bǔ)政策。洞井、東山街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心及跳馬鎮(zhèn)衛(wèi)生院按月做好農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補(bǔ)助，并將經(jīng)費(fèi)補(bǔ)助信息及時(shí)上報(bào)。
二、提高兒童保健管理、創(chuàng)建兒保服務(wù)示范點(diǎn)
�。ㄒ唬┘哟髢和＝》⻊�(wù)技術(shù)推廣，提高服務(wù)能力
1、規(guī)范0-6歲兒童健康管理。加強(qiáng)0-6歲兒童健康隨訪，抓好0-3歲兒童系統(tǒng)管理及0～6歲兒童健康管理，加強(qiáng)兒童健康信息檔案監(jiān)察和管理，7歲以下兒童建檔率達(dá)90%，血紅蛋白檢測(cè)率達(dá)70%以上。
2、圍繞兒童保健服務(wù)8項(xiàng)技術(shù)規(guī)范對(duì)縣鄉(xiāng)兩級(jí)兒童保健專業(yè)技術(shù)人員開(kāi)展理論培訓(xùn)、技能操作培訓(xùn)，提高基層人員服務(wù)水平。以XX市婦幼保健院兒童保健中心為平臺(tái)，為縣、鄉(xiāng)兩級(jí)兒童保健專業(yè)人員提供以進(jìn)修實(shí)習(xí)為主的兒童保健操作技能培訓(xùn)，提高實(shí)際培訓(xùn)效果。
3、加大工作督導(dǎo)力度，利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開(kāi)展兒童健康信息實(shí)時(shí)督導(dǎo)。做好服務(wù)體系標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建設(shè)；規(guī)范服務(wù)流程落實(shí)轉(zhuǎn)診機(jī)制；落實(shí)高危兒及營(yíng)養(yǎng)性疾病兒童分級(jí)管理，建立高危兒及營(yíng)養(yǎng)性疾病識(shí)別、轉(zhuǎn)診工作規(guī)范與機(jī)制。
4、規(guī)范托幼機(jī)構(gòu)衛(wèi)生保健管理，建立托幼機(jī)構(gòu)衛(wèi)生保健員網(wǎng)絡(luò)體系，健全托幼機(jī)構(gòu)衛(wèi)生保健工作質(zhì)量控制體系，做好托幼機(jī)構(gòu)衛(wèi)生保健工作信息管理及上報(bào)工作。
5、加強(qiáng)兒童眼、耳、和聽(tīng)力及口腔保健，做好常見(jiàn)病的早期識(shí)別及異常兒童的轉(zhuǎn)診、接診工作。
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１、加強(qiáng)助產(chǎn)機(jī)構(gòu)新生兒復(fù)蘇適宜技術(shù)推廣，逐級(jí)開(kāi)展新生兒窒息復(fù)蘇培訓(xùn)工作。開(kāi)展助產(chǎn)機(jī)構(gòu)新上崗專業(yè)人員新生兒復(fù)蘇技術(shù)的規(guī)范化培訓(xùn)工作。落實(shí)執(zhí)行新生兒窒息病例評(píng)審制度。
2、開(kāi)展5歲以下兒童死亡專項(xiàng)信息質(zhì)控，減少兒童死亡漏報(bào)，杜絕瞞報(bào)。完善新生兒死亡評(píng)審工作制度。
3、完善兒童急救網(wǎng)絡(luò)，建立和完善新生兒危急重癥救治長(zhǎng)效工作機(jī)制。開(kāi)展兒童意外傷害防范宣傳教育及兒童院前急救知識(shí)培訓(xùn)。
�。ㄈ﹦�(chuàng)建兒童保健合格區(qū)、促管理促發(fā)展
我區(qū)新址落成后將進(jìn)一步推進(jìn)我區(qū)兒童保健服務(wù)合格區(qū)創(chuàng)建工作及開(kāi)展兒童保健優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范單位創(chuàng)建活動(dòng)，我們將以兒童保健合格區(qū)為創(chuàng)建示范點(diǎn)，帶動(dòng)全區(qū)縣、鄉(xiāng)級(jí)兒童保健門診建設(shè)工作全面開(kāi)展，加大力度，爭(zhēng)取政策及政府的大力支持，改善服務(wù)條件及環(huán)境，落實(shí)人員配置，按計(jì)劃完成創(chuàng)建工作。
（四）提高兒童健康水平和出生人口素質(zhì)
1、繼續(xù)做好出生缺陷綜合防治工作，規(guī)范開(kāi)展新生兒聽(tīng)力篩查工作。建立新生兒聽(tīng)力篩查服務(wù)質(zhì)量控制管理體系，逐步落實(shí)聽(tīng)力篩查、診治機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)，確保工作規(guī)范有序地開(kāi)展。新生兒聽(tīng)力篩查率達(dá)95%以上。
2、逐步擴(kuò)大新生兒疾病篩查病種，新生兒疾病篩查率達(dá)96%以上。做好篩查質(zhì)量控制及信息管理，規(guī)范陽(yáng)性患兒的轉(zhuǎn)診、登記、管理工作。
3、做好生長(zhǎng)發(fā)育偏離兒童的監(jiān)測(cè)、轉(zhuǎn)診、管理工兒，做好高危兒保健及兒童營(yíng)養(yǎng)性疾病的管理工作，開(kāi)展兒童早期發(fā)展及促進(jìn)兒童康復(fù)工作，利用市、縣及兒童保健門診技術(shù)優(yōu)勢(shì)，完善高危兒、發(fā)育偏離兒童的管理、促進(jìn)及干預(yù)。
三、加強(qiáng)婦幼健康教育、實(shí)現(xiàn)信息網(wǎng)絡(luò)化
�。ㄒ唬┙∪】到逃�(duì)伍。創(chuàng)新工作模式，充分利用孕婦學(xué)校、家長(zhǎng)學(xué)校、孕產(chǎn)期及兒童保健門診、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心等婦幼保健工作陣地，大力宣傳母嬰保健、優(yōu)生優(yōu)育、重大公共衛(wèi)生項(xiàng)目等衛(wèi)生保健知識(shí)和政策，提高群眾的自我保健意識(shí)和公共衛(wèi)生服務(wù)主動(dòng)參與意識(shí)。
（二）建立信息管理網(wǎng)絡(luò)。推進(jìn)婦幼衛(wèi)生信息化建設(shè)，落實(shí)婦幼衛(wèi)生信息管理。強(qiáng)化信息隊(duì)伍培訓(xùn)，做好信息資料檔案管理，逐步啟用《湖南省婦幼衛(wèi)生信息管理系統(tǒng)》（新版），依法依規(guī)開(kāi)展婦幼衛(wèi)生信息的收集、整理和上報(bào)工作。
服務(wù)工作計(jì)劃 篇2
進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度，鞏固優(yōu)化發(fā)展環(huán)境和行風(fēng)評(píng)議的成果。繼續(xù)開(kāi)展創(chuàng)建群眾滿意衛(wèi)生單位活動(dòng)，在全院推行“親情服務(wù)”。今年醫(yī)院將“親情服務(wù)”開(kāi)展的情況列入科室考評(píng)內(nèi)容，希望各科室結(jié)合去年醫(yī)院下發(fā)的文件要求，切實(shí)將此項(xiàng)工作當(dāng)作轉(zhuǎn)變作風(fēng)、改進(jìn)服務(wù)的一項(xiàng)重要工作抓緊抓實(shí)抓好。
(十)繼續(xù)抓好職工的普法教育工作，努力提高職工的法律意識(shí)和法制觀念，確保無(wú)違法案件的發(fā)生。加強(qiáng)法制學(xué)習(xí)，要求做到人人“知法、懂法、守法”，杜絕“回扣”事件發(fā)生。以黨支部為主體加強(qiáng)思想政治工作，著力構(gòu)建和諧的干群關(guān)系、同事關(guān)系、醫(yī)患關(guān)系。
二、其它工作任務(wù)
(一)加強(qiáng)應(yīng)急機(jī)制建設(shè)，增強(qiáng)應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的能力，完善應(yīng)對(duì)突發(fā)重大公共衛(wèi)生事件工作的預(yù)案和醫(yī)療救治體系的建設(shè)。建立一支“拉得出、打得響”的醫(yī)療急救小組，以適應(yīng)偏遠(yuǎn)山區(qū)和旅游景點(diǎn)救護(hù)需要。
(二)進(jìn)一步完善疫情信息報(bào)告制度和預(yù)防控制措施，加強(qiáng)醫(yī)院感染管理系統(tǒng)的軟件建設(shè)，強(qiáng)化感染知識(shí)及防護(hù)技能的訓(xùn)練，提高醫(yī)護(hù)人員的自我防護(hù)能力。抓好院內(nèi)感染管理，降低院內(nèi)感染率，減少漏報(bào)率。
(三)繼續(xù)做好衛(wèi)生監(jiān)督及疾病控制工作。醫(yī)院與防�？坪灦繕�(biāo)責(zé)任制；建立獎(jiǎng)罰制度，做好重點(diǎn)疾病如非典及高致病性禽流感防治工作，堅(jiān)持以防為主，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)防治措施，加強(qiáng)疫情監(jiān)測(cè)，嚴(yán)防疫情反復(fù)。
(四)強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任，認(rèn)真做好綜合治理的各項(xiàng)工作。
(五)貫徹執(zhí)行好計(jì)劃生育政策，杜絕違反計(jì)劃生育政策的人和事，做好全院干部職工的環(huán)孕檢造冊(cè)登記工作，積極配合政府做好計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)工作。
(六)進(jìn)一步規(guī)范后勤保障體系，降低醫(yī)院運(yùn)行成本。
(七)完成上級(jí)機(jī)關(guān)布置的指令性工作任務(wù)。
在醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的今天，我們要抓住機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)，為全鎮(zhèn)人民的健康事業(yè)、為我院的新一輪發(fā)展做出新貢獻(xiàn)。
一、工作重點(diǎn)
(一)繼續(xù)推進(jìn)人事分配制度的改革，引入職工考評(píng)末位處理制。
我院人事分配制度改革經(jīng)過(guò)近三年時(shí)間的實(shí)施，已經(jīng)取得了一定的成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)，但也還有許多不夠完善的地方，如有的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)過(guò)于籠統(tǒng)，有的針對(duì)性不很強(qiáng)，有的不便操作等。今年對(duì)考評(píng)方案要進(jìn)一步修訂，對(duì)考評(píng)工作中難以操作的條款要進(jìn)一步細(xì)化、量化，要充分利用醫(yī)院信息系統(tǒng)準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)個(gè)人工作量，建立和完善崗位考核制度 ，制定量化的考核要素，使考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)更科學(xué) 、合理。為了促進(jìn)服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量的提高，加大考評(píng)力度，今年在職工年終考評(píng)中引入末位處理制。末位處理考評(píng)的主要內(nèi)容有醫(yī)德醫(yī)風(fēng) 、工作質(zhì)量及勞動(dòng)紀(jì)律等方面，對(duì)在這些方面年終考評(píng)得分低于80分的末位者，醫(yī)院將給予停崗、待崗或下崗的處理。分配方案將根據(jù)醫(yī)院實(shí)際情況進(jìn)行測(cè)算調(diào)整。
(二)占領(lǐng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)領(lǐng)域，拓寬醫(yī)療市場(chǎng)空間。
要適應(yīng)醫(yī)療市場(chǎng)變化，就要更新傳統(tǒng)觀念，樹(shù)立全新理念。按照“衛(wèi)生工作應(yīng)以人為本，以健康為中心，而不應(yīng)以疾病為中心”的思路，我們不僅要占領(lǐng)患病人群的市場(chǎng)，而且要開(kāi)發(fā)亞健康人群的市場(chǎng)和健康人群的市場(chǎng)，變被動(dòng)等病人為主動(dòng)挖病人，充分利用我院的設(shè)備和技術(shù)優(yōu)勢(shì)，放大市場(chǎng)資源。醫(yī)院今年計(jì)劃以防�？茷榛A(chǔ)，調(diào)整醫(yī)院的人力資源，按照個(gè)人能力的區(qū)別及責(zé)任村地理位置和人口結(jié)構(gòu)、數(shù)量的區(qū)別，將全院職工分成11個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)小組，努力完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)，使各項(xiàng)工作量化、細(xì)化。
以責(zé)任村為中心，以健康促進(jìn)為目標(biāo)，向社區(qū)人群提供一體化服務(wù)，形成社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站為醫(yī)院發(fā)掘病人，住院病人康復(fù)期轉(zhuǎn)至社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的新模式，放大醫(yī)療資源。通過(guò)社區(qū)門診、家庭出診、家庭病床、健康講座、周期性體檢、健康咨詢等多種方式為廣大居民提供預(yù)防、醫(yī)療、保健、康復(fù)、健康教育和計(jì)劃生育技術(shù)指導(dǎo)為代表的“六位一體”的衛(wèi)生服務(wù)模式。
進(jìn)一步完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站管理體系，針對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站醫(yī)療服務(wù)的特點(diǎn)及功能，對(duì)轄區(qū)內(nèi)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站人、財(cái)、物進(jìn)行統(tǒng)一管理：一是積極落實(shí)雙向轉(zhuǎn)診制度；二是加強(qiáng)藥品的管理；三是加強(qiáng)主治醫(yī)師的管理。從而走出一條既能滿足社區(qū)衛(wèi)生需求，又能節(jié)省資源的發(fā)展道路。這就要求我們必須全方位提高服務(wù)質(zhì)量，積極開(kāi)拓新的服務(wù)領(lǐng)域，才能吸引群眾，社區(qū)服務(wù)才能擁有廣闊的市場(chǎng)。
(三)進(jìn)一步調(diào)整醫(yī)院收入結(jié)構(gòu)，使醫(yī)院經(jīng)濟(jì)發(fā)展步入快車道。
我院業(yè)務(wù)收入結(jié)構(gòu)經(jīng)過(guò)去年的著力調(diào)整，醫(yī)療性收入已上升到43%，業(yè)務(wù)總收入的“含金量”大大增加，醫(yī)院的可用財(cái)力明顯增強(qiáng)，為醫(yī)院經(jīng)濟(jì)步入良性發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。為了使我院收入結(jié)構(gòu)盡快趨于合理，使醫(yī)院經(jīng)濟(jì)發(fā)展步入快車道，今年仍需繼續(xù)調(diào)整醫(yī)院的收入結(jié)構(gòu)，今年醫(yī)療性收入的比例要在去年的基礎(chǔ)上增加3%，全年的業(yè)務(wù)總收入比去年增加8%，力爭(zhēng)10%。因此，要求全院職工樹(shù)立全局意識(shí)，積極工作，努力創(chuàng)收，力爭(zhēng)完成今年醫(yī)院下達(dá)的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)任務(wù)。
(四)繼續(xù)實(shí)施“科技興院”戰(zhàn)略，不斷提升醫(yī)院的綜合實(shí)力。
1、突出重點(diǎn)，加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)，逐步使人才結(jié)構(gòu)趨向合理。
抓好學(xué)科建設(shè)是提高醫(yī)療質(zhì)量的基礎(chǔ)，是醫(yī)院發(fā)展的重要保證。針對(duì)我院目前學(xué)科建設(shè)不甚規(guī)范，�？苾�(yōu)勢(shì)和特色尚不明顯，人才斷檔現(xiàn)象非常嚴(yán)重的情況，從今年起醫(yī)院將以當(dāng)代醫(yī)學(xué)技術(shù)發(fā)展方向和科室的實(shí)際情況相結(jié)合為出發(fā)點(diǎn)，對(duì)學(xué)科進(jìn)行結(jié)構(gòu)性調(diào)整，充分發(fā)揮市場(chǎng)的調(diào)節(jié)作用，對(duì)那些市場(chǎng)空間較大發(fā)展較好的學(xué)科加大扶持力度，在床位、人員和經(jīng)費(fèi)上重點(diǎn)投入，突出重點(diǎn)，發(fā)展強(qiáng)項(xiàng)，扶持特色。有計(jì)劃按學(xué)科發(fā)展需要選派醫(yī)師外出進(jìn)修深造，特別重視低年資、低職稱有培養(yǎng)前途的青年醫(yī)師的發(fā)展與培養(yǎng)。今明兩年重點(diǎn)安排中層干部及業(yè)務(wù)骨干外出進(jìn)修及培訓(xùn)，依托知名醫(yī)院的教學(xué)優(yōu)勢(shì)提高醫(yī)學(xué)人員的專業(yè)技術(shù)水平，使之盡快成為醫(yī)院學(xué)科領(lǐng)域的權(quán)威，并創(chuàng)造條件使一批學(xué)科帶頭人和業(yè)務(wù)骨干不斷拓展醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域，逐步形成“人無(wú)我有，人有我優(yōu)，人優(yōu)我新，人新我精”的新格局，全面提升醫(yī)院的綜合實(shí)力。
2、開(kāi)展多種形式的繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育，不斷提高醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平。
�、僮詫W(xué)：醫(yī)學(xué)科學(xué)的飛速發(fā)展要求醫(yī)務(wù)工作者必須確立終身學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新的志向。今年醫(yī)院將加大督促醫(yī)務(wù)人員自學(xué)的力度，組織階段性和年終考試考核，其成績(jī)列入科室考評(píng)。自學(xué)內(nèi)容主要以“三基”的理論和技能為主。②進(jìn)修：今年將有計(jì)劃按學(xué)科發(fā)展需要派出中、青年醫(yī)師外出進(jìn)修，原則上初次進(jìn)修在市內(nèi)教學(xué)醫(yī)院，再次進(jìn)修在市外教學(xué)醫(yī)院進(jìn)修。③遠(yuǎn)程教育：依托現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育網(wǎng)絡(luò)，開(kāi)設(shè)高質(zhì)量的網(wǎng)絡(luò)課程，每月組織一次集體授課學(xué)習(xí)，有計(jì)劃專題講座。
3、加大“科技興院”投入，進(jìn)一步完善醫(yī)療基礎(chǔ)設(shè)施。
為了進(jìn)一步改善醫(yī)療條件，提高醫(yī)療質(zhì)量，今年醫(yī)院對(duì)各科室的醫(yī)療設(shè)施進(jìn)行一次清理。更新那些使用時(shí)間較長(zhǎng)、效率不高的設(shè)備，同時(shí)重點(diǎn)考慮慮一些能迅速產(chǎn)生效益的項(xiàng)目，依托先進(jìn)儀器設(shè)備，提升醫(yī)院的診治水平。20xx年更換200mAX光機(jī)一臺(tái)，更換自動(dòng)生化儀一臺(tái)。
(五) 開(kāi)展醫(yī)療業(yè)務(wù)協(xié)作，擴(kuò)大醫(yī)院市場(chǎng)影響力。
隨著國(guó)家對(duì)醫(yī)療市場(chǎng)的逐步放開(kāi)，給醫(yī)療衛(wèi)生單位帶來(lái)了日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)和前所未有的挑戰(zhàn)，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，誰(shuí)搶先一步，便獲得優(yōu)先發(fā)展的空間。一個(gè)醫(yī)院在激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)中所占份額越小，就越容易失去其應(yīng)有的地位和作用。為了擴(kuò)大醫(yī)院服務(wù)的輻射能力和影響力，滿足消費(fèi)者和醫(yī)院發(fā)展的雙重需要，用市場(chǎng)的理念經(jīng)營(yíng)和管理醫(yī)院，實(shí)現(xiàn)區(qū)域衛(wèi)生資源的共享，強(qiáng)化職工的服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)及競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，提升醫(yī)院的服務(wù)水平顯得尤為重要。今年醫(yī)院本著優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、資源共享、平等互利的原則，加強(qiáng)與總院的協(xié)作，達(dá)到共同發(fā)展，有效利用區(qū)域衛(wèi)生資源，提高工作效率和兩個(gè)效益的目的。這種業(yè)務(wù)協(xié)作的開(kāi)展，既可加強(qiáng)與總院的溝通聯(lián)系，又能促進(jìn)我院業(yè)務(wù)的提高和發(fā)展，既可解決我們的技術(shù)難題，又可將疑難急重病人送往總院，滿足總院發(fā)展的需要。各科室應(yīng)積極策應(yīng)醫(yī)院的舉措，切實(shí)轉(zhuǎn)變觀念，為病人及各醫(yī)療單位提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。
(六) 規(guī)范醫(yī)療行為，強(qiáng)化醫(yī)療環(huán)節(jié)質(zhì)量控制，提高醫(yī)療質(zhì)量，杜絕醫(yī)療事故發(fā)生。
隨著社會(huì)對(duì)醫(yī)療質(zhì)量要求的不斷提高和醫(yī)療法律環(huán)境及其法律規(guī)則的變化，醫(yī)療行為的法律風(fēng)險(xiǎn)愈加突顯出來(lái)。預(yù)防醫(yī)療事故的發(fā)生是避免醫(yī)療法律風(fēng)險(xiǎn)的`重要環(huán)節(jié)，而規(guī)范醫(yī)療行為則是預(yù)防醫(yī)療事故的關(guān)鍵。醫(yī)療工作中的許多糾紛是由于醫(yī)療行為不規(guī)范引起的，因此今年醫(yī)院必須將規(guī)范醫(yī)療行為作為醫(yī)療質(zhì)量管理的一項(xiàng)重要工作來(lái)抓，完善我院常見(jiàn)病醫(yī)療規(guī)范，加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療過(guò)程中影響醫(yī)療質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)的控制與實(shí)時(shí)監(jiān)控。重點(diǎn)控制三級(jí)醫(yī)師查房、三級(jí)醫(yī)師手術(shù)范圍、院內(nèi)會(huì)診和交接班工作及危重病人搶救等內(nèi)容。
1、突出重點(diǎn)，完善制度。要圍繞醫(yī)療質(zhì)量，根據(jù)醫(yī)療衛(wèi)生制度、醫(yī)療行為規(guī)范和醫(yī)療技術(shù)規(guī)范及其操作規(guī)程等，完善有關(guān)制度，并編寫出言簡(jiǎn)意賅、操作性強(qiáng)的有關(guān)條目，促使規(guī)章制度真正落到各項(xiàng)醫(yī)療工作、各個(gè)醫(yī)療崗位、各個(gè)診療環(huán)節(jié)之中，并建立相應(yīng)的考評(píng)體系。
2、落實(shí)三級(jí)醫(yī)師查房制度。三級(jí)醫(yī)師查房是醫(yī)院最基礎(chǔ)、最重要的醫(yī)療活動(dòng)，是病人能否得到及時(shí)確診、治療的關(guān)鍵，也是上級(jí)醫(yī)師對(duì)下級(jí)醫(yī)師進(jìn)行臨床教學(xué)的一種重要形式，各級(jí)醫(yī)師通過(guò)這項(xiàng)制度緊密地結(jié)合在一起，一級(jí)監(jiān)督一級(jí)，一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)，這樣才能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)糾正。我院雖然制定了三級(jí)醫(yī)師查房制度，但在實(shí)際執(zhí)行中還沒(méi)有真正到位。為了督查三級(jí)醫(yī)師查房制度的執(zhí)行情況，從1月1日起，醫(yī)院將實(shí)行分管院長(zhǎng)業(yè)務(wù)查房制度，分管院長(zhǎng)每周對(duì)所分管的臨床科室進(jìn)行一次業(yè)務(wù)查房，檢查、考核科室的三級(jí)醫(yī)師查房情況，規(guī)范醫(yī)療過(guò)程中的不良行為。
3、嚴(yán)格執(zhí)行本院制定的圍手術(shù)期管理的有關(guān)規(guī)定。圍手術(shù)期是外科系統(tǒng)住院病人診療活動(dòng)最重要的時(shí)期，也是醫(yī)療投入大、診療內(nèi)容多、醫(yī)療質(zhì)量要求高的關(guān)鍵時(shí)期。在圍手術(shù)期安全管理中要突出過(guò)程管理，強(qiáng)化防范措施。
4、加強(qiáng)醫(yī)療文書書寫的規(guī)范，提高病歷內(nèi)涵質(zhì)量。病歷質(zhì)量是醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療水平的具體體現(xiàn)，也是醫(yī)院總體水平的重要方面。今年要把醫(yī)療文書書寫作為質(zhì)量管理的重點(diǎn)，以抓病歷質(zhì)量帶動(dòng)醫(yī)療、教學(xué)工作。認(rèn)真學(xué)習(xí)并嚴(yán)格執(zhí)行新病歷書寫規(guī)范，規(guī)范、統(tǒng)一醫(yī)療文書的格式、內(nèi)容。強(qiáng)化病歷書寫的內(nèi)涵質(zhì)量，避免缺項(xiàng)、漏項(xiàng)、語(yǔ)句不通、不規(guī)范、字跡潦草、記錄不全、不及時(shí)、不準(zhǔn)確、病程記錄流于形式等現(xiàn)象，通過(guò)病歷書寫的培訓(xùn)、比賽、檢查、評(píng)比等形式進(jìn)行交流，提高病歷書寫的內(nèi)涵質(zhì)量。
(七)充分運(yùn)用醫(yī)院信息系統(tǒng)，提高醫(yī)院管理水平。
計(jì)算機(jī)管理是醫(yī)院管理現(xiàn)代化、規(guī)范化的有力手段，是對(duì)醫(yī)院內(nèi)部管理的一次變革，具有十分重要的意義。它的運(yùn)用至少可帶來(lái)以下三個(gè)方面的好處：一是可以規(guī)范醫(yī)院的流程，提高醫(yī)院各項(xiàng)工作的效率和質(zhì)量；二是通過(guò)計(jì)算機(jī)管理后，避免了跑、冒、滴、漏現(xiàn)象；三是醫(yī)院的醫(yī)療數(shù)據(jù)入網(wǎng)后 ，為下一步?jīng)Q策支持提供了基礎(chǔ)。因此，各科室要密切配合，強(qiáng)化職工個(gè)人對(duì)系統(tǒng)的熟悉與掌握，盡快提高工作效率，為今后醫(yī)院全面實(shí)行微機(jī)管理打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。信息管理員要根據(jù)我院實(shí)際制定出相關(guān)的管理制度及操作規(guī)程，確保醫(yī)院信息系統(tǒng)的正常運(yùn)行。
(八)全面推行院務(wù)公開(kāi)制度，自覺(jué)接受社會(huì)對(duì)醫(yī)療服務(wù)的監(jiān)督。
為進(jìn)一步增強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)工作透明度，讓患者和群眾享有醫(yī)療知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)，根據(jù)上級(jí)有關(guān)文件精神要求，醫(yī)院從1月起推行院務(wù)向社會(huì)公開(kāi)制度，把群眾最關(guān)心、最敏感的院務(wù)向社會(huì)公開(kāi)，自覺(jué)接受社會(huì)對(duì)醫(yī)療服務(wù)的監(jiān)督，進(jìn)一步密切醫(yī)患關(guān)系，促進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的改革與發(fā)展。
(九)進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)，樹(shù)立良好社會(huì)形象。
醫(yī)院行風(fēng)的好壞直接關(guān)系到醫(yī)院的興衰，要堅(jiān)持糾建并舉、標(biāo)本兼治的方針，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，
服務(wù)工作計(jì)劃 篇3
在高校學(xué)生紛紛畢業(yè)的情況下，下半學(xué)期的就業(yè)服務(wù)工作更顯重要。經(jīng)歷了秋季、春季招聘，真正畢業(yè)的時(shí)候，畢業(yè)生們更需要良好的就業(yè)服務(wù)工作來(lái)幫助他們實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)夢(mèng)想了。那我想從三個(gè)方面來(lái)制定關(guān)于這學(xué)期就業(yè)服務(wù)部工作的計(jì)劃。
一、校內(nèi)方面
校內(nèi)的工作主要是宣傳和介紹，轉(zhuǎn)變大學(xué)生就業(yè)觀念，增強(qiáng)和企業(yè)的聯(lián)系，增強(qiáng)其實(shí)踐能力，更好的進(jìn)行擇業(yè)就業(yè)。所以我們可以開(kāi)展以下活動(dòng)：
（1）邀請(qǐng)本校熟知就業(yè)方面工作的老師或校行政人員進(jìn)行就業(yè)現(xiàn)狀的交流會(huì)或講座，通過(guò)交流會(huì)或講座轉(zhuǎn)變大家錯(cuò)誤的就業(yè)觀念，樹(shù)立正確的就業(yè)意識(shí)，使畢業(yè)生對(duì)未來(lái)負(fù)責(zé)，對(duì)自己負(fù)責(zé)，更好的進(jìn)行人生規(guī)劃，提供部分進(jìn)修機(jī)會(huì)。
�。�2）進(jìn)行考研交流會(huì)。邀請(qǐng)現(xiàn)當(dāng)代文學(xué)方向老師、語(yǔ)言學(xué)方向老師、廣告專業(yè)老師以及部分成績(jī)優(yōu)異的學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐，采用方法技巧與親身感悟相結(jié)合的方式，從多角度為學(xué)弟學(xué)妹提供考研策略，相信同學(xué)們認(rèn)真聽(tīng)取了老師對(duì)歷年來(lái)考研科目規(guī)律的介紹以及學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐對(duì)自己考研方法，特別是對(duì)英語(yǔ)政治復(fù)習(xí)方法的介紹，受益匪淺。同時(shí)通過(guò)這次交流會(huì)，希望使同學(xué)們對(duì)讀研、考研有比較清醒的`認(rèn)識(shí)，不會(huì)盲目考研，而應(yīng)理性的分析自己的興趣和未來(lái)的社會(huì)動(dòng)向，同學(xué)們也會(huì)了解到一些聯(lián)系導(dǎo)師、選擇專業(yè)方向、復(fù)習(xí)英語(yǔ)、政治和專業(yè)課的策略，使自己在考研這場(chǎng)戰(zhàn)役中所向披靡，希望本次交流會(huì)能真正做到想同學(xué)之所想、急同學(xué)之所急，給大家?guī)?lái)有用的信息。
�。�3）繼續(xù)開(kāi)展簡(jiǎn)歷制作大賽、模擬面試大賽等活動(dòng)，以比賽的形式在全校營(yíng)造良好的就業(yè)氛圍。首先向全校范圍內(nèi)發(fā)出比賽通知，詳列比賽要求；其次我們部門回整理報(bào)名者信息，進(jìn)行模擬面試和簡(jiǎn)歷制作準(zhǔn)備工作；然后邀請(qǐng)老總進(jìn)行模擬面試，對(duì)參加者進(jìn)行模擬面試考察；最后對(duì)簡(jiǎn)歷制作參加者進(jìn)行簡(jiǎn)歷評(píng)比根據(jù)評(píng)委評(píng)選結(jié)果，進(jìn)行頒獎(jiǎng)。我們舉辦此項(xiàng)活動(dòng)可以模擬真實(shí)面試情況，提高參與者面試能力，提高面試及簡(jiǎn)歷制作技能，展現(xiàn)大學(xué)生精神風(fēng)貌，為日后求職提供經(jīng)驗(yàn)和幫助。
�。�4）舉辦人生藍(lán)圖設(shè)計(jì)大賽。首先向全校范圍內(nèi)發(fā)出比賽通知，詳列比賽要求，尤其鼓勵(lì)大一大二學(xué)生參加。然后由我部整理提交的作品，進(jìn)行初步評(píng)比。最后評(píng)委進(jìn)行最終評(píng)選并頒布評(píng)選結(jié)果同時(shí)進(jìn)行活動(dòng)總結(jié)。
�。�5）繼續(xù)收集就業(yè)信息，為畢業(yè)生提供便利。堅(jiān)持授人以魚不然授人以漁，我們其實(shí)只需要在網(wǎng)站上放上就業(yè)網(wǎng)站鏈接就好（各種信息港以及各地區(qū)的地方性就業(yè)網(wǎng)站），這樣就要求我們收集網(wǎng)址的時(shí)候覆蓋面要廣，比如可以分類，按職業(yè)分類、地區(qū)分類等，增強(qiáng)針對(duì)性。
�。�6）和校就業(yè)服務(wù)處加強(qiáng)聯(lián)系，做到信息的互通有無(wú)。
二、校外方面
校外資源也是一個(gè)重要的資源，也可以被我們好好利用。雖然不如校內(nèi)的方便，但是相信通過(guò)協(xié)商與合作，我們同樣可以取得部分預(yù)期的效果。
�。�1）請(qǐng)本校的畢業(yè)生回校談?wù)劸蜆I(yè)歷程，為應(yīng)屆畢業(yè)生提供幫助（人脈、經(jīng)驗(yàn)、方法）我們可以借助老師的幫助尋找在淄博工作的文學(xué)院畢業(yè)生，詳談交流事宜。針對(duì)就業(yè)服務(wù)中的情況設(shè)計(jì)詳細(xì)問(wèn)題并發(fā)出交流會(huì)通知，進(jìn)行準(zhǔn)備工作。舉行畢業(yè)生交流會(huì)，并允許同學(xué)現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)進(jìn)行信息回饋，做好總結(jié)。相信通過(guò)這項(xiàng)活動(dòng)可以有針對(duì)性的答疑解惑，利于同學(xué)們樹(shù)立理性正確的就業(yè)觀念，從校園就開(kāi)始準(zhǔn)備就業(yè)工作。
�。�2）請(qǐng)企業(yè)家來(lái)學(xué)校指導(dǎo)，從老板的角度進(jìn)行指導(dǎo)，轉(zhuǎn)變畢業(yè)生的觀念，利于他們理解企業(yè)文化，更好地處理好人際關(guān)系，尤其是和老板的關(guān)系，為以后的人生積累第一桶金。
三、內(nèi)外合作
內(nèi)外合作既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)，但是我們相信如果我們的誠(chéng)意十足，一定會(huì)將這一塊進(jìn)行的風(fēng)生水起。
�。�1）和大型招聘網(wǎng)站（易找、淄博旮旯等）進(jìn)行合作，舉辦針對(duì)適合文學(xué)院工作崗位的小型招聘會(huì)。
�。�2）與技術(shù)型學(xué)校合作，為本校畢業(yè)的進(jìn)修生等等進(jìn)行全方位服務(wù)。
（3）信息方面，和移動(dòng)聯(lián)通合作，有必要的話可以建立飛信群、QQ群，進(jìn)行院內(nèi)就業(yè)的交流工作，并且可以及時(shí)發(fā)布就業(yè)信息，收集人脈資源，在第一時(shí)間為大四學(xué)生服務(wù)。這也是我們就業(yè)服務(wù)部的本質(zhì)所在。
�。�4）其實(shí)，創(chuàng)業(yè)也是就業(yè)的一部分。校內(nèi)就有創(chuàng)業(yè)先鋒等創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，我們可以和他們合作，校外有淄博創(chuàng)業(yè)基金等，同樣可以為畢業(yè)生提供有效幫助。
服務(wù)工作計(jì)劃 篇4
XX年對(duì)我們來(lái)說(shuō)是一個(gè)突破之年，我們團(tuán)結(jié)一致，齊心協(xié)力，我們的工作終于取得了可喜的成績(jī)，但我們要戒驕戒躁，一切重頭再來(lái)，一步一個(gè)腳印，一步一個(gè)臺(tái)階，踏實(shí)的工作，為了確保今年的衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目順利完成，進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)的質(zhì)量，提高農(nóng)民群眾的健康水平，特定XX年虞家和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的工作計(jì)劃
一：各位鄉(xiāng)村醫(yī)生要明確今年的工作職責(zé)，我們今年的`工作任務(wù)和計(jì)劃將會(huì)適當(dāng)調(diào)整，進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)到人，適當(dāng)調(diào)整包村人員，根據(jù)人口比例，村落范圍，進(jìn)一步完善考核獎(jiǎng)勵(lì)制度，加強(qiáng)與公共衛(wèi)生服務(wù)人員的聯(lián)系具體工作要求
�。ㄒ唬�12項(xiàng)公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目
1）健康教育必須要有計(jì)劃和總結(jié)，內(nèi)容詳實(shí)
2）健康教育要有12種資料發(fā)放，宣傳欄1個(gè)面積2平方米每2個(gè)月更換一次6期
3）舉辦知識(shí)講座每年有6次
4）健康管理：家庭健康檔案建檔率要求90%檔案冊(cè)中內(nèi)容必須完整，準(zhǔn)卻無(wú)缺項(xiàng)，并輸入電腦。要求無(wú)漏項(xiàng)。
二）精神病管理，慢病管理（每季度一次）時(shí)間我們一起安排，孕產(chǎn)婦管理，葉酸的發(fā)放，及時(shí)完成
三）體檢工作，有紙質(zhì)資料的準(zhǔn)備，通知居民，覆蓋全村95%，體檢結(jié)束后，一周之內(nèi)反饋下去，一個(gè)月之內(nèi)反饋完成，要求是100%。2個(gè)月之內(nèi)整理完所有的紙質(zhì)資料和電腦的錄入工作
四）兒童保健0/3歲在門診進(jìn)行，3.6.8.12.18.24.30.36共八次，均按要求完成同時(shí)也排查有無(wú)禁忌癥，由吳文華負(fù)責(zé)落實(shí)完成鐘慧蘭協(xié)助。3/6歲兒童三月份在幼兒園進(jìn)行體檢，由我負(fù)責(zé)落實(shí)完成。
五）孕產(chǎn)婦產(chǎn)前5次，對(duì)期進(jìn)行營(yíng)養(yǎng)，心理，康復(fù)，保健指導(dǎo)，孕產(chǎn)婦管理率完成75%由楊文姬負(fù)責(zé)，張建國(guó)負(fù)責(zé)督導(dǎo)協(xié)助。
六）及時(shí)收集轄區(qū)內(nèi)的食品安全，職業(yè)衛(wèi)生，飲水衛(wèi)生，傳染病的防控非法行醫(yī)，非法采血供血等公共衛(wèi)生信息，及時(shí)上報(bào)到我院，配合上級(jí)部門調(diào)查處理工作
七）預(yù)防接種由虞成強(qiáng)全面負(fù)（高二班主任學(xué)期工作計(jì)劃20xx）責(zé)，各村鄉(xiāng)醫(yī)配合，具體工作由防御醫(yī)生擬定。
具體時(shí)間安排，初步擬定：2月份起開(kāi)始門診兒檢，3月份幼兒園兒檢，三月份（全部電話隨訪一次轄區(qū)內(nèi)的慢�。�4月份下村體檢同時(shí)進(jìn)行慢病體檢9月份下村一次做慢病。其余兩次，你們可以電話隨訪，如果4.份沒(méi)做的，我們門診以后每月10日體檢，可以利用這時(shí)間段完成補(bǔ)充。
具體包村人員安排曹x（山湖）何x（郭橋）徐x（東光）開(kāi)天項(xiàng)曙光，段莉莉協(xié)助）大橋吳文華，魯x（楊x，鐘x）慢病明確下達(dá)到各村，高血壓（由楊x負(fù)責(zé)指導(dǎo)，門診的有楊x和鐘x完成）糖尿病由吳x完成包括門診的排查。
服務(wù)工作計(jì)劃 篇5
一、班前準(zhǔn)備
1、按規(guī)定著裝，佩帶好工作牌，整理好儀容儀表，提前十分鐘到崗，準(zhǔn)備接班；
2、認(rèn)真參加班前會(huì)，做到對(duì)當(dāng)天工作心中有數(shù)；
3、備好工作車，車上放每天準(zhǔn)備更換的棉織品和消耗品，工作車在工作時(shí)一律擋在所清掃房間的門口，車上物品碼放整齊，拿取方便，不臟不亂，保持車簾和抹布袋干凈無(wú)破損。
二、上崗后的工作
1、每天根據(jù)賓客起居情況對(duì)自己所負(fù)責(zé)區(qū)域及時(shí)進(jìn)行清理；
2、衛(wèi)生工作要嚴(yán)格按操作規(guī)程進(jìn)行，衛(wèi)生工具要注意保養(yǎng)，不得混用；
3、認(rèn)真執(zhí)行茶具、潔具消毒制度，消毒后的茶、潔具要加套、加封條，防止再次污染；
4、清理房間嚴(yán)禁擺弄賓客物品，必須移動(dòng)時(shí)，要恢復(fù)原狀，清理后要注意鎖好門窗，確保賓客財(cái)務(wù)安全；
5、客房清掃的一般順序?yàn)椋嚎腿丝陬^提出打掃的房間，門上懸掛“請(qǐng)即打掃”牌子的房間，重點(diǎn)客人的房間，普通住客的房間，走客房，空房；
6、清理房間要按照操作程序進(jìn)行、具體做法是：
�。�1）敲門：把工作車推到所要打掃房間門口，站立的姿態(tài)要端正，用中指輕敲房門三下，報(bào)名自己的身份“服務(wù)員”，敲門的力度要適中，不能太輕也不能太重，輕了客人聽(tīng)不見(jiàn)，重了讓人感覺(jué)不禮貌。三四秒如房?jī)?nèi)沒(méi)有回答，再輕敲三下，用鑰匙把門打開(kāi)，打開(kāi)之后，將房門推開(kāi)三分之一，再敲三下門（如發(fā)現(xiàn)客人在睡覺(jué)，就不用敲門通報(bào)，也不能進(jìn)房，而是將房門輕輕關(guān)上，如發(fā)現(xiàn)已驚擾即道歉，退出房間，關(guān)好房門；如客人在房，要立即禮貌的詢問(wèn)是否可以進(jìn)行工作提供所需服務(wù)）。
�。�2） 拉：清掃房間時(shí)，必須先拉開(kāi)窗簾，打開(kāi)窗戶，拉窗簾時(shí)要檢查窗簾是否有脫鉤或被損壞的現(xiàn)象，如房間有異味，可噴灑空氣清新劑。
（3） 倒：倒煙缸和垃圾桶。倒煙缸時(shí)要注意煙缸內(nèi)的煙頭是否有熄滅，以便消除隱患，注意不要把煙頭倒進(jìn)馬桶里，另注意住客房報(bào)紙或其它紙上客人寫字不能仍。
�。�4） 撤：撤出用過(guò)的臟杯子，及時(shí)更換或刷洗，如果走客房間里有餐具，通知餐飲部。撤床單、被罩、枕套放入布草袋里，并拿干凈的放回房間，如有損壞布草及時(shí)送回庫(kù)房。
撤床時(shí)應(yīng)注意以下3點(diǎn)：
〈1〉如發(fā)現(xiàn)床單等床上用品被客人弄臟、洗不掉，要禮貌提醒客人，根據(jù)規(guī)定進(jìn)行索賠；
〈2〉在撒床時(shí)要注意看是否裹有客人的衣物，在撒枕頭時(shí)注意下邊有無(wú)客人遺留的手表、耳環(huán)、戒指等小物品；
〈3〉撒下的床單等物品不準(zhǔn)仍在地上。
（5） 做床：要一客一消毒一更換然后根據(jù)做床程序進(jìn)行。具體程序如下：
〈1〉首先要將床拉出，距床頭板40厘米左右，這樣便于操作，并檢查床是否損壞；
〈2〉檢查防滑墊上有無(wú)毛發(fā)和污跡及時(shí)更換并整理好，防滑墊四角拉平，把皮筋在床墊下套好；
〈3〉鋪床單環(huán)節(jié)有甩單﹑定位；
〈4〉鋪床時(shí)注意床單平整，被子與枕頭擺放一致。
�。�6） 擦塵；擦塵應(yīng)準(zhǔn)備兩塊抹布，一干一濕，干的用來(lái)擦電器，濕的用來(lái)擦家具，另外準(zhǔn)備兩個(gè)損廢干凈枕袋擦鏡子。擦塵要按照房間的順時(shí)針?lè)较蚧蚰鏁r(shí)針?lè)较蜻M(jìn)行，順序是從上到下從里到外，依次擦干凈，做到不漏項(xiàng)，動(dòng)作輕捷，擦一件家具設(shè)備就檢查一項(xiàng)。其順序是：
〈1〉先從門、門框擦起，擦門時(shí)應(yīng)該把門牌、門框、門面、門鎖擦干凈，并檢查門鎖是否有異常現(xiàn)象，而且里外都要擦，以防日久積塵，可保持門的整體干凈；
〈2〉踢腳板：擦塵擦到什么部位，就要順手把踢腳板一塊擦過(guò)；
〈3〉衣柜：衣柜上端設(shè)一橫杠，擺放有兩個(gè)衣架；
〈4〉柜子下層有兩套被子，如住房客人衣物比較多，可清理表面衛(wèi)生，但一定要小心細(xì)致，不要把客人的衣物弄臟弄亂；如有客人晾濕的衣物，及時(shí)拿回衛(wèi)生間，如走客房，要把衣架桿、衣柜、上下幾層衣架都要擦干凈，并要檢查衣架是否齊全，有無(wú)損壞；
〈5〉電源控制閘板也要用干布擦干凈，并檢查插線板是否有松動(dòng)或異�，F(xiàn)象；
〈6〉行李架和寫字臺(tái)電視柜前端對(duì)齊，間距一致。如住客房上面放有行李，原則上是不要移動(dòng)客人行李，而是把表面浮土擦去即可。如果走客房，則要把行李架稍拉出一點(diǎn)，要把行李架的四周都擦干凈；
〈7〉寫字臺(tái)：住客房寫字臺(tái)，臺(tái)上放有客人的文件、圖紙之類，擦?xí)r不要移動(dòng)，把周圍的塵擦干凈即可，如放有客人物品，要把它輕輕拿起，擦完塵后再放回原位，注意絕不允許服務(wù)員任意翻閱客人物品，如果是走客房，那就要把寫字臺(tái)由里到外徹底擦干凈，包括抽屜里面，不管走客房還是住客房，在擦塵時(shí)，檢查補(bǔ)充的物品是否短缺。
〈8〉方凳：方凳置于寫字臺(tái)內(nèi)側(cè)，以抽屜中線、擺放對(duì)稱，擦方凳要把方凳周圍擦干凈，注意方凳有無(wú)松動(dòng)現(xiàn)象。
〈9〉電視機(jī)：擦電視機(jī)要用干抹布擦，如有客人要向客人說(shuō)“對(duì)不起”，關(guān)掉電源，然后再擦，如有客人說(shuō)“不用”，那一切以客人為主，如是走客房，則要把電視前后，尤其是愛(ài)聚塵的地方及電視轉(zhuǎn)動(dòng)板都擦不干凈，遙控器放在電視機(jī)旁邊顯眼處；
〈10〉窗臺(tái)：擦窗臺(tái)時(shí)要把里邊、外邊的窗臺(tái)擦干凈，包括窗槽、護(hù)欄、紗窗，擦完后，把窗戶關(guān)好，做到?jīng)]有布毛；
〈11〉窗頭燈：擦?xí)r要先把燈關(guān)掉，用干抹布把燈泡、燈罩、燈桿、燈座依次擦干凈，注意不要把燈泡擰壞。
〈12〉床頭板：擦?xí)r要注意，不要讓濕抹布觸及墻面，如不注意，時(shí)間一長(zhǎng)，就會(huì)把墻面擦黑，影響整個(gè)房間美觀。
〈13〉床頭柜：擦?xí)r先把床頭柜拉出一定距離，是為了檢查后面掉沒(méi)掉東西，便于擦塵，上下兩層都要認(rèn)真擦干凈。
〈14〉壁畫：房間壁畫離地面較高，所以擦拭要踩上東西去擦，但一定要在腳下墊上報(bào)紙，切忌蹬家具上，只要把玻璃面和鏡框四周擦干凈。
〈15〉垃圾桶：垃圾桶與寫字臺(tái)側(cè)面對(duì)齊，最后要把垃圾桶里外擦干凈，按規(guī)定放好。
補(bǔ)：補(bǔ)就是擦完塵之后，檢查房間物品所缺數(shù)量，一次帶齊一次配齊，做到不丟忘，不跑冤枉道。
觀：打開(kāi)開(kāi)關(guān)，發(fā)現(xiàn)壞的及時(shí)報(bào)修，環(huán)顧房間一周，看看有無(wú)漏洞和不符合標(biāo)準(zhǔn)之處，如有，及時(shí)改正。
鎖：最后退出房間鎖門，并檢查門鎖有無(wú)毛病，使用是否靈活。
登：填表，把出房時(shí)間和工作所用時(shí)間按規(guī)定填寫清楚，注意絕不允許漏登記時(shí)間和亂編時(shí)間的現(xiàn)象發(fā)生。
小結(jié)：房間衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)要達(dá)到：房間、家具、設(shè)備無(wú)塵土，地面干凈無(wú)雜物，墻面清潔無(wú)掛土，玻璃、鏡面無(wú)污漬，室內(nèi)清潔無(wú)死角；
要注意房間設(shè)備的日常保養(yǎng)，對(duì)自己所管轄的衛(wèi)生區(qū)域設(shè)備要心中有數(shù)，經(jīng)常檢查，發(fā)現(xiàn)有問(wèn)題及時(shí)處理，定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)設(shè)備完好情況；
負(fù)責(zé)本樓層各種棉織品的送洗工作，每日送洗數(shù)目要準(zhǔn)確無(wú)誤，如有問(wèn)題及時(shí)交接并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
7、清理衛(wèi)生間的程序及具體做法：
�。�1）開(kāi)：進(jìn)浴室后，要先開(kāi)燈，開(kāi)排風(fēng)扇，給馬桶沖水；
�。�2）撤：撤出用過(guò)的棉織品，并核對(duì)數(shù)目看有無(wú)短缺，撤出用過(guò)的口杯（如住客房，客人放了自己的.牙膏和牙刷及其它在物品在里面就不要?jiǎng)樱┤绻亲呖头吭∈矣幸录芤阉坊匾鹿�，把浴室各個(gè)角落的垃圾收到垃圾桶倒掉；
�。�3）刷：使用專用清潔劑和消毒劑分別對(duì)面盆、玻璃臺(tái)面和馬桶、地面進(jìn)行刷洗和消毒，然后再用清潔劑把浴室墻壁刷洗一遍，并沖干凈；（面盆、臺(tái)面、墻壁用洗滌靈，馬桶用潔廁靈，地面用去污粉，使用潔廁靈時(shí)應(yīng)配比1：5，洗滌靈的比例為1：1）禁止交叉污染；
�。�4）擦：
〈1〉 用專用抹布，分別對(duì)面盆、玻璃臺(tái)面和馬桶進(jìn)行擦干擦亮，尤其注意房間的不銹鋼物品，一定不能有水跡，必須擦亮，并要注意下水口部位必須無(wú)贓物，流水通暢。擦馬桶也要由里到外，層層擦干（包括馬桶沿、坐板、蓋、馬桶后邊及水箱等）；
〈2〉擦墻壁要把浴室各個(gè)角落擦得到的地方都擦到，尤其馬桶后邊，后面下邊，后門邊；
〈3〉擦浴室的鏡子，要用一塊濕抹布和干凈枕袋，如果有的用抹布擦不干凈，則先用藥水打一下再?zèng)_干凈，擦亮要求做到無(wú)水點(diǎn)、花�。�
〈4〉 用抹布分別對(duì)浴室、門、浴簾桿、門把手、門下百葉、三巾架、衛(wèi)生間棚頂進(jìn)行擦拭；
�。�5）補(bǔ)：玻璃臺(tái)上備有，兩個(gè)淋浴液，兩個(gè)洗發(fā)液，兩個(gè)浴帽，一個(gè)棉簽，兩個(gè)梳子，兩個(gè)牙具，等擺放整齊，口杯兩個(gè)并套好杯套，將衛(wèi)生紙卷套在手指盒橫桿上，下端拉出折成三角形，毛巾兩條，擺入時(shí)注意將毛巾縱向?qū)φ�，放在毛巾架上，兩條同樣，毛邊朝里齊邊朝外；擺放浴巾兩條，先將浴巾橫向三折，然后縱向三折，擺放齊邊朝外，毛邊向里；
�。�6） 擦浴室地面先用濕抹布由里到外徹底擦一遍，然后用抹布再?gòu)氐撞烈槐�，尤其注意馬桶后邊，臺(tái)面下邊地方；
�。�7） 觀：最后在浴室門口環(huán)顧一下里邊，看有無(wú)漏洞，再把門關(guān)上45度左右；
（8） 登：填表，按實(shí)際使用情況填寫清楚；
三、清掃衛(wèi)生要注意的問(wèn)題
1、不能用客用毛巾當(dāng)抹布用；
2、撒垃圾時(shí)，不要把客人的東西扔掉；
3、發(fā)現(xiàn)住客房少棉織品、口杯，要及時(shí)詢問(wèn)客人，客人不在，交給下一班；
4、浴室發(fā)現(xiàn)任何工程問(wèn)題，要及時(shí)報(bào)修工程部，來(lái)不及維修，一定要把壞的東西保存起來(lái)，以便及時(shí)修好，不能亂扔；
衛(wèi)生間的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)要達(dá)到：玻璃臺(tái)、面盆、恭桶三大件整潔光亮，無(wú)毛發(fā)、水銹、水堿，瓷磚墻面無(wú)塵土和水跡，燈具無(wú)塵土，口杯無(wú)水堿手印，地面無(wú)死角。
結(jié)束工作
1、全部工作打掃完后，認(rèn)真寫工作報(bào)表；
2、做好交接工作，嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度；
3、交接結(jié)束后，請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)批準(zhǔn)后，方可離開(kāi)工作區(qū)域；
4、下班后，立刻更衣離開(kāi)工作區(qū)域。
四、夜班值班服務(wù)人員職責(zé)范圍
1、夜班工作職責(zé)：
�。�1）接班后，認(rèn)真核實(shí)住客情況，如實(shí)填寫住客房狀況表（每晚前臺(tái)打表查房?jī)纱危?/p>
（2）堅(jiān)守崗位，不得離崗，不得做與工作無(wú)關(guān)的事，嚴(yán)禁睡覺(jué)，勤巡視、勤檢查、注意客人活動(dòng)情況。如有生病、飲酒過(guò)量、酗酒等異常情況、請(qǐng)示有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)；
�。�3）密切注意客人的到來(lái)、離出、會(huì)客等情況，發(fā)現(xiàn)可疑事項(xiàng)及時(shí)報(bào)告保安人員，保證樓層安全；
�。�4）認(rèn)真完成領(lǐng)班布置的一切臨時(shí)工作。
�。�5）結(jié)束本班工作時(shí)，應(yīng)執(zhí)行交接班制度，交接班完畢，領(lǐng)班簽字后方可下班。
2、夜班工作程序：
�。�1）按時(shí)到崗，簽到，并與早班進(jìn)行交接（內(nèi)容包括鑰匙、對(duì)講機(jī)、棉織品、杯子等物品）是否與交接本一致，如遇到特殊情況，及時(shí)與領(lǐng)班聯(lián)系；
�。�2）二十四點(diǎn)關(guān)上部分公共區(qū)照明燈，早晨七點(diǎn)全部打開(kāi)，同時(shí)打開(kāi)樓道窗戶，八點(diǎn)下班關(guān)上樓道窗戶；
（3）每隔一小時(shí)巡視一次，每晚查空房?jī)纱危ㄇ芭_(tái)打空房表），注意讓前臺(tái)打表核對(duì)住客情況并及時(shí)記錄，如發(fā)現(xiàn)特殊情況及時(shí)上報(bào)經(jīng)理；
�。�4）清掃樓道內(nèi)容包括：踢腳板、小門、電梯間、空調(diào)、燈開(kāi)關(guān)、安全出口燈、壁畫、消防栓表面、垃圾桶，前后樓道窗戶，等項(xiàng)目都要按照從下到上，從里到外順序，最后達(dá)成光亮、整齊、無(wú)塵土、無(wú)死角；
�。�5）前后樓道、樓梯及暖氣片、踢腳板、樓梯欄桿、垃圾桶保證每天擦拭一次；
服務(wù)工作計(jì)劃 篇6
一、全員發(fā)動(dòng)，落實(shí)責(zé)任。
一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全機(jī)制，書記、鄉(xiāng)長(zhǎng)作為第一責(zé)任人，對(duì)計(jì)生工作要親自抓，負(fù)總責(zé)。主管領(lǐng)導(dǎo)要具體抓，負(fù)主要責(zé)任。各包片、包村領(lǐng)導(dǎo)和包村干部要對(duì)自己所包的片、村計(jì)生工作負(fù)責(zé)，指導(dǎo)和幫助所包的.村完成計(jì)生工作任務(wù)。如完不成任務(wù)或出現(xiàn)問(wèn)題負(fù)連帶責(zé)任。鄉(xiāng)黨政聯(lián)席會(huì)每周聽(tīng)取工作匯報(bào)，排出集中服務(wù)月各片名次，研究部署計(jì)生工作。
二是發(fā)揮村干部的主體作用，繼續(xù)按四明確要求，實(shí)行村干部包干責(zé)任制。并與各村書記、主任、計(jì)生專干簽訂了計(jì)劃生育責(zé)任狀，明確本次活動(dòng)各村任務(wù)、時(shí)限及懲戒措施。重點(diǎn)提高村級(jí)人員重視程度，讓每個(gè)人都有壓力、有任務(wù)，讓基層熱起來(lái)，形成合力開(kāi)展工作。
三是暢通信息渠道，繼續(xù)實(shí)行對(duì)違反計(jì)劃生育政策人員有獎(jiǎng)舉報(bào)制度。提供政策外懷孕及出生人員詳細(xì)情況者，經(jīng)核實(shí)后予以舉報(bào)人適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。
二、按部就班做好各項(xiàng)基礎(chǔ)工作。
認(rèn)真開(kāi)展季服務(wù)活動(dòng)，摸清重點(diǎn)人員。與各村書記、主任、專干聯(lián)系，將應(yīng)上站接受服務(wù)人員分組分片，分包到村干部及育齡婦女小組長(zhǎng)，要求在家人員全部上站，接受服務(wù)。對(duì)查出的無(wú)節(jié)育措施及外孕人員，明確小組長(zhǎng)、包片村干部、鄉(xiāng)人員盯死，落實(shí)手術(shù)。對(duì)外出人員明確村干部分包，責(zé)令本人寄回孕檢證明。對(duì)拒不上站或不回寄證明的，按條例規(guī)定予以處罰。從而提高上站率，篩選重點(diǎn)人員，實(shí)施重點(diǎn)管理�，F(xiàn)已進(jìn)行季服務(wù)2個(gè)村。
聯(lián)合鄉(xiāng)衛(wèi)生院實(shí)施普通環(huán)及人流手術(shù)任務(wù)。目前，已落實(shí)普通環(huán)23例，愛(ài)母環(huán)7例，人流4例。
三、突破難點(diǎn)，強(qiáng)力征收社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)。
對(duì)未征收到位人員依法進(jìn)行補(bǔ)征。鄉(xiāng)村人員全體進(jìn)村入戶，下發(fā)補(bǔ)征通知書，營(yíng)造補(bǔ)征社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)的強(qiáng)大氛圍。一般戶由鄉(xiāng)村干部做工作，協(xié)調(diào)征收；個(gè)別重點(diǎn)戶，鄉(xiāng)機(jī)關(guān)抽調(diào)人員成立執(zhí)法隊(duì)依法進(jìn)行強(qiáng)力征收；對(duì)于有問(wèn)題的釘子戶，申請(qǐng)法院強(qiáng)制執(zhí)行。
四、抓好后勤保障工作
鄉(xiāng)機(jī)關(guān)食堂保障隨時(shí)，免費(fèi)用餐，車輛隨時(shí)使用，保障服務(wù)活動(dòng)順利開(kāi)展。
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