文書工作總結

文書工作總結1

　　文書工作總結（一）：

　　一、文書工作

　　1。工作量

　　20xx年共流轉完成呈批件416份，發(fā)文107份，收文118份，工會文件9份，黨文件16份，發(fā)函8份，會議11份，簡報26份。招標文件6份。

　　2工作時光安排

　　二、檔案管理工作

　　1。建立檔案室

　　為了配合公司“六場硬仗”的指示。六月份配合同志對辦公室進行改造，透過招標比選建立了檔案室并驗收合格，這為我公司日后檔案收集工作奠定了基礎。

　　2。對20xx-20xx年檔案做了初步整理

　　針對我公司檔案的全面收集、整理、存檔，在同志的指導與監(jiān)督下，20xx-20xx年檔案進行了整理，由于公司發(fā)展歷經多個階段，行政文件、業(yè)務資料、合同、協議等檔案的形式較為繁雜，但資料卻存在千絲萬縷的聯系，給檔案分類、整理帶來了必須的困難。針對這一狀況，先將公司記載、反映公司重大資產處臵事件的呈請、批復、函件、會議紀要等文件，按照年份進行細致的收集、分類、整理工作。根據文件資料的性質分為行政、黨務、人事、法務、產權辦理、清收清退、客服、工程、安保九個類別；根據文件資料的資料分為收文、發(fā)文、資料三個類別。其中收文類包括行政收文、

　　黨收文、工會收文、呈批件；發(fā)文類包括行政發(fā)文，黨發(fā)文、公會發(fā)文、致函等；資料類包括公司業(yè)務文件、訴訟文件、項目狀況說明、客戶資料、服務單據等。截止8月底，已完成20xx年至20xx年公司文件整理、歸檔3150余份，其中20xx年文件1000余份，20xx年文件469份，20xx年文件928份，20xx年753份，共列卷150余個，為下一步實現檔案電子化管理工作奠定了良好的基礎。對于20xx年至20xx年電子文檔的整理我們的速度不是很快，需要切實加強對檔案整理工作的熟練度，進一步加快效率同時兼顧質量問題。

　　三、人事工作

　　自20xx年底接觸人事工作至今，配合他人完成薪酬、福利、社保、報銷等事宜。

　　其中配合同志完成第一次工傷報銷，完成20xx年1-3月公積金繳納，期間初步理解人事工作在社會保險及公積金方面事宜。

　　配合同志完成20xx年x月、11月工資發(fā)放，獨立完成10月工資發(fā)放。

　　配合同志完成20xx年-20xx年團體意外險投保事宜。配合同志完成20xx年度中層管理人員考核。

　　工作計劃

　　1、由于目前并沒有運用軟件進行檔案管理，計劃20xx年使用。

　　2、工程類圖紙較為龐雜，計劃于20xx年初進行電子版?zhèn)浞荨?/p>

　　3、客戶服務文件比較散亂，計劃于20xx年初進行整理。

　　4、收集整理公司各部門需歸集檔案。

　　5、完善檔案分類，建立固化檔案整理程序。

　　6、加強相關制度的落實實施

　　文書工作總結（二）：

　　我是今年x月到公司辦公室工作的。辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門，對公司內外的許多工作進行協調、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。透過幾個月不斷學習，以及同事、領導的幫忙，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但就應說這幾個月付出了不少，也收獲了很多，較好地完成了各項工作任務。

　　我的工作職責主要是傳真處理、印章使用管理、文件收發(fā)、分送文件等辦公室日常事務�，F將個人工作小結如下：

　　一、嚴格要求，做好本職工作

　　公文傳閱歸檔及時。今年共收到文件1000多份。做到了文件的及時收發(fā)、傳閱、送閱。文件的流轉、閱辦嚴格按照公司規(guī)章制度要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達至各基層機構，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，及時歸檔，同時負責做好文件的保管以及查閱工作。

　　下發(fā)公文無差錯。做好公司OA系統(tǒng)中的發(fā)文工作，負責文件的修改、清稿、編號、套打、用印、電子郵件的發(fā)送。公司發(fā)文量較大，有時一天有多個文件要下發(fā)，我都是仔細去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質量，一年來共下發(fā)正式文件340份、便函113份、會議紀要76份、簽報99份。

　　在印信管理方面實行了等級審批制度，確認領導或主管領導簽字后方可開信函、加蓋公章，從而嚴肅印信管理，完善印信制度。

　　接收傳真共計3000多頁，按要求及時分送到不一樣的部門，沒有出現差錯。

　　重新修訂了公文管理手冊，把不適應此刻工作需要的條款進行了修改，并根據此刻實際工作的需要增加了少量資料。本次修改將收發(fā)文處理程序完全獨立的分開，更貼合實際工作需要。對于公文管理工作也較以前做了更加詳細地說明。從而使文書工作更加規(guī)范化。

　　二、差距和不足

　　1。缺乏工作經驗，獨立工作潛力不足。

　　2。對自我的工作還不夠鉆，腦子動得不多，沒有想在前，做在先。

　　3。辦事有些惰性，造成了工作上的被動。

　　4。工作總體思路不清晰，還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態(tài)。

　　5。在學習中還不夠用心主動，認識還沒有到位。

　　6。對辦公室工作狀況缺乏認識，對文書崗位工作狀況估計不足。

　　三、明年的打算

　　在20★★年，我要發(fā)揚創(chuàng)新精神，工作中追求效率意識、精品意識、大局意識；在完成好事務性工作的基礎上，用心

　　主動思考問題，提升工作的整體質量和水平；注意理論學習和業(yè)務知識學習的關系，不斷提高個人修養(yǎng)。我的具體工作是以文件的收發(fā)為中心展開的，而文件的重要性又是不言而喻，因此在以后的工作中必須要更加細致、耐心、嚴謹。做到收發(fā)文無錯誤，文件流程管理嚴密化。從而以新的面貌、更加用心主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進步。

　　四、推薦

　　隨著公司的不斷壯大，二級單位的增加，文件的數量也在不斷的增加。這對公文的收發(fā)、管理提出了更高的要求。而文檔管理的水平還停留在必須階段。二級單位上報公司的文件存在很多不規(guī)范的地方，為公文的順利流通造成了很多不便。推薦在學習公司印發(fā)的《公文處理手冊》的基礎上，對各單位文檔管理員進行系統(tǒng)培訓。

　　文書工作總結（三）：

　　機關文書工作總結

　　我在沒有真正接觸文書工作以前，一向認為文書是一件十分簡單、十分容易的事，平時工作只是收收發(fā)發(fā)、傳傳遞遞，一不需要動腦，二不需要費力。自從今年5月地鐵指揮部辦公室實行工作輪崗以來，我由原先的綜合秘書崗調整成為機要秘書崗，開始接觸全新的工作資料。下方給大家?guī)�來我從事文書工作總結：

　　一、強烈的職責意識是干好機要工作的前提

　　我所從事的辦公室機要秘書崗主要工作資料包括當年文件的登記、流轉、跟蹤、查詢、分發(fā)和保管;定期做好文件的清退、銷毀工作，并按有關規(guī)定做好年度歸檔、上繳工作;審核所有指揮部對外發(fā)文的格式、編號工作;市政府oa平臺文件下載及地鐵oa辦公平臺電子文件上傳及掃描工作;各類會議通知、行政接待工作的送簽、流轉和跟蹤;每月津貼、績效工資的造表發(fā)放;指揮部領導日志的統(tǒng)計整理;保密紙的銷毀;密級文件的清退;地鐵指揮部、地鐵有限職責公司、地鐵總公司四證的年檢;政務報刊雜志的征訂;以及所有領導交辦的其他日常事務。這些看似簡單的工作資料，其實每一件都要經過好幾個流程才能辦結。而我們手上的日常工作常常紛繁交錯，往往一件還沒處理完，另一件又接踵而來。這就要求我們在工作中具有強烈的職責意識，嚴格要求自我，合理安排好每件事情，做到忙而不亂，對工作中的一點一滴都要力求做得更好，結束后還要及時總結經驗教訓，思考有無疏漏之處，確保工作的正確率。

　　當我們每一天應對著各類文件、資料，日復一日地重復著單調的程序時，如果沒有高度的職責心，就很容易在工作中出現失誤，給部門和單位造成不好的負面影響。為此，我們務必時刻牢記自我的職責，持續(xù)良好的工作習慣，越是工作繁忙越要分清輕重緩急，做到忙而不亂、忙而有序。機要秘書崗的“四個不讓”，就是我們不懈追求的目標——“不讓工作在自我手里耽誤;不讓文件在自我手里積壓;不讓錯誤在自我手里出現;不讓機關形象因自我受到損害”。

　　二、高度的紀律意識是做好機要工作的底線

　　辦公室機要室涉及的密級文件較多，涉密設備比較集中，是指揮部的重點涉密部門。同時，機要室又是指揮部文件信息傳輸的中心樞紐，是指揮部各種政策指令上傳下達的關鍵集散地。因此，機要秘書要有很強的`保密意識，不但嘴要嚴，還要對自我從事的每一項工作進行認真分析，自覺遵守保密法規(guī)，嚴格遵守各項保密制度。

　　做好涉密文件的管理工作是機要秘書的重要工作之一，其中機要文件的傳閱、辦理都是有嚴格規(guī)定的。所以，機要秘書務必保守機密，做到不該透露的絕不透露，不該說的絕對不說。同時，還務必注意時效性。我們收到文件后，首先要注意傳遞文件的時光，避免發(fā)生文件傳遞不及時的錯誤。這就要求我們熟悉指揮部領導之間的分工，了解各部門及其分管領導的工作規(guī)律和時光安排，準確領會領導指示精神，掌握文件的急緩程度，機動靈活，掌握時機。因此，機要秘書在這種狀況下更要注意做好文件的傳閱管理登記工作，及時將傳閱完的文件收回，按順序分類，確保文件安全。

　　三、主動的服務意識是提升機要工作水平的關鍵

　　我所從事的機要秘書崗，可能是每一天與指揮部各處室打交道最頻繁、最一線接觸的崗位。因此，機要秘書務必具備主動服務的意識，為領導服務、為機關服務、為基層服務，在不影響正常工作的狀況下，只要能做到的，不分份內份外，都要竭盡所能將事情辦好。

　　機要室是指揮部各類文件的中心集結地，無論是上級來文、外單位來文，還是指揮部發(fā)文，都要經過機要室。如何充分利用這一資源為指揮部各部門工作服務，今年我們想了很多辦法。如使用了文檔一體化系統(tǒng)對文件進行分步跟蹤、系統(tǒng)管理;對重要文件如上級單位的批復、市政府會議紀要等都進行了掃描，與電子文件同步存檔，方便指揮部領導及其他部門的同事隨時調閱;對上報市政府的重要緊急文件，根據部門需求及時進行電話跟蹤提醒，督促上級部門加快辦理速度。在不違反保密規(guī)定的狀況下。我們總是熱心、熱情、熱忱為大家服務，及時查找調閱文件資料，及時跟蹤協調辦理進度，真正做到真心、用心、貼心，為確保指揮部正常有序運轉帶給切實保障。

　　四、無私的奉獻精神是熱愛機要工作的“秘訣”

　　隨著地鐵工程建設不斷向縱深推進，指揮部績效考核力度不斷加強，各項管理規(guī)章逐步建立健全，辦公室承擔的各項上傳下達、內外協調的工作任務也日益增加。在這個年輕的群眾里，我們努力克服人手相對較少的困難，力爭一人多崗、一專多能，個個成長為本職崗位的行家里手和辦公室工作的多面手。為給建設和運營一線部門帶給保障，我們發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng)，幾年如一日周末輪流排班，星期六上午保證不休息，星期天休息不保證。每遇有重大任務，大家更是夜以繼日、不辭辛苦地加班加點，滿負荷甚至超負荷工作，不計報酬和個人得失，全力以赴，無私奉獻，任勞任怨，愛崗如家。

　　我所在的機要秘書崗也不例外。僅今年1至10月份，機要室各類紙質收文已高達1097件，而去年全年收文僅為789件，預計今年文件辦理的工作量將比去年增長一倍左右。今年機要室的督查督辦件也個性多，至10月底，辦件已累計947件，其中有上級單位來文、外單位來函、下屬公司請示，也有我們給上級單位的請示及報告。而這些文件流轉的各個環(huán)節(jié)，都需要我們根據時限要求按輕重緩急，分類進行跟蹤、催辦和督辦。為此，機要秘書工作也常常不限于8小時之內，8小時之外的工作我們一樣要無怨無悔。

　　數不清多少個中午，我們總是去食堂用餐最遲的一撥;數不清多少個夜晚，我們總是踏著沉沉夜色離開辦公室。由于日常工作繁忙，每一天的文件收發(fā)傳遞工作量極大，要做到登記、辦理、匯總完成狀況程序多而不亂、條理分明，加班加點早已是家常便飯。

　　總結：年輕的我們，在得與失、苦與樂、公與私的各種落差面前，要守得住寂寞，踏踏實實，樂于奉獻。應對各種瑣碎的事務，每一天緊繃著神經，我們也會覺得疲憊。但只要學會放飛情緒，認真應對，必須能將機要工作做得更好。

　　文書工作總結（四）：

　　20xx年即將過去，一年來，在公司的正確領導和辦公室全體同事的支持幫忙下，本人認真按照公司各項規(guī)章制度嚴格要求自我，認真落實上級的指示精神，在本職崗位上本著要干就要干好、干細的態(tài)度，盡心盡職，虛心學習，勤奮工作，不斷進取，使自我的業(yè)務水平不斷提高，較好地完成了領導安排的各項工作任務。現將一年來的工作總結如下：

　　一、注重學習，不斷提高自身素質

　　一是加強思想政治學習，不斷提高政治素質。鳥欲高飛先振翅，人求上進先讀書。學習增長才干，知識改變命運，勤奮走向成功，潛力成就事業(yè)。隨著知識經濟時代、信息化時代的到來，社會變化發(fā)展迅速，知識不斷更新，需要學習的東西也越來越多。學無止境，熱愛學習、努力學習是人生永恒的主題。應對新的形勢、新的任務，唯有堅持不解地學習，才能不斷適應新形勢，才能不斷充實自我，才能強身固本不辱使命。個性是作為一名文書，只有不斷加強政治理論學習，才能保證政治立場堅定、方向觀點明確、工作思路清晰、思想覺悟提高。一年來，我牢固樹立“終身學習”的理念，始終把學習作為每一天的必修課，堅持不懈地學習了黨的十七大和十七屆三中、四中、五中全會精神，學習關于“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的文件精神，個性是認真學習、執(zhí)行華能企業(yè)文化核心理念，樹立華能企業(yè)核心價值觀，發(fā)揚華能企業(yè)精神，立足文書崗位，忠誠、勤奮、努力工作，做好各項服務，不斷提高工作效率與工作質量。透過學習，提高了思想境界，增強了創(chuàng)新和服務的意識，進一步樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀。

　　二是加強業(yè)務知識學習，提高工作潛力。在搞好理論學習的同時，我始終不忘加強自身業(yè)務學習，刻苦鉆研業(yè)務知識，認真學習辦公辦文系統(tǒng)，規(guī)范文書檔案歸檔，使文書檔案管理的得井井有條。學習現代文書檔案管理先進方法，注重平時積累，嚴格履行收發(fā)文手續(xù)，使年終檔案歸檔工作變得有條不紊。透過學習使我確立了實事求是、謹慎行事的作風，有效地避免了工作中的失誤。由于自我在工作中遇到的問題能及時向領導請示，遇到挫折能找領導匯報，有不足能及時糾正，并做到了尊重領導，服從領導，團結同事，我的工作也得到了大家的好評。

　　二、轉變作風，大力發(fā)揚爭先創(chuàng)優(yōu)精神

　　作為企業(yè)的一名新黨員，我用心參加“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，用“愛心、熱心、耐心、細心和精心”來做好本職工作，向優(yōu)秀共產黨員學習，更好地發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。自覺將建設學習型黨組織的要求貫穿于創(chuàng)先爭優(yōu)活動全過程，堅定理想信念，努力帶頭用中國特色社會主義理論體系武裝自我的頭腦，學習掌握新知識新技能，不斷加強自身理論素養(yǎng)和實踐潛力。同時，做到虛心向書本學、同事學，做到在干中學，學中干，切實提高自身落實科學發(fā)展觀的執(zhí)行力，爭做勤學善用、勇于創(chuàng)新的新黨員。我認為愛崗敬業(yè)、甘于奉獻是在平凡工作崗位上爭先創(chuàng)優(yōu)的最好詮釋。為此，我時刻以共產黨員的標準嚴格要求自我，干一行，愛一行，帶頭弘揚正氣，發(fā)揮表率作用。充分發(fā)揚“奉獻、友愛、互助、進步”的精神，本著對企業(yè)和組織高度負責的精神，以極強烈的職責感，盡職盡責，真正做到恪盡職守，把工作的事當作大事，不計私利，為電力企業(yè)建設貢獻自我的力量。在工作中，我講究工作方法、技巧，充分發(fā)揮女性細致耐心的優(yōu)勢，努力提高工作效率。對待工作，始終持續(xù)嚴謹踏實的工作態(tài)度和吃苦耐勞的工作精神，以自我用心進取、踏實嚴謹的工作精神不斷進取、奮發(fā)向上，努力做到急領導、部門、群眾之所急，想領導、部門、群眾之所想，真

　　正發(fā)揮了文書的橋梁紐帶作用。透過工作，也使我培養(yǎng)了較好的溝通、協調、組織潛力，個人的寫作水平得到提高。

　　三、盡職履責，扎實做好本職工作

　　文書的工作繁忙、復雜，個性是在各類登記統(tǒng)計方面，偶爾也會出現誤差和遺忘現象，為了避免這些狀況的發(fā)生，我按照文書崗位標準，編制了每日、每周、每月、每年的工作資料安排，并按時光、按要求、按規(guī)定做好各項工作的落實，各項工作從未拖廷，得到了領導的好評，也有效提高了了工作效益和質量。

　　一是做好了廠行政公文的收發(fā)管理工作。每日做好所有來文查收辦理工作，根據來文單位、來文時光及輕重緩急程度分類辦理，做好各類來文的拆封、簽收、登記、審核、擬辦、呈閱批示、發(fā)送閱知、閱辦及督辦工作。同時，按照精簡高效的原則，做好了發(fā)文廠行政辦理工作。發(fā)文中嚴格按發(fā)文管理流程辦理，并建立每日發(fā)文紙質登記臺帳，以便日后查閱，跟蹤落實，催批催辦。建立了全年來文和發(fā)文及重要資料的移交臺賬，按檔案歸檔要求及時歸檔，并保證了其完整性、及時性、準確性。

　　二是做好了日常印信管理工作。嚴格按公務信件管理標準辦理介紹信和證明信等各類信件，做到實事求是，嚴格把關。明確印鑒管理程序，嚴格印章的使用審批，堅持用印務必經過批準的原則。制發(fā)文件、函件及對外簽訂合同、協議，上報各種表格、單位或個人獎懲材料、聯系業(yè)務、物資采購供應、帶給狀況證明等，一律先由分管領導審批，造冊登記后才能用印。完善使用登記制度，做好用印記錄，分類登記，年終立卷存檔備查，確保做到規(guī)范化、合法化。

　　三是做好了文電保密工作。在傳遞、管理秘密公文中，均采取相應的保密措施，確保文件安全，及時清理和保管密級文件資料，重要內部秘密文件的保密保管做到及時、安全，按規(guī)定范圍傳閱和使用。對上外網信息堅持“涉密信息不上網，上網信息不涉密”的原則，做到了不泄密、不失密。

　　四事做好了重要公務電話的轉接、記錄、送批處理工作。

　　認真做好了來訪參觀、上級單位臨時檢查等相關事宜公務電話接聽工作，并及時登記呈領導批示處理。在完成好自我日常工作的同時，用心協助秘書及領導交辦的其它事務，認真配合做好各類會議通知、會場布置、材料印發(fā)、座位牌制作等其它工作事宜。

　　四、自查自糾，進一步提高工作水平

　　根據廠部對標管理工作要求，我用心參加管理對標活動，結合自我崗位工作實際，并嚴格按照崗位職責和工作管理標準的要求和規(guī)定，對于自身崗位進行了逐項對標自查自糾。透過對標自查，總體上來說，在處理超多公文時，對收文、發(fā)文以及外來傳真文件、公函等能做到及時有效準確處理和安全保密，按照流程順序保證公文的正常運轉，能按有關規(guī)定管理和使用印章，各類信件能做到實事求是。但有些方面離“高標準、高起點”的要求尺度，離嚴謹規(guī)范的工作要求，尚有必須差距。

　　透過崗位對標對照工作中存在的問題，我將從以下幾方面制定整改措施，認真落實執(zhí)行。

　　一是針對發(fā)文管理工作中校對簽注和發(fā)文批復方面存在的問題，我將在公文簽發(fā)后正式印發(fā)前，進行復核，重點看審批、簽發(fā)手續(xù)是否完備，附件材料是否齊全，格式是否統(tǒng)一、規(guī)范等。按標準規(guī)定發(fā)文要求相關部門明確催批職責人，書面批復和外單位來文及時送綜合辦辦理存檔，口頭批復做到及時反饋，以便辦理。

　　二是針對收文管理方面公文承辦催辦以及各部門重要資料歸檔綜合辦等方面存在的問題，我將嚴格按照規(guī)定控制辦文時限，跟蹤催辦閱辦的文件做到緊急公文跟蹤催辦，重要公文重點催辦，一般公文定期催辦。對各部門人員因公外出帶回的會議材料、技術資料及上級領導的重要講話等，及時收回上交綜合辦公室，辦理公文審批閱辦手續(xù)，由綜合辦統(tǒng)一歸檔。

　　三是針對證明信管理方面存在的問題，我將嚴格按標準開具，對于職工或職工親屬對外從事的與企業(yè)無關的個人經濟活動，如擔保、貸款等需由企業(yè)承擔必須經濟風險的活動，一律不開具證明信。正常開具證明做到簡化辦理程序，提高辦事效率。

　　四是對于印章管理方面存在的問題，我將以一名共產黨員的標準嚴格要求自我，嚴格自律，培養(yǎng)良好的政治素質和保密觀念，敢于堅持原則，按程序用印，保障印章的正確使用和絕對安全。

　　透過查找不足，我體會到無論做什么工作，都要端正態(tài)度，不斷加強學習，個性是黨性的學習，不斷提高自身的政治素養(yǎng)。

　　雄關漫道真如鐵，而今邁步從頭越。在今后的工作中，我必須要增強職責意識，對交辦到手中的工作，做到嚴謹細致，確保不出紕漏；還應加強服務意識，事情無論大小都要盡心盡力，不斷思考、不斷總結、不斷創(chuàng)新，充分調動自我的主觀能動性，提高自我的工作潛力和工作質量�？傊�，我將不斷自我加壓，從每一件小事做起，從每一個細節(jié)做起，以更高的標準，更嚴的要求，更踏實的工作作風要求自我，努力做到精益求精，追求一流的工作質量，創(chuàng)造一流的工作業(yè)績，爭做一名優(yōu)秀的黨員干部。

　　文書工作總結（五）：

　　文書工作是我畢業(yè)后的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個起點，我對此也加倍珍惜，盡最大努力去適應這一崗位。透過一年來的不斷學習，以及同事、領導的幫忙，我已完全融入到了xx這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但就應說這一年付出了不少，也收獲了很多，我自我感到成長了，也逐漸成熟了。此刻就XX年的工作狀況總結如下：

　　一、以踏實的工作態(tài)度，適應辦公室工作特點

　　辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門，對公司內外的許多工作進行協調、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每一天除了本職工作外，還經常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時性的事務占用了很多工作時光，經常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，這天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，因此，我經常利用休息時光來進行“補課”，把一些文字工作帶回家去寫。

　　辦公室人手少，工作量大，個性是公司會務工作較多，這就需要部門員工團結協作。在這一年里，遇到各類活動和會議，我都用心配合做好會務工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只期望把活動圓滿完成。

　　今年是公司的效益與服務年，而辦公室就是個服務性質的部門，我認真做好各項服務工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔，我都會及時辦妥；下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫忙，我都會第一時光解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務。

　　二、盡心盡責，做好本職工作

　　一年來，我主要完成了一下工作：

　　1、文書工作嚴要求

　　1）公文輪閱歸檔及時。文件的流轉、閱辦嚴格按照公司規(guī)章制度及ISO標準化流程要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達至各基層機構，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負責文件的歸檔、保管以及查閱。

　　2）下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作，負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，同時協助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大，有時一天有多個文件要下發(fā)，我都是仔細去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質量，一年來共下發(fā)紅文份。同時負責辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫。

　　3）編寫辦公會議材料，整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行狀況進行核對，催收各部門月度小結、計劃，并擬寫當月工作回顧，整理辦公會議材料匯編成冊，供總經理室參考。辦公會議結束后，及時整理會議記錄，待總經理修改后，送至各部門輪閱。

　　2、督辦工作強力度

　　督辦是確保公司政令暢通的有效手段，今年以來，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員，在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，透過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進度落實狀況以及領導交辦的臨時性工作等，并定期向總經理室反饋。

　　3、內外宣傳講效果

　　宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內部宣傳方面，我主要是擬寫分公司簡報，做好協辦的組稿工作，以及協助板報的編發(fā)，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登，同時每月基本做到了有信息登報。

　　4、秘書工作

　　秘書崗位是一個講職責心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經由我手交給總經理室的，而且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來，對于各部門、各機構報送總經理室的各類文件都及時遞交，對總經理室交辦的各類工作都及時辦妥，做到對總經理室負責，對相關部門負責。因為這個崗位的特殊性，為了更好地為領導服務，保證各項日常工作的開展，每一天我基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務，需要加班加點，我都毫無怨言，認真完成工作。

　　5、企業(yè)文化活動用心參與

　　一年來用心參與了司慶拓展訓練、員工家屬會、全省運動會、中秋爬山活動、比學習競賽活動等多項活動的策劃和組織工作，為公司企業(yè)文化建設，凝聚力工程出了一份力。

　　一年來，無論在思想認識上還是工作潛力上都有了較大的進步，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態(tài)，對自我的工作還不夠鉆，腦子動得不多，沒有想在前，做在先；工作熱情和主動性還不夠，有些事情領導交代過后，沒有用心主動地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領導催了才開始動手，造成了工作上的被動。

　　新的一年有新的氣象，應對新的任務新的壓力，我也就應以新的面貌、更加用心主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進步。

文書工作總結2

　　我在沒有真正接觸文書工作以前，一直認為文書是一件非常簡單、非常容易的事，平時工作只是收收發(fā)發(fā)、傳傳遞遞，一不需要動腦，二不需要費力。自從今年5月地鐵指揮部辦公室實行工作輪崗以來，我由原先的綜合秘書崗調整成為機要秘書崗，開始接觸全新的工作內容。

　　一、強烈的責任意識是干好機要工作的前提

　　我所從事的辦公室機要秘書崗主要工作內容包括當年文件的登記、流轉、跟蹤、查詢、分發(fā)和保管;定期做好文件的清退、銷毀工作，并按有關規(guī)定做好年度歸檔、上繳工作;審核所有指揮部對外發(fā)文的格式、編號工作;市政府oa平臺文件下載及地鐵oa辦公平臺電子文件上傳及掃描工作;各類會議通知、行政接待工作的送簽、流轉和跟蹤;每月津貼、績效工資的造表發(fā)放;指揮部領導日志的統(tǒng)計整理;保密紙的銷毀;密級文件的清退;

　　地鐵指揮部、地鐵有限責任公司、地鐵總公司四證的年檢;政務報刊雜志的征訂;以及所有領導交辦的.其他日常事務。這些看似簡單的工作內容，其實每一件都要經過好幾個流程才能辦結。而我們手上的日常工作常常紛繁交錯，往往一件還沒處理完，另一件又接踵而來。這就要求我們在工作中具有強烈的責任意識，嚴格要求自己，合理安排好每件事情，做到忙而不亂，對工作中的一點一滴都要力求做得更好，結束后還要及時總結經驗教訓，考慮有無疏漏之處，確保工作的正確率。

　　當我們每天面對著各類文件、資料，日復一日地重復著單調的程序時，如果沒有高度的責任心，就很容易在工作中出現失誤，給部門和單位造成不好的負面影響。為此，我們必須時刻牢記自己的責任，保持良好的工作習慣，越是工作繁忙越要分清輕重緩急，做到忙而不亂、忙而有序。機要秘書崗的“四個不讓”，就是我們不懈追求的目標——“不讓工作在自己手里耽誤;不讓文件在自己手里積壓;不讓錯誤在自己手里出現;不讓機關形象因自己受到損害”。

　　二、高度的紀律意識是做好機要工作的底線

　　辦公室機要室涉及的密級文件較多，涉密設備比較集中，是指揮部的重點涉密部門。同時，機要室又是指揮部文件信息傳輸的中心樞紐，是指揮部各種政策指令上傳下達的關鍵集散地。因此，機要秘書要有很強的保密意識，不但嘴要嚴，還要對自己從事的每一項工作進行認真分析，自覺遵守保密法規(guī)，嚴格遵守各項保密制度。

　　做好涉密文件的管理工作是機要秘書的重要工作之一，其中機要文件的傳閱、辦理都是有嚴格規(guī)定的。所以，機要秘書務必保守機密，做到不該透露的絕不透露，不該說的絕對不說。同時，還必須注意時效性。我們收到文件后，首先要注意傳遞文件的時間，避免發(fā)生文件傳遞不及時的錯誤。這就要求我們熟悉指揮部領導之間的分工，了解各部門及其分管領導的工作規(guī)律和時間安排，準確領會領導指示精神，掌握文件的急緩程度，機動靈活，掌握時機。因此，機要秘書在這種情況下更要注意做好文件的傳閱管理登記工作，及時將傳閱完的文件收回，按順序分類，確保文件安全。

　　三、主動的服務意識是提升機要工作水平的關鍵

　　我所從事的機要秘書崗，可能是每天與指揮部各處室打交道最頻繁、最一線接觸的崗位。因此，機要秘書必須具備主動服務的意識，為領導服務、為機關服務、為基層服務，在不影響正常工作的情況下，只要能做到的，不分份內份外，都要竭盡所能將事情辦好。

　　機要室是指揮部各類文件的中心集結地，無論是上級來文、外單位來文，還是指揮部發(fā)文，都要經過機要室。如何充分利用這一資源為指揮部各部門工作服務，今年我們想了很多辦法。如使用了文檔一體化系統(tǒng)對文件進行分步跟蹤、系統(tǒng)管理;對重要文件如上級單位的批復、市政府會議紀要等都進行了掃描，與電子文件同步存檔，方便指揮部領導及其他部門的同事隨時調閱;對上報市政府的重要緊急文件，根據部門需求及時進行電話跟蹤提醒，督促上級部門加快辦理速度。在不違反保密規(guī)定的情況下。我們總是熱心、熱情、熱忱為大家服務，及時查找調閱文件內容，及時跟蹤協調辦理進度，真正做到真心、用心、貼心，為確保指揮部正常有序運轉提供切實保障。

　　四、無私的奉獻精神是熱愛機要工作的“秘訣”

　　隨著地鐵工程建設不斷向縱深推進，指揮部績效考核力度不斷加強，各項管理規(guī)章逐步建立健全，辦公室承擔的各項上傳下達、內外協調的工作任務也日益增加。在這個年輕的集體里，我們努力克服人手相對較少的困難，力爭一人多崗、一專多能，個個成長為本職崗位的行家里手和辦公室工作的多面手。為給建設和運營一線部門提供保障，我們發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng)，幾年如一日周末輪流排班，星期六上午保證不休息，星期天休息不保證。每遇有重大任務，大家更是夜以繼日、不辭辛苦地加班加點，滿負荷甚至超負荷工作，不計報酬和個人得失，全力以赴，無私奉獻，任勞任怨，愛崗如家。

　　我所在的機要秘書崗也不例外。僅今年1至10月份，機要室各類紙質收文已高達1097件，而去年全年收文僅為789件，預計今年文件辦理的工作量將比去年增長一倍左右。今年機要室的督查督辦件也特別多，至10月底，辦件已累計947件，其中有上級單位來文、外單位來函、下屬公司請示，也有我們給上級單位的請示及報告。而這些文件流轉的各個環(huán)節(jié)，都需要我們根據時限要求按輕重緩急，分類進行跟蹤、催辦和督辦。為此，機要秘書工作也常常不限于8小時之內，8小時之外的工作我們一樣要無怨無悔。

　　數不清多少個中午，我們總是去食堂用餐最遲的一撥;數不清多少個夜晚，我們總是踏著沉沉夜色離開辦公室。由于日常工作繁忙，每天的文件收發(fā)傳遞工作量極大，要做到登記、辦理、匯總完成情況程序多而不亂、條理分明，加班加點早已是家常便飯。

　　總結：年輕的我們，在得與失、苦與樂、公與私的各種落差面前，要守得住寂寞，踏踏實實，樂于奉獻。面對各種瑣碎的事務，每天緊繃著神經，我們也會覺得疲憊。但只要學會放飛心情，認真面對，一定能將機要工作做得更好。

文書工作總結3

　　我叫xx，漢族，現年47歲，高中文化程度，中共黨員，現任xx鎮(zhèn)xx村黨支部書記。

　　我的崗位職責是負責我村全面工作，工作目標是讓全體村民盡快富起來，早日實現小康。

　　幾年來，我?guī)ьI“兩委”班子全體同志在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導下，與時俱進、開拓創(chuàng)新，各項工作取得了突破性進展，先后被省委組織部命名為“五個好”黨支部，被市委、市政府命名為“文明新村”，被省綠化委員會命名為“造林綠化百佳村“，被縣委、縣政府命名為“雙強村”、“治安模范村”、“計劃生育先進村”，村委被南陽市民政局命名為“先進村民委員會”，食用菌生產被省菌協命名為“食用菌生產專業(yè)村”。特別是20xx年7月，我村被縣委評為“標兵黨支部”現將20xx年一來的工作實績總結報告如下：

　　一、工作實績

　　（1）黨的建設不斷加強

　　本人和兩委成員能夠認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論，“三個代表”重要思想，牢固樹立科學發(fā)展觀特別是黨在農村的各項路線、方針、政策，全體黨員干部的政治理論水平和業(yè)務水平都有了很大的提高，支部建立健全了各項規(guī)章制度，班子團結協作，戰(zhàn)斗力強，成為我村小康建設的堅強核心。科學發(fā)展觀學習實踐活動扎實開展，“42”工作法資料齊全，科學運用。

　�。�2）經濟建設成績突出

　　全面建設小康社會是本世紀頭二十年的奮斗目標，村兩委以全面建設小康社會，發(fā)展農村經濟作為第一要務，確立了以牛、羊、鹿為主的畜牧業(yè)；以桃為主的林果業(yè)；以裕丹參為主的中藥材；以土地開發(fā)為主的租賃業(yè)；以七峰山旅游開發(fā)為主的二、三產業(yè)；以香菇、木耳為主的食用菌生產；以礦產品加工為主的企業(yè)，現有牛600頭，羊3000只，鹿28頭，裕丹參與桃間作1300畝，其他藥材400畝，適生藥材苗圃園60畝，撫育園50畝，香菇500間，木耳150萬棒，窯廠一座，鉬粉浮選廠一座，白石巖廠一座，粘合濟廠一座，先鋒企業(yè)一座。

　�。�3）社會事業(yè)協調并進

　　圍繞鎮(zhèn)黨委政府“工業(yè)強鎮(zhèn)，人才興鎮(zhèn)，開放帶動“發(fā)展戰(zhàn)略，我村兩委按照打造”安定家園“、”誠心家園“、”綠色家園“的要求，努力推動各項社會事業(yè)協調并進。一是民事調解工作扎實，化解了各類矛盾糾紛。二是治安防范網絡健全，村民遵紀守法，同時也有效地防止了外來違法犯罪的侵入。三是及時排查和解決信訪苗頭，確保全村大局穩(wěn)定。同時，我們在全村廣泛深入地開展了誠信教育，教育群眾誠信是中華民族的傳統(tǒng)美德，沒有誠信就引不來外資，就上不了項目，就不能保證經濟健康發(fā)展。結合科學發(fā)展活動的開展，打造“誠信家園”。在林業(yè)方面，我村森林覆蓋率達到80以上，是省定“造林綠化百佳村”，電視入戶率95，有線覆蓋率80，自來水供水率80，爭取資金25萬元，硬化方莊、尚莊兩個村民組戶戶通道路2km,，村容村貌整潔優(yōu)美，達到了“五通、五有、五化”的標準。

　　20xx年，xx村社會總產值達到800萬元，集體年收入15萬元，人均年收入3800元，我本人也注意自富能力，綠化荒山2500畝，家庭年收入達到3萬元以上，成為了全村致富的帶頭人。

　　在黨風廉政建設方面，我們嚴格按照上級的要求，堅持黨務公開、政務公開、財務公開，接受人民群眾監(jiān)督，堅持秉公辦事不徇私情，作風正派堅持原則，同一切違法違紀作堅決的斗爭，樹立了一個共產黨員的`良好形象。

　　二、存在問題和不足

　　村辦企業(yè)個頭小、數量大，與上級要求有一定距離，在下步工作中要加大招商引資工作力度，把企業(yè)搞上去。

　　三、下步工作打算

　　榮譽只能說明過去，關鍵是要創(chuàng)造美好的未來。作為一個強村、“五好”村，“文明新村”的黨支部書記的我，深感榮譽之大、擔子之重，如何無愧于組織、無愧于村民是我時刻縈繞的一個首要問題。

　　在今后工作中，我要努力做好以下幾點：

　　1、堅持理論學習，理解，領會上級政策。理論指引方向，政策是解決問題的鑰匙，我們要注意從報刊、雜志、廣播電視上學習黨的各項政策，要堅持向先進人物、先進地區(qū)學習。史來賀、吳金印、王宏彬都是我學習的榜樣，真正做到為官一任，造福一方，不為名、不為利，為的是為人民群眾謀福利。我要立足xx實際，干出一番事業(yè)。

　　2、要理清發(fā)展思路。支部書記作為帶頭人，要注意考察項目，引資、引智，發(fā)展壯大本村經濟。村集體要辦拳頭項目，引導農民上民營項目，使集體經濟壯大，群眾早日致富。

　　3、一身作則、率先垂范。要求別人做到的，我自己首先要做到。支部書記時時、事事、處處都應該是楷模，打鐵還須自身硬、己不正者難以正人，在堅持原則方面、在廉潔勤政方面、在遵紀守法方面都應該率先垂范。村黨務、政務、財務都要公開、增加透明度，突出民主管理、科學決策，做一個人民群眾信得過的支部書記。

　　我村之所以成為強村，是歷屆黨委政府支持的結果；是歷屆村支部、村委會奮斗的結果；是全體村民共同努力的結果，榮譽是集體的。澧河大橋、農電、學校、村部、七峰山開發(fā)、路面硬化、食用菌、窯廠、白云巖廠等都是歷屆領導共同奮斗。另外，我們有得天獨厚的地理優(yōu)勢，我要取長補短、發(fā)揚成績，百尺竿頭、更進一步，不辜負鎮(zhèn)領導和人民群眾對我的關心、支持和信任。

文書工作總結4

　　自從我成為公務員已經有半年的時間了，在20xx年上半年，我開始了我的工作。雖然是我剛剛成為公務員，對自己的工作不是很熟悉，不過在成為公務員之前，我已經工作幾年了，所以對工作沒有任何的陌生感。我在上半年的工作已經結束了，總之回味起來就是剛開始的時候不是很適應，在經過一個月的工作后，我已經對自己的工作十分的內行了。

　　半年的時間很快過去了，在這半年中，我在局領導和同事們的關心與助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高。為今后取得更的成績，糾正不足，現將這半年的工作情況匯報如下：

　　一、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面

　　熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為家服務，認真遵守勞動紀律，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作時加班加點，保證工作能按時完成。

　　二、工作質量成績、效益和貢獻

　　在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作；同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己。經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面，為全局及部門工作做出了應有的貢獻。

　　三、思想表現、品德素質修養(yǎng)及職業(yè)道德

　　能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學習理論；遵紀守法，認真學習法律知識；愛崗敬業(yè)，具有強烈的.責任感和事業(yè)心，積極主動認真的學習專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。

　　四、具體工作

　　在這半年中，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：

　　1、認真做好“市農業(yè)短信服務平臺”的信息采集、編輯和發(fā)送工作；

　　2、協助移動公司的工作人員完成了對“市農業(yè)短信服務平臺”的改版和測試；

　　3、認真做好“農業(yè)專家熱線”的管理工作；

　　4、認真做好網站人事、工資的變更和上報；

　　5、按時完成網站的勞動月報工作。

　　為了全局工作的順利進行及部門之間的工作協調，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。

　　總結這半年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。下半年，我將認真學習各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為全局的發(fā)展做出更更多的貢獻。

文書工作總結5

　　作為一名文書，通過一年的不斷學習，以及同事、領導的幫助，我已完全融入到了xx_這個大家庭中，圓滿完成了領導交辦的各項工作。

　　1、認真學習，努力提高。

　　一年來，我認真學習了鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀，用正確的理論指導工作實踐，以適應社會發(fā)展的需要。同時結合本單位業(yè)務，努力學習計算機應用與管理、檔案學、隱私工作、公文與信息寫作等業(yè)務知識。通過學習實踐—學習，自己的素質、道德品質和工作能力得到了明顯的提高。

　　2、盡心盡責，努力工作。

　　樹立“文書工作無小事”的.思想，嚴格要求自己。文件的流轉、閱辦嚴格按照部門規(guī)章制度要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達至各基層單位，確保政令暢通。文件閱辦完畢后，負責文件的歸檔、保管以及查閱。同時結合不同時期的農業(yè)、農村重點工作，進行充分的整理、提煉，以信息的形式上報縣委、縣政府，保證了與上級部門的信息交流。

　　3、腳踏實地，端正作風。

　　在工作中，我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風，認真做好工作。服從領導安排，不計得失、不挑輕重。對工作上的事，只注重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時間，做到最好。同時在生活中堅持正直、謙虛、樸實的生活作風，擺正自己的位置，尊重領導，團結同志，以誠待人，大事講原則，小事講風格。

文書工作總結6

　　文書工作是我畢業(yè)后的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個起點，我對此也加倍珍惜，盡努力去適應這一崗位。通過一年來的不斷學習，以及同事、領導的助，我已完全融入到了xx這個家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應該說這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了�，F在就XX年的工作情況總結如下：

　　一、以踏實的工作態(tài)度，適應辦公室工作特點

　　辦公室詩司運轉的一個重要樞紐部門，對公司內外的許多工作進行協調、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間，經常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，因此，我經常利用休息時間來進行“補課”，把一些文字工作帶回家去寫。

　　辦公室人手少，工作量，特別詩司會務工作較多，這就需要部門員工團結協作。在這一年里，遇到各類活動和會議，我都積極配合做好會務工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把活動圓滿完成。

　　今年詩司的效益與服務年，而辦公室就是個服務性質的部門，我認真做好各項服務工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔，我都會及時辦妥；下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求助，我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為家服務。

　　二、盡心盡責，做好本職工作

　　一年來，我主要完成了一下工作：

　　1、文書工作嚴要求

　　1）公文輪閱歸檔及時。文件的流轉、閱辦嚴格按照公司規(guī)章制度及ISO標準化流程要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達至各基層機構，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負責文件的歸檔、保管以及查閱。

　　2）下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作，負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，同時協助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較，有時一天有多個文件要下發(fā)，我都是仔細去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質量，一年來共下發(fā)紅文份。同時負責辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫。

　　3）編寫辦公會議材料，整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對，催收各部門月度小結、計劃，并擬寫當月工作回顧，整理辦公會議材料匯編成冊，供總經理室參考。辦公會議結束后，及時整理會議記錄，待總經理修改后，送至各部門輪閱。

　　2、督辦工作強力度

　　督辦是確保公司政令暢通的有效手段，今年以來，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員，在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過口頭、書面等多種形式加督辦工作力度。抓好公司領導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等，并定期向總經理室饋。

　　3、內外宣傳講效果

　　宣傳工作詩司樹立系統(tǒng)內外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內部宣傳方面，我主要是擬寫分公司簡報，做好協辦的組稿工作，以及協助板報的編發(fā)，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登，同時每月基本做到了有信息登報。

　　4、秘書工作

　　秘書崗位是一個講責任心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經由我手交給總經理室的，而且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來，對于各部門、各機構報送總經理室的各類文件都及時遞交，對總經理室交辦的各類工作都及時辦妥，做到對總經理室負責，對相關部門負責。

　　因為這個崗位的特殊性，為了更好地為領導服務，保證各項日常工作的開展，每天我基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的'任務，需要加班加點，我都毫無怨言，認真完成工作工作總結。

　　5、企業(yè)文化活動積極參與

　　一年來積極參與了司慶拓展訓練、員工家屬會、全省運動會、中秋爬山活動、比學習競賽活動等多項活動的策劃和組織工作，為公司企業(yè)文化建設，凝聚力工程出了一份力。

　　一年來，無論在思想認識上還勝作能力上都有了較的進步，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態(tài)，對自己的工作還不夠鉆，腦子動得不多，沒有想在前，做在先；工作熱情和主動性還不夠，有些事情領導交代過后，沒有積極主動地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領導催了才開始動手，造成了工作上的被動。

　　新的一年有新的氣象，面對新的任務新的壓力，我也應該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更的作用，取得更的進步。

文書工作總結7

　　在鎮(zhèn)黨委政府的正確領導下，在全體村民的大力支持和幫助下，順利地完成了全年的工作任務，一年來，我主要負責黨支部和村民委全面工作，認真?zhèn)鬟_貫徹落實上級會議精神，按照黨委政府布置的中心工作組織全體班子成員完成上級交給的任務和指標，現將一年來所做的工作簡單總結如下：

　　一、加強理論學習，增強個人素質。

　　一年來，我認真貫徹落實科學發(fā)展觀，認真參加各種學教活動。在學教活動中邊學邊邊改。利用空閑時間學習黨報黨刊，每周星期一當班堅持一小時觀看遠程教育，遵紀守法，廉潔自律，堅持原則，按章辦事，做到第一“政治責任人”，各項工作規(guī)范化、制度化，重大事項實現民主決策，不自作主張，在學習活動中吸取經驗教訓，提高個人工作效率和工作作風。

　　二、加強班子建設，發(fā)揮各職能作用。

　　班子成員，團結協作，量化分工，第三屆村民委的新班子剛成立，班子成員有所變動。有兩名成員從普通村民進入隊伍，對開展村民委的工作業(yè)務很不熟悉，為了讓干部能盡快進入工作角色，完成上級交給的各項任務，作為班長，在處理工作中遇到的困難，不推諉扯皮，統(tǒng)籌兼顧，認真指導，相互幫助，共同協商，做好表率作用，一年來在新班子的共同努力下，全村工作有序開展。

　　三、抓黨建，促生產，組織班子成員、帶領廣大村民建設新農村。

　　(一)根據黨委發(fā)展農村黨員指導性工作要求，我村黨建在發(fā)展

　　黨員上嚴要求高質量，把好培養(yǎng)關，入黨對象優(yōu)先考慮婦女以對象，指導黨小組長作為第一介紹人，村黨支部一名委員作第二介紹人，重點培養(yǎng)，在今年7月吸收兩名婦女加入到黨員隊伍中，目前又培養(yǎng)一名婦女對象，全村46名黨員，其中婦女有10人，全體黨員分布在九個生產隊，沒有空白隊黨員，全體黨員在生產生活中起到先鋒模范作用，積極組織群眾開展新農村建設。

　　(二)精心組織安排，帶領班子較好地完成了上級交給的階段性工作。

　　1、組織村民開展新型合作醫(yī)療改革體制和社會養(yǎng)老保險續(xù)保工作，讓廣大村民病能所醫(yī)，老有所養(yǎng)，20xx年新型農村合作醫(yī)療繳費工作我主要負責7、8、9三個隊的收費任務，我和分管三個隊隊長深入農戶，上門宣傳醫(yī)改政策及住院報銷比例，村民們基本認識認識參加新農合的重要性，三個隊用一周時間完成繳費任務，養(yǎng)老保險續(xù)保工作根據上級下達的任務要完成續(xù)保85%的任務，我及時召開全體村干部會議，分片包干，先易后難，各個突破，并召開各層動員會，在全體村干部的'努力下，養(yǎng)老保險續(xù)保工作開展順利。

　　2、抓好各種學教活動，提高村干部的辦事效率。組織黨員干部認真學習《廉政建設在農村基層干部廉潔履行職責若干規(guī)定》開展“清風落壯鄉(xiāng)”主題實踐活動，開展了“全力創(chuàng)建壯鄉(xiāng)黨建科學專題組織生活會和向韋日堅同志學習專題民主生活會，在開展活動中認真檢查，總結經驗，查擺自己問題，定期向鎮(zhèn)紀委匯報階段性工作，在實踐學習中接受群眾監(jiān)督，征詢村民意見和建議，采納廣大村民心聲，廉潔從政，提高自己行政效能和工作作風。

　　3、弄好村民代表會議，開展村民自治工作。全年度組織村民代表會議六次，先后討論中央公益林基金的使用開支情況，村干部的分工安排，表決各項規(guī)章制度，村級巷道水泥路硬化工程，人飲衛(wèi)生整治項目，低保戶的評議，農村危房改造項目評定，蔗區(qū)路維修工作、村級財務年度審計等各項工作，成立了村級村務公開監(jiān)督領導機構，對重大項目事情由村民代表討論決定，20xx年年度在全體村民努力下先后完成巷道水泥路硬化工程總里程5公里，總投資28萬元，其中群眾籌資7.5萬元，財政獎補16.5萬元，低保戶上交申請書20戶，經全議評定有23戶享受20xx年農村低保條件，有5戶困難戶得到危房改造。人飲衛(wèi)生整治項目總投資29萬元，其中從中央公益林基金開支15萬元，爭取上級資金XX萬元，目前已開工修建，預計明年5月份完工。蔗路維修基金2.6萬元，在隊長的監(jiān)工下，順利完成那塘路、那片路共5公里維修工作。

　　一年來，在各位干部和村民的大力支持下，我已經履行了自己的職責，但在工作中還存在一定的差距，一是理論水平有待提高，對高科技網絡應用差得很遠，不適應當代干部科學化新要求;二是在開展工作中考慮事情還不夠周全，達不到百分之百村民滿意和支持，雖然在工作中存在一些缺點和錯誤，但我覺得一年來個人在工作中自己還算稱職，希望在下一年里認真總結經驗，真抓實干、穩(wěn)中求進，帶領班子成員團結協作，為全村新農村建設努力奮斗。

文書工作總結8

　　一、抓學習，不斷提高自身素質

　　加強思想政治學習，提高政治素質。用先進的思想武裝大腦，使自己的思想覺悟和理論水平都得到了顯著提高，觀察問題、分析問題和解決問題的能力明顯增強。加強業(yè)務知識學習，提高工作能力。到xx辦公室以來，始終不忘加強自身業(yè)務學習。認真學習辦公辦文系統(tǒng)，規(guī)范文書檔案歸檔，使文書檔案管理的得井井有條。學習現代文書檔案管理先進方法，注重平時積累，嚴格履行收發(fā)文手續(xù)，使年終檔案歸檔工作變得有條不紊，受到上級領導的好評。加強計算機知識的學習和開發(fā)利用。經常幫助機關其他科室和領導同志處理計算機方面的問題，還協助信息中心共同開發(fā)辦公自動化系統(tǒng)操作平臺。

　　二、強化工作職能，服務中心工作

　　年初以來，按照辦公室分工，由我負責辦公室文書歸檔兼接待秘書工作，輔助抓xx信息，我充分發(fā)揮自己的工作職能，以努力適應新形勢下xx工作的需要。

　　1、嚴格把關，規(guī)范公文行為。抓好上級的文件程序處理工作，做到了文件的及時收發(fā)、傳閱、送閱，按照規(guī)范化標準，圓滿完成了文書立卷工作，并提高了辦文質量，加快了辦文速度。在印信管理方面實行了等級審批制度，確認領導或主管領導簽后方可開信函、加蓋公章，從而嚴肅印信管理，完善印信制度。

　　2、抓住熱點，做好信息反饋。我從加強各位秘書負責的信息網絡著手，拓寬信息覆蓋面，重點開發(fā)特色信息、精品信息。

　　3、服務大局，接待工作上水平。凡是上級領導來我區(qū)檢查指導工作，我都能夠協同有關部門認真準備接待，擬定接待計劃，注意接待細節(jié)，先后組織接待了xx等大型檢查30多次，從沒有出現紕漏。在接待xx中，由于檢查內容多，涉及部門多，事前，在辦公室全體人員的幫助下，制定了詳細的接待方案，組織有關部門召開了協調會，安排分解了接待任務，認真起草打印了10個被檢查點的基本情況，并附以彩圖，裝訂成冊，以圖文并茂的'形式介紹了工業(yè)工作進展情況，不但確立了辦公室在領導、專家心目中的良好形象，而且還推動了辦公室接待工作再上新臺階。

　　4、耐心細致，搞好后勤工作。xx辦領導、調研員、秘書、司機和離退休人員共29人，日常后勤服務工作比較瑣碎，面對大量的日常性工作和領導臨時交辦的事項，我都能抓緊時間，高效、圓滿、妥善地辦理好，為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。

　　三、存在不足

　　一是政治理論學習雖有一定的進步，但還沒有深度和廣度。二是事務性工作紛繁復雜，減少了調研機會，從而無法進一步提高自己的寫作能力。三是工作中不夠大膽，總是在不斷學習的過程中改變工作方法，而不能在創(chuàng)新中去實踐，去推廣。

　　四、明年工作打算

　　精益求精抓信息。要繼續(xù)擴大信息覆蓋面，健全信息網絡，把基層的一些重點、難點、熱點問題以及對全區(qū)有指導意義的典型總結出來，及時進行勾通反饋上報。同時，要保證信息質量，做到報喜與報憂相結合。盡職盡責抓印信。要嚴格發(fā)文標準，提高發(fā)文質量、做到文件的及時收發(fā)、傳閱、送閱。明確印鑒管理程序，完善使用登記制度，禁止無登記、無審批用印現象的發(fā)生。完善各項規(guī)章制度，按照各項制度辦事，做到收文有規(guī)范、辦會有制度、辦事有紀律，各項工作都有章可循，有據可依。

　　繼續(xù)抓好接待工作。要不斷加強個人修養(yǎng)，自覺抬高接待標準，利用網絡學習xx在接待工作上的先進工作方法，努力適應新形勢下接待工作的需要，樹立辦公室良好形象。任勞任怨抓后勤。一如既往地抓好后勤保障工作，為辦公室其他同志解除后顧之憂。

文書工作總結9

　　作為西元慶村的一名支部委員文書，我認真學習理論知識，嚴格要求自己，時刻不忘履行好農村干部的職責，及時了解村民的意愿，切實為村民多辦實事好事，得到了村民與上級領導的認可。現將半年來的工作匯報如下：

　　一、加強學習理論知識

　　今年在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的帶領下，在支村兩委的組織下，我認真學習了《黨章》、《在建黨九十周年的講話》、《中國共產黨黨員領導干部廉潔從政若干準則》等等。通過學習，我在理論知識方面得到了很大的提高，為村民服務的意識進一步增強。在今后的工作中，我將本著一個共產黨員的信念，為老百姓解決實際困難。

　　二、做好自己的本職，積極配合支村兩委完成各項工作。

　　作為一名支部委員，緊緊圍繞在支村兩委的周圍，找準自己的位置，做好自己的本職工作。今年我主要負責戶戶通工程和校安工程。一是戶戶通工程，在這個過程中，主要負責和群眾協調清除所修路段的障礙物，要求群眾積極配合包工隊正常施工，并監(jiān)督檢查工程進度和質量，確保戶戶通工程按時完工。三是校安工程，主要是監(jiān)督工程的進度和質量。三是城鄉(xiāng)一體化搬遷工作，逐戶收集群眾意見，聽取群眾心聲，積極推動搬遷工作的順利進行。

　　另外，今年我們還平整了土地400畝，整治村里環(huán)境衛(wèi)生等等，在這些工作中，我積極發(fā)表自己的看法，提出合理化建議和意見，為推動我村的'各項工作順利進行獻計獻策。

　　總之，在今后的工作中，我將一如既往的努力工作，積極完成支村兩委所分配的各項工作，為我村的建設奉獻自己的一份力量。

文書工作總結10

　　20xx年來，我認真學習會計業(yè)務知識，積極配合村“兩委”工作。今天按照主題教育活動的要求，我就自己任黨總支副書記、文書以來的工作、學習和思想情況向各位匯報如下：

　　一、加強學習，提高政治思想素質

　　在今年開展的主題教育和“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動中，我積極參與支部學習，全面掌握十七屆五中全會精神，并結合自身工作實際進行深刻剖析。督促自己不斷加強思想道德修養(yǎng)，在各種誘惑面前能夠把握自己，不拿原則作交易。

　　二、嚴謹、細致地搞好村各項工作

　　在財務工作中，我能夠遵守職業(yè)道德，做到敬業(yè)愛崗，并認真領會和學習新的.會計法，以會計法做為工作的準則，嚴格按照財務管理制度的規(guī)定做好：

　　1、會計帳薄的登記工作。會計帳薄是編制會計報表的重要依據，做好登記會計帳薄的規(guī)范是提高會計核算工作質量的重要內容。每月根據審核無誤的原始報銷單據做記帳憑證，做到記帳憑證整齊有序，科目明細分類準確無誤。登記帳薄清晰明了，規(guī)范及時。

　　2、預算外資金收費工作。嚴格按照“收支兩條線”管理規(guī)定。對我村預算外做到有據可查。

　　3、認真做好法門的黨建工作。如陽光村務建設工作，三資代理工作。

　　5、認真做好法門的民政工作。大病救助款如實發(fā)放，救災大米按時發(fā)放到困難戶和五保戶手中，妥善安排好災民建房，危房改造資金。做到按實際情況到位。

　　6、認真做好法門的涉農資金發(fā)放工作。認真做好涉農資金發(fā)放表格，力求準確。

　　7、認真做好新農合法門的收繳工作，98%完成任務，并嚴格審核，確保了人員、金額無差錯。

　　8、認真做好全國第六次人口普查數據收集和上報工作，做好農業(yè)年報等。

　　三、存在的不足和問題

　　由于水平不足，工作中還存在一些問題，今后我要不斷學習，進一步明確思想，提高業(yè)務水平，增強為民服務的意識。在工作上，更加嚴謹、細致，講效率，講質量，積極努力，出色地完成各項工作。

文書工作總結11

　　20xx年10月我正式加入了偉創(chuàng)電器科技這個大家庭，在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，緊密圍繞崗位職責，較好的完成了自己的本職工作。始終堅持圍繞中心，搞好配合、服務大局、促進和諧，充分發(fā)揮溝通上下、聯系左右的樞紐和橋梁作用，現將半年來的`工作情況總結如下：

　　一、工作內容方面

　　1、負責實施公司行政宣傳相關工作，包括公司各類文件的起草、裝訂及傳遞工作，及時處理上級文件的簽收、催辦，最好文件的回收、清退、銷毀工作，做好相關檔案收集管理及保密工作。

　　2、OA收文流轉及辦理。重要會議通知及文件一般通過OA傳達，OA收文的及時性至關重要，每天登陸OA并及時關注重要會議及通知，將OA收到的文件流轉至各部門辦理并跟進，及時報送重要會議參會名單并通知參會人員。

　　3、用印審批及公章管理。做好日常用印審批工作，核對用印內容與審批內容是否一致，登記攜印外出記錄及整理歸檔用印審批單。

　　4、負責監(jiān)管平臺資料填報。針對監(jiān)管二期平臺，負責公司人員信息錄入，人才信息填報工作，傳達針對二期平臺的考核錄入要求，跟進公司各部門填報信息進度。

　　二、不足之處和今后努力的方向

　　在同事以及領導的幫助下，我逐漸熟悉并掌握了自己分內的工作，也對辦公室工作有了深入的了解，但是，仍舊缺乏一點主動性，爭取以后在工作上獲得突破和創(chuàng)新。

　　辦公室是對內的窗口，是一個協調性很強的部門，工作涉及方方面面，瑣碎而繁雜，要做好辦公室工作一定要做到：

　　1、工作要細心，辦事情要有耐心；

　　2、來人接待要有風度，說話辦事要有尺度；

　　3、強化與領導、與各部門之間的聯系；

　　4、加強團結，互相協作；

　　5、不斷提高自身素質，梳理終身學習的理念。

文書工作總結12

　　我在學校里擔任的是會計一職，主要負責編制報表、整理憑證、登報表、裝訂憑證等日常會計核算工作，這些工作雖然看似簡單但是非�，嵥榉爆�，我認真學習了該公司的財務制度，掌握了該公司經營的會計科目，也基本熟悉了公司的財務制度，達到了實習的目的。

　　經過了將近半年的實習，我對會計工作有了進一步的認識，進一步了解了會計人員的分工，并對會計人員的工作提出了初步的要求。以下是我實習所想跟大家說的：實習的時間安排

　　會計部主要的工作內容為負責現金收付、銀行結算、報稅等等，同時還要帶領我的實習生，做一些后勤工作。

　　會計部主要的日常工作有每月的核算、分析、統(tǒng)計，同時還要妥善保管各種會計檔案，有關部門領導需要有關資料，及時進行處理。已經付款的報銷單據也已有部分整理，從而保護了公司的利益，也為公司攙回了部分損失。

　　會計部還建立了完善的客戶檔案，將客戶信息進行分類存檔，以便查閱和管理。

　　會計是一門實務性很強的工作，會計需要對各種會計業(yè)務進行統(tǒng)籌規(guī)劃，這就需要對會計業(yè)務進行具體業(yè)務方面的進行有針對性的學習，特別是會計業(yè)務。因此，我學習了成本會計，經營情況會計，知識以及不同城市的發(fā)展形勢等知識。

　　經營部主要的日常工作

　　1、核算，會計憑證整理齊全后，進行登帳。

　　2、審核和監(jiān)督各分公司的賬務，銀行存款，支付結算，賬務處理。并認真學習財務相關知識，積極配合了業(yè)務部門的工作。

　　3、及時登記現金、銀行存款日記賬，月末編制銀行余額調節(jié)表。

　　4、起草財經公文、人事公文并及時發(fā)放、傳閱、存檔、保管。

　　5、監(jiān)督人員考勤登記，辦公飲用水的安排。

　　6、開具日常收款業(yè)務x，并保管好空白x和其它支票。

　　7、開發(fā)了域稅xx等各項票據。

　　8、填寫地稅申報表，并保存。

　　9、完成財務經理交待的工作。

　　出納工作看似簡單卻是保守財務秘密的重要工作，需要很強的責任心，需要我們細心謹慎，態(tài)度端正。

　　實習期間，本人嚴格遵守并執(zhí)行了公司的會計相關制度，對公司的收費標準進行認真審核，保x了xxx有限責任公司的收、支兩個月的利潤。在工作中做到認真嚴謹，時刻以金錢和數據為衡量，做到自己負責的各項工作，認真處理好與其它會計人員的關系，對他們提出的.疑問能夠耐心的幫助他們。做到自己負責的工作在財務上與其它會計人員保持良好的聯系。

　　通過這一個月的實習，我對出納崗位有了更深刻的認識。我在學校里學習的理論知識在實際工作中是如此的重要。這次實習，我認識到，工作中必須要細心負責，做好財務記賬的嚴謹細致。

　　會計是一門實務x作具有很強的x作概念，要求細心細致嚴謹，要求真實客觀。針對這一點，在實習中，可能由于馬虎而失誤，加之平時實踐不到位，不積極主動。

　　實習期間，我努力將自己在學校所學的理論知識向實踐方面轉化，盡量做到理論與實踐相結合。在實習期間我遵守了工作紀律，不遲到、不早退，認真完成領導交辦的工作。我可謂受益匪淺。

　　實習中讓我發(fā)現了自己學習中的一些不足，學習的時候雖然也很認真，也有錯誤，但是這樣的方式卻能讓我更加的認真對待以后的工作，并把正確方向努力向前進。

　　在實習時期，我積極思考，將以前學習的理論知識與實際工作進行比較，盡量做到理論和實際相結合。在實習期間能夠遵守工作紀律，認真完成領導交辦的各項任

　　標簽：

文書工作總結13

　　根據中共安順市委黨的建設工作領導小組《關于深入學習貫徹黨的十八大精神組建同步小康駐村工作組到村開展幫促工作的通知》（安黨建發(fā)【20xx】1號）文件要求。半年來，在市委組織部正確領導下，在西秀區(qū)和雙堡鎮(zhèn)黨委政府等有關部門的大力支持和幫助下，在赴西秀區(qū)雙堡鎮(zhèn)工作中，能認真學習貫徹落實科學發(fā)展觀和黨的十八大精神，按照上級黨委政府的總體發(fā)展思路，圍繞小康建設總體目標，扎扎實實地開展駐村小康工作。同時結合20xx年2月18日市委組織部會議以及各個時期工作要求，協助抓好村黨組織建設工作�，F近半年來工作匯報如下：

　�。ㄒ唬┘訌娮陨韺W習，切實提高到村幫促工作能力。

　　作為一名工作組組長，我深知村同步小康建設工作的重要。為了把此項工作干好，不負黨的重托和群眾厚望，以十八大精神為主線，全面建設小康社會為目標，不斷提高自身思想政治素質。同時認真學習黨的理論知識、國家方針政策和十八大精神，努力提高為民服務的本領。在進村入戶開展民意調查、召開村組和黨員座談會等活動期間，及時將所學到的黨的理論知識、實用技術和國家有農業(yè)、農民方針政策向當地群眾進行宣傳、講解，引導他們轉變思想觀念，積極探索，因地制宜，選擇符合村自身發(fā)展的增收路子。鼓勵他們發(fā)揚自力更生，艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神，消除等、靠、要被動思想，積極主動走致富增收路。通過不斷宣傳、講解，增強當地群眾致富奔小康的信心，進一步增強了基層黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗，同時也及時為當地群眾答疑解惑，消除了各種矛盾隱患，為構建和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境奠定了堅實的基礎。

　�。ǘ�）注意工作方法，努力提高自身工作水平。

　　積極深入基層開展調查研究，盡力掌握全農村黨建設工作實際，通過經常性的調研活動，逐步理清自己的工作思路，逐步樹立大局意識，不斷增強對農村黨建設的責任意識。年半來，本人在西秀區(qū)雙堡鎮(zhèn)黨委、政府的指導下，與其他工作隊員一道，堅持理論業(yè)務知識學習，嚴格執(zhí)行工作隊紀律，認真履行職責，積極配合、協助鎮(zhèn)黨委、政府全身心投入到同步小康建設工作中去，努力搞好幫促點黨建扶貧工作。同時還結合本部門工作實際，盡其所能，積極為扶貧點獻計獻策。

　�。ㄈ�）認真搞好調查研究，積極探索助民增收路子。

　　選擇什么樣的扶持項目能讓當地群眾盡快地富裕起來，是我們剛剛下來開展幫促工作的每位工作隊員面臨和思考的問題。為了摸清幫促點的村情、戶情，本人與工作隊員、鄉(xiāng)村干部一道，進村入戶開展村情、戶情調查，全面摸清和掌握了幫促點的.基本情況。從調查走訪的情況來看，當地群眾對實施人畜飲水工程、種養(yǎng)殖業(yè)等項目比較積極，且要求迫切。針對這一情況，工作隊明確了幫促目標，確定了要求盡快啟動實施的幫促項目。目標明確后，所有工作隊員積極主動聯系項目實施單位，本人與工作隊員多次到有關部門協調，落實資金。

　　二、認真履行職責，較好地完成了部室領導及市分行分配的各項工作任務。

　　1、認真履行職責，努力提高文秘質量。嚴格按照公文規(guī)范要求，積極協助辦公室領導，嚴把公文出口關，確保了公文運轉準確、及時有序，為全行各項工作的順利開展起到了正確的指導作用。

　　2、認真做好上情下達、下情上報工作，發(fā)揮了參謀助手作用。積極協助辦公室領導，認真做好辦會辦文工作，及時傳達了領導指示，及時向部門領導反聵了工作中的新情況，做到了上情及時迅速傳達，下情及時報告，為各級領導正確決策提供了準確的信息。

　　3、積極協助辦公室領導起草文書、文件。一年來，按照部門領導要求，認真完成了各類文書、文件的起草，累計協助參與起草各類會議材料、總結、報告、意見等20余份達5萬余字，較好地完成了部門領導分配的各類材料起草工作。

　　4、認真做好行務信息和對外宣傳工作。配合全行各階段重點工作，及時發(fā)現全行經營亮點，并充分利用信息對先進性經驗加以總結推廣，促進了全行業(yè)務經營工作的開展。20xx年共協助辦公室主任編發(fā)情況周報36期，編發(fā)簡報22期，其中被省分行兩日情況采用56條，甘肅省分行簡報采用2期，信息采用率排名全省農行前5位;認真做好對外宣傳工作，為樹立隴南農行在社會中的良好形象做出了應有的貢獻。20xx年我在辦公室領導的指導下共采寫宣傳隴南農行新聞稿件56篇，其中《隴南報》采用6篇，《甘肅廣播電視報》采用1篇，《中國城鄉(xiāng)金融報》采用4篇，國際性權威報紙《金融時報》采用1篇，由經濟日報社主辦的《中國金融》采用2篇，同時有21余篇稿件還分別在政府官方網站隴南之窗、《甘肅飛天新聞網》、新華網和人民日報社主辦的人民網、金融時報主辦的《中國金融網》等網絡媒體發(fā)表。其中反映隴南農行開展合規(guī)文化教育活動的紀實稿件，還被《中國金融網》評為20xx年度網絡新聞三等獎，總體上稿率達到59%，且每篇新聞稿件在網上的點擊率均達到百人以上，使廣大網民和銀行電子客戶從網絡傳媒上加深了對隴南農行的進一步了解。(現在喜歡上網的同事，你只要在搜索引擎輸入隴南農行四字進行搜索，就可在全國各大網站上看到相關宣傳隴南農行的新聞。)

　　5、積極配合辦公室主任、副主任抓好全行政務管理和日常事務性工作。積極協助后勤部門同志籌辦各類會議和來人接待、上下溝通、內外聯系工作，做到了各類事項安排合理有序，為保持市分行機關正常工作，盡到了自己的責任。

　　6、認真參加市分行機關業(yè)務競賽活動，按時完成了市分行下達的季度存款、保險代理手續(xù)費任務，為全行的業(yè)務經營盡了自己的一份微薄之力。

文書工作總結14

　　我于年月到政府辦公室工作，我的工作職責是傳真電報處理、印章使用管理、文件起草、各類信息上報、三級文件處理等辦公室日常事務�，F將個人工作小結如下：

　　一、作上認真負責，踏實嚴謹

　　在工作中，我講究工作方法、技巧，充分發(fā)揮女性細致耐心的優(yōu)勢，努力提高工作效率；對待工作，始終保持嚴謹踏實的工作態(tài)度和吃苦耐勞的工作精神，很好地完成每一項工作任務。特別在擔任政府辦秘書科長后，我更是處處以身作則、嚴于律已，以自己積極進取、踏實嚴謹的工作精神感染和帶動單位同事不斷進取、奮發(fā)向上，努力做到急領導、部門、群眾之所急，想領導、部門、群眾之所想，真正使秘書科起橋梁紐帶作用。通過工作，也使我具有了較好的溝通、協調、組織能力，個人的寫作水平得到提高，有部份作品在《三江日報》、《**信息》、國務院信息專欄上發(fā)表，得到了領導、同事們的`一致認可

　　二 、平易近人，不卑不亢的平凡女性

　　以恕已之心恕人，以責人之心責已”，這是我一貫堅持的為人處事原則。在生活中，平易近人、為人樸實無華，和同事友好相處，積極主動關心有困難的職工。在年當選政府口的婦女主任后，我一如既往倡導男女平等、婦女參政議政思想，并主動同各單位婦女小組長聯系，及時了解政府口的婦女工作情況，在年三八節(jié)活動中，組織政府口婦女參加撥河比賽，充分發(fā)揮婦女半邊天作用，在百色市第一屆婦代會中，我有幸當選代表出席會議，充分發(fā)揮婦女參政議政的表率作用。

　　三 、 積極進取，爭當新時代女性

　　作為世紀的新女性，我努力提高自身素質，以適應社會的要求。我利用業(yè)余時間博覽群書，不斷提高自己的理論水平，結合本單位業(yè)務，我努力學習計算機應用與管理、檔案學、保密工作、公文寫作等業(yè)務知識。在今年月份，我還到省師范大學政管學院參加人力資源管理本科班學習，不斷充實和拓寬自己的知識結構 。

文書工作總結15

　　司法文書的實踐實例教學不僅能授予學生知識與技術,而且能培養(yǎng)學生的動手能力和分析解決問題的能力.本學期我輔導了河北農大20xx級法學本科的《司法文書》這門課。下面對教學工作總結如下：

　　一、說理是司法文書的生命

　　《司法文書》一書給我印象最深的就是它對說理的認真態(tài)度。法律尤其是刑法主要是為了解決嚴重的社會沖突，而法律之所以較之其他社會沖突解決方式更具優(yōu)越性就在于它的說理。沒有了理，不講理，那么法律也就失去了它最基本的品德，墮落成為純粹的暴力。作為法律運作載體的司法文書如果不進行詳細的說理、缺乏令人信服的論證，那么這部司法文書可以說是基本失敗的。由此，我們也可以說說理是司法文書的生命。

　　該書中的說理大體按照事實和法律兩個層面進行。先厘清事實，進而界定行為的性質，然后針對相應的法律條文展開論證。比如：在存疑不起訴書的事實認定部分，側重在公安機關認定的犯罪事實的基礎之上，比照犯罪罪名的構成要件分析現有證據的缺失，從而得出定罪事實不清、證據不足的結論。

　　在酌定不起訴書書中，不僅指出被不起訴人的法定從輕量刑情節(jié)，還詳細地列舉了諸如“初犯”“在校學生”等酌定從輕處罰情節(jié)，使得整個文書的說理性更強、酌定不起訴的理由更充分。

　　針對有些犯罪行為具有某些合法的外表特征，容易給人造成迷惑，該書中的三篇抗訴書都能透過現象看到行為的真實意圖和本質特征，抓住了行為的關鍵情節(jié)，從而對法院的判決給以有力的反駁。法律說理部分，善于緊扣法律條文，同時又不局限于字面意思。

　　比如：第三篇抗訴書中對“當場使用暴力”中“當場”的理解，便為整部抗訴書奠定了最主要的論理基礎。正是因為說理充分，這些司法文書才充滿理性的力量，說服力也相對較高。

　　二、規(guī)范是司法文書的基礎

　　法律作為一種程序化的沖突解決手段，規(guī)范性是其突出特征。僅就我國檢察機關而言，從高檢院到市檢察院都很重視辦案規(guī)范問題。除了制定詳細的辦案流程外，各種考核機制也在發(fā)揮作用。當然規(guī)范化的要求永遠沒有盡頭，太過注重一些細枝末節(jié)的問題不僅不符合訴訟經濟原理，而且在現行環(huán)境下也無多少實際的意義。當然，作為一個辦案工作者而言，持有一種嚴謹的態(tài)度去努力提高司法文書的規(guī)范化水平仍是必要和可取的。

　　《司法文書》中的文書在規(guī)范化上是比較到位的。書中的三份審查報告有多人多罪的的、一人多筆犯罪的、二人多筆犯罪的，其制作上體現了因案而異的特點。

　　比如：在對犯罪事實的認定上，無論是一人一罪、多人一罪，還是一人多罪、多人多罪，都是按要求逐一列舉，但對作案多起而犯罪手段、危害后果等相同的一般刑事案件，在敘寫犯罪事實時，則對相同的情節(jié)進行概括敘述，然后在逐一列舉出每起事實的具體時間、結果等情況，而不再詳細敘述每一起犯罪事實的過程。而對對重大案件、具有較大社會影響的案件，則詳細寫明案件事實，使人對案件事實能有一種清晰的了解。

　　在證據的羅列上，各報告均根據犯罪嫌疑人是否認罪、案件的繁簡程序靈活采用了一事一證、一罪一證、同類征據概括一并列舉等方式。三份審查報告的共同點則在于其論證證據時，能將案件諸多情節(jié)之中的關鍵點，包括犯罪動機、目的`、預謀過程、工具準備、犯罪時間、地點、對象、手段、后果以及物證下落等情節(jié)進行判斷、梳理和歸納，對列舉證據的證明力、該證據與其他證據之間的聯系、出入和矛盾進行必要說明，對證據本身缺陷及問題進行相應的分析，并且陳述語言客觀明確，層次清晰，直逼案件本質。

　　又比如：起訴書部分，首部、被告人基本情況等規(guī)定事項都非常齊全。被告人身份、前科情況看了以后一目了然。對于案件審查過程這一部分，每項訴訟活動都寫明時間、理由，表述非常清楚。

　　三、簡潔是司法文書的品格

　　司法文書講究說理、論證，講究格式規(guī)范，但同樣要求語句簡潔，不能繁復嗦。簡潔的語言能更好的表達觀點，同時也有利于提高工作效率。司法文書的簡潔在我看來包括三個層面：第一是純粹語言層面。即相同的意思如何能用較簡短的話來進行表述。這關乎語言文字功底，也是司法文書能夠簡潔的關鍵。第二是事實概括層面。一個案件會包含很多的事實和情節(jié)，但并非每個事實和情節(jié)都與法律相關、都影響定罪量刑，所以必須取舍。

　　如果一篇文書中包含太多無關的內容，即使語言表述簡潔，但文書卻不簡潔。第三是論證說理層面。雖然都強調說理，但每篇文書要重點說的理卻不同。對于一般的、正常人都能理解的理要粗說甚至不說，對于有爭議、影響審判結果的理才要細說。

　　該書的幾篇審查意見書中，審查結論部分能用清晰、簡明、富有邏輯的語言辨明問題，從犯罪構成的角度用法言法語進行分析論證，進而得出正確結論。

　　起訴書中，對犯罪事實的描述避免使用一些具有強烈感情色彩的詞匯和修飾的詞語，用盡可能精煉的語言表述清楚時間、地點、人物、手段、經過、危害后果這些關鍵要素，在簡明扼要的基礎上客觀真實地反映案件原貌。公訴意見書中，發(fā)表的公訴意見書證據優(yōu)化組合、詳略得當、清晰明了、層次性強，給人既切中要害又論說充分的感覺。

文書工作總結16

尊敬的各位領導：

　　步入20xx年以來，在公司領導的關懷和鼓勵下，在同事們的指導幫助下，使我不論在思想上還是工作方法上都有了很大的進步，自身在各方面都有所提升。在全年的工作中，我努力發(fā)揮自身優(yōu)勢，將所學致以所用，勤奮踏實地完成了本職工作，也較為順利完成了領導交辦的各項任務�，F將我20xx年全年思想、工作總結如下：

　　一、立足崗位，努力提高。

　　我在從事文書工作以來，努力學習與工作相關的各類知識，虛心求教，多學、多問、多請示，在工作中注重理論與實踐相結合，做到勤學習、常反思，努力豐富自己，充實自己，提高自己，使在工作中不掉隊、不落伍，更好的勝任本職工作。

　　二、腳踏實地，努力工作。

　　辦公室是一個工作較為繁雜，任務比較中的部門。作為辦公室一員肩負著領導助手的重任，同時又要是兼顧機關各項工作正常運行的多能手，不論是在日常辦公還是處理問題，都得慎重考慮，出不得一絲紕漏，所有的這些都是身為辦公室工作人員不可推卸的責任。在工作中，我牢固樹立“辦公室工作無小事”的理念，嚴格組照崗位職責，努力工作。首先是進一步熟悉了本職工作，逐步進入角色。在全年工作中，我有針對性的對公司各項生產經營運行情況進行了解認識，對各項工作業(yè)務流程進行了討教學習。通過在查找相關資料，向上司學習，向師傅討教，經過努力，逐漸增進了對分公司的了解，使工作能夠進一步得心應手。其次是認真對待本職工作和領導和上級交辦的每一件事。辦公室是分公司機關上情下達、下情上報的橋梁，做好辦公室工作，對分公司機關能正常高效運轉起著至關重要的作用。為此，我在工作中，無論是報紙雜志分送，低值易耗品采購、驗收、發(fā)放，還是會議前各類設備調試、準備，工作無小事，做任何事情都盡自己所能做到一絲不茍，盡力做到領導和上級滿意。對領導和上級交辦的事項，認真對待、及時辦理，努力做到工作不拖延、不誤事、不敷衍。同時，在工作、生活中注意樹立辦公室嚴謹、活潑、團結形象。辦公室是分公司對外的窗口，所以在工作中無論接打電話、處理業(yè)務往來還是接人待事時刻注意自己的言行舉止，做到常請示、勤匯報，對自己高標準嚴要求，做到不因為個人原因而影響到分公司形象。

　　三、刻苦鉆研業(yè)務知識，努力提高業(yè)務水平

　　辦公室工作要求有較強的文字表達能力，材料的寫作要求盡可能的詳盡、準確，這樣才能保證向領導反映準確信息。為及時決策提供可靠依據，我堅持在自學的基礎上，努力鉆研業(yè)務，在觀察中學習，積極向領導和其他部門學習，仔細分析上級機關的材料，多進行換位思考，努力提高寫作水平。全年來，在領導和上級的關心、幫助、指導下，堅持做到勤思、常練、多改，努力提高文章質量。

　　自今年4月底，辦公室在要求做好低值易耗管理的同時，安排我負責分公司信息門戶運維工作。在接管初始，門戶稿件采用數量較少，投稿質量普遍不高，各部門投稿不是很積極。針對這些問題，在工作中我積極尋求對策，找出良方，在自身方面，加強了業(yè)務方面的學習，通過堅持讀書、讀報、瀏覽公司主門戶網站，了解收集各方面的信息，找準公司、分公司新聞脈搏動向，及時進行跟蹤報道。同時，對各個部門投遞來的稿件仔細把好首道政治關、文字關，認真進行修改，對質量不高或內容不完善的稿件，在退回撰稿人修改的同時，和他們共同進行稿件相關方面的.探討，促使稿件質量及數量不斷的提升，共同促進分公司門戶管理水平的不斷提高。在各部門投稿不積極方面，利用分公司辦公QQ群及時發(fā)布周、月新聞報道重點，將內容詳細到部門、單位，將稿件落實到人。在收到各單位的同時，立即在QQ群里作出回應，以此提高各部門的關注，在多方的努力下，投稿量有了顯著增加，逐步改變了過去由辦公室催稿到大家自覺投稿的情況。詳盡、準確，這樣才能20xx年，分公司信息門戶運維管理工作在公司領導和上級部門的大力支持下，在機關各科室和基層信息員的支持和幫助下，保持了數質量不斷提高、逐月上升的良好勢頭，在公司總體統(tǒng)計評價中走進了先進行列。截止12月中旬，分公司門戶20xx年共更新信息6356條。其中動態(tài)欄目信息更新6252條（通知公告161條，業(yè)務動態(tài)355條，綜合資訊5736條），靜態(tài)欄目信息更新104條（單位概況4條，單位管理18條，單位信息82條），新聞宣傳工作較以往取得較大進步。

　　四、端正工作作風，擺正位置。

　　在工作中，我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風，認真做好各項工作。服從領導和上級交辦的各項工作，不計較個人得失，對工作上的事，只分輕重緩急，不拈輕怕重。在生活中，堅持正直、謙虛、樸實的生活作風，擺正自己的位置，尊敬領導，團結同事，不計較個人得失，任勞任怨，努力做好自己的工作。

文書工作總結17

尊敬的各位領導：

　　步入x年以來，在部門領導的關懷和鼓勵下，在同事們的指導幫助下，我不論在思想上還是工作方法上都有了很大的進步，自身在各方面都有所提升。在全年的工作中，我努力發(fā)揮自身優(yōu)勢，勤奮踏實地完成了本職工作，也較為順利完成了領導交辦的各項任務�，F將我x年全年思想、工作總結如下：

　　一、立足崗位，努力提高

　　時代是不停發(fā)展變化的，所做的工作也是隨時代的變化而變化著，要適應工作需要，唯一的方式就是加強學習。我在從事綜合辦公室文書工作以來，努力學習與工作相關的各類知識，虛心求教，多學、多問、多請示，在工作中注重理論與實踐相結合，做到勤學習、常反思，努力豐富自己，充實自己，提高自己，使在工作中不掉隊、不落伍，更好的勝任本職工作。

　　二、腳踏實地，努力工作

　　辦公室是一個工作較為繁雜，任務比較中的部門。作為辦公室一員肩負著領導助手的重任，同時又要是兼顧機關各項工作正常運行的多能手，不論是在日常辦公還是處理問題，都得慎重考慮，出不得一絲紕漏，所有的這些都是身為辦公室工作人員不可推卸的責任。在工作中，我牢固樹立“辦公室工作無小事”的理

　　念，嚴格組照崗位職責，努力工作。

　　我能夠認真對待本職工作和領導和上級交辦的每一件事。辦公室是分公司機關上情下達、下情上報的橋梁，做好公文收發(fā)工作，對機關工作能正常高效運轉起著至關重要的作用。為此，無論是公文分送，低值易耗品采購、驗收、錄入，還是會議前各類設備調試、準備，每件工作都盡自己所能做到一絲不茍，盡力做到領導和上級滿意。對領導和上級交辦的事項，認真對待、及時辦理，努力做到工作不拖延、不誤事、不敷衍。同時，在工作、生活中注意樹立辦公室嚴謹、活潑、團結形象。辦公室是公司對外的窗口，所以在工作中無論接打電話、處理業(yè)務往來還是接人待事時刻注意自己的言行舉止，做到常請示、勤匯報，對自己高標準嚴要求，做到不因為個人原因而影響到分公司形象。

　　三、端正工作作風，擺正位置

　　在工作中，我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風，認真做好各項工作。服從領導和上級交辦的各項工作，不計較個人得失，對工作上的事，只分輕重緩急，不拈輕怕重。在生活中，堅持正直、謙虛、樸實的生活作風，擺正自己的位置，尊敬領導，團結同事，不計較個人得失，任勞任怨，努力做好自己的工作。

　　四、存在不足及下一步工作打算

　　總結全年的工作，深感仍存在很多不足之處。一是工作方法有待改進，工作效率有待提高；二是新聞報道深度不夠，有些情

　　況了解得不夠細，不夠實，不夠多，掌握材料不夠充分，使工作被動。針對以上這些不足，我將在下一步工作中努力做好以下幾點：

　�。ㄒ唬└倪M學習方法，不斷提高個人素質

　　在x年的工作中，我將抓緊一切學習的時間和機會，在工作中學習，在學習中工作，在工作實踐中磨練自己。同時更加系統(tǒng)、深入的學習工作的相關業(yè)務知識，進一步提升自身綜合素質，為更好的勝任本職工作做好知識儲備。

　�。ǘ�）嚴把文字關，提高文稿質量和水平。

　　文字工作是辦公室工作的'重要內容之一，公文類文稿一旦出現問題，將會直接影響到分公司決策的執(zhí)行落實。在下一步工作中，我將在思想認識上高度重視，嚴把語言文字關、文字質量關、文字校對關，確保經手的文稿不出紕漏，協助辦公室負責人抓好文字把關和綜合業(yè)務工作。

　�。ㄈ�）勤于動筆，增強文字功底。

　　向書本學習，向同事學習，向優(yōu)秀單位學習，堅持讀書看報，收看新聞，利用一切機會強化學習，堅持做到勤思、常練、多改，借鑒好的思路方法。以“領會領導意圖快、貫徹落實快、具體操作快”為工作目標，將領導交辦的工作宣傳到位、落實到位。

　�。ㄋ模┲鲃映鰮�，做好宣傳工作。

　　在x年的新聞宣傳工作中，做到深挖工作亮點，及時報

　　道分公司各項工作，持續(xù)保持將分公司新聞報道等宣傳工作位于公司前例。

　　沒有最好只有更好，在x年的工作中，我將以更加飽滿激昂的熱情、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進步，為公司大發(fā)展貢獻自己所有的力量。

　　以上是我半年來工作學習的情況和x年工作打算，不妥之處，敬請批評指正。

文書工作總結18

　　一年來，在辦公室領導的帶領下，同志們的關心和幫助下，加上自己主觀上的努力，無論是思想上，還是工作上都有了明顯的進步，較好的完成了本職工作。現就 一 年來的工作總結匯報如下：

　　一、干好本職工作。

　　1 、公文傳遞。做為機要文書助理，通過不斷的學習理論知識和工作中的總結經驗，深刻的認識到公文傳遞的重要性。公文并非是簡單的傳遞工作，它需要高素質的理論水平和分析和判斷能力，做好公文的辦理工作。做好每天的`文件記錄、公文的去向和進展情況，對重要的文件傳真進行登記，及時反饋領導，開展具體的工作和安排。定期對公文進行歸檔、整理、造冊，做好文件檔案管理工作。

　　2 、創(chuàng)衛(wèi)資料的撰寫。做好創(chuàng)建省級衛(wèi)生縣城的工作是今年辦公室的重點工作，我負責辦公室創(chuàng)衛(wèi)材料工作，首先對創(chuàng)衛(wèi)工作的重要性要有清醒的認識，認真閱讀和領會文件精神，制定相關的工作方案和工作安排，以推動創(chuàng)衛(wèi)工作扎實有效的開展。協助吳主任做好環(huán)境衛(wèi)生、病媒生物防治、防“四害”等方面的工作，保證辦公室的創(chuàng)衛(wèi)工作達標，順**過上級檢查 驗收 。

　　3 、科學發(fā)展觀材料的起草報送。學習實踐科學發(fā)展觀活動的開展以來，辦公室的全體黨員干部以飽滿的精神狀態(tài)踐行科學發(fā)展的學習，組織開展了形式多樣活動安排。嚴格按照學教組的活動安排，及時上報辦公室的活動進展情況和自產自創(chuàng)的活動材料，保證學教活動信息的上傳下達，總結各階段的活

文書工作總結19

　　在鎮(zhèn)黨委、政府的關心支持和村支兩委的正確領導下，作為村文書我始終堅持高舉鄧小平理論偉大旗幟、以“三個代表”重要思想為指導，深刻體會黨的十七大、十七屆五中全會精神，進一步領會科學發(fā)展觀，不斷提高用科學理論解決實際問題的能力。深入實際調查研究，針對關系全村的重點難點問題，拿出切實可行的解決辦法。在解放思想中轉變作用，真抓實干努力完成各項工作任務，現將一年來的工作總結如下：

　　一、抓學習、強素質、促提高

　　為統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展要求，我充分利用工作之余學習各種相關知識，進一步解放思想，更深層次的領悟科學發(fā)展的實質內涵，對上級組織的各種學習、培訓、考試等積極按要求完成。同時加強黨風廉政建設學習，公開村務、財務、通過一系列的學習，使村兩委、村組干部思想覺悟得到了很大的提高，為在今后農村實際工作中服務群眾、帶領群眾發(fā)展致富打下了堅實的基礎。

　　二、愛崗敬業(yè)，創(chuàng)造性地做好本職工作

　　作為一名黨員，我時時處處以一個共產黨員的標準嚴格要求自己，不斷適應鎮(zhèn)黨委、政府和村支兩委對各項工作提出的新要求，轉變作風、更新觀念、加快工作節(jié)奏，取得了顯著的成效。一是強化責任意識，正確領會領導意圖，做到任勞任怨，以高度負責的態(tài)度，一絲不茍地工作。二是高質量的.完成材料的起草工作。保質保量地完成各類文件和會議紀要等材料和文件起草工作，保證了上情下達，下情上報，促進村支兩委工作的高效運轉。三是認真做好協調服務工作，按照創(chuàng)建“服務型”便民服務點的要求，作為一名村文書首先要做到認識到位，行動到位。在工作中，做到了熱情服務，有問必答，切實讓基層的同志感到親切和溫暖，拉近了干群關系。盡可能地為基層多服務、辦實事、解難題，得到同志們的理解和贊揚。四是發(fā)揮綜合協調作用，促進各項工作高效運轉。工作中，我準確定位，強化角色意識，使自己迅速轉換角色，從以前的“領導交辦”的思維方式，向”怎樣去辦、怎樣辦好“的方式轉變，提高了工作效率，得到了領導的認可。五是做勤儉自強，團結友善的表率。在工作中能始終把握正確的政治方向，樹立全心全意為人民服務的思想，積極主動承擔工作任務；在行動上服從領導，認真貫徹執(zhí)行各項規(guī)定，嚴格要求自己，自覺遵守廉潔自律及上級有關黨風廉政建設的各項規(guī)定，堂堂正正做人，勤勤懇懇辦事。

　　三、求真務實，認真做好信訪穩(wěn)定工作

　　近年來，隨著人事制度改革的不斷深化，個人利益矛盾的沖突和激化，已成為社會大局穩(wěn)定的隱患。本著既堅守政策底線，又要維護穩(wěn)定大局的原則，認真、熱情地做好群眾來信、來訪工作，對所反映的情況都認真進行調查核實，確保信訪件事事有回音，件件有著落，積極化解群眾中的各種大小糾紛。宣傳改革政策，幫助解決問題，確保了社會穩(wěn)定

　　雖然工作取得了一些成績，但也存在一些不足，如知識更新不夠、對于存在的問題，我將在以后的工作中認真加以克服和解決，通過努力做一名讓組織滿意、群眾滿意的干部，以實際行動，為我鎮(zhèn)的發(fā)展不懈努力。

文書工作總結20

　　一年來，綜合文書室緊緊圍繞縣委和辦公室中心工作，不斷創(chuàng)新工作方法，積極適應新形勢下以文輔政的新要求，認真履行科室職責，堅持服務領導、服務決策、服務基層，突出重點，強化質量，圓滿地完成了領導交辦的各項工作任務。

　　一、精雕細琢出精品，辦文質量不斷提高。

　　對每一篇領導講話稿都高度負責，在不斷地學習、溝通和探討中，準確地把握領導意圖，一篇講話經常幾易文稿。一年來，我們先后起草了縣委領導講話、會議報告、專題發(fā)言等文字材料100余份，起草印發(fā)縣委、縣委辦文件75 件，準確轉達了縣委政策指令，受到了縣委領導和社會各界的肯定和好評。

　　二、持之以恒強學習，整體素質不斷提升。

　　堅持把學習放在首位，組織本科室人員認真系統(tǒng)的學習中央、省、市和縣委的方針政策，力求學深學透、學以致用，著力提高科室人員的理論素養(yǎng)和業(yè)務素質，力求大家在工作中善于從政治的高度、全局的高度認識問題、分析問題、解決問題。同時也加強對兩位新同志的培養(yǎng)和使用，努力讓他們盡快進入工作角色。

　　三、顧全大局謀團結，服務能力不斷增強。

　　一年來，積極參與縣委布置的各項工作。我科抽調兩名新人參加了隰縣開放轉型“四問四治”專項整治活動，并在宣傳簡報組和綜合材料組發(fā)揮了積極作用。我們始終秉承只要是辦公室的事，就是綜合文書科的事，先后參與了各項重點工程開工奠基儀式、省委巡視組檢查等各類大型活動，以及辦公室的其他事務工作。同時，協助辦公室其他科室和人員完成了一些具體工作，在《今日隰縣》上刊發(fā)評論員文章合通訊報道，在全員辦信息工作中，編寫信息55條，采用上報30多條，出色地完成領導交辦的各項任務。

　　四、深入基層勤調研，參謀助手作用充分發(fā)揮。

　　一年來，我們始終堅持為縣委服務的宗旨。深入基層，加強與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各職能部門的聯系，以便掌握全縣經濟建設、社會發(fā)展和重大事件等方面的情況，認真收集、整理各種資料，全面掌握 84項重點項目工程建設、“新三農”工程建設、現代農業(yè)發(fā)展等情況，為縣委、縣政府出臺重大決策提供了重要依據。同時，我們圍繞全縣經濟工作大局，及時掌握和發(fā)現經濟和社會發(fā)展中的新情況、新事物、新經驗，總結推廣了對經濟建設做出重要貢獻的先進典型和先進經驗。

　　過去的一年，是綜合文書科不斷調整、不斷進取的'一年，取得了不小的成績，但也存在著一些不足和差距。一是深入基層調查研究不夠；二是全縣經濟建設和社會發(fā)展中的新經驗、新典型總結不夠；三是綜合匯報材料的質量仍需要進一步提高。

　　20xx年是實施“十二五”規(guī)劃的第一個翻番年，新一年的綜合文書室工作，將進一步發(fā)揮服務領導、服務決策、服務基層的職能作用，努力在深入基層調查研、總結典型經驗、進行理論創(chuàng)新、加強服務決策四個方面下功夫，更好地發(fā)揮綜合服務作用。

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