【精選】學(xué)生實習(xí)報告范文錦集5篇
在經(jīng)濟飛速發(fā)展的今天，報告的適用范圍越來越廣泛，報告根據(jù)用途的不同也有著不同的類型。我們應(yīng)當(dāng)如何寫報告呢？下面是小編收集整理的學(xué)生實習(xí)報告5篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
學(xué)生實習(xí)報告 篇1
20xx年x月的電工頂崗實習(xí)進行的緊張有序，使我有在車間實習(xí)體驗。這次電工頂崗實習(xí)是對實際條件下的依次模擬考核，使用的電壓在220伏到380伏，所以對我的要求很高，弄不好會有觸電的危險，還有燒毀儀器，在電工頂崗實習(xí)開始前老師告訴我，安全放在第一，不能馬虎，開電的時候要檢查一遍，還要通知其他人，以免觸電，老師又講了試驗時應(yīng)注意的問題，然后我按分好的組開始做試驗。
一、頂崗實習(xí)目的
電工頂崗實習(xí)的主要目的是培養(yǎng)中職學(xué)生的動手能力。對一些常用的電工電子設(shè)備有一個初步的了解，能夠自己動手做出一個像樣的東西來。電工電子技術(shù)的實習(xí)要求我熟悉電工電子元器件、熟練掌握相關(guān)工具的操作以及電工電子設(shè)備的制作、裝調(diào)的全過程，從而有助于我對理論知識的理解，幫助我學(xué)習(xí)電工電子專業(yè)的相關(guān)知識。培養(yǎng)理論聯(lián)系實際的能力，提高分析解決問題能力的同時也培養(yǎng)同學(xué)之間的團隊合作、共同探討、共同前進的精神。
二、實習(xí)項目
剛開始作x月電工頂崗實習(xí)，以為要做很多試驗，發(fā)下材料一看才四個，這次電工頂崗實習(xí)一共有四次試驗：
第一個試驗是家用供電線路實習(xí)：主要目的是要學(xué)會日光燈電路，一燈兩地控制，燈光可調(diào)電路，聲光延時電路，鍘刀控制電路的正確接法。以前我對家用供電線路的了解，只存在火線，零線。一些開關(guān)的連接，再實際生活中電是危險物，在家根本不叫碰，所以知道的不多。通過老師的講解使我有了一定的了解，我接的`很順利，聲光延時開關(guān)必須用東西包住才能使燈泡亮。通過這次實習(xí)讓我對家用點有了一定的了解。
第二個試驗是電動機反—正轉(zhuǎn)實習(xí)：我上學(xué)期有一定的理論知識，我想應(yīng)該沒問題，可以做起來，可一做不是那一回事，接完后電機不轉(zhuǎn)，發(fā)現(xiàn)是接觸點不能吻和。我將電壓改變后，電路恢復(fù)正常工作，電機開始反—正轉(zhuǎn)。這讓我懂的接線必須認(rèn)真，不能馬虎。在做任何事都必須認(rèn)真做。是我感受頗多。
第三個試驗電動機既可點動又可自鎖控制線路實習(xí)：這個試驗線路和上一個沒有查別，在加上已經(jīng)做過二個試驗，我對電器的應(yīng)用有一定的熟悉。操作起來就比較順利，我從中學(xué)到了很多，讓我對電機有了新得認(rèn)識，可以順利的進行調(diào)控。
最后一個試驗是工作臺自動往返循環(huán)線路實習(xí)：要求我通過實際安裝接線掌握有電氣原理圖變換成安裝接線圖的方法，并掌握行程開關(guān)的作用，以及機床電路的應(yīng)用。這個試驗很復(fù)雜，我接完線，打開開關(guān)，可機床不動，我檢查線路，發(fā)現(xiàn)一個地方?jīng)]有連線，我把線接上，機床動了。雖然和試驗要求不一樣，但我很高興，因為它動了，我有把線檢查了好幾遍，沒有發(fā)現(xiàn)問題，我很著急，把高頻調(diào)到低頻，還是不行，最后我把1、2、3、4它們換個來，機床動了，我成功了。
三、電工頂崗實習(xí)總結(jié)
通過了這x月的電工電子的實習(xí)，也培養(yǎng)了我的膽大、心細(xì)、謹(jǐn)慎的工作作風(fēng)。由于前面的三個實習(xí)是通過接上日常低壓電路來完成的，所以就要講求用電的安全，不許用手觸及各電氣元件的異電部分及電動機的轉(zhuǎn)動部分。也要求操作的時候要心細(xì)、謹(jǐn)慎，避免觸電及意外的受傷。在后面的幾個電工頂崗實習(xí)中用到了電烙鐵，也是要求學(xué)生掌握電烙錢的正確使用的方通過這為期x月的電工實習(xí)，我確實是學(xué)到了很多知識，拓展了自己的的視野。通過這一次的電工實習(xí)，增強了我的動手打操作的能力。
記得我在讀高中的時候，我?guī)图依锇惭b一個開關(guān)控制電路，由于自己的動手法，避免意外的受傷。能力不夠強，結(jié)果把電路接成短路，還好因為電路原先裝有保險絲，才沒有造大的安全事故。而通過這一次的電工頂崗實習(xí)，我就掌握了日光燈電路的安裝，學(xué)會了白熾燈的兩地的控制方法。也學(xué)習(xí)了一些低壓電器的有關(guān)知識，了解了其規(guī)格、型號及使用的方法。更主要的是，我還學(xué)會了電路的接線及檢查的方法。
學(xué)生實習(xí)報告 篇2
實習(xí)是每個學(xué)生必須經(jīng)歷的一個過程，學(xué)校安排我們外出實習(xí)也是為了培養(yǎng)我們的動手實踐能力，增加我們對社會工作和自己所學(xué)專業(yè)的了解，這樣在以后的學(xué)習(xí)中，就會找到方向，為以后的工作做準(zhǔn)備，有什么不足的在接下來的學(xué)習(xí)中盡力的彌補和改正，盡力做到最好。還有就是對自己這么多年的學(xué)習(xí)進行一次檢驗，看看自己這么多年是不是虛度時光。
在學(xué)校的安排下，我到一家建材公司進行銷售實習(xí)。建材大家都不會陌生，特別是建筑工地或者橋梁施工，這些都是必不可少的，我們銷售人員就是對這些大客戶進行銷售，當(dāng)然一些小單子也不會放過，畢竟蒼蠅再小也是肉，米粒歸倉積少成多這些道理我還懂的。在經(jīng)理的安排下，我就跟著一位師傅進行實習(xí)，在實習(xí)的這段時間里，我的日常工作都由他來安排。
剛開始我什么都不了解，也不知道做什么，師傅就拿來一些資料讓我學(xué)習(xí)，這些都是建材的成本價和售價，還有一些大客戶可以給予的一些優(yōu)惠價，不同的材料又有那些不同的價格，讓我先記下這些。建材銷售不比其他物品，來買材料的都是打算好要買的材料以及價錢，而我們就是和他們討論價錢和銷售一些建材，然后從我們銷售多少建材上獲得提成。在建材公司里等顧客上門那是不可能的，在銷售中要靠一定的關(guān)系，只要有關(guān)系我們就可以和建筑行業(yè)的搭上線，那樣銷售建材的成功率就增加了一半，剩下的一半只要我們會說，價格待遇比其他的好，那么銷售成功的幾率還會增加，這樣離一筆成功交易就不遠(yuǎn)了。在師傅的帶領(lǐng)下，我跟著他到各處單位和工地進行銷售，雖然銷售的成功率很低，但是還是有著一定的收獲，在實習(xí)中，我跟在師傅的身后看著他對顧客進行銷售和工作，而我從中進行學(xué)習(xí)和思考，有什么不懂的虛心向師傅請教，這段時間的實習(xí)讓我受益匪淺。
通過這段時間的'實習(xí)，我才了解到工作其實不是我想象中的那么簡單，發(fā)現(xiàn)了自己還存在著很多的不足，但是在以后的學(xué)習(xí)工作中我會盡力的彌補。實習(xí)期間我不但學(xué)會了很多課堂書本上沒有的專業(yè)知識，還從工作實踐中體檢到人生的苦與樂。通過實際的操作，一方面檢驗了課堂理論教學(xué)中基本知識掌握的程度；另一方面擴大了知識面；再者是鍛煉和增強了實際動手和獨立工作的能力，培養(yǎng)了良好的工作作風(fēng)和嚴(yán)謹(jǐn)求實的科學(xué)態(tài)度。這次的實習(xí)圓滿的成功，謝謝學(xué)校給予的這次實習(xí)機會，謝謝領(lǐng)導(dǎo)和師傅的鼓勵和熱心指導(dǎo)，不然我也沒有現(xiàn)在的一些成就，在以后我還會更加的努力，加油！
學(xué)生實習(xí)報告 篇3
我是XXXX的一名學(xué)子，作為一名當(dāng)代大學(xué)生，我們所面臨的社會壓力是很大的！尤其是對即將畢業(yè)走上社會的我們。在大一時我已經(jīng)經(jīng)歷XXXX配送中心的一個月的實習(xí)，大二時我們又踏上了去XXXX的一個多月的客服實習(xí)。這些實習(xí)都讓我受益匪淺，我深信只有將我們畢生所學(xué)的知識與企業(yè)工作相結(jié)合才能有所業(yè)績。在XXXX年的這年寒假，為了再次鍛煉我的個人實踐能力，我們學(xué)校的教育領(lǐng)導(dǎo)讓我們結(jié)合所學(xué)專業(yè)，以職場體驗、職業(yè)調(diào)查為主題，開展就業(yè)市場現(xiàn)狀調(diào)查，科學(xué)分析，準(zhǔn)確定位，提前規(guī)劃，為自己順利就業(yè)創(chuàng)造條件，并撰寫調(diào)查分析報告。于是我再次踏上了短期工的這行列來了。
由于寒假的假期短，我經(jīng)親戚的介紹來到了XXXX服飾有限公司。在這里XX制衣業(yè)，我成為制造業(yè)地其中一員，濃縮了制造業(yè)地普遍特點：以產(chǎn)品為中心來組織運作，而且更兼具了勞動密集型工業(yè)地生產(chǎn)運作方式，工人的勞動是價值地來源。XXXX有限公司主要經(jīng)營服裝/紡織/皮革。一進他們的生產(chǎn)車間環(huán)境就特別的舒適，每道工序都分工有序，共分為裁斷車間、縫紉車間、整理打包車間三個大車間。每個車間都有一個主管及好幾個組長，便于管理和分配，現(xiàn)今工作的機器都是電動縫紉機。
公司是外商獨資的。公司規(guī)模達(dá)1000人以上。本公司成立于XXXX年XX月，在XX市XXX經(jīng)濟開發(fā)區(qū)有多個分廠，注冊資本為30萬美金，固定資產(chǎn)投資已達(dá)3500萬人民幣，占地總面積125畝，建筑面積2萬平方米�，F(xiàn)配備有各類繡花、鎖眼、縫紉、整燙等先進設(shè)備20xx多臺。XXXX年銷售額達(dá)3億元，利稅1500萬元。目前公司擁有員工20xx人，其中大中專院校生300余人，中層以上管理人員150余人。
具體地介紹一下生產(chǎn)流程：首先是接訂單。然后技術(shù)科的師傅會根據(jù)客戶帶來地衣服樣版，用電腦排版（考慮該如何制衣樣，用料才最少），試制一件，根據(jù)試制過程中得出地方法結(jié)論，制出工藝技術(shù)圖，以該圖與客人商量、協(xié)商修改，當(dāng)客人滿意后，這份工藝技術(shù)圖就定下來，不許再變動。接著就根據(jù)要求采購材料，材料五花八門，大至布匹，小至小配飾（如釘狀地紐扣）。布匹運來后就要驗布，然后合格布匹送到裁斷車間用機械進行牽布，一般都是幾百層，然后再把從技術(shù)科送來的樣板讓畫皮的師傅畫出來鋪在弄好的幾百層布上，接著用電動剪刀根據(jù)衣樣剪裁成衣服不同部分，再對這些“細(xì)塊”打號進行對色，每件衣服到時候誒小片上的號一樣。這樣就可以送到縫紉車間進行縫制了，縫制車間還有一個班的人是專門進行剪線、整燙。最后送到整理打包車間進行包裝工，合格地就進倉庫，等待客戶派人到廠進行最后驗貨。驗貨合格地，就可以簽放行條，運輸，交貨。
所有的工序當(dāng)中技術(shù)科那邊的繪圖特別重要，就在我在那里的那段時間，技術(shù)科的由于疏忽把衣服的正反兩面都弄成了正面，幸好是有質(zhì)檢人員發(fā)覺的早，不然那損失就不可估量了。當(dāng)然縫紉車間的工序也很重要，他們將縫紉的工序按不同衣服分成了很多道工序，出了問題都可以找到人，而且由于是出口商品，質(zhì)量要求特別高，所以哪里應(yīng)該縫幾針就要求得清清楚楚。
該公司主要出現(xiàn)的問題有：人手不足，常常就有人辭職，導(dǎo)致公司流失一些人才；該公司接的基本是外國的大訂單，故夏天的生意很好，因為恰恰外國好多國家都是冬季；管理有漏洞，經(jīng)常會出現(xiàn)一批衣服做完總會有丟失的，公司會有一定的資金損失。想解決這些問題也不難，加強員工間的互相學(xué)習(xí)，管理制度更加嚴(yán)謹(jǐn)，那樣我想會更好，公司收入也會更上一層樓。短短半個月的整理和打包工作，累而充實，但更多的是欣慰，因為我感覺到自己的成長。用實際行動贏得了廠里各個員工以及領(lǐng)導(dǎo)的好評，這次親身體驗讓我有了更深刻感觸，這不僅是一次實踐，還是一次人生經(jīng)歷，是一生寶貴的'財富。
親切的阿姨、熱情的組長、好心的姐姐、可愛的弟弟、嚴(yán)厲又幽默的主管還有和我一樣一起打工的學(xué)長、學(xué)妹，惹人生氣卻要時時看見而又拿著就讓人見血的小槍、長得丑卻天天要加班做的帽子、衣服會給人帶來瞬間涼意的刺槍、容易弄混的價格牌、標(biāo)簽、小巧鋒利的剪刀。就在XXXX年XX月XX號這一天，我將要與他們離別。我會記住你們的！
實踐感受：我明白，要在實踐中認(rèn)識社會、增長才干、提高自身素質(zhì)，為日后真正走進社會鋪定基石。我也明白學(xué)院為什么一直強調(diào)加強我們社會實踐能力。在那里，我學(xué)到許多書本上所沒有的社會實踐知識，了解了要想把帽子做好就必須全身心的投入做帽子的機器上，一時都不能分心，體會到了工作的一些難處，領(lǐng)導(dǎo)的指揮讓我很不舒服，有時里面的個別老員工做錯事情了卻推脫到我暑假工的身上，但是我學(xué)會了忍讓，也學(xué)會了如何處世，總的來說他們很受歡迎。實踐中我也清楚了自身的不足更明確了自己以后要怎樣努力去完善自己，為畢業(yè)后走上工作崗位而奠定基礎(chǔ)最后領(lǐng)的工資雖然只是一點點的錢，但是我知道，一個人在他的學(xué)生時代最重要的是學(xué)習(xí)東西，增長見識，鍛煉能力，尤其在大學(xué)學(xué)習(xí)時候，參于社會實踐活動是一個很好的鍛煉機會，賺錢不是主要的，作為學(xué)生，能賺多少錢，等我們畢業(yè)了會有很多賺錢的機會，只要有知識和能力，智慧，我們就可以找到好的工作。沒有一件事情是輕輕松松的，但每一件事都是讓人成長的，經(jīng)歷一段過程，喜悅或是艱辛，盡管經(jīng)歷的方式不盡相同，但它的結(jié)果是相同的，我們都會因涉事而成長。其實在我的這份工作中沒有多少地方用到專業(yè)知識，更多的反而是用到了我的細(xì)心，耐心腳踏實地的去工作，只有基本工作做的夠好，才能贏得別人的信賴，才有機會展示更多的才華。我會在今后的實踐中更努力的學(xué)習(xí)一些書本上所沒有的知識，這次暑假我受益匪淺，我會再接再厲的。
總的來說，寒假社會實踐讓我受益匪淺。我會再接再厲的好好利用一切鍛煉自己的機會去學(xué)習(xí)更多。
學(xué)生實習(xí)報告 篇4
一場學(xué)業(yè)生涯即將結(jié)束，從幼兒園到現(xiàn)在大學(xué)，從一名小屁孩到現(xiàn)在長大成人，十幾年的學(xué)業(yè)生涯現(xiàn)在就要結(jié)束了，我是計算機應(yīng)用技術(shù)專業(yè)的，當(dāng)時我在選擇自己專業(yè)的時候也是看到了這個專業(yè)的就業(yè)前景，再三決斷才選擇的專業(yè)，在xx軟件學(xué)院的這三年的專業(yè)技能學(xué)習(xí)中，我基本掌握了自己這三年的學(xué)到的專業(yè)知識，雖說自己成了這三年的學(xué)習(xí)任務(wù)前段時間也完成了畢業(yè)論文跟畢業(yè)答辯，但是這些都是理論不能夠體現(xiàn)我的專業(yè)技能掌握程度，學(xué)生畢業(yè)后為了更好的對自己專業(yè)掌握程度進行一個鑒定，都是要去外面單位實習(xí)的，不僅加強了自己專業(yè)技能的掌握程度，也豐富了學(xué)生的社會經(jīng)驗跟閱歷，在當(dāng)初一些企業(yè)校招的時候，我選擇了一家我專業(yè)對口的公司，并且通過了面試，這家公司是一家成立沒多久正在成長期的小公司，我的職位是ui網(wǎng)頁設(shè)計，我在這家公司進行了為期三個月的頂崗實習(xí)：
一、實習(xí)目的
通過在專業(yè)對口的公司頂崗實習(xí)，對自己大學(xué)三年的`專業(yè)技能學(xué)習(xí)與課程學(xué)習(xí)做一個全面的考核。
二、實行時間
20xx年x月x日-20xx年x月x日
三、實習(xí)公司
xx公司
四、實習(xí)地點
xx省xx市xx區(qū)x路xxx號
五、實習(xí)崗位
Ui網(wǎng)頁設(shè)計
六、實習(xí)內(nèi)容
我的專業(yè)學(xué)的很雜，有Photoshop的學(xué)習(xí)、有flash的學(xué)習(xí)，也有Dreamweaver等等，我們專業(yè)是可以從事很多職業(yè)的，我在xx網(wǎng)頁設(shè)計公司是一名ui平面設(shè)計員，在公司的這三個月中，我工作努力，愛崗敬業(yè)。
剛來的公司的時候會進行半個月的培訓(xùn)，對于實習(xí)只有三個月來碩半個月的培訓(xùn)已經(jīng)是占據(jù)了很長一段時間了，在培訓(xùn)初期都是跟我講公司的一些發(fā)展路線，跟崗位的一些深入了解，在后期的話，主要還是對我們專業(yè)技能的培訓(xùn)加深，因為在學(xué)校學(xué)到的專業(yè)知識，其實很大一部份已經(jīng)不適用于工作當(dāng)中了，當(dāng)然不是完全沒有用了，對于務(wù)實打好基礎(chǔ)還是非常重要的了，記得在這家公司，我一開始培訓(xùn)的時候用到的開發(fā)軟件都跟平時上課用到的版本不同，雖然是同一個軟件，但是在一開始接觸的時候并不是很習(xí)慣，我自己研究了好幾天才適應(yīng)下來，培訓(xùn)當(dāng)中我當(dāng)然是受益匪淺了，這些知識是非常珍貴的，是試用語工作當(dāng)中這是第一部分的培訓(xùn)。
第二部分的正式上崗，期初只是給我們分配一些簡單的工作一開始我還很納悶，因為這些工作太簡單可完全是一個稍微懂點的人都會，但是后來我錯了，這只是個開始而已，公司只是讓我們適應(yīng)一下平時工作的氣氛，原來是我想多了，在后面的工作當(dāng)中遇到的難題可真是很多，不斷的去尋求解決方式，不斷的去發(fā)現(xiàn)新的問題，在這種狀態(tài)下我們工作的三個月，也是這三個月的實踐工作造就了我，在這三個月實習(xí)中我還是比較艱難的完成了頂崗實習(xí)的內(nèi)容。
七、總結(jié)
在這短短幾個月的實習(xí)當(dāng)中，在自己工作崗位，我發(fā)現(xiàn)了自身的不足之處，比如說工作當(dāng)中對于flash的實際運用還是不夠熟練，還有一些網(wǎng)站logo的設(shè)計缺乏想象，這些在未來我都會加緊學(xué)習(xí)，最大的收獲就是在工作當(dāng)中不斷的發(fā)現(xiàn)問題，然后去解決它，這真的是一種享受！
學(xué)生實習(xí)報告 篇5
經(jīng)過實習(xí)的磨練，不得不讓我更深切地體會到金融危機下就業(yè)的壓力。我們一出校門什么都不會，學(xué)校只是我們的避風(fēng)港，然而總有一天，我們要沖出這個港灣，駛向“大�！薄Ｈミ^幾趟杭州人才市場，看到一張張招聘廣告上的要求，我黯然傷心：一、沒經(jīng)驗;二、沒資格證;三、沒膽量。雖然有了上次的實習(xí)報告，讓我們有了一次涉及社會的體驗，然而那猶如小孩子剛學(xué)會站立，還沒學(xué)會走路，那么這次實習(xí)我們就是在學(xué)走路，當(dāng)然在學(xué)的一路上會摔跤、哭泣，但現(xiàn)在我們都挺過去了，回頭看看一路上留下了足跡，這次實習(xí)還是蠻有意義與必要的。接到公司的培訓(xùn)電話，我的心也就安定下來了，終于站住腳，那時很興奮與開心，便前去培訓(xùn)。培訓(xùn)期間，交代公司文化、公司制度、公司產(chǎn)品……不可否認(rèn)找得又是電話營銷，一個服務(wù)行業(yè)，又與專業(yè)對口的工作。
電話是現(xiàn)代商人越來越常用的一種交流工具，因此，做電話營銷人員了解一下打電話的一般要求是很有用的。打電話的基本原則是簡明扼要，切忌羅嗦，既突出不了問題，又占用別人時間，從而引起別人反感。
我是作為聯(lián)通公司委托的客服經(jīng)理的身份去電話營銷——辦理炫鈴業(yè)務(wù)。雖然以前有過電話營銷的經(jīng)驗，然而這次代表的是作為一名客服經(jīng)理，是話務(wù)員與營銷員的結(jié)合體，所以溝通是很重要的一種交流方式。在一片永遠(yuǎn)做不完的業(yè)務(wù)的前景下，如何進行溝通，如何做好溝通從心開始，都要留給我們自己去深思，在實習(xí)上慢慢體驗得出經(jīng)驗并運用于實習(xí)，提高自己的工作效率!有了幾天有培訓(xùn)，演練文稿，第三天自己便“上陣”與客戶溝通了。我們主要是為客戶辦理炫鈴業(yè)務(wù)，雖然以前有過電話營銷的經(jīng)驗，然而這次代表的是聯(lián)通公司，所以電話營銷中就要特別注重語言這方面的溝通。服務(wù)有語就要用得當(dāng)，對于這個行業(yè)，語言方面的技巧經(jīng)驗一定要很好地表達(dá)：一、有正面的語言表達(dá)，不用負(fù)面有語;二、能用我則不用你;三、能不用“不”則不說;四、涉及企業(yè)形象，避免就事論事;五、減少口頭禪。
每次與客戶之間的溝通都是不同的，不能只按文稿上面的文字去溝通，這就要針對不同的人采用不同的方法，一套方針是不能很好地營銷。比如，每當(dāng)我說：“能為您簡單介紹一下炫鈴業(yè)務(wù)……”有些人開口便問：“需不需要錢，每月要多少錢�！边@就說明他注重費用這方面，針對這些人就要突出賣點，這個月不收月租費。而有些客戶能耐心聽，那我就要仔細(xì)地介紹業(yè)務(wù)內(nèi)容，突出能給他們帶來幫助的一面。還有針對女性與男性也要有不同的方法，一般女性比較貪小便宜，男性比較爽快，所以針對女性一開口就要說：“我們公司有個優(yōu)惠活動，能為您介紹一下嗎?”這樣她們就會耐心地聽下去，男性一般不采用這種方法。
做電話營銷這行耐性一定要強，尤其是一天不知要撥打多少個電話，與多少位客戶溝通，而且不是介紹好自己的產(chǎn)品就行了，客戶他們有很多方面要咨詢，如意郵箱以及小秘書等有關(guān)業(yè)務(wù)方面要咨詢。還有呢，有些用戶會提一些建議等等方面。我們都要及時做出反應(yīng)，及時回答。這讓我懂得了，進入一家公司我們不能只著眼于自己的產(chǎn)品，更多的是了解公司的其他產(chǎn)品，這樣才會有助于更好地營銷自己的產(chǎn)品。
記得每次撥號我們撥的都是數(shù)字號碼，無法顯示對方的性別與年齡，同樣無法判斷是外國人還是中國人。一通電話性別是明了了，而中國人還是老外還是無法辨認(rèn)了，有好幾次接通了，我心太急，只把炫鈴業(yè)務(wù)介紹完畢，問他需不需要時，他便來句：“sorry,idon’t know”。那時我不知是生氣還是尷尬。只能用自己簡陋的外語來回話，那時想必很糗。因為我一核對電話號碼，他只要回答：“是”或“不是”，我便只管介紹自己的'產(chǎn)品了，沒有做好溝通工作，老外一般簡單的漢語還是能懂的，要是自己的外語精一點，起碼能用英文介紹業(yè)務(wù)時那就方便多了。所以學(xué)好一門外語也是很重要的，連電話營銷也需要外語水平，我們生活中缺少不了外語的參與。 作為客服經(jīng)理工作態(tài)度一定要好，不僅通過電話從聲音中傳遞你的肢體語言與面部表情，而且能體現(xiàn)一個人的工作態(tài)度。作為現(xiàn)代社會的服務(wù)行業(yè)，如果服務(wù)不到佳，絕沒人愿意買你的產(chǎn)品，尤其是作為一名聯(lián)通公司的客服經(jīng)理，一旦語言失措便會招來投訴警告，所以我在營銷中就要非常注重工作態(tài)度的良好狀態(tài)。
實習(xí)的這些日子，在公司學(xué)到了很多有關(guān)聯(lián)通公司的業(yè)務(wù)知識，也學(xué)到了很多為人處事方面的知識，結(jié)交了一些朋友。這段時間雖然每天早出晚歸很累，但其中也有開心與欣慰，生活過得很充實。如當(dāng)翻開本子上記錄著的一排排熟悉的數(shù)字號碼，仿佛是很久以前的事了，那也在無聲訴說著在不知不覺中我學(xué)會了很多東西，增長了自己的閱歷，我相信過程就是結(jié)果，只要我們用心去做，去想，那便會有收獲，有結(jié)果。
有了這兩次的實習(xí)作為鋪墊，我相信以后我們的工作就更加老練了，我們也會變得更成熟地去接納工作。
【學(xué)生實習(xí)報告】相關(guān)文章：
學(xué)生的實習(xí)報告08-09
學(xué)生實習(xí)報告07-10
學(xué)生實習(xí)報告06-25
學(xué)生實習(xí)報告范文04-22
學(xué)生的實習(xí)報告范文04-10
學(xué)生的實習(xí)報告模板04-10
學(xué)生實習(xí)報告范文04-25