【熱門(mén)】辦公室的個(gè)人述職報(bào)告四篇
在生活中,大家逐漸認(rèn)識(shí)到報(bào)告的重要性,報(bào)告具有雙向溝通性的特點(diǎn)。那么什么樣的報(bào)告才是有效的呢?以下是小編為大家整理的辦公室的個(gè)人述職報(bào)告4篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
辦公室的個(gè)人述職報(bào)告 篇1
一年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體同志們的支持配合下,我服從工作安排,加強(qiáng)學(xué)習(xí),堅(jiān)持“干大事,從細(xì)節(jié)做起,做小事,從大局著眼”的要求,圍繞學(xué)校工作目標(biāo)來(lái)開(kāi)展工作,較好地完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,但對(duì)我來(lái)說(shuō)每一次都是很好的鍛煉,F(xiàn)將一年的情況總結(jié)如下:
主題(宗旨):你們的事情就是我的事情,我的事情也是你們的事情,為大家服務(wù),其實(shí)也是為我自己服務(wù)!
時(shí)間:每天、每周、每月
地點(diǎn):學(xué)校、教育局、人事局、進(jìn)修校
人物:你、我、他、她、你們、我們、他們
事件:辦會(huì)、辦事、辦文
內(nèi)容:文字、數(shù)字
形式:電話、電腦、打印機(jī)、坐車(chē)、“交作業(yè)”、蓋章
過(guò)程:寫(xiě)得多、說(shuō)得多、跑得快、
結(jié)果:行得通
理想效果:大家Happy,Happy,Happy!(高興、滿意)
每日工作:打開(kāi)電腦———縣教育局—外網(wǎng)———輸入獅中名稱(chēng)信息———每日來(lái)電來(lái)函———接收————登記————轉(zhuǎn)發(fā)———交辦等。
每月工作安排:
7—8月
與黃校長(zhǎng)夏校長(zhǎng)一起對(duì)公招新教師面試。
教職工調(diào)入、調(diào)出手續(xù)辦理。
9月
辦理公招調(diào)動(dòng)教師工齡審定;工資核定。
人事局辦理20××年度考核審批備案工作。
年度考核的上報(bào)。
10月
職稱(chēng)申報(bào)上報(bào);職稱(chēng)聘任工作。
11月
文檔、人事檔案歸檔及材料整理。
人事年報(bào)準(zhǔn)備工作。
工資年報(bào)準(zhǔn)備工作。
12月
人事、工資年報(bào)上報(bào)。
督促各部門(mén)撰寫(xiě)20××年工作總結(jié)及20××年工作計(jì)劃。
1月—2月
做好年終考核工作。
撰寫(xiě)20××年學(xué)校工作總結(jié)和20××年工作計(jì)劃。
30%獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資工作。
3月份:
去民政局、人事局、技術(shù)監(jiān)督局辦理法人及組織機(jī)構(gòu)代碼證年審工作。
4月份:
做好20××年在編教師正常晉升薪級(jí)工資工作。
5月份
做好教職工增加薪級(jí)工資、填寫(xiě)工資檔案等工作。
整理各項(xiàng)資料,如:教師基本情況信息收集、整理,輸入電腦。
6月份:
上報(bào)人事編制工作。
遺囑續(xù)批、教齡變動(dòng)、教齡教齡津貼審批工作。
其他臨時(shí)性任務(wù):比如獨(dú)生子女津貼增資辦理、退休解聘等辦理。
因此從以上日志總結(jié)起來(lái)如下:
一、認(rèn)真履行職責(zé),積極開(kāi)展工作
1、開(kāi)好每一次會(huì)議,做好會(huì)議記錄,記載學(xué)校重大活動(dòng)和重要事件。
2、認(rèn)真做好材料的撰寫(xiě)、打印、信息上報(bào)等工作,確保及時(shí)撰寫(xiě)和上報(bào),做好各種文件的收發(fā)、轉(zhuǎn)發(fā)及打印工作,及時(shí)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)閱辦,按時(shí)布置,做到了每天的文件轉(zhuǎn)接登記。
3、完成了學(xué)校年度工作計(jì)劃及總結(jié),辦公室工作檔案的收集、整理和歸檔工作以及各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表的上報(bào)工作。
4、做好教師考核和績(jī)效結(jié)算工作?己斯ぷ鲊(yán)格按考核方案執(zhí)行,各部門(mén)透明運(yùn)作,做到公平、公正、公開(kāi)。
5、認(rèn)真做好上傳下達(dá)、協(xié)調(diào)服務(wù)工作。牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí),學(xué)校的規(guī)章制度和決策做好對(duì)教職工的宣傳和解釋工作。
6、關(guān)心教職工生活。與其他處室配合做好困難教職工、女教職工、離退休教師的'慰問(wèn)工作。
7、與各部門(mén)協(xié)調(diào)做好其它各項(xiàng)工作,積極完成學(xué)校臨時(shí)性任務(wù)。
8、協(xié)助校長(zhǎng)做好人事安排工作。
9、負(fù)責(zé)辦理教職工的調(diào)動(dòng)、轉(zhuǎn)正、定級(jí)、工資變更、退職、離休等人事管理工作。根據(jù)年級(jí)組和各處室的考核項(xiàng)目,做好教職工的考核統(tǒng)計(jì)工作,負(fù)責(zé)辦理專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)的申報(bào)評(píng)審及專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的年終考核。
10、做好教師繼續(xù)教育工作。
二、工作認(rèn)識(shí)和體會(huì)
做了三年的辦公室工作,從最初的一無(wú)所知到現(xiàn)在的熟能生巧,從最初的感覺(jué)做好辦公室工作不易到現(xiàn)在的不難,個(gè)人認(rèn)為這都是一個(gè)鍛煉和學(xué)習(xí)的過(guò)程。只要多學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)相關(guān)政策理論知識(shí),學(xué)習(xí)他人,勤記錄,就一定能做好。幸運(yùn)的是,這些工作基本上是關(guān)于文字和數(shù)字的,對(duì)于文字工作,有黃校長(zhǎng)的指導(dǎo),對(duì)于數(shù)字工作,有夏校長(zhǎng)的把關(guān),對(duì)于文字和數(shù)字的計(jì)算機(jī)技術(shù)處理有張書(shū)記的幫助,所有的問(wèn)題也就迎刃而解。雖然取得了一些成績(jī),但存在著許多問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在:
1、在工作中與領(lǐng)導(dǎo)和同志們交流溝通不夠,有時(shí)候只知道埋頭苦干。
2、改進(jìn)工作方法,克服有時(shí)候因工作繁忙而帶來(lái)的急躁情緒。
3、宣傳工作須進(jìn)一步提升檔次,向更高級(jí)別的媒體多發(fā)稿件。
總之,辦公室將繼續(xù)在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和全體教職工的共同配合下,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),克服缺點(diǎn),彌補(bǔ)不足,堅(jiān)持做到“不以事小而不為,不以事雜而亂為,不以事急而盲為,不以事難而怕為。”進(jìn)一步加強(qiáng)工作的責(zé)任心,牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神,求真務(wù)實(shí),開(kāi)拓進(jìn)取,為共同建設(shè)和諧獅中、魅力獅中而努力!
辦公室的個(gè)人述職報(bào)告 篇2
20xx年3月,農(nóng)場(chǎng)成立了土地整理項(xiàng)目辦公室。按農(nóng)場(chǎng)黨委安排,我擔(dān)任項(xiàng)目辦公室的主任。我深感責(zé)任重大,決心不辜負(fù)黨委的重托和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任。
土地整理項(xiàng)目是國(guó)家為增加有效耕地面積,提高耕地質(zhì)量,保證耕地占補(bǔ)平衡而集中投入的基本建設(shè)項(xiàng)目。從20xx年起,我場(chǎng)就開(kāi)始實(shí)施三江平原東部地區(qū)土地整理重大工程項(xiàng)目,到XXXX年總投入要到4億多元。項(xiàng)目的實(shí)施對(duì)我場(chǎng)改善農(nóng)田基礎(chǔ)條件,加快灌區(qū)建設(shè),推進(jìn)現(xiàn)代化大農(nóng)業(yè)建設(shè)將起到劃時(shí)代的意義。
土地整理項(xiàng)目管理是一項(xiàng)系統(tǒng)的工程,項(xiàng)目從上報(bào)項(xiàng)目建議書(shū)、編制可研報(bào)告、勘測(cè)設(shè)計(jì)、招標(biāo)投標(biāo)、施工管理、逐級(jí)驗(yàn)收和審計(jì)。每一個(gè)環(huán)節(jié)都要認(rèn)真參與、審查和管理,而且環(huán)環(huán)相扣,不能有半點(diǎn)馬虎。
20xx年,土地整理項(xiàng)目辦公室主要有三項(xiàng)工作,一是20xx年第一管理區(qū)的項(xiàng)目收尾工作,二是20xx年第二管理區(qū)招標(biāo)投標(biāo)與施工管理,三是20xx年項(xiàng)目上報(bào)和評(píng)審工作。20xx年項(xiàng)目已經(jīng)結(jié)束,通過(guò)審計(jì)廳審計(jì)和管局、總局兩級(jí)驗(yàn)收,現(xiàn)在正接受財(cái)政廳委派的佳木斯城源會(huì)計(jì)師事務(wù)所的審計(jì),同時(shí)對(duì)驗(yàn)收提出的問(wèn)題進(jìn)行整改。
20xx年項(xiàng)目集中在第二管理區(qū),總投入是9994萬(wàn)元。今年上半年按照省國(guó)土廳和財(cái)政廳的要求,配合設(shè)計(jì)和審計(jì)單位對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行了優(yōu)化與核減,然后委托中龍國(guó)際招標(biāo)有限公司招標(biāo),7月份項(xiàng)目正式開(kāi)工,目前已經(jīng)完成了總進(jìn)度的30%以上,計(jì)劃明年年底全部完工。
20xx年項(xiàng)目目前財(cái)政已經(jīng)下發(fā)通知,總投資額為1.68億,分三個(gè)項(xiàng)目實(shí)施,位置在第一、第三和第四管理區(qū),項(xiàng)目計(jì)劃工期為1年,現(xiàn)設(shè)計(jì)單位正在優(yōu)化設(shè)計(jì)上報(bào)后給予評(píng)審。目前進(jìn)入12月份,我們正抓緊進(jìn)行20xx年項(xiàng)目的變更調(diào)整,為明年其他項(xiàng)目實(shí)施爭(zhēng)取更多的時(shí)間。
土地整理項(xiàng)目辦公室一共6人,每個(gè)人都肩負(fù)重任,我不緊要管好項(xiàng)目,同時(shí)也要管好這個(gè)集體。水務(wù)局的兼職人員也為項(xiàng)目做出了重大貢獻(xiàn)。在工作中,我們要做的一是學(xué)習(xí),二是發(fā)揚(yáng)民主管理,三是相互協(xié)調(diào)合作。我們通過(guò)學(xué)習(xí),提高政治和業(yè)務(wù)素質(zhì),通過(guò)民主管理,篩選出更好的辦法。發(fā)揚(yáng)每個(gè)人的責(zé)任感和擔(dān)當(dāng)精神,互相協(xié)調(diào)合作,把項(xiàng)目管理分解后集中。與此同時(shí),我也努力解決本單位人員的生活等問(wèn)題,免除除去他們的后顧之憂,把更多的精力投入到工作中。
幾年的項(xiàng)目管理,我總結(jié)出很多不足,特別是有些經(jīng)驗(yàn)是通過(guò)教訓(xùn)總結(jié)出來(lái)的。首先工作需要更加細(xì)致,要有較真精神,一絲不茍,否則會(huì)產(chǎn)生很大矛盾,浪費(fèi)時(shí)間和經(jīng)歷和不可挽回的'經(jīng)濟(jì)損失。二是要把工作當(dāng)己任,有更多的責(zé)任感和擔(dān)當(dāng)精神。敢于承擔(dān)責(zé)任就有更多辦法來(lái)解決問(wèn)題。三是注意培養(yǎng)人才和養(yǎng)成良的工作習(xí)慣。從事項(xiàng)目管理工作的年青人比較多,通過(guò)項(xiàng)目深入管理,讓年青人學(xué)習(xí)到更多的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。在工作中關(guān)心、教育、嚴(yán)厲并存,這樣才能建成一個(gè)項(xiàng)目,造就一批人才。
明年的土地整理項(xiàng)目會(huì)更加繁重,有1.68億元的項(xiàng)目需要管理并實(shí)施。今年的項(xiàng)目也需要明年結(jié)束。為做好工作,我們要再接再厲,吸取以往的教訓(xùn),按照農(nóng)場(chǎng)黨委的要求,做到會(huì)計(jì)把關(guān),領(lǐng)導(dǎo)審批,按照法律程序和規(guī)章制度辦事,為鴨綠河人民交一份合格的項(xiàng)目答卷。
辦公室的個(gè)人述職報(bào)告 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表、同事們:
大家好!我叫***,現(xiàn)任政協(xié)后勤主任,分管負(fù)責(zé)行政后勤接待這一塊的工作,20xx年,在政協(xié)機(jī)關(guān)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我?guī)ьI(lǐng)機(jī)關(guān)XX位后勤人員本著愛(ài)崗敬業(yè),做好服務(wù)的精神,認(rèn)真細(xì)致做好繁重而瑣碎的后勤工作,現(xiàn)將本人一年來(lái)的學(xué)習(xí)、工作等各方面情況向大家做個(gè)簡(jiǎn)要匯報(bào),不正之處,請(qǐng)各位指正評(píng)議。
一、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高工作能力
作為政協(xié)后勤的一名管理者,要做好后勤管理工作,就必須要有正確的政治思想。我多年來(lái)認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的理論,特別是學(xué)好科學(xué)發(fā)展觀,用黨的理論武裝自己的頭腦,在工作上我養(yǎng)有吃苦耐勞、善于專(zhuān)研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。我服從機(jī)關(guān)的工作安排,緊密結(jié)合崗位實(shí)際,完成各項(xiàng)工作任務(wù)。在實(shí)際工作中,我堅(jiān)持“精益求精,一絲不茍”的原則,認(rèn)真對(duì)待每一件事,認(rèn)真對(duì)待每一次工作,保證工作質(zhì)量,能較好完成機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)后勤工作任務(wù)。我的工作得到領(lǐng)導(dǎo)和干部的肯定,得到了機(jī)關(guān)來(lái)往客人的滿意。20xx年度后勤滿意度達(dá)到XX%,比過(guò)去有所增長(zhǎng)。
二、盡忠職守,認(rèn)真做好本職工作
我作為一名后勤管理人員,充分調(diào)動(dòng)后勤人員的工作積極性,做精、做細(xì)、做實(shí)各項(xiàng)后勤工作,充分發(fā)揮后勤工作的保障作用,促進(jìn)機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作的開(kāi)展。
(一)做好接待服務(wù)工作
接待工作是后勤工作中較為重要的工作之一,我們做到一切以滿足接待任務(wù)為出發(fā)點(diǎn),沒(méi)有下班時(shí)間沒(méi)有雙休日。今年,在會(huì)務(wù)方面,就全政協(xié)機(jī)關(guān)共舉辦大小會(huì)議XXX多次,會(huì)議人數(shù)達(dá)XXXX人次,此外還接待了省內(nèi)外兄弟單位及政府來(lái)訪或會(huì)議會(huì)務(wù)統(tǒng)籌等XX余次。截止年底,機(jī)關(guān)共接待了各種會(huì)議客餐XXX次,合計(jì)XXXX人次。對(duì)每次會(huì)議客餐,我費(fèi)盡心思,盡力而為,從廚房制作的選料、烹飪、上碟擺設(shè)到餐廳的禮儀、順序、服務(wù),我都一一安排好,務(wù)求讓賓客們滿意,享受我們的細(xì)致周到服務(wù)。
為做好接待服務(wù)工作,逐步規(guī)范接待程序,細(xì)化接待內(nèi)容,后勤部要求員工平時(shí)認(rèn)真搜集各方面的資料,熟悉來(lái)客基本情況,加強(qiáng)與上級(jí)部門(mén)的聯(lián)系,及時(shí)掌握情況,在節(jié)約經(jīng)費(fèi)、熱情服務(wù)上下功夫,不斷提升接待服務(wù)水平。嚴(yán)格按照制定的接待規(guī)定辦事,嚴(yán)格履行審報(bào)批制度,不越級(jí)上報(bào)。每月底按時(shí)完成月報(bào)表給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),與定點(diǎn)接待酒店發(fā)生的費(fèi)用無(wú)一差錯(cuò)。成功接待全省相關(guān)單位**次,**人,為宣傳、樹(shù)立自身良好形象奠定了良好基礎(chǔ),長(zhǎng)期以來(lái),接待服務(wù)工作一直受到政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)以及與會(huì)人員的肯定。
(二)做好接待住宿工作
我們?cè)谟喎块g時(shí)充分考慮客人工作方便,在合理安排房間的前提下,盡最大的努力滿足客人的需求。為了積極應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事件,作了大量的工作安排部署。面對(duì)客人因各種原因?qū)掖翁岢龅膿Q房要求,我們?cè)跒殡y的情況下仍然堅(jiān)持做到耐心細(xì)致,禮貌周道,給客人一個(gè)滿意的服務(wù),提供一個(gè)舒適的住房環(huán)境。順利完成了上級(jí)領(lǐng)帶下發(fā)的任務(wù),給上級(jí)機(jī)關(guān)留下了良好映象。
(三)做好會(huì)議安排工作
辦會(huì)是一項(xiàng)要求細(xì)而百密不可一疏的常規(guī)性事務(wù)工作之一。一年來(lái),各種會(huì)議明顯增多,而會(huì)議場(chǎng)所較為有限,為加強(qiáng)會(huì)議管理,提高辦會(huì)效率,機(jī)關(guān)后勤部按會(huì)議大小、規(guī)模、級(jí)別、議題、要求等不同,積極做好會(huì)前的準(zhǔn)備和籌劃、會(huì)中的組織和服務(wù)以及會(huì)后的落實(shí)工作。從會(huì)議室的提前申請(qǐng)到會(huì)議的時(shí)間確定,從會(huì)議材料的準(zhǔn)備到會(huì)議通知,從會(huì)場(chǎng)布置到會(huì)中服務(wù),從部門(mén)內(nèi)部負(fù)責(zé)到部門(mén)間的協(xié)調(diào)配合,都能?chē)?yán)格把關(guān),細(xì)化要求,精心組織,積極籌備,做到工作認(rèn)真細(xì)致。另外,為認(rèn)真履行辦會(huì)職責(zé),還規(guī)范了會(huì)議管理制度,制作了會(huì)議通知單,并由專(zhuān)人負(fù)責(zé)會(huì)議的協(xié)調(diào)工作,確保了會(huì)議既定目標(biāo)和任務(wù)的完成,得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。一年來(lái),共舉辦會(huì)議**次。
(四)做好車(chē)輛管理工作
一是進(jìn)一步完善車(chē)輛管理制度。按照機(jī)關(guān)對(duì)車(chē)輛管理工作部署和有關(guān)車(chē)輛管理文件精神,從易發(fā)生問(wèn)題的入手,進(jìn)一步完善崗位責(zé)任、業(yè)務(wù)流程、內(nèi)務(wù)管理,在認(rèn)真抓好車(chē)輛管理正規(guī)化建設(shè)中,以職責(zé)分明,責(zé)任到人,確保各項(xiàng)工作順利開(kāi)展,狠抓規(guī)章制度的落實(shí),認(rèn)真貫徹落實(shí)好各項(xiàng)車(chē)輛管理規(guī)章制度,并針對(duì)各個(gè)崗位職責(zé)和各項(xiàng)規(guī)章制度,統(tǒng)一認(rèn)識(shí)使全體職員充分認(rèn)識(shí)到車(chē)輛管理工作的地位和作用,加強(qiáng)車(chē)輛管理規(guī)范化建設(shè)的重要性和必要性,切實(shí)增強(qiáng)車(chē)輛管理工作的責(zé)任感和緊迫感。二是狠抓經(jīng)費(fèi)、維修管理制度。在司機(jī)服務(wù)、車(chē)輛管理方面,我除了抓好駕駛員管理與車(chē)輛管理外,著重強(qiáng)化經(jīng)費(fèi)管理、完善汽車(chē)維修管理制度,我嚴(yán)格按照車(chē)輛維修審批程序?qū)?chē)輛進(jìn)行報(bào)修。每月末對(duì)每一輛汽車(chē)抄一次行車(chē)?yán)锍虜?shù),再對(duì)照車(chē)輛每月用油量計(jì)算車(chē)輛行程與油量是否在正常使用范圍內(nèi),做到多檢查,多提醒,增強(qiáng)了司機(jī)們的崗位責(zé)任感,有效提高了服務(wù)質(zhì)量。此外,為更好的讓領(lǐng)導(dǎo)能及時(shí)掌握機(jī)關(guān)部分經(jīng)費(fèi)開(kāi)支的信息,在領(lǐng)導(dǎo)的引導(dǎo)下,今年繼續(xù)做好經(jīng)費(fèi)開(kāi)支數(shù)據(jù)的分類(lèi)與統(tǒng)計(jì)工作,即按每月的實(shí)際開(kāi)支分類(lèi)別,分科目,分明細(xì)的做好局機(jī)關(guān)部分經(jīng)費(fèi)開(kāi)支報(bào)表,每月按時(shí)報(bào)送給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),讓領(lǐng)導(dǎo)了解經(jīng)費(fèi)使用情況。
(五)加強(qiáng)制度建設(shè),確保各項(xiàng)工作落實(shí)到位
后勤工作工種分散,服務(wù)面廣,真所謂衣食住行千頭萬(wàn)緒,斬不斷理還亂。為做到組織有度,指揮有力,我加強(qiáng)制度建設(shè),用制度規(guī)范后勤工作,確保各項(xiàng)工作落實(shí)到位。一是加強(qiáng)后勤小組長(zhǎng)建設(shè),讓后勤小組長(zhǎng)做到有職有權(quán),在自己的小組內(nèi)切實(shí)負(fù)起責(zé)任,做好米菜質(zhì)量、出車(chē)行程,巡邏記錄、會(huì)場(chǎng)環(huán)境布置等工作,確保工作做完做好。二是抓好隊(duì)伍建設(shè),全力做好工作。搞好后勤工作,隊(duì)伍建設(shè)是根本。首先,我切實(shí)擔(dān)負(fù)好管理職工的責(zé)任,牢固確立“以人為本”的管理理念,認(rèn)真聽(tīng)取職工的意見(jiàn)與建議,與職工同呼吸,共命運(yùn),加快各項(xiàng)工作發(fā)展。其次,我以自己的率先垂范、辛勤努力、廉潔清正和勤儉樸素,充分調(diào)動(dòng)每個(gè)職工的工作積極性,提高職工的綜合素質(zhì),使大家團(tuán)結(jié)一致,齊心協(xié)力,把各項(xiàng)后勤工作搞好。
(六)加強(qiáng)培訓(xùn)教育,提高后勤人員素質(zhì)
為提高后勤工作質(zhì)量,服務(wù)好機(jī)關(guān)工作,我今年加強(qiáng)培訓(xùn)教育,務(wù)必提高后勤人員素質(zhì)。為此根據(jù)后勤人員管理制度,多次組織全體人員認(rèn)真學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)政治思想,提高服務(wù)意識(shí),認(rèn)真做好服務(wù)工作。學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,掌握做好后勤工作的本領(lǐng),切實(shí)搞好后勤工作,讓局機(jī)關(guān)工作人員感到滿意。同時(shí),我還開(kāi)展有關(guān)文體活動(dòng),豐富后勤人員的業(yè)余生活,增強(qiáng)后勤人員的凝聚力和向心力,營(yíng)造了和諧團(tuán)結(jié)的氛圍。
三、工作中的感受及收獲
在后勤管理工作中讓我感受最深的是后勤工作的以下幾個(gè)特點(diǎn):工作內(nèi)容的單一性、協(xié)調(diào)關(guān)系的復(fù)雜性。工作環(huán)節(jié)的連續(xù)性、承擔(dān)責(zé)任的持久性。處理問(wèn)題的果斷性、決策能力的可靠性。因此,作為一個(gè)后勤的管理者,必須想方設(shè)法處理好幾個(gè)方面之間的關(guān)系,既要有處理問(wèn)題的靈活性,又要有辦理事情的.合法性。我所管理的后勤事務(wù)雜、任務(wù)重,首先就必須有吃苦耐勞的精神,其次就是做事的方法。我總結(jié)了幾點(diǎn):1、需要自己做的事必須親自去完成,但一些其他小事就可以讓其他人代勞,不必做到事必躬親。2、整理、計(jì)劃當(dāng)前的任務(wù),每天寫(xiě)個(gè)總結(jié),每天寫(xiě)個(gè)計(jì)劃,做到心中有數(shù),才能有條不紊的完成自己的工作。3、提高工作效率和質(zhì)量,在每天的工作中不斷思考,不斷反思,總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),以后的工作才能做到熟能生巧。
雖然說(shuō),后勤工作面對(duì)的問(wèn)題很多、困難很多,但是我喜歡看到客人高興而來(lái)、滿意而去的表情。在工作中要堅(jiān)持以服務(wù)至上的原則,對(duì)待每一位客人都應(yīng)該微笑服務(wù),良好的服務(wù)態(tài)度將受到了客人們的一致好評(píng)。用自己的滿腔熱情、全心全意地為他們提供各種優(yōu)質(zhì)服務(wù),以其特有的真誠(chéng)才能贏得客人高度評(píng)價(jià)。每當(dāng)客人對(duì)我說(shuō):“謝謝你們的熱情招待。”我都會(huì)感到一切的付出都是那么值得,領(lǐng)導(dǎo)和客人的肯定讓我一切的辛勞都一掃而空。因?yàn)槲艺业搅宋覂r(jià)值的所在---為機(jī)關(guān)后勤工作服務(wù)。而我最大的收獲就是四個(gè)字:“贏在執(zhí)行”這看似簡(jiǎn)單的四個(gè)字,使我有了一定的壓力和緊迫感,只有有壓力才能產(chǎn)生動(dòng)力,在今后的工作中,我要勤觀察、勤思考,提前做好計(jì)劃,不拖拉,多學(xué)多干,在學(xué)習(xí)中實(shí)踐、在實(shí)踐中總結(jié)、在總結(jié)中提高,我將在工作中尋找自己的歸宿和人生價(jià)值,實(shí)現(xiàn)人生理想,只有把工作同理想、興趣、愛(ài)好真正的融合起來(lái),以敬業(yè)精神書(shū)寫(xiě)職業(yè)生涯,把執(zhí)行力貫穿到工作的每一個(gè)細(xì)節(jié),才能做出優(yōu)異成績(jī)以良好的工作表現(xiàn)回報(bào)機(jī)關(guān)。
四、不足之處和下一步打算
一年來(lái),經(jīng)過(guò)自己的努力,做了一些工作,也取得了一定成績(jī),但還有不盡如人意的地方:
1、我平時(shí)忙于后勤管理工作,對(duì)學(xué)習(xí)不大重視,總認(rèn)為做工作要緊。學(xué)習(xí)時(shí),深入思考不夠,用學(xué)習(xí)指導(dǎo)后勤工作不夠。今后,我要重視學(xué)習(xí),每星期抽出半天時(shí)間用于學(xué)習(xí),切實(shí)提高自己的理論水平與業(yè)務(wù)工作能力。
2、我與后勤員工的溝通聯(lián)系不夠,向后勤員工征求意見(jiàn)少,對(duì)后勤員工的關(guān)心與愛(ài)護(hù)不夠。在以后的工作中要相信和依靠后勤員工,多與他們交談,聽(tīng)取他們的意見(jiàn)與建議,使大家團(tuán)結(jié)一致,齊心協(xié)力,共同做好后勤工作,為政協(xié)機(jī)關(guān)工作的全面發(fā)展,做出貢獻(xiàn)。
3、個(gè)別人員沒(méi)有樹(shù)立主動(dòng)服務(wù)的觀念,服務(wù)意識(shí)有所欠缺,服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)水平尚待提高。今后,在加強(qiáng)制度建設(shè)的同時(shí)要多從轉(zhuǎn)變后勤人員的服務(wù)觀念下手,為機(jī)關(guān)打造一支優(yōu)質(zhì)服務(wù)的后勤隊(duì)伍。
4、在平時(shí)工作中雖能做到及時(shí)報(bào)告,妥善安排,但還需要加強(qiáng)協(xié)調(diào)工作。另外,綜合管理水平有待繼續(xù)提高,工作思路有待進(jìn)一步拓寬,細(xì)節(jié)意識(shí)和綜合服務(wù)意識(shí)還需強(qiáng)化。在以后的工作中,我要進(jìn)一步創(chuàng)新工作理念、創(chuàng)新工作思路、創(chuàng)新工作舉措,進(jìn)一步加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)單位的溝通協(xié)調(diào),確保高標(biāo)準(zhǔn)、高要求、高質(zhì)量完成各項(xiàng)任務(wù),實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新、突破和發(fā)展,力求把各項(xiàng)工作做得更好,不斷提升接待水平和辦會(huì)效率,進(jìn)一步提升綜合管理與服務(wù)水平,主動(dòng)發(fā)揮好輔助作用,努力樹(shù)立好單位的“窗口”形象。
以上是**的述職匯報(bào),請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)評(píng)議,歡迎對(duì)本人工作多提寶貴意見(jiàn),并借此機(jī)會(huì),向一貫關(guān)心、支持和幫助我工作的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表示誠(chéng)摯的謝意。
辦公室的個(gè)人述職報(bào)告 篇4
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好。今年5月份,我在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任下,由xx稅務(wù)局征管科調(diào)動(dòng)到了辦公室,主要負(fù)責(zé)政務(wù)公開(kāi)網(wǎng)站維護(hù)和對(duì)外宣傳報(bào)導(dǎo)等工作。一年來(lái),始終堅(jiān)持以勤勤懇懇做事、腳踏實(shí)地做人為原則,在大家的幫助和支持下,確保了局里交給我們的每一項(xiàng)任務(wù),都能夠比較順利地完成;仡200#年,我僅就以下幾個(gè)方面把一年來(lái)在稅務(wù)局辦公室所做的各項(xiàng)工作向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們做以述職匯報(bào):
一、像《稅收管理員制度》中規(guī)定的那樣找準(zhǔn)自己的職責(zé)。在辦公室工作了一段時(shí)間,在孫主任和xxx的熏陶下,日益感覺(jué)到,辦公室的工作與原來(lái)征管科的工作相比,無(wú)論是在性質(zhì)上還是在形式上都截然不同。征管科是以命令者的身份指導(dǎo)全局征管工作大局,可以底氣十足地去指揮管理員按辦法、按規(guī)定辦事,而辦公室則不同,因?yàn)檗k公室的各項(xiàng)工作都是圍繞著稅收工作而展開(kāi)的,都是為了稅收這個(gè)中心工作服務(wù)的。剛從征管科換到辦公室時(shí),頗有些找不著北的感覺(jué)。因此,在轉(zhuǎn)變觀念上,我確實(shí)下了很大的工夫。為了能盡快適應(yīng)辦公室的工作,我及時(shí)擴(kuò)展了學(xué)習(xí)的內(nèi)容,把以前的單純學(xué)習(xí)稅收業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)向了現(xiàn)在的集中學(xué)習(xí)社會(huì)知識(shí)、文學(xué)知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)。如:跟著局領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)先進(jìn)的治稅經(jīng)驗(yàn)和富有創(chuàng)造性的管理理念,跟著老同志學(xué)習(xí)接人待物的方法和處理復(fù)雜事務(wù)的經(jīng)驗(yàn),跟著同齡人學(xué)習(xí)他們活躍的思維方式和靈活的處事原則等等。在這些身邊的老師的潛移默化之下,使我鍛煉了發(fā)散思維,發(fā)掘了宏觀思維,總之,受益不淺,收獲頗豐。
二、像使用GPS衛(wèi)星定位系統(tǒng)那樣找準(zhǔn)自己的位置。我是全局年齡最小的一名干部,深知自己是在局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的充分信任和同志們對(duì)我多年來(lái)的鼓勵(lì)與支持下才走上現(xiàn)在這個(gè)崗位的。因此,自從走進(jìn)辦公室的第一天起,我就首先給自己定好了位:在名譽(yù)上,我絲毫沒(méi)敢以“中層干部”而自居過(guò),我始終覺(jué)得,自己就是一名普通干部,就是一名學(xué)生,局里給我提供了這個(gè)鍛煉自己的機(jī)會(huì),我一定要好好珍惜,保證事事都做到不輕狂,不驕傲,對(duì)事認(rèn)真,對(duì)人熱情,積極支持、配合主任工作,把分管的工作做好。而在工作上,卻時(shí)時(shí)以中層干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,時(shí)刻不敢忘記自己肩上所擔(dān)負(fù)的責(zé)任,時(shí)時(shí)注意自己的言行,努力提高各方面修養(yǎng),使自己以最快的速度轉(zhuǎn)變了觀念,適應(yīng)了新的工作環(huán)境。
三、像精細(xì)化管理那樣做好政務(wù)工作。年初,局里將《地稅風(fēng)》的編輯工作拿到了辦公室,我們?cè)诜彪s的日常工作的同時(shí),總是要擠出一切時(shí)間,必保每月都新出一期《地稅風(fēng)》,盡力把信息員們報(bào)上來(lái)的信息能發(fā)的都編進(jìn)去,讓《地稅風(fēng)》真正成為反映基層稅務(wù)干部日常工作、生活動(dòng)態(tài)的,咱老百姓自己的刊物。在網(wǎng)站管理方面,我們?cè)谛畔⒅行暮腿w網(wǎng)站二級(jí)管理員的大力支持下,更新了網(wǎng)站版面,對(duì)重要欄目堅(jiān)持每周一更新,對(duì)次要欄目力求每月一更新。開(kāi)辟了《地稅風(fēng)》的電子版,將各期《地稅風(fēng)》全部發(fā)布到網(wǎng)站上去,既節(jié)約了紙張油墨,又便于大家查找閱讀。增強(qiáng)了網(wǎng)站的互動(dòng)性和可讀性,把全局電話號(hào)碼、涉稅新聞寫(xiě)作電子書(shū)、涉稅法規(guī)電子書(shū)、縣志、日常禮儀等資料放到FTP中共享,在李局長(zhǎng)的授意下,舉辦了“ 瀏覽網(wǎng)站,驚喜多多!尋找踏上30000網(wǎng)絡(luò)之旅第一人 ”以及“瀏覽網(wǎng)站,收藏計(jì)數(shù)炮號(hào)”等互動(dòng)活動(dòng),使大家在閱讀網(wǎng)站內(nèi)容的同時(shí),還能親自感受到體驗(yàn)其中的樂(lè)趣。日前,網(wǎng)站訪問(wèn)量已突破三萬(wàn)。
在日常政務(wù)方面,我們十分注意平時(shí)的積累,工作處處想在前頭,確保做到未雨綢繆。如:局里的大事記,保證每天都進(jìn)行更新;政務(wù)公開(kāi)會(huì)議本,每個(gè)季度都要真實(shí)記錄,免去了到年終市局來(lái)考核時(shí)匆忙惡補(bǔ)的倉(cāng)促和狼狽。在撰寫(xiě)材料方面,確保做到心中有數(shù),把平時(shí)發(fā)生的大事都牢牢記在心里,以免出現(xiàn)“事兒到用時(shí)方恨少”的局面;在撰寫(xiě)半年工作總結(jié)時(shí),直接把全年工作總結(jié)的底兒打好,以后局里每月再發(fā)生新事大事,直接在總結(jié)相關(guān)位置上補(bǔ)充、潤(rùn)色即可,避免了年末報(bào)總結(jié)時(shí)手忙腳亂的局面發(fā)生。
在政務(wù)公開(kāi)方面,我們及時(shí)將所有的政務(wù)公開(kāi)文件都做了更新,受到了市局領(lǐng)導(dǎo)的贊許。創(chuàng)新開(kāi)設(shè)了納稅定額活頁(yè)公開(kāi)板,可以隨時(shí)更換定額清單,節(jié)約了公開(kāi)成本。對(duì)全局相關(guān)板、牌都進(jìn)行了更新,更換了崗位變動(dòng)人員的胸牌和桌牌。
四、像檔案化管理那樣做好信息宣傳報(bào)導(dǎo)工作。辦公室的`事務(wù)紛繁復(fù)雜,加之各月新發(fā)表稿件較多,因此,也就難免會(huì)在整理已發(fā)稿件時(shí)有所疏漏。為了在最大限度上避免類(lèi)似失誤發(fā)生,不傷害咱們信息員的心,懶人自有懶招,我們用EXCEL做了一個(gè)帶有自動(dòng)統(tǒng)計(jì)功能的一勞永逸的系列稿件管理表格。表格之間可以進(jìn)行橫、縱向核對(duì),各表數(shù)據(jù)都帶有連鎖功能,只需輸入一個(gè)數(shù)字,個(gè)人季度獎(jiǎng)金、全年獎(jiǎng)金、發(fā)稿數(shù)量、全局及各單位的任務(wù)完成情況甚至各單位的排名、扣分等情況就都自動(dòng)顯示出來(lái)了。這套表格在確保統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確的基礎(chǔ)上,極大地提高了工作效率。
在稿件管理方面,我們?yōu)閯?chuàng)新激勵(lì)機(jī)制,在年初曾做出了三個(gè)承諾:第一個(gè)承諾是,對(duì)超額完成發(fā)稿任務(wù)的科室在年末目標(biāo)管理考核時(shí)統(tǒng)一XXXX;第二個(gè)承諾是,按季及時(shí)發(fā)放稿酬;第三個(gè)承諾是,對(duì)我自己所寫(xiě)出的稿件,不求名不圖利,無(wú)償共享給信息員們用以發(fā)表。這三項(xiàng)措施目前均已兌現(xiàn)完畢,再加上各科室(分局)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,充分調(diào)動(dòng)了各單位信息員的發(fā)稿積極性,我自己也先后在《中國(guó)稅務(wù)報(bào)》上發(fā)表了包括處女作在內(nèi)的三篇理論調(diào)研類(lèi)文章,結(jié)束了我局在《中國(guó)稅務(wù)報(bào)》上沒(méi)有大篇幅文章發(fā)表的歷史。
由于過(guò)去幾年我們局的稿件發(fā)表數(shù)量在全市一直都是名列前茅,因此,絕不能讓以前取得的來(lái)之不易的榮譽(yù)在我的手上毀掉。這就在無(wú)形之中增加了我的壓力,稿件發(fā)表也就自然成了最讓我感到頭疼的事。好在有幾位局長(zhǎng)、孫主任及各位中層領(lǐng)導(dǎo)對(duì)宣傳報(bào)導(dǎo)工作的理解和支持,好在有那么多的信息員辛苦的勞作,咱們?nèi)纸衲甑男畔⑿麄鲌?bào)導(dǎo)工作才敢有底氣大喊一聲:XXXX!20xx年,我局共發(fā)表各類(lèi)稿件國(guó)家級(jí)XX篇,省級(jí)XX篇,市級(jí)XX篇,累計(jì)發(fā)表XXX篇。在此,請(qǐng)?jiān)试S我發(fā)自內(nèi)心地向一年來(lái)關(guān)心和支持信息宣傳工作的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們道上一聲:謝謝啦!
總結(jié)一年來(lái)的工作,可以說(shuō):自己確實(shí)是努了力,盡了心,流了汗。但在我的工作中仍有敗筆,如:學(xué)習(xí)還不夠,知識(shí)面較窄,在寫(xiě)材料時(shí)大有黔驢技窮的感覺(jué),寫(xiě)稿件時(shí)信息稿和新聞稿還經(jīng)常轉(zhuǎn)不過(guò)彎兒,交際面不夠廣,稿件發(fā)表途徑狹窄,在工作細(xì)節(jié)上也存在很多問(wèn)題,如:本亂扔,紙亂放,資料歸檔不規(guī)范,并經(jīng)常有不愿悔改的情緒和“大丈夫不拘小節(jié)”的錯(cuò)誤思想等等。這些問(wèn)題,我有信心更有決心在今后的工作中加以改善!我也衷心希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們能在新的一年里一如既往地監(jiān)督我、支持我。謝謝大家!