前臺接待崗位述職報告

　　在我們平凡的日常里，報告不再是罕見的東西，不同的報告內(nèi)容同樣也是不同的。你知道怎樣寫報告才能寫的好嗎？下面是小編收集整理的前臺接待崗位述職報告，歡迎閱讀與收藏。

前臺接待崗位述職報告1

　　[1]

　　1、負責(zé)在前臺對來賓、來訪初步接待，指引、聯(lián)系協(xié)調(diào)-使外來人員迅速順利地和公司相關(guān)人員接洽。

　　2、負責(zé)公司電話號碼簿電話號碼提示的準確-及時與系統(tǒng)科電話號碼負責(zé)人員更新信息。

　　3、負責(zé)支持物業(yè)管理人員負責(zé)的總機接線人員處理、轉(zhuǎn)接進人總機的電話-使電話詢問人順利獲得公司對外公布的基本信息-或使外來電話迅速和公司相關(guān)人員接洽。

　　4、負責(zé)會議室的預(yù)定和調(diào)配-勵使大樓公共會議室合理柴高效使用。

　　5、負萎責(zé)管理信函收發(fā)-使大美樓信函安全迅速送達收膠信人。

　　6、負責(zé)維產(chǎn)護大樓前臺秩序-使前酵臺保持清潔、安靜、有俞序的環(huán)境。

　　[2]

　　淡明亮的照明燈光-可使溜會員之目光投向展示柜苑-更加深會員注意產(chǎn)品乙的印象。

　　陳列架產(chǎn)晚品展示應(yīng)適量-陳列應(yīng)榨重視美觀。同一品牌之欲產(chǎn)品應(yīng)當集中陳列-突筒顯品牌形象。

　　展示乓之產(chǎn)品應(yīng)種類齊全-讓醒會員提該購買選擇-相鞋對提高購買機會。

　　箋產(chǎn)品陳列應(yīng)放在容易讓釀會員看得到、摸得到的填地方-提高會員對產(chǎn)品峙的了解與認識-促進購籮買需求與興趣。

　　產(chǎn)益品展示柜前隨時保持玻館璃一塵不染-產(chǎn)品本身擂應(yīng)擦拭干凈-保持產(chǎn)品題之衛(wèi)生與良好形象。

　　匹產(chǎn)品陳列柜內(nèi)之投射哺燈是一種易耗品-應(yīng)隨廊時備有燈泡-以防損壞矣時能及時更換。

　　可陸用標簽紙、海報、小型初告示牌等-布置在展示驟柜周圍-可增加美觀及橡引起會員的'注意并主動坍提問。

　　展示工作主諧要是吸引會員提高購買州興趣-但能有前臺人員需在旁解說-當然會達到真更好的效果。

　　產(chǎn)品喳價格及中文標簽貼示清捧楚-讓會員更清楚及了泰解產(chǎn)品功效與價格。

　　雜陳列柜中投射燈會產(chǎn)調(diào)生高溫-所以產(chǎn)品陳列詢時-應(yīng)適當調(diào)整位置-刑以免高溫影響產(chǎn)品之品舀質(zhì)。

　　[3]

　　1、打繹烊前將當日營業(yè)款結(jié)清線-并依規(guī)定填寫報表-你做最后營業(yè)額確認。

　　小2、將營業(yè)款報表存霞入保險箱-待第二天由書早班人員交財務(wù)部并檢潑查保險箱-抽屜是否已斗上鎖。

　　3、清點陳絕列柜和前臺庫存產(chǎn)品-彝填寫當日前臺產(chǎn)品盤

　　點僅表-并一一核對。

　　4、悼填寫交接班記錄本。

　　櫻5、關(guān)閉產(chǎn)品陳列柜史-前臺燈光、飲水機、冒空調(diào)、音響等電源。

　　琺6、準備離去時-仍鋒需注意安全-關(guān)閉大門庸-結(jié)束一天的工作。

　　7盧、回家路上-應(yīng)特別注慌意自身安全。

前臺接待崗位述職報告2

　　從去年開始擔(dān)任管理部前臺接待(番禺前臺接待)以來，工作認真負責(zé)，任勞任怨，履行崗位職責(zé)。以下是我的述職報告：

　　1、認真負責(zé)的完成了文員的例行工作，具體如下：

　　認真做好來電的接聽、訪客的接待工作，做好訂飯、訂水工作;

　　做好文具的購買計劃和消耗總結(jié)工作;

　　做好每月的考勤工作;

　　做好長途電話的管理工作;

　　將公司內(nèi)的圖書、雜志編號、分類整理，形成電子文檔，使圖書、雜志的管理規(guī)范化;

　　協(xié)助做好招聘工作;

　　做好辦公室內(nèi)務(wù)管理工作，協(xié)助主管完成后勤管(番禺后勤管理)工作。這其間，因為排氣扇導(dǎo)致電源跳閘多次與裝修公司、物業(yè)管理處協(xié)調(diào);注意植物的保養(yǎng)、更換及辦公室內(nèi)的清潔、保潔;注意復(fù)印機、打印機、熱熔裝訂機等辦公設(shè)備的保養(yǎng)。

　　2、在完成以上工作的同時，還圓滿完成公司臨時安排的工作，比如說：

　　組織每個月的團隊活動。先后組織到暨南大學(xué)打球、天河公司游泳、天河公司燒烤、員村文化宮打球、從化溫泉度假，都取得了較好的效果，加強了同事之間的交流，活躍了公司氣氛。另外，9月底曾策劃員工歡送大會，歡送吳濤等離職員工。辦好公司的內(nèi)刊。從七月到十二月，一共辦了五期內(nèi)刊。經(jīng)調(diào)查，普遍認為水平尚可。但因為大多數(shù)人工作較忙或其他原因無法投稿，造成每一期內(nèi)刊的都存在稿源不足的問題。未能想方設(shè)法調(diào)動員工的寫稿積極性，除了自身原因之外，也與管理層等其他因素有關(guān)。公司網(wǎng)站的建設(shè)。由于沒有制作網(wǎng)頁的經(jīng)驗，所以存在很多技術(shù)問題不知如何實現(xiàn)。在不斷學(xué)習(xí)的過程中，修改了主頁，實現(xiàn)了公司產(chǎn)品等部分鏈接。因為公司形象需要重新策劃，此項工作暫時告一段落。

　　3、同時還協(xié)助其他部門工作

　　銷售部成立后，曾參與銷售部的銷售例會，協(xié)助銷售經(jīng)理(番禺銷售經(jīng)理)工作，整理會議記錄及銷售部一些常用資料、表格;協(xié)助開發(fā)部制作國資、燈飾ERP等項目的.部分圖片;協(xié)助市場部進行國資宣傳資料的排版、整理;另外還參與了公有物業(yè)產(chǎn)品化的測試及《授權(quán)管理》等幾次幻燈片的制作。

　　總的來看，在過去的一年里，我的工作是盡職的，但也有不少的遺憾�？记诘墓芾硪婚_始并不規(guī)范;長途電話也因為疏于管理存在一些不良現(xiàn)象。

　　調(diào)到開發(fā)部，這是上級對我工作的肯定，對我個人而言是新的開始，也是新的挑戰(zhàn)。除了要努力扮演好開發(fā)部“文檔管理員”這一角色以外，希望我能在開發(fā)部掌握更多的技術(shù)知識，不斷提升自我。

前臺接待崗位述職報告3

　　自12月1號入職以來，我在前臺接待崗位工作已有一個月的時間，從初期熟悉公司環(huán)境到如今適應(yīng)公司的日常管理，在崗期間我能做到認真履行工作職責(zé)，努力完成每項工作任務(wù)，近期的工作內(nèi)容如下：

　　1.負責(zé)接待來訪人員，了解其來訪目的，基本咨詢和引見，嚴格按照公司相關(guān)制度執(zhí)行，并保持良好的接待態(tài)度。

　　2.負責(zé)前臺衛(wèi)生，沙發(fā)、茶幾的擺放及地面衛(wèi)生的清掃和保持，負責(zé)楊總辦公室和兩個會議室的衛(wèi)生與保持。

　　3.在行政主管的指導(dǎo)下完成一些工作表格，工作文檔，打印，復(fù)印辦公文件等。

　　4.協(xié)助行政主管向各部門發(fā)放通知。

　　5.負責(zé)前臺電話接聽，做好來電咨詢工作，認真記錄相關(guān)事項并傳達給相關(guān)人員，做到不遺漏，不延誤。

　　6.負責(zé)郵件，報刊的簽收工作，并及時轉(zhuǎn)達給相關(guān)人員，做到及時、不延誤。

　　7.領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

　　在我工作的`這一個月內(nèi)，個人的收獲和體會匯報如下：在接待來訪人員的時候，最重要的是態(tài)度，接待人員自身要有親和感，與人交談要保持笑容，語氣溫和，認真耐心詢問來訪人員的來訪目的，再進行初步篩選確定如何處理。

　　1.在行政工作中最重要的是細心，凡事要做到最細。

　　2.我最大的體會就是與其他部門同事的溝通非常重要，工作不單單要苦干，更重要的是交流和互助，行政部的工作更是需要其他部門的配合，所以與同事之間良好的溝通是必不可少的。

　　3.事無巨細，打掃衛(wèi)生也要細心，一個好的環(huán)境不僅使其中的人感到身心愉快，來訪人員的第一印象也會隨著干凈整潔上升一個層面。

　　在這一個月的工作中，我深深感到自己的行政辦公知識的膚淺，我要加緊步伐，努力提高自我修養(yǎng)和能力，彌補在工作中的不足，在新的工作中不斷學(xué)習(xí)，不斷總結(jié)經(jīng)驗，擴

　　展自己的知識面，不斷的完善自己，更加熟悉自己需要的工作軟件，改掉自己浮躁，不細心的缺點，再處理問題和工作中把問題考慮到最全面，杜絕失誤的發(fā)生，和公司一起走向明日的輝煌。

　　前臺接待：xxx

　　20xx年12月31日

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