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    2. 管理人員述職報告

      時間:2024-01-14 08:54:34 述職報告范文 投訴 投稿

      管理人員述職報告范文4篇(推薦)

        在不斷進步的時代,接觸并使用報告的人越來越多,通常情況下,報告的內(nèi)容含量大、篇幅較長。那么報告應該怎么寫才合適呢?以下是小編收集整理的管理人員述職報告范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

      管理人員述職報告范文4篇(推薦)

        管理人員述職報告范文 篇1

        酒店行業(yè)已經(jīng)有很多年歷史了,它既可以說是一個老行業(yè),也可以說是一門新行業(yè),從我個人角度來看,我認為酒店行業(yè)在現(xiàn)在眾多行業(yè)中,占有極其重要的發(fā)展地位,因為它是窗口行業(yè),是城市現(xiàn)代化文明程度的重要標志,也是城市人民生活水平消費觀念的一個縮影,以發(fā)展的眼光來看,酒店業(yè)將有很大的發(fā)展空間,現(xiàn)就如何做好酒店管理工作做以下述職。

        一、內(nèi)部管理

        1、思想觀念:首先我認為萬事人為本,離開人是不能成就萬事的,而人的思想理念又是重中之重的因素,作為一名成功的職業(yè)經(jīng)理人,應具備超前的思想理念、文化素質(zhì)、敏銳的洞察能力、組織協(xié)調(diào)能力、領(lǐng)導藝術(shù)、把握大局的眼光及長遠規(guī)劃布局能力,所有這些能力,都因思想而起源。

        正所謂思想的高度決定事業(yè)的高度,思想理念超前,則行為結(jié)果領(lǐng)先,我的個人理念是,無論做任何行業(yè),都要具有自我的突破的創(chuàng)新意識,做到行業(yè)領(lǐng)跑,即使硬件不是最優(yōu)秀的,或者是不可改變的,但一定要以優(yōu)秀的軟件去武裝優(yōu)化它,以達到優(yōu)化整體全局的目的。通過長期的從業(yè)過程,本人將各個從業(yè)場所所領(lǐng)悟到的知識、收獲加以收集整理,再學習再升華,已構(gòu)建了屬于自己的特色的思想理念體系,并且在多次的實踐中,與多個本行業(yè)企業(yè)的產(chǎn)權(quán)所有者及經(jīng)營權(quán)所有者溝通得到驗證,這一點我認為是作為一名職業(yè)經(jīng)理人最重要的一步,也是衡量其能力素質(zhì)的主要因素。

        2、管理模式:在以往的`管理經(jīng)驗中,構(gòu)建什么樣的成功的管理模式及體系,能否將這種模式成功的運作復制到新的企業(yè)中,以使企業(yè)盡早步入良性循環(huán)的軌道,是非常重要的,本人經(jīng)過多年的管理經(jīng)驗,經(jīng)多次的實踐、整理、提升,已完成一套切實可行的、具有現(xiàn)實意義的管理模式,這點也是衡量一名職業(yè)經(jīng)理人規(guī)劃布局能力的重要因素。

        3、識人用人的能力及人才觀念:可以這樣講,21世紀最大的投資是教育投資,21世紀最大的財富及最大的資源是人力資源。其實企業(yè)市場競爭,競爭的最根本實質(zhì)就是人才的競爭及思想觀念的競爭,21世紀是硬件同質(zhì)化時代,只有軟件才是競爭的最根本實質(zhì),所謂軟件指的就是人才,誰擁有了優(yōu)秀的人力資源,誰才能成為市場的霸主。記得海爾總裁張瑞敏曾說過一句話:企業(yè)的領(lǐng)導其實很簡單,就是做好兩件事一是用好人,二是做正確的決定。由此可見人才的重要性。這些年來,我的從業(yè)史應該也可以說是發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才、集聚人才的過程,管理者最重要的一點就是這方面的能力,你自己無論再優(yōu)秀,也只是匹夫之勇,如何能講自己的先進理念成功復制,尋找到優(yōu)秀的幫手是至關(guān)重要的,我在這方面深有體會,我寧愿花高薪聘請優(yōu)秀的人才,也不愿低薪請無能的人,因為相對于公司的投資及發(fā)展前景來講,個人的薪水微不足道,所以我認為要考核一名職業(yè)經(jīng)理人是否稱職,他的人力資源觀念是非常重要的考核因素,他所選擇及配置的人的能力素質(zhì)其實就是他的縮影與代言。

        4、企業(yè)文化建設(shè)意識:一個企業(yè)是否能成功,應得益于公司全體人員的共同努力,這是一種堅不可摧的合力,而這種合力的形成,取決于高層管理者的領(lǐng)導藝術(shù)及企業(yè)文化建設(shè)意識。之所以世界五百強及外資企業(yè)的生命年限比中國企業(yè)的長,就是因為他們更重視企業(yè)文化的建設(shè),這是在培養(yǎng)員工凝聚力、向心力、歸屬感,最終達到打造一艘堅不可摧的具有旺盛生命力的企業(yè)戰(zhàn)艦的目的。同時這種文化又成為酒店社會定位的重要因素。這方面,在以往工作中,甚至在最初員工招聘時,我們就已運用到實際工作中,用我們的文化去感染員工,吸引他們,最終從心里抓住他們,而不是被動的要求他們?梢灾v沒有企業(yè)文化的企業(yè)是不會長命百歲的,所以說,高層管理者的企業(yè)文化建設(shè)意識決定了企業(yè)的壽命。

        5、完善的運轉(zhuǎn)程序、管理規(guī)范,細致的落實、執(zhí)行、監(jiān)督體系:這點是管理內(nèi)功的問題,這取決于管理者的經(jīng)驗積累及閱歷、執(zhí)行力方面的問題,各種程序、標準、規(guī)章制度應在企業(yè)籌備的前期即出臺,并呈報總公司審核,這也是審核職業(yè)經(jīng)理人實際動手能力的重要組成部分員工培訓方案、成本控制程序、服務程序標準、物資管理、時間管理、客戶管理、人事管理、后勤管理、財務管理等方面。

        二、營銷:分為內(nèi)部營銷和外部營銷兩大方面。

        1、營銷理念:首先無論是內(nèi)或外的營銷,成功與否,都取決于職業(yè)經(jīng)理人是否具有超前的把握市場趨勢的能力及敏銳的市場洞察力、主動意識,可以這樣講,如果脫離了市場的任何思想及方案,都是徒勞及低級的,同時跟著市場別人的腳步走,也是可悲的。我的理念是,必須拿出自己獨到的市場營銷理念,以奇特及獨到抓市場、抓客戶,每個方案的制定都以市場為出發(fā)點,以客戶需求為著眼點。

        21世紀是市場的時代,是營銷的時代,原有的觀念是向管理要效益,我認為是不可取的,那樣太被動,我認為應營銷及管理并重,并且在管理步入軌道后,應將重心轉(zhuǎn)移到營銷方面來,我將硬件比喻為企業(yè)的身體,服務比喻為企業(yè)的腿,營銷則比喻為企業(yè)的腦,宣傳比喻為企業(yè)的嘴。解釋是:老板為你打造了硬件的身體,你的軟件服務則是腿,沒有腿的身體是走不了的,而營銷則是腦子,沒有腦子的中樞,再好的身體也是沒有方向的,也不會走遠,好比低頭拉車不看方向,即使走的再快、再賣力,也只能是南轅北轍或是原地打轉(zhuǎn)。而宣傳是嘴巴,你有再好的身體、腿、腦子,不說出去讓人知道也是沒有意義的,所以營銷及宣傳的重要性可想而知。

        2、內(nèi)部營銷方面:在企業(yè)文化的整體良性氛圍內(nèi),采用何種方法及機制、如何激發(fā)全員銷售積極性,同時以客戶需求點為出發(fā),出臺何種的營銷方案,鎖定客戶,使企業(yè)效益最大化,是內(nèi)銷的重要內(nèi)容及目的。在此方面,我們會根據(jù)各種不同狀況、不同時期,相繼出臺相關(guān)政策,例如:開業(yè)初期酬賓政策、開業(yè)初期營銷方案、員工促銷獎勵提成機制、部門營業(yè)任務分解機制、鎖定不同目標消費群體的程序方案等。

        3、外部營銷方面:內(nèi)部營銷屬被動的工作,我倡導主動積極的工作作風,所以我的一貫主張是要走出店外,去抓市場,多渠道的開發(fā)客戶,拓展酒店客戶基礎(chǔ),此方面相關(guān)的政策及方法以成形,如;開業(yè)前客戶拜訪方案,客戶開發(fā)方案,市場調(diào)查分析預測會議,外部宣傳方案等。

        以上是本人就酒店管理方面的認識,總之我認為所有的工作及能力均體現(xiàn)在人及人的思想觀念上,我的觀念是人的成功的必要因素有十個,但這十個因素有三個是至關(guān)重要的,也可以說是致命的,另外七個是重要的,但卻沒有那三個重要,這三個因素其中一點就有思想觀念,如果你具備了那七點,那么不會有大的成功,如果你具備有那三點,你就可以說是成功了百分之七十,如果在加上自己先進的人才觀念,成功是近在咫尺的,這也是當年的很多企業(yè)家,并不具備高學歷而成功的原因,這也是大學生,研究生,未必能成功的原因,這也就是iq(智商),eq(情商),aq(逆商)的問題。

        管理人員述職報告范文 篇2

        現(xiàn)將本人20xx年的工作情況作一簡單匯報,請大家批評指正。

        一、工作職責

        本人先后在女裝、男裝等部門擔任過主管,今年x月,調(diào)至一樓鞋部擔任主管。作為最基層的一名管理者,我深感自己更是一名最終端的經(jīng)營者。我的主要職責是:維護整個鞋部現(xiàn)場經(jīng)營秩序的有序運行。具體到日常工作內(nèi)容,主要有員工規(guī)范化管理,商品的售后服務等。

        二、工作職責執(zhí)行狀況

        一年來,本人在各位領(lǐng)導的關(guān)心愛護、各位同仁的支持配合和鞋部全體員工的通力協(xié)作下,依靠“xxxx”各個層次堅強的團隊,較好地履行自己的工作職責,圓滿完成領(lǐng)導交給的各項工作任務。

        1、提高自身素質(zhì),盡力適應崗位需要。本人原在服裝部工作,對服裝比較解,崗位調(diào)整后,雖然同在“亞萍國際”,但俗話說,“隔行如隔山”,如何做好鞋部的主管,對我來說,依然是一個全新的課題。為此,我不斷學習,充實自我,以盡力適應崗位需要。一方面,我努力讀好有字之書,如有關(guān)皮革、營銷、管理等方面的專業(yè)報紙、書籍,做到“修身知識勤學,基本知識篤學,業(yè)務知識深學,急需知識先學”。另一方面,我善于讀好無字之書。一年來,虛心向領(lǐng)導、向同事、向員工學,學習他們的專業(yè)知識、工作方法、營銷技巧、對人處事藝術(shù)等。與此同時,在日常生活中堅持“多看、多聽、多想、多做”,通過學習與實踐的有機結(jié)合,自身素質(zhì)逐步得到提高,基本適應本崗位的需要。

        2、注重規(guī)范管理,提升員工整體素質(zhì)。今年來,鞋部營業(yè)人員調(diào)動頻繁,針對新員工對公司紀律和經(jīng)營業(yè)務不夠熟悉的狀況,我在平時工作中,能利用各種機會,在員工間進行專業(yè)性商品常識、銷售技巧、商品陳列的交流,并在日常巡視中加強監(jiān)督與執(zhí)行力度,提高員工的紀律意識,使部分新員工較快地進入工作角色,并養(yǎng)成良好的職業(yè)習慣,同時在規(guī)范化管理的過程中,本人自覺遵守公司的各項規(guī)章制度,要員工做到的,自己首先做到,要求員工不做的,自己首先不做,在管理中發(fā)揮表率作用,促使自己加深對管理、對自己的進一步解。

        3、加強現(xiàn)場巡視,保證經(jīng)營秩序良好。經(jīng)營主管的工作場所就是鞋部現(xiàn)場,工作內(nèi)容非常具體、瑣碎,這就要求本人必須具備較強的責任心,保證在經(jīng)營現(xiàn)場對各種具體、瑣碎的工作當場進行解決,使營業(yè)秩序良好運行,給顧客提供一個方便、舒適的購物空間。在過去的一年中,通過本人和鞋部所有營業(yè)人員及時的信息反饋及后勤各部門的'及時配合,基本實現(xiàn)這一目標。

        4、堅持公正合理,靈活商品退換管理。配合柜組和商場辦公室做好商品退換管理工作是本人的一項重要職責,一年來,我認真學習并靈活運用商場在商品退還方面的相關(guān)辦法,對每一起退換貨的處理都努力做到有章可依,特別是依據(jù)公平、公正、合情合理的原則保護消費者的合法權(quán)益,維護公司在消費者中良好的口碑,同時盡可能做到廠家的理解與支持,以保護現(xiàn)有珍貴的品牌資源。為降低售出商品的退換比率,還對易出現(xiàn)糾紛、問題的商品對員工進行有目的的指導,提高商品知識的專業(yè)性和服務水平。

        5、解員工狀況,努力打造和諧團隊。一年來,本人注重解鞋部營業(yè)員的自然狀況和思想狀況,堅持多與員工進行溝通、交流,以達到對品牌銷售業(yè)績動態(tài)、同城同品牌業(yè)績狀況、商品結(jié)構(gòu)、銷售客群的深入解。同時,善于通過日?陬^表揚和鼓勵來保持員工較高的積極性、穩(wěn)定性,盡自己最大的努力,帶動更多員工,形成一個和諧的工作團隊。

        三、本人工作中存在的不足

        1、工作中,對一些日常管理方面出現(xiàn)的問題尚未進行及時的總結(jié)和歸類,特別是在現(xiàn)場貨品管理方面做得還很不夠,仍待向其他領(lǐng)導與主任學習。

        2、對品牌特色的解、對員工思想的解、對專業(yè)知識的解仍有待深入、細致,對現(xiàn)場管理仍停留在粗放式管理階段,自身管理水平有待進一步提高。

        3、處理退換貨時,有時心態(tài)不能平和,未能在感情方面讓顧客感性理解未予以退換的原由,需要在今后的工作中認真修煉。

        四、20xx年工作打算

        1、加強對鞋部現(xiàn)有品牌銷售結(jié)構(gòu)的分析,進一步從數(shù)據(jù)上加強對各品牌的理性認識,配合各柜組和相關(guān)領(lǐng)導,及時將合理化信息和建議傳達廠家。

        2、充分調(diào)動每一位員工的積極性,通過平日的溝通,讓員工在第一時間里解公司的最近動態(tài),以及公司的各種要求,要關(guān)注、關(guān)心自己的員工,及時肯定員工的進步,讓員工行有規(guī)范、學有榜樣、干有目標,心往一處想、勁往一處使,為公司的發(fā)展凝心聚力。

        3、提高自身服務意識,做好整體員工服務意識的灌輸,養(yǎng)成良好的心態(tài),特別要加強自身專業(yè)知識的學習,要努力建立與員工之間的任信關(guān)系,樹立自己的權(quán)威,為所有員工樹好形象,努力把整個鞋部打造成為一個步調(diào)一致的和諧團隊。

        20xx年讓我有點依依不舍,在這一年里,曾流過辛勤的汗水,也流過激動的淚水,正因為經(jīng)歷這點點滴滴的酸與甜,才讓我不斷成長著,進步著。所以,我熱愛這份工作,希望自己今后能快樂著工作,同時也能在工作中找到更多的快樂!

        管理人員述職報告范文 篇3

        20xx年,在不經(jīng)意間就要來了。就如同要登上一座山峰,又要開始新的仰望,期盼著新的高度了。任職福州分公司管理部主管是讓自己在行政管理經(jīng)驗與綜合能力方面都得到提升和鍛煉的最佳平臺。我主要的職責是通過計劃、組織、控制與協(xié)調(diào)來實現(xiàn)對公司行政事務性工作、總務后勤工作、法務以及客服工作的管理與監(jiān)控。我主要從以下幾個方面進行述職,請公司領(lǐng)導給予指正。

        一、工作任務完成情況

        1、管理部的日常管理工作

        作為管理部的負責人,我清醒地認識到,管理部是分公司主管直接領(lǐng)導下的綜合管理機構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。管理部的工作千頭萬緒,有文書處理、合同審核、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。

       。1)認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關(guān)決議的實施。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;

        公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。

       。2)落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,按照有關(guān)規(guī)定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂;

       。3)切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù),嚴格按照程序核定使用標準;

        2、配合公司法律顧問及時對公司的合同、協(xié)議進行審核、辦理公司的法務糾紛以及客戶投訴處理。

        3、和公司其他部門配合,順利完成A、C、D棟的產(chǎn)權(quán)證辦理工作。

        4、和公司其他部門配合,順利完成H、J棟的交房前期準備工作。

        5、督促各個部門的工作進度執(zhí)行情況。

        二、團隊建設(shè)

        1、嚴格執(zhí)行集團總部的各項規(guī)章制度的.落實及執(zhí)行。

        團隊需要制定良好的規(guī)章制度。規(guī)章制度也包含很多層面:紀律條例、組織條例、財務條例、保密條例和獎懲制度等。好的規(guī)章制度可能體現(xiàn)在執(zhí)行者能感覺到規(guī)章制度的存在,但并不覺得規(guī)章制度會是一種約束。

        2、根據(jù)福州分公司的具體情況提出了會務制度并嚴格執(zhí)行,使福州項目各部門的許多問題能及時地通過部門主管會議得到協(xié)調(diào)解決。

        3、豐富員工的集體生活,促進員工的集體榮譽感和團隊合作精神,組織員工進行積極進取團結(jié)向上有益的戶外活動;營造積極進取團結(jié)向上的工作氛圍。

        三、工作中存在的問題及其改進措施

        1、管理水平有待于提高

        作為一位部門主管,如何提高自己的管理水平,提高駕馭和溝通團隊的能力,學習跨部門溝通與協(xié)調(diào);樹立全局意識,鍛煉系統(tǒng)思考;制定目標和行動計劃,平衡資源,評價績效,將是我一直努力的目標。

        2、員工的培訓制度落實不到位

        公司對員工進行培訓的目的,是為了提高員工隊伍的素質(zhì),以滿足公司發(fā)展對人力資源的需要,同時也是員工個人事業(yè)的需要。但目前福州項目員工的培訓僅停留在崗前教育培訓以及員工業(yè)余學習。20xx年管理部將圍繞以下幾點開展員工培訓:

       。1)選聘具有潛質(zhì)的員工進行培訓。

       。2)培訓要有明確的目的性。

       。3)讓員工知道企業(yè)培訓他們的目的。

       。4)讓員工明白培訓能給他們自己帶來的收益。

        (5)鼓勵員工不斷學習并強調(diào)實施。

        針對這些問題,管理部將制定培訓策略,包括:(1)誰需培訓?

       。2)培訓的內(nèi)容、側(cè)重點及其深淺。

       。3)培訓的目的以及要達到的效果。

       。4)培訓的時間。

       。5)培訓以什么層級為核心?

       。6)培訓的地點選擇。

       。7)因培訓的模式選擇、培訓密度安排等不同,需要制定不同的培訓方式,包括崗前培訓、崗位培訓、有組織的業(yè)余學習、專家講座等等。

        四、下一報告期(指20xx年1月-12月)的工作計劃與思路

        1、督促H、J棟交房工作順利進行。

        2、一如既往的當好分公司管家的角色,成為各部門的后勤加油站。

        3、管理部將根據(jù)各個部門的不同需要制定不同的培訓方式,包括崗前培訓、崗位培訓、有組織的業(yè)余學習、專家講座等等。

        五、對公司經(jīng)營管理或管理制度改善的建議

        1、建議公司能盡量給不同的員工創(chuàng)造合適的培訓機會,讓每位員工能通過培訓不斷地進步、提升。

        2、建立更為完善的激勵機制。良好的激勵機制是薪資激勵和企業(yè)文化激勵的有機結(jié)合。針對不同類型的人員制定科學的崗位職責,并按崗位的重要性和所承擔的責任及崗位所需素質(zhì)要求確定其崗位基準工資。再根據(jù)崗位職責設(shè)計考核標準,然后按照考核結(jié)果確定該崗位責任者的實得工資。

        3、建議公司在福州繼續(xù)尋找合適的土地,秉持永續(xù)經(jīng)營的理念,讓福州團隊繼續(xù)為xx集團貢獻更大力量。

        感謝公司領(lǐng)導給我崗位以予鍛煉,這些學習實踐、體會、人際關(guān)系資源、個人發(fā)揮空間,必將是我人生歷程中一筆不可多得的財富。感謝在一年中給我工作以幫助和支持的領(lǐng)導和同仁,正是你們的關(guān)心使我取得了不錯的工作業(yè)績,也感謝一年工作中遇到的困難和挫折,正是這些波折使我更加成熟,也能把工作做得更好?傊徽撌且环L順,還是困難重重;這些都已成為我美好的回憶和來年工作的動力,F(xiàn)在,盤點一下自己一年來的收獲,匯集成簡短的幾句,來告慰一年來的辛苦奔波,也向領(lǐng)導和同仁們做一個匯報。

        無論我今天述職報告的得與失、深與淺都不會影響我珍惜崗位、努力工作的堅實思想。謝謝大家。

        管理人員述職報告范文 篇4

        20xx年對我來說具有特別的意義,因為這份工作是我從事的第一份正式的工作,是我職業(yè)生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,也盡最大努力去勝任這一崗位。通過一年來的不斷學習,以及同事、領(lǐng)導的幫助,我已完全融入到了企業(yè)管理部這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中很多事情有待完善,但應該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了,F(xiàn)將xx年任職情況匯報如下:

        一、以踏實的工作態(tài)度,適應企管部工作特點

        企管部是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達,以及規(guī)劃協(xié)調(diào)好公司各部門的各項事務。這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放下手頭的工作先去解決,當然自己手頭上的事情也很多,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,但是每一天都很充實,我本著為大家服務的心態(tài)是做好每一件事。為公司貢獻我的一點光和熱。

        二、盡心盡責,做好本職工作

        一年來,我主要完成了以下工作:

        1、公司各項費用報銷單的審核:首先各部門指定人員把部門人員發(fā)生的報銷單上交給企管審核人員,企管審核人員對報銷單的事項、金額、票據(jù)等一系列事項審核;審核完畢,每周三交給企管部領(lǐng)導審核,領(lǐng)導審核完畢,我錄入到費用登記軟件中,并對比較特殊的報銷單做其它方面的錄入,;再交由張總審核,張總審核完畢,再重新把所有報銷單登記,做一個詳細的費用報銷單明細表,交由財務。

        2、保險柜文件的管理。此類文件涉及范圍非常廣,整體上分為政府性的、公司內(nèi)部性的;公司內(nèi)部性的又分為公司所有證書證件、合同、協(xié)議、行政后勤等。需要進行整體的區(qū)分,方便各部門人員需要時,及時提供。

        3、統(tǒng)計報表的填寫及上報。我這一塊的統(tǒng)計報表涉及到南昌市經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)、南昌市經(jīng)貿(mào)委、南昌市重點企業(yè)服務平臺網(wǎng)、省外經(jīng)貿(mào)廳發(fā)展處以及其他政府不固定性的相應政府報表五大塊。報表部分與財務部協(xié)調(diào)完成,財務出相應的數(shù)據(jù),有些數(shù)據(jù)需要自己的計算,每大塊涉及到的報表較多。

        4、檔案這一塊,是花時間、經(jīng)歷最多的一塊,其分為兩大塊:

       。1)紙質(zhì)檔案:全部是用手寫,每個人的檔案上都要寫好員工的個人信息,我接手這一塊完全是空白;

        并且還要分部門,統(tǒng)計好各部門的人數(shù),在上面列清單。在這樣有效的分類下,公司所有人員信息都可能很直觀的查到。

       。2)電子檔案:這一塊是紙質(zhì)檔案的另一種呈現(xiàn)方式,是對員工個人基本信息的錄入,例如:姓名、身份證、畢業(yè)學校等一系列。涉及得非常細。這樣一種錄及方式方便公司各領(lǐng)導對員工個人基本信息的查看。

        5、公司印信的保管及用印情況的登記。各部門憑用印申請單,經(jīng)領(lǐng)導簽字,待我審核,才予蓋章。并且每月整理所有用印申請單,并錄入到電腦,方便領(lǐng)導對某一時段用印情況的審核。

        6、外賓的接待。公司來訪的客人較多,經(jīng)常需要陪其去車間,向其解說公司相應情況,對于客人一系列問題進行解答;也要準備好會議室,放好資料、倒水等事項。

        7、有關(guān)政府性文件、事項的處理。今年在陳經(jīng)理的引導下,處理了兩大項:一是公司環(huán)評文件,二是公司內(nèi)部固體廢棄物的處理。這兩大塊在多方的協(xié)調(diào)下,終于完美的完成。接下來就是一些后緒的.工作。當然也有些相應的政府類似文件也進行了處理。

        8、部門內(nèi)部電話傳真的接收。對于外部來的電話,我會根據(jù)相應情況進行篩選,挑選出一些重要的文件上交給領(lǐng)導,待領(lǐng)導查閱。

        9、人員的招聘,辦公用品的領(lǐng)用等一系列涉及到辦公室內(nèi)部事項,進行了相應的處理。

        三、工作中存在的不足:

        工作一涉及到與人的協(xié)調(diào)就會產(chǎn)生相應的矛盾,很多人對于要求的執(zhí)行性不予配合,要多方面做思想工作,很多事情細節(jié)方面完善性不足,但整體性不錯。所以對這些事情的規(guī)范還要改進。我會力求做到盡善盡美。

        四、20xx年的規(guī)劃:

        20xx年對我來說是一個嶄新的一年,也是一個新的起點,我會加倍的努力,規(guī)劃好我明年的工作,完善我這一塊工作。

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