個(gè)人述職報(bào)告(范例15篇)
在當(dāng)下社會(huì),大家逐漸認(rèn)識(shí)到報(bào)告的重要性,其在寫(xiě)作上有一定的技巧。為了讓您不再為寫(xiě)報(bào)告頭疼,以下是小編為大家收集的個(gè)人述職報(bào)告,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
個(gè)人述職報(bào)告1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
時(shí)間的腳步從不停歇,我們以喜悅的心情送走了牛年,迎來(lái)虎年。在這收獲的季節(jié),我不禁細(xì)細(xì)品味著過(guò)去的一點(diǎn)一滴,酸、甜、苦、辣盡在其中。雖然是聘請(qǐng)人員但是各個(gè)方面還是嚴(yán)格要求自己,以下是我的工作述職:
一、政治思想方面
愛(ài)崗敬業(yè),遵守幼兒園的各種規(guī)章制度。能認(rèn)真的參加政治學(xué)習(xí),做好筆記,平時(shí)能?chē)?yán)格的要求自己,以師德的要求時(shí)刻提醒自己,時(shí)刻以“愛(ài)生敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、服務(wù)家長(zhǎng)、奉獻(xiàn)社會(huì)”的口號(hào)嚴(yán)格要求自己。樹(shù)立高度的責(zé)任心對(duì)待幼兒園中的新的教育形式,關(guān)注每一個(gè)幼兒和幼兒的每一個(gè)細(xì)節(jié),以積極的情感態(tài)度和幼兒應(yīng)對(duì)。積極參幼兒園組織的活動(dòng)。
二、業(yè)務(wù)工作方面
1、加強(qiáng)班級(jí)的管理工作,創(chuàng)設(shè)與幼兒互動(dòng)的環(huán)境:我?guī)У?是中班,結(jié)合中班幼兒的特點(diǎn)我們構(gòu)建一個(gè)安全、愉快、寬松的外部環(huán)境,讓幼兒在教師,集體面前想表現(xiàn)、敢表現(xiàn)、喜歡表現(xiàn)并能得到教師與同伴的積極應(yīng)對(duì)。
2、教育教學(xué)方面
根據(jù)開(kāi)放教育理念,及幼兒全面平衡發(fā)展的理論基礎(chǔ),以挖掘幼兒潛能為教育模式的基本框架,以幼兒的經(jīng)驗(yàn)、能力、興趣、需要為出發(fā)點(diǎn),在課程統(tǒng)整化、教材生活化、教學(xué)活動(dòng)化的理念指導(dǎo)下,用主題統(tǒng)整的形式,將各領(lǐng)域的學(xué)習(xí)關(guān)聯(lián)起來(lái),園內(nèi)園外活動(dòng)并重,使幼兒在生活中學(xué)習(xí),在與環(huán)境中人、事、物產(chǎn)生交互作用中獲取各種經(jīng)驗(yàn)而成長(zhǎng)。
在一日活動(dòng)中我能根據(jù)主題目標(biāo)、幼兒的發(fā)展需求選擇適合的活動(dòng),在開(kāi)學(xué)初制訂周計(jì)劃并每周及時(shí)調(diào)整教學(xué)內(nèi)容,嚴(yán)格按照周計(jì)劃開(kāi)展活動(dòng),完成教育教學(xué)任務(wù)。在活動(dòng)中讓孩子自主地學(xué)習(xí),并對(duì)孩子的自主學(xué)習(xí)進(jìn)行了研究和實(shí)踐,努力探索孩子自主學(xué)習(xí)的所需要的條件和因素,總結(jié)教師在實(shí)踐中,促進(jìn)孩子自主學(xué)習(xí)所應(yīng)具備的教育理念和教育策略,從而切切實(shí)實(shí)地促進(jìn)孩子的自主學(xué)習(xí)能力的發(fā)展。
總之在這一年里我的工作取得了一定的成績(jī),但仍然存在許多的不足,即將翻開(kāi)新的一頁(yè),迎來(lái)新學(xué)期。在邁向新學(xué)期的征途中,我更有一種迎接挑戰(zhàn)的勃勃雄心,一種對(duì)更大成功的渴望。我將總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),對(duì)不足之處找到補(bǔ)足的途徑,把握新時(shí)代的機(jī)遇,迎接新時(shí)代的挑戰(zhàn)。
此致
敬禮!
個(gè)人述職報(bào)告2
根據(jù)公司關(guān)于做好年終工作總結(jié)和個(gè)人述職報(bào)告的總體要求,結(jié)合公司08年所確定的主要任務(wù)和指標(biāo),現(xiàn)對(duì)自己20xx年的工作做一簡(jiǎn)要總結(jié)和匯報(bào),不當(dāng)之處請(qǐng)批評(píng)指正。
一、首先闡述一下水質(zhì)處的部門(mén)職責(zé):
水質(zhì)處是公司負(fù)責(zé)產(chǎn)品質(zhì)量管理和控制的職能科室,其主要任務(wù)便是綜合利用質(zhì)量管理數(shù)據(jù)和模式對(duì)生產(chǎn)工藝、管網(wǎng)運(yùn)行等關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行指導(dǎo),確保供水從源頭到龍頭的質(zhì)量符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的要求。日常工作由如下職能組成:水質(zhì)檢測(cè)、水質(zhì)監(jiān)管、水質(zhì)保持、水源衛(wèi)生防護(hù)、用戶(hù)服務(wù)和咨詢(xún)以及水處理方面的技術(shù)研發(fā)和指導(dǎo)工作。作為水質(zhì)處的一把手,擔(dān)任這一職務(wù)已有11個(gè)年頭。多年來(lái)一直引領(lǐng)著這個(gè)部門(mén),為不斷提高公司的供水質(zhì)量而努力,并始終恪盡職守,使公司的水質(zhì)管理工作不斷地躍上新的臺(tái)階。為優(yōu)質(zhì)安全供水做好自己的份內(nèi)之事。
二、08年工作匯報(bào):
作為部門(mén)的一把手,要想使自己分管的工作井井有條,就必須對(duì)全年的工作有一條清晰的思路。08年水質(zhì)處的工作就是緊緊圍繞保障奧運(yùn)期間的供水安全這條主線而展開(kāi)的。為加強(qiáng)奧運(yùn)期間的水質(zhì)安全保障,我們主要從水源質(zhì)量監(jiān)控、水廠處理工藝優(yōu)化和輸配水過(guò)程干預(yù)等環(huán)節(jié)入手,構(gòu)筑起飲用水安全保障體系,圓滿(mǎn)完成了全年的工作目標(biāo)和任務(wù)。
1、嚴(yán)格監(jiān)控門(mén)樓水庫(kù)源水質(zhì)量。門(mén)樓水庫(kù)是向市區(qū)供水的主要水源,為牢牢抓住源水安全這個(gè)根本,結(jié)合奧運(yùn)安保的要求,我們?cè)谒|(zhì)監(jiān)管方面實(shí)現(xiàn)了兩個(gè)率先。率先在全省建立了水源水生物預(yù)警裝置,在公司和局里的支持下率先實(shí)現(xiàn)了對(duì)重點(diǎn)污染物和劇毒危險(xiǎn)物的快速檢測(cè)。通過(guò)這些舉措,在第一時(shí)間內(nèi)分析和掌握源水水質(zhì)的變化情況,為水廠正常運(yùn)行和公司統(tǒng)籌調(diào)度水源提供參考。同時(shí)開(kāi)展了門(mén)樓水庫(kù)流域水環(huán)境狀況的綜合調(diào)查活動(dòng)。通過(guò)兩個(gè)多月艱苦細(xì)致的摸底排查,基本上摸清了門(mén)樓水庫(kù)庫(kù)區(qū)及上游工農(nóng)業(yè)企業(yè)分布和各類(lèi)生產(chǎn)、生活污水的排放情況,為門(mén)樓水庫(kù)流域水環(huán)境綜合整治,減輕源頭污染,確保奧運(yùn)期間水源安全做出了突出貢獻(xiàn)。
2、配合水廠,強(qiáng)化對(duì)凈水工藝系統(tǒng)的優(yōu)化,確保出廠水優(yōu)質(zhì)、安全。針對(duì)宮家島水廠新系統(tǒng)運(yùn)行缺乏經(jīng)驗(yàn)的狀況,我們將工作中心前移至水廠,與水廠一道在水的預(yù)處理和常規(guī)凈水工藝的強(qiáng)化處理方面做了一系統(tǒng)的試驗(yàn)和探索,并逐步摸索出了一套行之有效的工藝運(yùn)行管理數(shù)據(jù)和模式,形成了各工藝環(huán)節(jié)協(xié)調(diào)作用、全系統(tǒng)優(yōu)化運(yùn)行、對(duì)水質(zhì)變化快速反應(yīng)和及時(shí)調(diào)控的安全、高效的凈水管理體系。在今年夏季門(mén)樓水庫(kù)源水水質(zhì)復(fù)雜多變和藻類(lèi)繁殖的異常時(shí)期,為解決飲用水存在異味這一問(wèn)題,我們和水廠通力協(xié)作,在第一時(shí)間內(nèi)采取了投加活性炭的緊急應(yīng)對(duì)措施,較好地解決了這一問(wèn)題,保持了出廠水水質(zhì)的穩(wěn)定,全力保障了夏季高峰供水的安全。
3、利用先進(jìn)的水質(zhì)檢測(cè)設(shè)備,對(duì)輸配水環(huán)節(jié)的供水質(zhì)量進(jìn)行有效的干預(yù),不斷提高管網(wǎng)水水質(zhì)預(yù)警的能力和水平。借助于一大批先進(jìn)的水質(zhì)監(jiān)測(cè)儀器和在線水質(zhì)監(jiān)測(cè)設(shè)備地使用,改變了以往因水質(zhì)檢測(cè)滯后而產(chǎn)生的管網(wǎng)水管理跟不上的被動(dòng)局面。管網(wǎng)水管理躍上了一個(gè)新的臺(tái)階。通過(guò)在線監(jiān)測(cè),不僅能夠清楚地了解供水主管網(wǎng)的水質(zhì)現(xiàn)狀,而且能夠根據(jù)相關(guān)水質(zhì)參數(shù)的變化趨勢(shì)對(duì)市區(qū)供水管網(wǎng)進(jìn)行有效的質(zhì)量干預(yù)。通過(guò)調(diào)節(jié)水廠運(yùn)行和提前沖刷供水管網(wǎng)等一系列行之有效的手段和措施,較好地解決了市區(qū)供水管網(wǎng)水質(zhì)不穩(wěn)定的問(wèn)題,進(jìn)一步提高和優(yōu)化了輸配水環(huán)節(jié)的供水質(zhì)量,市民對(duì)供水質(zhì)量的滿(mǎn)意度明顯提高。
4、不遺余力地支持多水源體系的建立。為應(yīng)對(duì)可能發(fā)生的重大水污染事故,降低公司制水成本,在公司的統(tǒng)一調(diào)度下,積極參與了陌堂、套口等地下水廠供水能力的恢復(fù)和啟動(dòng)工作。通過(guò)不間斷的連續(xù)檢測(cè),為這兩個(gè)地下水廠的順利啟動(dòng)供水提供了技術(shù)保障,保證了煙臺(tái)市區(qū)多水源供水體系的正常供水。
此外在社會(huì)服務(wù)承諾、重大政治活動(dòng)保水、三大體系認(rèn)證、國(guó)家級(jí)重大評(píng)比檢查、增收創(chuàng)收等一系列重要的任務(wù)中我們都能夠按照自己所承擔(dān)的職責(zé),盡心盡力、一絲不茍地圓滿(mǎn)完成。工作得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
三、工作中存在的不足和09年工作打算:
1、水質(zhì)管理與水廠工藝銜接的程度還不夠。為此09年將繼續(xù)在優(yōu)化水廠工藝運(yùn)行,全面提高水質(zhì)管理和控制的水平下功夫。在工作中心前移至水廠的基礎(chǔ)上,集中精力做好藻類(lèi)繁殖等水質(zhì)異常情況下的水處理和控制工作,與水廠加強(qiáng)協(xié)調(diào)和合作,密切關(guān)注各工藝的水質(zhì)變化,在優(yōu)化加藥上下功夫,確保新系統(tǒng)運(yùn)行高效。針對(duì)夏季門(mén)樓水庫(kù)源水水質(zhì)復(fù)雜多變以及水廠技術(shù)力量欠缺的狀況,我們將在水質(zhì)變化異常之時(shí)派出相關(guān)的技術(shù)管理人員進(jìn)駐水廠,協(xié)助水廠搞好水處理,全力保障夏季供水安全,為安全優(yōu)質(zhì)供水提供強(qiáng)有力的技術(shù)保障。
2、 09年黃河水將到達(dá)煙臺(tái),為應(yīng)對(duì)干旱條件下啟用黃河水的情況發(fā)生,我們將針對(duì)黃河水的現(xiàn)狀,開(kāi)展一系列前期研究工作。重點(diǎn)對(duì)黃河水的水質(zhì)、水處理工藝運(yùn)行進(jìn)行研究,為順利啟用黃河水做好準(zhǔn)備。
3、繼續(xù)完善和健全水質(zhì)超前管理。09年力爭(zhēng)在管網(wǎng)水的.深度管理上取得突破,特別是對(duì)管網(wǎng)維修、搶修情況下的水質(zhì)保持進(jìn)行規(guī)范和探索。這是提高水質(zhì)的一條重要舉措。隨著公司管網(wǎng)改造力度的加強(qiáng),管網(wǎng)銹蝕性因素已經(jīng)不再成為水質(zhì)異常的主要因素,而因維修、搶修停水而引起的水質(zhì)異常則成為影響管網(wǎng)水水質(zhì)的重要因素。因此如何規(guī)范施工和保持水質(zhì)則成為保證管網(wǎng)水水質(zhì)的關(guān)鍵所在。今年我們將在這方面多下功夫,將和管線、供水等部門(mén)共同努力,爭(zhēng)取在管網(wǎng)水的水質(zhì)保持上取得突破。
4、將供水水質(zhì)預(yù)警機(jī)制建設(shè)好。借助公司四遙調(diào)度和即將建設(shè)的信息化網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),逐步擴(kuò)展水廠和管網(wǎng)的水質(zhì)在線監(jiān)測(cè)參數(shù),進(jìn)一步優(yōu)化水廠工藝運(yùn)行,提高應(yīng)對(duì)水質(zhì)突發(fā)事件的能力。
5、全力提高水質(zhì)檢測(cè)能力,為供好“放心水、滿(mǎn)意水”提供技術(shù)保障。在新的水質(zhì)檢測(cè)設(shè)備配備到位和技術(shù)人員得到補(bǔ)充的有力條件下,09年我們將采取走出去請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方式努力提高檢測(cè)能力和水平,盡快使檢測(cè)項(xiàng)目達(dá)到生活飲用水新標(biāo)準(zhǔn)所要求的106項(xiàng),使檢驗(yàn)?zāi)芰_(dá)到國(guó)內(nèi)一流水平,為優(yōu)質(zhì)供水提供強(qiáng)有力的支持。
6、繼續(xù)深化服務(wù)承諾,在公司和局水質(zhì)監(jiān)督站的支持和領(lǐng)導(dǎo)下,爭(zhēng)取盡早發(fā)布煙臺(tái)市水質(zhì)公告,進(jìn)一步提高公司產(chǎn)品質(zhì)量的公信力。
7、繼續(xù)加強(qiáng)職工業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能的提高,不斷壯大合格、過(guò)硬的職工隊(duì)伍,為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
四.幾點(diǎn)建議:
1、為保證公司的可持續(xù)發(fā)展,建議加強(qiáng)清欠,特別是政府的6000萬(wàn),必要時(shí)專(zhuān)人負(fù)責(zé)。
2、漏失率長(zhǎng)期以來(lái)一直是困擾供水行業(yè)的大問(wèn)題,建議公司廣招人才“重獎(jiǎng)之下必有勇夫”,使漏失率由35%降到20%以?xún)?nèi)。
3、針對(duì)煙臺(tái)有可能建立萊山高新區(qū)的情況,建議盡早開(kāi)展供水布局的研究和調(diào)整,以搶占這一發(fā)展前景比較廣闊的市場(chǎng)。
個(gè)人述職報(bào)告3
尊敬的院領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
20xx年我們酒店各部門(mén)都取得了可喜的成就,作為酒店出納我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),在過(guò)去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時(shí),順利完成如下工作:
一、酒店出納工作
1、與銀行相關(guān)部門(mén)聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。
2、清理客戶(hù)欠費(fèi)名單,并與各個(gè)相關(guān)部門(mén)通力合作,共同完成欠費(fèi)的催收工作。
3、核對(duì)保險(xiǎn)名單,與保險(xiǎn)公司辦理好交接手續(xù),完成對(duì)我酒店職工的`意外傷害險(xiǎn)的投保工作。
4、做好20xx年各種財(cái)務(wù)報(bào)表及統(tǒng)計(jì)報(bào)表,并及時(shí)送交相關(guān)主管部門(mén)。
二、其他工作
1、迎接酒店評(píng)估,準(zhǔn)備所需財(cái)務(wù)相關(guān)材料,及時(shí)送交辦公室。
2、迎接審計(jì)部門(mén)對(duì)我酒店帳務(wù)情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作對(duì)檢查中可能出現(xiàn)的問(wèn)題做好統(tǒng)計(jì),并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。
除此之外,按照酒店部署做好了社會(huì)公益活動(dòng)及困難職工救濟(jì)工作,在本年度出納工作中:
1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時(shí)匯報(bào),及時(shí)處理。
2、及時(shí)收回酒店各項(xiàng)收入,開(kāi)出收據(jù),及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行,從無(wú)坐支現(xiàn)金。
3、根據(jù)會(huì)計(jì)提供的依據(jù),及時(shí)發(fā)放工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)。
4、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗(yàn)收人、審批人簽字方可報(bào)帳),對(duì)不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
個(gè)人述職報(bào)告4
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
歲末臨近,新春將至,不知不覺(jué),20xx年轉(zhuǎn)眼間就要過(guò)去了,回顧這么多年的工作歷程,心情是緊張而愉快,工作是繁瑣而充實(shí)。我一直在輸變電運(yùn)行一線上班,從最初一名普通變電值班員晉升正值班員,在不斷的工作累計(jì)中,我對(duì)工作的各個(gè)方面有了更深的了解和認(rèn)知,對(duì)發(fā)生的各類(lèi)事故有一定的分析能力,做好了一名正班應(yīng)盡的職責(zé)。
一、思想方面
自工作以來(lái),在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培養(yǎng)和教導(dǎo)下,通過(guò)自身的不斷努力,無(wú)能是在思想上,學(xué)習(xí)還是工作上,都取得了長(zhǎng)足和巨大的收獲。思想上,積極參加政治學(xué)習(xí),關(guān)心國(guó)家大事,自覺(jué)遵守各項(xiàng)法律法規(guī)和一切規(guī)章制度。
二、學(xué)習(xí)方面
我相信一分耕耘,一份收獲,所以我一直努力,不斷的努力學(xué)習(xí),不斷的努力工作。20xx年我參加xx大學(xué)電氣技術(shù)脫產(chǎn)學(xué)習(xí),用x年的時(shí)間,以?xún)?yōu)異的成績(jī)?nèi)〉昧舜髮?zhuān)畢業(yè)證書(shū)。同年x月,還在xx電力職業(yè)技能培訓(xùn)中心參加了變電值班員高級(jí)工培訓(xùn),同樣以?xún)?yōu)異的.成績(jī)拿到了高級(jí)工證書(shū)。
三、工作方面
在工作中,能吃苦耐勞,認(rèn)真負(fù)責(zé)。變電運(yùn)行的正常和千千萬(wàn)萬(wàn)人們的正常工作緊密聯(lián)系在一起。不管遇到什么問(wèn)題,都要做到虛心誠(chéng)懇的請(qǐng)教隨時(shí)筆記隨時(shí)總結(jié)隨時(shí)反省,絕對(duì)不允許出現(xiàn)自欺欺人。而我自己身為一班之長(zhǎng),既是生產(chǎn)者,又是不成名的管理者。我始終明確一點(diǎn),只有以身作則,身先士卒,班員才能信得過(guò),聽(tīng)得進(jìn),以自己的實(shí)際行動(dòng)去影響班組成員,帶動(dòng)他們。今年公司組織x次安規(guī)考試,一次調(diào)規(guī)考試,每次都取得較好的成績(jī),x月x日我們班還參加由公司組織三個(gè)部門(mén)的標(biāo)準(zhǔn)化演練,得到其他部門(mén)的認(rèn)可和公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
在具體操作中嚴(yán)格按《安全規(guī)程》做事,杜絕違章作業(yè)和誤操作事故的發(fā)生,能與副班嚴(yán)格執(zhí)行“兩票三制”能正確地根據(jù)調(diào)度命令完成好每一個(gè)操作任務(wù),做到定期巡視,定期檢查,發(fā)現(xiàn)設(shè)備的隱患要及時(shí)上報(bào)并記入《值班記錄薄》和《設(shè)備缺陷記錄薄》中,盡快消除,以免事故的擴(kuò)大。
為提高我們處理事故的能力,我們?cè)谡5膶W(xué)習(xí)技術(shù)之外,變電運(yùn)行中心領(lǐng)導(dǎo)還為我們準(zhǔn)備了一些反事故預(yù)演,以提高各位運(yùn)行人員在遇到事故時(shí)不慌亂,能準(zhǔn)確判斷,及時(shí)匯報(bào),盡快處理在短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)了供電,把用戶(hù)的損失減少到最低。
雖然我在運(yùn)行崗位做了一些工作,也取得一些小小成績(jī),但我深感自身技術(shù)水平還不足、在今后要多多學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),積累實(shí)際經(jīng)驗(yàn),拓寬思路,深化細(xì)化本職工作,使變電運(yùn)行和班組管理逐步提高水平,努力為企業(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
個(gè)人述職報(bào)告5
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
20xx年已經(jīng)過(guò)去,回顧近一年來(lái)的工作,感觸良多,收獲不小。近一年來(lái),在財(cái)務(wù)部和公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,各部門(mén)的全力支持下,財(cái)務(wù)全體成員的鼎力相助下,嚴(yán)格自律,規(guī)范管理,踏實(shí)工作,熱情服務(wù),履職盡責(zé),任勞任怨,較為圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)任務(wù),實(shí)現(xiàn)了既定目標(biāo),達(dá)到了預(yù)期效果,鍛煉了自己,提高了財(cái)務(wù)管理水平。當(dāng)然,在取得一定成績(jī)的同時(shí)也存在些許不足,在此,對(duì)大家給予我的關(guān)愛(ài)和幫助表示衷心的感謝!下面就我近一年的'工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁作簡(jiǎn)要匯報(bào):
一、主要工作
由于工作需要,本人將工作重點(diǎn)放在財(cái)務(wù)服務(wù)、規(guī)范上,我感到只有搞好服務(wù)才能做好工作,只有堅(jiān)持規(guī)范才能減少風(fēng)險(xiǎn)與差錯(cuò)。此后,以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)為先導(dǎo),以規(guī)范制度為理念,立足做好常規(guī)工作,著眼推進(jìn)重點(diǎn)工作。取得了一定進(jìn)展,收到了一定成效,做了大量事務(wù)性的工作。
工作方面:踏實(shí)工作,履行職責(zé),認(rèn)真執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》,規(guī)范記賬憑證的編制,嚴(yán)格對(duì)原始憑證的合理性進(jìn)行審核,強(qiáng)化會(huì)計(jì)檔案的管理等。按規(guī)定時(shí)間編制公司需要的各種類(lèi)型的財(cái)務(wù)報(bào)表,及時(shí)申報(bào)各項(xiàng)稅金。在各類(lèi)年中審計(jì)、年終預(yù)審及財(cái)政稅務(wù)檢查中,積極配合相關(guān)人員工作。按公司要求對(duì)公司收入、成本進(jìn)行監(jiān)督、審核,提出相應(yīng)的對(duì)策等。
學(xué)習(xí)方面:虛心請(qǐng)教,不斷提高,完善各項(xiàng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)制度,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,提升思想境界,剖析自我,查找不足,擺正自身位置,尋求良好的工作方式,提高工作效率,探尋人性化管理,振作精神,嚴(yán)格要求,勝任本職工作。在工作中學(xué)習(xí),在總結(jié)中提高,在培養(yǎng)全面素質(zhì)上下功夫,注重細(xì)節(jié),養(yǎng)成良好習(xí)慣,做好工作。
思想方面:積極上進(jìn),團(tuán)結(jié)協(xié)作,充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性和工作積極性,不斷提高團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì),營(yíng)造和諧氛圍,樹(shù)立開(kāi)拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的形象。不斷加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員之間的相互學(xué)習(xí)、相互交流、互幫互助、互相補(bǔ)臺(tái),打造和諧高效工作團(tuán)隊(duì),達(dá)到在工作中相互認(rèn)同、相互理解、相互支持、共同提高。
二、存在不足
自身學(xué)習(xí)抓的不緊,組織理論學(xué)習(xí)不經(jīng)常,學(xué)得不深不透,忙于事務(wù),創(chuàng)新不足;疲于應(yīng)付日常事務(wù),前瞻性、系統(tǒng)性研究較為欠缺;財(cái)務(wù)分析、預(yù)測(cè)水平有待提高,財(cái)務(wù)信息的決策能力有待增強(qiáng);工作中有時(shí)缺乏耐心有點(diǎn)急躁的現(xiàn)象,以后有待加以克服。
三、下步工作思路
新年意味著新起點(diǎn)、新氣象,隨之要有新的精神面貌和新的干勁,我決心再接再勵(lì),與時(shí)俱進(jìn),繼續(xù)搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),努力堅(jiān)持規(guī)范,著力推進(jìn)創(chuàng)新,積極探索解決新形勢(shì)下財(cái)務(wù)工作面臨的新情況新問(wèn)題,理好財(cái)、服好務(wù)、辦好事。積極主動(dòng)出謀劃策,精打細(xì)算,確保營(yíng)運(yùn)資金流轉(zhuǎn)順暢、確保投資效益、確保財(cái)務(wù)優(yōu)化管理。
把公司財(cái)務(wù)做精做細(xì),搞好成本歸集。拓展財(cái)務(wù)管理與服務(wù)職能,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理“零”死角,挖掘財(cái)務(wù)活動(dòng)的潛在價(jià)值,充分發(fā)揮支撐服務(wù)職能,合理有效配置有限資源,切實(shí)防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),最大限度降低成本,促進(jìn)公司全面健康發(fā)展。在提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力方面盡更大的義務(wù)與責(zé)任,不斷鞭策自己,加強(qiáng)學(xué)習(xí),以適應(yīng)時(shí)代與企業(yè)的發(fā)展,和大家共同進(jìn)步,與公司共同成長(zhǎng)。
此致
敬禮!
述職人:XXXX
20xx年XX月XX日
個(gè)人述職報(bào)告6
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
我今年的工作壓力非常大,集團(tuán)公司工作量是海量的,在總經(jīng)理不到位的情況下,我以總經(jīng)理的崗位要求要求自己,把集團(tuán)6家公司看作一盤(pán)棋,統(tǒng)籌安排整體推進(jìn),在董事長(zhǎng)的逐項(xiàng)授權(quán)下開(kāi)展具體工作,扛著重重壓力,始終堅(jiān)持公司利益高于一切,一邊解決公司發(fā)展中的新問(wèn)題,一邊處理以前遺留的老問(wèn)題,從房地產(chǎn)公司的基礎(chǔ)建設(shè)從無(wú)到有點(diǎn)滴做起,以公司年度目標(biāo)達(dá)成為方向,以公司團(tuán)隊(duì)建設(shè)為重點(diǎn),以公司體系建設(shè)為保障,以公司日常管理為基礎(chǔ),展開(kāi)集團(tuán)公司的工作,通過(guò)自己的努力去解決公司發(fā)展中的幾個(gè)問(wèn)題:內(nèi)外部資源整合問(wèn)題,內(nèi)部團(tuán)隊(duì)建設(shè)問(wèn)題和制度流程體系的完善。10月份以后,總經(jīng)理到位,我調(diào)整自己的角色,我的工作以圍繞協(xié)助總經(jīng)理工作,參與公司經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)管理與決策展開(kāi)。
本部門(mén)或本公司年度內(nèi)部管理及團(tuán)隊(duì)建設(shè)情況:
內(nèi)部管理工作
1、制度建設(shè):作為常務(wù)副總,面對(duì)公司多項(xiàng)目管理的實(shí)際需要,我積極推進(jìn)公司內(nèi)部制度流程建設(shè)工作,在年初即定20xx年為公司制度建設(shè)年,希望通過(guò)一年打基礎(chǔ),二年做完善,三年成系統(tǒng)的制度建設(shè),完成公司三級(jí)業(yè)務(wù)流程的建設(shè),今年在公司內(nèi)部初步建立了一些應(yīng)急的制度。
2、業(yè)務(wù)理順:并在實(shí)際工作中,我積極引進(jìn)人才,我主張解決問(wèn)題從源頭抓起,從模板建設(shè)防范風(fēng)險(xiǎn),合同管理規(guī)范經(jīng)營(yíng),通過(guò)成本管理逐步解決公司原來(lái)的遺留問(wèn)題,根據(jù)公司發(fā)展的情況不斷探索新的盈利模式,
團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作:
20xx年5月我初到公司時(shí),公司房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)人員非常缺乏,到20xx年底,通過(guò)我的努力完成了總部高層隊(duì)伍的建設(shè),通過(guò)招聘面試20xx年12月份,產(chǎn)品研發(fā)總監(jiān)到崗,20xx年1月人力行政總監(jiān)到崗,4月?tīng)I(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)到崗,6月工程總監(jiān)到崗,7月份董事長(zhǎng)引進(jìn)財(cái)務(wù)總監(jiān),而在年初我就安排行政部與獵頭公司,簽訂了高級(jí)人才引進(jìn)的合作協(xié)議,10月份楊總正式到崗就職,至此完成了集團(tuán)總部的人員組織工作。
另外,完成了南召公司項(xiàng)目總經(jīng)理,內(nèi)黃公司常務(wù)副總等項(xiàng)目高管的招聘。
對(duì)公司的團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作,我做的工作還很有限,雖然我屢次在各種會(huì)議中提出“樹(shù)正氣,講效益,公司利益高于一切”,在工作我始終是以身作則,影響了公司一批想干好工作的同志,他們也是默默奉獻(xiàn),點(diǎn)滴做起,任勞任怨,公司的基礎(chǔ)建設(shè)才得以初步達(dá)成。
年度目標(biāo)管理情況:
20xx年集團(tuán)公司年度銷(xiāo)售金額是6億,總銷(xiāo)面積21。2萬(wàn)平米。到三季度末據(jù)各下屬公司實(shí)際情況調(diào)整目標(biāo)為:銷(xiāo)售目標(biāo)3。28億,銷(xiāo)售面積為16。97萬(wàn)平米,xxx因龍湖,蘭考兩項(xiàng)目未開(kāi)建xxx;實(shí)際實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入:2。73億;總銷(xiāo)售面積:12。3萬(wàn)平米。
雖然整體完成的情況不理想,有受到大環(huán)境影響的因素,更有公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略布局的問(wèn)題,但是為達(dá)成目標(biāo),我?guī)ьI(lǐng)集團(tuán)剛剛創(chuàng)建的團(tuán)隊(duì)為年度目標(biāo)達(dá)成努力,在人員少任務(wù)重的情況下,為項(xiàng)目公司解決我所能解決的所有問(wèn)題,包括召開(kāi)各種類(lèi)型業(yè)務(wù)會(huì)議、實(shí)操完成各項(xiàng)目公司的招采和預(yù)結(jié)算工作、制定加快項(xiàng)目推進(jìn)促進(jìn)生產(chǎn)力發(fā)展的政策和制度,安排各口專(zhuān)業(yè)人員的多次下項(xiàng)目支援、內(nèi)外部資源的整合和引入等。
目前存在的問(wèn)題及今后努力的方向:
關(guān)于執(zhí)行力
公司6——10月份的`浮夸風(fēng):認(rèn)真反思我的工作,有些事情出現(xiàn)有我的責(zé)任,比如北大縱橫化費(fèi)公司大量的人力、物力、財(cái)力,耗時(shí)半年時(shí)間做的無(wú)法使用的半成品制度,不僅沒(méi)有對(duì)公司的規(guī)范化管理起到推進(jìn)作用,反而起到了很大的副作用,這里有我整體高度不夠的原因,也有發(fā)現(xiàn)問(wèn)題沒(méi)有及時(shí)處理,發(fā)現(xiàn)咨詢(xún)公司實(shí)際駐場(chǎng)工作人員整體業(yè)務(wù)素質(zhì)差、發(fā)現(xiàn)階段性成果不能合格時(shí)、發(fā)現(xiàn)公司內(nèi)部個(gè)別人員能力及專(zhuān)業(yè)度不夠卻越權(quán)指揮,越級(jí)匯報(bào),我沒(méi)有及時(shí)制止工作的推進(jìn)和方向的調(diào)整,最終造成咨詢(xún)公司的工作重心嚴(yán)重偏離,大搞浮夸風(fēng),即造成了他們的工作結(jié)果不合格也造成公司內(nèi)部人心思動(dòng)不安工作。
有些人員德薄而位尊是造成這次浮夸風(fēng)的根本。以后再有類(lèi)似情況出現(xiàn),應(yīng)該嚴(yán)格按照公司的管理層級(jí)進(jìn)行管理,不能允許相關(guān)人員越權(quán)行事,對(duì)自己的分管的工作要加強(qiáng)執(zhí)行力,既定目標(biāo)要加強(qiáng)監(jiān)督把控,把問(wèn)題消滅在萌芽中。
個(gè)人述職報(bào)告7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
各位下午好!本年度生產(chǎn)基地財(cái)務(wù)在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)與支持下,比較順利的完成了年初訂下的各項(xiàng)工作任務(wù),生產(chǎn)基地實(shí)施內(nèi)部獨(dú)立核算共七年,我參與了五年,F(xiàn)將生產(chǎn)基地的工作總結(jié)與認(rèn)識(shí)如下:
一,對(duì)崗位工作的總體認(rèn)識(shí)
生產(chǎn)基地會(huì)計(jì)的主要任務(wù)是成本的核算與監(jiān)督。按照統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)管理的原則,建立健全供應(yīng)、生產(chǎn)、后勤服務(wù)等內(nèi)部管理需要的成本費(fèi)用核算體制。加強(qiáng)成本費(fèi)用控制,細(xì)化對(duì)部門(mén)、車(chē)間、班組成本核算與管理,不斷加強(qiáng)與完善各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作,使成本費(fèi)用的核算具有真實(shí)性、準(zhǔn)確性、及時(shí)性。成本核算必須堅(jiān)持權(quán)責(zé)發(fā)生制的原則,真實(shí)準(zhǔn)確和及時(shí)的反映出每個(gè)會(huì)計(jì)期間的成本水平。根據(jù)計(jì)算期內(nèi)驗(yàn)收入庫(kù)的產(chǎn)品數(shù)量、實(shí)際消耗和實(shí)際價(jià)格,計(jì)算產(chǎn)品的實(shí)際成本,不得估計(jì)成本、以目標(biāo)成本代替實(shí)際成本。對(duì)生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)過(guò)程中發(fā)生的各項(xiàng)費(fèi)用,設(shè)置成本費(fèi)用明細(xì)賬冊(cè),以審核無(wú)誤手續(xù)齊備的原始憑證為依據(jù),對(duì)成本項(xiàng)目在各成本核算與管理對(duì)象間進(jìn)行分配,做到真實(shí)、準(zhǔn)確、完整、及時(shí)的反映生產(chǎn)基地的經(jīng)營(yíng)情況。
二,日常的具體工作
1、配合內(nèi)部獨(dú)立核算方案將生產(chǎn)基地各項(xiàng)成本消耗指標(biāo)進(jìn)行分解,做出相應(yīng)的各種成本消耗考核指標(biāo)進(jìn)行分析,將費(fèi)用指標(biāo)分解到部門(mén),嚴(yán)格審核和控制費(fèi)用,進(jìn)行分部門(mén)費(fèi)用核算工作。
2、協(xié)助供應(yīng)部、生產(chǎn)部,落實(shí)了各月的盤(pán)點(diǎn)工作,每月都對(duì)車(chē)間半成品進(jìn)行了細(xì)致的盤(pán)點(diǎn)并和帳面進(jìn)行了核對(duì),能夠如實(shí)的反映車(chē)間中間體情況,對(duì)供應(yīng)部的庫(kù)存物資每月都進(jìn)行了隨機(jī)抽查,對(duì)存在的問(wèn)題都逐月進(jìn)行了處理。
3、對(duì)生產(chǎn)基地的經(jīng)營(yíng)成果按照《成本核算管理制度》對(duì)各項(xiàng)成本費(fèi)用進(jìn)行了歸集,核算,如實(shí)地反映了生產(chǎn)基地各月份的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成果。
4、合理安排使用基地的結(jié)算資金。資金運(yùn)用趨于合理。
5、向各部門(mén)發(fā)布基地各月各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況,協(xié)助各部門(mén)完成了各月份的績(jī)效考核工作,完成了工資的發(fā)放工作。
6、與保管員進(jìn)行了帳務(wù)核對(duì),帳實(shí)核對(duì)做到了帳帳,帳實(shí)相符。
7、認(rèn)真完成了公司交辦的其他臨時(shí)工作任務(wù)。(如新品種的成本核算,銀行及稅務(wù)的其它事項(xiàng)等)。
以上是基地財(cái)務(wù)xx年的.具體工作完成情況,為了今后把財(cái)務(wù)工作理順,保證內(nèi)部獨(dú)立核算工作的正常進(jìn)行,會(huì)計(jì)核算原則和《公司財(cái)務(wù)制度》《成本核算管理制度》安排做好日常帳務(wù)處理和核算工作,努力把各項(xiàng)工作干好。
三,內(nèi)部核算日常工作過(guò)程中存在的問(wèn)題
1、從實(shí)際運(yùn)行情況來(lái)看,產(chǎn)量的高低是保障《內(nèi)部獨(dú)立核算管理辦法》正常運(yùn)行的前提條件,產(chǎn)量的高低決定著
基地各項(xiàng)費(fèi)用和工資等支出的重要因素。
2、在現(xiàn)行的醫(yī)藥市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,市場(chǎng)價(jià)格的變化對(duì)物資供應(yīng)的影響是致命的,對(duì)突發(fā)的價(jià)格變動(dòng)會(huì)造成生產(chǎn)單位成本的急劇變化。對(duì)《內(nèi)部獨(dú)立核算管理辦法》的繼續(xù)實(shí)施造成一定的影響。
3、過(guò)剩的生產(chǎn)能力,須盡快以新劑型、新品種的投產(chǎn)來(lái)彌補(bǔ),以減少在生產(chǎn)淡季的費(fèi)用性成本支出,不過(guò)優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)勢(shì)在必行,如果繼續(xù)這樣的生產(chǎn)下去,只是對(duì)生產(chǎn)基地提高了一個(gè)人員工資,別的對(duì)公司沒(méi)有任何的貢獻(xiàn),建議應(yīng)該及早的討論優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu),不讓一些品種的生產(chǎn)對(duì)公司造成附擔(dān)。
4、對(duì)《內(nèi)部獨(dú)立核算管理辦法》未涉及到或不合理的因素,應(yīng)當(dāng)定期完善,修訂。
以上是我的工作總結(jié),如有不妥敬請(qǐng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)與指正。我相信自己,在未來(lái)的一年中,我將會(huì)以更加積極與主動(dòng)的的態(tài)度把這項(xiàng)工作作得更好。
個(gè)人述職報(bào)告8
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
20xx年已經(jīng)接近尾聲,逝去的時(shí)光已成為歷史,屬于我們的只有今天,我們能把握的也只有今天!我們要學(xué)會(huì)在順境中感恩和體會(huì)幸福,在逆境中成熟和堅(jiān)強(qiáng)!學(xué)會(huì)用激情創(chuàng)造燦爛,使我們的生命更加精彩。失敗不是成功之母,失敗之后的總結(jié)才是成功之母,F(xiàn)就一年來(lái)工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們工作述職如下,不到之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)、指正。
一、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),靠?jī)?yōu)質(zhì)高效的服務(wù)穩(wěn)定客戶(hù)
作為一名前臺(tái)柜員,窗口是一個(gè)極其重要的,前臺(tái)服務(wù)的好壞直接關(guān)系到整個(gè)行在客戶(hù)中的印象。在日常辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中,我注重對(duì)服務(wù)意識(shí)的培養(yǎng),將人性化服務(wù)、親情化服務(wù)融入到服務(wù)工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中,扎實(shí)有效地踐行我行“以客戶(hù)為中心”的理念,想客戶(hù)所想,急客戶(hù)所急,幫客戶(hù)理財(cái),提供多方位的、超值的服務(wù),確保通過(guò)高效率、高水平的服務(wù)來(lái)穩(wěn)定客戶(hù)。
二、加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè),防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn)
行里組織員工對(duì)內(nèi)控制度指引等內(nèi)容有針對(duì)性地進(jìn)行了學(xué)習(xí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)了總行《xx銀行員工從業(yè)禁止性若干規(guī)定》和內(nèi)控管理制度等內(nèi)容。抓執(zhí)行、抓落實(shí)督促員工不折不扣嚴(yán)格執(zhí)行,從防范操作風(fēng)險(xiǎn)入手狠抓制度落實(shí),逐步使管理工作向規(guī)范化方向邁進(jìn),提高服務(wù)水平和營(yíng)業(yè)環(huán)境檔次,以真誠(chéng)的服務(wù)和細(xì)微的關(guān)注來(lái)打動(dòng)客戶(hù),贏得客戶(hù)的支持。同時(shí),我把思想教育和實(shí)際工作相結(jié)合,對(duì)照工作找差距、找問(wèn)題,真正防范風(fēng)險(xiǎn)工作落到實(shí)處。
三、努力提高自身服務(wù)和業(yè)務(wù)素質(zhì),積極為客戶(hù)服務(wù)
20xx年是對(duì)公業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的一年,培育核心客戶(hù)的關(guān)鍵是增強(qiáng)客戶(hù)忠誠(chéng)度。要增強(qiáng)客戶(hù)忠誠(chéng)度,就必須把客戶(hù)關(guān)系擺上重要位置,在提升客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度的基礎(chǔ)上,獲取應(yīng)有的回報(bào)。所以,這就要求我們?cè)谕瞥雒宽?xiàng)產(chǎn)品、每項(xiàng)服務(wù)時(shí),在制定每項(xiàng)制度、流程時(shí),要從以?xún)?nèi)部工作要求為標(biāo)準(zhǔn),轉(zhuǎn)變?yōu)橐钥蛻?hù)需求為標(biāo)準(zhǔn),特別是要針對(duì)不同層次的客戶(hù),制定差異化的服務(wù)規(guī)范,為高端客戶(hù)制定并落實(shí)整體服務(wù)方案;要樹(shù)立“服務(wù)無(wú)小事”的觀念。不斷改進(jìn)服務(wù);要堅(jiān)持拓展與維護(hù)并重,深度挖掘客戶(hù)價(jià)值。要通過(guò)強(qiáng)化客戶(hù)關(guān)系管理,積極促進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)從單向服務(wù)向互動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變,由粗略化服務(wù)向精細(xì)化服務(wù)轉(zhuǎn)變,由普遍性服務(wù)向個(gè)性化服務(wù)轉(zhuǎn)變,真正與客戶(hù)形成利益均沾、雙贏互利、唇齒相依的關(guān)系。
四、工作中存在的不足及今后的打算
一是學(xué)習(xí)不夠。時(shí)代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著,每都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,面對(duì)這種嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),還缺乏一點(diǎn)學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺(jué)性。學(xué)習(xí)新的.知識(shí),掌握新的理論基礎(chǔ)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作方法以之適應(yīng)周?chē)h(huán)境的變化,這都需要我跟著形勢(shì)而改變,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的建行員工,是我所努力的目標(biāo)。二是對(duì)一些業(yè)務(wù)還不夠精通。在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,朝著以下幾個(gè)方面努力:
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),我將堅(jiān)持不懈的努力學(xué)習(xí)行里的新業(yè)務(wù)知識(shí),并用于實(shí)踐,以更好的適應(yīng)建行發(fā)展的需要。
2、努力提高工作效率和質(zhì)量,積極配合行領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。
最后,一年來(lái)工作取得了一定的成績(jī),但也還存在著諸多不足。在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會(huì)在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處,彌補(bǔ)不足。在新的一年里我將制定自己新的奮斗目標(biāo),以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新的挑戰(zhàn)。向其他同事學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步,明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁,要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳,踏踏實(shí)實(shí),目光不能只限于自身周?chē)男∪ψ樱塾诖缶,著眼于今后的發(fā)展,爭(zhēng)取更好的工作成績(jī)。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
個(gè)人述職報(bào)告9
尊敬的各位公司領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
近兩年來(lái),對(duì)我來(lái)說(shuō)是不平凡的時(shí)期,自上任新的工作崗位以來(lái),在住建局黨委的直接管理和領(lǐng)導(dǎo)下,我堅(jiān)持深入學(xué)習(xí)堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新,堅(jiān)持公開(kāi)、公平、公正的原則,堅(jiān)持制度管理,弘揚(yáng)正氣、反對(duì)邪氣,在房地產(chǎn)公司起到了領(lǐng)導(dǎo)班子成員的一定作用,并積極帶領(lǐng)所分管的部門(mén)人員超額完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo),以及臨時(shí)性任務(wù),現(xiàn)就近兩年來(lái)思想、學(xué)習(xí)、工作等情況作如下述職:
一、堅(jiān)持學(xué)習(xí),加強(qiáng)政治素質(zhì)提高
本人始終堅(jiān)持加強(qiáng)自身世界觀、人生觀和價(jià)值觀的改造,努力提高自身的政治理論水平,積極參加公司組織的各項(xiàng)政治業(yè)務(wù)、學(xué)習(xí)活動(dòng),深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì),在實(shí)際工作中加以貫徹。
近兩年來(lái),按照公司的要求,書(shū)寫(xiě)心得體會(huì)、學(xué)習(xí)筆記多篇。通過(guò)扎實(shí)的政治理論學(xué)習(xí),為自己開(kāi)展各項(xiàng)工作提供了一定思想保障,在日常工作中,注重觀點(diǎn)和方法,具有獨(dú)立解決疑難、復(fù)雜問(wèn)題的能力,工作成效明顯。自身領(lǐng)導(dǎo)能力和領(lǐng)導(dǎo)水平不斷得到提高,能夠牢固樹(shù)立大局意識(shí),積極主動(dòng)配合公司“一把手”工作,較全面、準(zhǔn)確地看待問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題。在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時(shí),更注重于法律知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),有力地促進(jìn)了自身工作的開(kāi)展,使自己更加勝任本職工作。
二、堅(jiān)持立足實(shí)際,有序開(kāi)展各項(xiàng)工作
本人作為房地產(chǎn)公司的一名領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持做到“認(rèn)真務(wù)實(shí)、立說(shuō)立行、團(tuán)結(jié)協(xié)作、勤政廉潔”的要求,注重在工作中不斷總結(jié)提高,堅(jiān)持在干中學(xué)、學(xué)中干,努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),同時(shí)有效的結(jié)合到工作實(shí)踐中。近兩年來(lái),所分管的房管股以及公司第三產(chǎn)業(yè)等部門(mén)都取得了可喜的.工作成績(jī),尤其是房管股作為房地產(chǎn)公司的一個(gè)窗口,面對(duì)百姓,本人堅(jiān)持做到想事、干事,定期不定期地逐戶(hù)探查承租戶(hù)的房情隱患,及時(shí)督促整改,確保安全無(wú)事故,保障人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全。對(duì)所承租的營(yíng)業(yè)用房進(jìn)行大膽嘗試,走市場(chǎng)化租賃運(yùn)作方式,為近兩年房管股的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)任務(wù)的超額完成打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在工作中,堅(jiān)持制定相關(guān)制度,精細(xì)管理、強(qiáng)化措施,使管理有章可循、有據(jù)可依。堅(jiān)決做到盡心謀事、傾力干事,以“多干少說(shuō)、先干后說(shuō)、干好讓別人評(píng)說(shuō)”的決心,帶領(lǐng)所分管的部門(mén)人員團(tuán)結(jié)一心,從小事做起,一步一個(gè)腳印求生存、促發(fā)展,扎實(shí)有效地推動(dòng)了公司的各項(xiàng)工作全面快速發(fā)展。
三、今后努力方向
在今后的工作中,我要努力做到以下幾點(diǎn):
1、努力學(xué)習(xí),提升綜合素質(zhì),提高領(lǐng)導(dǎo)能力;
2、嚴(yán)格要求,廉潔自律,塑造領(lǐng)導(dǎo)干部形象;
3、勇于創(chuàng)新,深挖潛力,確保所分管的部門(mén)業(yè)績(jī)有較大的突破。
回顧最近工作,有成績(jī),有進(jìn)步,但也有差距和不足。總之,我要把這次述職當(dāng)作新的起點(diǎn),以更敬業(yè)的態(tài)度、更負(fù)責(zé)的精神、更扎實(shí)的工作、更無(wú)悔的奉獻(xiàn),為公司的振興而兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、勤奮工作。以上是我的述職報(bào)告,不妥之處,敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。
個(gè)人述職報(bào)告10
轉(zhuǎn)眼間20xx年即將過(guò)去,我一年的工作也將告一段落了;仡櫼呀(jīng)過(guò)去的20xx年,對(duì)我來(lái)說(shuō)是頗有收獲的一年。我自從加入XX公司這個(gè)大家庭,我充分感受到這里的融洽和溫暖,被同事們努力工作的敬業(yè)精神所鼓舞,能成為其中的一員我深感榮幸;仡欉@一年來(lái)的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,及同事們的大力幫助下,我看到了自己的成績(jī)也發(fā)現(xiàn)了不足,現(xiàn)對(duì)一年的'工作述職如下:
在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在與辦公室其他同事的共同努力下一起順利地完成了20xx年的工作。我在本崗位上,能按照領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求準(zhǔn)時(shí)、安全地完成各項(xiàng)出車(chē)任務(wù),努力做好自己的本職工作。作為一名駕駛員除保證了辦公用車(chē)外,積極參加各項(xiàng)義務(wù)勞動(dòng)。認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),為降低成本,在日常的行車(chē)、保養(yǎng)方面為節(jié)能降耗做了積極的工作。
在這一年里能夠自覺(jué)遵守各項(xiàng)交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度,能夠在工作中任勞任怨,在領(lǐng)導(dǎo)和工作需要時(shí)不論早晚或節(jié)假日隨叫隨到,不計(jì)報(bào)酬從無(wú)怨言。平時(shí)能做到嚴(yán)格遵守出車(chē)制度,按時(shí)出車(chē),認(rèn)真保養(yǎng)車(chē)輛,使車(chē)輛性能保持狀態(tài),努力鉆研技術(shù)、熟練掌握日常保養(yǎng)和駕駛車(chē)輛的性能,積極參加安全學(xué)習(xí)。聽(tīng)從交通警察指揮,不酒后駕車(chē),文明駕駛、禮讓三先,確保了全年安全行車(chē)無(wú)事故。
雖然經(jīng)過(guò)一些努力,我的業(yè)務(wù)水平較以往提高了不少,但還需要進(jìn)一步提高。在以后的工作中,我將加強(qiáng)自主管理的意識(shí),勇于開(kāi)拓創(chuàng)新,加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。新的一年我將一如既往的熱愛(ài)本職工作,努力使自己的工作達(dá)到一個(gè)更高的層次,以后的路還有很長(zhǎng),特別是我作為司機(jī),一定要時(shí)刻注意到,安全駕駛的重要性。在任何時(shí)候,安全駕駛才是最重要的!20xx年的工作,我還是會(huì)像和20xx年一樣,努力地工作下去,為公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。一定會(huì)做好!
此致
敬禮!
述職人:
20xx年xx月xx日
個(gè)人述職報(bào)告11
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
本人20xx年xx月xx日出生,大專(zhuān)文化,20xx年取得公共衛(wèi)生職業(yè)醫(yī)師資格,主要從事衛(wèi)生防疫工作,F(xiàn)就本人一年來(lái)工作情況進(jìn)行述職。
一、本人堅(jiān)持原則,遵紀(jì)守法。尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事。同時(shí)不斷加強(qiáng)理論學(xué)提高自身業(yè)務(wù)知識(shí),力求更好的為鎮(zhèn)民服務(wù)。
二、在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我每年都能圓滿(mǎn)的完成常規(guī)計(jì)劃免疫工作、傳染病防治管理工作、對(duì)全鎮(zhèn)鄉(xiāng)醫(yī)的衛(wèi)生防病知識(shí)培訓(xùn)指導(dǎo)工作以及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。腳踏實(shí)地的履行了一個(gè)防疫醫(yī)生的工作職責(zé)。2021年底積極完成了計(jì)劃免疫信息化管理建設(shè)工作,并同時(shí)進(jìn)行了日;僮鳎玫缴霞(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)的認(rèn)可。2022年積極按時(shí)按量完成了xx歲兒童麻疹強(qiáng)化免疫工作。一年來(lái)本人經(jīng)歷了禽流感、手足口病、甲流等公共衛(wèi)生事件的發(fā)生及處理,積極完成了上級(jí)交付防控任務(wù),并取得了些許經(jīng)驗(yàn)和成績(jī)。工作中本人嚴(yán)格按規(guī)范操作,防止差錯(cuò)事故發(fā)生。同時(shí)熱情周到耐心的為每位兒童及家長(zhǎng)服務(wù),力求得到每位服務(wù)對(duì)象的.滿(mǎn)意。
三、在防疫工作中,本人也存在不足,有些工作不到位,考慮本不周。今后本人要刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,牢固樹(shù)立為廣大鎮(zhèn)民服務(wù)思想,做好基層衛(wèi)生防病工作,全心全意為人民服。
我的述職完畢,有不正確的地方請(qǐng)批評(píng)指正。
此致
敬禮!
述職人:xxx
2022年xx月xx日
個(gè)人述職報(bào)告12
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
本年度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)和同事們的幫助、支持下,我嚴(yán)格要求自己,勤奮學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,努力提高自己的理論和實(shí)踐水平,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),得到了各方面的好評(píng)。現(xiàn)將一年來(lái)的學(xué)習(xí)、工作情況簡(jiǎn)要報(bào)告如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高修養(yǎng)
我始終重視加強(qiáng)自身的思想修養(yǎng)和政治素質(zhì),時(shí)刻保證了清醒的政治頭腦和堅(jiān)定的政治立場(chǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)管理和業(yè)務(wù)方面的.知識(shí),不斷提高政策理論水平和文化素養(yǎng)。沒(méi)有較強(qiáng)的政策理論水平,工作發(fā)展就沒(méi)有后勁;沒(méi)有較深的文化涵養(yǎng),就不是一個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)。沒(méi)有學(xué)習(xí),就沒(méi)有進(jìn)步。我堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí),一有閑暇就讀書(shū)看報(bào),不斷充實(shí)完善自己。以科學(xué)的世界觀來(lái)武裝自己的頭腦,以科學(xué)技術(shù)知識(shí)來(lái)提高自身素質(zhì),牢固樹(shù)立全心全意為讀者服務(wù)的宗旨,正確對(duì)待自己分管的工作,任勞任怨當(dāng)好助手。
二、擺正位置,履行職責(zé)
在一起工作是緣分,團(tuán)結(jié)出凝聚力,團(tuán)結(jié)出生產(chǎn)力。一個(gè)融洽和諧的環(huán)境是工作取得成效的重要前提,維護(hù)團(tuán)結(jié)是班子成員的神圣職責(zé)和應(yīng)盡的義務(wù),我十分注重在工作中維護(hù)團(tuán)結(jié),“以靜坐常思己過(guò),閑談莫論人生”要求自己。
一是擺正好位置,當(dāng)好“綠葉”,在工作中尊重正職領(lǐng)導(dǎo),樹(shù)立好“角色”意識(shí),當(dāng)好上級(jí)“配角”注重維護(hù)集體,工作到位不越位,當(dāng)好助手,而不喧賓奪主。遇到重大問(wèn)題不主觀臆斷,不擅自主張,更不能先斬后奏,該匯報(bào)得一定要匯報(bào),改請(qǐng)示的一定要請(qǐng)示,同時(shí)在分管的責(zé)權(quán)內(nèi)做好正職的參謀,暢所欲言,為正職獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。作為副經(jīng)理,嚴(yán)格按照經(jīng)營(yíng)管理范圍,帶領(lǐng)職工圍繞下達(dá)的年度工作計(jì)劃指標(biāo)和企業(yè)發(fā)展的實(shí)際需要,始終堅(jiān)持以人為根本,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以規(guī)章制度為支撐,積極謀劃的營(yíng)銷(xiāo)策略與發(fā)展藍(lán)圖,建立健全規(guī)章制度與獎(jiǎng)懲機(jī)制,并想方設(shè)法地開(kāi)動(dòng)腦筋,銳意進(jìn)取,拓展市場(chǎng),完善服務(wù)。
二是尊重班子其它成員,相互支持相互補(bǔ)臺(tái),在工作上相互溝通多交流。堅(jiān)持做到大事講原則,小事講風(fēng)格,平常講人格,以此樹(shù)立公平、公正,平等的管理氛圍。
三是立足本職,對(duì)正職我堅(jiān)決當(dāng)好配角,而對(duì)分管的工作,我又認(rèn)真當(dāng)好主角,不下卸,勇于負(fù)責(zé),敢于決策,勤于實(shí)施,在處事上誠(chéng)信待人,多交心,少用心,力求做道歉和、隨和、親和,在生活上,主動(dòng)關(guān)心,多一些寬容體諒,都要顧全大局,為集體著想。
三、做好工作,構(gòu)建和諧社會(huì)
在這一年里,工作在同志們大力支持下,通過(guò)全體員工的共同努力下,順利完成了全年工作任務(wù)。一年來(lái)不斷完善管理的各項(xiàng)規(guī)章制度,形成了一整套管理制度。歷年來(lái)工作取得好成績(jī),正是靠完善的制度保證,不因人而宜,制度始終如一。首先健全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,堅(jiān)持一把手親自抓,負(fù)總責(zé),并設(shè)力兼職工作者,使組織機(jī)構(gòu)健全統(tǒng)一,分工明確,責(zé)任到人。
將管理融入到日常工作活動(dòng)當(dāng)中,有力地推動(dòng)了工作的開(kāi)展。特別是對(duì)員工狀況進(jìn)行詳細(xì)登記,建立詳細(xì)的職工賬戶(hù)卡、職工登記冊(cè)等。并認(rèn)真落實(shí)每年的指標(biāo),切實(shí)保證符合條件的員工都有指標(biāo)。及時(shí)上報(bào)變動(dòng)月報(bào)告單及情況表,按時(shí)上報(bào)各類(lèi)報(bào)表,做到帳表相符,數(shù)據(jù)平衡。
四、搞好協(xié)調(diào)當(dāng)好教材發(fā)行聯(lián)絡(luò)員
充分發(fā)揮教材發(fā)行聯(lián)絡(luò)員的作用,積極和學(xué)校搞好協(xié)調(diào),送書(shū)到校、調(diào)劑到校、結(jié)算到校。由于我們直接把教材送到學(xué)校,同時(shí)及時(shí)到校調(diào)劑教材的余缺,學(xué)校在本校就可以與我單位進(jìn)行對(duì)數(shù)、對(duì)帳、結(jié)算、調(diào)劑,解決了學(xué)校來(lái)回不方便的困難,也為學(xué)校節(jié)約了開(kāi)支,確保了分管的中學(xué)教材“課前到書(shū)、人手一冊(cè)”,得到學(xué)校好評(píng),維護(hù)了良好服務(wù)形象。
五、嚴(yán)格要求,廉潔自律,做好表率
嚴(yán)格要求自己,廉潔自律,絕不利用職權(quán)為個(gè)人謀私利,絕不干有損于集體和廣大職工們的事情,一定要清清白白做人,堂堂正正辦事。嚴(yán)格要求自己,注重以身作則,以誠(chéng)待人,一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂(lè),得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)。二是錘煉業(yè)務(wù)講提高,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己改掉自己不足,在身素質(zhì)上有所提高。
在領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的關(guān)懷、幫助、支持下,緊緊圍繞中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
一年來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守單位各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn),不斷改進(jìn)工作;堅(jiān)持做到不利于單位形象的事不做,不利于單位形象的話不說(shuō),積極維護(hù)單位的良好形象。
此致
敬禮!
個(gè)人述職報(bào)告13
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
轉(zhuǎn)眼一年時(shí)間快要過(guò)去,回顧20xx年的工作,有進(jìn)步也有不足,從中也學(xué)到了許多知識(shí)。主要方面總結(jié)成以下幾點(diǎn):
一、與時(shí)俱進(jìn),不斷增強(qiáng)個(gè)人政治修養(yǎng)
學(xué)習(xí)使我認(rèn)識(shí)到:工作崗位沒(méi)有高低之分,一定要好好工作,不工作就不能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。作為銀行基層一線的一名普通員工在工作中要充分發(fā)揮“主人翁”精神,在日常工作中從一點(diǎn)一滴做起。
二、立足本崗位,努力學(xué)習(xí)來(lái)提高服務(wù)質(zhì)量
由于我是一名前臺(tái)員工,所以在客戶(hù)中樹(shù)立起單位的良好形象就顯得尤為關(guān)鍵。通過(guò)這x年的前臺(tái)工作,使我逐漸積累出了一套怎樣提高日常服務(wù)質(zhì)量的經(jīng)驗(yàn)——堅(jiān)持原則,嚴(yán)格按照銀行、聯(lián)社制定的各項(xiàng)規(guī)章制度執(zhí)行,做到不違規(guī)操作,遇到客戶(hù)提出的`不合理要求,不辦理有損銀行利益的業(yè)務(wù);遇到客戶(hù)著急的業(yè)務(wù),從不拖延;當(dāng)客戶(hù)前來(lái)詢(xún)問(wèn)業(yè)務(wù)時(shí),能夠認(rèn)真細(xì)致不厭其煩的耐心講解,作到“急客戶(hù)之所急,想客戶(hù)之所想”,真正做到以客戶(hù)為上帝。這樣熱情、周到的服務(wù)使越來(lái)越多的企業(yè)與我社建立的良好的關(guān)系。另外,過(guò)去一年的工作,我看到了自己的進(jìn)步,同時(shí)也看到了不足之處。所以我利用業(yè)余時(shí)間,多學(xué)習(xí)一些知識(shí),提高自身的科學(xué)理論水平。在今后的工作中,要把業(yè)務(wù)理論知識(shí)更充分的應(yīng)用到實(shí)際工作當(dāng)中去,進(jìn)一步提高自己的業(yè)務(wù)水平。
三、工作積極主動(dòng)
作為一名普通員工,我在日常工作中始終抱著一個(gè)信念,那就是“今天工作不努力,明天就要努力找工作”。明年,我將在做好本職工作的同時(shí),從本單位的利益出發(fā),吸納更多的存款,為銀行的效益能夠邁上更高一級(jí)臺(tái)階貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
個(gè)人述職報(bào)告14
自xxxx年x月,擔(dān)任xx區(qū)民宗局局長(zhǎng)以來(lái),在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在區(qū)人大常委會(huì)的監(jiān)督和支持下,我與班子成員一起,圍繞區(qū)委、區(qū)政府的中心工作,開(kāi)拓進(jìn)取,勇于創(chuàng)新,清正廉潔,勤奮工作,為推動(dòng)我區(qū)民族宗教工作與發(fā)展做出了不懈的努力。
一、認(rèn)真貫徹執(zhí)行憲法、法律、法規(guī)及各級(jí)人大通過(guò)的決議、決定,切實(shí)推進(jìn)民族宗教依法行政工作。
xx區(qū)民宗局是負(fù)責(zé)全區(qū)民族、宗教、蒙古語(yǔ)文、翻譯、旅游等數(shù)項(xiàng)社會(huì)行政事務(wù)性工作的政府組成部門(mén),面對(duì)行政執(zhí)法工作量大、任務(wù)十分繁重的形勢(shì),作為單位主要負(fù)責(zé)人除了加強(qiáng)業(yè)務(wù)法規(guī)學(xué)習(xí)外,在貫徹執(zhí)行中采取了以下一些措施:一是在內(nèi)部工作分工上,實(shí)行了定崗定責(zé),建立健全了目標(biāo)管理責(zé)任制。二是重視和加強(qiáng)對(duì)工作人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),全面提高工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。通過(guò)每周半天的學(xué)習(xí)例會(huì)和每月一次內(nèi)部培訓(xùn)等形式,安排每個(gè)工作人員輪流講授崗位工作所涉及的.法律法規(guī)、業(yè)務(wù)工作情況及工作要求,全員講授,全員聽(tīng)課,以講促學(xué),學(xué)以致用,使每個(gè)工作人員全面了解掌握民宗工作基本業(yè)務(wù)。三是在具體行政行為時(shí),我能以身作則,嚴(yán)格按照法律法規(guī)和工作原則辦事,自覺(jué)用法律法規(guī)來(lái)規(guī)范自己的行政行為。同時(shí),在工作中要求每個(gè)工作人員都能貫徹落實(shí)區(qū)人大常委會(huì)作出的《關(guān)于加強(qiáng)依法治區(qū)的決定》,做到政策法規(guī)透明、行政程序公開(kāi)、辦事結(jié)果公示,行政行為合法,確保了民政各項(xiàng)政策、法規(guī)在全區(qū)得到依法嚴(yán)格的執(zhí)行。
二、切實(shí)履行工作職責(zé),推進(jìn)民族宗教各項(xiàng)工作長(zhǎng)足發(fā)展。
(一)扎實(shí)做好民族工作,促進(jìn)民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步
1、開(kāi)展形式多樣的民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步法制宣傳教育活動(dòng)。今年我局以“一周兩月”民族宗教政策法規(guī)宣傳為載體,扎實(shí)開(kāi)展了黨的各項(xiàng)民族宗教政策宣傳教育活動(dòng)。一是按照全市民族工作會(huì)議的要求,及時(shí)制定宣傳方案,動(dòng)員各基層單位積極行動(dòng)起來(lái)開(kāi)展各類(lèi)宣傳教育活動(dòng)。二是為擴(kuò)大宣傳,今年我局印刷了《民族宗教蒙古語(yǔ)文知識(shí)問(wèn)答》、《外來(lái)少數(shù)民族人員服務(wù)指南》、《包頭市社會(huì)市面蒙漢兩種文字并用管理?xiàng)l例》、《城市民族工作六表四冊(cè)》等宣傳材料在全區(qū)范圍進(jìn)行宣傳。三是在九原影劇院廣場(chǎng)舉辦了大型民族宗教蒙古語(yǔ)文政策條例的宣傳活動(dòng);顒(dòng)期間制作了大型公益廣告x塊、展板xx塊、路旗橫幅xx條、發(fā)放宣傳單共計(jì)xxxxx份。四是在主要街道懸掛橫幅標(biāo)語(yǔ)、在廣場(chǎng)設(shè)立民族宗教政策咨詢(xún)點(diǎn)。五是組織各機(jī)關(guān)單位、社會(huì)團(tuán)體積極參與市民委舉辦的少數(shù)民族政策法規(guī)知識(shí)競(jìng)賽,收回并上報(bào)xxxx份試卷,其中三名同志榮獲優(yōu)秀個(gè)人獎(jiǎng)。六是組織開(kāi)展xx區(qū)第十二次民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步暨學(xué)習(xí)使用蒙古語(yǔ)文表彰活動(dòng),并向自治區(qū)、包頭市上報(bào)推薦了先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人。于此同時(shí),我們利用九原政府一樓的LED和九華橋上下路段LED進(jìn)行日常滾動(dòng)宣傳教育。
2、進(jìn)一步提升城市民族工作服務(wù)水平。一是對(duì)城市少數(shù)民族人口及少數(shù)民族流動(dòng)人員情況進(jìn)行了摸底統(tǒng)計(jì),為下一步工作的有序開(kāi)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。二是為使更多的少數(shù)民族群眾得到更好的服務(wù)和幫助,我區(qū)將少數(shù)民族活動(dòng)中心落戶(hù)在阿嘎如泰嘎查。三是印制了xxx份三級(jí)網(wǎng)絡(luò)助理員責(zé)任書(shū),確保民族工作落實(shí)到基層,下一步將一一完成責(zé)任簽定工作。四是為調(diào)動(dòng)進(jìn)城務(wù)工人員的積極性,鼓勵(lì)其為xx區(qū)社會(huì)發(fā)展做出貢獻(xiàn),我局在綜合調(diào)查少數(shù)民族進(jìn)城務(wù)工人員的基礎(chǔ)上,從中遴選出那日蘇、王海心、菅玲玲等x名優(yōu)秀進(jìn)城務(wù)工人員上報(bào)市民委進(jìn)行表彰。
3、加快少數(shù)民族和民族地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。一是積極申請(qǐng)少數(shù)民族發(fā)展資金項(xiàng)目,為少數(shù)民族地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供后續(xù)服務(wù)。今年我區(qū)積極申報(bào)了柏樹(shù)溝祭火廣場(chǎng)、蒙泰綠源肉羊養(yǎng)殖、合盈種植農(nóng)民合作社蔬菜大棚等x個(gè)項(xiàng)目,申請(qǐng)資金達(dá)xxx萬(wàn)元。二是管好、用好、實(shí)施好項(xiàng)目資金。我局會(huì)同各相關(guān)單位對(duì)阿貴溝嘎查笨雞散養(yǎng)、烏蘭計(jì)七村肉羊養(yǎng)殖項(xiàng)目、梅力更嘎查人畜飲水工程項(xiàng)目和梅力更嘎查牧家樂(lè)接待區(qū)項(xiàng)目進(jìn)行了檢查驗(yàn)收。三是將阿嘎如泰嘎查上報(bào)為《十二五期間少數(shù)民族特色村寨保護(hù)與發(fā)展項(xiàng)目》,項(xiàng)目申報(bào)成功將為xx區(qū)爭(zhēng)取國(guó)家級(jí)扶持資金xxx萬(wàn)元。
4、把好事辦好,實(shí)事辦實(shí)。
個(gè)人述職報(bào)告15
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
這一年來(lái),在導(dǎo)診部在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞以病人為中心,堅(jiān)持與人為本,推動(dòng)導(dǎo)診工作上了一個(gè)新臺(tái)階,F(xiàn)將導(dǎo)診工作述職如下:
導(dǎo)診的工作有咨詢(xún)、陪診、送診、溝通協(xié)調(diào)、協(xié)助搶救危重患者、提供開(kāi)水、發(fā)放一次性水杯、為行動(dòng)不便和住院病人做檢查和免費(fèi)提供輪椅、平車(chē)、發(fā)放各類(lèi)報(bào)紙、健康教育宣傳品、科室簡(jiǎn)介;導(dǎo)診臺(tái)還備有針線、剪刀等便民服務(wù)措施,這些事都很不起眼,但是做好了就能為患者提供極大的方便,使患者感到愉悅和欣慰,進(jìn)而增加對(duì)醫(yī)院的好感和信任,做不好就會(huì)影響到患者對(duì)醫(yī)院的評(píng)價(jià),進(jìn)而破壞醫(yī)院的的整體服務(wù)形象。
工作時(shí)間長(zhǎng)了,有人就會(huì)對(duì)導(dǎo)診工作不屑一顧,認(rèn)為這個(gè)工作既沒(méi)有技術(shù)含量也不創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益,又瑣碎又辛苦沒(méi)出息,如果沒(méi)有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,導(dǎo)診人員的激情很容易被消磨在日復(fù)一日的平凡小事中,而激情是最可貴的服務(wù)特質(zhì),服務(wù)失去了激情就像人類(lèi)失去了靈魂。
一、樹(shù)立新觀念,提高了導(dǎo)診人員的職業(yè)責(zé)任感
1、要為患者服好務(wù)就意味著要對(duì)醫(yī)院環(huán)境和相關(guān)事宜做到了然于胸,導(dǎo)診人員就是患者的一張“綠卡”,患者來(lái)就診,我們是接待員;患者來(lái)咨詢(xún),我們是咨詢(xún)員;患者行動(dòng)不便,我們是陪診員;患者對(duì)其他科室服務(wù)不滿(mǎn),我們是協(xié)調(diào)員,我們的最終目標(biāo)就是千方百計(jì)滿(mǎn)足患者的需求。用真心付出和真誠(chéng)服務(wù)開(kāi)啟患者心門(mén),贏得患者信任。
2、要為患者服好務(wù)就要做患者考不倒問(wèn)不住的醫(yī)院的“活字典”。作為醫(yī)院服務(wù)的第一站,每天要接觸年齡不同、性格各異的人,如何讓這些形形色色需求各不相同的人希望而來(lái),滿(mǎn)意而歸,是對(duì)導(dǎo)診人員知識(shí)智慧,溝通交流能力的考驗(yàn),不僅要熟知醫(yī)院的環(huán)境特色技術(shù)及設(shè)備力量,還要熟知科室的專(zhuān)業(yè)、診療范圍、特色及專(zhuān)家特點(diǎn)。甚至還要了解其他醫(yī)院的醫(yī)療特色,當(dāng)我們?cè)诜浅6虝r(shí)間內(nèi),通過(guò)自己得體的言談,廣博的知識(shí),滿(mǎn)足患者的需求,贏得患者信任和認(rèn)可。架起了患者與醫(yī)院的橋梁。
二、通過(guò)各種培訓(xùn),提高了導(dǎo)診人員的整體素質(zhì)
提升服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵,其實(shí)在于服務(wù)人員素質(zhì)的提高,但絕非一朝一夕之功,特別是我們現(xiàn)在面臨的是新招聘的導(dǎo)診員,對(duì)醫(yī)院一無(wú)所知,讓她對(duì)環(huán)境從陌生到熟悉,掌握一定的理論知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能,通過(guò)制定相關(guān)職責(zé)、制度、行為規(guī)范和專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)、禮儀培訓(xùn)等,提高導(dǎo)診人員的素質(zhì),使導(dǎo)診人員具備高度的敬業(yè)精神。導(dǎo)診工作是與其他護(hù)理工作一樣不可輕視的`,是體現(xiàn)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)的窗口,只有從這一高度去認(rèn)識(shí),才能主動(dòng)熱情幫助前來(lái)就診的患者。
三、執(zhí)行新標(biāo)準(zhǔn),提高了導(dǎo)診人員的工作質(zhì)量和工作效率
因?yàn)閷?dǎo)診工作缺乏明確的目標(biāo),服務(wù)質(zhì)量難以用數(shù)據(jù)來(lái)考核,不易量化,到目前為止,沒(méi)有一個(gè)培訓(xùn)導(dǎo)診人員的專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)或課程,而導(dǎo)診培訓(xùn)又與醫(yī)療護(hù)理知識(shí)培訓(xùn)有一定的區(qū)別,為了提高導(dǎo)診人員的工作質(zhì)量和工作效率,院領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)來(lái)了立信公司的老師指導(dǎo)工作,對(duì)導(dǎo)診護(hù)士職責(zé)、制度、工作流程、培訓(xùn)計(jì)劃、考核標(biāo)準(zhǔn)等方面制定了計(jì)劃。為了提高導(dǎo)診人員的工作激情,打破干多干少、干好干壞一個(gè)樣狀態(tài)、在完善崗位職責(zé)、服務(wù)流程等基礎(chǔ)上制定了崗位激勵(lì)方案、與薪資掛鉤。
四、對(duì)門(mén)診區(qū)域進(jìn)行科學(xué)的管理,創(chuàng)造了有序的就醫(yī)環(huán)境
門(mén)診病人就醫(yī)心切,常造成不必要的擁擠和爭(zhēng)吵,若處理不當(dāng),可導(dǎo)致秩序混亂。導(dǎo)診護(hù)士要富有同情心,把病人當(dāng)成自己的朋友、親人,理解和體諒疾病給病人帶來(lái)的痛苦和煩惱,及時(shí)掌握病人的心態(tài)和各種需求,耐心地解答他們的問(wèn)題,同時(shí)還要保持頭腦冷靜,安定病人的急躁情緒,正確做好疏導(dǎo)工作,按序就醫(yī),維護(hù)門(mén)診秩序。另外,導(dǎo)診護(hù)士兼職著保持門(mén)診環(huán)境清潔的職責(zé),比如在看到有病人及家屬吸煙或隨地亂扔垃圾時(shí),能大膽而有禮貌地給予指正,讓每位病人都能自覺(jué)遵守醫(yī)院的有關(guān)規(guī)章制度,共同創(chuàng)造出一個(gè)安靜、有序、整潔的就醫(yī)環(huán)境。
總之“導(dǎo)診”看似是一件比較輕松的工作,但要成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)診員并不容易,不但要注重要儀表端正還要時(shí)時(shí)保持積極的情緒,懂得一定的溝通技巧及簡(jiǎn)單的醫(yī)學(xué)知識(shí),更重要的是擁有一顆高度的同情心,想病人之所想,急病人之所急,理解病人,全心全意投入到工作中。通過(guò)每日晨會(huì)時(shí)間對(duì)所有導(dǎo)診人員進(jìn)行培訓(xùn),好的表?yè)P(yáng),錯(cuò)的批評(píng),針對(duì)工作的不足持續(xù)改進(jìn),力求把導(dǎo)診工作作到精益求精,這樣才能真正為病人解決實(shí)際困難,同時(shí)也能對(duì)醫(yī)院的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益起到積極的推動(dòng)作用。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
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