公司主管述職報告13篇
在我們平凡的日常里，報告的使用頻率呈上升趨勢，報告包含標(biāo)題、正文、結(jié)尾等。你知道怎樣寫報告才能寫的好嗎？下面是小編為大家整理的公司主管述職報告，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
公司主管述職報告 篇1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們、朋友們：
大家好!
新年的鐘聲響徹天涯，奔馳的列車按時出發(fā)。它駝走了一段難忘的歲月，又迎來了一個燦爛的朝霞。歲月如梭，時間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間一年又過去了。不知不覺我們即將迎來xxxx年，今天我們相聚在這個喜慶的日子里，我和大家的心情是一樣的激動。在這新年到來之際，我代表資材課全體員工向大家致以節(jié)日的問候。我誠摯的祝愿大家：在新的一年里，身體健康，萬事如意，家庭美滿，幸福安康!
現(xiàn)將我這一年的工作情況簡要匯報如下：
因?yàn)閭}庫是全公司運(yùn)作的樞紐，是公司內(nèi)部生產(chǎn)的重要環(huán)節(jié)，要把倉庫管理得好，就要及時備料，按單備料，把握好庫存量，及時處理呆料，提倡節(jié)約，反對浪為公司節(jié)約成本。只有把倉庫管理好，公司所有生產(chǎn)部門才能按照生產(chǎn)計(jì)劃有條不紊地完成生產(chǎn)訂單，順利出貨。反之如果管理不當(dāng)，將會造成公司生產(chǎn)秩序混亂，甚至因種種原因不能按時給客戶交貨，給公司信譽(yù)造成不良影響。我相信，只要盡心盡力，就沒有辦不成的事。使我不敢有半點(diǎn)懈怠，我暗暗要求自己，一定要格盡職守，認(rèn)真做好每一件事情。事無巨細(xì)，我都要身體力行，小到一個帖子，標(biāo)簽;大到出貨時清點(diǎn)數(shù)量。我都要親自把關(guān)，不能出一丁點(diǎn)差錯。
我總告誡自己，只有加倍地努力，做好自己的本職工作，才能不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對自己的期望。在這里，我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的許多幫助和支持，正因?yàn)橛辛怂麄�，我才能每一天都充滿信心，心情愉悅地工作。在我錯誤的.時候指點(diǎn)我，在我失落的時候鼓勵我，從而增強(qiáng)了我的信心，開闊了我的識野，豐富了我的知識，使我的思想得到了進(jìn)一步的提升。
作為倉庫主管，必須和各部門之間處理好人際關(guān)系。一個人的能力是有限的，但一個團(tuán)隊(duì)的力量是巨大的。工作過程中同事之間的磕磕碰碰有時也在所難免的，但我始終抱著一種平和心態(tài)對待這些問題，并找出問題的關(guān)鍵所在，解除誤會，化解矛盾，從而營造一個和諧的工作環(huán)境，只有好的心情，才能在工作中發(fā)揮自己最大的潛能。一個團(tuán)隊(duì)最主要的是齊心協(xié)力，只有做到了這一點(diǎn)，公司的發(fā)展才能越來越好。生活的每一天都在繼續(xù)，過了今晚，東方的太陽又將點(diǎn)燃新的希望。社會在進(jìn)步，公司在發(fā)展，我也會通過學(xué)習(xí)不斷地完善自己，為公司發(fā)展盡自己的一份微薄之力。我相信，只要肯付出，只要有著堅(jiān)定的信念，無論環(huán)境如何改變，也阻擋不了前進(jìn)的步伐，愿公司的明天更加美好。
公司主管述職報告 篇2
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：
大家下午好！
20xx年就要過去了，今天有幸在此為大家做20xx年主管述職報告，今天我的報告分為兩個部分：過去一年的主要工作和20xx的工作計(jì)劃。
第一部分，20xx年主要工作：
本人于20xx年4月份在小華連鎖人事部任文員一職，于20xx年七月調(diào)任xxxx任一線主管一職。本人自出任人事部文員后得到了張總、安總的鼎力扶持，得到了小華各部經(jīng)理的理解和支持，使得初來乍到的我才能在這么重要的工作崗位中走下去。除了感謝總經(jīng)理張偉先生、副總安麗女士、財(cái)務(wù)部李女士的信任和指導(dǎo)之外，還要感謝各部的經(jīng)理及在工作期間給予我?guī)椭娜w同仁。
第一，人事部是一根紐帶，從橫向來看他聯(lián)系著小華各個部門，從縱向來看也將小華的領(lǐng)導(dǎo)與基層員工聯(lián)系在一起。因此人事部必須對小華各部門的大小事務(wù)了如指掌，在過去的工作當(dāng)中本人本著學(xué)習(xí)的態(tài)度加強(qiáng)自己對小華的了解和磨合，在職期間得到所有同仁的教導(dǎo)。謝謝大家！
第二，人事部門主要是起人力資源調(diào)配的作用，在小華負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下，合理配置人員以最大限度地為小華獲得利益而工作。具體工作項(xiàng)目主要有：小華員工結(jié)構(gòu)總體規(guī)劃及其實(shí)施、招錄員工、培訓(xùn)員工、獎勵或懲處員工、小華內(nèi)部員工的流動、員工的工資管理、員工的考核、員工的職稱管理等方面。
第三，隨著洗浴行業(yè)的競爭日趨激烈，洗浴行業(yè)也越來越重視賓客關(guān)系，尤其是�？图坝邢M(fèi)能力的顧客群體，因此人事部也在小華領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)心下著手進(jìn)行顧客意見回訪的管理并在此基礎(chǔ)上收集更多的顧客信息，在浴園的經(jīng)營過程中爭取主動。
第四，在就職期間，除了加強(qiáng)對一線各部門的崗位監(jiān)督，也針對薄弱環(huán)節(jié)對各崗位進(jìn)行相應(yīng)調(diào)節(jié)，并對各部門員工進(jìn)行崗位職責(zé)與服務(wù)流程、禮節(jié)禮貌等方面進(jìn)行了一系列的培訓(xùn)。
第五，出任xx主管以來，在工作當(dāng)中得到了孔主管與張主管的大力支持，還有人事部同仁的配合支持，使得我能夠逐漸的適應(yīng)現(xiàn)在的工作，逐漸的融入一線營業(yè)的隊(duì)伍當(dāng)中。
第二部分，20xx年的.工作目標(biāo)；
在即將到來的20xx年，我和我的同事將繼續(xù)努力，具體從以下幾個方面進(jìn)行：
第一，我們將致力于維護(hù)浴園賓客關(guān)系，積極建立vip客戶的關(guān)系管理，通過我們的努力積極建立有效的客戶檔案，使得vip客戶的管理真正能使用到實(shí)際營業(yè)當(dāng)中。
第二，樹立“以客戶為中心”的思想，并將這一思想通過培訓(xùn)與管理，使得每個員工都能在工作當(dāng)中實(shí)現(xiàn)“想客戶所想，及顧客所需”。最終達(dá)到提高顧客回頭率、顧客來源、顧客忠誠、顧客創(chuàng)利的目的，是一個將顧客關(guān)系轉(zhuǎn)化成營業(yè)利益的反復(fù)循壞過程。
第三，一線運(yùn)營主管在浴園必須以身作則，敬業(yè)樂業(yè)，作風(fēng)正派，儀容大方。自信、果斷、沉著、睿智、活潑、細(xì)膩、真誠、高效是主管的崗位性格描述，也是運(yùn)營主管的自我要求，作為今天報告結(jié)尾也用以與各位共勉，請各位審議！
謝謝大家！
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
公司主管述職報告 篇3
回顧即將過去的XXXX年，我一如既往扎實(shí)認(rèn)真地履行了自己應(yīng)盡的職責(zé)，一年來的工作中不乏成功的喜悅，但也出現(xiàn)了因失誤留下的遺憾。該報告就是為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)吸取教訓(xùn)，為自己全面做好XXXX年的各項(xiàng)工作打下良好的基礎(chǔ)。
一、XXXX年我所從事的主要工作
1、今年我組織參與了20次工程的投標(biāo)工作，另外有2次準(zhǔn)備好投標(biāo)文件后又最終放棄了投標(biāo)，中標(biāo)項(xiàng)目有10項(xiàng)，中標(biāo)率為50%，公司張總的意向目標(biāo)沒有完全實(shí)現(xiàn)。
XXXX年我的重頭戲還是投標(biāo)工作，粗略統(tǒng)計(jì)不投標(biāo)時間不足50天，整個投標(biāo)期間我始終感覺是緊張繁重壓力山大的。所有投標(biāo)工作都緊緊圍繞在如何確保投標(biāo)文件質(zhì)量及如何取勝上，多數(shù)投標(biāo)項(xiàng)目我們是要準(zhǔn)備多套投標(biāo)方案，而且技術(shù)標(biāo)書及報價是有要求的，這樣工作量立馬加大數(shù)倍，最緊張的是同時段內(nèi)需要準(zhǔn)備兩三個項(xiàng)目的投標(biāo)文件，因?yàn)閮扇齻�項(xiàng)目要先后在幾天內(nèi)緊接著開標(biāo)，這樣的情景出現(xiàn)過幾次，每個投標(biāo)項(xiàng)目開標(biāo)前都要加班，工作強(qiáng)度非常大。
一年中我們參與報名的項(xiàng)目有30項(xiàng)，認(rèn)真組織編制投標(biāo)文件的項(xiàng)目有22項(xiàng)，投標(biāo)文件做好后因各種原因放棄投標(biāo)的有2項(xiàng)，最終真正參加投標(biāo)的項(xiàng)目有20項(xiàng)，中標(biāo)的項(xiàng)目有10項(xiàng)，中標(biāo)率為50%。其中有兩項(xiàng)因我們工作失誤而錯失參評機(jī)會，成為XXXX年最大的遺憾：一項(xiàng)為控制價為300多萬的大張莊村村通工程，因投標(biāo)函中服務(wù)承諾遺漏簽字而廢標(biāo);另一項(xiàng)是控制價500多萬的歷山小區(qū)改造增加項(xiàng)目，因材料暫估價中材料數(shù)量出現(xiàn)偏差，專家執(zhí)意做廢標(biāo)處理。先后中標(biāo)的工程為：沂源縣第三中學(xué)南校區(qū)綜合教學(xué)樓建設(shè)工程、沂源縣東里鎮(zhèn)水北小學(xué)及福祿坪小學(xué)操場建設(shè)工程施工、沂源三中南校區(qū)操場土建工程施工、XXXX年山東省淄博市沂源縣東里鎮(zhèn)0.35萬畝農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田建設(shè)項(xiàng)目(標(biāo)段一)、沂源縣東里鎮(zhèn)韓旺中心學(xué)校教師周轉(zhuǎn)宿舍樓及食堂改擴(kuò)建工程施工(標(biāo)段一、二)、沂源縣歷山中學(xué)學(xué)生餐廳樓建設(shè)工程施工、沂源縣東里鎮(zhèn)上柳溝村黨群服務(wù)中心建設(shè)工程施工、魯能沂源希望小學(xué)校舍改造及運(yùn)動場提升工程(不含面層)施工(標(biāo)段三：魯能沂源希望小學(xué)室外工程施工)、XXXX年山東省淄博市沂源縣農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田建設(shè)模式創(chuàng)新試點(diǎn)項(xiàng)目(標(biāo)段七：葛莊、黃墩河、石龍官莊村高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田建設(shè)工程施工)，中標(biāo)的項(xiàng)目數(shù)量不算少但造價都不是太高。
2、嚴(yán)格落實(shí)公司及主管部門的下達(dá)的政策及會議精神，使工程質(zhì)量安全及揚(yáng)塵治理等方面均滿足驗(yàn)收要求，其中中醫(yī)院門診病房綜合樓工程、歷山中學(xué)學(xué)生餐廳工程幾次代表公司工程參加上級主管部門的考評驗(yàn)收，得到較好的評價，同時也贏得了建設(shè)方的信任及項(xiàng)目部的認(rèn)可。
XXXX年由我繼續(xù)負(fù)責(zé)xx1#樓工程和中醫(yī)醫(yī)院門診病房綜合樓工程，下半年又增加了歷山中學(xué)學(xué)生餐廳工程。工地現(xiàn)場主要工作就是對項(xiàng)目部的管理及和業(yè)主的協(xié)調(diào)，一年來我扎實(shí)認(rèn)真工作，化解來自項(xiàng)目部的阻力，必要時也借助業(yè)主方的力量，促使項(xiàng)目部嚴(yán)格執(zhí)行公司及上級主管部門的規(guī)定，嚴(yán)把質(zhì)量安全關(guān)，認(rèn)真落實(shí)揚(yáng)塵治理八個百分百，使得我所負(fù)責(zé)的工程多數(shù)走在公司前列。在公司其它工程準(zhǔn)備不充分的情況下，中醫(yī)院門診病房綜合樓工程及歷山中學(xué)學(xué)生餐廳工程多次代表公司參加縣級、市級的考評，得到了上級主管部門的肯定。
我深信企業(yè)發(fā)展公司領(lǐng)導(dǎo)的頂層設(shè)計(jì)起到?jīng)Q定性的作用，但僅靠領(lǐng)導(dǎo)也不行，還要我們基層一線員工“誠信經(jīng)營”，才能使公司上下一致形成默契站穩(wěn)市場。一直以來我始終堅(jiān)持原則誠信服務(wù)于建設(shè)方，關(guān)注并解答建設(shè)方的關(guān)切，贏得了中醫(yī)院及歷山中學(xué)的信任和支持，使我們的工作得以順利開展。
項(xiàng)目經(jīng)理經(jīng)公司授權(quán)或指派代表公司履行合同義務(wù)的，項(xiàng)目實(shí)施過程中接受公司的管理和監(jiān)督，項(xiàng)目部能否嚴(yán)格履行合同義務(wù)直接影響到公司的信譽(yù)。作為公司派駐工地的直管領(lǐng)導(dǎo)，我始終堅(jiān)持原則把握大局，積極做好上傳下達(dá)使項(xiàng)目部和公司步調(diào)保持一致，對項(xiàng)目部做好監(jiān)督管理的同時更為項(xiàng)目部正常施工提供支持，使項(xiàng)目部和公司形成合力，確保圓滿完成合同任務(wù)。工作中我會把握一切機(jī)會，在業(yè)主及主管部門面前替項(xiàng)目經(jīng)理發(fā)聲，使項(xiàng)目部的成績得到認(rèn)可。同時積極配合項(xiàng)目部爭取項(xiàng)目資金及時撥付，減小項(xiàng)目部的資金壓力，這也得到了項(xiàng)目部的信任和支持。
3、我始終堅(jiān)持“工作就是學(xué)習(xí)，管理就是培訓(xùn)”，“學(xué)習(xí)工作化，工作學(xué)習(xí)化”的理念，帶領(lǐng)或引導(dǎo)大家共同學(xué)習(xí)。既要學(xué)會怎樣學(xué)習(xí)運(yùn)用專業(yè)知識，更要積極地引導(dǎo)大家具備正確的工作態(tài)度思想意識。
年前年后集中學(xué)習(xí)期間，我積極認(rèn)真地備課，努力使課件貼近工作一線，為激發(fā)大家的學(xué)習(xí)興趣，我也會適時地介紹一些建設(shè)領(lǐng)域前沿科技工法政策信息，使大家拓展一下視野。通過備課授課內(nèi)容，我也同樣更新了自己的在該領(lǐng)域的知識，員工們也應(yīng)該有所受益。
平時工作期間，我會抓住合適機(jī)會，教育引導(dǎo)與我有接觸的員工。解決技術(shù)問題要有正確的方法依據(jù)，堅(jiān)決拋棄他們以往延續(xù)下來的憑感覺處理的錯誤做法，做到有理有據(jù)有節(jié)。同時要求他們要有正確工作態(tài)度和強(qiáng)烈的責(zé)任心，誠實(shí)信用始終堅(jiān)守。工程中遇到問題我不會輕易放過，我一定會把員工叫到現(xiàn)場進(jìn)行解答指導(dǎo)，通過這種管理影響員工，使他們提高解決實(shí)際問題的能力。
工作中我始終不放棄對專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，特別是與造價有關(guān)的新定額新政策新行業(yè)定額以及軟件運(yùn)用等方面的學(xué)習(xí)。目前省市造價信息一脈相承，但省級又給市級開放規(guī)費(fèi)等部分自主取費(fèi)權(quán)限，各市級間行業(yè)間又有取費(fèi)差異，這樣一來造成變化調(diào)整頻繁，特別是涉及到投標(biāo)中必須執(zhí)行的取費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)要準(zhǔn)確掌握，稍不注意便會造成廢標(biāo)。為此我便通過電話等多種渠道向很多專業(yè)人士和相關(guān)專家請教學(xué)習(xí)，同時也借助于有限的網(wǎng)絡(luò)信息進(jìn)行學(xué)習(xí)，因?yàn)楣具@邊沒能搭上造價部門組織的定額宣貫學(xué)習(xí)班，我的學(xué)習(xí)便變得很費(fèi)勁很零散。通過不斷地學(xué)習(xí)，我不僅克服了自己工作中遇到的所有問題，還不時地解答糾正很多代理結(jié)構(gòu)有關(guān)造價方面的問題，感覺還是有點(diǎn)兒成績的。
4、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)安排的預(yù)決算工作;核實(shí)招標(biāo)項(xiàng)目控制價的合理性并負(fù)責(zé)與代理結(jié)構(gòu)溝通協(xié)調(diào);負(fù)責(zé)施工合同初審工作;負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時性工作
工作中有時會接到經(jīng)理臨時安排的預(yù)決算工作，和審計(jì)部門的溝通協(xié)調(diào)等方面工作，每項(xiàng)工作我都會認(rèn)真對待，尋找對我們有利的信息資料做到有理有據(jù)，這些工作我都能較好地完成，努力為公司爭取利益最大化，基本實(shí)現(xiàn)經(jīng)理的預(yù)期目標(biāo)。
投標(biāo)過程中我注意審核招標(biāo)控制價的合理性，對于不合理的過低控制價我會及時向代理機(jī)構(gòu)提出質(zhì)疑，向其分析問題所在使其調(diào)增控制價，若能中標(biāo)就可能獲得的最大利潤。其中最典型的是沂源縣青少年校外活動中心游泳館建設(shè)工程原價2651萬元，經(jīng)我質(zhì)疑后增加至3001萬元，這樣最終會使公司及項(xiàng)目部受益。
工程中標(biāo)后我會第一時間安排相關(guān)人員編制施工合同初稿，之后根據(jù)招標(biāo)文件要求及經(jīng)理指示做好合同初審，個別時候就個別問題負(fù)責(zé)和發(fā)包方做好解釋工作。另外會及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時性工作。
二、XXXX年工作中暴露出來的問題
1、投標(biāo)工作細(xì)致不夠存在疏漏，造成兩次廢標(biāo);保證金的繳納退還和財(cái)務(wù)科步調(diào)不一致，一次因延誤繳納投標(biāo)保證金造成投標(biāo)文件被拒絕接收，再就是退還保證金不及時。
首先是大張莊村村通工程，本來是很有把握中標(biāo)的一個工程項(xiàng)目，控制價為300多萬，投標(biāo)文件編制過程中都做了大量工作，但僅僅因投標(biāo)函中服務(wù)承諾僅蓋了章但遺漏簽字造成廢標(biāo)，這與我過于大意放松審查有直接原因;其次是控制價500多萬的歷山小區(qū)改造增加項(xiàng)目，因我的慣性思維而未能發(fā)現(xiàn)其中幾項(xiàng)定額單位和新增主料單位不一致，造成材料暫估價中材料數(shù)量出現(xiàn)偏差，客觀的講雖不能作為廢標(biāo)條件，但專家執(zhí)意做了廢標(biāo)處理，造成今年投標(biāo)中出現(xiàn)的最大遺憾;再次便是方項(xiàng)目所有工作都已做好，但我們卻沒能在截止時間前繳納投標(biāo)保證金，被取消了投標(biāo)資格。
回顧以上失利的教訓(xùn)歸納出以下五點(diǎn)以警示自己今后的工作：其一我感到最大的問題是我們自己工作還不夠細(xì)，不是別的公司戰(zhàn)勝了我們，而是自己出了問題，只有不斷戰(zhàn)勝自己方可取勝;其二上半年工作沒有一個清晰的流程，員工責(zé)任不明確，勢必造成工作無序責(zé)任不清問題頻出。針對投標(biāo)工作的特點(diǎn)我們制定了行之有效的工作流程及責(zé)任分工，每個人都清晰地知道自己該干什么，什么時間干，如何有序地干，使得每個人工作都更加仔細(xì)認(rèn)真;其三在保證金的`繳納退還環(huán)節(jié)責(zé)任不清，步調(diào)不一致，很難消除推諉的現(xiàn)象。應(yīng)明確由公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)投標(biāo)保證金的繳納和核實(shí)工作，完成后及時通知投標(biāo)班組;而投標(biāo)組則負(fù)責(zé)及時提供給財(cái)務(wù)書面的工程名稱、投標(biāo)保證金繳納金額、賬戶、截止時間、聯(lián)系人及聯(lián)系電話等信息，并督促代理機(jī)構(gòu)及時退還投標(biāo)保證金，接到退還通知后第一時間通知財(cái)務(wù)辦理;其四投標(biāo)文件技術(shù)標(biāo)部分的編制有時不能完全按照我的安排編制，到最后審查階段我才發(fā)現(xiàn)卻沒有時間整改了，目前雖沒有出現(xiàn)大的問題但也曾經(jīng)被專家質(zhì)疑過，今后必須慎重對待。
2、XXXX年由我負(fù)責(zé)的項(xiàng)目或多或少地出現(xiàn)過項(xiàng)目部支持不力的情況，有些問題和他們講解起來還是有些費(fèi)勁
一年來項(xiàng)目部對我的工作是支持的，工程的各方面基本上也是順利的，各項(xiàng)工地檢查均走在公司的前列，但偶爾也會出現(xiàn)項(xiàng)目部在個別問題上支持不力的情形，而且有些問題和他們溝通起來很困難，其實(shí)是長久以來他們根深蒂固的錯誤認(rèn)識一直得不到糾正造成的，這種現(xiàn)象也存在于公司的管理層中。比如框架梁的梁底梁面鋼筋的接長問題，按照規(guī)范 要求有些鋼筋余料因擺放位置、長度不合適是無法在某些構(gòu)件中使用的，處于結(jié)構(gòu)安全考慮禁止使用他們卻接受不了，向其解釋他們也不理解，認(rèn)為那樣會多用鋼筋，其實(shí)損耗量在定額中已經(jīng)給予充分考慮。再比如公司按照主管部門通知一次接一次地要求項(xiàng)目部做好迎查準(zhǔn)備工作，投入大量人力物力后十有八九不會被查或結(jié)果與通知要求出入很大，造成他們有時會落實(shí)不積極，類似問題還有一些不再列舉。
三、XXXX年的工作計(jì)劃
1、今后投標(biāo)工作要向“能打仗打勝仗”聚焦，嚴(yán)格按照公司制定的投標(biāo)流程有序開展工作，強(qiáng)化責(zé)任分工，嚴(yán)肅認(rèn)真地對待每個問題，做到事無巨細(xì)，保證投標(biāo)文件的質(zhì)量，確保在投標(biāo)環(huán)節(jié)不出錯，使領(lǐng)導(dǎo)的決策部署在投標(biāo)環(huán)節(jié)不出問題，這是XXXX年我們的工作目標(biāo)。
2、作為公司的一員同時又是部門負(fù)責(zé)人，我要模范地遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格要求自己，始終以積極正面的姿態(tài)教育影響員工，為公司創(chuàng)造風(fēng)清氣正和諧有序的工作環(huán)境做出自己的努力，最終使大家能有序高效快樂地工作。
3、繼續(xù)和項(xiàng)目部一道，把工地現(xiàn)場的各項(xiàng)工作做好做實(shí)，爭取在各方面能夠繼續(xù)走在前列，為公司贏得較好的企業(yè)信譽(yù)。
公司主管述職報告 篇4
xx月各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作已圓滿落下帷幕，我們將滿懷信心、齊心協(xié)力地開創(chuàng)xx月的新篇章。我部肩負(fù)著xx公寓各區(qū)域的治安、消防、物業(yè)秩序維護(hù)管理及公司財(cái)產(chǎn)、人生安全等多項(xiàng)工作任務(wù)，在xx月xx日我部進(jìn)駐xx公寓以來，在公司及項(xiàng)目各級領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷、強(qiáng)有力的帶領(lǐng)及其各部門全體員工的幫助和大力支持下，通過我部全體保衛(wèi)人員團(tuán)結(jié)一致、共同努力，為項(xiàng)目順利實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)提供了強(qiáng)有力的安全保障，圓滿完成了xx月度項(xiàng)目賦予我部門的各項(xiàng)工作任務(wù)。值此辭舊迎新之際，對我部進(jìn)駐xx公寓的'工作進(jìn)行回顧，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，查找不足，以利于在來月的工作中揚(yáng)長避短，再創(chuàng)佳績，現(xiàn)將我部具體工作情況匯報如下：
一、堅(jiān)持預(yù)防為主，狠抓安全防范。
我部全體安保人員在立足現(xiàn)有條件下，充分利用監(jiān)控系統(tǒng)與人防結(jié)合，加強(qiáng)各區(qū)域的安全監(jiān)測，發(fā)現(xiàn)問題及時派人察看，立即處理。
1、實(shí)行"重點(diǎn)目標(biāo)重點(diǎn)管理，可疑分子跟蹤監(jiān)控"的原則。堅(jiān)持以預(yù)防為主、主動控制、措施有效、工作扎實(shí)，特別是加強(qiáng)了開發(fā)商辦公區(qū)域、管理處辦公區(qū)域及物業(yè)區(qū)域的安全工作，嚴(yán)格落實(shí)來訪客登記制度。
2、嚴(yán)格落實(shí)安全保衛(wèi)工作責(zé)任制。嚴(yán)格執(zhí)行逐級負(fù)責(zé)制，實(shí)行區(qū)域制管理，從而使各自職責(zé)更加明確、責(zé)任分明，發(fā)揮作用更加明顯。
3、建立防范體系。建立健全出入管理制度及施工管理制度，加強(qiáng)人員、車輛及物品的出入登記管理，加強(qiáng)機(jī)動車、非機(jī)動車出入管理等一系列措施，防止被盜等各類治安案件發(fā)生。
4、加大巡邏檢查力度。對重要目標(biāo)及各區(qū)域不定時不間斷巡邏檢查，及時有效排除各種安全隱患，盡努力減少犯罪分子的可乘之機(jī)。
5、加強(qiáng)消防安全工作。消防安全是我部常抓不懈的重要工作，落實(shí)專項(xiàng)檢查。定期對消防安全隱患及時檢查，及時發(fā)現(xiàn)，及時整改；
定期對保安隊(duì)伍進(jìn)行消防安全知識及業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，保證項(xiàng)目各區(qū)域無火災(zāi)隱患和事故的發(fā)生，確保管理處的正常經(jīng)營，保障公司財(cái)產(chǎn)、業(yè)主的安全。
二、狠抓保安服務(wù)質(zhì)量，樹立企業(yè)形象"窗口"。
始終把樹立企業(yè)形象放在首位，依法開展安全防范工作，抓隊(duì)伍自身建設(shè)，以服務(wù)質(zhì)量提升工作標(biāo)準(zhǔn)。以限度地適應(yīng)保安服務(wù)行業(yè)對安全防范方面"多層次、多形式"的需求，牢固樹立以項(xiàng)目為家、不計(jì)個人得失的觀念，全心全意為項(xiàng)目、業(yè)主服務(wù)；
抓保安員主動服務(wù)、熱情服務(wù)、愛崗敬業(yè)、忠于職守的工作道德，樹立公司良好的形象"窗口"。
三、工作中存在不足：
在這一月里，我部工作取得了一定成績，但在很多方面仍有不足之處，離項(xiàng)目要求還差一定距離，部分保安隊(duì)員工作責(zé)任心不強(qiáng)，服務(wù)意識差，我部門對部分違規(guī)違紀(jì)較重、累教不改的保安人員進(jìn)行了辭退處理。
公司主管述職報告 篇5
20××年轉(zhuǎn)眼即過，對于我個人和整個領(lǐng)海公館客服部的員工而言，這是穩(wěn)定發(fā)展的一年。一年來，在公司總部各部室領(lǐng)導(dǎo)、同事的悉心指導(dǎo)和項(xiàng)目各部門的無私幫助下，領(lǐng)海公館客服部比較順利的完成了20××全年的各項(xiàng)工作�，F(xiàn)將過去一年的工作情況匯報如下：
一、日常工作開展情況
20××年，客服部嚴(yán)格執(zhí)行公司總部的各項(xiàng)工作要求，制定了本部門重點(diǎn)工作計(jì)劃，并以此為中心，積極開展日常的工作。主要包括以下方面：
1、交房及物業(yè)收費(fèi)工作：去年項(xiàng)目交房共計(jì)10戶，目前已交房戶為130戶，剩余26戶尚未交房；全年正常收取已交房客戶物業(yè)費(fèi)1619970.11元，地產(chǎn)補(bǔ)貼物業(yè)費(fèi)10416××.88元，完成全年預(yù)算數(shù)的63.64%；水電能源費(fèi)清欠67戶，清欠率達(dá)到88%。
2、社區(qū)文化活動：全年共舉辦社區(qū)文化活動32余次，主要包括婦女節(jié)、母親節(jié)、物業(yè)開放日、中秋樂團(tuán)圓、圣誕節(jié)兒童自助午餐會等活動，這些活動豐富了業(yè)主們的精神文化生活，拉近了物業(yè)公司與業(yè)主的.距離，便于增進(jìn)彼此的感情交流，得到了地產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)主的一致好評。
3、團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動：全年開展部門培訓(xùn)30余次，涵蓋物業(yè)基礎(chǔ)知識、崗位知識、形象禮儀、法律法規(guī)等多個方面，在提升員工業(yè)務(wù)素
質(zhì)的同時，也增進(jìn)了員工之間的交流與互動。在部門內(nèi)部形成了良性競爭，敢追敢超的工作氛圍。
4、保潔監(jiān)管：全年對保潔外包公司進(jìn)行了有效監(jiān)管，根據(jù)保潔外包評分結(jié)果，全年共處罰2400元。重點(diǎn)對問題整改的落實(shí)和復(fù)查工作進(jìn)行關(guān)注，對包括大堂、電梯、樓層公區(qū)保潔、入戶保潔、垃圾房管理、車庫清潔等方面的工作進(jìn)行全天候檢查，實(shí)現(xiàn)了業(yè)主零投訴。
5、重點(diǎn)工作：20××年，項(xiàng)目先后經(jīng)歷了青島市創(chuàng)優(yōu)、項(xiàng)目外審、總部品質(zhì)檢查等工作。面對這些工作的重中之重，客服部全員在做好日常工作的同時，加班加點(diǎn)，同心協(xié)力，順利完成了上述工作。
二、工作中的不足
1、與其他項(xiàng)目相比，物業(yè)收費(fèi)率不高。
2、員工對物業(yè)知識了解比較欠缺，工作技能有待進(jìn)一步提高，工作主動性和積極性需進(jìn)一步調(diào)動。
3、社區(qū)文化活動的內(nèi)容和形式需進(jìn)一步結(jié)合業(yè)主實(shí)際，真正達(dá)到業(yè)主滿意。
4、便民服務(wù)內(nèi)容和類別較少，缺乏開展經(jīng)驗(yàn)。
三、20××年工作展望
新的一年，新的挑戰(zhàn)�？头咳w員工將以更加積極的態(tài)度，服務(wù)好業(yè)主，維護(hù)好公司利益。堅(jiān)持以客戶為中心，以客戶滿意為目標(biāo)，為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更多、更優(yōu)異的工作成績。
公司主管述職報告 篇6
敬重的領(lǐng)導(dǎo)、各位友愛的同事：
大家好！
我叫xx，xx年4月進(jìn)入彩印，先后擔(dān)當(dāng)八色機(jī)機(jī)員，調(diào)墨工。xx年7月?lián)?dāng)3#印刷機(jī)機(jī)臺長，今日我述職報告分兩部分：
第一部分：任職以來的工作總結(jié)
10年7月通過競聘擔(dān)當(dāng)了彩印一車間3#印刷機(jī)機(jī)臺長，在這短短1年多中，我感到每天都過的那樣充實(shí)，使自己在各方面的素養(yǎng)得到肯定的提高，下面我將就對我1年多的工作向領(lǐng)導(dǎo)做以下匯報：在工作期間有什么不懂的，不會的技術(shù)問題虛心的`請教老員工，并牢記在心，在印刷過程中消失的問題根據(jù)以往積累的閱歷能準(zhǔn)時的解決，避開質(zhì)量問題流入到下一工序。能仔細(xì)調(diào)配好所需的油墨，在換版期間能做到每一支版都能仔細(xì)認(rèn)真的檢查一遍確保無誤才上機(jī)。
第二部分：下一步的工作思路
“保質(zhì)量，抓平安”是12年全年的工作重點(diǎn)，產(chǎn)品質(zhì)量高于一切，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，提高產(chǎn)品主梁意識，從源頭掌握質(zhì)量問題。
1、依據(jù)生產(chǎn)通知單核對好所需版輥，檢查版面文字內(nèi)容，版號，還要依據(jù)生產(chǎn)通知單的需求正確領(lǐng)取原膜，仔細(xì)檢查原膜種類、規(guī)格、厚度、電暈面等。而且還要檢查好油墨單、雙主份和溶劑的抽去是否符合要求。并且準(zhǔn)時測量SWK油墨的粘度。下機(jī)第一卷肯定再次核對內(nèi)容并且簽字確認(rèn)。
2、增加戒臺人員的平安意識。排查平安隱患，預(yù)防為主，平安是順當(dāng)生產(chǎn)的保障，關(guān)鍵在于養(yǎng)成平安操作的良好習(xí)慣。做好這項(xiàng)工作的最好方法，就是嚴(yán)格執(zhí)行平安操作規(guī)程。并定期的做到消防演練。排查平安隱患預(yù)防為主。（如：拉取原膜時小車是否使用堵頭，上下膜卷時是否使用剎車，設(shè)備正常運(yùn)行時檢查壓印輥兩段的錐頭是否起熱等。消防栓、平安門是否有雜物堵塞。）
預(yù)防平安問題的消失。
再次感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的多年培育，在下一步的工作中我將以新的起點(diǎn)，新的理念，在本職崗位上盡心，盡職，為公司的進(jìn)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
述職人：
xx年xx月xx日
公司主管述職報告 篇7
尊敬的李總、各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表：
大家好：
我于20xx年在常山多元合金有限公司主管安全工作，通過一年多的工作和學(xué)習(xí)實(shí)踐總結(jié)，20xx年各項(xiàng)安全管理目標(biāo)完成符合要求，《安全生產(chǎn)責(zé)任制》在各項(xiàng)安全管理工作中逐項(xiàng)落實(shí)并取得良好效果，按規(guī)定和要求完成各項(xiàng)安全培訓(xùn)和取證工作，20xx年查出各項(xiàng)安全隱患22項(xiàng)，整改完成22項(xiàng)整改率%100。全年共查處三違現(xiàn)象86次（183人），共處以罰金32090元。獎勵倆人次，獎金1300元。結(jié)合我公司實(shí)際情況共投入各項(xiàng)安全費(fèi)用208000元，包括（各類勞保用品、職工體檢費(fèi)、三級教育全員培訓(xùn)費(fèi)），并在廠區(qū)主要地點(diǎn)安裝了視頻監(jiān)控系統(tǒng)，更加有效的加強(qiáng)了安全管理掌控功能，現(xiàn)正常運(yùn)行。切實(shí)有效的處理了職工工傷事故，并及時調(diào)查上報備案。全年無職業(yè)病或疑似病例發(fā)生。加強(qiáng)了特種設(shè)備維修檢查力度。20xx年，我公司根據(jù)集團(tuán)公司和常山實(shí)業(yè)公司安全生產(chǎn)總體部署，認(rèn)真執(zhí)行國家有關(guān)安全法規(guī)、條例和標(biāo)準(zhǔn)，在各級安監(jiān)部門的指導(dǎo)下完成了20xx年度安全生產(chǎn)目標(biāo)。
今天的報告主要就常山多元合金有限公司20xx年的安全工作談?wù)勛约旱脑O(shè)想。所做報告必有不妥之處，敬請大家批評指正。
20xx年安全工作主要從以下幾個方面做起：
1、本著“安全第一、預(yù)防為主”的宗旨，加強(qiáng)安全管理，強(qiáng)化安全隱患排查，達(dá)到安全隱患治理完成率100%的安全目標(biāo)。
2、健全并落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，根據(jù)“誰主管誰負(fù)責(zé)”的原則，明確安全生產(chǎn)工作目標(biāo)，逐級簽訂《安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書》，并認(rèn)真監(jiān)督落實(shí)。
3、落實(shí)安全教育培訓(xùn)制度，加強(qiáng)安全教育培訓(xùn)，完成安全培訓(xùn)計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)崗前崗中全面培訓(xùn)，使安全教育培訓(xùn)制度化、規(guī)范化，強(qiáng)化全體員工的安全意識，提高安全技能。20xx年將全面落實(shí)各崗位安全培訓(xùn)取證工作，以實(shí)現(xiàn)我公司各項(xiàng)質(zhì)量要求標(biāo)準(zhǔn)化，確保生產(chǎn)安全。
4、落實(shí)“一崗雙責(zé)”制，積極推行各級安全承諾制度的落實(shí)，抓考核，求實(shí)效。
5、嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)獎罰辦法，20xx年將結(jié)合實(shí)際情況繼續(xù)合理的全面落實(shí)獎罰制度，以提高員工的自我安全防范意識，增強(qiáng)責(zé)任心，有效的遏制各種違章行為，達(dá)到事半功倍的效果，激勵先進(jìn)，鞭策后進(jìn)，共同進(jìn)步。
6、落實(shí)安全投入制度的`合理使用，20xx年，根據(jù)我公司安全經(jīng)費(fèi)投入制度的要求，將近一步合理有效的加強(qiáng)安全經(jīng)費(fèi)的投入使用，以保障安全生產(chǎn)的正常運(yùn)行。
7、認(rèn)真執(zhí)行職工傷亡事故管理辦法，進(jìn)一步規(guī)范公司生產(chǎn)安全事故的報告制度和處理辦法。
8、督促員工正確熟練地使用勞動衛(wèi)生防護(hù)用品，降低職業(yè)病危害，預(yù)防職業(yè)病的發(fā)生。
9、加強(qiáng)設(shè)備安全管理，做好特種設(shè)備的年度審驗(yàn)和操作人員的操作技能、安全知識培訓(xùn)工作，確保設(shè)備和人員安全。
10、充分發(fā)揮專職安全員的作用，嚴(yán)格執(zhí)行安全檢查制度，落實(shí)值班、帶班制度，查隱患、抓整改、保安全。
11、密切配合生產(chǎn)部門做好安全工作，使安全全面服務(wù)于生產(chǎn)，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)必須安全的標(biāo)。
新的一年，我們安全部門將繼續(xù)本著“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”這個核心思想，積極落實(shí)以上各項(xiàng)工作，有效扎實(shí)的提高員工的安全意識，預(yù)防事故發(fā)生，確保公司年度安全生產(chǎn)目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)。
謝謝大家。
公司主管述職報告 篇8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，親愛的家人們。
大家上午好。我是來自寶慶商城七波輝的徐月蘭。
首先我想說的是非常感謝公司給我施展個人才能的舞臺。讓我從一名普通的員工步入到管理者的`隊(duì)伍。
時間流逝，來寶慶以近兩年了，任職七波輝課長以十天有余，剛開始的時候自己心里很是沒底氣，一直問自己能不能把工作做好，因?yàn)殚_始來寶慶的時候我是再喬丹工作，那時候才開始認(rèn)識品牌，了解品牌，學(xué)習(xí)銷售技巧，學(xué)習(xí)商品陳列，雖然都是運(yùn)動品牌但對童裝不是太了解，陳姨曾說過無論干什么事都要有自信，我牢記在心。商城人的熱情氛圍影響著我，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心鼓勵著我，我暗下決心一定要把工作做好，不能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的希望。
來到七波輝首先要做的就是熟悉七波輝，了解七波輝服鞋的種類，大類，系列，把我曾所學(xué)到的取長補(bǔ)短，剛進(jìn)七波輝工作的時候，壓力挺大的，因?yàn)榉彩嵌家獜?開始()。從我做起，要把團(tuán)隊(duì)帶好。給大家說一個近幾天發(fā)生在我們店的事情，當(dāng)時有三個顧客來給孩子買衣服，顧客十分的刁難，邊看邊把我們的疊裝散開，一會拿這件一會拿那件，衣服找了一大堆，然后又到處挑毛病，俗話說顧客就是上帝，來我們店買衣服，就會增加我們的營業(yè)額，大家都知道銷量對我們來說是很重要的。我們豈能讓顧客空手而歸。我們利用所學(xué)的商品知識，細(xì)條方法，還有我們的售后服務(wù)，大家一起一言一語的給顧客解答，給小朋友試穿新衣服，新鞋子。直到顧客滿意買單，有一句話說的好同心山成玉，協(xié)力土成金，團(tuán)結(jié)就是力量。只有團(tuán)結(jié)的隊(duì)伍才是一個好團(tuán)隊(duì)。讓我深有體會。
在今后的工作中，我將繼續(xù)努力，不斷學(xué)習(xí)不斷提升自己的工作能力及綜合素質(zhì)，為公司盡自己的一份力量，帶好團(tuán)隊(duì)。我深信我們寶慶的隊(duì)伍會以更專業(yè)，更高效，更真實(shí)的服務(wù)面對千千萬萬的顧客。讓我們共同努力帶好頭，做好自己，從我做起。
公司主管述職報告 篇9
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
作為部門主管，我也是就自己部門的管理工作過去一年自己所做的來整理，也是回顧中看到過去一年，部門的工作也是做得還是不錯，有一些成績，同時也是還有要去改進(jìn)的方面以及自己管理當(dāng)中要繼續(xù)做得更好的方面，在此也是來向您述職匯報。
部門的工作，這一年我也是知道，并不是那么的輕松做好，但我也是和同事們一起努力克服了一些困難，同時也是在這工作里頭感觸到的確做好管理并不是那么的輕松，而能被領(lǐng)導(dǎo)信任，我也是不能辜負(fù)了這份信任，在一年的時間里，無論是情況如何，我們也是堅(jiān)持了下去，積極的去解決一些問題，來讓工作能夠開展，特別是年初的那段日子，我們也是在家里多去聯(lián)系，通過線上辦公的方式來處理好工作，同時也是積極的去學(xué)習(xí)，我也是多去了解同事們的一個近況，知道他們工作里頭遇到的一些難題，然后去幫忙解決，一年下來我也是感受到自己的管理能力有很多的提升，和之前相比也是更加的成熟，懂得如何的來做好一些事情，對于一些問題的處理也是更加的從容。
同時在管理做好的同時也是帶領(lǐng)部門同事去做好了該做的一個工作，對于工作上的難點(diǎn)都是團(tuán)結(jié)起來去克服，同時我也是積極的把自己一些工作的方法會去教給同事們，大家都是有了進(jìn)步，那么做起來工作也是會更加的順利，我也是清楚自己的一個能力如何，同時也是積極的去參與到公司的一些管理培訓(xùn)以及對于行業(yè)最新的情況有了解，更好的來對工作去做好，同時也是看到自身有的一些缺點(diǎn)，不斷改進(jìn)，積極的去面對，對于以前工作的反思也是讓我知道，很多的方面是可以繼續(xù)的`去優(yōu)化，同時既然部門給到我來帶領(lǐng)，那么我也是要做好，讓部門在公司也是有成績的，不能拖了后腿，同時也是積極的和其他部門主管配合做一些工作，都是為了讓公司的運(yùn)營更好而努力。
一年也是在忙碌中要過去了，有的成績并不能去驕傲，而有的缺點(diǎn)也是要去繼續(xù)的改進(jìn)來讓自己能在來年工作里頭去把任務(wù)完成，去讓自己管理方面可以帶著部門走的更好，出更多的成績來，同時也是會團(tuán)結(jié)同事，繼續(xù)的去進(jìn)步，去把工作完成，也是感謝同事們在這一年對于我工作上的支持以及幫助，才有了一些成績，我也是會珍惜，會繼續(xù)的來做到位去不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的支持。
此致
敬禮！
述職人：xxx
20xx年x月x日
公司主管述職報告 篇10
商場開業(yè)經(jīng)過了國慶、元旦、春節(jié)、五一等一個個市場旺季，銷售也一次次掀起了高潮，截止到現(xiàn)在我柜已完成銷售181萬，占全年指標(biāo)的70%。在經(jīng)受了旺季的銷售后，我從一個箱包銷售的門外漢，漸漸地進(jìn)入角色，開頭了解，并能積累肯定的學(xué)問和閱歷。要銷售中我深刻地感覺到銷售好不好，就看商品好不好，因?yàn)樯唐坟浽吹某浞趾秃侠淼纳唐方Y(jié)構(gòu)是做好銷售的關(guān)鍵之處，于是工作中，我把缺貨作為我長期的工作，除了要求員工將商品銷售信息準(zhǔn)時地反饋，更要注意缺貨的反饋，新舊商品更替是否準(zhǔn)時的反饋。在這次“五一”銷售過程中，部分品牌因未能準(zhǔn)時組織適銷對路的商品而錯失了一個銷售旺季，我感到很難受，雖然我與供應(yīng)商加強(qiáng)了聯(lián)系，并在五大反饋中也對部分供應(yīng)商進(jìn)行了反饋，但仍舊鋪張了良機(jī)，我深刻地感覺到時間就是金錢，我要和時間賽跑，我要總結(jié)出失利的緣由，在每個旺季到來前要做好充分的預(yù)備。在我的電腦里，已將前段時間每月的銷售做成了曲線圖表，從上面能很直觀的看出銷售狀況，再結(jié)合當(dāng)月的經(jīng)營分析，總結(jié)每個銷售季節(jié)的特點(diǎn)，為以后的工作打好基礎(chǔ)，在下面的工作中，我還要常常分析和比較其它門店的銷售狀況，借鑒和學(xué)習(xí)他們的閱歷，讓我柜的銷售更上一層樓。
在銷售過程中，有兩個重要的因素制約著商品的銷售，那就是質(zhì)量和價格。
所謂的質(zhì)量它不僅包括商品質(zhì)量，它還包括服務(wù)質(zhì)量。在商品質(zhì)量方面，我要求從基本做起，為了分清責(zé)任，杜絕發(fā)生推委、扯皮現(xiàn)象，我要求員工從收貨、驗(yàn)貨到驗(yàn)收臺賬和單據(jù)的填寫必需一人完成，責(zé)任到人，一擔(dān)究竟的原則。對每件商品必需逐個驗(yàn)收，不合格商品不允許消失在柜臺貨架上，更不允許任憑地折價售出。在每個專題日，特殊是質(zhì)量日和價格日我實(shí)行了相互檢查，相互督促的方法，來提高她們自查自糾的'力量，強(qiáng)化基礎(chǔ)學(xué)問。在服務(wù)質(zhì)量方面，我要求員工加強(qiáng)商品學(xué)問的把握和服務(wù)技巧的提高，在服務(wù)中牢記“100—1=0”的道理，因?yàn)槊恳粋�顧客他的背后都隱藏著近百個的潛在消費(fèi)者，假如讓一個消費(fèi)者絕望，就會讓許多消費(fèi)者對我們失去信念，所以對每一次的接待我們都必需真誠、熱心地對待，對于賣出的商品更要負(fù)責(zé)，只要是質(zhì)量問題，我們會毫不遲疑為顧客進(jìn)行退換，如不是質(zhì)量問題，只要是符合條件也可自由退換，我們要求員工熟透各項(xiàng)滿足工程條款，要求對待顧客的接待和購買時一樣熱忱；如有顧客對自己皮包在修理上有困難，或需要對皮包進(jìn)行保養(yǎng)時，我們也會盡量滿意顧客的要求，因?yàn)槭酆蠓⻊?wù)是打造商場信譽(yù)的重要環(huán)節(jié)，現(xiàn)在經(jīng)過了我們的努力，顧客已經(jīng)了解，從他們臉上微笑，我更覺得加強(qiáng)商品的售前售后服務(wù)的質(zhì)量管理是任重而道遠(yuǎn)的。
在商品價格方面，價格是一個特別敏感的話題，我們除了要求每周一次的采價外，我也常常參于采價，有時還要求員工假扮顧客去購買比價商場的商品，一來可以了解他們讓利的尺度，二來還可以看到他們處理退換方面的原則和效率；我覺得這是很重要的，在今后的工作中，我要抓好價格形象，確保不失市場份額，并要求員工做個市場的“有心人”。
另外，制約著商品銷售的還有一個重要的因素，那就是人的因素。因?yàn)椴还芪矣性鯓拥囊�，多在的理想，沒有他們的協(xié)作，也只能成為一紙空文。我常常利用晨會時間不斷地向員工灌輸要以仆人翁的思想仔細(xì)對待每項(xiàng)工作，因?yàn)樗麄兊呐e手投足首先代表著商場，其次才代表個人；我還通過加強(qiáng)現(xiàn)場地巡察，在現(xiàn)場紀(jì)律和服務(wù)方面樹立正面形象和反面教材，因人置異急躁訓(xùn)練，本著嚴(yán)格、公開、公正的原則來執(zhí)行商場地各項(xiàng)獎罰制度。
今日我的述職報告是結(jié)束了，在我的工作仍尚有諸多不足，帶瓴中國足球隊(duì)進(jìn)入世界杯的總教練米盧曾說過“態(tài)度打算一切”。在下面的工作中，我信任只要不斷地自我學(xué)習(xí)，常常綻開批判與自我批判，將工作做實(shí)做細(xì)，就會不斷提高自己，充實(shí)自己，為xx事業(yè)的進(jìn)展貢獻(xiàn)自己的力量。
述職人：
xx年xx月xx日
公司主管述職報告 篇11
敬重的領(lǐng)導(dǎo)、各位友愛的同事：
大家好！
首先感謝領(lǐng)導(dǎo)及各位同仁對我們倉庫工作和本人的大力支持與關(guān)心，在此我表示誠心的感謝。在日常的工作中我們倉庫存在著很多或大或小的問題，真誠的盼望各位領(lǐng)導(dǎo)、同事寬容與諒解。目前我們倉庫人員普遍存在責(zé)任心和管理意識不強(qiáng)的問題。近幾個月來，倉庫部新進(jìn)人員比較多也包括我，在一些消極因素的影響下，產(chǎn)生一些負(fù)面影響，缺乏應(yīng)有的工作責(zé)任心，由于我在管理上采納了寬容的處理方式，未能樂觀的消退這種隱患，造成了工作的一些混亂，甚至出錯頻繁。在今后的工作中，我肯定會吸取教訓(xùn)，一經(jīng)發(fā)覺類似狀況將嚴(yán)厲處理。
倉庫負(fù)責(zé)整個酒店的后勤補(bǔ)給，這就要求我在仔細(xì)做好做細(xì)倉儲管理工作的同時漸漸深化了解與把握酒店的業(yè)務(wù)信息、銷售業(yè)務(wù)信息，以及公司全部物資的相關(guān)信息。這樣對加強(qiáng)倉儲管理水平有特別致關(guān)重要的關(guān)心作用。
一、因此，接下來的工作我會圍繞以下幾點(diǎn)來做：
1、對公司在用和在庫資產(chǎn)的增加、轉(zhuǎn)移、報廢、調(diào)撥、外借，做到事事明確，并執(zhí)行好領(lǐng)導(dǎo)的工作指令，以更好地幫助領(lǐng)導(dǎo)的管理工作。
2、隨時把握庫存物資動態(tài)，壓縮庫存儲備資金，按時組織年度、月度的物資申購方案并做好呆滯物品的統(tǒng)計(jì)處理工作。
3、依據(jù)現(xiàn)在倉庫的實(shí)際狀況，做好倉儲的整體規(guī)劃，合理制定存貨庫存量，逐步推行倉儲管理的5S管理制度，以提高工作的高效性。
4、每天進(jìn)行自我總結(jié)檢查，針對消失的錯誤提出改善措施，把錯誤掌握在可掌握的范圍。
二、平常我們應(yīng)做好以下工作：
1、仔細(xì)執(zhí)行到店貨物的日常監(jiān)督、檢查，尤其是每日鮮貨的驗(yàn)收工作。對貨物準(zhǔn)時整理整頓，準(zhǔn)時反饋貨物信息，以便合理制定選購方案，保證貨物的周轉(zhuǎn)；對驗(yàn)收過程中產(chǎn)生的問題，準(zhǔn)時處理，處理不了的要上報領(lǐng)導(dǎo)，并準(zhǔn)時跟進(jìn)。
2、嚴(yán)格根據(jù)倉庫物料的收發(fā)運(yùn)作流程進(jìn)行日常工作（依據(jù)是計(jì)財(cái)部工作手冊），舉例：出入庫貨物要與申購方案中的名稱規(guī)格保持全都；貨物進(jìn)出庫時要嚴(yán)格清點(diǎn)或過磅；進(jìn)庫物料必需由申請人、質(zhì)檢部、倉庫及相關(guān)部門同時確認(rèn)無誤后方能收貨入庫；驗(yàn)貨過程中嚴(yán)格遵守：單據(jù)不全不收、手續(xù)不齊不辦、物料不合格不收；等等…目標(biāo)是精確把握貨物動態(tài)庫存，保證公司后勤補(bǔ)給的精確性和準(zhǔn)時性，并做好與其他部門的協(xié)同工作。
3、常常整理倉庫并清潔衛(wèi)生，做到貨物擺放整齊，保持貨品充分，使公司的物料供應(yīng)能保持正常運(yùn)行。收發(fā)貨結(jié)束后，要準(zhǔn)時整理貨物，保證NC系統(tǒng)數(shù)據(jù)和倉庫實(shí)際庫存全都。
4、殘品和包裝破損的產(chǎn)品準(zhǔn)時處理，同時對缺貨和呆滯貨品仔細(xì)記錄，準(zhǔn)時上報并跟蹤處理。在以后的'工作中盡最大可能做到今日事今日畢。
以上這些都需要我們每天踏踏實(shí)實(shí)的，認(rèn)仔細(xì)真的，堅(jiān)持去做，這樣才能逐步達(dá)到我們想要的目標(biāo)和結(jié)果。
我盼望我們部門的員工嚴(yán)格遵守工作規(guī)定和操作流程，仔細(xì)履行工作職責(zé)，避開和削減錯誤的再發(fā)生；加強(qiáng)責(zé)任心與管理意識的培育，以一種樂觀的、負(fù)責(zé)的態(tài)度面對每一天的工作，按要求按流程，保質(zhì)保量的完成每天的工作任務(wù)。
這段時間里，我感到了自己管理上的不足，但是有不足才有改進(jìn)，我會連續(xù)熬煉，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，讓自己管理上更加的成熟，盼望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事多給我提珍貴意見，關(guān)心我更快的成長。我信任有了大家的關(guān)心與幫助，我肯定能做的更好。
述職人：
xx年xx月xx日
公司主管述職報告 篇12
尊敬的廠領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好，在述職開始之前，請?jiān)试S我向各位表示感謝，謝謝大家今年來對我工作和生活上的支持和幫助，謝謝你們。下面就20xx年個人的安全、質(zhì)量工作履行情況匯報如下：
一、崗位職責(zé)履行情況
1.15年初，對廠內(nèi)安全生產(chǎn)主體責(zé)任進(jìn)行重新分解，修訂了各級人員的安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任制，并逐級簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任書簽訂，落實(shí)了安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任制，車間負(fù)責(zé)人“一把手”是安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人，同時配套了相應(yīng)的安全獎懲考核體系，開展了車間安全生產(chǎn)比優(yōu)競賽活動，利用“獎優(yōu)懲劣、優(yōu)勝劣汰”的競爭機(jī)制，充分調(diào)動各級管理干部及員工抓安全、想安全的積極性和能動性。
2.強(qiáng)化安全檢查、加大三違處罰力度。
20xx年全年共查出各項(xiàng)安全隱患185項(xiàng)，整改完成183項(xiàng)，整改率98%。全年共查處各類“三違”現(xiàn)象230人/次，共處以罰金13150元。
3.開展反“三違”活動 杜絕“三違”行為
為了促進(jìn)員工認(rèn)清“三違”危害，識別“三違”行為，增強(qiáng)遵守安全規(guī)章制度的自覺性，20xx年4月份在廠領(lǐng)導(dǎo)的安排下，出臺了《三違管理規(guī)定》，對生產(chǎn)作業(yè)過程中可能出現(xiàn)的三違行為
進(jìn)行明碼標(biāo)價，使員工清楚的知道出現(xiàn)三違行為，應(yīng)受到怎樣的經(jīng)濟(jì)處罰。同時開展了持續(xù)5個月的“反三違攻堅(jiān)戰(zhàn)”活動，建立了三違行為曝光臺，對發(fā)現(xiàn)的違章作業(yè)人員進(jìn)行曝光，樹立典型，通過運(yùn)行，效果明顯，確實(shí)起到了規(guī)范員工的作業(yè)行為和提高了員工的安全意識的作用。
4. 安全教育培訓(xùn)工作開展情況
15年度的.安全教育培訓(xùn)工作重點(diǎn)是按照集團(tuán)下發(fā)的各同類企業(yè)典型事故案例，組織員工進(jìn)行學(xué)習(xí)，對照事故案例形成的原因，結(jié)合廠內(nèi)的實(shí)際情況進(jìn)行比對自查，通過吸取事故教訓(xùn)，員工的安全意識有了較大的提高。15年全年累計(jì)下發(fā)事故案例105份。同時根據(jù)國家安全生產(chǎn)法要求及對特種作業(yè)人員的需求，先后組織3人赴縣安全技術(shù)培訓(xùn)中心取得了非煤礦山安全管理人員證件；組織3人縣安全技術(shù)培訓(xùn)中心進(jìn)行電氣作業(yè)安全培訓(xùn)取證；組織3人赴縣安全技術(shù)培訓(xùn)中心參加電焊工操作取證。通過培訓(xùn)提高了安全管理人員的安全管理水平及特種作業(yè)人員的崗位操作技能。
5.20xx年共完成1項(xiàng)安全管理制度創(chuàng)新，7項(xiàng)安全設(shè)施小改小革項(xiàng)目，完成1項(xiàng)重大隱患整改：錨固劑車間防爆燈整改。
6.質(zhì)量方面：
原材料的驗(yàn)收：15年重點(diǎn)是完善了入廠原材料驗(yàn)收管理程序，建立了原材料入廠登記臺賬，形成完善的簽字驗(yàn)收確認(rèn)程序。同時修訂了外協(xié)設(shè)備的驗(yàn)收管理程序，
礦產(chǎn)品的質(zhì)量管理：礦產(chǎn)品的原材料入廠后全部要經(jīng)過抽檢化驗(yàn)，合格后才卸車。日常質(zhì)檢員每天對各類礦產(chǎn)品的關(guān)鍵工序進(jìn)行檢查，及時糾正和處理發(fā)現(xiàn)的不合格問題。20xx年7月和9月份分別通過了山西省機(jī)械產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)站和安標(biāo)國家礦用產(chǎn)品安全標(biāo)志中心的兩次現(xiàn)場評審工作，同時生產(chǎn)的錨桿、錨固劑經(jīng)過機(jī)械產(chǎn)品監(jiān)督檢驗(yàn)站和北京礦山井巷設(shè)備檢測檢驗(yàn)中心檢驗(yàn)合格。
煤礦主要設(shè)備檢修質(zhì)量管理：20xx年年初修訂了質(zhì)量處理卡片，對檢修的設(shè)備首先由車間檢修人員進(jìn)行拆解，經(jīng)技術(shù)員進(jìn)行鑒定、明確檢修方案，車間負(fù)責(zé)人和廠內(nèi)安全質(zhì)量主管進(jìn)行審批，對于價值超過3000元的更換件，由礦方進(jìn)行簽字確認(rèn)。針對檢修前首先明確責(zé)任人，誰檢修的、誰驗(yàn)收的，形成了完成的檢修記錄檔案，便于出現(xiàn)問題進(jìn)行責(zé)任追究。同時20xx年9月份完成了對煤礦主要設(shè)備檢修資質(zhì)證書的換證、年審工作。
二、工作中存在的不足之處：
1.安全監(jiān)管、安全檢查力度欠缺，安全管理始終落實(shí)不到實(shí)處，未切實(shí)兌現(xiàn)“上為領(lǐng)導(dǎo)分憂，下為職工負(fù)責(zé)”的承諾�，F(xiàn)在回頭看看，離目標(biāo)確實(shí)相差甚遠(yuǎn)，最主要的體現(xiàn)就是在安全監(jiān)管上瞻前顧后，怕左怕右，沒有深層次去發(fā)掘問題，對發(fā)現(xiàn)的問題也沒跟蹤下去。
2.安全檢查的深度、力度、精細(xì)化程度不夠，到生產(chǎn)現(xiàn)場次數(shù)不到，但發(fā)現(xiàn)的問題不多。同時在安全管理工作以及隱患整改
方面的監(jiān)督力度和考核力度不夠。
3.工作沒有了創(chuàng)新性，只是墨守成規(guī)。也許是經(jīng)驗(yàn)的不足很多問題不能想的很周全，對自己的工作沒有主動改善的想法不知道該從何處著手開展工作，沒有采用新的安全思路和措施來保障安全生產(chǎn)。
4.在日常的工作中對發(fā)現(xiàn)的各類問題沒有及時與部門領(lǐng)導(dǎo)溝通，或溝通較少，自我的安全信息和接受渠道不足。
5.質(zhì)量上主要存在兩方面的不足：
一方面：自身的業(yè)務(wù)知識水平不足，有時工作沒有很好的條理性，不能很好的把握細(xì)節(jié)，在質(zhì)量檢驗(yàn)方面容易疏忽一些問題，不能很好的發(fā)揮質(zhì)量檢驗(yàn)的作用。
另一方面：溝通能力不足，一些需要溝通解決的問題處理不及時，包括不符合項(xiàng)目的傳達(dá)，現(xiàn)場不符合的指正與確認(rèn)等。
三、20xx年安全質(zhì)量工作工作主要從以下幾個方面做起：
1.繼續(xù)健全并落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，根據(jù)“誰主管誰負(fù)責(zé)”的原則，明確安全生產(chǎn)工作目標(biāo)，逐級簽訂20xx年的《安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書》，并認(rèn)真監(jiān)督落實(shí)。16年安全主體責(zé)任延伸的中心就是解決生產(chǎn)現(xiàn)場的安全問題“誰來負(fù)責(zé)、負(fù)什么責(zé)、怎么負(fù)責(zé)、不負(fù)責(zé)怎么辦”的問題。
2.安全培訓(xùn)方面，加大對各部門負(fù)責(zé)人、安全管理人員、從業(yè)人員、特種作業(yè)人員的安全管理知識、安全操作規(guī)程、安全操作技能和特種作業(yè)操作等方面的培訓(xùn)教育，采取“教考分離”的
原則，組織“每周一題”、規(guī)程考試、技能大賽等活動，提高管理人員的安全責(zé)任意識，專業(yè)人員的安全管理水平，作業(yè)人員的安全文化素質(zhì)。
3. 推進(jìn)專業(yè)管理力度，狠抓隱患排查治理
從系統(tǒng)安全、本質(zhì)化安全入手，加強(qiáng)專業(yè)管理，落實(shí)管理責(zé)任，重點(diǎn)對特種設(shè)備、機(jī)械設(shè)備、電氣設(shè)施、壓力機(jī)等設(shè)備和吊裝作業(yè)、壓力機(jī)使用、零星作業(yè)、非常規(guī)、外出、外來人員等作業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行檢查。認(rèn)真貫徹三查工作法，執(zhí)行好每天對不放心的事和不放心的人的關(guān)注工作，尤其是行車、叉車、吊裝作業(yè)等關(guān)鍵設(shè)備和關(guān)鍵作業(yè)的每天關(guān)注、過問、確認(rèn)。同時對照適用的法律法規(guī)、規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)展開詳查和精查工作，對查出的隱患以“隱患整改通知書”的形式及時通知相關(guān)單位進(jìn)行整改，并跟蹤隱患整改落實(shí)情況，保證隱患排查不走過場，不留盲區(qū)、死角、治理不留后患，
4.抓好班組安全管理工作
班組是安全生產(chǎn)最基層的單位，班組員工既是企業(yè)完成安全生產(chǎn)各項(xiàng)指標(biāo)的主要承擔(dān)者和實(shí)現(xiàn)者，優(yōu)秀、合格的班組是減少各類事故最有效的辦法之一。20xx年開展班組安全生產(chǎn)比優(yōu)競賽活動，兩個目的一個是培養(yǎng)優(yōu)秀的班組，對作出貢獻(xiàn)的班組和班組長進(jìn)行表揚(yáng)和獎勵，一個是剔除不勝任班組長崗位要求的人員，避免因?yàn)楣芾硎毝l(fā)生安全事故。
公司主管述職報告 篇13
尊敬的董事長，各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家好！
我很榮幸今天能參與公司述職工作報告。轉(zhuǎn)眼，在公司擔(dān)任行政主管已近一年。這些時間，我們共同經(jīng)歷了項(xiàng)目的涅槃，也共同見證了項(xiàng)目逐風(fēng)破浪取得的成績，感恩公司給予我如此寶貴的機(jī)會，感恩能有你們的陪伴。
在過往的這些天里，感謝在做的你們對我工作的支持、理解、指引與鼓勵。現(xiàn)在請?jiān)试S我根據(jù)回顧前段時間工作履職情況做如下匯報：
一、主要本職工作
在張君總領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)主持行政部全面工作，組織并督促部門人員完成部門職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作任務(wù)；對各部門周工作匯總收集，月度工作匯總收集，協(xié)助君總做好公司月度百分考核，簽收公司請示、通知等公文函件及審核待簽發(fā)的文稿；協(xié)助君總對公司管理體系搭建，指導(dǎo)公司行政、后勤管理制度，優(yōu)化工作流程，組織、協(xié)調(diào)監(jiān)督、制度的.落實(shí)；協(xié)助籌備總經(jīng)理會議、總經(jīng)理辦公會、董事會、股東會，協(xié)調(diào)好各方面工作，保證會議的順利，并傳達(dá)會議精神，并檢查各部門貫徹執(zhí)行情況；負(fù)責(zé)公司行政費(fèi)用支出預(yù)算計(jì)劃的執(zhí)行情況，并按公司規(guī)定執(zhí)行獎懲條例；負(fù)責(zé)公司固定資產(chǎn)、低值易耗品、辦公用品等方面管理，保證公司固定資產(chǎn)不會向外流失；做好公司行政后勤管理服務(wù)相關(guān)工作，為員工創(chuàng)造良好辦公環(huán)境；負(fù)責(zé)公司行政檢查體系制度建立、完善、督導(dǎo)和落實(shí)；負(fù)責(zé)公司證照的變更、年審、對各政府部門的報送材料等工作；組織、安排重要客人來訪的接待工作，協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系，宣傳企業(yè)文化和公司理念，樹立公司的良好形象；負(fù)責(zé)公司印鑒及法人印鑒使用和保管。
二、取得的進(jìn)步
接觸行政管理崗位時間不長，通過日常工作和與部門間的合作，感染和學(xué)習(xí)到了公司的團(tuán)隊(duì)合作精神，沒有董事會指引的正確方向和大家的一致努力，我們項(xiàng)目斷然不會走到現(xiàn)在，并且越走越好。作為一份子，這個過程讓我一直不斷學(xué)習(xí)、不斷成長、不斷進(jìn)步。其中最大的收獲就是增強(qiáng)了我的管理能力，一個公司的運(yùn)行離不開管理制度的建立，更離不開持續(xù)不斷的管理。優(yōu)秀先進(jìn)的管理制度及方法可以讓我們更直接、高效的完成工作，對此我深有體會，公司的流轉(zhuǎn)單就是先進(jìn)辦法的典型。
工作過程中我部門不斷改進(jìn)工作方法，內(nèi)部優(yōu)化崗位設(shè)置，智能分配工作任務(wù)，取得了不少成效。例如今年在疫情工作中，為了做好復(fù)工準(zhǔn)備，靈活多變的解決防疫工作需求。我部門在海門就討論決定安排部門員工劉浩在2月5日先行到達(dá)西南，就防疫物資采購，人員入潼手續(xù)報備等提前做好準(zhǔn)備。提早介入，提前安排行政工作為公司在復(fù)工做好扎實(shí)充分準(zhǔn)備。
三、存在的問題及計(jì)劃
我部門現(xiàn)在的主要問題，還是要加強(qiáng)管理能力，加強(qiáng)會議決策貫徹落實(shí)檢查力度，做好行政部推手的職能作用，為公司節(jié)約，為員工謀福利。在此我想向公司管理層提議，建議先成立公司工會，后續(xù)再成立黨委會。健全公司機(jī)制，全面發(fā)展，公司好則員工好。
行政部工作要事無巨細(xì)，在我部門行政文員離職后，工作分?jǐn)偟狡渌松砩稀Ｒ蚝笄诓少徥褂霉芾�、日常物資采購發(fā)放管理導(dǎo)致工作量激增，存在工作無法精確細(xì)致的隱患。對我部門來說是個不小的挑戰(zhàn)，在未得到管理層新增人員補(bǔ)充崗位通知之前，我部門人均多職，工作壓力大，工作往往得不到有效的合理安排，在此也想懇請各位領(lǐng)導(dǎo)能否想出折中方案，解決目前這個問題。
以上就是我的述職報告，內(nèi)容不算詳細(xì)，請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
此致
敬禮！
述職人：xxx
2021年x月x日
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