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大學(xué)輔導(dǎo)員個人述職報告
隨著個人素質(zhì)的提升，越來越多人會去使用報告，不同的報告內(nèi)容同樣也是不同的。那么你真正懂得怎么寫好報告嗎？以下是小編精心整理的大學(xué)輔導(dǎo)員個人述職報告，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
大學(xué)輔導(dǎo)員個人述職報告 篇1
又是一年的工作結(jié)束了，我今年也作為輔導(dǎo)員在工作的崗位上努力著。輔導(dǎo)員的工作是繁瑣的，是忙碌的。一屆這么多的同學(xué)，剛開始的時候總感覺有處理不完的問題在等著我。現(xiàn)在好不容易度過了大一，我希望在之后的工作中的雜事能越來越少，讓同學(xué)們能順順利利的度過這個大學(xué)。但我知道，這些在生活中的瑣事，到底都需要我這個輔導(dǎo)員來一一處理，與其祈求同學(xué)們不要再鬧出什么麻煩，不如我再多加強一下我今后的工作。為此，我特地對大一學(xué)年的的工作做了以下總結(jié)：
一、新生到來
在剛開始的時候，為了更加了解這屆新生的狀況，我親自去參加了新生的接引，并集結(jié)了一些老生志愿者們，幫助新生找到自己的宿舍，并帶領(lǐng)他們了解學(xué)校。
在新生全部報道完畢后，我又去了每個宿舍一一清點人數(shù)，住宿情況，并讓新生能認識我，并建立了分班級的通知群組，并通過群組通知了第一次的班會。
二、每周的班會
光是通過群組去傳播信息顯然是不行的，有些同學(xué)并沒有時�？聪⒌牧�(xí)慣，為此，在這一年的的重要事項上，我都是親自在班會上通知到人，并不斷的提醒，通知群的消息的重要性。
三、宿舍內(nèi)務(wù)方面
老師管理學(xué)生的學(xué)習(xí)，而我則是負責(zé)生活。在來到大學(xué)后，因為沒有了那么時時刻刻的檢查，所以很多的同學(xué)都松懈了下來。每隔一段時間宿管會就回去檢查衛(wèi)生，我便將這些衛(wèi)生不合格的名單發(fā)送到群組，多次強調(diào)，而且會不定時的親自去進行內(nèi)務(wù)的檢查。在我的長時間堅持，以及學(xué)生們的努力下，宿舍的內(nèi)務(wù)的問題得到了很好的改善。
四、助學(xué)金、獎學(xué)金方面
這一年里，我多次重復(fù)的強調(diào)了這方面的問題，那些在學(xué)費上有問題的同學(xué)也非常主動的來找我聊了這寫事情，還有一些比較困難的同學(xué)，我也幫助他們安排了在學(xué)校勤工儉學(xué)的兼職工作。
五、其他日常方面
作為一個輔導(dǎo)員，我認為除了做好引導(dǎo)學(xué)生生活的工作，更多的是對學(xué)生的關(guān)心，以及對學(xué)生的幫助。面對學(xué)生的提問，我都及時的做出回答，并且有同學(xué)因為一些事情來找我的時候，我也都經(jīng)我所能的去幫助他們。
總結(jié)一下，在這一年里，我與新一屆的同學(xué)們也都打好了關(guān)系，他們也都好好知道了學(xué)校的規(guī)定，都知道了我的通知的重要性。相信在今后的工作中，會越來越順利！大學(xué)輔導(dǎo)員個人述職報告2
20xx年10月，我有幸地加入我們年輕充滿活力的輔導(dǎo)員隊伍。在這短短的幾個月的時間里，經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、同事的幫助，現(xiàn)在對自己的工作的熟練程度雖算不上登堂入室，但也算基本入門、略知一二�，F(xiàn)在我對幾個月以來的工作總結(jié)如下：
1、明確職責(zé)，開始工作。
初到一個新的.單位，前提就是熟悉該單位的管理規(guī)章制度。作為學(xué)生的領(lǐng)導(dǎo)，要明確自己管理的職責(zé)與范圍，作為領(lǐng)導(dǎo)的下屬，要知道自己今后接受的考核項目和將來面對的競爭壓力等等。只有搞清楚這些，才能在相對自由的環(huán)境找準自己的位置，給自己準確的定位，才能在其位謀其政，做到干一行、愛一行。
2、了解學(xué)生，投入工作。
在學(xué)校里輔導(dǎo)員作為一個工作團隊、學(xué)生就是我們的服務(wù)對象，我所擔(dān)任的是大三的輔導(dǎo)員。對學(xué)生來說，我是剛參加工作的新輔導(dǎo)員；對我來說，我的學(xué)生幾易其主，又是畢業(yè)班的學(xué)生。因此我把了解學(xué)生作為我開展工作的第一步，所以我不僅了解了六個班20多名班委，還通過四五次的班會、多次深入宿舍等途徑與學(xué)生就畢業(yè)生比較關(guān)心的專升本、就業(yè)等問題進行交流溝通。
大學(xué)輔導(dǎo)員個人述職報告 篇2
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：大家好!
時間過得真快，轉(zhuǎn)眼大二上半學(xué)期已接近尾聲，09年新年的鐘聲又在耳邊敲響，面對著自己朝夕相處給了自己工作極大支持與關(guān)懷的各位領(lǐng)導(dǎo)，面對著給了自己無私幫助與理解的同事，我把自己本學(xué)期的工作向大家做一個簡要的匯報：
一、班級基本情況
我所帶的班級分別是建工系xx級建工0731、0732、0733三個班，三個班共有學(xué)生137名，其中男生有111名，女生有26名。帶班一年多來，工作的重心一直放在加強班風(fēng)與學(xué)風(fēng)的建設(shè)上。經(jīng)過一年來的努力并結(jié)合三個班自身的實際情況，幫助使其形成了良好的班風(fēng)與學(xué)風(fēng)。所帶三個班的學(xué)生自覺遵守學(xué)院的各項規(guī)章制度，沒有一名學(xué)生因違紀被處分、沒有出現(xiàn)一起打架斗毆盜竊等，班級整體穩(wěn)定團結(jié)，班風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè)良好。
二、個人修養(yǎng)方面
在思想上，始終牢記自己是一名中共黨員的身份，認真學(xué)習(xí)了科學(xué)發(fā)展觀的重要論述，加強自身各種政治理論知識學(xué)習(xí)，不斷堅定自己的共產(chǎn)主義理想信念。在實踐工作中發(fā)現(xiàn)問題，在發(fā)現(xiàn)問題中找到差距，在追趕差距中找到辦法，對本職工作充滿熱情，和周圍同事搞好團結(jié)，對學(xué)生關(guān)心愛護，順利的完成了本學(xué)期的各項工作和任務(wù)。
三、日常工作方面
一學(xué)期來，所帶班級能圍繞學(xué)期初制定的.班務(wù)計劃，結(jié)合學(xué)院及本系每月的工作重點，制定并采取了一些切實可行的措施。
具體來說，主要做了以下幾個方面的工作：
1、學(xué)期初的催費清欠工作：學(xué)期初我所帶的三個班共有五十幾個學(xué)生欠繳學(xué)費，為此我專門召開班會，結(jié)合誠信教育、學(xué)生學(xué)籍注冊管理辦法和學(xué)院有關(guān)繳費的規(guī)定，對他們進行教育做思想工作。最終在不懈的努力下，使那些故意拖欠的學(xué)生全部交清學(xué)費。而對于那些確實因家庭困難的學(xué)生，讓其辦理了緩繳手續(xù)或助學(xué)貸款。
2、加強安全教育：為了吸取5.12汶川大地震的慘痛教訓(xùn)，加強學(xué)院師生的安全意識，提高師生在緊急情況下的自我保護能力，爭取在災(zāi)害來臨時能最大限度的保證自身安全，本學(xué)期一開始，運城市地震局聯(lián)合我院舉辦“運城市學(xué)校地震應(yīng)急演練山西水院觀摩會”。按照學(xué)院的統(tǒng)一安排，積極組織三個班的學(xué)生嚴格遵守學(xué)院紀律，認真演練，圓滿的完成了此項任務(wù)。
3、學(xué)風(fēng)建設(shè)：從本學(xué)期開始，所帶的學(xué)生已經(jīng)是大二了，我清醒地認識到：大二這一年對他們來說至關(guān)重要，如果說大一是他們進入大學(xué)后的適應(yīng)期與調(diào)整期的話，那么大二對他們來說就是學(xué)好專業(yè)知識的黃金期。所以我把工作的重心放在加強學(xué)風(fēng)建設(shè)方面，督促他們珍惜學(xué)習(xí)時間，培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力。鼓勵學(xué)生積極參加院系組織的各項知識(技能)競賽，鼓勵他們考取專業(yè)知識技能資格證書，為其今后就業(yè)提前做好準備。
4、班費管理：一年多來，班費管理本著“少花錢多辦事“的原則，做到了公開、透明、不浪費。從大一一開始到現(xiàn)在，班費統(tǒng)一由本班生活委員保管，所有消費開支必須經(jīng)過我同意并簽。每學(xué)期每名學(xué)生只收30元，用于平時同學(xué)喝水、體育用品、參加各項比賽花費所需及日常的一些開支。而且每學(xué)期還利用一部分班費給班級訂購中國青年報作為團委活動的一部分，讓每個班的團支書或宣傳委員每晚在黑板上給大家抄標題新聞，讓大家及時了解國家的大事時事。即使這樣，到每學(xué)期結(jié)束時，每個班班費都會剩余一百元左右，學(xué)生對班費的利用及管理很滿意。
5、評優(yōu)工作：獎助學(xué)金、三好學(xué)生及優(yōu)秀學(xué)生干部的評定。本學(xué)年三個班共有33名學(xué)生享受獎助學(xué)金：其中6名分別享受國家勵志獎學(xué)金5000元，27名按評選條件分別享受國家助學(xué)金3000元、XX元、1000元。在此項工作中本著堅守原則、公開、公平、公正地評選，沒有任何同學(xué)提出異議，圓滿地完成了這項工作。
6、完成院系交辦的其他一些工作。
四、取得的成績
1、本學(xué)期我所帶的建工0733班被評為07—08學(xué)年先進班集體，我被學(xué)院評為優(yōu)秀輔導(dǎo)員。
2、建工系第二屆“魯班杯”知識競賽建工0733班獲第一名，建工0732班獲第三名。
3、建工系第三屆“魯班杯”籃球比賽，建工0732班獲優(yōu)秀組織獎，建工0733班獲建工系第四屆“魯班杯”籃球比賽第三名。
4、建工0731班獲建工系第二屆“魯班杯”毽球比賽第一名。
5、建工0732班、建工0733班分別獲第三屆數(shù)學(xué)競賽團體獎三等獎。
6、建工0731班、0732班、0733班分別獲“黨旗下的青春之歌歌詠比賽”一等獎。
7、建工0731班、0732班分別獲第一屆校園文化藝術(shù)節(jié)電影晚會最佳參與獎。
8、建工0732班獲第五屆田徑運動會甲組團體第三名。
大學(xué)輔導(dǎo)員個人述職報告 篇3
時間飛逝，轉(zhuǎn)眼間XXXX年就在我們的忙碌中悄然流走了。XXXX年對于我們酒店來說是重要的一年，隨著酒店的升級改造步伐，及五星級酒店納入一體化管理的資源整合，在XXXX年度受到了酒店各領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任和支持，通過一年的學(xué)習(xí)，提高了自己在五星級酒店方面的專業(yè)知識，提升了自己在管理方面的能力，幫助我的事業(yè)蓬勃發(fā)展。XXXX年由酒店工作任命，分別在前廳部和整章建制小組工作，現(xiàn)對于XXXX年度工作作以下工作匯報：
1、編寫操作規(guī)程，提升服務(wù)質(zhì)量
根據(jù)酒店要求，部門實際運作狀況，編寫了《職位工作描述》《標準操作程序》《政策與程序》，統(tǒng)一了部門的服務(wù)標準，為部門培訓(xùn)、檢查、監(jiān)督、考核確立了標準和依據(jù)，規(guī)范力員工服務(wù)操作。并且能夠根據(jù)整章建制的要求標準，于10月31日完成崗位工作描述收集，11月15日完成政策與程序收集，11月30日完成標準操作程序收集，12月30日完成新員工培訓(xùn)計劃及證書收集，并審核各部門《職位工作描述》《標準操作程序》《政策與程序》《新員工培訓(xùn)計劃與證書》，達到酒店規(guī)范化、標準化管理的要求。
2、加強現(xiàn)場監(jiān)督，強化走動管理
現(xiàn)場監(jiān)督和走動管理是部門管理的重要形式，本人堅持在當班期間按照“二八原則“進行管理（百分之八十的時間在現(xiàn)場管理，百分之二十的時間在做管理總結(jié)），并直接參與現(xiàn)場服務(wù)，對現(xiàn)場出現(xiàn)的問題給予及時的糾正和督導(dǎo)。
3、 提供個性化服務(wù)，提升整體服務(wù)質(zhì)量
1）在前廳部工作期間，為了進一步提升服務(wù)質(zhì)量，達到部門服務(wù)創(chuàng)優(yōu)的目標，為客提供薄荷糖服務(wù)、委托代辦服務(wù)、姓氏服務(wù)，隨時關(guān)注客人的情況，針對性的做好服務(wù)鏈接，為客留下深刻印象。
2）帶領(lǐng)部門員工搜集賓客信息，了解顧客需求，及時滿足客人需求，利用節(jié)假日將酒店的活動進行短信發(fā)送，并在節(jié)假日為客人送祝福，做好顧客后續(xù)服務(wù)工作。
3）由于員工工作壓力大、涉及面廣，針對這一特點，始終強調(diào)自己要關(guān)心員工的生活，切實的為員工解決困難，遇到員工生病時給他們送去問候，送去水果等，遇到生活上的'困難會主動幫助他們，使他們感受到集體的互助、互愛的溫暖。
4、定期召開服務(wù)專題會議，探討服務(wù)中存在的問題
良好的服務(wù)品質(zhì)是部門競爭的核心，為了保證服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)管理水平，提高顧客滿意度，將每周周日定為部門周例會，為員工提供了一個溝通交流經(jīng)驗的平臺，對保證和提升服務(wù)質(zhì)量起到了積極的作用。
5、建立健全案例收集制度，減少顧客投訴率
本年度部門實施案例收集制度，收集顧客對服務(wù)質(zhì)量方面的投訴，對收集的案例進行分析總結(jié)，針對問題拿出解決方案，使管理更具針對性，減少顧客的投訴幾率。
在未來的工作中，我將時刻保持積極心態(tài)，不斷學(xué)習(xí)、進取，以表率的作用帶領(lǐng)員工開展酒店領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)各項工作。在工作中嚴格要求自己，始終熱愛酒店本職工作，以酒店利益為重，時刻保持高度的責(zé)任感和嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，堅持原則，遵循酒店職業(yè)道德。
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