主管述職報告(合集15篇)
在現(xiàn)在社會，報告的使用成為日常生活的常態(tài)，報告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。我敢肯定，大部分人都對寫報告很是頭疼的，下面是小編為大家收集的主管述職報告，僅供參考，歡迎大家閱讀。
主管述職報告1
尊敬的公司領導、同志們：
你們好！
本人現(xiàn)將20xx年度工作歷程做個簡單的匯報，并對20xx年工作作以簡單規(guī)劃，希望通過這次總結(jié)對全年工作作以回顧，并總結(jié)汲取經(jīng)驗，為今后更好的履行好自身職責奠基鋪路。
時光匆匆而過，驀然回首，超市在穩(wěn)步發(fā)展，個人也在逐步成長。曾有過恍惚，也有過迷失，甚至墮落，可是每次都能從其中掙脫出來，只因為心中那不滅的信念：寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來。為此，我不斷從自身的知識儲備和處事方法出發(fā)，以超市給予我的任務和職位職責為實踐點，虛心學習，努力實踐，力爭自己能通過實際行動為超市的發(fā)展壯大增磚添瓦。
通過一年的實踐，自身綜合素質(zhì)和能力都得到了很大提升，具體如下： 首先，對超市行業(yè)有了更全面的認識。剛從學校大門走出的我，零售知識，業(yè)態(tài)分布方面的知識幾乎為零。機遇讓我走進忠恒，給了我人生的起步的基石。在這里，我學習了零售業(yè)態(tài)的分布（大型超市，百貨店，會員店，購物廣場等）；學會了超市的基本知識，比如商品陳列的一些基本原則，商品的基本單品分類，盤點的流程及過程控制。并從超市商品力、團隊執(zhí)行力、營銷技巧三個方面展開了全面的學習。
其次，是為人處世能力的提高。在工作中我學會了很多為人處事的方式方法，處理上下級搭檔之間關系的能力等。畢竟剛從學校出來的我什么也不懂，而社會和學校又有很多地方不一樣，所接觸的群體各異，說話、做事都不能像在學校一樣。起初和供應商交談，和員工交流都大大咧咧，不注意表達方式方法，造成了一些不必要的麻煩。而現(xiàn)在通過一年的磨練，為人處世方面我特別重視方式方法，而且得到了較好的效果。
第三，管理能力的提高。在超市努力工作一年之間，主要擔任了生鮮部主管職務，也短期擔任百貨部主管，管理能力得到很大的提升。主要包括商品管理及員工管理兩個方面。剛做主管的時候，專業(yè)技能不夠，管理能力不行，遇到過很多的問題，不知道怎么去管部內(nèi)員工，和他們過于親近，結(jié)果對管理帶來不便，使整個區(qū)域松散。后來及時調(diào)整，上班時嚴肅認真，下班時朋友對待，不僅使部內(nèi)紀律嚴正，而且跟員工們關系親密，使整個部門關系融洽。所謂吃一塹長一智，在工作的平臺上不斷的磨練下，自身的管理能力也不斷的提升。
第四，服務意識有了更全面的認識。零售業(yè)就是服務業(yè)，我們的主旨就是服務顧客，力爭讓每一個顧客開心購物。我們的目標就是創(chuàng)造一連串的顧客，形成穩(wěn)定有力的市場。所以當我們站在賣場的一角，我們的一言一行將直接影響公司集團的形象。也許是地方原因，直接致使我們賣場員工極度缺少服務意識。所謂一方水土養(yǎng)育一方人。因此，在接下來的工作中我將更加重視服務，把忠恒超市的臉面贏回來，為公司增光添彩。值得一提的是賣場的音樂不僅帶動了賣場的氣氛而且引導顧客心情刺激沖動性消費，為消費者購物提供愉悅的環(huán)境同時增加銷量，是賣場不可缺少的`元素。再者客服臺不僅是超市的門面而且是做好售后服務的主要硬件設施，是不可缺少的，希望領導能予以重視，提供賣場音樂，重建客服臺，增強服務意識，加大非價格競爭優(yōu)勢。
除力以上幾點之外，同時也發(fā)現(xiàn)了自身的一些不足。主要表現(xiàn)在專業(yè)知識不夠，員工管理方面過于柔和，賣場布局控制不夠精細不夠及時，領導決策的執(zhí)行不夠及時，區(qū)域內(nèi)各類商品分類不夠明確。因此針對以上，對20xx年工作作以簡單規(guī)劃。
首先，鑒于生鮮部在超市中的特殊地位，顧客對部內(nèi)商品價格敏感，計劃3月份和供應商協(xié)調(diào)溝通，以市場為導向，全面降低區(qū)域內(nèi)商品價格，增大區(qū)域價格優(yōu)勢，使區(qū)域做到真正的物美價廉，為穩(wěn)定超市客源提供保障。
其次，我深刻認識到商品明確分類的重要性。不僅方便顧客尋找所需商品，為顧客提供不同層次的消費需求，而且方便管理，品類缺失一目了然，方便工作人員根據(jù)銷售情況及時做出調(diào)整，為顧客購買提供豐富的貨源。因此計劃簽訂合同之際和各供應商溝通，按類供貨，不得串貨，同時計劃4月份進行商品細分，針對不同目標客戶群體打造各類專區(qū)，如散稱休閑區(qū)建立老北京特產(chǎn)區(qū)、兒童休閑區(qū)、無糖休閑區(qū)等。
最后，在價格控制和品類細分的基礎之下，購物環(huán)境的打造將成為提高商品附加值的首要因素。計劃5。6月份同供應商溝通將區(qū)域內(nèi)專區(qū)進行簡單裝飾跟特陳，打造優(yōu)美的購物環(huán)境，力爭達到讓周邊居民不買都來轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)的效果。
同時，對于日常管理工作，包括紀律，衛(wèi)生，食品安全等基礎工作繼續(xù)加大管理力度，同時完善部內(nèi)獎懲制度，同所有員工一起努力，打造優(yōu)秀團隊，力爭將我們超市打造成為周邊小區(qū)的生鮮基地，為超市做大做強做出應有的貢獻！ 我的述職完畢，謝謝大家。
主管述職報告2
尊敬的公司領導：
您們好！
我是20xx年X月1日應聘到公司御河墅項目擔任秩序主管的，轉(zhuǎn)眼5個月過去了，在這里我首先要感謝公司和項目各級領導的關懷和教誨、以及各位同事對我工作上的大力支持。使我能夠快速的融入中超物業(yè)這個大家庭，在這里我將對我這5個月里在實際工作中所學到的、體會到的、及我自己做出的一些努力，工作中的不足之處做一個工作述職，以期對自己有一個鞭策，使自己在今后的工作中有更好的表現(xiàn)。述職如下：
一、工作中取得的成績
我到御河墅秩序部以后，發(fā)現(xiàn)隊伍由于多方面的原因，工作積極性不高、責任心不強、紀律渙散、缺乏工作熱情。有個別隊員經(jīng)常違反工作紀律，如擅自離崗、在崗吸煙、酒后上崗、甚至有個別人在崗飲酒。針對這一情況，我不僅以身作則，經(jīng)常早來晚走，不定時白、夜班查崗。并且及時與隊員交談、溝通、交心，了解隊員的具體情況，在中秋節(jié)陪同在崗隊員在項目一起過節(jié)，平時對住宿項目的外地員工噓寒問暖，拉近了與隊員的關系。建立建全各項規(guī)章制度，通過日常培訓、部門例會、班會，逐步加強隊員的工作紀律以及責任心。同時，加強對公司企業(yè)文化的灌輸，增加員工對公司及項目的認同感。對于一些不服從公司管理及紀律的隊員進行清除。極大提高了隊員的紀律性和工作熱情，隊伍的凝聚力、精神面貌、工作效率有了顯著的提高。
充分利用區(qū)口智能化系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、巡更系統(tǒng)。根據(jù)小區(qū)的具體情況現(xiàn)場查勘，對巡更點作了全面、有效的布置。使巡更不留任何空隙與死角。加強對園區(qū)公用設施設備的檢查，并同時執(zhí)行巡更管理制度，責任到人，嚴格巡邏表格填寫制度，使隊員履行園區(qū)巡邏職責情況有極大的改善。并且在項目領導的指示下啟用瑞祥花園車輛管理及區(qū)口門禁系統(tǒng)。在此基礎上，深入加強門崗人員、車輛進出登記及交接班記錄登記制度。有效的改善了業(yè)主多次投訴的門崗隊員對車輛、外來人員把關不嚴的情況。門禁及車輛管理系統(tǒng)安裝調(diào)試時，及時跟進，學習系統(tǒng)的操作，嚴格控制門禁卡、車輛管理卡的授權(quán)工作，堅決按照公司及項目的要求發(fā)放，避免造成違規(guī)發(fā)卡，損害公司利益的事情發(fā)生。在我來到項目工作期間，抓獲入室盜竊嫌疑人一名，有效遏制了外來閑散人員進入園區(qū)。
二、工作中發(fā)現(xiàn)的不足
我剛到項目時由于招聘渠道不足，新招隊員多數(shù)都沒有秩序工作經(jīng)驗，而且隊員不穩(wěn)定，流動性比較大，秩序維護部一直都是處于缺編狀態(tài)，人員一直不夠。主要原因是：一方面招聘途徑較少，應聘人員來源較少，招聘時選擇余地比較小，有時招聘的隊員不能滿足項目實際用工要求，給以后的工作帶來諸多不便。隊伍不穩(wěn)定是導致缺編的另一方面，秩序維護隊伍比較大，人員多，隊員來自四面八方，思想工作抓的不夠及時。再加小區(qū)秩序工作面比較大，工作任務比較重，并且經(jīng)常要協(xié)助其他部門工作，不少新入職隊員不能適應項目工作環(huán)境，工作時間比較短，導致部門人員流動性較大，隊伍不穩(wěn)定。今后我將與公司人力資源管理部門加強聯(lián)系，拓展招聘渠道，增加應聘人員的`選擇余地。并且嚴格按照公司用人標準進行面試，嚴把新員工入職招聘的整體質(zhì)量。
目前工作中存在另一個比較突出的問題就是隊員服務意識不強，責任心比較弱，專業(yè)知識、專業(yè)技能都有待加強。主要是我前期重點抓隊伍建設，提升隊伍凝聚力；以及隊員個人工作紀律，規(guī)范隊員在工作中的言行舉止。忽視了對隊員服務意識、專業(yè)知識、專業(yè)技能等方面的培訓。我已經(jīng)意識到隊員這些方面的欠缺，在日常工作中對公司形象和項目服務水平及業(yè)主對公司的認可程度的影響。今后我會在加強自身學習提升的同時，按照公司要求和標準加強對秩序隊員的各項培訓，爭取把御河墅秩序隊伍打造成一支個人素質(zhì)過硬、凝聚力強、工作作風嚴謹、服務意識強的優(yōu)秀的秩序隊伍。
三、總結(jié)
回顧5個月來的工作，對照職責，認為自己還是稱職的。在這段時間的工作中取得了一定的成績，但也存在著不足。首先，由于工作經(jīng)驗的欠缺，工作方法比較簡單，在一些問題的處理上顯得不夠理性；其次，在業(yè)務理論水平和組織管理能力上還有待遇提高；再次，自己在綜合素質(zhì)方面距離公司要求還有一定差距。這些不足有待于在下一步工作中加以改進和克服。在接下來的工作中，還要虛心向同事和領導請教，不斷學習物業(yè)管理法律法規(guī)以及秩序管理方面的相關專業(yè)知識，是自己成為一名專業(yè)的秩序管理人員，在工作中更好地起到傳、幫、帶的作用，提升團隊的服務能力和服務水平。在此基礎上，還要加強向工程、管家等部門學習，以及合作。使自己的全面素質(zhì)有一個新的提高。要進一步提高敬業(yè)精神，增強責任意識，提高完成工作標準。為公司在新年度的工作中在上新臺階，更上一層樓貢獻自己的力量。
XXX
20xx年X月X日
主管述職報告3
各位領導、同事們：
時間過得真快，忙忙碌碌中年末又至，作為公司的行政部主管，我十分感激公司給予我的加倍信任。這一年來，我認真吸取工作中的經(jīng)驗和教訓，爭取在工作上不斷進步和創(chuàng)新，現(xiàn)就我一年來的工作情況給大家做下匯報：
一、食堂管理工作
食堂是后勤生活服務工作的重要組成部分，是每個員工用餐的地方，食品衛(wèi)生安全關系到每一位公司職工、領導的身體健康。為了讓公司的每個人都能放心的在食堂用餐，食堂的工作就應該做到貼近實際、貼近生活、貼近群眾，多謀員工之利、多解員工之憂，作為公司食堂的負責人，我要求食堂工作人員嚴格按照：節(jié)約、務實、高效、團結(jié)的工作精神，并采取了一系列措施全力將食堂食品安全衛(wèi)生工作做到最好：
（一）安全衛(wèi)生，不松懈
嚴格衛(wèi)生制度，依照《員工食堂衛(wèi)生保潔標準》對食堂各各區(qū)域進行了分片承包責任制，確保片片有人管、處處有人掃。我們要求每位食堂工作人員上崗前，都要進行上崗前的體檢，對體檢不合格者不於上崗。為保證食品安全，讓員工放心就餐，我們堅持進貨進貨透明原則，進行了食品進貨渠道公示，不定期對工作人員進行思想教育、貫徹落實食品衛(wèi)生的要求。
通過學習，提高他們在工作中的服務質(zhì)量和工作意識。以搞好自身清潔衛(wèi)生為前提，切實做好食堂的食品材料衛(wèi)生和餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作，廚房設施做到隨用隨清，每周對廚房做一次大清掃。夏季蚊蟲、蟑螂多，為了保證員工就餐環(huán)境，多次組織員工利用下班時間對食堂操作間進行消殺，尤其對下水道進行了多次清理。
�。ǘ┚筒凸�(jié)約，不浪費
20xx年食堂工作狠抓就餐浪費，為此，我們建立了就餐浪費登記簿，設置了專人看管殘食臺，監(jiān)督員工避免浪費，并滾動播放節(jié)約糧食、節(jié)約用水、保持環(huán)境的公益宣傳片。我們把20xx年確定為“衛(wèi)生、節(jié)約年”對這兩項工作下大力度去抓。在保證菜品質(zhì)量的前提下對食堂不必要的輔料進行了減少，合理搭配調(diào)整做到浪費最少，食品庫房專人負責，堅持月末盤點，建立盤點臺賬。
（三）貼心服務，創(chuàng)先進
由于員工就餐不集中，為了更全面的了解員工意見，在地下球童室設立“就餐意見箱”，意見箱反映上來的為題，做到有反映有回應，出現(xiàn)的問題得到了及時的處理。針對夏季食物中毒、胃腸道疾病高發(fā)期，在夏季到來之前，食堂連續(xù)出版了四期《xxx》簡報，陰雨天氣張貼提示語及時告知員工注意飲食。夏季7。21組織食堂對管轄區(qū)域進行排洪，及時保證了食品物資的安全。20xx年xx月xx日大雪組織員工進行屋頂掃雪。7.21后及時對食堂以及周圍進行消毒、熬制姜湯，針對公司四位回民員工，我們還為其特意制作回民餐，中秋節(jié)購買回民月餅等。
�。ㄋ模I養(yǎng)食堂，人人愛
增加改善早餐種類，例如增加蛋糕、自制漢堡等。廣泛征集員工就餐意見與建議，對部分員工進行了調(diào)查問卷，對員工的飲食習慣進行了一次摸底調(diào)查，使每位職工都能吃到可口的飯菜。
�。ㄎ澹┗ハ鄬W習，求提高
食堂內(nèi)部進行了“比學趕幫超，一帶一，一對紅”活動。
對上灶廚師進行了搭檔調(diào)整，一對一結(jié)成互助對子，使稍差廚師的技能得到增長，同時購買專業(yè)資料，為廚師提供一個充電的機會，不同程度的提高了員工的實際操作能力，針對大鍋飯枯燥、品種不多的情況，我們還購買了大鍋菜食譜，要求廚師結(jié)合我們自身實際情況進行合理搭配。
�。﹫F隊合作，達目標
通過一年的努力，正確了食堂員工的工作態(tài)度，我們這個隊伍與我們每個人是密不可分的，只有我們這個隊伍發(fā)展了，才有我們自己發(fā)展，每個人都應樹立與組織共贏的職業(yè)最高奮斗目標，把敬業(yè)當做一種使命，做到干一行、愛一行。以正確的態(tài)度對待工作，隨時隨地求進步，以滿懷的激情和富有興趣的心理狀態(tài)對待每一件事，并力求完美。
二、食堂保障工作
在繼續(xù)嚴格衛(wèi)生制度的同時，通過不斷加強流程管理，嚴格按照公司規(guī)章關于食堂管理制度的執(zhí)行落實，主要抓了以下環(huán)節(jié)：
1、嚴格把關貨物驗收和進貨渠道，確保食品的質(zhì)量保證，堅持不定時進行市場考察，對各家供貨商進行綜合定價，保證食堂經(jīng)費的合理利用。
2、安排專職人員輪流值班，要求所有工作人員統(tǒng)一著裝，保持衣帽的整潔，廚具必須進行殺菌消毒，垃圾進行及時處理，保持環(huán)境干燥衛(wèi)生。
3、機器設備定時檢查養(yǎng)護，設備異常時馬上修理，使之恢復正常，防止因為設備故障延誤就餐以及設備疏忽導致食品變質(zhì)等問題，庫房派專人管理，食品物品堅持每月盤點，建立盤點臺賬。
4、建立了健全的責任制度，將責任落實到人頭，制定了嚴格的'衛(wèi)生管理制度，注重加強員工學習與培訓，提高員工素質(zhì)，通過對食品加工流程培訓使食品制作更加科學、合理。
三、其他后勤工作
1、參與了對歌華有線工程進行前期的選址、方案的規(guī)劃、工程的談判等工作。
2、參與了天燃氣工程的前期地下管線測量、管線設計、施工監(jiān)理合同、施工招標、評標、以及對投標單位標書中出現(xiàn)的問題及時匯報、燃氣集團的手續(xù)辦理、戶內(nèi)燃氣灶具的改造、調(diào)試、鍋爐房的設計與鍋爐的選購等工作。
3、參與了公司加油站的選址、建設、驗收工作。
20xx年，秉著節(jié)約、務實、高效、團結(jié)的積極進取的工作精神和態(tài)度，堅持“把員工的每一件小事當做自己的大事，用熱情周到、細致服務好每一位員工，力求每位員工高興而來，滿意而歸。員工的需求、是我們的追求”的工作理念，通過我們?nèi)w食堂安全衛(wèi)生工作人員的共同努力，讓食堂工作得到安全有序的開展，員工們放心滿意地就餐，但是我知道食堂管理工作還是沒有做到盡善盡美，比如就餐時工作人員緊缺，基礎設施不夠健全，服務體系不夠完善造成的由于用餐人數(shù)多，食堂職工工作壓力大，使大家身心疲憊，有時沒能夠及時、徹底地將衛(wèi)生打掃干凈，物品的擺放也不夠整齊。所以在今后的工作中，我們將繼續(xù)努力，完善服務體系、提高服務技能，逐步形成一個愛崗、敬業(yè)、務實、奉獻與合作的工作團隊，共同為食堂安全衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展而默默奉獻。
主管述職報告4
在股份公司我主管技術和質(zhì)量工作，XX年是股份公司市場占有率提升、銷量、產(chǎn)量持續(xù)加的一年，是質(zhì)量穩(wěn)中有升的一年，XX年我主要做了如下工作：
1.在總產(chǎn)量持續(xù)上升的時候，狠抓了質(zhì)量工作
歷史的經(jīng)驗告訴我們，產(chǎn)量攀升時的問題是與質(zhì)量的矛盾問題。過去生產(chǎn)過和不能有效受控，而質(zhì)量監(jiān)控又不能即時反映質(zhì)量狀況，質(zhì)量狀態(tài)缺乏質(zhì)量的數(shù)據(jù)評價，而是粗放的模糊描述，導致在生產(chǎn)過程中不清楚質(zhì)量水平，不能自我約束，自我控制，導致發(fā)動機出廠以后才暴露出大量的問題�；谇败囍b，XX年我們采取動態(tài)檢查質(zhì)量，動態(tài)評定質(zhì)量，動態(tài)解決質(zhì)量問題，用準確的數(shù)據(jù)描述并預測未來用戶使用的質(zhì)量。
對應這種想法，采用了動態(tài)質(zhì)量與碰頭制度，解決當天現(xiàn)場發(fā)生的和潛在要發(fā)生的質(zhì)量問題;動態(tài)質(zhì)量與評審，周匯總評價，適時分析出質(zhì)量的狀態(tài)和要改進的方面;工藝紀律的針對性檢查和未定的評審，解決當前熱點問題使生產(chǎn)過程可靠控制;將過去經(jīng)常存有的問題警示化發(fā)給基層，強調(diào)控制的重點。廠內(nèi)周質(zhì)量故障分析會，與車廠的信息綠色通道等措施，均對質(zhì)量的即時、準確、存放、有數(shù)控制起到了積極的作用。
XX年的質(zhì)量指標(外場在線故障率、廠內(nèi)試車故障率、廢品損失率、三包故障率)中，前三項XX年較以前有長足的進步，但三包故障率指標完成的不好，究其原因一方面與三包故障期的延長相關，而更重要的一方面是我們新產(chǎn)品的可靠性和壽命確定還有較大的差別，需要我們不懈努力。
2.產(chǎn)量壓力較大的情況下，狠抓了新品研究的工作
XX年新品的研制項目比較多，既有對現(xiàn)有新產(chǎn)品的改型換代長遠發(fā)展的新產(chǎn)品，如xxx發(fā)動機和xx系列前驅(qū)動變速器，又有研制和生產(chǎn)同時實行的，如超短發(fā)動機新產(chǎn)品，在新產(chǎn)品研制上，除了教育干部職工提升對新產(chǎn)品的高度理解外，主要強調(diào)了制定計劃的科學性、合理性、現(xiàn)實性;強調(diào)執(zhí)行計劃的嚴肅性;年初在制定計劃時深入細致的分析研究，使計劃比較符合實際，在執(zhí)行過程中即時檢查，協(xié)調(diào)出現(xiàn)的問題，強調(diào)任何單位、任何個人不能以任何理由不按計劃完成試制任務，提升了計劃的嚴肅性。另外，定期與工具廠的新品例會等即時解決出現(xiàn)的問題，保證計劃的順利實現(xiàn)。
XX年完成xx樣機1臺的研制，超短發(fā)動機批量生產(chǎn)，前驅(qū)變速器主要零部件均在制造過程中，xx變速器改進五檔型進入批量生產(chǎn)。
3.技術準備工作和新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整工作
技術準備工作先行于生產(chǎn)，技術準備工作要有預見性，要有前瞻性，敏感地準確預測市場的變化，做好前期的水平儲備，為生產(chǎn)量的提升留下一定的`提前期。對發(fā)動機從零件到裝試線實行生產(chǎn)線和逐工序測評，并結(jié)合新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整和經(jīng)濟性分析，對生產(chǎn)線實行補充完善，專項技術改造，涉及組織結(jié)構(gòu)調(diào)整和新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整的生產(chǎn)線實行堅決的調(diào)整，對204車間齒輪線實行調(diào)整和專項技術改造，對207和212車間曲軸線實行合并調(diào)整，對211和213車間沖壓焊接線實行了合并調(diào)整，這些，均使資源實行了優(yōu)化配置，發(fā)揮了資源的效益。
4.技術改造工作
完成1.95億元xx二期雙加工和零部件生產(chǎn)的新產(chǎn)品規(guī)劃工作，配合x研究院完成可行性研制報告，實行初步設計。對零部件的生產(chǎn)和生產(chǎn)線實行反復的調(diào)研和設計，并與國內(nèi)外廠家實行大量的交流，即將建成前驅(qū)變速器殼體線，齒輪線和xx發(fā)動機的毛坯生產(chǎn)線。
對超短機的專用零部件實行生產(chǎn)線的設計，建成缸體專用補充生產(chǎn)線，機油泵殼體生產(chǎn)柔性線和吸氣管柔性線，超短機的裝配試車線。完成前驅(qū)變速器的裝配線。新的缸體線協(xié)調(diào)，廠內(nèi)安裝和調(diào)試。
5.其他工作
XX年完成技術攻關項，質(zhì)量攻關工作項，對壓盤，油封漏油，齒輪折斷，漲緊輪響，分離軸承異響等項外場的重大質(zhì)量故障攻關取得明顯的成效。狠抓了售后服務工作，強調(diào)以人為本的服務，改善軟硬件服務狀態(tài);與車廠建立了定期的售后服務走訪制度，溝通了和車廠的關系，為整機營銷提供了保證或消除部分障礙。牽頭與韓國兩家公司實行了合資的談判工作。
6.不足之處
自身的水平和水平有一定的差別，在協(xié)助總經(jīng)理主管的工作方面沒有創(chuàng)新性的工作。對技術中心的工作未起到應有的作用。質(zhì)量改進工作尤其外場重大故障率的解決方面指導和領導的不到位，成效不顯著。技術進步工作還比較薄弱，技術進步給生產(chǎn)和經(jīng)營帶來的貢獻不大。技術人材的培養(yǎng)，開發(fā)技術的掌握、新項目新技術的掌握還有較大的差別。
7.XX年重點工作
首先要抓好上產(chǎn)量的質(zhì)量穩(wěn)定和質(zhì)量穩(wěn)中提升工作，對外場的主要故障要解決好，其次抓好新新產(chǎn)品的研制和新新產(chǎn)品生產(chǎn)準備建線工作。重點抓好xx前驅(qū)動變速器的工作。抓好生產(chǎn)線的整體規(guī)劃工作——新新產(chǎn)品建線，老產(chǎn)品進一步提升生產(chǎn)水平，日產(chǎn)達1300~1500臺;老線的新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整工作。抓好新缸體線轉(zhuǎn)產(chǎn)工作。
述職人：
20xx年xx月xx日
主管述職報告5
自從我20xx年7月份來到香檳城物業(yè)公司，20xx年7月接任秩序維護部主管一職以來，在公司領導的正確領導和指引我?guī)ьI部門員工，緊緊圍繞公司的部署全力做好小區(qū)的安全保衛(wèi)工作，按照公司的目標牽引，經(jīng)過一段時間的努力使保安隊伍的形象，保安的服務意識有了較大的提高，各項工作開展情況良好。下面我就將任職以來的工作情況向領導和同事們做以匯報。
一、積極主動適應自己的角色的變化
物業(yè)保安隊伍是一個特殊的行業(yè)，人員流動大，員工年齡相對比較大，想要求軍事化管理有點難，怎樣帶好保安這支隊伍，對我來說是挑戰(zhàn)性的工作！自從擔任部門領導以來，我積極主動的適應自身角色的變化，熟悉部門業(yè)務，為了理清工作思路，我針對小區(qū)的每一崗位都親自走到，了解清楚，認真的聽取員工提出的建設性工作意見，主動找部門員工談心，交心熟悉具體情況針對剛來公司我們部門存在的員工在崗不負責，上崗不操心，員工服務意識差，個人形象差等突出的一些問題，從抓帶班隊長做起，針對存在的問題，召集部門員工集體會診談，制定整改的具體措施，并積極的組織員工進行培訓，從提高員工的個人形象，內(nèi)在素質(zhì)抓起，關心員工的日常生活，積極主動的和公司領導協(xié)調(diào)員工宿舍，解決了員工的入住環(huán)境，在公司領導的大力支持下，創(chuàng)建了良好的栓心留人的環(huán)境，在我的帶動下，開始轉(zhuǎn)變了以往不好的工作作風，員工的崗上形象有了明顯的提高。
二、愛崗敬業(yè)強化責任保安全
作為我們部門，是核心最重要的工作就是確保小區(qū)的安全，確保公司制定的各項規(guī)章制度落到實處，確保公司的良好外在形象，每個進入小區(qū)的業(yè)主訪客以及其他人員第一個接觸的就是我們的崗上人員，崗上人員的形象也直接影響著公司形象，崗上人員的責任心也直接關系著小區(qū)的安全環(huán)境為此我要求每一個在崗人員都把自己的崗位當成是公司對外的形象窗口，當成保證小區(qū)安全的防洪堤壩，在員工中積極倡導我的崗位請放心，我的工作創(chuàng)一流的活動，時刻保持著高度的警覺意識和責任意識，并著手從新規(guī)劃了部門的規(guī)章制度，創(chuàng)新管理措施及管理手段，穩(wěn)步提升了工作效率及工作質(zhì)量，自接手以來，公司為了“創(chuàng)建幸福家園”活動，我?guī)ьI部門員工加班，加點對小區(qū)的安全隱患進行了徹底的檢查和排查，清除了存在的安全隱患，完成了公司領導賦予的接待迎檢任務，確保了小區(qū)無重大安全事故的發(fā)生，確保了小區(qū)的安全和公司的各項規(guī)章制度的具體落實。
三、下一步主要從以下幾個方面展開工作。
1、加大員工的培訓力度，不斷地提高員工的服務意識，和外在的.形象內(nèi)在的素質(zhì)，爭取我們部門的每一個崗位都能當好公司的對外窗口。
2、加大值班和巡邏檢查力度，在重大節(jié)日活動期間加強值班，對重點部位，敏感部位，安排專人巡查如（11層得連廊通道，地下室等），發(fā)現(xiàn)情況做到第一時間到位及時處理，把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài)，在加強值班的基礎上進一步調(diào)整加強巡邏檢查密度，保安人員24小時巡邏檢查制度，主要抓各崗位執(zhí)勤時的工作質(zhì)量，儀容儀表，作風紀律等。
3、嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度，做好本職工作，協(xié)調(diào)好各項工作，有功必獎，有過必懲，進一步提高隊員的工作積極性。
4、做好隊員的思想工作，關心愛護隊員，了解隊員的思想工作，生活等情況，及時發(fā)現(xiàn)問題。做到思想關心，行為上引導，工作上教導，生活上體貼。
5、不斷提高隊員的業(yè)務素質(zhì)，要有計劃的組織員工學習業(yè)務知識。
6、加強小區(qū)的消防安全管理和車輛的管理工作，確保小區(qū)的消防安全和車輛的有序停放。
7、堅持查崗、查哨制度，掌握人員在崗情況，做好考勤工作和安保人員的調(diào)配，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，重大事件及時匯報。
雖然在公司領導的關心支持下，在同事的幫助下我們部門的工作逐步走向了正規(guī)有序。但是離領導們的求和同事們得期望還有一定的差距，工作中還有一些不盡人意的地方，特別是對安全保衛(wèi)工作做的還不夠細，不到位，我會吸取教訓，總結(jié)經(jīng)驗。進一步加強小區(qū)的安全保衛(wèi)工作，使每一項工作都落到實處，做到防患于未然，確保安全無事故你，使小區(qū)有一個安全穩(wěn)定的良好居住環(huán)境。
主管述職報告6
尊敬的各位領導：
大家好！
非常榮幸參加此次競聘，首先感謝公司領導給了我這次難得的機會，能展示自我、提高自我。同時，我也真誠的希望各位領導能給予我大力的支持和鼓勵。
下面匯報下我的具體情況：
一、工作方面
在工作中，我始終以飽滿的工作熱情、執(zhí)著的敬業(yè)精神，主動作為，勇于創(chuàng)新。20xx年初，我第一個深入?yún)⑴c的工程項目是集團公司一煉軋、二煉軋、運輸部、動力廠等8個廠的操作崗位遠程控制高效化項目，施工現(xiàn)場遍及安鋼大半個廠區(qū)，點多面廣，比較分散。因和原來的工作性質(zhì)不同，很多技術我是第一次接觸，我不怕苦，不怕累，深入現(xiàn)場一線，向有經(jīng)驗的技術骨干請教，查閱書籍，從最基本的熔接網(wǎng)絡光纖學起，學習了路由布線、接線、敷設電纜、打點調(diào)試、PLC柜改造，設計程序畫面等工作，和同事們共同完成了崗位操作的遠程控制，崗位由原來的72個縮減為27個，為公司降本增效，打造智能工廠奠定了基礎。
緊接著參與了二軋廠淬火機電氣自動化改造項目、30萬立方米煤氣柜項目、8萬立方米煤氣柜電儀安裝項目。30萬立方米煤氣柜項目是首次接觸到竣工資料的制作，剛開始時覺得資料的制作一點難度都沒有，就是寫寫字、簽簽名、畫幾個對號這么簡單，可是現(xiàn)實給了我重重一擊，哪些是儀表設備、哪些是電氣自動化設備、哪些是報警系統(tǒng)，設備安裝的要求、設備的性能、使用功能等專業(yè)的知識，我都不擅長，看似簡單的一張紙，要劃分專業(yè)寫上建議，要與現(xiàn)場的實際相結(jié)合，準確的表述這些設備，必須同時具備多個專業(yè)的知識儲備，對竣工資料制作的國標要求也是有條款可尋的'，一點都不能馬虎。為了工作的順利開展，按時完成工期，我利用一切時間，對照專業(yè)書籍，熟悉設備性能，下現(xiàn)場跟隨安裝調(diào)試人員學習專業(yè)知識，熟悉設備安裝環(huán)境，熟記制作資料的國標要求，和總包方中冶京城、監(jiān)理方及甲方積極溝通，如期的完成了竣工資料的制作。在之后的8萬立方米煤氣柜電儀安裝項目的竣工資料制作中我再也不是小白一枚，已經(jīng)能解決現(xiàn)場各種專業(yè)的難題，并考取了資料員的資格證書�，F(xiàn)在部門負責的技改項目完工驗收竣工資料的制作，都是在我的指導下完成。
在一煉軋電爐復產(chǎn)LF爐PLC系統(tǒng)、上料PLC系統(tǒng)項目中，我對工藝流程進行了梳理，負責制作了上料PLC系統(tǒng)畫面。鐵前生產(chǎn)物流信息管理項目，涉及了公司鐵前生產(chǎn)單位煉鐵廠、焦化廠、運輸部等三個重要單位39個工作崗位，我完成了部分畫面制作和后期驗收工作。
從20xx年至今，我參與的項目有幾十項，到最近的中板加熱爐PLC改造、安鋼門禁智能化改造、冷軋公司環(huán)保檢測監(jiān)控項目、安鋼園林化信號燈項目，雖然沒有獨立擔任過項目經(jīng)理，但是一直跟進多項工程的部分工作，始終在現(xiàn)場一線奮戰(zhàn)。
因為工作的需要，崗位的變化，我于20xx年7月調(diào)整為部門兼職辦事員，除了負責項目的日常施工管理、還負責黨務、勞資、培訓、財務、質(zhì)量體系管理、計生、工會、設備物資管理等等多項工作。工程部的辦事員是個特殊的崗位，因為項目組人員的緊缺，不僅要負責辦事員的工作，也要和項目打交道，幫助項目經(jīng)理寫施工方案、技術協(xié)議是家常便飯，采購設備、詢價，招標更是日常工作，還經(jīng)常下現(xiàn)場和施工人員溝通安排工作、和甲方協(xié)商項目事宜，定期每月書寫部門項目工作總結(jié)等內(nèi)容，熟知每個項目的全過程。所以我有信心、有決心能勝任主管二一職的工作。
二、崗位創(chuàng)效措施與目標
1、制定任務目標、調(diào)動職工創(chuàng)新積極性，保障部門全年經(jīng)營目標的實現(xiàn)。
把績效考核指標層層分解，做到人人有指標，人人有壓力，人人有任務，對指標完不成者給予處罰，對任務圓滿完成且優(yōu)秀者給予獎勵。各項績效考核指標的完成情況作為年底各種評先、各種技術人才以及工作晉升的主要考核依據(jù)。
2、開拓外部市場，定期對銷售人員開展營銷知識的培訓
開拓外部市場，不能沒有過硬的營銷知識和方法�？冃Э己酥笜朔纸夂笠獜某墒斓墓こ添椖咳胧�，從網(wǎng)上找資料，向兄弟單位取經(jīng)，在銷售人員中進行營銷知識的培訓，提高大家對營銷知識的認識。鼓勵項目經(jīng)理走出去，走向市場，尋求項目資源。
3、加快智能制造項目的拓展與實施
智能制造是鋼鐵企業(yè)面向未來，實現(xiàn)彎道超車的一次重要歷史機遇。在傳統(tǒng)集成項目的基礎上，把智能制造項目作為拓展與實施的核心，加速熱風爐智能燃燒系統(tǒng)、加熱爐智能燃燒系統(tǒng)等項目的實施。促進公司管理效率提升、生產(chǎn)智能決策，為實現(xiàn)更高質(zhì)量的發(fā)展增添強勁動力。（高爐熱風爐智能燃燒系統(tǒng)，已經(jīng)在2#高爐穩(wěn)定高效運行，取得了良好節(jié)能效果。該智能系統(tǒng)大大降低了運行人員的勞動強度，節(jié)能率達到 4.9 %，同時送風溫度提高10℃左右。20xx年對高爐熱風爐智能燃燒系統(tǒng)做持續(xù)改進優(yōu)化，進一步提高節(jié)能效果并推廣應用，具體項目是1#高爐熱風爐系統(tǒng)、水冶永通高爐熱風爐系統(tǒng)，此2項可以為集團公司節(jié)能創(chuàng)效近1000萬元。）
4、立足項目實施，全力以赴完成集團公司正在進行中的重點項目
適應集團公司形勢變化，努力開拓外部市場的同時緊抓內(nèi)部市場不放松，與各分廠相關單位搞好關系，做好溝通，爭取內(nèi)部項目的實施。
5、大力收集外部市場信息，重點關注外部市場，成立外部市場攻關組，對于外部重點客戶積極走訪，定期回訪，培育外部市場客戶群體，拓展空間。
6、樹立服務、質(zhì)量意識，做標桿、滿意工程，使用戶用著放心，用著滿意，為下一個項目奠定基礎。
7、與大學院校、設計院、重點高新企業(yè)公司合作，尋求新的項目起增點，拓展業(yè)務范圍。
8、加強項目成本管理，嚴格控制項目設備采購成本、運輸成本、差旅成本、實施成本，使項目利潤最大化。
我的匯報結(jié)束了，謝謝大家！
主管述職報告7
尊敬的各位領導、各位評委、同事們：
大家好！
非常榮幸地參加這次崗位競聘演講，首先感謝公司給我們提供這次機會。20xx年8月我非常榮幸地加入這個團隊。從一開始總經(jīng)理工作部到人事行政部再到綜合管理部，入司四年來一直從事綜合部的工作，也因為這個正確的選擇，讓我學會了很多，開始了我人生新的階段，在此，感謝領導和同事們多年來對我的關心和愛護。
這次我競聘的崗位是綜合部主管。我深知要成為一名合格的綜合部主管不容易，不僅要有實干精神，還要善于謀略；不僅要熟悉業(yè)務，還需要有廣博的知識和良好的人際溝通能力。雖然，這幾年在工作中也積累了不少經(jīng)驗，做了一些工作，但距離領導的要求和全體員工的希望還有很大的差距。本著用忠誠回報英大，用責任彰顯價值，用奉獻創(chuàng)造業(yè)績，用敬業(yè)完美人生的理念，我想先談談本次競聘的幾點優(yōu)勢：
一是有朝氣蓬勃的精力和較好的.組織能力。有人說年輕就是財富，有朝氣就有希望，有希望就有成功。我不忍把青春荒廢于庸庸碌碌之中，愿把自己這份難得的朝氣，投入到綜合部工作中來，鍛煉自己，服務大家。在公司每年的周年慶典以及圣誕晚會等籌備工作中，處理相關工作的同時協(xié)調(diào)各部門配合，較為出色地完成了各項工作。
二是有吃苦耐勞的精神。大學期間就注意勤儉節(jié)約，培養(yǎng)了自己不怕吃苦的精神，在工作中，不怕苦不怕累，保證各部門工作的積極配合，隨叫隨到。正是有這種精神，我將把綜合部復雜繁重的工作化為輕松的樂趣，感染給全體人員，使大家更加高效的工作。
三是具有較為全面的專業(yè)知識。參加工作以來始終不忘記讀書，勤鉆研、善思考，不斷地豐富自己。工作中堅持學習公司的協(xié)同辦公專業(yè)模塊，一直幫助全公司以及中支機構(gòu)解決模塊運行遇到的各種問題。
四是具有較為豐富的實踐經(jīng)驗。四年來，我主要負責檔案管理、協(xié)同辦公、倉庫管理、以及公司的日常接待管理工作。深知綜合部工作在公司中的地位，通過對公司檔案方面的工作管理，使我都能做到耐心指導、認真負責、互相學習、共同提高。
五是具有較強的工作能力。經(jīng)過多年的學習和鍛煉，自己的寫作能力、組織協(xié)調(diào)能力、判斷分析能力、領導部署能力都有了很大的提高，能勝任綜合部工作�！罢\懇做人，勤懇做事”的信條，促使我踏實干事，較圓滿地完成了自己的本職工作。
六是具備樂于奉獻的敬業(yè)精神。行政接待使我懂得了，一是做事要有耐心，行政工作繁雜瑣碎，但我從不因此敷衍塞責，一推了事；二是做事要有恒心，對既定工作目標專心；
三是做事計劃性要強，做到井井有條，計劃得當；四是做事要有不畏艱難、扎實肯干、敢于競爭。
如果能得到領導的信任和同志們的大力支持，競聘本職位成功，我將在經(jīng)理的領導下著重做好以下幾項工作：
一是獻計獻策，當好“參謀員”。綜合部所處的地位、職能作用決定了其工作是服從性的，但服從性不等同于被動性，很多工作我想可以提前預測、主動開展，準確地掌握各方面的工作動態(tài)，及時向領導反饋各方面的信息，主動為領導獻計獻策。做到幫忙而不添亂，為領導決策提供信息，當好“參謀員”。
二是立足本職，當好“服務員”。為領導服務是綜合部主任義不容辭的職責，領導交辦的事要不折不扣地完成，但是為領導服務的出發(fā)點和落腳點是為各部門服務、為公司員工服務。我一定會密切聯(lián)系全體員工，積極傾聽大家的呼聲，了解和關心大家的需求，做到“雪中送炭”而非“雨后送傘”，多干實實在在的事情，為大家當好“管家”，做一名合格的“服務員”。
三是搞好關系，當好“協(xié)調(diào)員”。綜合部處于公司的樞紐位置，需要處理內(nèi)部和外部的各種關系。我一定會注重團結(jié)，顧全大局，與綜合部全體人員一起協(xié)調(diào)搞好內(nèi)外部關系。做到“三勤”：一是腿勤，不怕多付出，舍得花氣力，把工作做實做細、做在前面；二是腦勤，勤學善思，注重發(fā)現(xiàn)和
解決工作中存在的難點問題；三是嘴勤，向領導多匯報、多請示。
四是加強管理，當好“管理員”。綜合部工作面寬事雜，只有加強管理才能保證工作寬而不推諉，雜而有序。綜合管理部門承擔著，行政接待、公文寫作、檔案管理、資產(chǎn)管理等工作，是上下內(nèi)外溝通的窗口。我將根據(jù)實際情況配合部門經(jīng)理做好統(tǒng)籌安排工作，引用嚴謹?shù)墓芾矸绞�，確保行政事務工作寬而不推、雜而有序。
當然，除了擔當好“參謀員”、“服務員”、“協(xié)調(diào)員”和“管理員”的角色以外，作為一名合格的綜合部主管，還必須具備無私奉獻、吃苦耐勞的精神，要像蠟燭一樣，燃燒自己，照亮別人。同時，我也意識到自己的不足之處。一是工作預見性還不夠；二是創(chuàng)新能力不是很強。我將通過自己的努力在工作中加以克服、解決。
最后，我想說的是，我不是最優(yōu)秀的人，但我要做最敬業(yè)的人；我不是最有能力的人，但我要做最努力的人。給我一次機會，我會還你們一個滿意！不論競聘成功與否，我都將一如既往為**美好的明天忘我工作！因為英大是我家；我是英大人。
謝謝大家！
主管述職報告8
大家上午好!我叫，是分管保潔工作的副主管。今天，公司召開XX年度保潔工作總結(jié)表彰大會，借此機會，向各位領導匯報一下，我在XX年一年的工作情況，對于在工作中發(fā)現(xiàn)的問題和不足，請各位領導加以批評和指正。 XX年是不平凡的一年，第29屆奧運會在北京順利召開，使我們感到無比的光榮和自豪。作為保潔員，我們擔負著x鎮(zhèn)各村的環(huán)境凈化工作，深知自己的責任重大。公司領導及鎮(zhèn)村主管環(huán)境工作的領導對此極為重視，這就要求我們嚴格按照公司制定的各項規(guī)章制度，認真負責的做好本職工作。
我本人是xx鎮(zhèn)xx村人，自XX年x月至XX年x月?lián)未灞嵭〗M組長以來，我團結(jié)同事，對工作認真負責，服從領導。我本人也有自己的衛(wèi)生責任段，在完成本職工作的同時再檢查其他保潔員工作。能夠嚴格按照公司領導的工作安排，完成村保潔員的保潔區(qū)域劃分及清掃工作。XX年x月底，由于我在工作上的良好表現(xiàn)，我被公司領導提升為副主管，安排分管x鎮(zhèn)東片13個村及鎮(zhèn)府前公路衛(wèi)生保潔的管理工作。崗位發(fā)生變化，責任隨之加重，在公司領導的鼓勵下，我克服心理壓力走上這個工作崗位并逐步進入角色。在工作中，我努力做到如下幾點：
一、努力向老領導請教工作經(jīng)驗，認真學習公司的.各項規(guī)章制度，掌握了解各村的環(huán)境衛(wèi)生情況，發(fā)現(xiàn)問題及時整改并向上級匯報。
二、與組長及組員及時溝通，了解保潔員的心理和工作情況。
三、定時在各村分別召開保潔員會議，宣傳公司制定的各項規(guī)章制度，安全生產(chǎn)責任制度等。要求保潔員認真執(zhí)行，特別是保潔小組組長要帶頭執(zhí)行，嚴格管理。把衛(wèi)生保潔工作提升到一個新的層次，為我鎮(zhèn)創(chuàng)建環(huán)境優(yōu)美做出應有的貢獻。
在公司領導的正確帶領和大力支持幫助下，通過近4個月的努力工作，x鎮(zhèn)各村衛(wèi)生保潔狀況發(fā)生了根本的變化，保潔員的工作積極性提高了，責任意識和安全意識明顯加強。這當中，我本人也付出了很大的努力，為了能每天多到幾個村檢查衛(wèi)生保潔工作，我專門購買了一輛電動自行車，每天早出晚歸。有的時候，個別同事不理解我的工作，會在背后有些小議論，加上家人的不理解，我曾經(jīng)一度想要放棄，但是我堅持住了。對于工作，我不能辜負領導和同
事對我的信任和厚愛，我也只有更加努力的工作，來回報他們。事實證明，我的工作得到了大家的認可，就算是辛苦一些也是值得的。
新的一年里，在公司的領導下，我要更加努力的工作，認真負責，嚴格要求，團結(jié)同事，把保潔工作做好，為我鎮(zhèn)爭創(chuàng)全國文明生態(tài)鎮(zhèn)做出一份貢獻。謝謝大家!
主管述職報告9
一年來，在上級公司和領導的領導下，在全體職工同志的幫助、支持下，在各方面取得了一定的成效�，F(xiàn)就一年來本人的`思想政治、學習、工作情況簡要匯報如下：
一、思想政治
在思想政治上能相信群眾，感情上貼近群眾，工作中依靠群眾。一年來，本人能夠堅持對時事政治和本職業(yè)務知識。能按時認真地參加服務部的學習和討論，從而提高了自己理論水平和業(yè)務水平。
二、工作情況
做為服務部主管，我負責分管服務部日常工作、辦公室工作、供暖、維修及隨隊服務工作。一年來，本人比較圓滿地完成了分管范圍內(nèi)的各項工作及各級領導布置的臨時任務。今年年初，生產(chǎn)服務中心退租后xx一處公寓，在xx新租賃二處公寓，用以安排中心職工住宿，為此，我能夠做到提前著手，提前準備，在搬遷過程中緊盯在現(xiàn)場，與服務部各位領導密切配合，對于新場所的設備、設施進行徹底檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時與有關部門解決，通過一系列的工作，圓滿完成了公寓搬遷工作。
進入冬季，供暖工作是所有工作中的重中之重，我深感責任重大，在x月份便開始籌備供暖工作，檢修管網(wǎng)，通過一個月的全面檢修、保養(yǎng)，提前15天供暖。同時加強日常維修保養(yǎng)，確保設備正常運行。堅決杜絕跑冒滴漏現(xiàn)象的發(fā)生，避免了因小事而出現(xiàn)故障，為供暖工作提供了保障。同時，組織維修班對各場所冬季“三防”設施設備進行了全面檢查，排除不安全因素，要求職工杜絕“三違”。同時參與制定了冬季保供暖措施，為各項工作提供了安全保障。
隨隊服務工作是服務部有別于其他單位的一項專門工作，為保證服務質(zhì)量，我與幾名隨隊服務人員密切配合，能夠做到提前進入、提前安排。施工完畢后，會同中心相關部門做好各項收尾工作，一年來沒有因安排不到位而影響服務質(zhì)量。
三、工作中存在的問題
一是協(xié)調(diào)平衡工作不太理想。主要表現(xiàn)在有些事情協(xié)調(diào)不全面，協(xié)調(diào)不到位，平衡得不盡合理，影響了工作效率；二是管理工作粗放，不夠精細，落實不到位，缺乏監(jiān)督檢查的力度。
四、下步工作設想
鞏固成果，吸取教訓，進一步明確分管場所工作的指導思想，細化職責分工，牢固樹立服務思想，為中心做好服務。掌握特點，總結(jié)規(guī)律，提高工作水平。增強創(chuàng)新意識，不斷提高服務水平。一是繼續(xù)保證各項工作的有序運轉(zhuǎn)；二是充分發(fā)揮溝通、協(xié)調(diào)作用，積極協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通上下；三是進一步做好督促檢查工作，深入場所了解落實情況，并及時做好信息反饋；五是做好領導臨時交辦的各項工作。
此致
敬禮！
述職人：xxx
20xx年x月x日
主管述職報告10
結(jié)合部門工作實際，努力方向：圍繞學院的教育教學工作的總體目標。扎實有效、有所創(chuàng)新的做好20xx年的各項工作成為工作的努力方向。
一、新環(huán)境、新起點、新目標、新角色
必須要保持長期一貫的敬業(yè)奉獻精神，新的起點。堅持和發(fā)揚勇于吃苦、做事干練、悉心全面、有張有持，總結(jié)提煉中有所創(chuàng)新的養(yǎng)成性工作習慣；堅持團結(jié)合作、踏實做事、正直做人、相互補臺的做事做人原則；立足本職、兼顧全局、大處著眼、小處著手的工作之道�；谶@樣一種心態(tài)，基本圓滿地完成了工作目標和交辦的其它臨時性工作，無以權(quán)謀私和徇私舞弊的行為。
二、主要工作完成情況：
并對新教師學習情況進行驗收。1負責對新進教師進行有關教學管理制度文件的.學習指導。
對檢查情況進行了匯報反饋，2組織了系部教學檔案的檢查工作。并提出整改建議；并寫成初步審核情況匯報，6審核了41個學院人才培養(yǎng)方案。提出了進一步修改的建議，12月15日的專題會議上進行了匯報交流，提出了針對不同人才培養(yǎng)需要的專業(yè)培養(yǎng)方案的框架設想；會后分別以內(nèi)參資料和會議紀要的方式向有關領導和教師進行了專題匯報。10還分別到上海和南京參加高等職業(yè)教育精品課程和專業(yè)建設學習班及大學英語教學改革現(xiàn)場推進會。
三、學術研究與成果
20xx年9月嘗試全國教育科學“十一五”規(guī)劃20xx年度課題申報。以《高等職業(yè)教育雙證制及其校本實施策略研究》為研究課題，1調(diào)入學院后。盡管沒有結(jié)果，但是為今后相關課題的研究奠定了良好的基礎。
并或論文一等獎。xx年12月在由教育部主管、中國教育學術委員會主辦的綜合性、教育學類核心期刊（國際標準刊號ISSN1687—1784國內(nèi)統(tǒng)一刊號CN54—1190/G中國教育月刊》上發(fā)表題為《高職院校現(xiàn)代學校制度文化建設初探》論文。
并得到中央教育科學研究所外審專家的好評，3圓滿完成了北京師范大學碩士研究生論文答辯。希望能將課題在工作實踐中不斷深入研究并加以應用。
針對一些具體工作，不足：由于剛到新環(huán)境工作。雖然有一定的想法和工作熱情，但是執(zhí)行中存在顧慮較多、謹慎有余、果敢不足的情況。由于對學院以往情況和上半年工作了解不夠，工作點面相互結(jié)合上，整體系統(tǒng)化推進上略顯不足，被動。
主管述職報告11
時光如梭，轉(zhuǎn)眼間又跨過一個年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。這一年我學習到了很多，覺得財務工作必須是嚴格正規(guī)、合理合法的一項制度性很強的工作。作為一名財務人員，做好本職工作是首要的。財務工作有它的專有屬性，但怎樣做好本職工作，我覺得第一要有過硬的專業(yè)知識，第二做事要靈活細致，第三要善于溝通與協(xié)調(diào)，第四工作負責與保密。為了總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)揚成績，克服不足，現(xiàn)將本人20xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
一、愛崗敬業(yè)、扎實財務會計工作、不怕困難、勇挑重擔，在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。
我的工作崗位是從國貿(mào)公司財務部調(diào)整到集團資金運營部。在崗位變動的過程中，本人能服從安排，虛心向有經(jīng)驗的同事請教，認真探索，總結(jié)方法，增強專業(yè)知識，掌握專業(yè)技能。并能團結(jié)同事，加強協(xié)作，因此，很快地適應了新的工作崗位。
1、認真執(zhí)行公司各項規(guī)章制度和工作程序，服從上級指揮，保質(zhì)保量按時完成各項工作任務。及時準確的完成欽州各公司每月記賬、結(jié)賬、裝訂憑證并統(tǒng)一存檔保管等賬務處理工作，核對現(xiàn)金及銀行存款余額，做到帳帳相符，比較及時地更新財務帳套信息，滿足各方面的數(shù)據(jù)需要。及時準確地填報財務報表、統(tǒng)計報表，并按時報送到相關政府部門。完成了稅務申報與繳納工作，積極配合稅務部門使用新的稅收申報軟件，保持與稅務部門的溝通與聯(lián)系。做好對會計檔案、各類合同、稅務資料以及統(tǒng)計等資料收集檔案管理工作，及時整理避免各種資料積壓。
2、協(xié)助財務經(jīng)理領導公司的財務管理、成本費用管理、會計核算等方面工作，按時編制好各月收支明細表和年度財務報告。認真審核各項工程款和費用支出，加強公司經(jīng)濟管理，遵守保密規(guī)定，對公司忠誠，維護公司利益。
堅持原則、客觀公正、依法辦事。一年以來，在實際工作中，本著客觀、嚴謹、細致的原則，在辦理會計事務時做到實事求是、細心審核、加強監(jiān)督，嚴格執(zhí)行財務紀律，按照財務報賬制度和會計基礎工作規(guī)范化的要求進行財務報賬工作。在審核原始憑證時，對不真實、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出；對記載不準確、不完整的原始憑證，予以退回，并要求經(jīng)辦人員更正、補充。通過認真的審核和監(jiān)督，保證了會計憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法，確保了會計信息的真實、合法、準確、完整，切實發(fā)揮了財務核算和監(jiān)督的作用。
愛崗敬業(yè)、提高效率、熱情服務。在財務戰(zhàn)線上，本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。努力提高工作效率和服務質(zhì)量。
二、加強財務會計工作學習，注重提升個人修養(yǎng)。
認真學習國家財經(jīng)政策、法令，熟悉財經(jīng)制度，不斷提高自身專業(yè)知識，掌握會計技術方法。了解公司各項業(yè)務，熟悉工程各環(huán)節(jié)，做好成本管控工作。熟悉稅務政策，加強對各類大額發(fā)票的.真?zhèn)舞b定。
三、遵紀守法、廉潔自律，樹立起財務人員的良好形象。
堅持以自律為本，以廉潔奉公為起點，正確處理“自律”與“他律”的關系，在實際工作中嚴格遵守法紀，時刻以反面教材警示自己，不斷強化廉潔自律意識，努力做到“自重、自省、自警、自勵”，樹立財務人員的良好形象，始終以飽滿的精神狀態(tài)投入到每一項工作中。
總的來說，在過去忙碌而充實的一年，我享受到收獲的喜悅，同時也在工作中發(fā)現(xiàn)自己一些存在的問題。由于經(jīng)驗和專業(yè)水平不足，有很多地方做得不到位，不夠熟練，也感謝各位領導、同事對我的包容、理解和幫助，讓我順利地在本崗位上做好工作。作為z集團大家庭的一員，應與公司同舟共濟，本著“固本培元、海納百川”的發(fā)展指導思想，參與北部灣經(jīng)濟區(qū)的開發(fā)建設，立足房地產(chǎn)，向多種經(jīng)營發(fā)展，相信z集團的明天一定會更好！
主管述職報告12
尊敬的各位領導、各位同事：
大家午時好!
我是行政人事部主管，20xx年x月因工作需要從前廳部培訓師調(diào)至行政人事部，20xx年xx月xx日起正式被任命為行政主管。下頭我向大會作20xx年度任職期間的述職報告：
一、主要工作
行政人事部是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的重要樞紐部門，是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。行政工作事無巨細又千頭萬緒，常常一天下來都記不起來自我做過些什么，更不要說回憶一年了。在這一堆瑣碎中，我東拼西湊，大致概括為以下幾點：
1、做好檔案資料的管理工作;
2、協(xié)助起草酒店的部分文字性材料，如總結(jié)、文件、會議紀要等;
3、按時完成酒店證照的年審及辦理工作;
4、策劃和籌備員工活動，如乒乓球比賽、拔河比賽、周年慶晚會等;
5、員工事務工作及其他日常事務工作。
行政工作雖然瑣碎，工作量卻不大，通常情景下完成一天的工作都不需要花費8小時。時常有人對我說：xx，真羨慕你們這么簡便。每當這時我就會覺得像被狠狠抽了兩個大嘴巴一樣難受。在工作上，我自認不是一個懶惰的人，不愿意白拿錢不做事，也不愿意為了湊時間硬把一個小時能做完的事掰成兩個小時來做。為此，我主動向上級申請擔負起酒店的部分工作。在充實自我的同時，順便分擔一些其他部門同事的工作壓力。
對于兄弟部門需協(xié)助的事宜，我也盡力而為，如：應客房部請求完成了“晚安卡”和“快捷離店卡”的設計;應前廳部請求利用業(yè)余時間完成了大廳秋季氛圍的設計與布置等。也許作品的專業(yè)性有所欠缺，但都是我盡心盡力的成果。
盡管如此，工作還是很簡便。
二、存在的問題
在行政人事部的一年多時間，學到和見到了在一線不曾接觸的東西，也發(fā)現(xiàn)了自我的許多不足。
首先，缺乏系統(tǒng)的、專業(yè)的知識作指導。在準備述職報告時，查閱網(wǎng)上的資料，明白要對照崗位職責進行報告。也是在這時才發(fā)現(xiàn)了我們的管理手冊中沒有“行政主管”的崗位職責。現(xiàn)行的管理手冊是四年前制定的。經(jīng)過四年的經(jīng)營，酒店在崗位設置上發(fā)生了很大的變化，管理手冊卻沒有得到及時修訂。作為行政人事部的一名主管，肩負草擬規(guī)章制度的職責，如此疏忽其實這是缺乏專業(yè)知識的結(jié)果。
其次，在工作中容易突顯個人性格缺點，與人交流說話太秉性、直率，不懂得含蓄、委婉地表達意見與提議。
20xx年是我在xx的第四年。個人認為前三年是本事提升最快的階段，這一年則是心智變化最大的一年。站的角度不一樣，見的東西也不一樣，從一年前初到行政人事部的.緊張好奇逐漸變得成熟事故或看透人生。對于這樣的改變，我不能確定是好還是壞。同時，由于現(xiàn)實與個人期許上的落差，工作中時常出現(xiàn)焦躁的情緒。
三、20xx年目標
總結(jié)20xx年，我沒有在行政主管這個崗位上得到自我提升，沒能有效地履行崗位職責，也沒有體會到工作的樂趣，我深感慚愧。應對20xx年，心里有太多的迷茫與惆悵，很想作一個明確的規(guī)劃和表態(tài)，又不知從何說起。只給自我一個簡單的目標，那就是——不放棄，不放棄自我能好好成長的期盼，不放棄歡樂工作的信心，不放棄追求真實與單純的可能性。
以上是我于20xx年度任行政主管期間的述職報告，請予審議。
述職人：xxx
20xx年x月x日
主管述職報告13
各位尊敬領導、同事們：
大家好！
首先容我自我介紹一下：我叫xxx，負責綜合辦的日常管理工作和我們廠的材料采購供應工作。
不知不覺中，20xx年已步入十月份，從建廠投入生產(chǎn)到現(xiàn)在已經(jīng)一年有余，在這一年多的工作當中，我們各自都經(jīng)歷了許多，也學習了許多，成熟了許多。而我早于幾個月從籌建開始提前參與到我們廠的建設中，在建廠至投產(chǎn)的不同階段領導委我重任，給與我不同的角色，說明領導對我的充分信任和認可；現(xiàn)將一年多的工作情況向各位作一個匯報。
首先，是建廠初期階段，現(xiàn)在回想起來當時的場景還歷歷在目，當建廠初期參與到項目的建設時我就知道這將是人生之中最難忘的一次經(jīng)歷，也是我人生中最難得的一次學習和挑戰(zhàn)的機會。
當時我們廠選址是在公司原化工廠舊址上進行的，建設當中要利用一部分舊的廠房，因此施工中受到一定的限制，當時我主要負責工地的施工，監(jiān)督和保證施工質(zhì)量的同時，還要抓緊施工進度；剛開始工作當中，由于個人管理經(jīng)驗較少，經(jīng)常會和施工隊中間發(fā)生一些小摩擦，雖然表面看起來工隊服從了一些安排，只解一時之急，實際上施工進度沒有太大的改變，這都是以為我急于求成的原因，項目部領導看到情況后和我進行了談話和疏導，在總結(jié)梳理和冷靜的思考后，我在工作思路上經(jīng)行了認真反思，改變工作方式，換位思考；在和施工隊不斷地交流中，我了解施工隊施工過程中存在的一些問題，工隊的人員管理和施工工藝方案都存在一定的問題，我及時和工隊技術員溝通在施工工藝方面我們進行了統(tǒng)一，確保了工程質(zhì)量，在人員安排方面提出一些建議，促進了施工進度。
在這里我感覺到了處理問題不能只看表面，要找根源，勤溝通，勤思考；尊重別人就是尊重自己，解決問題不是憑自己一人之力。
當基礎建設將近完成進入設備安裝階段時，項目部領導又委與我設備配套選型和設備采購工作，雖然工作量增加了，在設備選型和尋找生產(chǎn)廠家的準備階段，幾乎我每天都是工作到晚上兩點以后，有時候是和項目部領導共同探討問題到凌晨四點多鐘，但我反而精神百倍、信心十足，因為我從內(nèi)心感覺到領導對我的信任和器重。設備選型時，項目部常常請相關專業(yè)人士來磋商研究，其中就有現(xiàn)在我們廠負責工
藝技術的xx和負責設備的xxx，xx和xxx在來我們廠之前分別是xx公司的技術骨干和xx選礦設備公司的設備安裝和制造方面的專業(yè)人士，在和各位專業(yè)人士的不斷交流中我學到了很多設備選型和工藝配套方面的知識，我深刻的體會到知識的重要性，在此后的工作中我有任何不懂的問題就會找機會跟肖工和一些這方面的專業(yè)人士溝通，他們也不厭其煩的給我回答和認真的講解，在這里我要感謝各位對我的幫助和啟發(fā)；設備采購剛開始時，我尋找廠家和搜索資料方面往往是遍地開花，漫無目的，當我拿著一大堆資料和項目部領導交流時，項目部領導指出：我們設備的配套不光考慮設備質(zhì)量和價格，還要考慮售后服務和以后的后期維護成本。
因而在以后的工作中我的思路就明朗了很多，在和領導外出考察設備廠家和訂購設備的時我在和廠家簽訂訂貨合同時，實時的和領導溝通，從他的處事風格和考慮問題方面我又學到了更多知識。
經(jīng)歷了幾個月的風風雨雨，在大家的期盼和憧憬中我們廠終于建成投產(chǎn)，這對我來說又將預示著又有一個新的開始。
常言說：兵馬未動、糧草先行，現(xiàn)在我又有了一個新的崗位：全面負責生產(chǎn)材料采購供應和把關審批，對我來說這是前一個工作的延續(xù)，因而干起來比較得心應手，但是需要學習的東西更多、更細；開機前的材料準備工作是時間較短任務重，由于我們廠的電力負載大，高壓變電不能及時到位，在建廠時就配套了兩套600KW的發(fā)電機組，因此發(fā)電機的燃油供應就是首要任務，在經(jīng)過市場考察和充分的考慮后，確定了兩家供應商，保證了柴油的供應，由于將進入冬季，天氣狀況有可能導致交通問題，所以燃油供應上采用兩家供應商輪流供應，在遇到特殊情況時可以同時從兩家供應商處調(diào)運，保證生產(chǎn)電力供應不間斷。生產(chǎn)所需藥劑和輔材方面也是經(jīng)過充分的市場考察，選擇3家以上的供應商，而且不能在同地，這樣不僅保證了質(zhì)量，也避免了價格上的問題；在設備配件、五金水暖以及其他零星小部件采購方面，我經(jīng)常泡在市場上，一個一個市場考察，在對各家商家的貨品進行性價比對后，才下單采購，這樣經(jīng)過一段時間的總結(jié)，我發(fā)現(xiàn)雖然看起來不起眼小額貨品，但是長期累積計算下來，就不是一個小數(shù)目了，為企業(yè)節(jié)省了一定的資金，而且批發(fā)市場上的貨品比我們當?shù)氐谋阋说枚啵邑浧穬?yōu)良，所以我和各地的一些供貨商建立了良好的合作關系，面對供貨商我始終堅持原則，力爭為企業(yè)取得最低的貨品價格和優(yōu)良的貨品，同時我也對本部門其他同事嚴格要求，絕不放縱。
當從20xx年步入20xx年時，在這幾個月的生產(chǎn)中，材料供應方面也步入正常，常用損耗性材料和設備配件方面便漸漸多了起來，這就要求我們在設備配件知識方面
要繼續(xù)提高，在通過不斷地學習和工作中，我熟悉了設備配件型號和類型，掌握了配件購買時需要的一些參數(shù)，這樣在采購配件時能夠準確的提供給供應商參數(shù)，提高了工作效率。在生產(chǎn)材料把關審批方面我始終處在企業(yè)利益方面考慮，本著節(jié)約高效的原則，這樣便經(jīng)常和生產(chǎn)部門意見發(fā)生分歧，每次我都會認真的聽取生產(chǎn)部門的意見，仔細分析，和生產(chǎn)部門共同拿出一個的方案，不僅節(jié)約了材料資源，也提高了使用效率。
為了能更好、及時的為生產(chǎn)服務，充分利用采購資源，持續(xù)發(fā)揚工作中的一些優(yōu)良作風，切合我廠的實際情況，在領導的支持下起草制定了采購部管理制度，對材料采購實行計劃審批制度，同時為規(guī)范材料的使用，起草制定了庫房管理制度，并順利實行。
由于我們廠是新廠，在人力資源上還不太充足，我負責材料采購的同時還負責綜合辦公室的日常事務，平時也參與到生產(chǎn)管理當中，因此我有必要匯報一下在這兩個方面的一些工作。
綜合辦主要負責文件管理，資料收集整理，負責草擬文件文稿、打印、審核，配合相關部門建立健全各項規(guī)章制度，協(xié)助辦理各種手續(xù)和領導交辦的其他任務，這對我來說確實是一個極大的挑戰(zhàn)，表面上看起來辦公室比較輕松，實際上不光需要一定的文化知識，還需要一定的專業(yè)知識，更需要對我們廠生產(chǎn)工藝設計和生產(chǎn)管理方面有充分了解；尤其是今年安全評價驗收報告審批的資料收集和整理工作，已經(jīng)完成通過，現(xiàn)在環(huán)境影響評價驗收報告方面的資料收集工作已經(jīng)完成，審批通過即將完成；回想工作中，總是感覺到知識量太少，所以效率不高，雖然工作基本完成，為能在以后的工作中游刃有余，我還是要加強文化方面的學習，努力提高自身素質(zhì)和能力。
在參與這一年多的生產(chǎn)管理中，我看到了同事們的付出，也鑒證了企業(yè)的成長，在這個過程中我們付出了努力，也付出了代價，就拿生產(chǎn)初期系統(tǒng)指標出現(xiàn)異常來說，本該能及時解決的問題，最后我們付出了比較大的經(jīng)濟上的損失，主觀原因是理論知識欠缺和工藝知識不足，客觀原因是我們管理層的管理沒有預見性，發(fā)現(xiàn)問題沒有敏感性，處理問題沒有及時性；在這一年當中我們管理層出現(xiàn)過多次這樣那樣的失誤，我們應該從中看到問題，認識問題，從中我們要總結(jié)經(jīng)驗，彌補不足，加強團隊精神，提高自身綜合素質(zhì)，完善磋商機制，把問題扼殺在萌芽狀態(tài)，當然把這些這些問題揪出來不是為了抹殺我們的成績，而是希望我們能更好的總結(jié)更好的認識問題，在以后的工作中氣的更好的成績。
我曾經(jīng)看到過這樣一篇文章題目是：《沒有問題就是的問題》
維特根斯坦是劍橋大學哲學家穆爾的學生。有一天，哲學家羅素問穆爾:“你的學生是誰?”穆爾毫不猶豫地說:“維特根斯坦�！薄盀槭裁�?”“因為在所有的學生中，只有他一個人在聽課時總是露出一副茫然的神色，而且總是有問不完的問題�！焙髞�，維特根斯坦的名氣超過了羅素。有人問:“羅素為什么會落伍?”維特根斯坦說:“因為他沒有問題了�！�
可見，問題意識對于一個人的成功是多么的重要!工作的過程，就是不斷發(fā)現(xiàn)問題、提出問題、解決問題的`過程。
最后我對這一年多的經(jīng)歷和經(jīng)驗進行一下總結(jié)和思考：
1、謙虛謹慎、勤于溝通：處理問題首先要知道問題，了解問題，不要不懂裝懂，所以一定要溝通，一來可以了解問題，二來可以參考一下別人對問題的看法。
2、勤于學習、勤于思考：學會從專業(yè)知識的角度來思考問題，能用專業(yè)的理論來詮釋一些現(xiàn)象，這個是我們現(xiàn)場管理人員最重要也是必須做好的。
3、要重視小事：千里之堤毀于蟻穴，不管多么龐大的機器都是由無數(shù)個小部件組成的，設想那些小部件中很多都不能勝任，大機器怎么能正常運轉(zhuǎn)？如若你很多小事都做不好，怎么去做大事情，推理可得，你能把小事情做好了，基本功扎實了發(fā)揮起來方能游刃有余、運籌帷幄，很多能力是在日積月累的堆砌中潛移默化得到提高的。
4、誠實守信、堅持原則：一個人想要在社會立足，干出一番事業(yè)，就必須堅守誠信正直的原則。一個弄虛作假，欺上瞞下，騙取榮譽和報酬的人，是不可能取得成功的。一個人可能有很多美德和很強的能力，但誠信、正直是這一切美德和能力的基礎，如果一個人不誠信、不正直，這一切所謂的美德都將不存在，因為基礎沒了。
5、團結(jié)、堅持、努力：首先成就一番事業(yè)不是靠一個人力量能完成的，要靠團隊來完成，團隊的力量要考團結(jié)；堅持每件事，堅持每一天，努力做好每一件事。
6、尋找問題、發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、降低損失、研究問題、解決問題：尋找問題：盡管是在企業(yè)發(fā)展的良好時機，也要居安思危，善于思考，到企業(yè)的各個環(huán)節(jié)尋找可能出現(xiàn)的問題。發(fā)現(xiàn)問題：在尋找問題的基礎上，進而發(fā)現(xiàn)任何環(huán)節(jié)和任何部門已經(jīng)存在的或即將顯露的問題。
分析問題：分析導致問題產(chǎn)生的根本原因，并透過事物的表面看到其本質(zhì)。降低損失：出現(xiàn)問題就會出現(xiàn)損失，而問題出現(xiàn)后，不是要避免損失，而是要降低損失。
研究問題：問題的出現(xiàn)不是偶然的，必然有其本源和不為人知的聯(lián)系，研究問題的目的就是要避免未來再次發(fā)生類似的問題。
解決問題：根據(jù)研究方案，徹底把問題解決掉。
以上6條，正如我們x總主張的細節(jié)決定成敗、勤奮成就人生。
20xx年工作設想：
1、努力學習、積極創(chuàng)新地工作
搭建一個汲取先進經(jīng)驗的信息平臺，不斷改進工作流程、管理規(guī)則；搭建內(nèi)部信息交流平臺，做好內(nèi)部協(xié)調(diào)工作。
做好領導和員工的服務員、各部門工作的協(xié)調(diào)員、身先士卒的榜樣。
以提高工作效率和工作質(zhì)量為目標，采用“每周一布置，每月一總結(jié)”、“工作責任落實到人”、“獎懲結(jié)合”、“團結(jié)協(xié)作”。
2、開展員工培訓，形成良好的學習氛圍
目前我們廠缺乏對員工的培訓。個人認為：培訓工作應該是企業(yè)能夠不斷前進的動力之一。定期的培訓工作，不僅可以讓管理者了解員工的專業(yè)技能、達到在共同的專業(yè)領域里開展部門領導和員工的有效溝通，更可以提高員工對企業(yè)的歸屬感，從而提高企業(yè)的凝聚力。對現(xiàn)有員工以及新進員工進行適當?shù)呐嘤柌拍軌虿粩嗉訌�、充實我們公司這個團隊的管理以及技術實力；計劃建立學習制度，籌建一個員工學校和閱覽室，購買一些專業(yè)書籍給員工充電，拓寬學習路子，營造良好氛圍，形成善于思考、勤于動腦的工作習慣，變努力工作為“用心工作”，促進工作的整體協(xié)調(diào)和人員素質(zhì)的全面提高。
3、要樹立高效、務實的工作形象
一是要提高自身工作的士氣；
二是要積極主動工作，強化“工作無小事”的責任意識；
三是樹立敬業(yè)奉獻的工作形象。
各位領導、各位同事，我期盼大家對我的述職進行全面的評議，也期盼通過這次學習的機會，提升自身的責任意識和履職意識，更好地開展以后的工作。
主管述職報告14
尊敬的各位領導，親愛的同事們：
我于20xx年8月被分配到女鞋商場，最初實習導購的崗位，從基層作初步了解，隨著工作深入擔任了柜組長的職務，著手開始基層的現(xiàn)場管理事務，20xx年5月體制改革，我有幸成為經(jīng)理副理，我所涉及的業(yè)務工作更加廣泛。在過去的2年時間里，從最開始的初來咋到到現(xiàn)在的初窺門徑，我學到了很多我所匱乏的東西，也對這個行業(yè)有了深入的了解，在此我將對自己所做的工作進行詳細的闡述：
日常管理工作：
1、人員管理：每天日常的巡場，檢查員工行為規(guī)范、商品物價質(zhì)檢、員工的業(yè)務知識能力及員工的銷售工作狀況等，及時指正員工不當?shù)男袨�。對于不合�?guī)范的價格、產(chǎn)地、材質(zhì)等相關標示和其他不合格的活動展示牌及時發(fā)現(xiàn)并整改，監(jiān)督員工的出勤及柜臺在崗率，避免漏失顧客及銷售。
2、針對員工在工作中出現(xiàn)的共性問題，進行整理歸納，利用每日晨會時間進行著重強調(diào)，督促員工有則改之無則加勉。對于相關業(yè)務知識能力也會抽出晨會或其他時間集體進行培訓，重點內(nèi)容通過考試形式進行檢驗，幫助員工擴大知識面，提升自身的綜合素質(zhì)，成為一名優(yōu)秀的導購人員。
3、妥善管理新進員工及離崗人員，尤其對于提出離職人員及時了解其心理動態(tài)，在不違背原則的情況下開導員工留任原崗位調(diào)崗至商場內(nèi)其他品牌，盡可能減少商場人員流動，保證商場有一個和諧、良性的發(fā)展。對于新進員工的要求嚴格把關，并協(xié)助其做好進場的相關手續(xù)，隨后進行業(yè)務知識、規(guī)章制度、工作流程等內(nèi)容的培訓及考試，保證新員工的各項基本工作可以順利完成。貨品管理：
1、每月對各品牌庫存架構(gòu)及銷售分類結(jié)構(gòu)進行統(tǒng)計分析，了解不同類別貨品的庫存情況與之帶來的銷售收益情況，針對暢銷款式及時溝通補貨，滯銷款式采取一定的促銷方式拉動銷售，
2、每周及每月固定時間對周邊競爭店進行市場調(diào)研，了解其他店與本店貨品差異情況，以及活動、價格、陳列等差異情況，對于我店比其他店存在的劣勢，跟廠家溝通對其作出調(diào)整，保證我店庫存是最優(yōu)質(zhì)的貨源。
3、在大型活動之前督促廠家儲備貨源，跟廠家索要貨品明細，對活動貨品進行審查，確保貨品能夠為品牌為商場帶來切實的銷售收益，催促廠家盡早發(fā)貨，并對貨品進行質(zhì)檢和驗貨，一切無誤后在指定特賣場陳列上柜。
銷售管理：
1、每月根據(jù)商場分配給柜組的銷售細化到每個品牌，有需要時細化到品牌每天銷售，隨時跟進品牌及柜組任務完成情況，并對銷售較差品牌了解情況，分析原因，并跟品牌廠家進行溝通，在促銷、貨源、人員方面給出改進建議，尤其是銷售淡季聯(lián)系廠家進行特賣、反季貨品促銷活動，借此提升品牌銷售，向銷售任務更近一步。
2、積極與廠家溝通各個檔期的促銷活動，對扣點情況進行協(xié)商達成一致，在保全商場利益的前提下盡量保證活動的參與率，營造活動氛圍，提升銷售。
3、每周及每月對品牌銷售進行全面剖析，從人員、貨品、促銷等方面發(fā)現(xiàn)其中不足之處，挖掘可提升銷售的方式和潛力點，并針對相關問題提出可行性解決方案。
裝修管理：
1、協(xié)助主管與裝修品牌的裝修人員或供應商進行前期溝通，審查其裝修圖紙，約定裝修日期，對接相關裝修工作，幫助辦理施工手續(xù)及施工證。
2、專柜裝修時現(xiàn)場監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題立即指出，并對相關裝修要求和注意事項隨時給予提示，盡量避免不符合要求的情況出現(xiàn)，同時催促裝修進度，保證在約定時間內(nèi)順利完工。
3、在相關部分的協(xié)助下對裝修好的專柜進行驗收審核，發(fā)現(xiàn)問題聯(lián)系裝修人員立即整改，并隨時跟進保證一切驗收合格。
工作中亮點和不足：
亮點：1、在萬達廣場開業(yè)之時，我隨同主管一起參與了門店調(diào)研，而我主要負責了電子版平面示意圖的繪制，由于示意圖對圖紙精度要求不高，我采用的是ppt的自選圖形功能，該方法繪圖簡便易行，不需要專用軟件及相關操作技術支持，此繪圖技巧也被領導、同事所認可和贊賞。
2、我對數(shù)據(jù)比較敏感，在品牌結(jié)款的核算工作中表現(xiàn)比較突出，我還利用excel表格將各個計算公式設置到表格中，只需將相關銷售數(shù)據(jù)填入表格即可直接得出結(jié)算金額，這樣使得結(jié)算工作更加方便快捷，核算結(jié)果也更加準確。
不足：1、跟供應商的溝通還有待加強，前期主要局限于活動的溝通，對于人員和貨品相關的溝通有所欠缺，在溝通技巧上也表示不足。所以，現(xiàn)在要做的就是多于供應商接觸，不怕與供應商溝通，與供應商建立共存體系，定期與品牌供應商對人員、工作狀態(tài)、貨品等方面進行溝通，加強感情聯(lián)系，讓供應商了解商場的制度與管理方法，使促銷、客訴等能更快更好的'解決。
2、需要在品牌方面加大學習和認知度，多了解不同的品牌，掌握這些品牌的相關信息，提升自己對品牌的敏銳度，只有自己了解了才能更好的為員工培訓。
今后的工作計劃：
1、現(xiàn)在擔任經(jīng)理副理之際，抓緊時間學習作為副理的各項工作事務，并把自己放在更高層次去要求自己，努力把自己向著全面性人才的方向 培養(yǎng)，盡早讓自己學會獨立處理商場一切事務，成為全方面的管理人員。
2、加強與品牌供應商的溝通，在今后的活動、人員、貨品等方面的溝通更加順暢，將工作做得更到位、更完美，在銷售淡季聯(lián)系實力較強品牌做戶外路演和室內(nèi)走秀，將品牌推銷出去，讓更多顧客了解品牌并喜歡品牌的商品。
3、加強自身業(yè)務知識，提升工作能力，以便于以后對員工的培訓工作可以更加完善，幫助員工成為優(yōu)秀的導購人員，也使自己成為高素質(zhì)的管理人員。
4、在三期即將開業(yè)之際，借此機會認真學習裝修相關知識，熟知裝修的所有工作流程，學會獨立安排和協(xié)調(diào)商場的所有裝修工作。
在過去的兩年時間，曾流過辛勤的汗水，也流過激動的淚水，正因為經(jīng)歷了這點點滴滴的酸甜，才讓我不斷成長著，進步著。所以，我熱愛這份工作，希望自己今后能快樂著工作，同時也能在工作中找到更多的快樂！更多的自信！更多的成功！
主管述職報告15
尊敬的公司領導、各位同事：
您們好！
現(xiàn)在，我心懷激動之情向公司各領導和全體同事作工作簡述。
回顧20xx年，海河大觀秩序部各項事務都能夠按計劃，按標準執(zhí)行、落實和完善，我本人在部門經(jīng)理這個職位上三個月的時間，完全以飽滿熱情投入工作，在業(yè)主維權(quán)活動中，二期業(yè)主私搭亂建事件中，年底上門收取物業(yè)費工作中都起到了表率作用。在本崗位盡心敬業(yè)，保質(zhì)保量完成任務。概括起來說就是嚴格做好"六堅持"。即：
一是堅持把穩(wěn)定部門人員的思想作為基礎工程來抓，人的思想穩(wěn)定了，部門工作開展起來就有保障。
二是堅持把提高隊員的綜合業(yè)務素質(zhì)作為形象工程來抓，員工禮主動貌待打招呼、文明服務，得到業(yè)戶大力表揚，部門更是得到業(yè)主贈與的多面錦旗。
三是堅持提升隊員處理突發(fā)事件的能力，通過經(jīng)常性開展案例學習，采取"以現(xiàn)場實際操作演練為主、書面案例剖析為輔"的培訓方式，隊員的處事能力明顯提升，最典型的就是在遇到電梯困人時保安人員能夠根據(jù)實際情況安慰、穩(wěn)定被困人情緒，配合工程部快速進行解救；
四是堅持做好小區(qū)治安工作。我對"小區(qū)日常內(nèi)部治安工作"與"保障小區(qū)外圍市政路良好治安秩序"采取兩手抓，兩手都不放松的原則，根據(jù)園區(qū)及周邊的實際情況，制定詳細的方案，合理、適度地利用周圍綜合執(zhí)法大隊和當?shù)嘏沙鏊牧α�，成立警民共建單位。入職三個月，小區(qū)從沒有發(fā)生一起責任案件，保持0發(fā)案率，而在"保障小區(qū)外圍市政路良好治安秩序"，每天商業(yè)人員高峰期安排人員在外圍來回巡邏，維護交通安全暢通并威懾、打擊可疑人員，得到業(yè)主的一致好評。
五是堅持把消防安全管理工作擺首位。就如何開展消
防管理工作呢？我是采取分"三步走"的方式進行：第一步是日常有計劃對小區(qū)的消防設備設施器材進行檢查、保養(yǎng)，保證設備設施器材保持在預備狀態(tài)，遇有緊急情況，器材隨時可用；第二步是逢年過節(jié)重大節(jié)假日（如春節(jié)、元旦、五一國際勞動節(jié)、十一國慶節(jié)）或有需要的情況下組織消防安全檢查，主動找出問題，及時發(fā)現(xiàn)隱患，限時給以解決；第三步是定期組織消防演習，以此來檢驗隊員消防事件的應變能力、處理能力和協(xié)調(diào)能力，預防事故的發(fā)生，
六是堅持以大局為重，大處著眼、小處著手、分工合作、令行禁止，工作中分工不分家，體現(xiàn)出大客服精神，“點點滴滴、不分你我，目標一致、匯流成河"良好的團隊精神和和諧的工作氛圍。
當然，在取得成績的同時，隊員的綜合素質(zhì)、業(yè)務知識、處事能力離公司的標準和要求仍有一定的'差距，這都有待來年加改進。
展望未來，我信心百倍，在20xx年的工作中，我將一如既往的做好上述六個堅持，帶領本部門人員完成各項工作任務，做好小區(qū)的各項事務。20xx年里，"治安工作0發(fā)案率、消防工作0發(fā)案率、消防設備設施運行良好率
100%、車場管理達標、業(yè)住對秩序工作無投訴、小區(qū)安全管理工作100%滿意率"這就是我20xx年工作目標和愿景。我深信：只要圍繞"誠信服務客戶、專業(yè)創(chuàng)造價值、樹立大客服品牌"的服務宗旨，團結(jié)在以公司領導為核心，以管理處為中心的團隊中，目標一定會實現(xiàn)。
最后，我套用部隊軍人常說的一句話來結(jié)束我的述職：語言代表不了行動，行動才是最好的語言，請各位領導和同事看我的行動吧！
謝謝！
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