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    2. 企業(yè)個人工作述職報告

      時間:2023-02-09 11:42:44 述職報告范文 投訴 投稿

      企業(yè)個人工作述職報告

        在現(xiàn)實生活中,需要使用報告的情況越來越多,我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。相信許多人會覺得報告很難寫吧,以下是小編為大家整理的企業(yè)個人工作述職報告,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

      企業(yè)個人工作述職報告

      企業(yè)個人工作述職報告1

      尊敬的領導:

        今年,本人在公司領導班子中任副經理,主管市場開發(fā)工作,分管部門及單位為市場開發(fā)部,辦事處、xx公司。現(xiàn)將本人今年的工作情況作如下匯報,請批評指正。

        一、分管工作情況

        一年來本人能夠積極貫徹落實公司班子的整體工作思路,努力履行崗位職責,結合公司班子的總體部署在分管范圍內積極主動地開展各項工作。面對國家宏觀調控所導致的國內_建設市場大幅萎縮所導致的充滿風險和惡性競爭的國內外嚴峻的市場環(huán)境,始終保持清醒的頭腦和高度的警惕。

        在公司班子確定的市場開發(fā)戰(zhàn)略下,按照“穩(wěn)健開發(fā)、規(guī)避風險”的市場策略,積極跟蹤研究市場變化,堅持以穩(wěn)健平和的心態(tài)參與市場競爭與合作,努力規(guī)避因盲目投標所帶來的合同風險。積極拓展_市場,同時積極探索多種“揚長避短、合作雙贏”的`合作模式,為公司的生存發(fā)展拓展空間。經過公司上下的共同努力,市場開發(fā)工作取得了較大的突破,

        二、落實一崗雙責情況

        一年來本人能夠積極參加各項學習活動,不斷提高自己的思想認識和理論水平。一年來本人在具體工作生活中能夠自覺貫徹落實有關廉潔自律的具體要求,加強理論學習,提高自身修養(yǎng);嚴守規(guī)章制度。在管好自己的同時也管好了家人,一年來本人沒有發(fā)生違法亂紀等現(xiàn)象的發(fā)生。

        一年來本人能夠嚴格遵守上級及公司的各項工作程序和規(guī)章制度,抓好主管單位部門的制度建設和廉政教育工作。按期認真地完成了規(guī)定的各項工作,對于今年新組建的單位和部門,在組建初期即要求主要領導根據工作性質和所處環(huán)境的不同特點,及時按照公司有關規(guī)定和廉潔風險點建章立制,加強防范。一年來本人分管范圍內無群眾反映突出的不正之風問題,所主管的單位和人員亦無違紀現(xiàn)象的發(fā)生。

        三、存在的不足及努力方向

        理論學習尚顯不足;開拓創(chuàng)新精神仍顯不夠。本人今后將努力加強學習,注重實踐,進一步提高自己的理論水平和實際工作能力。為公司的科學發(fā)展作出自己的貢獻。

      企業(yè)個人工作述職報告2

      各位領導、同事們:

        下午好!

        尊敬的領導,我是一個出生再農村的孩子。1988年05月05日生,是甘肅省白銀市x縣人士。1x年畢業(yè)于湖南省x市工貿學院,在校所學電子應用與維修,F(xiàn)在從事的工作是東興公司汽車隊的一名正式員工,擔任的職務副班長。

        我現(xiàn)將一年來的思想、工作情況做一簡要的總結,不妥之處請領導批評指正。

        一年來,在公司領導的正確領導下,在同事們的熱情幫助與支持下,通過自身的不懈努力,自己的思想水平和工作能力都有了很大的進步,專業(yè)技術水平也有了提高,也為公司全年安全生產目標與生產任務的順利完成做出了一定的工作,主要有以下幾個方面:

        一、 思想方面

        1、為使自己的思想更好地適應新形勢下對管理工作的要求,一年來自己積極參加公司組織的各類學習活動。努力鉆研本專業(yè)的`安全 , 與技術水平。深切領會上級領導的指示精神,針對上級領導提出的各項意見和要求認真查找自己的不足,使自己的思想和公司領導工作的指導方向保持一致。

        2、在嚴格管理的同時,努力維護全體職工的利益,工作中嚴于律己,率先垂范,時刻不忘自己是東興公司的一員。

        3、為更好地搞好全車對的安全生產工作,日常工作中自己能夠認真聽取職工所反映的各類意見、建議和要求,團結周圍的同志,大力抓好車隊的安全生產工作。

        二、 態(tài)度方面

        20xx年對我來說具有特別的意義,因為這份工作是我從事的第一份正式的工作,是我職業(yè)生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,也盡最大努力去勝任這一崗位。通過一年來的不斷學習,以及同事、領導的幫助,我已完全融入到了企業(yè)管理部這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中很多事情有待完善,但應該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了,F(xiàn)在就1x年的工作情況總結如下:

        一、以踏實的工作態(tài)度,適應企管部工作特點 企管部是公司運轉的一個重要樞紐部門,對公司內許多工作進行協(xié)調、溝通,做到上情下達,以及規(guī)劃協(xié)調好公司各部門的各項事務。這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,經常是忙忙碌碌的一天下來,但是每一天都很充實,我本著為大家服務的心態(tài)是做好每一件事。為公司貢獻我的一點光和熱。

        二、盡心盡責,做好本職工作。

        三、存在的不足以及改進措施

        20xx年已經快結束了,回想自己在公司半年來的工作,雖然工作量比較大,但閃光點并不多,許多工作還有不盡如意之處,總結起來存在的不足主要有以下幾點:

        1、缺乏溝通,不能充分利用資源

        在跟單的過程中,由于對其他專業(yè)比較陌生,不積極向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯誤,不能達到優(yōu)勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我?guī)煛,在以后的工作中,我要主動加強和其他部門同事的溝通,通過公司這個平臺達到資源共享,從而提高自己的業(yè)務水平。

        2、缺乏計劃性

        在工作過程中,特別是項目開發(fā)的初期階段,由于缺乏計劃性,工作目的不夠明確,主次矛盾不清,在以后的工作過程中,我要認真制訂工作計劃,做事加強目的認識,分清主次矛盾,爭取能達到事半功倍的效果。

        3、專業(yè)面狹窄

        自己的專業(yè)面狹窄,對車輛的維修以及其它專業(yè)知識比較缺乏,認識不夠,特別是車輛的保養(yǎng)與維護,限制了自身的發(fā)展和工作的展開。在以后的工作過程中,我將加強學習,充分利用公司資源,提高主觀能動性,爭取把本職工作做的更加完美和成功。

        我會明確自己的發(fā)展方向,正確認識自己, 糾正自己的缺點. 認真聽取他人忠懇意見. 更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,充分發(fā)揮自己的能力,讓自己真正走上管理道路。我也會向其它同事學習,取長補短,相互交流好的工作經驗,共同進步。征取更好的工作成績。

        以上是我的20xx年工作計劃與發(fā)展方向,希望通過自己的努力及他人的協(xié)助能夠成功的達成計劃并突破,20xx年取得更好的成績,全面提高自己。

      企業(yè)個人工作述職報告3

      尊敬的領導:

        您好!

        20xx年來,在領導和同事們的的支持幫助和指導下,加上自身的不斷努力探索,在思想、業(yè)務素質、工作能力上,我都得到了很大的進步,并取得了一定的工作成績,現(xiàn)就我多年來的工作、學習情況,作一個總結匯報如下:

        1、加強理論學習,提高自身綜合素質

        在過去的工作里,我注重自身思想素質的培養(yǎng)和提高,以科學的理論武裝自己,不斷提高自身綜合素質,加強自身的.思想道德建設,提高職業(yè)修養(yǎng),樹立正確的人生觀和價值觀。

        2、愛崗敬業(yè),注重培養(yǎng)自己的團隊精神和協(xié)作意識,自覺實現(xiàn)自身價值

        在日常的工作中,以自身實際行動加強愛崗敬業(yè)意識的培養(yǎng),進一步增強工作的責任心、事業(yè)心,以主人翁的精神熱愛本職工作,做到“干一行、愛一行、專一行”,牢固樹立“社興我興、社衰我衰”的工作意識,全身心地投入工作;作為會計,每天認真核對賬務,把好質量關,及時解決實際問題,協(xié)調好儲蓄柜的突發(fā)事件,保證工作的有序開展。牢固樹立“客戶至上”的服務理念,時刻把文明優(yōu)質服務作為衡量各項工作的標準來嚴格要求自己,自覺接受廣大客戶監(jiān)督,定期開展批評與自我批評,力求做一名合格的信合人。

        3、恪守規(guī)章制度,履行崗位職責

        在過去的工作里,本人能夠嚴格恪守各項金融政策法規(guī),認真履行崗位職責。辦理會計事務能夠嚴格按資金性質、業(yè)務特點、經營管理和核算要求準確地使用會計憑證、科目和帳戶;堅持當時記帳、當日核對,做到要素齊全、內容真實完整、數字字跡清楚,確保帳務處理“五無”、帳戶核算“六相符”等;辦理儲蓄業(yè)務時能夠認真落實“實名制”規(guī)定,登記好相關證件手續(xù)等等。每日營業(yè)終了,逐筆勾對電腦打印流水帳和現(xiàn)金收付登記簿,堅持一日三核庫制度。填送會計報表時做到內容真實、計算準確、字跡清晰、簽章齊全、按時報送,各種報表、各項目之間相關數字銜接一致。

        4、增強防范意識,落實“三防一!

        能夠不斷地增強安全防范意識,認真落實各項防范措施,把安全工作落到實處。遵照聯(lián)社安全保衛(wèi)相關要求,嚴格按照各項制度行事。當班期間能夠時刻保持警惕,嚴格按“三防一!钡囊螅煊浄辣I防搶防暴預案和報警電話,熟練掌握、使用好各種防范器械。經常檢查電路、電話是否正常,防范器械是否處于良好狀態(tài),當出現(xiàn)異常情況,能當場處理的當場處理,不能處理的能及時向上級匯報等等,確保二十四小時不失控,同時加強憑證、印章管理,從源頭上防范案件。以身作則,職工職責明確,防范意識到位,確保了安全無事故。

        5、有成績也有不足之處

        經過幾年的工作,積累了很多的經驗,各方面得到了長足的進步,但也存在很多的不足之處,如學習的積極主動性還不夠,尤其是對新變更的制度、規(guī)章的學習還不夠,工作的效率和速度還有待提高等等,在今后工作中我將繼續(xù)努力學習,不斷豐富自已的專業(yè)知識,為成為一名合格的會計而奮斗。

        謝謝大家!

      此致

      敬禮!

      企業(yè)個人工作述職報告4

        XX年,在公司黨委的正確領導和帶領下,在焊領導班子及廣大職工的支持及配合下,一方面不斷加強政治、業(yè)務學習,提高自己的政治覺悟和理論水平,另一方面,我嚴格要求自己,自省自律,努力工作,并努力為職工辦好事、辦實事,讓職工感覺到xxxx的溫暖,努力做職工的貼心人,調動了職工熱愛企業(yè)享受工作、享受生活的熱情。

        回顧一年的工作,從德、能、勤、績、廉、學六個方面對自己進行總結,既是對過去工作的檢討,也是對自己今后工作的促進。

        【德】

        反映了一個人的思想覺悟、工作作風和道德品質。我努力從本職工作做起,不斷加強學習,有較強的事業(yè)心和責任感,盡職盡責地完成各項工作。堅持做到"在認認真真學習上要有新進步,在堂堂正正做人上要有新境界,在踏踏實實做事上要有新成效"。無論做什么工作都能擺正自己同組織、同事業(yè)的關系,把實現(xiàn)個人的人生價值同服從上級領導的安排和開創(chuàng)工作新局面,不斷振興企業(yè)緊密地結合起來,在工作和事業(yè)面前顧全大局,不爭名奪利,不計較個人得失,這一切無不同自己對崇高理想的追求、保持良好的道德情操密切相關。熱工人工作中能拼、能打、能搶、能戰(zhàn)的精神一直感動著我,激勵著我,我只有更加努力工作,讓職工的心血和汗水獲得應有的'回報,才能表達我對職工的感激之情。

        【能】

        一個人綜合素質的高低,工作能力的強弱,決定著他能否履行好崗位賦予的職責和完成好上級交給的各項任務。我主要從以下幾個方面提高自己的能力。

        1、堅持不懈加強理論學習、提高理論素質。

        2、深入工地、了解職工掌握實際情況,為正確履行工作提供真實依據。

        3、珍惜團結、維護和諧,一個單位、一個小部門,職工們只要團結共事,形成一個和諧氛圍才能心情舒暢地開展工作,在工作中我嚴格要求自己,配合行政領導做好各項工作。

        4、十分注意保持與全體職工經常性的溝通,經常聽取他們的意見,在工作中做到了相互支持、相互幫助、相互配合,工作心情舒暢、精神振奮、力量無窮。

        5、注意聽取方方面面的意見,特別是反面或不同意見,這樣不僅是對別人的尊重,更重要的是對完善自己的工作思路,將起到積極的作用。

        【勤】

        反映一個人的工作態(tài)度和事業(yè)心。自擔任×××黨總支書記以來,我始終保持良好的精神狀態(tài),決心把領導對我的重托,廣大干部職工對我的厚望,化作工作的動力,滿腔熱情地投入到繁忙的工作之中。在工作中得以充分體現(xiàn),工作中勤奮認真,勤勞奮進,以身作則,從不搞特殊化,上班早來晚走是我在熱工20多年養(yǎng)成的良好習慣,考慮到工地職工沒有星期天晚上還要加班,我只要在本部,從來沒有休息過。

        【績】

        繼續(xù)組織開展為職工過生日活動,職工生日當天,都能收到×××發(fā)出的真情祝福和生日禮物,對職工的婚喪嫁娶,×××領導一起前往慰問、看望;每逢春節(jié)都對離退休職工進行慰問和探訪;每有職工生病或住院,×××領導必定前去看望。"×××困難互助基金",在本年度發(fā)揮出積極作用,幫助較大困難職工×××人,幫困金額共計×××元。困難基金目前已達到×××元。

        為不斷創(chuàng)新"責任鑄金牌"活動載體,規(guī)范×××宣傳管理工作,XX年,《×××》、《×××》全新改版。熱工之窗作為聯(lián)系各個工地的重要紐帶,有了它,所有×××人的心連在了一起。每一期的《×××》發(fā)布時,×××和工地宣傳欄及時更新,大家都爭相閱讀,知道了兄弟姐妹的近況,看到了施工的亮點,了解了工程的進度,感受溫暖的同時形成了一種"比、學、趕、超"的施工熱潮。

        今年三月,×××女子接線突擊隊、×××被評為公司首批"工人先鋒號"榮譽稱號,女子接線突擊隊還被省團工委命名為"青年文明號"創(chuàng)建集體。今年三月再次獲國家電網公司"巾幗文明崗"榮譽稱號及省團工委授予的"青年文明號"創(chuàng)建集體。

        這些成績的取得,得益于上級領導和全體職工的共同努力下完成的,在此我也向他們表示感謝!

      企業(yè)個人工作述職報告5

      尊敬的領導:

        您好!

        我到公司主要負責市場開發(fā)和業(yè)務方面的工作,經過近一年的工作我已經完全的融入到了這個集體里。在20xxXXXX年里雖然存在著這樣或者那樣的問題,我們都盡量的解決了,在這一年里要從以下幾方面入手。

        首先要降低成本,應該采取的主要措施有:進一步拓寬進貨渠道,尋找多個供貨商,進行價格、質量比較,選擇質量好價格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)約,節(jié)省開支、避免浪費,工程方案設計要合理;內部消耗降低,日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問題。

        其次也是最重要的部分——培養(yǎng)意識,服務意識的加強、競爭意識的樹立、市場創(chuàng)造意識的培養(yǎng)。我們是以服務為主的公司,可以借助服務去贏得市場,贏得用戶的信任。同事之間,企業(yè)之間時時刻刻競爭都存在,自己業(yè)務水平不提高會被公司淘汰,企業(yè)不發(fā)展將會被社會淘汰。近幾年,耗材市場競爭比較激烈,今年形勢將更加嚴峻。業(yè)務水平和員工素質的提高至關重要,關系到整個企業(yè)的發(fā)展與命運。業(yè)務水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質的高低直接影響到企業(yè)的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質、技術水平過硬的隊伍的企業(yè)才會有進步、有發(fā)展。加大宣傳力度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施。

        一、銷售部獲得利潤的途徑和措施

        銷售部利潤主要來源有:計算機銷售;電腦耗材;打印機耗材;打字復;計算機網校等和計算機產業(yè)相關的業(yè)務。今年主要目標:家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時、售后服務一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。能夠完成的利潤指標,XXX萬元,純利潤XXX萬元。其中:打字復印XXX萬元,網校XXX萬元,計算機XXX萬元,電腦耗材及配件XXX萬元,其他:XXX萬元,人員工資XXX萬元。

        二、客戶服務部獲得的利潤途徑和措施

        客服部利潤主要來源:XXXXXX電腦維修站;打印機維修;計算機維修;電腦會員制。20xxXXXX年我們被授權為七喜電腦授權維修站;實創(chuàng)潤邦打印機連鎖維修站,所以說今年主要目標是客戶服務部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標準化,實現(xiàn)自給自足,為來年服務市場打下堅實的基礎。能夠完成的利潤指標,利潤XXX萬元。

        三、工程部獲得的利潤途徑和措施

        工程部利潤主要來源:計算機網絡工程;無線網絡工程。由于本地網絡實施基本建成,無線網絡一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點,便于計算機網絡工程的順利開展,還能為其他部門創(chuàng)造出一個切入點,便于開展相應的.業(yè)務工作。今年主要目標也是利潤的增長點——無線網,和一部分的上網費預計利潤在XXX萬元;單機多用戶系統(tǒng)、集團電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤XXX萬元;多功能電子教室、多媒體會議室XXX萬元;其余網絡工程部分XXX萬元;新業(yè)務部分XXX萬元;電腦部分XXX萬元,人員工資XXX—XXX萬元,能夠完成的利潤指標,利潤XXX萬元。在追求利潤完成的同時必須保證工程質量,建立完善的工程驗收制度,由客戶服務部監(jiān)督、驗收,這樣可以激勵工程部提高工程質量,從而更好的樹立公司形象。

        四、創(chuàng)造學習的機會

        不斷為員工提供或創(chuàng)造學習和培訓的機會,內部互相學習,互相提高,努力把XXXXXX公司建成平谷地區(qū)計算機的機構。職工培訓工作是人力資源開發(fā)、干部隊伍建設與企業(yè)文化建設的重要內容,通過培訓,可以統(tǒng)一目標、統(tǒng)一認識、統(tǒng)一步調,提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。樹立學習風氣,不懂得要問,不會的要學。

        今后怎么辦,我想,絕不能辜負信息中心的各位領導和波暢達XXX名職工對自己的殷切期望和支持,一定要努力做到以下兩點:

        1、放下包袱,拋開手腳大干,力爭當一名合格的副經理其工作職責就是開拓市場和XXXXXX公司的業(yè)務,在工作之中一定要嚴格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價值觀、顧全大局,把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于波暢達形象的事情。

        2、努力學習,提高素質,提高工作能力,和業(yè)務水平,為把XXXXXX建成在平谷地區(qū)規(guī)模、品種、有性的it企業(yè)而努力。以上是我的述職報告,我會努力配合各個部門制定的利潤指標,請各位領導和在座的每位員工進行監(jiān)督。謝謝大家!

      企業(yè)個人工作述職報告6

        時間一晃而過,轉眼間到x。感謝x年8月,我從x公司財務部招聘,主要負責公司機關的財務核算工作。20__年5月,我被調配到x年。一年多以來,在公司領導和各部門的支持下,經過財務全體成員的共同努力,圓滿完成各項既定指標。我們全體財務人員嚴于律己,嚴格管理,在財務會計基礎工作,全面預算管理,參與經營決策,發(fā)揮支撐服務,加強財務檢查及組織業(yè)務學習等方面做了許多踏實的工作,完成了既定的目標,達到了預期效果,一定程度上鍛煉了自己,提高了財務會計管理水平。

        履行職務情況:

        作為財務會計部主任的工作目的是組織公司財務會計人員認真貫策執(zhí)行國家財經法規(guī)、政策,組織做好日常財務會計核算、財務會計監(jiān)督工作,按時完成上級下達的各項財務會計指標和工作任務。

        我的工作職責是:

        1、貫徹執(zhí)行國家財經政策和會計制度,完成上級交辦的各項任務。

        2、組織做好會計核算和監(jiān)督,建立健全收入稽核制度,嚴禁收入跑、帽、滴、漏。

        3、建立健全固定資產管理制度,組織資產清查工作。管好貨幣資金和其他流動資產,檢查資金管理,確保資金安全。

        4、督辦用戶欠費、資產報損報批資料的整理工作,及時到有關部門辦理待處理資產損失的審批手續(xù)。負責稅務檢查、各種審計協(xié)調工作。

        5、對月報、季報、年報的真實合法性負責。

        作為主任我是這樣開展工作的:

        1、加強了財務會計基礎工作和精細化管理力度

        信息是一個企業(yè)的神經,而這些信息來源的科學性就給財務會計的基礎工作提出了挑戰(zhàn),尤其公司上市以后,稅控監(jiān)管部門及審計檢查力度的加大,以及投資者對財務會計數據信息的敏感程度都要求我們在基礎工作方面更加嚴謹,因此我們強化了基礎工作,規(guī)范了會計核算,嚴格執(zhí)行國家各項財稅法規(guī),及時、準確填制各項財務會計報表,保證會計信息的真實、準確、合法。

        2、持續(xù)推進全面預算管理,提高前瞻性財務會計規(guī)劃力度

        由于全面預算的編制是從業(yè)務計劃出發(fā)將戰(zhàn)略層層落地,以具體的業(yè)務計劃支撐預算數據,并由專業(yè)部門歸口審核與業(yè)務相關的預算,以實現(xiàn)公司的運營策略與資源配置的統(tǒng)一,避免了孤立、僵化、就數字論數字的'預算。預算分解的過程中,也是向各級員工傳達了企業(yè)的目標信息,及企業(yè)面臨的風險和優(yōu)勢,明確個人的任務和責任的過程,說到底是逐級承諾的過程。在執(zhí)行過程中,更注重跟蹤差異分析,及時調整與業(yè)務不相稱的數據,因此,一年來全面預算管理工作初見成效,在指導經營發(fā)展,戰(zhàn)略決策,全面有效配置資源上發(fā)揮了作用。

        3、積極探索轉換財務會計角色,提升財務會計管理水平

        縱觀公司發(fā)展的形勢及所面臨的機遇和挑戰(zhàn),我們財務會計人員主動加強觀念的轉換和認識的提升,不再固步自封地將自己定位在傳統(tǒng)的“看家”意義上的“經濟衛(wèi)士”,而視公司發(fā)展為己任,全面轉換財務會計角色,真正向“參謀助手”轉換,切實全方位提高管理水平,加強前瞻性思考,從戰(zhàn)略高度為公司提供決策支撐,對公司的運營管理出謀劃策,積極主動參與到經營決策的籌劃當中去?茖W的數據分析,合理有效的資源配置,保障了公司各項績效指標取得良好成績,真正意義上提升了財務會計管理與指導。

        4、充分發(fā)揮支撐服務職能,合理有效配置資源

        “你的服務意識有多少,就會得到多少回報。如果你一點都沒有,或是一點也不肯付出,工作散漫,以自我為中心,甚至孤傲自大,那么企業(yè)怎么會把這樣一個“毫無服務意識”的員工留在企業(yè)里呢?”這是沃爾瑪公司的一句名言。我深知做為一名企業(yè)的員工,更要明白,服務意識應該牢牢扎根于自己的內心深處,尤其是已經成為團隊的管理者,作為團隊的核心,服務意識更是不可缺少的。我自己是這樣做的,也是這樣要求我的團隊的。用其他部門的話講,財務部的工作作風明顯改變了。

        5、加強財務會計檢查及內控管理力度,防范資金風險

        資金是一個企業(yè)的血液,必須按照省公司3級稽核管理的要求,建立營業(yè)款3級稽核管理制度,健全了營業(yè)款、有價卡及單據的交接手續(xù),防范了資金風險。按照省公司的資金管理辦法的要求,積極與銀行溝通,簽定了上門收款服務協(xié)議,增加了劃款頻次,降低了資金沉淀,提高了資金使用效益。把縣分公司收入資金、費用資金納入企業(yè)貨幣資金帳戶核算,便于對現(xiàn)金的監(jiān)控管理;制定了定期財務會計檢查制度,每季度組織一次財務會計檢查,檢查重點放在印鑒是否按規(guī)定分管,營業(yè)資金管理、有價卡管理、存貨管理、固定資產管理等方面,并針對檢查中存在的問題限期整改,并檢查其整改落實情況。

        6、加強業(yè)務學習,提升理論水平,建設優(yōu)秀財務會計隊伍

        人是生產力中起決定作用的因素,只有具備扎實的理論基礎,才能指導實踐!八嚩嗖粔荷怼,因此,我們有計劃組織全體財務會計人員學習相關稅收法律知識,提升把握政策的水平,增強團隊學習創(chuàng)新能力,并運用于工作實踐。

        存在的主要問題:

        年是我在x分理處擔任會計主管的第三年。在這一年中,我積極學習相關業(yè)務知識,努力工作,認真履行工作職責,圓滿地完成了各項工作任務,現(xiàn)將一年來的工作情況述職如下:

        一、加強網點業(yè)務知識和技能學習,使我分理處內勤的業(yè)務知識和技能水平得到提高

        x年我根據支行要求制定落實了各項內勤學習例會制度,組織全體內勤職工及時對于上級行下發(fā)的文件和辦法及時學習討論,通過采取互通形式的方法,使業(yè)務學習取得了良好的效果,通過堅持開展內勤業(yè)務學習制度使我分理處柜員牢固的掌握了各項業(yè)務知識。雖然我分理處今年的業(yè)務量有了大幅增加,同時今年總行各類業(yè)務新品種也層出不窮的推出,但我分理處員工通過業(yè)務學習制度,提高了自身的業(yè)務知識和技能,在面對對各類業(yè)務時都能熟練的應對。

        二、認真貫徹和執(zhí)行各項會計、出納制度及操作規(guī)程,發(fā)現(xiàn)問題,及時整改,促進會計出納工作基礎規(guī)范化水平的提高

        1、在工作中,我始終堅持以“提高柜面服務質量”為目標,從工作制度、員工素質入手,高標準,嚴要求,苦練業(yè)務技能,強化管理考核。一年來,我認真貫徹和執(zhí)行總行各項會計、出納制度及操作規(guī)程,發(fā)現(xiàn)問題,及時整改。比如:對掛失業(yè)務、全國支票、匯兌業(yè)務等關鍵業(yè)務進行了規(guī)范,改變了以往登記簿登記不規(guī)范、資料不全的問題,對于發(fā)生的交換差錯事故及時整改,制定出相應的交換崗位職責,防止了各類差錯隱患的再次發(fā)生。

        2、在工作中,我正確處理兩個關系,加強內控管理,一是正確處理制度的建立與貫徹落實的關系。各項會計出納制度是內勤員工做好本職工作的基本依據和行為準則。在完善制度和貫徹落實上,我注重雙管齊下、標本兼治。充分發(fā)揮內控的監(jiān)督和規(guī)范作用,使我分理處內控工作制度化、規(guī)范化。二是正確處理好臨柜監(jiān)督與事后監(jiān)督的關系。首先按照我行各類文件的相關規(guī)定,對臨柜會計出納業(yè)務進行即時、每日、定期的監(jiān)督和審核,其次做好和事后監(jiān)督中心的溝通工作,正確處理好事后監(jiān)督中心發(fā)現(xiàn)的相關差錯,及時做好事后監(jiān)督差錯的分析反饋工作。從各個環(huán)節(jié)加強對柜面業(yè)務的管理,提高了我分理處的內控機制。

        三、加大力度強化管理,全面推進內勤整體工作的開展,確保各項內控工作上臺階

        今年以來我分理處業(yè)務大幅度提高,但我分理處內勤人員少,業(yè)務量大,各項內控工作又點多面廣,所以我分理處內控工作壓力巨大。但我和我分理處的內勤員工們克服種。種困難,大膽管理,努力推動我分理處的各項內控工作,在原來的基礎上有了新的提升。

        1、今年事后監(jiān)督上線以后對柜員各項業(yè)務的操作提出了更高的要求,因此需要每個柜員都具有較高的業(yè)務知識和業(yè)務技能,在工作要嚴格按照相關規(guī)定進行業(yè)務操作,對于事后監(jiān)督過程中發(fā)現(xiàn)的問題必須及時進行整改。所以我在日常工作中我加強了臨柜業(yè)務的監(jiān)督,要求柜員必須規(guī)范操作每一筆業(yè)務,每一個細節(jié)都必須按總行相關文件的規(guī)定操作,對于操作過程中碰到的各類問題必須及時提出,不得對業(yè)務隨意操作。更不得為了逃避事后監(jiān)督而變造各類會計憑證。對于事后監(jiān)督過程中發(fā)現(xiàn)的相關差錯及時組織柜員學習,并及時整改。從事后監(jiān)督上線以來的差錯率情況來說,我分理處一直保持著較低的水平。

        2、由于我分理處今年內勤員工流動較大,同時新柜員業(yè)務又不全面,為了應對迅速增長的柜面壓力,我在做到不違反總行各項內控制度的前提下,采取柜員業(yè)務交叉和現(xiàn)場指導等方法,使各柜員在較短的時間內全面掌握了各類業(yè)務,并通過合理的業(yè)務分工,緩解了我分理處的柜面壓力。提升了我分理處柜員的業(yè)務技能,推動了柜面服務質量的全面提高。我分理處今年以來無一起由于柜面操作而引起的客戶投訴事件。

        3、建立全面的崗位責任制,把崗位職責落實到每一個崗位、每一個員工,做到每一項工作有人管,每一個工作有人抓,防止出現(xiàn)相互推托、工作脫節(jié)的現(xiàn)象,按照崗位責任制進行嚴格考核,使我分理處內控制度得到了進一步完善。

        以上是我一年來工作匯報,成績只代表過去,在新的一年,我將繼續(xù)努力工作,努力學習各項業(yè)務知識,不斷提高業(yè)務能力和管理水平,使我分理處內勤工作再上一個新臺階。

      企業(yè)個人工作述職報告7

        銷售員工轉正述職報告寫什么內容,那么,銷售員工轉正述職報告怎么寫,你知道怎么寫嗎?如果不知道,就一起看看小編整理的內容吧!

        我到xx公司主要負責市場開發(fā)和業(yè)務方面的工作一年來,我已經完全的融入到了這個集體里。在一年里雖然存在著這樣或者那樣的問題,我們都盡量的解決了,在下一年里要從以下幾方面入手:

        首先要降低成本,應該采取的主要措施有:進一步拓寬進貨渠道,尋找多個供貨商,進行價格、質量比較,選擇質量好價格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)約,節(jié)省開支、避免浪費,工程方案設計要合理;內部消耗降低,日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問題。

        其次也是最重要的部分——培養(yǎng)意識,服務意識的加強、競爭意識的樹立、市場創(chuàng)造意識的培養(yǎng)。我們是以服務為主的公司,可以借助服務去贏得市場,贏得用戶的信任。同事之間,企業(yè)之間時時刻刻競爭都存在,自己業(yè)務水平不提高會被公司淘汰,企業(yè)不發(fā)展將會被社會淘汰。近幾年,耗材市場競爭比較激烈,今年形勢將更加嚴峻。

        業(yè)務水平和員工素質的提高至關重要,關系到整個企業(yè)的發(fā)展與命運。業(yè)務水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質的高低直接影響到企業(yè)的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質、技術水平過硬的隊伍的企業(yè)才會有進步、有發(fā)展。

        加大宣傳力度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施。

        一、銷售部獲得利潤的途徑和措施

        銷售部利潤主要來源有:計算機銷售;電腦耗材;打印機耗材;打字復;計算機網校等和計算機產業(yè)相關的業(yè)務。今年主要目標:家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時、售后服務一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。

        能夠完成的利潤指標,xx萬元,純利潤xx萬元。其中:打字復印xx萬元,網校xx萬元,計算機xx萬元,電腦耗材及配件xx萬元,其他:xx萬元,人員工資xx萬元。

        二、客戶服務部獲得的利潤途徑和措施

        客服部利潤主要來源:七喜電腦維修站;打印機維修;計算機維修;電腦會員制。20xx年我們被授權為七喜電腦授權維修站;實創(chuàng)潤邦打印機連鎖維修站,所以說今年主要目標是客戶服務部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標準化,實現(xiàn)自給自足,為來年服務市場打下堅實的基礎。

        能夠完成的利潤指標,利潤xx萬元。

        三、工程部獲得的利潤途徑和措施

        工程部利潤主要來源:計算機網絡工程;無線網絡工程。由于本地網絡實施基本建成,無線網絡一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點,便于計算機網絡工程的順利開展,還能為其他部門創(chuàng)造出一個切入點,便于開展相應的業(yè)務工作。今年主要目標也是利潤的增長點—————無線網,和一部分的上網費預計利潤在xx萬元;單機多用戶系統(tǒng)、集團電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤xx萬元;多功能電子教室、多媒體會議室xx萬元;其余網絡工程部分xx萬元;新業(yè)務部分xx萬元;電腦部分xx萬元,人員工資xx—xx萬元,能夠完成的利潤指標,利潤xx萬元。

        在追求利潤完成的同時必須保證工程質量,建立完善的工程驗收制度,由客戶服務部監(jiān)督、驗收,這樣可以激勵工程部提高工程質量,從而更好的樹立公司形象。

        四、在管理上下大力度、嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度、在工作效率、服務意識上上一個層次,樹立公司在社會上的形象。

        對那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴肅處理。

        五、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系。

        1、從方案的設計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執(zhí)行,客戶服務部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。

        2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體,如計算機維修會員制、和比較完備的設備維修收費制度,把一些比較有實力、有經濟基礎的企事業(yè)單位、委辦x變成我們長期客戶。

        3、對大型客戶要進行定期回訪,進行免費技術支持,建立一個比較友好的客戶關系。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁把公司的收費標準公布出去、從領導到每位員工要貫徹執(zhí)行。

        4、服務、維修也能創(chuàng)造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈,我們可以從服務、維修創(chuàng)造利潤,比較看好的有保修期以外的計算機維修市場、打印機維修市場等。

        創(chuàng)造學習的機會

        不斷為員工提供或創(chuàng)造學習和培訓的機會,內部互相學習,互相提高,努力把xx公司建成平谷地x計算機的權威機構。

        職工培訓工作是人力資源開發(fā)、干部隊伍建設與建設的.重要內容,通過培訓,可以統(tǒng)一目標、統(tǒng)一認識、統(tǒng)一步調,提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。樹立學習風氣,不懂得要問,不會的要學。

        培訓內容:

        一、愛崗敬業(yè):

        回顧歷史、展望未來,了解企業(yè)的光榮傳統(tǒng)與奮斗目標,增強使命感與責任感,培養(yǎng)主人翁意識。

        二、崗位職責:

        學習公司制度、員工紀律,明確崗位職責、行為規(guī)范。

        三、崗位技能:

        學習從業(yè)技能、工作流程及在崗成才的方法。

        培訓方式:

        1、公司內部定期不定期安排員工培訓。

        2、積極參與中心或公司組織的管理人員、技術員和全體員工的培訓活動。

        3、參加培訓或參觀交流活動

        培訓目標:為員工在崗成才創(chuàng)造條件,為企業(yè)提供員工積累。

        我們是一個團結的集體,具有團隊精神的集體,變成一支能夠打硬仗的隊伍。每個部門、每位員工,崗位明確,責任到人,個人獎金與部門效益直接掛鉤。這樣一來我們應該既有壓力又要有信心,沒有信心就不會成功,沒有壓力就不會使人在各個層面進步、提高。歡迎光臨

        同志們,時間是有限的、尤其是從事我們這個行業(yè)的,計算機技術的發(fā)展日新月異,一天不學習就會落后,因此現(xiàn)在我們在座的每位職工都應該要有樹立時間意識、競爭意識,引用精神里的一句話就是要“與時俱進”。

        公司各個部門應互相配合相互協(xié)作、按時按量、完成領導交給我們的各項工作任務,努力去實現(xiàn)本次大會制定的121萬利潤指標。

        今后怎么辦,我想,絕不能辜負信息中心的各位領導和xx30名職工對自己的殷切期望和支持,一定要努力做到以下兩點:

        1、放下包袱,拋開手腳大干,力爭當一名合格的副經理

        其工作職責就是開拓市場和xx公司的業(yè)務,在工作之中一定要嚴格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價值觀、顧全大x,把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于xx形象的事情。

        2、努力學習,提高素質,提高工作能力,和業(yè)務水平,為把xx建成在平谷地x規(guī)模最大、品種最全、最具有權威性的IT企業(yè)而努力。

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