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    2. 督導(dǎo)個人述職報告

      時間:2023-01-30 09:14:08 述職報告范文 投訴 投稿

      督導(dǎo)個人述職報告

        隨著社會一步步向前發(fā)展,接觸并使用報告的人越來越多,多數(shù)報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。寫起報告來就毫無頭緒?以下是小編幫大家整理的督導(dǎo)個人述職報告,歡迎閱讀與收藏。

      督導(dǎo)個人述職報告

      督導(dǎo)個人述職報告1

        本學(xué)期的教育督導(dǎo)工作已接近尾聲,為更好地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),對以后的工作提供指引,現(xiàn)就本人在本學(xué)期的教育督導(dǎo)工作情況進(jìn)行總結(jié)。

        一、聽課基本情況

        本學(xué)期共聽課12次,其中理學(xué)院5次,工學(xué)院4次,生命學(xué)院4次,數(shù)學(xué)學(xué)院3次,聽課對象基本覆蓋了校級各類質(zhì)量工程項(xiàng)目和參與“以學(xué)生為中心”教育模式改革的相關(guān)人員,聽課成績優(yōu)3人次,良5人次,中4人次。

        1、授課教師情況

        絕大多數(shù)教師教風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),教育態(tài)度認(rèn)真,備課充分,講課條理清楚,按時上下課,課堂教育都取得了較好的效果。

        (1)“以學(xué)生為中心”試點(diǎn)課程教育情況。理學(xué)院劉老師和工學(xué)院陶老師教育中都使用了興趣驅(qū)動的案例式教育方法。教師做總體課堂設(shè)計(jì),并對所學(xué)內(nèi)容的要點(diǎn)進(jìn)行講解,學(xué)生在對掌握重點(diǎn)教育內(nèi)容的基礎(chǔ)上,結(jié)合自身興趣,選定一個案例進(jìn)行課堂講解,在實(shí)現(xiàn)對所學(xué)知識進(jìn)行加深和拓展的同時鍛煉學(xué)生分析問題的能力和語言表達(dá)能力。

        (2)多媒體教育情況。所有老師都采取多媒體手段輔助教育,課程信息量大,大部分課程的課件也較規(guī)范。

        (3)質(zhì)量工程項(xiàng)目相關(guān)課程情況?傮w情況較好,在進(jìn)行聽課的所有的'質(zhì)量工程建設(shè)項(xiàng)目中,基本都給予所涉及的課堂教育很高的重視,特別是對部分基礎(chǔ)、核心的課程,都安排了具有高職稱,教育經(jīng)驗(yàn)豐富的教師任課,并在多門課程的教育過程中嘗試了使用一些新的教研教改成果,取得了良好的效果。

        2、學(xué)生情況

        在所聽課程中多數(shù)班級學(xué)生課堂紀(jì)律及秩序總體上良好,但有部分學(xué)生上課講小話、睡覺、玩手機(jī),遲到特別是缺課現(xiàn)象仍然存在。根據(jù)收集到的數(shù)據(jù),在進(jìn)行聽課的12個班次中,到課率達(dá)到100%的有1個班,95%以上的3個班,大部分班級的到課率都在85%左右,尤其是重修學(xué)生的缺課情況較為嚴(yán)重。

        3、教育材料檢查情況。根據(jù)教務(wù)處相關(guān)規(guī)定,教師上課需攜帶的教育材料包括:課程教育大綱、教育計(jì)劃進(jìn)度表、教材、講課稿和教師工作手冊。在本學(xué)期所聽的12次課中,絕大多數(shù)教師上課時教育材料齊備,但部分教師教師工作手冊的填寫缺乏規(guī)范性和及時性。

        二、存在的問題及建議

        1、存在的主要問題

        (1)教育方法仍需進(jìn)一步研究、改進(jìn),目前仍有部分教師教育方法呆板,對學(xué)生缺乏啟發(fā),引導(dǎo)。沒有師生互動,課堂氣氛沉悶,影響教育效果;

        (2)部分課程在使用多媒體課件進(jìn)行教育時,存在教育內(nèi)容過多、課堂設(shè)計(jì)不合理、課件制作不夠精細(xì)、課件播放過快等問題,尤其部分教師教師有坐著面對微機(jī)講課的現(xiàn)象,這些都會對教育的效果產(chǎn)生影響。

        (3)部分教師(主要是年輕教師)對課堂紀(jì)律的控制不夠嚴(yán)格,課堂上有講小話、睡覺、玩手機(jī)的現(xiàn)象,個別教師上課時學(xué)生都集中在后面幾排,不專心聽講。

        (4)由于各種原因,部分教師部分教師對學(xué)生遲到、缺課的管理不夠嚴(yán)格,長時間未對到課人數(shù)進(jìn)行清點(diǎn),造成了學(xué)生的懶惰心理。

        2、相關(guān)建議

        (1)各學(xué)院應(yīng)該重視對教育的組織與管理,經(jīng)常開展教研活動,要加強(qiáng)教育內(nèi)容和教育方法的研究和改革,特別是要對青年教師進(jìn)行及時培養(yǎng),規(guī)范要求,提倡青年教師聽課制度,切實(shí)提高教育質(zhì)量。

        (2)應(yīng)加強(qiáng)對教育課件的評比和篩選,提高教育課件制作水平,同時采取措施,減少教師對課件的依賴性,真正發(fā)揮教育課件的“輔助”作用。

        (3)進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生思想、素質(zhì)、課堂紀(jì)律等方面教育,形成齊抓共管,以減少遲到、早退、缺課等不良現(xiàn)象。

        三、個人督導(dǎo)工作反思

        1、本學(xué)期是我首次參加學(xué)校組織的教育督導(dǎo)工作,在工作中,我嚴(yán)格履行教育督導(dǎo)員的工作職責(zé),積極上級的和同事配合,順利完成本學(xué)期的督導(dǎo)任務(wù)。通過參加教育督導(dǎo)工作,我加深了我對教育督導(dǎo)工作的了解和認(rèn)識,這有利于提高后期工作的成效,同時也從一些優(yōu)秀教師身上學(xué)到新的知識和技能,這些都將讓我獲益終身。

        2、但同時也應(yīng)看到在本學(xué)期的教育督導(dǎo)工作中存在的不足,由于自身教育任務(wù)較重,課堂聽課時間安排緊湊,往往在聽完一位教師講課后只能進(jìn)行簡短交流,之后馬上趕往下一個聽課點(diǎn),這在一定程度上影響了督導(dǎo)工作的效果。因此,在以后的工作中,我會進(jìn)一步優(yōu)化聽課方案,合理安排聽課時間,加強(qiáng)與授課教師的溝通交流,以使教育督導(dǎo)工作的效果更顯突出。

      督導(dǎo)個人述職報告2

      尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:

        大家上午好!

        下面我開始做20xx年的年終述職報告,我的述職報告分為三個部分,第一部分是我的20xx年工作總結(jié),第二部分是我在過去的一年所取得的成績和工作當(dāng)中的不足,第三部分是20xx年的工作計(jì)劃。希望大家在聽完后能給我提出寶貴的意見,謝謝。

        第一部分:20xx年工作總結(jié)

        過去的20xx年是我踏出校門的第二年,也是我的工作歷程中非常重要的一年,在過去的一年中,在總公司集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,在合肥分公司老總及各級經(jīng)理的幫助和支持下,我的工作能力得到了進(jìn)一步的提高,工作成績也有了顯著的改善,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:

        一.專賣店銷售業(yè)績上新臺階

        經(jīng)歷了20xx年的實(shí)習(xí)和實(shí)踐,20xx年我花了很大一部分時間學(xué)習(xí)如何提高專賣店的銷售業(yè)績,從店鋪形象,店堂氛圍,海報裝飾及顧客維系和售后服務(wù)等方面著手,使得我們的專賣店留住了一大批老客戶,并將一批新客戶發(fā)展成為我們的固定客源。

        在店堂銷售中,我的營業(yè)員們首先要求著裝整齊,店內(nèi)陳列干凈整潔,我相信好的第一印象是留住顧客的重要因素;其次,店鋪海報要常換常新,在六安市場一年多來,每當(dāng)新?lián)Q了一個海報,專賣店當(dāng)天的銷售就會比商場的銷售好,因?yàn)閷Yu店的櫥窗海報直接為顧客提供了新的銷售信息,吸引顧客購買;再次,我的營業(yè)員們都練就了一雙火眼金睛,凡來過店內(nèi)的老顧客,接待時的第一句話一定要讓顧客覺得我們對他很熟悉,很關(guān)注,對于售后服務(wù)的顧客要有十足的耐心和愛心,要將售后服務(wù)做成一門與其他品牌不同的學(xué)問;最后,營業(yè)員一定要善于把握銷售時機(jī),及時的用語言和行動促成銷售的達(dá)成。

        經(jīng)過以上幾點(diǎn)的努力,20xx年專賣店的銷售邁上了一個大臺階,皖西路專賣店每月銷售都比同期有了很大的提高,新都會店每月穩(wěn)居六店之首,就連剛開業(yè)的紅街店銷售也有了很大的提高。

        二.專賣店團(tuán)隊(duì)建設(shè)初具規(guī)模

        通過20xx年對各店?duì)I業(yè)員的觀察了解,20xx年對各店的銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了調(diào)整,對各店?duì)I業(yè)員進(jìn)行總體整合,將紅街店年輕的營業(yè)員調(diào)入新都會店,對專賣店個班次的員工也進(jìn)行調(diào)整,實(shí)行年輕的與年老的結(jié)合,老員工與新員工搭配,分開提成,互相競爭也互相促進(jìn),使得各店的銷售競爭之風(fēng)興起,店內(nèi)不同班次之間比較,店與店之間相互比較,上班時大家只談工作,下班了經(jīng)常與他們聊天談心,與他們既做上下級又做姐妹,各店員工也逐漸熟悉,六安的意爾康已經(jīng)逐漸發(fā)展成為一個大的意爾康之家。

        三.專賣店貨品充沛,庫存逐漸合理

        銷售督導(dǎo)的述職報告

        經(jīng)歷了最開始的庫存混亂之后,專賣店的貨品搭配越來越合理,新款老款比例適當(dāng),特價正價貨品齊全,新品上市時從其他渠道其他品牌先了解哪些可能成為暢銷款,提前備貨,以免造成存貨不足,影響銷售。庫存方面,在每一次新貨上市之前會與倉庫做好協(xié)調(diào),將那些不是當(dāng)季的鞋子和滯銷款擇時間退回公司,為新款上市騰出足夠的空間。

        各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事,一年來我所取得的`每一分成績都離不開集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的親

        切關(guān)懷和悉心指導(dǎo),離不開分公司各位同事的大力支持和鼎力相助,離不開各店員工的共同努力和辛勤付出,在此,我在此向各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事及我親愛的員工們表示衷心的感謝!

        總結(jié)一年來的工作,我在時間中還存在很多困難和不足,具體表現(xiàn)在:

        一.專賣店制度的執(zhí)行力尚不到位,在工作中經(jīng)常會有人情大于制度的現(xiàn)象發(fā)生;

        二.人員管理工作做得尚不到位,20xx年就曾發(fā)生過因與店員溝通不到位造成引種后果的事故;

        三.與公司領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通過少,容易引起決策制度的滯后;

        四.對市場及時機(jī)的把握尚不夠準(zhǔn)確。

        對于存在的問題,我將認(rèn)真對待,查找原因,及時努力的解決。

        第二部分20xx年工作計(jì)劃

        20xx年對于六安市場來說是一個新的發(fā)展機(jī)會,經(jīng)過20xx年一年的努力和整頓,整個市場呈現(xiàn)欣欣向榮的發(fā)展態(tài)勢,在在各商場及各品牌的競爭下,機(jī)遇與挑戰(zhàn)也同時存在,我們將在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下繼續(xù)努力,爭取在新的一年內(nèi)讓各店的銷售再上一個新臺階,確保全年的銷售目標(biāo)順利完成。

        20xx年的主要任務(wù)還是抓銷售,樹立良好的品牌形象,提升我們品牌的美譽(yù)度,基于這一目標(biāo),我計(jì)劃做好以下幾方面工作:

        一.與分公司溝通,建立合理的會員制度

        鑒于20xx年在六安市場學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),占市場份額大的品牌都有其自己的會員制度,從普通會員卡到VIP會員,不同的消費(fèi)等級有其不同的優(yōu)惠條件,鑒于對顧客心理的了解,即使用會員卡只便宜一元錢,對于顧客造成的印象卻極其深遠(yuǎn),會員卡會更容易讓顧客成為我們的忠實(shí)顧客,如果擁有合理的會員制度,我相信今年必將會繼續(xù)留住我們的老顧客,發(fā)展新顧客成為忠誠顧客。

        二.學(xué)習(xí)人力資源管理,加強(qiáng)人員管理

        鑒于20xx年出現(xiàn)的營業(yè)員事件,在新的一年里我要努力學(xué)習(xí)人力資源管理的相關(guān)課程,學(xué)會將書本上的知識與實(shí)踐中的實(shí)踐相結(jié)合,從各方面了解營業(yè)員的心理狀態(tài),及時發(fā)現(xiàn)問題,向上級反饋問題,將問題遏制在搖籃中。

        三.繼續(xù)實(shí)行店長責(zé)任制

        在新的一年里,定期召開六安市場店長會議,與店長研究制定合理的專賣店規(guī)章制度,用制度約束人員,實(shí)行店長負(fù)責(zé)制,與店長一起發(fā)現(xiàn)我不能發(fā)現(xiàn)的問題,及時解決,防患于未然。

        四.培訓(xùn)員工,培養(yǎng)骨干

        定期培訓(xùn)專賣店員工,這樣的培訓(xùn)部需要采用聽課的方式,地點(diǎn)可以在專賣店內(nèi),在倉庫或者在日常外出的時候,將銷售技巧培訓(xùn)當(dāng)成聊天生活的一部分,會加深店員對培訓(xùn)內(nèi)容的認(rèn)識并會應(yīng)用到實(shí)際中。觀察并找出骨干員工多加了解,針對其長處著重培養(yǎng),這樣就能做到不論我在與不在專賣店的銷售不受影響,這就需要店長和店內(nèi)骨干員工的共同努力才能做到。

        五.售后服務(wù)要更加細(xì)心、耐心

        服務(wù)業(yè)的售后服務(wù)一直都是一大難題,要培養(yǎng)店內(nèi)營業(yè)員處理售后服務(wù)的素質(zhì),不怕售后,敢于面對售后并能完美地完成每一次售后,這不僅需要店員的個人素質(zhì)極高,還要店員在長期的工作中注意積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),并在店內(nèi)多加練習(xí),相信沒一次成功都與平時微笑的努力密不可分。

        各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事們,回首過去的一年感慨萬千,有成功也有失敗,但在這一次次的成功和失敗中我們都收獲了很多,展望未來,錦繡前程壯懷激烈,新的一年我們已經(jīng)有了一個良好的開始,那么在接下來的時間里讓我們一起共同努力,為意爾康的明天更加美好貢獻(xiàn)自己的一份力量!

        我的述職到此結(jié)束,最后祝意爾康事業(yè)蒸蒸日上,祝各位領(lǐng)導(dǎo)、同事萬事如意,謝謝大家!

        銷售督導(dǎo)的述職報告(3)

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