員工述職報告(集錦15篇)

　　隨著社會不斷地進步，報告有著舉足輕重的地位，其在寫作上有一定的技巧。那么大家知道標(biāo)準(zhǔn)正式的報告格式嗎？下面是小編精心整理的員工述職報告，僅供參考，大家一起來看看吧。

員工述職報告1

各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

　　現(xiàn)在，我把自己三年來工作情況作一匯報，請予審議。

　　一、職責(zé)履行情況。

　　從20xx年xx月至今，我經(jīng)歷了三個階段的工作。第一階段在辦公室，第二階段在考核辦公室，第三階段在程控機房工作。

　　初到公司時，辦公室正在進行辦公自動化網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)。作為一名剛大學(xué)畢業(yè)的本科生，我 被指派參與了此項工作。按照省公司的工作部署，辦公網(wǎng)的建設(shè)總共分為三步，一是辦公 網(wǎng)的組網(wǎng)，二是辦公網(wǎng)客戶端的安裝調(diào)試及辦公自動化軟件的培訓(xùn)工作，三是辦公網(wǎng)的維 護及客戶端的長期維護工作。我主要負(fù)責(zé)后兩步的工作。在工作期間，我本著更快更好的溶入公司，服務(wù)公司的宗旨，積極學(xué)習(xí)，努力工作，力爭認(rèn)真把自己分內(nèi)的工作做的更好，同時積極的完成上級交辦的其他任務(wù)。

　　20xx年xx月，在我對辦公室各方面工作熟悉，已經(jīng)能很好的勝任本職工作后，隨著考核辦公室的成立，考核工作的急需進行，我被調(diào)入到考核辦公室，在主任的領(lǐng)導(dǎo)下獨立完成公司的考核工作，取得一定成效。

　　第一這是一項牽涉面廣，操作復(fù)雜的工作，我本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度使考核作到公正、公平。

　　第二是在進行考核的同時，我又深入了解工作涉及的各個環(huán)節(jié)，積極提出合理的考核方法，使考核日趨完善。在從事管理工作的同時，我深刻意識到在科技發(fā)達的今天，作為一名通訊行業(yè)的一分子，對技術(shù)不了解，就意味著行業(yè)的文盲，在做管理的時候就沒有科學(xué)依據(jù)，就無法把工作做的更好，于是，在去年開發(fā)區(qū)局開局建設(shè)的同時，我積極響應(yīng)組織學(xué)習(xí)技術(shù)的號召，自發(fā)申請到機房工作至今。由于我是機房初建時開始跟工的，機房從無到有的每一個過程我都有充分的掌握，我的努力學(xué)習(xí)使我在后來的工作中受益匪淺。我主要負(fù)責(zé)EWSD交換機的局?jǐn)?shù)據(jù)和技術(shù)支撐工作，同時有華為CC08128模交換機的日常維護工作。

　　在工作中，作為一名專業(yè)的技術(shù)人員，我本著刻苦敬業(yè)、 認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神做好自己的本職工作，努力學(xué)習(xí)提高自己的技術(shù)水平，積極檢查設(shè)備的運 行情況，確保交換機的穩(wěn)定運行。德國西門子公司的EWSD交換機型最大的優(yōu)點就是運行穩(wěn)定可靠，但同時還存在著OMT不直觀的缺點，由于是英文平臺，操作不夠靈活，給維護工作 帶來了一定的難度。針對這種特點，在日常的維護工作中，我重點在專業(yè)英語方面下功夫，在對機型的整體運行，單板結(jié)構(gòu)功能有了很好掌握后，我又對維護端操作平臺作了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)并逐步實踐，很大的提高了我的技術(shù)水平，讓故障能在很短的時間內(nèi)判斷定位并協(xié)調(diào)排除。作為網(wǎng)關(guān)局，重要性是顯而易見的。我作為網(wǎng)關(guān)局的技術(shù)支撐人員，責(zé)任重大，沒有過硬的技術(shù)，很好的素質(zhì)，是無法勝任工作，把工作做的更好的。網(wǎng)關(guān)局最重要的是網(wǎng)間計費和互聯(lián)互通，EWSD15版所具備的網(wǎng)間計費和聯(lián)機計費以及完善的路由性能和網(wǎng)管控制性能為網(wǎng)間計費和不同網(wǎng)絡(luò)的互聯(lián)互通提供了有效保障，我專門對以上方面作了系統(tǒng) 的學(xué)習(xí)并實踐，迄今為止，已經(jīng)熟練的'完成了聯(lián)通CDMA1 33及移動MSC2局和電信的電路的開通運行、網(wǎng)間計費，互聯(lián)互通及其他的一系列后續(xù)工作。隨著網(wǎng)關(guān)局工作的日益加重，我想我的技術(shù)水平也會日臻提高，工作會作的更好。

　　二、培訓(xùn)學(xué)習(xí)情況。

　　當(dāng)今科技創(chuàng)新日新月異，我深刻意識到今天知識更新太快了，作為一個技術(shù)人員，不進步就等于落后 ，不學(xué)習(xí)就會被淘汰。為了更好完成自己的工作，必須不斷地學(xué)習(xí)，努力提高自己的技術(shù)水平和工作能力。三年來，我在自己學(xué)習(xí)、增加新知識上下了不少功夫，取得了一些效果。

　　20xx年我參加了省公司組織的為期2周的辦公自動化技術(shù)培訓(xùn)，同時又參加了為期5 天的路由器技術(shù)培訓(xùn)，掌握了一定的辦公自動化的軟件和網(wǎng)絡(luò)的組網(wǎng)以及網(wǎng)絡(luò)終端維護知 識，使我在后來的辦公自動化工作中得心應(yīng)手，工作得到順利開展。同年xx月份，隨著電 信條例得頒布實施，我由公司指派參加了由信息產(chǎn)業(yè)部組織的為期xx天的電信條例培訓(xùn)班 ，為公司的電信條例的普及做準(zhǔn)備，對電信條例作了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，增強了我的電信法規(guī)知識，對我后來的工作有很大的幫助。去年xx月我又參加了BISC公司組織的為期2個月的EWSD中級操作維護培 訓(xùn)，使我對EWSD有了系統(tǒng)而深入的專業(yè)學(xué)習(xí)并上機實踐，在這兩個月的刻苦學(xué)習(xí)使我對程控交換有了一個全面的認(rèn)識，使我能很好的勝任后來的工作，并逐漸把工作干的更好。

　　在業(yè)余時間，我采用科技手段才能更快更多獲取信息，加快知識的更新。我主要采取兩種方法，一用電腦充電，二是書海知識來加快新知識的占有量。

　　三、存在的問題和今后努力方向。

　　回顧檢查自身存在的問題，我認(rèn)為主要有兩點：

　　第一 、自己作為技術(shù)支撐人員，專業(yè)知識不夠全面，有待更好的學(xué)習(xí)，好為企業(yè)服務(wù)。

　　第二、我現(xiàn)在還很年輕，到我們企業(yè)的時間還很短，有好多方面還很欠缺，希望大家多批評指正。

　　今后怎么辦，我想，絕不能辜負(fù)大家對自己的重托和期望，一定要努力做到以下三點：

　　1、嚴(yán)格要求、認(rèn)真負(fù)責(zé)作好自己的本職工作。

　　2、努力學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，提高技術(shù)水平，提高工作能力，力求創(chuàng)新，為企業(yè)發(fā)展作出貢獻。

　　謝謝大家！

　　述職人：xx

員工述職報告2

　　光陰似箭，轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)在世紀(jì)證券工作有一個多年頭了，通過一年來，自己參與的各項工作情況，我認(rèn)識到團隊的力量和自我的不足。我想要改變自己身上一些局限和我自己展現(xiàn)的因素，改變原有的工作方式，要求自己在團隊的協(xié)助中達到最佳的狀態(tài)。有時候我在默默的注視著自己，對自己的一言一行又像一個旁觀者在監(jiān)督著自己，這些在我以往的工作經(jīng)歷中都是沒有的。我認(rèn)為自己工作中的不足之處有：

　　(一)溝通不夠

　　人和人交往，最大是真誠，相互理解和平時的溝通，善意的表達自己的想法。關(guān)鍵是你能不能用真誠去打動對方讓對方接納。我相信這句話是沒錯的.，在以前也認(rèn)為確實憑借著親和力和真實、誠意便可以與同志順暢交流，至于同事心態(tài)的多樣化卻沒有認(rèn)真去想過。在經(jīng)歷了這些以后，才發(fā)覺同事的的心理具有很大的不確定性，尤其是在工作中出現(xiàn)分歧對自己的想法也會存在猶豫，這個時候就需要溝通，反復(fù)的溝通，達到相互的理解和支持。而我在這個方面是做得不夠到位的，我的溝通方式比較直接，不太會“引客入境”。我想這與我從事這個職業(yè)經(jīng)歷太淺、個人性格有關(guān)。我個人偏向比較直率的溝通方式，不善于迂回地表達自己的意愿和工作想法。在日后的工作中，我想要加強自己溝通技巧的變換嘗試，適時運用恰當(dāng)?shù)姆绞椒椒ㄍ晟谱约涸诠ぷ髦械南敕ㄟ@方面的能力。

　　(二)工作中缺乏創(chuàng)新思維

　　不管是日常生活中還是工作中，人們需要相互協(xié)助，相互幫助，只有這樣才能更好的干好工作，充分發(fā)揮每個的潛力。通過一年來，自己合作的部門和同事，他們都很熱心的及時給予了工作上的理解和幫助，從而使我順利完成了自己的各項工作。讓我提高了對工作的謹(jǐn)慎態(tài)度，養(yǎng)成了凡事要問清楚，做事前想要有所借鑒的習(xí)慣，本來這是件好事，但是卻會產(chǎn)生一定反方向的影響，那就是缺少了創(chuàng)新意識。工作的積極性和主動性是建立在對工作負(fù)責(zé)的態(tài)度上，而不是建立充分地出色完成工作的基礎(chǔ)上，這樣變會限制自己主觀新思維的發(fā)生。按部就班地去工作只是一名稱職職工起碼要做到的事，而他永遠(yuǎn)不可能成為一名優(yōu)秀職工，真正的優(yōu)秀職工是需要有創(chuàng)新意識，在工作方式、工作效率上的不斷革新。對于這一點，我也需要在日后的工作中讓自己慢慢轉(zhuǎn)變，自我挖掘有利于工作開展的思路。

　　以上列舉的不足之處，是我自我反思后認(rèn)為自身在工作中存在的問題和需要改進之處，在日后的工作，也希望各級領(lǐng)導(dǎo)和所有同事其能夠幫助我一同發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。今后提高工作水準(zhǔn)的舉措：

　　一、加強學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。

　　一年來，我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項金融法律法規(guī)，積極參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動，不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。作為一名客戶經(jīng)理，我認(rèn)為不但要善于學(xué)習(xí)，還要勤于思考，并且要不斷的充實自己。

　　二、開拓市場，尋找新的增長點。

　　只有不斷開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶，擴展業(yè)務(wù)，才能提高效益。為搞好營銷，擴大宣傳力度，通過電話

　　發(fā)短消息聯(lián)絡(luò)客戶，相信不斷努力的做下去，會收到預(yù)期的效果。證券公司員工年終總結(jié)最后，我想說的是，既然選擇了一個行業(yè)，就不要半途而廢。要以力求精致的態(tài)度為自己的目標(biāo)，盡自己最大努力，去力求向完美的結(jié)果靠近。我想這些對我來說，都是一種激勵和鞭笞，走在這條道路上的所有人都會在“真誠、善意、精致、完美”這八個字里面找到人生價值的所在。

員工述職報告3

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　大家好，一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、指導(dǎo)下，在全體員工的幫助配合下，我圓滿地完成了自己的各項工作任務(wù)，下面從三個方面向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們匯報如下：

　　一、自身學(xué)習(xí)

　　今年以來，我根據(jù)自身工作實際需要，堅持理論學(xué)習(xí)不放松，一是始終堅持先進性教育的學(xué)習(xí)及時掌握領(lǐng)導(dǎo)在新時期的路線、方針、政策，并將其貫徹落實到工作實際中；二是加快知識更新，提高能力水平，注重學(xué)習(xí)各級領(lǐng)導(dǎo)的優(yōu)良作風(fēng)，學(xué)習(xí)先進員工的智慧和經(jīng)驗，學(xué)習(xí)經(jīng)營管理知識和技能，不斷提高解決實際問題和做好本職工作的能力，努力使自己成為本崗位上的行家里手，能夠做到公道正派、服務(wù)熱情，能夠從大局出發(fā)，為搞好各項工作出主意、想辦法。

　　二、嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度

　　做好自己工作在工作中，我首先能夠做到擺正自己位置，按照領(lǐng)導(dǎo)要求完成各項工作任務(wù)，在工作中能夠做到嚴(yán)格把關(guān)，以精益求精的態(tài)度對待工作，同時也注重傾聽職工的意見，不斷改進服務(wù)態(tài)度，提高飯菜質(zhì)量，把工作作好。

　　我負(fù)責(zé)職工食堂的.工作，食堂承擔(dān)著職工和領(lǐng)導(dǎo)的就餐及接待任務(wù)，飲食安全的重要性顯而易見，不能有一絲疏忽。在去年的一年里，在有限的伙食標(biāo)準(zhǔn)，物價不斷上漲的情況下，想方設(shè)法烹制出精美的飯菜供大家就餐。為此，從采購、驗收、入庫、出庫等各個環(huán)節(jié)嚴(yán)格把關(guān)，做到萬無一失，認(rèn)真執(zhí)行國家《食品衛(wèi)生法》，禁止將霉變、腐爛、異味的食品供應(yīng)員工，搞好灶房內(nèi)外的清潔，保障員工的身體健康。同時，在飯菜的花色品種上，我認(rèn)真制定每天食譜，努力做到品種不重復(fù)、花色時時新。在接待任務(wù)工作上，我們根據(jù)各項接待標(biāo)準(zhǔn)，制定出菜譜，做到了標(biāo)準(zhǔn)雖有高低，但質(zhì)量、口味不變的原則。把講禮儀、懂服務(wù)的人員應(yīng)用到工作崗位上，使食堂的服務(wù)達到了規(guī)范化。

　　三、存在的差距及努力的方向

　　雖然在過去的一年里做了一些工作，但仍存在很多不足，主要有以下幾方面：

　　1、在自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上抓得不夠，投入的精力不多。

　　2、工作不夠細(xì)致，缺乏創(chuàng)新意識。

　　在今后的工作中，我要把食堂餐飲做為第一要務(wù)，發(fā)揚“認(rèn)真負(fù)責(zé)、扎實苦干”優(yōu)良作風(fēng)，對領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，保質(zhì)保量完成，更加積極、努力的工作，保證公司全體員工的就餐和對外招待。

　　以上，是我對一年來的工作述職，請各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們給予批評指正。

此致

敬禮!

　　述職人：xxx

　　20xx年x月x日

員工述職報告4

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：

　　大家好!

　　20xx年，在公司黨委正確領(lǐng)導(dǎo)下，自覺踐行“三個代表”重要思想，牢記“兩個務(wù)必”，認(rèn)真貫徹落實黨的十八大精神和中央八項規(guī)定，突出重點，標(biāo)本兼治，以負(fù)責(zé)的態(tài)度、務(wù)實的作風(fēng)，團結(jié)和帶領(lǐng)分廠廣大干部員工認(rèn)真抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉工作，提高黨員干部的思想政治素質(zhì)，自覺抵制腐敗現(xiàn)象，促進分廠各項工作不斷向前發(fā)展。現(xiàn)結(jié)合工作實際，將自己一年以來貫徹落實民主集中制、執(zhí)行黨風(fēng)廉政責(zé)任制以及遵守廉潔自律規(guī)定等情況匯告如下：

　　一、積極務(wù)實，率先垂范，樹立加強作風(fēng)建設(shè)的信念

　　黨的十八大明確指出，加強領(lǐng)導(dǎo)干部的作風(fēng)建設(shè)，改進工作作風(fēng)，才能保持黨的先進性和純潔性。20xx年公司把貫徹落實中央八項規(guī)定精神、集團公司二十條規(guī)定和公司《關(guān)于改進工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的實施細(xì)則》作為切入點，進一步突出作風(fēng)建設(shè)，不斷深化作風(fēng)轉(zhuǎn)變，強化領(lǐng)導(dǎo)干部執(zhí)行力。積極參加黨的群眾路線教育實踐活動，深入一線落實“五個一”活動，聽取意見，為員工解決突出問題;開展批評與自我批評，對照黨章，對照廉政準(zhǔn)則，對照改進作風(fēng)要求，對照群眾期盼，對照先進典型，查找宗旨意識、工作作風(fēng)、廉潔自律方面的差距，敢于揭短亮丑，正視缺點和不足，敢于觸及思想，正視矛盾和問題，對癥下藥，清洗思想和行為上的灰塵，從自己做起，從現(xiàn)在改起，端正行為，樹立良好的形象，為廣大黨員員工起到表率。

　　二、恪盡職守，加強學(xué)習(xí)，增強黨風(fēng)廉政建設(shè)的責(zé)任

　　作為分廠廠長、黨支部副書記，既是班子成員，也是書記的參謀助手，我始終把維護班子的團結(jié)、當(dāng)好參謀、做好服務(wù)作為履職的基本要求，貫穿于分廠全年工作的全過程，突出重點，抓好落實。

　　(一)堅決落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制

　　完善領(lǐng)導(dǎo)體制和責(zé)任機制。堅持廉政建設(shè)與生產(chǎn)工作“兩手抓，兩手都要硬”的方針，確保制定的工作計劃執(zhí)行到位，并將管理人員黨風(fēng)廉政情況納入年終考核目標(biāo)，激發(fā)廣大黨員干部參與廉政工作的熱情，使反腐倡廉工作不斷深入開展。

　　推進責(zé)任目標(biāo)考核制度。根據(jù)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制年度目標(biāo)，帶頭深入調(diào)研，跟進落實情況，不斷完善考核細(xì)節(jié)，在工作中查找黨風(fēng)廉政建設(shè)的薄弱環(huán)節(jié)，及時引導(dǎo)糾正黨員群眾中不良的工作作風(fēng)和思想認(rèn)識，防微杜漸、著眼大局，解決員工反映強烈、關(guān)注度較高的問題，真正把責(zé)任目標(biāo)考核制度落到實處，扎實取得工作成效。

　　(二)認(rèn)真貫徹執(zhí)行民主集中制

　　堅持民主決策和集體研究重大事項制度。分廠班子始

　　終堅持民主集中制，堅持重大事項集體研究決定，嚴(yán)把廉潔從政關(guān)，嚴(yán)守反腐倡廉底線。嚴(yán)格執(zhí)行各項財務(wù)紀(jì)律和規(guī)章制度，認(rèn)真開展“小金庫”的自查清理工作。一年多來，我們沒有發(fā)現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)情況發(fā)生。

　　在分廠各類先進人物評選工作中，我們堅持按照民主、公開、競爭、擇優(yōu)的原則，通過班組推薦、分廠審核、個人談話、意見征求，參考日常工作表現(xiàn)，經(jīng)分廠領(lǐng)導(dǎo)班子會議研究討論決定的方式，最后在分廠公開欄進行公示，公平、公正進行評選，切實做到客觀公正、員工滿意。

　　三、廉潔自律，以身作則，積極營造風(fēng)清氣正的氛圍

　　一年來，我認(rèn)真履行“一崗雙責(zé)”和黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制要求，嚴(yán)格遵守《廉政準(zhǔn)則》，認(rèn)真執(zhí)行重大事項報告制度，慎微慎獨，以身作則，不斷提高拒腐防變能力。生活中始終堅持勤儉樸素的生活作風(fēng)，保持健康的生活情趣，不講闊氣、擺排場，時時處處以自身廉潔自律去帶動和影響身邊的人。對分廠員工嚴(yán)格要求，嚴(yán)格管理，警鐘長鳴，防患于未然。對照《廉政準(zhǔn)則》自查，沒有利用職權(quán)和職務(wù)上的影響謀取不正當(dāng)利益;沒有違反公共財物管理和使用的規(guī)定，沒有假公濟私;沒有講排場、比闊氣、鋪張浪費，注意節(jié)儉辦事;沒有脫離實際，弄虛作假，損害員工利益和干群關(guān)系。

　　對照領(lǐng)導(dǎo)干部重大事項報告制度規(guī)定，沒有應(yīng)向組織報告的事項。

　　四、存在的主要問題與不足

　　(一)理論學(xué)習(xí)抓的不夠緊。存在被動學(xué)習(xí)的現(xiàn)象，學(xué)習(xí)的自覺性和系統(tǒng)性不夠強。在運用學(xué)習(xí)成果指導(dǎo)實踐、破解難題上還有一定的差距，存在學(xué)用脫節(jié)的現(xiàn)象。

　　(二)思想解放的還不夠徹底。在思想上、政治上、行動上與能與公司保持高度一致。但還存在思想不夠解放，工作因循守舊的'問題，沒有限度地發(fā)揮創(chuàng)造力。

　　(四)工作方式方法有待提高。由于分廠工作頭緒多，生產(chǎn)任務(wù)重，客觀上分散了抓執(zhí)行、抓落實的時間和精力。對分廠管理人員和技術(shù)人員，提要求、壓擔(dān)子的多，思想上交流溝通不夠，有時面對繁重的工作任務(wù)，容易有急躁情緒。

　　(五)在落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制上需進一步強化。在廉潔自律方面，始終保持職務(wù)行為的廉潔性，在干部員工隊伍中較好地發(fā)揮了表率作用,但對照黨的優(yōu)良傳統(tǒng)剖析自己的思想，個別方面仍有差距。

　　五、今后改進的措施

　　(一)加強理論學(xué)習(xí)、提高科學(xué)解決問題能力。樹立與時俱進的思想，大膽解放思想，不斷開拓創(chuàng)新，增強運用科學(xué)理論解決生產(chǎn)、發(fā)展、穩(wěn)定中各種矛盾和問題的本領(lǐng)，提高駕馭全局的能力。

　　(二)轉(zhuǎn)變思想觀念，在作風(fēng)建設(shè)上爭當(dāng)表率。

　　一是在創(chuàng)新上下功夫，主動研究新辦法、采取新舉措，不斷推動工作向前發(fā)展;

　　二是在抓好落實上狠下功夫，講實話、辦實事、求實效，一步一個腳印地把各項工作推向前進;

　　三是帶頭發(fā)揚艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的精神，講政治、講正氣，增強大局意識，用好的作風(fēng)帶動工作。

　　(三)認(rèn)真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)，深入開展反腐敗斗爭。認(rèn)真執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，帶頭遵守廉潔自律各項規(guī)定，時刻以《黨章》和《廉政準(zhǔn)則》要求自己。堅決抵制腐朽思想的侵蝕，守住小節(jié)，防微杜漸，以實際行動樹立和維護黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的良好形象，為公司實現(xiàn)“六強”發(fā)展目標(biāo)做出自己的貢獻。

員工述職報告5

尊敬領(lǐng)導(dǎo)：

　　您好！

　　迎接，仍然是機遇和挑戰(zhàn)并存，我們有必要回顧一年來的工作，及時對經(jīng)驗教訓(xùn)進行總結(jié)，以開創(chuàng)全新的工作局面，為完成明年更大的工作目標(biāo)做好充分準(zhǔn)備。下面我向大家做個人述職報告。

　　我個人的工作成績是與我們營業(yè)部的發(fā)展分不開的。我的工作崗位是會計結(jié)算柜，主要負(fù)責(zé)企業(yè)單位的開戶、銷戶、出售重要空白憑證、掛失、查詢、凍結(jié)等業(yè)務(wù)。的工作主要有以下幾個方面：

　　一、認(rèn)真貫徹落實國家相關(guān)金融方針政策、法律法規(guī)，執(zhí)行行領(lǐng)導(dǎo)下達的各項工作任務(wù)，及時完成工作指標(biāo)，創(chuàng)建一流的窗口一線員工隊伍。

　　二、時刻不忘學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。營業(yè)部內(nèi)每星期四都會組織員工學(xué)習(xí)，營造良好的學(xué)習(xí)氛圍。我能夠按時參加，并認(rèn)真作好筆記。在平時辦理業(yè)務(wù)中若遇到類似學(xué)習(xí)過的業(yè)務(wù)問題，處理起帶來了很大的方便、也提高了辦業(yè)務(wù)的效力。擴展領(lǐng)域，不斷學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識，在此我虛心向身邊的`同事請教，通過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容。工作之余，學(xué)習(xí)公關(guān)禮儀，使我的自身修養(yǎng)，思想素質(zhì)有了很大提高。并與工作實際相結(jié)合，從中悟出新思路，新方法。

　　三、盡職盡責(zé)，力爭盡善盡美。一年來，我能夠認(rèn)真遵守銀行的各項規(guī)章制度，嚴(yán)格約束自己。在自己平凡的崗位上，不計個人得失，不講條件，工作一絲不茍，力爭追求圓滿。

　　四、以“客戶滿意，業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo)，搞好服務(wù)，樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象。一年來，我時刻以大局為重，深知自己責(zé)任的重大，不敢有絲毫的松懈。因為我們的一言一行，能代表農(nóng)行的形象。所以，我對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，不該說的話不說，不該做的事不做，積極為客戶著想，極大的方便了客戶。同時，向客戶宣傳我行的各項新技術(shù)，新業(yè)務(wù)，新政策，擴大我行的知名度。

　　也是我們銀行寧波深化改革的一年，機遇和挑戰(zhàn)并存。我們要在鞏固20xx年工作成績的基礎(chǔ)上，開拓進取，創(chuàng)新求實，做出新的努力，嚴(yán)格要求自己，及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。在新的一年里，我力爭做到以下幾點：

　　今后我將努力做到以下幾點，希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我進行監(jiān)督指導(dǎo)：

　　1、自覺加強學(xué)習(xí)，向理論學(xué)習(xí)，向?qū)�業(yè)知識學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。

　　2、克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自己。

　　3、繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng)，強化為人民服務(wù)的宗旨意識，努力使自己成為一名優(yōu)秀的銀行從業(yè)人員。

　　此致

敬禮！

　　述職人：xxx

　　20xx年x月x日

員工述職報告6

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　大家好!現(xiàn)將本人20xx年的工作情況作一簡單匯報，請大家批評指正。

　　一、工作職責(zé)

　　作為最基層的一名管理者，我深感自己更是一名最終端的經(jīng)營者。我的主要職責(zé)是：維護整個樓層現(xiàn)場經(jīng)營秩序的有序運行。具體到日常工作內(nèi)容，主要有導(dǎo)購員的規(guī)范化管理，商品的售后服務(wù)等。

　　二、工作職責(zé)執(zhí)行狀況

　　一年來，本人在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心愛護、各位同仁的支持配合協(xié)作下，依靠“家具公司”各個層次堅強的團隊，較好地履行了自己的工作職責(zé)，圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。

　　1、提高自身素質(zhì)，盡力適應(yīng)崗位需要。家具行業(yè)，對我來說，是一個全新的行業(yè)。為此，我不斷學(xué)習(xí)，充實自我，以盡力適應(yīng)崗位需要。一方面，我努力讀好有字之書，如有關(guān)皮革、營銷、管理等方面的專業(yè)報紙、書籍。另一方面，我善于讀好無字之書。一年來，我虛心向領(lǐng)導(dǎo)、向同事，向員工學(xué)，學(xué)習(xí)他們的專業(yè)知識、工作方法、營銷技巧、對人處事藝術(shù)等。與此同時，在日常生活中堅持“多看、多聽、多想、多做”，通過學(xué)習(xí)與實踐的有機結(jié)合，自身素質(zhì)逐步得到提高，基本適應(yīng)了本崗位的需要。

　　2、注重規(guī)范管理，提升員工整體素質(zhì)。20xx年來，樓層導(dǎo)購員調(diào)動頻繁，針對新員工對公司紀(jì)律和經(jīng)營業(yè)務(wù)不夠熟悉的狀況，我在平時工作中，能利用各種機會，在員工間進行專業(yè)性商品常識、銷售技巧、商品陳列的交流，并在日常巡視中加強監(jiān)督與執(zhí)行力度，提高了員工的紀(jì)律意識，使部分新員工較快地進入了工作角色，養(yǎng)成了良好的職業(yè)習(xí)慣。同時在規(guī)范化管理的過程中，本人自覺遵守公司的各項規(guī)章制度，要導(dǎo)購員做到的，自己首先做到，要求導(dǎo)購員不做的，自己首先不做，在管理中發(fā)揮了表率作用，促使自己加深了對管理、對自己的進一步了解 。

　　3、加強現(xiàn)場巡視，保證經(jīng)營秩序良好。樓層主管的工作場所就是樓層現(xiàn)場，工作內(nèi)容非常具體、瑣碎的工作當(dāng)場進行解決，使經(jīng)營秩序良好運行，給顧客提供一個方便、舒適的購物環(huán)境。在這一年中，通過本人和所有導(dǎo)購員的共同努力下，基本實現(xiàn)了這一目標(biāo)。

　　4、堅持公正合理，靈活商品退換管理。一年來，我認(rèn)真學(xué)習(xí)并靈活運用商場在商品退換方面的相關(guān)方法，對每一起退換貨的處理都努力做到有章可依，特別是依據(jù)公平、公正、合情合理的原則保護消費者的合法權(quán)益，維護公司在消費者中良好的口碑，同時盡可能做到商戶的理解與支持，以保護現(xiàn)有珍貴的品牌資源。以降低售出商品的退換比率。

　　三、本人工作中存在的不足

　　1、工作中，對一些日常管理方面出現(xiàn)的'問題尚未進行及時的總結(jié)和歸類，特別是在現(xiàn)場貨品管理方面做得還很不夠，仍待向其他領(lǐng)導(dǎo)與同事學(xué)習(xí)。

　　2、對品牌特色的了解、對導(dǎo)購員思想的了解、對專業(yè)知識的了解仍有待深入、細(xì)致，對現(xiàn)場管理仍停留在粗放式管理階段，自身管理水平有待進一步提高。

　　3、處理退換貨時，有時心態(tài)不能平和，未能在感情方面讓顧客感性理解未予以退換的理由，需要在今后的工作中認(rèn)真修煉。

　　四、今后工作打算

　　1、充分調(diào)動每一位導(dǎo)購員的積極性，通過平日的溝通，讓員工在第一時間里了解公司的 最新動態(tài)，以及公司的各種要求，及時肯定導(dǎo)購員的進步，讓他們行有規(guī)范、學(xué)有榜樣、干有目標(biāo)。

　　2、提高自身服務(wù)意識，做好整體導(dǎo)購員服務(wù)意識的灌輸，養(yǎng)成良好的心態(tài)，特別要加強自身專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，要努力建立與導(dǎo)購員之間的信任關(guān)系，樹立自己的權(quán)威，為所有導(dǎo)購員樹好形象，努力把整個樓層打造成為一個步調(diào)一致的和諧團隊

　　各位領(lǐng)導(dǎo)，在這一年里，曾流過辛勤的汗水，也流過激動的淚水，正因為經(jīng)歷了自己這點點滴滴的酸與甜，才讓我不斷成長著，進步著。所以，我熱愛這份工作，希望自己今后能快樂著工作，同時也能在工作中找到更多的快樂。

此致

敬禮!

　　述職人：xxx

　　20xx年x月x日

員工述職報告7

　　為了樹立財險公司良好的行業(yè)形象，我們把“端正政風(fēng)行風(fēng)、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”工作，納入了年度重要工作的組成部分，成立了由公司經(jīng)理任組長的領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了《端正政風(fēng)行風(fēng)、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”xx工作方案》,通過開展此項活動，使公司全體員工充分認(rèn)識到：在財險業(yè)務(wù)萎縮，市場競爭激烈的條件下，我們要用優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)爭取客戶，以良好的企業(yè)信譽贏得客戶。

　　二、公開承諾，接受監(jiān)督

　　按照xx林業(yè)地區(qū)創(chuàng)建優(yōu)良經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一安排和部署，我公司緊緊圍繞內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象兩個主題，以最大誠意，向社會推行辦事公開制、承諾制。一是保證95518服務(wù)熱線電話24小時開通，為客戶提供全天候的熱情服務(wù)；二是以客戶的現(xiàn)實或潛在需求為重點，開展形式多樣的便民承保服務(wù)。三是為客戶提供高效快捷的售后服務(wù)，一有險情，無論是何時、何地，保證以最快的速度赴現(xiàn)場組織施救，合理查勘定損，在《保險法》和有關(guān)條款規(guī)定的理賠工作時限內(nèi)，保證賠款及時到位。四是對單方肇事責(zé)任清楚的小額簡易賠案現(xiàn)場兌現(xiàn)賠款，實施服務(wù)提速。

　　三、履行職能，回報社會

　　為使優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)始終貫穿于經(jīng)營全過程，我公司認(rèn)真恪守“人民保險為人民”的'經(jīng)營理念，堅持誠信準(zhǔn)則，在本系統(tǒng)內(nèi)大力開展了以“展公司品牌，獻真誠服務(wù)”為主題的特色服務(wù)活動，把“客戶滿意最大化”確立為全體員工的共同價值追求，全程跟蹤服務(wù)，實行小額賠款現(xiàn)場賠付，大額賠款限時賠付，幫助受損企業(yè)和保戶在最短時間內(nèi)恢復(fù)正常生產(chǎn)經(jīng)營和生活，最大限度地發(fā)揮了經(jīng)濟補償職能，贏得了良好的社會信譽。今年以來，我公司共受理各類賠款案件200余起，累計支出賠款達100余萬元，為企業(yè)迅速恢復(fù)生產(chǎn)、安定人民生活提供了可靠的保險保障，得到了社會的認(rèn)可。

　　工作雖然取得了成績，但還存在著不足，一是對上級關(guān)于糾風(fēng)專項治理和優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作理解的不夠深刻，因而還沒有形成強大的氛圍；二是還沒有形成一個

　　完整的綜合性的客戶服務(wù)體系，對客戶潛在的和深層次上的需求還不能完全滿足；三是對客戶和群眾反映的問題還有解決不及時的現(xiàn)象。這些都是阻礙我們業(yè)務(wù)發(fā)展和影響公司形象的大問題，我們將在今后的工作中花大力氣解決這些問題，努力做到：

　　一、為客戶提供“一條龍”，“一站式”和“一攬子”綜合性服務(wù)。

　　二、多為客戶和群眾辦實事辦好事。

　　三、采取有效措施加強隊伍建設(shè)，嚴(yán)肅查處以權(quán)謀私、吃、拿、卡、要、報等行為。

員工述職報告8

尊敬的各位：

　　上午好！時間飛逝，須臾間我在電信工作已足足超過兩年，回首兩年，發(fā)現(xiàn)自己從一個沉默寡言的女孩轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋�活潑開朗的姑娘，真為之感到高興！

　　畢業(yè)那年，在親朋好友的鼓勵下，我來到電信，擔(dān)任電信客服，剛開始以為，客服僅是接接電話，其實不然，這之間承擔(dān)好大的責(zé)任，其中包括了解電信繁瑣的業(yè)務(wù)，懂得與客戶交流，明白如何幫客戶解決使用電信產(chǎn)品時遇到的困難。當(dāng)然如果是純粹的業(yè)務(wù)咨詢就謝天謝地了，最主要的是投訴電話，這其中包括有理投訴與無理投訴，對于有理投訴，我學(xué)會了冷靜認(rèn)真傾聽客戶反映的問題，運用和客戶融為一體，站在客戶的角度思考問題，為之解釋，為之處理，聽到客戶點頭時，我知道成功地解決了客戶的問題，對于那些無理投訴，我更是沉著應(yīng)戰(zhàn)，換位思考，仔細(xì)想想客戶肯定是使用電信產(chǎn)品時遇到困難了，這更要發(fā)揚我的同理心，也許有時候還是會換來客戶的大喊大叫，我也不會慌張，因為我可以運用工單再次為用戶反映處理，直到用戶滿意為止。

　　當(dāng)然，作為客服，我確實做到了盡心盡力，那些成績，那些收獲也都屬于過去，更重要的是展望未來，人往高處走！終于，單位給予我這次的機會，讓我能往更高方面發(fā)展，也可以更加提升自己！經(jīng)過兩年多的工作經(jīng)驗，我覺得我能勝任值班長這個工作，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

　　第一，在學(xué)校。

　　我擔(dān)任過班長此職務(wù)，有一定的協(xié)調(diào)管理能力，直到如何和被管理者進行溝通指導(dǎo)，以便提高業(yè)績

　　第二，在工作中。

　　我除了自己能勤奮刻苦以外，也善于與在任班長進行溝通了解班長該有的職責(zé)，每天記錄并反饋客戶代表反映的問題，并及時糾正告知！遇到話務(wù)員不能解決的疑難投訴，先巧妙地指導(dǎo)話務(wù)員如何與客戶溝通處理，如果實在無法解決，主動攔截，為之處理，而不影響話務(wù)員正常接續(xù)，從而保證接通率！

　　第三，注重班組業(yè)績。

　　創(chuàng)建和諧的團隊精神，隨時關(guān)注本班的相關(guān)數(shù)據(jù)，有強烈的'上進心與自信心，會隨時了解其他班組的信息，從而取長補短！

　　因為以上幾點，我有信心能勝任值班長這個職務(wù)，當(dāng)然行動勝于雄辯，我會用我的行動來證明，如果勝任值班長后，對于近期相關(guān)目標(biāo)，我會付出比現(xiàn)在更多的精力，一定要突出自己的相關(guān)優(yōu)勢，所謂新官上任三把火！

　　第一方面，我先加強和諧的團隊精神，與被管理者正面溝通對于存在的問題，以及如何處理，并積極改進，爭取在一兩個月內(nèi)在原來的基礎(chǔ)上提高一個層次，我相信我有這個實力！第二方面，我會努力再向其他班長學(xué)習(xí)更多關(guān)于管理方面的經(jīng)驗，以便更好地提高班組水平，還要有強烈的競爭意識，定一個班組為自己的競爭對手，爭取在某一個月內(nèi)超越，我相信以我這種積極上進的思想，一定可以達成目標(biāo)，同時在目標(biāo)之內(nèi)完成使命，一切只因為相信自己！

　　人生道路還很長，我想我面對的挑戰(zhàn)還很多，對于這一次的挑戰(zhàn)，我應(yīng)該牢牢抓住機會，因為展示自己優(yōu)勢的時候到了，所以，請給予我這次機會，謝謝！

員工述職報告9

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　時間飛逝，轉(zhuǎn)眼年關(guān)已到，我到xx公司也有一年時間了。這是緊張又充實的一年，我從一名經(jīng)驗淺薄的應(yīng)屆生，逐漸成長為一名具備一定專業(yè)知識的采購職員�，F(xiàn)匯報我在xx公司一年來取得的成績以及自己的不足。

　　一、個人成長方面

　　初到采購部我把仔細(xì)閱讀以往的采購合同。在整理過程中我仔細(xì)的看了一下采購合同的內(nèi)容，這為我以后的修改合同起到了很大的幫助，我可以直接套用以前的合同范本，這個結(jié)果直接歸為我的留心。在生活中只要你留心處處都有學(xué)問在，不要總是期盼別人告訴你怎么去做，應(yīng)該學(xué)會思考自己應(yīng)該怎樣去做，留心別人怎么做。

　　工作中我努力做好每一個細(xì)節(jié)，但我并沒有感到煩，而是把它當(dāng)作我素質(zhì)培養(yǎng)的大講堂，正因為這些小事情改變了我對工作的態(tài)度。小事情值得我去做，事情雖小，可過程至關(guān)重要。在xx有一群樂于幫助我的同事，在工作過程中，我虛心求教，同事也不吝嗇熱情幫助。從最簡單的電子元器件，到產(chǎn)品特征、市場情況，讓我在找到了學(xué)習(xí)了方向，使我更有針對性地提高自己的工作能力。

　　以前我只泛泛認(rèn)為采購就是買東西，簡單的金錢與物質(zhì)的交易，只要價格合適、質(zhì)量過關(guān)那就可以。通過工作才知道其實不然，這個簡單的買賣關(guān)系并不簡單。保證適時適地適質(zhì)適價都是采購過程中必須滿足的要求。進入xx，我首先思想上轉(zhuǎn)變了原來不正確的觀念，在思想上和工作職責(zé)要求相統(tǒng)一。特別采購是公司供應(yīng)鏈中一個非常重要的環(huán)節(jié)，要求我們以滿足市場和生產(chǎn)需求為準(zhǔn)繩，任何錯誤都有可能造成經(jīng)濟損失。所以說采購崗位需要的是完美的人，是有根據(jù)的。我自覺自己離要求還有很遠(yuǎn)，但是我一步步向這個方向靠近。我會通過自己的努力成為一名優(yōu)秀的采購工作者。

　　二、工作方面

　　自入職以來，在公司和部門領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)下，在部門同事的言傳身教下，我很快融入xx公司。從基本的物料庫存查詢開始，到下訂單，收貨入庫等工作都很快上手。

　　要說這一年積累的經(jīng)驗，我首先學(xué)會的是核價，不管采購任何一種物料，在采購前應(yīng)熟悉它的價格組成，了解你的供應(yīng)商所生產(chǎn)成品的原料源頭價格，為自己的準(zhǔn)確核價打下基礎(chǔ)。這樣談判時，做到知已知彼，百戰(zhàn)百勝。現(xiàn)今的社會是一個電子化的社會，作為采購人員要由不同的方面收集物料的采購信息，地域差別等。只有了解了市場，才真正了解了所需產(chǎn)品的價格定位，為采購活動做好先期準(zhǔn)備。

　　公司內(nèi)部的溝通很重要，特別像我一樣，剛進公司的新人來說，尤為重要。有次公司xx項目采購任務(wù)下來了，這個項目在xx件以及一些電子元器件方面有特殊的要求。剛開始我并未發(fā)現(xiàn)有這個的情況，等訂單下了以后，問題才從供應(yīng)商處反饋到我這里，我即使和已調(diào)任其他部門的`前任同事溝通，才逐漸解決了這些問題。沒了解清楚我就做出了決定，后果是非常嚴(yán)重的，所幸此次并未造成經(jīng)濟損失和生產(chǎn)的延誤。這個事情讓我明白溝通很重要，只有在有把握的情況下才做決定，才不會造成損失。

　　三、存在不足

　　我渴望通過自己的不懈努力和奮斗為xx多做一些貢獻，但離領(lǐng)導(dǎo)及同事對工作的要求還存在一定的距離。譬如我的產(chǎn)品知識、工作系統(tǒng)性、邏輯性還不能完全達到采購崗位的要求；對市場變化的應(yīng)變能力較低。面對以上不足，今后，我一定認(rèn)真克服，發(fā)揚成績，向先進學(xué)習(xí)，加強與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通交流，自覺把自己置于同事監(jiān)督之下，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，認(rèn)真查擺、分析、總結(jié)自己的各項不足，以最佳的工作狀態(tài)努力完成各項工作任務(wù)，做一名合格的xx員工并完成從采購到優(yōu)秀采購的進步。

　　總之，我會以一顆感恩的心，不斷學(xué)習(xí)，努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造差異，讓事業(yè)充滿生機和活力！我保證以發(fā)自內(nèi)心的真誠和體察入微服務(wù)對待我的工作，追求完美，創(chuàng)造卓越！和大家一起齊心協(xié)力，從新的起點開始，邁向成功！

此致

敬禮！

述職人：xxx

　　20xx年x月x日

員工述職報告10

　　轉(zhuǎn)眼又到了歲末年初。本人已進入聯(lián)通公司工作4個多月，回想起來，這段時間過得既暢快又充實。現(xiàn)將本人總體工作、學(xué)習(xí)情況匯報總結(jié)如下：

　　參加工作以來，本人先后在各個營業(yè)廳接受培訓(xùn)學(xué)習(xí)并參與實踐工作，通過領(lǐng)導(dǎo)的正確指引和同事的熱心幫助，本人迅速掌握了各項營業(yè)前臺業(yè)務(wù)辦理、服務(wù)流程等工作技能，而更重要的是，通過不斷的學(xué)習(xí)和自我鍛煉，逐步樹立起了創(chuàng)新服務(wù)、營造公司品牌的企業(yè)理念。同時，在工作和學(xué)習(xí)中，本人能夠和大家打成一片，虛心求教、熱心助人，和領(lǐng)導(dǎo)及同事相處得愉快融洽。目前，本人在工作上得心應(yīng)手，辦理各項業(yè)務(wù)熟練流暢；在思想上，全心全意為顧客著想，努力做到服務(wù)第一。甘當(dāng)一顆螺絲釘，為公司的前進與發(fā)展奉獻自己的一份微薄之力。

　　短短的幾個月的工作和學(xué)習(xí)經(jīng)歷，讓我切實感受到了聯(lián)通公司如一個大家庭，充滿了關(guān)懷與溫暖。在今后的工作中，我愿意努力向上，改正自己存在的缺點與不足，努力做到最好，請領(lǐng)導(dǎo)和同事們監(jiān)督。

　　1、熟悉重慶聯(lián)通新一代bss系統(tǒng)的底層業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，理解各業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)之間的邏輯關(guān)系。由于新一代bss在今年初正式上線，與原有系統(tǒng)相比，數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)發(fā)生了一定的變化，剛開始由于對新有系統(tǒng)不熟悉，工作開展起來效率很低。開始的兩個月通過臨時數(shù)據(jù)提取，很快就對新系統(tǒng)有了大致的了解。之后通過長期與廠家的技術(shù)人員一起處理和解決報表中心模塊出現(xiàn)的各種問題和故障，逐漸對新系統(tǒng)有了整體的把握，做到了簡單的問題能夠自行獨立處理，復(fù)雜的問題能夠與廠家共同處理，并能在系統(tǒng)變更時給出良好的實施建議。

　　2、整理與理順了每月的出帳流程，保證各業(yè)務(wù)部門能準(zhǔn)確、及時的'得到完整的數(shù)據(jù)。由于重慶聯(lián)通的業(yè)務(wù)繁多，各業(yè)務(wù)部門需求的報表五花八門，種類繁多，這給我們部門帶來了不小的壓力。特別是每月出帳的時候，系統(tǒng)一旦出現(xiàn)問題，將直接影響出帳報表的及時性與準(zhǔn)確性。為了避免錯誤發(fā)生，今年督促廠家完善了《新一代bss出帳流程手冊》，并制訂了《新一代bss報表開帳流程確認(rèn)表》，對每一步操作在流程中都做了詳細(xì)說明，并將各操作步驟之間的約束關(guān)系列出，在關(guān)鍵操作之后進行數(shù)據(jù)效驗，防止數(shù)據(jù)邏輯關(guān)系不等的情況發(fā)生。每次開帳的時候全程參與，開帳以聯(lián)通人員操作為主，廠家做相關(guān)配合。相比以前完全由廠家操作，聯(lián)通人員做監(jiān)督的方式，這種方式杜絕了以前廠家責(zé)任心不強，容易發(fā)生錯誤的弊端，有利于整個開帳流程順利、準(zhǔn)確的執(zhí)行。在上傳總部報表這一塊工作上，由于及時發(fā)現(xiàn)了以前存在的各種問題，并逐個根據(jù)總部規(guī)范解決，保證了上傳總部報表的及時與準(zhǔn)確上傳。

　　3、由于對新一代bss報表中心模塊漸漸熟悉后，對整個模塊有了整體的把握。在各業(yè)務(wù)部門提出的新增報表需求的時候，能夠很好的與他們溝通，積極引導(dǎo)并實現(xiàn)他們所想要的功能。

　　4、為進一步完善公司增值業(yè)務(wù)信息費結(jié)算辦法，理順結(jié)算流程，規(guī)范sp的經(jīng)營行為，確保公司對sp的結(jié)算支出與實際現(xiàn)金流收入相配比，總部決定自xx年4月份起對所有增值業(yè)務(wù)代收信息費（含固網(wǎng)增值業(yè)務(wù)）由按應(yīng)收金額實行結(jié)算改為按實收金額進行信息費結(jié)算，并統(tǒng)一出賬、銷賬、實收結(jié)算原則。根據(jù)"關(guān)于增值業(yè)務(wù)按實收原則進行信息費結(jié)算的通知和總部信息化部下發(fā)的"中國聯(lián)通全國性增值業(yè)務(wù)實收結(jié)算方案及接口規(guī)范"要求，并且響應(yīng)公司鼓勵技術(shù)創(chuàng)新的精神，我和幾個同事一起開發(fā)了重慶分公司全國sp實收結(jié)算支撐系統(tǒng)。雖然今年取得了一定的成績，但是也存在不少的問題，主要有以下幾點：

　　1、對各業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)的理解還需要進一步加強。目前對許多數(shù)據(jù)的理解存在片面性，沒有一個全局的觀點，有時候不知道一個小的改動將會影響其他統(tǒng)計數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，特別是集團類數(shù)據(jù)，今年幾次出現(xiàn)了一些問題，都是由于對數(shù)據(jù)的來龍去脈沒有搞清楚造成的。今后需要特別注意這種問題，搞清楚影響，確定對其他部分沒有影響再實施。

　　2、與同事和廠家的溝通還不夠，做事情存在一定的盲目性。一方面，有時候一個問題沒有和廠家的人員說清楚，造成了開發(fā)出來的東西與實際需求有所偏差，影響了開發(fā)進度；另一方面，對不理解的東西沒有和同事及時溝通，浪費了寶貴的時間，影響了工作效率，并且也出現(xiàn)了一些差錯。

　　3、責(zé)任心有待進一步加強，出現(xiàn)問題應(yīng)該更及時的處理，對各分公司和業(yè)務(wù)部門反映過來的系統(tǒng)問題要及時找出原因和解決辦法，并耐心幫助他們更好的使用新一代bss系統(tǒng)。

　　今年的工作已經(jīng)過去，對明年的工作我有以下幾點想法：

　　1、由于市場環(huán)境競爭激烈，明年各分公司面臨十分大的經(jīng)營壓力，作為業(yè)務(wù)支撐部門，應(yīng)該及時了解各業(yè)務(wù)部門在系統(tǒng)使用中遇到的困難，并及時了解他們對數(shù)據(jù)支撐的需求，并從用戶使用感知的角度建設(shè)我們的系統(tǒng)，以更好的為各業(yè)務(wù)部門提供強有力的數(shù)據(jù)支撐。2、目前的許多數(shù)據(jù)我們提取出來后，需要各業(yè)務(wù)部門按照自己的需要進行加工處理，這樣加重了業(yè)務(wù)部門相關(guān)人員的工作量，為了讓他們從繁重的數(shù)據(jù)加工工作中解放出來，把工作重心放在數(shù)據(jù)分析上來，對我們的數(shù)據(jù)支撐工作和系統(tǒng)應(yīng)該提出更高的要求，對能固化下來的報表應(yīng)盡量在系統(tǒng)中實現(xiàn)，臨時的數(shù)據(jù)提取應(yīng)盡量考慮業(yè)務(wù)部分加工數(shù)據(jù)的需要。

　　3、加強對郊縣的數(shù)據(jù)支撐，目前由于系統(tǒng)接口的原因，給郊縣開放的數(shù)據(jù)只有月數(shù)據(jù)，沒有做到日數(shù)據(jù)的支撐。對一些郊縣業(yè)務(wù)部門常用的日數(shù)據(jù)，應(yīng)該每日抽取到郊縣數(shù)據(jù)服務(wù)器上，這樣的話更能夠幫助他們及時有效的取到最新的數(shù)據(jù)，以正確的指導(dǎo)業(yè)務(wù)的開展。

員工述職報告11

　　本人于20xx年7月加入xx公司，回顧過去的一年半，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個成長的平臺，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)、進步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。今年是我來公司的第二年，領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我都格外支持與關(guān)愛，在此我向大家表示衷心的感謝，正是有你們的幫助才使我在工作中更加的得心應(yīng)手，較好的完成各項工作任務(wù)。

　　在這一年的工作中我遵章守紀(jì)、團結(jié)同事、求真務(wù)實，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，老老實實做人，勤勤懇懇做事。下面我就這一年來的工作情況向大家作簡要陳述：

　　一、新的崗位，新的挑戰(zhàn)

　　我入職后的第一個項目是深圳分公司田廈國際中心項目，來到田廈國際中心項目的第一天，給我最大的感受就是項目的規(guī)范化的管理，不光體現(xiàn)在工作中，同時在企業(yè)形象、個人形象中同樣能夠得到體現(xiàn)，從開始的不適應(yīng)，到現(xiàn)在的自覺性，不知不覺中發(fā)現(xiàn)個人素質(zhì)也有了很大的提高，真正體會到企業(yè)經(jīng)濟的成長其實也就是企業(yè)文化的成長，企業(yè)員工個人的成長。

　　二、規(guī)范自己的言行，做合格的中建人

　　在項目部工作，與上下左右及社會各界聯(lián)系非常廣泛，我始終牢記自己是中建二局的一員，言行舉止都注重約束自己。對各級領(lǐng)導(dǎo)，做到謙虛謹(jǐn)慎，尊重服從。但是服從并不代表盲從，對于有利于項目的開展的合理的意見也要及時的反饋給領(lǐng)導(dǎo)，做事大膽，不避諱上下層的關(guān)系，真正做到對工程負(fù)責(zé)，對公司負(fù)責(zé)，要把自己真正的當(dāng)成企業(yè)的主人。

　　三、加強學(xué)習(xí)，提高現(xiàn)場工程管理水平

　　在對分包單位的管理上，以合同、規(guī)范為依據(jù)，按照《工程管理手冊》向分包單位灌輸我公司的管理方法和理念，立好規(guī)矩，制定好標(biāo)準(zhǔn)，樹質(zhì)量、安全文明標(biāo)兵從而帶動后進的單位，同時增強服務(wù)意識，進行充分的溝通、協(xié)調(diào)是做好對施工單位管理的基礎(chǔ)。

　　在工程協(xié)調(diào)上堅持以合同為依據(jù)，站在公司利益的立場上處理事情，堅持原則，但又要有一定的靈活性，協(xié)調(diào)的目的是保證工程進度更快，質(zhì)量更好更有保證，造價最低，整體效果最好。

　　在實際工作中，做到有計劃有跟蹤有落實，緊盯合同目標(biāo)制定關(guān)鍵控制節(jié)點，在總體進度計劃的基礎(chǔ)上把計劃分解到每季、月、周，制定相應(yīng)的考核制度；質(zhì)量控制做到事前、事中、事后控制，關(guān)鍵是過程控制；投資控制上嚴(yán)格審查各種簽證和變更資料，確認(rèn)其合理性、必要性，避免增量多報和減量漏報；在合同管理上，充分熟悉合同條款，落實合同條款的執(zhí)行情況，嚴(yán)格按照合同執(zhí)行；在信息管理上做到規(guī)范、系統(tǒng)、統(tǒng)一、有條理。

　　四、盡心履職，全心全意當(dāng)好稱職的企業(yè)員工

　　作為項目部的一名土建工長，我的理解，沒有什么謀求利益和享受待遇的權(quán)力，只有承擔(dān)責(zé)任、帶頭工作的義務(wù)。在平時的工作中，對領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，從不討價還價，保質(zhì)保量完成；對自己分內(nèi)的工作也能積極對待，努力完成，做到既不越位，又要到位，更不失職。在同辦公室其他幾位同事的工作協(xié)調(diào)上，做到真誠相待，互幫互學(xué)。一年半來，我的'工作得到了公司的認(rèn)可，這是我團結(jié)奮斗、共同努力的結(jié)果。

　　回顧一年來的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進步，但我也認(rèn)識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，公關(guān)辦公能力還不強。今后，我一定認(rèn)真克服缺點，發(fā)揚成績，自覺的刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，做一名合格的工程施工管理人員。

　　總的來說，一年來，我較好地履行了自己的工作職責(zé)，積極的完成了全年的工作任務(wù)。新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，更要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我，要著眼于全局，著眼于今后的發(fā)展，我也會向其他同事學(xué)習(xí)，取長補短，相互交流工作經(jīng)驗，共同進步，爭取取得更好的工作成績。

員工述職報告12

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　我于20xx年x月x日正式在客服部前臺工作，試用期三個月，時光彈指一揮間毫無聲息的流逝，轉(zhuǎn)眼間試用期接近尾聲�；厥走^去的三個月，內(nèi)心不禁感慨萬千……這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也經(jīng)歷了一番不平凡的考驗和磨礪。

　　在這段時間的工作學(xué)習(xí)中，對xx有了一個比較完整的認(rèn)識;對于公司的發(fā)展歷程和管理以及個人的.崗位職責(zé)等都有了一個比較清晰的認(rèn)識。在熟悉工作的過程中，我也慢慢領(lǐng)會了“承擔(dān)、探索、超越”的精神，團結(jié)協(xié)作、開拓創(chuàng)新，為xx的穩(wěn)步發(fā)展增添新的活力，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進步，現(xiàn)將我的工作學(xué)習(xí)情況作如下匯報。

　　我的工作主要是行政管理、費用管理、物資管理及辦公室內(nèi)的一些日常工作。在工作中我努力做好本職工作，提高工作效率及工作質(zhì)量。因無工作經(jīng)驗，初期的一段時間里常常出現(xiàn)問題，在此謝謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助，讓我及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足，并且認(rèn)真更正。工作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，后來我也熟悉了每天的工作，及時提交各種報表，做到“主動”工作。經(jīng)過x月中旬去xx的培訓(xùn)，我對本職工作有了一個更深刻的認(rèn)識，特別是工作中的一些細(xì)節(jié)問題，還有領(lǐng)導(dǎo)和同事們提出討論的問題，我也有了清楚的認(rèn)識。工作中需要同事之間團結(jié)合作，這一點很重要，也是加入公司以來同事們給我最深的影響。

　　當(dāng)然，我在工作中還在存在著缺點和做得不到位的地方，我會繼續(xù)努力工作學(xué)習(xí)，今后一定盡力做到。工作中需要“超越”的精神，我相信經(jīng)過努力，工作會越做越好。

　　在此，在對試用期的工作情況及心得體會做一匯報后，我想借此機會，正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正請求。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn)，以正式員工的要求做一個全面考量。我愿為xx的蓬勃發(fā)展貢獻我全部的力量。

　　述職人：xxx

　　20xx年x月x日

員工述職報告13

　　(一)資料檔案情況

　　1、開工報驗：作為單位工程和單項工程的準(zhǔn)備情況依據(jù)，嚴(yán)格按照監(jiān)理計劃程序報批，涉及內(nèi)容包括原材料、測量記錄、配合比驗證、施工方案、人員、機械等準(zhǔn)備資料，同時按照審批的分部分項劃分進行報驗，迄今為止，檢驗批已報批xx份，分項工程開工已報批xx份，其中瀝青xx份，水泥穩(wěn)定碎石xx份，水泥混凝土xx份，防水xx份。原材料報驗xx份，測量記錄xx份，配合比驗證xx份。

　　2、計量文件收集：計量資料的收集作為工程進度結(jié)算的依據(jù)，嚴(yán)格按照合同有關(guān)要求，每月25日進行報批，現(xiàn)已報批計量資料xx次，已審批xx次，第次次計量正在整理簽字中。保證資料xx份，工程量已完成合同總量的xx左右。

　　3、變更洽商、變更設(shè)計圖紙：由于在施工實施過程中，會發(fā)生不可避免的變更，按照變更程序進行設(shè)計圖變更，變更設(shè)計圖紙xx份，設(shè)計反饋xx份。

　　4、施工方案、技術(shù)交底：作為實時性指導(dǎo)施工的依據(jù)，協(xié)同項目技術(shù)總工編制重點、難點部位實施性專項施工方案xx份，三級技術(shù)交底xx份。

　　5、會議紀(jì)要：項目部針對質(zhì)量、安全問題每月保證召開1次會議，認(rèn)真貫徹落實質(zhì)量、安全意識，會議紀(jì)要整理x份。

　　6、聯(lián)系單、通用函：為加強我單位與參建單位、監(jiān)理單位、設(shè)計單位、指揮部的聯(lián)系，作為平時的來往文件，已發(fā)出和收到聯(lián)系單x份、通用函件x份

　　(二)日常工作情況

　　施工進度每月有月計劃、周計劃，而我在日常的工作中是以日為工作階段單位。編制日工作計劃，因為工作性質(zhì)的不同，我的工作早一天完成就能為公司早日創(chuàng)造利潤提供條件，所以，我不斷要求自己以日為工作單位做自己的計劃，要求自己每日每項工作完成的時間，看看哪項做完了，哪項沒做完，為什么沒做完，剖析原因，盡快解決，爭取做到日清，這樣堅持做下來，很大程度上避免了工作的盲目性和無計劃性，又使計劃工作能順利的`完成。

　　(三)資料組工作情況：

　　資料組由xx名同志組成，工作的重點在于團結(jié)協(xié)作協(xié)調(diào)上做好文章，經(jīng)常在一起研究檔案整理方面的要求，發(fā)揮各自的特長，以保證工程進度計量資料的準(zhǔn)確性、完善性工作，對不懂的有關(guān)問題向項目部分管領(lǐng)導(dǎo)請教。強調(diào)工程資料的重要性，在項目經(jīng)理、總工的大力支持下，資料組大膽對工作進行管理，對不符合要求，特別是簽字不全的文件堅決拒收，堅持按檔案管理要求辦事。認(rèn)清實情，使資料形成者對當(dāng)前資料管理形成有進一步了解。本工程在施工過程中，項目部曾多次接受上級管理部門的檢查，工程資料得到有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的肯定，我們爭取在以后的工作中再接再勵，使我們的工程檔案工作不斷邁向新的高度。

　　(四)問題與不足

　　雖說有驕人的成績，但是在工作中也發(fā)現(xiàn)了自身很多的不足和問題：

　　1、有時會記不清已歸檔的檔案資料和發(fā)放的文件位置，不能及時的給領(lǐng)導(dǎo)和同事反饋信息。

　　2、施工單位和監(jiān)理單位報的動態(tài)資料編號凌亂，會出現(xiàn)重復(fù)或空缺的現(xiàn)象，對整理核查資料帶來些許的不便。

　　3、借出的書籍沒有執(zhí)行登記制度，導(dǎo)致有些書籍丟失。

　　4、出于各種原因，不能時時掌握工程的實際狀態(tài)，采集圖像文件較少。

　　5、由于計量文件比較緊急，加上人員匱乏，填寫的工程資料沒有仔細(xì)的檢查，致使部分文件填寫不規(guī)范，有些日常性工程竣工資料還不完整。

　　針對如上問題，在以后的工作中采取以下幾點措施克服：

　　1、做好各類文件傳閱及傳遞工作并將文件原件存檔。根據(jù)項目部規(guī)定，對文件進行相關(guān)部門的傳閱、傳遞、下發(fā)，接收部門應(yīng)進行簽字確認(rèn)，并將文件原件整理、分類、存檔。

　　2、核實工程資料的完整情況，對折皺、破損、涂改、參差不齊的文件進行整補、裁切、折疊，使其盡量保持外觀上的整齊。根據(jù)資料規(guī)程按資料內(nèi)容特征對文件資料進行分類，將屬于同一卷的資料用檔案盒裝訂后入柜保存。并定期對文件資料進行核查，對遺缺文件進行追查，查明原因。要求工程資料應(yīng)認(rèn)真填寫，字跡工整，裝訂整齊,一看一目了然,以便以后檢查及歸檔帶來方便。

　　3、借出的書籍，按照借閱管理制度，實行登記簽字借閱，對于借閱不歸還、遺失的書籍按原價進行經(jīng)濟賠償。

　　4、不定期安排專人到現(xiàn)場采集建檔影像資料。

　　5、向公司申請調(diào)配資源，組建專業(yè)穩(wěn)定的資料組(xx名)，對工程資料進行全面系統(tǒng)的整理。

　　(五)下一階段工作計劃

　　工程項目即將接近尾聲，工作量還有許多，任務(wù)也很繁重，為了能夠順利的完成工程竣工及移交工作。明年工作計劃如下：

　　1、繼續(xù)整理附屬工程及其剩余工程的日常性報驗和計量工作。

　　2、組織學(xué)習(xí)竣工資料的歸檔內(nèi)容及其要求。

　　3、按照指揮部要求，組建資料組，對竣工資料按照相關(guān)規(guī)定進行整理歸檔、組卷、移交等工作。

　　4、安排專人進行竣工圖的編制工作。

　　(六)總結(jié)

　　回顧歷史，展望未來。20xx年在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心支持下，整個xxxx工程建設(shè)比較順利，也取得了比較良好的成績。在所做工作中，還有很多不足之處，請領(lǐng)導(dǎo)和同事多多批評指正。作為一名資料管理人員，我將更加努力的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，相關(guān)的法律法規(guī)及其檔案管理的要求。“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”理論聯(lián)系實際，在實踐中學(xué)習(xí)理論，提高業(yè)務(wù)水平;更好的為工程竣工服務(wù)。作為一名資料員，我將更加刻苦的鉆研檔案管理知識。“運籌帷幄之中，決勝于千里之外”，多動腦筋，考慮問題全面，提高管理水平;更好為工程管理服務(wù)。

員工述職報告14

　　不知不覺中，充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始臨近。20xx年已經(jīng)結(jié)束，回首20xx年的工作，有收獲的喜悅，也有遇到困難和挫折時的惆悵。

　　在炎熱的7月我進入公司,那時剛到杭州不到半年的我對一切充滿了希望和憧憬，同時對自己的工作也有不同的期望，雖然與自己的要求有些出入，但還是滿懷熱情的積極的去做好自己分內(nèi)外的工作，我知道一切只有付出才有回報。剛?cè)牍�司時對一切都不是很了解，每個環(huán)節(jié)都是一個新的問題，對面輔料市場也不是很了解，所以我很積極主動的經(jīng)常去市場，在配輔料的過程中慢慢去了解，不管是烈日炎炎還是風(fēng)雨交加，每次提著沉甸甸的面料回來的時候我并沒有覺得這是一種辛苦，反之覺得是一種很好的鍛煉，每次也都會讓自己保持樂觀積極的心態(tài)。幾個月下來我覺得我自己成熟了許多，這其中有自己的努力也有夏總和劉總的栽培，我很感謝你們給我的這個機會，雖然有些事情做的還不夠完整，但我盡力去做了，只是疏與沒有過多的經(jīng)驗和經(jīng)歷，在以后的積淀中會做的.更好，我相信!

　　11月份我參與了春裝的設(shè)計及一些細(xì)節(jié)的討論，在這個過程中體會到自己的不足，對市場了解的匱乏，設(shè)計經(jīng)驗的缺少，知識積累的缺乏，所以在設(shè)計過程中有很多細(xì)節(jié)的方面沒有很好的把握，在以后的工作中要更加積極的去了解市場及銷售，積累自己的知識面，去汲取更廣泛的設(shè)計知識。

　　在春裝慢慢接近尾聲時我們在冬意初露的12月中旬開始了夏裝的討論及設(shè)計工作，在經(jīng)歷了春裝的各個環(huán)節(jié)后對夏裝的環(huán)節(jié)不再那么陌生，按照之前的思路開始進行，不過還是有些設(shè)計中遇到的問題，譬如對市場需求把握的不到位，對面輔料運用的不夠完善，和板師之間的溝通不夠準(zhǔn)確，所以這又是一次很好的經(jīng)歷，雖然夏裝沒出多少款，但我是在一點點去完善，一點點努力中去體現(xiàn)，我知道我現(xiàn)在不能去達到量的飛躍，但我要抓住質(zhì)的積累。

　　還有在一些方面也是自己需要去加強的，例如在做輔料單的時候，雖然看起來簡單，但是那些簡單的東西中才能體現(xiàn)出細(xì)節(jié)，一顆扣子，一個配色線，如果在這層沒有把好關(guān)，到了下一層就會出現(xiàn)很多麻煩，所以要更加仔細(xì)，認(rèn)真。在與板師的溝通過程中還是有許多欠缺的地方，對廓型描述的不夠準(zhǔn)確，對款式的要求不夠精細(xì)，所以在以后的工作當(dāng)中要不斷的去積累，多加溝通，這樣才能讓款式更好的呈現(xiàn)。

　　在經(jīng)歷了之后也有小小的收獲，春裝雖然沒有下多少款，但也有自己的努力，夏裝也有下單的款式，那些也是自己努力后的成果，我不會因為這些就滿足與自己，這些只是一個開始，在慢慢的積累中會有更多的成果，因為我一直在努力，因為我會一直保持我的積極、樂觀! 在臨近的20xx年的開始,我對自己有了更多的要求，希望自己在新的一年里能突破現(xiàn)在的自己，從質(zhì)達到量的過渡，從簡達到細(xì)的提升，從思達到做的肯定。同時也祝愿公司在新的一年里：龍騰虎躍，財運亨通，事事順利，財源廣進!

員工述職報告15

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　今年，本人在公司領(lǐng)導(dǎo)班子中任副經(jīng)理，主管市場開發(fā)工作，分管部門及單位為市場開發(fā)部，辦事處、XX公司�，F(xiàn)將本人今年的工作情況作如下匯報，請批評指正。

　　一、分管工作情況

　　一年來本人能夠積極貫徹落實公司班子的整體工作思路，努力履行崗位職責(zé)，結(jié)合公司班子的總體部署在分管范圍內(nèi)積極主動地開展各項工作。面對國家宏觀調(diào)控所導(dǎo)致的國內(nèi)XX建設(shè)市場大幅萎縮所導(dǎo)致的充滿風(fēng)險和惡性競爭的國內(nèi)外嚴(yán)峻的市場環(huán)境，始終保持清醒的頭腦和高度的警惕。

　　在公司班子確定的市場開發(fā)戰(zhàn)略下，按照“穩(wěn)健開發(fā)、規(guī)避風(fēng)險”的市場策略，積極跟蹤研究市場變化，堅持以穩(wěn)健平和的心態(tài)參與市場競爭與合作，努力規(guī)避因盲目投標(biāo)所帶來的合同風(fēng)險。積極拓展XX市場，同時積極探索多種“揚長避短、合作雙贏”的合作模式，為公司的生存發(fā)展拓展空間。經(jīng)過公司上下的`共同努力，市場開發(fā)工作取得了較大的突破，

　　二、落實一崗雙責(zé)情況

　　一年來本人能夠積極參加各項學(xué)習(xí)活動，不斷提高自己的思想認(rèn)識和理論水平。一年來本人在具體工作生活中能夠自覺貫徹落實有關(guān)廉潔自律的具體要求，加強理論學(xué)習(xí)，提高自身修養(yǎng);嚴(yán)守規(guī)章制度。在管好自己的同時也管好了家人，一年來本人沒有發(fā)生違法亂紀(jì)等現(xiàn)象的發(fā)生。

　　一年來本人能夠嚴(yán)格遵守上級及公司的各項工作程序和規(guī)章制度，抓好主管單位部門的制度建設(shè)和廉政教育工作。按期認(rèn)真地完成了規(guī)定的各項工作，對于今年新組建的單位和部門，在組建初期即要求主要領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)工作性質(zhì)和所處環(huán)境的不同特點，及時按照公司有關(guān)規(guī)定和廉潔風(fēng)險點建章立制，加強防范。一年來本人分管范圍內(nèi)無群眾反映突出的不正之風(fēng)問題，所主管的單位和人員亦無違紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生。

　　三、存在的不足及努力方向

　　理論學(xué)習(xí)尚顯不足;開拓創(chuàng)新精神仍顯不夠。本人今后將努力加強學(xué)習(xí)，注重實踐，進一步提高自己的理論水平和實際工作能力。為公司的科學(xué)發(fā)展作出自己的貢獻。

此致

敬禮!

　　述職人：XX

　　20xx年xx月xx日

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