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    2. 銷售個人述職報告

      時間:2022-05-09 06:52:13 述職報告范文 投訴 投稿

      銷售個人述職報告

        隨著個人的素質不斷提高,報告與我們愈發(fā)關系密切,報告成為了一種新興產業(yè)。那么大家知道標準正式的報告格式嗎?以下是小編為大家整理的銷售個人述職報告,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

      銷售個人述職報告

      銷售個人述職報告1

        一轉眼,已經悄悄的來到我們的身邊,我來**分公司也已經兩年了,回望過去的路,是大家的幫助使我在工作上不斷取得進步,在這里,我要感謝領導和同事們的信任與支持,我會一如既往的嚴格要求自己,更好地完成自己的本職工作,F(xiàn)將近兩年來的工作情況總結如下:

        一、學無止境,即使是最基礎的工作也需要不斷的創(chuàng)新求進

        初剛進入公司時的工作是前臺及銷售內勤,前臺的工作難度不大,比較瑣碎,需要的就是細心和認真,而銷售內勤的工作就復雜一些,要協(xié)助銷售人員進行跟蹤項目的登記、更新、及向總公司市場營銷部進行備案、營銷部文件資料、樣窗、樣角的管理、歸類、整理、建檔和保管工作,協(xié)助營銷副總銷售指標的月度、季度、年度統(tǒng)計報表和報告的制作、編寫及部內會議的記錄工作。難度比較大的就是標書資信和商務文檔部分的制作,第一次做標書的時候都不知道從哪下手,尤其是資信標,需要的資料比較多,尤其是各種數(shù)據(jù)資料的搜集,甚至需要總公司相關部門的協(xié)助,后來在同事的幫助下終于做好了,看著一本本標書從自己的手里做出來還真有成就感。慢慢的,工作順手了,閑余時間多了,就把以前搜集的資料進行了整理,有的進行了改進,對以后的工作提供了方便。

        二、不斷學習,逐步提高,不斷完善自己

        隨著工作的慢慢熟悉及領導與同事的支持和信任,開始做**總的助理,主要負責協(xié)助**總完成總公司下達的各種指標的分解上報工作,報告的撰寫,相關文件及會議精神的傳達,公司內外部審核的配合工作、部分工程、材料、勞務合同的制定、內部評審工作及上報集團公司法律事務部評審備案工作。分公司、營銷部會議記錄及反饋?记凇⑿l(wèi)生、辦公用品采購等內部行政工作。參與各部門的人員考核工作。營銷部經營情況匯總、年度及季度經營總結撰寫、部分資信標的制作、協(xié)助業(yè)務人員相關工作等。身為助理,我感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,也產生了很大的危機感,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己這一年來還是有了很大的進步。能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題了。在,有一點是特別好的`,就是人文環(huán)境,不會像有的公司那樣,你沒經驗根本不用你,別人也不教你,在這里,只要你有一顆進步的心,你就會得到幫助和認同,這一年多來,我在領導和同事們的幫助和支持下,工作能力有了很大的提高,雖然還有很多不足,但我會加倍的努力,把工作做好、做精。

        三、認清不足,加以改進,提高工作效率雖然取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:

        行業(yè)知識缺乏,對工作效率有一定影響。有些工作還不夠細,貫徹的不是十分到位。工作有時會情緒化。文字水平還需要很大提高。在今后的工作中,首先不但要自己努力學習相關行業(yè)知識,還要定期和各部門負責人組織培訓工作,大家共同進步。

        第二、了解行業(yè),了解市場,加強對市場發(fā)展脈絡、走向的了解,提高市場的敏感度。更好的協(xié)助銷售人員工作。

        第三、本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報。真正做好領導的助手。

        第四、發(fā)揮服務職能,為各部門做好配合工作。

        第五、了解公司下發(fā)的各項規(guī)章制度,監(jiān)督執(zhí)行公司內部各項規(guī)章制度的執(zhí)行,維護公司利益。

        未來的日子里,我會嚴格按照“誠信、務實、創(chuàng)新、卓越”的精神要求自己,提高自己,為企業(yè)的發(fā)展盡自己的一份微薄之力。

      銷售個人述職報告2

        時間依然遵循其亙古不變的規(guī)律延續(xù)著,又一個年頭成為歷史,依然如過去的諸多年一樣,已成為歷史的20xx年,同樣有著許多美好的回憶和諸多的感慨。20xx年對于白酒界來講是個多事之秋,雖然20xx年的全球性金融危機的影響在逐漸減弱,但整體經濟的回暖尚需一段時間的過度。國家對白酒消費稅的調整,也在業(yè)界引起了一段時間的騷動,緊接著又是全國性的嚴打酒駕和地方性的禁酒令,對于白酒界來說更是雪上加霜。在這樣坎坷的一年里,我們蹣跚著一路走來,其中的喜悅和憂傷、xxx和無奈、困惑和感動,真的是無限感慨

        一、負責區(qū)域的銷售業(yè)績回顧與分析

        (一)、業(yè)績回顧

        1、年度總現(xiàn)金回款110萬,超額完成公司規(guī)定的任務;

        2、成功開發(fā)了四個新客戶;

        3、奠定了公司在魯西南,以濟寧為中心的重點區(qū)域市場的運作的基礎工作;

        (二)、業(yè)績分析

        1、雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務,但距我自己制定的200萬的目標,相差甚遠。主要原因有:

        a、上半年的重點市場定位不明確不堅定,首先定位于平邑,但由于xx市場的特殊性(地方保護)和后來經銷商的.重心轉移向啤酒,最終改變了我的初衷。其次看好了泗水市場,雖然市場環(huán)境很好,但經銷商配合度太差,又放棄了。直至后來選擇了金鄉(xiāng)“天元副食”,已近年底了!

        b、新客戶拓展速度太慢,且客戶質量差(大都小是客戶、實力小);

        c、公司服務滯后,特別是發(fā)貨,這樣不但影響了市場,同時也影響了經銷商的銷售信心;

        2、新客戶開放面,雖然落實了4個新客戶,但離我本人制定的6個的目標還差兩個,且這4個客戶中有3個是小客戶,銷量也很一般。這主要在于我本人主觀上造成的,為了回款而不太注重客戶質量。俗話說“選擇比努力重要”,經銷商的“實力、網(wǎng)絡、配送能力、配合度、投入意識”等,直接決定了市場運作的質量。

        3、我公司在xx已運作了整整三年,這三年來的失誤就在于沒有做到“重點抓、抓重點”,所以吸取前幾年的經驗教訓,今年我個人也把尋找重點市場納入了我的常規(guī)工作之中,最終于xx年xx月份決定以xx為核心運作xx市場,通過兩個月的市場運作也摸索了一部分經驗,為明年的運作奠定了基矗。

        二、個人的成長和不足

        在公司領導和各位同事關心和支持下,xx年我個人無論是在業(yè)務拓展、組織協(xié)調、管理等各方面都有了很大的提升,同時也存在著許多不足之處。

        1、心態(tài)的自我調整能力增強了;

        2、學習能力、對市場的預見性和控制力能力增強了;

        3、處理應急問題、對他人的心理狀態(tài)的把握能力增強了;

        4、對整體市場認識的高度有待提升;

        5、團隊的管理經驗和整體區(qū)域市場的運作能力有待提升。

        三、工作中的失誤和不足

        1、xx市場

        雖然地方保護嚴重些,但我們通過關系的協(xié)調,再加上市場運作上低調些,還是有一定市場的,況且通過一段時間的市場證明,經銷商開發(fā)的特曲還是非常迎合農村市場消費的。在淡季來臨前,由于我沒有能夠同經銷商做好有效溝通,再加上服務不到位,最終經銷商把精力大都偏向到啤酒上了。更為失誤的就是,代理商又接了一款白酒――沂蒙老鄉(xiāng),而且廠家支持力度挺大的,對我們更是淡化了。

        2、xx市場

        雖然經銷商的人品有問題,但市場環(huán)境確實很好的(無地方強勢品牌,無地方保護)且十里酒巷一年多的酒店運作,在市場上也有一定的積極因素,后來又拓展了流通市場,并且市場反應很好。失誤之處在于沒有提前在費用上壓住經銷商,以至后來管控失衡,最終導致合作失敗,功虧一簣。關鍵在于我個人的手腕不夠硬,對事情的預見性不足,反映不夠快。

        3、xx市場

        xx的市場基礎還是很好的,只是經銷商投入意識和公司管理太差,以致我們人撤走后,市場嚴重下滑。這個市場我的失誤有幾點:

        (1)、沒有能夠引導經銷商按照我們的思路自己運作市場,對廠家過于依賴;

        (2)、沒有在適當?shù)臅r候尋找合適的其他潛在優(yōu)質客戶作補充;

        4、整個xx年我走訪的新客戶中,有10多個意向都很強烈,且有大部分都來公司考察了。但最終落實很少,其原因在于后期跟蹤不到位,自己信心也不足,浪費了大好的資源!

        四、xx年以前的部分老市場的工作開展和問題處理

        由于以前我們對市場的把握和費用的管控不力,導致xx年以前的市場都遺留有費用矛盾的問題。經同公司領導協(xié)商,以“xxx發(fā)展”為原則,采勸一地一策”的方針,針對不同市場各個解決。

        1、xx:雖然公司有費用但必須再回款,以多發(fā)部分比例的貨的形式解決的,雙方都能接受和理解;

        2、xx:自己做包裝和瓶子,公司的費用作為酒水款使用,自行銷售;

        3、xx:同xx

        4、xx:尚未解決

        通過以上方式對各市場問題逐一解決,雖然前期有些阻力,后來也都接受了且運行較平穩(wěn),徹底解決了以前那種對廠家過于依賴的心理。

        五、“辦事處加經銷商”運作模式運作區(qū)域市場

        根據(jù)公司實際情況和近年來的市場狀況,我們一直都在摸索著一條運作市場的捷徑,真正體現(xiàn)“辦事處加經銷商”運作的功效,但必須符合以下條件:

        1、市場環(huán)境要好,即使不是太好但也不能太差,比如地方保護過于嚴重、地方就太強等;

        2、經銷商的質量一定要好,比如“實力、網(wǎng)絡、配送、配合度”等;

        辦事處運作的具體事宜:

        1、管理辦事處化,人員本土化;

        2、產品大眾化,主要定位為中檔消費人群;

        3、運作渠道化、個性化,以流通渠道為主,重點操作大客戶;

        4、重點扶持一級商,辦事處真正體現(xiàn)到協(xié)銷的作用;

        六、對公司的幾點建議

        1、加強產品方面的硬件投入,產品的第一印象要給人一種“物有所值、物超所值”的感覺;

        2、完善各種規(guī)章制度和薪酬體制,使之更能充分發(fā)揮人員的主觀能動性;

        3、集中優(yōu)勢資源聚焦樣板市場;

        4、注重品牌形象的塑造。

        總之20xx年的功也好過也好,都已成為歷史,迎接我們的將是嶄新的20xx年,站在20xx年的門檻上,我們看到的是希望、是豐收和碩果累累!

      銷售個人述職報告3

      尊敬的領導:

        您好!

        20__年已經過去,在過去一年中,在市分行領導教導下,在省分行渠道管理部、科技發(fā)展部指導下,在我們經理帶領下,我恪盡職守,忠實履行了自己崗位職責,為我行各項業(yè)務發(fā)展貢獻了一份應盡力量。20__年是我人生旅程中最重要一年,在過去一年中,在各位領導、同事們指導、幫助下,我收獲了許多,在此我向大家表示最真誠感謝。現(xiàn)在,我向大會作20__年度述職報告,請各位領導、各位代表審議。

        一、積極努力學習政治理論和科學文化知識

        各級領導精心培養(yǎng)下和同事們悉心照顧下,我也通過自己努力在思想學習和工作上收獲可謂是碩果累累。思想上,堅持理論與實際相結合觀念,積極參加上幾行所組織政治學習在提高思想覺悟同時,將理論與自身柜面業(yè)務實際操作相結合,與生活相結合。由剛剛畢業(yè)紀律性不強,操作不太規(guī)范化轉變成為嚴以律己,操作遵守規(guī)章制度工作勤懇并積極良好完成自己本職工作,我懂得了無規(guī)矩不成方圓,勤能補拙道理。文化上,努力學習《柜員》教材,積極參加各種考試來充實自己理論知識缺乏,更讓自己深入了解柜員業(yè)務特性,及工作重要性等基礎知識。

        二、踏實認真工作,積極學習柜面業(yè)務

        柜員是直接面對客戶群體戰(zhàn)斗在一線工作崗位,在這平凡崗位上,雖然只有日復一日年復一年重復那些諸如存款、取款,賬務錄入,收收放放,營銷維護,迎來送往之類枯燥運作和繁雜事務它工作雖然是比較枯燥乏味,但是把平凡點點滴滴做到完美那就是一件偉大事情,其實人生價值不都體現(xiàn)在平凡工作上嗎?

        面對各類客戶,柜員想要讓讓客戶真正體會到農行優(yōu)質完善服務,所以我們就一定要有熟練地業(yè)務處理能力跟良好職業(yè)道德操守。自從參加工作后,我學會了踏實工作,努力學習業(yè)務知識,跟很多同事請教業(yè)務技巧與知識,只有這樣,才能確確實實干出能經得起時間考驗業(yè)績。在工作生活上同事和領導給與了我無微不至照顧讓我飛快地成長著業(yè)務不斷熟練。在實際辦理業(yè)務時,在遵守我行各項規(guī)章制度前提下,我能夠靈活掌握營銷方式,為客戶提供一定靈活、快捷優(yōu)質化服務,不耽誤客戶時間更能改善客戶對我行印象。

        三、團結進取,共同營造良好工作環(huán)境

        “上下同欲者勝!睂O武在孫子兵法里如是說,只有上下各級由于一樣目標團結在一起,我們才能在這競爭日益激烈金融競爭中長盛不衰立于不敗之地。團結他人,共同進取,也是我為人處世態(tài)度。在工作中,能夠團結同事,和睦相處,相互學習、相互促進;在生活中,互相幫助,互相關心,共同創(chuàng)造和諧氛圍。同時,不斷地進行自我定位,更新觀念,為了統(tǒng)一目標而努力奮進。

        簡而言之,回顧過去展望未來。這一年來,在領導和同事關心、幫助下,我在各方面都有了長足發(fā)展與進步,但也還存在著很多不足,如還是對某些業(yè)務不熟練,在前臺遇到緊急情況機動性有待提高,對金融財會知識了解得不夠,今后我會不斷加強鍛煉,爭取在新一年中取得更好成績。

        青年時期是人生最寶貴時光,因為躊躇滿志,精力充沛,因為敢闖敢干,活力四射,因為有太多夢想和希望!但在我看來,青年寶貴還在包括不懈追求與團隊融合,崇高道德修養(yǎng),以及堅強意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻!

        此致

      敬禮!

        述職人:___

        20__年_月_日

      銷售個人述職報告4

        回顧走過的一年,所有的經歷都化作一段美好的回憶,結合自身工作崗位,一年來取得了部分成績,但也還存在一定的不足。在我行進行網(wǎng)點轉型,提升服務質量,加強網(wǎng)點營銷。我們支行從人員配置進行了部分調整,安排了低柜銷售人員,個人理財業(yè)務得到初步的發(fā)展,開始嘗試向中高端客戶提供專業(yè)化個人投資理財綜合服務。我也從低柜調整到理財室從事個人理財業(yè)務。雖然在工作中遇到諸多的困難和問題。但是,在分行個金部理財中心的指導下、支行領導高度重視下,建設隊伍、培養(yǎng)人才、抓業(yè)務發(fā)展、以新產品拓展市場,加大營銷工作。以下是xx年度個人工作總結報告:

        一、xx年具體工作總結:

        客戶維系、挖掘、管理、個人產品銷售工作:

        1.抓基礎工作,做好銷售工作計劃,挖掘理財客戶群;通過前臺柜臺輸送,運用銀掌柜crm系統(tǒng),重點發(fā)展vip客戶,新增vip貴賓客戶;

        2.進一步收集完善客戶基礎資料,運用銀掌柜crm系統(tǒng)將客戶關系管理,資金管理,投資組合管理融合在一起,建立了部分客戶信息。在了解客戶基本信息對客戶進行分類維系的同時。進行各種產品銷售,積極營銷取得了一些成效;

        3.加強了宣傳,通過報社、移動短信,展版張貼,led橫幅等方式傳遞信息,起到一些效果;

        4.結合市場客戶投資理財需求,按照上級行工作部署進一步推進新產品上市,如人民幣周末理財、安穩(wěn)回報系列、中銀進取搏弈理財?shù)、以及貴金屬的銷售。

        自身培訓與學習情況:

        在省分行的高度重視下,今年三月份通過全省對個人客戶經理經過選拔和內部考核后,脫產參加接受西南財大afp資格正規(guī)課程培訓。在自身的努力學習下,今年7月通過了全國組織的afp金融理財師資格認證考試,并于10月取得資格證書;通過afp系統(tǒng)規(guī)范培訓,經過本階段的學習后,提升了自己素質,在工作中,作為銀行的職員,在為客戶做投資理財方案時,根據(jù)不同的客戶,適當?shù)嘏渲酶鞣N金融產品,把為客戶創(chuàng)造最大的投資回報作為自己的`工作目標。能將所學知識轉化為服務客戶的能力,結合我行實際情況參加it藍圖培訓,不斷提高自己業(yè)務能力

        二、存在的不足:

        盡管我行理財業(yè)務已得到初步發(fā)展,但由于理財業(yè)務開展起步較晚,起點較低,使得理財業(yè)務發(fā)展存在規(guī)模較小,與同業(yè)比較存在較大差距,存在人員不足、素質不高、管理未配套等問題。目前,我行為擴大中間業(yè)務收入,僅僅在發(fā)展代理保險,代售基金是遠遠不夠的,產品有待更豐富,理財渠道有待拓展,我行的特色產品:匯聚寶,外匯寶,紙黃金,人民幣博弈等許多特色理財品種還沒完全推廣開(受營銷人員,業(yè)務素質等方面的制約)缺少專業(yè)性理財。

        不足處:

        1.基礎理財客戶群(中、高端客戶)較少,對客戶信息資料了解不全(地址、號碼、興趣愛好)缺少對客戶的維護;

        2.營銷力度薄弱,需要團隊協(xié)作加強營銷,沒有充分發(fā)揮個人能力;

        3.業(yè)務流程有待梳理整合,優(yōu)化服務提高服務質量,多渠道從前臺向理財室輸送客戶信息;

        三、來年工作打算

        1.在鞏固已取得的成績基礎上,了解掌握個人理財業(yè)務市場,應對同業(yè)競爭,進快迅速發(fā)展我行的理財業(yè)務,

        2.不斷加強素質培養(yǎng),作好自學及參加培訓;進一步提高業(yè)務水平

        3.加大營銷力度推進各項目標工作,有效的重點放在客戶量的增長。

        4.結合我行工作實際加強學習,做好it藍圖新系統(tǒng)上線工作,做好20xx年個人工作計劃。

      銷售個人述職報告5

        在我任職的這一年里,我主要負責調動洗化區(qū)全體工作人員的積極性、配合采購人員的工作、傳達會議內容等等,我工作的中心目標就是提高我們的銷售量,銷售主管述職報告。在我個人看來,好的產品質量是成功的關鍵,但服務人員的態(tài)度對于營銷來說也是不容忽視的。于是我就致力于調動我們相關工作人員的積極性,是她們能夠以更加飽滿、更加熱情的態(tài)度去對待顧客,讓顧客真實的感受到大商是一個生機勃勃的團體,從而會有再次光臨的意向。另外,我認為斷貨對于營銷來說是一個很嚴重的問題,如果顧客需要商品,而我們卻沒有,會給顧客留下很不好的印象,從而影響我們大商的口碑,因此保證及時供貨時很有必要的,這就需要我及時了解庫存的商品量,配合采購人員的工作,保證供貨的效率,使顧客能夠在超市里對所需的商品信手拈來。最后由于公司人員之多,上下級之間肯定會存在信息不對稱,為了打破信息瓶頸,我作為經理與服務人員之間的紐帶,必須及時向下傳達公司會議的內容、公司紀律,向上匯報員工搜集的意見和建議,使我們的工作做到秩序井然。

        以上幾點就是我為了提高洗化區(qū)的銷售量而重點做的,不過在我及全體員工的努力下,我們的銷售業(yè)績已經證明了我的方向是正確的。在今后的工作中,我仍會繼續(xù)抓以上三個方面,因為他們是我們順利工作的`前提。此外,由于我們的員工已經具備一些基本知識,為了使我們的銷售業(yè)績在向上邁一個臺階,接下來我要向我們洗化區(qū)全體人員灌輸咱們的企業(yè)文化,畢竟企業(yè)文化是大商的靈魂,它是大商人在長期的實踐活動中所形成的并且為全體成員普遍認可和遵循的具有大商特色的價值觀念、團體意識、工作作風、行為規(guī)范和思維方式。漯河大商XX購物廣場是一支年輕的隊伍,為了使我們漯河店能夠成為后起之秀,我首先帶領我們洗化區(qū)全體員工改變我們的價值觀念,使之與我們的企業(yè)文化更吻合,同時我也會鞠躬盡瘁,死而后已,為我們XX購物廣場的明天獻上自己的綿薄之力。

        今天,我因為在百度工作而驕傲,明天,我會讓百度因我的工作而自豪。事實勝于雄辯,讓今后的業(yè)績來證明一切吧。

      銷售個人述職報告6

      尊敬的領導:

        您好!

        不知不覺中,20xx年已經接近尾聲,加入公司已有些時間,這這段時間的工作中,我學習并積累了很多知識和經驗,鍛煉和提高了業(yè)務能力,更讓自己的人生多了一份激動,一份喜悅,一份悲傷,重要的是增加了一份人生閱歷。可以說,在xx的這段時間中,收獲頗多、感觸頗多。在這里,非常感謝公司的每一位領導和同仁的幫助和指導,現(xiàn)在已能獨立完成本職工作,現(xiàn)將今年工作做以下幾個方面述職報告。

        一、學習方面

        學習,永無止境,來到公司的時候,對于新的環(huán)境,新的事物都比較陌生,在公司領導的幫助下,我很快了解到公司的性質和操盤模式,通過努力的學習明白了銷售經理的真正內涵以及職責,并且深深的喜歡了這份工作,同時也意識到自己的選擇是對的。

        二、心態(tài)方面

        剛進公司的時候,xx項目沒有進場,覺得有點無聊甚至枯燥,但x月進入xx之后,回頭再看,感覺在公司中每時每刻都會學到東西,主要在于自己有沒有去發(fā)現(xiàn)、去學習。在公司領導的耐心指導幫助下,我漸漸了解心態(tài)決定一切的道理,要以一顆平穩(wěn)的、寬容的`、積極的心態(tài)去面對生活和工作,隨之心境也是越來越平靜,更加趨于成熟。

        三、完成的主要工作任務

        1、共計銷售xx套,銷售面積xxx平米,銷售額xxxxx元,回款額xxx元;

        2、到xxx后,對項目人員重新系統(tǒng)培訓了房地產專業(yè)知識和銷售技巧。

        3、修改和重申了案場制度,制度更加細化。

        4、制定早、晚會簽字制度,分析市場、客戶以及銷售中遇到的問題,提升團隊士氣。

        5、在公司領導的指導下,參與制定x月的月團購計劃,聯(lián)系團購單位,選房、簽約,終成交xx套,銷售額xxxxxxx元,回款額為xxxxxxx元;

        四、工作中存在的不足

        1、對業(yè)務監(jiān)督執(zhí)行力度不夠

        2、對項目整體把控有待于提高。

        3、需要進一步增加管理方面的經驗。

        4、與甲方缺乏有效溝通。

        在學習公司完善的操盤經驗,發(fā)掘自己工作中的不足的同時,計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:

        1、進一步提高自己的管理水平;

        2、及時完成領導交給的各項任務;

        3、與甲方及時有效地溝通,保證銷售工作的正;

        4、不斷改進工作中所存在的問題,及時調整策略,保證明年銷售任務的順利完成;

        5、同時努力學習策劃推廣方面的技能,給項目銷售提供更好的可行性方案。

        6、加大工作的檢查力度和計劃的可執(zhí)行性,努力增強團隊的執(zhí)行力。

        7、制定月可行的銷售計劃分級管理,執(zhí)行目標確立到個人,分工和責任明確,使銷售工作系統(tǒng)化和正規(guī)化,提高團隊工作效率。

        8、工作從細致性出發(fā),做到掌握銷售上的一切相關事務。

        20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的一年,雖然我來xx公司時間不長,但是在這里真正體會到了團結協(xié)作,互幫互助,共同創(chuàng)業(yè)的一種精神,同時感謝各各領導、同事對我工作方面的支持和幫助,我相信公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,更好的發(fā)展,項目在公司的領導下,會以更好的業(yè)績回報公司。

        此致

      敬禮!

        述職人:xxx

        20xx年x月x日

      銷售個人述職報告7

      尊敬的領導:

        您好!

        自20xx年月正式入職以來,在繁忙而充實的工作中,不知不覺迎來了20xx年。轉眼間來到xx地產集團這個集體已經近一年了,在這期間,經歷了我們公司銷售人員專業(yè)培訓,參加了xx項目的銷售工作,加入到充滿熱情的銷售團隊中,品味先進、人性化的公司文化。回顧這段難忘的工作歷程,為了在新的一年當中更好的投入到這充滿激情的工作當中,對過去的一年做如下述職:

        一、工作中還有很多不足,還要不斷的向同事們學習和借鑒不足

        首先,作為一名20xx年入職的的公司新人,而且對xx的房地產市場有著諸多的不了解。面對新的環(huán)境、新的項目,尤其對xx項目非常陌生,從入職至今,一年時間里,邊學習公司、集體以及同事們的經驗,邊自己摸索適合自己的銷售方案,很多地方還存在或多或少的欠缺和不足,還需要更好的學習與自我完善。

        其次,加入這個團結進步的集體時間尚短,很多優(yōu)秀的企業(yè)文化,豐富的企業(yè)底蘊,還沒有更好的理解和融通,這需要我在今后的團隊生活中,更好的體會和把握,豐富自己的知識,武裝自己的思想,將這個團隊優(yōu)秀的企業(yè)文化更好的發(fā)揮和利用在今后的銷售工作當中。

        二、熱忱的集體、激情的團隊,成就了對于我自己的自我超越

        作為銷售部中的一員,從我入職起就深深感到自己身負的重任,作為企業(yè)的窗口、公司的形象,自己的一舉一動、一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象,因此激勵我從始至終不斷的自我的提高,不斷的高標準要求自己,不斷的克服自己的缺點發(fā)揮自己的長處。并要在高素質的基礎上要求自己不斷加強專業(yè)知識和武裝專業(yè)技能,做一個專業(yè)知識過硬、溝通協(xié)調能力強、能夠吃苦耐勞、并具有良好團隊協(xié)作精神的優(yōu)秀銷售工作者。

        從入職到20xx年年末,我共銷售出住宅xx套,總銷售xx萬元,占總銷售套數(shù)的'xx%,并取得過其中個月的月度銷售冠軍。但作為具有年房地產銷售工作的老業(yè)務人員,雖然進入公司時間較短,這樣的一組數(shù)字對于我個人而言,還是不夠滿意,希望在20xx年度,會有所進步,有所突破,更好的體現(xiàn)和實現(xiàn)自我價值。

        三、強大的集團企業(yè)作為后盾,帶給我更多的信心與熱情

        新的環(huán)境帶來新的契機,但新的環(huán)境也帶來了自我的壓力,經歷短短的公司專業(yè)培訓后,在公司領導的關懷下,在同事的細心幫助下,我才能夠很快的熟悉我們xx的項目知識,和了解xx房地產市場的形式。人性化的管理模式、通暢的部門銜接、熱情向上的團隊精神……面對這些良好的工作環(huán)境,堅定了我作為這個集體一員的信念,給予了我做好一名作為企業(yè)窗口的銷售工作者的信心,激發(fā)了我對于這樣一個集團、一個企業(yè)、一個集體的熱愛。讓我在這個良好的空間中奮進,歡暢淋漓的馳騁在銷售工作的舞臺上。

        強大的企業(yè)實力、堅實的資金基礎、優(yōu)秀的管理團隊,即使作為一名普通銷售工作者的我,也體會到無比的自信,使我在直接面對客戶群體的時候,能夠用我的這份自信去感染客戶,建立客戶對我們企業(yè)、我們項目的信心,更好的完成一個個銷售任務,更好的完成我們的銷售工作。

        四、20xx年的銷售工作情況

        20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。月的成功開盤,使我們xx成為眾所周知的高檔項目,也是我們樹立品牌形象的起點。期的項目全部銷售,給我們期增加了很多信心,期的成功銷售就給我們推向了又一個高峰別墅。

        在近個月的其它項目學習過程中,參觀了市內的一些高檔項目,這使我們銷售團隊都有不同程度的提高和新的認識,不但開闊了視野,而且更多的了解到高端項目的市場需求,和在目前的政策大環(huán)境下,高端項目的優(yōu)勢,以及它的抗跌性和保值性。通過這些了解,結合xx高端項目產品越來也多的現(xiàn)狀,讓我更深刻的認識到xx土地的特殊性決定了它的不可復制性,以及非凡的潛質。

        五、20xx年的挑戰(zhàn)

        在20xx年我們別墅項目將實現(xiàn)現(xiàn)房實景銷售,但結合xx的整個市場,壓力依然很大。

        第一,同比xx同檔別墅項目,我們的價格優(yōu)勢并不明顯;

        第二,建材和建料方面與其它項目相比,也有一定的劣勢;

        第三,而且同地區(qū)的別墅項目也很多,勢必會給我們別墅項目得銷售增加一定的壓力。

        雖然壓力比較大,但在我們這樣優(yōu)秀團隊的努力下,在新的一年中一定會有新的突破,新的氣象,一定能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。

        此致

      敬禮!

        述職人:xx

        20xx年月日

      銷售個人述職報告8

        半年所做的工作及相關銷售情況:

        一是從銷售業(yè)績看。20xx年上半年,我從事的銷售工作,在紹興地區(qū)全年銷售7萬多元,并超額完成了公司下達的指標。

        二是重新理順銷售網(wǎng)絡。前期我通過發(fā)放調查問卷等資料,掌握市場客戶的基本需求,獲得第一手客戶資料,為我拓展市場提供了寶貴的經驗。在原有的銷售網(wǎng)絡的基礎上,我通過在紹興城區(qū)各商業(yè)中心如花潤萬家、國美電器、水木清華、富邦瑪凱龍、正大設點銷售,進一步拓展銷售市場。通過我們的.努力,和每個客戶細致溝通,耐心做工作,進一步拓展了公司的客戶源。半年來,我通過這種營銷模式先后開拓客戶10余人,贏得了客戶的稱贊。

        三是進一步提高了為客戶服務的質量。每月至少一次與客戶一起分析鍛煉健身中存在的問題,對這些問題及時給予解決,將有價值的觀點和方法及時反饋給上級領導。

        四是積極做好各月市場銷售分析工作,落實回款進度并向公司領導匯報各月完成情況,對當月的銷售工作進行總結分析,并根據(jù)當月的銷售情況及結合半年銷售任務做好下月銷售計劃。

        五是積極參與并協(xié)助上級領導做好一些銷售政策的和流程的制定,并對實施情況進行跟蹤落實,做好體育健身工作的協(xié)助和指導。

        半年來,自己在銷售工作雖然都取得了一定的進展,但仍存在一些問題:

        1、我們銷售工作做得不細、對市場的了解分析不到位,面對市場的激烈競爭反映不夠迅速,使我們失去一部分市場。

        2、健身房服務項目不齊全。與國內一些較大規(guī)模的健身房相比,我們存在著保健康復的設施、指導人員及輔導資料少的問題,同時,浴室、按摩室等起促進鍛煉效果的配套設施也很少。

        3、健身房服務質量不高。針對我們在兌現(xiàn)消費者承諾履行不夠,應加強建立個人檔案、實行跟蹤服務,并將消費者的意見和建議及時反饋,切實從其利益出發(fā)滿足需求,也體現(xiàn)了健身房的良好服務質量和信譽。

        4、收費標準不穩(wěn)定。目前,對消費者的收費通常有終身年卡、五年卡、三年卡、二年卡、年卡、季卡、月卡等形式。(寒暑假還有暑期卡)其中主要的價格中,年卡跨度太大(1000元~1800元),這使得看起來俱樂部發(fā)展及不穩(wěn)定,不利于長期發(fā)展。

        下階段我主要通過以下幾個方面來開展下步的銷售工作:

        1、加強市場推廣、宣傳力度。

        在鞏固現(xiàn)有的市場份額基礎上,制定并實施銷售活動方案,加強市場滲透,運用各種有效促銷方式或商務手段,確保市場的占有率。

        2、健全營銷網(wǎng)絡。完善客戶資料的建立、保存和分類管理,負責客戶情況收集、調查。

        3、做好業(yè)務人員培訓、交流工作,進一步完善銷售管理工作。

        4、服從大局,團結協(xié)作。

        在日常工作中,努力完成公司領導布置的各項工作,積極為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境,互相尊重、互相配合。同時,勇于開展批評和自我批評,對其他同事的缺點和錯誤及時地指出,并督促改正;對自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動承擔責任。

        下半年,我仍會和所有銷售人員一道努力拼搏,力爭如期完成下半年銷量任務,為實現(xiàn)公司做大做強的目標而努力奮斗。

      銷售個人述職報告9

      尊敬的各位領導:

        大家好,我是xx部銷售助理xx,下面請允許我在此向大家對我的工作做一個簡單的總結。不足之處,還請各位領導多多指教。

        我于20xx年2月份加入公司,先后經歷了辦公室助理,業(yè)務部到銷售助理的崗位調動。我非常感謝公司為我提供的發(fā)展平臺,也非常感謝公司對我的培養(yǎng),還有各位前輩對我的幫助,感謝你們給我歷練的機會,助我成長。

        從加入公司起,我就有很強的市場意識,我認為市場意識也是我們企業(yè)文化的核心,這不僅僅是銷售人該具備的基本素質,更應該成為每一個海樂園家人的信念。

        作為一個辦公室助理,我們要詳細掌握公司的企業(yè)文化和銷售歷史及發(fā)展規(guī)劃,認真熱情接待來訪人員,以展示公司熱情,真誠的價值觀。代表公司參加市級以上活動時,要注意儀表儀態(tài),提前做好會議及活動準備,并積極與參會人員溝通交流。為榮譽而戰(zhàn),不拋棄,不放棄。

        從2月份以來我已經代表公司參加大小活動達十余次,每次活動我都積極參加,并獲得了活動舉辦方的認可。

        讓我印象最深刻的3月份濰坊展銷會,雖然我們是臨危受命,并沒有過多的.經驗和準備,但是我們還是通過自己的努力超越了去年的銷售業(yè)績,而且讓我們的展品成為會場的焦點,會后xx日報,xx晚報等多家媒體都進行了相關報道。

        我非常感謝領導對我的信任,而且通過這次經歷也讓我個人獨立性有了很大提高,同時也很感謝同事對我的幫助,感謝饒哥在重感冒的情況下依然堅持按時送我去會場,并一直協(xié)助我到活動結束。

        轉到業(yè)務部之后,我真誠與客戶溝通,并且在極短的時間就取得了客戶的信任,并且開發(fā)了部分外貿客戶,通過對外貿客戶的服務經歷讓我清楚的意識到,客戶的要求就是我們的職責。

        客戶永遠是正確的,我們要不惜一切代價努力滿足客戶的要求。我很感謝客戶對我的信任,他們很多不遠千里開車過來,常常連午餐都要在路上解決,同時也很高興自己的成長,因為當我們公司不能滿足客戶的要求時,我都會盡力為客戶聯(lián)系更優(yōu)秀的合作商家。

        加入業(yè)務部,我收獲的不僅僅是經驗和能力,更讓我興奮的是我可以輕松接待任何客戶,客戶最在意的不是商品,不是價格而是信任。

        在今后的工作中,我將會更加努力的學習專業(yè)知識,更好的服務于客戶,爭取為公司創(chuàng)造更好的業(yè)績,同時我也希望能得到大家的信任與支持,謝謝大家,以上是我的述職報告。

      銷售個人述職報告10

      尊敬的領導:

        今年,營銷中心在公司的指導下,開展了區(qū)域市場啟動和推廣、市場網(wǎng)絡的建設、各區(qū)級批發(fā)單位的開發(fā)、部分終端客戶的維護等工作,F(xiàn)將一年來,營銷中心階段工作所取的成績、所存在的問題,進行以下述職報告。

        一、工作成就 區(qū)域市場現(xiàn)有流通參與商超過家,通過深入實際的調查與溝通,我們按照這些商業(yè)渠道的規(guī)模實力、資金信譽、品種結構、經營方向,將這些商業(yè)渠道進行了A、B、C分類管理,在這些客戶中,我們直接或間接與之建立了貨、款業(yè)務關系的近家。我們所擁有的這些渠道資源,為提高產品的市場普及率、占有率、迅速占領區(qū)域這一重點市場,提供了扎實的營銷網(wǎng)絡保證,這一點正是競品企業(yè)所看重的。

        目前,營銷中心在營銷總監(jiān)的總體規(guī)劃下,人員述職時間、行銷經歷參差不同,經過部門多次系統(tǒng)地培訓和實際工作的歷練后,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關崗位的業(yè)務運作的相關流程。對業(yè)務人員,營銷中心按業(yè)務對象和業(yè)務層次進行了層級劃分,共分為終端業(yè)務員、區(qū)域主管和片區(qū)經理三個層級,各層級之間分工協(xié)作,既突出了業(yè)務工作的重點,又防止了市場出現(xiàn)空白和漏洞,體現(xiàn)勒協(xié)作和互補的初衷。這支營銷隊伍,工作雖然繁瑣和辛苦,卻有著堅定的為營銷中心盡職盡責和為客戶貼心服務的思想和行為。你們是區(qū)域市場運作的生力軍,是能夠順利啟動區(qū)域市場并進行深度分銷的人力資源保證。我們起步雖晚,但我們要跑在前面! 營銷中心將出臺針對“人力資源”的《營銷中心業(yè)務人員考核辦法》,對不同級別的業(yè)務人員的工作重點和對象作出明確的規(guī)范;對每一項具體的工作內容也作出具體的要求。營銷中心將出臺針對“市場資源”的《營銷中心業(yè)務管理辦法》,該辦法在對營銷中心進行定位的基礎上,進一步對商務、訂購、配貨、促銷、贈品發(fā)放以及業(yè)務開展的基本思路等作出細化標準,做到了“事事有標準,事事有保障!毙纬闪恕翱偨Y問題,提高自己”的內部溝通機制。及時找出工作中存在的問題,并調整營銷策略,尊重業(yè)務人員的意見,以市場需求為導向,大大地提高了工作效率。

        二、工作不足 雖然營銷中心已運行了一套系統(tǒng)的管理制度和辦法,每月工作也有布置和要求,但是,沒有形成按時匯報的機制和習慣。營銷中心是作為一個整體進行規(guī)劃和核算的,一線工作人員、后勤人員、主管領導的三向互動溝通是內在的要求和發(fā)展的保障。營銷中心需要及時、全面、順暢地了解每個區(qū)域的一線狀況,以便隨時調整策略,任何知情不報、片面匯報的行為都是不利于整體發(fā)展的。

        同舟共濟,人人有責!市場供需失衡的壓力,同業(yè)風氣的阻障,客觀環(huán)境的不便,均對我們的.行銷工作產生了負動力。如果我們不能以開放豁達的心態(tài)、寬容理解的風格、積極坦蕩的胸懷面對客戶和同事,我們就不能更好地前進。我們知道,其他廠家內部滋生并蔓延著相互拆臺、推委責任、牽制消耗、煽風點火的不良風氣,我們要警惕我們的隊伍建設和自身進步,不要被不需在意的的人和事影響了我們的進步。

        市場資源是有限的,是我們生存和發(fā)展的根本。對于目標市場,在經過調研、分析之后,并不是所有的區(qū)域都能夠根據(jù)總體發(fā)展需要有計劃、按步驟地開發(fā),哪個客戶需要線開發(fā),哪個客戶暫時不能啟動,那些客戶需要互補聯(lián)動,并不是單憑想象就能達到效果的,客觀經濟規(guī)律是不可違背的,甚至具體的某個客戶在什么時間應該采取什么樣的策略,什么時間應該回訪,應該采用面談還是電話,都是需要考慮的問題。盲目地、無計劃地、重復地拜訪和無信譽的行為,都有可能導致客戶資源的惡性反戈甚至產生負面影響。

        三、工作建議 重塑營銷中心的角色職能定位。在做網(wǎng)絡的同時,做銷量,創(chuàng)造利潤和區(qū)域品牌。通過完善終端網(wǎng)絡來提升產品銷量和團隊美譽度。建立金字塔式的營銷結構,推行低重心營銷策略。在確保產品在終端“買得到”的同時,也要確!百u得動”,有計劃、多層次地開展“面向客戶型”推廣。不能只保證渠道中有水,還要創(chuàng)造讓水流出去的“出口”。

        調整產品結構。單渠道、多品類地“多量少批”產品購買是將來渠道客戶向上采購的趨勢。產品是終端市場運作的依托,宜精少而不宜雜多。營銷中心將努力尋求個利潤空間大、可操作性強、投入既有利益保障又有聲譽回報的產品,這樣終端銷售會更有積極性,客情關系會更加緊密。

        此致

      敬禮!

        述職人:

      銷售個人述職報告11

        各位領導你好:“在過去的xx年里,是我收獲頗為豐富的一年,通過在公司里的學習,實踐。一些所見所聞。感慨今年是我收獲最大的一年。兩個不同的公司,有著各自的營銷特色。不同的企業(yè)文化但它們的營銷思路基本吻合。箭牌的,“天龍八步”固定的時間拜訪固定的客戶。產品的不斷創(chuàng)新。對每一個單品的要求,是任何一個快銷品廠家不能媲美的。也許有好多廠家學習這種箭牌的銷售模式。一直在模仿,但從未被超過。也是學習這兩家公司良好的管理銷售模式,使我不斷的去奮斗,學習。

        入職箭牌dsr以來,通過跟隨師哥的實戰(zhàn)訓練,資料的系統(tǒng)培訓。讓我從一個對銷售一點不懂,到現(xiàn)在成為一個對箭牌銷售合格的人員。這一切跟自己的努力,奮進是分不開的。在下面門店的動手操練,使自己能夠快速的把產品準確的擺放進陳列架內,正是因為自己刻苦的練習,在辦事處組織的xx年dsr技能比賽上獲得第一名的好成績。但我從來沒有因此放棄過學習。因為還有更多的高手在等待著你的挑戰(zhàn)。正值今年在XX市舉行箭牌dsr培訓會議上,有一個環(huán)節(jié)就是理貨,擺架比賽。我覺得自己有信心,能行。就自告奮勇的參賽了,這次比賽是每個地區(qū)選出三名dsr參賽,我的對手就是濰坊的dsr,上臺比賽的時候感到有很大的壓力,圍著自己周圍有好幾十人,很緊張。但不辜負團隊對我的信任,我終于把對手ko了。比賽全部結束以后,我發(fā)現(xiàn)我的成績不是最快的,我就暗自給自己打壓,明年如果有機會,我一定要爭取那個最快的。臨近年底時刻,箭牌堵主任告訴我箭牌要舉行tt補貨競賽,我就提前給自己制定了銷售路線,也正是因為自己準備充足,團隊成員和領導的鼓勵,我順利的拿到了這次青島地區(qū)tt補貨競賽的第一名獲得了箭牌的榮譽證書,和濰百劉主任的特等獎勵,王主管的鼓勵獎。下面我給大家分析一下我對箭牌和濰百營銷的理解.和xx年銷售銷售的數(shù)據(jù)報告。

        箭牌他對不同的崗位有著不同標準的要求,象我們dsr,入職的第一天就讓我們深深牢記天龍八步,這是一個很好的銷售步驟,這是對一線銷售員工的要求,每天的績效匯總,這里的匯總不是說你一共賣了多少箭牌的產品,而是每一個分類的'銷售額。讓領導能清晰的知道那個單品有上升,下降的趨勢。然后讓dsr對某個趨于下降的單品進行大力宣傳,助銷。它在批發(fā)市場投入也是很細微周到的,注重在批發(fā)市場搶占陳列位置,突出品牌影響力,擴大產品面,做堆頭,把產品(每一個單品)按單盒形式展示出來,不象其他品牌,把產品藏在箱子里,然后仍在倉庫門店角落里;蛘吡鑱y的跟其它品牌混放在一起。有那么四個字“陳列為王”是很有道理的,也可以這么簡單的說:“批發(fā)商把產品擺在顯眼的位置,增加商店老板進貨的欲望,

        商店老板進貨了,這個產品才能在門店里銷售。箭牌對物料助銷品的投資也是很大的,他會研究一些放置任何單品的貨架,就連大大泡,真知棒這樣一個不是很起眼的產品,他會通過一些陳列貨架讓這些產品變得生動。讓顧客產生好感,增加購買欲望。對于大店,mt門店他們更是搶占收銀臺黃金位置。從每一個點,到一條線,整個面都是有嚴格的要求。它們敢于做大,做細。

        濰百6x6 基本拜訪流程,和箭牌的”天龍八部“真是有異曲同工之妙。濰百的(備,查,賣,收,翻,寫)箭牌的(了解情況,保養(yǎng)陳列架,整理產品、補貨布市,收款,店主教育。張貼廣告,拜訪卡報表填寫)?傊褪窍确⻊,了解一些競品,產品的結構,然后在進行賣貨。 其中這個賣字使我受益匪淺——當你發(fā)現(xiàn)了購買信號時… (主動出擊)結束談話!建立自信、不要害怕向客戶提出要求。-----一旦店主說要貨,就不要在啰嗦了,馬上把店主要的貨物搬進來,但千萬不要忘記你還有其他單品,如果你是聰明的人,就一起抱進去吧。請相信良好的客情關系是賣的基礎,定期的拜訪是店主對你加深印象最好的方法.

        銷售數(shù)據(jù):

        2月份剛入職參加公司培訓

        3月份跟隨崔廣帥,王勇學習tt銷售,下半月自己實踐

        4月份銷售34000

        5月份銷售

        6月份銷售38000

        7月份銷售4xx

        8月份銷售45000

        9月份銷售50000

        10月份銷售51000

        11月份銷售55000

        12月份銷售53000

        1月份銷售68000

        在xx年里我還將繼續(xù)努力,保持上進的態(tài)度,希望今年能取得更好的成績,為辦事處爭取更多的榮譽。還要繼續(xù)深度分析箭牌銷售秘訣“天龍八步”的奧秘。濰百的專業(yè)化知識。為自己能成為一個真正的業(yè)務能手做好鋪墊。

        簡單快樂,精彩生活。

      銷售個人述職報告12

        近3年來,作為事業(yè)部副經理,負責分管本事業(yè)部的營銷工作,我能夠認真履行崗位職責,團結帶領全體營銷員、業(yè)務員、采購員,在公司總體工作思路指導下,積極進取,扎實工作,不僅圓滿完成了公司下達的各項工作、經濟指標,而且在營銷管理、倉儲管理等方面也取得了突破性的成效。在工作過程中不僅積累了豐富的營銷經驗,而且管理技也得到較大的提高。

        一、思想上要求上進,有較好的團隊合作精神和工作責任心

        1、熱愛本職工作,尊重和團結事業(yè)部領導班子成員,積極配合,主動完成黨政一把手交待的各項工作任務。

        2、作為事業(yè)部營銷負責人,能夠深深感受到肩負的責任,能以身作

        責,加班加點,廉潔奉公,起到了帶頭人的先鋒模范和表率作用。

        3、關心集體,團結同事,重視團隊合作精神,有較強的集體榮譽感。

        二、20xx年各項經營目標及其它工作完成情況

        1、20xx年共生產噸,銷售噸,產銷率%,比20xx年增長噸,%。

        2、20xx銷售總額萬元實現(xiàn)考核毛利潤萬元。

        3、20xx年共提價次,平均單價從元漲至元

        4、20xx年期初應收款萬元,期末應收款萬元,回籠貨款萬元,回籠率100%。

        5、20xx年采購國內XX噸,較20xx年增長%

        6、投入大量人力、物力支持辦事處的建設

        7、XX機投產后,開拓了XX銷售市場,建立了一套XX營銷模式8、20xx年責任區(qū)域范圍內未發(fā)生任何安全責任事故。

        三、銷售管理出成效

        20xx年主要圍繞四個“堅持”,兩個“建立”富于成效地展開各項工作:

        1。堅持以省內為主,以省外為輔的營銷策略。

        把XX省作為XX的主銷售市場進行重點推銷,已取得較好成效,連續(xù)幾年銷量的增長充分印證了策略的正確性。XX省的銷售特點是價高、穩(wěn)定,銷售費用低,有著其它競爭對手不可具備的優(yōu)越條件。

        2。堅持以直銷為主,經銷為輔的營銷方針。

        隨著客戶群的穩(wěn)定,XX品牌的知名度的提高,經銷公司控制著大量的客戶群,制約了銷售量進一步提高。近年來不斷通過協(xié)商及合作的'方式,已改經銷中轉的銷售方式為公司直供客戶,不僅提高了產能,銷量也迅速得到了消化,達到了公司高產、降耗、增效的預期目標。

        3。堅持產品結構的優(yōu)化。

        大幅減少低XX的接單量,為高產、高銷,降低成本提供基礎重要條件。并把出口XX作為重要產品進行研發(fā),解決了困擾成品質量黑點問題。

        4。繼續(xù)堅持營銷風險的控制。

        近年來,由于國內?óa能的迅速增加,供大于求矛盾突出,XX市場競爭激烈,賒銷方式成為搶占市場的重要武器,但賒銷也是一把雙刃劍,會產生大量的呆、壞帳。近己年,通過不斷完善營銷內部監(jiān)督體制,嚴格執(zhí)行審批權限管理制度,已有效地防止了死帳、壞帳的發(fā)生。

        5。建立并鞏固了一套行銷所必需的營銷體系。

        在瞬息變換的市場環(huán)境下,根據(jù)市場情況,及時調整價格策略、產品策略、地域策略等,鞏固并發(fā)展了市場客戶,控制了市場風險,特別是高瓦紙機投產后,利用客戶的類同性,成功復制了XX的營銷模式,順應了客戶運行慣性。

        6。培養(yǎng)并建立了一支熟悉業(yè)務運作流程而且相對穩(wěn)定的行銷團隊。

        通過系統(tǒng)培訓和實際工作的歷練,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關崗位的業(yè)務運作的相關流程。片區(qū)經理制和其它激勵機制再次調動營銷員的積極性、釋放營銷員的聰明才智、增強營銷員的責任感和成就感,為實現(xiàn)事業(yè)部的目標利潤和拓展產品的市場空間打下基礎。

        四、20xx年工作重點及難點。

        1、確實做好人員培訓、銷售組織、倉儲管理等工作。

        2、銷售原則:高產、高銷、低耗。制定完備的銷售方案,繼續(xù)擴大市場。

        5、產品在國內市場的推廣。

        6、做好銷售管理系統(tǒng),提高工作效率,方便快捷為客戶報務。

        7、做好國內XX等系統(tǒng)材料的采購工作。

        20xx年已過去,在這一年里,有我的辛勤勞動的汗水,有面對艱難市場拓展的無奈,有過業(yè)績迅速提高時的自豪,回顧過去,展望未來,我們是一個團結的集體,具有團隊精神的集體,一到能夠打硬戰(zhàn)的隊伍,在新的一年里,我們將有更強的責任心和使命感,全身心投入到自己的崗位中。

        展望20xx年,我們的工作目標是:團結一致,我想,只要我們保持積極的工作熱情,熱愛自己的事業(yè),正確把握市場規(guī)律,定能得到公司領導及同事的大力支持,我們的目標也定能實現(xiàn)。

      銷售個人述職報告13

      親愛的同仁們:

        大家好!

        我于20xx應聘進入新陽光地下商場,從基層做起,著手開始基層的現(xiàn)場管理及辦公文件的整理和收發(fā)等事務,隨著工作深入擔任了運管管理部經理的職務,20xx年隨著商場規(guī)模不斷的擴大和企業(yè)的發(fā)展,我有幸成為經理,我所涉及的業(yè)務工作更加廣泛。在過去的時間里,從最開始的初來乍到到此刻的初窺門徑,我學到了很多我所匱乏的東西,也對這個行業(yè)有了深入的了解,在此我將對自己所做的工作進行詳細的闡述:

        日常管理工作:

        1、人員管理:每一天日常的巡場,檢查員工行為規(guī)范、員工的業(yè)務知識潛力及員工的招商工作狀況等,及時指正員工不當?shù)男袨。對于不合?guī)范的經營方式的活動展示牌及時發(fā)現(xiàn)并整改,監(jiān)督員工的出勤及在崗率,避免漏失廳內的管理、銷售及招商。

        2、針對員工在工作中出現(xiàn)的共性問題,進行整理歸納,利用每周一、三、五開會時間進行著重強調,督促員工有則改之無則加勉。針對處理不合理的事件在會上進行研究,找出最佳解決方案。對于相關業(yè)務知識潛力也會抽出有效時間群眾進行培訓,重點資料透過考試形式進行檢驗,幫忙員工擴大知識面,提升自身的綜合素質,成為一名優(yōu)秀的管理人員。

        3、妥善管理新進員工及離崗人員,尤其對于提出離職人員及時了解其心理動態(tài),在不違背原則的`狀況下開導員工留任原崗位或調崗,盡可能減少運營管理部人員流動,保證商場有一個和諧、良性的發(fā)展。對于新進員工的要求嚴格把關,并協(xié)助其做好進場的相關手續(xù),隨后進行業(yè)務知識、規(guī)章制度、工作流程等資料的培訓及考試,保證新員工的各項基本工作能夠順利完成。

        4、商場的最終目的是有一個良性的發(fā)展空間,從人員管理到店面管理最終都是為良性發(fā)展做準備,只要經營者有利潤,才能到達最終目的,根據(jù)當?shù)氐娘L俗習慣和重要節(jié)令、在中廳有針對性的進行有獎促銷活動,以更好的提升銷售。

        5、裝修管理:協(xié)助保衛(wèi)部、設備部與進場裝修人員進行前期溝通,裝修時現(xiàn)場監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題立即指出,并對相關裝修要求和注意事項隨時給予提示,盡量避免不貼合要求的狀況出現(xiàn),要求裝修做到無異味,無噪音,無灰塵。審查其裝修圖紙,約定裝修日期,核定用電流量,審批裝修防火材料,對接相關裝修工作,幫忙辦理裝修審批手續(xù)。

        6、為打造一個和諧共建的商場,每日從考勤經營者的出勤率開始,規(guī)范業(yè)戶的經營方式,堅決杜絕遲到早退,叫喊叫賣,懸掛自制pop,超擺超放,播放迪曲,辦理進退戶手續(xù),核算各種費用,延時手續(xù),裝修結果的驗收,投訴的處理與協(xié)調,漏水點的觀察和配合維修,配合收取管理費用。

        7、能夠營造良好的商場購物環(huán)境是作為一名管理人員應盡的職責和義務。未經商場允許商販在商場內肆意兜售商品的行為本身已經嚴重影響商場的形象,督促管理人員對待此類事件一經發(fā)現(xiàn),嚴肅清出場外。同時為保證商場內的環(huán)境衛(wèi)生,散發(fā)與商場無關的宣傳單如有發(fā)現(xiàn),立即進行制止與清場。

        企劃宣傳:

        在日益激烈的競爭中,打造商場的品牌效益,樹立良好的企業(yè)形象,商場的企劃宣傳務必落實到位。有效的營銷不僅僅依靠新穎的創(chuàng)意,更需要強有力地執(zhí)行與規(guī)范操作。對商場的企劃宣傳方面主要采用媒體投放方式。媒體投放主要以配合階段的活動和節(jié)假日商場促銷為主,以自有的電視廣告,廣播為重點,派專人制作精良的ppt、ps廣告等。選取當?shù)厮募抑攸c報紙(大眾信息、四海傳媒、供求世界、都市導航)進行活動與促銷宣傳。

        商場內外氛圍包裝。相較于商場外部氛圍的包裝,商場內氛圍的營造顯得尤為重要。每逢節(jié)假日,學生放寒暑假,都是商場客流的高峰期,這就需要迎合當前促銷主題。為了更好的詮釋和演繹促銷主題,嚴格進行對色彩、圖案、造型和材質方面的設計和篩選。商場內各個位置的裝飾改造,廣告設計樣式及懸掛,都指派相關人員實施進行。

        工作中亮點和不足:

        亮點:

        1、培養(yǎng)專業(yè)人才,根據(jù)新進人員的特點和擁有的某種技能,安排相應的崗位以貼合崗位需求加以鍛煉和培養(yǎng)。同時對現(xiàn)有不同性格和潛力的員工布置任務時,分出重點和細致交待。避免在工作中走型,走樣。

        2、細化經營質保金,不需要做到無紙化辦公,但要充分發(fā)揮現(xiàn)代實用的開發(fā)管理軟件,將每間店鋪都量身訂制了一個進退戶質保金的小單元,務必錄入電腦,做到規(guī)范管理。

        3、引導業(yè)戶裝修向高檔次發(fā)展,三期去年第一年開業(yè),業(yè)戶裝修上不敢投入太多,經過優(yōu)勝劣汰,對新進業(yè)戶裝修時,引導業(yè)戶向商場內現(xiàn)有裝修高檔學習,只有這樣才有市場。另外,領導給機會到其他商場學習時將自己認為裝修、設計及貨品擺放較為精典,值得學習的店面,用jpg的方法記錄下來,考察后,讓業(yè)戶學習和效仿。以此來提升商場的整體效果。

        不足:

        1、跟經營業(yè)主的溝通還有待加強,前期主要局限于漏水點、費用的繳納,租金的溝通,對于人員經營相關的溝通有所欠缺,在溝通技巧上也表現(xiàn)不足。所以,此刻要做的就是多于業(yè)主接觸,,與業(yè)主建立共存體系,加強感情聯(lián)系,讓業(yè)主了解商場的制度與管理方法,使政策、客訴等能更快更好得到實施和處理。

        2、提升敏銳度,對業(yè)主和員工的不規(guī)范的經營和不良行為和語言要有敏銳度,將不良因素和思想消除在萌芽。

        今后的工作計劃:

        1、把自己放在更高層次去要求自己,努力把自己向著全面性人才的方向培養(yǎng),盡早讓自己學會獨立處理商場一切事務,為總經理分擔些許肩上的重任。

        2、培養(yǎng)員工的匯報意識,每項工作都要有安排,有落實,有匯報,隨時掌握廳內的各項工作,以便下一步工作的開展。

        3、向管理要效益,透過管理提升商場的品牌,提高產權價值,讓店鋪在本年度續(xù)租時,在租金上有一個質的提升,讓投資者擁有足夠的信心將我們商場做為長期持有股來投資。

        4、培養(yǎng)整體觀念和合作精神,克服本位主義傾向。增加員工之間的互諒互讓,培養(yǎng)員工之間的友誼,滿足員工的社會需要,使員工提高工作興趣,改善工作態(tài)度。

        在過去的幾年時間,曾流過辛勤的汗水,也流過激動的淚水,正因為經歷了這點點滴滴的酸甜,才讓我不斷成長著,進步著。所以,我熱愛這份工作,期望自己今后能快樂著工作,同時也能在工作中找到更多的快樂!更多的自信!更多的成功!

        述職人:XXX

        XX年X月XX日

      銷售個人述職報告14

      尊敬的各位領導、同志們:

        大家好!

        時間如流水,轉眼間20xx年就已經快結束了,在上個月底我們公司也開了下半年的銷售會議,公司領導在會議上也做了半年的工作總結,還總結了一些經驗供我們分享。所以在這會議之后,領導要求我們也來給自己半年的工作做個總結,希望通過總結我們能夠更好的認識自己和向優(yōu)秀的同事學習經驗,從而更好的開展明年的工作。

        現(xiàn)在我對我這一年來的工作心得和感受總結如下:

        一、塌實做事,認真履行本職工作

        首先自己能從產品知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,及時的跟進客戶并對客戶資料進行分析,其次自己經常同其他業(yè)務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。

        要經常開發(fā)新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類,把最有可能用到我們產品的客戶作為重要的客戶,把

        近期有項目的客戶作為重點跟進客戶,并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成,從而達到銷售的目的。

        二、主動積極,力求按時按量完成任務

        每天主動積極的拜訪客戶,并確保拜訪質量,回來后要認真分析信息和總結工作情況,并做好第二天的工作計劃。

        主動協(xié)助

        客戶做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預算,這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一,也是推我們產品給他們的最好機會。即使當時沒有能立刻成交,但是他們會一直記得你的功勞的`,往后有用到的都會主動找到我們的。

        三、做好售后服務

        不管是多好的產品都會有次品,都會有各種各樣的問題出現(xiàn),做好售后是維護客情的重要手段,是形成再次銷售的關鍵。當客戶反應一個問題到我們這里來的時候,我們要第一時間向客戶詳細了解情況,并盡量找出問題的所在,如果找不出原因的,也不要著急,先穩(wěn)定客戶的情緒,安慰客戶,然后再承諾一定能幫他解決問題,再把問題跟公司的技術人員反應,然后再找出解決的方案。

        在我成交的客戶里,有反應出現(xiàn)問題的'也不少,但是經過協(xié)調和幫忙解決以后,大多客戶都對我們的服務感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作,有項目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系。

        四、堅持學習

        人要不斷的學習才能進步。首先要學習我們的新產品,我們的產品

        知識要過關;其次是學習溝通技巧來提高自身的業(yè)務能力;再有時間還可以學習一些同行的產品特點,并跟我們的作個比較,從而能了解到我們產品的優(yōu)勢,從而做到在客戶面前揚長避短。

        五、多了解行業(yè)信息

        了解我們的競爭對手我們的同行,了解現(xiàn)在市場上做得比較好的產品,了解行業(yè)里的相關政策,這些都是一個優(yōu)秀的業(yè)務員必須時刻都要關心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙,才能對手中掌握的信息做出正確的判斷,遇到問題才能隨機應變。

        以上就是我們工作情況的述職報告。如有不當之處,還請大家批評指正。謝謝大家!

        述職人:xx

        20xx年x月x日

      銷售個人述職報告15

      尊敬的各位領導、同志們:

        大家好!

        時間如箭一樣地飛逝著。回顧到公司x年來,總在不知不覺中度過。我自我在工作中也是受益匪淺,20xx年主要工作地點是xxx,現(xiàn)將工作情景作出如下總結:

        首先,就我個人而言。我很感激公司能夠給我一個學習與提高的舞臺,感激你們對我的關照!半年來,我學習了很多產品知識,但農資世界是豐富多彩的,我所學到的也只是微不足道的,并且還存在著很多自身的一些問題和不足。

        其次,就公司整體狀況而言。由于今年的市場行情不斷變化,導致公司上半年的業(yè)績不是很夢想,這也直接關系到我們的工作態(tài)度,所以工作上不是很忙碌,總覺得工作情緒有些壓抑!時常反省自我,總想去多做些什么能否對提升業(yè)績有所幫忙,可是心里老是有些顧忌,感覺自我還不夠成熟,總懷疑自我這個時候還不適合去做業(yè)務方面,只是想多些時間讓自我成長起來,提高自身各方面的知識與素養(yǎng),那樣我會更有把握的去做出決定!

        一、銷售得工作中的輔助工作

        我們在多個地方進行了促銷,在促銷策劃上頭沒有什么經驗,但經過經理和同事們的努力,我們的促銷活動還是取得了必須的效果,我們相信我們的促銷活動會越來越多,越來越好的。良好的開端便是成功的一半。旺季過后,把工作的重點從旺季保供應轉移到淡季促銷售上來。堅持“有節(jié)借節(jié),無節(jié)造節(jié)”,異常是做好“無節(jié)造節(jié)”的文章。爭取廠商支持,整合各類營銷資源,統(tǒng)一策劃營銷方案,統(tǒng)分結合地把握好營銷活動推出的時間、形式、規(guī)模和力度,放大營銷資源的促銷功能。抓好商品的結構調整、庫存管理,爭取廠商的政策支持,適應市場消費需求。由于經濟形勢的變化,銷售市場競爭格局的變化,今年的商品的結構、庫存是很難把握的,隨著兩節(jié)銷售旺季的到來,各部門經理始終把商品結構調整、組織適銷對路商品,庫存管理最優(yōu)化作為一項重要工作來抓落實。各部門經理主動對兩節(jié)銷售形勢進行了分析,對商品的結構、庫存進行了更加詳細的分析,按照優(yōu)勝劣汰的原則,抓好商品結構的調整、抓好庫存管理。經過這樣緊張有序的半年,我感覺自我工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫

        了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結經驗的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進這半年,又從無限簡便中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的職責心是如何重要。

        二、市場銷售工作現(xiàn)狀

        1、制定銷售目標。20xx年我們銷售部門根據(jù)年初制定的總體目標以及在年中分階段制定的時段性目標,根據(jù)既定的'銷售策略和任務,按照常年的習慣,進行人員細分,并根據(jù)市場供求關系,組織銷售工作人員,以銷售業(yè)績?yōu)楹饬繕藴,進行針對市場的銷售任務。期間,我部門工作人員也制定了自我的目標計劃和銷售計劃,充分發(fā)揮自主性、創(chuàng)新性,順利完成各自預定的銷售任務,并及時總結經驗的可取之處和不足,加以改善。

        2、競爭比較激烈,其他企業(yè)價格比較強烈。在市場經濟的大環(huán)境下,各企業(yè)的競爭已經越來越白熱化。在產品普遍相同或類似的情景下,價格的競爭,也成為了銷售渠道上的一個大關口。在產品質量普遍存在的前提下,同行的其他企業(yè)的產品價格差不高,沒有構成比較懸殊的價格比較。在品牌較強的局勢下,這種價格差,同樣造成了創(chuàng)利方面的壓力。

        3、應收款回款難準時。受社會極大市場環(huán)境的影響,普遍客戶支付延期,應收票據(jù)、應收賬款、預付賬款、等等應收款偏大造成我們的回籠計劃不準時,影響了公司的整體運作。

        三、銷售任務完成過程中的應對措施

        1、質量的改善。在銷售工作開展之前,對產品的質量要有更嚴格的把關,并在銷售宣傳中,把質量的優(yōu)勢盡可能最大的凸現(xiàn)出來,爭取零售商對我公司產品更多的信任和更大的購買力。

        2、價格方面。在預算的價格尺度調動范圍內,根據(jù)市場環(huán)境的形勢和對市場競爭的科學合理性分析,調整適合的價格標準,使產品的銷售既在預計范圍內盈利,又使零售商對價格方面減少挑剔。同時,能夠適當?shù)倪x擇時機,開展系列的促銷活動,從而是產品的品牌讓更多零售商和農民熟知,使產品的質量在市場中構成一個良好的口碑。

        3、加大資金回籠的力度,回避企業(yè)風險。在貨款回籠方面,整個部門都構成共識,將該項工作擺在重中之重的位置。擬定具有約束本事的銷售合約,對于應收款的回收采取合理的時效性限制。吸取了以往的經驗教訓,我們嚴格履行銷售成交的審批程序,從源頭到最終成交都加以控制,時刻叮囑業(yè)務員主動與客戶溝通,想盡辦法處理,取得了必須效果。

        4、多面的銷售渠道,發(fā)展更多的銷售平臺借助公司的銷售平臺,提高網(wǎng)絡銷售水平,建立良好信用的網(wǎng)絡銷售平臺。銷售形勢的好壞將直接影響公司經濟效益的高低。多年來,產品銷售部堅持鞏固老市場、培育新市場、發(fā)展市場空間、挖掘潛在市場,未來,我們還需要更全面的利用我公司越來越壯大的品牌影響帶動產品銷售,建成了以本地為主體,輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡格局;同時,能夠與各傳媒媒介等構成良好的合作關系,如多參加或舉辦業(yè)內或相關行業(yè)的系列活動,多方面的進行宣傳銷售,讓本品牌的產品有更廣大的拓展平臺。

        5、隨時關注業(yè)內動態(tài),掌握更多的市場信息隨著行業(yè)之間日趨嚴酷的市場競爭局面,信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益。銷售部在今后的工作中更應密切關注市場動態(tài),把握商機,認真做好市場調研和信息的收集、分析、整理工作。使得銷售部經過市場調查、業(yè)務洽談、報刊雜志、行業(yè)協(xié)會以及計算機網(wǎng)絡等方式與途徑建立起更加穩(wěn)定可靠的信息渠道,密切關注行業(yè)發(fā)展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基礎信息的收集;要根據(jù)市場情景進取派駐業(yè)務人員對國內各銷售市場動態(tài)跟蹤把握。

        6、提高銷售部人員自身的工作素質提高業(yè)務員的服務質量和業(yè)務本事,使一批老客戶的業(yè)務能鞏固并發(fā)展起來。在未來的工作中,我們要求銷售部人員要更加提高自我的工作本事和專業(yè)素質:

        (1)加強與客戶的溝通聯(lián)系,多想辦法,建立起良好的合作關系;

        (2)不斷總結自身的工作,改善自身的工作方法,加強工作中所涉及到的專業(yè)知識的學習,及時了解客戶的生產運作情景和競爭對手的情景,發(fā)現(xiàn)問題及時處理;

       。3)及時將客戶的要求及產品質量情景反饋給有關部門,并加強與橫向部門的溝通協(xié)作,使我們的產品質量和服務能滿足客戶的需要;

       。4)做好售前、售中、售后服務。上半年,我們走過了展望計劃、艱辛起步到共創(chuàng)成功的歷程,我們也體會到了這一過程帶來的歡樂。依靠我們上級的信任和指導,依靠領先的優(yōu)秀產品,先進的營銷理念,良好的服務意識,團結的協(xié)作氛圍,優(yōu)秀的干部、員工隊伍,我們整裝待發(fā)。也許,未來的路也是充滿曲折的,甚至比過去所要承受的壓力更大,但我們堅信,這條路注定是充滿機遇、充滿挑戰(zhàn)、充滿期望的。在未來更長的工作生涯中,我會更加嚴格要求自我,踏實地做好每一件事。我熱衷于這個行業(yè),做著自我感興趣的農資產品,充滿著熱情,也很有行動力,心中更是充滿了夢想。目前,我已經完全的涉及農資領域當中,我相信在不久的將來,再加上公司也有這方面發(fā)展的計劃,必須能夠盡早的實現(xiàn)!我更加期望,公司能夠給我信心與勇氣,讓我能夠更自信的去發(fā)揮并創(chuàng)造更多的成就!我深信,只要交待安排給我的事,我會盡心盡責的去完成!我會不斷加強學習,拓寬知識面,努力學習產品專業(yè)知識和一些工作常識;本著實事求是的做事原則,繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點,改善缺點;團結一致,勤奮工作,共同提高,維護公司利益,進取為公司創(chuàng)造更高的價值,力爭取得更大的工作成績!

        我深信,在公司的正確領導下,只要我全體干部、員工堅定信念,奮發(fā)進取,團結協(xié)作,以小目標實現(xiàn)大目標,以大目標實現(xiàn)長遠目標,一步一個腳印,必須能出色完成任務,讓20xx年成為名副其實的創(chuàng)利年!

        述職人:xx

        20xx年x月x日

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